工业设计设计心理学复习资料
1.以往制造企业在开发一件新产品时主要考虑的因素：产品设计、材料选择、加工方法、
制作成本、实用性、营销方法、使用难易程度。
2.应用心理学的理论、方法、研究成果，解决设计领域中各种与
人的行为和意识有关的设计研究问题。
3.唐纳德.诺曼美国西北大学教授；计算机专家、工业设计家、认知心理学家；Apple公
司副总裁，主要负责先进技术组。
4.设计心理学研究的主要内容：1）如何提升产品的易用性。2）如何进行情感化设计。3）
如何提升产品的美感。
5.如何提升产品的易用性：1）以人为本的设计原则：产品的设计应该让用户一目了然的
知道如何去操作，应该让消费者享受乐趣而不是饱受挫折。
6.2）如果你是设计师或是商家，那么在构思产品时，请在推从外观美感、艺术风格之前，
首先设身处地的想象一下用户的感受，为设计的易用性而努力，因为这才是产品的生命力之源；这样会有更多的产品让我们体验到操作的快乐。
7.如何进行情感化设计：为什么要进行情感化设计？1）单纯是运作良好的产品未必会受
到用户的喜欢，因为人都有感性的一面，对待任何一件产品，用户除了理性分析之外，还有感性认识的成分。2）很多时候，感性认识比理性分析对人们做出决定更关键，因此一个成功的设计师，必须在重视产品的易用性的同时，还要强调产品对用户的情感影响。3）如果产品有趣可爱，设计师会侥幸获得更多的成功。
8.
9. 1.把“以机器为本”转变为“以人为本”。
10. 2.以心理学为基础，建立设计调查方法。
11. 3.研究用户审美和操作特性，建立用户模型。
12. 4.通过人机界面设计为用户提供有利的心理条件和行动条件。
13.以人为本：指机器在操作面上的特征应当适应人的生理和心理特性。生理特性要求适
应人的尺寸、听觉、视觉、体力等。心理特性要求考虑人的动机、需要、直觉、情感、能力等。
14.可视性原则：正确的操作部位必须显而易见，而且还要向用户传达出正确的信息。10．心理学:科学性、客观性和验证性。设计艺术:艺术性、人文性
11．永不停歇的工业设计师：达芬奇
12．达芬奇的手稿向我们展示了将图画与文字相结合的益处，他的分析向我们证明了将形象思维与分析思维联系在一起的力量。
13．科学：直观、表象—抽象概念—理论艺术：直观、表象—意象—意象形态—形象创造14．心理学是行为的科学
15理学研究一般范式：事实一描述一解释一理论
16．反馈原则指向用户提供信息，使用户知道某一操作是否已经完成以及操作所产生的结果。
17．我们对美的鉴赏在很大程度上取决于基因，现代人对艺术设计的感受在学多方面与我们先民并没有根本意义上的不同。
18．进化理论认为，复杂的生命形式是简单生命形式长期进化的结果。进化本身是无心的19．大脑加工的三个水平:本能水平、行为水平、反思水平
20．设计的三个水平：本能水平的设计（关注产品的外形）行为水平的设计（与使用产品的乐趣和效率有关。）反思水平的设计（考虑产品的合理化和理智性，是否迎合自我形象。）
21.唐纳德·诺曼将情感化设计分为3 种层次：本能层次>外形，行为层次>使用的乐趣和效
>自我形象、个人满意度、记忆
23．感觉系统的主要功能是：①感知外界的物理刺激；②把信息传递到大脑；③在信息加工之前对其进行必要的加工。
24.感觉信息的方式是“自下而上”的，即依赖于感觉器官对外部的物理事件编码的信息。“下”指人体的感觉器，通常对外部物理世界直接反应；“上”指人的大脑，具有信息加工包括记忆和组织信息的功能。
25.知觉是外界环境经过感官而被转变成为的对象、事件、声音、味道等方面的经验。26．知觉包括大脑的信息加工，即同时包括“自下而上”和“自上而下”的因素，知觉不是被动的获取外部事件的信息，知觉是主动地、积极的、有组织的获取信息。
27.注意是心理学用来描述和解释集中和转移的心理现象。是对精神的控制支配；意识的聚焦或专注。
28..注意的功能在于把认知过程对准外部刺激，因此能收集有关信息。
29.工业设计其实是竞争注意的行为
30．注意的种类：听觉注意，视觉注意
31.听觉注意通常是根据输入的物理特征，选择一个输入进入意识。在嘈杂的会场中，我们仍很容易注意到朋友熟悉的声音。
32.视觉注意类似于一个可调节的聚焦灯，不过区域外的刺激的意义有时也会被加工。
33.视觉注意是指向物体或对象的，而不是视觉环境中的特定区域。
：从一种刺激转移到另一种刺激，转移不是由刺激单独决定的，人的认知或意
识参与决定转移的时机和方向。
35.注意受哪些特定局限：
（1）时间和能量局限。
（2）注意对象的数目是有限的。
（3）注意受感知觉范围的限制。
36.刺激的种类：刺激在一定程度上竞争着注意资源，艺术中有两种刺激与注意有关：一是和谐的刺激，另一个是新奇的刺激。
37.模式指若干元素或刺激按一定关系形成的某种刺激结构，或者说是刺激的组合结构。识别指辨认。
38.特征检测理论：自然匹配
自然匹配是指利用物理环境类比和文化标准理念设计出让用户一看就明白如何使用的产品。
39.视觉恒常性是指物体的物理特征大小、形状、颜色受环境的影响而改变，但我们对物体的知觉经验却保持其固有特征而不随之改变。
40.完形律（格式塔心理学）指在几种可能的几何形式中，最好的、最简单的、最稳定的几何形式构成图。
41.完形律（格式塔心理学）——图与背景
（图形从背景中分离的心理现象）：
1）图形有形状，而背景没有形状。
2）图形是向前突出的，而背景似乎是向后退。
3）图形可引起更深刻的印象，比较容易记忆。
42.我们所感知的现象如果不反映或不符合外部刺激，就产生了所谓错觉。
43. 视错觉——差错
差错的种类：失误、错误
失误是无意识的，目标正确。
错误是有意识的，目标不正确。
44.通感指的是一个感觉对真实刺激的感觉伴随着另外一个感官的感觉，例如视觉伴随听觉，或听觉伴随视觉
45. 儿童的消费特点：1）儿童的消费内容，在很大程度上由成人做出选择，购买产品意愿依赖于家长。成人帮助儿童选择产品是考虑的因素：安全性；有助于儿童技能和创造力的培养；对孩子有吸引力。2）儿童消费的模仿性强，趋同心理明显，尤其是少年期的孩子。
46. 儿童用品的设计原则：1）儿童要求造型有趣，想象力丰富的产品。包装精良、色彩艳丽；富有童话色彩的装饰能引起儿童的注意，诱发他们的购买动机，促成购买行为。2）儿童用品的设计应生动活泼，富有情趣，常用儿童喜爱的动画形象来做宣传，给孩子带来欢乐和愉悦。3）把握家长的消费心理。当今家长的消费动向是重视儿童的早期教育和智力投资，因此，产品设计人员应当把握这种消费趋势，在产品的设计上突出这一点。
47. 游戏大多数游戏是社会化的，即人与人的游戏，是一种互动的发展。
48. 玩具是游戏的载体，玩具包含了社会意义
49. 娱乐和游戏也是一种艺术形式
50. 设计师应在戏剧、文学、艺术等领域里得到灵感、获得启发。对于设计师来说，娱乐和游戏是一项值得做的追求。
51. 拟人化就是指把人们的动机、信仰、情感加给动物或无生命的物体。
52. 个体的动机性行为: 所谓动机或驱力是指引起个体活动、维持该活动并引导该活动朝向某一目标进行的一个内在过程。
53. 动机行为是从一个内在的动因开始，并以达到目标为中止，是一个有始有终有序的过程。在设计研究中，需求的研究基于动机研究的理论。
54. 需要与动机动机是促使个体发生行为的内在力量。动机产生主要有两个原因：一是需要，另一个是刺激。
55. 需要即个体缺乏某种东西的状态。缺乏是一种心理状态。所缺乏的可能是个体内在的维持生理平衡的物质要素如：水、食物等，也可能是外界社会环境中的心理因素，
56. 受平衡作用的控制，人会产生需要之感，并由需要产生行为驱力，促使个体活动，直至获得目的物。
57. 马斯洛把人类的需要分为六大类：①生理需要；②安全的需要；③相属与相爱的需要；
④受人尊重的需要；⑤自我实现的需要；⑥爱美的需要。
58. 工业设计最主要的功能是创造需求。现在，是一个需求减少的年代。过去人们的物质需求得不到满足的时候，制造业比较重要。而在这个需求减少的年代，用创意、创造，来产生新的需求，这是最重要的。
59. 原始性动机(1)饥饿(2)渴(3)好奇(4)性
简答及论述复习题：
1.以电话为例说明设计师应如何应用反馈原则？
反馈原则指向用户提供信息，使用户知道某一操作是否已经完成以及操作所产生的结果。试想你在和一个人谈话，但却听不到自己的声音，或者你在铅笔绘画，但却看不到任何笔迹，这两种情况都缺乏信息反馈。
例如：早期电话设计外观朴实，功能也不多，设计者也非常注重用户的需要，在反馈原则上花费很多心思，使用户接触电话上的按键时会用一种特殊的感觉，按下一个键时，用户就会听到咔嚓声或其他声音，使用者就能知道电话的工作状态。现在，电话的功能越来越多，价格也比以前要低，但客观地说，这些新的设计却突出于科技发展所带来的问题，功能越多，产品就越复杂。但是，这一问题并不能成为设计作下坡路的正当理由，为什么现代电话系统既难学又难用？功能多，反馈少是基本问题所在。
其次，当人们焦虑时，他们会更加专注，因此在这种情况可能出现时，设计师应确保完成这件任务需要的信息始终都在手边容易看见，确保设备对正在进行的操作用清晰的反馈。设计在紧急情况下使用的物品要更加小心。
2、用过山车的例子说明设计中三个水平之间的关系？
本能水平设计关注外形；行为水平设计与使用的乐趣和效率用关系；反思水平设计考虑产品的合理化和理智性。
本能的，行为的和反思的这三个不同维度，在任何设计中都是相互交织的，对于任何一种设计，其中一个唯度都没有是不可能的。
例如：坐过山车这种活动是最原始的，是对坠落，高速度和高度的本能反应。最有趣的是一种水平和另一种水平的抗争，如果坐过山车如此令人恐惧，那么它为什么还这么受欢迎？至少有两种原因，首先，有些人好像就喜爱害怕本身，他们喜欢伴随危险而产生的高度生理唤醒，以及由快速增加的肾上腺素引起的生理反应，其次，在于坐过山车后的感觉，如战胜害怕的自豪，或可以向别人吹嘘。在两种情况下，本能水平的焦虑都在与反思水平的快乐进行竞争，反思水平也不会是成功的，如许多人拒绝乘坐或坐过一次后就再也不坐第二次，但是这又给那些继续乘坐的人增加了快乐。他们由于自己敢做别人不敢做的事而提高自己的形象。
3.设计师在设计中应如何利用视觉恒常性？波谱风格的设计特点？
恒常性使我们在一个外观现象变化不定的世界中不至于头晕目眩，使我们能以一种精确的、有组织的方式观看世界。
视觉恒常性的应用：
视觉恒常性说明，知觉不单纯是客观世界的影像，而且还包括这对物体的解释，在过去经验和直接作用与人的感觉信息之间，设计师是探寻者和发现者。
波普风格的设计强调物品的装饰性，大胆使用鲜艳的颜色，特别受到一些不受约束的青年们的喜爱。波普风格的设计常用几何色块和高亮度的色彩;波普艺术家喜欢将日常生活的物品放大，用超大的放大镜去看我们周围习以为常的小物。
4.消费者为什么喜欢购买价格比汽油还要贵的瓶装矿泉水？
工业设计其实是竞争注意的行为，如果在琳琅满目的商场里，你的设计不能引起注意就不会有很好的销路，例如，消费者在选购商品时，直接看到的包装，包装完美，能诱发消费者的兴趣，吸引消费者的注意。事实上，价钱也是吸引人的一部分原因，头脑的反思部分说：“它这么贵，一定很特别”。另外有些瓶子是特别的，激发美感的和色彩华美的，人们把空瓶子保存下来，有时会用它们重装自来水，这表明产品的成功是在于它的包装，而不是在于它的内容，因此酒瓶和水瓶在完成它们的主要功能后，会作为房间的装饰物继续存在。其次，保存的瓶子可起到提示的作用，因为有时购买酒和昂贵的水都是为了特殊的场合，这些瓶子作为那些场合的纪念物，具有特殊的情感价值，变成了有意义的物品，他们勾起人的回忆，回忆可引起强大的持久情感。
5.音乐具有哪些特点？音乐的播放地点、设计中使用音乐的注意事项？
音乐的特点：
1）节奏快速的音乐适合敲击或前进，节奏缓慢的音乐适合走路或摇摆。2）缓慢、低沉的音乐是悲伤的；欢快优美的音乐适合跳舞，而且是快乐的，和谐的。3）恐惧用急速的拍子、
不和谐的音符和高音上的突然变化来表示。
音乐的播放地点：
强劲的、令人振奋的音乐不适合大部分的办公室工作，悲伤的、催人泪下的音乐也不会对高效率的制造业有益。
设计中使用音乐的注意事项：
如果音乐声音太大，如果把音乐强加于人，或者如果音乐表达的心情与聆听着的期望和心情相冲突，这样音乐可以令人烦恼。背景音乐是美好的，只要它带在背景中，。无论什么时候它扰乱了我们的思想，它就不再起促进作用而是变成了一个分心的、惹人生气的障碍物。
6.谈谈儿童的消费特点及儿童用品的设计原则：
儿童的消费特点：
1）儿童的消费内容，在很大程度上由成人做出选择，购买产品意愿依赖于家长。成人帮助儿童选择产品是考虑的因素：安全性；又助于儿童技能和创造力的培养；对孩子有吸引力。2）儿童消费的模仿性强，趋同心理明显，尤其是少年期的孩子。
儿童用品的设计原则：
1）儿童要求造型有趣，想象力丰富的产品。包装精良、色彩艳丽；富有童话色彩的装饰能引起儿童的注意，诱发他们的购买动机，促成购买行为。
2）儿童用品的广告设计应生动活泼，富有情趣，常用儿童喜爱的动画形象来做宣传，给孩子带来欢乐和愉悦。
3）把握家长的消费心理。当今家长的消费动向是重视儿童的早期教育和智力投资，因此，产品设计人员应当把握这种消费趋势，在产品的设计上突出这一点。
7.为什么美国的火灾法要求影院必须安装“惊慌应急装置”，要求礼堂的门必须向外开，并且无论什么时候门受到力都要能打开？
人们在电影院看电影，电影屏幕上的视觉刺激吸引着人们的注意，但电影云中有人喊：“着火了”，人们的注意力马上从屏幕上的视觉注意转移到另一个听觉刺激，并由大脑发出马上跑的行动指令，所有人马上向出口涌去，他们在出口的大门处能做什么？推挤，如果门打不开，他们会推得更用力。但是，如果门是向里开的，必须去拉而不是推，那会怎么样？高度集中注意力的人不可能想到拉门，人们把注意力集中到逃跑上，到门口时，他们就推门，当推不开时，很自然地反映就是更用力地推，结果无数人被烧死。
8.简述和谐的刺激和新奇的刺激？
如同动物的伪装和威胁的形式。和谐意味着熟悉，意味着安全。和谐的刺激环境对人有特别重要的生物学意义，和谐是心理的需要，但是新奇才是诱唤注意的刺激特征。在艺术对象中，那些不协调比协调显得更加突出，一种潜在的不安和兴奋，又发出强烈的心理活动。新奇和不和谐同样是我们心理的需要。产品的设计也应是和谐而不单调，新奇而不是威胁。9设计师怎样通过设计减少用户的操作失误？
1）采取措施防止失误发生。把外形相同的开关摆列在一起为造成失误创造了最佳条件。2）失误发生后，要能够察觉到问题所在并加以纠正。要发现失误，必须首先获取反馈信息。
10.快乐的种类有哪些？它们分别指的是什么？
生理快乐、社交快乐、精神快乐、思想快乐
生理快乐指的是身体的快乐，包括视觉、声音、气味、味道和触觉。生理快乐把本能水平的许多方面与行为水平的一些方面结合了起来。
社交快乐从与他人的交互中得到。电话、收集、电子邮箱、短信等通过设计发挥重要的社会作用。社交快乐既具有行为水平的设计，也有反思水平的设计。
精神快乐涉及人们在使用产品是的反应和心理状态。只存在于行为水平。
思想快乐存在于对经历的思索。人们欣赏产品的美感、质量或产品可能改善生活和尊重环境的程度，在一定程度上象征了它们主人的价值判断。思想的快乐位于反思水平。
(完整版)《设计心理学》教学大纲1
《设计心理学》教学大纲 课程名称:设计心理学适用层次、专业:高职广告设计与制作专业 学时:32 学分: 3 课程类型:必修课程性质:专业基础课 先修课程: 设计构成 一、课程的教程目标与任务 设计心理学是工业设计专业的基础理论课，是工业设计师必须掌握的基础理论。本课程建立在心理学基础上,是研究人们心理状态,尤其是人们对于产品需求的心理，及其通过意识如何作用于设计的一门学问。 通过设计心理学的研究可有效探索沟通生产者、设计师与消费者关系的方法，了解消费者的消费心理，研究消费者的行为规律。以实现让每一位消费者都能买到称心如意的产品的目的。 二、课程讲授内容及基本要求 （一）设计心理学概述（4学时） 1.具体内容：设计心理学的概念、研究对象、发展历史等。 2.基本要求： 了解并掌握设计心理学的概念、分类初步了解心理学研究的几个热点领域，并在设计中广泛拓展思路，提高设计的创新能力。 3.重点： 设计心理学的概念、分类初步了解心理学研究的几个热点领域。 4.说明：提高设计心理学的思维拓展和创新能力。 （二）设计中的感觉和直觉（6学时） 1.具体内容： （1）围绕“视觉生产的设计”剖析用户的感觉和知觉。 2.基本要求： 对用户的感觉和直觉有一个更为深入的认识和理解，并应用于产品设计实践。 3.重点难点： 重点：感觉
难点：知觉和知觉模式 4.说明： 通过图片测试知觉，通过测试让学生熟悉知觉模式。 （三）认知与学习(4学时） 1.具体内容： 人的认知理论以及人的记忆相关概念。 2.基本要求： 掌握设计中的识别理论、记忆的三级模式、以及人的学习策略，可用性设计。 3.重点难点： 识别理论、记忆的三级模式、以及人的学习策略。 4.说明： 设计心理与需求心理的内在交互思维模式及思维判断，最终使工业产品设计具有 可用性。 （四）设计情感（6学时） 1.具体内容： 情绪与情感的界定，情绪的表达以及情感的特殊性和层次性。 2.基本要求： 掌握情绪有哪些作用，理解设计情感的特殊性，结合设计实践，明了情绪体验在设计中的作用。 3.重点难点： 重点：情绪与情感的定义。 难点：情绪产生依托情感表达。 4.说明：情绪与情感的心理交互间接或直接影响到产品设计，最终影响到消费者。（五）情感设计（8学时） 1.具体内容： 情感肌肤、情感的设计策略以及设计情感的表达。 2.基本要求： 掌握通过设计使人们产生快感和恐惧感的几种方式，并能够运用典型设计作品加以说明，理解产品的“使用”与“情感”之间的关系。
河海大学心理学考研参考书
为学生引路，为学员服务 第1页共1页 河海大学心理学考研参考书 1、河海大学概况 河海大学研究生院是国家最早设立的56所研究生院之一，是国家高层次人才培养和科技创新的重要基地。研究生院坐落在南京市区风景优美的清凉山麓。培养领域覆盖了工、理、经、管、文、法等多学科，尤其是在水利学科研究生培养方面具有广泛的社会影响，是我国最大的水利学科研究生培养基地。 学校研究生教育始于50年代，是国家首批招收博、硕士生的单位和全国最早开展研究生教育的学校之一。学校现有1个一级学科国家重点学科（水利工程），7个二级学科国家重点学科，2个二级学科国家重点学科培育点，4个江苏省优势学科，2个省一级重点学科，2个省重点序列学科；6个国家级以及省部级重点实验室、10个国家级以及省部级工程研究中心；15个博士后流动站；12个一级学科博士点，66个二级学科博士点；35个一级学科硕士点，198个二级学科硕士点，12种硕士专业学位类别，其中工程硕士专业学位涉及19个工程领域。现有博士生导师486人，硕士生导师2094人（含基地导师、兼职导师）,中国科学院院士、中国工程院院士14人（含双聘院士）。水文水资源学院、水利水电学院、港口海岸与近海工程学院、土木与交通学院、环境学院、能源与电气学院、计算机与信息学院、物联网工程学院、机电工程学院、力学与材料学院、地球科学与工程学院、理学院、商学院、企业管理学院、公共管理学院、法学院、马克思主义学院、外国语学院、体育系、大禹学院等20个院系可招收研究生。在校研究生14750人。 研究生院具有良好的研究条件，紧密依托学校各类研究院（所）、工程中心、实验室培养高质量研究生。2007年以来，学校已有240余项国家及省部级科研成果获奖，其中一批科研成果在理论上有重大突破，达到国际领先和国际先进水平。 2、河海大学心理学考研参考书 河海大学心理学专业考研，是自命题的，勤思教育为广大考生整理出心理学考研参考书目，帮助广大考生备考，更早的找准复习的方向，抓住考研的重点，帮助广大考生，轻松备考。 河海大学参考书单 彭耽龄主编：《普通心理学》，北京师范大学出版社，2004年版； 金志成，何艳茹编著：《心理实验设计及其数据处理》，广东高等教育出版社，2005年版； 张春兴主编：《教育心理学》——三化取向的理论与实践，浙江教育出版社，1998年版； 【英】朱莉娅.贝.里曼等著，陈萍等译：《发展心理学与你》，北京大学出版社，2000年版
工业设计心理学
设计心理学论文题目复杂的物品的设计心理学 学院名称艺术与设计学院 专业班级工业设计2012-2班 学生姓名乔雨虹 学号1201160413 指导教师王晓娜
摘要 一个简单的东西是很简单。但是很多简单的东西，每个都有自己的作用，就是复杂了。在人们无所适从的面对这些东西时，标签就出现了，这是困难的一个标志。 复杂的事物并不一定是令人困惑的。同样，令人困惑的事物也不一定是复杂的。即使简单的东西也可能导致困惑：门，电灯开关，炉灶，等。并不是这些简单的东西难以理解，而是因为这每一个事物看起来都有自己独特的工作方式，有哪次，当你头一次碰到另外一种新案例时，他会是令人沮丧令人失败的。而设计师要做的就是利用符号，利用物理，心理匹配使复杂的东西容易被理解，简单的东西一看就懂。而不是一味的增加产品的功能，使简单的东西复杂化。 关键词：，设计心理学；简单；复杂；管理
1绪论 1.1课题研究背景 随着科技的快速发展，简单的设计越来越少复杂的东西却越来越多。人们不愿承认复杂是必须的，因为复杂总是挑战人们长期养成的习惯，但在实际生活中，复杂的对立面“简单”—一个功能简单的物品与一个头脑简单的人一样却并不被人看好，人人喜欢好的“功能”功能强大就意味着服务更好：而所有人心里都清楚，没有复杂的科技，就不可能有服务细致入微的“功能”，因此进一步分析，因此进一步分析对于简单的追求，很可能是一个只存在于道德层面的伪命题。而从心理学上说更容易理解，简单的事物反而更容易令人困惑。因此，通过强制性降低复杂只会使我们生活更加复杂。复杂是不仅是不可避免的，而且是设计新的出发点和解决问题的契机。好的设计师必须学会管理复杂让物品在人的互动关系中产生新的生命。 1.2 复杂与简单 1.2.1繁杂的不一定复杂 诺曼说，“复杂是世界的一部分，但它不应该令人困惑”，“好的设计能够帮助我们驯服复杂，不是让事物变得简单（如果复杂是符合需求的），而是去管理复杂”。 图1-2-1驾驶舱
自学考试_设计心理学1_3重点总结分享
设计心理学 第一章设计心理学概述-作为一门设计科学的设计心理学 【领会】1.1设计心理学的概念和研究现状 1【设计心理学定义】 是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。 设计心理学是专门研究工业设计活动中如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提高消费满意度的一门学科。 2.设计心理学的国内外的研究现状： 唐纳德A 诺曼（美国认知心理学家）——提出“物质心理学”，研究人和物互相作用方式的心理学。 赫伯特A 西蒙（美国认知心理学家）——着眼于主体思维活动的研究，将设计当做问题求解的思维心理学。李彬彬（江南大学）——认为设计心理学是应用心理学的分支，研究的方向设计与消费者心理匹配的专题。赵江洪（湖南大学）——使用应用心理学的理论方法和研究成果来研究设计领域的问题。 李乐山（西安交通大学）——工业设计心理学，满足用户使用需要的心理研究。 柳沙（清华大学美术学院）——设计心理学是研究设计领域的设计主体和设计目标主体的心理现象，以及影响心理学现象的各个相关因素的科学。 【领会】1.2研究对像和研究范畴 1.【设计心理学的研究对象】：研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学 2.【设计心理学的研究范围】 a) 基础本分，包括生理基础和环境基础。 b) 动力系统，包括需要、动机和价值观念，理念等。 c) 个性心理，包括人性和能力等。 d) 心理过程，包括知（感知、认知），情（情绪和情感），意（意志和意动）。 【领会】1.3设计心理学的历史和相关学科 ⑴审美心理学、心理美学、艺术心理学、美术心理学等相关领域的研究 1【心理美学】 也称“美学心理学",“审美心理学",它是以心理学的研究方法研究审美、创造美的心理过程、个性心理及其规律的美学分支学科与流派. 1、移情说：最早由德国费肖尔父子提出 2、距离说：爱德华-布洛 2【心理学的主要学派】精神分析学派、格式塔心理学、弗洛伊德心理学、人本主义。 ?精神分析心理学与艺术心理： 1、代表人物：弗洛伊德(Freud)和荣格（Jung） 2、主要理论：意识与潜意识；本我、自我、超我 3、集体无意识 3、精神分析心理学在艺术设计中的运用：投射法
设计心理学教学大纲
设计心理学》教学大纲 适用层次、专业 : 高职 广告设计与制作专业 学 分 : 3 课 程 性 质:专业基础课 一、课程的教程目标与任务 设计心理学是工业设计专业的基础理论课， 是工业设计师必须掌握的基础理论。 本课程 建立在心理学基础上 , 是研究人们心理状态 , 尤其是人们对于产品需求的心理， 及其通过意识 如何作用于设计的一门学问。 通过设计心理学的研究可有效探索沟通生产者、 设计师与消费者关系的方法， 了解消费 者的消费心理， 研究消费者的行为规律。 以实现让每一位消费者都能买到称心如意的产品的 目的。 二、课程讲授内容及基本要求 （一）设计心理学概述（ 4 学时） 1. 具体内容：设计心理学的概念、研究对象、发展历史等。 2. 基本要求： 了解并掌握设计心理学的概念、分类初步了解心理学研究的几个热点领域，并在 设计 中广泛拓展思路，提高设计的创新能力。 3. 重点： 设计心理学的概念、分类初步了解心理学研究的几个热点领域。 4. 说明：提高设计心理学的思维拓展和创新能力。 （二）设计中的感觉和直觉（ 6 学时） 1. 具体内容： （1）围绕“视觉生产的设计”剖析用户的感觉 和知觉。 2. 基本要求： 对用户的感觉和直觉有一个更为深入的认识和理解，并应用于产品设计实践。 3. 重点难点： 重点：感觉 难点：知觉和知觉模式 课程名称 : 设计心理学 学 时 :32 课程类型 : 必修 先修课程 : 设计 构成
4. 说明： 通过图片测试知觉，通过测试让学生熟悉知觉模式。 （三）认知与学习（4 学时） 1. 具体内容：人的认知理论以及人的记忆相关概念。 2. 基本要求：掌握设计中的识别理论、记忆的三级模式、以及人的学习策略，可用性设计。 3. 重点难点：识别理论、记忆的三级模式、以及人的学习策略。 4. 说明：设计心理与需求心理的内在交互思维模式及思维判断，最终使工业产品设计具有可用性。 （四）设计情感（6 学时） 1. 具体内容：情绪与情感的界定，情绪的表达以及情感的特殊性和层次性。 2. 基本要求： 掌握情绪有哪些作用，理解设计情感的特殊性，结合设计实践，明了情绪体验在设计中的作用。 3. 重点难点： 重点：情绪与情感的定义。难点：情绪产生依托情感表达。 4. 说明：情绪与情感的心理交互间接或直接影响到产品设计，最终影响到消费者。 （五）情感设计（8 学时） 1. 具体内容：情感肌肤、情感的设计策略以及设计情感的表达。 2. 基本要求：掌握通过设计使人们产生快感和恐惧感的几种方式，并能够运用典型设计作品加以说明， 理解产品的“使用”与“情感”之间的关系。 3. 重点难点： 重点：情感肌肤。 难点：理解产品的“使用”与“情感”之间的关系。 4.说明：包装设计心里的测试，结合消费心理来理解设计情感的表达。 （六）设计思维与设计师心理（4学时） 1.具体内容： 设计思维的分类、设计师个体的心理以及设计师面临的压力。 2.基本要求： 掌握逻辑思维与形象思维的区别与联系，懂得如何提高创造力并可以应对职业压力。 3.重点难点：
工业设计心理学
工业设计心理学 设计心理学结课论文(2010-12-30 20:36:51) 标签：分类：兀自歡悅工业设计消费心理商品中华民族需求结构杂谈敬老爱老助老是我们中华民族的传统美德，是先辈传承下来的宝贵精神财富。在我们源远流长、博大精深的传统文化中，重视人伦道德、讲究家庭和睦是我们文化传统中的精华，也是中华民族强大凝聚力与亲和力的具体体现。中国古代就有“卧冰求鲤”、“亲尝汤药”等24孝的故事。“老吾老以及人之老”成为做人的一个准则。根据中国第五次人口普查结果，近年我国60岁及以上的人口为14408万人，占总人口的%。其中，65岁及以上的人口为10045万人，占总人口的%。与上一次人口普查相比60岁及以上人口的比重上升了个百分点。可见，当今中国已经成为一个老年人口众
多的国家，且老龄人口仍处于上升状态。作为商家，抓住这一大部分的老龄人消费者群，能够更好地拓展市场，服务更多人。现今已有许多企业看到了这个趋势，正在为老年人设计属于他们的消费产品。2008年，华夏公司创立了华夏老龄产业发展有限公司。2009年，全球最大中文搜索引擎百度发布专门为中老年人群量身定制的搜索产品——百度老年搜索。还有很多各个方面产业的大中小企业也都针对老年人设计出产了各种各样的老年人消费品。如：老年手机、老年电脑手写板等等。现在，我们也来就中国老龄人消费心理特点做一个浅析。随着年龄增加，他们的消费经验也不断地增加，哪些商品最能满足自己的需要他们心中有数，因此他们会多家选择，充分考虑各种因素，购买自己满意的商品。有20％的老年消费者属于习惯型的消费者。他们通过反复购买、使用某种商品，对这种商品有着较为深刻的印象，逐渐形成固定不变的消费习
设计心理学考试复习题
设计心理学考试复习题 一什么是设计心理学 设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。我们可以说设计心理学是研究设计过程和接收过程人的心理现象和规律的科学。 设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。 设计心理学的研究对象 其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。 因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学 设计心理学的目的 开展设计心理学的研究是企图沟通生产者.设计师与消费者的关系.使每一个消费者都能买到称心如意的产品,’要达到这一目的.必须了解消费者心理和研究消费者的行为规律. 二、感觉和知觉的关系 感觉与知觉是心理学里两个较为基础的概念，它们之间既有联系也有区别。联系主要表现在以下方面：1.感觉是知觉产生的基础：感觉是知觉的有机组成部分，是知觉产生的基本条件，没有对客观事物 个别属性反映的感觉，就不可能有反映客观事物整体的知觉； 2.知觉是感觉的深入与发展：一般来说，若能对某客观事物或现象感觉到的个别属性越丰富、越完 善，对该事物的知觉就越完整、越准确； 3.知觉是高于感觉的心理活动：但知觉并非是感觉的简单相加之总和，它是在个体知识经验的参与 下，以及个体心理特征，如需要、动机、兴趣、情绪状态等影响下产生的。 感觉和知觉的区别与关系 知觉特性 知觉具有选择性、理解性、整体性和恒常性等特性。 三、知觉选择性体现在哪些方面？ 知觉的选择性就是在许多对象中优先地把某些对象区分出来予以反映，或者在一个对象的许多特性中优先地把某些特性（如对象的标志、性质）区分出来予以反映。 四、知觉的整体性及两方面含义
设计心理学教学大纲 (1)
设计心理学 The Psychology of Design 设计研究可能涉及其他领域，但属于心理学范畴则永远不会更改。 绪论 一、日用品中的设计问题 可视性、美观性 二、三个茶壶的启示 在你的房间里，每一样东西你觉得都太有用了，每一样东西，你相 信都是美丽的。 ——William Morris，“The Beauty of Life”，1880年 三个水平层次的设计： 本能水平的设计----外形、材质、手感、重量 即刻的情感效果 行为水平的设计----效用（乐趣与效率） 满足功能需要 反思水平的设计----自我形象、个人满意、记忆 物品的意义 三、技术与设计 日常生活的错误观念 3G手机时代 四、秩序感 我先是在动物和儿童身上，后来又在成人身上观察到一种对规律性的强烈需求——这种需求促使他们去探寻各种各样的规律。 ———.波普尔 设计本身就是一种秩序感。 1、自然图案 仙女环蘑菇 正是混乱与秩序之间的对照唤醒了我们的知觉。
动物形成伪装图案 动物形成醒目图案 2、人造的秩序 “几何成分在自然界中是很少的，确实少得没有机会以人类的脑子里留下其印象”。 3、组合几何 海胆 审美的快感来自于对某种介于乏味和杂乱之间的图案的观赏。 勒·柯布西耶作品 4、秩序与动作 设计实际是一个交流过程,设计人员必须深入了解其交流对象。 优秀的设计师以挖掘被设计对象的思想和感情来取得成功。 优秀的设计是设计人员和用户之间的交流，只是这种交流要靠产品来体现。 培养学生的原则是要使他们具有完整的认识生活、认识统一的宇宙整体的正常能力。 格罗佩斯
第一章解构设计心理学 一、什么是设计心理学 设计心理学，是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人” 的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。 二、设计心理学的内容 1、消费者心理学 消费者：指任何接受或可能接受产品或服务的人 消费者心理学：主要研究购买和使用商品过程中影响消费者决策的、可以由设计来调整的因素；＊消费者类型 A、潜在消费者（Potential Customer) 具有的买点与企业的现实卖点完全对位或部分对位,但尚未购买企业产品或服务的消费者B、准消费者（Subcustomer） 对企业的产品或服务已产生了注意、记忆、思维和想象,并形成局部购买欲,但未产生购买行动的过客 C、显在消费者（Customer） 直接消费企业产品或服务的消费者 D、惠顾消费者（Patron） 常客 E、种子消费者（Seed Customer） 由常客进化而来,除自己反复消费外,还为企业带来新消费者的特殊消费者 特征: 忠诚性排它性重复性传播性 ＊消费者行为模式 LG巧克力手机策略 案例: 麦氏速溶咖啡 捕鼠装置 消费者心理学研究新取向： 1、大众市场不复存在，使得个人化营销将成为未来的主流概念。 2、供过于求的市场现状使建立品牌资产成为当务之急。 3、重视顾客满意程度，关系营销已成为未来传递顾客价值与满意程度的 主要通道。
设计心理学在工业设计中的应用
设计心理学如何能够在工业设计中得到更好的应用？ 设计师应注意什么？
设计心理学在工业设计中的应用 人是万物的尺度，是存在的事物存在的尺度，也是不存在事物不存在的尺度。 ——【古希腊】普罗泰戈拉“人”既是事物的创造者，又是事物的承受者。心理学是研究人的心理活动规律的一门学科，而设计心理学又是建立在心理学基础上，把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问。它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。 工业设计是为了“使用”的设计，与心理学有密不可分的关系。而设计心理学的研究是沟通生产者、设计师与消费者的关系，使每一个消费者都能买到称心如意的产品，所以设计心理学在工业设计中尤为重要。工业设计在社会领域中占有重要地位，设计心理学的运用能够更好更充分的发挥工业设计的作用。 既然是为了“使用”的设计，那么无论产品设计的如何精美，科技含量如何的高，工业产品设计的最终目的，仍然是方便人们的使用。 工业设计的伟大导师哈勃特·瑞德把实用物品的发展划分为三个阶段：第一阶段确定功能结构造型；第二阶段改进功能结构造型以达到最大的效率；第三阶段重新改进功能结构造型使其趋于自由并具有某种象征意义。这实际上说明了人类对产品物理、生理功能的追求，必将上升为对实现社会、心理功能的追求。现代消费观越来越关注“人”，人成为设计最主要的决定因素。人们不仅要求获得产品的物质功能，而且迫切要求满足心理需求。这就要求在工业设计活动中充分考虑消费者的心理特征。其内容包括：消费者如何解读设计信息；消费者认识物的基本规律和一般程序；不同国家、不同地域、不同年龄层次的人的心理特
设计心理学复习资料(含答案)-1
设计心理学复习资料 一、填空 1.设计艺术中的个体心理过程包括感觉、知觉、记忆、联想、想象、情绪、 情感等。 2.视觉重要的特性包括颜色视觉、运动视觉和明度视觉等。 3.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为三类：外受、内受和本受。 4.感觉等级、短时记忆和长时记忆构成了记忆信息加工的三级模式。 5.设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理 学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。 6.设计心理学一般常用的研究方法有观察法、访谈法、问卷法等。 7.优越欲、同步欲和换购欲是三种主要的现代购买动机。 8.态度是按照一定的方式对特定对象的预先反应倾向。 9.消费者满意度（CSI）的英文全写是Customer Satisfaction Index 。 10.所谓移情是指将自身置于他人的情绪空间之中，感受别人正感受着的 情绪。 11.气质包括心理活动的速度、强度、稳定性和指向性方面 的内容。 12.社会文化广义地讲是人类社会发展过程中所创造的物质与精神财 富的总和。 13.根据设计的心理学原则，控制器与显示器应协调一致。 14.产品的个性化造型设计，就是根据消费者个性的差异性设计出代表这种 差异性的新款产品。
15.产品设计中运用最多的心理活动规律是消费者的认识规律和情感规 律。 16.增强消费者的广告记忆，一般的心理策略有适当减少广告识记材料的数 量、突出识记材料的意义和作用、充分利用形象记忆的优势、设计鲜明特征、合理地重复广告和注意广告重点材料的系列位置。 17.新产品的扩散过程，是指消费者接受新产品，并且不断在消费者总 体中展开的过程。 二、选择题（将符合题意的标准答案的标号填入空格内，每题1分共15分）。 1.错觉是错误的 A 。 A感觉 B 知觉 C 感知 D 经验E投射 2.设计艺术中最常使用的错觉现象包括：ABCDEF。 A两可图形 B 形态错觉 C 错觉轮廓 D 不可能图形E恒常性造成的错觉F似动和主观颜色 3.斯金纳的学习理论的要点包括ACDEF 。 A小步子原则 B 大步子原则C积极反应原则 D及时强化（反馈）原则E自定步调原则F低错误率 4.高级情感主要包括CDE 。 A责任感 B 情绪感C道德感 D理智感E审美感F体悟感 5.设计心理学的研究方法中 B 法需对每一条意见进行辨别力检验。 A 实验法 B 态度总加量表法 C 语义分析量表法 D 访谈法E投射法F问卷法
艺术心理学 教学大纲
《艺术心理学》教学大纲 一、课程介绍 艺术心理学是艺术与心理学双结合的学科，是高等院校艺术、设计专业的一门通选课。艺术心理学建立在美学、艺术学、心理学等各门学科基础之上，主要研究艺术创作过程中心理活动的规律以及欣赏者感受、理解艺术作品心理活动的规律。艺术心理学是美学与心理学的交叉学科，从心理活动的审美特征来看它属于美学，从艺术活动的心理特征来看它是心理学的应用分支。 二、课程任务 本课程理论方面要求学生对艺术心理学的概念、流派、基本内容有所掌握，对艺术活动中具有普遍意义的心理现象及其活动机制有所了解，从实践方面对艺术家的创作心理、艺术作品的心理蕴含、艺术接受的心理本质和规律有所认识与把握，发展学生对美的感受和欣赏能力，提供学生艺术创作、欣赏所需的美感训练，为将来从事相关艺术创造工作打下必要的审美心理基础。 三、教学方式与学时学分： 教学方法：以讲授法、讨论法以及合作式教学研讨法为主，并将三者有机结合在一起，以培养学生动脑、动口、动手的能力和学习的自主能力。 教学设备：挂图、投影仪和多媒体教学平台 学时与学分：32学时学分：2分 四、内容纲要与学时分配： 第一讲导论 一、艺术心理学的含义 二、艺术心理学的理论背景 三、艺术心理学的研究方法 四、艺术心理学的研究意义 教学时间：3课时 第二讲西方艺术心理学的主要流派 一、实验派艺术心理学 二、精神分析艺术心理学 三、格式塔艺术心理学 四、认知派艺术心理
五、社会历史文化学派艺术心理学 教学时间：6课时 教学要求： 1 、使学生了解艺术心理学产生发展的主要脉络和早期艺术心理学的主要研究成果； 2 、使学生了解西方艺术心理学研究中的几大主要流派及其各自的特点、联系与区别。 第三讲艺术和人类心理 一、艺术的起源与人类心理 1、原始艺术的心理学掠影 2、美术原型的心理学假说 3、原型心理和艺术生命 二、艺术的心理功能 1、文本功能 2、体认功能 3、仪式功能 4、“图像仓库” 教学时间：3课时 教学要求： 1、使学生从心理动力学的角度认识人类的艺术需要； 2、使学生掌握艺术创作动机的主要类型并能联系实际分析艺术家的创作实践。 第四讲艺术家的人格与创作 一、人格概述 1 、概念内涵 2 、特点 3 、构成系统 二、艺术家的人格结构 1 、动力结构 2 、特征结构 3 、调节结构 三、艺术家的人格特点对其创作活动的影响 教学时间：3 课时 教学要求：
设计心理学在工业设计上的应用
设计心理学在工业设计上的应用
10级工业设计3班 崔璟旸 一、产品符号学的设计思想 产品符号学针对“以机器功能为本”，提出“以人为本”的设计思想，以适应微电子时代的产品设计。它提出了几种产品语义设计观点，使产品适应人的视觉理解和操作。它还认为用户操作出错的主要原因是由于产品设计中的错误造成的。1960年代末期，西方设计界普遍对“外形跟随功能”的设计指导思想提出质疑。功能主义思想有一系列局限性。以功能主义为指导思想，设计的日用品基本都是很理性的几何形式，直线、矩形，连圆弧都很少使用，颜色多为白色，这种产品显得冷冰冰的缺乏人情味。另外，“外形跟随功能”的含义是：外形并没有功能，它必须跟随产品的功能。其实，外形本身就具有一定功能，例如圆形的功能是转动，平面上可以放置其他东西，那麽选择外形时应当考虑跟随什么功能呢？其次，面对六十年代出现大量的新电子产品，形式美的设计概念已经失去意义，电子产品象一个“黑匣子”，人无法感知它的内部功能，设计师应当通过其外形设计，使电子产品“透明”，使人能够看到它内部的功能和工作状态，这种设计要求无法用形式美表现出来。最后，形式美的设计思想很难处理各种复杂的信息。许多人开始探索新的设计理论，有人提出“外形跟随美学”，有人提出“外形跟随成本”。这些理论的潜在思想仍然是在“形式美”的大框架之下，最终人们明白，形式美设计思想是无法使电子产品的外形设计问题的，必须寻找新的设计理
论基础。在这种时代背景下，产生了产品符号学。它来自于语言理论：符号学。 二、设计心理学在工业设计上的认知 1980年代后期，西方工业设计界开始意识到心理学对工业设计的指导意义。在计算机和信息时代，工业设计的主要对象不再是以形式美为代表的有形对象，而是以计算机为基础的认知工具，人主要通过思维与这些工具进行交流，人的操纵动作将变为无意识的辅助行为。在信息时代，工业设计的主要对象是人与信息的界面，包括人与计算机的界面、人与机器工具仪表的界面、人与各种物品的界面，这些界面可以被统称为“物人界面”（human-artifact interface）。要设计这些产品，必须了解人的行动规律，了解人的思维过程和特点，了解计算机与人思维的区别，了解人机界面的结构和设计思想，因此，动机心理学和认知心理学变成工业设计的重要基础之一。4．美术素描与工业设计素描的关系。工业设计与美术的目的不同，所以创作时思维方式不同，表现方法也不同。美术素描有许多方法，但是其基本目的是再现对象，再现感受，素描效果要有体积感、光线明暗感、抽象质感、空间感、透视感，其经典要求是模仿准确。而工业设计素描的目的是：通过学习素描来积累产品经验，使用素描表达创新设计思想，而且设计的对象应当能够被加工出来。包豪斯的艺术家都是世界第一流的，他们为什么没有采用当时艺术界前卫的画派的表现方法，而采用了当时根本不被艺术界注意的结构主义呢？其核心目的是工业产品的造型和加工的需要。格鲁皮欧斯申紧紧抓住了工业时代的理性艺术的形式感，认为：“新的外形不是任意发明的，而是从时代生活表现中产生的”，产生于“技术和经济目的的理性”，“现代技术、能源和经济必然影响到艺术形式”，“新的时代要求它自己的观念，准确的外形，强烈的对比，各组成部分的有序，相同形状的排列，形式与色彩的统一”。他反复强调“经济和技术”是“造型的物质基础”。工业化时代的经济和技术代表是机器，机器只能加工几何形式，各种工业产品都表现了机器创造的纯正的几何形状和以精密加工技术为基础的新的美感，这就是时代感。格鲁皮欧斯申说：“我
设计心理学重点归纳
设计心理学重点归纳 1.最早奠定设计心理研究基础，使设计领域的学者和设计师来世关注设计—— 赫伯特.A.西蒙。 2.问题求解：在复杂情境子啊的不断作出决策的思维活动。 3.诺曼将人脑信息中对产品的情感体验从低到高分成三个阶段： a.本能水平的设计：本能的、生理性反应； b.反思水平的设计：是有高级 思维活动参与，以记忆、经验等控制的反应; c. 行为水平”则介于两者之间。 4.个体心理行为的四大因素： 1.是基础部分：包括生理基础和环境基础，其中生理基础是主体切心理活动 和行为的内在物质条件，环境基础是心理话动相行 产型品赤在物质条件。 2.是动力系统：包括需要动机和价值观理念等，这是人的心理活动和相应行 为的驱动机制。 3.是个性心理：包括人格和能力等;它是个体之间的差异性因素，并使个体 的心理、行为存在独特性和稳定性。 4.心理过程：普通心理学将其划分为知、情(情绪和情感)、意(意志或意动) 三个部分。心理过程的发生，是主体认知内、外环 境的刺激或信息，在动力系统的驱使下，受个性心 理的影响而产生相应心理活动和行为的全过程。 5.移情说：从心理学角度分析移情现象把移情作用称为“审美的象征作用”，这 种象征作用即通过人化方式将生命灌注于无生命的事物中。主要的代 表人物：德国心理学家立普斯—认为美感的产生是由于市美时我们把 自己的情感投射到市美对像上去。非自身的信感写市定对象融为体政 者说对于市美好单价种心领神公的“肉模仿”，即“由我及物”或“由 物及我”。 6.距离说：认方审美要保持定的距离，即所谓的“距离产生美"，要摆脱功利的、 实用的考虑，用一种纯粹的精神状态来关照对象，才能产生美感;距
设计心理学主要知识点
1.设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费者行为规律， 设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。 2.工业设计活动是处理人与产品、社会、环境关系的系统工程，可以称它为社会工程或文 化工程。（1、工业设计活动是观念设计的活动，也称元设计活动。2、工业设计活动是综合创造的活动，研究产品技术功能设计和美学设计的结合统一。3、工业设计活动是包容性的活动，自身的活动，各产品的造型、色彩、表面装饰、包装、装潢、商标等。 4、工业设计活动是以资讯为基础的，如：采集数据，采集消费者、企业、社会等满意 度数据。5、工业设计活动是一种整合企划活动，从产品构思到生产，从使用到销毁的全过程。6、工业设计活动是文化活动，如：理解消费者的生活方式，把握消费者生活方式变革，提倡一种新的生活方式） 3.消费者：是指任何接受或可能接受产品或服务的人。（1、潜在消费者：是消费者具有的 卖点和企业的现实卖点完全对位或部分对位，但尚未购买企业产品或服务的消费者。2、准消费者：是对企业的产品或服务已产生了注意、记忆、思维和想象，并形成了局部购买欲，但未产生购买行动。3、显在消费者：是直接消费企业产品或服务的消费者（一个不满意的消费者能直接或间接影响40个潜在消费者）4、惠顾消费者：是常客（品牌忠诚，产品情结，服务到位）5、种子消费者：由常客进化而来，除自己反复消费外，还为企业带来新的消费者（忠诚性、排它性、重复性、传播性） 4.消费者心理：是指消费者的心理现象。共同性：消费者在消费过程中的心理现象，表现 为对产品的感知、注意、记忆、思维和想像，对产品的好恶态度，从而引发肯定和否定的情感。差异性：表现在他们对商品的兴趣、需要、动机、态度、价值观的不同，必然产生不同的购买行为。 5.消费者行为规律：六个相互联系的行为过程：形成消费需求—产生购买动机—了解商品 信息—进行商品选择—发生购买行为—评价所购商品。 6.设计心理学的研究方法有观察法、访谈法、问卷法、投射法。观察法是在自然条件下有 目的、有计划地直接观察研究对象的言行表现，从而分析其它心理活动和行为规律的方法。（优点：自然、真实、可靠、简便易行、花费低廉，缺点：被动的等待）2访谈法：是透过访谈者与受访者之间的交谈了解受访者的动机、态度、个性和价值观念等的一种方法（结构式访谈：优点、节约时间，缺点：受访者容易感到拘束。无结构访谈：优点，自然的交谈，缺点，费时费事，结果不准确）3，问卷法：是事先拟定出所有要了解的问题，列成问卷，交消费者回答，通过答案的分析统计研究，得出相应结论的方法（优点，同一张问卷可以测试众多的消费者）4、投射法：不让被试着直接说出自己的动机和态度，而通过他对别人的描述，间接的暴露出自己的真实态度和动机（优点，能较真实地反映出信息的准确性，缺点，花费的劳动和支出的费用较大） 7.需要的概念：因为生理或心理上的缺乏而引起的紧张，为了减少这种不舒适的紧张状态 的一种反应。2.、消费者需要的特征：需要的多样性（消费者的收入水平，文化程度、年龄、名族和生活习惯不同）需要的发展性（经济的发展，生活水平的提高，科技进步，产品的不断更新）需要的层次性（满足最基本的生活需要，社会需求，精神需求提高）需要的时代性（受到时代精神，风尚和环境的影响） 8.马斯洛的需要层次论：生理性需求（维持个体生存的最基本的需要、生活必需品市场心 理）安全性需求（人们总希望有一个安全，有秩序的环境和生活保障、保健用品市场心理）社交性需求（即爱、情感和归属的需要、社交产品市场心理）自尊的需要（希望受到别人的尊重，享有较高的威望、享受类产品市场心理）自我实现需要（一种个性的需要，希望自己能充分发挥潜能，干一番事业、发展类产品市场心理） 9.设计怎么满足需要：1、关注需要的多元化，2、关注需要的趋向性，3、研究生活需求
《设计心理学》教学大纲
《设计心理学》教学大纲 【课程编码】（必备项）【课程类别】（必备项） 【学分数】（必备项）【适用专业】艺术设计专业 【学时数】（必备项）【编写日期】2012-10-8 一、教学目标 二、教学内容和学时分配 （一）第一章设计艺术心理学概论学时（理论讲授2学时+实践实验2学时）主要内容：设计艺术心理学的定义，研究对象和研究范畴，研究背景和意义，研究方法和实验。 教学要求：在这一章的内容讲述当中，需要学生了解设计心理学的起源发展和基本定义，能够清楚该学科的对象和研究范畴，理解设计心理学的研究背景和研究的意义所在，需要重点把握该学科的研究方法和实验方法，并且能够准确的运用于以后的学科研究课题当中。 重点、难点:本节课的重点是设计艺术心理学的研究方法和实验方法，同时也是本节课的重点，需要同学们理解掌握，并且能够准确的应用在学科研究当中。 其它教学环节：在课堂上，通过一些事先设计好的实验，让学生互动的参与进来，体验该学科的研究方法和试验方法，能够更切身的理解这些方法，能够掌握和灵活的运用。 （二）第二章设计艺术与视知觉心理规律学时（理论讲授10学时+实践实验0学时）主要内容：本章的主要内容为视知觉心理规律的研究，包括关照习惯中的人对平面空间的视觉规律，视觉质感；图形错觉中的定势与注意，图形逆转与注意，图地关系原理以及错觉在设计中的运用等，色彩效应和光影感在设计中的运用；空间感中的空间性格和心理空间的营造；张力运动感和视知觉表现等方面的知识。 教学要求：在本章的讲授中，需要学生能够了解张力运动感和视知觉表现即可，需要理解关照习惯中的人对平面空间的视觉规律，视觉质感；图形错觉中的定势与注意，图形逆转与注意，空间感中的空间性格和心理空间的营造这几个知识点，掌握图地关系原理以及错觉在设计中的运用等，色彩效应和光影感在设计中的运用。 重点、难点：本章的重点内容是图形错觉中的定势与注意，图形逆转与注意，图地关系原理以及错觉在设计中的运用等，难点是视知觉表现的理解方面，需要学生在课下反复的去阅读相关知识在加强理解。
设计心理学对工业设计的作用
设计心理学对工业设计的作用 设计心理学是针对于社会广大消费者心理得一门学科，与消费者心理有着密不可分的关系，并且直接和间接的对其产生影响。设计心理学主要是通过消费者的心理对于产品的设计的影响，用消费者的心理来设计产品。设计心理学不仅仅是只针对于广大消费者，而且对于工业设计发展起着不可磨灭的作用。 在工业设计中，不可避免的有许许多多的难题，如何来设计产品，又如何通过产品来吸引着消费者。工业产品的设计不仅仅需要创作，还需要通过设计制定方向，对于消费的人性化，通过市场的调研分析制定方案，从消费者的心理来产生灵感，从而来设计系列草图和选定草图，最后对其各项方案确定计划。工业设计是以工学、美学、经济学为基础对工业产品进行设计，所以其工业设计理念在各个方面需求的基础上都具有特色。工业设计在社会领域上占据重要的角色。设计心理学的运用能够更好更充分的发挥工业设计的作用。 设计是企业与市场的桥梁：一方面将生产和技术转化为适合市场需求的产品，一方面将市场信息反馈到企业促进企业的发展。这就说明消费者得心理对于工业设计成果有着重要的作用。所以设计心理学对工业设计有着促进发展其作用。工业设计是极其广泛作用的一门学科，它涵盖了心理学，社会学，美学，人机工程学，机械构造，摄影，色彩学，方法学等。 设计具有创造性是一件好产品的前提。对消费者需求才是设计的本质，好看却不能用的产品只是残品，简单、便捷、美观、实用才是工业设计的本质，设计心理学用设计的眼光来看待消费者的心理需求，能够更好的发挥工业设计的本质。 设计心理学是什么？在你刚刚开始并没有认识设计心理学时，你并不知道什么是设计心理学，设计心理学，是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。消费者和设计师都是具有主观意识和自主思维的个体，都以不同的心理过程影响和决定设计。产品形态、其使用方式及文化内涵只有符合消费者的要求，才可获得消费者的认同和良好的市场效应；而设计师在创作中必然受其知识背景的作用，即使在同样的限制条件下也
设计心理学完整要点
《设计心理学》完整重点感谢：孟玉怡、徐无凡、郭志欣、张艺耀的整理
第一章设计艺术心理学概况 .设计艺术心理是指设计者在产品的市场定位策划、功能原理构想、结构设计计算、设计方案表达、工艺规程制定过程中的一系列心理活动。 .设计艺术心理学包括两方面的内容：一是艺术设计师在创作过程中自身的心理活动；二是艺术设计师通过产品满足、引导消费者的心理需求。 .表象转化是一种活动中产生的表象转移、渗透到另一种活动中的心理现象。 .美国认知心理学家唐纳德诺曼是最早提出物品的外观应为用户提供正确操作所需的关键线索的学者之一。 .设计艺术心理学既是设计艺术学的一个分支，又是应用心理学科的一个新分支。它是在普通心理学基础上，专门研究在设计艺术活动中如何遵循视知觉规律，应用审美心理规律，把握消费者心理与行为，综合分析相关的影响因素，创造性地设计适用满意的产品的一门科学。 .影响个体心理活动的四大因素：生理基础和环境基础、动力系统、个性心理以及心理过程。.设计艺术心理学的研究对象：设计主体和用户消费者。 .设计艺术史一项有目的的创造性活动，具有实用与审美双重属性。 .多默在《现代设计的意义》中将设计分为“显性设计”和“隐形设计”两类，其中“显性设计”是风格设计，隐形设计是工程设计。 .设计艺术心理学的研究背景和意义。 背景：（）消费社会必须通过艺术化的设计满足用户的需求； （）信息社会需要用设计化的艺术来衡量人与环境； （）现代设计的背景需要理解人的心理； 意义：（）增强设计者的心理素质，提高产品的设计价值，保障消费者的满意； （）完善科学体系，揭示消费者心理与行为，实现创造性设计。 .设计艺术心理学学科研究方法的特殊性特点 （）设计心理学的研究重点不是单纯的心理学基础研究，而侧重于心理学在设计艺术及相关领域中的运用； （）设计心理学的目的为了帮助设计师更好的设计，服务于人类； （）设计心理学的研究者必须同时掌握心理学和设计艺术学两个领域，才能有效的解决设计中的实际问题。 .设计艺术心理学的研究方法应遵循两个原则 （）定性和定量结合 定性研究：倾向于阐释主义，用于发现问题，提出新观点。 定量研究：倾向于实证研究，收集数据，进行统计分析，得出结论，推广到更大人群中。（）人—机—环境 .设计艺术心理学研究的具体方法：九种 观察法、心理测量法、问卷法、焦点小组法、深度访谈法、投射法、口语分析法、仪器测量法、实验法 .定量研究与定性研究比较。
消费心理学课程教学大纲
《消费心理学》课程教学大纲 执笔人：编撰日期： 一、课程概述 课程性质：职业基础课 计划总时： 学分： 实践课时比例（%）： 是否专业核心课程： 适用专业： 二、教学内容描述 消费者心理与行为是厦门城市职业学院为市场营销类专业学生开设的一门专业课。本课程主要学习消费者心理与行为的基本理论知识，同时对学生运用心理学有关理论，分析、评价消费者的消费行为、指导广告策划活动有一定实际能力方面的要求，是一门强调理论与实践紧密结合，理性同能力同步发展的课程。 开设消费者心理与行为的根本目的与任务，是引导学生了解心理与脑的唯物关系以及人脑对客观现实反映的能动性，进而培养辩证唯物主义观点，增强抵御机械唯物主义和各种各样的唯心主义对心理曲解的能力，了解有关消费者消费心理与行为领域的各种心理活动的表现形式、规律和特点，使学生了解、熟悉、掌握消费心理与行为的基本理论、原则、策略和方法。 三、与其他课程的关系 本课程是一门应用性较强的课程，应理论与实际相结合。〈〈公共关系学〉〉、〈〈市场营销学〉〉是该学科的基础课。
五、教学内容、教学要求和重点难点 消费者心理与行为教学大纲是本专业“消费者心理与行为”课程教学的指导性文件。经
过反复研究总结教学实践，并综合分析相关课程关系的基础上，制订本大纲。 本大纲将教学基本内容按照对学生要求的熟练程度依次分为三个层次：了解——理解——掌握。各章节具体内容、要求及教学重难点说明如下： 第一章消费心理学入门 第二章教学内容： (1)心理的表现形式及相互关系 (2)几个很重要概念 (3)消费者行为的基本模式 (4)消费者心理与行为的研究对象 (5)消费者心理与行为的形成与发展简史 (6)费者心理与行为的研究方法 基本要求： (1)了解：消费者、消费者心理、消费者行为等几个重要概念，人类心理活动产生的基本规律，消费者心理与行为的形成与发展简史 (2)理解：心理的表现形式及相互关系，消费心理与消费行为间的关系 (3)掌握：影响消费者心理与行为的因素，消费者心理与行为的研究方法，消费者心理与行为的研究对象 教学重点： (1)心理的表现形式 (2)影响消费者行为的因素 (3)消费者心理与行为的研究对象 (4)消费者心理与行为的研究方法 教学难点： (1)心理现象的相互关系 (2)消费心理与消费行为的关系 第二章消费者信息获得 教学内容： (1)消费者的注意 (2)消费者的感觉 (3)消费者的知觉 (4)消费者的学习与记忆