时代光华学习课程：创新中国-从“中国制造”走向“中国创造” 考试题汇编
学习课程：创新中国-从“中国制造”走向“中国创造”
单选题
1:下面对设计的理解正确的是：回答：正确
1. A 设计就是对产品表面的修饰和美化
2. B 设计是人工创造物的灵魂核心
3. C 设计师可以根据自己的喜恶来进行设计
4. D 设计只是产品的一个附属因素，并不重要
2:一个优秀的设计师在设计产品的时候，不仅要考虑概念，还要考虑：回答：正确
1. A 技术可行性
2. B 生产成本
3. C 行销方案
4. D 以上都包括
3:蓝海战略追求的目标是：回答：正确
1. A 节约成本
2. B 提高顾客获得的价值
3. C 以上都正确
4. D 以上都不正确
4:创新要求企业创造会思考的产品，所谓会思考的产品就是：回答：正确
1. A 运用高科技生产的产品
2. B 从客户的角度考虑，满足客户需求的产品
3. C 价格高的产品
4. D 以上都不正确
5:一个加油站附带出售口香糖、点心、饮料等，这一行销方式采用了哪一种创新：回答：正确
1. A 开拓新市场
2. B 增加附加价值
3. C 创造新事业形态
4. D 开创新商机
6:红海战略与蓝海战略的区别体现在：回答：正确
1. A 红海战略在现有市场空间竞争，蓝海战略创造没有竞争的市场空间
2. B 红海战略利用现有的需求，蓝海战略创造和掌握新的需求
3. C 红海战略采取价值与成本抵换，蓝海战略打破价值—成本抵换
4. D 以上都包括
7:消费者对不同产品所付出的精力、时间、金钱的不同，所以对不同产品的关注程度也就不一样，下面哪一个概念可以用来准确的描述这一现象：回答：正确
1. A 参与度
2. B 知识度
3. C 认可度
4. D 深入度
8:下面哪些因素有助于产生创意：回答：正确
1. A 好奇心
2. B 想象力
3. C 勇气
4. D 以上都包括
9:设计与创意的根源来自于：回答：正确
1. A 市场
2. B 人才
3. C 学术理论
4. D 生活
10:下面关于魔法盒管理模式的描述正确的是：回答：错误
1. A 魔法盒管理模式是一种让各行地的脑力发挥所长，互补有无。
2. B 只要使用魔法盒管理模式就一定能得到成功的创新设计
3. C A和B都正确
4. D A和B都不正确
11:以前人们吃批萨一般都是在店里购买，后来有人发明了冷冻批萨，消费者回家用微波加热一下就可以吃了，冷冻批萨的出现运用了下面哪一项水平位移技术：回答：正确
1. A 取代
2. B 调整
3. C 强调
4. D 重新排序
12:有一句话说的是“拿美国的工资，住英国的大宅，娶日本的老婆，吃中国的大餐”，这句话明确指出了下面哪一行业具有广阔的发展前景：回答：正确
1. A 饮料生产业
2. B 饮食业
3. C 化妆品业
4. D 成衣业
13:影响消费者情绪的因素包括：回答：正确
1. A 生理的变化
2. B 环境的影响
3. C 特定的情感
4. D 以上都包括
14:小王先生在取得一定的成绩之后，有一段时间很不愿意对自己的现状进行任何改变，他的这种心理属于：回答：正确
1. A 直线主义
2. B 血统主义
3. C 逆变心理
4. D 畏惧心理
15:企业在使用蓝海战略的时候应该遵选哪些原则：回答：正确
1. A 去除客户不需要的功能，重视客户未被满足的需求
2. B 降低成本
3. C 为客户提供更高价值
4. D 以上都包括
学习课程：创新中国-从“中国制造”走向“中国创造”
单选题
1:下面对设计的理解正确的是：回答：正确
1. A 设计就是对产品表面的修饰和美化
2. B 设计是人工创造物的灵魂核心
3. C 设计师可以根据自己的喜恶来进行设计
4. D 设计只是产品的一个附属因素，并不重要
2:推行“第一线作主”的前提条件是：回答：正确
1. A 建立完善的管理机制
2. B 对员工进行教育和培训
3. C 员工具有很高的自我管理能力
4. D 以上都包括
3:哈根达斯只卖冰淇淋，戴尔只卖电脑……这些企业的成功说明了企业要想在创新中取胜，应该做到：回答：正确
1. A 让自己的产品率先进入市场
2. B 冒险前进，坚持到底
3. C 认准一个目标之后专心去做这个市场
4. D 与其他人合作
4:我们之所以提倡热迷行销，是因为热迷行销可以：回答：正确
1. A 吸引顾客
2. B 留住顾客
3. C 倍增顾客
4. D 以上都包括
5:根据竞争力公式：竞争力=价值/成本，可以得出的结论是：回答：错误
1. A 成本越低，企业就越有竞争力
2. B 价值越高，企业就越有竞争力
3. C A和B都正确
4. D A和B都不正确
6:创新要求企业创造会思考的产品，所谓会思考的产品就是：回答：正确
1. A 运用高科技生产的产品
2. B 从客户的角度考虑，满足客户需求的产品
3. C 价格高的产品
4. D 以上都不正确
7:如何一个企业通过与其他企业结成策略联盟、共同开发新技术，那么这个企业采取的创新方式是：回答：正确
1. A 通过结盟合作来做更大的创新
2. B 通过收购来做更多的创新
3. C 创新衍生的事业
4. D 通过智慧财产权授权来创新
8:摩托罗拉通过设计变革之后，市场占有率又逐渐回升，这件事说明了：回答：正确
1. A 创新设计的重要性
2. B 市场营销的重要性
3. C 企业管理的重要性
4. D 变革的重要性
9:一个加油站附带出售口香糖、点心、饮料等，这一行销方式采用了哪一种创新：回答：正确
1. A 开拓新市场
2. B 增加附加价值
3. C 创造新事业形态
4. D 开创新商机
10:如果一个人对于自己认可的东西就认为是最好的，而对于新的东西则无法接受，这种思想属于：回答：正确
1. A 血统主义
2. B 直线主义
3. C 逆变心理
4. D 畏惧心理
11:红海战略与蓝海战略的区别体现在：回答：错误
1. A 红海战略在现有市场空间竞争，蓝海战略创造没有竞争的市场空间
2. B 红海战略利用现有的需求，蓝海战略创造和掌握新的需求
3. C 红海战略采取价值与成本抵换，蓝海战略打破价值—成本抵换
4. D 以上都包括
12:消费者对不同产品所付出的精力、时间、金钱的不同，所以对不同产品的关注程度也就不一样，下面哪一个概念可以用来准确的描述这一现象：回答：正确
1. A 参与度
2. B 知识度
3. C 认可度
4. D 深入度
13:我们发现，一些小公司充满了活力和创意，但是一旦发展成为大公司之后，就开始变得僵化，这个现象使下面哪一种思想的反应：回答：正确
1. A 直线主义
2. B 血统主义
3. C 逆变心理
4. D 畏惧心理
14:蓝海战略与红海战略的最大区别是：回答：正确
1. A 蓝海战略以创新为中心，红海战略以竞争为中心
2. B 蓝海战略是新的战略，红海战略是旧的战略
3. C 蓝海战略应用范围广，红海战略应用范围窄
4. D 蓝海战略以竞争为中心，红海战略以创新为中心
15:影响消费者情绪的因素包括：回答：正确
1. A 生理的变化
2. B 环境的影响
3. C 特定的情感
4. D 以上都包括
创新中国-从“中国制造”走向“中国创造”
单选题
1:推行“第一线作主”的前提条件是：回答：正确
1. A 建立完善的管理机制
2. B 对员工进行教育和培训
3. C 员工具有很高的自我管理能力
4. D 以上都包括
2:哈根达斯只卖冰淇淋，戴尔只卖电脑……这些企业的成功说明了企业要想在创新中取胜，应该做到：
回答：正确
1. A 让自己的产品率先进入市场
2. B 冒险前进，坚持到底
3. C 认准一个目标之后专心去做这个市场
4. D 与其他人合作
3:创意大师黄霑说，“创意就是旧有元素的重新排列和组合”。从这一点上来看，创也可以说是：回答：正确
1. A 拼图游戏
2. B 阶段再定义
3. C 改变用途
4. D 魔岛理论
4:下面哪一项是对“重新排序”这项水平位移技术的正确描述：回答：正确
1. A 把产品或服务的一项/几项要素直接拿掉
2. B 改变产品或服务的某一项/某几项要素的顺序
3. C 对某个产品或服务的某项/某几项做出逆向思考的调整
4. D 给产品增加一项因素或者几项要素，而其他要素维持不变
5:我们要重视创意，因为通过创意，可以：回答：正确
1. A 吸引更多人的注意
2. B 把一个很好的讯息包装起来，让别人可以看到、理解并使用
3. C 给大家留下深刻的印象
4. D 以上都包括
6:小张在裁纸时手边没有刀片，于是顺手拿了一张名片来替代刀片，他的这种做法从创意上来说，属于下面哪一种创意方式：回答：正确
1. A 阶段再定义
2. B 改变用途
3. C 拼图游戏
4. D 魔岛理论
7:红海战略与蓝海战略的区别体现在：回答：正确
1. A 红海战略在现有市场空间竞争，蓝海战略创造没有竞争的市场空间
2. B 红海战略利用现有的需求，蓝海战略创造和掌握新的需求
3. C 红海战略采取价值与成本抵换，蓝海战略打破价值—成本抵换
4. D 以上都包括
8:消费者对不同产品所付出的精力、时间、金钱的不同，所以对不同产品的关注程度也就不一样，下面哪一个概念可以用来准确的描述这一现象：回答：错误
1. A 参与度
2. B 知识度
3. C 认可度
4. D 深入度
9:我们发现，一些小公司充满了活力和创意，但是一旦发展成为大公司之后，就开始变得僵化，这个现象使下面哪一种思想的反应：回答：正确
1. A 直线主义
2. B 血统主义
3. C 逆变心理
4. D 畏惧心理
10:下面哪些因素有助于产生创意：回答：正确
1. A 好奇心
2. B 想象力
3. C 勇气
4. D 以上都包括
11:企业可以采取哪些措施来实现通过供应链创新：回答：正确
1. A 降低生产线上的闲置资源
2. B 缩短周期
3. C 提供更新鲜的产品
4. D 以上都包括
12:什么是魔岛理论？下面的解释正确的是：回答：正确
1. A 创意就像是魔岛，不可掌握
2. B 魔岛理论好像灯泡一亮，灵感就来，创意于是诞生
3. C 创意就像魔岛一样难以遇到
4. D 以上都不正确
13:下面关于魔法盒管理模式的描述正确的是：回答：错误
1. A 魔法盒管理模式是一种让各行地的脑力发挥所长，互补有无。
2. B 只要使用魔法盒管理模式就一定能得到成功的创新设计
3. C A和B都正确
4. D A和B都不正确
14:蓝海战略与红海战略的最大区别是：回答：正确
1. A 蓝海战略以创新为中心，红海战略以竞争为中心
2. B 蓝海战略是新的战略，红海战略是旧的战略
3. C 蓝海战略应用范围广，红海战略应用范围窄
4. D 蓝海战略以竞争为中心，红海战略以创新为中心
15:企业在使用蓝海战略的时候应该遵选哪些原则：回答：正确
1. A 去除客户不需要的功能，重视客户未被满足的需求
2. B 降低成本
3. C 为客户提供更高价值
4. D 以上都包括
单选题
1:制定蓝海战略的第一步是：回答：正确
1. A 确定价格
2. B 确定买方效益
3. C 确定成本
4. D 确定推广方式
2:哈根达斯只卖冰淇淋，戴尔只卖电脑……这些企业的成功说明了企业要想在创新中取胜，应该做到：
回答：正确
1. A 让自己的产品率先进入市场
2. B 冒险前进，坚持到底
3. C 认准一个目标之后专心去做这个市场
4. D 与其他人合作
3:创意大师黄霑说，“创意就是旧有元素的重新排列和组合”。从这一点上来看，创也可以说是：回答：正确
1. A 拼图游戏
2. B 阶段再定义
3. C 改变用途
4. D 魔岛理论
4:下面哪一项是对“重新排序”这项水平位移技术的正确描述：回答：正确
1. A 把产品或服务的一项/几项要素直接拿掉
2. B 改变产品或服务的某一项/某几项要素的顺序
3. C 对某个产品或服务的某项/某几项做出逆向思考的调整
4. D 给产品增加一项因素或者几项要素，而其他要素维持不变
5:很多女性都喜欢花大钱购买名贵的化妆品和衣物，原因是：回答：正确
1. A 女性购物不仅是为了满足物质上的需求，还希望得到精神上的满足
2. B 很多女性都是自己赚钱自己花
3. C 女性天生喜欢浪费
4. D 以上都不正确
6:妨碍创意的绊脚石有：回答：正确
1. A 血统主义
2. B 直线主义
3. C 逆变心理
4. D 以上都包括
7:蓝海战略追求的目标是：回答：正确
1. A 节约成本
2. B 提高顾客获得的价值
3. C 以上都正确
4. D 以上都不正确
8:现在的手机功能越来越强大，这是因为手机制造商要：回答：错误
1. A 通过经营模式创新
2. B 通过科技创新
3. C 通过行销创新
4. D 通过服务创新
9:摩托罗拉通过设计变革之后，市场占有率又逐渐回升，这件事说明了：回答：正确
1. A 创新设计的重要性
2. B 市场营销的重要性
3. C 企业管理的重要性
4. D 变革的重要性
10:一个加油站附带出售口香糖、点心、饮料等，这一行销方式采用了哪一种创新：回答：正确
1. A 开拓新市场
2. B 增加附加价值
3. C 创造新事业形态
4. D 开创新商机
11:在未来社会，下面哪些人群会成为消费主力：回答：正确
1. A 女性
2. B 老人
3. C 孩子
4. D 以上都包括
12:下面关于魔法盒管理模式的描述正确的是：回答：正确
1. A 魔法盒管理模式是一种让各行地的脑力发挥所长，互补有无。
2. B 只要使用魔法盒管理模式就一定能得到成功的创新设计
3. C A和B都正确
4. D A和B都不正确
13:蓝海战略与红海战略的最大区别是：回答：正确
1. A 蓝海战略以创新为中心，红海战略以竞争为中心
2. B 蓝海战略是新的战略，红海战略是旧的战略
3. C 蓝海战略应用范围广，红海战略应用范围窄
4. D 蓝海战略以竞争为中心，红海战略以创新为中心
14:以前人们吃批萨一般都是在店里购买，后来有人发明了冷冻批萨，消费者回家用微波加热一下就可以吃了，冷冻批萨的出现运用了下面哪一项水平位移技术：回答：正确
1. A 取代
2. B 调整
3. C 强调
4. D 重新排序
15:有一句话说的是“拿美国的工资，住英国的大宅，娶日本的老婆，吃中国的大餐”，这句话明确指出了下面哪一行业具有广阔的发展前景：回答：错误
1. A 饮料生产业
2. B 饮食业
3. C 化妆品业
4. D 成衣业
学习课程：创新中国-从“中国制造”走向“中国创造”
单选题
1.某企业在激烈的市场竞争中通过降价来打击竞争对手，这个公司采取的战略是：回答：错误
1. A 红海战略
2. B 蓝海战略
3. C 低价战略
4. D 以上都不正确
2.推行“第一线作主”的前提条件是：回答：正确
1. A 建立完善的管理机制
2. B 对员工进行教育和培训
3. C 员工具有很高的自我管理能力
4. D 以上都包括
3.哈根达斯只卖冰淇淋，戴尔只卖电脑……这些企业的成功说明了企业要想在创新中取胜，应该做到：
回答：正确
1. A 让自己的产品率先进入市场
2. B 冒险前进，坚持到底
3. C 认准一个目标之后专心去做这个市场
4. D 与其他人合作
4.我们之所以提倡热迷行销，是因为热迷行销可以：回答：正确
1. A 吸引顾客
2. B 留住顾客
3. C 倍增顾客
4. D 以上都包括
5.妨碍创意的绊脚石有：回答：正确
1. A 血统主义
2. B 直线主义
3. C 逆变心理
4. D 以上都包括
6.如何一个企业通过与其他企业结成策略联盟、共同开发新技术，那么这个企业采取的创新方式是：回答：正确
1. A 通过结盟合作来做更大的创新
2. B 通过收购来做更多的创新
3. C 创新衍生的事业
4. D 通过智慧财产权授权来创新
7.一个加油站附带出售口香糖、点心、饮料等，这一行销方式采用了哪一种创新：回答：正确
1. A 开拓新市场
2. B 增加附加价值
3. C 创造新事业形态
4. D 开创新商机
8.小张在裁纸时手边没有刀片，于是顺手拿了一张名片来替代刀片，他的这种做法从创意上来说，属于下面哪一种创意方式：回答：正确
1. A 阶段再定义
2. B 改变用途
3. C 拼图游戏
4. D 魔岛理论
9.我们发现，一些小公司充满了活力和创意，但是一旦发展成为大公司之后，就开始变得僵化，这个现象使下面哪一种思想的反应：回答：正确
1. A 直线主义
2. B 血统主义
3. C 逆变心理
4. D 畏惧心理
10.企业可以采取哪些措施来实现通过供应链创新：回答：正确
1. A 降低生产线上的闲置资源
2. B 缩短周期
3. C 提供更新鲜的产品
4. D 以上都包括
11.我国企业要想在世界竞争中站住脚跟，必须：回答：正确
1. A 更多的依靠创新设计
2. B 抄袭国外的优秀设计
3. C 与跨国企业合作，为他们生产零配件
4. D 以上都不正确
12.设计与创意的根源来自于：回答：正确
1. A 市场
2. B 人才
3. C 学术理论
4. D 生活
13.有一句话说的是“拿美国的工资，住英国的大宅，娶日本的老婆，吃中国的大餐”，这句话明确指出了下面哪一行业具有广阔的发展前景：回答：正确
1. A 饮料生产业
2. B 饮食业
3. C 化妆品业
4. D 成衣业
14.小王先生在取得一定的成绩之后，有一段时间很不愿意对自己的现状进行任何改变，他的这种心理属于：回答：正确
1. A 直线主义
2. B 血统主义
3. C 逆变心理
4. D 畏惧心理
15.企业在使用蓝海战略的时候应该遵选哪些原则：回答：正确
1. A 去除客户不需要的功能，重视客户未被满足的需求
2. B 降低成本
3. C 为客户提供更高价值
4. D 以上都包括
如何实现从中国制造到中国创造word版本
如何实现从中国制造到中国创造 导语：实际上，加快实现从中国制造到中国创造的转变，就是在中国制造的基础上培育和发展中国创造。 经济观察报尹中卿/文改革开放以来，中国及时抓住经济全球化机遇，主动承接发达国家和地区的产业转移，逐步发展成为全球制造业大国和“世界工厂”，近半数主要工业产品产量和货物出口额跃居世界首位。同时也要看到，长期以来，中国产业主要集中在低附加值的非核心部件加工制造和劳动密集型装配环节，在国际分工和全球价值链上处于中低端，制造业大而不强问题十分突出。 现在中国经济发展的内外环境正在发生深刻变化。面对传统优势减弱和日益激烈的国际竞争，迫切要求我们加快实现从中国制造到中国创造的转变。 近几年来，全国人大财政经济委员会一直围绕“科技创新和技术改造”专题开展调研。从调研情况看，目前一些地方和部门对如何实现从中国制造向中国创造转变认识还比较模糊，政策上也有许多偏颇和缺陷。例如，早在“九五”期间，政府就提出要利用高新技术改造传统产业，但许多地方却把战略重点一股脑地转向战略性新兴产业、高新技术企业和先进制造业，并没有把传统产业转型升级和企业技术改造放到应有位置上。一些地方将传统产业与新兴产业简单对立起来，在土地、税收、融资等方面给予新兴产业许多优惠政策，传统行业却难以享受到。一些地方通过行政手段“腾笼换鸟”，热衷于铺新摊子，结果不仅打断原有企业供应链条，丧失传统产业优势，造成严重的就业和税收问题，而且一些新引进的所谓“高端产业”依然处在组装、加工、制造的低附加值环节，缺乏核心技术，产业竞争力和经济效益并没有得到相应提高。 实际上，加快实现从中国制造到中国创造的转变，就是在中国制造的基础上培育和发展中国创造。“中国制造”是基础，“中国创造”是目标。在传统产业与新兴产业之间，我们
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6S管理实战时代光华管理课程
《6S管理实战》课前自评 1. SO 9000是一个品质管理体系，拥有三级文字化的资料，分别是( ) 错误 C正确 ? A .定点照片、质量手册、红牌记录 ? B .质量手册、红牌记录、改进标准 ? C .质量手册、标准程序、记录 ? D .定点照片、记录、程序 2.在不同的工作现场中，目视管理的关注对象是有所区别的，一般说来，企业可将目视管理的重点放在( ) 正确 ? A .办公现场的物品、作业、设备等管理中 ? B .员工的工作程序、效率 ? C .物品的流通与保管 ? D .以上都不正确 3.推行6S管理的企业在清洁时常采用的运作手法是( ) 正确 ? A .红牌作战 ? B .目视管理 ? C .查检表 ? D .D以上都包括 4.6S管理要求及时进行清扫，清扫的目的是( ) 错误 D正确 ? A .培养全员讲卫生的习惯 ? B .创造干净、清爽的工作环境 ? C .使人心情舒畅 ? D .以上都包括 5.将物品的形状勾勒出来，将物品放置在对应的图案上，这种管理物品的方法称为( ) 错误 A正确 ? A .形迹管理 ? B .形象管理 ? C .图像管理 ? D .直观管理
第1讲 6S管理的定位（一） 【本讲重点】 6s管理概述 品质文化及现场管理提升的基础(上) 6S管理概论 6S的基本含义 所谓6S，是指对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养及安全的活动。如表1-1所示，由于整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）和安全（Safety）这六个词在日语中罗马拼音或英语中的第一个字母是“S”，所以简称6S。 表1-1 6S的含义 中文日文英文典型例子 整理SEIRI Organization 定期处置不用的物品 整顿SEITON Neatness 金牌标准：30秒内就可找到所需物品 清扫SEISO Cleaning 自己的区域自己负责清扫 清洁SEIKETSU Standardization 明确每天的6S时间 素养SHITSUKE Discipline and Training 严守规定、团队精神、文明礼仪 安全SAFETY Safety 严格按照规章、流程作业 6S的其他说法 6S有很多种说法，最基本的内容是5S。西方国家一般将5S定义为分类、定位、刷洗、制度化和标准化，这五个英语单词的首个字母也都是S，如表1-2所示。5S加上安全（Safety）就变成6S，加上节约(Saving)就变成7S，加上服务(Service)就变成8S，再加上顾客满意(Satisfaction)就变成了9S。不管是在哪个国家，5S或6S的说法虽然存在差异，但是内涵都是一致的。 表1-2 西方国家的5S说法 中文英文内容 分类Sort 区分要与不要之物，并将不需要之物清除掉 定位Straighten 将需要的物品合理放置，以利使用 刷洗Scrub 清除垃圾、污物 制度化Systematize 使日常活动及检查工作成为制度
中国制造向中国创造转变
质量月：活动始于1978年，是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。 今年的主题是：推动“三个转变”，建设质量强国。 这三个转变是指：推动中国制造向中国创造转变，中国速度向中国质量转变，中国产品向中国品牌。 三个转变的内在联系：中国创造是根本，中国质量是保证，中国品牌是归宿。 谈谈中国制造：改革开放三十多年来，在出口导向型经济的催化下，中国制造以其远低于世界同类产品的价格，迅速打开了国际市场，中国逐步成为了“世界工厂”。2010年世界制造业总产值为10万亿美元，其中，中国占世界制造业产出为19.8%，略高于美国的19.4%；但如果用联合国的统计数字，按2011年年初的汇率计算，中国制造业产值为2.05万亿美元，而美国制造业仅为1.78万亿美元，那么中国制造业产值高出美国就不只是0.4%，而是高达15.2%。而就在金融危机前的2007年，中国工业生产总值只有美国的62%。所以，早在2010年，中国就超过美国，成为了“全球制造业第一大国”。 感受“中国速度”：改革开放三十多年来，中国经济以年均9.75%的速度快速增长，远高于同期世界经济3.3%左右的年均增长速度。我国国内生产总值由1978年的600亿元人民币上升到2007年的24.66万亿元人民币，成为世界第四大经济体；2008年我国的国内生产总值超过德国跃居世界第三，2010年又首次超过日本，位列世界第二，仅次于美国；仅仅过去了三年，2013年中国的国内生产总值又达到了日本的两倍。中国的经济腾飞，被誉为“世界经济的奇迹”。 这一组组令人惊叹的数字，诉说着中国改革开放以来取得的巨大经济成就，而在这举世瞩目的成就后面，我们看见的却是... “世界第一制造大国”背后：尽管中国制造的很多产品已经占据世界总产量的很大份额，但大多数产品附加值极低。中国制造一度沦为“廉价”、“低端”的代名词。例如，美国市场上销售的一种儿童玩具，商场的零售标价是100美元。这种玩具的设计商和经销商都是美国公司司，生产商是中国企业。最后，中国内地的生产商和外贸公司总共获得10美元，只有商品零售价的10％，而其余的90％都叫海外商人拿走了。这个现象叫做人家吃肉，我们啃骨，人家吃米，我们吃糠。 “世纪经济的奇迹”背后：各类质量安全事件频发。 食品质量：网络流传这样一则调侃的段子： 中国人在食品中完成了化学扫盲： 从大米里我们认识了石蜡 从火腿里我们认识了敌敌畏 从咸鸭蛋、辣椒酱里我们认识了苏丹红 从火锅里我们认识了福尔马林 从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺 从木耳中认识了硫酸铜 三鹿又让同胞知道了三聚氰胺的化学作用 工程质量：上海、郑州、武汉到最近浙江，相继出现了“楼脆脆”事件，一栋栋竣工未交付使用的高楼却整体倒覆。 产品质量：山寨文化的兴起，假冒伪劣的泛滥。 知识产权保护法律体系的建立，推动中国制造向中国创造转变： 简单介绍一下知识产权吧，我们通常说的知识产权，包括著作权、商标权和专利权，其中著作权和商标权的取得，我国实行“创作主义”，即作品一经创作完成作者便享有了权利，
时代光华管理课程
时代光华管理课程 企业选人方法与心理测量技术――传统鉴人之术与心理测量实践应用 讲师：魏钧
目目录录 第0讲课程简介 (4) 0.1 ★本课程讲些什么？ (4) 0.1.1 为什么学习本课程？ (4) 0.1.2 谁需要学习本课程？ (4) 0.1.3 我能通过本课程学到什么？ (4) 0.2 ★讲师简介 (4) 0.3 ★课程提纲 (5) 第1讲中西方对人的研究（上） (7) 1.1 中国人行为模式的独特性 (7) 1.2 人可以预知吗 (7) 1.3 中西方鉴人之术的殊途同归 (8) 1.3.1 才性两分说 (8) 1.3.2 关于管理才能的研究 (9) 第2讲中西方对性格的研究(下) (12) 2.1 何为性 (12) 2.2 性格是如何形成的 (13) 2.2.1 文化背景塑造性格 (13) 2.3 家庭塑造性格 (13) 第3讲传统的甄选思想和鉴人之术 (15) 3.1 传统的甄选思想 (16) 3.1.1 张居正的三大甄选思想 (16) 3.1.2 传统甄选思想的特点 (17) 3.2 传统的鉴人之术 (18) 第4讲传统的性格研究 (20) 4.1 传统的五质恒性 (20) 第5讲掌握心理测量的一般规律（上） (22) 5.1 心理测量的起源 (22) 5.2 心理测量工具的应用 (24) 第6讲掌握心理测量的一般规律（下） (25) 6.1 心理测量与行为预测 (25)
6.1.1 心理测量工具类型一—分类型的心理测量 (25) 6.1.2 心理测量工具类型二—单一维度型心理测量 (27) 第7讲心理测量工具如何操作（上） (30) 7.1 MBTI的原理及使用 (30) 7.1.1 荣格心理模型与MBTI (30) 7.1.2 MBTI测试原理及使用 (31) 第8讲心理测量工具如何操作（下） (35) 8.1 “大五”测量工具 (35) 8.2 评价中心与情景测试 (36)
企业行政管理课程试题答案 时代光华
单选题 1.一个人测量完了之后发现思辨力特别强，能够想明白事情，看清楚方向，同时感召力又特别好，能够把别人凝聚在周围，这是：回答：正确 1. A 公关特质型人才 2. B 动手作业型人才 3. C 技术研发型人才 4. D 领导特质型人才 2.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是：回答：正确 1. A 五四三三的原则 2. B 80公里原则 3. C 双七十原理 4. D 平衡记分卡 3.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是：回答：正确 1. A 拉 2. B 打 3. C 晾 4. D 以上三种都有 4.行政管理者的杂事比较多，行政人员一定要记住勇于承认错误，这叫：回答：正确 1. A 双七十原则 2. B 80公里原则 3. C 五四三三法则 4. D 特里法则 5.要想合理科学地分配有限的精力就要掌握一定的方法，这种工作的方法叫做：回答：正确
1. A “七个黄金点位” 2. B “五四三三原则” 3. C “双七十原则” 4. D “80法则” 6.所有能够构成管理的东西必须有：回答：正确 1. A 成本控制点 2. B 源头核心竞争力 3. C 高效能的团队 4. D 良好的内部激励机制 7.外向又强势的人趋向于：回答：正确 1. A 控制欲 2. B 安全感 3. C 占有欲 4. D 表现欲 8.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种，通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现，这里面有70%左右是： 回答：正确 1. A 权力问题 2. B 知识问题 3. C 胆量问题 4. D 沟通问题 9.有一类人思维的深度和专注于某一件事情的能力一般，但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通，而且自己动手能力又特别强，这是典型的外向型人才的标准，属于：回答：正确 1. A 技术研发型人才
中国制造与中国创造(1)
中国制造与中国创造 中国的科技在伴随着实行工业化道路中引发了一个举世瞩目的话题——中国制造与中国创造。 而如今的中国制造并不等同于中国创造就拿最近较受关注的iphone手机为例。众所周知，iphone手机是由美国史蒂芬乔布斯独家创造的手机，可是，在装机等一系列流程尽是用低成本在中国组装！造成这一系列的原因是因为我国缺乏技术与创新，缺乏想象力，导致仅仅只是在说明书上印上中国制造的标签。 而出国旅游的旅客在各国纪念品商店买回来的纪念品，大多在标签上都印有“made in China”的标签，这让许多的中国旅客感到疑惑——为什么在国外的商品上竟印上国内生产标签？ 如今，自主创新是我国即将面临的新挑战。然而，中小学生的应试教育仍在实行，渐渐地扼杀了学生的创造力和想象力，取而代之的是一个个带着眼睛，文质彬彬的“书呆子”。虽然这次的“三中全会”上提出了要“高考大改革”，可是任然离在商品上贴上“design in China”的标签。 一个国家要成为强国，发展模式就不能一成不变，中国已经在传统制造业发展多年，拥有良好的工业基础，但缺乏技术与创新。我们应当认识到中国企业从代工模式中跳出是当务之急，摆脱代工模式，变“中国制造”为“中国创造”是中国企业的发展之本。
只有企业拥有核心技术才能使企业具有活力和战斗力，赢得广泛市场，并提升中国企业的国际声誉。 然而，在发展中国创造的历程中，也有不少害群之马，有些企乏创新和法律意识，一味偷窃模仿别人，导致山寨和伪劣产品的盛行，这些产品既影响企业创新的发展，又影响中国产品在世界的形象。求快心切、求富心切的冲动，导致“中国制造”的形象从原来的“价廉物美”，逐渐出现与“假冒伪劣”齐名的趋势。我们不能因为贪图一时的小利而损失了做人该有的准则和对社会的责任，我们要用最真实的产品来服务社会。 思想是无法借得的。一个国家只有拥有了自己的原发思想,才能使自己真正强盛起来。所以，我们因努力将“中国制造”转换为“中国创造”。
中国制造案例分析
“中国制造”案例分析 组长：李亚萍 组员：赵雅婷 耿丽姣 王晓芳一．什么是“中国制造” “中国制造”的基本内涵即“Made in China”，“中国制造”专指采用国外技术和图纸甚至原材料，利用中国劳动力加工制造的产品。“中国制造”意味着中国有健全庞大的工业体系，有相关资源和廉价的劳动力，但并不能说，中国有领先世界的创造研发水平和世界驰名的品牌。“中国制造”把中国发展成为全世界的加工制造工厂，确实养活了数亿的劳动者，尤其是体力劳动者，并在很大程度上缓解了中国就业压力和社会稳定，但很难让中国的企业得到长期发展。同时，中国广大劳动者所创造的绝大部分利润被发达国家的知名企业获取。另外，“中国制造”不等于“中国创造”。直到“中国制造”的产品不再使用国外技术与品牌而是以自主技术及品牌生产的时候，中国企业才会无限的接近“中国创造”。 二．“中国制造”的背景 （1）国际因素。国际上，主要是世界制造业呈现出新的发展态势，包括经济全球化的纵深发展促使制造业在全球范围内扩张形式发生了根本变化，以及制造业呈现出在优势区域集聚发展的态势。制造业专业化分工日趋全球化，传统的福特式生产方式转向柔性制造的生产方式，制造业跨国的研发、生产等组织活动都已实现国际化。而跨国公司的全球发展推动了制造业的区域集聚发展，研发、生产和营销服务区域一体化趋势明显，以区位环境、政府的支持和大学科研机构的大量存在为核心的区域创新网络将是吸引制造企业一体化区域集聚的重要诱因。 （2）国内背景。市场化改革和对外开放是中国制造的国内背景。对外开放直接促进了东部沿海地区制造业的发展，吸引了大量的外部投资，改革开放20多年来中国共引进外资5675.2亿美元。促使中国从国外获取了诸多制造技术、生产线，为中国提供了先进的技术来源；使中国学习了先进的管理思想，引入了先进的生产管理模式。市场化改革极大地刺激了中国潜在的消费市场，促使了民营经济发展，使它们迅速成长为中国制造的重要组成部分，中小民营企业在中国制造过程中发挥了至关重要的作用，市场化改革释放了中国劳动力成本低的比较优势，促进中国制造的发展。 三．“中国制造”面临的困境 “中国制造”遭到国际社会质疑，在出口占国民经济重要地位的情况下，这一问题的解决刻不容缓。然而解决这一问题又非易事，“中国制造”目前面临着诸多困境。 1、产品附加值低，核心技术缺乏在世界制造业的产业链上，中国大多数企业只处在下游。 中国制造业的加工组装在整个产业链中的附加值较低。目前可利用的比较优势是廉价劳动力，接受的是技术或产品的转移，这决定了我们在产业链中的位置即组装和制造。而研发或营销策略的实施是由产品转移国进行的，可以说中国制造业的大部分是一种出口加工的模式。在中国制造的产品大多停留在加工制造的初级阶段的情形下，中国制造业将处于低附加值、低技术含量的困境中，而高附加值、高技术含量产品的核心技术则仍然被发达国家所掌控。 2、品牌观念淡薄纵观中国整个制造业，拥有自主知识产权的品牌较少，具有国际竞争力的品牌更是屈指可数。
(完整word版)时代光华--管理者管理技能培训系列课程
管理者管理技能培训 系列课程 西安时代光华企业管理咨询服务有限公司 二0一二年 一、课程背景
中高层经理是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉！在多数企业中，由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重的现象比比皆是，而面对自己的左膀右臂，企业高层管理者则身处两难境地，中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中高层革命”迫在眉睫！由于在管理体系中的特殊位置，中层管理人员常常处于尴尬局面：决策层批评太同情员工，不执行命令；员工批评没有人情味，只顾抓工作。作为中层管理者，如何处理好自己、员工和组织之间的关系，如何完成公司下达的任务做出业绩，并非一件容易的事。 西安时代光华企业管理咨询服务有限公司推出《管理技能培训体系课程》，使所有管理人员由浅入深，逐层递进地完成管理人员所必备的管理技能、理念及方法的学习，帮助管理者全面提升管理技能走向卓越. 二、课程目标 ?初级经理人培训目标 1)提升管理人员的专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力； 2)掌握常用的管理工具方法 3)专业人向管理人的转变 4)掌握提升驭人之术 5)性格品格综合素质的训练。 ?中级经理人培训目标 1)提升管理人员领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力 2)理解和掌握管理工具、提升驾驭群体的能力 ?高级经理人培训目标 1）提升学员洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力 2）掌握行业发展的分析判断，组织规划的能力及个人形象及影响力的训练 三、课程安排
管理技能培训体系课程 培训安排培训方式课题时间目的来源 方式一线上 学习 +拓 展训 练 线上 学习 相关 管理 技能 课程 初级经理 人：101学 时 1年 提升管理人员的专业能力、计 划能力、指导能力、沟通能力； 掌握常用的管理工具方法；掌 握提升驭人之术；性格品格综 合素质的训练。“时 代光 华网 络学 院” 提供 中级经理 人：113学 时 提升管理人员领导能力、协调 能力、沟通能力、专业能力； 理解和掌握管理工具、提升驾 驭群体的能力 高级经理 人：106学 时 提升学员洞察能力、决策能力、 创造能力、统筹能力；掌握行 业发展的分析判断，组织规划 的能力及个人形象及影响力的 训练 拓展 训练 团队凝聚力、沟通协 调 一天 一夜 加强团队之间的彼此了解和沟 通，培养团队协作精神,增加团 队凝聚力,相互建立信任感。 “时 代光 华” 提供 服务 客户 可选 择课 题 方式二面授 培训 +拓 展训 练 面授 培训 自我发展 各一 天 认识并提升自我，把个人的生 涯规划与企业的发展相结合， 实现双胜共赢 组织管理 宣导企业文化，制定良好的经 营战略，增强员工凝聚力 人员管理 了解员工的人格与行为特点， 增强沟通与执行力，建立高效 团队。
(考试题)时代光华——创新中国-从“中国制造”走向“中国创造”
创新中国-从“中国制造”走向“中国创造” 单选题 1:推行“第一线作主”的前提条件是：回答：正确 1. A 建立完善的管理机制 2. B 对员工进行教育和培训 3. C 员工具有很高的自我管理能力 4. D 以上都包括 2:哈根达斯只卖冰淇淋，戴尔只卖电脑……这些企业的成功说明了企业要想在创新中取胜，应该做到： 回答：正确 1. A 让自己的产品率先进入市场 2. B 冒险前进，坚持到底 3. C 认准一个目标之后专心去做这个市场 4. D 与其他人合作 3:创意大师黄霑说，“创意就是旧有元素的重新排列和组合”。从这一点上来看，创也可以说是：回答：正确 1. A 拼图游戏 2. B 阶段再定义 3. C 改变用途 4. D 魔岛理论 4:下面哪一项是对“重新排序”这项水平位移技术的正确描述：回答：正确 1. A 把产品或服务的一项/几项要素直接拿掉 2. B 改变产品或服务的某一项/某几项要素的顺序 3. C 对某个产品或服务的某项/某几项做出逆向思考的调整 4. D 给产品增加一项因素或者几项要素，而其他要素维持不变
5:我们要重视创意，因为通过创意，可以：回答：正确 1. A 吸引更多人的注意 2. B 把一个很好的讯息包装起来，让别人可以看到、理解并使用 3. C 给大家留下深刻的印象 4. D 以上都包括 6:小张在裁纸时手边没有刀片，于是顺手拿了一张名片来替代刀片，他的这种做法从创意上来说，属于下面哪一种创意方式：回答：正确 1. A 阶段再定义 2. B 改变用途 3. C 拼图游戏 4. D 魔岛理论 7:红海战略与蓝海战略的区别体现在：回答：正确 1. A 红海战略在现有市场空间竞争，蓝海战略创造没有竞争的市场空间 2. B 红海战略利用现有的需求，蓝海战略创造和掌握新的需求 3. C 红海战略采取价值与成本抵换，蓝海战略打破价值—成本抵换 4. D 以上都包括 8:消费者对不同产品所付出的精力、时间、金钱的不同，所以对不同产品的关注程度也就不一样，下面哪一个概念可以用来准确的描述这一现象：回答：错误 1. A 参与度 2. B 知识度 3. C 认可度 4. D 深入度 9:我们发现，一些小公司充满了活力和创意，但是一旦发展成为大公司之后，就开始变得僵化，这个现象使下面哪一种思想的反应：回答：正确
学习时代光华管理课程心得
学习时代光华管理课程心得 最近一段时间通过公司提供系统学习现代企业管理知识的平台，使我更新了管理理念，开拓了视野，全面提升了管理能力和管理素质。使我对管理的含义、管理的方式、管理的方法都有了进一步的认识和理解，下面谈一下自己的几点体会： 1、干工作要有强烈的事业心和高度的责任感，管理上最忌讳的一种是让问题睡大觉。要解决它！而且要马上解决，无论是对是错。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法，因为不会马上承担风险，但这绝对是企业管理上的大忌。做事的态度，便是把每件事都做好，即使是最细微的部分，也要彻底做好。一样事情不做到十全十美，绝对不能放松。不管大事小事，都要抛弃“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”的思想。 2、干工作要看全局，必须从全局出发去想问题、想事情、做决定。要明确本单位的职责范围，工作重点，及实现目标的具体要求措施。对每个阶段工作和环节有所把握重点，定出自己的总体思路，既要高标准又要高起点。在平时要加强业务学习，不断提高自身的素质。 3、要善于协调，要善于调动大家的工作积极性、主动性。只有善于用人、善于协调，把大家的积极性调动起来，才能形成合力。在工作方法上让大家各抒己见、集体决策，在具体工作上要放权，当然放手不等于散手不管，要过问不干预，发挥不包办。有了成绩不争功，出了问题不诿过。棘手的问题，要抢先出面解决。在处理一般人的团结协调上，一要靠制度制约，通过谈心会，开展批评和自我批评。讲
团结讲协调，形成合力。二是要靠自身带动大家的相互信任。要定期召开民主会，交流思想，互相支持、互相补台。处事要一碗水端平，公道处事，做到光明磊落。胸怀宽广平等待人。要记人之功，忘人之过。多看别人的长处，求大同，存小异，增进理解和友谊。 4、工作方法要刚柔相济，德法并重，方圆结合。“刚”就是工作要有硬指标，纪律要有严要求，要有坚强的意志和雷厉风行的作风。言必行，行必果，不犹豫、不动摇。特别是牵扯到一些原则性的问题，不能朝令夕改。要高标准、严要求，在执行政策上坚定执行，在完成计划目标上坚定不移。“柔”就是要体现在体恤部下、宽厚待人上，我们要以朋友的身份去了解关心下属，只要掌握了人的内心，你才能做好有效的管理。如同我们使用的机器，你不了解他的性能，你又怎么去使用呢？ 5、工作中要身先士卒。领导干部的一言一行，对下属影响至关重要。要正人先正己，加强自身修养，提高自身素质，严以律己，克己奉公，以身作则，率先垂范。员工要三倍的努力，负责人则应十倍的努力!负责人就是吃苦的人!在工作上，要有事业心、责任感，吃苦在前、享受在后，凡是要求下属做到的自己必须做到，要求下属不做的自己坚决不做。只有这样，才能取得部下的信任和支持，掌握工作的主动权。 以上几点是我学习的心得，请大家批评指正。
时代光华课程：结果至上考试题及答案
1.《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：回答：正确 1. A 策略 2. B 目标 3. C 管理 4. D 执行力 2.完成任务是对：回答：正确 1. A 任务、职责负责 2. B 目的、价值负责 3. C 程序、目的负责 4. D 程序、过程负责 3.作为一个员工最快的成功方法就是要：回答：正确 1. A 帮助你的上级成功 2. B 与上级积极沟通 3. C 有过硬的基本功 4. D 赢得上级的赏识 4.一个管理者优先要考虑做的事情一定是：回答：正确 1. A 紧急且重要的事情 2. B 既不紧急也不重要的事情 3. C 紧急但不重要的事情 4. D 重要不紧急的事情 5.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：回答：正确 1. A 成就感
2. B 工资 3. C 奖金 4. D 安全感 6.客户价值的底线目标是：回答：正确 1. A 超越客户期望 2. B 满足客户需求 3. C 规避投入的风险 4. D 具备客户的需求 7.中国民营企业的平均寿命是：回答：正确 1. A 2岁 2. B 2.5岁 3. C 2.9岁 4. D 3.9岁 8.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确 1. A 目标、价值、过程 2. B 客户、程序、交换 3. C 客户、价值、交换 4. D 目标、职责、市场 9.我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：回答：正确 1. A 一对一的责任 2. B 明确责任 3. C 多对一的责任
4. D 锁定这个责任 10.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：回答：正确 1. A 做重要而不紧急的事情上面 2. B 做重要而且紧急的事情上面 3. C 做紧急而不重要的事情上面 4. D 做不紧急也不重要的事情上面 11.公司的年终奖金只适合：回答：正确 1. A 80%～90%的员工 2. B 80%～90%的骨干人员 3. C 占骨干人数5%～10%的员工 4. D 占员工人数5%～10%的骨干人员 12.一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：回答：正确 1. A 成长感、公平感和成就感 2. B 安全感、公平感和成就感 3. C 成长感、荣誉感和安全感 4. D 成长感、归宿感和成就感 13.现在企业的观念要从：回答：正确 1. A 客户经济时代过渡到产品经济时代 2. B 计划经济时代过渡到市场经济时代 3. C 生产经济时代过渡到计划经济时代 4. D 产品经济时代过渡到客户经济时代 14.客户价值的奋斗目标是：回答：正确
时代光华-管理思维(试题、答案及课程)
管理思维 管理思维 课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 下列哪一项不是西方人的主流哲学观念√ A一分为二，二分为四，四分为八 B分大于合 C一在二先 D推崇个人秀 正确答案：C 2. 下列哪个选项不属于中国人必要修养的内容√ A明辨随机应变和投机取巧，不能取巧 B把圆通和圆滑切实分清楚，圆通才好 C区别大我与小我的同和异，多说我们 D正确处理个人和集体之间的关系 正确答案：D 3. 下列对中西方文化融合的看法中，正确的一项是√ A中西方文化由于异质性高所以根本不可能融合，从而也没有必要融合B中西方文化的融合就是以中学为内容、西学为方法 C中西方文化的融合必须首先深刻理解中国传统文化 D中西方文化的融合实际上是西方对中国的文化殖民化 正确答案：C 4. 下面哪一项不属于二构成一的优点√ A适合于稳定的环境 B有一定的途径可循，形成模式 C有利于教育和学习，传播快速 D在动态中维持均衡，弹性应用 正确答案：D 5. 下列哪项属于二构成一的特性√
A避免过度膨胀，讲究有力制衡 B适合于稳定的环境，打固定靶 C口说无凭，书面才算数 D看起来条理很清楚，方便量化 正确答案：A 6. 一分法的是非观是√ A是非不明 B是非分明 C是非难明 D以上观点都不正确 正确答案：A 7. 对于合理和合法的关系，中国人的态度是√ A合理和合法总是相互矛盾的 B合理比合法更重要，只有合理的法才是真正的合法 C合法比合理重要，一切以合法为标准 D合理和合法根本就没有关系，合理的事情不一定合法，合法的事情不一定合理正确答案：B 8. 下列有关管理的说法，哪项是最高层次的理解√ A管理是一种技术 B管理是一种方法 C管理是一种工具 D管理是一种思维 正确答案：D 9. 下列哪种管理一旦决策失误，所遭受的后果可能会最为严重√ A日本式管理 B中国式管理 C美国式管理 D英国式管理 正确答案：A 10. 下面关于中国人心灵状态的说法，不正确的一项是√ A自由之中要讲求伦理 B谁有本事要由我决定
展示从“中国制造”到“中国创造”教案
《从中国制造到中国创造》教学设计 三维目标： 教学重点： 教学难点： 教学准备： 教学过程： 一、激趣导入，感悟新知。 1、师导入：2016年的里约奥运会开幕式上,美丽的烟花，漂亮的纪念品，各队的运动服装都给我们留下了深刻印象。你知道吗？这些物品都与我们中国有很大关系。下面和老师一起来看一段来自里约奥运会的报道。 2、播放视频。 3、思考：从这段报道中，你发现了什么？ 4、初步感知：中国制造的很多东西开始风靡世界了。 板书:中国制造。 二、活动感悟,学习新知。 活动一：身边的“中国制造” 1、问题:作为一个中国人,在我们的身边有哪些中国制造的产品呢 2、活动：请同学们拿出自己搜集的你生活中的“中国制造”在小组内展示，请小组长来统计一下你们组的搜集成果。（玩具、服装、家电、日用品、药品、交通工具、食品） 3、小结:通过数字我们也看到了,中国制造遍布于我们的生活中。当每天坐着中国制造的汽车,穿着中国制造的衣服,吃着中国制造的食品,作为一个中国人,我们的生活这么丰富,这确实是我们的骄做与自豪。 活动二：“中国制造”的思考 1、出示材料：2006年美国《商业周刊》评选出的全球最具价值的100强品牌排行榜中，美国占了53位，欧洲占了37位，剩下的就是日本和韩国，一共占了10位，都是都市发达国家。还没有我们的品牌。 2、出示课件：2010年美国《商业周刊》评选了一年一度的世界品牌500强，（中国有17个）（美国有237个） 3、出示问题：大家猜，中国入选了多少？课件出示：中国有17个。听到这个数字，你想说什么？ 4、问题：请告诉我你现在的感受？（中国的世界品牌太少了，中国还需要努力。。。）活动三：“中国创造”的现状 1、欣赏表演：内容：中国制造的一张空白光盘，美国人只花一块钱买入，加入自己高科技的创意，正版的操作系统可以卖到980元，他挣到的是中国生产的980倍。 2、即兴采访：你现在的心情如何？你有什么想法吗？ 3、合作学习：怎样做才能让中国变强大呢？（板书：中国创造 科技引领探索创新创自主品牌 4、小结：中国已经意识到这一点，中国创造正在发生 三、拓展升华，提升情感 1、合作探究：中国创造知多少？
从中国制造到中国创造的必要性和可能性
从中国制造到中国创造的必要性和可能性摘要：自1978年改革开放以来，中国经济便以奇迹般的速度向前挺进，创造了令世人瞩目的“中国速度”。其中“中国制造”功不可没，但如今中国制造似乎受到很多人的质疑。那么中国今后的道路又该如何走呢？ 关键词：中国制造中国创造必要性可能性 正文： 背景介绍：2010年美国对中国的化工用品、装潢材料、纺织用品、金属制品等实行反倾销。欧盟也对中国的产品进行反倾销，甚至连印度以及南美的一些国家也对中国进行反倾销。而且从2001年加入WTO以来，中国就一直是受到反倾销案件最多的国家。 中国制造与中国创造简介 中国制造是一个地域性的概念。只要在中国领土内制造的，不管它的技术、品牌、利益是否属于中国，都叫中国制造。中国创造是一个所有权概念。只要是技术、品牌、利益等属于中国资本控股创造的，不管它是在中国生产的还是在其他国家生产的，都叫中国创造。 张瑞敏这样分析：“创造”是“人无我有”，“制造”是“我有人也有”。“创造”是根据用户需求进行的，如果不了解用户需求，“制造”得再好也只能是库存。根据需求定制产品，可以兼顾高端和低端、不同国家和地区的市场，生产多元化产品，从而有效提高国际竞争力，降低国际竞争的风险。“中国制造”是从硬件与低成本劳动力中要效益。“中国创造”是从管理与技术中要效益。 中国制造的现状 1、十分微薄的经济利益 由于中国的大多数企业是出于产业链的下端，大多以劳动力集中型为主，一般有很少的附加值。劳动者卖命的劳动往往只能得到很少的利益。据估计，在国内制造商承接的贴牌生产中，外国人拿走了92% 的利润，中国人最多拿到8%。我们往往需要生产出12亿件衬衣，才能换回1 架喷气式客机。在出口贸易中有一半左右属于加工贸易,赚取的也仅是微薄的加工费, 因此“世界工厂”的繁华与“中国制造”在全球增值的大蛋糕中获得的微小利益形成强大反差。 2、持续恶化的生态环境 50年代美国把制造业转移到日本，60、70年代制造业中心又从日本转移到了韩国、香港、台湾、新加坡，80年代以来制造业进入中国大陆。虽然每一次专业多带来了一个地区的经济
员工关系管理课程考试答案 时代光华
学习课程：员工关系管理 单选题 1.员工满意度调查的最后一步是（）回答：正确 1. A HR或第三方顾问分析并做出报告 2. B HR及管理人员与员工沟通调查结果 3. C HR及管理人员共同对行动计划进行跟踪 4. D 制定调查方案 2.在解决劳动争议的基本原则中，哪种说法是错误的（）回答：正确 1. A 要坚持及时处理原则 2. B 要坚持依法处理原则 3. C 要坚持公正原则 4. D 公正原则是解决劳动争议的最重要原则 3.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%，到别人按照自身的理解将其转化为行动之后，只是其中的多少（）回答：正确 1. A 80% 2. B 60% 3. C 40% 4. D 20% 4.在员工满意度调查方案结束后，下一步要做的是（）回答：正确 1. A HR与管理人员同时与员工进行沟通 2. B 收集调查资料 3. C 管理人员和员工共同制定行动计划 4. D 取得管理层的支持 5.对员工关系管理的理解，错误的说法是（）回答：正确 1. A 现代员工关系管理的主要目的是调节劳动关系 2. B 员工关系管理是人力资源部的职能之一
3. C 成功企业的每一个特点，都是积极的员工关系管理的直接成果 4. D 劳动关系管理是员工关系管理的一项重要内容 6.哪一个在员工关系成败中，扮演着最重要的位置（）回答：正确 1. A 人力资源部人员 2. B 部门经理 3. C 总经理 4. D 员工 7.在实施员工满意度调查的目的中，哪一个最重要（）回答：正确 1. A 诊断本公司潜在的问题 2. B 找出本阶段出现的主要问题的原因 3. C 促进员工与公司之间的交流与沟通 4. D 培养员工对企业的认同感和归属感 8.哪种是最理想的冲突模式（）回答：正确 1. A 暴力竞争型 2. B 回避型 3. C 协作型 4. D 适应型 9.在辞退面谈中，哪一点不正确（）回答：正确 1. A 辞退面谈要持续直到被辞退的员工可以稍微冷静地接受这个事实以及接受离职赔偿的条款为止 2. B 不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容 3. C 员工进入办公室后，要先谈一些轻松的话题 4. D 辞退面谈尽量要短 10.对心理咨询服务的理解错误的是（）回答：正确 1. A 心理咨询主要是帮助员工解决心理冲突 2. B 心理咨询服务主要是采用小组讨论的形式
从中国制造到中国创造
从中国制造到中国创造 自力更生是中华民族自立于世界民族之林的奋斗基点，自主创新是我们攀登世界科技高峰的必由之路，“中国制造”正在改革大潮的推进下不断向“中国创造”阔步迈进，虚拟现实、自动驾驶，3D打印、只能家具、无人机、可穿戴设备等等，一批批先进设备不断涌现，向世界展示着“中国元素”，展现“中国智慧”。 然而，中国制造要想实现真正的大发展，还是面对许多的问题。产品数量多、质量差、创新少等；这一些列问题也正在困扰着我们；中国制造给世界的印象也是世界生产的“大工厂”。如何借助世界经济复苏前进的有力风帆，赶上国内发展变革的时代大潮，改变中国制造的现状，大踏步的迈向世界舞台，实现中国创造，打造中国新名片迫在眉睫。 中国创造需要“落地生根”的底气。创造无止境，支持不可少。“中国创造”不是天上掉下来的，而是扎根基层沃土，靠实干苦干赢取的。要大力营造人人支持创造的浓厚氛围，破解人才、资金、技术等瓶颈制约，把人才、资金吸引到创造一线，激发活力，挖掘潜能，凝聚动能。基层扎下根，创造有生机，伴随镇全面深化改革不断的激发社会活力，千万企业要把握先机、茁壮成长，成为最具创造活力、展示中国创造实力的“新名片”。只有让中国创造“落地生根”，扎根基层，“中国创造”才能长得更高，发展的更稳。才能有自信，有底气。 中国创造需要“大国工匠”精神。伴随着大国复兴的进程，中国
正开启着工匠民族的新时代。未来制造业，终将属于那些思路清晰、立意深刻，真正能影响人、影响时代的匠心制造。可敬的是，中国的民族工业者，正在辨明大势、相机而选，顺世情以致远，正在增强定力、务实进取，合民意而出彩。 中国创造需要“换道超越”的思维。竞争如同爬杆，领先者始终在杆上面，作为追赶者处在下风，杆只有一根，想要超越，唯有换一根杆，努力攀爬，奋勇直追，才有突破可能。中国制造业亦是如此，与发达国家相比，中国在关键材料、核心技术、先进工艺等方面差距明显，要想在原有基础上取得突破，往往面临着能力不足、受制于人的尴尬处境。但同时，我们也应该看到，科技发展不可能一家独大，制造业市场也不可能一家独揽。落后者只要瞄准前沿，抓住机遇，对准一点用力，以点带面，就有抢得发展的先机。 创新无止境、挑战不止息。面对国际纷繁复杂的竞争环境，我们唯有发奋图强，让中国创造以“落地生根”的底气，“大国工匠”的精神，“换道超越”的思维。少点投机取巧多点脚踏实地；少点急功近利多点专注持久；少点粗制滥造多点优品精品，我们就一定能用更多的“中国创造”“惊艳”四方，“照亮”世界。 基层小吏---张文华
学习《时代光华》管理课程心得体会
时代光华》管理课程学习心得体会 有幸参加了集团公司组织的《时代光华》管理课程云端学习，本次的学习使我获得了许多管理知识，课程设置生动有趣，讲师们幽默的授课方式和知识量很大的授课内容让我获益匪浅。学习的过程中，我也进行了深刻的思考，自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。作为供水行业的一名基层管理者，管理学与我们息息相关，管理是一切组织的根本。整个管理课程大致包括计划、组织、人员、领导、控制等部分，每一部分都有特定的目标主旨。而计划部分作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。 在群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会f确定目标f拟订前提条件f确定备选方案f评估备选方案f选择方案f制定衍生计划f用预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合。例如许多大学生准备出国留学，那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先，我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等，然后，我们就需要设定各方面的目标，如选择国家以及就读的专业领域等。我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工，无论哪种情况，都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此，学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价，选择适