结构化思考与表达课件分享
银行半结构化面试试题及答案
银行面试试题 银行半结构化面试试题及答案 银行招聘是以无领导小组讨论和半结构化面试的形式为主,题目类型涉及各个方面,面对这些题目大家往往不知所措,不知道该从哪里入手解答题目,这里就以往年真题为例,给大家提供一些半结构面试的答题思路及技巧,希望对大家备考有所帮助。 一、【真题题型】有人调侃说:西游记中有“关系”的妖怪都回了天堂,没有“关系”的都死了,请问你怎么看。 【参考答案】 我们每个人都生活在社会中,不是独立的人,作为社会人就会有人际关系,不管是小到家庭,大到社会,都会是大的团队中的一员。人与人之间的和谐相处才会保证整个团队的融洽和发展。孔子说“独学而无友,孤陋而寡闻。”良好的人际关系不仅可以帮助我们获取友谊,开阔视野,提升自我,而且和谐融洽的环境还有利于我们银行的发展与进步。 但是在现实生活中也确实存在着一些像西游记中的“关系”现象,有些人认为,凡事都要靠关系才能办成,从而忽略了自身的发展和能力的提升。这其实是歪曲了“关系”的本来意义。如果一味的只是依靠“关系”,很有可能到头来竹篮打水一场空,自己也一事无成。 现在的社会,依然是个人能力占据主导地位,讲究的还是智慧。而“关系”可 能只是维持一时的良好状态。所以,我们应该正确的看待“关系”,学会与人相处,主动沟通,拥有良好的人际关系。我们也应该正确的运用身边的“关系”,在与人交往时交流信息,认识到自身不足,互相帮助。而不是将“关系”定位为自己的支柱,
作为往上爬的阶梯。年轻人,更应该摆正自己的心态,不要急功近利,而要努力提升自身素质和能力,脚踏实地的去奋斗。 二、【真题题型】如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法,很希望用到本单位或本部门的工作中,你应该怎么办? 【参考答案】 1、对自己的想法要考虑成熟。不能只看到好的方面而忽略副作用,有时候尽管创意很好,但可能由于自己不太了解现实,考虑也有可能有所疏忽或偏颇。 2、将自己的想法写成可行性报告。报告要详细、具体,有可操作性。 3、对自己的想法的实施进行初步预算,找适当的机会向上级如实汇报。 4、等待上级批复,在上级没有批复前,不得对外界透露。 三、【真题题型】你上任后,公司准备出台有关方面的政策,需要你提供一些分管工作情况,你给下属安排后,所提供的资料不够准确,而这时有关部门催要又比较急,你怎么办? 【参考答案】 1、向有关部门说明情况的同时,本着实事求是和对工作认真负责的精神,加班加点重新组织材料。 2、认真查找资料不准确的原因。 3、对有关人员提出批评,并组织业务人员纠正错误,提供准确情况。 4、以此为鉴,重视教育和指导下属,今后从根本上提高工作质量,或改进不适当的工作程序,以负责的态度和科学的方法对待工作。
结构化思考形象化表达
课程大纲 讨论：工作中，你需要进行哪些内容的演讲和展示？在制作PPT过程中，你常常会遇到哪些困难？演示过程中，你如何吸引别人的注意，打动别人？误区：被PPT绑架的白领不成功的演示最常见的三类问题优秀PPT的作用结构化思考，形象化表达演示汇报“四部曲”目录：第一部分：如何进行演示前的情景分析认识演讲与展示演讲和展示前需要考虑的问题受众分析、预测与策略制订场景分析制定演示目标两种典型的演讲练习：对你最近的一次汇报进行情境分析第二部分：如何构建清晰易懂的演示结构讨论：如何建立清晰易懂的演示结构？在撰写报告的过程中，如何进行构思？结构化表达的四个原则结构化表达的原则之一：自上而下的表达原则讨论：如何建立清晰易懂的演示结构？在撰写报告的过程中，如何进行构思？结构化表达的原则之一：层次清晰的表达原则结构化表达的原则之一：结构简单的表达原则最简单的结构、最容易记忆的结构是“三”将一个中心议题从三个方面展开使“三点”有清晰的逻辑关系使用MECE原则检验三点是否正确结构化表达的原则之一：重点突出的表达原则演示汇报的80/20原则：核心思想重点突出的表达技巧如何建立清晰易懂的演示结构如何建立清晰易懂的演示结构--如何处理开头如何建立清晰易懂的演示结构--如何分析论证如何建立清晰易懂的演示结构--如何处理结尾讨论：如何准备工作总结和汇报如何“准备新市场开拓”如何准备项目建议书建立演示结构的主要工具示例：整合散乱的内容，形成金字塔结构第三部分：如何制作图文并茂的幻灯片幻灯片的制作基本要素--版式文字版式图文版式幻灯片的一般布局方式幻灯片制作的捷径幻灯片的制作基础--模板谋篇布局中的要点何为幻灯片母版幻灯片母版实例何为估算幻灯片的容量1何为估算幻灯片的容量2色彩原理：幻灯片的制作基础--色彩色相、彩度、明度色彩心理色彩的注目性不同背景上颜色的注目性提高识别度配色告诫幻灯片的制作基础--动画动静结合幻灯片的制作基础--放映基本编辑：常用快捷方式编辑技巧：快速选定对象的方法实用指南幻灯片的图形表达图形表达的基本技巧图形表达的基本技巧--图形外观图形表达的基本技巧--图形文本图形表达的基本技巧--位置调整图形表达的基本技巧--图形组合第四部分：图表的应用通过不同类型的图形形象表达思想概念类图标概念类图标的种类：递进和顺序、包含或总分、支撑因素、趋势、四因素分析小练习：思考讨论练习：国际化方面存在的问题概念类图表示例概念类图表--组织架构图比喻图比喻图--过程中的障碍/风险比喻图--过程中的障碍/风险比喻图--优选与淘汰比喻图--竞争与压力数据类图表：典型数据图与比较类型的对应关系饼形图：饼形图的放大处理案例：饼形图柱状图：数据类图表--柱状图数据类图表--条形柱状图的对比分析数据类图表--百分比柱状图多种因素对比分析数据类图表--折线图如何形象地表达你的思
《结构化思考视觉化呈现——完美职场表达训练》
结构化思考视觉化呈现 ——完美职场表达训练 课程背景： “时光荏苒，光阴似箭，很快项目又宣告结束……”“今后，我将更努力的工作，争取做出更大的成绩。”很多人都不会对这样的句子感到陌生。“每年的汇报总结，起码有一半是类似昨天今天明天的三段式结构和成套的假话空话。”……。很多人每至项目结束，都会交上一篇规规矩矩的汇报总结，态度稳重、言辞恳切，多是自我批评和自我改进之意。然而，往往最后各种机会最后还是被另外更善于表达的同事抢了先。 当众表达是你面向他人、面向这个世界传达出的见解和体验。 你是不是经常遇到这样的情景：心里有个好故事，想说却说不出口；私下里滔滔不绝，当众就紧张结巴；平庸人设，一张嘴就是陈词滥调；把握不了重要机会，总因表达而减分。 克服这些生活中的“坑”，你需要一门系统的职场表达课。让短板变优势，让表达力为你营造更高的自我价值。 本课程正是围绕着如何做好完美职场表达训练，解码背后的秘密，一步步通过训练让学员掌握职场表达的关键和方法，并能将文字汇报材料转化为精美的PPT，在台上自如的呈现。能够真正做到想清楚、说明白、听得懂、记得住、还想听 课程收益： ●针对性：掌握进行情境分析的方法，使表达更具针对性 ●清晰化：通过合理的结构组织材料，使展示内容清晰易懂 ●说服力：了解并灵活使用逻辑方法使观点更加具有说服力 ●生动化：通过表达沙盘的感性和理性六脉神剑的训练，任何情况自如表达 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：需要提升结构思考能力、视觉呈现能力的管理者和业务人员 课程方式：可视化过程、现场指导、研讨互动、沙盘、情景演练、引导式授课、实际体验 课程特点： ●让效果能落地：是模拟授课实景的练习，而不是一般演练
《结构化思维训练》
结构化思维训练 课程背景： 世界上没有不存在问题的组织，同样也没有不需要作处决策的管理者。发现问题，分析问题，做出决策，解决问题，是一个简单而固定的流程。然而，如何高效而正确的完成流程的每一个环节，理性的思维与决策方法被认为是经理人必备的核心能力之一。实践证明，结构化思维模式能够帮助管理者建立全新的思维模式并达到高效思考、快捷解决问题的能力，助力个人职业生涯与企业持续发展的双重成功。 本课程根据麦肯锡巴巴拉·明托《金字塔原理》的理论为依托，向学员阐明结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进的结构化思维的逻辑结构，帮助学员掌握思考和表达的逻辑思路，形成先重要后次要，先全局后细节，先总结后具体，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程的思考习惯；在教学过程中学员们通过团队共创的方式，在学中练，改善思考、强化表达，促进人际沟通，同时让学员能善于思考、享受思考，并帮助企业统一思维语言与行为标准，提高工作效率和组织效能。 课程目标： ◎掌握各种思维模式及其核心要点，并掌握结构化思维训练的方法和模型 ◎培养严谨的思维习惯，在企业内部建立彼此交流时共有的思维和语言平台 ◎借助结构化思维的方法和模型，有效地分析、处理和解决各种工作和管理问题，高效工作并创造价值 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：储备干部，新晋升管理者，中基层管理者等需提升结构化思维能力的人 授课方式：采用案例、游戏、互动、分组讨论、现场演练、故事分享等培训方式 课程大纲 第一讲：什么是结构化思维 一、我们应该如何思考和问题分析 游戏：简单的数学运算 二、思维模式的认知 1. 思维模式的分类
2. 认知你的思维模式 3. 不同思维模式的优势与劣势 三、结构化思维 1. 什么是结构化思维 2. 结构化思维能解决哪些问题 3. 结构化思维的目标 4. 结构化思维的基本原则 5. 结构化思维的四大核心要素 1）结论先行 案例：麒麟才子思辨 2）以上统下 案例：回复老板的问询 3）归类分组 ——两种推理结构 ——核心原则 案例：汽车售卖 1）逻辑递进 ——三种逻辑关系 ——不同结构关系的实际应用 案例：小小演说家 第二讲：构建思维的结构化 互动案例：找出思考的逻辑 一、结构化思维在问题分析与解决中的实际应用 1. 问题的定位 2. 问题的基本特征 3. 如何进行问题的界定 ——问题重构模型解析 3. 问题界定——情景分析 ——问题背后的问题：提问的形式 ——情景分析的流程
结构化思维与工作汇报
结构化思维与工作汇报 课程背景： 企业员工及管理者经常遇到参加工作会议或者一对多的沟通场面，需要向上级和下属，不同部门同事进行汇报或沟通协商。这都需要我们采用表达呈现技巧。那么如何有效组织表达内容？如何才能让同事或领导听得懂、愿意听？如何清晰表达我的真实意图（逻辑关系搭建）？如何生动表达（表达方式选择）？如何处理听众的问题（进行提问应答）？本课程基于以上问题的解决而研发，并结合结构化思维，让工作汇报更清晰高效。 什么是结构化思维？ 结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作，可以瞬间梳理杂乱的思路，让表达更高效。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托（Barbara Minto）首创的金字塔原理（Pyramid Principles）。 结构化思维能帮助你解决哪些问题？ 掌握如何用结构化思维思考、沟通、管理下属和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。 ▲思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。 ▲书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。 ▲口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。 ▲管理下属：分配任务时，思考周到、全面、严谨，不重叠无遗漏。 ▲培训师开发课程和讲课：能够快速搭建框架结构、组织素材，逻辑清晰，通俗易懂。 课程收益： ◆学员能够正确认识到自身定位的重要性，团队的重要性，上下级关系的重要性； ◆掌握汇报工作要领；清晰正确汇报工作的流程、步骤、要素；
03吴正凡《结构化思维——如何快速实现从逻辑混乱到思维清晰》课程方案
结构化思维 ——如何快速实现从逻辑混乱到思维清晰课程背景： 场景1：辛辛苦苦、通宵达旦完成了几十页PPT，在会上自信满满地讲了一个多小时，结果台下听众不是在玩手机，就是睡着了。 场景2：下属对你说，“领导，最近产品部说几个项目得延期，还有甲方打电话来问项目进展，并且，我觉得……对了，吕总那天说要我们尽快开次讨论会，如果……可能……“听了半天，你仍不知其所云。 日常工作中，同样一件事情有的人3句话就能说清楚，而有人一两个小时也说不到点子上。没有要点、杂乱无章的口头和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。 问题产生的主要原因是： 1. 缺乏表达的目标意识，未能了解判断表达成功与否的标准是什么，陷入自我感觉良好、受众一片茫然的境地； 2. 没提前准备的习惯，未做到在写作或表达前列出思维的结构，导致表达想到哪说到哪； 3. 不具备信息加工能力，不懂如何对基础素材进行必要的提炼概括，使得内容凌乱、观点不突出； 4. 没有整体的系统思维，未能把握针对主题应该有的全面细致思考，造成表达的说服力下降、沟通效果不理想； 5. 不具备良好表达能力，不能区分思考问题与表述问题之间的不同，造成沟通对象接受、理解内容的难度加大； 6. 缺乏严谨逻辑思维，也没有足够的解决问题的方法与工具，面对问题无从下手。 结构化思维可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。 结构化思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。 什么是结构化思维？ 结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托首创的金字塔原理。应用结构化思维能达到什么效果？ 思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快；
银行招聘结构化面试专项训练及答案(一)
银行招聘结构化面试_资历评价 专项训练及答案（一） 致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。山西中公金融人官网考试信息应有尽有，笔、面试资料琳琅满目，供各位考生选择，帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试，还有更多的备考指导、考试题库在等着你！ 面试对于进入银行来讲也是十分重要的一个环节，面试失利，那么备考笔试经理也算是全部白费了。因此，同学们要重视面试的备考。银行面试一般会采用结构化面试和无领导两种方式，具体采用哪种要根据银行的实际情况而定。结构化面试中一般会涉及到资历评价的题目，今天山西中公金融人小编就为大家举例分析结构化面试中的资历分析类题目，希望帮助考生提前了解以便有效备考！ 第一题： 入职后，如果你遇到一个很强势的上司，你觉得这对你的利和弊分别是什么？ 【参考答案】 遇到很强势的上司，对我的利是：避免少走弯路，提升执行力。我刚接触工作，缺少一定的经验，这种情况下，听从上司的安排
可以令我少走弯路，不用花费太大力气就可以很快的了解和熟悉工作；在完成领导的指示和要求时，不需要考虑太多其他的方面，只要认真执行好、完成好就可以，使我不断提升自己的执行能力，同时对于公司在时间成本和人力成本方面也减少了不必要的浪费。 对我的弊是：不能发挥出应有的水平；成长较慢。上司过于强势，对成长会有一定的阻碍。虽然我的执行力会有所提升，但是我只能算是温室里的花朵，不能够自己经历风雨，不能够快速长大，独当一面。 因此，工作中我会调整好自己的工作节奏，努力跟上上司的工作思路，并做好充分的准备工作。遇到问题，多向领导请教，加强沟通，适应上司的工作风格的同时，注意提升自己的工作能力，使自己能够快速成长并承担起更多的工作任务。 第二题： 你的专业和银行完全不相关，为什么想来银行？ 【参考答案】 我的专业是社会学专业，与银行的工作相关性不大。但从事与银行相关的工作，一直是我的职业理想。在我看来，银行是提供
银行半结构化面试人际沟通与团队合作能力模拟题(一)
银行半结构化面试：人际沟通与团队合作能力模拟题（一） 银行招聘网致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。中公金融人官网考试信息应有尽有，笔、面试资料琳琅满目，供各位考生选择，帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试，还有更多的备考指导、考试题库在等着你！ 银行校园招聘预计9月份开始，面试在11~12月进行，银行招聘面试包括多种形式。其中银行在历年的人才测评中，纳入半结构化面试的测评要素是非常灵活的，主要表现形式是：资历评价+职业核心能力。天津中公金融人为考生整理半结构化各类型的模拟试题，帮助考生顺利备考。 问题：如果你的团队里面有一个人对你提的意见和建议每一个都否定，但是对别人不会这样，就是对你都否定，你该怎么办？ 【参考答案】 面对团队里的这位同事对我对我意见和建议的否定态度，我不会反目成仇也不会从此打住我提出意见和建议的脚步，更不会因此会和该同事之间产生隔阂，我会从以下几个方面对待此事：首先，面对否定，我会纠察自身，从自己的所提出的意见和建议出发，寻求与实际情况之间的距离，是否存在与事实不相符的情况，审查自己在提建议时是否以提高工作效率和促进大家成长为出发点。
其次，找到合适的机会，找到该同事就此事进行询问和沟通，询问其每次都对自己意见和建议不认同的原因，并请其说出自己的想法以及他自己在审视我意见的时候的出发点和根据，听取他的意见，然后自己做出调整；然后就个人成见问题向其沟通，询问自己是否在某些地方做的不到位，或者是自己的言行举止影响到了他，使其产生反感，就这些问题向其进行沟通，最后解开心中的疙瘩。 最后，我相信，通过我自己调整心态和该同事进行面对面的沟通，这位同事会改变对我和我所提意见和建议的态度。通过此事，我也会吸取教训、总结经验，在平时工作中要保持和同事之间的联系和沟通。"与智者同行，必得智慧"，在以后的工作当中，我一定要多主动和领导、老前辈进行沟通，学习他们的工作经验和见解，并加强思考和总结经验，不断提高自己的工作能力，使自己的工作做得更好，做到领导满意、同事放心。 问题：你刚参加工作不久，领导就安排你做一项很重要的工作，你认为自己能力不足，如果贸然接下任务，完成不好会给单位造成损失，可如果和领导说明情况，又担心会影响领导对你的印象，不再重用你。遇到这种情况，你会怎么办？ 【参考答案】 我参加工作不久，领导给我安排重要的工作是对我的信任和能力的肯定。虽然我的能力和经验可能有不足，但工作的过程也是
《结构化思维与金字塔原理》
结构化思维与金字塔原理 课程背景： 没有要点、杂乱无章的表达方式往往缺乏说服力；甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构化思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。 结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡公司的咨询顾问巴巴拉●明托首创的金字塔原理。 结构性思维能帮助你解决哪些问题？掌握如何用结构化思维进行思考、沟通、表达和解决问题，可以提表达的高逻辑性、条理性。 ●思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。 ●表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。 ●写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住。 课程收益： 使用“金字塔原理”进行结构化思维，可以解决逻辑思考、归纳总结、工作汇报等方面的实际问题。通过本课程的学习，将获得以下收益：
●掌握“金字塔原理”的基本知识和使用方法 ●提升学员结构化思维和逻辑思维能力 ●熟练使用结构化思维进行思考、沟通、写作 ●应用结构化思维分析问题和解决问题 ●掌握归纳总结能力，提高有效的汇报总结技巧 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：高效组织全员必修 课程方式：课堂讲解、案例分析、实际演练、互动活动、小组讨论 课程大纲 导入：思维素质是职场重要技能 1. 思维的效率决定了工作的效率 案例：肥皂盒的故事 导入：思维素质是人与人的重要差别 2. 结构化思维有利于提升思维素质 第一讲：构建结构性思维 一、四种常见的表达陷阱 1. 思路中断 2. 思维散乱 3. 思维跳跃 4. 表述繁冗 二、结构化思维有助提升记忆力 案例：为什么老是记不住？ 导入：结构化思维提升记忆力 1. 运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差！ 三、金字塔结构有利于高效表达 案例：如何汇报工作 导入：将思想组织成金字塔 1. 如何将思想组织成金字塔 2. 自上而下表达，结论先行
银行结构化面试技巧
银行结构化面试技巧 一、银行结构化面试是什么 1、结构化面试定义 结构化面试是由多个有代表性的考官组成一个考官小组，按规定的程序，对报考同一职位的考生，始终如一地使用相同的考题进行提问，并按相同的追问原则进行追问;这些试题必须是与工作相关的;考生的行为根据事先确定的标准进行评定;面试的结果采用规范的统计方法记分;面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的。 2、结构化面试特征 结构化面谈，最典型的特征是设计《结构化面谈表》。它有两个基本类型：一类是分列式，《测评表》、《参考试题》、《测评标准》、《答案》等分别设计;另一类是复合式，把《测评表》、《参考试题》、《答案》、《测评标准》等设计在一起。 3、结构化面试的优点 1）确定、形式固定、便于考官面谈时操作;
2）测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等，都是事先经过科学分析确定的，能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多个考生竞争的场合，这种面试更易做到公平、统一; 3）要的是这种面试要点突出，形式规范，紧凑，高效，能更加简洁地实现目标。 因此，在比较重要的面试场合，如录用公务员，选拔管理人员、领导人员等，常采用结构化面谈。 二、结构化面试答题出发点 1、个人专业知识的角度 银行专业知识上的优势有两种：一种是学习成绩上的优势，另一种是实际操作能力的优势。对于成绩好的同学，当然在回答该问题时，可以在陈述中提到自己的在校成绩，用优异的在校成绩来证明自己专业知识上的优势。 在这里，有一个很关键的点就是，大家要把自身所取得的优异在校成绩主要归功于在校老师的辛勤培育以及个人的勤奋，切忌说“自己天分高”、“接受能力强”或“从小到大成绩都比较优秀”之类的话，这类话一旦说出会给人“自视过高”的印象，不利于在面试中获得高分。 而对于成绩一般的同学，回答该问题的时候，就要注意不要给面试官一个在
…结构化思维培训心得
结构化思维培训心得 篇一：结构化思维就是这么有用的东西结构化思维心得通过学习，结构化思维，无处不在，无处不用，只是我们很多时候都是在潜意识层面不自觉地在使用，而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进步。我认为结构化思维就是用于解决所有问题的第一把钥匙，而且是最关键的一把钥匙，它可以使我有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题，去寻找其他的钥匙，而不论这个问题你是否有经验。结构化思维模式具有这样几个特征：实现目标所需资源的分析，高度概括而且全面，具有资源达成的具体方法和计划。概括而言，结构化思维的三个步骤就是：确定目标、资源分析、制订计划。同时感觉复杂问题的结构化建立技巧在实际的工作中，通常遇到的困境是：问题堆积如麻，每个问题之间的关系错综复杂。在这种时候，最需要的就是通过结构化思维来整理思路。面临这种情况时，一般遵循以下几个原则： 1、按轻重缓急排序当我们把一个大目标通过再结构化分解成为若干个子目标，再对每一个子目标进行资源分析以制订计划时，又会发现一个常见问题：每一个子目标的实现都在占用资源，而资源总量是有限的，中国有句古训：“好钢要用在刀刃上”，讲得就是“利点为重，兼顾其他”的分配原则。在资源紧缺时，可将若干目标分
成：重要而紧急、重要而不紧急、紧急而不重要、不紧急也不重要的四种情况。资源的分配方向一般是：重要而紧急优先，紧急而不重要次之，重要而不紧急最次，不重要也不紧急的最次。这样的分配方式，一方面确保了重要目标的实现，而这些目标通常会对大目标的实现起到举足轻重的作用；另一方面，先完成紧急的工作，可以使资源快速释放，再投入到下一个工作当中。而且，当部分工作完成后，这部分工作的成果可以转换为下一阶段工作的资源，后边的工作就会越来越轻松。 2、结构化思维训练结构化思维，首先是一种思维方式，其次才是一种管理方法。因此，对于更多的刚刚走上管理岗位的新同事来说，需要经过有意识地持续训练，才能够培养起这样的思维方式和思维习惯。如何培养结构化思维的技能与习惯呢？“好脑子”不如“烂笔头”，纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。结构化思维，是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使你在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功。学习《中坚力量 6 堂课》体会——工作并快乐着我作为最中层干部，很荣幸参加了公司组织的《中坚力量6堂课》的培训和学习，深感荣幸，所以此次的学习机会，崭新的理念为我今后团队提出新的发展方向及团队实战提供了操作性很强的方案，使我受益匪浅，为建筑企业发展进步中更加辉煌。
基于金字塔原理的结构化思维与逻辑性表达
《工作汇报与呈现技巧》 课程开发/主讲：高思研 【课程背景】 我们在认知这个世界时，只有两种思维形态，一种是结构化思维，另一种是感官化思维。大部分人的思维处在较初始的感官化思维阶段，或者是处在线性或平面思维的阶段。这些都不可能形成真正的结构分析能力。如果从职业能力而论，无论是从基层到中层还是从中层到高层，而与之相配套的思维能力都应该进行格式化。 本课程以金字塔原理为核心，以实务操作、案例分析、工具模型为主导，使学员能够自主建构结构化思维的表达模式，改变随性式思维方式，应用金字塔原理进行结构化思维和逻辑性表达，从而提升个人及组织的沟通效率。 【课程对象】 ★即使你现在尚未成为一个专业的人，但并不妨碍成为职业化的人！专业的人未必职业，而不够职业化的人再专业也对企业毫无意义！以结构化思维能力锻造你的职业化是一个毋庸置疑的选择！ ★你是否就是下一个被晋升的人，与你在工作当中所表现出来的结构化思维有着极大的关系！当你经常在领导面前表现出逻辑思维严密、表达层次清晰、内容重点突出的时候，当你经常把结构化的行动方案提交到领导手中的时候，晋升机会就离你不远了，也许只是一个时间的问题。结构化思维逻辑性的表达让你离晋升更近一步！ 【课程收益】 结构化思维，逻辑性表达，是一项重要的管理技能和工作技能，掌握了这一技能，将使你在职场竞争和市场竞争中获得以下优势： ★在思考中：中心思想明确，重点突出，条理清晰，周延完整； ★在表达中：想清楚，说明白！准确高效的阐述观点； ★在职场中：提升表达力、沟通力、说服力、影响力； 【课程大纲】 问题讨论： 1、在工作中思考时你会遇到哪些问题？ 2、在工作中沟通时你会遇到哪些问题？
结构化思维与表达呈现
《结构化思维与表达呈现》 本课程属于“深圳设计之都千人公益培训设计普及教育”实战研修班课程模块之一。深圳市高技能人才公共实训管理服务中心（简称高训中心）面向企事业单位开展集教学性、科学性、思想性、艺术性于一体公益培训课程。 在我们的生活或工作中，是否遇到过以下场景： 1、小王跟某人讲述一件事，对方突然打断问“你在说什么？” 2、小王停下来想了想说“其实我也不知道我自己到底要说什么” 3、小王需要3分钟讲清楚的事情有的人30秒就可以讲清楚 4、小王被临时叫上台发言，结果什么都说不出来，场面极为尴尬 5、小王的工作非常突出，项目非常成功，却在做汇报时一塌糊涂 …… 这样的例子数不胜数，世上并没有所谓的“表达能力有问题”，根本的原因在于你的思考方式和思维逻辑。掌握结构性思维，通过结构性思维的训练，让我们的隐性思维显性化，显性思维工具化，让思考更为清晰，表达更为有力，是人人都必修的一堂课。 课程目标： 1、快速理清思路，有逻辑的表达|通过具有逻辑性的结构化思维，将大脑中的信息进行梳理，让表达更加系统、清晰、有逻辑，可以直接应用在客户沟通、工作汇报、提案沟通等等。 2、通过逻辑思考快速产生想法、解决问题|逻辑思考不仅可以用在表达当中，还可以直接应用在职场问题分析与解决上，快速明确问题、查明原因和找到解决方案。
3、吸“新”大法，快速提升学习效率|系统、清晰、有逻辑的表达依托于清晰的思维方式和相关的经验积累，课程将结合“大脑使用说明书”——思维导图让学习的效率提升5-10倍。 课程特色： 简单易行的工具和步骤+ 真实的企业案例+ 体验式、案例式教学+ 大量的实操练习，让学员快速掌握逻辑沟通的诀窍，并可以直接应用在客户沟通、工作汇报等等工作场景当中。另外，有逻辑的表达是逻辑清晰的直接表现，但是需要依托于清晰的思维方式和相关的经验积累，课程将结合“大脑使用说明书”——思维导图让学习的效率提升5-10倍。 专家介绍： 王杰，生涯规划师、职业经理人，创新加俱乐部联合创始人，创想者教育科技（深圳）有限公司总经理。其授课风格风趣幽默，擅长激发学员学习兴趣，课程互动
结构化面试5——银行结构化面试题
1你的最大成功?你认为比较失败的事是什么，当时我回答完了后他还追问了句你为什么觉得那是最成功的事情？ 2你为什么选择我们这，而不是回你家乡？ 3你是怎么融入一个你陌生的环境 4 你是怎么样跟你年长的人交往的？ 5 举个例子：有什么琐事你平时坚持下来的？ 6 你的朋友给你有什么建议 7.介绍一下自己的大学经历和实践经历 8.讲一件自己做的重要并且紧急的事情，我讲完了，还问我所叙述的事情过程中发生的事件我是如何处理的 9．讲一下自己人认为处理方式比别人更有效的事。 10.讲一件事说说你是如何处理同学之间的矛盾，我讲完，又问我这主意是你自己出的吗？11．讲一下从小或者大学里最遗憾的事情 12、我国的收入分配制度的历史沿革和现状 13、按劳分配是否公平？马克思说过即使劳动能力、劳动绩效和劳动态度相同，按劳分配也是不公平的，为什么？ 14、劳动争议处理的程序是什么？劳动仲裁是否具有强制性？ 15、岗位工资和绩效工资的差别？ 16、基尼系数和恩格尔系数的含义？ 17、坦率的讲，你在学校的人缘怎么样？ 18、有什么爱好，这些爱好跟你的专业有什么关系？ 19、你如何在保持优秀的学习成绩的同时还能有那么多的实习经历？ 20、如何平衡个人爱好和学习任务之间的时间分配？面试技巧 21、你为什么没有入党？是你不优秀还是入党的程序标准有问题？ 下面是英文的问题： 1、你如何看待中国的经济改革？其中存在什么问题？未来的发展如何？ 2、央行最近升息了，你对此如何评论？ 3、谈谈你自己。（这将是你听到的第一个问题。不需要叙述你的生活记录。你应该着重强调你和此职位相关的特质，例如谈判的工作经历，技巧和成就）。 4、你三个最大优势。（了解你自己身上最重要重要的，决定你是否适合这份工作的特殊因素。利用你的特质，并用你过去工作经验的例子来支持，说明你自己能对公司作出不同于他人的贡献。例如，你可以利用你优秀的沟通技巧，帮助解决客户的问题和焦躁感。） 5、你三个最大的缺点。（你是需要诚实，但这并不表示你真的要展示自己缺点——特别是那些让你看起来缺乏能力的缺点。取而代之，选择可以同时视作优点的弱项，例如说你有时比别人花更多的时间完成一项项目，因为你pay careful attention to detail。）
结构化思维与表述
结构化思维训练: 像咨询顾问一样思考 结构化思维的作用 结构化思维，是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使你在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势： 能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得老板的赏识，客户的青睐； 能够制作出周密的商业计划，从而牢牢地控制住企业生命线； 能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功； 能够有效地安排好学习与工作，快速掌握新岗位、新工作所需知识，获得更多的发展机会； ………… 那么—— 什么是结构化思维？ 老子曰：一生二，二生三，三生天下。就是结构化思维的经典描述。 《麦肯锡方法》一书中描述麦肯锡顾问们咨询服务的方法中，讲述了所谓“MECE”清单的建立方式，也是结构化思维的体现。 在济南的历史博物馆中曾见到毛泽东手书的济南战斗指导中，开门见山地说：就目前局势看，关于济南的战斗，无非三种情况。第一种情况，我军先于敌军到达济南；第二种情况，我军与敌军同时到达济南；第三种情况，敌军先于我军到达济南。然后一一讲述每种情况下我军应如何展开战斗。堪称结构化思维的经典。 其实，每个人的生活中都一定有过结构化思维的经历。
学理科的朋友们一定对学习时做实验有印象，当时应该是根据老师的要求，任何一个实验前都要先做实验计划，包括准备什么物资、实验计划、实验数据记录以及实验目标等纸面作业，然后才开始做实验，这个实验计划实际上就是结构化思维的过程。 学文科的朋友们也一定还记得在做文章分析时，总是要分析中心思想、段落大意，这实际就是提炼文章结构的训练。 学语言的朋友们也一定记得天天反复对各种句型去分析“主谓宾，定状补”，这个就是句子的结构化，而句型则是语言学家们为使大家学习语言时有个明确指引，提炼出来的语法结构。 喜欢厨艺的朋友在做菜前，一定会先想好要做什么菜，要备什么配料，以什么锅、多大的火，以什么方式来烹饪，这也是一种结构化思维的过程。 自驾出游前，每个朋友都会先设定目的地，再设计出行路线，然后保养车辆、加满油，甚至设计好路上在什么地方休息，在什么地方吃饭，车上要带多少水等等，也是结构化思维的结果。 子凡老师著名的“冰气水”三态分析法，“小房子”课件制作法也是结构化思维的体现。 ………… 结构化思维，无处不在，无处不用，只是我们很多朋友只是在潜意识层面不自觉地在使用，而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进步。 那么，究竟什么是结构化思维呢？我认为结构化思维就是用于解决所有问题的第一把钥匙，而且是最关键的一把钥匙，它可以使你有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题，去寻找其他的钥匙，而不论这个问题你是否有经验。 结构化思维模式具有这样几个特征： 目标清晰 实现目标所需资源的分析，高度概括而且全面 具有资源达成的具体方法和计划。 概括而言，结构化思维的三个步骤就是：确定目标——资源分析——制订计划。
《结构化思考与表达》(2天)
结构化思考与表达 结构性的概念最早是由世界著名的咨询机构麦肯锡提出来的。《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉?明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，通过讲解结构性思维的特点，强化学员的逻辑思维，提高学员思考与表达的能力，用于与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。通过结构性思维的训练，可以使我们的隐性思维显性化，显性思维工具化，使正确的思路和结果可识别、可传承！ 结构性思维能解决什么问题？ 场景1：你的下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么，或者需要给你提供什么帮助！ 场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT 报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富却不知所云，结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题！ 场景3：在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句，“手头的项目情况怎么样？”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间，结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚！ 这样的场景在日常工作中是否很常见？没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。 究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如
果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。 1、能够在口头和书面沟通中，保证效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点 2、让学员学会思考、善于思考，享受思考为工作带来的成就感 3、使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准，提高企业沟通效率； 4、促进企业隐性的、零散的经验梳理，让企业经验可传承、可复制。 课程时间：2天，6小时/天 授课方式：课堂讲授法、案例分析法、小组讨论法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用 授课对象：需要加强口头与书面表达逻辑结构的人员 第一部分：构建结构性思维 写文章时常出现的问题包括，读者不能快速抓住关键论点；或当文章层次较多时，读者理解困难或难以记忆；或当论点明确时，又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点有效解决这些问题。 1、结构性思维的四个基本特点 结论先行 上下对应 分类清楚
银行结构化面试题整理
文章来源：卓思睿行教育整理于网络，感谢相关网友的贡献 1你的最大成功你认为比较失败的事是什么，当时我回答完了后他还追问了句你为什么觉得那是最成功的事情？ 2你为什么选择我们这，而不是回你家乡？ 3你是怎么融入一个你陌生的环境、 4 你是怎么样跟你年长的人交往的？ 5 举个例：有什么琐事你平时坚持下来的？ 6 你的朋友给你有什么建议 7．介绍一下自己的大学经历和实践经历 8.讲一件自己做的重要并且紧急的事情，我讲完了，还问我所叙述的事情过程中发生的事件我是如何处理的 9．讲一下自己人认为处理方式比别人更有效的事。 10.讲一件事说说你是如何处理同学之间的矛盾，我讲完，又问我这主意是你自己出的吗？ 11．讲一下从小或者大学里最遗憾的事情 12、我国的收入分配制度的历史沿革和现状 13、按劳分配是否公平？马克思说过即使劳动能力、劳动绩效和劳动态度相同，按劳分配也是不公平的，为什么？ 14、劳动争议处理的程序是什么？劳动仲裁是否具有强制性？ 15、岗位工资和绩效工资的差别？ 16、基尼系数和恩格儿系数的含义？ 17、坦率的讲，你在学校的人缘怎么样？ 18、有什么爱好，这些爱好跟你的专业有什么关系？ 19、你如何在保持优秀的学习成绩的同时还能有那么多的实习经历？ 20、如何平衡个人爱好和学习任务之间的时间分配？面试技巧
21、你为什么没有入党？是你不优秀还是入党的程序标准有问题？ 1、介绍一下你的个人情况，包括你的年龄，学习经历，工作经历，学习情况，工作情况等。 ｛自我介绍：包括个人学历，工作经历，报考动机等｝ ｛尽量展现自己优秀的一面，三分钟。｝ ｛用三句话概括自己｝ ｛你最大的优缺点是什么｝ ｛谈谈你对报考银监局有什么优势｝ ｛你应聘这个职业最大的优势是什么｝ ｛介绍下你的工作经验（我是在职的），应届是介绍学校和专业相关｝ 2、介绍一次你组织的活动 3、你的人生目标是什么？银监会能帮你实现吗？ 4、为什么要报考银监｛为什么报XX的银监局？｝｛你为什么报这个地方的分局， 是否接受调剂｝ 5、你是否愿意在从事这个工作的时候也做一些统计和文案的工作 6、为什么银行业需要监管？ 7、是否了解银监局该岗位工作，你是否合适 8、银监局的工作与你所学内容之间的关系 9、假如你进入银监会工作，现在有3件事情要处理， a、领导正在与金融机构负责人商谈，需要一份报告，由你负责的，这份报告
《结构化思维训练》 (新版
结构化思维训练 实战型管理教练-黄俭老师简介： 滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。 擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销 授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 主讲课程： 1、《MCT管理教练技术》 2、《MTP中层管理技能提升训练》三 3、《高效能人士的七个习惯》 4、《高效沟通与激励》 5、《目标与计划管理》 6、《高效能团队建设》 为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。 蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
2019年中国邮储银行江苏各市半结构化面试题(含答案)
2019年中国邮储银行江苏各市半结构化面试题面试题一 1.自己本专业挺好的，为什么要选择银行? 解答：：金融行业能锻炼人，发展前景广阔，我希望能全面提升自己。虽然不是金融、经济等专业，但是在大学我也自学了很多经济金融知识，我也对金融行业兴趣浓，希望未来能有更多的收获。 2.觉得邮储银行哪里吸引你?你觉得有什么特点? 解答：：接地气、服务老百姓，能让年轻人快速成长。邮储吸引我的是历史悠久，制度完善，能够提供更多的成长可能性。 3.自己大学开始的时候有什么规划，哪些实现了，哪些没实现? 解答：：大学时，我计划从事金融类工作，无论是银行业，还是保险业，或者是互联网金融，我认为只要提升能力，专业知识得到提升这就是我最初的想法。当初我为了备考银行准备考若干从业资格证书，最终考下来2个证书，还有一个证书还没有考下来，我希望走上岗位后继续考，不断提升自己的专业化水平。 面试题二 1.你会选择长期在柜员岗待下去还是有别的安排?
参考思路：先干好柜员，至于以后要结合自己的兴趣和本行的业务特点。但是我是一个喜欢尝试的人，愿意去提高自己。 2.报考这家银行你自身的劣势? 参考思路：应届毕业生还没有更多经验，人脉资源等欠缺。 3.如果领导安排你和其他两个人一起工作，他们不配合你会怎么办? 参考思路：先了解原因，再尝试磨合;从其他同事那请教更多相处之道;确实不能在一起愉快工作找领导协调。事情结束后，总结反思。 面试题三 1.你是电子商务专业的，你为什么不选择自己的专业而是选择银行。其他跨专业的也是类似提问? 参考思路：银行业本身就是电子商务的一种，选择银行是因为自己兴趣和企业的规范及待遇等。跨专业考银行是因为银行本身没有专业要求，再者，我自己也喜欢金融行业。 2.有没有考取银行相关证书?没有的话以前也没有考银行的想法，那为什么现在想来银行?
《结构性思维》读书心得
让思考和表达像搭积木一样有序省力 ------《结构性思维》读书心得 王琳老师的《结构性思维》一书以结构化的方式阐述了结构性思维如何让思考和表达像搭积木一样有序有力。本书以“3分钟看完《芈月传》”作为开篇，展示结构化思维的魅力。然后用结构性思维方式层层分析讨论了结构性思维的定义，并以金子塔结构为标准结构，讲述了结构性思维的四大原则:结论先行，分类清楚，排序逻辑，上下对应。两种子结构:上上下下的纵向结构，归纳与演绎的横向结构。以及定目标、主题和序言的技巧，对句子结构进行了结构化分析与讨论。最后分不同的章节介绍结构性思维在想、听、说、读、写的应用。 终于啃完这本书了，综合之前参过一次结构思考力培训课程，我想谈一下《结构性思维》如何影响并强化我对世界的认识的。 1、结构化与“诸行无常”。人们对客观事物的认知只是众多角度中的几种而已，远不是事物本身。 佛教“四法印”（诸行无常、诸漏皆苦、诸法无我、涅磐静寂）道理是如此之深奥，一时半会儿也是很难参透的。不过看完《结构性思维》之后，让我对“诸行无常”从另一个角度来理解。我们知识人们认识世界是通过结构化的方式来认识的。人们通过五感看到的任何事物，是通过寻找大脑内已有的结构化的方式进行归类和认真。如果没有结构来认识这个事物，大脑就会通过类比和归纳法来新建分类，进而认识这一事物。例如我们发现一个种以前从来没有见过的生物，就一定会按生物分类的方式去研究和观察，最后直到我们所谓的认识了他。人们想象出来的任何事物都是通过大脑内已有的结构进行思考，再创造出来的事物。那么怎么理解“诸行无常”呢？既然我们认识到所有的事物，都是我们大脑按照我们知识的某些结构去认识的，那就可以肯定的是我们只是从某几种结构去认识了这一事物，一定还有其他的结构存在。虽然我们在结构分类里面讲了要MECE原则（相互独立、完全穷尽），但是我们知识这一定是在某一领域或属性下的再给分，而所有领域和属性是否已经满足MECE，至今也没有人能够让明。因此，从我们认识世界的方式上来理解，正是由于我们认识世界是结构化的，所以我们才更好的理解为什么佛法里面讲“诸行无常”。我们所认识的世界只会是从某种或某几种角度的认知而已，怎么可能判定为什么状态，怎么可能认识世物的全部呢。