【2020国开】2020国开《资源与运营管理》易考通考试复习资料.

资源与运营管理考试试题

《资源与运营管理》考试试题 模拟卷 一、单项选择题（每题2分,共50分）。 请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分） 1. 下面成本（）是不随产品数量的变化而变化。 A.生产成本 B.原材料 C.直接成本 D.固定成本 2.下面（）不属于工作描述中的内容。 A.工作的目的 B.工作的主要任务 C.工作的范围 D.工作所需要的人员的技能 3. 平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。 那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（）。 A.产品的发展，市场的发展，市场的渗透，多样化发展 B.决策，员工，结构，系统 C.经济，社会，政治，技术 D.财务，内部流程，客户，学习和发展 4.周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生都是这 样。周总面试的这种情况属于（） A.客观评价 B.逻辑错误 C.首因效应 D.晕轮效应 5.为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面（）调度方式。 A.工作 B.存货 C.原材料 D.生产 6.资源是实现公司目标的（）。 A.手段 B.方法 C.前提 D.核心

7.为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（）。 A.需求预测 B.资源调度 C.预算 D.采购分析 8.通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为（）。 A.时间序列分析 B.趋势分析 C.前导指数分析 D.统计需求分析 9.在做出决策时，选择方案是一般依据（）标准。 A.ISO标准 B.SMART标准 C.无正确答案 D.FSA标准 10.一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为（）。 A.4Ps理论 B.平衡积分法 C.波特的5-Force模型 D.麦肯锡的7s模型 11.对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是（）。 A.外部干系人 B.部门领导 C.消费者 D.内部干系人 12.（）是变革计划解冻阶段不需要做的。 A.分析影响变革的力量 B.制定愿景 C.预想反应 D.标准化 13.不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的（）。 A.TQ B.Kaize C.鱼骨图 D.PDCA循环 14.公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为（） A.全年预算 B.期预算 C.不可控制预算 D.弹性预算 15.头脑风暴法有几条重要的原则，（）不符合它的原则的。 A.暂不评价 B.自由发挥 C.无须评论 D.数量限制 16.健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且还有另外一个重要的原 因是（）。 A.人们的要求 B.生产的效率 C.保险的要求 D.法律的规定 17.为了满足客户的需求，有一个很重要的部分就是（ ）。 A.跟踪查访是否客户真的感到满意 B.建立共同开发与改进的联合行动 C.按照个人目标评价自己的工作 D.激发、鼓励和动员组织内员工 18.为了满足客户的需要，可以采用客户关系管理技术，这是通过（ ）的应用满足客户需

2020《资源与运营管理》易考通考试复习资料

《资源与运营管理》试题答案 1、单选题第 1 题 项目完成之后，应该（），使项目的发起人能够看到团队所取得的成绩，并对团队的努力工作表示感谢。 A. 分析项目可行性 B. 召开项目总结会议 C. 撰写项目报告 D. 评估项目成果 正确答案：B 知识点：项目收尾阶段最主要的两件事 2、单选题第 19 题 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（）。 A. 遵章守纪 B. 接受安全生产教育 C. 发现事故隐患及时汇报 D. 执行管理者做出的任何指挥 正确答案：D 知识点：职工应尽的安全生产保障义务

3、单选题第 3 题 在5W2H法的应用程序中，首先应该（）。 A. 审视目前形势和问题 B. 找出主要的优点 C. 找出主要的缺点 D. 做出决策 正确答案：A 知识点：5W2H改进法 4、单选题第 4 题 关于支出的三种形式，说法正确的是（）。 A. 由于营业支出没有持久价值，所以企业应想尽办法取消一切营业支出 B. 由于资本支出是支出的一种，所以支出产生时就直接冲减了利润 C. 资产只会随着折旧减值而不可能增值 D. 混合成本是营业支出和资本支出的混合 正确答案：D 知识点：支出（成本）的三种形式 5、单选题第 5 题 一个项目在实施过程中可能会遇到各种情况，可以通过（）关注决策的实施，一旦出现异常情况，迅速做出调整。

A. 计划 B. 执行 C. 监测和评估 D. 组织和领导 正确答案：C 知识点：决策的执行和评估 6、单选题第 6 题 广义的现金，还包括在途现金和（）。 A. 收益 B. 发票 C. 资产 D. 银行存款 正确答案：D 知识点：利润、现金和所有者权益概念7、单选题第 7 题 全面生产设备管理涉及的人员包括（）。 A. 只有全部的现场工人 B. 只有相关部门人员 C. 只有各个部门负责人

开大人力0012多选

二、不定项选择题（共30 道试题，共60 分。） 1. 开发人力资源的基础性工作是（）。 A. 做好人事制度建设 B. 严格绩效考核 C. 进行科学的工作分析 D. 对人力进行教育和培训 2. 公共部门人力资源流动的内在动因是（）。 A. 物质生活环境的需求 B. 社会关系的需求 C. 发展的需求 D. 竞争的需求 3. 一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（）。 A. 权威原则 B. 地域原则 C. 面广原则 D. 及时原则 4. 我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的，其 中最基本的是( )。 A. 讲求实效的原则 B. 学用一致的原则 C. 按需施教的原则 D. 理论联系实际的原则 5. 在编写工作说明书的过程中，必须遵循（）的准则。 A. 清楚 B. 准确 C. 专门化

D. 全面化 6. 人力资源的可再生性体现在( ) A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 C. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源 7. 下列关于职位分类的说法，正确的是（） A. 职位分类首创于美国 B. 职位分类的最大特点是"因事设人" C. 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志 D. 适应性强，应用范围广 8. 合理的公共部门人力资源流动的价值是（）。 A. 有利于提高公职人员的素质和能力 B. 有利于优化公共部门人才队伍结构 C. 有利于促进用人与治事的统一 D. 有利于改善组织的人际关系 9. 我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据《公务员法》规定，交流的方式包括 （）。 A. 调任 B. 聘任 C. 转任 D. 挂职锻炼

《资源与运营管理》试题及答案

《资源与运营管理》试题及答案 资源与运营管理试题及答案(三) 第一部分：单项选择题(重难点) 第一单元招募并留住伙伴 一、考核知识点：ZSK26工作描述 (一)教材索引 参见《资源与运营管理(上册)》(第二版)第11页。 (二)练习题 1.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是( )。 A、工作描述 B、人员规范 C、任职资格 D、业绩标准 2.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的( )。 A、主要目的、主要任务、工作范围 B、主要职能、主要任务、主要目的 C、主要职能、主要任务、工作范围 D、主要目的、工作模式、工作范围 3.小方是某公司人力资源部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述，不是这份工作描述必须包括的是该项工作的( )。

A、主要目的 B、主要任务 C、主要范围 D、任职资格 4.在招聘中，为了保证工作描述是最新的，需要分析的方面不包括( )。 A、是否需要承担新责任 B、使用的技术是否有变化 C、工作模式是否发生了变化 D、是否具备与工作相关的个人品质 5.人力资源部门有各种关于职位的资料，( )是人力资源部门最重要的文件。 A、任职资格 B、人员规范 C、工作描述 D、招聘广告 6.工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括( )。 A、所管理的人员数目 B、工作的任务 C、向谁汇报 D、所承担责任的级别 7.工作描述是人力资源部门的重要文件，关于工作描述，说法不正确的是( )。 A、工作描述的主要元素有：工作目的、工作任务、工作范围 B、人员规范是进行工作描述的基础 C、工作描述对于招聘有重要意义 D、对于工作中出现的变化要尽快在工作描述中体现出来 (三)练习题分析

资源与运营管理

资源与运营管理 案例1 场景一:“我们的办公地点非常狭小，因此空间常常很拥挤。整个办公场地是开放式设计的，基本没有正规办公室。我们一般在会议室进行面试，但是有一次会议室用于展示活动，所以有两位候选人是在我的隔间逐一进行面试的。这次面试对于我来说简直是一场噩梦。环境嘈杂、人们走来走去，尽管事先我警告团队不要打扰我，但还是有三个人来打扰我。候选人都处理得很好，但是这对他们是不公平的，因为大家都很难将注意力集中在面试上。” 场景二:“我们招募新员工的时候组建了一个招聘小组对各个应聘者分别进行面试。小组成员有销售经理、人力资源部经理和我。问题是，人力资源部经理好像觉得在招募方面自己懂得多，她希望我们能附和她的意见。我感到自己不受重视，似乎我的意见毫无用处。这简直可笑，想想看我才是那个将和新员工共事的人！” 根据以上案例，回答以下各题。 1、场景一中采用的面试方式是（）。 A、个别面试 B、成组面试 C、小组面试 D、会议型面试 2、在第一个面试场景中，由于环境干扰，所采用的面试方法的（）优点没有得以发挥。 A、提高判断的准确性 B、有利于应聘者与面试人员建立较为亲密的关系 C、克服个人偏见 D、便于做出用人决策 3、场景二中采用的面试方式是（）。 A、个别面试 B、成组面试 C、小组面试 D、会议型面试 4、第二个面试场景中，人力资源部经理的错误是（）。 A、一个人占主导地位 B、给候选人很大压力 C、面试的时间长 D、客观性较强 5、要想避免第二个面试场景中出现的问题，可以采用（）的方法。 A、非结构化面试 B、结构化面试 C、随机提问 D、不直接提问 案例2 腾跃公司是一家销售小型电脑及微处理器的公司，其市场目标主要是针对小规模的公司，这些公司只需要使用电脑而不需要购买像IBM所供的大型电脑设备。公司所生产产品极佳，销路很好，而且扩张迅速。该公司1999年至2001年的财务

电大最新易考通资料—公司概论

多选题 企业集团的优势主要表现在（） A.舰队优势, B.协同优势, C.战略优势, D.成本优势 答案：店名 多选题 下列选项中属于股份有限公司的优点有（）。 A.有利于吸纳社会资金, B.有利于资本流动, C.有利于分散投资者的风险, D.有利于提高经营管理水平 多选题 下列选项中属于有限责任公司的缺点有（）。 A.设立程序复杂, B.组建成本较高, C.投融资受限, D.股权转让受限 多选题 以下属于对经理人知识激励的有哪些？（） A.高等院校培训, B.参加知识讲座, C.出国深造, D.企业考察 多选题 公司与企业的主要区别在于（）。 A.两者责任形式不同, B.两者法律地位不同, C.两者经营目的不同, D.两者适用的法律规范不同多选题 19世纪末，刺激欧美各国公司规模和数量急剧发展的因素有：（） A.市场竞争空前激烈, B.海外贸易巨大发展, C.信用制度的出现, D.科学技术新发现和新发明在工业上的广泛发展 多选题 经理人的薪酬激励由（）组成。 A.基本工资, B.短期激励, C.长期激励, D.附加福利及津贴 多选题 下列选项中属于德日治理模式的特点的是（）。 A.法人相互持股, B.银行是公司的主要股东, C.发达的外部市场治理, D.双层董事会制度 多选题 公司的内部治理结构由（）构成。 A.股东大会, B.董事会, C.经理层, D.监事会 多选题 下列哪些是现代企业制度的特征？（） A.产权清晰, B.权责明确, C.政企分开, D.管理科学 多选题 下列选项中属于股份有限公司的缺点有（）。 A.公司信用程度较低, B.股权转让受限, C.容易造成投机, D.组建的成本较高 多选题 国有企业对经理人的激励不足主要表现在哪些方面？（） A.物质激励双向极端化, B.收入结构不合理, C.职位消费过度, D.忽视精神激励 多选题 下列哪些是业主制企业的优点?（） A.经营方式灵活, B.利于控制成本, C.设立程序简单, D.经营保密性强 多选题 关于公司重整的条件下列哪些说法是正确的？（）

国开人力资源考试案例

一：（教师提供）案例 飞龙集团曾在人才队伍建设方面存在的问题 1.飞龙集团在人才队伍建设上的失误说明（企业管理中，人的管理始终是第一位的）。 2.下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容？（制定能保障人力资源供给的政策和措施） 3.通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员，弥补预计的空 缺。这属于人力资源规划的哪项活动？（行动计划） 4.将明显不符合职位要求的申请者排除在招聘过程之外的活动属于招聘程序的（甄选阶段）。 由霍桑实验想到的问题 1.人本管理的基本内容： ①人的管理第一； ②以激励为主要方式； ③建立和谐的人际关系； ④积极开发人力资源； ⑤培育和发挥团队精神。 2.工作内容分析具体包括哪些内容 工作内容分析是为了全面地认识与了解工作,其具体内容包括： 第一，工作任务：明确规定某职位所要完成的工作活动或任务、完成工作的程序与方法、所使用的设备和材料。 第二，工作责任与权限：以定量的方式确定工作的责任与权限。如财务审批的金额准假的天数等。 第三，工作关系：了解和明确工作中的关联与协作关系。该工作会与哪些工作发生关联，会对哪些工作产生影响，受到哪些工作的制约，任职者与谁发生协作关系，可以在哪些职位范围内进行晋升和岗位轮换。 第四，工作量：确定工作的标准活动量。规定劳动定额、绩效标准、工作循环周期等。 苏澳公司的人力资源战略规划 1.编制人力资源规划的工作程序 人力资源规划是人力资源管理的一项重要工作，在人力资源管理体系中起着统一和协调 的作用。 在制定人力资源规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。 在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。 具体来说，人力资源规划制定过程主要包括以下五个步骤： ①预测未来的人力资源供给，即估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。在作这种预测时要细心地评估现有的人员状况及它们的运动模式。不过，供给预测仅仅与组织内部的人力资源有关。 ②预测未来的人力资源需求，即预测由未来工作岗位的性质和要求所决定的人员素质和技能的类型。 ③供给与需求的平衡。将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。作比较时不仅要针对整个组织，而且要针对每一个工作岗位。 ④制定能满足人力资源需求的政策和措施。在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这两步实际上也是一个人力资源规划的管理决策过程。 ⑤评估规划的有效性并进行调整、控制和更新。确定其是否对组织有用，即估计规划的有效性，为了做好这种评估，规划人员有必要首先确定评估标准。 2.在职业生涯的发展中，组织和个体的共同任务是：

《资源与运营管理》考试试题

-------------- 《资源与运营管理》考试试题 B卷 一、单项选择题（每题1分,共40分）。 请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分） 1. 下面成本（）是不随产品数量的变化而变化。 A.生产成本 B.原材料 C.直接成本 D.固定成本 2.下面（）不属于工作描述中的内容。 A.工作的目的 B.工作的主要任务 C.工作的范围 D.工作所需要的人员的技能 3. 平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许 多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（）。 A.产品的发展，市场的发展，市场的渗透，多样化发展 B.决策，员工，结构，系统 C.经济，社会，政治，技术 D.财务，内部流程，客户，学习和发展 4.周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生 都是这样。周总面试的这种情况属于（） A.客观评价 ---------------------------------------------------------精品文档 ---------------------------------------------------------------------

-------------- B.逻辑错误 C.首因效应 D.晕轮效应 5.为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面（）调度方式。 A.工作 B.存货 C.原材料 D.生产 6.资源是实现公司目标的（）。 A.手段 B.方法 C.前提 D.核心 7.为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（）。 A.需求预测 B.资源调度 C.预算 D.采购分析 8.通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法 称为（）。 A.时间序列分析 B.趋势分析 C.前导指数分析 D.统计需求分析 9.在做出决策时，选择方案是一般依据（）标准。 A.ISO标准 B.SMART标准 C.无正确答案 D.FSA标准 10.一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称 为（）。 A.4Ps理论 B.平衡积分法 C.波特的5-Force模型 D.麦肯锡的7s模型 11.对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是（）。 A.外部干系人 B.部门领导 C.消费者 D.内部干系人 12.（）是变革计划解冻阶段不需要做的。 A.分析影响变革的力量 B.制定愿景 ---------------------------------------------------------精品文档 ---------------------------------------------------------------------

2416.机械制造基础 易考通习题册

【多选题】下列陈述正确的是（）。 A.当设计基准与定位基准不重合时，就有基准不重合误差，其值是设计基准与定位基准之间尺寸的变化量。 B.基准不重合一般发生在①直接得到加工尺寸不可能或不方便，②在制定工艺规程时，要求定位基准单一以便减少夹具类型或进行自动化生产。 C.为了保证设计尺寸，在选择基准时必须采用基准重合的原则，以避免基准不重合误差。 D.基准不重合误差不仅指尺寸误差，对位置误差也要考虑。 答案：店名 【多选题】常用焊接接头形式有（）。 A.对接接头 B.角接接头 C.搭接接头 D.T形接头 答案：店名 【多选题】普通热处理分为（）。 A.退火 B.正火 C.淬火 D.回火 答案：店名

【多选题】焊接变形的基本形式有（）。 A.收缩变形 B.角变形 C.弯曲变形 D.扭曲变形 【多选题】浇注系统一般由四部分组成，即（）。 A.浇口杯 B.直浇道 C.横浇道 D.内浇道 【多选题】砂型铸造用的型砂应具备的主要性能有（）四种。 A.强度B耐热度C.透气性D.耐火性E.退让性 【多选题】根据用途的不同把工艺基准可分为（）四种。 A.工序基准 B.定位基准 C.测量基准 D.装配基准 E.配对基准 【多选题】常见的调整法装配的方法有（）三种。 A.可动调整法 B.误差抵消调整法 C.固定抵消调整法D固定调整法

【多选题】测量规按用途可分为（）三种。 A.工作量规 B.验收量规 C.校对量规 D.校验量规 【多选题】淬火应放在（）加工之后，（）加工之前。 A.粗加工 B.半精加工 C.精加工 D.光整加工 【多选题】工艺基准指的是（）。 A.定位基准 B.粗基准 C.设计基准 D.测量基准 E.安装基准 F.精基准 【多选题】铣削齿轮的特点是一把刀具可以加工（）齿轮。 A.不同模数 B.相同模数 C.任意模数 D.任意齿数

2014年7月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案

2014年7月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案 说明：1.试卷号：2195； 2.适用专业：行政管理； 3.该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。 一、单项选择题 1．象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年人的年龄是多大？(B) A．10周岁 B．16周岁 C．20周岁 D．26周岁 2．关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面？(B) A.人力资源战略 B．战略人力资源 C．组织战略 D．军事战略 3．通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？(D)。 A．人员档案资料 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价 4．员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？( D) A．保障成本 B．开发成本 C．使用成本D．离职成本 5．从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B)。 A.领导信任我B．自己的愿望能够实现 C．心理充实 D．工作灵活 6．拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？(B) A.筹划与准备阶段 B．宣传与报名阶段 C．考核与录用阶段 D．岗前教育与安置阶段 7．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？(A) A．员工培训 B．绩效考核 C．人员招聘 D．职业管理 8．考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的(C)。 A．可考性原则 B．完备性原则C．结构性原则 D．普遍性原则 9．为了使技能相同而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型 的工资结合起来使用( A)。 A．岗位工资 B．奖金 C．结构工资 D．浮动工资 10.在制定职业生涯计划时，剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标，这是哪一种角色的定位？(C) A.人力资源部 B．主管 C．员工 D．专家顾向 11．中国劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(B)。 A.只管安全不管生产 B．管生产必须管安全 C．只管生产不管安全 D．安全必须靠员工自己管 12．劳动关系是(B)。 A.用人单位与用人单位之间的关系 B．用人单位与员工之间的关系 C．用人单位内员工之间的关系 D．用人单位与外部人员之间的关系 二、多项选择题

资源与运营管理期末模拟试题及答案

《资源与运营管理》期末模拟试题及答案 一、单项选择题( 1～80题, 每题1分, 共80分。请从四个备选 答案中选择一个最恰当的答案, 将正确答案前的字母填到题 目中的括号内, 多选、不选或错选均不得分) 1.关于招聘规划及其步骤, 说法正确的是( ) 。 (A)计划往往赶不上变化, 因此招聘无需规划 (B)招聘的渠道有很多, 如猎头公司、互联网、员工推荐等 (C)招聘规划的第一步是发布招聘信息 (D)招聘规划的最后一步是确定面试的时间 2.所有者权益是财务管理中的一个重要概念, 它是资产减去( ) 的余额。 (A)成本 (B)长期投资 (C)负债 (D)利润 3.小薛在一家制造厂做财务工作, 计算成本时她不该将( ) 算入公司的直接成本。 (A)水费 (B)研发费用 (C)直接人工费 (D)原材料、元件和耗材

4.小何所在的公司是一家广告公司, 在进行成本计算时, 该公司适合使用( ) 成本模式。 (A)总体 (B)单位 (C)项目 (D)混合 5.关于财务预算这一概念, 说法正确的是( ) 。 (A)财务预算必须服从决策目标的要求 (B)财务预算就是指现金预算 (C)财务预算的先导是财务控制 (D)财务预测需要以财务预算的结果为依据 6.从危险性等级来看, 8月舟曲县泥石流灾害属于( ) 。 (A)安全的 (B)临界的 (C)危险的 (D)灾难性的 7.对于一个蔬菜种植基地来说, ( ) 是它的主要资源。 (A)大棚 (B)塑料薄膜 (C)土地 (D)工具

8.某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求, 准备了一份生日蛋糕, 顾客2个小时后来取, 在顾客取走之前这份蛋糕属于( ) 。 (A)消耗品 (B)次品 (C)非有效库存 (D)有效库存 9.关于指导伙伴的特质和作用, 说法正确的是( ) 。 (A)在选择指导伙伴时, 越年长、经验越丰富越好 (B)指导伙伴的选择很重要, 不当的选择可能会事倍功半 (C)绩效突出是指导伙伴必备的素质 (D)指导伙伴只要耐心就能够了 10.支出(成本)有三种形式, 其中价值在一定时间范围内体现的成本是( ) 。 (A)混合成本 (B)营业支出 (C)资本支出 (D)普通成本 11.计划和预算会计是四大会计种类之一, 对它的描述正确的是( ) 。 (A)记录的是企业的”财务历史” (B)当前在很大程度上已经为管理会计所代替

电大机考 答案《资源与运营管理》

资源与运营管理 1、判断题： 招聘规划的第一步应该是发布招聘信息。× 猎头公司属于一种招聘渠道。× 新员工上班第一天应该被告知其他员工的详细薪酬情况。× 详细介绍核心客户的资料不属于新员工第一天上班会安 排的事项。√ 在新员工开始工作后，帮助员工发展的正确途径是不忽 视看上去无关紧要的问题。√ 通常情况下，企业的利润是指在一定的会计周期范围内 的经营成果。√ 一定期限内，资产超出成本的部分被定义为利润。× 传统分类中的管理费用，也可以称为决策性固定成本。 √ 大型家具制造企业适合使用单位成本模式。√ 小型零件生产企业适合使用项目成本模式。× 成本核算表属于财务预算的报表× 财务预算主要用于确定企业的预期的现金收入和现金支出。√如果预测销售部门每月能够卖出2 000件产品，而实际上只卖出了1 500件。这属于销售生产力造成的√ 昌盛公司由于业务量增加，新员工招聘计划提前，本季度薪水支付增加了1200元，这属于销售生产力造成的预测差异。× 小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他× 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是集会权。√ 企业首先应该对员工进行安全意识的教育。√ 企业要针对自身的特点进行安全技术知识的教育。√ 造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故属于特别重大事故。× 对一个生产系统来说，资源是输出环× 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的输入环节。× 对一个生产系统来说，资源是输出环节。× 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的输入环节。× 李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长√

国开人力资源考试多选

国开人力资源考试多选 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

1.下面哪些工作是人力资源战略的主要内容（人力资源中长期规划；人力资源引进与 保留战略；人力资源培训与开发战略；绩效和薪酬战略；组织文化发展战略） 2.影响职责定员的主要因素有哪些（管理层次；机构设置与分工；工作效率） 3.企业组织的性质对招聘工作有着重要的影响，具体表现在以下几个方面（企业的战 略；企业的经营目标；战略决策的层次；企业战略类型；企业文化） 4.下面各种方法有哪些是培训能用到的（讲授法；角色扮演法；观摩和实习；远程教 学法；游戏和模拟工具训练法） 5.薪酬制度设计的基本原则是（按劳取酬；同工同酬；外部平衡；合法保障） 6.当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类（投保资助型（也叫传统 型）养老保险；强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）；国家统筹型养老保险）7.以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源（未满16周岁的体操运 动员；未满16周岁的文艺演员；未满16周岁的特种工匠；60岁以上的男人；55岁以上的女人） 8.管理人员分析法中主管人员对所管辖人员的记录与分析内容主要包括（工作任务； 责任；技能要求；职位要求）。 9.影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面（空缺的职位的性质；企事业 单位的性质；企事业组织的形象） 10.在员工考评领域中，“考评”包括哪些形式（考试；面试；评价中心测验；情境考 验；观察分析等） 11.经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些（超时酬金；住房性福 利；交通性福利；教育培训性福利；医疗保健性福利）

资源与运营管理形成性考核作业答案

【资源与运营管理】形成性考核册答案 开放教育2010-04-01 17:24:34 阅读2703 评论0 字号：大中小订阅 电大天堂【资源与运营管理】形考作业一答案： 指导： 你可以把在本单元内学习的内容与自己的实际工作结合起来，思考与整个招聘和就职过程 相关的问题： (1)设想你的团队中有两名成员因为个人的原因要离职，那么，他们所承担的工作怎么办? 你是否需要马上向人事部f1报告你的招聘计划? (2)假设主管经理告诉你，她无法保证这两个离开的人都能由新员工来接替。园为公司当前 需要压缩人员编制，裁员是肯定的，要么在你的团队，要么是别的团队。在这种情况下，你能向她提供什么信息，以帮助她决定你的团队是否需要重新招聘人员? (3)你可以试着为空缺职位准备工作描述。．工作描述应包括以下内容： 该项工作的主要目的： 该项工作的主要任务； 该项工作的范围。 (4)接下来，请准备人员规范。你既可以利用基于资格的方法制定人员规范，也可以列出基 本能力和优先能力。 (5)根据你制定的人员规范，列出在面试时要问的问题。记住，你需要寻找证据来证明应聘 者能够胜任这份工作。 (6)然后，为新团队成员工作第一周的就职过程作计划。计划中应包括他们要做什么、什么 时间做、谁要参与等。 (7)下一步，制定你的行动计划，该计划将监督新团队成员前3个月的工作情况，以确保他 们能尽快适应工作。记住，你需要定期进行回顾，以保证一切按计划进行。 (8)以3个月为期限，召开绩效管理会议。会议上你可以设定绩效目标，听取反馈意见，并讨 论进一步发展的需求。 (9)你需要准备一份备忘录，备忘录的内容可以有： 你多长时间与团队成员进行一次谈话； 你怎样核查培训效果：

资源与运营管理(全)

资源与运营管理试题 判断题 1．资产一定是有形的、具有实物形态的。(X ) 2. 成本中心的责任要求成本必须是可控成本。(√ ) 3．标准成本既可以是单位产品标准成本，也可以是实际产量的标准成本。(√ ) 4．健康和安全管理是企业管理活动的一个补充部分。(X ) 5．在进行风险评估时，只可能将风险控制到最低或将风险转移，不可能将风险终止。 (√ ) 6．一个企业除了有充分的资源以外，还必须对资源进行很好的管理，这样才能达到预期的目标。(√ ) 7．工作模式安排就是安排职工的工作时间或制定工作班次，所以无论那种组织，工作调度都是很简单的。(X ) 8．投资回收期越短，表明项目的盈利能力和抗风险能力越低。(X ) 9．价格是争取市场份额的决定性因素。(X ) 10．IS09000：2,000是质量管理体系的标准，它能够鉴定组织是否有资格将这套质量管理标准运用到企业质量管理过程中。(√ )0 11．影响变革的因素有很多，它一般分为内部因素和外部因素。(√ ) 12．创造性思维是一种突然爆发的灵感。(X ) 13．分布图是表示两组数据之间的关系图。(√ ) 14．客户的需求只有一种，就是能够满足他们对产品质量的要求。(X ) 15．工作描述主要包括工作的主要目的、主要任务和工作的范围。(√ )． 16，招聘计划主要包括招聘数量、招聘基准和招聘经费预算等内容。(√ ) 17．资源限制是指资源管理受人力、物力、资金等的种种限制。(√ ) 18．使用多个资源供应商可以避免供应突然枯竭的情况发生，同时也可以通过竞标的形式压低价格。(√ ) 19．为了应对需求的变化，存货越多越好。(X ) 20．所有者权益是指在某一时期所有者拥有的净资产价值，是他们所拥有的全部资产减去他们的全部负债。(√ ) 二、单项选择题 34．设备维护不仅是使资源使用达到最大化的需求，同时为了员工的安全和健康，它也是(相关法律)的要求

电大最新易考通资料—机械制图

半径为30的圆球标注方法为（）。 A.30, B.SΦ30, C.SR30, D.R30 答案：店名 单选题 立体分为平面和曲面两种，所有表面均为平面的立体称为（）。 A.平面体, B.曲面体, C.基本体, D.几何体 单选题 零件的真实大小应以（）为依据。 A.图样上的实际大小, B.零件的实际大小, C.图样上所注的尺寸大小, D.实际测量的大小 单选题 俯视图在主视图的（）。 A.正下方, B.斜下方, C.正左方, D.正右方 单选题 在画图时应尽量采用原值的比例，须要时也可采用放大或缩小的比例，无论采用哪种比例，图样上标注的应是机件的（）尺寸。 A.下料尺寸, B.图纸尺寸, C.实际尺寸, D.中间尺寸 单选题 局部视图的范围用（）表示。 A.直线, B.波浪线, C.双曲线, D.椭圆 单选题 圆柱面上任意一条平行于轴线的直线，称为圆柱面的（）。 A.边线, B.轴线, C.平面迹线, D.素线 单选题 图样尺寸中，如果标记球的直径，那么它的缩写词是（）。 A.Ф, B.SФ, C.R, D.SR 单选题 平行于W面的直线称为（）。 A.水平线, B.侧平线, C.正平线, D.一般位置平面 单选题 三视图中，俯视图反映物体的（）。 A.上下和左右, B.前后和左右, C.上下和前后, D.都不对 单选题 回转体一般只标注（）方向的尺寸。 A.轴向, B.径向, C.轴向和径向, D.以上均不正确 单选题 在汽车变速器中应用的传动方式最多的是（）。 A.齿轮传动, B.链传动, C.带传动, D.摩擦传动 单选题 垂直于W面的直线称为（）。 A.侧垂线, B.中垂线, C.正垂线, D.铅垂线 单选题 三视图的投影规律表明，俯视图与左视图（）。 A.长对正, B.高平齐, C.宽相等, D.横水平

2018年1月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案

试卷号：2195 2018年1月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案 说明：资料整理于2018年6月5日；资料适用于中央电大行政管理专科学员期末考试；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。 一、单项选择题 1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性？(D) A.智力性 B.时效性 C.可控性 D.再生性 2.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面？(C) A.组织的人力资源战略 B.组织的战略人力资源 C.组织战略 D.组织实力 3.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划时哪一个步骤？(D) A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 4.某公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元／月，按实际生产能力应得工资是800元／月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元／月。那么该公司在岗培训新员工的开发成本是(B)。 A.1700元 B.5100元 C.3600元 D.2500元 5.作为一名在岗职工，我严格遵守岗位要求，我可以将自己描述为(A)无责任感。 A.从不 B.比较 C.较多 D.总是 6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。 A.管理游戏 B.公文处理 C.案例分析 D.角色扮演 7.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段？(B) A.准备阶段 B.演示阶段 C.试行操作阶段 D.随访阶段 8.(C)是绩效反馈的基本形式。 A.书面通知 B.邮件通知 C.面谈 D.电话沟通 9.从工作本身以及完成工作中获得的回报，是(D)。 A.外在薪酬 B.基本薪酬 C.津贴 D.内在薪酬 10.一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？(B) A.进入组织阶段 B.早期职业阶段 C.中期职业阶段 D.后期职业阶段 11.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则(B)、无偿性原则、固定性原则。 A.随意性 B.强制性原则

行政组织学易考通(含题目及答案)

1、认为组织是一个活动体，是一群人为 B动态的组织观 2、法约尔的科层组织理论是静态组织 B否 3、动态的组织观是以组织内部环境和外部 B否 4、学者们从不同的角度和方法去透视 ABCD 5、关于组织的四要素，柏拉图提出 B否 6、组织是一个纵横交错的权责体系 ABC 7、亚里斯多德把组织的基本要素 ABCD 8、按组织内部是否有正式的分工关系 BD 9、以镇压暴力等控制手段作为控制 C 10、以下组织哪些属于群众性组织 AC 11、是特定社会群体为追求和保障自己地位 C 12、以明文规定的形式确立下来成员具有 D 13、美国著名社会学家交换学派的代表布劳 ABCD 14、从系统论的角度来看任何一种社会组织 BCD 15、艾桑尼将组织分为强制性功利性和规范性 A是 16、以下哪些组织属于企业组织 ABC 17、文化性组织是以满足人们各种文化需要为 A是 18、以下哪些组织属于互利组织 ACD 19、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从 ABC 20、依据人类社会生活的基本领域和组织性质 AB 21、功利性组织是以金钱物质利益诱导作为权威 A是 22、是以金钱物质利益诱导作为权威基础 B功利性组织

23、服务组织的核心问题就是效率的提高 B否 24、学校医院社会福利组织属于 C服务组织 25、政治性组织是一种以追求运用分配社会 A是 26、是人类社会最基本的社会组织 D经济性组织 27、的主要受惠对象是全体公民 D公益组织 28、行政组织与立法机关和司法关一样 B否 30、行政组织是一个具有天然垄断地位的 A是 31、行政组织是追求 A公共利益的组织 32、行政组织不可以使用暴力 B否 33、世界银行在其1997年的世界发展报告 ABCD 34、系统的组织理论出现于 B19世纪末 35、理想国是的著作 A柏拉图 36、人们习惯与将的组织理论发展 A20世纪初到30年代 37、古典组织理论的主要代表 ABC 38、泰勒认为科学管理的中心问题在于 A是 39、韦伯的思想为整个古典管理理论 B否 40、是科学管理运动的先驱者被誉为科学 C泰勒 41、泰勒认为要提高工作效率就必须为 A是 42、组织的高级管理人员把一般的事务 B管理的例外原则

国开人力资源管理网上形考二复习进程

国开人力资源管理网 上形考二

第二次作业注意答案的顺序可能不一定一样,正确答案是红颜色的， 一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分） 题目1影响招聘的内部因素是（A ）。 A. 企事业组织形象 B. 劳动力市场条件 C. 法律的监控 题目2招聘中运用评价中心技术频率最高的是（C ）。 A. 案例分析 B. 管理游戏 C. 公文处理 题目3甑选程序中不包括的是（C）。 A. 寻找候选人 B. 填写申请表 C. 职位安排 题目4企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A ）。 A. 岗前培训 B. 离岗培训 C. 业余自学 D. 在岗培训 题目5在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。 A. 角色扮演法 B. 讲授法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6岗位培训成本应属于下列哪种成本？（C ） A. 保障成本 B. 使用成本 C. 开发成本 D. 获得成本 题目7让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B ）。 A. 个案分析技术 B. 构成技术

C. 表现技术 D. 联想技术 题目8检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（B）。 A. 常模 B. 信度 C. 效度 D. 误差 题目9让秘书起草一份文件这是一种（）。 A. 职位 B. 任务 C. 职业 D. 职务 题目10为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（A） A. 职务评价 B. 人员的选拔与使用 C. 人力资源规划的制定 D. 绩效评估 题目11“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（D） A. 组织结构的设计 B. 人力资源规划的制定 C. 培训计划的制定 D. 人员的选拔与使用 题目12企业在招募．选择．录用和安置员工的过程中所发生的费用称为 （D）。 A. 人力资源的使用成本 B. 人力资源保障成本 C. 人力资源的开发成本 D. 人力资源的获得成本 题目13通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（） A. 准备阶段 B. 检验效度阶段

2019年资源与运营管理作业

资源与运营管理作业1 指导： 你可以把在本单元内学习的内容与自己的实际工作结合起来，思考与整个招聘和就职过程 相关的问题： (1)设想你的团队中有两名成员因为个人的原因要离职，那么，他们所承担的工作怎么办? 你是否需要马上向人事部f1报告你的招聘计划? (2)假设主管经理告诉你，她无法保证这两个离开的人都能由新员工来接替。园为公司当前需要压缩人员编制，裁员是肯定的，要么在你的团队，要么是别的团队。在这种情况下，你能向她提供什么信息，以帮助她决定你的团队是否需要重新招聘人员? (3)你可以试着为空缺职位准备工作描述。．工作描述应包括以下内容： 该项工作的主要目的： 该项工作的主要任务； 该项工作的范围。 (4)接下来，请准备人员规范。你既可以利用基于资格的方法制定人员规范，也可以列出基本能力和优先能力。 (5)根据你制定的人员规范，列出在面试时要问的问题。记住，你需要寻找证据来证明应聘者能够胜任这份工作。 (6)然后，为新团队成员工作第一周的就职过程作计划。计划中应包括他们要做什么、什么时间做、谁要参与等。 (7)下一步，制定你的行动计划，该计划将监督新团队成员前3个月的工作情况，以确保他们能尽快适应工作。记住，你需要定期进行回顾，以保证一切按计划进行。 (8)以3个月为期限，召开绩效管理会议。会议上你可以设定绩效目标，听取反馈意见，并讨论进一步发展的需求。 (9)你需要准备一份备忘录，备忘录的内容可以有： 你多长时间与团队成员进行一次谈话； 你怎样核查培训效果： 什么时候你会提高团队成员的目标； 是否让其他团队成员扮演指导伙伴的角色。 总结： 这个大作业可以帮助你利用自己的工作环境作为背景，完整地思考整个招聘过程及引导新员工就职过程中的所有问题。这样的练习有助于你掌握招聘新员工，引导新员工就职以及留住有用人才的方法，并切实提高相应的技能。 答: 个人招聘方案 一、现状调查 出现问题：本部门有两名员工提出离职 处理意见：评估本部门整体的需求，需要做如下的工作： 1．了解本部门工作的紧张程度； 2．保持工作效率和服务水平需要面临的问题； 3．维持现有的工作效率是否需要开展轮班制度；