小区业主管理公约

金岳小区管理公约

为加强金岳小区的物业管理，维护全体业主的合法权益，保障物业的安全与合理使用，维护公共秩序，创造优良环境，同意签订本公约，并共同遵守。

第一条目的与依据

为保障本物业的依法与合理使用、维护、管理，建立良好的公共秩序，营造安全、文明的生活、工作环境，维护业主的共同利益与合法权益，根据《物业管理条例》等相关法规和政策规定，制定本物业管理区域内的业主公约（以下简称本公约）。

第二条公约效力

本公约对物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定，对物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力。

第三条公共秩序维护

1、爱护公共环境，不侵占公共绿地和损坏物业区域内绿地、园林和其他共用设施设备；

2、不随意堆放、倾倒或抛弃垃圾、杂物，垃圾应按指定时间和地点堆放，避免遗撒；

3、不在公共部位乱涂乱画和随便张贴；

4、不得发出影响其他业主正常生活的噪声。

第四条禁止行为

本物业管理区域内禁止下列行为：

1、损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途；

2、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备；

3、违章搭建、院内种菜、养殖牲畜；

4、在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物；

5、违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒有害物质，发出超标噪声；

6、擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画；

7、利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动；

8、禁止将车库出租从事个体工商经营活动或作为麻将馆等影响居民生活的场所，车库里禁止存放危险化学物品或易燃易爆物品。

9、法律、法规禁止的其他行为。

第五条机动车管理

1、机动车在住宅区内行驶时速应低于3公里；

2、车辆出入应在传达室门口减速致意；

3、机动车应在专门的车位停放，禁止在消防通道、井

盖、人行便道和绿地等场所停放；

4、车位只可用作停放车辆用途，不得自行在车位上安装任何设置；

5、机动车（含电动车、摩托车）主应关好车窗、车门，及时上锁，车辆及车内财物保管责任自负；

6、夜间停放期间，防盗报警器应使用静音，发生噪音应迅速解除。

第六条尊老爱幼，互帮互助

1、邻里之间，互帮互助，共同防范火灾、盗窃、交通等意外事故的发生。

2、对小区70岁以上老人、重病老人和独居老人，业主委员会和其邻居要尽自己的能力适当给予关照。

3、对小区即将参加升学考试的子弟，要格外关照，为其提供安静和谐的外部环境。

第七条物业管理费用的交纳

1、业主应按规定交纳物业管理费，不得以任何理由拒交，业主因故不能按期交纳物业管理费用的，应委托他人按期代交或及时补交。

2、业主如委托物业管理机构对其自用部位和自用设备进行维修、养护和进行其他特约性服务，应支付相关费用。

3、按有关规定交纳和使用专项维修资金，维修资金不敷使用时，应按有关规定续筹。

第八条物业管理的责任

1、物业管理负责传达室值班、卫生保洁、绿化修剪、小的维修、维护小区正常秩序。

2、物业管理人员对是否履职尽责承担责任，不对业主财产保管负连带责任。

第九条业主大会与业委会工作经费

1、本物业业主大会、业主委员会依法开展工作所需的经费由全体业主共同承担，包含在本小区物业管理费中，并由业主委员会负责管理。

2、业主大会、业主委员会工作经费的筹集和管理使用必须定期公开，接受业主监督。

第十条物业的转让

1、业主在转让或出租其拥有的物业时，应当要求新业主和承租人承诺遵守公约，并于买卖合同或租赁合同签署之日起一个月内，将房屋转让或出租情况告知业主委员会。

2、业主转让物业，应与业主委员会结清物业管理费用；出租物业，约定由承租人交纳物业管理费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

3、开发商或业主没有权力免除任何物业的物业管理费用，不得在物业转让条款中规定有关免交物业费的内容。

第十一条违约责任

1、因违反本公约，造成其他业主、使用人等人身伤害

或财产损失的，当事人依法承担赔偿责任。

2、物业交付他人使用的，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业管理费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

3、违反本公约的，由业主委员会督促改正，也可由相关当事人依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

4、对业主恶意拖欠物业管理费达一定金额，经3次以上催交无效的，业主委员会有权采取停水、停电、将拖欠费用整体打包卖给有关追债机构等办法，因此造成的一切后果，由业主本人承担。

第十二条定义

1、本公约所称物业的专有部分，是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。

2、本公约所称共用部位是指一幢房屋内部，由整幢房屋的业主、使用人共用的房屋主体承重结构、外墙面、门厅、楼梯间和其他在使用上、功能上为整幢建筑服务的房屋等。

3、本公约所称共用设施设备是指物业管理区域或者单幢房屋内，由业主、使用人共用的上下水管道、电梯、供配电设施设备、消防及安全监控设施设备、公益性文体康乐设施、绿地、道路、路灯、非经营性停车场所和有关共用设施设备使用的房屋等。

4、共用设施的维修，室外公共部分，由物业费结余部

分或住房维修基金中支出，室内共用部分，如主下水道堵塞，按照谁使用，谁负责的办法，由共同使用人共同出钱疏通和维修。

业主公约【模板】

《业主公约》(示范文本) （说明：1、本示范文本中未订立事项可以用“×”表示；2、本示范文本中的[ ]中内容，据实填写在其前面的空格中；3、可根据实际情况对本文本有关条款予以选择、调整、补充；4、本示范文本中所指物业类型分为：住宅、办公用房、商业用房、厂房、仓库、其他用房。）第一条（本物业的基本情况）物业名称：，物业类型：，物业业主总户数户，总建筑面积（m2）；物业座落位置：；公共场所及公用设施状况：。第二条（订立公约的目的）为维护本物业全体业主、使用人的合法权益和物业管理区域内的公共秩序，保障物业的安全与合理使用，维护并营造安全、文明、方便、舒适的生活与工作环境，根据现有物业管理相关法律、法规、规章和规范性文件制订本公约。第三条本公约的订立、修改、通过、生效等遵照《成都市物业管理业主大会规则》的规定。第四条（本物业业主在物业管理中的权利） 1、依法享有所拥有物业的各项法定权利。 2、有权就物业管理的有关事项向业主大会及其办事机构、物业管理公司提出投诉，并得到答复；有权对本物业的管理服务工作提出建议、意见和批评。 3、有权依法通过民主程序与其他业主一起对本物业实施民主管理。具体是：（1）参加业主大会会议的权利及在业主大会会议上的建议权、表决权；（2）业主委员会委员的选举权和被选举权；（3）对业主公约、业主大会章程和物业管理工作报告等的审议权；（4）请求召开业主大会会议的权利；

（5）监督业主大会及其办事机构业主委员会的工作，监督物业管理公司履行物业管理服务合同的情况。 4、对本物业区域内装饰装修中出现的影响公众利益的质量事故、质量缺陷以及其他影响周围住户正常生活与工作的行为，有权检举、投诉。 5、。第五条（本物业业主在物业管理中的义务） 1、本物业全体业主均须自觉遵守本公约和业主大会章程。 2、业主在与他人建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时，还应告知并要求对方遵守本物业管理的有关制度和本公约，并承担连带责任；在转让所拥有物业时，应告知受让人有关本物业管理的制度，并将本公约作为转让合同的附件。 3、执行业主大会及其办事机构——业主委员会的决议、决定。 4、维护本物业公共场所（地）的整洁、美观、畅通及共用设施设备的良好；遵守成都市市容市貌、环境卫生、绿化、环境保护等相关管理规定。 5、遵守本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；并配合物业管理公司的管理服务活动。 6、依照物业管理服务合同交纳物业管理服务费；根据有关物业管理法规、规章、规范性文件和业主大会决议，交纳物业专项维修资金。 7、进行室内装饰装修时，遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》；在工程开工前，向物业管理公司申报登记，清楚物业管理公司告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项，与物业管理公司签订装饰装修管理协议，并将此协议内容告知自行委托的装饰装修施工企业；不得拒绝和阻碍物业管理公司依据装饰装修管理协议的约定，对装饰装修活动的监督检查；不得因房屋装修影响毗邻房屋的使用安全。 8、因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用本物业共用部位、共用设施设备的，应事先通知物业管理公司，并在约定的期限内恢复原状，造成损失

物业小区绿化养护方案范本

上海小区绿化养护方案范本目录一、小区公共绿化养护方案 1、园林绿化实行专业化管理 2、公司简介 3、人员配备方案 4、园林绿化组织机构及管理机制 5、园林绿化职员得技术培训与考核二、绿化养护外包服务品质管理细则三、园林绿化养护管理工作月历四、园林植物常见病虫害防治方法五、物业小区三级绿化养护标准(政府标准) 六、绿化养护标准(公司标准) 七、绿化养护管理规程与质量记录八、小区绿化工行为规范九、小区绿化突发事件应急作业程序十、花园养护有偿服务实施办法第一章:小区公共绿化养护方案一、园林绿化实行专业化管理园林绿化包括园林规划、园林树木栽培、花卉栽培,病虫害防治等多学科知识，就是一门专业性很强得学科，为不断提高园林绿化管养得科技含量，不断吸收新鲜得管理经验,提高我司得园林绿化得管养水平，我司已经建立了一支强有力得园林科学技术管理队伍，这支队伍由多名大中专绿化专业骨干与多年绿化工作经验得绿化职员组成,我司将组建专业各级队伍对贵公司所辖小区绿地按统一标准,统一要求进行统一养护管理。二、公司简介 XＸXXX公司成立于 XXＸ年,主要经营园林彩叶植物种植与推广、园林工程,园林养护等,公司拥有园林专业人才5０多名,目前在XX等地拥有5００亩彩叶植物苗圃,同时在省内外拥有多项绿化工程项目,公司 0７年始成立绿化养护管理部并开始进入园林养护行业,目前养护项目为省内等地得工程养护项目。公司养护人才有着农林院校专业人才,同时,主管住宅项目得负责人有过多年绿化经验,同时小区有多年以上绿化现场养护经验，物业住宅小区养护经验相当丰富，公司成立得养护管理部立志为中高档住宅项目进行绿化专业养护，美化、绿化广大业主得家园。三、人员配备方案（1）、固定在编人员：根据小区绿地面积,按每万平方米设臵固定在编绿化工Ｘ人(实际在编人员根据季节调整),年龄层次在２5-5５岁(根据实际工作能力适应放宽标准),以男工为主。（２)、临时工:在植物生长旺盛季节,根据实际现场工作需要适度安排部分临时工,保证工作质量需要。 (3)、交叉用工：对突发或专项工作以及其它需要,对于本公司就近其它小区或新城物业就近属本公司外包小区人员根据我公司需要,集中安排完成。四、园林绿化组织机构及管理机制 (1)、园林绿化得组织机构：绿化养护部设养护部经理，统一领导养护部工作,各绿化工接受绿化养护管理部部长得领导。

小区物业管理公约文本

小区物业管理公约文本小区物业管理公约文本提要：全体业主应遵守和履行本公约的规定，支持配合物业公司的工作，同时按照《前期物业管理服务协议》、《业主公约于小区物业管理公约文本为加强物业小区管理，维护全体业主、使用人的合法权益，保障物业的安全与合理使用，创造一个安全、清洁、舒适、优雅的生活环境和秩序，根据国务院《物业管理条例》、《河南省物业管理条例》以及相关法律、法规的规定，制订本公约。第一章总则第一条：XXXX公司受XXXXXX公司委托，组建海韵XXX 物业管理处，对XXX小区物业的公共设施和居住秩序等事项进行管理和服务。第二条：全体业主应遵守和履行本公约的规定，支持配合物业公司的工作，同时按照《前期物业管理服务协议》、《业主公约》及《业主手册》等文件规定的使用要求进行使用。第二章

建设单位的权利和义务第三条：建设单位的权利： 1、住宅出售后至业主大会成立前，由建设单位选聘管理单位进行物业管理；业主大会成立后，由业主大会按有关程序和授权选聘管理单位进行物业管理。物业公司在获得建设单位或业主大会委任后，将被视为全部业主之集体代理人，全面负责统一管理土地及物业。 2、建设单位有权按土地或物业实际需要另行制定适用于该土地及物业其他部分、地方或单位的附属公约，有关业主同意签署后，须遵守该附属公约。 3、经有关管理部门许可后建设单位有权改换本物业公共外墙和公共部位的颜色。 4、涉及政府有关法律、法规（配套、规划）政策的调整，建设单位有义务按政府相关政策进行调整。 5、建设单位有权将本公约内保留给建设单位的权利转让给其认为适当的人或公司。 6、建设单位有权在经地名办等机关同意后更改本物业的名称或其中任何部分的名称及编号，无须就因此而引起的任何损失、费用或开支向业主或其他拥有使用权的人负责或赔偿，物业公司亦不承担因更改名称及编号所引的任何损失。但建设单位必须提前一个月通过物业公司向业主发出更改名称及编号的通知。

住宅物业管理模式有几种

住宅物业管理模式有几种 1、行政管理部门成立的物业管理公司所采用的物业管理模式这种模式在于突出了地方政府的行政管理作用，因其管理机构与政权基层组织相一致，在实施管理时具有权威性，制约力强。专业管理机构在小区管委会领导下，各自履行自己的职责，能做到统一安排，分工明确，专业协作，各负其责，使小区成为一个完整的管理体制，而且基层组织的稳定性有利于小区管理的长期性和稳定性。这种模式在单一产权房屋管理中，尤其能体现它的行政管理的效用。 2、国家房管部门转制成立的物业管理公司所采用的物业管理模式这种模式的优点是发挥了房地产管理部门的管房专业之所长。小区以房屋管理为主体，对房屋进行科学管理，保持房屋较高的完好率，有利于保护小区的整体风貌。 3、房地产开发公司组建的物业管理公司的管理模式这种模式在商品经济比较发达的地方容易推广。它发挥了房地产开发企业的经营所长，从开发、建设到管理是一条龙，管理与经营活动结合起来，可以为住户提供全方位服务，不仅包括市政、环卫、治安、供水、供电等公共服务，还可以为住户提供特殊需要服务。 4、单位自行管理的物业管理模式企业比较重视，住房已成为企业十分重要的问题和工作，配有专职企业负责人进行管理，管理对象是本单位的职工和本单位的房产，比较单一。经费来源是以企业福利基金为后盾，比较充裕，住户如有意见或公共设施出现损坏需要修理时，可以直接向有关部门反映，并能尽快地得到解决。由于领导一元化，出现问题行政领导可以干预，从管理到经费筹措都比较方便。 5、按照现代企业制度建立物业管理公司的管理模式

首先是管理思路清晰、市场意识强烈，明确服务对象是业主(使用人)，办事热情、认真;其次，物业管理企业成本概念清楚，他们完全按照“独立核算、自负盈亏、自我运转、自我发展”的方式进行，可解决多年来行政管理缺乏资金的大问题;再次，这种按照现代企业制度建立起来的物业管理公司机制灵活，运用市场经济规律采用优胜劣汰的竞争机制，对企业职工采用聘用制、合同工制，定期考核，定期评定，充分调动全体员工的积极性，彻底打破过去国有企业那种吃“大锅饭”的懒惰思想;后，这种企业为业主(使用人)服务思想牢固，服务质量高。 6、按照“三合一”组建的物业管理模式首先是居委会参与，可以树立物业管理公司的形象。因为居委会作为我国行政组织的基本单位，它代表政府，有一定威信。其次，容易与政府各部门协调。居委会可以代表物业管理公司与政府各职能部门进行协调。因为居委会对街道、政府较为熟悉，协调较为容易。后，居委会与物业管理公司在行政、经济上分工明确，小区行政管理由居委会承担，经济上由物业管理公司解决并支持居委会开展工作。

小区物业管理业主公约

东方水岸明珠小区业主公约为加强常宁市东方水岸明珠小区的管理，维护全体业主的合法权益，共同营造一个舒适、和谐的宜居环境，我们必须遵守以下公约。一，权利部分 1．依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本小区内公用基础设施和公共场所（地）的权利。 2．有权参加业主大会，并拥有对本物业重大管理决策的表决权。 3．有权就物业管理的有关事项向业主委员会、物业管理公司提出质询，并得到答复直至解决。对不作为、慢作为的物业管理公司有权向业主委员会提出辞退、解聘，并要求业主委员会重新进行公开招聘。 4．有权对物业管理工作提出合理的、有建设性的建议或善意的批评。 5，有权要求开发商或物业公司对小区内的所有公共设施设备保证正常运转。二，义务部分 1．在使用、租赁、转让所拥有物业时，应遵守《物业管理法》之规定。 2．执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、决定并及时足额缴纳物业管理费。 3．自觉维护公共场所的整洁、干净、美观、畅通及公用设施的完好并教育自家小孩爱护公共设施设备。 4、进入该小区的车辆（包括小车、摩托、自行车），时速不得超过5千米。小区的所有车辆一律禁止乱停乱放，影响和阻碍交通。 5．自觉增强安全意识，注意防火防盗防电防爆，谁引发火灾谁理赔。 6．本小区内，严禁下列行为：（1）占用或损坏楼梯（电梯）、通道、楼面、道路、停车场等公用部位、设施及公共场所（地）。（2）擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施。（3）不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物。（4）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物品及饲养家禽、宠物，婚丧喜庆燃放烟花爆竹（电子鞭炮除外）。（5）践踏、占用绿化地，损坏、涂划小区建筑物。（6）随意停放车辆和鸣喇叭，制造超过规定标准的噪音，影响他人休息。（7）利用房屋经营锻造、锯木、建筑油漆、危险品、殡仪业以及利用住宅开舞厅、招待所等危害公共利益或影响业主正常生活秩序的活动。三、其他事项 1．本公约对本物业所有业主和非业主使用人具有同等效力。业主更换，本公约继续有效。 2．业主大会可以根据本物业的实际情况对本公约进行修改补充，修改补充条款自业主大会通过之日起生效，无须经业主重新签订。业主住宅：栋号商业用房：栋号（店、铺）业主电话：业主签章： 2016年7月9日

关于进一步加强住宅小区物业管理的建议

关于进一步加强住宅小区物业管理的建议近年来，随着城镇住房制度改革的不断深化，房地产管理迅速转向物业化管理，这一模式既有利于城市综合管理水平的提高，也有利于改善居民的生活环境。小区的和谐是整个社会和谐的基础，而物业管理水平又是体现和谐社会的重要指标。目前，大塘街道辖区内有住宅小区182个，其中封闭式的小区有90个，有物业管理的小区45个，无物业的小区有92个。成立有业主委员会的小区有58个。随着居民群众的法律意识增强，居民对物业管理的要求标准不断提高等，物业公司与业主之间的矛盾也日益突出，物业纠纷数量急剧增长。街道、社区已成为业主与物业企业或开发商矛盾的“出气筒”，因此，加强物业管理已成当务之急。一、当前物业管理存在的问题（一）第一方面的问题来自开发商，开发商遗留建筑质量问题，造成业主与开发商的前置物业产生矛盾。开发企业遗留的建筑质量问题，增加了物业的负担：主要有两方面，一方面是业主购买的房屋的质量问题，墙面污水、阳台漏水等，另一方面小区公共部位的质量问题，小区的道路、地下排污管网、安防、消防等质量问题。这些问题遗留到物业管理阶段并长期得不到解决，业主认为物业公司没有尽到其管理责任，致使矛盾集中到物业公司身上。第二方面的问题来自物业公司，主要表现在物业公司运作不规范。我市现有物业管理企业大多是规模小、资质等级

低，整体物业管理服务水平偏低。其经营管理理念陈旧，以管理者自居，服务意识差，有些企业低水平服务、高标准收费，甚至出现乱收费，有些企业错误认为物业管理从业人员门槛低，缺少对员工的培训和严格规范的制度管理，造成物管人员素质普遍偏低。一是对物业公司的监督存在缺失。有的小区物业突然撤出，小区陷入无人值守、无人清理垃圾的局面。比如芝麻城小区和丰业新苑曾一夜间物业撤出，小区一度陷入混乱。有的小区新聘物管存在诸多交接的问题，上一任物管撤出时很多资料没有移交，如有些物业缺失业主的建筑图纸，导致房屋维修时困难重重。还有物业公司对小区实施物管过程中不够透明、规范。如有的小区随意公摊水电费用，挪用小车停车费、广告费等等属于全体业主的收入。违法占用空间进行牟利等，损害小区业主合法权益。这些都致使小区物管企业与业主之间的矛盾纠纷日益突显，社区、街道基层组织调解困难重重。二是物业管理费提价问题，水电费欠缴问题。原因：一是开发商遗留问题未解决，导致物业收费困难；二是物业管理不到位问题，如保安、保洁、停车管理等不到位，公共部位管理、使用不到位等成为业主不缴费的原因或借口。三是早年不少房地产项目物管费低，主要原因是房地产开发商垫支了一部分费用，以吸引更多客户购房。近几年物价上涨，工资增长、物管公司成本大大提升，不提价，经营不下。但业主意见不统一，导致管理费提价难度加大。这和相关法规

业主临时公约范本

【合同标题】业主临时公约【合同分类】业主公约第一章总则第一条根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，建设单位在销售物业之前，制定本临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。第二条建设单位应当在物业销售前将本临时公约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人与建设单位签订物业买卖合同时对本临时公约予以的书面承诺，表示对本临时公约内容的认可。第三条本临时公约对建设单位、业主和物业使用人均有约束力。第四条建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本临时公约一致。第二章物业基本情况第五条本物业管理区域内物业的基本情况物业名称：____；座落位置：____；物业类型：____；建筑面积：____。物业管理区域四至：东至：____；南至：____；西至：____；北至：____。第六条根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权： 1．由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面、____、____、____等； 2．由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施、避雷设施、____ 、____、____等； 3．由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备，包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房、____、____、____等。第七条在本物业管理区域内，根据物业买卖合同，以下部位和设施设备为建设单位所有： 1．____； 2．____； 3．____； 4．____。建设单位行使以上部位和设施设备的所有权，不得影响物业买受人正常使用物业。第三章物业的使用

最全的住宅小区物业管理方案

最全的住宅小区物业管理方案龙山国际住宅小区物业管理方案目录 1.0 居安泰物业公司企业理念 1. 企业宗旨 2. 企业精神： 3. 工作态度： 4. 服务准则： 5. 企业管理理念： 6. 员工修养理念： 7. 企业服务理念： 8. 企业愿景： 2.0 项目基本情况 1. 龙山国际一期项目概况 1.1 龙山国际一期经济技术指标和主要配套概况 2. 项目物业管理分析 3.0 收费项目及标准报备 1. 关于物业管理收费的初步意见 4.0 组织架构、人员编制及薪酬福利 4.1 管理机构设置 4.2 人员定编 4.3 人员薪资体系 5.0 开办测算及日常管理测算 5.1 前期投入明细表 5.2 详细的成本测算、管理成本构成及测算结果一览表(年经营支出汇总表) 5.3 人工费明细表

5.4 办公费明细表 5.5 固定资产折旧费及低易耗品摊销明细表 5.6 设施设备维护维修费明细表 5.7 清洁、保安、不可预见费、管理佣金明细表 6.0总体管理构想及各项规章制度 1.0 安防管理 2.0 公共事务管理与人性化服务 3.0 环境服务管理 4.0 机电设备的维保管理 5.0 内部运行机制 5.1 《装修管理规定》 5.2 《住宅装修管理公约》 5.3 《物品搬进（出）管理规定》 5.4 项目管理中心经理岗位职责 5.5 事务助理岗位职责 5.6 前台监控员岗位职责 5.8 工程水电人员岗位职责 5.9 项目社区文化公关接待员岗位职责 5.10 项目中心电脑文档人员岗位职责 5.11 安防部主管岗位职责 5.12 安防班长岗位职责 5.13 巡查员岗位职责 5.14 交通、车辆管理员岗位职责 5.15 义务消防员岗位职责 5.16 环境服务部主管岗位职责 5.17 绿化班长岗位职责 5.18 保洁班长岗位职责 5.19 保洁员岗位职责 5.20 绿化员岗位职责 5.21 出纳收费员岗位职责

前期物业业主公约【物业管理经验分享】

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！前期物业业主公约【物业管理经验分享】为加强、(以下行称”本物业”)的物业管理,维护全体业主的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共秩序,创造优良环境,同意签订本公约,并共同遵守。一、业主的权利、义务业主是指房地产所有权人。 (一)权利 1.依法享有所拥有物业的各项权利; 2.依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所(地)的权利; 3.有权按有关规定进行室内装饰装修; 4.有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮,但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外; 5.有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况,建议物业管理公司及时组织修缮; 6.有权参加业主大会,并拥有对本物业。重大管理决策的表决权; 7.有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理公司提出质询,并得到答复; 8.有权要求业主管理委员会和物业管理公司按照规定的期限定期公布物业管理收支账目; 9.有权对物业管理工作提出建议、意见或批评 10.有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议; 11.有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任,对方不维修养护或不予配合的,可要求业主管理委员会或物业管理公司强制维修养护,按规定分摊费用。 (二)义务 1.在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守物业管理法规政策规定;: 2.执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、决定; 3.自觉维护公共场所的整洁、::美观、畅通及公用设施的完好;

物业小区绿化养护工作计划书范本(完整版)_1

计划编号：YT-FS-9100-28 物业小区绿化养护工作计划书范本(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

物业小区绿化养护工作计划书范本 (完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。为进一步贯彻落实创建健康学校的各项评议标准，围绕“营造健康环境、规范健康管理、加强健康服务、开展健康促进”的理念，不断巩固我校市级“文明学校”的称号，提升校园绿化景观、优化美化校园环境、提高校园绿地建设管理水平，现将我校园绿化工作计划制定如下：一、提高思想认识，加强组织管理。我校自改建以来，始终重视校园绿化及品味建设，尤其对校园绿化管理工作高度重视，由总务主任负责指导检查工作，加强管理。切实保障绿化工作扎实有效地开展，力求校园绿化尽善尽美。二、加强校园绿化，美化校园景观。

我校改建时就进行了绿化布局，地面有草坪、绿化带、长廊有紫藤，使整个校园春有碧草、夏有鲜花、秋有硕果、冬有绿叶，三季有花，四季常绿。今年我校还将调整绿化布局，查漏补缺，增添花草树木，使校园充满勃勃生机，处处春意盎然! 三、加强常规教育，强化绿化意识。我校常规教育之一就是教育学生爱护花草，不践踏草坪，不折损花草，常浇水、多施肥。每年植树节我校都要在全校范围开展全民爱苗护绿活动，意在号召全体师生爱护花草，珍爱绿色，增强师生的环保意识。我校还积极利用国旗下演讲、宣传栏、黑板报、主题班队会等形式对学生进行教育，树立爱护花草、珍爱绿色的意识，营造人人关心、支持、参与绿化的校园氛围。我校将新学期开学第二周定为校园绿化宣传周，将三月的第二周确定为校园绿化活动周，加大绿化宣传及活动力度，使绿化意识深入人心、落实在行动上，力求做到校园人人爱绿化、处处有绿色，步步有景观。

xx小区物业自主管理方案

XX小区物业自主管理方案一、成立业主管理委员会 1、业主委员会委员的候选人必须是热爱公益事业，道德品质好，责任心强，具有较强的组织能力和协调能力，有一定的时间从事业主委员会的工作，具有完全的民事行为的能力的产权人、产权人代表、产权共有人。 2、业主委员会的委员由业主大会投票选举产生。业主委员会成员每届任期三年，可以连选连任。业主委员会委员的人数是9名，其中主任1名和副主任2名。 3、业主大会应由过半数以上具有投票权的业主参加，如因故不能出席，可以书面形式委托代理人代理出席。 4、为了召开业主大会，选举产生第一届业主委员会，由业主代表组成筹备小组，负责业主大会的筹备工作。 5、筹备小组应做好以下工作： 1）确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容； 2）拟定《业主委员会章程》、《管理公约》、《业主大会议事规则》和《业主委员会选举办法》； 3）确定业主委员会委员候选人选举产生办法； 4）做好召开首次业主大会会议的其他准备工作。

5）按本选举办法选举产生第一届业主委员会后，筹备小组自动解散 6、第一次选举业主委员会委员候选人按以下办法： 1)筹备小组提名推荐； 2)业主代表提名推荐； 3)业主联合提名推荐，单个业主提名推荐或自荐: 5)筹备小组按法定程序审查被推荐人的资格，最终确定候选人名单，提交业主大会选举； 6)首届业主委员会主任、副主任由得票过半数最多和在委员中择优推选相结合的办法产生。并报上级主管部门备案。 7、业主委员会委员投票选举办法： 1）业主委员会的委员由业主大会在业主委员会委员候选人中投票选举产生； 2）投票结束后，由筹备小组推选的监票、计票人员或者筹备小组人员将投票人数和票数加以核对，做出记录，并由监票人签字。 3）选举所投的票数，多于投票人数的无效，等于或者少于投票人数的有效。每一选票所选的人数，多于规定应选代表人数的作废，等于或者少于规定应选代表人数的有效。 4）业主委员会委员选举采取差额选举办法。依据得票数顺序产生9名业主委员会委员。 5）如遇票数相等不能确定当选人时，由当选的委员投票产

小区物业管理方案(Word版)

xxxx住宅小区物业管理方案目录一、项目介绍………………………………………………… 二、管理方式…………………………………………………… 三、管理内容……………………………………………………………… 四、管理目标和设想……………………………………………………… 五、管理人员的配备……………………………………………………… 六、管理人员的培训……………………………………………………… 七、管理规章制度………………………………………………………… 八、各项指标的承诺及措施……………………………………………… 九、便民服务…………………………………………………………… 十、社区活动设想……………………………………………………‥ 一、项目介绍 1.楼盘介绍海逸华庭（略）二、管理方式为建立、完善城市住宅区业主自治管理与物业管理企业专业化管理相结合的社会化、专业化、市场化的物业管理新体制，规范城市住宅区业主委员会的运作，发挥业主委员会在物业管理中的自治自律作用，提高物业管理的整体水平，根据国家及省有关城市住宅区物业管理的法律法规和《江苏省城市住宅区物业管理办法》( 省政府第141 号令) 受海逸华庭居民小区业主委员会委托协议约定代管形式。以小区业主委员会管理自治委托，以业主服务为中心”的管理理念和“基本职能标准化、业主服务个性化”的管理模式，吸取同时结合海逸华庭的实际状况和业主的需求，使海逸华庭的物业管理更加专业化、规范化。三、物业服务管理内容与标准（上述物业管理服务应达到约定的质量标准，服务内容和标准见附件）（一）房屋建筑公用部位的维修、养护和管理，但根据法律规定或相关合同约定乙方不承担义务的，或者根据相关合同约定由专业单位维修、养护的设施设备外；（二）物业共用设施设备的日常运行、维护和管理；

小区物业绿化养护管理

小区物业绿化养护管理第一部分绿化养护一、草皮 1、要定期修剪，根据不同季节，长势，合理安排修剪期，以草长不超10厘米为准，一般5-9月约25-30天修剪一次，3-5月和9-11月35-40天修剪一次，（北方地区）当年12月至翌年2月原则上不修剪，修剪后草坪面平整高度约3-4厘米。 2、每次修剪后对草皮施一次肥，施后浇透水，保证草皮全年常绿。 3、每巡查草皮，发现杂草及时清除，使草坪纯度控制在优类小区95%，一般小区90%以上。 4、拾除草地、花丛内石头、纸屑等杂物。二、绿篱、定型植物 1、绿篱生长前期未成型之前，以密枝修剪为主，成型后以造型修剪为主。修剪的篱面要平整圆滑顺直，绿篱造型植物造型优美、丰富，修剪下的枝叶要立刻清除。造型后，对生长超过篱面的枝条要及时剪除，超出篱面的枝条长度应控制在10厘米内。 2、绿篱保苗率95%。残缺或死亡部分要在一个月内补种好 3、绿篱、造型植物在每年的3-8月期间，约50天施一次氮肥，9-11月期间的40天施一次复合肥，每亩地每次施肥量为15市斤。三、乔、灌木 1、每周巡查，及时修剪枯枝、病虫枝、霸王技、下垂枝等。修剪下的枝叶，要立刻清除。 2、根据灌木长势，该造型的要及时造型；造型后要及时修剪超过形状外的枝

叶，一般以控制形状外的枝叶长不超过20厘米这宜。 3、灯道树保率要达到98%，树干粗壮，修剪及时，主干高度一般控制在2.5-3米。分枝合理，树身直，枝叶茂盛。 4、一般每二个月施一次复全肥，保证长势旺盛。对生长茂盛的大乔木，可以不施肥。四、浇水 1、室外绿化要根据不同季节、天气，不同植物品种生长习性，不同栽培目的，不同土壤每天、隔天或几天淋水一次。因天气炎热干旱而出现水分不足时，则必须相应增加浇水次数，保证所有植物不因缺水而萎蔫。 2、天晴季节，室外盆栽每天浇水一次；栽在花基的3-4天浇一次水，雨天则不浇；室内盆栽每周浇水2-3次。五、植物保护区 1、以预防为主，综合防治，做到勤观察，早发现，早防治。 2、使用农药必须以不伤害健康为前提，使用高效、低毒、无臭、无异味农药。 3、喷撒农药时，必须戴口罩，安全防护手套，穿长袖衣服。禁止抽烟及吃东西。人应站在来风的上方，防止喷农药吹回人体，造成中毒。 4、喷撒农药后要用肥皂反复多次于流动水中洗手。第二部分常见的病虫害防治一、常见的病害及防治 1、白粉病：可用50%退茵特800-1000倍、或0.1-0.3波美度石硫合剂，或50%胶体硫50-100倍液，每周一次连续二、三次均有效。 2、黑斑病：药剂选用75%百菌清可湿性粉剂500-800倍或托布津可湿性粉剂

XX小区管理公约(精)

荣和山水美地管理公约（2008年）一、总则为维护荣和山水美地小区住户共同利益，创造文明、安全、宁静、美化、舒适的生活环境，制定本管理公约。法理依据: 《中华人民共和国民法通则》；《中华人民共和国消防法》；《城市新建住宅小区管理办法》；《城市异产毗连房屋管理规定》；《广西壮族自治区物业管理条例》；《南宁市物业管理暂行办法》；其他环境管理、治安管理等法律法规和规章。立法过程：主之大《荣和山水美地小区物业管理公约》由南宁市荣和物业管理有限责任公司代为拟定，经全体业多数签署后生效。授权协助执行人：南宁市荣和物业管理有限责任公司下属荣和荣和山水美地管理处。适用范围：荣和山水美地小区。解释权：本管理公约所有解释权暂归南宁市荣和物业管理有限责任公司。有效期：本管理公约有效期至荣和山水美地小区第一届业主委员会正式成立注册后90天。二、定义物业：指荣和山水美地小区房屋建筑、设备设施及其配套的公用设施和附属场地。住宅单位：指小区物业房屋建筑中独立拥有的部分。业主：住宅单位所有权人。物业使用人：指住宅单位的承租人和其他实际使用物业人。住户：指业主和物业使用人业主委员会：指荣和山水美地小区业主或业主代表大会选举产生的，并依法向南

宁市房产局办理核准登记手续的团体。物业管理公司：指受委托管理荣和山水美地小区的南宁市荣和物业管理有限责任公司。物业管理处：由物业管理公司派出或组建的具体实施荣和山水美地物业管理的机构。三、细则房屋使用功能限制 1．荣和山水美地小区住宅单位仅限用于家庭日常生活起居用途。不得用于包括但不限于下列非居住用途： ⑴办公、商务用途 ⑵从事任何对外经营活动 ⑶仓库、集体宿舍、实验室、加工场、贮运场等用途 ⑷其他治安管理条例禁止的活动出入限制 2．小区实施封闭式管理，任何人士拟进入本小区须得到授权并经过确认后方可进入，应遵守下列管理原则： ⑴住户由业主授权办理有效住户卡，凭卡经识别后进入 ⑵无住户陪同之访客，须通过对讲机得到住户确认同意后方可进入， ⑶住户可为其长期所雇请的家政工人申办住户卡，但不得为非常住人士办理住户卡 3．非居家生活所需而数量或体积又很大的物品不得进入小区，包括但不限于下列物品： ⑴工业原材料 ⑵生产物资 ⑶大批量商品 4．非居家生活所需或家庭装修合理使用之外的易燃、易爆、剧毒、放射性、异味等物品禁止进入小区。包括但不限于下列物品： ⑴煤气瓶 ⑵汽油 ⑶氰化物 ⑷天那水

凤凰城小区前期物业管理模式

工作行为规范系列凤凰城小区前期物业管理模式（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-71854凤凰城小区前期物业管理模式 Early-stage property management model of Phoenix Community 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。凤凰城小区项目前期物业管理模式一、针对项目的管理思路根据我们对XX.凤凰城项目的实际情况的分析，我们拟订的XX.凤凰城项目的管理思路为: *强调成本控制意识和成本管理程序 *强调流程团队的有效运作和服务流程的持续改进 *强调公众服务的规范化与特约服务的个性化 *致力于共用设施、设备的持续改进和功能提升 *致力于培养员工的专业素质以及社区全员的参与意识*致力于文化功能的提升，塑造符合现代文明的人居理想环境二、管理服务模式根据我们对XX.凤凰城项目的定位分析，我们确立XX.

凤凰城项目的管理模式是: *紧密围绕“质量、成本双否决”的运作核心，提供“质优价廉”的服务产品; *倡导“以客户为中心”客户服务前向化的流程管理思想，建立以流程为基石的客户需求满足价值链; *致力于与业主建立平等的现代契约关系，推广“平等互动”的服务文化。在确定管理模式的基础上，针对XX.凤凰城的特色及实际情况，我们进一步提出了全方位物业管理的基本思路。我公司将秉承“服务创造价值，品质成就未来”的管理理念，依托我们在已有项目的成功经营模式和经验，完善的质量管理体系，根据开发商在招标文件中对XX.凤凰城的客户定位、综合公共设施的智能化程度等因素，我们拟在XX.凤凰城采用以“以客户为中心、以品质为导向”的“客户服务前向化”经营管理模式。三、创建有效的服务价值链围绕“服务创造价值、品质成就未来”的经营理念和我们拟在XX.凤凰城采用的“以客户为中心，以品质为导向”

业主公约范本

【合同标题】业主公约【合同分类】业主公约为加强____（以下简称“本物业”）和管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策制订本公约。全体业主和物业使用人均须自觉遵守。第一条定义（一）本公约所称物业的专有部分，是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。（二）本公约所称共用部位是指一幢房屋内部，由整幢房屋的业主、使用人共用的房屋主体承重结构、外墙面、门厅、楼梯间和其他在使用上、功能上为整幢建筑服务的房屋等。（三）本公约所称共用设施设备是指物业管理区域或者单幢房屋内，由业主、使用人共用的上下水管道、电梯、供配电设施设备、消防及安全监控设施设备、公益性文体康乐设施、绿地、道路、路灯、非经营性停车场所和有关共用设施设备使用的房屋等。第二条目的与依据为保障本物业的依法与合理使用、维护、管理，建立良好的公共秩序，营造安全、文明的生活、工作环境，维护业主的共同利益与合法权益，根据《物业管理条例》等相关法规和政策规定，制定本物业管理区域内的业主公约（以下简称本公约）。第三条公约效力本公约对物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定，对物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力。第四条本住宅区情况（一）地点：____区____路；（二）总占地面积：____平方米；（三）总建筑面积：____平方米，其中：住宅____平方米，非住宅____平方米（商业用房____平方米，其他____平方米）；（四）楼宇____栋____套；其中：高层楼宇____栋____套，多层楼宇____栋 ____套；（五）业主数量：____户；（六）管委会财产： 1．公用设施专用基金；____元； 2．物业管理用房____平方米，其中：管委会____平方米，物业管理公司____平方米； 3．商业用房____平方米； 4．其他____；（七）公用设施及公共场所（地）状况： 1．道路：车行道____平方米；人行道____平方米； 2．园林绿化地面积：____平方米； 3．教育设施：中学____所，建筑面积____平方米；小学____所，建筑面积____平方米；幼儿园____所，建筑面积____平方米； 4．文体设施：文娱活动中心____个，建筑面积____平方米；网球场____个，占

物业小区管理公约

小区管理公约一、前言为了便于业主/用户进一步了解小区管理公约的内容及运作情况，管理公司须编写此住户手册，以供参考之用。小区住户手册根据管理公约而制定，其目的在于保证小区所有精度及用户能有效地使用其购置之物业，而并非对业主及用户加以约束。管理公司将竭诚为各业主用户提供尽善尽美的管理服务。二、小区简介小区占地___________公顷，总建筑面积___________平方米，绿化面积___________平方米，绿化率为___________物业管理公司以现代的意识、全方面的构思服务于业主，使业主在物业管理公司的服务下，充分享受舒适、宁静、祥和的生活，创造出一个温馨、和谐、全新的花园式住宅。 1．按照建设国际化大都市的要求注意提高小区的整体居住环境质量。 2．注意加强物业管理，保持住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好。 3．实行超前管理，参照新加坡、香港的屋村式管理，使物业管理奠定良好的基础，以优质高效的服务，得到广大业主的认可。 4．物业管理有限公司小区管理处主要负责如下工作：（1）管理：具有严格和管理制度，做到违者必罚，奖罚分明。（2）保安：小区有专门保安力量，实行24小时昼夜值班。（3）清洁：保洁员定时清扫和清运垃圾，保持小区内地段卫生，做到地面无烟头，无纸屑，地痰迹，无污印，垃圾清运采用塑料袋，以防垃圾清运时再污染。

（4）绿化：负责小区绿化，四季维护树木，花草，修剪花木，维护绿化景观。（5）车辆交通管理：对机动车辆进入小区加以限制，保持小区宁静的气氛。（6）有偿服务：代请保姆，代为购物，你订机票，接送孩子，照顾老幼，病残，打扫客户卫生，成立老年活动中心等生活服务系列。（7）有偿中介服务：代业主出租、出售小区住房。（8）设立便民的小型超市、便民商店等。三、物业管理 1．管理公司根据管理公约的条文，____________物业管理有限公司已被委聘为小区之物业管理公司。 2．管理公司之代表权管理公司有绝对的权力代表各业主及用户就有关管理本小区之一般事务与政府公共事业机构和团体进行磋商及处理有关问题。 3．公共地方及设施管理管理公司根据管理公约条文所赋予的权力，将管理及负责所有公共地方、小区结构、电梯、泵房、绿化及其他公共设施及设备之保养、维修及管理。 4．管理职员为提供完善之管理服务，管理公司雇有专业管理人员及专业维修承造商负责小区一切日常管理及维修事务。请各业主及用户切勿要求任何管理公司职员作么人性质服务，所有管理员工

关于××镇小区物业管理方案

关于××镇小区物业管理方案近几年来，随着××经济建设的不断发展，人民生活水平和整体素质的进一步提高，各村的拆迁小区和商业性的开发小区如雨后春笋般涌现出来。然而由于历史、区域性发展与建设、集镇规划等问题，并没有全部实行专业化、市场化物业管理。为加快推进××平安和谐社区建设，制定一套规范的、符合××实际的物业管理方案，并在全镇小区推广是及时且必要的。一、目前××镇小区概况在××经济快速发展的同时，××的城镇建设也得到了突飞猛进的发展。居民群众的居住环境发生了巨大的变化，一个个新建起来的小区为居民打造了一个舒适、优美、和谐、文明的家园。全镇范围内，已经实行正式的物业管理的小区有金都华庭、丽景花苑、锦绣家园、金湾花苑等6 个;而各村的拆迁安置小区如宗言村和谐苑、××村卧龙湖小区、三房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本没有管理。二、全镇推行物业管理的必要性 (一) 商业住宅小区 ××已有的成气候的商住小区基本都已经有专业的物业管理公司进驻管理。在小区管理上，他们有一套专业的、相对完善的管理模式，但并不代表可以高枕无忧，因为城市经验移植到农村有时也会水土不服。由于历史、文化及风俗

习惯的差异，农村居民和城市居民存在一定的差距。虽然经济发展了，但城市化进程相对滞后，如果不从农村实际出发，完全照搬城市物业管理模式，就是引发很多问题，锦绣家园和金湾花苑已经因为沟通上的不通畅造成物业管理和小区业主之间发生矛盾与摩擦。所以，对于××镇的商业小区而言，物业管理也需要因地制宜。 (二) 农村拆迁小区各村经济的发展及对生活环境要求的提高，促使拆迁小区建设进入到一个蓬勃发展的阶段。在管理模式上都是由各村自行管理，由于没有统一的规范，造成管理效果参差不齐，引发一系列问题。 1、安全问题:目前，很多村的拆迁小区因没有建设完毕，还有后期工程正在进行，所以没有进行封闭式的管理。小区道路虽装有监控设备，但基本形同虚设，早安全上造成了隐患。 2、卫生环境问题:拆迁小区使村民原来的闲散的聚居模式变为集中的居住模式。原来只要自扫门前雪就行，现在多出很多公共地方需要大家共同维护，但由于小农思想的影响，很多村民就疏忽了这一块，造成一些公共区域 (如楼道)垃圾成灾。 3、绿化问题:小区建成伊始，绿化设施齐全，环境优美。然而过不多久，花圃都成了村民各自的菜园子，甚至

业主公约(2020年)

( 合同范本 ) 甲方：乙方：日期：年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改业主公约(2020年) What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract

业主公约(2020年) 业主公约(示范文本) 第一章总则第二章物业状况第三章公约中各主体情况第四章业主的权利和义务第五章开发企业的权利和义务第六章物业管理企业的权利和义务第七章物业管理服务内容第八章物业管理费与公共维修基金第九章房屋使用、管理、维修的具体规定第十章业主大会及业主委员会第十一章违约责任第十二章附则

第一章总则第一条立约目的本公约的立约目的如下所列： 1．阐明本小区（公寓、别墅、大厦）业主、开发企业、物业管理企业的权利和义务。 2．规定对本小区（公寓、别墅、大厦）内各单元及共用部位及共用设施设备的管理、保养、保险、维修，达到对本小区（公寓、别墅、大厦）的统一管理，使各业主有效享有其购置的单元，使得小区（公寓、别墅、大厦）内环境整齐、卫生、清洁、美观，使得建筑物的使用期限延长。 3．规定业主大会及业主委员会的设立及职责，以保障民主决策、维护业主的合法权益。第二条本公约在各方签署列为本公约附件的承诺书后生效。因此，本小区（公寓、别墅、大厦）的所有业主（包括其受让人）、开发企业、物业管理企业均受本公约的约束。第二章物业状况第三条物业名称：第四条物业坐落：第五条物业四至：第六条土地使用权面积及使用期限：第七条国有土地使用权证文号：第八条总建筑面积及划分单元：第九条共用部位：