《沟通之效-思维导图与高效会议管理》

《沟通之效-思维导图与高效会议管理》
《沟通之效-思维导图与高效会议管理》

《沟通之效-思维导图与高效会议管理》课程大纲

How to Make Efficient Meeting Communications with Mind Mapping

【课程背景】

?如何解决会议效率低下,议而不决?

?时间宝贵,如何通过会议,提高执行力?

?此课程涵盖会议管理与沟通的全过程,被众多企业高级管理者称为“打通管理脉络,胜似百万雄兵”的经典课程!

【课程收益】

?让团队成员积极参与,避免部分参与者员工的一味沉默和因不同意见而产生的紧张氛围,同时,可以有效增强团队管理者的领导力发挥!

?如何在会议中发挥每一位参与者的优势,对问题及其解决方案有全面、透彻的了解,更重要的是规避决策的风险!

?解决讨论不一致、参与度不一致、执行不一致现象;

【适用对象】

?市场拓展团队、巡查督导团队、物流供应链团队、生产制造产团队、客户服务团队、人力资源团队等企业运营管理团队。

【课程特色】

成功会议的策略模型、主持人的会议管理技巧、不同个性的同事在会议沟通中的风格和会议后问题跟进技巧,旨在使学员明确会议的成本与价值,学习会议管理方法技巧,了解和掌握高效的会议讨论方法,掌握对会后执行的跟进与改进。

【课程大纲】

第一章会前准备思维导图——全面到位

四种不同类型会议的筹备重点:

◆行动导向会议

◆脑力风暴或创新会议

◆近期规划会议

◆长期规划会议

1.列举一月内会议标准:每人至少列出10个以上,涵盖项目内外部所有层级会议

2.把本组会议归类由小组选专人记录,小组全体参与,在大型绘图纸上分类列举所有会议

3.列出各类筹备重点由组长组织讨论每类会议的筹备重点,要求3~8项,最多不超过8项

4.小组选代表分享小组选代表对每类会议的筹备重点进行分享,表现优秀小组加分

第二章会中讨论思维导图——顺畅有效

对抗思维和平行思维的概念和特点

1.平行思维工具-六顶思考帽的讲解与运用

白色、黄色、黑色、绿色、红色、蓝色思考帽:概念、运用方法。

单顶帽子使用举例:拓展训练1+1;

方案评估序列举例:管理层培训学习基金险;

风险预防序列举例:新主管或新经理招聘;

设计研发序列举例:提升现场管理效果;

2、不同类型参与者的需求:

a.实干型;

b.参与型;

c.支持型;

d.逻辑型

3、12个会议困境和应对方案:

资料不足,设备故障,信息不全,当事人未出席,不积极参与,开小会,领导离开,中途溜号,唱反调,议题失控,相互攻击,时间失控。"

第三章会议决策思维导图——清楚合理

行动方案表

工具:行动方案表-意义讲解,举例说明

小组练习

提供3张行动方案表做为范例,每小组对上述一个练习题制作行动方案表

第四章会后执行思维导图——检查反馈

过程检查意义

1、防止“推、拖、拉”的风气形成,规避人性弱点;

2、防止最后出现豆腐渣结果,来不及纠正;

过程检查5个关键

1、检查的标准,它是检查的依据;

2、对执行的过程进行阶段分解,分辨出任务的关键事、关键人、关键时间;

3、第三,做相关的检查记录,为我们以后的改进和完善提供足够的资料;

4、接着,做出评价,应该予以指出哪些是对的,哪些是做错的;

5、最后,做改进是过程检查的结果,也是过程检查的目的,对错误的部分应让执行者改正,每一次检查都是让结果更好。"

在既定的时间内主动给对方回馈;

确认结果完成,整理全部资料存档,会议内容完成"

服务客户:

MOTO、阿里巴巴、OTIS、NOKIA、西门子、联想集团、三星(中国)、ABB、施耐德、罗克韦尔、北京现代、国家电网、万科集团、伊利集团、娃哈哈集团北京公司、天津小护士集团、北京佳美佳投资集团、米其林、奥康集团、加多宝集团(王老吉)、中国平安、中国移动、中国电信、世纪佳缘、云南电力、辽宁电力、景德镇电力、国华电力、天士力、海泰发展、蜂星电讯、融创集团、天津泰达投资控股、凡客诚品、路为物流、天津市工商联、和平区工商联、西门子学生圈、南昌啤酒、汇源果汁、文康物流、多维药业、锦江大曲、朋友连锁、美印务纸业、广丰烟草、云南白药、松下、佳能、TCL、长虹电器等著名企业以及清华大学、中国人大经理人班、南开大学经理人课程班、北京交大MBA、天津大学MBA等众多知名高校。

主讲课程:

●思维之剑——职场思维导图精英训练

●思维之策——问题分析与解决

●思维之鹰——六顶思考帽

●引领创新——思维与工具

●思维之魂——逻辑思维

●金字塔原理——思考、解决问题和写作的逻辑

●金字塔原理——逻辑思维与有效表达

●金字塔原理——金字塔原理与公文写作

●沟通之效——思维导图与高效会议管理

●绩效之胜——思维导图与高绩效团队打造

●项目之战——思维导图在项目管理中的综合运用

●高效决策——常用工具学习与运用

●职场精英高效办公训练营——EXCEL与PPT技术

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