合同签订与履行过程中注意事项(讲稿)

合同签订与履行过程中注意事项

大家好,今天由我们企投部给大家分享一下关于合同签订与履行过程中的一些注意事项,此次分享将依据7月28日正式颁行的《合同管理制度》,结合我们部门在日常审核合同中遇到的一些问题进行交流。如大家在分享过程中有任何意见或者建议的,欢迎随时提出。

言归正传,现在开始分享正式内容。本次分享内容主要分为两块,大家看标题就知道了,一块是合同的签订,一块是合同的履行。

合同作为各方当事人经济往来的依据,法律规定的合同,有口头形式、书面形式及其他形式。《合同管理制度》也有明确:

因此,大家上OA的时候应该提高警惕,除了合同正文外,合同附件、补充协议、解除协议、意向书、催告函以及联系函等都是合同载体,大家都应当注意措辞、表述等,可能稍不留意就给自己增加了一些义务,给别人增加了一些权利。

这里我先做个题外话,问问大家,为什么我们公司要签订书面合同?而不是直接以双方的实际履行情况、往来交易习惯来认定(就是大家经常说的,以前大家都是这样操作的啊之类的口头禅)?

我们早上起来买个早餐,买卖合同;上班打个车,运输合同;下班吃个饭,洗个头,服务合同。生活中的合同关系无所不在,当然这些日常生活中的小额即时结清合同都是以口头方式或交易习惯来完成的,大家一般都不太会想着去签订书面合同。但是公司经营就不一样了,因为商务的不确定性以及标的额较大、也很容易受到交易各方、交易各个环节以及交易环境等的影响,如果还是以口头方式和行为习惯来完成,就往往会产生纠纷,根本很多时候无法证明自己的主张、甚至遇到很多公司吃哑巴亏的情况。实际中涉及诉讼的也大多都是商务合同。因此,就需要签订书面合同了,而且跟大家强调的是需要提前签订合同。

这里给大家举个例子,有个公司专门做虾苗出售的,这个公司之前跟其他公司或者个体户都没有签订合同,都是以通过微信将价目表发给对方,对方打款给这个公司,1年多的时间里都是这样的合作方式。但是后来有一个公司收到货后没有打款,这个虾苗公司没办法就起诉到法院,但是却发现,双方之间仅有一个价目表,没有签订任何合同,送货到对方的时候做了签收,但是签收单找不到了,突然发现自己无法证明双方之间存在合同关系,无法证明已经将货物送到对方,最后法院将其诉求驳回,这家虾苗公司吃了哑巴亏。后来,这家虾苗公司又没有及时签订合同,但是有送货单签字,但是送货单上没有对方盖章,签字的人字迹潦草,看不出来是谁,对方公司说没有收到这批货,也没有这个人,这个时候这家虾苗公司再次吃了亏。再后来,这家公司学乖了,要签订白纸黑字的合同了,但是呢,他又吃亏了,为什么呢,因为他合同里面约定是先付款后交货,结果有一家公司就起诉说钱打了,但是没有收到货,这公司毫无例外又吃亏了。

举上面的例子,就是想跟大家强调,签订书面合同的重要性。当然也包括送货单以及签字盖章也很重要,这个我们后续还会再强调。不管是从规范业务、降低风险,还是从保护我们业务员自身、公司有依据可循等方面来说,都需要签订合同。否则,你可能会跟例子中的

公司一样,找不到证据来支持而吃哑巴亏。

既然签订书面合同如此重要,那么是不是意味着只要是书面形式的合同就可以了呢?其实,答案是否定的。签订合同需要注意很多事、到底应该怎么签订合同呢?现在我们来谈一下如何签订一份合同呢?

我们公司各个部门比较经常接触到的合同有买卖合同(比如,供货协议、采购协议、采购合同、购置合同)、承揽合同(定做合同、定购合同、标识标牌制作合同)、租赁合同(商铺租赁、房屋租赁)、运输合同等。我们举例大家经常遇到的买卖合同来说明。

首先,合同名称,合同名称一定要准确,具体让对方提供什么服务或者我们为对方提供什么服务要对应起来。大家比较分不清楚的是采购合同与定购合同,采购合同与定购合同的差异主要是采购合同是直接购买已经存在的物品,而定购合同则是需要按照要求来制作。但是可能有些合同会出现内容与名称不太好确定的,这个大家可以问一下我们部门。

合同名称确定了之后,就是合同主体资格审查。

《合同管理制度》第十八条和第十九条都明确规定:合同的资格性审查,包括对方的主体资格、资信情况、经营单位和履约能力审查。我们公司出现很多次对方名称不对的情况,比如有时候会出现对方名称中多了个“市”的情况,比如“厦门市特房物业服务有限公司”就有出现少了个“市”的情况。有的时候,跟我们合同的公司已经负债累累了,如果此时还跟他合作,对我们而言就经常会没办法获得服务,比如经营范围,有些属于特许经营范围,有些公司可能会没有具体而言:

当合同主体是自然人的时候:需要在合同中明确对方的身份证号码,并保存其加盖手印的身份证复印件。这样才能明确跟我们公司合作的人是谁,否则天底下叫婷婷的有几百万个,谁知道是哪个婷婷,对吧。是个体工商户的,还应注意在名称中要写明个体工商户的名称,备注负责人以及负责人的身份证号码。

当合同主体是法人的时候:需要在合同中明确公司名称、法定代表人、住所等基本信息。要求对方提供其营业执照副本复印件、组织机构代码证等。

大家可以通过以下途径对合同主体的主体资格、资信情况、经营范围进行初步审查:

1. 国家企业信用信息公示系统https://www.360docs.net/doc/e318321419.html,/index.html

2. 厦门市商事主体登记及信用信息公示平台https://https://www.360docs.net/doc/e318321419.html,/

3. 全国法院失信被执行人名单信息公布与查询https://www.360docs.net/doc/e318321419.html,/

4. 中国裁判文书网https://www.360docs.net/doc/e318321419.html,/

5. 启信宝、企查查app

1、2以及5都是工商基本信息,我比较常用的是1和5,但是提醒大家1相比于1和2/5会比较专业可靠一些,因为我有次就在启信宝上差一个公司的法定代表人与国家企业信用信息公示系统的法定代表人不一样,因为启信宝还没有更新,显示的还是旧的法定代表人。不过5也足够平时用就是了。

在全国法院失信被执行人名单以及中国裁判文书网中输入对方主体信息,就可以查看一下对方是否失信、是否涉案等情况。

说完了合同主体,现在我们就来接着说合同的签字盖章问题,稍后再说关于合同内容的问题。合同的签字盖章需要注意以下几点:

1、合同落款盖章需要跟前面合同主体保持一致,不能出现错别字,也不能出现前面是公司,后面确变成了公司某个部门的名称的情况。

2、合同的落款盖章应当盖在相应位置,不能随便盖章。

3、盖公章一定要注意识别其真伪性,别随便盖个章就行。比如

4、如果合同有2页及以上的,一定要加盖骑缝章,防止出现“狸猫换太子”的情形。反正都是打印的,中间替换一页也鉴定不出真伪来。骑缝章可以用专门的骑缝章也可以用公章,比如:

5、合同的签字和盖章,为什么我们一般都写“自合同签字盖章之日起生效”,为什么不直接写“自合同盖章之日起生效”,多个签字的程序呢?有签约代表人、联系人、委托代理人签字,如果涉及到沟通过程、交易过程中双方往来的就是一个比较有力的证据,防止对方抵赖我们业务人员没有这样说过、没有这样做过等的无赖抗辩。同时如果有签字盖章的话,在填写履约情况登记表的时候,也能够知道是谁在经办这个合同,

篇一:借款合同注意事项 (一)借款合同文本模式 在实践中借款合同形成了较为固定的文本格式(由行业主管部门拟定的独立的、统一的文本样式),其文本模式由首部、正文、尾部、附件组成。见范例一、范例二。 (二)借款合同主要条款的写法 1.借款种类 借款种类是借款合同不可缺少的重要条款,必须明确清晰。借款种类是根据借款人的行业属性,借款用途以及资金的来源和运用方式等进行划分的。划分的目的在于,对不同种类的贷款发放所掌握的政策界限和原则有所不同。 根据借款人的行业属性,借款种类分为农业、工业、基建借款等。根据借款的用途,借款种类分为固定资产借款、流动资金借款或者生产性借款、消费性借款等。根据资金的来源和运用方式,借款种类分为自营借款、委托贷款、特定贷款等。 2.借款币种 借款币种,是指是人民币借款还是外币借款,如果为外币借款,要写明是何种外币,如美元、欧元、日元等。 3.借款用途 借款用途是指借款人使用借款的特定范围,是贷款方决定是否贷款、贷款数量、期限长短、利率高低的重要依据,借款人必须如实填写,并且借款人只能按照借款合同约定的借款用途使用借款,不能移作他用。 4.借款数额 借款数额是指借款货币的数量,它是指借款人可以取得的最高借款额限。依实际情况,借款由贷款人一次或分次发给。 5.借款利率 借款利率是指借款人在一定时期内应收利息的数额与所贷资金的比率,是借贷当事人双方计算利息的主要依据,因此,是借款合同的必备条款。借款利率从结构上划分,可以分为基准利率、法定利率、优惠利率、差别利率、加息、帖息借款利率等几种主要形式。我国现行的借款利率体制实行借款基准利率和法定利率由中国人民银行统一规定和管理。中国人民银行依据国家有关贷款政策对各类金融机构的借款利率进行管理。各金融机构可以在中国人民银行规定的贷款利率浮动范围内以法定利率为浮动基础,自行确定各类、各档次的借款利率。因此,一份借款合同究竟采用何种利率,应根据具体贷款的种类、用途、期限的不同来确定。6.借款期限 借款期限是指借贷双方依照有关规定,在合同中约定的借款的使用期限,包括有效期限和履行期限。有效期限是指对当事人双方均有约束力的时间范围,借款方从贷款方取得第一笔贷款到还清全部贷款所占用的时间。履行期限是指当事人一方履行合同义务,另一方接受履行,合同当事人双方实现权利、履行义务的时间界限。借款期限应根据借款种类、借款性质、借款用途来确定。在借款合同中,当事人订立借款期限条款必须详细、具体、全面、明确,以确保合同的顺利履行,防止产生合同纠纷。 7.还款的资金来源和还款方式还款的资金来源是指借款方可以用于归还贷款的资金取得渠道,按照有关信贷管理办法的规定,固定资产投资贷款还款的资金来源主要有:项目投产后所得税前的新增利润,新增折旧基金,基本建设收入,基建投资包干结余分成和经税务机关批准减免的税收以及其他自有资金。签订借款合同时按照有关信贷管理办法对不同种类的借款写明其还款的资金来源。还款方式是指借款方采用什么结算方式将借款归还给贷款方,还款人是一次还是分次还清借款,是采用电汇还是信汇或者其它方式还清借款,必须在合同中写明;并且应写明每次履行的具体时间,如果有法律规定的还款方式,应依法定方式还款。

合同签订注意事项 合同是企业经济活动的一种体现,也是业务能力的体现。现在的企业之间的经济交往大部分是以合同的方式予以确定的,合同一旦签订,就对买卖双方产生法律上的约束力,合同签订的好坏将直接决定合同履行过程中双方的利益是否可以得到实现以及可期待利益实现的程度。怎么才能保障我们的利益得以实现,更多的体现在合同条款方面。 首先,签订合同应注意以下几点: 1、签订合同前必须首先认真审查对方的主体身份。即查对方的主体资格是否真实合法,签订人签字要与身份证、营业执照法人代表姓名一致,不允许出现错别字,严禁代签,严格按照公司规定索要资料。 2、合同所有条款均不得删减;合同中的空栏,由双方协商确定,并按有利于本公司履约和有利于本公司合法利益的原则填写;不需填写的空栏,划上斜线“/”;其他约定事项没有则填“无”,如未写满横线,划上删除线“”至结尾。 3、合同必须用黑色碳素笔或签字笔认真填写,字迹清楚,并不得擅自涂改,如有更改,须经双方确认,并在更改处盖章签字。 接下来,根据公司采购合同范本详细了解下有关填写内容: 1、出卖人和买受人:双方前后所签订名称与公章名称须保持一致。 2、签订地点:合同双方约定管辖权时,可以把合同签订地法院约定为纠纷管辖受理机关,所以,签订地点尽量填写我方地点。 第一条、标的、数量、价款及交(提)货时间 1标的名称应用全称,不要使用“电器材料”、“工程备件”等含糊不清的产品称谓,一般不要有地区性方言、俗名、习惯名称。

2在签订合同时凡有商标、牌号、生产厂家的产品,应准确地写在合同内。 3.关于规格型号。为便于履行,合同中应明确约定工业品的规格和型号。 4.计量单位条款。使用国家法定的计量单位。没有统一规定计量标准,可以双方约定计量方法,但不能使用“一套”“一批”等不确定的数量单位。确保经过文字条款、参数描述后的合同交易标的具备唯一性。 5.关于单价、金额条款。由双方协商定价,如合同总价为优惠后价格的,应在合同中约定。 6.交(提)货时间及数量 不能出现款到发货之类的模糊字眼,可以1.规定具体日期发货。 2.规定在收到货款后若干天内交货。 3.规定分批交货。对于分批交货,在合同中必须规定每批交货的时间,同时明确规定分期数量。 第二条:质量标准 我国现行的产品质量标准,可分为国家标准、专业标准和企业标准。在合同中,必须写明执行的标准代号、编号和标准名称。如果没有上述标准或虽有上述标准,但买受人有特殊要求的,按双方在合同中商定的技术条件、样品或补充的技术要求执行,样品要有出卖人签字确认。 实行抽样检验质量的产品,合同中应注明采用的抽样标准或抽样方法和比例。 第三条“出卖人对质量负责的条件及期限”

会议流程及服务安排 一、会前准备 1、办公室人员收到会议通知,首先需问清楚会议服务要求,然后将具体安排转告会务工作人员,由会务工作人员准备会议前工作,了解与会人员的相关资料,并做好会务登记,保持良好的信息沟通,促进会议的顺利进行。 2、确定会议的出席人数,根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地,并对会场的各项设施进行认真检查。 3、草拟会议议程,经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排,议程中应涵盖主题、时间、地点,参加人员及议题安排等具体事项,开会之前要将会议议程传达给与会人员。 4、合理安排相关会务工作人员,其工作人员要做到以下几点: (一)仪容仪表 (1)着装统一整洁,不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼,长发后梳成马尾或盘髻。要求化 淡妆,不浓妆艳抹,不佩戴首饰。 (3)坐站姿势规范端庄,不翘腿。 (二)语言 (1)语调温和亲切,音量适中,普通话规范。

(2)语言文明礼貌,适时运用“您好”、“您请用”、“请”、 “谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。 (3)对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不 大声喧哗。 (三)态度 (1)敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。 (2)微笑服务,态度诚恳、热情、周到。 (3)工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 (4)解释问题有礼有节。 (四)纪律 (1)会议服务前不吃异味食品。 (2)不在会议期间使用电话。 (3)服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 (4)严格遵守职业道德。 5、办公室应在会议召开前一天,以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 6、重要会议的召开,应提前做好必要的彩排工作,会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范,并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。

杜鹃商务山庄 工作注意事项 1、在山庄中不准大声讲话,不准有不雅之举,如用手触 摸头、脸或手置于口袋中等; 2、在服务中不准背对客人,不准斜触靠墙或服务台,不准跑步或行动迟缓,不准突然转身或停顿; 3、要预先了解客人的需要,避免聆听客人的闲聊,在不 影响服务的状况下才能与客人聊天,联络感情; 4、搞好工作场所的清洁,避免在客人面前做清洁工作, 勿将制服当抹布;勿置任何东西在干净的桌面上,以避免造成污损。溢泼出来的食物,饮料应马上清理;不可用手接触任何食物; 5、不准堆积过多的盘碟在茶水柜上,不准空手离开餐厅 到厨房,不准拿超负荷的餐具; 6、客人进入餐厅就餐时,以微笑迎接客人,根据年龄及 阶层,先服务女士,在服务时避免靠在客人身上; 8、在最后一位客人用完餐之后,不要马上清理杯盘,除 非是客人要求才进行清理; 9、所有掉在地上的餐具均需要更换,但需先送上干净的 餐具,然后在拿走弄脏的餐具; 10、客人入座时,主动上前协助拉开椅子,保持良好仪容、 仪表,有礼貌地接待客人,尽量记住常客的习惯与喜

好的菜式;熟悉菜单并仔细研究。 11、工作时,不得双手交叉抱胸或搔痒,不得在客人面 前打呵欠,忍不住打喷嚏或咳嗽时要使用手帕或面巾 纸,并事后马上洗手,不得在客人面前看手表; 12、不准与客人争吵,不准批评客人,对待小孩必须有耐 心,不得抱怨或不理睬,如小孩影响到别桌的客人, 应请他的父母加以劝导; 13、壶嘴不可对着客人,因为壶嘴对着客人是一种不礼 貌的行为; 14、转盘不可反转,每道菜都应从上菜口上,须顺时转 动转盘到主位并报菜名;面对门口的位置就是主位; 15、倒酒:不可反手倒酒,商标必须面对客人。白酒8分满,红酒3分满,啤酒8分满 16、服务站位,站在客人右侧为客人服务。 17、要手勤、脚勤、眼勤、口亲,及时为顾客提供服务; 18、上班时要精神集中,不准几个人凑在一起闲谈,不准做与工作无关的事; 19、保持良好的心态;遇到客人投诉应立即报告上级领导解决,尽量满足客人的合理要求; 20、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼,掌握原则,有问必答。

签订采购合同注意事项 ,欢迎大家查阅! 签订采购合同注意事项一、采购合同签订之前的风险控制 (一)主体资格审查 签订合同前,应对供货商的资格进行认真审查。供货商作为采购合同的一方当事人,对其资格进行审查是防范合同风险的第一道防线。要想保证交易安全,首先应当了解“交易对手”。通过主体资格审查,判断对方当事人是否具有订立合同的相应的民事权利能力和民事行为能力。 主体资格审查主要可分为自然人,法人两类。对自然人而言,要查验其身份证,确认其具有完全民事行为能力(即年满18周岁),否则该自然人不具有签约资格。一般而言,除非即时清洁的采购合同,不建议与自然人签订采购合同。 采购合同的供货方大部分是公司法人。审查公司法人的主体资格,一般查验对方的营业执照,特别专注其基本信息,如法人代表,地址,年检状况。营业执照不方便查验的,也可以到工商局查询其基本状况。在了解上述情况过程中如果发现异常,如未通过年检,采购方要适时调整合同条款或者不再与之签约。 (二)履约能力调查 通过履约能力调查,查明对方当事人的经济实力、信用情况和

不良行为记录,为避免合同风险提供有力保障。履约能力调查是通过公共信息、特别渠道信息和对方提供的情况进行综合分析判断。公共信息主要是通过网络收集对方的销售规模、市场声誉等相关信息。 特别渠道信息主要是业务人员通过自身资源了解对方的具体情况。对方提供的情况也是判断其履约能力的重要依据。例如,功过公共信息的掌握,可以判断对方提供的相关情况是否真实,从而判断其诚信程度。 二、采购合同签订过程中的风险控制 采购合同的签订过程实际是合同双方确定并填写合同条款的过程。 1、合同的主体 采购合同的主体指买受人和出卖人,亦称需方和供方或买方和卖方,是合同的当事人,是合同权利、义务的具体承担者。当事人的名称或姓名和住址—定要清楚。企业或单位应当使用全称,保证与营业执照上的名称—致,可以将营业执照作为合同附件。如果是自然人,姓名应当与其身份证上的姓名一致,同时写上身份证号码。 2、买卖的标的物 双方一定要明确约定买卖产品名称、品牌、规格、型号、等级,生产厂家,数量等详细内容,尽可能把产品的各项标示都作为标的内容写进合同。同时,要求供货方对产品的所有权及处分权作出保证或承诺,防止其产品上存在权利限制,如产品被出租、抵押、涉嫌侵犯他人的知识产权等影响到标的物的交付。

每日一讲—建设工程发包合同签订时的注意事项1、合同的签订 建设工程合同是承包人进行工程建设,发包人支付价款的合同。建设工程合同包括工程勘察、设计、施工合同。应当采用书面形式签订建设工程承发包合同;对于实行招标发包的建设工程,其承发包合同的主要条款内容应当与招标文件、投标书和中标通知书的主要内容相一致,承发包双方签订了建设工程合同后,不应该再签订与合同实质性内容相违背的补充协议。 2、合同的主要内容 可以依据国家颁布的有关合同示范文本拟定建设工程承发包合同专用条款,并特别注意以下条款: (1)工程名称、地点、范围和内容; (2)工期,包括整体工程的开、竣工工期以及中间交付工程的开、竣工工期; (3)工程质量保修期及保修条件; (4)工程造价; (5)工程验收及工程价款的支付、结算方式、支付方式; (6)设计文件及概算预算、技术资料的提供日期及提供方式; (7)材料的供应及材料进场期限; (8)工程变更; (9)违约、索赔和争议; (10)当事人约定的其他事项。

若涉及到使用国际组织或者外国政府资金的项目,可能会被要求采用FIDIC 条款,其他类型的建设工程项目也可以参照FIDIC条款起草并签署相关的合同文本。 3、发包人的主要义务 支付工程款是发包人的法定义务,发包人应按照承发包合同的约定,按时支付工程款。应按时支付的工程款包括承发包合同有约定的预付款(备料款)、进度款和结算款以及已符合合同约定条件应当返还的质量保证金、履约保证金和保修金等款项。发包人应履行下列主要责任义务: (1)做好施工前的准备工作; (2)按照约定的分工及时向承包人提供各种材料和设备; (3)解决施工中的有关问题,组织工程竣工验收; (4)接受竣工工程并按约定支付工程价款。 4、承包人的主要义务 承包人应履行下列主要义务: (1)做好施工前的准备工作,按期开工、确保工程质量,施工单位不得安排未取得有关特殊工种考核合格证明的作业人员从事特殊工种作业。; (2)接受发包人的必要监督; (3)承包人应当按照约定的期限完成工程建设; (4)对建设的工程负瑕疵担保责任。 5、合同解除

写字楼会议服务工作规程 会议服务工作程序: 领受任务会前准备会前检查引领登记会场服务 休会服务会后清理注意事项汇报总结 1、领受任务 (1) 会议名称(2)会议性质(3)与会人数(4)会议期限(5)会议休息时间表(6)会议活动范围(7)准备内容(8)注意事项 2、会前准备 (1)会标(2)音响(3)主席台(4)茶具饮品(5)登记台(6)签到薄(7)休息安排(8)服务员配备(9)会场清洁(10)接手纪念品、礼品(发放) (11)会场指示牌(12)礼仪演习彩排 3、会前检查 根据表格列项检查、设备设施、会议物品 4、引领登记 (1)准备大厅指示牌、引领员、电梯引领员、会场引领员、指示牌 (2)登记根据请柬、门票等发放纪念品 5、会场服务 1)主席台香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾饮品、香槟服务 2)会场秩序维持服务(清理闲杂人员) 3)清洁服务 4)委托代办服务 5)出会场的引领服务(先生,请问需要帮助吗) 6)应急情况处理(火灾疏散、禁坐电梯、失窃、当事人询问笔录、相关人询问笔录、停电、溢水、电梯停机、急症救护) 6、会后清理

1)撤会议物品,桌椅、餐具 2)清理与会人员遗留物并登记 3)清洁会场 4)撤出带入会场物品 5)查对清理纪念品、礼品 6)检查清理情况 7)关闭动力电器设备 8)服务人员撤出,锁闭会议厅 7、汇报总结 1)向主办方主办人员汇报会议情况,遗留物品,剩余礼品,征求意见,说明情况 2)会后总结专题会(部门经理,会议服务人员参加) 二、会议接待服务标准: 1、服务员上岗前要按规定化妆、修饰,认真整理工装、工牌,仪容仪表端庄、整洁、精神饱满; 2、会前三十分钟准时到达会场; 3、迎宾站立时保持正确站姿,真诚微笑; 4、会场内卫生整洁,会场所需物品摆放整齐、美观; 5、来宾到达时要热情迎候,依次接待; 6、给来宾提供服务要主动、热情、耐心、周到,回答来宾问题要得体、明确; 7、给来宾引位要及时,客人入座后1分钟内需倒上茶水,递上香巾; 8、会议进行中,每隔1015分钟,及时增添茶水; 9、会议进行中,服务员应站在合适的位置,悉心观察会场状况;

服务过程中注意事项 1、上班前应注意自己的仪容、仪表(发型、胡子、口红、指 甲)、首饰等等。 2、上班前不可吃有异味的东西(葱、蒜、喝酒、吸烟等)。 3、上班时不可带情绪上班。 4、在任何情况下用或拿洒楼的物品应轻拿轻放。 5、迎接客人时,如有几名服务员同时在一起,问候客人时一 定异口同声说,在任何地方见到领导要打招呼。 6、在任何地方服务员与客人同时走路(或同时相遇时)一定 先让客人先行并微笑向客人打招呼。 7、当给客人上茶水时,茶水应注意滴到客人衣服或身上,并 茶壶嘴不可对着客人。 8、在服务过程中,不能对客人说“要”字,必须讲“需”来 点什么或用加点什么。 9、在点菜过程中,一定注明客人所提出的特殊要求,字迹要 清楚。 10、当点完菜时,应向客人叙述一遍菜单(如:海鲜的斤两、 做法等)。 11、当客人点完酒水,应让客人确认后,方可开瓶。 12、倒洒时,商标对着客人,从主人开始右边做起。 13、当打带气的饮料、酒水(如:可乐、雪碧、香宾等)不可

对着客人方向打开,则背对着客人,以免弄脏客人的衣服。 14、上菜时,应注意荤素、颜色的搭配,如有盘花的菜,盘花 应向转心或没有座客人的方向。 15、上汤、煲仔、火锅等比较烫类型的菜,下面都要放一个盘 或碟子。 16、无论是倒茶水、上菜,特别是上火锅、铁板时,一定要先 撤位,请客人让一下,不要在有小朋友的地方上。 17、上鱼时,鱼肚朝向客人。 18、在上菜过程中,菜需换小碟或分汤的要跟客人说一声。 19、当菜上齐时,一定告诉客人菜人菜已上齐。(在上菜过程中, 报菜名) 20、在撤台或当着客人时,盘与盘,碟与碟,杯与杯不能重放, 对客人不礼貌。 21、在摆台时,坏的、脏的台布、口布、餐具、玻璃器不许摆 台。 22、家私柜内不可放私人物品。 23、不准私自使用洒楼任何物品。 24、上班时间,不可做工作以外的事情,不能哼小曲、大声说 话,吵架、打架等行为。 25、任何情况下,不许对着客人打喷嚏、掏耳朵、摸头发等。 26、在服务过程中,手要保持清洁,不可用脏手给客人服务。 27、上班时,不能私自离开岗位。

2020 签订保证担保合同的注意事项文 档 CONTRACT TEMPLATE

签订保证担保合同的注意事项文档 前言语料:温馨提醒,合同是市场经济中广泛进行的法律行为,人议,以及劳动合 同等,这些合同由其他法律包括婚烟、收养、监护等有关身份关系的协进行规范, 不属于我国合同法中规范的合同在市场经济中,财产的流转主要依靠合同。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 保证合同是指保证人和债权人之间达成的,由保证人为债务人的债务提供担保,当事人没有履行债务时,保证人按照约定为其履行债务或者承担相应的协议。这里的保证人是指主以外的,为主债务人提供担保的第三人。 保证合同签订过程中,担保权人应注意的问题主要有以下几个方面: 1.认真审查保证人的主体资格 所谓保证,首先必须注意,保证人必须是主合同当事人之外的人,主合同的当事人不能充当合同债务保证人。我国《担保法》第7条规定:“具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者公民,可以作保证人。”这里的其他组织是指合法成立,有一定的组织机构和财产,但又不具备法人资格的组织。一般包括:依法登记领取营业执照的私营独资企业、合伙组织;依法登记领取营业执照的合伙型联营企业;各国有商业银行在各地的分支机构;中国

人民保险公司在各分支机构;从事经营活动的科技性社会团体等。 不过,一般情况下,担保权人最好应当选择确有保证能力的企业法人作为保证人。因为只有具有法人资格的经济组织,才具有备独立的、充足的财产和对自己财产的独立支配、处分权,才能担负起代替主合同债务人履约的担保责任。如果保证人只是一种不具备法人资格的经济组织,那么这种经济组织一般都不享有独立的财产权,他们既无独立的财产权,又没有独立的主体资格,当然不应成为保证合同的一方当事人而充当保证人。 在审查保证人的主体资格时,担保权人还必须注意,根据《担保法》的规定,以下机构不得作为保证人提供担保,否则,保证合同无效: 第一,国家机关不得作为保证人,但经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外; 第二,学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体不得为合格证人; 第三,企业法人的分支机构、内部职能部门不得为保证人。企业法人的分支机构有法人书面授权的,可以在授权范围内提供保证。企业法人的分支机构未经法人授权或者超出授权范围与债权人订立保证合同的,该合同无效或者超出授权范围的部分无效。 2.严格审查保证人的保证能力 所谓保证能力,主要是指保证人应具备与担保数额大体相当的自有财产,以便其届时能够代替债务人履行债务。按照法律规定,保证人应当具备完全的代偿能力,即保证人拥有的财产应足

签订合同的注意事项有以下几个方面: (一)合同文本的起草 当谈判双方就交易的主要条款达成一致意见后,就进入合同签约阶段,自然,就提出了由谁起草合同文本的问题,一般来讲,文本由谁起草,谁就掌握主动。因为口头上商议的东西要形成文字,还有一个过程,有时,仅仅是一字之差,意思则有很大区别。起节一方的主动性在于可以根据双方协商的内容,认真考虑写入合同中的每一条款。而对方则毫无思想准备,有些时候,即使认真审议了合同中的各项条款,但由于文化上的差异,对词意的理解也会不同,难以发现于己不利之处。所以,我方在谈判中,应重视合同文本的起草,尽量争取起草合同文本,如果做不到这一点,也要与对方共同起草合同文本。但现在我们的一些涉外谈判,往往是由外商一开始就提出一份完整的合同文本,迫使我方按照合同文本的内容讨论每项条款。这种作法会使我方在谈判中处于极端被动的地位,一方面由于思想准备不足,容易让对方塞进一些对我不利的条款或遗漏一些对方必须承担义务的条款;另一方面,按一方事先拟好的合同文本进行谈判,极大地限制了我方谈判策略和技巧的发挥,并且很难对合同进行比较大的修改或补充,甚至有的只是在对方的合同上签字。 另外,如果用外文文本作基础,对我方也有诸多不利,不仅要在翻译内容上反复推敲,弄清外文的基本含义,还要考虑法律上的意义,一些约定俗成的用法,包括外文的一词多义,弄不好就会造成麻烦,出现意想不到的问题。因此,在谈判中,我方应该争取拟就合同谈判的草稿。在此基础上进行谈判,形势就会有利于我方。 要起草合同的文本,需要做许多工作,这可以同谈判的准备工作结合起来阐述。例如,在拟定谈判计划时,所确定的谈判要点,实际上就是合同的主要条款。起草合同文本,不仅要提出双方协商的合同条款,以及双方应承担的责任、义务,而且我方珲要对所提出的条款进行全面细致地讨论和研究,明确哪些条款不能让步,哪些条款可作适当让步、让步到什么程度。这样,当双方就合同的草稿进行实质性谈判时,我们就掌握了主动权。 (二)明确合同双方当事人的签约资格

会议接待及注意事项

会议接待及注意事项 根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。 首先是会议的筹备工作。 ●根据会议规模,确定接待规格。 ●发放会议通知和会议日程。 会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。 会议日程是会议活动期间每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。 ●选择会场。

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一定标准: 第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。” 第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。 第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。 第四:要有停车场。现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

担保合同与签订注意事项 在签订合同签还应注意的五个事项: 一、不要人情担保 在订立担保合同时,担保人碍于情面,对被担保人缺乏应有的资信调查,盲目签订担保合同,到时被担保人无力偿还须由自己负连带责任时,悔之已晚。 二、不要行政命令担保(或称领导干预担保) 这种担保违背自愿原则,在是否设立担保、采用何种形式担保、担保多大范围的债务这些问题上不是由当事人商定,而是在领导干部用行政命令或出面干预的情况下设定的,容易产生纠纷。 三、不要贿赂担保 这种担保往往通过贿赂钱财或礼物来达到设立担保合同的目的,如李某在某地办了一个建材厂,急需流动资金。李某找到某局领导:“我们厂急需10万元资金,贷款机构方面的工作我已经做好了,就缺担保人,事成后再给你1万元。”该领导便以该局名义予以担保,后李某的建材厂因产品质量问题关门停产,李某逃之夭夭,该局因此遭受损失,该领导也受到查处。 四、不要无知担保 有些人对被担保人的主体资格不做审查,对担保范围、

责任期限、责任方式也没明确约定,便盲目在担保合同上盖章,还说什么“反正自己贷款自己还,我只不过盖个章办个手续而已”,等到出了问题,才如梦方醒。 五、不要无效担保 我国《担保法》规定,具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者公民才有资格做担保人,国家机关、学校、幼儿园、医院等不能作为担保人。如果由这些单位法人、社会团体法人作担保,会因不合主体资格而导致担保合同无效,这点在订立担保合同时应多加注意。 担保合同范本 甲方:______________股份有限公司 住所:__________________________ 法定代表人:____________________ 乙方:______________________公司 住所:__________________________ 法定代表人:____________________ 鉴于:甲方为一股份有限公司,乙方为一民营企业,甲方、乙方与____________________银行(下简称“a银行”)于____年____月____日签订了一份《人民币保证贷款合同》(合同编号:[]____贷字第____号)。依该合同约定,甲方就乙方据该合同向a银行贷款提供保证,当乙方在还款期限届满而不履行还款义务时,a银行有权直接要求保证人即甲方

会议须知 1、现场报到和证件领取: 与会代表将在海口美兰国际机场抵达大厅现场报到时领取各自的会议证件。如您提早向秘书处申请的车证获得批准,可一并在报到时领取。领取证件时请出示秘书处签发的参会确认函或身份证件。在年会期间,请您全程佩带证件,凭证件出入各会议及活动场所、到指定餐厅用餐、乘坐穿梭巴士。胸卡如有丢失或损坏,请赶忙通知年会服务中心补办。会议报到中心的工作时刻是: 4月8 -10日(星期四-六)08:00-22:00 下榻索菲特的代表在海口美兰国际机场现场报到时还可得知入住房间号码,会议资料、会议手册、会刊和会议包将预先放置在酒店房间内。下榻其他酒店的代表可在索菲特大堂的会议服务中心领取会议袋和会议资料,时刻为4月8日至11日。 **如您经三亚抵达博鳌,请在4月5日前通知论坛秘书处并自行安排交通到博鳌,证件将在博鳌培兰桥制证中心领取。 2、交通安排 会议期间,大会为与会的代表和记者提供的交通服务有:海口美兰机场至博鳌酒店之间接机移动、博鳌各酒店之间的会议活动移动、博鳌酒店至海口机场的送机移动。 4月10-11日,大会将在当天会议开始前以及全天会议终止后集中安排车辆接送代表、记者前往会场以及返回各入住酒店,具体发车时刻届时会提早在各酒店大堂处公布,请注意酒店大堂处的交通安排公告。

会议期间的其他零散移动,由大会在博鳌区域内设置的穿梭巴士解决,与会人员可在站牌处候车,凭会议代表证、记者证或工作证上车。穿梭巴士的行车线路、发车时刻、上落地点,请详见以下安排: 穿梭巴士的行车线路以索菲特和锦江温泉酒店为起终点。沿线站点为:锦江(院门外)、玉带湾(大堂)、千舟湾(院门外)凯宾斯基(院门外)、培兰桥(桥头西侧)和索菲特(大堂U字右口)。请详见“场地·地图”部分之穿梭巴士路线图。 穿梭巴士运行时刻安排如下: 返程的酒店至海口机场送机服务将按照与会人员提供的返程航班信息安排车辆定时发送。凡有送机需求者,请于入住时或于返程前半天至酒店服务中心办理申请登记,填写返程航班信息登记表,届时请注意酒店服务中心的送机安排公告。 与会人员如有因私用车(非会议活动移动)需求,请与酒店前台或礼宾部联系预定,费用自理。 3、年会接待服务中心 年会接待服务中心负责向与会代表和记者提供会议日程咨询,接待和车辆安排咨询,胸卡遗失补办,失物招领等服务。 开放时刻:4月8-11日,07:00-24:00 1、年会接待服务中心电话 年会服务中心总部:索菲特大酒店大堂西侧 (86-898) 6296 6030/6031/ 6032/6033/6040/6054 2、年会接待服务中心分支机构:

服务中的注意事项范文 一、安全 1.穿着合适的鞋子以免滑倒和摔倒 2.不要匆忙或奔跑 3.警惕在你周围的人 4.以客为先,靠右走 5.不要在盘子上堆放过多的东西 6.当抬举重物时用腿部的力量而不是背部力量 7.手拿物品时,尽可能的作好自我保护 8.即使清洁溢出和残留的水滴 9.清楚地了解地板何处有水,并应用拖把拖干 10.勿用手直接触摸发热的物品,如:薯条炸炉等

11.知道灭火器的摆放位置和使用方法(基本和简单有效的消防知识) 12.取冰块是要用冰铲,不要直接用手或玻璃器皿 13.用托盘装载热的物品 14.打翻冰块应与任何渗水一样处理 15.如果抬举特别重物时,需要两个以上的人合作完成 二、坏习惯 1.身体依靠在家具、墙面或单脚站立 2.两手叉腰、两手插在口袋中或两手交叉 3.两腿不停的摇摆 4.站得离客人太远或太近,站在客人不易看见的地方

5.与客人说话时眼睛看着别处 6.走路太快、太慢或奔跑,两手放在背后,走路僵硬,走路看着地板 7.装着没有注意顾客需要服务,背对着顾客 8.触摸自己的头发和脸 9.挖鼻孔、咬或挖指甲 10.刮或磨擦家具 11.咬嘴唇 12.揉眼睛 13.营业场所内整理制服 14.营业场所内化妆 15.咀嚼口香糖或吃东西

16.玩手指并发出声音 17.显出厌烦的神态 18.打哈欠、打嗝、吐痰、打喷嚏不遮住脸,打击关节、吹口哨或大声唱歌 19.未经客人允许触碰客人的东西 20.营业场所口头禅里带秽语、粗口 服务中的注意事项[篇2] 1、在工作中DJ不允许接听与工作无关的电话 2、严禁挑客,私自离开服务房间,若客人要求换人或自己有特殊情况要求,应迅速私下找到房间负责经理报告,得到批准后(经理在服务监督卡上签字认可)才可离开。 3、严禁窜房,若有其它房间熟客需打招呼,须得到本房和进房负责经理同意,打招呼时间不得超过十分钟。

签订经济合同的主要内容和注意事项 一、签订合同的原则 签订合同必须遵循国家相关法律法规。必须坚持“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。 二、合同的主要同内容 1、部首部分要写明双方的全称; 2、标的物的名称、地址、编号、面积或数量等; 3、合同有效期限; 4、收、付款项目、金额及收、付款时间和方式; 5、购销物品的名称、规格、等级、数量、价格、质量、质保范围和质保期、以及包装、运输、运费负担、交货期限、地点及验收方法等; 6、双方的权利和义务、安全责任、违约责任等; 7、合同的变更、续签及终止; 8、合同的未尽事宜、争议的解决方式和地点,以及合同的份数和生效时间; 9、双方法定代表人(或当事人)姓名、办公地址(或住址)、电话、签约时间、签约地点、签字、盖章、按印等(只能使用行政或合同专用章)。 三、合同的附件 1、双方单位的营业执照、代码证、等级证、资质证等复印件; 2、双方法定代表人(或当事人)的身份证复印件; 3、授权委托书等相关证明材料; 4、产(商)品的合格、专利证书等; 四、签订合同的注意事项 1、合法性:合同内容和标的物是否合法,当事人有无签订该合同的权利和

资格; 2、严密、逻辑性:合同条款内容是否前后一致,双方的权利、义务、违约责任是否具体、明确、平等,文字表述是否确切无误; 3、可行性:双方是否具备履行合同的能力和条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失等。 4、合同的简洁性:签订合同要“简明扼要”,前后条款和双方的权利、义务、违约责任的内容不能重复。除格式合同外当时不写补充条款。 五、合同的审核和批准 1、一般经济合同由相关部门财务审核并登记,报财务结算中心复核、集团公司领导批准后执行; 2、重要合同必须经法律顾问审查、集团公司领导批准后执行; 3、上报最好用电子文档传送,且对方不能先盖章,以便更改。 六、合同的履行 1、合同一旦签订成立,即具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则,严格执行合同所规定的义务,确保合同的全面履行。 2、相关部门负责人和财务应随时了解、掌握合同的履行情况,发现问题及时处理或汇报。因失职而造成损失的,要追究相关人员的责任。 七、合同归档及管理 合同原件及附件由部门财务或财务结算中心留存管理,相关部门留存复印件。 凯信集团财务结算中心 二0一四年六月二十六日

会议接待及注意事项 根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。 首先是会议的筹备工作。 ●根据会议规模,确定接待规格。 ●发放会议通知和会议日程。 会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。 会议日程是会议活动期间每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。 ●选择会场。 选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一定标准: 第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位

太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。” 第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。 第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。 第四:要有停车场。现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。 ●会场的布置。 会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。 一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。

餐厅服务员服务中注意事项100条 1、服务中切记服务态度要热情; 2、上菜时拇指不得进盘中; 3、忌上菜时对着菜品讲话; 4、不得在客人面前与同事大声吼叫; 5、在餐厅可以快走,但不可以跑; 6、忌不及时为客人更换骨碟、烟缸; 7、要为客人拉椅让座; 8、要为客人接挂衣帽; 9、不要为客人左右开功的服务; 10、不要站在客人正面为客人服务; 11、不可在客人面前饮水; 12、不可离开本包房或本台客人过久; 13、不可在客人面前挖鼻孔、剔牙; 14、为客人上餐具,如酒杯时,不可留有手印; 15、不可将口布夹在腋下; 16、不可给客人上破损餐具; 17、不可用脏托盘为客人服务; 18、不可依靠墙壁无精打采; 19、不可忘记客人交待的事情; 20、及时为客人调换落在地上的餐巾或餐具; 21、不可背对客人;

22、服务中不可突然转身或停顿; 23、服务中不可跑步或行动迟缓; 24、不可议论客人; 25、上菜时要尽可能保持一个上菜口,不要随时更换; 26、带有佐料的菜:佐料先上,上在菜的右侧; 27、骨碟更换边撤边换,同步进行; 28、及时为客人斟倒酒水,不要等客人喊; 29、客人碰洒酒水要及时清理; 30、落在转盘上的菜及汤汁要及时清理; 31、收到菜单时,先检查是否有提前准备的餐具; 32、尽量记住常来客人的姓名、喜好; 33、为客服务时尽量不要打断客人的讲话; 34、当宾客斟酒时,服务员要准备好酒,随时为客人添加; 35、预先调好室内温度; 36、上菜后稍退一步报上菜名; 37、菜齐后要及时通知客人菜已齐; 38、菜齐时要及时问客是否需要主食,以免主食上的速度慢; 39、如遇汤羹类菜肴要及时为客人分羹; 40、所有食物均由右侧为客人上; 41、避免撤换餐具时碰撞发出声音; 42、不可在老人及儿童之间上菜; 43、不能用开水加汤,必须跟指定的汤;

会议组织注意事项 一、会议筹备 1、提前3-7天将参会人员的资料,按每人次准备好,注意区分参会人员的角色(如会议主持、参会领导、演讲嘉宾、参会代表、媒体记者等),资料按照人员角色分别准备。 2、会议资料较多时,需要按照会议议程将会议资料按次序排放,最好装订成册,编好页码,方便参会人员阅读。 3、角色不同需要不同的资料时,应当按照人员或单位将资料以文件袋装好标注资料归属人员或单位,方便参会人员领取。 4、给参会人员发放纪念品或礼品等,应当与会议资料一同准备好,置于资料文件袋中一并发放给参会人员。 (会议方案、通知、不同角色邀请函、邀请确认、赞助确认、会议时间、地点和会场布置确认,会议资料制作、新闻通稿、纪念品、背景素材、横幅、易拉宝,名签(铭牌)、签到处、大会背景板制作或投影,带电脑(含会议资料、投影灯),速记、摄影摄像) (二)、会议通知:口头通知(电话、微信、QQ或其他)和书面通知(快递通知、邀请函,或电子邮件发正式通知、邀请函等),通知需注意: 1、通知应包含:简要的会议议程说明、参会人员构成、会议时间、会议地点、餐饮安排等。 2、应通过正式途径发送给参会人员,如OA系统、电子邮箱、

网站公布、函件等,如有必要可另行电话通知参会人员。(主要领导、嘉宾名单确认;参会代表名单确认、媒体记者名单确认、演讲嘉宾名单和内容确认,PPT应在会议资料制作时收集好) (三)、会议议程: 1、会议开始时说明流程:工作汇报(致辞、讲话、发言、演讲)、讨论、工作安排(小结、总结)等,应事先制作好 2、会议时段如果是跨天,或占用餐时间,需考虑餐、宿问题。(四)、会场布置:1、会场应提前安排好。会场如相对隐蔽,应事先通知参会人 2、要安排好参会人员的坐席,并放置好重要人员的铭牌,并告知如何快速准确找到铭牌就坐。 3、安排好坐席的会场,应将会议资料袋会前摆放在坐席上。 4、需要用到视频放映或开视频会议时,要调试好会场的投影仪、调音台、幕布、麦克风等器械。 5、注意会场环境,如温度、灯光等,按照实际情况调整好。 6、应准备好会议记录工具,如相机、摄像机、录音笔等,以便于在会后做好会议总结工作。 (五)、现场安排(人员入场时): 1、会场入口处设立接待处,准备好签到表,对参会人员签到,发资料、发参会证牌。 2、会议资料较少时可在参会人员签到时分发给参会人员。

合同签订注意事项 一、招标文件起草阶段注意事项 招标文件的构成:投标邀请、投标人须知、招标需求、合同格式及合同条款、投标文件制作格式及附件。 1、明确招标范围及招标工程内容,以及专业承包资质要求。 2、合同价款方式及材料、设备供应方式:分为固定单价和固定总价。固定总 价:一次包死;固定单价:竣工据实结算;并对于合同中的材料价格是否约定可调整范围。 3、工程预付款的约定:工程预付款的支付情况对投标人投标报价将产生一定影 响,所以招标文件中应予以明确。 4、总承包服务费的计价方式:招标文件对总承包服务费的处理方式有两种:① 总承包服务费暂不计入,签订施工合同另行约定。②暂定专业分包工程暂估价总额,在限定上限费率情况下,投标单位竞争费率及报价。 5、招标文件中需明确水电费由承包方按实际发生费用向提供方缴纳。 6、设备招标文件的起草,在使用部门提出具体用户需求的基础上,要综合考虑 公用工程的配套情况,设备吊装,就位等实际工况,结合具体设备自身的安装要求,约定卸货、吊装、就位的具体实施责任主体。 7、招标项目若涉及二次深化设计,要求对设计深度和最终实现的功能,应在招 标文件中给与详细说明。 8、招标文件必须写明付款方式,供货期、运输、吊装等涉及后期合同签订的关 键因素。 9、招标文件对企业资信、授权委托书、委托代理人、售后服务承诺、相关业绩 等信息必须要求投标方在投标文件中详细提供。 10、关于招标的纪律要求,招评标规则、标书份数等要在招标文件中做出说 明,以利投标人能认真准备和完善的提供。 11、关键的工程或设备在项目初期,必须进行必要的现场调研或前期的技术 澄清,再组织开标。

宴会服务中的注意事项 1、客人入座后送撤香巾,应从客人右侧 2、不伸手到客人面前取物或将食品递给对面的客人更不可隔着客人服务。 3、取碟时四个手指在下、拇指在上切忌浸入菜汤。 4、开启酒瓶时:酒瓶要倾斜,商标朝向客人。 5、啤酒泡沫过多,斟到时(1)速度慢(2)酒瓶倾斜、瓶口留出空隙利于进空气(3)尽量减 少晃动、让酒沿杯边徐徐的倒入。白酒九分满,啤酒8分满、红酒1/3或2/3白兰地1/5 6、当客人杯中还剩1/3酒水时服务员要及时斟倒除非客人不要 7、斟倒茶饮料时8分满 8、啤酒和饮料应先倒啤酒 9、斟倒酒水及饮料时一律从客人右侧 10、菜的盘边、盘底、一定要保持干净、上菜的位置应选择在副主人的右侧。新上的菜转到主 宾面前、把前一道菜转到副主人面前、或主人、主宾中间 11、上菜撤盘不能从客人头上越过,不要从小孩女士身边上菜,不能说劳驾更不能说借光、上 菜要稳、不要将汤汁洒在客人身上。 12、分菜时要将菜的优质部分均匀的分给客人。分菜要做到一勺准、一叉准、切不可将一勺汤 或一叉菜派分给两位宾客,每道菜要留下2/10将剩余的放桌上,以示菜肴充足。 13、上整鱼时鱼头朝向主宾、鱼尾朝向副主宾、分整鱼时要剔出鱼骨并恢复原形,不可把鱼 肉戳破上桌供人观赏。分整鸡时、整鸭、只分腿肉和胸脯肉,不分头尾翅 14、上汤菜时要注意。不要用抹布垫托要使用托盘。端拿时手指不能浸入汤内,汤中若有油 花,油沫和湖葱,应用小勺撤出、切记用嘴吹或用手拿 15、上撤要分开左撤右上换骨蝶如客人碟如客人碟内有食物应用客人询问是否可以撤下, 注意不要把汤洒在客人身上。 16、斟酒上菜,送物一律用托盘,托盘一律用右手,用右手操作 17、宴会服务要集中精力、精神饱满、客问必答,不要上错上漏菜肴不要洒菜汤、打破餐具, 要尊重客人的风俗习惯,客人不食之物,不要多次送上,不要偏向某一位客人

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