访客制度(案)
访客制度（案）
一、目的：为了加强和完善公司的管理，规范访客流程，特制定本制度。
二、范围：适用于公司所有访客接待管理工作。（）
三、访客分类：①供应商②银行③派遣公司④应聘者⑤员工餐供应商⑥修理、施
工⑦政府部门工作人员、贵宾、客户
四、访客流程
1.访客预约
a.凡是需要进入公司的访客均需预约，与被访者确认到访时间后再来公司。
b.与访客预约好到访时间的，被访者需与人事总务课联系，填写《会客室
使用登记表》，由人事总务课安排会客室。
2.①②③类访客接待流程
a.门卫应该先与被访者电话确认，得到被访者的肯定答复后，将访客领入1
楼会客室，并填写《进出厂区人员信息登记表》。
b.如果被访者回答是未预约的，门卫可以拒绝访客进入公司，在得到访客
与被访者确认后，由被访者通知门卫，将访客领入1楼会客室，并填写《进出厂区人员信息登记表》。
c.如果因业务需要进入厂区的，由被访者提前填写《外来人员入厂申请表》，
经总经理批准后，由被访者带领入厂区。进入厂区时，佩戴蓝色挂绳“准入证”，离开时将该证交还给门卫。
3.④类访客接待流程
a.门卫引导应聘者（或领队）填写《会客单》，并电话通知人事总务课，
按要求将应聘者领入指定区域。领队佩戴蓝色挂绳“准入证”。
b.离开时将该证交还给门卫，并把被访者签字的《会客单》交给门卫。
4.⑤类访客接待流程
在规定送餐时间内到达后，由门卫填写《进入厂区人员信息登记表》,并佩戴棕色挂绳“出入证”，离开时将该证交还门卫
5. ⑥类访客接待流程
对于需要进入厂区的维修(施工)人员，邀请部门应该提前填写《外来维修（施工）人员入厂申请》，经总经理批准后交至门卫，维修(施工)人员到达时，门卫通知邀请部门带领入厂，维修(施工)人员进厂时佩戴黑色挂绳“出入证”，离开时将该证交还门卫。
6. ⑦类访客接待流程
a.访客到访时由门卫通知被访者，被访者到门卫迎接。
b.特殊情况时可以灵活处理。
在接待过程中其他注意事项：
1.门卫
a.门卫的言行举止要大方得体，不可做有损公司形象的行为，对所有到访者应该微笑点头示意，对于到访者的问题都应该耐心解答。如果遇到蓄意闹事者，应该尽力劝其离开，如果劝阻无效时，拨打110报警，请公安机关人员出面处理，并同时电话通知人事总务课。
b.访客离开时，有会客单的需查验会客单，确认是否有被访者签字。
c.对于公司客户及政府机关工作人员和公司重要宾客，直接联系人事总务课。
d.员工家属不属于访客，如遇特殊情况，门卫可以电话通知该员工车间负责人，
由车间负责人通知该员工到厂门口短暂会面。
2.被访者
a.在上班时间接待到访者时，应先征得主管的同意。
b.未经许可不得擅自带领访客参观公司的任何车间或部门，不可到与本业务无关的部门逗留。
c. 参观前对访客做好相关安全教育，按公司规定戴好来宾专用帽。在参观过程中，如发现访客的行为违背公司的规章制度或者影响安全生产时应该及时制止。
有限公司
2014年8月
（本制度解释权归人事总务课）
最实用外来人员来访管理制度
外来人员来访管理制度 为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，确保公司的生产生活顺利、有序地进行,特制订本制度。 一、外来人员分类 1、公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）； 2、公司的来访客户； 3、一般性的来访人员； 4、特殊来客（醉酒、滋事、乞讨、智障等） 二、外来人员车辆 1、对于公司高层的来访客人及公司客户车辆，有门卫引导统一停放在公司规定的停车区域； 2、对于一般性来访人员，车辆一律停在公司大门外； 三、外来人员来访流程 客人来访时，门卫先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别和被访人。 1、公司高层领导的来访客人，门卫马上电话告知行政部，由行政部安排是否接待。需要接待的，由行政部引领来访客人并协助客人佩戴公司《贵宾证》至领导办公室，做好接待工作。及时填写来客登记簿（可在客人离开公司后填写）。对于提前通知的客人来访时，须落实客户姓名、单位、
人数、性别、交通方式及到达时间等具体信息，提交给行政部，行政部得知有客户造访公司，应提前一天通知各相关部门及人员提前做好接待准备工作。 2、公司的来访客户，门卫则应询问找哪个部门，并电话告之被访部门主管，征得同意后填写《来客登记薄》并佩戴公司《来访证》后，由被访部门负责接待、沟通、协调、引导、服务。 3、一般性的来访人员，门卫应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作： （1）请客人出示有效证件，并仔细核查证件真伪。确认无误后，由来访者如实填写《来访客登记薄》； （2）电话联系受访者，征得受访者同意后，填写携带《访客单》、佩戴公司《来访证》，等候被访者带入公司规定区域，（3）当来访客人离开时，被访者负责填写《访客单》签字确认，由来客携带交存至门卫留存，门卫检查无误后方可离开； 4、对于特殊来客，值门卫应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内者，立即向行政部门负报告情况，同时拨打报警电话（110）。 四、职责 1、门卫 言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。原
信息安全外部人员访问管理制度
信息安全外部人员访问管理制度 1.总则 第一条为规范公司内部管理，减少外来人员访问或洽谈业务对公司正常办公的影响，维护有序的内部管理秩序和良好公司形象制定本制度。 第二条本制度适用于公司总部、各分公司办事处，由行政中心负责制定和解释，总裁审批后颁布实施。 2.来访登记控制 第三条所有到公司访问的外来人员必须依据来访登记表进行登记预约，未经公司相关人员确定的访客一律谢绝进入办公区域。登记表必须明确记录时间、姓名、证件名称（号码）、受访部门或人员名称、事由、来访值班员、离开时间和离开时值班员等相关信息，并在备注中说明其他需要明确或记录的事项。 第四条与公司业务有关但不确定具体情况的人员来访时，必须及时询问来访客人身份、目的、需要咨询了解事项认真登记后，再与相关部门办公人员核实处理。 第五条到访公司的外来人员实行谁接待谁负责的安全控制方式，需要进入办公区域的必须由受访部门安排人员陪同并控制范围，机房、财务室、档案室等重点部位非检查单位人
员一律禁止入内。 第六条由公司副总级别以上领导带来的客户、访客一般不需要出示证件登记，但要与受访部门确认和记录来访人数、目的、逗留时间、参观范围等相关事项以做好后勤服务保障工作。 第七条公司前台和保安是控制外来人员的第一责任人，值班时必须按公司规定接待来访客户。 第八条前台人员负责来访客人的登记、预约和引导，来访人员到访时先引导至贵宾室或接待室等候，电话向受访部门（人）核实确定预约的才给予引导，没有预约或意图不明确的、明显没有业务关联的对其进行劝离处理。 3.进出门禁系统控制 第九条公司所有内部员工必须凭借内部员工门禁信息登记卡进出办公区域。 第十条公司内部各办公区域间门禁系统日常工作时必须处于锁闭状态，内部员工均有责任有义务关闭门禁系统，避免闲杂人员进出办公区域。 第十一条外来人员访问时由前台根据预约确定结果引导至贵宾室或接待室后，确定受访部门方便接待时由前台或保安开启门禁引导客人进入，将客人带给受访部门。 第十二条受访部门与来访人员商谈相关业务后必须将客人
外来人员管理制度93944
外来人员安全管理制度 文件编号： 编写：安委会 会审：安委会 批准：总经理 版次： A-2011 2011年9月25日发布 2011年10月1日实施
批准页 我公司《外来人员安全管理制度》已于2011年10月1日修订完毕，现予以批准发布，自2011年10月1日开始实施。《外来人安全员管理制度》是指导公司对外来人员进行管理的指导性文件，各部门要组织员工认真学习、严格贯彻并执行。 签发人（签字）： 2011年10月1日
1总则 1.1目的 为加强管理，保障进入公司内外来人员的人身安全，防止人身、设备事故，保证生产安全和工作秩序，特制订本制度。 1.2适用范围 本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员的安全管理。 2职责 2.1安委会负责制订本制度，收集教育资料，并对实施情况进行监督；外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入厂区前的安全教育和进入厂区后的安全监护。 2.4接待部门和班组负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员：到公司参观考察，不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员：在公司时间三天或三天以上，安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 3.1.3外来施工人员：到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1门卫室负责外来参观人员的接待传达工作，填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》，要求严格遵守。 3.2.2进入厂区前，接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育，对不服从管理的外来参观人员，要劝其退出生产区，终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员再生产区内参观，接待部门要指派专人负责陪同，注意监护，严禁外来参观人员自行在生产区内活动。
外来人员来访管理制度(新)
外来人员来访管理制度 一、目的：为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围：所有外来人员、公司所有员工 三、内容： 1、外来人员分类 ⑴ 公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）； ⑵ 公司的来访客户； ⑶ 一般性的来访人员，即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷ 特殊来访客人，包括精神不正常及蓄意滋事者 2、来访时间规定 ⑴ 公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待，否则前台接待告之人员不在； ⑵ 员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间，其他时间不予探访，紧急情况需请示主管副总及以上领导，批准后方可接待。； 3、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时，前台接待先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别； A若是公司领导（部门经理级及以上人员）的来访客人，前台接待需立即电话告知公司行政人事部的工作人员（电话xxxxxx），由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的，由行政人事部人员负责接待相关事宜；如无法接待时，由前台接待告知客人并留下客人信息，以便后期安排会见。
B若是公司的来访客户，前台接待则应询问找哪个部门，并电话告之受访部门主管，征得同意填写《外来人员来访登记表》，由被访部门安排人员接待； C若是一般性的来访人员，前台接待则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作： *由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》； *当来访客人离开时，由受访者填写客人离开时间，并签字确认； D若是特殊的来访客人，前台接待应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内滋事者，立即拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向行政人事部门负责人报告情况。 4、职责及权限 ⑴前台接待的职责及权限 A前台接待言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题； B前台接待原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户，无法确认的，报行政人事部负责人处理； C对于着装怪异，不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人，前台接待有权禁止其进入公司。对于不听劝阻，擅自强行进入者，前台接待可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限 A公司员工在上班时间原则上不允许除与工作相关的外来人员，因特殊情况接待的须先向部门主管领导申请，征得领导同意后方可接见； B公司员工不得私自带与工作无关人员进入公司或者参观公司任何部门； C公司员工在接待来访人员时，必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时，公司员工必须及时加以说明和制止；
公司访客管理制度(完整)
公司访客管理制度 1.0 Purpose 目的 为提升企业形象，完善公司制度，促进访客管理工作规范化，特制订本制度。 2.0 Scope 范围 本规定适用于公司所有访客的接待管理。 3.0 Reference docμment 参考文件 无。 4.0 Definition 定义： 无 5.0 Responsibility 职责 5.1行政人事部负责制度的制定及职责范围内的落实工作； 5.2各部门负责制度的执行。 6.0 Safety and environment protection 安全与环保 遵守安全及环保规则。 7.0 Working instruction 工作指示 7.1访客分类 7.1.1公司客户。 7.1.2政府机关人员及公司重要宾客。 7.1.3一般性访客，即洽公、外协、供应商、维修、应聘等人员。 3.1.4特殊访客，指精神不正常及蓄意滋事者。 7.2访客管理流程 7.2.1有客人来访，值班人员应先咨询客人，确定来访人员属于哪一类别。 7.2.1.1若是公司客户，值班人员则电话联系相关人员，请相关人员前来接待，并填写会客单，佩戴来宾证入厂。
7.2.1.2若是政府机关人员或重要宾客来访，可免办登记手续，但值班人员必须立即联系办公室，由办公室负责接待，佩戴来宾证入厂。 7.2.1.3若是一般性访客来访，门卫则应严格按照以下流程做好来访登记工作，佩戴通行证入厂。 1)门卫应请访客出示有效证件（身份证、驾照等），并做质押和咨询来访原由与受 访者； 2)门卫电话联系受访者，在征得受访者同意后，由访客如实填写会客单后，由安保 人员或 受访者带入受访部门或区域。 3)当来访客人离开时，会客单须由受访者签字确认，并交回门卫备案。 4)若是特殊访客来访，门卫应做好解释工作，劝说其离开。对劝说无效，仍强行入 内滋事 者，门卫可拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向主管领导报告情况。 5)除3.2.1.4中规定内容外，其余访客进入厂区需佩戴门卫发放的“来宾证”或 “通行 证”方可进入厂区。 7.3职责与权限 7.3.1门卫的职责与权限 7.3.1.1门卫言行举止要礼貌大方，不得做出有损公司形象的行为。不管哪类访客来访，都应微笑点头示意。当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题。 7.3.1.2门卫原则上应严格检查来访人员的身份，并做好登记工作。对于公司客户、政府机关人员及公司重要宾客可灵活处理。 7.3.1.3访客离开时，门卫需查验会客单（会客单须由受访者签字，特殊情况须由办公室签字确认），留存备案，并收回“来宾证”或“通行证”。
访客须知及规章制度
施工现场安全规章制度 一、进入施工现场必须遵守安全生产规章制度。 二、进入施工区域必须戴好安全帽，穿好安全鞋。 三、严禁酒后作业。 四、现场内不准赤脚、穿拖鞋、高跟鞋。 五、高空作业严禁穿皮鞋和带钉易滑鞋。 六、非现场人员不准进入施工区域、作业人员未经许可禁止从事非本工种作业。 七、未经施工负责人批准，不准任意拆除架设电气设施及安全装置。 八、不准在施工现场打闹，不准带小孩进入施工现场。 九、严禁从高处向下抛掷任何物品、材料，高空作业必须检好安全 -H-h r带O 十、严禁在施工现场嬉戏打闹。 卜一、施工现场要做到“三不伤害”不伤害自己、不伤害他人、不 被他人伤害。 十二、施工现场作业做到不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律。
3、 请遵从现场的安全警告标识包括限速标志和安全通知 访客安全须知 Safety In struct ions to Visitor 为保障您和他人在进入施工现场期间人身和财产的安全， 请仔细 阅读并遵守江苏省建工集团有限公司四川国际航空发动机保税维修 项目部如下的安全要求，否则不得进入现场: To secure you and others ' personal & property safety when you ' re applying to visit the SAAMC Sichua n Pr oject, pl ease read and comply with the safety requirements of JSCE otherwise, and your en tra nee app licati on will be rejected: Only acco mpanied by a desig nated/authorized person can you visit the con structi on site 请配戴好符合现场要求的安全防护用品 （基本要求：安全帽/ 劳保鞋/反光背心和临时胸卡） Wear qualified PPE & other necessities (basic requireme nts: safety shoes, helmet, reflective vest and temporary badge.) 1、 只有在指定授权人员的陪同下，才可以参观施工现场 2、
疫情期间外来访客管理制度
疫情期间外来访客管理制度 1. 目的 加强疫情期间外来访客的管理,规范外来访客接待程序,加强公司安全防控。 2. 适用范围 适用于疫情期间公司外来访客的管理。 3. 外来访客的分类 受邀访客:公司客户、高层访客、应聘者; 供应商:快递、送水、绿化等供应商; 保洁人员; 其他来访人员。 4. 具体规定 4.1. 邀请 疫情期间,除供应商及保洁人员,无公司内部员工邀请,其他来访人员不得入内; 邀流程:内部员工申请接待外来访客,须提前报备访客的体温和身体情况、 是否隔离满14天无症状、来访之前的出行信息,经同意方可邀请外来访客入内。 4.2. 防疫要求
外来访客须正确佩戴口罩方可入内,全程不可摘下口罩。 4.3. 登记 经同意入内的访客,须在前台处测量体温,并登记个人姓名、联系方式、来访事由、交通信息及身体状况; 由前台记录会见人员、时间和地点。 4.4. 活动区域 ,受邀访客在进入公司之后,除指定会议室之外,不得在其他办公区域走动; 供应商除对应的指定区域外,不得在其他办公区域走动; , 保洁人员须签字确认携带经过严格消毒的清洁工具在非工作时间清扫办公区域,并做好严格消毒。 4.5. 访问结束 受邀访客访问结束后,由邀请者送至公司门口,不得在公司逗留;访客使用过的会议室物品即时消毒; , 供应商访问结束后,由前台送至公司门口,不得在公司逗留。 4.6. 物资处理 受邀访客不得遗留个人物资,离开时携带走个人物资;如有遗留,经消毒后方可留置公司; , 供应商带来的物资，快递、饮用水等，,须经过统一消毒之后方可留置公司。 4.7. 特殊情况处理 若访客为其他来访人员,前台须婉拒对方的各项要求,对不听劝阻强行进入公司的,可告知行政经理,由行政经理妥善处理,必要时可根据严重程度报警处理。
访客管理制度
访客管理制度 1 目的 1.1为提升企业形象，完善公司制度，促进访客管理工作规范化，特制订本制度。 2 范围 2.1本规定适用于公司所有访客的接待管理。 3 访客管理规定 3.1访客分类 3.1.1公司客户。 3.1.2政府机关人员及公司重要宾客。 3.1.3一般性访客，即洽公、外协、供应商、维修、应聘等人员。 3.1.4特殊访客，指精神不正常及蓄意滋事者。 3.2访客管理流程 3.2.1有客人来访，值班人员应先咨询客人，确定来访人员属于哪一类别。 3.2.1.1若是公司客户，值班人员则应马上电话联系销售中心，请相关人员前来接待，并填写会客单。 3.2.1.2若是政府机关人员或重要宾客来访，可免办登记手续，但值班人员必须立即联系办公室，由办公室负责接待。 3.2.1.3若是一般性访客来访，门卫则应严格按照以下流程做好来访登记工作。 3.2.1.3.1门卫应请访客出示有效证件并咨询来访原由与受访者； 3.2.1.3.2门卫电话联系受访者，在征得受访者同意后，由访客如实填写会客单后进入公司。 3.2.1.3.3当来访客人离开时，会客单须由受访者签字确认，并交回门卫备案。 3.2.1.4若是特殊访客来访，门卫应做好解释工作，劝说其离开。对劝说无效，仍强行入内滋事者，门卫可拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向公司办公室报告情况。 3.2.1.5除3.2.1.4中规定内容外，其余访客进入厂区需佩戴门卫发放的“访客证”方可进入厂区。 3.3职责与权限 3.3.1办公室的职责
3.3.1.1办公室应合理安排每天的值班人员，确保公司生产的顺利进行和公司、员工的财产安全。 3.3.1.2办公室应定期对门卫进行培训，提高门卫的综合素质。 3.3.2门卫的职责与权限 3.3.2.1门卫言行举止要礼貌大方，不得做出有损公司形象的行为。不管哪类访客来访，都应微笑点头示意。当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题。 3.3.2.2门卫原则上应严格检查来访人员的身份，并做好登记工作。对于公司客户、政府机关人员及公司重要宾客可灵活处理。 3.3.2.3访客离开时，门卫需查验会客单（会客单须由受访者签字，特殊情况须由办公室签字确认），留存备案，并收回“访客证”。 3.3.2.4对着装怪异、不填写或不如实填写会客单的一般性来访客人，门卫有权禁止其进入公司。对不听劝阻者，值班人员可按特殊来访人员处理。 3.3.3受访者的职责与权限 3.3.3.1公司员工在上班时间接待外来人员时，须先向部门领导申请，征得领导同意。 3.3.3.2公司员工必须在规定的区域接待来访人员，不得私自带其参观公司的任何部门、车间。 3.3.3.3公司员工在接待来访人员时，必须要求来访人员遵守公司的规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时，公司员工须及时说明并予以制止。 3.3.3.4当来访人员离开时，受访者须在会客单上签字确认。 4 本规定解释权属公司办公室。
外来人员来访管理制度
爱侣健康科技发展有限公司 外来人员来访管理制度 一、目的：为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围：所有外来人员、公司所有员工 三、职责：外来人员、公司保安、公司员工 四、内容： 1、外来人员分类 ⑴公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）； ⑵公司的来访客户； ⑶一般性的来访人员，即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷特殊来访客人，包括精神不正常及蓄意滋事者 2、外来人员车辆规定 ⑴对于公司高层的来访客人及公司客户车辆，由保安带领进入公司后，统一停放在公司规定的停车区域； ⑵对于一般性来访人员，车辆一律停在公司大门外； 3、来访时间规定 ⑴公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待，否则保安告之人员不在； ⑵员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间，其他时间不予探访，紧急情况除外； 4、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时，公司保安先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别； A若是公司领导（部门经理级及以上人员）的来访客人，值班保安则马上电话告知公司行政人事部的工作人员（6121537），由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的，来访客人佩戴公司《贵宾证》由值班保安带至行政事务部；
B若是公司的来访客户，值班保安则应询问找哪个部门，并电话告之受访部门主管，征得同意填写《外来人员来访登记表》并佩戴公司《来访证》后，由值班保安带至受访部门；C若是一般性的来访人员，值班保安则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作： *请客人出示有效证件（身份证、学生证等），并仔细核查证件真伪。确认无误后，由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》； *值班保安电话联系受访者，征得受访者同意后，方可允许来访客人佩戴公司《来访证》，等候受访者带入公司规定区域（生活区），并暂时代为保管来访者的有效证件； *当来访客人离开时，值班保安应当主动归还来访者的证件，由受访者填写客人离开时间，并签字确认； D若是特殊的来访客人，值班保安应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内滋事者，值班保安立即拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向行政人事部门负责人报告情况。 5、职责及权限 ⑴值班保安的职责及权限 A值班保安言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题； B值班保安原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户，保安无法确认的，报行政人事部负责人处理； C值班保安扣押一般来访客人的证件时，须妥善保管，不得损坏、丢失，并在客人离开时主动归还； D对于着装怪异，不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人，值班保安有权禁止其进入公司。对于不听劝阻，擅自强行进入者，值班保安可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限
访客管理制度
渤海钻探公司机关访客进出管理制度
机关事务中心 二0一三年六月 根据《渤海钻探公司机关办公楼人员进出管理规定》和办公楼门口行车道增设自动闸杆情况，对门卫工作流程、管理制度进行调整完善。 一、范围 原则上涵盖公司机关所有访客和车辆的进出管理。 二、门卫工作流程 门岗保安员每组分为三名： 闸机外一名：负责监督进出人员的刷卡及询问来访人员。 闸机里侧一名：负责用座机和被访人确认，确认后给予刷卡放进，进行登记并用有效证件换取访客证。离开时用访客证换回访客的有效证件。 大门右侧一名：负责监督管理进出车辆，防止车辆出入时抢杆行驶和步行人员钻杆进入院区。 三、门卫管理规定 1．由闸机外一名保安员负责在刷卡机前对进出人员刷卡进行监督和询问外来访人员，防止无卡人员混入。闸机里侧一名保安员负责用座机和被访人确认，确认后给予刷卡进入，并用有效
证件（工作证等）换取访客证后方可进入，离开时用访客证换回访客的有效证件。大门右侧一名保安员负责监督进出车辆时防止车辆出入时抢杆行驶和步行人员钻杆进入院区，严格执行一人一卡、一车一杆制度。 2．一人一卡、刷卡出入、无卡者登记确认，换证后入内，自动闸杆、一车一卡、无卡车辆不得入内。 四、其它规定 1．渤钻公司机关办公人员必须打卡进出机关，保安人员尽量熟悉渤钻公司机关办公人员保持良好站姿并微笑示意，如没有打卡的机关办公人员，要求打卡进入并做好解释工作，如有丢失进出卡的机关办公人员请登记进入并告知及时去机关事务中心综合科补办，并申请临时进出卡。 2．世纪宾馆有限公司渤钻项目部人员、天津正元孵化器有限公司大楼设备设施运行管理人员和外租车辆司机人员必须指纹打卡进出渤钻机关，闸机外保安员必须熟悉以上工作人员，如遇没有打卡人员不能进出，并通知保安队长处理。 3．在开发区办公并在渤钻公司机关就餐乘车的渤钻二级单位员工所持有的进出卡只可在正常工作日就餐时段和周末乘车时段内进出渤钻办公楼。就餐时段为：早餐7：30—8：20、午餐12：00—12：40、晚餐18：00—18：40，乘车时段为：周五14：00—14:30和15:00—15:30时段，其它时间不可凭其乘车卡进出渤钻公司机关，如需进出按照外来访客规定执行。
访客管理制度
访客管理制度 第一章：总则 第一条：为提升企业形象，完善公司制度，促进访客管理工作规范化，特制订本制度。 第二章：范围 第二条：本规定适用于公司所有访客的接待管理。 第三章：访客管理规定 第三条：访客分类 1、公司客户 2、一般性访客，即洽公、维修、应聘等人员。 第四条：访客管理流程 1、有客人来访，前台人员人员应先咨询客人，确定来访人员属于哪一类别。 2、若是办卡客户，前台人员人员则直接将客户带至出卡室，进行办卡业务。 3、若是一般性访客来访，前台人员则应严格按以下流程做好来访登记工作。 3.1、前台人员应咨询访客来访原由与受访者并询问是否预约； 3.2、前台人员联系受访者，在征得受访者同意后，将访客带至小会议室； 3.3、当来访客人离开时，必需由受访者送出公司； 第五条、前台人员的职责与权限 1、前台人员言行举止要礼貌大方，不得做出有损公司形象的行为。不管哪类访客来访，都应微笑点头示意。当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题； 2、前台人员应及时联系受访者，如受访者拒绝接见来访者，应委婉拒绝。 3、前台人员与受访者联系后，若受访者需要来访者长时间等候，需由前台
人员将来访者带至小会议室等待。 第六条、受访者的职责与权限 1、受访者在预约客户后应提前与前台人员说明，客户信息、以便前台人员及时联系受访者； 2、公司员工必须在规定的区域接待来访人员，不得私自带其参观公司； 3、公司员工在接待来访人员时，必须要求来访人员遵守公司的规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时，公司员工须及时说明并予以制止。 4、当来访人员离开时，必须由受访者送出公司。 第四章：附则 第七条：本制度解释权归公司综合管理部所有。 第八条：本制度经总裁办公室讨论通过并由总经理签字后生效，修改亦同。 第九条：本制度自发行之日起开始实行。
来访接待管理制度
来访接待管理制度 第1章总则 第1条接待是公司行政事务和公关活动的重要部分，为使接待工作规范有序，维护和宣传公司形象，特制定本制度。 第2条接待类别分类： 1．贵宾接待：指公司重要客人、公司重要客户、外宾接待。 2．业务接待：指一般客户的接待。 3．普通接待：指一般来客的接待。 第3条公司行政部为公司负责接待的职能部门。 第2章接待场所管理 第4条公司设有两个接待处所：会议室用于贵宾接待，接待室用于一般接待。 第5条其他场所，除总经理室外一律不得用于接待，待客必须在指定处进行。 第6条在接待过程中，严禁客户进入综合办公区域，如客人已进入综合办公区域，应礼貌地邀请其到指定的区域休息等待。 第3章接待流程 第7条行政部保安人员负责来访者接待、登记工作，并建立来宾登记簿。 1．来访者登记姓名、来访部门、时间、事由等后，发“来宾卡”并及时通知前台人员。 2．前台人员必须备有最新部门内线电话或短号，以便及时通知被访者。 3．贵宾接待：前台人员迎接来客并引领到会议室入座，主动递送茶水，及时与总经理室联系，并上报总经理。 4．业务接待：前台人员迎接客户并引领到接待入座，并通知业务部门经理陪客接待，等待期间主动递送茶水。 5．普通接待：前台人员迎接来访人员到接待入座，并通知被访部门或个人。 6．前台人员不得擅自离岗，如有特殊原因，应通知行政部门，由部门主管安排有关人员接替。 如果临时有事要离开，需主动交代其他同事帮帮转接电话或接待来访客人。 7．来访者离去时，保安人员应及时将“来宾卡”收回，在登记本上注明结束时间。 第8条所有接待人员应遵守以下接待礼仪。 1．见面迎客，原则为主动、热情、礼貌、高效 2．接待时主动起迎，问明来意。 3．安排交谈地点。 （1）根据访客来意和身份，安排适当地点（会议室、接待室）进行交谈。 （2）当被访人员工作比较忙，一时难以抽身时，应向客人说明，暂请他人代接或另商时间。 （3）切忌让客人久候而无人问津。 4．穿着不得过于随便，应按规定着装，衣着整洁，有风度。 5．主动照顾来宾中的老人、妇女、儿童和残疾人士。 第9条遇到重大接待工作和活动时，可由总经理室协助调行政部或其他相关部门共同做好此项工作，有关部门要积极且主动配合。 第4章前台接待规范 第10条电话接待 1．接听电话当我们接听电话的时候应该热情，因为我们代表着公司的形象。通过电话，给来电者留下个好印象。 前台接起电话的声音要不紧不慢，并始终保持轻松愉快的声调，不得在电话中和来者耍脾
仓库访客安全须知
仓库访客安全须知 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
I D E A L A S I A仓库访客须知本须知适用于所有进入IDEALASIA仓库的外来人员及供应商。外来人员及供应商在进入我公司工作区域前需仔细阅读本安全须知，在《外来人员安全须知确认表》中签字后视为已理解并愿意遵守本须知。违反本须知造成的一切后果均由其负责，如有任何疑问，可向陪同人员、安全管理人员咨询。 来访人员及供应商必须遵守以下要求： 1、出入需登记，佩戴胸卡或访客证。 2、进入仓库需穿戴适用的个人劳动防护用品，如安全鞋等。 3、在进入仓库前，应仔细查看紧急疏散路线图和记住安全出口的位置，发生紧急状况 时，应服从指令，跟随工作人员疏散至指定集合地点，并接受点名。 4、车辆进入厂区停放至指定停车场，厂区范围内机动车辆限速5公里/小时，进入厂区内 严禁鸣笛。（罚款由园区物业按照物业标准罚款） 5、未经我司工作人员允许严禁将机动车辆停至收发货月台。 6、接受工作人员的陪同、监护，只在限定区域内活动。未经许可，不得擅自动用库内设 施、设备。 7、除指定吸烟点外禁止吸烟。禁止携带火种，危险化学品，易燃易爆危险品等对安全， 健康和环境有害的物品进入。 8、在仓库内严禁奔跑，上下楼梯需使用扶手，注意来往车辆，请按指定路线行进。 9、进入库内作业现场人员，必须穿安全鞋和荧光警示服；严禁赤膊、背心、拖鞋及未过 膝短裤进入仓库内。
10、进入厂区和仓库月台，各运输现场人员必须服从我司操作人员的管理，合理安排车 辆，对于不服从管理的车辆我司有权不予以装卸。 11、严禁在仓库工作区内饮食，必须在指定餐厅就餐。 12、车辆在装卸货物前，必须熄火、挂挡，踩下刹车，拉紧手刹，垫上止动块。 13、提送货人员须对所负责货物，进行认真清点与核对，确保所提送货物与单据相符，交 接单据签字完整。 14、如造成厂区和仓库内任何设施损坏，须进行赔偿或修复，赔偿及修复标准，参照物业 验收标准。 如未遵守以上操作要求，我司有权进行停止操作．警告及50元人民币及以上现金处罚。 如未遵守以上操作要求，造成设施损坏及财产人身安全损伤，由违反者及其单位承担；同时我公司有权要求违反者或车辆立即离开操作现场，违反者及其单位承担后果。
外来访客管理制度.doc
1 外来访客管理制度1 目的 为加强来访人员管理，规范来访人员接待程序，加强公司安全秩序，保护公司人员财产安全，特制定本制度。 2 范围 适用与全体员工与来访人员。 3 职责 3.1 门卫负责来访人员身份确认、受访者是否会客确认、来访人员出入登记、来访车辆停放安排； 3.2 被访者负责来访人员的接待与拜访结束后的确认。 3.3 总经办负责后勤保障及本制度的修订和实施情况的监督。 4 内容 4.1 来访人员的分类 4.1.1 重要访客指公司高层来访客人、公司重要客户、政府部门领导。 4.1.2 一般访客指一般客户、供应商、应聘者、员工亲属。 4.1.3 特殊访客指广告推销者、蓄意滋事者。 4.1.4有人员来访时，值班门卫应先询问来访人，确定来访人员属于哪一类别。 4.2 重要访客来访 4.2.1 若来访人员为重要访客，来访人员可不填写《会客单》，由门卫填写《外来人员登记表》，并立即电话通知受访人或总经办至门卫室接待，引领来访人员至会议室或相关领导办公室，同时由门卫指挥安排车辆停放。 4.2.2 来访人员离开时由相关人员送至门卫室，值班门卫在《外来人员登记表》中记录出门时间。 4.3 一般访客来访 4.3.1 若来访人员为一般访客，门卫应询问来访事由、部门、受访人等信息，并电话告知受访部门受访人员，在征得同意后，来访人员须详细填写《会客单》。 4.3.2 门卫须核对来访人员有效证件，向来访人员发放《会客单》，通知受访人员引领来访人员至会议室或受访人办公室，若受访人为车间一线员工，则来访人员在门卫室等候，由受访人本人在门卫室接洽。 4.3.3 若来访人员需要参观生产车间、仓库，须经总经理批准后才能参观。 4.3.4 来访结束时，受访者须在《会客单》上签字，来访人员出门时交门卫《会客单》，门卫凭经受访人签字的《会客单》放行来访人员。若受访人未在《会客单》上签字，门卫须电话联系受访人，经确认后放行来访人员，并要求受访人补签《会客单》。 4.3.5 若来访人员为员工亲属，若需进入办公楼，须得到部门经理以上人员同意才能进入。 4.3.6若受访人员不在公司，也没有及时委托公司其他人员代为接待，门卫应让来访人员留言或留下联系方式， 2 待受访人员回公司后转告，来访人员不得进入公司。 4.3.7若可以确定受访人员在公司，但一时无法联系到受访人员本人时，请来访人员进入门卫室稍坐等候，门卫值班人员则通过拨打受访人手机等途径继续想办法联系受访人员。 4.3.8 若来访人员有车辆，须办理来访手续后才能进入园区，由门卫安排车辆停放。
来访人员管理制度范本
来访人员管理制度范本 一、来访人员必须到前台更换来宾证，并说明被访本公司人员姓名并由前台联系证实。在来访结束后到前台退换来宾证方可离开。 二、来访人员必须把来宾证佩带在胸前，在没有本公司职员的陪同下不得在办公区和库区内逗留。 三、来访人员必须妥善保管来宾证，不得遗失或转借他人一经发现将严肃处理。 四、我公司办公时间为(早8：30至晚17：00)，在其它时间段来访人员应到办公区东门警卫处更换来宾证。 五、来访人员进入库区时应自觉登记，认真填写表格并由陪同人员签字。 七、来访人员不得携带射像设备进入库区，如工作需要必须向库区主管申请并说明射象区域，同意后由专人陪同。 八、来访人员必须自觉遵守库区管理规定，离开时应自觉配合警卫人员的检查，领用物品归还齐全后方可离开。 九、来访人员如需将库区货物带离库区必须将各项手续办理完毕交于警卫处经确认后方可将其带离现场。 十一、发货区及出货区为控制区域只有员工及访客在工作需要时方可进入，警卫人员可随时进行检查。 为保证公司接待工作规范有序，充分展现公司良好的企业形象，特制定本制度。 第一条公司前台是来访人员接待的直接接待人。
第二条来访客人进门后，公司前台应立即起身相迎，并发出“您好，请问你找谁?”的询问，并将来访人员引领到接待区，做好来访 登记，送上茶水。 第四条来访人员接待地点的安排，遵循以下原则。 1.对于普通来宾，一般安排在公司接待区接待。 2.对于贵宾，应由具体接待者安排接待地点。 4.对于外来对帐人员，一律安排在三楼接待区等待。 第五条预约人员到达后，若被访者由于种种原因不能马上接见，接待人员一定要说明理由与等待时间，若来访人员愿意等待，则应 向其提供茶水和杂志，如有可能，还应该不时为来访人员更换茶水。 第六条如果预约来访人员要找的负责人不在，接待人员要明确告知负责人的去向及回公司的时间，请来访人员留下电话、地址，并 明确是来访人员再次来公司，还是本公司人员回访来访者单位。 第七条如果来访人员未预约，接待人员应首先明确对方姓名，委婉询问对方来意，并初步判断能否让他与相关人员见面。 第九条接待来访人员时，接待人员应礼貌大方、热情周到。若因处理不当，造成来访者不满或造成接待秩序混乱，视情节每次给予 接待者50-100元的处罚。 第十条本制度自公布之日起执行。由公司总经办负责修订并解释。 一、目的:为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访 秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工 三、职责:外来人员、公司保安、公司员工 四、内容: 1、外来人员分类
来访人员车辆管理制度
来访人员、车辆管理制度 一、制定目的：为加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的 生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行，特制定本制度。 二、适用范围：适用所有外来人员、本公司各部门。 三、职责：外来人员、公司保安、公司员工。 四、来访人员的分类 1、重要访客：公司高层来访客人；公司重要客户；政府职能部门领导。 2、一般访客：一般客户；供应商；应聘者；员工亲属。 3、其他访客：广告推销者；蓄意滋事者。 4、有人员来访时，值班保安应先询问来访人，界定来访人员属于哪一 类别并做好相续衔接工作。 五、外来车辆管理规定 1、对于重要访客车辆，由保安带领进入公司后，统一停放在公司规定的停车区域； 2、对于一般性来访人员，车辆由保安指挥一律停在公司大门外。 六、来访时间规定 1、公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待，否则保安告知人员不在； 2、员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间，其他时间不予探访，紧急情况除外。 七、重要访客来访 1、若来访人员为重要访客，来访人员不需填写《来访人员/车辆出入登记表》，由保安填写，并立即电话通知受访人或总经办，指引来访人员至行政办公楼，并指挥安排车辆停放； 2、受访者或总经办相关人员在接到保安受访电话通知时，应立即前往接待访客；
3、若公司高层领导或部门负责人事先有约定来访时间的，可事先打电话到保安门岗进行交代 来访者的身份或单位，以提醒保安做好接待准备。 4、来访人员离开时，受访者或相关人员应及时通知保安，由保安通知来访车辆司机，提前做 好准备；保安在《来访人员/车辆出入登记表》中记录出门时间。 八、一般访客来访 1、若来访人员为一般访客，保安应询问来访事由、部门、受访人等信息，并电话告知受访部 门或受访人员，在征得同意后，来访人员须详细填写《来访人员/车辆出入登记表》。 2、保安须核对来访人员有效证件，并暂时代为保管；向来访人员发放《访客证》，指引来访人员至行政办公楼综合办公室处等候或由相关部门文员直接引导来访人员到受访人的办公室；若受访人为车间一线员工，则来访人员在保安室等候，由受访人本人至保安室接洽； 3、一般来访事务，受访人只能根据来访需求和目的，在相关部门办公室与来访人员会谈，不 得带领来访人员进入无相关的办公区域和场所； 4、若来访人员需要参观生产车间区域等部门，参观前须通知相关（分管副总）部门领导，经 同意后才能带来访者参观。 5、当来访客人离开时，值班保安应当主动归还来访者的证件，由受访者填写客人离开时间并 签字确认；或由保安电话联系受访人，经确认后放行来访人员，并记录其离开时间。 6、若受访人员不在公司，也没有及时委托公司其他人员代为接待，保安应让来访人员留言或 留下联系方式，待受访人员回公司后由保安转告，来访人员不得进入公司。 7、若可以确定受访人员在公司，但一时无法联系到受访人员本人时，请来访人员进入保安室 稍坐等候，保安值班人员则通过拨打受访人手机或部门固定电话等其他途径联系受访人员。 8、未经审批，禁止来访者非业务各种货车进入公司及厂区。 九、其他访客来访 若来访人员为其他访客，保安须对访客做好解释、劝说工作；对不听解释或劝说无效，仍强行进入公司的，保安可拨打直接分管领导电话知会，同时向综合办公室主任报告情况。根据事态程
来访人员规章制度
篇一：企业外来人员管理规定 外来人员管理规定 1、目的 加强外来人员管理，将进出管理予以明确化和规范化。 2、适用范围 适用于***公司各类外来人员进出管理。 3、职责 3.1综合管理部保卫负责本办法的制定。 3.2各职能部室负责按规定进行监督、检查及考核。 3.3各部门按本管理办法执行。 4、管理办法 4.1各部门接待外来人员，应持有效证件到公司门卫值班室登记后接待。 4.2各类来访客户、业务人员及参观团体需相关部门同意后进行陪同接待：a、销售客户进入生产区凭销售部门的介绍或内部相关部门确认，予以联系接待部门或个人； b、供应客户由供应或仓储部门接待； c、地方政府、行政事业单位等所有参观人员，经公司经理同意后相关部门协同接待； d、其他因业务关系的来访人员根据需要由对口部门接待； e、员工亲友、私事来访时，除特殊紧急事故外，员工不得在上班时间会客。 4.3外来人员来公司后，由门卫值班员电话通知所要联系部门或个人，同意后速到门卫值班室登记接待，不同意接待时请讲明原因，已便于门卫值班人员转告。 4.4外来人员进入公司，必须规范佩带由保卫佩发的出入证，服从接待人员的管理，严格遵守公司的规章制度，不可随意进入与其工作无关的车间、部室等部门。更不得动用机器设备和各种公用物资。各部门全体员工要加强责任心与 防范措施，发现外来人员擅自进入生产及工作现场，要立即制止，并向部门领导及保卫部汇报进行处理。 4.5凡被公司开除的员工，未经公司领导同意严禁进入公司，相关部门不得私自接待。 5、考核 5.1接待外来人员的部门或个人，对他们负有直接管理责任，发生一切不良后果或给工作带来被动的，由所接待部门与当事人承担全部责任。如门卫值班人员未经相关部门同意，私自让外来人员进入公司，由保卫部承担相关责任。 5.2外来人员无人带领，擅自进入车间、工作现场对既不制止又不汇报给工作带来被动的，给予相关部门罚款1000元，对制止举报的非本部门员工奖励200元。 5.3接待外来人员的部门或个人未经公司领导同意，严禁将外来人员领入车间或工作现场，违者每次给予罚款200元。 5.4凡被公司开除的员工，未经公司经理同意，部门或个人私自接待的，视其情节每次给予200元以上罚款。 篇二：公司外来人员管理制度 外来人员管理制度 1、目的 为加强公司外来人员管理，确保公司正常的生产经营秩序，保证内部员工及外来人员的安全，特制定本制度。
来访管理制度
来访管理制度 1、制定目的：为加强来访人员管理，规范来访人员接待程序，加强园区安全秩序，保护园区人员财产安全，特制定本制度。 2、适用范围：适用与全体员工与来访人员。 3、职责与权限： 3.1 门卫负责来访人员身份确认、受访者是否会客确认、来访人员出入登记、来访车辆停放安排。 3.2 行政人员负责来访人员引领、等待时的接待、会客场所安排。 3.3 被访者负责来访人员的接待，拜访结束确认。 4、规定内容 4.1 来访人员的分类 4.1.1 重要访客：园区高层来访客人；园区重要客户；政府部门领导。 一般访客：长者家属；供应商；应聘者；员工亲属。 特殊访客：广告推销者；蓄意滋事者。 4.1.2有人员来访时，值班门卫应先询问来访人，确定来访人员属于哪一类别。 4.2 重要访客来访 若来访人员为重要访客，由门卫填写《来访人员出入登记表》，并立即电话通知受访人或行政办，指引来访人员至一楼宾客休息处，
并指挥安排车辆停放； 来访人员离开时，行政办应及时通知门卫，由门卫通知来访车辆司机，提前做好准备；门卫在《来访人员出入登记表》中记录出门时间。 4.3 一般访客来访 若来访人员为一般访客，门卫应询问来访事由、部门、受访人等信息，并电话告知受访部门受访人员，在征得同意后，来访人员须填写《来访人员出入登记表》，门卫须核对来访人员有效证件直接由受访人带领来访人员进入会议室会客。 受访人只能在会客区或洽谈室与来访人员会谈，可以带领来访人员参观园区，但不能带领来访人员进入办公室和参观其他部门； 4.4 特殊访客来访 若来访人员为特殊访客，门卫须对访客做好解释、劝说工作；对不听解释或劝说无效，仍强行进入园区的，门卫可拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向行政人事部报告。 4.5 非工作时间来访 4.5.1 非工作时间若有来访人员，除前台无工作人员，受访人须到门卫处引领来访人员进入园区外，仍须按上述方式接待来访人员。