视频会议应用中常见网络问题及处理思路

视频会议应用中常见网络问题及处理思路
视频会议应用中常见网络问题及处理思路

视频会议应用中常见网络问题及处理思路

视频会议系统在现代倡导高效低碳的办公环境中已经被国内企业广泛的接受及使用,但是在视频会议系统的使用中,经常因为网络的原因造成会议效果不佳,如会议中掉点、图像质量劣化等。拥有十几年视频会议服务经验地工程师经过详细地分析,力求帮助用户找到问题所在,从而解除网络问题对视频会议系统的不良影响。

一、会议掉点问题

遇到掉点问题的时候,我们要从两个方面去分析:一是会议层面,二是网络层面。

从会议层面上排查时,首先要在MCU上进行观察,如MGC和RMX,都可以在管理界面上看到终端断线的具体原因,在CDR日志中也可以查看相关信息。其次,我们可以注意观察终端掉线后是否可以立刻重新连接。如果可以马上重新建立连接,那可以判断设备本身没有故障,应该排查网络,找到故障点并进行处理。如果不能建立连接,可以用电脑或终端PING 一下掉线点,不能PING通就能判断是网络故障。如果能PING通,那我们就需要做进一步的测试,尽量使故障能够重现,收集相关的资料提交给POLYCOM售后人员进行处理。

当我们在排查网络问题的时候,一定要收集必要的网络资料,如网络拓扑图、线路情况和设备布置等。同时我们可以做一些简单的测试,首先是观察掉线情况。如果是大面积掉线而不是个别掉线,那么故障点有可能发生在网络的汇聚层或核心层。我们还可以使用视频IP网段的点对点ping,在会议中打开ping监控网络:Ping ip –t –l 1260 >test.txt,如果掉线同时有丢包,问题发生在L2/L3上,如果没有发现丢包,问题有可能在L4以上。这些简单的测试手段可以帮助用户大致地定位故障。

二、图像质量劣化问题

这是我们遇到最频繁的情况。从以往的案例来看,除了网络本身的质量原因以外,我们还需要考虑这两个主要问题:

交换机端口双工协商是否正确

是否有冗余路由或双链路网络

在MCU、终端上都可以看到网口协商的结果,同时在交换机的端口上查看双工协商模式。一般可管理的交换机都可以通过命令查看交换机端口当前的双工模式,譬如:100Mbps-speed mode, full-duplex mode。

需要注意的是,如果MCU或终端配置100M全双工模式,交换机端口是auto,这时交换机端口上会协商成100M半双工,在这种情况下网络就会出丢包等问题,导致画面出现马赛克,甚至画面停顿现象。需要我们手动地把交换机端口设置成100M全双工,与MCU或终端匹配,问题就会很快解决。

双链路的问题,分析时更复杂些。

冗余路由(redundancy route)和负载均衡是有区别的,冗余路由是一条线路active,另外一条线路standby。负载均衡是两条线路同时active,具体还分为基于数据流的负载均衡和基于数据包的负载均衡。基于数据流的负载均衡,网络设备根据线路负载情况自动进行流量分配,每个session路径相同。而基于数据包的负载均衡,网络设备平均分配负载,每个数据包有一条路径,每个session有可能有两条以上的路径。当视频会议遇到这种情况时,由于数据包走的路径不同,在到达目的地时会出现不同的时间差,造成包错序,严重时设置数据包被丢弃,于是画面就会出现很大的问题。

如何判断是否有双链路呢?首先在MCU当前的连接状态中进行察看,我们可以通过POLYCOM的MGC操作界面上的out of order查看网络是否存在双链路。

其次要在网络上进行排查,有可能造成双链路的网络包括:

?Load Balance-基于数据包

?Multi-LINK--L3

?Ethernet-channel-L2

?MSTP>2M ---L2

?SDH与ATM转换--L2

对于这些情况,我们可以通过Trace route 去排查Layer 3的网络双链路问题,在POLYCOM终端上也提供了诊断工具,可以trace到另一终端看通过的路径。

网络是视频会议的基础,需要有良好的网络质量,才能保证优质的会议效果。在网络条件不是很好的情况下,设备的网络适应能力尤为重要。POLYCOM的HDX高清终端在512k呼叫速率下能达到720p的画面效果,在1024k呼叫速率时就能达到1080p的画面效果,为低带宽用户实行高清视频会议带来了可能。同时,HDX突出的丢包恢复(LPR)技术采用前向纠错技术(FEC)来恢复丢失的数据,在处理小于或等于5%丢包率的情况下表现非常突出在网

络丢包情况下,特别是随机的、突发的网络丢包情况下,能保持视频通讯的流畅,这使得LPR可以很好地满足大多数网络环境的需要。

南方电讯公司进入视频会议领域已有十八年的时间,一直专注于网络通信应用领域,拥有先进的视频会议解决方案理念和强大的技术团队支持能力,有进万例成功的项目解决经验,300多人的专业的技术服务团队,覆盖全国范围的办事处与售后服务机构,以客户为中心,通过我们专业的能力帮助客户实现多媒体融合通信,提高客户组织管理效率。

计算机网络故障处理与维护方法(毕业论文)

五年制高职商贸信息专业毕业论文 计算机网络故障处理与维护方法 班级 姓名 学号 指导老师

目录 【摘要】 (1) 一、计算机网络故障的分类 (1) (一)计算机网络物理故障 (4) (二)计算机网络逻辑故障 (3) 二、计算机网络常见故障的处理 (1) (一)本地连接断开 (1) (二)本地连接收限制或无连接 (1) (三)本地连接正常,但浏览器无法连接网页 (1) 三、如何加强网络的维护 (1) (一)概括的说,应做到: (4) (二)具体来说,应该做到: (3) 四、结论 (8) 【参考文献】 (3)

计算机网络故障处理与维护方法 【摘要】 本文就网络中常见故障进行分类,针对各种常见网络故障提出相应的解决方法,并就如何加强网络的维护进行了概括论述。 网络出现故障是极普遍的事,其种类也多种多样,在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。 【关键词】 网络故障分类处理维护 一、计算机网络故障的分类 计算机网络故障主要是指,用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题,导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质,分为物理故障和逻辑故障。 (一)物理故障: 物理故障也就是硬件故障,一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰,以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时,通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括: (1)线路故障

线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高,约占发生网络故障的60%~70%。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。 (2)接口故障 接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如:双绞线RJ45接头的损坏。 (3)交换机或路由器故障 交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏,无常工作,导致网络不能正常运行的情况。 (4)网卡故障 网卡也称网络适配器,大多安装在计算机的主机部。通过主机完成配置和。网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。 (二)逻辑故障: 逻辑故障也称为软件故障,主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比,逻辑故障往往要复杂得多。常见的网络逻辑故障有:主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。 (1)主机逻辑故障 主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。对计算机网络用户来讲,该类故障是十分常见的网络故障之一。 (2)进程或端口故障 进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到病毒或系统

网络视频会议的方案

网络视频会议的方案 一、前言 计算机、网络技术高速发展的今天人们对了解事物、交换信息的要求已经从纸、笔、书本、话音等发展到通过声光电信号等各种方式更准确、更快捷、更丰富地表达出来。企业要求能进行远程会议,开展商务交流;同时,在满足传统视频会议音/视频通信的基本要求同时,现代企业经营会议更希望能够提供更加丰富多样的会议讨论形式和功能,比如:企业远程开展季度/年度预算及工作计划的讨论,需要远程共享PPT等演示文档和EXCEL等表格,需要共同就某一网上信息开展讨论,需要彼此间如同身临其境地探讨问题。 许多大型企业为了满足自身的远程通信需求,采购了一些硬件远程会议系统,满足了部分需求,使远程会议得以成为现实。但是这些大型硬件设备造价昂贵,使用条件苛刻,网络要求高,无法满足用户的。而且很难提供音/视频之外的数据讨论功能和会议管理功能,使许多现代企业的远程会议无法就某项具体的方案和计划进行演示,讨论和汇报。 许多企业希望能够得到一种更为便宜和便捷的视频会议产品或服务,能够提供多种功能,使他们的远程办公和远程全功能会议得以实现。而网动视频会议系统正是这样的一个专业系统。 二、系统需求分析 视频会议系统主要满足客户远距离的相互交流的需要,来达到以下几个目的:

1.节省大量的差旅费用,降低企业成本; 2.减少在旅途中的时间,提高工作效率; 3.提高与客户、供应商之间的沟通和协作; 4.提高企业对市场的响应效率; 5.缩短上层领导的决策周期; 6.随时可以召集和举行会议和培训; 7.可以远程交换数据,核对帐目、协同审批文件 8.外地人员也可以通过互联网参与公司的会议 为了达到以上几个目的,对于视频会议系统的功能、性能就必须具备以下几个特点: 1.能够实现音视频交互。 2.有良好的带宽处理机制、有强大网速的适应能力。 3.支持多种网络环境,并且跨越各种不同的网络环境。 4.支持文档共享、电子白板、网页同步等多种文本交互手段。 5.支持屏幕广播、程序共享等多种协同办公的功能。 6.针对不同的用户群体、数量有相对应的会议机制。 7.能同时支持多个会议通道,保障各会议通道的相对独立和信息安全性。 8.能进行远程的web方式管理,组织会议和会议授权简单、方便。 9.有较强的控制功能,能够把不遵守纪律的会议成员请出会议室。 10.要有丰富的辅助功能,保证在突发情况的视频会议无干扰的正常进行。

华为高清视频会议系统技术方案

广元市海天实业有限公司高清视讯系统技术建议书 四川首信信息技术有限公司 2010-6

目录 第1章技术方案建议 (1) 1.1 会议电视简介 (1) 1.2 工程概况 (3) 1.3 建议书编制依据 (4) 1.4 工程设计思想 (5) 1.5 组网方案 (5) 1.5.1 组网图 (6) 1.5.2 组网说明 (6) 1.5.3 网络配置 (7) 1.5.4 网络功能 (8) 第2章运营体系的扩展 (11) 2.1 运营体系的扩展 (11) 第3章视讯网络产品简介 (13) 3.1 ViewPoint 8650C视讯交换平台 (13) 3.2 ViewPoint 8650C本地管理台 (16) 3.3 ViewPoint 8000数据会议服务器 (17) 3.4 ViewPoint 8000 Gatekeeper (18) 3.5 ViewPoint 9030系列视讯终端 (18) 3.5.1 ViewPoint 9030 (19)

H U A W E I高清视频会议系统技术建议书 第1章技术方案建议 1.1 会议电视简介 会议电视是一种交互式的多媒体信息业务,可在多个地点之间实现交互式的通信,迄今已广泛应用于军事、政治、经济、科教、文化等领域,充分发挥了真实、高效、实时的优点,为人们提供了一种简便和而有效的沟通、管理、协同决策手段,已成为现代信息社会不可缺少的一种需求和技术热点。知名市场调查集团Yankee 旗下首席运营官Brian Adamik表示,预期视频会议的需求在今后几年内会增长8-10倍。可以预见,随着社会交流需求的日益加强,会议电视作为一种先进的通信方式,在行政会议、远程教学、商务会谈、远程医疗、应急通信等领域必定会有着更加广阔的前景。 会议电视系统一般由终端、传输信道、多点控制单元等几部分组成,其结构示意如图1-1所示。

网络视频会议系统说明

...../ ...../ 网络视频会议系统

垦利供电公司2010.05.26 目录

第一章、简述 视频会议登录模式:支持B/S和C/S登录方式,支持非注册用户。 视频会议:要求对建立的会议数量没有限制,建立会议模式上灵活,能够是主席操纵模式,也能够是自由讨论模式。 视频:使用H.264编码,清晰流畅,带宽占用低,支持带宽自适应; 语音:国际先进GIPS语音编码技术,支持自动增益AGC、自动回声抑制AEC、噪音抑制NS,支持抗丢包FEC; 内部通讯:支持点对点音视频通讯。包括点对点音频、点对点视频、点对点信息交流。 文字交流: 参会人员能够在文字交流板里进行文字交流,能够是对所有参会人员交流,还能够与自行选择的参会人员单独交流; 数据共享:支持电子白板,提供业界领先的基于XML的数据协作格式,保持共享的Office文档的原有动态特性(幻灯片的动态播放,大纲功能,支持多页面电子表格,支持电子表格图形,使数据协作更加生动),支持文件的上传下载等。 桌面共享:能够方便的将桌面操作情况和操作步骤共享给各

分会场,使协同工作、应用培训等功能轻松而方便。 文字短信息:以短信息方式与在线人员实时交流; 文字留言:通过短信方式给不在线人留言; 协同播放:能够将MP3,WMV等多媒体文件与参会人员一同观看; IE协同扫瞄:与会者共同扫瞄同一网站; 会议通知:在线及不在线的用户群发通知; 文件传输:在线用户之间进行文件报表点对点和点对多点传输; 云台操纵:能够由主席通过软件操纵其他分会场的摄像机; 会议录制:对开会的过程和培训的内容进行录制,录制内容包括音视频和屏幕演讲内容,并能够选择直接上传到MCU服务器进行点播; 多服务器协同:召开大规模会议时能够多台服务器协同工作,每台服务器可独立运行; 多网接入:支持多网接入互联; 防火墙:支持单一端口穿透防火墙,端口可依照需要修改;第二章、特色

视频会议系统整体解决方案

网络视频会议系统视频会议系统整体解决方案 沈阳三元科技有限公司2010-04-26

目录 第1章项目背景和需求分析............................................................ 错误!未定义书签。 1.1 项目建设背景.................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 项目现状........................................................................... 错误!未定义书签。 1.3 需求描述........................................................................... 错误!未定义书签。 1.4 需求分析........................................................................... 错误!未定义书签。第2章系统整体设计和规划............................................................ 错误!未定义书签。 2.1 系统网络结构设计............................................................. 错误!未定义书签。 2.2 系统网络带宽要求............................................................. 错误!未定义书签。 2.3 系统服务器(MCU)硬件配置 (7) 2.4 会议室和终端硬件部署...................................................... 错误!未定义书签。 2.4.1 会议室部署.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.4.2 桌面型终端部署....................................................................... 错误!未定义书签。 2.4.3 终端PC硬件要求.................................................................... 错误!未定义书签。 2.5 硬件终端与软件客户端的互通........................................... 错误!未定义书签。 2.6 系统应用模式.................................................................... 错误!未定义书签。 2.6.1 会议室级和桌面级网络视频会议 ............................................. 错误!未定义书签。 2.6.2 远程教学和培训....................................................................... 错误!未定义书签。 2.6.3 应急指挥和调度平台 ............................................................... 错误!未定义书签。第3章视频会议产品介绍 ............................................................... 错误!未定义书签。 3.1 产品概述........................................................................... 错误!未定义书签。 3.2系统结构............................................................................ 错误!未定义书签。

常见网络故障处理方法

故障处理分析方法 【互联网专线】 一、客户所有电脑不能上网,网管正常 1、可以远程登陆路由器可能的故障原因及解决思路: 1.有可能是客户侧路由器配置口插入网线。 2.内网中ARP病毒。 3.交换机故障,查看是否上电 4. 查看交换机连接到路由器的网线是否有松动 (1)客户无法ping通网关(192.168.1.1) 查看是否获取到正常的IP地址(192.168.1.X),或者禁用网卡再启用,还是不行就重启下电脑。 (2)客户可以ping通网关 可以尝试重启下电脑,因为有可能是客户浏览器问题导致。 (3)本地连接受限 1. 查看下路由器DHCP是否有配置,如果有就叫客户禁用网卡再启用, 2. 还是不行就重启下电脑。 3. 如果还是受限就叫客户手动配置IP地址(192.168.1.100以后的没有人用的)跟首选DNS (218.207.217.241或219.141.136.10) 2、无法远程登陆路由器可能的故障原因及解决思路: 1.查看网管是否掉点,查看系统附件是否有路由器配置附件,打开查看是否有配置远程登 入 2.尝试PING客户侧外网IP地址,请到跳板上PING,因为部分集团有配置禁PING,只 有跳板才可以PING通。 3.查看设备是否有上电。 假如无法远程登陆路由器没必要判断以下三种情况(除非可以PING通客户侧外网IP)(1)客户无法ping通网关 xxxxx (2)客户可以ping通网关 xxxxx (3)本地连接受限 xxxx 二、客户部分电脑不能上网 1. 基本为客户侧内网问题,假如对方懂网络就直接跟他说我们可以连接到你们那边的路由器,外网一切正常,请查看下内网问题。(内网的问题基本为客户自己解决) 2. 可以与客户沟通,将设备重启

网络视频会议方案

网络视频会议方案

一、方案设计原则和实现功能介绍 1、前言: 随着计算机网络的发展,在网络上传输视频和音频成为一种趋势,将视频、音频和数据集合在一起进行传输的产品-IP-Video网络会议系统,基于最为广泛使用的TCP/IP协议,顺应网络发展的趋势,将多媒体功能与网络传输技术完美结合,拥有强大的技术优势,具有降低成本,安装简便,网络化管理等特点。与传统的电视会议系统来比,基于TCP/IP协议的网络电视会议系统具有无法比拟的技术优势,具有高可靠性,高集成度的特点,具体表现为: (1)中心站采用网络视频服务器软件管理各个外围站过来的网络音视频流,可以方便的实现视频的查看、切换和管理,起到传统会议电视MCU的 功能,但软件价格却只有MCU的十分之一。 (2)系统扩展能力强,只要有与中心站服务器连接的网络上和任何一台PC 机都可以通过访问中心站服务器的方式得到各个会场的图像和声音;而 且对于日后增加新的远程会议室,中心站设备和服务器软件无需做任何 改动。 (3)维护费用低,网络维护由网络提供商维护,前端设备是即插即用、免维护系统。 (4)系统功能强大、利用灵活、全数字化录像方便于保存和检索。 (5)可以方便的切换为网络视频监控系统。 2、方案设计原则: (1)标准化:网络视频电视会议系统就是要实现在网络系统上的图像传输和共享。本系统采用的产品均遵循网络协议和传输标准的要求。 (2)可扩展性:由于用户以后的需求会不断发展,外围会议室的数量将随之扩大,只要增加外围会议室设备和升级软件,不用添加其他附加设备, 以保证用户的投资。 (3)可用性和可靠性:我们的方案在充分考虑用户实际情况的基础上,选用IP-Video网络视频会议终端作为视频服务器,采用了嵌入式的操作系 统,减少了其他因素造成故障的可能性。 二、网络会议电视系统需求和解决方案

高清视频会议系统规划设计方案

高清视频会议系统规划设计方案2017年8月15日

第一章综述 会议系统正在国际化,人们需要经常即时见面沟通。远程会议系统能够帮助人们提高工作效率,节约时间等优点,越来越受到各单位的重视和运用。 第二章现有系统存在的问题 系统建设完成到现在已有多年时间,在使用效果及功能性上越来越难以满足要求,在使用过程中也出现了一些问题,在功能性及效果上来说主要体现在以下方面: 2.1视频会议及显示系统操控方面有待提升 由于现有视频会议及显示系统还是使用电视机加投影机组成,因此在每次召开视频会议时均应对以上设备进行逐一操作效率极低,难以满足参会领导对显示方式的需求。 2.2视频质量需要提升 现有视频会议大屏显示系统是标清显示的,尽管采用了当时业内最先进和成熟的技术和产品,但是其效果和体验越来越难以满足日益提高的会议质量要求。IT技术发展迅猛,短短几年时间,视频会议及显示系统从前端采集、传输到终端显示已经全面进入高清时代,视频会议的清晰度已经由原有标清的CIF格式(352*288)全面提升到HD格式(1280*720P或者1920*1080p)。

从视频上说,现有视频会议及显示系统的核心设备虽然均为高清设备,但在当时由于高清概念还在试行阶段国家还未执行统一标准,如分量高清、HD-SDI高清、网络高清等,因此在当初建设时均由转换设备将不同标准的高清信号转换成统一标准的分量高清,进行传输及显示,由于图像经过多次数模转换后图像质量低下达不到完全意义上的高清。 2.3会议系统的实际功能还未体现 传统的会议系统,一般采用有线式话筒或者无线式话筒,配以专业的会议功放和会议音箱即可完成会议括声任务。当有多人需要同时发言时,往往把话筒进行传递。如果要多人发言,就必须多备几只话筒。在电路结构上,传统的会议系统的话筒是放射状连接,即话筒线从调音台开始,有几只话筒就放几根话筒线接到末端的话筒上。 放射状结构在实际使用时,由于每只话筒一根线连接与调音台,所以围绕调音台出来的线又多又杂,平时容易拉扯、缠绕、打结,不易管理;出现故障后检修也相对麻烦 2.3技术需要更新 现有视频会议及显示系统当时采用的技术是业内先进的技术,但随着技术的迅速发展,现有视频会议及显示系统的技术已经不再先进,无法提供会议的良好效果。

视频会议系统方案设计

目录 第一章高清视频会议系统 (3) 1MCU——华为ViewPoint 8650 (3) 1.1概况介绍 (3) 1.1.1基本结构 (4) 1.1.2主机外观 (4) 1.2产品特性 (5) 1.2.1卓越的平台设计、卓越的接入能力 (5) 1.2.2超级组网能力 (5) 1.2.3强大的动态速率、协议适配能力 (7) 1.2.4优秀的图像、语音、双流效果 (8) 1.2.5超强的多画面能力 (9) 1.2.6完备的安全特性 (9) 1.2.7高可靠性设计 (9) 1.2.8极强的环境适应能力 (11) 1.2.9业务功能丰富 (12) 1.2.10业界领先的高清电视墙 (13) 1.2.11远程呈现多点会议 (14) 1.2.12IMS系统融合解决方案 (15) 1.2.13丰富的维护特性 (16) 1.3组网和应用 (18) 1.3.1IP组网 (18) 1.3.2单E1组网 (19) 1.3.34E1组网 (19) 1.3.4混合接入组网 (20) 1.3.5线路备份组网 (20) 1.3.6级联组网 (21) 1.3.7和8620级联组网 (21) 1.3.8电视墙组网 (22) 1.3.9骑墙组网 (22) 1.3.10IMS组网 (23) 1.3.11多点远程呈现组网 (23) 1.3.123.12网真多通道组网 (24) 1.4技术参数指标 (24) 1.4.1硬件及接口性能指标 (24) 1.4.2技术标准 (25) 2会议室高清视频终端——华为VP9039A (27) 2.1概况介绍 (27) 2.2产品特点 (28) 2.2.1卓越的高清视频效果 (28) 2.2.2完美的高清音频 (29) 2.2.3一流的高清双流技术 (29)

常见网络故障处理方法完整版

常见网络故障处理方法 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

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目录 3、交换机常见故障及解决方 法 (7) 1光缆链路的主要故障 一般分为两步: 收发器暂时不要和交换设备连接。我们先使用两台笔记本电脑连接收发器,两台电脑之间互Ping。待测试好了以后再连接交换设备。一台笔记本电脑ping 另外一台电脑的IP 地址,例如,PC1 Ping PC2, 命令为Ping –t –l 65000。如果丢包少于5%,则比较正常,如果丢包较多,则需要仔细检查。 收发器连接交换设备以后,我们建议仍然使用Ping 的命令来测试,例如PC1 PingPC2, 命令为Ping –t –l 1500, 数据包长度一般不是65500,因为不同的交换机或路由器对包长的限制不同。但是1500 字节的数据包应该很少丢包,否则需要仔细检查。 故障现象: 1光缆熔接不良(有空气) 2光缆断裂或受到挤压 3接头处抛光不良 4接头处接触不良 5光缆过长 6核心直径不匹配

7填充物直径不匹配 8弯曲过度(弯曲半径过小) 2光纤故障排除方法 首先看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮 2.1.1如收发器的光口(FX)指示灯不亮,请确定光纤链路是否交叉链接光纤跳线 一头是平行方式连接;另一头是交叉方式连接。 2.1.2如A收发器的光口(FX)指示灯亮、B收发器的光口(TX)指示灯不亮,则故障在A收发器端: 一种可能是:A收发器(TX)光发送口已坏,因为B收发器的光口(FX)接收不到光信号;另一种可能是:A收发器(TX)光发送口的这条光纤链路有问题(光缆或光线跳线可能断了)。 c、双绞线(TP)指示灯不亮,请确定双绞线连线是否有错或连接有误请用通断测试仪检测;(不过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮。) d、有的收发器有两个RJ45端口:(To HUB)表示连接交换机的连接线是直通线;(To Node)表示连接交换机的连接线是交叉线(接单机); e、有的发器侧面有MPR开关:表示连接交换机的连接线是直通线方式;DTE开关:连接交换机的连接线是交叉线方式。 2、光缆、光纤跳线是否已断 a、光缆通断检测:用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光;在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光缆没有断。 b、光纤连线通断检测:用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光;在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光纤跳线没有断。 3、半/全双工方式是否有误 有的收发器侧面有FDX开关:表示全双工;HDX开关:表示半双工。 4、用光功率计仪表检测 光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率:多模:-10db--18db之间;单模20公里:-8db--15db之间;单模60公里:-5db--12db之间;如果在光纤收发器的发光功率在:-30db--45db之间,那么可以判断这个收发器有问题。 1. TXLINK灯不亮; 答:造成该故障的原因有二,一为接错双绞线,本收发器和光纤头及指示器同侧的RJ45口接PC机用交叉双绞线,接HUB或SWITCH用平行双绞线;二为通过双绞线所连的电口不是100M速率。 2. FXLINK灯不亮; 答:原因一:光纤线接错,正确接法为TX-RX; 原因二:传输距离太长或中间损耗太大,超过本产品的标称损耗,解决办法为采取办法减小中间损耗或是更换为传输距离更长的收发器; 3.五灯全亮或指示器正常但无法传输; 答:一般关断电源重启一下即可恢复正常; 4.光纤正常连接后FXRX灯常亮;

网络视频会议系统解决方案

网络视频会议功能模块 方案 终端界面及核心功能开发主要包括: (1)与上层平台数据接口和数据分析的开发 要求网络视频会议模块对上层平台保持高度的兼容性和融合性,在界面上做到自然过渡用户体验上做到无缝衔接。从上层平台启用本模块无明显的延滞现象,一般用户使用等待时间最长不得超过5秒。 ——用户信息分析分类功能 能够将上层平台账户信息载入并分析信息数据,按一定的方式分类组织。能够根据用户信息对使用者进行登录和注册判定,对需要登录或注册的用户要给予相应的信息提示并能够传回到上层平台的登录注册页面引导用户完成登录或注册。 ——用户权限分配和识别功能 规范用户级别和权限是保障网络视频会议安全有序进行的必要设置,也是保护用户数据和信息安全的根本保障。对上层平台和系统的正常运行有着至关重要的意义。要能够对分类的用户按照有关要求进行权限的合理分配。不同级别的用户在申请视频会议和参加视频会议功能实现中要有相应的限制办法。符合申请条件的会议请求要提交给系统活动管理员审核。对特殊情况要有管理员特殊授权机制。 ——用户搜索功能 终端用户要能够实现对其他账户信息的模糊查询、精确查询和条件查询。模糊查询

是系统自动按照用户输入关键词的同义词进行模糊检索,从而得出较多的检索结果。使用模糊搜索可以自动搜索关键字的同义词,提高搜索的精确性。精确检索就是指输入的检索词在检索结果字序、字间间隔是完全一样的结果。条件查询应在搜索界面设置相关类别快速的缩小搜索范围定位目标对象。对搜索结果要提供功能快捷键,减少用户使用步骤。 (2)终端提交信息审核和管理员控制功能的开发 为保障网络会议的正常有序运行,对终端提交的表单信息和系统资源申请模块必须要根据相关条例和规定智能的自动预审和人工终审。对通过审核的申请做出及时响应并分配系统资源,不能通过审核的申请及时驳回并反馈消息到申请源。 ——实时预审 按照预定的规则,考虑权限和类别及保密级别等参数设置系统对会议申请预先进行自动审核。对不符合规则设定的申请自动驳回并反馈消息给申请源并记录日志。对符合规则设定的申请生成表单信息提交给活动管理员。提交表单应涵盖充足的会议要素等各项信息以便管理员审核。 ——活动管理员终审 活动管理员应具备对提交的会议表单进行处理机制。对提交的会议申请按照有关规则进行最终审定,对通过审核的会议申请进行登记并设定队列,对不能通过审核的会议予以驳回并反馈消息给申请源并记录日志。 ——预约申请的审核 对提交预约网络视频会议的申请应能够按照预定的规则进行系统预审和管理员终审,对符合规则的预约申请发送预约成功的反馈,并对预约申请的表单进行归档和整理队列。审核通过的预约表单申请源可以修改信息,但修改信息提交以后需再次自动进行审核。对所有不符合规则的预约申请要能够及时驳回并反馈有关信息给申请源。 ——取消申请 申请源在会议申请提交后到会议执行前可以取消会议申请。取消的会议申请系统要及时响应从队列清除并记录日志。 ——异常处理机制 对审核过程的异常抛出要有相应异常处理机制。系统后台要有异常抛出日志和管理员处理日志。异常处理机制要能够保护用户信息安全、尽快恢复断点和进程继续执行功能。应杜绝因开发过程中的错误导致软件功能性异常和设计缺陷。 (3)虚拟会议大厅和多功能会议室功能的开发 为优化用户体验保障高质量的网络视频交流,模块应模拟会议大厅场景和现实会议室场景。系统要为用户提供多种模式的在线交互功能,包括图形化大厅界面、图形化会议室界面、一对一、一对多、多对多等交流方式。终端控制面板应提供简洁易用的控制功能按钮,提高用户的使用效率降低用户使用门槛。主要包括:

Polycom(宝利通)高清视频会议系统技术方案

高清视频会议系统技术方 案 厦门市卓迅祥科技有限公司 2016年07月

目录 第1章高清视频会议系统概述 (3) 1.1视频会议系统概述 (3) 1.2视频会议发展现状 (3) 1.3项目背景及可行性分析 (4) 第2章高清视频会议系统设计方案................................................. 错误!未定义书签。 2.1高清视频会议系统设计......................................................... 错误!未定义书签。 2.2总部主会场视频会议配置..................................................... 错误!未定义书签。 2.3分支机构分会场视频会议配置............................................. 错误!未定义书签。 2.4高清视频会议系统网络部署情况......................................... 错误!未定义书签。 2.5高清视频会议系统配置清单................................................. 错误!未定义书签。第3章高清视频会议应用................................................................. 错误!未定义书签。 3.1高清视频会议......................................................................... 错误!未定义书签。 3.2公司内部任意两地讨论会议................................................. 错误!未定义书签。 3.3新业务培训............................................................................. 错误!未定义书签。 3.4远程招聘................................................................................. 错误!未定义书签。 3.5模拟电话入会......................................................................... 错误!未定义书签。 3.6图像合成技术......................................................................... 错误!未定义书签。第4章高清视频会议功能................................................................. 错误!未定义书签。 4.1高清视频超流畅效果设计..................................................... 错误!未定义书签。 4.2高保真立体声音频效果......................................................... 错误!未定义书签。 4.3共享数据会议设计................................................................. 错误!未定义书签。 4.4领导控制功能......................................................................... 错误!未定义书签。 4.5多分屏、不同速率混合开会................................................. 错误!未定义书签。 4.6会议数字横幅功能................................................................. 错误!未定义书签。 4.7各个区域会场名显示............................................................. 错误!未定义书签。 4.8双显仿真................................................................................. 错误!未定义书签。 4.9自动断线重邀......................................................................... 错误!未定义书签。 4.10远程摄像头控制(FECC)..................................................... 错误!未定义书签。 4.11最先进的会议压缩编码技术H.264 High Profile............ 错误!未定义书签。 4.12LPR——最新丢包主动纠错技术........................................... 错误!未定义书签。第5章选用设备介绍......................................................................... 错误!未定义书签。 5.1MCU:POL YCOM RMX 1500 (17) 5.2高清终端:POL YCOM HDX 8000 .................................... 错误!未定义书签。 5.3高清终端:POL YCOM HDX 7000 .................................... 错误!未定义书签。第6章视频会议未来规划................................................................. 错误!未定义书签。 6.1视频会议系统点数的扩展..................................................... 错误!未定义书签。 6.2视频会议系统与其它通讯系统的融合和扩展..................... 错误!未定义书签。第7章POL YCOM公司介绍............................................................. 错误!未定义书签。

视频会议系统的现状及发展趋势

哈尔滨工程大学多媒体技术论文论述视频会议系统的现状及发展趋势 院系名称:计算机科学与技术 专业名称:计算机科学与技术 班级:20100614 学号:2010061406 学生姓名:孙涛 指导教师:蔄大鹏 2013年6月3日

摘要 视频会议系统的出现已经改变了传统的会议模式并给社会经济领域带来了深刻的变革。近几年来,随着计算机技术、通信技术和互联网技术的飞速发展,视频会议的应用范围正逐渐从传统的专业领域、大型企业等高端用户向中小企业等普通用户和个人用户拓展,而随着近年来我国经济持续快速的增长,这种拓展速度又呈现出不断加快的趋势。 关键词:视频会议系统 abstract The emergence of video conference system has changed the traditional pattern of conference and brought profound changes to social and economic fields. In recent years, along with the computer technology, communication technology and the rapid development of Internet technology, the application range of the video conference is gradually from the traditional professional fields, large enterprises and high-end users to small and medium-sized enterprises and other ordinary users and individual users to expand, and along with our country economy sustained and rapid growth in recent years, the development speed and presents the increasing trend. Keywords: video conference system

监控及视频会议系统方案

... 移动信息化设计方案 项目名称: 项目性质:新建 建设内容:视频监控系统+视频会议系统 编制单位: 单位地址: 编制日期: 2014年12月2日

目录 一、视频监控系统 (3) 1、设计目标 (3) 2、系统设计原则 (3) 3、系统设计依据 (3) 4、系统总体设计方案 (4) (1)前端设备 (4) (2)中心机房 (4) (3)传输方式 (4) 5、设备选型及技术参数 (5) 二、视频会议系统 (11) 1、系统部署方案 (11) 1.1 建设需求 (11) 1.2 方案设计 (12) 1.3 组网图 (12) 1.4 组网说明 (12) 1.5 总部主会场设计 (13) 1.6 分会场设计 (13) 1.7 视频会议系统性能设计 (14) 2、系统功能介绍 (15) 2.1 丰富的多画面图像台显示使异地会议身临其境 (15) 2.2 强大的双视频流功能使会议内容更加丰富 (16) 2.3 WEB视音频远程监控可全面掌握会场情况 (16) 2.4智能IVVR控制模式,终端自助式会控 (17) 2.5 传统电话系统无缝接入扩展了会议类型 (17) 3、产品介绍 (18) 三、工程造价 (21) 3.1 视频监控及视频会议系统计价清单(高级) (21) 3.2 视频监控及视频会议系统计价清单(普通) (22) 四、项目管理 (23) 4.1 工程管理 (23) 4.2 工程设备质量保证 (24) 4.3 工程施工质量保证 (24) 4.4 售后服务与人员培训 (24) 五、公司简介及资质............................................ 错误!未定义书签。 5.1 公司简介.............................................. 错误!未定义书签。 5.2 营业执照............................................. 错误!未定义书签。 5.3 税务登记证........................................... 错误!未定义书签。 5.4 组织机构代码证....................................... 错误!未定义书签。 5.5 安防资质证........................................... 错误!未定义书签。

网络常见故障维修

网络常见故障处理方法 1.网络突然中断 网卡IP地址的设置错误 右键点击网上邻居,在弹开菜单中选择属性,然后继续右键点击本地网络,在弹开菜单中选择属性,进入本地连接属性栏,之后双击INTERNET协议( TCP/IP),可才看到自己的IP地址,子网掩码,DNS等相关设置。 在公司内部每个人的地址多不相同,如果你的地址与别人的相同,就会造成 IP地址冲突,导致上不去网络;而且配置与网关给的配置不一样,也有上不去网络 的可能。 网卡误操作被禁用 网卡被禁用后,在右下角将没有连接提示,需要用右键点击网络邻居,在弹开菜单中选择属性,然后继续右键点击本地网络,在弹开菜单中选择启用。 网线接触不良,网卡插错或插的不严实 这类故障通常因为设备的老化或者网络头的磨损导致的,这类故障要彻底解决的话需要更换交换机或者更换网络头。 交换机停止工作 通常是有人不小心碰到了电源,导致设备断电。通常这种情况发生,会导致掉电设备上所有的用户多会中断与网络的连接。 电脑中了恶性病毒 电脑在中病毒后,通常情况是系统运行速度变慢,上网速度也变的缓慢;当电脑中一些恶性病毒后,病毒会对一些常用端口发病毒包,从而导致电脑上不去网或 者一些软件无法正常使用。 2.网络正常,邮件收发有问题

邮件服务器设置错误 邮件服务一般需要用户设置SMTP服务器,POP3服务器以及用户名和密码;其中SMTP服务器是发件服务器,邮件的收发多是通过该服务器来发送,POP3服务器是收 件服务器,你收到的邮件多是从POP3服务器上传送到本地的。如果用户更改设置后,发现邮件能收不能发,或者邮件能发不能收,只需要查看响应的服务器设置就可以。 电脑操作系统故障导致邮件收发出现问题 ???此类故障主要因为电脑配置,系统稳定性所导致。当电脑配置教低,系统稳定性又很差时,电脑经常出现各种故障,有时出现突然邮件收发出现问题;一般此类问题解决方法就是重启操作系统。 邮件提供商的配置问题 当您在一个地方使用邮件服务很正常,换到另外一个地点后,邮件服务突然出 现问题,而上网正常,很又可能是邮件提供商或者当地的网络提供商对网络进行了一些安全设置,所以这时你需要联系邮件提供商或者当地的网络提供商来处理此类问题。 3.网络时断时续,很不稳定 ???当网络配置完后,发现网络时断时续,首先我们需要查看我们的路由等设备配置,查看网络设备配置上是否有任何问题。 ???如果网络时断时续是网络正常运行一段时候后才发生的,那我们需要查看路由设备的CPU利用率等相关数据,以此来确定是否问题来源于内部网络病毒。 ???如果确认上面那些多没有问题,那我们需要联系我们的网络提供商,一起配合检查线路。 4.网络故障查询经常使用的命令 Ping命令的使用技巧 ???Ping是个使用频率极高的实用程序,用于确定本地主机是否能与另一台主机交换(发送与接收)数据报。根据返回的信息,我们就可以推断TCP/IP参数是否设置得正确以及运行是否正常. Ping命令的常用参数选项: ???ping IP –t 连续对IP地址执行Ping命令,直到被用户以Ctrl+C中断。

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