四川省人民政府办公厅关于印发政府部门涉企信息统一归集公示工作实施方案的通知-地方规范性文件

四川省人民政府办公厅关于印发政府部门涉企信息统一归集公示工

作实施方案的通知

各市（州）人民政府，省政府各部门、各直属机构，有关单位：

《政府部门涉企信息统一归集公示工作实施方案》已经省政府领导同志同意，现印发你们，请认真贯彻执行。

四川省人民政府办公厅

2016年12月30日

政府部门涉企信息统一归集公示工作实施方案

为贯彻落实《国务院办公厅关于政府部门涉企信息统一归集公示工作实施方案的复函》（国办函〔2016〕74号）、《四川省人民政府关于落实“先照后证”改革决定加强事中事后监管工作的实施意见》（川府发〔2016〕11号）精神，进一步做好我省政府部门涉企信息统一归集公示工作，现制定本方案。

一、目标和原则

建立责任明确、监督有力的政府部门常态化涉企信息统一归集公示工作机制，保障政府部门涉企信息全面、及时、准确地向社会公示。

充分利用国家企业信用信息公示系统（四川），按照“谁产生、谁提供、谁负责”的原则，集中归集、统一公示各级政府部门履职过程中产生的、依法应向社会公示的涉企信息，并记录于相对应的企业（含农民专业合作社、个体工商户，下同）名下。

国家企业信用信息公示系统（四川）归集的、记于企业名下的信息，由省工商局及时交换至全省信用信息共享平台。省发展改革委会同省工商局研究确定具体交换内容、交换方式、交换标准和交换途径。

二、内容和方法

根据《企业信息公示暂行条例》以及国办函〔2016〕74号文件有关规定，政府部门涉企信息，主要指各级政府部门履职过程中产生的涉及在工商部门领取营业执照的各类企业的信息。

（一）归集内容。

1．工商部门信息归集的内容。一是企业登记基本信息；二是行政处罚信息（仅适用于一般行政处罚程序，下同）；三是经营异常名录信息；四是严重违法企业名录；五是其他信息，主要包括：动产抵押登记、股权出质登记、商标注册、检查结果等。

2．其他部门提供的信息交换共享项目、内容。一是企业行政许可信息；二是行政处罚信息；三是监督检查信息；四是其他依法应当公示的信息。

（二）归集路径和方法。

各市（州）、各有关部门应当根据本市（州）、本部门信息化建设实际，通过政务外网、互联网或其他有效的信息传递方式，按照涉企信息归集公示数据格式规范与国家企业信用信息公示系统（四川）进行数据交换，确保上传的涉企信息与企业的唯一关联性，确保记于企业名下的信息准确、权威。

1．各市（州）在企业信息归集共享过程中，凡是能通过已有信息共享平台交换信息的，应充分利用现有资源，避免重复建设和重复采集。

2．尚未建立政府部门间信息共享平台的市（州）应积极自建信息共享交换平台，以落实涉企信息归集工作。市（州）工商局应作为当地“政府部门涉企信息共享交换平台”建设牵头单位。

3 省政府部门通过省工商局搭建于国家企业信用信息公示系统（四川）的“四川省政府部门信息共

享及监管协作平台”实现涉企信息归集，可采取自动交换或手动填录数据两种方式。

自动交换：按照数据格式规范自动汇总本系统相关信息后，集中向公示系统推送。凡选择自动交换数据方式的，应在本部门内部建立归集信息反馈与数据质量校核机制，对不符合数据格式规范被公示系统回退的信息，进行人工核查、补充、完善，确保信息交换顺畅。

手动填录：以用户名、密码登录“四川省政府部门信息共享及监管协作平台”，逐条录入或批量导入相关信息，并可对相关信息进行修改、删除等。

三、公示和时限

（一）公示要求。

国家企业信用信息公示系统（四川）以统一社会信用代码（营业执照注册号）为索引，关联和公示企业信息。

1．各级政府部门产生的涉企信息，属于省内各级工商部门登记注册的，通过公示系统关联比对、记于相应企业名下并公示；属于省外其他地区工商部门登记注册的，在公示系统交换相关信息后，由省工商局通过国家企业信用信息公示系统交换至相应地区工商部门，记于相关企业名下并公示。

2．以各级政府名义作出的涉企行政许可、行政处罚信息，由具体承办部门（或业务主管部门）负责向公示系统归集和公示。

3．加强对公示系统向社会公示信息的保密审查，属于国家秘密的信息不得公示。对公示信息中涉及商业秘密和个人隐私的，由信息产生部门采取技术手段屏蔽处理后再公示。

4．各级政府部门需要公示不能记于企业名下的相关信息的，可通过公示系统部门公告栏进行公示。

（二）时限要求。

1．省工商局每日定时将全省工商部门的企业登记、行政处罚、经营异常名录、严重违法失信企业名单等信息推送至“四川省政府部门信息共享及监管协作平台”，供各部门共享使用。

2．具备归集本系统全省数据的省直部门，汇总全省本系统的行政许可、行政处罚信息，每7个工作日批量推送至“四川省政府部门信息共享及监管协作平台”。不具备条件的部门应按照分级负责的原则，向同级工商部门归集涉企信息。

3．各市（州）、县（市、区）政府部门应按照《企业信息公示暂行条例》等规定，将依法应公示的企业信息于信息产生之日起7个工作日内推送至同级工商部门，由工商部门于20个工作日内（含各地区、各有关部门归集信息至工商部门的7个工作日）公示于企业名下。

四、措施和要求

（一）加强组织领导。各级政府要把抓好涉企信息统一归集公示工作，作为转变政府职能、推进简政放权的重点工程，成立领导机构，制定落实方案，建立分工明确、责任清晰、督查有力的工作机制，督促相关政府部门按照归集路径实现企业信息及时、准确、统一归集并公示。省直各部门要结合本部门、本系统实际，突出从业务规范上建立涉企信息归集公示工作长效机制，履行好业务指导职责。各部门要明确企业信用信息提供的主办单位和具体承办人（联络人），确保信用信息交换共享工作的落实。

（二）强化协同监管。充分发掘利用统一归集的涉企信息，构建协同监管机制，实现政府市场监管效能的优化。各级政府部门要按照《企业信息公示暂行条例》和国家发展改革委、工商总局等38个部门印发的《失信企业协同监管和联合惩戒合作备忘录》要求，在市场准入、政府采购、招标投标、国有土地出让、授予荣誉称号等方面，依法予以限制或禁入，积极运用公示系统的各类企业信息，加强跨部门监管联动，形成“一处违法，处处受限”的联合惩戒机制。各地、各部门要进一步细化失信联合惩戒的相关制度，充分使用公示系统中企业名下信息，促进协同监管和信用约束。

（三）信息应用服务。加强涉企信息公示制度宣传，引导利益相关主体、消费者、新闻媒体查询使用企业信息，对失信企业形成市场性、社会性约束。鼓励社会各方运用公示数据开发合法合规的衍生产品，不断形成社会监督的良好氛围。

（四）落实相关保障。各级政府应加强对涉企信息统一归集公示工作的领导，在政策和资金上予以支

持。省直各部门要在现有基础上，立足统一和规范，积极推进本系统信息化建设，努力实现涉企信息无障碍归集、共享。省工商局要在汇总《政府部门涉企信息归集公示目录》、制定《政府部门涉企信息归集数据格式规范》的基础上，切实抓好公示系统数据共享交换平台建设，确保稳定运行，为各级政府部门归集公示涉企信息提供更好的技术支撑和服务保障。

（五）加强督查考核。各地、各有关部门要建立健全涉企信息归集公示工作落实情况督查通报制度，通报进展情况，及时发现并研究解决工作中存在的问题，督促工作落实。要建立严格的信息公示责任制度，制定数据使用管理机制，明确使用管理职责、人员、权限、流程等，杜绝公示信息使用的随意性。

附件：四川省涉企信息归集部门名单

四川省涉企信息归集部门名单

省保密局、省发展改革委、省经济和信息化委、教育厅、科技厅、省民族宗教委、公安厅、民政厅、财政厅、人力资源社会保障厅、国土资源厅、环境保护厅、住房城乡建设厅、交通运输厅、水利厅、农业厅、林业厅、商务厅、文化厅（省文物局）、省卫生计生委、审计厅、省旅游发展委、省地税局、省工商局、省质监局、省食品药品监管局、省新闻出版广电局、省体育局、省安全监管局、省统计局、省国防科工办、省人防办、省档案局、省知识产权局、省粮食局、省能源局、省盐务局、省国税局、省地震局、省气象局、四川省测绘地理信息局、民航西南地区管理局、省通信管理局、省烟草专卖局、四川出入境检验检疫局、成都海关、省邮政管理局、成都铁路监督管理局、人行成都分行（省外汇管理局）、四川银监局、四川证监局、四川保监局。

来源:https://www.360docs.net/doc/e33032176.html,/fg/detail2034437.html

经典危机公关案例分析

成功的经典公关案例分析_经典危机公关案例分析矛盾的80%来自与缺乏沟通，很多事只要能恰当的沟通都会顺利解决。当企业发生公关危急时沟通就是最必要的工作之一。首先要与企业全体员工进行沟通，让大家了解事件细节，以便配合进行危机公关活动，比如保持一直的口径，一直的行为等。而后要马上与受害者进行沟通，主动联系受害者，以平息其不满的情绪，比如开通专线电话接听相关投诉，负责人亲自慰问与会见受害人等，最好抢在媒体与当事人接触前先与当事人沟通。接下来就是与媒体进行沟通，必须第一时间向媒体提供真实的事件情况及随时提供事件发展情况，因为如果你不主动公布消息媒体和公众就会去猜测，而猜测推断出的结论往往是负面的。这个时候消费者很敏感，信心也很脆弱，看到负面的消息后很容易相信，甚至是放大这个消息的危害程度。所以，这个时候必须及时坦诚的通过媒体向大众公布信息与事件处理进展，这样可以有效填补此时舆论的“真空期”，因为这个“真空期”你不去填补它，小道消息、猜测，甚至是竞争对手恶意散布的消息会填满它。而后就是与政府及相关部门进行沟通，得到政府的支持或谅解，甚至是帮助，对控制事态发展有很大的帮助。同时也要对企业的合作伙伴如供应商、经销商等进行沟通，以免引起误解及不必要的恐慌，如前面提到的金正集团，因为缺乏与合作伙伴的沟通，导致了各方的恐慌，使事态恶化。案例：点评：及时的沟通，真诚的态度，使索尼轻松度过了这次危机，没有造成更大的负面影响，相信很多读者都没听过这个事件吧?这就证明索尼此次的危机公关处理的十分成功，也没有影响到索尼与佳能等合作伙伴的关系。全面快速的真诚沟通是此次事件圆满处理的最大功臣。

推进社会公益事业建设领域政府信息公开实施方案

推进社会公益事业建设领域政府信息公开实施方案为贯彻落实《国务院办公厅关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开的意见》（国办发〔2018〕10号）和《河北省人民政府办公厅关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开的实施意见》（冀政办字〔2018〕72号）文件精神，进一步推进我市社会公益事业建设领域政府信息公开，按照市委市政府关于全面推进政务公开工作的部署要求，制定以下实施方案。一、工作目标按照国家和省关于全面推进政务公开工作的部署和要求，坚持依法依规、突出重点、高效便民、问题导向的原则，准确把握社会公益事业建设规律和特点，不断加大公开力度，细化公开内容，增强公开实效，不断提升社会公益事业的透明度。力争通过3年左右的努力，公开内容覆盖社会公益事业建设各领域、各环节，公开工作制度化、规范化、标准化水平显著提升，社会公益资源配置更加公平公正，全社会关心公益、支持公益、参与公益的氛围更加浓厚，让人民群众享有更多的获得感、幸福感、安全感。二、工作任务以社会高度关注、公益色彩浓厚的社会公益事业为重点，紧紧围绕相关决策信息、管理和服务信息、执行和结果信息，着力推进脱贫攻坚、社会救助和社会福利、教育、基本医疗卫生、环境保护、灾害事故救援、公共文化体育等领域政府信息公开。

（一）脱贫攻坚领域。围绕“扶持谁、谁来扶、怎么扶、如何退”，进一步做好精准扶贫、精准脱贫信息公开工作，为社会各界参与脱贫攻坚事业提供服务，方便群众监督。 1.扶贫政策方面。按照规定及时公开市级出台的有关精准扶贫、精准脱贫政策文件；对行业部门出台的扶贫政策文件，尤其是医疗保障救助、教育扶贫、低保兜底等含金量高、贫困群众受益大的政策，各牵头部门应及时主动公开，不断扩大贫困群众对政策的知晓度和获得感。（责任单位：市扶贫和农开办、市财政局、市发改委、市农牧局、市教育局、市住建局） 2.扶贫措施方面。围绕组织实施“十三五”脱贫攻坚规划和年度重点工作，完善建档立卡信息系统，按照谁牵头、谁公开的原则，推动实施产业扶贫、就业扶贫、教育扶贫、健康扶贫、危房改造、易地扶贫搬迁、农村低保制度和扶贫开发政策有效衔接等举措，促进各项政策落实落地。（责任单位：市扶贫和农开办、市发改委、市教育局、市农牧局、市人社局、市卫计委、市住建局、市民政局） 3.扶贫资金项目方面。加强地方扶贫规划、项目名称、资金来源和分配使用、实施单位及责任人、实施期限、预期目标、实施结果、举报电话等信息公开工作。按照谁审批谁公开、分级公开原则，由市级公开市本级扶贫资金总量和实施计划等情况，贫困县公开统筹整合使用的涉农资金来源、用途和项目建设情况。加大财政扶贫资金管理机制改革创新情况公开力度，做好易地扶贫搬迁、贫困户危房改造、金融扶贫、旅游扶贫、彩票公益金等项目及其资金安排情况等信息公开工作。（责任单位：市财政局、市扶贫和农开办、市发改委、市行政审批局、市农牧局、市教育局、市民政局、市住建局，各县（市、区）政府）

政府信息公开工作制度

政府信息公开工作制度为了推动我局政府信息公开工作规范、有序地开展，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府有关要求，编制《青岛市畜牧兽医局政府信息公开工作制度》。请各处室认真组织学习，抓好贯彻落实。二ＯＯ八年五月十六日政府信息公开工作人员工作职责一、认真学习国家法律法规和政策，学习《中华人民共和国政府信息公开工作条例》和政府信息公开工作的相关业务，努力提高做好政府信息公开工作的政策水平。二、做好政府信息公开的宣传工作，提高广大干部对政府信息公开工作重要意义的认识，并在了解、熟悉政府信息公开工作的基础上自觉做好政府信息公开工作。三、做好信息的沟通工作，一是将上级关于政府信息公开的规定、要求及时向领导和相关部门传达；二是搞好相关部门之间政府信息公开工作的沟通协调；三是及时向上级部门传达我局政府信息公开工作情况及上级部门需要的其他信息。

四、按照市政府信息公开工作要求，制定、完善我局政府信息公开工作操作流程、各环节职责、相关工作制度，协调做好政府信息公开检查、督促、指导工作。五、做好政府信息公开的具体业务工作： 1、做好主动公开政府信息的汇集工作。协调、督促本单位各职能处室将新产生并认定为主动公开的政府信息报局领导审定后，及时收集、汇总。 2、编写好主动公开政府信息目录。按照规范格式和要求，对汇总的主动公开政府信息进行分类，编写好主动公开政府信息目录；做好依申请公开和免于公开政府信息的报备工作。 3、及时上传主动公开政府信息。将主动公开政府信息上传市政府计算机中心，同时送青岛畜牧兽医信息网。 4、做好政府公开信息的接待查询工作。局办公室为政府信息的公共查阅室，也是政府信息公开申请的受理机构。政府信息公开工作人员应热情接待社会公众对主动公开政府信息的查阅，帮助其检索主动公开政府信息目录，并在其办理查阅手续后向其提供检索所需的相关信息。 5、处理依申请公开政府信息申请。按照流程接受社会公众的申请，或签收市政府办公厅转交的申请。根据所申请政府信息的内容及类别，协调相关处室在规定的时限内做好答复工作。（收到申请之日起15个工作日，特殊情况经局领导批准可延长15个工作日内），向申请提出人或市政府办公厅报送处理结果。受理申请过程中，应及时

镇信息公开工作实施方案

XX镇信息公开工作实施方案为扩大基层民主，加强基层组织建设，加快依法治镇工作步伐,经镇委、镇政府研究制定《XX镇信息公开工作实施方案》，请各村（居）委会、部门单位遵照执行。方案如下：一、指导思想依照国家法律、法规和党十八大精神，切实有效的推进镇党委、政府依法行政，促进经济社会全面发展。二、形式内容 1、镇政务公布栏。公布栏设在政府左侧，设有灯光和意见箱。每季度公布一次，项目11个，即：镇委、人大、政府领导班子成员的分工和办公电话；镇部门单位的负责人及办公电话；主要经济指标半年和全年的完成情况；财政预算半年和全年的执行情况；计划生育半年和全年的完成情况；行政事收费季度和全年收支情况；工程项目半年和全年招标和全年的招标、竣工情况；招商引资半年和全年的工作情况；镇机关各办公室电话费季度和全年的开支情况；镇政务公开督查小组成员的职责。 2、镇政务公告。镇府通过常规会议或运用广播电视、网络等方式，公告镇委、镇政府对全镇工作的重大决策；集体企业的招标、建设情况；集体土地的发包、征用情况；征地款的收、管、用情况；计划生育费的征、管、用情况；镇机

关单位的行风评议情况；镇干部竞争上岗和控股或全资公有资产企业招聘职工的条件、程序和录用情况；镇委、镇府解决群众热点问题的情况。 3、镇政务小册子。镇委、镇政府编印《XX简讯》小册子，发至各村和部门单位。每月印发一次，公布各村（居）委会、部门单位当月工作动态；党的有关政策和国家有关法律、法规；镇委、镇政府某项工作决策；三、监督机制坚持公开和监督并举的原则，建立强有力的监督体系。 1、人大监督。镇人大要监督镇政府的工作，每年召开一次人大例会，认真审议镇政府的工作报告。 2、纪检监督。镇纪委和监督部门要加强对政府公务员的纪律监督、对重大基建工程项目的招标监督、对镇财政和政务公开的审计监督和对领导班子成员的廉政监督。 3、内部监督。镇委书记和镇长对本镇工作负起总责，健全工作岗位责任制和党风廉政责任制，完善党内监督、群众监督和上级监督机制。 4、群众监督。镇委、镇府邀请部分党员代表、人大代表作为政务公开督查员，赋予实质监督职能，每月听取他们汇报。同时，要设立举报意见箱，接受群众的监督。四、方法步骤 1、广泛宣传。分别召开镇领导班子会议和镇村干部会议，

市局政务公开工作实施方案

市局政务公开工作实施方案局政务公开实施方案为了规范和推进信息公开工作，提高工作的透明度，促进依法行政，保障公民、法人和组织依法获取信息的权益，根据市政府政务公开领导小组的要求，制定本实施方案一，推行政务公开制度的指导思想、基本原则和目标 ######局政务公开工作要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十六大以及《全面推进依法行政实施纲要》精神，从保障人民群众的民主权利、维护人民群众的合法利益出发，全面贯彻实施行政许可法，推进质监行政管理体制改革，完善行政管理监督机制，提高行政行为透明度和办事效率，努力为我市的经济发展服务。

政务公开要遵循合法、准确、及时和全面公开的原则。各类行政管理和公共服务事项，凡是不涉及国家安全的保密事项、不涉及保密规定的内容和不对社会稳定造成不利影响的基本信息，在便利操作的前提下，都要及时、准确地向社会公开，主动接受企业和群众的监督。政务公开的目标：要紧密结合行政管理体制改革和全面推进依法行政的目标和进程，逐步完善政务公开制度、健全政务公开程序，加强与人民群众的密切联系，拓宽与人民群众的沟通渠道，形成公正透明、廉洁高效的行政管理新局面，不断提高木材生产，对俄森林采伐，林业公路管护，机械设备及机械行业管理工作的有效性，努力在狠抓源头、提高质量，、确保安全，在服务伊春经济方面取得更大成绩，。二、政务公开的内容国家林业局，省森工总局及上级部门的相关法律法规、有关政策文件、工作职能，公开下列内容： 1、机构设置、职责范围、人员配置的基本情况，工作和值班电话。 2、行政许可及其他行政管理事项的受理部门、内容、依据、条件、程序、标准、办理时限和办理结果。 3、根据法律、法规、规章制订的各类实施细则、

危机公关处理方案

危机公关处理方案Post By：2011-9-21 10:33:00 [只看该作者] 一、危机公关的一般处理方案（一）组织内部对策 1、迅速成立处理危机事件的专门机构。假如企业已成立危机管理小组，可在该小组的基础上增加部分人员。这个专门小组的领导应由企业负责人担任。行政部公关事务人员必须参加这一机构，汇同各有关职能部门的人员组成一个有权威性、有效率的工作班子。 2、了解情况，进行诊断。成立专门机构，应迅速而准确地把握事态的发展，判明情况。确定危机事件的类型、特点，确认有关的公众对象。 3、制定处理危机事件的基本原则、方针、具体的程序与对策。 4、急需援助的部门，共同参加急救。 5、将制定的处理危机事件的基本原则、方针、程序和对策，通告全体职工，以统一口径，统一思想认识，协同行动。 6、向传媒人士、社区意见领袖等公希危机事件的真相，表示企业对该事件的态度和通报将要采取的措施。 7、危机事件若造成伤亡，一方面应立即进行救护工作或进行善后处理，另一方面应立即通知受害者家属，并尽可能提供一切备件，满足其受害者家属的探视或要求。 8、如果是由不,格产品引起的危机事件，应不惜代价立即收回不合格产品，或立即组织检修队伍，对不合格产品逐个检验。通知有关部门立即停止出售这类产品。 9、调查引发危机事件的原因，并对处理工作进行评估。 10、奖励处理危机事件的有功人员；处罚事件的责任者，并通告有关各方。（二）受害者对策 1、认真了解受害者情况后，诚恳地向他们厦其家属道歉，并实事求是地承担相应的责任。 2、耐心而冷静地听取受害渚的意见，包括他们要求赔偿损失的意见。 3、了解、确认和制定有关赔偿损失的文件规定与处理原则。 4、避免与受害者厦受害者家属发生争辩与纠纷。即使受害者有一定责任，也不要在现场追究。 5、企业应避免出现为自己辩护的言辞。 6、向受害者及受害者家属补偿方法与标准，并尽快实施。 7、应由专人负责与受害者及受害者家属谨慎地接触。 8、给受害者安慰与同情，并尽可能提供其所需的服务，尽最大努力做好善后处理工作。 9、在处理危机事件的过程中，如果没有特殊情况，不可随便更换负责处理工作的人员。（三）新闻媒介对策 1、向新闻界公布危机事件，公布时如何措辞，采用什么形式，有关信息怎样有计划地披露等，应事先达成共识。 2、成立记者接待机构，专人负责发布消息，集中处理与事件有关的新闻采访，向记者提供权威的资料。 3、为了避免报道失实，向记者提供的资料应尽可能采用书面形式。介绍危机事件的资料简明扼要，避免使用技术术语或难懂的词汇。 4、主动向新闻界提供真实、准确的消息，公开表明企业的立场和态度，以减少新闻界的猜测，帮助新闻界做出正确的报道。 5、必须谨慎传播。在事情未完全明了之前，不要对事故的原因、损失以度其他方面的

企业信息公开工作制度

企业信息公开工作制度 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

杭州临江投资发展有限公司信息公开工作制度第一章总则第一条为规范企业内部信息公开工作，提高公司工作透明度，保障广大群众知情权和监督权，更好地为交通发展服务，根据《政府信息公开规定》，结合本司实际，特制定本制度。第二条本制度所称企业信息，是指本司在生产管理实施和业务管理过程中制作、获得或者拥有的，以一定形式记录、保存的信息。第三条本司成立企业信息公开领导小组，统一指导信息公开工作。公司办公室负责信息公开日常组织协调工作；各部室依据本制度规定，在各自职能范围内做好企业信息公开工作。第四条公开企业信息应当遵循公正、公平、便民、及时的原则。第五条公开企业信息不得危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。第二章公开内容和形式第六条下列企业信息应向社会公开：（一）企业名称、法人代表、业务范围、办公地址；内部各部室及子公司、主要领导姓名、职务；（二）年度各类规划计划；（三）行政许可和行政审批所依据的相关法律、法规、规章和规范性文件；（四）内部考核任免公示；员工录用程序及录用结果；公司各部室工作动态；（五）业务管理；

（六）费用征收；（七）其他应当公开的企业信息。第七条下列信息不予公开：（一）国家秘密、内部资料；（二）个人隐私；（三）正在研究讨论，尚未作出决定的行政审批信息；（四）法律、法规、规章或上级规定、注明禁止公开的信息。第八条企业信息公开，可采用如下方式：（一）通报、简报及公司公文；（二）广播、电视、报纸等公众媒体；（三）召开新闻发布会；（四）公告栏、宣传版报等；（五）电子屏、公示牌等。第三章操作程序第九条依照本制度规定应当向社会主动公开的企业信息，公司各部室应当在制作、获得或者拥有该相关信息之日起20个工作日内，经公司主要领导同意后，予以公开。第十条业务类信息由相关部门负责对外提供；已归档的文件材料，由办公室负责提供查询服务；查询内容涉密的，按保密管理有关规定办理。第四章监督检查第十一条办公室负责对本司企业信息公开工作进行监督检查，并对各部室企业信息公开的实施情况进行通报。

十八里店乡政务信息公开工作实施方案

十八里店乡政务信息公开工作实施方案为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，提高科学执政、民主执政和依法执政能力，建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政体制，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，结合我乡实际，制订本实施方案。一、指导思想与工作原则坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以充分发挥政府信息对百姓生产、生活和经济社会活动的服务作用为目标，以建立体制、健全机制、整合资源、夯实基础为重点，深入推动依法行政，努力提高政府工作透明度，切实保障公民民主权利，为加快构建社会主义和谐社会首善之区和实现“新北京、新奥运”战略构想服务。政府信息公开工作的工作原则：坚持公正、公平、便民的原则；坚持谁制作谁公开、谁保存谁公开的原则；坚持以公开为原则，以不公开为例外的原则；坚持信息共享、就近查询、分级受理的原则；坚持与政务公开工作有机衔接的原则。按照《条例》规定，政府部门制作的政府信息，由制作

该政府信息的政府部门负责公开；政府部门从公民、法人或者其他组织获取的政府信息，由保存该政府信息的行政机关负责公开。对《条例》规定的内容和重点，以及公民、法人和其他组织可以依法申请公开的特定信息，必须主动公开，但对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息，原则上不得公开。要最大限度地拓宽、畅通政府信息公开方式和渠道，方便公众及时就近了解、查询各类政府信息。要充分利用已有政务公开工作的机制、经验和场所、设施、设备等资源，通过整合资源、优化配置，最大限度降低行政成本，避免重复建设和资源浪费。二、组织领导与机构我乡政府信息公开工作在乡党委的领导下，由乡政府负责组织实施。成立十八里店乡政府信息公开工作领导小组负责我地区的信息公开工作。办公室负责具体政府信息公开工作。领导小组：组长：于海波副组长：张启顺、于建国、史振明、李志奇、张奎、于瀛成员：杨为民、刘太平、米淑舫、陈璋、马连祯、王宝芳、闫淑秀、惠学忠、乔泽梧、王大爽、刘淑琴、杨广江、陈德金、李世成、王秀萍、毕于军

政府信息公开申请书_申请表(三个范本)

格式一：桥梁工程预算等信息公开申请书政府信息公开申请书申请人：，性别，民族，年月日出生，住址：，联系电话：。被申请人：，单位名称，住所地：，法定代表人：，职务：，联系电话：。申请公开事项： 1.洛阳凌波大桥的工程预算和实际造价； 2.洛阳凌波大桥两个桥塔以及所有关于斜拉式设计、建设、安装的工程预算和实际造价； 3.洛阳凌波大桥是否属于桥梁结构体系意义上的斜拉式桥梁； 4.洛阳凌波大桥斜拉式设计、建设、安装是桥梁必须的承重结构还是装饰物； 5.洛阳凌波大桥斜拉式设计作为重大建设事项，该决策过程中采用何种形式公开征求过有关方面意见。事实与理由：首先，洛阳凌波大桥属于洛阳重大交通建设项目，相关招投标情况和批准、实施情况依据《洛阳市交通局政府信息公开指南》本来就应当由贵局主动公开的公开信息。但是，包括申请人在内的广大市民均看不到相关信息依法公开。其次，多家媒体和社会公众对洛阳凌波大桥的建设一直保持高度关注，该工程是一项民心工程。再次，贵局在多家媒体高调宣传洛阳凌波大桥是洛阳首座双塔双索面斜拉式大桥，开创了洛阳桥梁建设的新形势！而包括申请人在内社会公众实际到现场考察，看到的桥梁现状和宣传似乎有出入。斜拉桥又称斜张桥，是将主梁用许多拉索直接拉在桥塔上的一种桥梁，是由承压的塔，受拉的索和承受弯的梁体组合起来的一种结构体系。其可看做是拉索代替支墩的多跨性支撑连续梁。其可看作是拉索代替起支墩的多跨弹性支承连续梁。其可使梁体内弯距减小，降低建筑高度，减轻了结构重量，节省了材料。斜拉桥由索塔、主梁、斜拉锁组成。

而洛阳凌波大桥是在已经完全具备通车能力的支墩基础上，（实际上洛阳凌波大桥也是在已经通车的情况下，加装的拉索和桥塔）在原来钢杆上新焊接的链接构件，制作出来的拉索和桥塔！为明确基本事实，消除社会公众误解，请贵局依法公开相关信息。此致申请人（签名或盖章）：年月日格式二：征地信息公开申请书政府信息公开申请书申请人：，性别，民族，年月日出生，住址：，联系电话：。被申请人：人民政府，住所地：，法定代表人：，职务：，联系电话：。申请事项：申请政府公开对市项目建设所涉及的土地征收和拆迁补偿、安置，包括省政府或国土资源部（国务院）对土地征收的批复及贵政府的补偿安置方案等所有信息材料，并由申请人对上述材料予以复制。申请理由：

政府信息公开工作考核制度

政府信息公开工作考核制度第一条为深入推进政府信息公开工作，提高政府信息公开质量和水平，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，结合我区实际，制定本制度。第二条XXX食品药品监督管理局政务公开领导小组办公室负责政务公开考核工作的组织领导，并负责对各股室及直属单位政务公开工作的考核。第三条政务公开考核工作坚持客观公平、公正、公开、注重实效、促进工作的原则。第四条政务公开考核工作纳入本系统的年度工作目标管理，是政府绩效考核、机关作风建设及领导干部年度检查考核的重要内容。第五条政务公开工作的考核内容主要包括：（一）政务公开组织领导方面情况：是否将政务公开工作的考核纳入本部门的年度工作目标管理，并作为党风廉政建设责任制和领导干部年度考核的重要内容；是否健全政务公开领导机构及办事机构；是否制定政务公开年度工作计划、目标和措施，并认真组织实施；是否定期召开专题会议进行研究部署和检查落实等。（二）政务公开制度建设情况：是否建立了主动公开和

依申请公开制度、考核评议制度、责任追究制度等基本制度；是否建立了审核制度、公示制度、听证制度等配套制度；是否建立健全保密审查制度和监管机制。制度的实用性和可操作性如何等。（三）政务公开内容方面情况：是否按照上级和《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定进行公开；是否按照要求编制本部门政务公开目录如实向社会公开并适时调整和更新；是否按照行政权力的配置、运行和结果实行动态的全过程公开等。（四）政务公开形式方面的情况：是否按要求根据公开的类别和内容，通过部门门户网站、行政服务中心或办事大厅、档案馆或现行文件查阅中心、电子显示屏、触摸屏、公共信息亭、公开栏、以及听证会、新闻发布会等公开载体，选择多种形式进行公开，切实方便群众知情、办事等。（五）政务公开程序和时限情况：是否通过主动公开和依申请公开两个途径，按照提出、审核、公开、反馈的程序进行公开；对事关全局、涉及公众切身利益及公众普遍关心的重要事项，是否实行决策前公开、实施过程中动态公开和决策实施结果公开；是否按《中华人民共和国政府信息公开条例》要求的时限实行主动公开或依申请公开。（六）公开效果方面的情况：机关作风是否明显改善；行政效能是否明显增强；依法行政水平是否明显提升；群众

政府信息公开条例(2019)

政府信息公开条例（2019）为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，建设法治政府，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，制定本条例。第二条本条例所称政府信息，是指行政机关在履行行政管理职能过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。第三条各级人民政府应当加强对政府信息公开工作的组织领导。国务院办公厅是全国政府信息公开工作的主管部门，负责推进、指导、协调、监督全国的政府信息公开工作。县级以上地方人民政府办公厅（室）是本行政区域的政府信息公开工作主管部门，负责推进、指导、协调、监督本行政区域的政府信息公开工作。实行垂直领导的部门的办公厅（室）主管本系统的政府信息公开工作。第四条各级人民政府及县级以上人民政府部门应当建立健全本行政机关的政府信息公开工作制度，并指定机构（以下统称政府信息公开工作机构）负责本行政机关政府信息公开的日常工作。政府信息公开工作机构的具体职能是：（一）办理本行政机关的政府信息公开事宜；（二）维护和更新本行政机关公开的政府信息；（三）组织编制本行政机关的政府信息公开指南、政府信息公开目录和政府信息公开工作年度报告；（四）组织开展对拟公开政府信息的审查；（五）本行政机关规定的与政府信息公开有关的其他职能。第五条行政机关公开政府信息，应当坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则。第六条行政机关应当及时、准确地公开政府信息。行政机关发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会和经济管理秩序的虚假或者不完整信息的，应当发布准确的政府信息予以澄清。第七条各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。第八条各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府

宣传报道和信息公开管理制度

宣传报道和信息公开管理制度为贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），规范部门信息公开前的保密审查工作，保障政府信息公开工作的顺利进行，防止在政府信息公开过程中泄露国家秘密和其他不应该公开的信息，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》及其实施办法（以下简称（保密法）及其实施办法）等有关法律法规，制定本制度。一、本制度适用于本范围对拟公开的政府信息的保密审查。拟公开的政府信息在公开前均应进行保密审查。本制度所称保密审查，是指本单位政府信息公开机构组织相关科室对本单位拟公开的政府信息在公开前，对其内容是否属于国家秘密、商业秘密、个人隐私以及公开后是否危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定进行审查，并就是否公开作出审查结论或者提出处理意见的行为。二、保密审查应当遵循全面、及时、准确、规范的原则，既要保障应当公开的政府信息能够公开，又要确保不应公开的政府信息不被公开。三、经审查，确定属于《条例》规定的公开范围的政府信息，应当公开。四、经审查，确定属于国家秘密、商业秘密、个人隐私，以及其他公开后会危及国家安全、公共安全、经济安全和社

会稳定的政府信息，不应公开。五、经审查，对是否可以公开不能确定的，应当按照法律、法规和国家有关规定上报上级主管部门或者同级保密工作部门确定。对是否属于国家秘密和属于何种密级不确定的信息，按《保密法》第十一条第二款和《保密法》实施办法第十一条的规定处理。六、在保密审查过程中，对含有不应公开内容的政府信息，能够做区分处理的，应作区分处理，删除不应公开的内容后可以公开。七、保密审查必须有文字记载。文字记载应当载明下列内容：（一）被审查信息的标题及文号或者内容摘要；（二）保密审查认为不应公开的依据：（三）保密审查的结论或者处理意见；（四）保密审查承办人的签名、日期；（五）本单位信息公开机构负责人的签名、日期；（六）本单位认为应当记载的其他内容。八、本制度自印发之日起施行。

危机公关策划书

危机公关策划书一：活动背景危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。危机公关具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。二：活动目的：信息化时代的到来，危机公关的重要性越来越明显，通过互联网一条针对企业不利的信息或者诽谤等负面信息，有可能让一个品牌陷入巨大的信任危机，严重的可能对品牌的生存造成威胁，之前有非常多危机公关没有做到位的企业，互联网让他们彻底的尝到了后果有多严重，比如圣元奶粉早熟事件、惠普质量等问题。通过这次活动，我们想让大学生提早的接触公关这个在企业中至关重要的角色，更让大家明白危机公关在企业中举足轻重的作用。三：活动宗旨：锻炼个人能力，提高协会知名度，进一步扩大xx财经大学的知名度。同时为商家做一次全方面的，多层次的宣传。四：活动时间前期宣传 xx月xx日————xx月xx日初赛 xx月xx日复

赛xx月xx日五：参与对象 xx财经大学全体在校学生六：活动流程 1) 前期宣传 a)：报名形式：可在摆台处填写报名表也可在安财时空进行电子报名 b)：比赛形式：通过危机公关大赛的形式征集优秀作品，商家及专业老师进行点评，从而获得最佳作品并排除名次。 c).比赛前的培训：1.公关部工作人员对选手进行活动的相关知识介绍，使其了解公关概念。 2.通过适当的介绍使选手了解比赛的流程及相关说明。 2)初赛 a)下午2：00开始，首先由主持人向大家介绍评委，介绍此次危机公关比赛的流程以及规则; b)选手随机抽题目，进行准备，每个人有十分钟事件准备; c)评委打分，按分数的高低选出的前八名进行决赛。 3)复赛 a)下午2：00开始，由主持人介绍评委，介绍辩论赛的比赛流程以及规则; b)参赛选手自我介绍，比赛开始：首先由主持人给大家介绍一侧事件;选手先用PPT陈述自己的处理方法;然后依次由评委(占50%)，

政府信息公开管理办法

政府信息公开管理办法政府信息公开管理办法政府信息公开管理办法为保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，促进依法行政，提高行政行为的透明度，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《南京市政府信息公开规定》（南京市政府令第264号，以下简称《规定》），结合我区实际情况，特制定如下实施办法。一、明确指导思想全区各级政府及其工作部门、派出机构以及其他依法行使行政职能的组织（以下统称各政府机关）要高度重视政府信息公开工作，认真学习、准确理解、严格执行《规定》。按照公开为原则，不公开为例外的总要求，结合贯彻实施行政许可法、转变政府职能、深化行政审批制度改革和电子政务建设，全面贯彻落实《规定》。妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开的范围和内容，严格按照公开方式和过程做到依法、及时、准确地公开各类政府信息。二、健全工作机制（一）建立联席会议制度按照《规定》要求，区政府建立政府信息公开联席会议制度，由分管副区长任组长，政府办主任任副组长，成员单位由区政府办、监察局、法制办、档案局、人事局、发改局、财政局、物价局、教育局、卫生局、建设局、劳动局、民政局、规划局、环保局等组成，负责组织、指导、协调、监督本区政府信息公开工作。联席会议定期召集例会。下设办公室（设在区政府办公室），主要负责处理联席会议的日常事务。各街道及各部门、各单位应建立

健全本行政机关的政府信息公开工作制度，指定专门机构负责本行政机关政府信息公开的日常管理工作。（二）落实责任部门和专业人员各政府机关要明确分管领导、指定专门机构、落实专门人员负责政府信息公开工作。原则上，各单位办公室（或综合部门）为本单位实施政府信息公开的具体责任部门，负责本单位政府信息公开事宜。同时，要精心挑选懂政策、素质高、业务熟的同志负责政府信息公开工作，并相对固定工作人员。（三）建立工作制度各政府机关要建立主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实的工作制度，由一把手担任本单位政府信息公开第一责任人，具体操作的同志为直接责任人，建立健全内部工作制度与工作机制，做到职责明确、措施得当、运作规范、奖惩分明，保证信息公开及时准确，申请受理规范公正。在抓好本单位信息公开的同时，还要加强对所属依法行使行政职能的组织和下级政府部门开展信息公开工作的指导、协调和监督。三、落实具体工作（一）梳理信息信息梳理是信息公开的前提和基础。按照《规定》要求，各政府机关业务部门要对本单位政府信息进行全面梳理，将信息划分为应主动公开的政府信息、依申请公开的政府信息和免予公开的政府信息三类。重点抓好各自职责范围内应主动公开的政府信息的公开，对已公开的政府信息要进一步清理更新，保证所发布政府信息的及时性、准确性。政府信息公开不得危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。各政府机关在公开信息时，分管领导和保密部门要严格把关，确保信息内容完整、界定准确。对信息是否公开不能确定时，要加强研究、查明依据，按照国家法律法规和国家有关

政务公开工作制度

政务公开工作制度伊春市中心医院

目录一、伊春市中心医院政务公开预先审核制度¨¨¨¨¨¨3 二、伊春市中心医院保密审查制度¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨4 三、伊春市中心医院重大决策公开制度¨¨¨¨¨¨¨¨8 四、伊春市中心医院主动公开制度¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨10 五、伊春市中心医院政务公开工作反馈制度¨¨¨¨¨¨11 六、伊春市中心医院政务公开工作投诉处理制度¨¨¨¨13 七、伊春市中心医院社会监督制度¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨16 八、伊春市中心医院职工代表大会制度¨¨¨¨¨¨¨¨17 九、伊春市中心医院医院院务公开制度¨¨¨¨¨¨¨¨23 十、政务公开工作社会评议制度¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨25 十一、政务公开工作考核制度¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨27 十二、政务公开工作责任追究制度¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨29 十三、政务公开工作备案制度¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨30 十四、政务公开工作联系制度¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨31 十五、政府信息公开工作年度报告制度¨¨¨¨¨¨¨¨32 十六、澄清虚假或不完整信息制度¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨34 十七、行政机关公文类信息报送制度¨¨¨¨¨¨¨¨¨36 十八、政务公开信息报送制度¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨38

政务公开预先审核制度一、为加强对政务公开的管理，促进政务公开工作的规范运行，制定本制度。二、各科室政务公开方案须报院政务公开领导小组审核后方能予以实施。三、通过预先审核，准确把握政务公开的内容、范围、形式和时间，确保公开事项真实、有效。严格限制不公开事项的范围。四、审核的具体程序 1、在公开发行的信息专刊或其他报纸、杂志以及广播、电视等公众媒体上公开的政务信息，由相关科室报请科主管领导审查，最后由院主要领导审核批准后实施。 2、在中心医院网站等公开的政务信息，由相关科室报请科主管领导审核批准后实施。 3、在特殊场所设立的专栏、广告牌、招牌等构筑物上公开有关信息时，由相关科室报请科主管领导审核批准后实施。 4、召开新闻发布会，须经院主要领导批准后，由有关科室负责组织实施，由院新闻发言人发布有关信息。 5、用其他形式公开政务信息，由有关科室提出方案，报分管领导批准后实施。

公开信息工作实施方案

公开信息工作实施方案为推进政务公开，增加行政活动的透明度，保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，促进依法行政，依照《中华人民共和国政府公开信息条例》，结合我局实际，特制定本实施方案。【一】指导思想和公开原那么 (一)指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学进展观，着眼于改进机关作风和促进政府职能转变，加快行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政府部门，立足本部门中心工作，依法公开其行政活动的相关信息，保障公民、法人和其他组织依法猎取政府信息，提高行政工作的透明度，促进依法行政。 (二)公开原那么按照“以公开为原那么，不公开为例外”的总要求，妥善处理公开与保密的关系，合理划定公开信息的范围，做到主动稳妥、规范有序。 1.坚持依法公开的原那么。依据国家有关公开信息的法律、法规和相关法律法规或政策规定实施公开。 2.坚持客观公正的原那么。公布信息内容真实可靠、公平、公正，客观反映工作实际。 3.坚持及时准确的原那么。信息公布应及时有效，满足社会和公众的现实需求，适时准确地把握信息公布的时机，维护社会的稳定。 4.坚持便民原那么。对公开的信息要进行整理、加工，内容简明，形式多样，深入浅出，通俗易懂，方便广大人民群众查阅。【二】组织机构和工作职责 (一)组织机构成立海洋与渔业局公开信息工作领导小组，负责公开信息工作的组织领导和监督检查，领导小组办公室(设在局办公室)具体负责政府公开信息工作的具体事务。 (二)工作职责公开信息领导小组办公室要严格按照要求，及时、主动、准确公开本单位的信息，切实履行以下职责。 1.具体承办本机关的政府公开信息事宜;

酒店危机公关

希尔顿的“双树旅馆事件”危机公关两位在西雅图工作的网络顾问——汤姆?法默（Tom Farmer）和沙恩?艾奇逊（Shane Atchison）在美国休斯敦希尔顿酒店的双树旅馆（Double tree Club）预订了一个房间，并被告知预订成功。尽管他们到饭店登记的时间是在凌晨两点，实在是个比较尴尬的时间段，但他们仍然很安心，因为他们的房间已经预订好了。但在登记时，他们立刻被泼了一桶凉水，一位晚间值班的职员草率地告诉他们，酒店客房已满，他们必须另外找住处。这两位住客不仅没有得到预订的房间，而且值班人员对待他们的态度也实在难以用言语表达——有些轻蔑，让人讨厌。甚至在他们的对话过程中，这个职员还斥责了客人。这两位网络顾问当时离开了，然后制作了一个严厉的但又不失诙谐幽默的幻灯文件，标题是“你们是个糟糕的饭店”。在这个文件里记述了整个事件，包括与那名员工之间不可思议的沟通。他们把这个幻灯文件电邮给了酒店的管理层，并复制给自己的几位朋友和同事看。这一幻灯文件立刻成为有史以来最受欢迎的电子邮件。几乎世界各地的电子邮箱都收到了这份文件，从美国休斯顿到越南河内，还有两地之间的所有地区。这份幻灯文件还被打印和复印出来，分发到美国各地的旅游区。双树旅馆很快成为服务行业内最大的笑话，成为商务旅行者和度假者避之不及的住宿地。传统媒体的评论员们也将这一消息载入新闻报道和社论中，借此讨论公司对消费者的冷漠和网络对于公众舆论的影响力。接着，法默和艾奇逊收到了3000多封邮件，大部分都是支持他们的。对此，酒店的管理层也迅速有礼而大度地作出反应。双树旅馆毫不迟疑地向他们俩道歉，并用两个人的名义向慈善机构捐献了1000美元作为双树旅馆的悔过之举。双树的管理层还承诺要重新修订旅馆的员工培训计划，以确保将此类事件再次发生的可能性降到最低。另外，双树旅馆的一位高级副总裁在直播网络上与法默和艾奇逊就此事展开讨论，以证明饭店认真对待此事。评析：首先，互联网无孔不入的威力挑战着传统的口口相传的传播方式，挑战的程度在该“双树旅馆事件”中表现得再清楚不过了。互联网强大的传播能力已成不争的事实。对此我们要给予充分关注，对互联网所向披靡之势要有足够的心理准备。其次，两位客人和负责预订房间的服务生的互动，证明了酒店雇员的个人行为会严重影响到公司的声誉。这显然是个别雇员恶劣服务的丑闻成了公众舆论的关注点而引起的公关危机事件。结合公关中著名的唐松定律（100 - 1 = 0)，个别雇员的“1”已破坏了企业的整

申请政府信息公开程序都需要怎样进行办理

申请政府信息公开程序都需要怎样进行办理我国公民有权利对政府的办事原则和办事方法进行相应的公开申请办理，符合我国政府信息公开办理规定。那这类事件该如何进行办理呢。下面小编就申请政府信息公开程序都需要怎样进行办理，这类政府信息问题为你进行解答。我国公民有权利对政府的办事原则和办事方法进行相应的公开申请办理，符合我国政府信息公开办理规定。那这类事件该如何进行办理呢。下面小编就申请政府信息公开程序都需要怎样进行办理，这类政府信息问题为你进行解答。依申请的政府信息公开的操作流程: 一、办理流程公民、法人和其他组织需要政府及卫生部门主动公开以外的卫生信息，可以向政府及卫生行政主管部门提出申请，政府及卫

生行政主管部门按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十一条的规定进行处理。 (一)确定受理机构受理机构是政府及卫生行政主管部门内部所设置的相应办事机构，是依申请公开政府信息的主体。受理机构的详细联系方式见政府及卫生行政主管部门的政府信息公开指南。 (二)提出申请 1.获取和填写申请表向受理机构提出政府信息公开申请，须填写《政府信息公开申请表》(样本见附表，以下简称《申请表》)。《申请表》复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在政府及卫生行政主管部门网站上下载电子版。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于政府及卫生行政主管部门确定信息载体的提示。 2.提交申请表申请人可以通过政府及卫生行政主管部门网站、信函或当面递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政务信息公开申请”字样;申请人也可以到受理机构处，当场提出申请。

政务公开工作计划实施方案(最新)

政务公开工作计划实施方案一、加强组织领导鉴于人事变动和工作需要及时调整区政务公开工作领导组，定期与不定期召开会议贯彻落实上级政务公开工作部署，研究制定落实措施，并开展教育培训和督促检查。区政务公开办公室负责领导组的日常工作，并在政府门户网站开设专栏，及时发布相关信息。二、完善政务公开各项内容在行政权力透明运行方面。围绕党委政府决策开展政务公开的相关文件及落实情况，推进依法科学民主决策，扩大行政决策和管理事务公开的领域和范围。各职能单位职权目录在经法制办审核确认后及时在政府网站上向社会发布。加强依托电子政务平台加强政务公开和政务服务工作，推进行政权力网上运行及电子监察系统。在办事公开方面。积极推进公共企事业单位办事公开，所有面向社会服务的政府部门及涉及民生的领域全面推行办事公开，规范服务标准。积极推进干部任用、考核奖惩等内部事务公开。大力推进基层政务公开，及时公开城乡居民关心事项。开展政务公开、办事公开示范点创建活动，制定示范点建设实施细则，发挥带动辐射作用。三、及时公开政府信息

各单位要明确政府信息公开分管领导和具体承办机构，并有专人负责，及时将应公开信息及时、准确、规范地在政府信息公开网上发布。特别是在行政审批、财政予决算和“三公”经费、保障性住房、食品安全、环境保护、安全生产、征地拆迁、价格和收费、教育为重点的公共企事业单位等重点领域的信息，按照《国务院办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作安排的通知》（x〔x〕73号）文件要求，及时向社会公开。各单位要将本单位的公开指南、公开目录和年度报告在本单位的政府信息公开网上及时发布。畅通依申请公开渠道，公布申请受理情况和办理结果。行政复议、行政应诉工作中依法应当公开的，要及时公开。四、强化政务服务完善政务服务体系、加强政务服务中心建设。在全区行政审批服务部门推行行政审批服务“两集中两到位”改革，强化对行政审批服务项目的动态管理，促进各部门对行政审批服务职能认真梳理，科学归并。完善审批服务功能，构建行政审批服务、电子效能监察、政务信息公开、公共资源交易相融合的综合审批服务平台。强化审批服务网络对接，逐步将区中心网络与省、市政务服务中心网络及乡办政务服务中心网络进行对接，实现网络互联互通，并最终实现网上审批。

危机公关的100个问题

1.危机公关的个问题（一）文叶东在即将过去的年，众多的知名品牌比如丰田汽车、圣元奶粉、蒙牛乳业、可口可乐、惠普电脑等等由于受到危机以及突发事件的冲击使得市场运营与品牌形象受到了或多或少的影响，企业运营环境变得越来越复杂，有着越来越多不可控的因素，我相信未来会有更多的企业由于危机预防能力的不足陷入危机、危机应对能力的欠缺而使企业陷入泥潭。过去的几年里，我在全国各地开展危机公关的咨询与培训工作，具有很多的心得与体会。于是我将企业以及学员在危机公关过程中经常碰到的问题，做一个集中解答。此次解答共个问题，主要涉及到危机出现后具体的应对方法、应对流程、应对策略、与利益相关者的沟通策略等，当然也包括危机预警体系的建立、网络舆情体系的建立、危机管理小组的建立以及危机过后品牌形象的修复等内容。、危机出现后还不知道事实真相的话，该怎么做？答：这是很多学员提出的问题。送给大家六个字“没结论有态度”。不管知道不知道事实真相，都要第一时间拿出态度。拿出态度能够掌握舆论的主动权。如果迟迟不做出反应的话，公众就会恐慌。一旦产生恐慌，谣言传播的机会就来了。但怎么做出反应也是个问题。如果还不知道事实真相的话，企业可以通过危机管理小组中的新闻发言人在第一时间告知大家：在危机爆发的第一时间内我们就组建了以总经理为一把手的危机管理小组，正在调查事实的真相，一有最新信息，我们会在第一时间告知大家。、危机出现后，企业要不要道歉？答：道歉是一种认错的表现，能够让利益相关者看到企业在面对错误时的诚恳态度。道歉是一种策略，如果真是企业自身的问题，及时的道歉能够挽回失去的企业形象与公众信任。但并不意味着一出现危机就道歉，道歉就意味着责任，就意味着你要承担相应的赔偿。在事实还没有调查清楚的情况下，道歉要谨慎。可以就企业处理危机的积极性不够或者反应不及时道歉，但不能对事实本质进行道歉，因为还没有调查清楚。如果事实调查后证实确实是企业的问题，那企业需要道歉。、危机出现后，领导人要不要在站出来？答：领导人作为企业的一把手，具有决策最后的拍板权、资源的调动与处理权以及各个部门