平安银行网银收费标准

平安银行网银一账通转账自与深发行合并日后开卡的客户不享受三大服务承诺，变更为收费。而且三大服务承诺也将于2012年12月31日结束，届时开始收费。网银一账通转账具体收费标准为：

网银同城行内转账免收含ipad、iphone版

网银异地同行转账汇款金额*2‰（最低2元/笔，最高30元/笔）1、含ipad、iphone版；2、金卡、白金卡客户免首20笔/月（网银行内异地、同城跨行、异地跨行、超级网银转账，合计免首20笔/

月/客户），钻石卡客户免收；3、代发工资户免收（代发工资客户名下所有借记卡的本交易手续费均免收）；4、三大承诺服务范围内客户，仍保持暂免至2012年12月31日。

网银同城跨行转账普通：2元/笔加急：汇款金额*2‰（最低5.50元，最高30元） 1、含ipad、iphone版；2、金卡、白金卡客户免首20笔/月（网银行内异地、同城跨行、异地跨行、超级网银转账，合计免首20笔/月/客户），钻石卡客户免收；3、代发工资户免首3笔/月（代发工资客户名下所有借记卡的本交易手续费合计免首3笔/月/客户）；4、三大承诺服务范围内客户，仍保持暂免至2012年12月31日。

网银异地跨行转账普通：汇款金额*5‰（最低5元/笔，最高30元/笔）加急：汇款金额*6.5‰（最低6.5元/笔，最高50元/笔） 1、含ipad、iphone版；2、金卡、白金卡客户免首20笔/月（网银行内异地、同城跨行、异地跨行、超级网银转账，合计免首20笔/月/客户），钻石卡客户免收；3、代发工资户免首3笔/月（代发工资客户名下所有借记卡的本交易手续费合计免首3笔/月/客户）；4、三大承诺服务范围内客户，仍保持暂免至2012年12月31日。

超级网银（实时转出）汇款金额*2‰（最低5.50元，最高30元）1、金卡、白金卡客户免首20笔/月（网银行内异地、同城跨行、异地跨行、超级网银转账，合计免首20笔/月/客户），钻石卡客户免收；2、代发工资户免首3笔/月（代发工资客户名下所有借记卡的本交易手续费合计免首3笔/月/客户）；3、三大承诺服务范围内客户，仍保持暂免至2012年12月31日。

借记卡其他收费标准详情见平安银行官方网站业务公告。

工作报告之规范收费自查报告

规范收费自查报告【篇一：2015.规范教育收费问题自查报告】规范教育收费自查报告我校历来非常重视规范教育收费工作，形成了校长负责、部门主管、财务审核的管理机制，做到层层把关，严格执行上级文件精神。 2015年学校都按照县教育局的统一部署，开展自上而下的规范教育收费的自查自纠工作。工作中，始终坚持全员参与、全面自查、全面整改的原则，收到明显成效，多年来家长和社会对我校的规范收费情况都非常满意，没有举报或来信、来访情况。一、加强学习、提高认识为使规范教育收费的有关精神能够深入人心，工作要求能落到实处，每学期开学第一次行政会议以及教职工大会，学校都组织全体教职工对文件进行认真的学习，并就文件的有关要求进行细化落实。二、自查情况 1、我校没有收取任何学费、教育经费由财政全额拨付。 2、学校严格执行资料控制，无乱订课外教学用书、练习册和复习资料现象,无强制学生购买教辅材料、课外读物、报刊杂志。 3、学校不存在以举办提高班、补习班为由向学生收取费用的情况, 也没有教师私自收费补课的现象存在,包括利用课余时间和节假日、双休日强制或变相强制学生参加收费的补课。 4、不存在其他违反国家法律、法规和政策的收费行为。 5、我校注重长效机制的建设，用制度规范人，用监督约束人。学校制定了一系列规章制度，以日臻完善的制度来规范学校和教师的办学、教学行为，自觉接受老师、家长和社会的监督。经过加强规范教育收费自查和整改工作，我校校风、教风、学风受到学生家长和社会群众的肯定。在2016年的工作考虑，我们将继续抓好规范教育收费工作、贯彻落实上级有关政策法规，为治理教育领域“三乱”工作作出贡献，竭尽全力办好人民满意学校，真正实现“让学生成才、让家长放心、让社会满意”的承诺。 2015年11月18日【篇二：规范收费工作自查报告】和平小学关于规范收费行为的自查报告

招商银行和中国银行网络银行业务内容和服务功能的差异

1、各银行个人网上业务业务内容及差异招商银行中国银行账务查询一卡通、信用卡、存折、账户余额、账户当天交易、账户历史交易，定期交易查询客户将长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、定期一本通等关联到中国银行个人网上银行（查询版/理财版/贵宾版）后，即可查询不同类型账户的关联情况，各个关联账户的余额信息、账户详情、交易明细，以及全部关联账户的资产总额。网上支付一卡通支付：网上个人银行大众版，专业版，电话银行 95555，网点柜台信用卡支付：网上个人银行大众版，专业版直付通支付：网上个人银行大众版提供了人民币结算的长城电子借记卡和外币支付的长城国际卡两种选择，外币网上支付目前只能通过中行进行结算通过与众多电子商务公司和商户的合作，中国银行网上支付可以应用于综合购物类、票务酒店类、保险产品类、充值游戏类、教育考试类、慈善公益类等数十万家在线商户的网站。转账汇款 1.通过招商银行专业版同城跨行转账 2.异地他行汇款 3.异地本行汇款 4.同城同行转账中国银行个人网上银行提供本人关联账户之间的转账、中行内向他人转账、跨行转账；提供主动收款服务，方便及时催收款项；提供九种外币的跨境汇出汇款功能，还可以对收款人进行管理。

自助缴费客户需要拥有一张招商银行 “一卡通”，通过招商银行网上个人银行大众版或专业版自助申请缴费功能并进行缴费，一张“一卡通”可以申请多个缴费号码，并可为多个缴费号码缴费，缴费款项从“一卡通” 活期帐户中支付。包括自动缴纳手机费、传呼费、固定电话费、社区职能卡等招行特约收费单位的缴费。客户可以通过中国银行网上银行向中国银行的特约商户自助缴纳多种费用，诸如通讯费、水费、电费等。自助缴费可以分为签约型账单缴付和非签约型账单缴付。签约型账单缴付需要事先申请，将缴费项目的唯一标识（如手机号）与借记卡建立自助缴费对应关系，然后通过网上银行完成查询、缴费。非签约型账单缴付是指您不需要事先申请，即可在网上银行完成查询、缴费。申请相关业务只要是招商银行的银行卡（包括“一卡通”、“一卡通”金卡和“金葵花卡”及其联名卡/认同卡）的客户或存折客户，可以通过网上个人银行大众版申请一卡通大众版支付功能、自助充值和缴费、投资国债、申请个人贷款等客户将长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、定期一本通等关联到中国银行个人网上银行（查询版/理财版/贵宾版）后，即可查询不同类型账户的关联情况，各个关联账户的余额信息、账户详情、交易明细，以及全部关联账户的资产总额。定期存款客户可以通过中国银行个人网上银行将已经关联到网上银行的定期一本通上办理新增、续存或支取定期存款的业务。服务功能及差异招商银行中国银行账户查询 1. 账户概览：除了通常的功能，同时，当客户查询所有账户的余额后，可以通过“资产汇总报告”查看资产总体状况。 2. 资产汇总报告：作为综合反映客户财务状况的“个人资产负债表”，资产汇总报告将对客户关联在中行网银的各类银行账户中的资产和负债分币种、分账户类别进行汇总，让客户的个人财务状况一目了然。客户在账户概览中逐

平安银行—银企战略合作协议

平安银行股份有限公司与【】银企战略合作协议

签署时间：签订地点：银企战略合作协议甲方：平安银行股份有限公司住所地：深圳市深南东路5047号法定代表人/负责人：孙建一联系人：联系电话：乙方：住所地：法定代表人/负责人：联系人：联系电话：

为发展甲乙双方长期、稳定、互惠的合作关系，在友好协商的基础上，本着自愿、平等、互利、守信的原则，甲乙双方就银企合作达成有关合作意向如下：第一条关于建立战略合作伙伴关系甲乙双方一致同意：进一步提升双方整体合作力度，建立长期的、具有建设性的战略合作伙伴关系。双方视对方为战略合作伙伴，并承诺创造一切条件和便利，在各个领域开展卓有成效的全方位合作，以巩固和扩大双方在各自领域中的优势。甲方将根据乙方的需求，在一切可能的领域为乙方提供优质高效的金融服务；乙方将选择甲方作为开展金融业务的主办银行。本协议是平安银行与公司全面开展银企合作的指导性文件。适用于甲方总行及其分支机构与乙方总部及其下属企业。第二条本协议为框架性业务合作协议。在符合甲方管理要求的前提下，甲方予以乙方营销额度亿元，该营销额度作为甲方对乙方的意向性授信表示，只代表甲方授信意向的表示，不构成授信承诺，不得实际使用，不得对外融资、担保、转让，甲方不因出具该意向书而承担任何法律责任。 1、合作意向及期限上述营销额度不构成甲方对乙方的授信承诺，乙方及下属企业如欲向甲方申请授信，应在上述营销额度内向甲方提供符合国家及甲方内部授信政策要求的申请资料；外部法律法规、规章、行业惯例等及甲方的授信政策发生变化，不构成乙方对甲方的有效抗辩。双方合作期限暂定为年。 2、合作方式在合作期间，乙方可以各类境内外工程保函、银行承兑汇票承兑、贴现、商业承兑汇票贴现、本外币流动资金贷款、信用证等方式向甲方提出授信或融资要求，同时，甲方可为乙方的上游供应商和下游经销商提供涵盖供应链的金融服务，

(推荐)银行服务收费的自查报告

亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档银行服务收费的自查报告，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。银行服务收费的自查报告 2020银行服务收费的自查报告范文3篇时间过得太快，让人不知所措，工作已经告一段落了，回首这段时间的工作，存在的问题非常值得总结，非常值得我们做好总结和完成自查报告。如何把自查报告做到重点突出呢？下面是小编整理的2020银行服务收费的自查报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 2020银行服务收费的自查报告范文 1 按照县物价局的工作部署，为深入践行党的群众路线和“七整七治”活动要求，我行认真按照工作要求梳理排查在业务经营中存在的不合规收费等问题，现将自查情况汇报如下：一、成立自查组织确保工作任务落实。

为确保排查工作有序开展，支行成立了有行长为组长、主管行长为组长、运营部、客户部、财务部、营业单位等部门为成员的排查工作领导组织，强化对排查工作的督促、领导和推进。二、自查内容。 1、认真落实农业银行收费公示制度。做好新标准的落实和执行工作。根据总行要求，新价格标准于2010年4月1日起在全国范围内统一实施。对私类收费项目除价格差异化服务项目外，全省农业银行执行统一价格（基准价格或机器自动控制价格），需浮动的一律报省分行批准后执行。按照银监会、人民银行关于合规收费的各项标准，结合我行现有的各项中间业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，自觉接受客户的监督，严格按照总行统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。 2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严禁乱收费。在规范化的收费标准的范围内，为确保无误的按照收费标准执行，建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员

义乌农商银行国际业务收费标准

咨询电话：85562037 举报电话：85562046 Consulting telephone number:85562037 Informants' hot-line telephone number:85562046 注: 1、本收费标准的依据为《商业银行服务价格管理办法》。 Note: 1. this charging standard is on the basis of Commercial Bank Service Price Management Measures. 2、本收费标准未涉及项目参照人民币收费标准执行。 2. Unrelated items under this charging standard are executed referring to China Yuan Charging Standard 3、具体收费可以根据业务收取相应币种，汇率按业务发生当天中国人民银行公布的汇率中间价进行折算。 3. Specific charge can collect corresponding currency according to service and rate is converted as per central parity rate issued by People's Bank of China on the day of service. 4、以上标准自2014年8月1日起实施。 4. Above standard is implemented from August 1, 2014.

我国平安银行基本分析

商学院经济与管理实验中心实验报告实验名称中国平安银行基本分析一、实验目的： 1、登陆有关证券或金融数据库，熟悉通过股票代码查询有关上市公司基本面情况的方法。学会利用互联网资源了解宏观经济情况、行业情况及上市公司经营状况、财务报表等基本面情况。 2、运用宏观因素分析、行业分析和公司分析等基本分析法选择投资对象和投资时机。二、实验容：通过相关资源进行证券投资的基本分析，其主要容包括： 1、基于证券投资环境与宏观背景条件下的宏观因素分析； 2、投资者所投资的中观角度的行业分析； 3、具体投资对象的个别公司分析。三、实验步骤： 1、收集相关数据分析宏观经济因素对证券市场的影响。 2、选取某一行业数据，分析该行业处于生命周期的哪个阶段，分析该行业的市场类型是什么,对行业的市场投资价值最大进行分析。 3、选取某个公司企业的数据，分析该公司的基本素质，包括公司在同行业中的竞争地位，公司的技术装备程度，公司的赢利能力和发展水平，公司的企业管理能力、管理程度等。

4、通过考察该公司的年销售额、年销售额增长率、年销售额稳定性、年销售利润率考察该公司的竞争能力，对这些指标进行综合分析，判断该公司是否值得投资。 5、考察该公司的硬件设备和软件设备以及考察该公司拥有的高级人才、专业技术人员比例，全面把握公司的技术装备水平和研究开发创新能力。 6、考察公司管理人员的素质及能力来判断该公司的管理水平，然后通过数据观察产品的销售、生产原材料的供给、利润等方面来判断该公司的经营效率，最后通过该公司的部规章制度、员工遵守制度情况、各部门的办事程序及分工职责等考察公司部管理效率。 7、结合数据，对该公司的财务资料、业务资料、投资项目、市场状况等进行全面综合分析。对于公司的基本素质分析方面要具体到企业的盈利能力、竞争状况、公司管理、公司外部关系及联合并购状况。财务分析要具体分析企业会计资料及财务方面的比率分析、现金流量及资本结构分析等。四、实验结果：宏观经济运行分析宏观经济运行对证券市场的影响，影响的途径：公司经营效益，居民收入水平，投资者对股价的预期，资金成本。宏观经济变动与证券市场波动的关系：GDP变动(持续、稳定、高速的GDP增长，高通胀下的GDP增长，宏观调控下的GDP减速增长，转折性的GDP变动;经济周期变动);通货变动(通货膨胀对证券市场的影响，通货紧缩对证券市场的影响)。宏观经济政策分析财政政策：财政政策的手段及其对证券市场的影响，财政政策的手段包括：国

银行行业品牌企业平安银行调研分析报告

1.平安银行有何不一样的优势？ (4) 1.1.集团赋能 (4) 1.1.1.零售转型：挖金矿 (4) 1.1.2.对公做精：生态圈 (8) 1.2.科技赋能 (9) 1.3.区位优势 (10) 1.4.区别招行 (11) 2.ROE持续提升的路径在哪里？ (12) 2.1.业务视角：对公业务再出发 (12) 2.1.1.包袱出清带来信用成本的下降 (13) 2.1.2.综合金融助力存款和中收增长 (14) 2.1.3.资本补充到位后规模恢复增长 (15) 2.2.财务视角：信用成本是重点 (16) 3.LPR改革彰显战略模式珍贵？ (18) 4.应该给予什么样的估值水平？ (19) 5.投资建议 (20) 6.风险提示 (20)

1.平安银行有何不一样的优势？ 1.1.集团赋能平安银行背靠平安集团，具备上市银行中最为强大的综合金融优势。无论在零售、还是在对公，前景都十分广阔，潜能仍在释放当中。总结而言： ?零售业务：平安银行零售转型如同挖金矿。拥有丰富的矿山（集团近2亿优质客户）、廉价的矿工（120多万代理人仅需支付变动成本）、先进的矿机（先进的平安科技）和优秀的领队（年富力强、背景多元的管理团队）四大独有优势。 ?对公业务：共建、共享、共赢集团生态圈。平安银行具备账户能力和资产能力，而相对缺乏资本资源和负债资源；集团具备生态资源和投资额度，需要优质资产。两者恰好形成互补。 1.1.1.零售转型：挖金矿背靠平安集团，平安银行发展零售业务就如同挖金矿，拥有丰富的矿山、廉价的矿工、先进的矿机和优秀的领队四大独有优势。这些优势必然使得平安银行在商业银行零售转型的浪潮中取得先机，成为未来新一代零售银行的代表。（1）丰富的矿山：庞大优质的客户基础。 ?基数大：截至2019年中，平安银行零售客户9019万，其中仅5188万客户同时持有集团内公司产品，2029万客户同时持有平安寿险产品。而平安集团坐拥1.96亿个人客户和5.76亿互联网用户，假设集团客户80%可转化为银行客户，则至少还有1亿客户有待挖掘。 ?质量优：零售集团迁徙客群资产质量明显优于其他渠道，19年中新一贷、信用卡、汽融贷款集团客户不良率分别比整体低60、21、8bp。

银行服务收费自查报告

银行服务收费自查报告银行服务收费自查报告1 按照省社《银监局关于》文件要求，合规收费标准，纠正不合理条件和收费管理不规范等问题，我行积极的进行合规收费自查工作，现将自查情况汇报如下：一、认真自查。接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长担任组长，相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，依据文件的服务收费相关自律制度，有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费情况认真开展全面自查。专项清理工作小组： 1、组长：xx。 2、成员：计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部。二、自查内容。按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准，对我行各分支机构自20xx年xx月至20xx年xx月期间的服务收费情况进行自查。 1、认真落实收费公示制度。

结合我行现有的各项业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。 2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严谨作风。在省社规范化的收费标准的参照下，为确保无误的按照收费标准执行，以便建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照xx省农村信用社服务价格表中的规定执行，严把服务工作质量关， 3、加强员工思想教育，提升服务品质。银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。

中国银行个人网上银行用户使用指南

第一步：登录中国银行网站https://www.360docs.net/doc/e14048989.html,，点击屏幕右侧的“登录中行网银BOCNET”按钮，出现下图所示登录页面；如果您是普通版客户请点击“普通登录”，如果您是理财版或贵宾版客户请点击“动态口令登录”。第二步：点击密码栏右侧的“安全控件下载”链接，出现安全控件下载界面，点击“保存”按钮，下载安全控件安装包到本地电脑，下载后安全控件图标如下图所示，双击图标进行安装。温馨提示: 1、运行安装包前，请先关闭您的WEB 浏览器，否则可能无法正确安装。 2、安装控件后，如果登录页面打不开，请检查浏览器设置： “Internet选项”中选择“高级”选项，找到“启动第三方浏览器扩展”-〉设置为不启用； “Internet选项”中选择“安全”，找到“应用弹出窗口阻止程序”-〉设置为禁用；请将所有IE浏览器窗口都关闭，然后重新打开浏览器登录网银。第三步：安装控件后首次登录请按以下步骤操作：用户名：输入服务凭条上的“网银用户名” 密码：输入您在柜台注册网银是设置的6位数密码动态口令：输入动态口令牌当前显示的6为数字重设网银用户名和密码为确保您网银的安全性，首次登录时系统将提示您重设网银用户名和密码。系统验证通过后，就可以进入正常登录的欢迎页面。此页面会显示欢迎信息，欢迎信息是提高用户对假网站辨别能力的一种简单有效的方法，用户可以在“服务设定”功能下点击“欢迎信息”预留或修改欢迎信息。账户查询：您的长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、定期一本通等关联到网银后，您可查询所有关联账户的余额、账户详情、交易明细。此外，网上银行还会为您提供个人资产汇总报告，实现您对个人资产情况的全面把握。转账汇款：中行网银为您提供本人关联账户之间的转账，中行内向他人转账、跨行转账。转账方式可选择即时转账或者预约转账。在转账汇款指令提交后，系统可根据您设定的收款人手机号码和汇款用途向收款人发送汇款信二、服务功能一、客户登录中国银行个人网上银行用户使用指南

各银行新版服务价目表

工行、建行、中行、农行、交行和邮储银行相关负责人均表示，已按照监管机构要求，对银行收费服务项目及收费标准进行梳理，并发布了新版服务价目表，4月1日起执行。各家银行均表示，将进一步加强对服务收费的管理，着力加大业务产品创新和服务提升的工作力度，努力通过优质服务不断提升对消费者的服务效率和价值，为客户提供优质便捷的金融服务。今年年初，银监会对外发布《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，对银行业系统不规范经营行为进行专项整治，要求各银行业金融机构制定收费价目名录，并从4月1日起按公布的价目执行收费。邮政储蓄银行收费标准（部分）行内跨省异地存款交易金额的5‰，最低2元，最高20元行内省内跨地市异地存款不高于金额的5‰，最低2元，最高20元行内跨省异地取款交易金额的5‰，最低2元，最高50元行内省内跨地市异地取款不高于交易金额的5‰，最低2元，最高50元行内同地市取款免费凭证正式挂失 10元/笔密码挂失免费密码修改重置免费开立个人存款证明 20元/份

开户手续费免费省内同地市ATM跨行取款 2元/笔跨省ATM跨行取款 2元+交易金额的5‰，最低4元，最高52元境内ATM跨行查询免费各行措施工行相关负责人透露，已对现行收费服务项目及收费标准进行全面梳理和规范，并编制了工商银行服务价目表（2012年版），从4月1日起执行，收费服务项目为409项，其中16项为政府指导价、393项为市场调节价。建行建行相关负责人称，4月1日起新价目执行收费，主要变化是：精简了服务收费项目、收费项目的排列和展现考虑客户使用习惯、增加了免费服务，并增加了服务内容和功能说明。中行相关负责人表示，中行对全行服务收费工作进行了全面梳理，制定了统一的服务收费项目和标准，并印制成册，于3月31日在营业场所摆放，供客户查阅。从4月1日起，所有服务收费一律按新标准执行。农行对原有的收费项目名称、功能描述进行补充完善，对价格标准进行规范和统一，对优惠政策和项目进行梳理和整合，对内部管理授权和流程进行优化和明确，未新增收费项目和调高价格标准。农行已要求所有营业网点在4月1日前完成对外公告工作。交行

平安银行绩效管理制度

附件：深圳平安银行绩效管理制度第一章总则第一条为体现深圳平安银行（下称“我行”）的竞争、激励、淘汰机制，规范绩效管理工作，并严格执行绩效考核结果，特制定本制度。第二条绩效管理是主管与员工依据双方共同确定的计划内容，进行计划的跟踪和落实，以确保达成目标的一个动态过程。第三条本制度适用于与我行签订劳动合同的所有员工(客户经理除外，适用其相应系列管理办法)。第二章绩效管理的职责确定第四条总行人力资源部为本制度的制定部门；各级人力资源部门为本制度的监督执行部门，并可依据本制度，制定并下发绩效管理细则；各级主管和员工应严格执行本制度。第五条各级主管和员工的主要职责（一）问责类员工（指已经适用KPI指标考核的员工） 1.根据银行整体经营计划及主管的KPI指标、本人KPI指标，制定本人关键工作计划，并依此进一步制定详细行动计划； 2.按本人详细行动计划安排及工作任务完成情况，在绩效管理系统中进行月度工作汇报、年中考核自评及年底考核自评；（二）非问责类员工

1.根据部门年度工作计划、主管KPI指标和关键工作计划、本岗位职责，制定本人年度工作计划，并依此进一步制定详细行动计划； 2.根据本人详细行动计划安排及工作任务完成情况，完成年中考核自评及年底考核自评；（三）各级主管 1.结合本人KPI指标，关键工作计划目标，制定所辖问责类员工KPI 指标、并协助其制定关键工作计划；协助非问责类员工制定其年度工作计划； 2.对下属员工的月度工作汇报、年中考核自评、年底考核自评进行及时、客观、准确的反馈； 3.按绩效管理流程规定，完成对下属的绩效考核工作，并负责与下属进行考核结果沟通面谈； 4.及时、严格按绩效管理规定，落实下属考核结果； 5.保存个人与下属的绩效管理历史资料和考核纪录。第六条各级财务企划部门的主要职责（一）根据银行整体经营计划，分解各条线计划目标，协助各级主管制定问责类员工的KPI指标体系；（二）审核各问责类员工KPI指标。第七条各级人力资源部门的主要职责（一）协助各职能部门做好绩效计划制定、月度跟踪、绩效考核，促进反馈工作质量的提升，督促结果的落实；（二）协助各级财务企划部门审核各问责类员工KPI指标；协助各级主

《银行服务收费的自查报告》

《银行服务收费的自查报告》一、认真自查。接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长担任组长，相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，依据文件的服务收费相关自律制度，有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费情况认真开展全面自查。专项清理工作小组： 1、组长。xx。 2、成员。计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部。二、自查内容。按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准，对我行各分支机构自xx年xx月至xx年xx月期间的服务收费情况进行自查。 1、认真落实收费公示制度。结合我行现有的各项业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾

里花”、“水中月”。 2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严谨作风。在省社规范化的收费标准的参照下，为确保无误的按照收费标准执行，以便建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照xx省农村信用社服务价格表中的规定执行，严把服务工作质量关， 3、加强员工思想教育，提升服务品质。银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。三、自查总结。通过检查，我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》及上级机构的有关规定开展相关业务，同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求，无只收费不服务、多收费少服务、超出价格目录范围收费，以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。根据xx省农村信用社收费价格项目表会计核算收费项目共计83

中国平安银行招聘必考银行特色知识

中国平安银行招聘必考银行特色知识一、基本简介平安银行股份有限公司是总部设在深圳的全国性股份制商业银行（深圳证券交易所简称：平安银行，证券代码000001）。其前身是深圳发展银行股份有限公司，于2012年6月吸收合并原平安银行并于同年7月更名为平安银行。中国平安保险（集团）股份有限公司及其子公司合计持有平安银行59%的股份，为平安银行的控股股东。截至2015年末，平安银行在职员工37,937人，通过全国58家分行、1037家营业机构为客户提供多种金融服务。平安银行是中国平安保险（集团）股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行，为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元，总资产近1.37万亿元。 2012年1月，现平安银行的前身深圳发展银行收购平安保险集团旗下的深圳平安银行，收购完成后，深圳发展银行更名为新的平安银行，组建新的平安银行正式对外营业。 2013年5月24日内部正式发文宣布调整总行组织架构，总行一级部门由原来的79个精简至52个，新建或整合形成了3个行业事业部、11个产品事业部和1个平台事业部。截至2013年6月底，平安银行资产总额18,269.98亿元，存款总额11,753.61亿元，贷款总额（含贴现）7,864.84亿元。 2013年12月30日晚，平安银行发布公告称，收到了中国证券监督管理委员会的批复，核准公司非公开发行不超过13.23亿股新股，平安银行将于6个月内完成本次定向增发。平安银行，是一家跨区域经营的股份制商业银行，总行设在深圳，营业网点目前分布于北京、上海、深圳、福州、广州、成都、大连、东莞、佛山、福州、海口、杭州、惠州、济南、昆明、南京、宁波、青岛、泉州、天津、温州、无锡、武汉、厦门、义乌、中山、重庆、珠

银行财务自查报告

银行财务自查报告银行财务自查情况如何?以下是小编收集的关于《银行财务自查报告》的文章，欢迎阅读了解! 篇一：银行财务自查报告 XX 商业银行不规范服务收费清理专项检查自查报告按照省社《银监局关于》(辽银监发18 号)文件要求，合规收费标准，纠正不合理条件和收费管理不规范等问题，我行积极的进行合规收费自查工作，现将自查情况汇报如下一、认真自查接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长担任组长，相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，依据辽银监【XX】18 号文件的服务收费相关自律制度，有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费情况认真开展全面自查。专项清理工作小组组成长：XX 员：计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部二、自查内容按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准，对我行各分支机构自 XX 年 1 月至 XX 年 5 月期间的服务收费情况进行自查。 1、认真落实收费公示制度结合我行现有的各项业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格按照

省社网站上统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。 2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严谨作风。在省社规范化的收费标准的参照下，为确保无误的按照收费标准执行，以便建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照辽宁省农村信用社服务价格表中的规定执行，严把服务工作质量关， 3、加强员工思想教育，提升服务品质。银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。

中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则(中文版)doc

中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则（中文版）doc 中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则 (BOCNET) 第一条在中国银行营业网点开立个人账户, 可通过网上自助注册或营业柜台注册方式开通中国银行网上银行个人服务，凡注册网上银行个人服务的客户均应按此业务规则办理网上银行业务。第二条中国银行网上银行个人服务提供查询版、理财版和贵宾版服务。查询版服务只能进行账户的查询，不能进行转账汇款、投资及支付等。理财版和贵宾版服务为客户提供的服务功能包括：账户查询、转账汇款、信用卡、外汇买卖、国债买卖、基

金买卖、黄金买卖、B股银证转账、第三方存管、银期转账、中银理财计划、结构性理财、小额结售汇、网上支付及代缴费等。中国银行将根据客户申请的服务和身份认证方式的不同提供不同的服务功能，且中国银行网上银行银行通过持续升级以提供不同的服务产品满足客户不断变化的金融服务需要。通过网上自助注册的客户只能使用中国银行网上银行查询版个人服务。注册成为我行网上银行个人服务贵宾版的客户是我行中银理财、财富管理和私人银行贵宾客户。客户可以凭身份证明资料到柜台进行网银服务版本的升级。第三条中国银行网上银行个人服务提供24 小时服务，但各具体服务项目应在相应系统开通时间内办理。第四条使用中国银行网上银行个人服务的客户在首次使用网上银行时应注意： 1.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的，根据银行打印的服务凭条上的“网银登录用户名”登录后，客户必须设置本人使用的网银用户名（6-20位含有数字、字母的用户名）；通过自助注册方式申请使用网上银行服务的，在注册过程中

设定本人使用的网银用户名。用户名一经设定不能更改。 2.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的，必须将在柜台注册时设置的6位数字密码修改为符合中国银行网上银行用户安全机制要求的登录密码（8-20位含有数字、字母的密码）。客户可根据需要或按安全须知要求网上自助修改登录密码。 3.客户应及时设置网银预留信息，以有效分辨假冒网站。第五条客户已开通网上银行服务的账户中如有电话银行关联账户，将自动成为网上银行关联账户；客户如需取消账户的网上银行关联关系，可登录中国银行网上银行进行自助取消。第六条客户可根据需要选择申请使用一种网上银行认证工具。已申请认证工具的客户进入网上银行系统时必须使用该认证工具、客户用户名及登录密码登录网上银行系统。第七条个人客户使用的网上银行身份认证工具

平安银行银企战略合作协议

平安银行银企战略合作协议 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

平安银行股份有限公司与【】银企战略合作协议签署时间：签订地点：银企战略合作协议甲方：平安银行股份有限公司住所地：深圳市深南东路5047号法定代表人/负责人：孙建一联系人：联系电话：乙方：住所地：法定代表人/负责人：联系人：联系电话：为发展甲乙双方长期、稳定、互惠的合作关系，在友好协商的基础上，本着自愿、平等、互利、守信的原则，甲乙双方就银企合作达成有关合作意向如下：第一条关于建立战略合作伙伴关系甲乙双方一致同意：进一步提升双方整体合作力度，建立长期的、具有建设性的战略合作伙伴关系。双方视对方为战略合作伙伴，并承诺创造一切条件

和便利，在各个领域开展卓有成效的全方位合作，以巩固和扩大双方在各自领域中的优势。甲方将根据乙方的需求，在一切可能的领域为乙方提供优质高效的金融服务；乙方将选择甲方作为开展金融业务的主办银行。本协议是平安银行与公司全面开展银企合作的指导性文件。适用于甲方总行及其分支机构与乙方总部及其下属企业。第二条本协议为框架性业务合作协议。在符合甲方管理要求的前提下，甲方予以乙方营销额度亿元，该营销额度作为甲方对乙方的意向性授信表示，只代表甲方授信意向的表示，不构成授信承诺，不得实际使用，不得对外融资、担保、转让，甲方不因出具该意向书而承担任何法律责任。 1、合作意向及期限上述营销额度不构成甲方对乙方的授信承诺，乙方及下属企业如欲向甲方申请授信，应在上述营销额度内向甲方提供符合国家及甲方内部授信政策要求的申请资料；外部法律法规、规章、行业惯例等及甲方的授信政策发生变化，不构成乙方对甲方的有效抗辩。双方合作期限暂定为年。 2、合作方式在合作期间，乙方可以各类境内外工程保函、银行承兑汇票承兑、贴现、商业承兑汇票贴现、本外币流动资金贷款、信用证等方式向甲方提出授信或融资要求，同时，甲方可为乙方的上游供应商和下游经销商提供涵盖供应链的金融服务，甲方在符合国家相关政策法规及有关信贷管理规定的前提下满足乙方的需求。 3、额度使用方式

银行业服务收费自查报告

银行业服务收费自查报告篇一：20XX年银行收费服务自查报告 20XX年银行行长个人述职报告 20XX年以来，我在委、政府和上级行正确领导下，在银行、银监部门的精心指导和帮助下，在银行全体同事的支持下，认真贯彻落实科学发展观，立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题，认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成了上级行下发的工作任务，取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下，如有不妥，请批评指正：一、20XX年银行业务经营情况 1、各项存款额持续上升截至20XX年月底，我银行自营网点余额达亿元，比20XX年底新增万元，活期占比%，比20XX年增加了个百分点。截至20XX年月底，我银行对公存款余额达万元，完成年计划的%，日均余额达到万元，超额完成任务。 2、卡业务发展数量、额度提高截至20XX年月底，我银行自营网点累计发卡张，卡均余额元，较20XX年提高元，完成刷卡消费万元，完成年计划%，同比增长%。 3、中间业务取得新进展截至20XX年月底，我银行自营网点共代理保费万元，实现保险手续

费收入万元；完成基金认购、申购金额万元，赎回万元，银行实现收入万元；销售理财产品万元。我银行自营网点短信保有量达到户，新增户，完成年计划%。 4、商易通、pos商户有新的发展截至20XX年月底，全用户户，其中银行自结存商易通营网点结存用户户；pos机结存台，银行自营网点台。经过对无效商户的清理，设备开通率达%，商易通、pos商户有新的发展。 5、贷款规模增长迅速截至20XX年月底，全累计发放贷款笔，金额万元。贷款结余笔，金额万元。实现利息收入万元，同比增长%，完成年计划的%，收入贡献率达到%。 6、财务运行情况较好截至20XX年月底完成银行收入万元，超上级行下达的收入指标万元，收入完成进度和完成率情况较好，实现人均收入万元；完成利润万元，完成计划的%。二、主要采取的工作措施 1、加强内部管理管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格按照上级行规定，强化内部管理：一是改革完善经营机制。根据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展

中国银行网上银行常见问题

网上银行常见问题(个人服务)——基本知识 2010-01-27 常识类 1、中行网银有哪些特色？答：中行网银是中国银行基于全新的系统平台开发的网上银行产品，它采用了领先的网络技术、设计理念和安全机制，整合了面向企业、个人客户的网上银行服务，为客户带来全新的使用体验。中行网银具备以下特色：交易更安全：中行网银通过三道防线（用户名、密码加动态口令登录、登录后进行重要交易时需再次输入动态口令进行身份验证）、九重防护措施（安全控件、中银e信、预留欢迎信息、登录保护、交易限额控制、会话超时控制、关键账户信息屏蔽、登录监控、网点关联账户），确保客户资金和信息安全。服务更优惠：免费获赠安全认证工具——动态口令牌，享受转账汇款、基金申购及定投费率优惠，更有网上支付特惠惊喜带给您。理财更轻松：提供全面而丰富的网银功能，包括账户查询、转账汇款、定期存款、自助缴费、信用卡、网上支付以及外汇、黄金、基金、证券期货、记账式国债、理财产品等投资服务。操作更便利：7*24小时服务、中英文双语界面、页面设计友好美观、网站地图帮助了解网银全貌、无需中银e令（即动态口令牌）即可进行账户查询。 2、中行网银为我提供哪些服务？答：中行网银为您提供以下服务: （1）账户查询：随时随地获取本人网银关联账户信息，查询账户余额、交易明细或全部关联账户的资产汇总报告。（2）转账汇款：方便进行本人网银关联账户间的资金划转，或进行本人账户向他人账户的本地或异地、同行或跨行的转账汇款；还可以新增和支取定期存款，或进行定期存款的续存。（3）账单缴付：自助缴纳多种日常费用，如固定电话费、手机费等。（4）信用卡：查询信用卡账单信息，进行信用卡还款；可实现本人名下信用卡之间的购汇还款或者使用双币信用卡的人民币结余清偿外币欠款，还可设定信用卡的自动还款方式。（5）网上支付：通过网上银行自助开通网上支付服务，自行设置一个或多个银行卡账户用于网上支付；在支付确认时，需输入动态口令进行安全认证，保证您的资金安全；可查询过去一年内的网上支付交易记录。（6）投资理财：提供外汇、黄金、基金、第三方存管、B股银证转账、银期转账、记账式国债、中银理财产品等丰富的网上投资服务。（7）结售汇：可实时查询个人客户的结售汇额度，并通过网上银行将手中外币兑换成人民币或进行购汇。目前，我行在广东、上海地区推出该项服务。（8）中银e信：免费获取个性化定制的多种网银操作短信息提示服务，有效保护网银安全。（9）个人设定：可根据实际需要，度身定制包括为网银关联账户设定个性化别名、撤销关联账户、设定交易限额、更新个人资料、设置欢迎信息、更改网银密码以及“中银e令”更

平安银行网上银行企业用户服务协议.

附件1-5: 平安银行网上银行企业用户服务协议 (1.1版2012年甲方(全称:平安银行分(支行被授权人: 地址: 乙方(全称: 法定代表人: 地址: 为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,改善客户服务,甲方(平安银行、乙方(平安银行企业网上银行用户,本着平等互利的原则,就平安银行网上银行服务相关事宜达成本协议。协议双方应予遵守。第一条定义如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为: "网上银行"是甲方通过INTERNET向公众提供各种金融服务的银行电子系统,网银用户在安全、方便的网银环境中可以办理申请、查询、转账和电汇等银行业务。 "USBKEY证书"是指用于存放用户身份标识,并对用户发送的网上银行交易信息进行数字签名的有效印鉴。平安银行的数字证书的存放介质是"USBKEY"。

"网上银行业务指令" 指客户合法登录银行网上银行系统后,通过网上银行系统向银行发出的符合要求的查询、转账等电子信息。 "企业"是指在我行开立账户的企事业及其他单位。第二条网上银行服务的开通及服务内容 (一网上银行服务的开通乙方须提供本协议、网银开户申请表(加盖公章及预留银行印鉴、法人代表证明书、法人授权委托书、经办人身份证件及复印件,通过甲方的网点柜台申请注册开通网上银行服务。 (二网上银行服务内容甲方网上银行向客户提供多种金融服务功能,包括但不限于:查询、转账、代发业务、基金交易、黄金交易、黄金资金清算、第三方存管、电子票据、现金管理、保理业务、国际业务、离岸业务等。客户享受上述网上银行服务还须具备相关电子设备能接入相应的网上银行系统的网络等前提条件。第三条甲方权利和义务一、主要权利 (一甲方有权根据乙方资信情况,决定是否受理乙方的开户申请,并负责受理及审核乙方的网上银行申请,帮助乙方办理USBKEY证书的发放