珠宝微信营销方案

珠宝微信营销方案
珠宝微信营销方案

珠宝微信营销方案

珠宝企业营销方案1

产品策略

珠宝企业从事市场营销活动,首要的工作就是要生产和销售与珠宝市场相适应的产品。产品是市场营销组合中的第一要素,是定价、分销、促销的基础。因此,企业进入市场首先要对产品进行决策。

制定产品策略是企业能否取得市场主动的前提,它直接关系到企业

的兴衰存亡。

一、产品的概念

研究产品策略,搞清楚产品的概念是十分重要的。对产品的理解不能局限于具体的物质实体,市场营销学中产品的概念要丰富、广

泛得多,它已经远远超越了传统的有形实物的范围,而将非物质形

态的服务都纳入产品的范围。按照传统的理解,产品就是劳动生产物,是具有某种特定物质形态和用途的物体。从这个范围来说的产品,是指在一定的生产关系下,劳动者与生产资料相结合,根据一

定的社会需求和个人消费而设计、生产出来的物质资料,是社会物

质财富的实体本身,而不包括其它内容。

现代市场营销理论认为,产品是指整体产品,是指向市场提供的能满足消费者或用户某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务。包括产品实体、服务、信誉等有形和无形的形式。其范围包括

核心产品、形式产品、延伸产品三个层次(如图5-1所示)。

核心产品——效用或利益

整体产品形式产品——品牌、质量、款式、包装、赠品等。

延伸产品——送货、质量保证、售后服务等

图5-1产品的概念示意图

核心产品是指载于产品形态内的能为消费者提供各种利益和满足其需要的效用、功能。它回答了购买者真正要购买的是什么。消费

者购买某种产品,并不完全是为了占有或获得产品本身,而是为了

获得能满足某种需要的效用或利益。珠宝消费就是一个典型的例子,消费者购买珠宝首饰并不是单纯为了获得商品本身,而是希望通过

佩戴本产品显示自己尊贵的地位和富有身份,满足自己的审美需要

或某种心理追求,在很大程度上是为了获得一种心理满足。核心产

品是消费者追求的最基本的内容。

形式产品(或称有形产品)是指直接提供给消费者的产品实体和服务的外观,是核心产品借以实现的形式,包括产品质量、款式、工艺、品牌名称、包装、附赠品等。企业只有通过形式产品才能向消

费者提供核心产品,也就是说,产品的基本效用和利益必须通过某

些具体的形式才能得以实现。

延伸产品(或称外延产品、附加产品)是指消费者在获取产品或产品使用过程中所能得到的除形式产品和核心产品以外的各种附加的

产品或服务。珠宝首饰市场的延伸产品主要指信誉保证和售后服务。

延伸产品的概念来源于消费者对市场需要的深入认识,因为消费者购买产品的目的是为了满足某种需要,这一需要是综合的、多层

次的,因而他们希望得到与满足该项需要有关的一切事物。

现代市场的竞争是整体产品的综合竞争。企业只有向顾客提供效用更好、更完善的整体产品,才能在市场竞争中占据主导位置。

二、产品组合及组合策略

(一)产品组合

企业在生产经营活动中,必须根据市场需求和企业实力,确定生产和经营哪些产品,明确产品之间的相互关系,这就是我们将要讲

述的企业产品组合决策的内容。

企业产品组合是指一个企业生产或销售的全部产品线、产品项目的组合方式。企业产品组合通常由几种产品线所组成,而产品线又

是由一组密切相关的能满足同类需求的产品项目所构成,又称产品

系列。产品项目是指在同一产品线或产品系列下不同规格、型号、

款式、质地、颜色的产品。如一个珠宝营销企业的所有产品,包括

了金银首饰、珠宝首饰、工艺品类的首饰等,这些就是该公司的产

品组合。其中每一类首饰构成一个产品线;在金银首饰产品线中,铂

金首饰就构成一个产品项目。

企业的产品组合还具有一定的宽度、长度、深度和密度。企业产品组合的这四个因素是有区别的。

产品组合的宽度又称产品组合的广度,是指一个企业的产品组合中所包含的产品线的数目。所包含的产品线越多,其产品组合的广

度就越宽;反之,其产品组合的广度就越窄。如百货公司所经营的产

品线就很多,珠宝首饰仅作为其中一条产品线,每一种首饰类型就

是一个产品项目;而专业的珠宝首饰企业所经营的产品线就比较窄,

每一种类型即是一个产品线。

产品组合的长度是指一个企业产品组合中所包含的产品项目的总数。用图5-2来说明:在该企业的产品组合中有三个产品线,产品

项目总数是10个,我们就可以说,这个企业的产品长度为10。

产品组合的深度是指企业所经营的每一个产品线中所包含的产品项目的数量,产品数目越多,其产品组合的深度就越深,反之就越浅。

产品深度产品线(一)金银饰品——铂金饰品、金饰品、银饰品;

产品线(二)珠宝饰品——钻石饰品、红宝石饰品、蓝宝石饰品、珍珠饰品;产品线(三)玉器饰品——硬玉饰品、软玉饰品;

珠宝企业营销方案2

产品组合的密度也叫产品组合的关联性或一致性,是指各种产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其它方面的相互关联的程度,即产品种类之间的一致性。关联的程度越紧,其密度就越大;反之就

越小。例如:戒指作为一个首饰种类,在每一个产品项目中均有戒指,且各种规格的戒指都很全,表明对戒指这个产品种类来讲,产

品密度很大。

企业产品组合的宽度、长度、深度和密度不同,就构成不同的产品组合。企业在选择决定产品组合宽度、长度、深度和密度时,会

受到企业资源、市场需求及市场竞争的制约。企业产品组合的宽度、长度、深度和密度主要取决于企业目标市场的需要。研究产品组合

的宽度、长度、深度和密度在市场营销战略上具有重要意义。首先,企业增加产品的宽度,扩展经营领域,实行多角化经营,可以充分

发挥企业优势,使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用,

开拓新的市场,提高经济效益;并且,实行多角化经营还可以分散企

业的投资风险。其次,企业增加产品组合的长度和深度,可以占领

同类产品中更多的细分市场,适应更广泛的消费者的不同需求和爱好。再次,企业加强产品组合的密度,可以提高企业在某一地区或

某一行业的声誉,提高企业的市场地位。

(二)产品组合策略

企业产品组合策略,就是企业根据目标市场的需要和企业的经济实力,对产品的宽度、长度、深度和密度进行不同的结合的策略。

尽管产品组合的宽度、长

度、深度和密度与企业的销售量和利润大小不存在必然的比例关系,但是,一个企业为了获得最大的销售额和利润,满足目标市场

中不同消费者的需求,确定一个最佳的产品组合是非常必要的。企

业在制定产品组合的决策时,根据不同的情况和目标市场的不同特点,可以选择如下几种策略:

1.扩大产品组合策略

所谓扩大产品组合策略就是拓展产品组合的宽度或深度。即企业在原有产品线的基础上,再增加一条或几条产品线,扩大产品经营

范围,或是在原有产品项目的基础上增加新的产品项目,生产经营

更多的产品以满足市场的需求。

扩大产品组合策略是在充分的市场调查的基础上,对市场前景进行预测后做出的相应的决策。当企业预测现有的产品项目的销售额

和利润在未来的一段时间内有可能下降时,就应该考虑现有产品组

合中增加新的项目,或加强其中有市场潜力的产品项目。新增加的

产品线与原产品线可以相关,也可毫不相关。如某专业经营黄金首

饰的公司,为了适应市场需求,新增了铂金首饰项目和珠宝首饰产

品线。前者是相关项目,后者是不相关的拓展产品线。当企业打算

增加产品特色,或为更多的细分市场提供产品时,可选择在原有产

品线内增加新的产品项目。扩大产品组合对企业经营有如下作用:

(1)能够综合利用企业的各项资源,降低成本,增强产品竞争能力;

(2)能够减少季节性变化和市场需求的变化对企业经营造成的影响,增强企业经营的稳定性。

(3)能够充分利用商业信誉和商标,完善产品系列,最大限度地

增加企业的销售额和利润,提高企业的市场营销效率。

(4)有利于满足顾客多方面的需求,扩大生产和经营规模,进入

和占领多个细分市场。

应用扩大市场营销组合策略时,要正确处理扩大产品组合与“小而全”的矛盾。该策略的应用必须是在企业资源条件没有充分利用,而市场确有需求的情况下使用。以最大限度地发挥企业的潜力并增

加利润。而“小而全”则是一种小生产意识的表现,在当今商品经

济十分发达的时代是根本行不通的。

扩大产品组合的方式可归纳为如下三种:

(1)平行扩大法

即企业在生产设备、技术力量和流动资金允许的范围内充分发挥企业潜能,向专业化方向扩展。在原有产品线的基础上增加产品项目,在产品线层次上平行延伸。

(2)系列扩大法

即企业增加产品线,同时也增加产品项目,在产品的宽度和深度两个方向上同时扩展,向产品的多规格、多类型、多款式、多花色

发展,增强生产经营的灵活性。

(3)综合利用扩大法

即生产企业生产与原有产品系列不相关的异类产品,通常与综合利用原材料、处理积压产品等结合进行。如某宝石批发企业在长期

的业务中,遗留下一批规格不整的宝石半成品,为了处理这些半成品,他们将这些半成品镶嵌后再批发,从而增加了成品批发业务。

2.缩减产品组合策略

所谓缩减产品组合就是降低产品组合的宽度和深度,即在原有的产品组合中取消若干个产品线或产品项目,集中力量生产或经营一

个或少数几个产品项目,提高专业化水平,力图从生产经营较少的

产品中获得较多的利润。产品组合的缩减是在市场需求趋于饱和,

价格竞争剧烈的条件下,主动让出产品组合中低利产品的市场份额,集中企业的优势资源,力争从经营较少的产品项目中获得较多的长

期利润。如在近几年的珠宝市场中,钻石消费占珠宝市场的主体,

一些企业主动减少或放弃销量较少的珍珠、低档宝石等产品项目的

经营业务,重点从事钻石首饰的营销。

企业在一定的市场条件下,采取减少产品组合策略是十分必要的。首先,它可以让企业集中技术资源改造保留的产品线,降低生产成本,提高产品的市场竞争能力;其次,能够减少资金占用,加快资金

周转;第三,有利于生产的专业化,有利于企业在某一特定市场赢得

利益和信誉;第四,可以使产品组合的配置更加合理完善,以谋求企

业在市场上的长期利益。

缩减产品组合,一般可以采用以下几种方式:

(1)保持原有产品的宽度和深度,增加产品产量,降低成本,但

改革营销方式。通过增加产品项目的量来提高市场占有率和利润。

(2)削减产品线,即根据市场发展的变化,减少经营的产品线,

集中企业的优势资源,生产经营少数几个有市场潜力的产品系列,

并力争在市场竞争中取得主导地位,弥补因减少产品线给企业带来

的利润损失,在所经营的产品线中创造更大的利润。

(3)减少产品项目,即减少产品系列内的不同品种、规格、款式

的生产和经营,淘汰低利产品,尽量经营销路好、利润高的产品。

3.产品延伸策略

产品延伸策略也称高档产品与低档产品策略。任何企业的产品都有其特定的市场定位,所谓产品延伸策略是指全部或部分地改变企

业原有产品的市场定位,将企业现有产品大类延长的一种策略。具

体来说有三种做法:

(1)向上延伸

向上延伸是指原来原来企业产品的市场定位是生产经营低档产品,后来决定增加高档产品,即高档产品策略,就是在产品组合的某一

条产品线中增加新的高档高价的产品项目,以提高企业现有产品的

市场声望。这样既可提高企业原有产品的销售量,又可以使企业的

产品逐步转入高档产品市场,从而谋求企业的长远利益。

商场微信营销方案

商场微信营销方案 微信商城针对不同行业,需要与企业形成行之有效的策略组合形成企业营销战略。包括与微信粉丝的线下互动、粉丝购买的转化、与企业战略配合度、与其他传播的相成作用。 从需求上来说,不同的行业,对微信商城有不同的出发点:金融行业注重的是服务,快消品行业的消费者更在意体验效果,服务型行业更注重便利性、多选择性…… 而通过对这种需求的发掘,找到其核心点,形成“视觉化的卖点设计”、“功能化的服务设置”、“体验化的品牌形象”这三个层面完成微信商城的策略基础。微信商城的主阵地在微信上,而营销策略不一定是全部发生在网络。 究其本质而言,微信只是一个社会化营销“利器”,而不是一个占据它就能够占据未来的“战场”。 微信商城不是“美容院”,所以我们不能期望王宝强进去就变成王力宏,然后遇上范冰冰,开始了没羞没臊的童话生活……这是传统营销思维中的推广模式。而在移动互联网时代的社会化营销思维模式下,“王力宏”可能是最好的,但喜欢王宝强的“女神”未必要少。在社会化营销时代,所有的营销原点不再是产品丶品牌,而是专注于 我们的产品和品牌的那群人——即我们的“粉丝群体”。而在与客户的合作过程中,我们都会从两个问题出发,来解决客户需求和疑问。首先是我们(客户)能做什么?粉丝营销,本质是人的营销。而我们所做的,就是帮助客户努力摆正位置,去找准并满足粉丝的爱好和需求。

从实际过程来说,就是要根据自己的企业特色和战略规划,要首先做好微信的“定位”和“形象”构建。要专注并满足于我们的“粉丝”群体的喜好和品味,把我们的产品或这服务做到极致化。以金融行业的客户为例,消费者关心的是这家公司的收益怎么样,服务态度好不好,风险高不高等等。 消费者的需求很多,如果我们去一一满足他们,把王宝强打造成王力宏,那么,我们势必要泯然于众。 实际上,我们通过对现有消费者的研究,与消费者达成这样的共识——我们的客户在交易的便捷性和自主性方面,确实要胜过其他竞争企业很多。 于是,我们形成了这样的思路: 第一步,通过极致快的服务形成话题,吸引更多的关注和体验。 第二步,对现有体验者进行深度影响,迅速转化为实际购买,创造出更好的服务和口碑。 两个过程周而复始,从而形成一个良好的营销生态圈。 其次,微信能做什么?解决这个问题,不仅要求我们对微信定位丶微信策略的了解,更需要我们要对微信营销有一个企业战略层面上的认知。 如同很多不成功的微信商城的营销案例,企业在进入之时,总是赋予了微信商城的营销过多期望,而忽视了微信策略与企业战略的互动。而一旦企业在微信商城的营销上出现瓶颈,就简单的归结为“王宝强不适合形象代言”这样的粗暴论调,实在是有失偏颇。 如上我们所说,微信商城的营销是一个社会化营销的“利器”,更应该是企业互动营销战略的一部分。

餐饮企业微营销解决方案

九龙湘酒店微营销解决方案 3u推论坛CEO古华京 2013年11月16日

随着智能手机的不断普及,手机上网会成为家常便饭一样,而当下使用微信的用户越来越多,按当前速度发展,相信微信用户已经突破6亿人。为什么微信发展这么迅速,甚至他的出现很大程度上代替了手机短信,甚至比短信使用起来还方便,还省钱。发条短信至少一毛钱,而微信用户之间随意发不花一分钱。他是靠口碑相传,你安装了也会同时通知你周围的朋友安装,这样大家沟通起来就很方便。 但随着几亿用户的使用,这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变,微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。 下面主要谈谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“吃”——之餐饮行业如何运用好微信进行营销,及如何运用好微信营销之最佳工具——“微信公众平台”。 明锐网络—微信综合性应用解决方案提供商,提供的服务有微信公众平台后端开发、包括微网站、微商城、微信互动游戏、客户CRM系统、一键拨号+一键导航、微团购等。为企业、商家和个人提供移动互联网解决方案和品牌打造。 餐饮如何通过微信,提高自己的品牌知名度和业绩? 微信与餐饮的结合,我相信能产生很多奇迹,改变现有的营销模式。 第一、品牌打造 第二、老客户维系与倍增新客户

第三、餐饮硬件与软件设施展示 第四、在线预订,包括不定期特价菜推介 如何通过微信解决这四个方面呢? 第一步,开通酒店的微网站,并且与酒店的公众平台无缝对接,相当于在微信上开通了酒店的官方网站。通过微网站,展示酒店的硬件与软件设施,包括房间的照片、酒店的环境、菜品的照片、服务人员的形象等等。 这样做,能起到什么作用呢? 首先,对品牌、酒店软硬实力进行了一个展示,让关注的客户,在未入住之时,已经有了客观的认识。以前可能通过互联网去查询酒店的一些资料,现在只要手机安装了微信,并且关注了酒店的微信账号,就可以随时了解酒店的实力、动态、特价房等。然后,开发微会员卡,打造客户CRM系统。 这样做,即对老客户进行了很好的维护,而且又能倍增新客户。 在之前的酒店管理中,客户的资料只是存在电脑中,并不能形成很好的客户服务体系。客户离店之后,可能酒店的服务就告一段落了,最多也就是在客户生日,或者特殊日子的时候发个短信或者贺卡祝福,并没有形成良好的服务和追踪系统,从而对客户进行售后服务。

微信营销策划方案完整版.doc

微信营销策划方案

为了大家能更好的了解微信营销,今天就跟大家分享,一篇微信订阅号的运营方案,教企业如何利用订阅号快速抓住客户,和客户建立联系平台。这个方案适用于大部分企业,把它划分为五个步骤。 一、竞争对手分析 微信公众号竞争对手研究往往是大家忽略掉重要一步,可以查看你的目标关键词以及对手品牌名称,在微信公众帐号中基本情况,如纱布作为关键词,在“添加朋友”点击“查找公众号”,输入纱布关键词,看排名前十名微信号它们是怎么运营微信的,了解行业整体情况非常有价值。微信运营人员需要从下面几个方面了解竞争对手情况。 1、可以用一个表格把微信名称、微信号、功能介绍、认证情况、内容更新频率等记录下来,从中找出他们运营、缺点优点在哪。 2、查看自动回复是否人性化 直接发送一些关键词,查看自动回复是否准确,是否具有内容性。 3、分析对手推广微信渠道 一般是看他们在网站上怎么引导用户关注微信二维码,还有在线咨询工具、微博等是不是也在同步宣传微信。 二、微信订阅号定位 微信不是营销工具,我们可以理解为,又多了一个渠道可以和用户互动,纺织是一个非常细化的专业市场,大家准备做微信营销时,先要做好功课,例如一般是哪些人群需要布,他们如果用微信,会更多关注什么内容? 据了解需要翻译一般是以企业为主,个人需要布的业务量很少,大单都集中一些有全球业务的企业,具体市场调查工作,你可以跟销售总监详细沟通,因为揭密太细,就有违职业道德。 1、注册微信订阅号细节 微信名称含关键词或品牌名称,最理想命名是(品牌名称+关键词),例如鑫海纺织公司;在“微信功能介绍”中描述公司优势,并包含咨询电话,例如10年来为世界500强企业和全球10000家企业,提供什么服务服务,24小时翻译服务热线:*****;微信头像一般用企业LOGO。 2、内容性定位 不管是在微博还是微信,都讲究内容为王。一篇好的文案,可能就让你从此不缺客户了。提高微信粉丝关注度和活跃度,需要你的微信有足够让粉丝回头的东西。 常见关注客户群体主要有同行、潜在客户、合作伙伴、老客户、员工、兼职译员、求职者等,哪我们发什么内容,才有可能引起用户的转载呢?请大家带着这个问题去运营公司的微信公众号,并不断测试用户喜欢的内容和风格。 3、微信图文信息推送频率 基本上是每天8.30分之前会把微信图文微信发送出去,内容都是在晚上时间准备好素材。每次建议只发送三条图文以内,一般每次只发送一篇内容,每天保持更新。

微信营销方案

微信营销方案 微信营销方案(一): 微信营销策划方案 1.1微信营销定位 XXXXX作为一个纯天然农产品品牌,秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念,微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家,为大都市消费者带给果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。 微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半,因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士,以女性为主。透过每一天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的资料中添加产品销售链接进行销售,例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接,引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。 公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者对高山有机果蔬的认可度,以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而到达既卖得出产品,客户关系又较为稳固的效果。 1.2微信营销效益

透过建立一对多的公众账号,XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。 1.3微信营销预算 XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护,包括资料的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般状况下时间均按月计算,例如下表的五周期预算统计。 1.4微信营销资料策划 根据XXXXX的产品分类将每一天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文资料均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、XXXXX官方独立网店(需申请链接白名单)。 单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成,文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推

[新版定稿]珠宝店微信公众号半年营销活动优秀策划方案

XX品牌珠宝店微信公众号半年营销活动优秀策划方案

为了丰富微信内容,提高用户体验,增加关注率,答谢广大新老客户。2016年下半年,企划部将组织开展一系列微信互动活动。 具体计划如下—— 活动项目: ?——7月:“仙侣奇缘”最佳情侣照 ?——8月:“最美手模”作品大赛 ?——9月:“石头记”配文大赛 ?——10月:“火眼金睛”看图猜价 ?——11月:“单声情歌”歌曲比赛 ?——12月:“温情圣诞”送出你的爱 ?——10月线下会员活动:相约影音 ?——12月线下会员活动:密室逃生 ?——下半年微信平台活动:优惠券 费用预算: 以上五次活动费用预算共计:xx元; 具体方案如下—— 7月:“仙侣奇缘”最佳情侣照 主办单位:金冕黄金珠宝广场 活动时间: 2016年7月28日

活动主题:情不知所起,一往而深。金冕珠宝征集“最佳情侣”,请把你们美丽爱情见证,最浓情温馨情侣照上传到金冕珠宝微信公众平台,参加由金冕珠宝举办的“最佳情侣”有奖征集活动,赢取珠宝大奖! 参展规则及要求: 1.关注金冕微信并报名上传情侣照,参加最甜蜜情侣评选活动。 2.上传格式:三照片,男女姓名,联系电话。 3.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。根据投票高低获得名次。 4.活动照片,后期会制作成照片墙。用与活动与颁奖使用。 奖项设定: 一等奖1名 二等奖X名 三等奖X名 参与奖:黄金每克优惠X元。 8月:“最美手模”作品大赛 主办单位:金冕黄金珠宝广场 活动时间: 2016年8月1日-2016年8月20日(投稿时间) 2016年8月21日-2016年8月24日(评审时间) 2016年8月25日-2016年8月31日(作品展出时间) 活动地点:微信公众平台 活动主题:

策划方案商场微信营销方案

三一文库(https://www.360docs.net/doc/e2180149.html,)/文秘写作/策划方案 商场微信营销方案 微信商城针对不同行业,需要与企业形成行之有效的策略组合形成企业营销战略。包括与微信粉丝的线下互动、粉丝购买的转化、与企业战略配合度、与其他传播的相成作用。 从需求上来说,不同的行业,对微信商城有不同的出发点:金融行业注重的是服务,快消品行业的消费者更在意体验效果,服务型行业更注重便利性、多选择性…… 而通过对这种需求的发掘,找到其核心点,形成“视觉化的卖点设计”、“功能化的服务设置”、“体验化的品牌形象”这三个层面完成微信商城的策略基础。微信商城的主阵地在微信上,而营销策略不一定是全部发生在网络。 究其本质而言,微信只是一个社会化营销“利器”,而不是一个占据它就能够占据未来的“战场”。 微信商城不是“美容院”,所以我们不能期望王宝强进去就变成王力宏,然后遇上范冰冰,开始了没羞没臊的童话生活……这是传统营销思维中的推广模式。

而在移动互联网时代的社会化营销思维模式下,“王力宏”可能是最好的,但喜欢王宝强的“女神”未必要少。在社会化营销时代,所有的营销原点不再是产品丶品牌,而是专注于我们的产品和品牌的那群人——即我们的“粉丝群体”。而在与客户的合作过程中,我们都会从两个问题出发,来解决客户需求和疑问。首先是我们(客户)能做什么?粉丝营销,本质是人的营销。而我们所做的,就是帮助客户努力摆正位置,去找准并满足粉丝的爱好和需求。 从实际过程来说,就是要根据自己的企业特色和战略规划,要首先做好微信的“定位”和“形象”构建。要专注并满足于我们的“粉丝”群体的喜好和品味,把我们的产品或这服务做到极致化。以金融行业的客户为例,消费者关心的是这家公司的收益怎么样,服务态度好不好,风险高不高等等。 消费者的需求很多,如果我们去一一满足他们,把王宝强打造成王力宏,那么,我们势必要泯然于众。 实际上,我们通过对现有消费者的研究,与消费者达成这样的共识——我们的客户在交易的便捷性和自主性方面,确实要胜过其他竞争企业很多。 于是,我们形成了这样的思路:

且看餐饮行业如何做微信营销

微信营销已经不再是个新鲜的名词,其热度堪比当年微博营销之初,但是我仍相信知道概念的人多,但懂得如何用的其实很少。在分享今天的内容前,先看看我最近遇到的3件事情: 1、前不久大学老班长来访,虽说他只是路过,我总得招呼一顿,去哪里吃?这对于一向不太会吃的我是一件难事,我求助一吃货朋友推荐,不一会她给我发来微信,xxx餐厅的微信名片。我加玩关注后,继续问吃货朋友它那里有店,她让我输入我的地理位置即可获得最近的一家店地址。 2、每次在临近办公楼的路口都会遇很多人散发快餐店的传单,大部分人不会接,有些接了之后很快扔进垃圾桶,极少数会带进办公室并记住。对于商家来说印制传单将是一比成本,而且有些纸张很好,成本更高。而消费者并没有在意。 3、有天下午一小姑娘到办公室给我们每人发一张他们小店的传单,给我时我顺口问了一句,你们有微信吗?她笑望着我说没有,我说你们要是开通微信日后效果也许会比发现在发传单会好很多,因为我们实在记不住也放不下这么多家餐厅的传单。 其实上面的情景我想肯定很多人都遇到过或见过类似情况。我们仔细想想会得到什么,或者说会有哪些思考? 1、以前我们找地方吃,也许是先上大众点评查找地方,然后再去百度地图搜索路线,然后选择一个最合适的店(也许是距离也许是优惠等)。但是现在我也许会去微信,看他们有木有优惠(微信第三方营销平台智游乐微店宝提醒,商家常常会通过微信平台进行优惠活动),我只需输入我的地理位置即可获得离我最近的店,同时将地址转发给朋友,实在太方便了。 2、有时候我们选择新的营销方式正是因为它比以往的方式更快捷方便亦或是省钱,我们无需在烈日炎炎下辛苦的发传单,我们可以多花些时间提高质量和服务。 2、作为一个白领午饭吃什么实在是一件很痛苦的事情,我们希望周围有很多可供选择的餐厅,但是我们又实在记不住那么多,而且心疼日积月累缴费移动的话费,我能打开手机容易的找到那家我喜欢的小店该多好。 微信营销火了,那是一帮炒作人的把戏,但是对于企业而言究竟有没有借助微信产生价值自己很清楚。常常有人问我微信到底有什么用,它跟微博有啥区别?我说,微博是一个偏媒体属性注重传播的平台,微信是一个偏工具属性注重沟通互动的平台。微信更多的是扮演一个对话/沟通/服务/管理的工具。对于餐饮行业而言,微信是一个实用的“活菜单活地图”,免费的scrm管理系统和一个免费的群发信息平台。我们来看看一家名叫深井大叔的港式茶餐厅如何利用微信开展营销。 微信公众账号变身为一个移动版的便携式“活菜单” 文章开头我们看到了费时费力发放的传单也许转手间被扔进了垃圾桶,亦或者你的菜单早已经淹没在那一大叠形形色色的传单中,可是如果你能留在用户微信通讯录中当他有需求

微信营销解决方案-精品文案范文

微信营销解决方案 微信营销解决方案 让我们来看个数据:“做为微信会员卡试水的的汉庭卡上线90天就 获得52万微信关注用户,激活会员超过20万”。这点无疑证明了移动互联网用户对于旅游酒店方面的刚需。而在微信营销的领域,根据笔者的了解,其开通的艺龙旅行网的微信公众号,也是在深入运营后获得了不菲的回报,订阅用户高达几十万。 让我们结合艺龙旅行网的微信号,一起来解读微信公众号的推广运营之道: 1、微信公众号做好内容定位 笔者一直特别看重微信的内容定位问题,微博其实也是如此,笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网,觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博,后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位,截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝,同样微信的定位也就显得非常的关键。笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信。从刚开始微信运营者一定要 做好微信内容的定位。必须精耕细作,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感。内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。 企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提 供服务的平台,因为推送次数的宝贵,也减少了心灵鸡汤类的推送,这种内容其实在微信时代已进行不通了,微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。 2、微信尽快完成认证 很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证,在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权,而微信认证的门槛也相对较低,只需要有500名订阅用户,绑定您的个人或者企业的认证微博即可。 认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。

餐饮餐饮行业微信营销方案

餐饮行业微信营销解决方案 一、当前餐饮业市场分析 (一)现状分析 1、餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业, 具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。近年来,我国餐饮业发展迅猛,日新月异,各种风味特色,各种经营形式,各种组织结构的餐饮企业星罗棋布,但“竞争激烈,生意难做”也成了餐饮业的“流行病”。更新经营方式,拓展大众市场,建全餐饮业的“软硬”件设施,发展餐饮信息渠道是我国餐饮业应探索的主旋律。所以,科学化,集锦化,社会化是21世纪的发展方向。 2、科学化是21世纪餐饮业的主流。运用现代化的手段形成标准化生产,全天性服 务,科学性管理,多元化销售,以及发展餐饮信息网的“现代餐饮”。 3、不断优化企业的经营和管理,全面提高员工素质和管理者管理水平是搞活餐饮的 根本出路。 4、21世纪餐食业的格局会发生变化,目前,我国餐饮业正处于调整市场定位,转变大 众化经营的过渡时期,经营方式的多样化蔚然起风,借鉴西方经验发展餐饮集团,以餐饮超市和连锁快餐的经营模式占据一定的市场。 (二)行业竞争分析 1、餐饮业分类格局 A.酒店业:提供就餐,住宿,购物,护理,休闲等完全服务为一体的体验式生活馆, 是餐饮业的最高形态。 B.餐厅业:提供就餐,放松,交流等较为完全的服务为一体的体验式休闲馆,是餐饮业 的高级形态。 C.快餐业:包括自助餐厅,是吃饭兼短暂休息的场所,是餐饮业的基本形态。 D. 冷饮业:以茶水为主要特色,可能会配套出售各类零食,顾客是吃饱了之后,选择性的补充喝些性质的音频,是餐饮业的单调形态。 2、从消费需求的角度来看,餐饮业竞争者可以分为以下几个类型 A .欲望竞争者,我们认为餐饮行业不存在欲望竞争,吃是人生活中必不可少的,所以 不存在的替代品来满足人的生理需要 B.属类竞争者。站在消费者角度看,吃是必不可少,但消费者看选择自己家里做,也可 以外出选择各种餐饮,还有各种速食食品可供选择,这就涉及到消费者自己的选择,消费者只可能做自己力所能及角度消费或者自己愿意的消费,反正这几类消费者必须选择一种来满足自己的消费欲望。 C.餐品竞争者,速食食品,酒店,餐厅,快餐等都可以满足人们吃这需要,消费者决

珠宝店七夕活动全套营销方案

珠宝店七夕活动全套营销方案!2017-08-17

如果没搞错的话,大家说好的那个销售旺季已经是来临了,在这个旺季里,还有一个不大不小的节日——七夕。这个中国式的情人节,不少店铺已经开始提前预热。虽不能说没有活动就没有销售,但至少没有活动就很难有关注度。 活动策划案一般分两个步骤:如何进行活动策划与如何写活动策划。 1 如何进行活动策划 给我一个做活动的理由 做活动策划很简单,也很难。简单的是,你可以很轻易地找到做活动的理由;难的是,如何把活动和理由结合起来。那我们先说简单的。 理由一:时间 时间理由是最常见的活动理由,时间理由有很多种:a、法定节假日,如五一节——劳动最光荣;十一——国庆七天乐。c、历史上的今天,如十周年店庆,满199 减50,店长都疯了!对有影响力的节日,如七夕节、重阳节,还有国外的圣诞节、万圣节等等。 以时间为理由做活动,比较容易获得顾客的认同,顾客可能真的相信下周是店庆,而忽视了或许你把所有的商品都提了20块。 举个例子:七夕当然不容错过

甜蜜玫瑰之约 活动时间:8月26日-8月28日 活动方式:情侣顾客店任意消费即可领取玫瑰一支。 约“惠”七夕满就送 活动时间:8月26日--8月28日 活动方式:1、VIP顾客单日累计消费满520元送情侣抱枕一对(40元以内)凭收银小票即可领取每日限领50份,送完即止。普通顾客单日累计消费累计满520元送情侣对杯一套(玻璃套装为主30元以内)凭收银小票即可领取,每日限领50份,送完即止。 全店商品,劲减来袭 活动时间:8月26日——8月28日 活动方式:活动期间,XX珠宝店全部消费满377元立减77元(礼券、礼卡除外)。理由二:产品/商品本身 与时间不同,从产品/商品本身也可以做活动,而且不受季节的影响。但从这个角度策划的活动,需要策划人员对产品或者商品有足够的理解,并且能够抓住消费者最感兴趣的点去进行组织和引导。比较常见的有买新款首饰送黄金。

最新珠宝店微信营销方案

珠宝店微信营销方案 珠宝店微信营销方案 一:初期准备工作 珠宝店微信营销方案办?单纯靠你手上的一些图片,你很难让消费者区分真假.另外,品牌,你做的品牌相比其他有什么优势?一般贵重的东西,在微信平台上没有任何保证,所以很难得到顾客的相信,除非你拥有绝对的优势,不然很难放大市场,只能在熟人之间进行.所以你必须准备下面的资料: 1.品牌证书,包括你的授权证书,产品鉴定证书. 2.你所卖的东西的参数,价格,最好列成一个表单,具体参数,珍珠的话,具体的重量也是需要了解,作为顾客是很关心的,成分等等. 3.售后服务,售后保证,微信营销最难的就是售后,如果你的是正品,应该有个售后服务凭证. 如何准备这些呢,当然你手上有这样的图片,但是不是每个人加你你都能把这些一个个的发给他,那么我教你怎么办? 在没有个人主页或者店铺的情况下,利用qq空间写一篇日志,把相关图片,相关证明,各种说明参数,写成一个说明页面,可以分享到微信朋友圈,这样别人看着也正规,你也省事,这是前期准备工作. 二:如何去推广 微信公众号,如果你也已经有了,具体的运营方式我相信大家也懂,这里我要讲的是今日头条等其他自媒体平台,你可以去申请一个账号,名字可以自己取,尽量和珠宝攸关,如何吸引粉丝呢? 当然,常见的方法有,二维码,今日头条也是一个不错的地方,你可以把二维码打印出来,贴到人多的地方或者拿着去让人关注,这个方法比较费时间,所以,我这里不推荐,还有微博,可以申请一个微博账号,或者现在账号改名为珠宝大全,珠宝知识大全,等等,总之与珠宝攸关的,别人可以关注到你,把公众号放到微博上,也可以为微信公众号引来很多粉丝,这些也不是我今天讲的,微信公众号需要长期的运营,而不是三天大打渔两天晒网的,所以是一个长期的运营过程. 自媒体平台引流,也可以是今日头条,你也知道今日头条每天的用户有多少,这个平台目前还是很好的,可以放上自己的微信公众号:申请一个今日头条的自媒体账号,每天发布两篇文章,当然,原创的最好,不会原创怎么办,那就编,这个不会是浪费时间的,你写出来一篇文章,可以发到微信公众号,也可以发到今日头条,还可以发到其他网站博客,当然,转化率还是要根据你的文章和产品来衡量. 三:总结 珠宝这种高端商品.需要找到高端人群,效果才能达到理想的.应该结合线上和线下来进行有效的O2O推广,这些方法和方案都是很有针对性的,可以严格去操作,当然,这并不是所有的内容,各个行业也存在不同的方法,但是,思想是一样的,实践也很重要. 1 / 1

女性服装店的营销策划方案

女性服装店的营销策划方案 一、店面销售商品定位: 韩国时尚女装,主要以针织上装为主。 二、店面装修风格: 高贵典雅的装修风格,店面色彩以咖啡色为主,米色为辅,装修材料主要以纤维为主,体现购买者(女人)的唯美感和曲线感,吸引顾客进店。 三、店内人员的配备: 2到3名导购员,要求有较强的服饰搭配能力,了解服装的面料及制作,对工作认真负责。性格开朗大方,有亲和力,语言表带能力强,能给顾客提供很好的着衣建议。

四、促销方案内容设计: 促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升,还有助于提高店内形象,与顾客建立长期合作关系。结合调研结果,我们发现,地一大道开业时间不久,客流量不高,到富二来购物的顾客更不是很多,我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师,学校人员集中,年龄符合地一大道的购物群体,而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。 1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传,以期让更多的同学知道我们的比赛,同时吸引更多的本校同学来我们的店购买商品 2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报,进一步增加比赛对本校同学的影响力,在海报上注明持本院学生证可以享受优惠,希望能最大限度的得到本校同学的支持

3、比赛开始前,在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲,为本校老师发放vip卡,使其成为我们重点客户。 4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报,最大限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。 5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡,欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。 6、我们把服装店的logo做成粘贴,每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋,在每次销售完成后用logo的粘贴封袋,让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象,未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。

微信营销策划方案

微信营销策划方案 篇一:微信营销策划方案 许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。 一、建立微信平台的官方公众账号 微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。 建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。 二、在微信平台进行营销活动 微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。 微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。 三、利用微信本身特点进行营销,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的广告作用 四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。 五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。 以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。 篇二:微信营销策划方案 自2011年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,到底有那些模式呢? 1、草根广告式——查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。 功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内

珠宝店微信营销方案-_修正版

珠宝店微信营销方案 珠宝属于高端用户群的特有产品,也可以算是奢侈品,在寻找顾客和选择粉丝的时候,一定要定位精准,不然没有任何效果,所以在增加粉丝的时候,不要求多,而要求精,这就是与其他产品不同之处,所以单独拿出来进行分析。 一:初期准备工作 珠宝一般是传统行业做的,但是拿到微信营销来做,你需要明白,这不是很容易的事情,珠宝这种价格贵的东西,大家很担心的一个问题就是:买到假货怎么办?单纯靠你手上的一些图片,你很难让消费者区分真假。另外,品牌,你做的品牌相比其他有什么优势?一般贵重的东西,在微信平台上没有任何保证,所以很难得到顾客的相信,除非你拥有绝对的优势,不然很难放大市场,只能在熟人之间进行。所以你必须准备下面的资料: 1.品牌证书,包括你的授权证书,产品鉴定证书。 2.你所卖的东西的参数,价格,最好列成一个表单,具体参数,珍珠的话,具体的重量也是需要了解,作为顾客是很关心的,成分等等。 3.售后服务,售后保证,微信营销最难的就是售后,如果你的是正品,应该有个售后服务凭证。 如何准备这些呢,当然你手上有这样的图片,但是不是每个人加你你都能把这些一个个的发给他,那么我教你怎么办? 在没有个人主页或者店铺的情况下,利用qq空间写一篇日志,把相关图片,相关证明,各种说明参数,写成一个说明页面,可以分享到微信朋友圈,这样别人看着也正规,你也省事,这是前期准备工作。 二:如何去推广 微信公众号,如果你也已经有了,具体的运营方式我相信大家也懂,这里我要讲的是今

日头条等其他自媒体平台,你可以去申请一个账号,名字可以自己取,尽量和珠宝攸关,如何吸引粉丝呢? 当然,常见的方法有,二维码,今日头条也是一个不错的地方,你可以把二维码打印出来,贴到人多的地方或者拿着去让人关注,这个方法比较费时间,所以,我这里不推荐,还有微博,可以申请一个微博账号,或者现在账号改名为珠宝大全,珠宝知识大全,等等,总之与珠宝攸关的,别人可以关注到你,把公众号放到微博上,也可以为微信公众号引来很多粉丝,这些也不是我今天讲的,微信公众号需要长期的运营,而不是三天大打渔两天晒网的,所以是一个长期的运营过程。 自媒体平台引流,也可以是今日头条,你也知道今日头条每天的用户有多少,这个平台目前还是很好的,可以放上自己的微信公众号:申请一个今日头条的自媒体账号,每天发布两篇文章,当然,原创的最好,不会原创怎么办,那就编,这个不会是浪费时间的,你写出来一篇文章,可以发到微信公众号,也可以发到今日头条,还可以发到其他网站博客,当然,转化率还是要根据你的文章和产品来衡量。 三:总结 珠宝这种高端商品。需要找到高端人群,效果才能达到理想的。应该结合线上和线下来进行有效的O2O推广,这些方法和方案都是很有针对性的,可以严格去操作,当然,这并不是所有的内容,各个行业也存在不同的方法,但是,思想是一样的,实践也很重要。

服装店网络营销方案

服装店网络营销方案 篇一:服装店铺网络推广营销方案 服装店铺网络推广营销方案 随着互联网的普及,淘宝、京东、唯品会等电商平台的发展,网购已经成为人们日常生活中常见的生活方式。尤其是服装店铺,由于平台多,店铺数不胜数,所以在网上开服装店的竞争力也越来越大,卖家都费劲心机打广告做宣传,为了卖出商品。那么服装网店该怎么做网络推广,吸引买家呢?下面,知名网络推广平台怒蛙网络就给大家分享一下服装店铺网络推广的营销方案,以供参考。 一、市场分析 通过网上购买衣服,越来越多人采用,买家想什么时候购买就什么购买,无时间限制,进淘城也像逛街,在现实能让你看得眼花缭乱,在网上更多,什么样的款式都有,就像换季衣服一样,现实很少,但在网上依然很多。 近年以来我国网民人数增长迅速,网络交易基础进一步增强。 二、网络营销的实施方案 利用简单的方法让更多人知道我这个服装网站。 1、网络信息发布 网站是一种信息载体,通过新闻、视频、黄页等各类网站发布将信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。 2、微博微信营销 通过微博发表,现在微博有很多名人,相信通过这一平台会让更多人知道我的店铺。微信朋友圈、公众号的传播效果也十分显著。 3、口碑营销

通过QQ,QQ 不仅是一个聊天的工具,而且它给我们带来很大的提高知名度的营销 方法。但在这方面营销必须要自己的QQ人气很高,这样才能让更多的人了解到自己淘店,一传十,十传百,百传千等等,人的传播是常广泛的,也是非常的有效的。 4. E-mail营销 邮件营销也是一种方法,虽说这让人感到很反感,但依然会吸引很多的顾客来购买观看。 5. 交换链接 交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等、获得业内的认知和认可。 还有更多装饰网站营销可用方法: ● 论坛营销 ● 软文营销 ● 网络广告 ● 网络活动营销 ● 电子杂志营销 三、装饰网站营销的必备性

餐饮行业微信营销方案与成功案例

餐饮行业微信营销方案与成功案例 餐饮行业微信营销方案与成功案例 无论地面推广人员把自家产品说得如何高大上,餐饮行业早已高度理性地把自己的需求压缩成最原始的两点:留住老客户,带来新客户。如果说团购、优惠券是为商户带去新客户的「流量导向」型产品,那么会员卡则是维系新客户并将其发展成为老客户的「价值挖掘」型产品。 面对微信的崛起,它天生的CRM属性将是挖掘老客户价值的强有力武器。通过老客户的挖掘,形成自己长期的顾客流(顾客流=新客户+老客户),同时也自控一定的流量,避免过分依赖流量成本越来越高的团购网站。 下面贴出留住老客户的实施方案,仅供参考。 一、微信网站——餐饮行业门户 沃德鑫微企针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。 二、微信活动 活动的形式很多,最常用的就是优惠促销,但是不能局限于此,通常一个创意性的营销会带来意想不到的效果(建议可以看看黄太吉都是如何做创意营销的),定期的营销活动能不断的刺激消费者的眼球,提高微信粉丝的参与度和活跃度,最终将客流量转化为客留量。 三、微信预约 针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,沃德鑫微企平台推出微信端预约功能,消费者在微信端提前预约,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。

四、微信店内点菜 顾客扫描餐桌上的二维码关注公众号,通过沃德鑫微企的微信店内点菜功能进入微信内电子菜谱,自助下单。减少服务流程,使用户服务变得更加高效便捷。 五、一键导航 基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,沃德鑫微企平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到来店线路而导致的用户流失。 六、微信会员卡 由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。沃德鑫微企平台推出的微信会员卡功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微信会员卡页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。 七、微信客服 基于较大的用户数量,餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便及时快速的解决用户问题,提升用户的满意度。 谢谢阅读!

100个微信营销技巧史上最全!

100个微信营销技巧史上最全! 很多人都在说微营销,但大部分企业和个人都不知道怎么玩。我成立了一个七星会新媒体研究院,和研究员们在一起讨论得比较多,也实践了很多,平时记录了很多小技巧。用长篇大论的文章,写起来太累,看起来也很累,干脆整理成小技巧,这里的技巧包括了公众号和个人号的小技巧,都比较实用。 有些技巧可能违背你的价值观,有些技巧可能会把你心目中高大上的鬼脚七拉下神坛,不过没关系,我都坦白的告诉你....... 1.不用分散精力做多个号。 服务号?企业号?个人号?不少企业注册了好多个,但都没有做好。如果是中等规模的企业,做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大,不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。根据自己的业务和自身实力来选择。 2.个人号的潜力不容忽略。 朋友圈的玩法不只是卖货,朋友圈也不只是只有个人能玩,企业也可以做个人号,朋友圈。对于高客单价的产品,对于需要信任的产品,对于回头率高的产品,其实都可以做个人号。很多时候,朋友圈的影响力比公众号更大。 3.对于刚开始起步做微信的企业,复杂的数据报表意义不大。 关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝完活动性价比太低!想办法把老客户转化成为微信好友,转化成为关注粉丝最重要。 4.如何突破人数限制。 有个简单的办法,每个号增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈,可以多个号一起同步. 5.偶尔来一次互动式的文案。

偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互 加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。 6.如果没人和你互动显得太冷清时,你也可以装着有人评论你,自己留几条评论。 例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满 面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹….. 7.上一条类似的方法,还可以用来给自己做广告。 例如你发了一个有意思的产品,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问 购买地址的也没有,你又不能直接说啊,你可以统一回复:问我购买方式的人太多 了,我统一告诉大家啊......这样即提醒那些人购买,又不显得唐突。 8.微信文章的标题注意前13个字,这13个字会直接影响文章的打开率。 尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。 9.微信文章的打开率决定于文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图。 其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好, 也会受大影响! 10.微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。 看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”,“央视都曝光了!”,但这种方式有点low,不建议多用。 11.单图文文章,一定要好好写摘要,摘要的好坏会决定文章的打开率。 最鄙视那种默认摘要的那些文章,太浪费资源,太不负责任!(小朵目前好像正在 犯这个错误......) 12.单图文文章的摘要,有几种写法都很受欢迎。

餐饮行业的微信营销方案

餐饮行业的微信营销方案 餐饮行业面临的问题主要是展示和预定的需求,可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示,达到吸引客户的目的。通过预约和预定,实现客户的直接消费行为的产生。 民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,在餐饮行业这个大蛋糕中,每个商家的竞争也日益激烈。餐厅越来越多,消费者越来越挑,在这个酒香也怕巷子深的时代,越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入。这到底是为什么呢 ? 消费者能否快速找到你?你对消费者是否有足够的重视和互动? 消费者对餐厅和用餐过程是否满意……这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象。但是对于商家来说,如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢? 微信智能公众平台拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服,实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能,彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题,有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标,实现营业额的大幅提升。

一、微网站——餐饮行业门户 针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。 二、微活动 餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。云平台针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。 三、微应用 1、预约订座功能 针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。 2、一键导航 基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。 四、微会员 由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。 五、微客服

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