责任与担当中学演讲稿范文5篇

责任与担当中学演讲稿范文5篇
责任与担当中学演讲稿范文5篇

责任与担当中学演讲稿范文5篇

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责任与担当中学演讲稿篇一

青春是什么?青是绿色,是生命的颜色,春是季节,是充满生机,成长的季节。那么青春就是茁壮在成长季节那片生命的绿色!是七八点钟的太阳!手握着青春,我们就手握着人生中最美好的年华!何谓责任,歌德说:”责任就是对自己要求的事情的一种爱!“如果人生是五彩缤纷的,那么有责任感的青春就是其中最灿烂的一环,如果青春是动静交融的,那么有责任的青春就是其中最具活力的一份。我们每个人都拥有青春的王牌!

记得毕淑敏曾说过这样一段话,青春就是一本太过仓促的书!是呀,在这个社会,又有多少青年人任年华虚度,纵使你有再丰富的想象力也难以想出青春是如何从他们指尖轻轻的流逝......富二代派出婚姻猎头公司深入各大校园为自己寻找女友,发放传单,悬挂条幅,为公然选妃!企业少掌门校园选妃的背后令多少人为之汗颜!“买不起房子的都是穷鬼,和心理阴暗的大妈”“我不稀罕什么破房子,我家的房子都是五十万后面加了一个零的,我就是要永远排第一,气死那些买不起房子骂我的人!”富二代英子的言行不会促进事业的发展,只能遭受到人们的唾弃!那飞驰而过的三菱跑车夺去了行走在斑马线上年轻的生命,发现自己肇事车牌号被记录的富二代药家鑫连捅八刀,受伤的张妙死于非命。一幕幕,一幅幅,使人们惊呼,这样的青年人

何以担当祖国的重任?

曾几何时,独伫窗头,手制一卷书香,回忆那些有责任的青年人。我们永远不会忘记1919年的5月4日,那一群青年气势如火焰,从燕园迸发,迅速燃遍了整个中华大地,内惩国贼,外争国权,一夫举,万夫应,引国人瞩目,华夏民族的曙光在世界的东方喷薄,近代中国的历史有一群青年人改写!中国的脊梁由一群青年人挺起!我们不会忘记1935年的12月9日,华北事变,民族危机空前严重,是处在抗战最前线的北平学生,痛感“华夏之大,已容不下一张书桌!”寒风凛冽,滴水成冰,他们毅然走上街头,高声呼喊,停止内战,一致抗日!推动着抗日统一战线的建立!为民族解放运动奉献出自己的力量!

拨开历史的烟云,我们跨入了新时代,我们依旧看到那些有责任感的青年人们,成为榜样的力量。有责任的青年人是徐本禹,放弃自己上大学的良好的生活环境,前往山区支教,为孩子们带去知识和力量,为青春绽放耀眼的光芒。有责任的青年人是洪战辉,永于承担家庭的重任,照顾生病的父亲,带着妹妹上大学,在困难前永不放弃,拥有一个有价值的青春!有责任的青年人搭起人梯拯救落水儿童的长江大学学生,用自己的生命幻化成一道美丽的弧,一弯炫目的彩虹!有责任的青年人是身患绝症还坚持义演,为灾区孩子筹集善款的丛飞,用爱心谱写生命的绝唱!

成为一名有责任感的青年人听起来很抽象,但这并不是一件遥不可及的事情!只要我们从小事做起,从现在做起认真对待学业,热爱生活,乐观向上;只要我们注重自己的细节,及时关闭开着的水龙头,

捡起地下的垃圾,珍惜身边的亲人和朋友,常怀感恩之心,这都是成为一名有责任感的青年人的具体表现!

梁启超说过;“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。当这些少年成长起来,并具有责任感,那么这个国家就能真正的挺起他的脊梁!一个时代的精神是青年人所代表的精神,一个时代的性格,是青年人代表的性格,让我们都拥有责任感,做一个有责任感的青年人,一个有责任感的中国人,肩负起中华之崛起的历史责任,让中华民族傲然屹立于世界民族之林!

责任与担当中学演讲稿篇二

敬爱的老师们,亲爱的同学们:

大家上午好。

作为新时代的高中生,肩负着祖国复兴的重任。我们要努力学习文化科学知识,在踏入社会之后可以回报祖国、社会和家庭,做一个真正爱国、爱家、敢于承担责任的人。

作为21世纪的社会一员,我们必须要用充足的科学文化知识来武装自己,学习不仅是响应时代的号召,也是自身成长发展的需要。周总理曾经为中华之崛起而读书。激励了一代又一代有志青年,他为心中这份信念而学习,发展自己,报效祖国。这不仅仅是一个目标,更是一个人学习必要性的体现。学习不仅是充实自己发展自己,更要胸怀天下,为祖国的建设出力。这是我们学习的必要性。

学习需要有一个乐观的、积极向上的、不骄不躁的、不惧困难的良好的心态。有一句话说:“态度决定一切。”有什么样的心态,就

有什么样的人生,一个积极向上乐观开朗的人会享受到生活和学习的快乐。反之一个颓废的、不思进取的人,永远不可能有所成就。华罗庚是我国伟大的数学家,他有一次在研究数学题的时候遇到了困难,冥思苦想也没有研究出来。但是他并没有因此而气馁,而是更加努力的去思考,终于在经过许久的思考之后,有了结果。正是由于这种乐观积极,不惧困难的心态。才造就了华罗庚伟大的一生。由此可见,良好心态对于学习的重要性。

对于学习,时间的把握尤为重要。时间是一笔宝贵的财富,珍惜时间就能有所成就有所突破,反之,浪费时间则会一败涂地。我国著名的文学家,思想家,革命家鲁迅先生就是一个珍惜时间的人。他把别人喝咖啡的时间用来看书和学习,他曾说过「时间,就像海绵里的水,只要你挤,总是有的」。在他眼里,时间就如同生命,他说“倘若无端的空耗别人的时间,其实是无异于谋财害命的。”正是因为正确的时间观念,他才成为了一位伟大的文学家。珍惜时间,把握时间,合理利用时间,我们的人生会更加绚丽多彩。

方法是学习中最有力的武器,有一个适合自己的学习方法会在学习上事半功倍,没有一个好的学习方法就犹如在逆水中行舟,困难重重。高斯是德国伟大的数学家,有一次,老师出了一道题,许多人都做不出来,高斯思考了一会儿,另辟蹊径,用另一种方法做了出来。这个例子告诉我们,只要有一个适合自己的方法,就能更容易的走进成功。从而更快捷的走到梦想中的天堂。

学习,使人思维活跃、聪颖智慧;学习,使人增长见识、谈吐不

凡;学习,使人心旷神怡、如沐春风。

国旗下的我们,在此刻向国旗宣誓:美好青春,只争朝夕。

谢谢大家,我的演讲完毕!

责任与担当中学演讲稿篇三

尊敬的各位评委、各位老师,亲爱的同学们:

大家好!

责任与担当是中华民族的优良传统,大禹治水“三过家门而不入”,这是对亿万苍生的责任与担当;诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”,这是对整个蜀国的责任与担当;林则徐“苟利家国生死以,岂因祸福避趋之”,这是对华夏民族的责任与担当。

古往今来,多少仁人志士心系责任,行于担当。万源保卫战中无数革命先烈抛头颅,撒热血,是对劳苦大众追求翻身解放的责任与担当;“7-;17特大洪灾”中,万源军民英勇奋战,全力抗洪,是对万源人民生命财产的责任与担当;李林森部长把工作当命,把事业当命、把命令当命,燃尽生命写忠诚,是对党为民务实清廉的责任与担当。

“事不避难,责任在心,担当在行,奋勇向前”。20XX年离开象牙塔的我有幸成为一名国土卫士,从事地质灾害防治工作五年多来,无论是作为一名普通职工还是荣升为中层干部,我始终鞭策自己“做一个尽心责任、勇于担当的人”。地灾防治工作直接关系群众生命财产安全,作为一名基层地灾防治公职人员,我有着义不容辞的责任和义务。曾徒步五个半小时只为破除一个“地灾谎言”;加班加点只为做细、做全、做实各项群测群防工作;电话不断只为不厌其烦告知连

群众自己都能倒背如流的地灾防治注意事项。哪怕受到的是群众的不理解、不耐烦,我依然乐此不疲。因为面对地灾防治工作,宁愿听千万次的骂声,也不愿听一次哭声啊!

“每一处地灾点必须走到、走全。”这是一代代万源国土人对群众生命财产安全的责任与担当。我们不会忘记,为掌握因“7-;17特大洪灾”而陡增至数千余处地灾患点的第一手资料,国土人顶着烈日酷暑,踏着烂泥地深一脚浅一脚的奔赴各地。塌方阻断了前行的道路没关系,有坚毅的步伐;磨破了脚没关系,有装满衣兜的创可贴;汗水迷了眼没关系,有布满结晶体的衣袖;荆棘掩盖了灾体没关系,有手脚并用的爬行!搞地灾就要甘当“山耗子”、“泥腿子”。

中国“地质之光”李四光是我的偶像。在新中国百废待兴,亟需石油能源时,67岁高龄的他亲自主持石油普查勘探工作,以他自创的地质力学为理论基础,指出石油勘探工作应该打破“偏西北一隅”的局面,“到新华夏构造体系的坳陷带找油”。在他的理论指导下,勘探队在很短的时间内就先后发现了大庆、胜利、大港、华北、江汉等油田,一举摘掉了“中国贫油”的帽子。时至今日,这依然是那个时代最振奋人心的标志性图景。是什么让一位年近古稀的老人能够孜孜不倦地为祖国寻找石油,正是铭记于心的责任和为国分忧的担当。

每个人心中都有一份责任,言行中都折射着一份担当。学生有学习知识的责任和担当,老师有传道授业解惑的责任和担当,作家有笞恶扬善的责任和担当,医生有救死扶伤的责任和担当。责任和担当是一种境界、是一种精神。我们的队伍中不乏抱着“得罪人”的事不干,

“讨人嫌”的话不说,不愿负责,不敢担当之人。忽视国家所赋予的岗位职责,对工作松懈,遇问题推卸责任,上班玩游戏、逛淘宝,下班觥筹交错,打麻将,,,,没有丝毫的主人翁精神,没有责任担当意识,这就是极大的失职啊!

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。讲责任,讲担当,无需豪言壮语,无需惊天壮举,只需我们放眼当前,从本职工作做起,从一点一滴做起,为我市建设国家生态文明示范区贡献自己的力量!

如果责任是颗渺小的种子,那么担当就是肥沃的土壤,一旦播种,随着时间的推移,它就会生根、发芽;它就会开花、结果;从而点缀你的人生,充实你的人生。责任和担当,是一缕璀璨的阳光,照亮每个人的心底;责任和担当,是推动人类历史、开创人类文明的那滚滚车轮。让我们将责任时刻铭记于心,将担当处处落实于行,做一个有责任,勇担当的人。

谢谢!

责任与担当中学演讲稿篇四

什么是爱?什么是责任?在我看来,爱与责任是一种无声的诺言。每个人都有自己的梦想,我也有一个美丽的梦想,我梦想自己能够成为一名有爱心、有智慧、有责任心,并且能够得到孩子、家长以及同事们认可和喜爱的老师。现在的我正在努力着,把这个梦一步一步地实现,让它成为现实。

一转眼的时间,已经踏上幼儿教师这个岗位第二年了,不禁要感

叹时光飞逝,岁月如梭。两年前,我选择了幼儿教师这个职业,带着这么多年来我对幼儿教育的向往和对孩子们的喜爱,在期盼中开始了我的梦想之旅,我心中充满了无限的憧憬与好奇,当时的我到底是紧张还是兴奋,连我自己也说不清楚,但是我能肯定的就是我满心喜悦的去迎接这充满了挑战的工作,投身于幼儿园这一片多姿多彩的世界中。两年间,每天清晨,随着孩子们一声声清脆响亮的“老师早”,每一天都是那么的忙碌,但是,忙碌是充实的,因为我能在忙碌中收获许多。我开始了崭新的一天。每一天都和一群有着天使般纯真可爱的孩子相处在一起,我们一起欢笑着、幸福着、成长着,让我真正体会了生活的多姿多彩。有人说:“当一名幼儿教师,每天和孩子们在一起玩玩闹闹,又没有升学的压力,没有任何的心理负担,只要他们开开心心,平平安安就可以了。”其实并不是这样,虽然我们没有升学的压力,但是我们要像妈妈一样,照顾好每一个孩子,给他们上课,和他们一起玩,陪他们吃饭等等。最重要的是要让他们学会人生的道理。

我爱我的孩子们,对于孩子,我始终用一颗平等的心对待着他们,无论是乖巧聪明,还是调皮捣蛋,在我看来,每一个孩子都是平等的,曾经问过很多人同样的一个问题:你是喜欢那些乖巧聪明的孩子,还是那些整天给你“制造麻烦和恶作剧”的孩子呢?回答很显然,那些乖巧聪明的孩子我们会在无形中多爱他们一切,因为他们是那么的让我们省心。而对于那些调皮捣蛋的孩子呢?给予他们的是批评,因为他们是那么的让我们头痛。我们班有一个叫原原的孩子,吃饭的时候

他总是可以在前几名吃完,在吃饭的时候,一直可以得到我们的表扬,然而,不一会儿,就有小朋友过来告状了:“老师,原原抢我的书,”“原原,你干吗?”没有过多久:“老师,原原打我。”告状声源源不断地传来。“怎么总是原原啊?”当我看到他的时候,他正低着头等待着我的批评呢!“原原,你干吗?”这句常说的话虽然不是批评却暗含批评,暗中已经将原原放在了“犯错误”的位置上。我想,我可不可以换一种教育方法呢?我把原原叫到我的身边,问原原:“原原刚刚怎么了啊?”原原把事情的经过说了一遍:那些玩具都是我先拿到的,是他们抢我的,我就把它们抢回来了!”我心平气和地说:“原原,我们和其他的小朋友是不是好朋友啊?“是!”“那我们把玩具和他们一起玩好吗?”“好吧!”原原一个劲的点头。“那去玩吧!”当我再一次走出去的时候,惊讶的发现原原正在把掉在地上的书捡起来呢!原来原原也有他表现好的一面。经过一段时间的观察,发现原原很有礼貌,对音乐有着很浓厚的兴趣。每当原原有好表现的时候,我总会在第一时间在全班小朋友的面前表扬他。听到表扬,他很高兴!

通过这件事情,让我明白了,其实每一个孩子的内心都是纯洁的,爱调皮的孩子也不例外。作为教师,就应该找准切入点,多赏识、多关爱他们一点。如果我们把那些“调皮的孩子”看成是与他人平等的人,就能够理解,他们同样也渴望老师的表扬和关注。我们也要善于发现孩子的闪光点,为每个幼儿提供表现自己长处和获得成功的机会,对于原原,我想应该慢慢来,换一种目光来看这个孩子,换一种方式来和这个孩子沟通,相信将来一定会有意想不到的效果的!现在原原

已经回青岛上学了,离开我们这个班级了,衷心希望他可以发挥他的闪光点,快快乐乐的成长!

“爱”与“责任”,二者其实是分不开的,“爱”是责任的体现,而“责任”是爱的化身。孩子们就像是一群纯净无瑕的小天使,当他们得到片片真情后,同样也会无私地把自己那一颗颗真挚纯真的童心回报给我。我希望我的孩子们能够首先学会爱,我每天都和一群快乐的天使生活在一起,感受着他们对我的爱,内心感到无比幸福和快乐。

我相信,我的选择没有错,我无悔选择做一名幼儿教师。爱孩子、关切孩子是我今生执著的追求。我愿意用一颗最纯真心培养未来祖国的花朵。最后用一句话来结束我今天的演讲----幼苗是参天大树的起点,小溪是大海的起点,砖瓦是高楼大厦的起点,爱是教育的起点。永恒地去坚持这样一个真理吧:爱,是教育的起点!让爱与责任成为一个无声的诺言。

谢谢大家!

责任与担当中学演讲稿篇五

各位老师:

大家好!

今天我演讲的题目是《用心工作,感悟幸福》。

一个幼儿教师,一个合格的幼儿教师,首先要具备的是什么?可能有人会说:是扎实的基本功,是耐心。这些我都赞同,但我觉得最应该具备的是强烈的责任心和对孩子的爱。没有强烈的责任感,和对孩子的爱心。一切都无从谈起。

爱源于责任,而责任本身又是一种爱。爱蕴含责任,而责任闪现在无限的爱中。爱与责任,一样的浪漫,一样的真实,也会一样的沉重。而我们所扮演的角色--教师,更是一个需要用爱与责任来支撑的职业。如果爱与责任是并存在教育上的两个音符,那么它们更是教育上最和谐的乐符。爱与责任那将是伴随我们一生的财富。

因为我是幼儿教师,我就要对孩子负责,对孩子有爱。我就要平等地欣赏,对待身边的每一位孩子。我没有理由以貌取人,厚此薄彼,助长孩子的自负或伤害孩子的自尊。我能做的是关爱有加,为每一位孩子提供均等的发展机会,让每一位孩子幸福得像花一样健康成长。我记得我班有一个小男孩很内向,很有自己的个性,上学已经有很久了,每次看到她高兴地时候都是和同一个小朋友在玩,不管老师和小朋友说些什么,他都是以一副很不屑的样子,让我很是头痛,很气愤。偶然一次机会,使我深深的了解了他,他是一个比较有才的孩子,不管自己有神魔想法总会深藏自己的心底,不大和别人交流,通过一次和他的谈话,慢慢的他便开始信任了老师。慢慢才开始在小朋友的面前表达自己的想法,每一次考试他的成绩总是出乎老师的意料。

因为我是幼儿老师,我就要对家长负责。当家长把他的心肝宝贝送到我怀里的那一刻,我知道我的责任有多重!我要像妈妈一样呵护孩子,关爱孩子,帮助孩子。我又要做妈妈无法做到的----教师的责任,我要培养孩子良好的习惯,教他如何做人,如何学习,如何生活。引导他明白道理,帮他探索世界奥秘。家长的期望就是我们的努力方向,我要对家长负责,还家长一个健康,快乐,活泼聪明的宝贝。宝

宝是个不内向又不爱说话的孩子,刚开始进入我班时就深深地知道了他的妈妈有很多的要求,经过与孩子的相处,她渐渐的能主动的和老师打招呼。当他看到孩子主动打招呼的那一刻,露出了会心的笑容,和老师也很客客气气的说话,因此,我相信当每一位家长看到孩子的进步时,都会很感谢我们对他们的教育幼儿园爱与责任演讲稿3篇。

因为我是幼儿教师,孩子甜甜的歌声是我心间一股流淌不尽的清泉;孩子好奇的目光是我闹中永不停息的思考;孩子银铃般的笑声是我人生路上最美的延伸。

托尔斯泰也告诫年轻人说:“做人要有生过的目标,一辈子的目标,一年的目标,一个月的目标,甚至一分一秒都要有存在的目标,我的目标就是作为幼儿教师,满怀爱与责任走在属于我的,属于所有幼儿教师的幼教事业的康庄大道!

中学生责任心主题演讲稿范文

中学生责任心主题演讲稿范文 责任心靠意志来维持。尽责尽心并非听他说得如何动听,主要反映在行动之中,不管承担什么样的责任,都离不开坚强意志和毅力的支撑,只有在克服困难中,在抵制各种诱惑中,才能反映一个人的责任感。我为大家整理了中学生责任心演讲稿,欢迎大家阅读。 中学生责任心演讲稿篇一 同学们,作为一名学生,我们的责任是什么呢? 在家里,我们要让父母轻松些,为父母分忧,尽我们所能地干些力所能及的家务;父母有烦心事时逗他们开心。在学校中,自觉遵守班级纪律,团结同学,互相帮助。一个班级就像一个大家庭,我们应当共同维护集体荣誉,为班级为学校增光。当然最重要的是要好好学习,这是对父母、老师最好的报答;在社会上,我们应遵守社会秩序,尊老爱幼,保护环境,关心和帮助弱势群体,给灾区捐款为祖国加油等都是我们应尽的责任和义务。 在我们身边,绝大部分人都是有责任的,但是不可否认,也有极少数不负责任的现象存在。比如课堂上,个别同学交头接耳,不认真听讲,是对教师的辛勤劳动不负责任的表现;大街上,有乱扔垃圾的,这些扔垃圾的人,岂不是对环卫工人的劳动成果极不负责?公园里,偶尔有践踏草坪,乱折花朵的行为,这对园林师傅也是不负责任的。这些点点滴滴不起眼的行为,就是不珍惜别人的劳动,缺乏基本的责任心的表现,必将受到社会的唾弃。 记得一本书说过,能登上金字塔的生物只有两种:鹰和蜗牛。虽然我们不能人人都像雄鹰一样一飞冲天,但我们至少可以像蜗牛那样凭着自己的耐力默默前

行。要想为这个社会这个国家担负起自己的责任,我们每个人就要从点滴小节小事做起。我认为首先要有很好的素养,要学会尊重别人,懂得尊重别人就是尊重自己,逐步培养社会公德意识。其次要有仁爱之心,乐于帮助别人。要积极主动关注和关心那些有困难,需要别人帮助的人。另外要有远大的理想,以国家民族的利益为己任。最重要的是,还要有博学的知识,灵活的头脑。我们要珍惜时间,好好学习,掌握更多的现代科学技术,为建设祖国的明天打好基础。 责任,我承担着你,你轻轻地压在我的肩头,却让我迈出了坚实的脚步;责任,我承担着你,你犹如压在天平上的砝码,却使倾斜的人生,有了平衡的度量;责任,我承担着你,你让落叶缤纷浮萍聚散的灿灿新生,争做共和国的栋梁! 同学们,时不我待,让我们共同肩负起自己的责任,做一个对自己、对父母、对家庭、对班级、对师生、对学校、对社会、对国家和民族有责任心的人吧! 我的演讲到此结束,谢谢大家。 中学生责任心演讲稿篇二 因为你要担当起责任,班级里的每项工作都有分工,每个人都要担当一到两项工作,过段时间就轮流一下,你担当什么,就得对什么负责。 我喜欢担当这个词,它不是职务,不是官帽子,没有班长威风,甚至连小组长的威信也没有,但它是一个明细的分工,一个具体的职责。在一个集体中,每个人都必须担当点什么,而一旦担当了,就得负责到底,担当起一份责任! 无论你担当什么,首先担当的,应该是一份责任! 我觉得我们生物2班也应该实行这样的担当,让每个人都体会到担当,而不是固定的那些人在担当班里的责任!一个班是一个集体,而我们是集体的一份子,那么就该担当起这份责任。

初中英语演讲稿3分钟3篇

初中英语演讲稿3分钟3篇 初中英语演讲稿3分钟篇1 good morning,dear teacher and my friends. its a very intresting topic today. i think my dad was a hero for me when i was a young child. wed go fishing, walks, and other fun things for a kid. every child has a good and great father, and so do i. my dad played a very important role in my daily life`````exactly speaking, in my past 16 years. my father always stands in the center of my life,from past till now and possibly in the future. my family was rather poor when i was in my childhood. we didnt have our own house and had to live in a shabby,small room rented from my fathers factory. the room was so small that there was little space for people to walk. i didnt have my own bed and had to sleep with my parents. this is terrible both for my parents and me. but father made this all different!he works very hard on his own business, now we have our own 2 housese,surly,i have my own room.and he take our family so much happiness, richer and richer. when i was little, i did everything with my dad.

2021高中生英语演讲稿无论成败,但求做最好的自己

2021高中生英语演讲稿:无论成败,但求做最好的自 己 无论成败但求做最好的自己-be the best of whatever you are! if you can't be a pine on the top of the hill, 如果你当不成山巅的一棵劲松, be a scrub in the valley---but be 就做山谷里的小树吧---但务必 the best little scrub by the side of the rill; 做溪流边最棒的一棵小树; be a bush if you can't be a tree。 当不了树就做一丛灌木, if you can't be a bush be a bit of grass-- 当不成灌木还可以做小草--但务必 and some highway happier make。 做路边最快乐的一株小草。 if you can't be a muskie then just be a bass-- 如果你不是大梭鱼就做一尾鲈鱼吧, but the liveliest bass in the lake! 但要做湖里最活泼的小鲈鱼! we can't all be captains,we've got to be crew, 我们不能都做船长,必须有人当船员, there's something for all of us here, 可每个人都有自己的事儿, there's big work to do,and there's lesser to do, 有的事情大,有的事情小, and the task you must do is the near。 而你要完成的任务就近在咫尺。

企业用心服务演讲稿范文

企业用心服务演讲稿范文 大家下午好! 曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑,是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时,别人就会感到你是个有修养的人,仅仅一个微笑,就能树立一个文明礼貌的良好形象。而且,经常微笑的人,也总是离成功最近。有这样一个人,他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。在他当保险推销员的半年时间里,没有为他所在的公司推销出一份保单。他没钱租房,没钱吃饭,没钱坐车。但是上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是他学会了微笑。他向每一个他所碰到的人微笑,不管对方是否在意或者回报他的微笑,他永远是那样由衷和真诚。终于有一天,一个富翁对他的微笑发生了兴趣,富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。于是,富翁提出要请他吃一顿好饭,可被他拒绝了。他请求这位富翁买他的一份保险,于是,他有了自己的第一笔业绩。他就是原一平,日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。他的微笑被称为全日本最成功的微笑。原一平说:走向成功的路有千万条,微笑只是助你走向成功的一种方式,但,这又是不可缺少的方式。这个故事告诉我们,给他人一个微笑,成功就会渐渐地

向我们靠拢。所以说微笑是富有感染力的,一个微笑往往带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,建立友谊、融洽关系,这对于收费服务行业的我们来说,至关重要。今天,我想说,收费站的文明服务,也让我们从微笑开始吧! XX 对于收费站来讲,虽然收费工作是中心,但我们作为窗口行业,行风建设也至关重要,两者相辅相承,才能更好地做好收费工作。虽然我们只是普通的收费人员,但我深知,岗位小,影响大,我们的一举一动,一言一行,都影响着社会群众对收费站工作的看法。所以我们要用我们的微笑,我们的真诚做好文明服务,美化我们的收费窗口。怎样才能做好文明服务呢我认为,这需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。文明服务不能流于形式,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能横眉冷对,讽刺挖苦,而应真诚地、发自内心地对待每位驾乘人员。如果我们能够将心比心,用心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦,真诚地为司机送上一句:您好,一路辛苦了!使司机感到出门的愉悦,回家的温暖,我想那一定能够化解一切的不悦。只要我们将文明用语说到司机心里,真正让驾乘人员感受到我们的文明服务,那么必将收到满意的效果!只要我们真心付出,又何愁没有真情的回报呢 XX

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中学英语演讲稿双语版3篇

中学英语演讲稿双语版3篇 中学英语演讲稿范文双语版篇一: Most people would like to be popular with others, but not everyone can achieve this goal. What is the secret to popularity? In fact, it is very simple. The first step is to improve our appearance. We should always make sure that we stay in good shape and dress well. When we are healthy and well-groomed, we will not only look better but also feel better. In addition, we should smile and appear friendly. After all, our facial expression is an important part of our appearance. If we can do this, people will be attracted to our good looks and impressed by our confidence. Another important step is developing more consideration for others. We should always put others first and place their interests before our own. Its also important to be good listeners; in this way people will feel comfortable enough to confide in us. However, no matter what we do, we must not gossip. Above all, we must remember to be ourselves, not phonies. Only by being sincere and respectful of others can we earn their respect. If we can do all of the above, I am sure popularity will come our way. 如何才能受人欢迎 大部分的人都想受人欢迎,但是并非每个人都能达到目标。受欢迎的秘诀何

初中英语演讲稿范文100字

初中英语演讲稿范文100字 treasure of life 生命的财富 i am a rich girl, because i have a lot of treasure. 我是一个富有的女孩,因为我拥有着许多的财富。 friends are my treasures. whenever i am sad and down, i know they would hold my hands and warm my heart. they show me how amazing the friendship is. 朋友是我的财富。当我伤心或者低落的时候,我知道他们会握着我的手并温暖我的心。他们告诉我友谊有多么美好。 families are also my treasures. whether time find us far apart or it keeps us close together, they are always standing by my side. they tell me how wonderful to be loved by people you love. 家人也是我的财富。无论时间将我们分开或者让我们靠得更紧,他们总是陪伴着我。他们让我知道被自己所爱的人爱着的美妙。 experience is my treasure. whatever good or bad situation i have to face, it would show me the right way. it helps me to know more about life. 经历是我的财富。无论我将面对的是好还是坏,它总是指引给我正确的方向。它帮助我更多地理解生活。 i believe i will be richer in the future., because the way of life is just like a journey of finding treasure .you never know when and ————来源网络搜集整理,仅供个人学习查参考

爱岗敬业演讲稿:用心服务搭建桥梁

爱岗敬业演讲稿:用心服务搭建桥梁 爱岗敬业演讲稿:用心服务搭建桥梁爱岗敬业演讲稿:用心服务搭建桥梁尊敬的各位领导、各位同仁:大家好! 今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。 我是来自国旅的导游员。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。 在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。 记得初次带团回到,和客人道别时,客人说了这么一句话:小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,挺轻松的,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己你轻松吗?你还需要做些什么?此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之刖。 一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,

但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。 当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。 到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。 因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,大家都依依不舍,在我说完的时候,大家同时拍手向我致谢:小朱,一路辛苦,谢谢你!一路辛苦,谢谢你!,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。 如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画,便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则

初中英语演讲稿3分钟精选4篇

初中英语演讲稿3分钟精选4篇 【一】初中英语演讲稿3分钟 good morning everyone it's a great honor for me to stand here to deliver a speech to you. then today i want to talk something about dreams and reality. as the famous russian litterateur lev tolstoy (列夫、托尔斯泰)said, “ideal is the beacon(烟火、灯塔). without ideal, there is no secure (无虑的, 安全的, 安心的, 可靠的, 保险的)direction; without a direction, there is no life.” so there’s no doubt that everyone needs his or her own ideal. have you ever thought that what is practical and sensible(.明智的, 有感觉的, 明理的) will connect with our most treasured dreams? maybe, to somebody, reality has little relation to ideal. to others nothing can be done without the sense of reality. so make our dreams a part of our reality. and make our reality a part of our dreams. there is no reason why our dreams must oppose our reality. improve our dreams and our reality by bringing them together. as a university student, establishing a dream is one of the most important things we have to do .but

服务用心做——银行客户经理演讲稿

服务用心做——银行客户经理演讲稿 我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。在一天的拜访工作中,我主要开展以下工作:一是合理制定客户拜访计划,认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作:二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平。 在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助,从阴雨天到艳阳天,从泥泞的小路到柏油大道,可以说有荆棘也有鲜花,有委屈也有欢笑,有欢乐也有忧愁,有动力也有压力,但作为一名成烟的客户经理,我遇到困难不怕,遇到挫折不倒,始终以客户的利益为出发点,以客户的需求为己任,在工作中尽情的燃烧自我,发光不断,发热不止,用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。 停靠第二站市场维护 卷烟销售陈列是关键,也是吸引消费者的重要窗口,我

所在的农村市场客户受习惯性经营的影响,对此的重视程度不高,配合度较差。面对这种情况,我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难,有始须有终。当客户明码标价签丢失时,我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时,我没有斥责,耐心的谆谆教诲;虽然跟客户在市场维护的磨合中,有过冲突,有过争吵,但看到整条线路在我长期的努力下,客户的经营观念有了较大的转变,能主动积极地进行维护,明码标价达达到100%时,如一股暖流流入心里,释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规范时,如一场春雨滋润了久旱的心田,催生了希望的种子。 停靠第三站品牌培育 品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带,只有充分发挥他们在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取:晓之以情、动之以利的方法。晓之以情:首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献,深入宣传“烟枪保钢枪”的由来,以及彭州作为极重灾区得到的救助,引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利:帮助客户分析品牌的长远前景,对比各品牌的销售利润,充分调动他们的积极性。 停靠第三站基础资料

初中生即兴演讲稿范文3篇

初中生即兴演讲稿范文3篇 Model of impromptu speech by junior high school stude nts 编订:JinTai College

初中生即兴演讲稿范文3篇 小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的 讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感 情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文 档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:初中生即兴演讲稿范文 2、篇章2:初中生即兴演讲稿范文 3、篇章3:初中生即兴演讲稿范文 英语的即兴演讲就是一个快速思维的过程,在没有任何 准备的情况下,根据身边周围的环境进行即兴的创作和英语演讲。下面是小泰为大家整理了初中生有关即兴演讲稿范文3篇,欢迎大家阅读。

篇章1:初中生即兴演讲稿范文 Earn english not only because of its importance and its usefulness,but also because of my love for it.when i learn english, i can feel a different way of thinking which gives me more room to touch the world.when i read english novels,i can feel the pleasure from the book which is different from reading the translation.when i speak english, i can feel the confident from my words.when i write english,i can see the beauty which is not the same as our chinese... I love english,it gives me a colorful dream.i hope i can travel around the world one day. with my good english, i can make friends with many people from different contries.i can see many places of great intrests.i dream that i can go to london,because it is the birth place of english. I also want to use my good english to introduce our great places to the english spoken people,i hope that they can love our country like us.

初中英语演讲稿【五篇】

初中英语演讲稿【五篇】 【篇一】初中英语演讲稿 good morning everyone: it’s a great honor for me to stand here to deliver a speech to you. then today i want to talk something about dreams and reality. as the famous russian litterateur lev tolstoy (列夫、托尔斯泰)said, “ideal is the beacon(烟火、灯塔). without ideal, there is no secure (无虑的, 安全的, 安心的, 可靠的’, 保险的)direction; without a direction, there is no life.” so there’s no doubt that everyone needs his or her own ideal. have you ever thought that what is practical and sensible(.明智的, 有感觉的, 明理的) will connect with our most treasured dreams? maybe, to somebody, reality has little relation to ideal. to others nothing can be done without the sense of reality. so make our dreams a part of our reality. and make our reality a part of our dreams. there is no reason why our dreams must oppose our reality. improve our dreams and our reality by bringing them together. as a university student, establishing a dream is one of the most important things we have to do .but

初中三分钟英语演讲稿范文五篇

初中三分钟英语演讲稿范文五篇 演讲是展示自己人格魅力的一种体现?那我们该如何做的更有现场感染力呢?我们以下是小编给大家带来上台演讲的初中三分钟英语演讲稿范文五篇,欢迎大家参考借鉴! 英语演讲稿1 And I know what youre thinking. You know, Im up here bagging out inspiration, and youre thinking, "Jeez, Stella, arent you inspired sometimes by some things?" And the thing is, I am. I learn from other disabled people all the time. Im learning not that I am luckier than them, though. I am learning that its a genius idea to use a pair of barbecue tongs to pick up things that you dropped. (Laughter) Im learning that nifty trick where you can charge your mobile phone battery from your chair battery. Genius. We are learning from each others strength and endurance, not against our bodies and our diagnoses, but against a world that exceptionalizes and objectifies us. I really think that this lie that weve been sold about disability is the greatest injustice. It makes life hard for us. And that quote, "The only disability in life is a bad attitude," the

《用心服务演讲稿范文》

用心服务演讲稿范文 服务演讲稿范文篇一:用心服务演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:    大家早上好,我是监理部王华,今天我演讲的主题是用心服务,等于无限可能。 用心服务是一个企业迈向成熟的标志,还是一个企业维持客户稳步发展的措施,更是一个企业提高自身竞争力的关键。我们公司始终把用心服务作为企业发展的一项重要举措,全面推行以服务促发展的基本理念,把用心服务作为考核员工的一项硬性标准。 那么,首先用心服务的定义是什么?我想每个人的理解都有所不同,而我的理解是,在我们的工作职权内,尽最大的可能满足甚至超过服务对象所有需求,想他人之所想,急他人之所急,从而得到服务对象的高度认可。 一滴水服务于绿荫,所以它获得了生命;一棵树服务于大地,所以它获得了滋养;一只蚂蚁服务于群体,所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的获取,我们服务的越多、付出的越多,也就收获的越多,成长了越多。不要把服务想的很远很飘渺,也不要把服务想象的很难很抽象,其实服务无处不在,每天一些善意的提醒,给忘东忘西的人;每天一些中肯的建议,给举棋不定的人;每天付出一些行动,给需要帮助的人,这就是服务。而在服务的同时,我们多一些微笑、多一些细腻、多一些主动、多一些关怀,那么,我们的服务就是用心的。

其次,作为一名员工,怎样做好用心服务呢?我想不是加班加点,不是任劳任怨,更不是好高鹭远。而是始终把公司的服务理念作为自身的工作准则,把服务对象的需求作为自身工作目标和方向,做好自身的本职工作,不断努力提高自身的业务能力和知识水平。在工作中,让服务对象感受到我们的专业与认真;在工作中,让服务对象感受到我们的敬业与奉献;在工作中,让服务对象感受到快捷与方便;在工作中,让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热情。就这样,从每一件小事做起,从每天的工作做起,我想,我们每个人都能做好用心服务。 最后,我想说的是,用心服务的意义是什么?人的一生无非是在服务者与被服务者这两个角色之间转换的,然而,我们所取得成就,我们所获得的资源,我们所得到一切几乎都是从服务者的角色来取得的,既然服务者这个角色对于我们如此重要,我们没有理由不去扮演好它。 从某种意义上讲,服务等于共赢。作为一个企业,苹果以用心服务和精益求精的精神得到了客户的认可,从而成为了世界上最牛的手机运营商;作为个人,雷锋以全心全意为人民服务的行为得到了全国人民的尊敬,从而成为了中国一代又一代人的楷模。所以用心服务,可以创造无限可能。  服务演讲稿范文篇二:尊敬的各位领导、各位同事:    大家早上好,我是监理部王华,今天我演讲的主题是用心服务,等于无限可能。

初中生10分钟演讲稿范文集锦

初中生10分钟演讲稿范文集锦 一把黄土塑成千万个你我,静脉是长城,动脉是黄河。五千年的文化是生生不息的脉搏,提醒你,也提醒我,我们拥有个名字叫中国。下面给大家分享关于10分钟演讲稿范文,方便大家学习。 10分钟演讲稿范文1 尊敬的老师,同学们: 大家好!今天我演讲的题目是《最初的梦想》。 最初的梦想就握在自己手上,最想要去的地方就别在半路返航。 如果梦想不曾坠落悬崖,千钧一发,又怎么会懂得,执着的人,有双梦的翅膀。不顾一切疯狂追寻过,失落过,也妥协过,但都不能湮灭梦想兑现时的片刻欢喜。在梦想与现实交锋的那一瞬间,我看到了它们的差距。而这只是一个梦想的差距,需要太多的勇气,太多的才气,太多的。热情,才能点燃青春的高潮。 是成为笑傲天穹的精灵,还是成为陆地上平庸的小丑,这一切都由你自己决定。当奥运健儿站在领奖台上,当国歌奏响、五星红旗缓缓升起的那个瞬间,我们看到是自豪、骄傲。可这自豪

的背后又有多少不为人知的艰辛与汗水,要实现梦想就必须为之奋斗。 战国时期的政治家苏秦。年轻时,学问不深,曾到好多地方做事,都不受重视。家人也瞧不起他。这对他的刺激很大。所以,他下决心发奋读书。常常读书到深夜,很疲倦,他便想出了一个方法,一打瞌睡,就用锥子往自己的大腿上刺一下。这样,猛然间感到疼痛,使自己清醒起来,再坚持读书。才有了“苏秦刺骨”的佳话。 几千年前年轻的苏秦都懂得克制,更何况现在的我们呢?青春的日子请好好把握,不要等到梦里都麻木的一天,才懂得懊悔,更不要等到青春散尽的一天,才懂得珍惜。 让我们去回想我们最初的梦想,燃起我们的激情,洒一路汗水,饮一路风尘,咀嚼一路艰辛。让青春在红旗下继续燃烧,我们是搏击长空的鹰,是辽阔无垠的海,我们是有梦想,有作为的少年,我们乘风破浪,披荆砍棘,只为最初的梦,只为最炫目的光! 10分钟演讲稿范文2 各位领导、同事们:大家好 决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三,今天,我勇敢地站在这儿,是因为一方面,表明我对联社推行岗位竞聘上

初中英语演讲稿3分钟3篇

初中英语演讲稿3分钟3篇 英语演讲稿是每个学生都需要拓展的技能。小雅WTT为大家整理了初中英语演讲稿3分钟3篇,欢迎大家阅读。 初中英语演讲稿3分钟篇1 good morning,dear teacher and my friends. it"s a very intresting topic today. i think my dad was a hero for me when i was a young child. we'd go fishing, walks, and other fun things for a kid. every child has a good and great father, and so do i. my dad played a very important role in my daily life`````exactly speaking, in my past 16 years. my father always stands in the center of my life,from past till now and possibly in the future. my family was rather poor when i was in my childhood. we didn't have our own house and had to live in a shabby, small room rented from my father's factory. the room was so small that there was little space for people to walk. i didn't have my own bed and had to sleep with my parents. this is terrible both for my parents and me.

2020年最新初中英语演讲稿例文

初中英语演讲稿例文 篇一:初中英语演讲稿 Good morning teachers and fellow students. Today we would like to introduce a few favorite books to you. My favorite book is(Italian: Cuore). This is a diary written by an Italian boy Enrico. The diary is about his life and study. It included various touching stories that happened around Enrico, the mottos taught by his parents, as well as the wonderful ten “monthly” stories told by his teacher during the class. Every word in the chapter describes the word “love”. From patriotis m to friendship, and to the love between parents and child -- really touching. This novel taught me how to love, and how to learn from love. I really like this book very much. How about you? What is your favorite book? My favorite book is. Have you read it before? Oh, I haven’t read this book before. What is it about? Well, it is a story of a rich girl who maintained her noble character after the bankruptcy of her father. The story is happy ending. Can you tell us why you love this book so much? Sure. It is because the story taught us to be brave and to face the challenges and difficulties with courage. I am deeply impressed by the strength and perseverance of the little princess in the story. I have

用心服务演讲稿范文

用心服务演讲稿范文 服务就是一切服务就是企业的生命接下来是小编为大家收集的 用心服务演讲稿供大家参考希望可以帮助到大家 各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好 很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲我叫倪嘉是武夷山市 供电有限公司营销部收费班组的一名员工今天我的演讲题目是“我微笑是为了您的微笑” 优质服务某种程度上说其真义就在于:无论生张熟李、无论电 余电缺都见灿烂笑颜近年来武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服 务理念塑造服务新形象增强社会亲和力在国家电网公司组织的电力 市场整顿和优质服务年活动中我公司在内部制定了一系列兑现承诺 的制度和措施把群众满意不满意赞成不赞成拥护不拥护作为衡量供 电服务质量的唯一标准 我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口几年来一直始终 不渝推行供电承诺制服务用心血和汗水兑现每一句诺言坚持与时俱 进地改进服务措施开展以“人人都是形象人人都是窗口”为主题的形象工程活动深化供电服务内涵增强服务功能拓展服务领域实行无双 休日制度所有营业窗口全部实行“一口对外”实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成不论是电力抢修还是电力报装服务电力投诉还是电力咨询都实现了“只要您一个电话余下的事情由我来办”的服务标准大大地方便了客户客户对我们的满意度有了进一步提升 职工对维护企业的品牌意识有了明显增强

走进我们营业大厅你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸 引再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度坐在椅子上喝上一杯热气腾腾的开水您会有种宾至如归的感觉我们营销部的全体员 工都铭记“人民电业为人民”的服务理念在服务中注重以诚待人以情感人“没有不对的客户只有不对的服务”是我们的座右铭我们知道文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心唯有注入真情才能真正 做到这一点今年年初有一位王姓老人来缴费因其过了缴交时间虽然 其上月用电费用仅只115元但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定他必须缴交1元的电费违约金但在他看来用电才十几元电费 违约金却要缴1元简直是不可思议之事因此他拒不缴纳还口吐脏言 嚷嚷供电公司乱收费坑害老百姓扬言要砸了营业厅见此情景我们收 费员尽管心中十分委屈但依然笑迎将其扶至一旁坐下递上一杯热茶 翻开《供电营业规则》一句一个“老伯”和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”终于老人的情绪平稳下来了不仅缴清了所有费用还感动地握住收费 员的手直赔不是并再三夸赞我们的服务态度真是好 俗话说“赠人玫瑰手留余香”我们收费班组的姑娘们期翼用自 己的真心与热情为客户们献上最好的服务怕是一个微笑的眼神一句 温软的问候一杯热气腾腾的开水都是我们赠与客户的温馨玫瑰饱含 着我们的深情与厚谊客户能够满意而归就是对我们最好的回报 20**年之初纵观南北人本精神、大众情怀正得到倡导学会微笑 既是对客户和企业负责也是对自我的尊重和肯定微笑是一种责任也

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