配送管理第三章 习题
第三章课后习题
一、概念题
1、配送系统
2、配送系统管理观
3、配送中心
4、配送管理信息系统
5、销售时点信息系统
二、单项选择题
1、物流工具不包括（）
A 信息技术
B 包装工具
C 维护保养工具
D 办公设备
2、储存系统不具有的功能是（）
A 储位管理
B 越库管理
C 退货管理
D 配送管理
E 增值服务
3、信息引导系统的优势在于（）
A 工作安排的灵活性强
B 不需要大量投资的情况下，可获得自动化分选的益处
C 作业期间专用叉车不会受到装卸运载工具、分选作业等影响
4、销售时点信息系统最早用于（）
A 金融业
B 旅馆业
C 零售业
D 服务业
5、配送系统的（），指的是配送系统所具有的基本能力
A 一般要素
B 功能要素
C 支撑要素
D 物质基础要素
6、（）是组织配送系统运行的基础物流条件
A 配送基础设施
B 配送设备
C 物流工具
D 信息技术及网络
7、（）包括配送功能、流程及作业管理系统
A 配送网络
B 信息管理系统
C 运营管理系统
8、集货、验收、存储、分拣、配货、配装、配送加工、送货及送货服务一系列配送作业，都需要（）
A 配送作业
B 集货作业
C 装卸和搬运作业
D 分拣作业
9、高层仓库搬运系统的不足之处在于（）
A 减少直接的人员数量
B 降低操作的速度和准确性
C 将资金投资于自动化设备
D 投资大，开发和应用复杂
10、企业资源计划（ERP）系统的主线是（）
A 计划
B 资源
C 物流管理
D 财务管理
三、多项选择题
1、企业配送系统一般是由（）部分组成
A 物流系统
B 仓储系统
C 信息系统
D 运营系统
2、配送系统的组成要素一般包括（）
A 一般要素
B 功能要素
C 支撑要素
D 物质基础要素
E 技术要素
3、以下（）属于装卸搬运系统
A 自动化搬运系统
B 无人搬运车系统
C 数字化分拣系统
D 高层仓库搬运系统
4、输送机可以按（）进行分类。
A 电力
B 压力
C 重力
D 滚轴
E 皮带输送机
5、自动化的分拣设备通常与输送机配合使用，其优点是（）
A 减少了所需的人工数量
B 提高了分拣速度和准确率
C 减轻了作业强度
D 差错率大幅度下降
6、财务管理系统主要包括（）
A 财务系统
B 销售管理系统
C 采购入库管理系统
D 人事工资管理系统
7、财务系统尚需着重于（）的开发
A 人事管理
B 现金管理
C 支票管理
D 与银行转账联网功能
8、物料需求计划系统的优越性主要表现在（）
A 能够及时动态跟踪与控制，应变迅速
B 缩短原材料、组备件订货的库存成本
C 周密计划可减少因原材料、组备件供应不足所造成的生产内部调整
D 提高成品生产、交货的及时比率
9、预警系统可自定义报警类型，有物品（）
A 保质期
B 保鲜期
C 安全库存
D 最低库存
E 最高库存
10、库存调节目标体现在满足物流低成本、高效率要求的最优（）方面
A 库存方式
B 库存数量
C 库存结构
D 库存健在
四、判断题
1、配送系统具有不特定功能，由于系统结构不同，功能也就不同。（）
2、配送系统处在一个内部环境之中。（）
3、配送系统的干扰是一种偶然的约束，也是一种间接的、强迫性的输入。（）
4、全线通是利用GIS技术开发的“移动信息管理系统”（Omin TRACS）的俗称。（）
5、信息引导系统是一个还处于实验阶段的概念，它把自动化搬运控制与机械化系统的灵活性原则结合在一起。（）
6、企业资源计划系统的主线是计划，其中包含了物流管理，但其管理的重心已经从财务转移到了物流上。（）
7、物力资源是配送活动中的原材料、组件、半成品、成品、能源、动力等物质条件，不包括配送系统的劳动对象。（）
8、物流过程作为“第三利润源泉”，利润的挖掘主要依靠节约，通过集约化方式降低物流成本。（）
9、运营管理系统包含组织机构、人员配置、作业规范、作业管理等。（）
10、配送中心是配送系统最重要的物流设施，是组织配送业务的专业场所或组织。（）
五、问答题
1、配送系统管理实现的目标及方法？
2、一个配送系统是如何组成的？
3、货运卡车上装了“全线通”后，可起到什么作用？
4、自动分拣系统有哪几部分组成？
5、运输/输送系统的组成及其功能？
配送管理鉴定要点及重点-第三章
配送管理鉴定要点及重点-第三章 第三章配送管理 一、鉴定要点 1.专业知识鉴定要点 (1)配送需求分析。包括了解配送需求、配送需求结构和配送需求计划(DRP)。 (2)DRP原理与应用 (重点)。 (3)配送服务流程优化。可从两个方面进行配送服务流程优化：一是规模能力，包括存储能力、吞吐能力、运输周转能力、流通加工能力等；二是服务水准能力，包括配送物品的可得性、作业绩效、可靠性等。 (4)“零库存”配送。“零库存”配送的目的是为了减少生产现场的库存或完全消除库存。掌握“零库存”实现的主要方式——准时制技术。 (5)配送绩效评估 (重点)。 (6)配送规划指标。能运用车辆满载率、平均每车次配送重量、平均每车次配送距离、平均每车次配送吨千米数、外用车比率、配送平均速度等指标评估配送规划水平。 (7)配送中心的定位分析 (重点)。 (8)配送中心成本构成。了解配送中心运营成本的构成，掌握降低配送成本的策略。 (9)配送中心信息系统。借助现代信息系统的管理，使拣货准确、迅
速，配货简单、高效，从而提高作业效率，节约劳动力，达到降低配送成本的目的。 (10)配送中心运营绩效评估指标 (重点)。 (11)配送中心作业活动绩效评估。掌握通过以作业为基础衡量的各项指标和以过程为基础评估的各项指标对配送中心作业活动绩效进行评估的方法。 2.操作技能鉴定要点 (1)计算人均配送量与人均配送吨千米数(重点)。 (2)计算平均每台车配送金额与满载车次比率： 平均每台车配送金额＝配送总金额／总配送车辆数 满载车次比率＝满载车次／总配送车次 (3)计算车辆满载率： 车辆满载率＝配送货物的总体积／(车辆总体积数×配送车运转率×31作天数) (4)计算配送时间比率： 配送时间比率＝配送总时间／(配送人员数×工作天数×正常班工作时数) (5)计算配送成本比率： 配送成本比率＝(自车配送成本十外车配送成本)／物流总费用 二、重点复习提示 1.专业知识复习重点
仓储与配送管理考试试题答案
《仓储与配送管理》试题答案及评分标准 一、填空题 1、物流速度，流通领域 2、平面、立体 3、仓储保管能力交换 3、P库，P货 4、包装标准 5、订货点，订货量 6、固定资产折旧，工资和福利费 8、配送合同、时间间隔 9、物流组织、末级配送中心 10、配送运输，运输工具，道路状况 二、单选题 BAAAD 三、名词解释 1、配送中心接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。 2、仓储用储藏仓储就是在指定的场所储存物品的行为。 3、共同配送指多个客户联合起来共同由一个第三方物流服务公司来提供配送服务。它是在配送中心的统一计划、统一调度下展开的。共同配送是由多个企业联合组织实施的配送活
动。共同配送的本质是通过作业活动的规模化降低作业成本，提高物流资源的利用效率。 4、流通加工是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 5、托盘用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 四、简答题 1．保管仓储经营；混藏仓储经营；消费仓储经营； 仓库租赁经营；流通加工经营 2．仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。 3．a．重叠式；b．纵横交错式；c．旋转交错式；d．正反交错式。 4．仓库履行仓储合同的行为； 仓库保管质量的第一道关口； 划分责任；仓储作业的过程；交接工作 五、计算题（每小题10分，共20分） EOQ=(2*36000*800/40)0.5 =1200 订货点=36000/360*10+200=1200 六、案例分析（10分） 答案酌情给分
第三章-配送管理题目四
第三章配送管理练习四 一、单选 1、基本的物流活动还是在配送中心进行的，主要是从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面提供参谋和建议，这种组织形式为（C）。 （A）矩阵型（B）金字塔型（C）参谋型（D）控制型 2、配送中心的计划与运作往往贯穿于配送中心各种职能之中，配送中心经理负责整个配送系统的管理，但对其中的活动（C）的管辖权。（A）没有间接（B）有直接的（C）没有直接（D）有直接控制 3、可发挥各自的优势，以最近的路程、最低的配送成本完成配送是（C）。 （A）推行送取结合B）推行加工配送（C）推行共同配送（D）推行即时配送 4、在有很多配送去向的情况下，使用很少的车辆，各车辆按照什么路线运行才能距离最短，或者配送费用最低，这是配送中的（C）（A）性价比问题（B）经济回报问题（C）路线优化问题（D）人员优化问题 5、配送中心的机构组织形式中存在着从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面的参谋和建议人员的是（A）。 （A）参谋型（B）三角型（C）权利型（D）矩阵型 6、配送中心的机构形式大致可分成以下参谋型、矩阵型、运用型以及（C）。
（A）倒三角型（B）三角型（C）金字塔型（D）权利型 7、（D）是按客户的要求，编制最佳配送作业计划，运用合理的拣货策略，选择最优化的配送线路，以合理的方式交接客户，实现商品最终配置的经济活动。 （A）配送订单（B）采购订单（C）入库订单（D）配送管理 8、在有很多配送去向的情况下，使用多少辆车，各辆车按照什么路线运行才能使整个运行距离最短，解决这一问题的最有代表性的方法是VSP，它是（B）。 （A）Venture Scheduling Program（B）Vehicle Scheduling Program （C）Vehicle Scheduling Project（D）Venture Scheduling Project 9、不同的拣货单位分区中，按拣货方法及设备的不同，又可划分若干的分区，分区的原则通常按商品的（C）来分类的。 （A）销售ABC（B）大小ABC（C）进出ABC（D）价格ABC 10、定时分批的拣货策略能够应付（C）的需求。 （A）订单分割（B）总合计量分批（C）紧急插单（D）工作分区11、以下关于配送业务流程的顺序正确的是（D）。 （A）配货、进货、储存、拣选、配送加工、配装、送货运输、送达服务 （B）进货、储存、拣选、配货、配装、配送加工、送货服务、送达服务
配送中心岗位职责
配送中心总经理岗位职责 1、在集团的领导下，全面负责中心的各项管理工作。 2、主持整个中心的管理与服务、工作的资源匹配和方针政策的落实；主持本中心会议，制订工作计划，完成工作总结，规范本中心各岗位的工作。 3、负责按人事行政的权限审批任命和各项呈请报告。负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。 4、确认中心的服务和工作过程中重大事项的审批和呈报。 5、熟悉掌握本中心的商品的相关知识，组织中心的政治、业务学习，经常进行思想教育和法纪、安全教育。 6、负责对商品购进、出货、存货和各连锁分店反馈的审批和处理。认真抓好采购质量、食品卫生和安全生产工作。 7、负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。 8、做好中心工作人员的招聘，调动和使用，关心员工生活，尽力解决员工的困难。 9、开展批评与自我批评的民主生活会，加强员工的团结协作精神，协调好员工之间、部门与部门之间的关系。 10、严格财务制度，管理好中心的各项经费开支。带头加强党风廉政建设，严格中心采购管理条例，杜绝采购工作中的不正之风。11、加强对本中心采购成本核算工作，做到降低成本，减少不必要开支，加强管理争取最大效益。
12、加强对本中心固定资产管理工作，使其保养维护好，使用好，让固定资产保值、增值。 13、兼顾中心新产品策划和品牌形象推广的策划。 14、督导中心的安全防范和措施落实检查。 15、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。
配送中心副总经理岗位职责 1、在总经理的领导下，负责组织调度实施采购、做好预决算工作。 2、负责中心日常人事行政的调派。 3、负责审批每日、每周、每月工作报表和上交呈报。 4、跟进各连锁分店和商品进出匹配情况；负责定期或不定期汇报各连锁分店信息和关系处理。 5、主持中心工作例会和日常制度规范落实。 6、负责收集客户对需求产品的订单量、产品的品种、准确的交期、交货情况、客户地址、联系方式、联系人等信息量；内部与生产储存、运输部门协调沟通、掌握生产部的生产计划及生产完成情况，运输路线等资料的归口管理； 7、参与中心服务和工作品质的检查和督促改善。负责与销售、生产、客户协调与沟通的工作，以客户的需要为出发点，以最合理的方式满足客户需求，从而缩短配送在途时间，减少产品周转过程的费用和损失。 7、参与中心品牌形象策划。 8、负责抓好安全生产，行车安全，防止事故发生的工作。维护中心的安全防范和措施落实。 9、加强民主管理，主动与各食堂联系，听取食堂对采购物资质量和价格意见，勤跑市场了解价格，货比三家，对各类食品的定价，做到准确、公平、合理。不断改进工作，提高服务质量。 10、负责中心采购员工的工作安排。检查工作任务完成情况，记录员工作数量与质量，回访和了解各食堂对采购员的评价和意见，作为考评依据。
最新《仓储与配送管理》试题
《仓储与配送管理》试题 一、填空题（每空1分，共20分） 1．订单别拣取的比较大，临时性的调整较为容易。 2．仓储从传统的物质存储、流通中心，发展到成为，作为物流管理的而存在并发挥着整体物流协调的作用，亦成为产品制造环节的延伸。 3．仓库布局是指一个仓库的各个组成部分，在规定的范围内进行和立体的全面合理的安排，即 4．所谓背书转让是转让人在写明受让人，并的转让手续。5．仓单簿为一式两联，第一联为，在签发后交给存货人；第二联为存根，由保存。 6．流通加工是为了提高和物品的利用率，在物品进入后，按客户的要求进行的加工活动。 7．库存量是指在统计期内。反映了仓库平均库存水平和利用程度，反映了仓库的经营情况。 8．计费吨分为重量吨和体积吨。1重量吨为1000kg。体积吨是指用体积折算的吨位，为1体积吨。货物计费时对重量吨和体积吨计费。 9．定时配送是配送企业根据与用户签订的 ，按照约定的进行的 配送组织形式。 10．配送线路设计就是整合影响配送运输的各个因素，适时适当地利用现有的和，及时、安全、方便经济地将客户所需的不同物资难确送达客户手中。 二、单项选择题（每小题2分，共10分）1．杂货堆场货区布置分为横列式、纵列式和（）。 A．交叉式B．混合式C．旋转式D．重叠式 2．对货物的内容，依据合同的约定时间之内进行检验，或者按照仓储习惯在入库的（）天之内．国外到货（）天之内进行内容质量检验。 A．10,30B．10,20C ．15,30D．20,30 3．在仓储中占最大的劳动作业量的是（） A．装卸搬运B．理货C．盘点D．备货 4．影响订货点的因素有三个：订货提前期、平均需求量和（）。 A．订货周期B．经济订货量C．安全库存D．需求变动 5．仓储的价格策略有：分类差价、竞争价格、追随价格和（）等。 A．价格歧视B．统一价格C．低价倾销D．随行就市 三、简答题（每小题5分，共20分） 1．仓储经营的方法有几种？ 2．什么是仓单？
智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案
智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案 第一章 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（） A: 时间效用 B: 增值效用 C: 空间效用 D: 附加效用 答案: 时间效用 2、仓储最基本的任务是（） A: 流通调控 B: 数量管理 C: 质量管理 D: 物资存储
答案: 物资存储 3、先进先出就是指（） A: 先入库的商品先出库 B: 后入库的商品先出库 C: 积压的商品先出库 D: 在仓库入口处的商品先出库 答案: 先入库的商品先出库 4、下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）A: 仓储 B: 包装 C: 配送 D: 运输
答案: 配送 5、按照双方协议时间，将货物配送到用户的配送形式是（）。 A: 小时配 B: 日配 C: 准时配送 D: 即时配送 答案: 准时配送 第二章 1、（）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。 A: 托盘 B: 集装箱 C: 叉车
货架 答案: 货架 2、不是托盘的优点有（） A: 装盘容易 B: 自重量小 C: 返空容易 D: 保护性强 答案: 保护性强 3、RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和( )几部分组成。A: 计算机 B: 传感器 C: 信号发射机
红外线 答案: 信号发射机 4、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物的仓库称（） A: 港口仓库 B: 公共仓库 C: 保税仓库 D: 营业仓库 答案: 保税仓库 5、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品( ) A:散堆方式 B:垛堆方式 C:货架方式 D:成组堆码方式 答案: 货架方式 第三章
仓储与配送管理复习题及参考答案
仓储与配送管理复习题及参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。A、配送B、增值服务C、物资储藏D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（C）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效 起D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是（B）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控 制D、堆放商品
8、按仓库运营形态来分，（A）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓 库D、公共仓库 9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（D）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓 库D、一般专用仓库 11、中华人民国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（ A ）颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通 部D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓 库D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓 库D、营业仓库 14、仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成，按作业顺序来看可分为（ C ）个作业环节。 A、五 B、六 C、 七D、八 15、（C）是商品入库业务的主要环节，也是仓库工作三道关的第一道关口。
配送人员管理制度
配送人员管理制度 第一章总则 为规范服务行为，确保服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 一、客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。 二、公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立“绿色物流城市配送”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。 三、在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的配送服务。 第二章送货服务行为规范 1、发挥团队精神，为达到工作目标发挥最大的潜力。 2、着装标准整洁，保持个人清洁卫生。 3、送货前一小时与顾客联系告知大致到达时间，进入顾客家前先力度适中的敲门/按动门铃问好，进入顾客家里是应穿鞋套，并避免气踹嘘嘘的现象，以饱满的精神热情面对顾客。 4、服务做到彬彬有礼，落落大方，精神饱满，态度诚恳，热情周到。 5、尊重顾客，尽量满足顾客提出的要求，对顾客提出的问 题有问必答，耐心解释，要做到百问不厌，对顾客不懂得地方要做到周到、细致的解释。 6、对顾客的一些失礼言行，要克制忍耐，不与顾客争执顶撞。服务过程中出现的差错或接到顾客的投诉，应向顾客致以歉
意，并谦虚的接受顾客批评。 7、遇到突发事件，要保持冷静，在不违反公司原则的情况下，灵活处理事件。 8、第一次送货无人接货时的服务：送货无人收货时，联系顾客，约好第二次送货时间，或送到顾客指定地方；无法和顾客取得联系时与客服主管联系，了解原因，确定联系不上后按公司规定程序处理。 9、验收货品质量有问题时的服务：送货当场发现的，属于质量问题的，要帮助顾客做好换货登记工作；不是当场发现，顾客反映有质量问题的，做好详细登记，承诺在24小时内会给顾客一个满意的处理方案。并将登记报表交回客服部处理。 10、出现货品外包装破损退货情况时的服务：发现货品外包装破损，顾客要求调换时礼貌用语：“对不起，由于货品搬运环节过多，使货品包装破损，给您添麻烦了，我拿回去给您调换，下次给您送回，行吗？”退回货品应尽早送回。 11、订单出错时的服务：联系客服主管，确认订单出错的原因。因客服人员的原因出错的，征求顾客意见，是否要退货。顾客拒收的，帮助顾客退货，因顾客主观原因出错的，做好顾客的解释工作。 12、禁止收取顾客任何赠品及财物。 第三章送货服务用语规范 1、拨出电话时，语言标准为： A 您好！请问你是XXX先生/女士吗？ B 我是XXX的送货人员。 C 我们大约在XXX时将你所购买的XXX送到。 D 给你添麻烦了，谢谢！ C 再见！ 2、接听电话时： A 您好，我是XXX公司的。
配送管理练习题(3级)
配送管理练习题（3级） 单项选择题 1、配送中心的业务活动是以（）发出的订货信息作为驱动源。 A.生产订单 B.客户订单 C.采购订单 D.内部订单 2、配送中心进货作业不包括（）。 A.订货 B.盘点 C.接货 D.验收入库 3、组织合理化配送作业不包括（）。 A.订货发货合理化 B.商品检验合理化 C.备货作业合理化 D.送货时间合理化 4、配送中心货物数量验收方法不包括（）。 A.标记法 B.条码法 C.分批清点法 D.定额装载法 5、以货主为主体的协同配送不包括（）。 A.厂家 B.批发商 C.运送业者 D.零售商 6、（）不属于按拣货单位分区。 A.箱装拣货区 B.单车拣货区 C.叉车拣货区 D.台车拣货区 7、（）属于工作分区方式。 A.接力式拣货 B.摘果式拣货 C.播种式拣货 D. ABC群组划分拣货 8、（）不属于配送订单处理程序。 A.接受订单 B.订单补货 C.订单数据处理 D.订单状态管理 9、（）不属于订单分批作业。 A.总合计量分批 B.定时分批 C.智慧型分批 D.定区分批 10、订单分批中，拣取路径最短的是（）。 A.总合计量分批 B.定时分批 C.智慧型分批 D.定区分批 11、将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为（）。 A.总合计量分批 B.定时分批 C.智慧型分批 D.定区分批 12、配送作业计划的核心是（）。 A.最大配送效益 B.最高配送收入 C.最大配送货量 D.最低配送成本 13、配送路线优化是（）。 A. 在一段路线上，送货客户最密 B. 配送客户、配送货量、配送时间的最佳配合 C. 在确定时间内，送货客户最密 D. A和C 14、拣货策略要解决的核心问题是（）。 A.拣货流程 B.分区拣货 C.分类拣货 D.拣货效率 15、( )是共同配送的特点。 A.送货一方实现少量物流配送 B.收货一方可以统一进行总验货 C.适合中小型企业 D.一车多户，经济送货路线 16、( )不属于节约里程法的基本认定。 A.配送的是同一种货物 B.同一辆车只允许为指定的客户运输 C.各客户的坐标及需求量己知 D.配送中心有足够的运输能力 17、( )属于不合理配送。 A.与供应商建立长期供需关系 B.大批量商品经配送中转送货 C.储存量保证随机需求 D.集中配装一辆车送几家客户 18、配送中心A距配送点D和E距离分别为12km、20km，DE的距离为25km，则A一次
《仓储与配送管理试题A》期末考试试题
********2018-2019学年第一学期期末考试 《 仓储与配送管理实务 》试题 A 使用班级：16 报关 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 一、选择题（其中第1-10题为单项选择题，11-15题为多项选择题）（共30分，每小题 2 分） 1、仓库的选址应将国家的物流网络作为一个大系统来考虑，使仓库的设施设备，在地域分布、物流作业生产力、技术水平等方面相互协调。这体现的仓库选址的原则是（ ）。 A ．适应性原则 B ．协调性原则 C ．经济性原则 D ．战略性原则 2、以下不属于储存组织和管理不合理的是（ ） A ．储存时间过长 B ．储存数量过大 C ．储存种类繁多 D ．储存条件不足或过剩 3、仓库平面布置中， 储货区、铁路运输线、道路、装卸台等属于（ ）。 A.生产作业区 B.辅助生产区 C.行政生活区 D.总控制区 4、下列不属于危险品的是（ ）。 A 、爆炸品 B 、腐蚀品 C 、易燃液体 D 、大宗货物 5、冷冻蔬菜在冻结前常用热水或蒸汽烫洗，以杀灭大量的细菌和减缓酶的作用。用水密的复合材料包装，且贮藏在低于（ ）摄氏度的温度下，在没有温度升高波动的情况下能延长蔬菜的冻藏期 A.-15 B.-16 C.-18 D.-17 6、下图所呈现的仓库编号方式为（ ）。 A1 A2 A3 A4 通道 B1 B2 B3 B4 A 、区段式 B 、品项群式 C 、地址式号 D 、定位式 7、仓库区内必须设置消防通道，消防通道应不小于（ ）。 A 、6米 B 、4米 C 、3米 D 、5米 8、以下图标，属于腐蚀品标志的是 ( )。 A B C D 9、仓库发生火灾时，应第一时间拨打求救电话（ ）。 A 、120 B 、110 C 、119 D 、122 得分 评卷人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ……………………………………………………………………………………………………………… 学 生 答 题 不 得 过 此 线 …………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 系 班级 姓名 学号
物流管理第三章测试题及答案：配送管理上课讲义
物流管理第三章测试题及答案：配送管理
(一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示) 1．配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。( ) 2．配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。( ) 3．配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。( ) 4．DRP在逻辑上是制造需求计划(Manufacturing RequirementsP1annmg，MRP)的扩展，这两种技术之间不存在根本．性的差异。( ) 5．DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。( ) 6．拣选是配送中心作业活动中的核心内容。( ) 7．流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。( ) 8．仓储环节是分拣活动的延续。( ) 9．物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。( )
10．配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。( ) 11．一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。( ) 12．配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。( ) 13．流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。( )． 14．基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。( ) 15．供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。( ) 16．基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。( ) 17．由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。( ) 18．为了提高效率、降低成本，供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织，以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现。( )
《仓储与配送管理》试题
《仓储与配送管理》试题
仓储与配送管理试题 第3页（共12页） 仓储与配送管理试题 第4页（共12页） 试卷编号：7566 座位号 浙江广播电视大学2006年春季学期期末考试 《仓储与配送管理》试题 2006年7月 一、判断题（每小题2分，共10分。 在正确的说法后面的括号内打“√”，在不正确的说法后面括号内打“Х ”， 并对错误的描述给予改正） 1．层格式货架主要用于存放规格复杂多样，必须相互隔开的物品。（ ） 2．在货位使用方式中，固定货物的货位仓容利用率比较低。（ ） 3．仓储合同中的违约金和定金可以同时履行。（ ） 4．以保护物品为主要目的的包装称为商业包装。（ ） 5．曾盛装过危险货物的空容器，未经清洗和处理，应视作所装过的危险货物对待。（ ） 二、填空题（每空2分，共20分） 1．仓库的总体构成包括生产作业区、 和 。
2．仓储合同的标的是仓储保管行为，包括、和保管要求。 3．车辆调度工作的特点包括：、和机动性。 4．配送成本可以分为不随经营量变化的和随配送量变化而变化的。 5．燃烧三要素包括、 及着火 源。 三、多项选择题（每小题3分，共30 分，多选、少选、错选都不给分） 1．仓储管理的基本原则包括（） A．效率原则B．服务的原则C．经济效益的原则D．安全的原则 2．当存货人或保管人违约时，违约责任的承担方式有（） A．支付违约金B．赔偿损失C．恢复原状D．继续履行合同 3．A类货物的资金占用量为70%，品目数占总品目数的10％，对此类商品应采用（） A．定期订货的方式B．定期盘点库存 C．尽量减少安全库存D．必要时采用应急补货 4．以下说法正确的是（） A．仓储的对象可以是生产资料B．仓储的对象可以是生活资料 C．仓储的对象必须是实物动产D．仓储的对象可以是无形资产 5．下列说法符合安全操作的基本要求的是（）A．男性人力操作人员可以连续作业5小时以上B．设备作业要有专人进行指挥 仓储与配送管理试题第5页（共12页）仓储与配送管理试题第6页（共12页）
2029国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》期末试题及答案(试卷号：2328)
2029国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》期末试题 及答案（试卷号：2328） A．规划B．设计C．建设D．选址2．库存与保管概念的差别在于库存是从()角度出发强调合理化和经济性。 A．物流管理B．物流规划C．物流经营D．物流作业3．配送作为一种新型的物流手段，是在()的基础上开展起来的。 A.运输业B．服务业C．仓库业D．流通业4．()是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 A．仓储合同B．仓储提单C．仓储保险D．仓储发票5．仓储活动的性质总的来看是()。 A．主导性的B．生产性的C．非生产性的D．附属性的6．从库存概念来讲，库存可以分为()。 A．促销库存和投机库存B．经常库存和安全库存C．静态库存和动态库存D．季节性库存和非季节性库存7．()是配送的一项重要内容，也是配送区别于一般送货的重要标志。 A．配货B．分拣C．理货D．退货8．货物()是将多品种货物按其性质或其它条件逐次区别，分别归人不同的货物类别，并进行有系统的排列，以提高作业效率。 A．分拣B．拣选C．分类D．分装9．()是构成配送运输成本的主要内容。 A.时间B．配送物的数量、重量C．距离D．外部成本10.到达配送中心的商品，经验收确认后，必须填写()，并将有关入库信息及时准确地登入库存商品信息管理系统，以便及时更新库存商品的有关数据。 A.入库单B．验收单C．仓单D．提单二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入题目的括号内）11.以下属于仓库设备类别的有()。 A．装卸搬运分拣设备B．保管养护设备C．加工机械设备D．计量检验设备
《仓储与配送管理》试题
试卷编号：7566 座位号 浙江广播电视大学20XX年春季学期期末考试 《仓储与配送管理》试题 20XX年7月 一、判断题（每小题2分，共10分。在正确的说法后面的括号内打“√”， 在不正确的说法后面括号内打“Х”，并对错误的描述给予改正） 1．层格式货架主要用于存放规格复杂多样，必须相互隔开的物品。（） 2．在货位使用方式中，固定货物的货位仓容利用率比较低。（） 3．仓储合同中的违约金和定金可以同时履行。（） 4．以保护物品为主要目的的包装称为商业包装。（） 5．曾盛装过危险货物的空容器，未经清洗和处理，应视作所装过的危险货物对待。（） 二、填空题（每空2分，共20分） 1．仓库的总体构成包括生产作业区、和。 2．仓储合同的标的是仓储保管行为，包括、和保管要求。 3．车辆调度工作的特点包括：、和机动性。 4．配送成本可以分为不随经营量变化的和随配送量变化而变化的。 5．燃烧三要素包括、及着火源。 三、多项选择题（每小题3分，共30分，多选、少选、错选都不给分） 1．仓储管理的基本原则包括（） A．效率原则B．服务的原则C．经济效益的原则D．安全的原则 2．当存货人或保管人违约时，违约责任的承担方式有（） A．支付违约金B．赔偿损失C．恢复原状D．继续履行合同 3．A类货物的资金占用量为70%，品目数占总品目数的10％，对此类商品应采用（） A．定期订货的方式B．定期盘点库存 C．尽量减少安全库存D．必要时采用应急补货 4．以下说法正确的是（） A．仓储的对象可以是生产资料B．仓储的对象可以是生活资料 C．仓储的对象必须是实物动产D．仓储的对象可以是无形资产 5．下列说法符合安全操作的基本要求的是（） A．男性人力操作人员可以连续作业5小时以上B．设备作业要有专人进行指挥 C．发现安全隐患需及时消除，但不必停止作业D．载货移动设备不得载人运行 6．仓储成本的类型包括（） A．空间成本B．资金成本C．库存服务成本D．库存风险成本 7．以下物品属于危险品的是（） A．爆炸品B．压缩气体C．易燃固体D．有毒品 8．关于商流、物流相分离的配送模式的特点，以下说法正确的是（） A．业务活动单一，有利于专业化的形成B．收益主要来自服务费
《物流管理》第三章配送管理试题及答案
（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示） 1.配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。（） 2.配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。（） 3.配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。（） 4.DRP在逻辑上是制造需求计划（Manufacturing RequirementsP1annmg，MRP）的扩展，这两种技术之间不存在根本。性的差异。（） 5.DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。（） 6.拣选是配送中心作业活动中的核心内容。（） 7.流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。（） 8.仓储环节是分拣活动的延续。（） 9.物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。（） 10.配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。（）
11.一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。（） 12.配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。（） 13.流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。（）。 14.基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。（） 15.供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。（） 16.基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。（） 17.由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。（） 18.为了提高效率、降低成本，供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织，以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现。（） 19.分销商属于中间商，需要与上游、下游进行频繁的信息交换，因此，需要有与上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络。（） 20.自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。（）
仓储与配送管理+中央电大试题及答案(2012年1月)
试卷代号：2328 中央广播电视大学2011—2012学年度第一学期“开放专科”期末考试 物流管理专业仓储与配送管理试题 2012年1月 一．填写名词（每小题4分，共16分） 1.是表示在一定温度下，单位容积空气中所能容纳的水汽量的最大限度，如果超过这个限度，多余的水蒸汽就会凝结，变成水滴。 2.是指由收货单位或受委托前来提货的单位，持货主所开的提货单到仓库直接提货，出库交接手续在仓库内办理完毕。 3.是指按照规定的批量，在一个指定的时间范围内进行配送。这种配送方式数量固定，备货工作较为简单，可以根据托盘、集装箱及车辆的装载能力规定配送的数量，能够有效利用托盘、集装箱等集装方式，也可做到整车配送，配送效率较高。 4.是指将配送运输量任务反映在交通图上，通过对交通图初始调运方案的调整，求出最优配送车辆运行调度方法。 二．单项选择题（每小题1分，共20分） 1.仓储按仓储对象可以划分为( )。 A. 储存式仓储和配送式仓储 B.普通物品仓储和特殊物品仓储 C.加工式仓储和消费式仓储 D.自营仓储和公共仓储 2.( )是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 A.仓储合同 B.仓储提单 C.仓储保险 D.仓储发票 3.自动化仓库内的货架通常采用( )。 A.轻型层板货架 B.高层立体货架 C.悬臂式货架 D.橱柜式货架 4. 以下不是按仓库保管形态分类的一项是( ）。 A.危险品仓库 B.水上仓库 C.冷藏仓库 D.营业仓库 5.( )是仓库据以接收商品的主要凭证。 A.入库通知单 B.订货合同 C.运单 D.发票 6.商品盘点是对库存商品进行商品保管帐、库存商品和( )三方面的数量核对工作。 A.货卡 B.入库通知单
连锁企业业务管理与配送体系解决方案
连锁企业业务管理与配送体系解决方案 来自国内贸易局的资料表明：1999年我国加盟连锁店的增长明显高于直营店增长幅度。而且，我国的连锁经营企业大多是在各单店基础上以资产重组、加盟、特许经营等方式组合而成的。实际上，连锁企业与单店相比，在业务流程上存在极大差异。如果连锁企业还完全沿用单店的管理方式，有可能导致管理失效；更重要的是，如何管理连锁企业新增添的业务流程？在管理的技术基础方面，以前采用的商业管理计算机系统是不能自动适应连锁经营需要的，即使是现在市场上销售的商业管理软件系统，也有不少不能支持连锁经营的管理需要。因此，在提出适合我国连锁企业现状的解决方案之前，仔细分析他们的管理要求是极为必要和重要的。 连锁企业的业务管理要求 连锁企业通常要对90%以上的商品选择中央采购制度，由总部的采购部门或授权的配送中心负责整个企业大部分商品的采购，商品的引入与淘汰、价格制定及促销计划也完全由连锁企业总部统一规划实施。但连锁总部必须与基层店铺相配合，具体地讲，各店铺的销售信息及库存资料需及时、准确、分类地向总部传递，总部必须对商品的购、销、存、退、调等信息进行连续分析，以便使总部采购商品的品种、结构、数量符合各店铺的销售需要。由此看到，虽然中央采购制度带来了集中议价、降低商品采购成本的好处，但对企业的业务配合、信息传递、商品配送提出了更高的要求。 连锁企业集中采购后的商品质检、计量、储运、分拣是在总店的仓储环节中进行的，一般由配送中心负责。而配送中心的中心库存和配送能力必须与店铺的销售相适应，既要保证不出现断货，又要尽可能减少各店铺和中心的库存。减少库存不仅是出于财务管理上减少资金占压的需要，而且也是为了降低配送成本，提高仓库库容利用效率。据调查，我国连锁企业普遍采用单店经营时的仓库作业流程，配送成本较高，影响作业的效率。这是我国连锁企业目前亟待解决的另一个管理难题。 连锁企业分店数量多，位置分散，各分店所面对的消费需求与偏好都存在一定程度的差异，而中央采购制度却很难满足各分店的地方特色。此问题不解决，将导致采购人员与分店销售人员合作困难，销售人员的积极性难以充分发挥，销售组织的活力也较难维持。 在采购环节中，采购人员的权限是较难把握的管理问题。一般是对采购人员采购商品的品种、范围、定货金额作出限定，超出限额的商品采购应履行严格的报批手续。这样的管理制度虽然在一定程度上保证了采购的合理性，但经济采购批量与定单的提前期的计算很难完成；如果连锁企业经营的商品品牌、品种、结构、型号多而杂，依靠人工则难以准确地完成筛选供应商与商品、对比采购价格等实际问题。 在配送管理上，能够利用的配送中心有三种类型：连锁企业自有的配送中心；社会化配送中心；共同配送中心。如果是利用社会化配送中心，连锁企业需要将补货的配送需求及时传递给对方，具体的配送业务由社会化配送中心完成；如果是利用企业自有或共同配送中心，企业则需要参与具体的配送业务管理。其中包括对商品挑选、储存、整理、拆零、再包装检测和贴标签、拼配商品、送货上门等一系列活动。因为企业对不同的商品可能采用不同的配送策略，所以，上述几种情况可能会同时并存。 目前，连锁企业存在的问题是：尚缺乏现代物流与配送的观念。物流作业缺乏规范，各种编码缺乏标准，商品盘点作业缺乏电子扫描装置，配送中心内部缺乏必要的计算机设备，计算机软件不完善，数据有
《仓储与配送管理试题B》期末考试试题
*******2018-2019学年第一学期期末考试 《 仓储与配送管理实务 》试题 B 使用班级：16 报关 一、选择题（其中第1-10题为单项选择题，11-15题为多项选择题）（共30分，每小题 2 分） 1、配送中心的核心设施是（ ）。 A ．录入系统 B ．分拣系统 C ．转运系统 D ．储存系统 2、混藏仓储的对象是（ ） A ．种类物 B ．货物 C ．杂货 D ．大宗货物 3、签订合同一般要进行以下三步（ ）。 A.要约、承诺、签约 B.承诺、要约、签约 C.询问、要约、承诺 D.询盘、要约、签约 4、依法成立的合同，自（ ）时生效。 A 、签字时 B 、盖章时 C 、权属登记日 D 、成立时 5、对仓储合同的签订做了详细的系统规定的是（ ） A.《合同法》 B.《保管法》 C.《仓储保管合同实施细则》 D.《物权法》 6、制定进货计划时必须依据（ ）所反映的信息，以便掌握商品到达的时间、品类、数量及具体的到货方式。 A 、订单 B 、合同 C 、发票 D 、提单 7、仓库区内必须设置消防通道，消防通道应不小于（ ）。 A 、6米 B 、4 米 C 、3米 D 、5米 8、仓库的选址须与国家以及省市的经济发展方针、政策相适应，与我国物流 资源分布和需求分布相适应，与国民经济和社会发展相适应，体现的是仓库选址所需要考虑的原则是( )。 A ．适应性原则 B 、协调性原则 C ．经济性原则 D 、战略性原则 9、保管人在仓储期间根据存货人的要求对保管物进行一定加工，这种仓储经营方式被称为（ ）。 A 、保管式仓储 B 、加工式仓储 C 、消费式仓储 D 、战略式仓储 10、以下仓库中防火的方法中不正确的是（ ）。 A. 控制可燃物 B. 隔绝助燃物 C .消除着火源 D .将所有物品堆放在一起 11 、在仓储合同执行过程中，仓储保管人可以免除责任的情形有（ ）。 A ．不可抗力 B ．自然因素
物流管理第三章测试题及答案配送管理
(一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示) 1．配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。( ) 2．配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。( ) 3．配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。( ) 4．DRP在逻辑上是制造需求计划(Manufacturing RequirementsP1annmg，MRP)的扩展，这两种技术之间不存在根本．性的差异。( ) 5．DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。( ) 6．拣选是配送中心作业活动中的核心内容。( ) 7．流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。( ) 8．仓储环节是分拣活动的延续。( ) 9．物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。( ) 10．配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。( ) 11．一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。( ) 12．配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。( ) 13．流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。( )． ) ( ．基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。14 15．供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。( ) 16．基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。( ) 17．由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。( ) 18．为了提高效率、降低成本，供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织，以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现。( ) 19．分销商属于中间商，需要与上游、下游进行频繁的信息交换，因此，需要有与上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络。( ) 20．自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。( ) 21．公共型配送中心需要的物流设施+般应有一定规模，从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。也可以提供综合性的配套物流服务，大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。( ) 22．现在也有分工越来越细的趋势，设施设备的配置除了要考虑需求外，还要考虑物流作业规模及作业批量等因素。( ) 23．以零售经营为主体的配送中心是社会化程度最高的配送中心。 ( ) 24．以物流经营为主体的配送中心最强的是运输及配送能力，地理位置优越。( )