社区卫生服务站考核标准

附件2

郑州市社区卫生服务站公共卫生服务项目考核细则

社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案

民乐县社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案为进一步深化医药卫生体制改革，加强对辖区基本公共卫生服务的管理。保证基本公共卫生服务均等化项目实施的公平性及可行性，根据《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》、省、市、区相关文件精神，制定本方案。一、考核目的逐步建立和平辖区内基本公共卫生服务工作考核体系，认真履行基本公共卫生服务工作职能，规范服务行为，并指导和督促辖区基本医疗卫生服务站，提高服务质量，充分发挥资金使用效益，促进基本公共卫生服务逐步均等化。二、考核原则（一）坚持属地管理和绩效优先的原则。根据基本公共卫生服务项目的有关要求，结合实际，科学合理地制定本地基本公共卫生服务项目考核的具体内容、标准和政策措施，有效地开展考核工作。（二）坚持客观、真实、公平、公正的原则。公开考核程序、内容、标准，考核过程要坚持实事求是，考核结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。（三）坚持全面考核与日常管理相结合。建立和完善相关规章制度，加强对各社区卫生服务站的日常管理和补助经费使用监督，通过全面考核促进服务机构服务能力的不断提高、服务章程不断规范。三、考核内容（一）组织管理包括组织保障、管理制度、督导考核、落实整

改等情况。（二）项目执行情况。完成规定的基本公共卫生服务项目的数量和服务质量情况。（三）项目资金管理。主要包括基本医疗卫生服务机构建立健全项目管理制度，完善日常监督检查制度，实行项目资金专帐管理，专款专用，帐册清晰，原始凭证真实，资料符合规定。（四）项目实施效果。主要包括居民对基本公共卫生服务项目的满意度和知晓率等。四、考核对象社区卫生服务中心承担基本公共卫生服务项目工作的科室和人员，各社区卫生服务站五、考核方法（一）考核采用自查、检查和抽查相结合的方法进行。在社区卫生服务站自评的基础上，和平社区卫生服务中心以社区卫生服务站为公共卫生服务项目进行全面考核检查，并将组织有关人员进行重点抽查复核。（二）考核采取查阅资料、现场考察、抽查核实、召开居民座谈会、问卷调查等方法。（三）中心各具体业务服务负责人，由院部组织业务考核小组进行考核，结果汇报院部进入当月绩效考核。（四）由项目办组织医疗、防保、财务人员每季度对下属社区卫生服务站进行一次考核，考核结果作为下拨村医劳务补助的依据。六、考核指标体系以《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》为标准为依据，

社区卫生服务中心绩效考核方法细则

××××社区卫生服务中心2014 年绩效工资考核办法细则（草稿）为积极稳妥地推进本中心收入分配制度改革，根据市《关于进一步完善基层医疗卫生事业单位绩效考核的指导意见》、《关于进一步完善基层医疗卫生事业单位绩效工资分配的指导意见》文件精神，以及开发区关于进一步完善基层医疗卫生事业绩效考核意见，结合本中心实际情况制定如下考核办法。一、绩效考核的目的以基层卫生单位绩效工资改革为契机，坚持把社会效益放在首位，坚持效率与公平并重，努力完善以服务结果为导向，以服务数量、质量和效率为核心的考核体系，形成比较科学、合理、简捷、管用的绩效考核办法，充分体现多劳多得、优绩优酬。不断提高基层医疗卫生服务水平，满足人民群众日益增长的基本医疗卫生服务要求。二、绩效工资实施的范围及原则绩效工资实施范围为本中心正是在编职工。绩效工资考核坚持突出重点，强化激励，兼顾效益，客观、公平、公正的原则，向“技术含量高，风险程度大，工作任务重，管理责任重”的岗位倾斜，体现“一岗一薪、岗变薪变。” 三、绩效工资的构成计算编内职工奖励工资为市人力社保、财政部门、开发区卫生局核定

的绩效工资总量的60% ，按开发区卫生局相关规定，提取25% 后人均×××元/每月。2014年职工在完成基本医疗、公共卫生、临时指派任务、工作纪律等数量和质量的情况下，按月给予发放。已提取的 25% 年终考核合格后结算，作为年终调节、奖励基金及进修补助等，多退少补。奖励工资根据每月的考核结果按月发放，称“月度奖” 。主要考核基本医疗、公共卫生、临时指派任务、工作纪律的数量及质量。月度奖 =（基本医疗奖×权重系数 +公共卫生劳务费）×满意度月度奖分配构成表元（ 50% ）：用于基本医疗 ×× 元 ×××× ×× 元元（ 50% ）：公共卫生服务费 ××元：用于值班、加班、临时指派任务其中： 1、基本医疗奖：对工作纪律、投诉以及基本医疗工作、临时指派任务的完成情况经考核合格后发放的奖励，标准为每人每月 ××元。 2、岗位权重系数：根据本中心的实际情况，为体现“技术含量高，风险程度大，工作任务重，管理责任重”的岗位价值，设岗位权重系数，详见下表：

城市社区卫生服务中心设置基本标准

城市社区卫生服务中心设置基本标准一、基本功能 1、开展社区卫生状况调查，进行社区诊断，向社区管理部门提出改进社区公共卫生的建议及规划，对社区爱国卫生工作予以技术指导。 2、有针对性地开展慢性非传染性疾病、地方病与寄虫病的健康指导、行为干预和筛查，以及高危人群监测和规范管理工作。 3、负责辖区内免疫接种和传染病预防与控制工作。 4、运用适宜的中西医及技术，开展一般常见病、多发病的诊断和治疗。 5、提供急救服务。 6、提供家庭出诊，家庭护理、家庭病床等家庭卫生保健服务。 7、提供会诊、转诊服务。 8、提供临终关怀服务。 9、提供精神卫生服务和心理卫生咨询服务。 10、提供妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等重点人群的保健服务。 11、服务康复服务。 12、开展健康教育与健康促进工作。 13、开展计划生育咨询、宣传，并提供适宜技术服务。 14、提供个人与家庭连续性的健康管理服务。 15、负责辖区内社区卫生服务信息资料的收集、整理、统计，分析与上报。 16、在社区建设中，协助社区管理部门不断拓展社区服务，繁荣社区文化社区环境，共同营造健康向上、文明和谐的社会氛围。 17、根据社区卫生服务功能和社区居民需求，提供其他适宜的基层卫生服务。二、基本设施 1、业务用房使用面积不应少于400m2,布局合理，符合国家卫生学标准及体现无阻碍设计要求。设有开展全科诊疗，护理，康复，健康教育，免疫接种，妇幼保健和信息资料等工作的专门场所。 2、根据社区卫生服务功能，居民要求，社区资源等可设置适宜种类与数量的床位，每床净使用面积不少于5m2。提倡设立观察床、康复病床、老年护理床、临终关怀床等。 3、具备开展社区预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等工作的基本设备，以及必要的通讯、信息、交通设备。至少拥有下列设备：接种器材、妇女健康检查器械、儿童体格测量用具、健康教育基本设备、康复器械、抢救床、氧气瓶、氧气袋、洗胃器、电动吸引器、呼吸球囊、气管插管、针灸器具、B超、心电图机、X光机、化验三大常规必备器材、药品柜、无菌柜、高压灭菌设备、紫外线灯、床单元设备、出诊设备、资料柜、电冰箱和必要的交通工具、电话、BP 机、电脑及打印机等设备。 4、至少配备用药品和18类急救药品，每类急救药品至少配备1种。急救药品类别目录见附件部分。三、科室设置 1、预防保健科：设计划免疫室、妇女保健室、儿童保健室、健康教育室、计划生育技术指导咨询室等。 2、全科医疗科：设急诊室、全科诊室、治疗室、处置室、观察室、康复等。 3、药房、化验室、X光室、信息资料室等。 4、其他科室可根据需要适当设置。

公共卫生服务质量考核细则

公共卫生服务质量考核细则考核项目考核内容扣分标准扣分健少一次扣分 1、有计划有工作总结康 2、接受上级下发的健康教育资料，结合季节防病重教点，及时在宣传栏内张贴相应的健康教育资料，每年育更换不少于6次，并保存档案资料。预一处不规范扣分 3、接种门诊按照预防接种工作规范要求，做好疫苗，防冷链，预防接种管理。接当月少建一例扣分 4、按照受种者的居住地实行属地化管理，在儿童出种生后1个月内，及时给予建立预防接种卡，证，建卡，发证率达到95%以上。 5、保证免疫规划的八种疫苗的接种率达到规定的指接种率下降1个百分点扣标其中儿童卡介苗，乙肝疫苗，脊髓灰质炎疫苗，百分白破疫苗，麻疹疫苗的单苗接种率达到95%以上，五苗全程接种率达到90%以上，乙肝首诊及时率90% 不规范扣分 6、保证免疫规划，安全注射率100%，每月有安全接种与接种异常反应记录，发现异常反应应及时报告，接种现场备有急救药械，毁形器具统一回收，消毒，要有记录。未实施扣分 7、每月收集村级上报的儿童信息资料，及时掌握儿童外出，返回时间，安排接种工作，及时对流动儿童，报表不及时扣分计划外生育和各种原因未能接种疫苗的儿童给予接种。每月填报儿童常规接种情况等报表。无记录扣分 8、负责掌握和提供辖区目标儿童的底数，变动信息，各种原因未能接种疫苗的情况，每月将出生，外来和无通知扣分

外出的儿童情况详细记录，按要求向预防接种对象发无查验扣分放预防接种通知，做好宣传动员，参与强化免疫，应急接种活动的组织动员等工作，儿童入托，入学查验预防接种证。无摸底扣分 9、掌握辖区内幼托机构，中小学校数量及每年招收人数，指导幼托和学校开展接种证查验，收集，汇总摸底不全扣分学校查验接种证资料，及时对无证或未完成基础每月的儿童给予补证或补种。无通知扣分 10、按要求向未完成相关疫苗者发放补种通知，动员及时补种。未开展扣分 11、开展碘缺乏病，地氟病，虐疾病的防治宣传工作和检测工作。传漏报1例扣分 12、制定辖区内传染病防治计划，辖区内无甲，乙类染传染病爆发，无脊髓灰质炎病例发生，无院内感染引病起的传染病疫情和死亡事故，每天收集传染病报告管卡，实施网络直报，传染病漏报率控制在1%以下，疾病控制人员每月核对医疗机构的门诊日志，化验理室，发射科记录，与传染病登记本相符，报告卡项目齐全，地址详细，字迹清楚。 13、积极开展传染病的个案调查，肝炎，出血热，流无调查1次扣分脑，麻疹，钩体，伤寒副伤寒，乙脑个案调查〉90%，四苗个案调查率100% 14、疫点处理，消毒及时，同时做好每月4次院内消无处理1次扣分毒监测工作。 15、5---10月份开放肠道门诊，发热门诊，符合肠道归门诊治疗率下降1个百分

社区卫生服务中心收入分配和绩效考核方案(试行)最新版本

安卫〔2010〕136号社区卫生服务中心收入分配和绩效考核方案（试行）为调动医务人员工作积极性和服务群众的工作热情，用好政府财政补助资金，统一中心和站分配办法和绩效考核原则，根据县政府第35次常务会议通过的《基层医疗单位实施基本药物制度政府补偿方案》，由县卫生局制定全县社区卫生服务中心和站收入分配方案和绩效考核方案。经广泛征求意见，并经局党政办公会议讨论通过，现就绩效工资改革方案出台前我县乡镇社区卫生服务中心（以下简称中心）和站收入分配和绩效考核提出如下方案：一、收入分配和绩效考核工作的指导思想收入分配制度改革和绩效考核工作的指导思想是：以党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神为指导，坚持公平、公正和效率优先原则，逐步建立科学合理的收入分配和绩效考核工作机制，完善以服务数量、质量和城乡居民满意度为主要内容的考核制度，调动医务人员积极性和服务群众的工作热情，为顺利推进医药卫生体制改革，促进农村卫生事业持续健康发展，构建民富县强的和谐安吉打下坚实基础。二、收入分配和绩效考核的总体原则 1、以政策为依据的原则。收入分配和绩效考核工作政策性强，必须遵守各级政府及相关部门制定的政策。在遵守政策的前提下从实际出发，按照有利于卫生事业发展，有利于调动医务人员积极性，有利于提高服务人民群众的水平的原则开展收入分配和绩效考核工作改革。

2、统筹安排和专款专用原则：对实施基本药物制度后的人员经费补助，原县财政卫生事业经费，原省、县公共卫生项目经费，原省补农民免费体检经费，中心与站医疗净收入要进行统筹安排使用。对原省、县公共卫生项目经费要拿出人均4000元左右（含服务站）进行收入调节补助，并落实每个工作人员的公共卫生服务任务，进行考核后分配。对于装备、基建等专项经费必须做到专款专用，不得用于人员经费支出。 3、分块核算和绩效优先原则：补助给每个中心的人员经费，按正式事业编制人员、中心合同制临时工、服务站工作人员、大学生村医4块分别核算。按人员数和标准进行的补助不是将经费补助到具体每一个人，而是在建立科学合理的绩效考核体系进行考核后实行的按劳分配、按绩分配。要健全绩效考核工作机制，完善以服务数量、质量和居民满意度为主要内容的绩效考核制度，切实防止收入分配中的平均主义。 4、与绩效工资改革相配套原则：中心正式事业编制工作人员的绩效工资改革即将进行，在未实施绩效工资改革的情况下，中心的分配必须考虑绩效工资改革这一因素。中心正式事业编制人员的人均收入总额(含五金)应达到6.2万元。三、工资报酬、社会保险金和绩效奖标准 1、正式事业编制人员：按人均收入(含五金)6.2万元核定总额。按照国家规定的标准缴纳各项社会保险金，支付基本工资报酬，多余部分纳入绩效工资分配。 2、卫生院编外合同制职工：按规定给予缴纳各项社会保险金。基本工资报酬：中专生每月1100元、大专生每月1200元、本科生1400元。经过严密测算后，确定绩效考核奖总分配额，经过绩效考核后分配适当的考核奖。 3、服务站工作人员：按《安吉县农村社区卫生服务站管理办法（2008版）》规定给予缴纳社会保险金。基本工资报酬：有专业学历的参照中心临时合同工标准支付基本工资报酬。无学历的乡村医生，从业20年以下的按中专生学历计发基本工资报酬，从业20年以上的按大专生计发基本工资报酬。政府基本药物制度实施后补助、公共卫生补助在缴纳社会保险金、支付基本工资报酬后的结余以及本站医疗业务净收入部分在提取风险金后实行绩效考核，分配适当的考核奖。

中医药健康管理服务考核办法

第十二节中医药健康管理服务一、考核指标（一）老年人中医药健康管理服务率＝接受中医药健康管理服务65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民数 ×100%。（二）0～36个月儿童中医药健康管理服务率＝年度辖区内按照月龄接受中医药健康管理服务的0～36月儿童数/年度辖区内的0～36个月儿童数×100%。二、考核工具（一）《基本公共卫生服务项目现场考核工具表（中医药健康管理服务部分）》（二）《年度项目执行情况统计表》（三）《各级基础情况填报表》三、考核流程（一）收集考核县（市、区）和基层医疗卫生机构《年度项目执行情况统计表》、《各级基础情况填报表》，掌握县（市、区）、基层医疗卫生机构辖区年度内65岁及以上常住居民和0～36个月儿童数。（二）现场核实被考核基层医疗卫生机构开展65岁及以上老年人和0～36个月儿童中医药健康管理服务相关报表（或电子健康档案）数，分别计算“65岁及以上老年人中医药健康管理服务率”、“0～36个月儿童中医药健康管理服务率”，并记录核实结果。精心整理，用心做精品- 2 -

（三）现场抽查65岁及以上老年人和0～36个月儿童中医药健康管理服务档案资料和服务记录表，记录核实结果。对重要资料，通过复印、拍照、收集原件或电子版等方式留存，以备复核。四、考核评分。根据现场考核结果，参照《基本公共卫生服务项目现场考核工具表（中医药健康管理服务部分）》进行评分。附：中医药健康管理服务现场考核工作流程图精心整理，用心做精品- 3 -

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五、基本公共卫生服务项目现场考核工具表（中医药健康管理服务部分） 3.12.1老年人和儿童中医药健康管理服务指标说明：了解社区卫生服务中心和乡镇卫生院积极应用中医药方法为城乡居民提供基本公共卫生服务项目服务，加强有关宣传的情况。精心整理，用心做精品- 5 -

社区卫生服务中心绩效考核制度

社区卫生服务中心绩效考核制度 1 范围 1.1 本意见规定了内部绩效考核、分配制度 1.2 本意见适用于在职正式职工、编制外合同工。 2 职责 2.1 负责本社区绩效考核、分配实施方案的组织拟定、分配结果的组织测算以及绩效考核、分配方案的解释说明工作，负责组织对各单位上报的绩效考核、分配实施方案及测算结果进行审核，并反馈审核意见。 3 绩效分配原则 3.1 以岗定薪原则。以岗位聘任体系为基础，通过岗位评估，以岗位价值、岗位责任、岗位技能等因素确定相应岗位的绩效工资，实行一岗一薪，坚持岗变薪变，不因人定薪，体现相应岗位的价值。 3.2 以绩定奖原则。以各岗位的工作量和工作质量及所在部门的绩效作为衡量岗位绩效的标准，体现多劳多得、优绩优酬的分配激励机制。 3.3 定额管控原则。以历史数据测算结果及卫生局要求为依据，重点体现岗位基础工作量、卫生材料支出、均次费用定额管控的绩效分配思想。 3.4 重点倾斜原则。奖励性绩效工资要重点向公共卫生服务、临床一线、技术骨干、管理骨干倾斜，适当拉开差距。 3.5 奖勤罚懒原则，对有突出贡献的先进个人年终进行奖励。 3.6 总额动态管理原则。根据人员编制情况、年终绩效考核情况，绩效工资总额度实行动态管理原则。 4 薪酬总额 4.1 实际薪酬总额由基础薪酬总额与年终考核结果挂钩， 5 薪酬结果

5.1 新绩效分配方案打破档案工资体系，原档案工资进入档案，作为缴纳各类保险依据以及核定退休工资依据。 5.2 基础性绩效工资与奖励性绩效工资的比例控制在6:4。 5.3 新绩效分配方案的结构核心由基础性绩效工资+奖励性绩效工资两部分组成，其中基础性绩效工资=岗位津贴+生活补贴+工龄补贴 6 奖励性绩效工资 6.1 卫技人员的奖励性绩效工资：根据科室或个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度（效果）情况以及超额工作量等情况进行考核，考核结果与奖励性绩效工资挂钩，计算办法用职位系数乘以工作量得分数。 6.2 个人或科室的工作确定办法可参考工作量计算办法 6.3 奖励性绩效工资由单位对科室或个人进行考核后，发放奖励性绩效工资。 6.4 奖励性绩效工资侧重于效率，要充分发挥激励作用，主要体现工作数量和实际贡献等因素，根据考核结果，在分配中坚持多劳多得，优绩优酬，避免平均主义，对于考核不合格的人员，可以不发放奖励性绩效工资。

社区卫生服务中心内部绩效考核办法

社区卫生服务中心内部绩效考核办法 1 范围 1.1 本意见规定了社区卫生服务中心内部绩效考核、分配的原则、方法以及参考标准。 1.2 本意见适用于社区卫生服务中心在职正式职工、编制外合同工。 2 职责 2.1 根据本指导意见各社区卫生服务中心负责本社区绩效考核、分配实施方案的组织拟定、分配结果的组织测算以及绩效考核、分配方案的解释说明工作，卫生局会计核算中心负责组织对各单位上报的绩效考核、分配实施方案及测算结果进行审核，并反馈审核意见。 2.2 各单位负责根据审核意见进行绩效分配方案的修改及组织实施，卫生局会计核算中心负责牵头做好各单位绩效考核、分配方案实施的跟踪工作。 3 绩效分配原则 3.1 以岗定薪原则。以岗位聘任体系为基础，通过岗位评估，以岗位价值、岗位责任、岗位技能等因素确定相应岗位的绩效工资，实行一岗一薪，坚持岗变薪变，不因人定薪，体现相应岗位的价值。 3.2 以绩定奖原则。以各岗位的工作量和工作质量及所在部门的绩效作为衡量岗位绩效的标准，体现多劳多得、优绩优酬的分配激励机制。 3.3 定额管控原则。以历史数据测算结果及卫生局要求为依据，重点体现岗位基础工作量、卫生材料支出、均次费用定额管控的绩效分配思想。 3.4 重点倾斜原则。奖励性绩效工资要重点向公共卫生服务、临床一线、技术骨干、管理骨干倾斜，适当拉开差距。

3.5 奖勤罚懒原则，单位按分配总额5‰提取比例，对有突出贡献的先进个人年终进行奖励。 3.6 总额动态管理原则。根据各单位人员编制情况、年终绩效考核情况，卫生局对各社区卫生服务中心绩效工资总额度实行动态管理原则。 4 薪酬总额 4.1 各社区卫生服务中心实际薪酬总额由基础薪酬总额与年终考核结果挂钩，具体见《仙居县社区卫生服务中心和社区卫生服务中心领导成员绩效考核办法》。 4.2 各单位当年度未兑现的薪酬额度不得延加到下个年度基础薪酬总额度之中。 5 薪酬结果 5.1 新绩效分配方案打破档案工资体系，原档案工资进入档案，作为缴纳各类保险依据以及核定退休工资依据。 5.2 基础性绩效工资与奖励性绩效工资的比例控制在6:4。 5.3 新绩效分配方案的结构核心由基础性绩效工资+奖励性绩效工资两部分组成，其中基础性绩效工资=岗位津贴+生活补贴+工龄补贴 6 奖励性绩效工资 6.1 卫技人员的奖励性绩效工资：根据科室或个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度（效果）情况以及超额工作量等情况进行考核，考核结果与奖励性绩效工资挂钩，计算办法用职位系数乘以工作量得分数。 6.2 个人或科室的工作确定办法可参考工作量计算办法（具体见附件1）。

社区卫生服务中心绩效考核办法

XX社区卫生服务中心内部绩效试行考核办法为了充分发挥绩效工资的激励作用，在分配中坚持多劳多得，优绩优酬，避免平均主义，中心特成立绩效分配领导管理小组并制定社区卫生服务中心内部绩效考核办法：一、领导小组：（负责科室绩效考核、分配实施方案的组织拟定、分配结果的组织测算以及绩效考核、分配方案的解释说明工作）组长：XX 副组长：XX、XX 成员：XX....... 二、本方法适用于社区卫生服务中心在编正式职工、编制外合同工。三、绩效分配原则（一）、基础固定奖：总额的40%。（二）、变动值：总额的60%。以效率为依据，主要根据工作数量和实际贡献等因素进行绩效分配： 1 、以岗定薪原则。以岗位聘任体系为基础，通过岗位评估，以岗位价值、岗位责任、岗位技能等因素确定相应岗位的绩效工资，实行一岗一薪，坚持岗变薪变，不因人定薪，体现相应岗位的价值。卫技人员的奖励性绩效工资：根据科室或个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度（效果）情况以及超额工作量等情况进行考核，考核结果与奖励性绩效工资挂钩，计算办法为岗位系数合并工作量系数得个人系数。

2 、以绩定奖原则。以各岗位的工作量和工作质量及所在部门的绩效作为衡量岗位绩效的标准，体现多劳多得、优绩优酬的分配激励机制。工作量具体折算方式： ①基数：1500分分值：（诊疗人次*1；中医诊疗人次*2.5；针灸诊疗人次*4；治疗费*0.1；床位费、手术费、麻醉费*0.1；材料费*0.01；检验费*0.05；放射费*0.05；输氧费*0.05；推荐住院每人次：20分）例如：诊疗人次500人折算：500*1=500分；中医诊疗人次500人折算：500*2.5=1250分；治疗费5000元折算：5000*0.1=500分；注：（小数点后一位四舍五入） ②以变动值（绩效奖的60%）为基础金额计算。分档次系数递增表

社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法

社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法 Prepared on 24 November 2020

社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法为切实加强社区卫生服务中心管理，提高社区卫生服务中心工作效率，并着手下一步医疗工作的顺利开展，调动广大工作人员对公卫和医疗的积极性，结合单位实际，特提出以下考核办法的建议。一、基本原则 1、效率优先原则。坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、优劳多酬。 2、公平公正公开原则。坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一，实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬。尤其是考勤的统计，必须做到公平公正公开及一视同仁。 3、合理分配原则。坚持科室与个人考核相结合，提高每个工作人员的团队意识。二、考核方法 1、成立绩效工资考核方案领导小组，中心主任为组长，中心副主任为副组长，各科主要负责人为成员，结合实际情况酌情按季度或半年进行系统考核，并负责工作质量、医德医风、相关等数据统计。 2、各科室负责每月对本科室员工进行考核，根据各科室工作岗位的性质和特点，确定岗位工作职责和考核评价标准，坚持每月考核，考核结果进行公示审核备案，按考核结果兑付绩效工资。 3、实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。病事假扣除的绩效工资和每个员工绩效工资的提出部分作为奖励性绩效工资，中心定期（季度或半年）对科室进行绩效考核，中心适当予以奖励。在中心领导的监督下科室对科员进行个人绩效考核，将考核结果与奖励性绩效工资挂钩进行二次分配。

五、考核方式 1、中心职工绩效考核实行百分制考核。出勤20%、工作质量20%、医德医风10%、工作量50%。 2、中心根据职工岗位确定考核系数。医疗、公共卫生、行政后勤。 3、继续沿用科室绩效考核标准，并重新修订个人绩效考核标准。 4、中心应按各科室岗位绩效考核系数结合考核结果进行科室奖励性，科室参照个人绩效考核分数进行绩效工资的二次分配，但其总额不超过全中心奖励性绩效工资总额。 5、考核办法一经制定必须严格执行，做到任务到人、责任到人、权利到人、考核到人、分配到人。坚持公平、公正、公开原则，这样才能切实发挥绩效考核的奖勤罚懒、激励创优作用，才能调动广大职工工作积极性。七、社区卫生服务中心下辖社区卫生服务站职工绩效考核分配参照本办法执行。社区卫生服务中心工作人员绩效考核评价细则一、公共考核项目

基本公共卫生服务考核方案

基本公共卫生服务考核方案 1

胡家镇基本公共卫生服务项目考核方案为加强对全镇基本公共卫生服务的管理,保证基本公共卫生服务的公平性及可行性,推动全镇基本公共卫生工作的持续健康发展,根据<国家基本公共卫生服务规范>( 年版)、<中医药健康管理服务技术规范( )>服务要求和<隆昌县卫生局关于印发基本公共卫生服务项目考核办法>的要求,同时结合 4月22日四川省国家基本公共卫生服务均等化指导中心对我院国家基本公共卫生服务项目工作省级绩效考核情况,特制定本考核方案。一、考核目的逐步建立健全全镇基本公共卫生工作考核制度,指导和督促全镇认真履行基本公共卫生服务职能,规范其服务机构服务行为,提高服务质量,充分发挥资金使用效益,保障城乡居民获得基本公共卫生服务,促进基本公共卫生服务逐步均等化。二、考核原则 (一)坚持科学、合理、有效。根据基本公共卫生服务的有关要求,结合我县实际,科学合理地制定考核的具体内容、标准和政策措施,有效地开展考核工作。 (二)坚持客观、真实、公平、公正。公开考核程序、内容、标准,考核过程要坚持实事求是,考核结果要客观反映出基本公共卫生服务的落实情况。 2

(三)坚持全面考核与日常管理相结合。建立和完善相关制度, 加强对各单位的日常管理,经过全面考核促进各单位能力的不断提高。三、考核内容 (一)日常工作情况。各种报表能否及时按要求上报;会议培训情况;督导检查情况等。 (二)任务完成情况。完成<胡家镇基本公共卫生服务项目考核方案(详见考核细则)中所规定的基本公共卫生服务项目>的数量和服务质量情况 (三)项目实施结果。主要包括居民对基本公共卫生服务项目的知晓率、利用率和满意度。四、考核对象 28个行政村、2个社区五、考核组织为确实加强胡家镇国家基本公共卫生服务项目工作的实施力度和管理,医院决定由副院长黄世芳同志分管公共卫生服务项目工作。 1.中心卫生院成立基本公共卫生服务项目考核领导组, 组长:陈敬彬副组长:黄世芳成员:周云峰、王小平、曾友英、缪辉、谢秀清 3

社区卫生服务站规章制度

苏秀苑社区卫生服务站日常管理制度一、社区卫生服务站站长责制（一）社区卫生服务站实行站长负责制，负责全面工作。（二）负责社区卫生站工作年度计划的制定和组织实施，安排责任医生、协管医生的日常工作并进行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、卫生监督、妇幼保健工作任务，搞好社区卫生服务各项档案资料的收集和整理。（三）基本医疗服务综合业务指导，负责医疗质量、医疗安全、站内会诊、双向转诊、中医药管理、医疗业务培训、医疗纠纷处理、药品采购计划编制及药品管理、基本医疗服务各项档案收集与整理。（四）负责文件的收发登记工作，负责房屋、水、电、通信等设施的维护与管理，负责安全保障工作，负责环境卫生管理，负责社区卫生服务和基本医疗服务以外的有关文书资料的收集整理与保管。二、社区卫生服务站职责（一）承担辖区公共卫生和基本医疗服务。为社区群众提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。（二）制定辖区年度公共卫生工作计划并组织实施。建立健全公共卫生各项管理制度和工作制度。

（三）协助社区卫生服务中心和社区责任医生开展公共卫生服务。（四）完成社区卫生服务中心交办的其他各项工作任务。三、社区责任医生职责（一）负责进行健康状况调查。对体检中查出疾病的患者认真给予治疗。执行会诊制度、病例讨论制度，定期对辖区居民的健康问题进行讨论、会诊，必要时请上级医院专家会诊。（二）管理辖区居民家庭健康档案。根据体检、平时诊疗、妇幼儿保工作、无偿献血、上门访视等获得的资料和数据，为居民建立动态的健康档案，并在社区卫生服务站保管、研究、使用，实行计算机管理。（三）开展“六位一体”的社区公共卫生服务。针对辖区居民健康状况，开展预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等“六位一体”的社区公共卫生服务，成为辖区居民的预防和保健医生。（四）改变服务模式，以上门服务为主，对有健康问题的应开展连续服务，对确有疾病需要住院的应负责联系住院，出院后做好恢复期的康复工作。（五）认真履行好公共卫生服务职责。包括管理健康宣传栏、组织开展健康教育、协助做好妇儿保工作、公共卫生信息收集报告、环境卫生协管、卫生监督协查等。四、社区卫生服务中心和社区责任医生健康教育制度

老年人健康管理服务规范

老年人健康管理服务规范一、服务对象辖区内 65 岁及以上常住居民。二、服务内容每年为老年人提供 1 次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。（一）生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。（二）体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。（三）辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心电图检测。（四）健康指导。告知健康体检结果并进行相应健康指导。 1.对发现已确诊的原发性高血压和2 型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。 2.对体检中发现有异常的老年人建议定期复查。 3.进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救等健康指导。 4.告知或预约下一次健康管理服务的时间。三、服务流程

1. 进行体格检查 ·询问慢性疾病常见症状 ·健康状态自评 ·生活自理能力评估 ·测量身高、体重、血压等 ·口腔、视力、听力和活预约：动能力的粗测判断辖区内65 2. 辅助检查; 检测血常岁及以上规、尿常规、空腹血糖、常住居民心电图、肝功能、肾功能 3. 询问生活方式和健康状况 ·吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食 ·所患疾病 ·治疗情况 ·目前用药情况既往确诊高血压纳入相应疾病或糖尿病等疾病管理进行有针对性根据评估结果存在危险因素健康教育，定进行分类处理期复查无异常发现 1.告知健康体检结果 2.进行健康指导 ·生活方式 ·疫苗接种 ·骨质疏松预防 ·预防意外伤害 3.告知下次健康管理服务时间四、服务要求（一）开展老年人健康管理服务的乡镇卫生院和社区卫生服务中心应当具备服务内容所需的基本设备和条件。（二）加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。（三）每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。具体内容详见《城乡居民健康档案管理服务规范》健康体检表。对于已纳入相应慢病健康管理的老年人，本次健康管理服务可作为一次随访服务。（四）积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导五、考核指标（一）老年人健康管理率＝接受健康管理人数/ 年内辖区内65 岁及以上常住居民数×100％。（二）健康体检表完整率＝抽查填写完整的健康体检表数/ 抽查的健康体检表数×100％。六、附件老年人生活自理能力评估表

xx县基本公共卫生服务项目绩效考核标准(试行)

XX县2011年基本公共卫生服务项目绩效考核标准（试行）被考核单位：考核评分：分分实得扣服务项目考核指标绩效考核结果评分依据值分分①辖区内常住居民人口数：建档率达到30%得2.5分，每降低1%扣0.2分,扣完为 2.5 ②建档人数：（1）健康档案建档率达30%；止。③建档率： % 1．城镇居民档案合格率达80%得1分，每降低2%扣0.1分，扣完为①抽查健康档案50份、合格份。 (无农村居民 1 （2）健康档案合格率达80%；止。②合格率： % 的社区中心记空分) 档案使用率达80%得1分，每降低2%扣0.1分，扣完为①抽查健康档案50份、使用份。 1 （3）健康档案使用率达80%；止。②使用率： % ①辖区内常住居民人口数：建档率达到20%得2.5分，每降低0.2%扣0.1分,扣完（1）健康档案建档率达20%；一、建立居 2.5 ②建档人数：为止。民健康档③建档率： % 2．农村居民案(13分) 档案合格率达80%得1分，每降低2%扣0.1分，扣完为(无城镇居民①抽查健康档案50份、合格份。（2）健康档案合格率达80%； 1 止。的卫生院记②合格率：空分) 档案使用率达80%得1分，每降低2%扣0.1分，扣完为①抽查健康档案50份、使用份。（3）健康档案使用率80%； 1 止。②使用率： % ①城乡居民健康档案数：份范化电子建档率达50%得2分，每降低每降低2%扣0.13.规范化电（1）城乡居民健康档案规范化 2 ②电子档案数：份分，扣完为止。子建档电子建档率达到50%以上③规范化电子建档率： % 4、农民工基①辖区内农民工人口数：（1）做好农民工基本公共卫生本公共卫生②建档人数：建档率达到30%得3分，每降低1%扣0.2分,扣完为止。 2 服务达30%；服务③建档率： % 每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料，得1（1）发放印刷资料不少于12种；发放印刷资料：种 1 分，每少1种扣0.1分，扣完为止。二、健康教1.提供健康育（7分）教育资料每个机构每年播放音像资料不少于6种，得1分，每少（2）播放音像资料不少于6种播放音像资料：种 1 1种扣0.2分，扣完为止。 1 宣传栏不少于2个、面积不少于2㎡，每年至少更新4（1）社区中心或乡镇卫生院宣传 1 有宣传栏个，合格宣传栏个。次内容得1分。少1个宣传栏或面积不足各扣0.2分,栏不少于2个，面积不少于2㎡。内容不足1次扣0.2分,扣完为止。 2.设置健康教育宣传栏宣传栏不少于1个、面积不少于2㎡，每年至少更新4 （2）社区站或卫生所宣传栏不少次内容得1分。无宣传栏或面积不足各扣0.3分,内容1 有宣传栏个，合格宣传栏个。于1个，面积不少于2㎡。不足1次扣0.1分。 3.开展健康社区中心或卫生院每年至少开展开展6次公众健康咨询活动得1分，不足1次扣0.2分， 1 开展健康咨询次，受咨询人次咨询 6次公众健康咨询活动。开展不好酌情扣分。（1）社区中心或卫生院每月开展每月开展1次健康知识讲座得1分，不足1次扣0.1分， 1 开展健康讲座次，受教人次 1次健康知识讲座。开展不好酌情扣分。 4.举办健康知识讲座（2）社区站或卫生所每2个月开每年开展6次健康知识讲座得1分，足1次扣0.2分， 1 开展健康讲座次，受教人次展1次健康知识讲座。开展不好酌情扣分。① 3岁以下儿童数： 1.建立儿童3岁以下儿童建卡管理率达90%管理率达85%得3分，每降低2%扣0.1分,扣完为止；②建卡管理人数： 3 保健手册以上每上升5%加0.2分。③管理率： % ①出生儿童数： 2.早期新生 7天内1次访视率达97%，项目齐全得2分，访视下降②7天内访视儿童数： 2 三、儿童健儿访视 7天内新生儿访视率达97%以上 2%扣0.1分，项目齐全酌情扣分。③访视率： % 康管理(11分) 3.满月儿健动员家长带满月儿到社区中心或每个服务机构抽查10名儿童，管理规范得2分，缺1 满月儿管理数： 2 康管理卫生院体检、建档和补种疫苗项扣0.1分，扣完为止。①应管理儿童数： 4婴幼儿健康对3、6、8、12、18、24、30、36完成8次规范管理得4分，少1次扣0.3分，项目不全②规范管理儿童数： 4 管理月龄婴幼儿进行8次健康管理酌情扣分。③管理率： % ①辖区内孕产妇数： 1.建立孕产管理率达到85%，不缺漏项得3分，建册率降低2%扣0.3建册率不低于95% ②建册管理数： 3 妇保健手册分,扣完为止。项目不全酌情扣分。③管理率：四、孕产妇5次产前保健率达85% ①5次检查人数：率： 5次

社区卫生服务站绩效考核管理制度

绩效考核管理制度总则坚持以邓小平理论、三个代表为指导思想，进一步落实科学发展观，按照医改工作安排，全面落实医改政策，突出惠民措施，强化基层医疗服务建设。建立基层医疗服务绩效考核机制，是坚持以人为本，构建和谐、营造文明、务实、群众满意的医疗卫生单位的重要措施。建立基层医疗服务绩效考核管理制度是医改核心的重要保障。一、绩效考核管理机制的建立在实行基层医疗服务绩效工资制度下，如何加强基层医疗服务管理，如何进一步发展业务，更好的服务于广大群众，是我们每一个基层医务工作者面临的新的考验和挑战，根据关于医改工作的总体要求，只有进一步加强领导，进一步转变观念，管理上台阶，优化服务体系，建立长效绩效考核运行机制，才能更好的为广大人民群众做好基本医疗服务和基本公共卫生服务，体现党的惠民政策。确保广大群众得实惠，医院事业得发展。结合本院实际，综合多方因素，建立本单位绩效考核管理机制： 1、成立绩效考核管理领导小组。由站担任组长，相关负责人为成员。 2、运行机制：上级主管部门对本单位主要负责人进行绩效考核，本单位主要负责人对辖区内卫生本单位职工进行绩效考核，做到责任明确，目标和任务明确。 3、绩效考核受辖区人民政府监督。二、绩效考核管理办法（1）、绩效考核负责人对单位及辖区内公共卫生人员绩效考核工作，工作中要民主协商、公正、公平，并接受上级主管部门及地方人民政府的监督。（2）、绩效考核实行量化考核标准。一是总体目标和任务考核。二是分解目标和任务考核。三是工作人员服务考核。（3）、绩效考核结果纳入“二期分配”核算，以体现“奖勤、惩懒、罚差”。（4）、实行分级绩效考核管理模式。指负责人对其全体工作人员的考核。（5）、绩效考核监督机制本单位职工绩效考核受站长和辖区人民政府监督。监督形式主要有站长问责、抽查、定期或不定期检查、明察暗访、群众投诉等。

社区卫生服务站设置申请书模版

社区卫生服务站设置申请书申请单位：（章）法定代表人：（章）主要负责人：（章）申报的名称：（社区卫生服务站）地址：联系电话：邮政编码：填表日期：年月日１

――――――填好后请复制3份送交县卫生局基妇科――――― 医疗机构登记代码：囗囗囗囗囗囗囗囗囗囗囗囗囗囗囗囗囗囗所有制形式：（全民、集体、私人、中外合资合作、其他）机构性质：囗营利性、囗非营利性注册资金：（万元）服务方式：囗社区囗门诊囗住院囗家庭病床囗巡诊囗其他服务项目：房屋建筑面积：㎡设置床位：张职工人数：人核准登记附设药房（药柜）的药品种类（写不下可加页）：２

等法定代表人资料：姓名性别出生年月专业职务职称学历主要负责人资料：姓名性别出生年月专业职务职称学历一、机构设置（一）服务半径公里，覆盖平方公里，服务范围是； (二)有（无）示意图：３

囗标牌规范、囗环境优美、囗卫生整洁、囗功能分区合理。（三）站服务常住人口为人。（四）配备人员与服务人口比例二、基本设施（一）社区卫生服务站的房屋建筑面积㎡。为囗国有产权、囗自主产权、囗租赁、囗其他。（二）科室设置有：囗全科诊室、囗治疗室、囗处置室、囗预防接种室、囗健康信息管理室其他科室有： (四)社区卫生服务站常用设备：囗诊断床、囗听诊器、囗血压计、囗体温计、囗心电图机、囗观片灯、囗身高体重器、囗出诊箱、囗治疗推车、囗急救箱、囗供氧设备、囗电冰箱、囗脉诊枕、囗针灸器具、囗火罐、囗必要的消毒灭菌设施、囗药品柜、囗档案柜、囗电脑及打印设备、囗电话等通讯设备、囗健康教育影像设备、囗污水处理设备其他设备：。（五）已获得、定点医疗保险，并有（无）《甘肃省基本医疗保险药品４

中医药健康管理服务规范培训考试试卷-老年人

2017年基本公共卫生服务项目培训考试试题 (中医药健康管理服务) 姓名: ____________________ 单位 ________________ 成绩：_____________ 一、填空题(30分) 1 .中医体质分为：__________________________________________________________ 共9种基本类型。 2. ____________________________________________________________ 每年为老年人提供至少次中医药健康管理服务，内容包括__________________ 和_______________________ 。 3. 老年人中医药健康管理服务考核指标要求之一：老年人中医药健康管理服务率要求》40% 。 4. 老年人中医药健康管理服务考核指标要求之二：老年人中医药健康管理服务记录表完整率》 60% 。 5. ___________________________________________________________ 根据老年人不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、 __________________ 、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。二、判断题(30分) 1. 老年人随着阴阳气血、津液代谢和情志活动的变化，老年性疾病逐渐增多，偏颇体质相对较少，平和体质较多。( ) 2. 平和质(1) (2) (4) (5) (13)(其中(2) (4) (5) (13)反向计分)。( ) 3. 总是(非常/每天)精神头足，乐于做事。体质辨识时在1分处划钩。( ) 4. 某人各体质类型得分如下：平和质 22分，气虚质20分，阳虚质8分，阴虚质5分，痰湿质7分，湿热质6分，血瘀质4分，气郁质4分，特禀质 4分。是：气虚体质。( ) 5. 某人各体质类型得分如下：平和质 22分，气虚质20分，阳虚质8分，阴虚质5分，痰湿质7分，湿热质6分，血瘀质4分，气郁质4分，特禀质 4分。是：平和体质。( ) 三、单项选择题(40分) 1. 中医药健康管理的服务对象是( ) A. 辖区内60岁以上的常住居民 B.辖区内65岁以上的常住居民