后勤管理制度大全

后勤管理制度大全

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公寓管理制度

一、安全管理

1、员工凭工卡出入公寓，外来人员实行一客一登记。外来人员拜访在门卫处接待，不得进入宿舍。公寓大门22：00锁门，22点后进入者保安必须详细登记。

2、各公寓楼内的总体安全工作由公寓管理人员负责，个人的室内安全由个人负责，每名住宿职工必须自觉接受公寓管理人员的安全监督和检查。

3、办理入住手续后的职工应妥善保管房间钥匙，个人钥匙丢失不得私自配备，应及时报告公寓更换门锁，相关费用由个人承担。

4、公寓住宿人员的现金、首饰、有价证券等不能放在房间内，应自行保管好，违反规定放入宿舍丢失者，责任自负；离开宿舍时要关好门窗、关闭所有电源。未经本人同意，任何人不准私自翻看、挪用她人物品。

5、公寓住宿人员严禁私接改装电源；严禁在宿舍内私自安装和使用任何电器（电脑除外），带孩子的夫妻间能够使用电冰箱和一个小功率电器，公寓管理员做好电器使用记录。

6、公寓内不得打架、酗酒闹事，严禁播放黄色录像，进行赌博等违法活动和不健康活动，一经发现将按照公寓管理规定严肃处理，情节严重的移交公安部门依法处理。

7、严禁擅自留宿外来人员。有需要留宿亲友等特殊情况须经后勤设备部批准并办理手续方可入住。住宿员工晚上特殊情况不在宿舍就寝应提前通知公寓管理员。

8、宿舍走廊、楼梯间或其它空地，禁止堆放杂物，必须保持通道畅通，严

禁将易燃、易爆物品带入公寓。

9、自行车，电瓶车、摩托车统一放入车棚内，不得存放在车棚外的地方。机动车不得进入宿舍楼区（雨雪天除外），须统一停放在食堂门口南北路。

10、除工作人员外，其它人严禁进入锅炉房操作锅炉。

二、卫生管理

1、公寓的卫生由公寓管理部门统一管理，住宿员工应主动配合公寓管理人员的检查监督。

2、公寓住宿人员应养成良好的卫生习惯，主动整理好自己的个人物品，做到摆

放整齐。

3、宿舍内卫生的基本要求是：床铺、桌面、墙面、地面、卫生间、衣柜等整齐干净，被褥、衣服、书籍等个人用品摆放整齐有序。

4、床上用品由个人负责清洗、整理，冬季可在开水房洗衣处洗衣；客房实行一客一换洗制度。

5、住宿人员应自觉保持和维护公寓楼公共场所的卫生，废弃物、垃圾等必须放入公寓前指定垃圾桶中，由公寓保洁统一清理，做到四不准：

不准在楼道里和楼梯堆放杂物、垃圾、泼水、随地吐痰；

不准向窗外抛杂物、垃圾、泼水、吐痰；

不准将剩饭菜、茶叶、烟头、杂物等倒入水池、马桶内，必须爱护卫生设施；不准在墙壁、板壁上涂写刻画，乱钉乱挂，张贴各种字画。

三、环境秩序管理

1、公寓是公司员工生活休息的场所，所有住宿人员都应自觉遵守维护公寓

秩序。

2、宿舍内不准高声喧哗、打闹或有其它影响她人休息的行为。宿舍内无人时不得有长明灯、长流水及空调、电视、换气扇常开等现象，注意节约用电，违规者按照处罚规定罚款。

3、住宿人员严禁在宿舍楼内停放电瓶车、自行车、摩托车。未经许可任何人不得在楼内进行任何经营活动。

4、住宿人员应自觉保持和维护公寓环境秩序，执行公司规定作息时间。

5、公司的员工居住地距离公司15公里以外的能够申请住宿，公司按规定收取住宿费。

6、中午到宿舍就餐的员工应按秩序就餐，维持就餐客厅的卫生清洁，就餐完毕将碗筷放在指定位置。

四、检查评比

1、各车间、部门人员组成检查小组，对宿舍的安全、卫生每周全面检查一次，

对宿舍环境秩序进行不定期抽查。

2、公寓宿舍内务检查评比以宿舍卫生检查评比为基础并采取周评、月评、阶段评的方式。

3、对于违反公寓相关规定的除给予当事人批评教育外，视情节通知其所在部门，并按规定进行处罚。

五、处罚规定：

1、严禁损坏电视机、空调、遥控器、卫浴设备、门窗、床铺等公寓物品，因员工个人原因造成损坏，由员工承担赔偿责任，具体赔偿如下：

遥控器（空调、电视）、脸盆10元；电视机：1000元；空调3000元；暖瓶20元；厚被100元；被套50元；薄被50元；床单50元；枕头20元；枕套20元；床垫子50元；垃圾桶10元；笤帚10元；桌子200元；椅子100元；电视柜100元；床头柜100；挂衣柜200元；洗漱台200元；马桶300元；马桶盖100元；马桶按钮20元；镜子50元；毛巾挂杆30元；灯罩20元；排风扇50元；水龙头30元；淋浴头管一套50元。

2、员工离职（包括辞职、被辞退、开除等），应于离职之日起1天内迁离宿舍，不得借故拖延，拖延一天扣除50元；住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净，公寓管理员清点物资，无缺失方可办理退宿手续，如有公寓物品缺失按照处罚规定第一条中的价格赔偿。

3、违反规定使用大功率电器者，第一次警告并罚款100元，第二次收缴电器并取消其住宿资格。

4、宿舍内无人时有长明灯、长流水及空调、电视、换气扇常开等现象，第一次发现罚款50元，第二次罚款100元，第三次取消此宿舍所有员工的住宿资格。

5、住宿员工发生下列行为之一即取消其住宿资格：不服从宿舍管理；随意留宿外来人员、在宿舍赌博、酗酒、斗殴；蓄意破坏公用物品或设施；经常破坏宿舍安宁并屡教不改等。

环境卫生、绿化管理规定

一、卫生管理

1、公司、公寓内外均须保持整洁，不得堆积足以发生异味或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。

2、各工作场所内之走道及阶梯，每日至少清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。

3、各工作场所的窗面及照明器具的透光部分，以及洗手间、更衣室及其它卫生设施，必须保持清洁。

4、垃圾、污物、废弃物等必须及时清除，并放置于规定地点，严禁任意乱倒堆积。

5、违反卫生管理规定，影响公司、公寓环境卫生的将视情节予以处罚。

二、绿化管理

1、充分利用绿化区域，保证规划绿地率和规划绿化覆盖率，而且合理布置花草树木的品种和数量。

2、熟悉花草树木的名称、特性和培植办法，对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害，并修枝剪叶、补苗、淋水。

3、保持绿化地清洁，及时清除死株、病株并补植，保证不留杂物，不缺水。

4、违反绿化管理规定，给公司、公寓绿化工作造成损害的，将视情节给予处罚。

餐厅管理制度

一、环境卫生

1、餐厅要天天打扫，桌椅要随时抹净，门窗玻璃要经常擦洗，做到四壁无

尘、窗明几净、地板清洁、桌椅整洁。

2、随时清除垃圾、杂物，提醒客人不要将残渣吐在地上，空酒瓶、食品盒等物品不要堆放在餐厅里。

3、卫生间及厕所要勤冲洗、勤打扫，做到无积尘、无污物、无异味。

4、采取有效措施，消灭苍蝇、老鼠和蟑螂等害虫。

二、餐具卫生

餐具卫生要做到一洗、二刷、三冲、四消毒，保证餐具无油腻、无污渍、无水迹、无细菌。

三、食品卫生

1、食物存放实行“四隔离”：生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂物、药物隔离；食品与天然冰隔离。

2、厨房人员在出品过程中，要注意清洗、存放、拿取的卫生，应戴工作帽，避免头发掉落在食物上。

3、从原料到成品实行“四不制度”：采购员不买腐烂变质的原料；加工人员（厨师）不用腐烂变质的原料；营业员（服务员）不卖腐烂变质的食品；超市不收购腐烂变质的食品，不出售腐烂变质食品，不用手拿食品，不用废纸、污纸包装食品。

四、从业人员健康检查及卫生知识培训

1、直接为顾客服务的从业人员，应定期进行健康检查，持有“健康合格证”

者方能从事餐饮工作。

2、定期对餐厅工作人员进行卫生培训，自觉遵守环境卫生、餐具卫生、食

品卫生规定。

3、餐厅工作人员应讲究个人卫生，注重仪表。

保安管理规定

1、保安人员应在上班前把各卫生区的卫生打扫干净，提前5分钟做好交接工作。

2、在领导、职工上下班前10分钟开始执行站立岗，遇到领导、职工主动问好。

3、上班中遇有参观人员和其它来访人员，值班人员应起立问好，同时做好记录，监督来访人员佩戴临时出入证。遇到大型参观需要开外门时，必须经领导批准，未经批准禁止任何人进出公司。

4、保安人员值班时，必须保持良好的形象，不做与工作无关的事情（如看书/看报/听音乐等），不得擅自离开工作岗位。

5、发现重大或超出职责范围的事情，应在控制事态的同时，及时报告有关领导。

6、巡逻时要检查到位，发现异常情况要做好记录，必要时及时上报直管领导。

7、晚上、周末员工进入公司加班必须有加班单，否则一律不予放行。

8、当值保安员应对外来人员携带物品作好登记，来访人员及施工人员携带物品离开时，当值保安员应礼貌检查，并将物品的种类、数量等登记在《物品放行登记表》上。

9、严禁携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品进入车间、公寓，发现禁带物

品，当值保安员应礼貌的予以拒绝。

10、保安人员违反该规定，将视情节予以处罚。

接待管理制度

一、接待原则

1、接待工作应热情、诚恳、周到、节约，坚持安全第一原则，保证客人食宿安全、财物安全、交通安全。

2、接待工作应执行请示汇报制度，凡遇到超出职权范围，难以解决的问题，主动请示。

二、前台接待

1、来宾进入公司，前台接待应礼貌待客，根据来意，电话通知相关部门派人来前台引领，登记并发放临时通行证。部门不需要或不方便面谈的，由前台委婉拒绝。

2、重要的有预约的来宾，前台接待人员应直接引领至办公地点。来宾出厂时，相关部门送至前厅，前台负责收回通行证并礼貌送客。

3、来宾登记表存档。

三、会议接待

1、接到会议通知后，后勤处应及时报告上级领导，按照通知要求和领导批示，做好会议的各项准备。

2、重要会议接待工作结束后，后勤处应将会议资料和其它相关资料整理归档。

四、日常接待

1、需要安排内部接待食宿的，填写日常接待安排单，由本部门及后勤设备部负

责人签字后必须交公司领导审批，最后交后勤处登记，由后勤处根据接待单予以安排。

2、需要安排外部接待食宿的，请示公司领导后，由接待部门或后勤处安排。

五、参观接待

1、后勤处负责参观接待工作。所有参观活动必须填写参观接待审批单，并经后勤设备部及生产经理批准方可参观。

2、没有预约的个人或单位前来参观时，前台应婉拒，特殊情况可请示领导处理。

3、临时参观，经总经理同意后电话通知后勤设备部，可先参观后补办审批单。

钥匙管理制度

一、纳入公司统一管理范围的钥匙有：各通道门钥匙、仓库钥匙、办公室钥匙、工作间钥匙及其它应纳入统一管理范围的钥匙。

二、凡纳入统一管理范围的钥匙，应将备份按部门分类，集中存放于统一的钥匙柜中，以备紧急情况下使用。

三、备用钥匙必须封存。各部门领用备份钥匙时，必须经后勤处同意，办理登记手续后在后勤处专职人员监督下使用。钥匙使用完毕，应立即交还后勤处并注销登记。

四、后勤处钥匙专管员负责公司全部钥匙的收集、整理、编号、存放等动态管理工作，定期检查钥匙保管及领用情况。各部门、车间分别指定钥匙保管人，负责本部门、车间钥匙管理，并与后勤处钥匙专管员共同做好备用钥匙的使用管理工作。

五、任何部门、车间需要加锁、换锁或配置钥匙，必须事前通知后勤处备案，并将备用钥匙交后勤钥匙专管员统一管理。

六、未纳入统一管理范围的其它钥匙，由部门、车间自行保管，领用手续由部门自行制定，但必须方便、安全；由个人保管使用的钥匙责任要落实到人。

七、严禁任何部门和个人私自配制钥匙；钥匙丢失、损坏应立即报告部门领导，并报后勤处配制。若隐瞒不报或私自配制，将追究当事人和相关部门的责任。

八、员工调离或辞职，必须交还所持钥匙，否则不予办理相关手续。

图书室管理规定

1、公司图书室有后勤设备部后勤处指派专人管理。

2、图书室的服务对象为本公司全体员工。

3、员工可凭本人工作证办理图书借阅证，任何人在未办理借书手续前，不得擅自将室内图书带出，如需借出本室图书时，须与图书管理员做好借阅登记手续，并按规定及时还书。

4、员工应爱护图书资料，阅读图书要轻取轻放，阅览过的图书务必放回原处，摆放整齐，任何人不得撕页、圈点、注字、折叠、剪裁等，若有丢失、损坏按规定赔偿。

5、读者在图书室内遵守图书室管理规定，保持安静，维护环境卫生,严禁在图书室内吸烟。

6、每名员工每次借阅图书限借一册，借阅时间不超过30天；每次借阅光盘不能超过一套，时间不得超过30天。若不能按时归还，可办理续接手续，续

借时间为30天，每册图书只可续借一次。

7、因工作需要，需长期借阅有关书籍、光盘的，需经公司领导批准并登记。人员调动和工作更换时，应及时办理归还或转借手续。

8、处罚规定

（1）、逾期未还图书的员工，每逾期一天罚款2元；

（2）、借阅之资料若遗失或严重损毁时，借阅者可依下列方式于一周内办妥赔偿手续：

a)借阅者自行购买原版数据或其更新版，不得以翻版数据或影印本抵偿。

b)以购回相同书籍赔偿，若因套书无法单本购买，则买同等价钱之书籍赔偿。

c)外界赠送之书刊、绝版书等专案签办。

d)损坏轻微，能够修护复原者，其修护费由借阅者负担。

医务室管理规定

一、门诊工作

1、医务室工作由专职医生负责。医生应态度和蔼，耐心解答问题，合理用药、科学用药，要采用保证疗效、经济便宜的方法，宣传卫生防病、计划生育等知识。

2、医生对病员应进行认真检查，记录病情，特殊病情、疑难病人、不能确诊以及危重病人，应及时开具转诊单，并负责转送到周边医院作近一步治疗。

3、加强医务室的清洁卫生，严格执行消毒隔离制度，防止交叉传染，建立传染病的病情首诊报告制度。

二、注射工作

1、医务室不注射有过敏反应的药物。其它各种注射应严格按处方执行，严密观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处理。

2、医务室必须严格执行无操作规程，操作时应戴口罩，器械要定期消毒和更换。室内每天要消毒，严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。

三、治疗换药工作

1、经常保持室内清洁，要及时清理，每天消毒一次。无菌物品应注明无菌日期，超过一周应重新灭菌。

2、特殊部位感染不得在本医务室处理。

四、药柜管理

1、医务室药柜所有药品，只供应本公司职工就诊使用。药柜需定期清点、检查药品，防止积压、变质，如发现有沉淀变质、过期，标签模糊等药品时，停止使用并作报废处理。

2、安定类药品应登记入册，随时检查药品的使用者的剂量是否合理，如发现超剂量应查明原因，并以本人签字作证。

公务用车管理规定

1、为规范公司公务用车管理，保证行车安全，提高办事效率，减少经费开支，特制定本规定。

2、公司公务车辆由后勤设备部后勤处统一管理和调度；公务车辆由后勤处指定专职驾驶人员，实行专人专车责任制，确保车辆正常的技术状态和行车安全。

3、公司任何部门用车必须于当日早晨8：30前告知后勤处并填写派车单，

任何人不得指要车辆或指要驾驶人员。后勤处依据申派事由的重要程度，以及出车路线和人员情况，合理派车；驾驶人员应热情服务、遵守纪律、尽职尽责。

4、公司公务车辆实行出车登记制度，驾驶员应如实填写行车里程和加油记录，该记录应作为考核驾驶人员安全行车、维修费用的重要依据。

5、公务车驾驶员完成出车任务后，须将车辆停放于厂区内指定位置，非经后勤设备部批准，不得将车辆开回家中或停放于其它地方过夜，特殊情况后勤设备部可伺机处理，但必须确保车辆安全。

6、任何人不得私自驾驶公务车辆，任何部门和个人不得私自将公务车辆借与她人使用。

7、后勤处和公务车驾驶员必须严格执行公务用车管理规定，对于违反管理规定的不合理要求有权拒绝，否则造成的一切后果，由后勤处、公务车驾驶员以及有关责任人员承担全部责任。

后勤基建管理规定

1、公司基本建设工作，以及房屋和有关工程的修缮维修工作，由后勤设备部后勤处统一管理。

2、后勤处基建管理员在制订基建项目计划时，要进行充分论证，本着节约的原则，尽可能地减少基建项目数量和预算额度。

3、后勤处基建管理员在进行基建项目评标时，应兼顾成本和质量的要求，中标的施工单位者应是技术实力强、信誉好的公司。

4、后勤处基建管理员在进行基建项目评标时，应兼顾成本和质量要求，中标

施工单位者应是技术实力强、信誉好的公司。

5、后勤处基建管理员必须严格执行基建工作流程。

6、后勤处基建管理员应按档案管理要求做好基建档案的立卷、归档工作，归档资料主要包括综合管理、可行性研究、设计基础材料、设计文件、工程管理文件、施工文件、竣工文件、生产技术准备、试生产基建预算、概算、决算、器材管理、竣工图在内的全套图纸等。

行政采购管理制度

1、后勤设备部后勤处负责全公司非生产性物资统一采购和管理工作。

2、后勤处根据市场信息预测、各部门提供的采购单和库存情况，本着保证供应、合理储备的原则编制采购计划。

3、采购经办人必须根据核准的采购物资名称、规格型号、数量、价格进行采购。采购经办人采购完毕，需填写《入库单》并经专人检验合格后，由仓库点数入库并登记库存台账。

4、零星采购采取限价采购；一万元以上的大宗物资，必须招标采购，招标采购要遵循"客观、公开、公平、公正"的原则，投标方不少于三家。

5、物资采购合同必须经总经理签字并加盖公司章方可生效；采购部负责合同的审核、编号、登记和管理工作。

6、采购经办人要深入市场，收集采购物资价格等信息；比价采购要遵循"比质、比价、比信誉"的原则，议定价格、质量的最佳结合点，每次不能少于三家。

行政仓库管理规定

1、行政仓库有后勤设备部后勤处统一管理，建立健全仓库管理制度，配置仓库设备设施，保证仓库和仓储物资安全。

2、物资验收时，必须做到及时、准确、经济，并严格按验收程序进行；物资验收合格后，应办理入库手续，进行登帐、立卡、建立物资台帐。

3、物品入库后，仓库保管员必须根据实际情况和各类物品的性质、用途、类型，合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。做到物资材质、规格、数量清楚；帐、物、卡、资金相符合。

4、按照先进先出的原则，科学物资发放，防止物资因过期而报废。

5、仓库保管员应认真审核出入库单据，按规定履行领、发手续；在物品明

细账和计算机上登记并填写入库单。

6、对发生丢失、变质、损坏的仓库物资应及时上报，不得隐瞒不报或私自进行帐务处理。

7、仓库保管员应对仓储物资进行月份定期盘点，并按时将库存表、出库单和入库单上报财务。

8、仓库保管员依据库存情况和部门需用计划，编制物资采购计划，保证供应，减少流动资金占用。

9、仓库保管员应按其编报库存物资月份和年度报表，各项报表必须有文字说明和统计分析，且数字清晰、报面整齐，按要求装订。

低值易耗品管理规定

1、为加强公司低值易耗品管理，规范低值易耗品购置、领用和保管工作，防止浪费和违规行为，特制定本规定。

2、低值易耗品分类

本规定所指低值易耗品为单位价值在500元以下，使用过程中容易损耗，且非大批量采购的物品。根据耐用程度，一般分为消耗品和耐用品。

消耗品：指使用一次后即完全消耗，或经数次使用即完全消耗的物品，如办公耗材（打印墨盒、公文用纸、笔、胶带等）等。

耐用品：指使用年限在一年以上的低值品，如办公用品（桌椅、电话机、计算器、U盘等）、食堂炊事用具（锅、灶等）等。耐用品在成批量采购时，如属较大物件（如桌椅等）或高附加值物品（如U盘等），且采购总金额超过元，应列入固定资产范畴。

3、管理实施细则

（1）、管理原则。各处室、车间应根据节约使用的原则，明确各部门的职责、分工，对低值易耗品的计划、保管、使用等，做到有计划有依据。

（2）、购置原则。低值易耗品的购置一般分为定期购置和因需购置。

定期购置范围为消耗品，由后勤处根据日常见量定期进行购置。

耐用品购置，由后勤处根据个人、部门或全公司实际需要进行购置。

（3）、采购程序：

a)低值易耗品需求部门应当按照“既不影响工作，又要防止浪费”的原则，向后勤处提出需求申请；后勤处根据实际情况，编制拟购置物品清单，经批准后指定专人实施采购。

b)采购人员要充分了解市场行情，货比三家，在保证质量的前提下，选择价格合理的商品予以采购。

c)当购买数额或金额超过一万元时，进入招标委员会选购。

d)低值易耗品采购过程中的资金借支、验收及报销手续按财务规定执行。

（4）、低值易耗品的领用：

a)仓库保管员根据申请情况，严格执行领导批示发放低值易耗品。对于单位规定统一配发的低值易耗品，保管员应当依据具体配发标准严格发放。

b)部门领用的低值易耗品实行部门负责人负责制，个人领用的低值易耗品实行个人负责制。

c)职工领用低值易耗品时，要做到爱惜公物，物尽其用，反对奢侈和浪费。物品因自然原因损耗或损坏，应由使用人到保管员处办理有关报废手续，并以旧换新。

d)职工离岗时，应将个人使用的低值易耗品上交所在部门，由部门负责人办理相关移交手续。