计算机软硬件管理

计算机软硬件管理

第六条计算机硬件管理规定

1 适用范围：公司内的计算机及相关设备；

2 职责：

2.1 信息中心负责维护管理公司的计算机设备；

2.2 行政人事部负责购买计算机及相关设备、耗材等；

2.3 各部门负责人有义务配合网管做好本部门计算机日常管理工作；

2.4 各部门计算机设备使用人员，要严格遵守计算机设备操作规范；

3.计算机及相关设备申购流程：

3.1 按照计算机系统规划和工作需要，公司各部门或有关部门提出购置电脑系统的申请，公司列入固定资产投资计划，经信息中心确认配置，性能等参数,有关部门主管或董事长批准方可采购；

3.2 到货后由行政人事部会同信息中心人员进行验收，验收内容包括外观、性能参数、软件功能，配件资料等；

3.3 验收完毕后，由行政人事部将所购置设备入库,具体使用部门及人员凭领料单到库房领取；

4 硬件管理维护：

4.1 计算机硬件设备的管理

4.1.1公司内部信息资料的交换可通过电子邮件的形式，或使用移动存储设备；

4.1.2 未经批准不得私自使用他人的软驱、光驱及 USB 接口设备；

4.1.3 会诊中心医疗信息系统全部硬件设备均由信息中心工作人员操作，不得擅自使用移动存储设备进行数据交换，如有工作上的需求，须经信息中心主管及所在部门主管批准, 并由信息维护员操作；

a) 先对该移动存储设备进行病毒扫描, 确认没有病毒或黑客, 木马程序；

b) 信息维护员进行数据交换操作；

c) 信息维护员填写《医疗信息系统软件维护记录表》，并将该表存档；

4.1.4严禁私自在会诊中心医疗信息系统所使用的计算机上安装软件，如因工作需要，须经信息中心主管及系统工程师确认, 由信息维护员进行安装操作;

4.2 硬件故障修复流程：

4.2.1 当计算机或其相关设备出现故障不能正常使用时，应及时通知信息中心维护员。维护员视其故障程度判断修复时间，并通知使用部门；

4.2.2 修复完毕后由维护员在《计算机硬件维护记录表》上填写处理结果，使用者在《计算机硬件维护记录表》上签字确认，并将该表存档。

4.2.3 对于维护员不能修复的计算机及相关设备，经公司批准后通知专业公司进行修复。设备修复后，由维护人员填写《计算机硬件维

护记录表》，并将该表存档；

5.0 计算机设备操作规范：

5.1 分配给部门的计算机、打印机、扫描仪等设备，是部门工作的重要工具之一，不得用于私人用途；

5.2 计算机设备的摆放应当合理有序，保持周围环境整洁。保持计算机、打印机、扫描仪等设备的干净、整洁，使用者每周至少对设备擦拭一次；

5.3 每台服务器及重要设备应配备必要的断电保护电源（UPS）；

5.4 严禁带电插拔电脑、打印机、扫描仪的连接件；严禁私自拆装计算机硬件设备；

5.5 严格遵守开关机程序，严禁对计算机设备进行频繁地开机和关机，关机后重新开机要间隔30 秒以上；

5.6 开机流程：接通电源；打开显示器、打印机等外设；开通电脑主机；按显示菜单提示，键入规定口令或密码；在权限内对工作任务操作；关机流程：退出应用程序、各个子目录；

关断主机；关闭显示器、打印机；关断电源；

5.7 主机运行时，不得拖动、碰撞和振动主机，以免损伤硬盘、磁头和激光头；

5.8 保护驱动器，严禁插错位置或插反磁盘（光盘）。取出磁盘（光盘）时必须等待驱动器指示灯熄灭后方可取出；

5.9 计算机使用者在长时间离开前应退出系统并关机。下班时应正常关闭设备，断开电源总开关，做到人离电断；