建立健全培训体系为企业发展培养高素质员工

中国电子教育研究论文集建立健全培训体系为企业发展培养高素质员工

张红敏(信息产业部电子第29研究所成都610036

一、商紊质人才是企业立足之本，高素质员工依赖于商水平的培训

在知识经济时代，经济发展依赖科学知识，世界范围内新一轮知识与人才的竟争已经展开且愈加

激烈。一流企业与他们竞争者之间的区别往往在于员工的素质。企业经营的成功，不仅靠技术新，设

备好，资金足，信息快，而且更要依靠具有高智慧的创新人才，需要有更多的知识型员工和创造型人才。

然而，科技进步的速度在加快，知识信息更新速度在加快。知识快速增长使得知识老化周期缩短，

速度加快。这就要求知识人才必须具有更强的适应能力和竞争能力、更高的思维能力与创造能力，在

这里起关键作用的就是信息和知识，而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径。我们已

清楚地看到，在当今高度竞争性的市场上，立于不败之地的企业必定是那些帮助员工充分发挥自己全

部潜能的企业。员工培训已经成为企业取得成功的最关键的因素之一。我所领导立足所的长远发展

的根本利益，树立发展、人才、培训三位一体的思想，将职工培训与企业长远发展目标相结合，与人力

资源的需求、配置相适应，明确提出了“通过管理的科学化和规范化为人才的脱颖而出创造宽松和谐

的环境，加强引导和培养的力度，建立系统的适合我所的培训体系。”积极探索与开发新的员工培训方

法与途径，从战略角度将教育培训贯穿于员工的整个职业生涯，培养出高层次、有创新精神的各类人才，使我所具有强大的生命力。二、建立健全自身的培训体系培训工作要想全方位、深入、持久地开展下去，体现出专业化和系统性，就必须建立

一个职责明确，密切合作，覆盖不同层次的培训体系。1、制定完备的员工培训制度培训是一项长期、系统的工程，把培训工作看作是一个体系，必须有配套的政策作保障，注重其每一个环节的具体操作与配合，才能使培训的质量得到保证。

我所围绕员工培训工作制定了《职工继续教育暂行规定》，《教育工作程序》、《职工定期培训的规

定》。根据《职工继续教育暂行规定》，对我所的员工按照不同的类别和层次，制定相应的学分规定和考

核措施。我们对各单位每月举办的各种培训、技术讲座、技术交流活动(含所外进行登记、汇总和分

析，并在年终将每个员工的全年学分情况公布，作出相应的奖励和处罚。同时，对各单位培训效果进行动态考核，考核结果与单位负责人

的个人月度考核结合在一起，促使单位负责人关心培训，重视培训。一254一

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通过这些政策，使领导明确责任，主动为提高部下素质而搭建培训平台、提供培训资源，并按期对部下

进行培训。逐步完善的制度使员工培训意识增强。通过对培训有关政策、规定的宣传，使每个员工充

分认识到接受培训是自己应有的权利，培训已不是一项可有可无的事情，而是与自身的提高和适应社

会的发展紧密联系的，是个人生存、发展的第一需要。员工参加培训的行为更具有目的性，因而各层人

员提出了进一步的培训要求和建议。也使我所的培训工作充满后劲和活力。

2、落实经费

要保证员工培训能够有效的开展，仅有政策保障是不行的，必须有足够的经费做保证。企业的领

导应该认识到在新经济中，培训支出是很重要的投资，这种投资在促进劳动者智力发展的同时，和其他投资一样是有回报的，而且回报更高。我所从1997-

2001年培训经费投人约500万元，实行专款专

用。所长对培训经费的使用明确指出:只要用得好，用在实处，上不封顶。所领导对培训工作给予的有力支持和资金投入的逐年增加使我所培训工作取得明显的成效。教育经费情况(万元250 200 150 100 50 0 1997 1998 1999 2000 2001

3、确定正确的工作思路及组织管理原则

确定正确的工作思路及组织管理原则，是关系到培训效果及职工教育能否健康发展的大问题。

对于我所的内训，我们确立的培训工作思路是分三级开展。一级是对于全所有共性的内容，以开

展全所职工轮训的方式，集中进行培训。培训内容定位在对各类人员的行为准则进行规范;对共性的

专业知识、技能进行普及提高;对前沿技术进行引人;宣传29所的企业文化，使每位员工知道29所倡

导的精神，29所员工应遵守的规范，培养共同的价值观，以朝着共同目标奋进。第二级是对于专业性较强且无共性的培训需求，由各部门根据需要自行组织培训。培训中心在经

费上给予保证，在组织上帮助协调，在管理上统一计划，按月公布培训信息，以使培训能得到共享;对培训结果统一备案记录。

第三级是倡导自发培训。鼓励员工利用业余时间参加提高自身素质的培训，并制定了相应的激励措施。4、有效的组织实施

根据对上一年度的培训总结和分析，通过对所领导的访谈、与老专家的座谈以及对员工个人、中

层管理者四个层次的培训需求调查，对培训内容进行调整、增补，制订出第二年度员工教育培训计划。培训计划紧密结合我所发展战略的需求，采取了多

层次、多形式、全方位的培训方式。

同时，利用网络优势将每月制定的具体月培训计划上网和及时发布培训信息，使全所员工及时了

解到培训信息和培训安排，积极参加有关的培训。并对计划完成情况作跟踪检查，督促培训主办单位能及时、圆满地完成培训工作。

5、培训塞地和师资队伍的建设，培训教材的开发

培训基地和师资队伍的建设是完成培训工作的基础和保障，培训教材是培训实施的关键问题之一233一中国电子教育研究论文集

一。为了充分实施全员的培训工作，保证培训质量，在内部我们正在逐步组建自身的培训教师队伍，建

立兼职教师人才库，实行动态管理，邀请专业培训师对教师进行《培训培训师》课程的培训;同时，也正

在逐步开发适合我所岗位实际需要和员工自我训练的培训教材，即将岗位的要求，员工工作的情形，

怎样完成的程度加以描述，同时将高一层次的工作还欠缺什么提出需要指导的地方编成教材。目前已

完成《新员工培训手册》、《微波电路基础》、《装备调试技术培训》、《雷达有源干扰》、《微波超外差接收

机简介》、《频率合成技术》、《高压电源设计初阶》等培训教材的编写。

在外部，逐步建立与高校、科研院所和管理咨询公司的培训网络，将他们请进所来，利用他们扎实

的专业理论知识、前瞻的技术、先进的管理经验、丰富的案例，对内部员工进行培训。目前，我们已经与

电子科技大学、四川大学、北京理工大学等学院以及一些科研院所建立起了联系。同时，搭建了现代化的培训硬环境。我所专门筹资500万建立了用于内部员工培训的培训基地—

四威培训基地。目前拥有教室、计算机室、图书阅览室、网球场、室内体育场、壁球馆，教室配置了投影设备、音响系统、录像机、VCD机、话筒等教学设备。

三、从单一的职业培训转向丰富多彩的全方位培训，为企业发展培养商索质员工在现在乃至未来的培训中，不仅要求员工掌握其工作中所需的知识和技能，同时还

要求员工掌握

沟通技巧、团队工作技巧等诸多方面的技巧。我所根据不同人员、层次等特点，利用科学的方法，有计划、有组织、有重点地开展了全员全方位的培训。

1、开展全所的轮训工作

在2001年我们开展了全所员工的轮训工作，根据不同类型、不同层次的人员将轮训课程分为三

类，一是管理课程类;二是专业技术课程类;三是通用课程类。每月两期，每期三个班，滚动排课，员工脱产四天在四

威培训基地参加培训。到目前为止，全所各层次参加轮训员工已达414人。

2,注重企业价值观念和团队合作粉神培训，增强企业凝聚力

企业的价值观是在员工身上体现的，只有员工认同了企业的价值观，才可能把自己的潜能发挥出

来，才可能在企业有所发展。因此，新员工进人我所，首先要进行为期3周的集中培训。通过培训让新

员工了解29所的规章制度，了解29所的过去、学习29所企业文化，使每一位新员工尽快溶人29所，

接纳和弘扬我们的文化、培养共同的价值取向，走集体奋斗的道路。通过丰富多彩的课外活动和早晨

紧张的军训生活，培养团结、协作、紧张、严谨的作风，为即将开始的工作做好准备。我们不仅把企业文

化作为新员工人所培训的重要内容，而且从2001年以来，在我们组织的每一期轮训中都有一门必修课程—

“四威理念”，由所领导亲自授课。其目的就是采用多种形式，对员工进行企业价值观念培训，

使员工以企业共有的价值观念为基础，形成一系列特有的认识事物、处理问题的思维方式、行为方式、规范、传统和习惯，使企业能够和谐有序地组织和运营。同时，我们从注重个体培训走向注重团队培训，从注重知识传授走向注重能力培养和精

神素质的

提高。现代企业的竞争更重要的是组织素质的竞争、团队的竞争。企业中团队共同远景的建立、统一

心志模式的塑造、团队学习能力的培养在新形势下显得更加重要。另一方面，新知识

企业人员培训与组织发展

第7讲人员培训与组织发展本讲主题：一、培训的相关概念及内容二、人员培训的系统模型三、人员培训与组织发展四、经验交流：培训活动组织与实施五、著名企业培训案例研究思考题： 1、培训的基本概念，培训与开发、教育的异同点？ 2、人员培训计划与企业组织战略之间的关系？ 3、如何评价一个培训计划的效果？ 4、培训与组织发展一、培训的相关概念及内容 1、培训的相关概念 (1) 培训的定义培训［(Training):是一个包括获取技能、观念、规则和态度，以提高员工绩效的学习过程。 (2) 培训的主要目的有效地帮助员工在一段时间内掌握其成功开展工作所需要的KASH(知识Knowledge,态度attitude ,技能skills ,习惯habits )；使他们能在不断学习新知识、新技能的过程中，同时有效

地达成工作的目标；从而提高企业的经营效率，减少人员流失，提高员工对企业的忠诚度，提高销售管理水平，对外建立起良好的客户关系和企业声誉。 (3) 培训与开发的区别培训:是指为了完成某一特定工作所需要的专门的知识和技能的学习。开发：意指一种类似的过程。在这个过程中，人们需要的是更一般的能力和信息，而这种能力和信息常常不仅仅局限于他们今天所要完成的某一特殊的任务。 (4) 培训的重要性人力资源开发无止境培训是人力资源开发的基础培训是改变员工工作行为、更新观念的重要途径 (5) 培训的特点 ①学习适应变化能力，迎接挑战 ②培训马太效应，越成功越培训 ③培训也在竞争 ④建立学习型组织 (6) 培训的相关内容 1) 需求评估

培训必须针对组织目标的实现来进行，需求评估(Needs Assessment)是组织为实现战略目标，对特定培训活动所进行的一种系统分析。般，可以米用访谈法、调查I可卷法、观察法、核心小组法和公文测验法来进行需求评估。 2）确立培训目标确定培训需求以后，必须确立满足这些需求的目标。有效的培训目标应当显示出：培训完成后，对组织、部门和个人将会产生积极的结果。缺少清晰界定的目标，就不可能有效评估一项培训计划。培训的目标有如下几类： 1、指导性目标 2、组织和部门目标 3、个人绩效和成长目标 3）培训种类与方法培训的种类，大体上分为： 1、职前培训 2、在职培训 3、非在职培训常用的培训方法有：理论培训工作（职务）轮换

员工培训的十大发展趋势

员工培训的十大发展趋势一、全球化最新国内?国际金融焦点和专家分析相信能就一定能全球经济越来越趋于一体化。培训业是世界经济中一个重要的发展行业，通讯技术、远程教育和旅游业的发展使得在全球范围内配置培训资源变得非常方便。像其他行业一样，培训产品和服务将实施国际标准，高质量标准化的培训体系和课程设计具有广阔的市场前景。随着国际化的进程和市场的不断扩大，应引起注意的是产品和服务必须针对客户的特殊需求。不同的国家和地区具有不同的经济发展水平和文化习俗，因而具有不同的培训需求。二、国际互联网使培训方式发生革命性变化国际互联网技术的发展打破了时间和空间的限制，能很方便地满足即时的和不同步的学习需求。通过互联网多方位的技术，在电脑空间里，能满足学习的三种基本途径：自学、集体交流和教师讲授。互联网上的丰富的学习资源能让不同水平的学习者，通过整合互联网学习资源，实现学习目标，并且可以节省大量的时间和金钱。网上学习将给培训业带来根本性的变革。三、学习的分散化培训不再是仅面向公职人员，受训者应该包括供应商、消费者、协作人员等庞大的群体。这一趋势意味着培训的权责从集中管理向分散的工作场所转换，过去处于中心位置的培训者将成为学习顾问，帮助、指导并支持所有在岗人员的工作，同时应更加关注如何将学习和企业战略计划相结合等问题。四、团队学习个人知识和技能的局限性以及面临问题的复杂性，使得团队得到很大的发展，人们将按团队工作，尽管他们工作和居住的地点可能并不邻近。随着通讯技术的发展，团队的性质将发生变化。企业将由大量不断变化的小型组织完成其工作。在不同的时间、地点，具有不同职能，不同工资水平的人们互结团队，结果所组成的团队将是分散的、临时的、各种各样的。培训者基本职责之一是指导团队学习和项目管理，提供专家或工具帮助团队发展。五、终生学习在旧的经济体系里，人们的一生分为学习和工作两大阶段。在知识经济体系中，工作和学习合二为一，当你在从事知识性工作时，你就是在学习；同时，也必须随时随地不断学习，才能有效执行知识性的工作。终生学习在过去似乎更是一种人生的修养，而在今天，它成了人生存的基本手段，每一个人的人生都有两大主题：一是生存；二是学习。

企业员工培训与发展

企业员工培训与发展字号: 小中大| 打印发布: 2011-10-25 10:46 作者: 龚清平来源: 《人力资源管理》查看: 189次人力资源的最重要的核心就是培训和职业发展，一方面它是现代企业人力资源管理的一项核心工作内容，是获得高素质人才的重要途径，另一方面也是工作的难点所在。笔者根据自己的了解，就企业员工的培训与发展这一问题进行探讨，并提出一些建设性的意见。一、企业员工培训与发展应该注意的事项第一，培训与发展的内容应该和员工的工作息息相关，那些跟工作没有关系的要剔除在外，如此一来就能尽量节约时间和金钱，提高培训的效率。另外，培训和开发的内容要全面、细致，只要是跟工作内容相关的都应该包括在内，像知识技能、工作态度、企业的战略规划以及各种规章制度等等。第二，企业应该有一个完整的培训与发展的规划体系，对象是企业的全体员工，而不只是部分员工。虽然并不是所有的人都必须参加每次的培训，但是所有的员工都应该包括在培训与发展的体系之内，而不是将有些人排除在整个的培训体系之外。第三，企业应该成为培训和发展的主体，对培训发展做统一的规划以及积极的组织，同时要科学的预测培训实施的效果，做好培训之后的反馈和考核工作，进而在培训与发展的过程中取得更好的效果。

二、如何开展有效的企业员工培训工作第一，开展员工培训之前做好科学的需求分析。培训工作涉及很多相关环节，每个环节都必须认真设计和规划，包括培训的需求分析、培训时间、培训内容、培训形式以及培训对象等等。而需求分析是培训工作的首要环节，其准确把握的程度直接决定了培训的合理性与有效性，因此，企业要想达到培训的目的，让培训更有意义，保证培训需求分析的目标明确、重点突出和可操作性强是必不可少的。第二，科学地选择培训对象，使培训工作更加具有针对性，避免盲目性，进而达到预期的成果设想。首先，要考虑到接受培训的人是否真的有学习的动机；其次，要考虑到受训者的水平和培训目标以及培训课程内容的实际差距；再次，要充分考虑受训者的健康状况、身体特征、岗位技能和兴趣爱好等等；最后，企业的培训内容和方式必须根据员工所在的职务层次来加以确定，循序渐进，切忌跳跃。因为无论是超前的培训还是延后的培训都不利于员工安心地专注于本职工作，容易产生不满的情绪。第三，更新员工的价值观念，创新企业的培训方式。科学的培训方式是企业实现培训目标的重要途径，笔者认为，可以通过以下三个方面来创新企业的培训方式：一是定期邀请经验丰富的专业培训咨询机构进入到企业做内训，也可以开展一些委外培训，同时经常性的在内部开展培训成果交流，也就是经过培训后对员工的帮助，通过培训来解决企业中的实际问题。可以采取填写和提交“培训心得”的方式来

(完整word版)金地集团新员工培训体系建设方案

金地集团新员工培训体系建设方案新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化，有非常重要的作用。因此，有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。一、目前新员工培训的现状从目前现有情况来看，集团的新员工入职培训制度不规范，操作上无制度可依，具体表现在以下几个方面： ●集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加，分公司的新员工培训应哪些人参加，课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例，置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人，如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来，就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响，而且，因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训，会导致培训失去意义。 ●新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系，特别是“金地之道”的推广活动开始之后，原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明确下来。二、搭建新员工培训体系的设想 1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广在集团范围内推行入职引导人制度，并提供相应的在职训练培训。入职引导人应做到：在新职员入职报到当天，部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天，确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格，向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务，如确定办公位，领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等，新职员都可咨询其入职引导人。同时，集团人力资源部将通过各种形式，不定期跟进入职引导人制度执行的情况，并在集团范围内予以公布。 2、重新调整新员工培训课程以往的新员工培训是两天时间，去年共举办了两次新员工培训，原有课程安排基本如下：《走进金地》专题片、《金地发展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员

新员工培训体系建设方案

集团公司新员工培训体系建设方案新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化，有非常重要的作用。因此，有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。一、目前新员工培训的现状从目前现有情况来看，集团的新员工入职培训制度不规范，操作上无制度可依，具体表现在以下几个方面： ●集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加，分公司的新员工培训应哪些人参加，课程如何设置等都不清楚。以今年7月份即将举办的一期新员工培训为例，公司没有参加过新员工培训的已经达54人。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响，而且，因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训，会导致培训失去意义。 ●新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系，特别是原有新员工培训的课程培训推广计划的关系需要明确下来。二、搭建新员工培训体系的设想 1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广在集团范围内推行入职引导人制度，并提供相应的在职训练培训。入职引导人应做到：在新职员入职报到当天，部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天，确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格，向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务，如确定办公位，领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等，新职员都可咨询其入职引导人。

同时，集团人力资源部将通过各种形式，不定期跟进入职引导人制度执行的情况，并在集团范围内予以公布。 2、重新调整新员工培训课程以往的新员工培训是两天时间，去年共举办了两次新员工培训，原有课程安排基本如下：《发展规划》、《怎样做一个人》、《人事制度问答》、《员工绩效考核体系》、《职业生涯规划》、《营销个案分析》以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。根据上述的培训课程清单，将新员工培训的课程调整如下： 1、将《员工绩效考核体系》和《人事制度问答》两门课程进行合并，统称《人事政策和考核体系》，课程时间1.5小时。 2、将《营销个案分析》增加内容，形成《金地项目介绍》，课程时间1小时。 3、保留《职业生涯规划》课程。 4、增加以下课程：《集团各部门职能介绍》、《业务流程》、《职业礼仪》、《团队工作》、《有效沟通》、《时间管理》等内容。

企业培训的目的和意义

(一)培训的目的从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的: (1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。 (2)年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。 (3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。 (4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。企业在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。 (二)培训的意义近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不就是单纯为了赶时髦,更不就是不得已而为之。从不同的角度来瞧,培训的意义就是有所不同的。 1、从企业角度来说 (1)培训可以提升企业竞争力。 (2)培训可以增强企业凝聚力。 (3)培训可以提高企业战斗力。 (4)培训就是高回报的投资。据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其她企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都就是一个很好的培训范例。 (5)培训就是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时就是最直接、最快速与最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。 2、从企业经营管理者角度来说

企业培训与员工职业发展

企业培训与员工职业发展知识经济的发展速度来看，知识与技能是会消耗的，终生教育才能保持住符合时代要求的生产力，观察那些下岗工人与失去土地的农民，便知道技能转变与知识更新同样重要。企业为了提高生产力提供各种培训，对员工的职业发展同样有意义，在人力资源管理框架里，企业培训与员工职业发展所建立起来的是一种双赢的关系。企业因为安排培训获得了更高的生产力，员工因为培训获得职业发展机会。培训所形成的竞争力包括企业和员工双方面，实践证明培训方面的投入所形成的竞争力是无可替代的。培训与员工发展的关系知识经济时代的最大特征是形成了企业的人力资源观念，对人力资源充分挖掘的发展思想，完全可以与社会制度的变迁相提并论。这一划时代的管理思想被企业接受之后，我们从中看到企业发展的希望、也看到社会发展的希望。这种社会进步所传递给我们的信心和信息，使我们不断追求进步、享受社会创造的物质文明，不再是面向过去生活，而更能面向未来生活，借贷消费观念和消费行为的形成便是最好的例证。如果没有对职业发展的信心，这一切都是不可能的，这与人力资源价值观也是分不开的。对于企业来讲，人力资源开发战略与管理离不开培训体系的建立，为员工做好职业发展规划，才不致落入成为学校的命运。终身雇佣制虽然被抛弃了，但建立与员工双赢的培训体系、职业规划体系确实更多地被企业接受，也成为员工选择企业重要条件。培训投入对企业竞争力的形成和增长更具有明显的效果，无论是美国、日本、欧洲的企业发展都证明了这一点，他们在员工培训上的投入基本上达到其工资总额的2~3%. 人力资源的发展观念从历史发展的角度来看，人类社会的确经历过把人作为劳动工具的年代，奴隶主拥有包括奴隶的人身处置权。即便在工业经济时代，占有企业收益分配的因素也仅仅是资本，劳动者只是靠出卖劳动获得报酬。进入知识经济时代，劳动者的个人智慧和知识终于从企业发展的资本意义上获得承认，个人开始意识到智慧和知识可以作为资本参与到企业创业和发展之中，而企业也认识到人力资源是形成企业竞争力的要素。

新员工培训与发展的概念

新员工培训与发展的概念新员工培训与发展，又称岗前培训、职前教育、入厂教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次，相对于在职培训来说，新员工培训与发展是群体互动行为的开始。职场中，员工们经常受到的职前教育不过是一种肤浅的、关于自己公司的文化、政策、规程所作的介绍而已，再多的不过是向新员工分发一些手册，或者带他们在办公楼或厂区走马观花地兜上一圈。新员工培训被视为不必要，以致于同事成了新员工“入司教育”的主体。对于毕业生来说，刚刚进入职场踏入社会，他们就像一张白纸一样，不同的企业文化会着上不同的色彩和图像。从一个校园学子转变为企业人，如果想追求员工和企业的双赢，企业就必须重视新员工培训、系统规划新员工培训。刚毕业的大中专学生，他们面临的将是一个完全新鲜和陌生的生活环境，他们的行为举止到内心体验与感受都会发生一些或在或小的改变。对企业来讲，新员工在刚来企业的一个过渡期内会将依自己对企业的感受和评价来选择自己如何表现、决定自己是否要在公司谋发展还是当跳板，而公司的企业文化、管理行为将会影响新员工在工作中的态度、绩效、人际关系等。新员工将面临哪些问题？研究发现，新员工在进入企业之初将面临如下三个典型问题：一、是否会被群体接纳？每个人都会有这样的感受——进入一个新环境，是否会被这一个小群体接纳？曾经有一个性格有些内向的女孩子在刚进入企业之初对我说：“在学校时同学们都说，工作中的人们比较难以相处，我也看了不少杂志上的文章反映工作中人际关系的复杂。我现在也很担心，不知道同事们会不会喜欢我，我是否会被别人说闲话，我的私人生活会不会被别人过分地干扰。听说，工作之初有不少同学都为难以与同事们相处面换工作的。但愿我能幸运一点吧！” 不难发现，只有当这个女孩的上述疑虑完全烟消云散之后，她才能以一种愉快的心情来充分地展示她的才智。二、公司当初的承诺是否会兑现？有不少企业为了能吸引优秀的人才，在招聘时许以美好的承诺，而一旦员工进入公司，便出现了虚假的情况，或者要求于员工的条件过多、给予员工的过少。相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说，员工更加关心自己的工资人、福利、假期、发展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后，他们才可以从心理上接受企业的文化、融入公司的群体中，否则他们会表现消极，即使是积极的，他们也是在准备工作经验假以时机而跳槽。新员工文件袋检查清单 ?公司最新组织结构图； ?公司未来组织结构图； ?工厂厂区图；

某大型制造企业培训体系建设方案设计

培训体系建设方案一、公司培训现状、问题分析（一）员工流动大，人力成本高据信息系统初步统计，自2016年1月1日截止到2016年5月26日，xxx公司有限公司（以下简称公司）人员流动共4061人次，其中入职新员工2466名人次，离职员工1595 名人次。根据传统制造业人力成本数据分析，入职前1-3个月的工作、生产效率均比较低，80%的新员工无法做到工作、生产的输出能够大于薪酬成本。且人力的招聘成本、办理员工关系、缴纳五险一金等人力成本均随着人员流动量增多而增大。人员流动量大，直接或间接都增大了公司的人力成本。（二）培训需求大 1、直接培训需求分析一是自2016年1月1日截止到2016年5月26日，共入职新员工2466名人，新员工入职培训的直接需求大。二是截止目前公司员工共计3200多人，车位工、指导工、基层主管等重要岗位的胜任能力急需提高，操作技能、管理能力的培训需求大。 2、隐形培训需求分析据服装制造企业最新离职原因调查数据，31.6%的员工因技能培训缺失，无法胜任岗位而导致离职。也就是说从2016年1月1日自2016年5月26日离职的1595名员工中，约有500名是急需培训的员工而又无法得到有效培训的员工离职。 3、潜在培训需求分析（1）基础车位工效率低以重点岗位车位工为例，截止2016年5月26日，公司员工共计3212人，其中车位工1444人，结构占比45%。下图是2、3、4月份的车位工根据入职时间段的平均效率统计（以下柱状显示为平均效率值）：

从表中数据中可以对比出，不同入职时间段的车位工平均效率，根据入职的时间增长而效率也呈递增的趋势。为进一步确认数据，找准培训需求点，以公司4月份车位工为基准，4月份低于平均效率值的车位工共计887名，占车位工数量的60.2%。下表是低于平均效率值（56.1%）的人员数量与入职时间分布图：从图中可以看出，低于人均效率的车位工无论是占比，还是数量总和都比较大，而且参照的效率标准值还较低（56.1%），远远低于目标效率。人员数量和提升的培

员工培训与发展计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除员工培训与发展计划篇一：新员工培训项目计划新员工培训项目计划一．培训目标 1.明确责任和权力、迅速适应岗位要求对于一个新员工而言，当他们刚刚进入一个新企业时，面对的企业的战略、产品、同事、企业文化，一切都是崭新的。明确岗位内容，即关于岗位基本情况的培训，包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。可以使员工对本职工作有较深的了解，从而可以迅速适应岗位要求。 2.统一核心理念新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一，形成一个信仰，这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念，不互认企业的文化，根本谈不上一种合作，相互之(:员工培训与发展计划)间很难达成一种默契，员工带着情绪工作，每天做着与自己价值观向背的事情，工作效率必然低下。3.了解企业文化、提升

自我新员工入职培训是一个系统性的项目，既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况，了解企业文化、工作氛围，还要考虑员工的短期发展和长期发展，因此要系统地设计培训课程，使之成为一个系统化的整体。通过有效的培训，一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要;另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念，使其意识到自我发展的重要性，从而积极与企业合作，努力提升自己。二．培训课程安排 1.企业概况及企业文化，介绍公司历史，基本情况以及发展前景，重点了解企业文化，树立与企业相符的价值观 2.工作环境基本条件介绍，熟悉公司的环境，各职能部门人员配置情况，认识其他员工，各设备如何使用，员工晋升职业生涯规划。 3.学习员工手册，熟悉公司人事制度和各种考勤、工资、福利待遇、放假等政策,工作注意事项。 4.由各部门派出合适的人对新员工进行本部门的简介以及工作内容、工作流程等。 5.各部门带领各自员工在本部门进行参观学习。三．培训流程㈠前期培训准备工作： 1.联系讲师,及确认公司内担任讲师人员的工作行程，

新员工培训体系如何构建

新员工培训体系如何构建新员工培训是人事工作很重要的一个环节，大到整个培训体系的搭建，小到具体每一次的培训组织和执行，都是我们需要花时间去梳理和落实的。然而，现在企业常见的新员工培训模式往往以单向的教育为主，员工被动接收，参与性不强，所以常常难以起到良好的效果，甚至变成无效的培训，这也是令HR真正恐怖和头疼的事情。那么如何做好新员工培训，起到培训的预期目的就成为企业管理者关注的问题。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。本文由人力资源专家——华恒智信分析员根据多年从事新员工培训咨询服务的经验，为您出谋划策。有效的新员工的培训不仅可以传递企业文化以及核心理念，还可以塑造员工的行为，为新员工迅速的适应企业环境并与其他员工展开良性互动打下坚实的基础。然而企业管理者面对新员工的到来常常出现一种误解“报到上班后慢慢来，自然会熟悉一切，何必大费周章。”进而没有对新员工进行有效的培训，为员工日后发展埋下隐患。那么如何做好新员工的培训呢？华恒智信分析员根据多年从事人事咨询服务的经验，为您出谋划策。第一，明确培训目的，做好新员工的需求分析。对于新员工而言，当刚入新企业时，面对不熟悉的企业战略与同事，容易迷失方向，不变东西。强烈渴望能苦涩的了解企业的现状、企业的发张方向、自己在企业之中能够付出什么，能够遇到哪些机会，又能得到什么？培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力，为其树立正确的培训目标，为之后培训方法以及培训内容的选择埋下伏笔。第二，制定新员工的培训计划，企业各部门分工配合。根据培训的目标，制定培训计划，促使新员工培训的有序进行。计划之中需要着重考虑培训师资的问题，培训场地的安排以及相应的后勤保障安排。这就需要企业各部门的分工配合。例如，人事主管负计划的安排，明确培训分工，协调组织培训方案以及协助分配新员工；人事培训师了解新学员拟分配的岗位，有的

浅谈企业员工的培训与发展

浅谈企业员工的培训与开发Training and development 作者：周定富

目录一、企业培训与开发的作用 (2) 二、我国企业培训与开发中存在的问题 (2) 三、增强企业员工培训开发工作的有效性对策 (3) 四、培训理论的研究及发展 (4) （二）国内外的培训现状 (5) 五、培训方案各组成要素分析 (5) 六、如何设计员工培训方案 (7) （一）培训需求分析 (7) （二）培训方案各组成要素分析 (7) 1.培训目标的设置 (8) 2.培训内容的选择 (8) 3.谁来指导培训 (8) 4.确定受训者 (8) 5.培训日期的选择 (8) 6.适应培训方法的选择 (9) 7.培训场所及设备的选择 (9) （三）培训与开发的方法与类型 (9) 七、结束语 (13) 八、附录 (13)

一、企业培训与开发的作用管理者在对企业的发展上应该考虑到,企业内部拥有多少知识储备,这些知识储备与其他企业相比处于什么样的水平等问题。在对知识的提升上,通过对员工的培训开发,来补足、提升知识就必须成为重点。而当企业在知识储备和提升上存在隐患时,培训与开发的作用会突现出来。 1.有助于促进改善企业改善绩效。企业整体绩效提升的实现是以员工个人绩效的实现为前提和基础的,有效的培训与开发能够帮助员工提高本身的知识技能,改变他们对工作的态度,进而促进企业整体绩效的提高。 2.有助于增进企业的竞争优势。通过培训与开发,既可以确保企业能拥有高素质的人才队伍;又能营造出良好的学习氛围,增进企业的竞争优势。 3.有助于培育企业文化。良好的企业文化对员工具有强大的凝聚、规范、导向和激励作用,在企业文化的构建过程中使员工拥有共同的价值观念和道德准则。 4.有助于提高员工的满意度。对员工适时的培训与开发可以使员工感受到企业对他们的关心和重视,从而提高工作积极性,增强责任感。二、我国企业培训与开发中存在的问题当前,我国大部分企业都已经认识到了培训工作的重要性。但是,从整个培训工作的情况来看,由于某些思想认识和其他一些客观因素的制约,我们仍可看出培训工作中存在一些问题,有以下几点: 1.企业管理者方面的问题 (1)管理者的思想观念未转变,没有制定科学、合理的培训制度。 (2)培训控制不力,效果评价滞后。 2.培训者方面的问题 (1)培训师的自身素质影响。从总体上看,我国目前企业培训者的素质也存在许多不尽人意的地方,主要表现在:①培训师的思想陈旧;②培训师的知识贫乏、过时;③培训师的道德规范存在着问题。

2020年公司培训与人才发展计划书

2018年公司培训与人才发展计划书人才培养作为组织能力提升的核心构成，在组织发展、壮大过程中，发挥着越来越重要的作用，为了更积极、灵活地应对市场环境、保持并扩大公司品牌影响度、美誉度，提升员工工作技能，增强员工与公司的契合度，公司将逐渐加大对员工的学习与发展的投入，为推动公司的培训工作的开展，使培训真正体现员工所需、公司所需，最终实现公司发展战略目标，特制定培训与人才发展计划。一、培训需要分析目前生产系统（生产、工程、设备、维修、品质）在职人员共计124人，从统计来看，公司生产系统有班组长15人，副经理/主任/主管12人，其中初中学历17人，占总数63%。另一方面，一线操作员工97人，具备中专以上学历人数仅8人，可供选拔任用的面相对较窄，应该说情况不容乐观，基层管理后备力量相对薄弱，公司的发展壮大需要大量的后备管理人才，特别是生产系统中大量储备具有熟练技能和一定学习能力的员工十分必要，除人才引进之外，立足自主培养是我们最重要的选项，建立健全公司内部选拔人才的机制，通过教育训练提升基层管理人员技术能力，管理能力，并进一步打开内部员工职业发展路径是当务之急。在6S、质量、设备等现场管理方面已有一定基础。但现场物料、在制品管理痕迹较弱，缺少有效的管控；在质量控制方面，目前质量过程控制手段基本依靠检查，对质量问题虽有统计，但内部缺乏对根本原因的深入分析，公司虽有质量管理目标指标，但对于质量问题量化分析、用数据说话意识不足。加强现场管理标准化，加大6S、设备管理力度，训练基层管人员掌握和使用现场管理工具，并持续改进，促使现场管理水平有进一步的提升，并使成本、质量、效率、安全等都能得到有效改善。二、培训与人才发展计划（一）培训对象的选择以基层管理人员培训为重点，提升其管理能力，2018年下半年的培训工

公司员工培训体系建设方案

公司培训体系建设方案一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划，培训管理平台建设滞后，培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的，难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类，缺乏对各层各类培训的系统规划和管理，培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题，但同一层级的不同类别的差异性，以及不同类别的系统性和共性考虑不足，难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段，缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确，计划制定与培训目标结合度不高，培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地，缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行，没有规范和制度化的约束，渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设，如内外师资、课程库、档案处于初级阶段，缺乏系统管理和统一规范的工具，不利于培训成果的沉淀和资源的整合。二、公司培训体系建设定位建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。（高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织）三、建设思路

1、建立分层分类的培训管理系统，梳理出培训重点关注对象，关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程，总结成功经验，逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度，使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设，优化培训管理平台，发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源，使其发挥应有的效力。四、建设策略、工作要点及具体做法第一阶段：体系搭建阶段（近一年内） 1、启动培训战略管理，建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。针对培训战略管理，将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层；按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类，对各层各类的培训进行系统规划和分析，梳理出各层各类重点培训关注点。（1）高层管理序列培训重点规划：管理战略和方向。目标是分析市场环境，确立竞争地位，确立方向、目标和战略，统一思想，激励组织。建议：每名高管根据实际需要每年必须学一门课程，培训规划到个人。（2）职能管理序列培训重点规划：中层培训重点为流程管理

员工发展培训

职业培训和发展培训企业的培训一般可分为职业培训和发展培训两类。职业培训主要针对操作人员，而发展培训则主要针对管理人员。一、企业发展培训的实施（一）管理人员的类型和培训对策企业管理人员可分为四类：第一类是老黄牛型的管理人员，他们工作兢兢业业，但是胸无大志。大多数管理人员（75 ％）都属于这一类。第二类是明星型管理者。他们工作成就显著，具有巨大的发展潜力。第三类是问题型管理者，虽然暂时工作成绩不佳，但有很大潜力。第四类是老化型管理者。他们目前的工作成绩不佳，而且没有发展潜力。我们可根据每类管理人员的特点制定具体的培训对策。对于老黄牛型的管理人员，应引导他们改善目前绩效，但对他们的升迁愿望不予鼓励。但是，有些老黄牛后来居上，应考虑这种可能性，制定相应和有效的培训和发展计划。对明星型管理人员，应给他们时间，以积累经验，开发他们的潜能。对于问题型管理人员，培训应集中在纠正行为问题方面。老化型管理人员业绩不佳又无潜力可挖，因此无须在他们身上浪费任何时间和金钱。（二）发展培训的内容 1．基层管理人员的培训重点基层管理人员的工作重点主要在第一线从事具体的管理工作，执行中、高层管理人员的指示和决策。因此，为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧，如怎样组织他人工作，如何为班组成员创造一个良好的工作

环境等。因为“授人以鱼不如授人以渔” ，“鱼”好比是企业的管理职位，而“渔”则是管理人员的组织能力。在观念技能方面，首先应该培养他们在思考问题时，如何改变思维方法，由被管理者转变为管理者，即由被动地执行具体指示转为主动地发布指示。其次，要重视培训他们掌握组织他人工作的技巧。他必须尽力使班组内每个成员之间的相互关系都能融洽，创造一个良好的工作环境，使每一个被管理者都能心情舒畅地工作。 2．中、高层管理人员的培训重点中、高层管理人员的培训应注重于发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力，以及组织设计技巧的培养。中层管理人员对于本部门的经营管理必须十分精通，除了熟悉本部门工作的每个环节和具体工作安排以外，还必须了解与本部门业务有关的其他部门的工作情况。高层管理者的工作重点在于决策。因此，他们所要掌握的知识更趋向于观念技能。例如，经营预测、经营决策、管理会计、市场营销和公共关系等。 3．发展培训的三个阶段第一阶段是全面培训阶段。受训者通过接受企业各主要营业部门和其他部门的运转培训，对企业整体的经营、运转情况及其内在联系有一个较完整和明确的概念。第二阶段是定向培训阶段。根据他们今后的具体职务方向，进行定向培训，加强他们所任职务的针对性专业培训。第三阶段是实习培训阶段。在这一阶段，主要是让受训者跟着现任管理人员一边观察学习，一边参加实际管理工作。 (三) 发展培训的方式

2020年(发展战略)如何进行企业的新员工培训与发展

（发展战略）如何进行企业的新员工培训和发展

如何进行企业的新员工培训和发展？新员工培训和发展，又称岗前培训、职前教育，是壹个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从壹个团体融人到另壹个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应组织环境且开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能的过程。威功的新员工培训和发展已经深入到了员工的行为和精神的层次，相对于于职培训来说，新员工培训和发展是群体互动行为的开始。新员工将面临哪些问题? 壹、是否会被群体接纳? 每个人均会有这样的感受——进入壹个新环境，是否会被这壹个小群体接纳?曾经有壹个性格有些内向的女孩子于刚进入企业之初对我说：“于学校时同学们均说，工作中的人们比较难以相处，我也见了不少杂志上的文章反映工作中人际关系的复杂。我当下也很担心，不知道同事们会不会喜欢我，我是否会被别人说闲话，我的私人生活会不会被别人过分地干扰。听说，工作之初有不少同学均是因为难以和同事们相处而换工作的。但愿我能幸运壹点吧!”不难发现，只有当这个女孩的上述疑虑完全烟消云散之后，她才能以壹种愉快的心情来充分地展示她的才智。二、XX公司当初的承诺是否会兑现? 有不少企业为了能吸引优秀的人才，于招聘时许以美好的承诺，而壹旦员工进入XX公司，便出现了虚假的情况，或者要求员工的条件过多、给予员工的过少。相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说，员工更加关心自己的工资、福利、假期、发展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后，他们才能够从心理上接受企业文化，融入XX公司的群体中，否则他们会表现消极，即使是积极的，他们也是于准备工作经验假以时机而跳槽。三、工作环境怎么样?

培训体系建设的六大步骤

培训体系建设的六大步骤一、目的：建立和完善公司的培训体系，规范培训流程，明确各部门对培训的职责以及监督培训，评估和反馈培训效果，以真正达到提高员工工作技能、绩效以及公司的整体绩效。二、培训需求调查： 1、每年11月底下发年度培训需求调查表（部门），次月中旬回收调查表，保证回收率为100%，作好记录和分析； 2、月底下发月度培训需求调查表（部门、员工），次月3日前回收，以弥补年度培训计划培训内容的不足； 3、组织分析：从战略目标出发，根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容； 4、职务分析：根据岗位说明书和工作规范来确定培训的内容（这主要是针对新员工）； 5、员工分析：首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析；其次是员工职位变动；最后是根据员工个人的要求；

结合以上调查和分析，经过和各部门的沟通和讨论（会议），可以确定年度培训计划的内容。三、年度、月度培训计划的实施 1、明确具体培训目的，经过培训后员工要达到的目标； 2、培训内容： a、职业品质培训，主要是员工手册培训（企业文化、管理理念、职业态度，责任感，职业道德，职业行为规范等）； b、职业技能培训：主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等； 3、参加培训人员： a、中高层管理者。因为他们都公司的决策和和经营理念全面负责，所以对他们的培训主要是决策，战略等方面； b、基层管理人员：企业文化、经营理念、管理知识，管理技能，有效工作、职业规划等方面的培训； c、专业技术人员：专业知识和技能、企业文化、职业道德、沟通艺术、职业规划等方面的培训； d、普通员工的培训：提高工作绩效的培训

员工培训与发展主观题与客观题-

员工培训与发展主观题与客观题- 作业一客观题判断题：（10） 1.培训的成本分为直接成本和间接成本。（?） 2.收益/成本比率与ROI公式法是两个在衡量投资回报率中最不常用的方法。（X ） 3.培训师既可以外聘，也可以建立企业自己的内部培训师队伍，如何选择取决于培训的内容以及现实的需要（？） 4.培训评估的类型按LI的划分，可以分为建设性评估与总结性评估，而建设性评估通常是一种正式的，客观的评估。（?） 5.培训效果的评估方法可以分为定性评估和定量评估，而问卷调查法是属于定量评估的一种科学的方法。（X ）选择题：（30分） 1.一般来讲，在组织分析主要包括的步骤中，没有以下的哪个，（D）。A.组织口标分析 B.组织的战略分析 C.组织的资源分析 D.组织历史分析 2.下列哪种培训需求分析方法具有深层性强，针对性强，有效调动员工参与培训兴

趣的优点，（B ）员工个人培训需求分析法C.问卷调查法D（绩效分析法A.任务分析法B（ 3.下列哪个类型不是按照培训计划的层次来划分的，（A） A.长期培训计划 B.企业整体培训计划 C.各部门的培训计划 D.个人的培训计划 4.下列属于E-learning培训方法的优点是（A） A（可以在游戏中学习，改善人际关系，增强团队的凝聚力 B（虚拟现实的环境与真实工作的环境没有太大的差异，可以让学习者进行连续性的学习，增强记忆 C（最大限度地鼓励员工发表意见，调动员工积极性，启发员工的思考能力 D（方便，高效的网络培训方式，大大降低了培训的成本 5.由沃尔，伯德和雷克汉姆开发出来的，被称为“CIRO评佔模型”是从哪儿个方面进行评估（A ） A（情景、投入、反应、结果 B（反应、学习、行为、结果 C（启动和反应、获取、应用、组织输出和社会成果 D（情景、兴趣、报告、机会 6.培训效果转化的最高（笫一）层面是（A ） A（依样画瓢B（自我管理C（融会贯通D（举一反三 7.以下关于新员工培训的注意事项不正确的是（C ） A.做好讣划是新员工培训成功的基本保证

企业培训师与企业内训师的发展概述与展望

企业培训师与企业内训师的发展概述与展望摘要：随着改革开放的不断深化、经济的飞速发展，企业的培训需求使得企业培训师职业应运而生。本文论述了企业的培训需求、我国企业培训师的发展、企业内训师的发展、分析了两者之间的区别与联系，并做出了发展展望，提出通过企业培训师与企业内训师之间的转换提高其自身素质，为建立一支高素质企业培训师队伍奠定基础。关键词：企业培训需求；企业培训师；企业内训师引言进入21世纪，随着改革开放的不断深化、经济的飞速发展，企业出现了诸多不适应问题，其中企业员工素质问题尤为突出。开展员工培训，企业培训师是主要组织者与实施者，其素质对开展好培训工作，提高劳动者素质有着重要的意义。我国制定了企业培训师制度，企业培训事业向专业化、职业化方向发展，企业培训师的队伍也不断地得到壮大，培训工作也如火如荼地开展着。然而当今培训市场上，企业培训师开展的培训数量虽然不少，但因其针对性不足，培训的质量总体不高，反馈的效果也不好。有些企业为了解决自身培训的需求，开始组建内训师团队。企业内训师团队隶属于企业，对企业的培训需求了解深入，也因其培训的针对性好，得到企业的欢迎与好评。企业内训师在一定程度上还能拓展培训范围，承担其他培训任务。因此，将企业内训师与企业培训师有机结合，不仅能有效扩大企业培训师队伍，提高企业培训师的素质，还能为建立一支高素质的企业培训师队伍奠定基础。一、企业的培训需求在企业里，员工的素质不高，一直是困扰企业的问题。比如，在企业加工中心，年轻工人操纵着大型数控设备，年纪大的工人操作着剪板冲压等老式简单设备；再比如，在企业信息化的过程中，所有的设备要买最好的配置，可是这些先进的设备只发挥着过时的作用——上万元的PC机只用作打字、做表格等最简单的工作；性能优秀的网络环境，只用作共享文件、收发邮件。一些员工的知识、技能以及职业素质，不能满足企业要求的现象，在很多企业中普遍存在。要解决这个问题，除了在招聘环节上要“选对人”外，企业还应该建立起自己的培训机制，通过培训来培养人，通过培训提高企业员工素质，提高企业竞争力，以促进企业的可持续性发展。