店小秘常见问题解答201505
店小秘常见问题解答
认识店小秘
Q：店小秘是什么？
A：店小秘是一款免费的跨境电商ERP，为您提供产品开发、产品管理、订单打印、图片管理、数据统计、数据分析、智能采购、库存管理等一站式的管理服务。通过店小秘完成相关平台的店铺授权后，即可以在店小秘上完成相关的管理工作。
Q：从哪里下载安装店小秘？
A：店小秘是一个ERP管理平台，不同于其它管理软件，不需要下载安装的。访问：
即可进入店小秘，是免费注册使用的哦。
Q：怎么使用店小秘？是用店铺的用户名、密码登录吗？
A：要使用店小秘，首先要完成店小秘账号的注册，而不是用店铺的账号直接登录的。注册后完成相关平台的授权即可正常使用啦（目前可授权wish、速卖通平台），授权方法和操作流程详解请参考店小秘帮助手册。
Q：店小秘是wish官方自己推出的吗？
A：不是的，店小秘是北京美云集网络科技有限责任公司推出的，专门为跨境电商平台对接的第三方ERP工具。目前店小秘已获得了wish和速卖通的授权，并且已成为wish官方的合作伙伴。
Q：一个店小秘账号可以授权多个店铺吗？多个店铺间会不会产生账号关联？
答：可以的。目前店小秘可授权wish和速卖通两个平台的店铺，并且每个平台都可以同时授权多个店铺，同步管理。但同一店铺只能授权一个店小秘。
已授权的多个账号间，是不会因为店小秘产生关联的。
Q：使用店小秘是否安全？店铺的数据会不会被曝光？
A：店小秘已通过了官方授权，并会对用户个人信息和店铺相关信息严格保密，请您放心使用。正规的电商ERP公司，公司信息都会在工商和信息化部进行报备，遵循法律条款的相关保密原则，不会泄露用户的任何信息。而且店小秘现在已是wish官方认证的合作伙伴，其安全性、稳定性更有保障。
Q：店小秘上传产品的审核速度、通过率是否有保障？
A：产品的审核取决于平台的审核标准和自己选品的质量，和使用哪个第三方软件是没关系的。使用店小秘，在产品的上传和管理上可以为大家提供更多便利服务，但不能保障审核通过率的。
WISH产品相关
Q：在店小秘，怎么创建wish的产品？
A：目前在店小秘有4种创建产品的方法：
1、手动创建：进入店小秘的导航菜单“产品”，即可看到各平台下的“创建产品”，打开后即可按页面流程逐个填写产品信息，完成产品的创建。
2、引用现有产品：创建产品时，可选择引用现有的产品，即复制一份现有的产品信息，减轻产品信息的重复输入（同类产品、相关信息基本一致，推荐使用引用功能）。引用后根据需要完成相应信息的修改即可。
3、数据采集：若您是使用网上现有的产品，可以将产品信息直接采集到店小秘，采集时还能直接完成翻译工作。店小秘目前已支持7个平台的数据采集（淘宝、速卖通、1688、天猫、京东、ebay、亚马逊(美国站)），进入“产品”导航下的“抓取数据”，输入产品的网址url即可采集，采集后进入采集箱完成编辑即可发布。
同时也可以将您速卖通店铺的产品批量搬家到wish。进入采集箱可看到“速卖通数据搬家”，选中您要搬家的产品后即可批量采集。注意前提是您要同时完成速卖通和wish的授权。
4、批量导入产品：可使用店小秘提供的excel模板创建好多个产品后，导入进来。进入“产品”导航下的“批量导入产品”即可下载模板，并完成导入。
更详细的使用操作，可参考店小秘帮助文档。
Q：导入产品时，怎么老是报错，导不进来呢？
A：首先，导入时需严格使用店小秘提供的模板，不可任意更改模板的格式。再者，目前店小秘仅支持Excel导入，若您使用的CSV或其它文件格式，是不允许的。另外就是要严格按照模板的要求填写，红色标注*号的为必填项，必须填写完整，填写时ParentSKU和SKU都不可重复。
Q：导入产品时，一个产品有多个变种，要怎么填写到模板中呢？
A：每个变种产品都单独填写，各占一行。填写时保持各变种产品的ParentSKU一致即可。导入后会自动识别ParentSKU，相同ParentSKU会合并为一个产品。若多个变种的标题、描述、标签、图片等信息不一
致，则默认以第一条变种产品的信息为准。
Q：店小秘创建wish产品，相关名词解释？
A：来源url：用于备份您产品的供货商网址。若您使用的是网货，则非常有必要填写上来源url，以便后期您有销售后可直接通过来源url完成采购。来源url仅自己可见，不会显示给买家，不会同步到wish。
ParentSKU：即wish商户平台的“Unique Id”，是该商品唯一的sku号，可称之为父SKU。创建商品时是必填项，且ParentSKU不可重复。
SKU：即wish商户平台的“唯一ID（SKU）”，用于标识产品下的每一个变种产品，也可称之为子SKU。每个变种都有一个唯一的SKU，不可重复。比如：一款女包下多种颜色，则每种颜色的产品都要有一个唯一ID（SKU）。
MSRP：即厂商建议零售价，就类似于衣服的吊牌价，将在wish产品价格的上方显示，是带删除线的价格。但是没有任何促销作用，只是一个显示效果。
Landing Page URL：是wish 之前做推荐类软件的时候，用来放原链接的一个框，这个是选填项，一般不用填写。
UPC：美国通用的12 位数字的通用产品代码(UPC) ，不包含字母或其它字符。这个是选填项，一般不用填写。
Q：在店小秘创建产品和在wish平台相比，有哪些特色功能？
1、图片上传更快更稳：wish官方要求图片像素在800*800，且wish官方服务器在国外，图片上传速度慢，经常会出现上传失败的问题图。使用店小秘，对图片上传无像素要求，同时还提供了强大的图片空间，保障图片上传更快、更稳。
2、可批量操作：在产品管理、订单管理等方面，店小秘提供了很多批量操作功能，批量导入导出产品、批量修改产品信息、批量处理订单、批量导入导出订单等。使用批量操作功能，可大大提升工作效率；
3、翻译功能：编辑产品和批量修改产品时，产品的标题、描述、标签等都可先输入中文后一键完成翻译，这比使用翻译软件来回切换要轻便很多。
4、数据采集：可采集淘宝、速卖通、1688、天猫、京东、ebay(主站)、亚马逊(美国站)等7大平台的产品数据，在选品时就可以一键完成采集，更省时省力。
5、速卖通数据搬家：在店小秘授权速卖通店铺后，可一键将您速卖通的产品批量采集过来，并发布到wish店铺，千万级产品轻松搞定。
6、备注产品来源：创建产品时可输入产品的供应来源url，以便后期有订单时随时采购。url仅在店小秘自己可见，不会同步到wish店铺，不会显示给买家。
7、引用产品：手动在线创建产品时，若已存在比较相似的产品，可使用“引用产品”功能，将相似产品的所有信息直接复制过来，再根据个性需求编辑更改下即可。这样能省去个别信息的重复输入工作。
Q：创建产品时运费设置0，发布后看产品怎么还有运费？
A：Wish是不支持免运费的，如果你将运费设置成0，发布后Wish会自动给加到0.99美金。而且，这个运费你是拿不到的，所以不建议将运费设置为0。
Q：尺寸表里没有我创建产品的尺寸怎么办？
A：店小秘所提供的尺寸类别和具体尺寸是取决于wish平台的。若给出的尺寸里没有你所要的，可以不选择尺寸。将你的产品尺寸在标题中或产品描述里写清楚即可。另外，如果对于这个产品的尺寸需求量很大，可以和wish客户经理发邮件提需求。Wish客户经理邮箱为：
Q：用别的网站的图片url上传的图片，源图片删除了怎么办？
A：不管是用店小秘，还是其它第三方软件，还是用wish后台，只要产品完成发布了，产品图片会同时保存到Wish的服务器上，所以，就算源图片删除了，Wish也帮你保存一份产品图，不会影响产品的正常显示效果。
Q：同一个店铺可以上传不同的品类吗？会让人觉得不专业吗？
A：Wish是不支持用户访问店铺（Viewstore)的，所以你在店铺内上传不同的产品，不会影响用户的体验，但是也不建议品类太多，不利于将产品做优做专，也不方便库存、采购等相关的管理工作。
Q：在店小秘创建的产品，wish平台上没全部同步，是怎么回事？
A：只有完成发布的产品，在两个平台才wish上才可以同步。比如店小秘待发布、发布中，及采集箱的产品，是还没有发布到wish平台的，不能同步显示的。另外，在店小秘发布后，wish平台也可能有一定的延迟时间，过一些时间也许就能看到。
Q：各项产品信息都完整填写了，怎还会发布失败呢？
A：产品发布失败，存在多种原因的。可以到“发布失败”页，点击产品前面的红色提示查看失败的原因哦。根据提示内容完成相关的修改再次发布即可。失败原因包括但不限于：
1、产品信息中有“免运费”相关字符：Wish是不支持免运费的。如果在产品的标题、描述中有免运
费的字符，比如“free shipping”，就会造成发布失败；
2、自定义颜色填写无效：自定义添加的颜色，若书写的不符合标准，是无效的颜色内容，则发布失败；
3、SKU重复：SKU是产品的唯一标示，不允许重复使用。
4、wish官方返回的其它原因。
Q：创建的产品多久能完成审核？
A：Wish采用的是机器+人工的审核方式，系统审核只进行基础检查，人工审核周期会比较漫长。所以，审核的时间也是不固定的。有些产品，几小时内就可以审核通过，有些产品可能一、两个月还在审核中，目前没有更好的解决办法，只能耐心等待。
Q：已发布到wish的产品，怎么删除？
A：已经发布到wish的产品是不可以删除的，只能执行“下架”操作。
Q：已删除的产品，从哪里还能找到？
A：店小秘采集箱和待发布里的产品是可以删除的，目前产品删除后就不可见，不能还原，所以删除产品时还请慎重。
Q：创建产品时选错了店铺，怎么修改？
A：目前是不可以修改所属店铺的，所以店铺选错了，您可以重新创建。重新创建时可选择引用现有产品，就没必要再重新输入产品信息了。
Q：店铺里的钻怎么拿，有什么好处？
答：对产品进行加钻，是Wish一种自动推送产品的行为，目的是提升被加钻产品的曝光率。此行为是由Wish随机抽取的，不能人为获得。
Q：在店小秘创建的分类信息，在wish上怎么看不到？
A：分类信息是通过店小秘自定义创建的信息，仅用于店小秘，可同步到店小秘所有与分类相关的信息中，方便大家对产品、订单、图片等信息的管理。对于wish平台及所授权的其它所有平台，都不会同步显示的。
Q：“同步wish”是干嘛用的？
A：在产品和订单管理中，都有“同步wish”的操作，是将wish的产品、订单信息同步到店小秘来，保持两个平台的信息一致。也可以理解为刷新，在店小秘刷新产品、订单的最新状态。
Q：在wish上怎么看自己的店铺，看自己的产品？
A：在浏览器地址栏输入/你的店铺名，即可看到自己的店铺，店铺名如果有空格，请把空格去掉。店铺名中如果有特殊字符，如:&、#等，则无法正常访问。进入店铺后即可看到自己的产品啦。
Q：上传的产品已审核通过，在手机wish上怎搜不到呢？
A上传的新产品大概需要12-24小时左右才可以搜到，如果没有销售业绩也是搜索不到的，但WISH 会自动推送你的产品到相关的用户面前。
Q：为什么我用手机打开wish，产品显示的价格都是RMB？
A：这是跟你的系统设置还有语言有关系，你的手机是默认设置是中国的，Wish就以为你是中国买家，所以会将币种设置成人民币。
Q：买家看到的产品价格怎么和我创建的产品价格不一致？
A：为了更好的使产品曝光以提高销售，Wish前台上买家看到的价格可能与您在后台填写的价格稍有出入，Wish尽可能使最终结算价格保持一致。
Q：在售的产品还能不能再修改？
A：审核通过，和审核中的产品，都是可以再编辑修改的。修改后产品会重新审核，但是不影响你的销售。在重新审核的过程中，如果被判定为仿品，wish会给与100美金的罚款。
Q：产品信息修改后，怎么看到的还是原来的信息？
A：wish需要将原来的信息和新信息做一定的处理，在这期间会有一定的延迟的。只要您更改信息后保存成功了，wish是能收到您的最新信息的，您可以稍后一定时间再看。
Q：听说Wish 查FP 很严格，到底FP 是什么？
A：FP是仿品的拼音缩写。Wish官方是严厉打击仿冒产品的，对于被认定为仿品的商品，Wish会给予一定的处罚金。如果产品已经在售，Wish会对在售仿品扣除所有的销售额，并且再给予一定的处罚金。
被售出的产品，Wish官方会要求买家把货物发回到Wish美国总部，这样卖家会人财两空。所以，强烈建议您不要上仿品，对于已经通过的产品，最好做及时下架处理。
Q：wish上禁止出售哪些产品呢？
A：以下产品是被严令禁止的，有些虽然不违法但违背了Wish的精神，也是被禁止出售的：数码产品：无形的或需要通过电子形式发送的
实物或电子购物卡
没有授权的商品
酒精类商品
烟草或其他类似的商品
毒品、吸毒用具以及
活体动物和非法动物制品
人类遗骸和身体部位（不包括头发和牙齿）
色情作品和成人/色情/淫秽材料
枪支和武器
以仇恨和贬低种族、民族、宗教、性别、性别认同、残疾或性取向为目的商品和内容
Wish的消费人群可能包括13岁的儿童，因此任何不适合于该年龄的商品也不适合在Wish上出售对于违反Wish精神的商品，Wish保留将其移除的权利，同时保留暂停商家运营的权利
想了解更多产品规则及卖家相关的其它规则，可到wish官方网站获取相关信息。
速卖通产品相关
Q：已授权了速卖通的店铺，在哪里上货？
A：店小秘目前仅支持wish店铺上货，速卖通上货及其它相关功能服务正在开发中，预计2015年5月份可上线使用。
Q：速卖通数据搬家时，“同步速卖通产品”就是完成了搬家吗？
A：不是的，“同步速卖通产品”只是将您速卖通店铺的产品先同步到店小秘，同步后，选中要搬家的产品，并操作“批量放入采集箱”才能完成搬家，采集后即可在采集箱看到。
Q：速卖通搬家过来的产品想发布到其它速卖通店铺，怎么办？
A：速卖通搬家过来的产品，目前仅支持发布到wish平台。为了保障店铺的安全性，不允许相同平台
间互相搬家。
图片相关
Q：图片空间的图片删除后，会不会影响店铺的显示？
A：产品只要成功发布，图片将同时已存储到wish的服务器。删除图片只是从店小秘的图片空间删除而已，不会影响在店铺中的显示的。
Q：通过URL上传图片，源图片删除后怎么办？
A：通过url将图片上传到图片空间后，店小秘就会同步保存一份图片，源图片删除后在店小秘的图片空间里还是正常显示的。如果是创建产品时直接通过url上传图片，则只有产品成功发布，图片将同时存储到wish的服务器，源图片删除也不会影响显示的。若产品还没正式发布，比如还在店小秘的“待发布”、“草稿箱”中，则源图片删除后产品的图片也同步删除。建议将图片先通过url上传到店小秘的图片空间，就可以避免图片的丢失了。
Q：图片空间满了怎么办？
A：图片空间不足时，建议将已完成发布的产品图片删除，以便腾出更多空间。产品发布到wish后，wish服务器也同时保存了一份图片的，所以图片删除是不会影响店铺产品的正常显示的。
Q：wish平台要求的图片像素是800*800，不符合这个要求的图片能不能上传？
A：店小秘对图片像素没有特殊要求，但为保证在wish店铺的显示质量，建议图片的像素最好不要低于800*800。同时也建议图片不要过大，最好低于2M。图片太大不仅可能影响上传的速度和稳定性，也影响图片在店铺的加载速度。
订单相关
Q：使用速卖通线上发货，老报错，不显示物流跟踪号，是怎么回事？
A：速卖通线上发货，不仅要完成授权，还需要完成相关设置才可以正常使用。发货时报错，可能是因为没设置完善相关的信息。进入导航菜单物流—选择物流方式，打开速卖通线上发货的“设置”，完善所有必填信息即可。
Q：E邮宝怎么在店小秘完成线上发货？
A：只有您获取到E邮宝的API并完成授权后才可以线上发货。但一般E邮宝的API很难拿到，建议您可以选货代公司货线下发货，到E邮宝官网导入订单并完成打印。
Q：店小秘能不能批量发货？
A：在“待处理”订单页，完善了订单的报关信息，就可以操作批量发货，发货时可选择打单发货，或不打单发货。若是已经授权了物流，建议选择打单发货，选中所用的物流方式和要打印的信息，系统会自动分配跟踪号并完生成面单的。若是没授权物流，走线下发货，拿到跟踪号后，可以操作不打单发货，输入跟踪号即可完成。
Q：订单状态显示“信息不完备”是怎么回事？
A：在“待处理”订单中，若还没做个任何处理，订单状态会显示“信息不完备”，意思是报关信息或物理信息还不完备。可选中多个订单后“批量选择物流方式”、“批量报关信息”即可完备信息，或进入订单的“详情”完善报关信息和物流方式。
Q：订单中显示的时间是中国时间还是买家当地的时间？
A：付款时间和下单时间统一为美国时间，和买家的所在地没关系的。剩余时间是根据美国时间换算后的中国时间，已经排除了时差。
Q：“合并订单”是什么意思？什么情况下需要合并订单？
A：合并定价，即是把多个订单合并到一起打包发货。当多个订单的买家信息完全一致时，就有必要合并订单了，节省运费，避免跟踪号的浪费。
出口退税常见问题解答
一、出口退税申报系统版本升级 1、先安装新版本申报系统 ●注意事项：一般情况下，申报系统最好安装在除C盘以外的磁盘根 目录下，如D：、E：等，因为如果操作系统损坏，只需要格式化C 盘，并不影响其它盘符的数据文件安全，保证了企业数据不会丢 失。 2、修改企业基本信息及系统参数设臵 ●注意事项：首先，”系统维护”选项中①、”配臵设臵与修改” （企业基本信息）：必须录入项：海关代码、纳税人识别号、公司 名称，另外检查分类管理代码：B（必须修改为B），然后其它项 目都可以不需要修改，保存即可。(在读入反馈信息时，出现“分 类管理代码错误，无法读入”的现象？) 其次，②、企业参数设 臵与修改：在业务方式选项中，需要修改18位报关单执行日期为：2011-09-01。在常规设定选项中，把系统备份路径修改为除C盘 以外的其它盘符，如D、E等。 3、导入企业历史数据 ●注意事项：①、从旧申报系统备份的最近时间历史数据导入：从 “系统维护”—系统备份数据导入功能，进数据的导入操作。②、从退税科拷贝企业历史数据导入：进入向导第十二步（正式审核反馈信息处理），依次操作第二小步（税务反馈信息读入）和第三小步（税务反馈信息处理）。 4、建议退税申报系统就使用管理员账户登陆，系统默认为sa,密码
为空，有企业自己建了用户名，用自己建的用户名登陆时：退税系统“系统配臵设臵与修改”为灰色，不可以修改，必须用管理员的身份进入才可以修改 二、申报系统操作注意事项 1、录入“出口数据”、“增值税申报表”等数据时，养成一个好的 习惯：就是在录入数据时，光标在“所属期”位臵，一边录入 数据，一边回车到最后，提示保存对话框时再进行保存。期间 可以用键盘的“上下左右按键”去进行操作，尽量不要用鼠标 去直接点击某项，避免数据出现带不出来等异常问题。录入汇 总表原则是：点击“增加”—回车到底—然后“保存”即可， 对其中的各项是不能直接录入或修改。 2、审核结果：提示没有报关单信息问题 ●是否录错报关单号, 在申报系统报关单号正确的录法，报关单 上18位海关编号再加上0+两位项号（01，02，03等）共计 21位（报关单号） ●请企业负责电子口岸的人核实，报关单信息是否提交到电子口 岸。如果没有提交请及时提交。如果提交了，到电子口岸核 实报关单状态是否国税总局已接受，提交成功后一般7天左 右退税科可以收到企业报关单电子信息。 ●完成上述两项工作后，还没有报关单信息的话，持自行在电子 口岸打印的报关单信息国税总局已接受的资料到退税科106
网页设计与制作常见问题
1. 为什么网站的首页文件名一般命名为index.htm或index.asp？ 网站的首页文件名为index.htm或index.asp，这是一种网站首页命名规范。在浏览器地址栏输入网址，即使不输入index.htm或index.asp，浏览器也能正确找到该文件并正确显示出来，因为Web服务器默认的首页文件名是index.htm或index.asp。此外，通过设置，Web 服务器常用的默认首页文件名格式有index.htm、default.htm、index.asp、default.asp等。 2. 巧妙设置分辨率 在制作网页时，有时会发现，制作好的网页在本地计算机上浏览时很正常，但在另外一台计算机上浏览时却发现网页的布局乱套了，这是因为各个计算机的分辨率不同所致。在Dreamweaver文档窗口中的右下角，显示当前文档的分辨率大小。单击当前分辨率数字，在弹出的菜单中可以为当前的页面指定显示分辨率，通过修改可以使网页更具灵活性。 3. 打开文件及插入网页图像的快速方法 在Dreamweaver里，进行网页编辑时，不必通过菜单栏里的【打开】命令来打开文件，一个更快的方法是利用【文件】面板，打开相关文件，直接用鼠标拖动文件到文档编辑窗口即可；同样，要在网页上插入图像等元素，也可直接通过【文件】面板将图像文件拖动到网页上。 4. 怎样仅仅复制文字而不想要其格式？ 当从Dreamweaver中复制文字到另一个应用程序中时，HTML代码和文字一起被复制过去了。此时一般都用快捷键【Ctrl＋C】来复制，如果在复制的时候多按一个【C】键则只复制选中的文字。从外部文档中粘贴时，如果只要文字而不想要其格式，可以选择菜单中的【编辑】︱【粘贴文本】命令，不要直接用快捷键【Ctrl＋V】。 5. 如何巧妙隐藏标签？ 如果在网页中插入了不可见的元素时，Dreamweaver会自动在页面上添加一个与之相应的元素标签，以便于选择不可见元素。但如果不想显示时，也可以隐藏标签，方法是按【Ctrl ＋U】键打开【首选参数】对话框，在【分类】中选中【不可见元素】，在面板的右边将会出现所有的元素标签。只要将不需要的元素标签前的勾去掉，以后它就不会再出现了。 6. Dreamweaver自动创建样式功能 文本属性面板可以设置当前所选文本的样式和格式。使用属性面板设置文本样式和格式时，Dreamweaver将跟踪为每个文本元素指定的格式属性，并使用命名约定为每个元素指定
六西格玛管理考试试题及答案汇编
六西格玛管理考试试题及答案 单选题: 六西格玛项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成，一般由( )人组成。 A 2～5 B 5～7 C 3～10 D 10～15 六西格玛管理是由组织的( )推动的。 A 最高领导者 B 倡导者 C 黑带 D 绿带 在DMAIC改进流程中，常用工具和技术是过程能力指数、控制图、标准操作程序、过程文件控制和防差错方法的阶段是( )。 A D界定阶段 B M分析阶段 C I改进阶段 D C控制阶段 对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与( )的比值。 A σ B 2σ C 3σ D 6σ 关于六西格玛团队的组织管理，下列说法不正确的是( )。
A 六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项 B 作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力 C 特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改 D 六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAI过程和工具 六西格玛管理中常将( )折算为西格玛水平Z。 A DPO B DPMO C RTY D FTY 某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12:00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11:55分至12:05分之间，即TL为11:55分，TU为12:05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11:50，11:55，12:00，12:05，12:10。该公司准时送餐的西格玛水平为( )。(考虑1.5σ的偏移) A 0.63 B 1.5 C 2.13 D 7.91 六西格玛管理中，为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持的是( )。 A 执行领导 B 黑带大师 C 绿带 D 项目团队 六西格玛管理强调以( )为关注焦点。 A 顾客 B 成本
出口退税常见问题问答
出口退税常见问题问答 一、作为一家出口企业，在取得进出口经营权后，应办理哪些涉税事宜？ 答：（一）出口企业退税登记 1、登记时限出口企业必须在取得进出口经营权的一个月内到主管退税税务机关办理出口企业退税登记。 2、附送的资料 （1）进出口经营权批文及其复印件； （2）企业章程； （3）国税税务登记证副本及其复印件； （4）营业执照及其复印件； （5）一般纳税人资格证书及其复印件； （6）自理报关单位注册登记证明书及其复印件； （7）银行开户证明。 （二）出口企业退税办税员培训根据国家税务总局印发的《出口货物退（免）税管理办法》（国税发〔1994〕031号）第12条规定：出口企业应设专职或兼职办理出口退税人员（以下简称办税员），经税务机关培训考试合格后发给《办税员证》。没有《办税员证》的人员不得办理出口退税业务。企业更换办税员，应及时通知主管其退税业务的税务机关注销原《办税员证》。凡未及时通知的，原办税员在被更换后与税务机关发生的一切退税活动和责任仍由企业负责。 二、货物已报关出口，外贸企业申报出口退税，应提供哪些资料？ 答：1、出口货物报关单（出口退税专用联）； 2、出口收汇核销单（出口退税专用联）或远期收汇证明； 3、增值税专用发票（抵扣联）； 4、出口货物专用发票；
5、税收（出口货物专用）缴款书或出口货物完税分割单； 6、委托出口的，还需提供《代理出口货物证明》。 三、货物已报关出口，有进出口经营权的生产企业申报退税应提供哪些资料？ 答：1、出口货物报关单（出口退税专用联）； 2、出口收汇核销单（出口退税专用联）或远期收汇证明； 3、出口货物专用发票； 4、委托出口的，还需提供代理出口货物证明； 5、出口企业《增值税纳税申报表》、《消费税纳税申报表》； 6、增值税税收缴款书（复印件）； 7、运保费单据（复印件）； 8、如果属于进料加工复出口的还需附送《进料加工贸易申请表》。 四、无进出口经营权的生产企业，如何申报办理出口退税？ 答：无进出口经营权的生产企业，可委托外贸企业代理出口，在申请办理退（免）税时，必须提供以下凭证资料： （一）"代理出口货物证明"。"代理出口货物证明"由受托方开具并经主管其退税的税务机关签章后，由受托方交委托方。 （二）受托方代理出口的"出口货物报关单（出口退税联）"。委托方将代理出口的货物与其他货物一笔报关出口的，委托方必须提供"出口货物报关单（出口退税联）"复印件。 （三）"出口收汇核销单（出口退税专用）"。代理出口协议约定由受托方收汇的，委托方必须提供受托方的"出口收汇核销单（出口退税专用）"。受托方将代理出口的货物与其他货物一笔销售给外商的，委托方必须提供"出口收汇核销单（出口退税专用）"复印件。 （四）代理出口协议副本。 （五）"销售帐"。 五、如何办理代理出口证明？
六西格玛绿带试题及答案
绿带考试试题B 姓名：单位：得分： 一、填空题：(每题1分，10题，共10分) 1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进 企业业务流程，实现客户满意的管理方法。 2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现 3.4个 缺陷。 3.质量管理的三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量 管理阶段。 4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的DPMO是500000 5.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、 控制。 6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。 7.一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个 步骤的一次合格率FTY 分别是：FTY1 = 99% ；FTY2 = 97%；FTY3 = 96%。 则整个过程的流通合格率为（92% ） 8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法 9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。 10.排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的，即80%的问题源于20% 的因素。 11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、 价值流程图。 12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波 动，六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。 13.制造业的七种浪费：纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的动 作、不必要的流程、等待。 14.已知化纤布每匹长100 米，每匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的 Poisson 分布。缝制一套工作服需要4 米化纤布。问每套工作服上的瑕疵点数应该是：均值为（0.4 ）的（Poisson 分布） 15.产品流程包括人、机、料、法、环、测 六个因素。 16.GageR&R 小于10% 时，表示测量系统可接受，GageR&R在 10%~30% 时，表示测量系统也许可用，也许要改善。GageR&R 大于等于30% 时，表示测量系统完全不可用，数据不能用来分析。 17.对连续型数据的测量系统分析结果进行判定要看的参数包括: GageR&R 和可区分数。 18.测量系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性 稳定性。 19.数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。 20.正态分布特征包括:1)无论分布多分散，其总几率为 1 。2)其取值 相对于平均值对称，3)对其进行正态概率检验时，P值小于 0.05 ，表明数据不服从正态分布。 21.箱线图框内中线表示中位数，框的上边线表示第75个百分位 点，框的下边线表示第25个百分位点，上尾的上端是上观测 值，下尾的下端是下观测值,箱子中的数据占总数据的 50% 。箱线图数据要求大于9个。 22.可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次 数/总数再现性=操作员之间判断一致的次数/零件总数 有效性=判断正确的次数/总数。 23.对于连续型数据，比较_目标均值采用单样本t检验，比较_两个均值_ 采用双样本t检验，比较_两个以上均值_采用方差分析，比较_多个方差_采用变方检验。 24.当Y为离散数据，X为连续型数据，统计分析用二进制Logistic 回 归方法。 25.回归分析结果中，S表示误差的标准差 26.一般线性模型（GLM）能在考虑连续的X,s 的影响条件下，反映出 非连续的X 对Y的影响。 27.P<0.05，R很大时，你找到并找对了，用X来控制Y ；P<0.05，R很 小时，__找的X是对的，但还有重要的X没找到__；P>0.05，R很大时，无统计相关，应该收集更多的数据；P>0.05，R很小时，实验失败，什么也没找到。 28.DOE实验的策略有一次一个保留胜者全因子设计。 29.试验设计（DOE）必须经由__分析因子设计_，才能分析出各X的主效 应和交互作用是否统计上显著。 30.防错设计可以分为:预防错误的发生，错误发生后及时可以发现，缺陷 发生后及时可以发现。 31.FMEA（失效模式和影响分析）中，通常风险顺序数（RPN）大于__120 __ 时，需要采取改进措施，以减少风险。 32.连续数据SPC·判断流程失控的三个典型规则为:打点出界、连续九 点在中性线一侧、连续六点增加或者减小。 33.残差应服从__随机__分布。 34.控制图的控制上、下限与中线分别是UCL= μ+3σCL=μ LCL= μ-3σ。 35.某生产线上顺序有3 道工序，其作业时间分别是8 分钟、10 分钟、6 分 钟，则生产线的节拍是：（120分钟） 36.下述网络图中，关键路径是？（时间单位：天）（ 2 ）
外贸公司出口退税常见问题答疑
外贸公司出口退税常见问题答疑 外贸公司申报系统和税务部门出口退税审核系统升级后，对外贸公司的业务要求比以前更高。一些外贸公司由于没有及时掌握新系统的要点，导致申报的退税资料不符合出口退税部门审核要求，造成退单较多，这样既影响退税进度，同时也增加了外贸公司和出口退税部门的工作量。以下就申报过程中需要重点关注的事项提醒各外贸企业注意： 1、外贸公司办税人员应该及时了解出口退税新政策。建议每周应登陆VPDN 浙江省出口退税申报网站查看是否有新政策和新通知。新办理出口退税备案登记的外贸公司办税人员应系统学习出口退税相关政策，避免因为业务不熟悉违反规定造成公司损失。 2、外贸公司对于预审反馈的疑点需仔细核对，并按照不同情况分别处理。以下为一些常见疑点的处理方法： （1）对预审疑点为“供货企业（xxx）为总局特别关注企业”、“该商品（xxx）为核查商品”、“申报出口商品代码（xxxxxxxxx）为特别关注商品”关注级别为1-3级、“申报出口商品代码（xxxxxxxxx）为特别关注商品”关注级别为4级并且该商品对应的单张报关单同一商品代码从同一供货企业取得的增值税专用发票税额累计大于等于10万元的，对上述四种情况必须对供应商进行发函核查并且回函结果正常的，才能申报退税。对上述需要发函的商品和供应商，如果属于从同一家供货企业采购的同种商品的出口业务并且前期已经发函，回函结果是正常的，在回函后一年之内，经退税部门审核同意,可不需要再重复发函调查。企业在申报退税时，必须附上前期已回函发票的复印件。 （2）对预审疑点为“申报出口商品代码（xxxxxxxxx）为特别关注商品，关注级别为4级，需要加强审核”的。如果单张报关单对应的同一商品代码从同一供货企业取得的增值税专用发票税额累计小于10万元的，在申报退税时需附上该关注商品保函，同一个申报批次的保函可以用EXECL表格形式统一填写。保函应该注明关联号、商品代码、供货商名称、计税金额、征税税额。同一个关联号同一个供应商同一个商品代码的计税金额和税额可以填写合计数、保函最后应声明“本公司与上述供应商的业务往来是真实的，报关单上的货物与购进的是同一批货物,如有虚假，本公司愿意承担法律责任。”等内容。 （3）对预审疑点为“申报实缴税款（xxx）大于总局税票的（YYY)”，外贸公司应该调整减少计税金额，以使实缴税款等于总局税票数据。 （4）对预审疑点为“该发票（xxx）在总局发票信息中不存在”、“海关数据中无此报关单号（xxx）”、“该发票（xxx）非交叉稽核相符发票”等无电子信息的疑点，应该首先核对数据是否录错，发票是否已认证，报关单在电子口岸出口退税模块中是否已提交，核对无误后，必须等有电子信息后才能申报退税。 （5）对预审疑点为“换汇成本(xxx）高于合理上限”但关联号换汇成本没有超过合理上限的，需填写换汇成本计算说明表。对预审疑点为“关联号换汇成本（xxx）高于合理上限”的，超过上限部分的将不予退税。外贸公司应扣
网页制作课程知识点归纳
《网页制作》复习题） 第1章网页制作概况网页的概念 网页是用HTML（超文本编辑语言）语言编写，通过WWW传播，并被WEB浏览器翻译成为可以显示出来的集文本、超链接、图片、声音和动画、视频等信息元素为一体的页面文件。 网页HTML文件与web浏览器间的关系理参照P5 首页和主页的异同点 首页与主页的区别:浏览网站时最先访问的页为首页，一般为欢迎信息，通过链接再进入主页（例如：榕树下网站）。主页是整个网站的导航中心（例如：163网站）。有些网站首页即主页。 网页制作的常用工具软件有哪些 FrontPage、网页制作三剑客（Dreamweaver与Flash、Fireworks并称为Macromedia的网页制作三剑客）、Photoshop …… 网页正文区
和文件头的位置关系，文件头内的唯一一个必须出现的标记是哪一个标记？Title标记HTML文件的基本框架：文件开始表头区开始、
、、……双标记指令（由<起始标记>构成），如：< HEAD > …… 注释语句的含义，其正确书写格式 HTML标记的常用属性的含义，例如大小尺寸、对齐方式、颜色值属性的书写方式在HTML 文件中实现换段和强制换行的不同，及分别使用哪个标记段落标记（）与换行标记（
）
是HTML格式中特有的段落元素。在原始文件中的
，指出在这儿告一段落，下面的文字另起一段。 另外一个类似的标记元素是
。
这个标记用来标识一个换行动作，相当于字处理文件中的按回车键的功能。在HTML文件中可以用它来调整行间距。在处理类似诗歌式的语句时常常用到。语法格式：
文本文本
HTML中的常用标记的对应名称 插入多媒体对象的HTML语句的正确格式P13-15 参考1.2.5图像与多媒体标记（个人认为）无序列表的相关知识P9 参考1.2.3列表显示1.无序列表（UI）有序列表的相关知识P9-P10 参考1.2.3列表显示2.有序列表（OI）表格标记的相关知识P11-P13 参考1.2.4表格标记超链接语句的相关知识P15 参考1.2.6超链接标记 第2章DW网页制作基础 如果想更改工作区，可以使用“编辑”菜单中的什么命令切换到一种不同的工作区？ 首选参数（P22） Dreamweaver站点的概念和特点（P29起）
六西格玛管理考试试题及答案
单选题: 六西格玛项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成，一般由( )人组成。 A 2～5 B 5～7 C 3～10 D 10～15 六西格玛管理是由组织的( )推动的。 A 最高领导者 B 倡导者 C 黑带 D 绿带 在DMAIC改进流程中，常用工具和技术是过程能力指数、控制图、标准操作程序、过程文件控制和防差错方法的阶段是( )。 A D界定阶段 B M分析阶段 C I改进阶段 D C控制阶段 对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与( )的比值。 A σ B 2σ C 3σ D 6σ 关于六西格玛团队的组织管理，下列说法不正确的是( )。 A 六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项 B 作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力
C 特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改 D 六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAI过程和工具 六西格玛管理中常将( )折算为西格玛水平Z。 A DPO B DPMO C RTY D FTY 某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12:00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11:55分至12:05分之间，即TL为11:55分，TU为12:05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11:50，11:55，12:00，12:05，12:10。该公司准时送餐的西格玛水平为( )。(考虑1.5σ的偏移) A 0.63 B 1.5 C 2.13 D 7.91 六西格玛管理中，为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持的是( )。 A 执行领导 B 黑带大师 C 绿带 D 项目团队 六西格玛管理强调以( )为关注焦点。 A 顾客 B 成本 C 质量 D 效益 关于项目特许任务书，下列说法不正确的是( )。
出口退税申报系统常见问题解答
出口退税申报系统常见问题解答 出口退税申报系统常见问题解答 （分为生产企业和外贸企业两部分） 生产企业 1.本月份有单证收齐，但在汇总表中没有数据？ 答：汇总表中的数据需要单证齐全并且信息齐全才能体现。 2.进口料件有内销，该如何操作？ 答：在进口料件中录入一笔负数记录即可。 3.同一报关单或核销单的单证收齐标志不一致？做数据一致性检查时提示 同一报关单或核销单的单证收齐标志不一致？ 答：由于同一报关单或核销单下的某条记录没收齐，收齐即可。 4.系统提示进料手册已到期，如何处理？ 答：海关进料手册已经到期，但还有进料和出口发生时，继续输入相关数据，忽略手册到期的提示，到手册要核销时，手册会将所有数据进行核销。 5.免抵退税不得低扣税额的财务处理？ 答：借：生产成本——一般贸易 贷：应交税金——应交增值税（进项税转出） 6.红冲的具体做法是什么？ 1、单证齐全的红冲方法：这个方法很简单，在“生成出口货物冲减明细”中选择要冲减的数据，点击红字按纽“冲减出口” ，即可进行冲减。（部分冲减仍然是先全额冲减在录入没冲减部分。） 2、单证不齐红冲方式：首先要收齐错误的不齐的单证（这一步必要），然后在冲减错误的单证不齐数据。将生成的冲减数据中的单证不齐标志去掉（必要）（注：最新的 3.3 版本会自动去掉该标志。）。然后在录入新的正确的数据。 3、关于错误冲减的补救方法：这种错误主要针对第 2 种情况而言。有很多用户在发现单证不齐的信息有错误后，随即就修改，而且“收齐错误的不齐的单证”和“将生成的冲减数据中的单证不齐标志去掉”均没有操作，导致在收齐时发生不能申报的错误。补救方法是 将最原始的错误的不齐的单证和冲减的不齐的单证全部收齐即可。 4、最后一条，在发现单证不齐数据有错误时，只要不是当月录入的不要急于修改，等单证收齐的月份一起进行处理。 7.生产企业免抵退税计税依据？ 答：（1）生产企业出口货物“免、抵、退”税额应根据出口货物离岸价为计算退（免）税依据。出口货物离岸价（FOB）以出口发票上的离岸价为准； （2）若以其他价格条件（如 CIF、C＆F）成交的，应扣除按会计制度规
网站制作常见问题
网站制作常见问题 :D问题：在Dreamweaver里怎样设置flash背景为透明？ 解答：用Dreamweaver可以很轻松地实现透明的效果，方法如下：选中插入的Flash，在其属性面板中点击“Parameters（参数设置）”弹出Parameters对话框，在左边Parameters下输入“wmode”，在右边的V alue 中输入“transparent”，最后点OK，保存页面并在IE等浏览器中就可以看到你的Flash动画已经是透明的了。 :D问题：如何使设计出来的网页适合各种分辨率？ 解答：可用表格的长宽100%这个功能 :D问题：关于用下拉选项实现页面的跳转. 解答：在当前页面跳的话是这样的 _______________________________________________________ 选择页面------------ ___:O web___ ___:) web___ 选择页面------------ ___:<< web___ ___:>> web___ :D问题：怎么防止网友另存你的网页图片？ 解答：我们知道，在浏览网页时，只需要单击鼠标右键
就可以很轻松地下载别人的图片了。 但是，我们还是可以有效的防止别人这么轻易地…盗取?图片的。步骤一、建立新文件，插入一张图片。 步骤二、选择图片，单击Behaviors选项菜单中的 popup message选项，填写…警告！偷一罚十！? :D问题：用Dreamweaver怎么制作下拉菜单？ 解答：经常发现很多网站上都有下拉菜单 是不是觉得很酷？很羡慕？ 嘿嘿...其实这是Dreamweaver的雕虫小技。 上了这一课，别人也会羡慕你的了。Come on... 第一步、建立新页面，画一个图层Layer1,打上 …南海视窗?四个字。 第二步、为…南海视窗?建立超级连接 https://www.360docs.net/doc/e48244077.html, 第三步、建立第二个图层Layer2,依次填上分类： 技术支持 服务项目 软件下载 网站导航 并且做好连接地址..... 第四步、选中图层二Layer2,在图层控制面板中 V is选择---Hidden(隐藏的意思)。
店小秘之速卖通店铺管理手册
店小秘之速卖通店铺管理手册
[键入文档标题] [键入文档副标题] 2015年5月更新 店小秘，免费跨境电商ERP，支持跨平台、多店铺管理。产品：刊登、多平台数据采集、批量产品管理；订单：数据自动
目录 数据采集使用说明 (2) 数据采集使用介绍 (2) 数据认领使用介绍 (2) 速卖通采集箱使用说明 (3) 速卖通创建产品使用说明 (5) 速卖通产品维护 (6) 线下产品维护 (6) 线上产品维护 (7) 图片银行使用说明 (8) 上传图片 (8) 同步图片 (9) 图片被引用次数 (9) 图片删除 (9) 订单处理流程说明 (10) 在线处理订单流程 (10) 批量发货使用说明 (13)
数据采集使用说明 店小秘为您提供了数据采集功能，可将其它平台的产品信息采集到店小秘，采集后可以认领到速卖通店铺，再根据需要编辑、修改下相关信息即可发布。 目前数据采集仅支持单品采集，可采集淘宝、速卖通、1688、天猫、京东、ebay(主站)、亚马逊(美国站)等7个平台的数据。 （注：采集的速卖通数据只可认领到其它平台，不可用于速卖通。） 数据采集使用介绍 打开导航【产品】下的【数据采集】，在编辑框填写产品的url网址，并点击“开始采集”即可完成。 您也可以同时采集多个产品，多个网址间用回车键“Enter”换行即可。 数据认领使用介绍 采集成功的产品将展示在当前页的下方，仅展示基本信息，不可直接编辑、操作，您需要将采集的产品认领到相关平台后才可以进一步编辑，发布。 目前仅支持将采集认领到wish或速卖通，选中要认领的产品，操作产品列表后面的【认领】或列表左上侧的【批量认领】，并指定要认领的平台即可完成。
生产企业出口退税系统常见问题及解决
生产企业出口退税系统常见问题及解决方法 问题1：企业在申报时不能录入部分商品代码，无法正常申报，怎么办？ 答：该问题可能有两种情况：第一种情况：在系统中输入商品代码后系统提示该商品代码为非基本商品码。该种情况为该商品代码可能有多种不同的征、退税率，国家税务总局在该商品代码后增加一位附加码以区分不同的征、退税率。各地退税部门应根据实际情况按规定要求企业录入不同的附加码。总局附加码有两种：一种附加码是1或2或3。例如：商品代码为0407009990，该商品有附加码1、2、3三种，企业可以根据该商品不同的征退税率选择不同的附加码进行录入；另一种附加码为1或是8。除了是高新技术企业出口的高新技术产品可以选择附加码8外，其他企业均应该选用附加码1。第二种情况；在录入商品代码时系统提示：“无此商品码”。这种情况是由于今年海关使用了部分新的海关代码，而税务部门的商品代码未更新所致。如发现这种情况我们可以要求企业使用在软件中与海关报关单中商品代码相近的海关商品码代替，所选用的替代商品码与报关单上商品必须名称和退税率都要相同。例如：今年新的商品代码44103090，在我们的申报软件中无此商品码，我们可以在软件菜单的系统维护——代码维护——海关商品码选项下使用搜索功能搜索44103100处，我们通过比较可以选手该商品码作为替代商品码在软件中录入。并填写《扩展码填入说明书》企业在进行这样的处理之前要无向税务机关提出申请，对这种情况形成的审核疑点，必须填写疑点挑过说明表，并经税务部门审批后方可人工挑过。 问题2：上一期的出口货物已经向税务部门申报并审核通过，但当期发生退运，应该如何处理？同样，如果上一期出口的，当期发生退运，又要如何处理？答：对于发生退运的，可以在系统当期出口明细数据中录入一笔负数进行冲减，报关单号输入退运的进口报关单。同理，发生退料的处理方法也一样。 问题3：进料加工的进口料件转为内销后，已经由海关补税，那么应该在系统中如何处理？ 答：海关补税单可以作为增值税进项抵扣，相应的进口料值也要在当期扣减（具体方法见问题2），扣减额为海关代征增值税缴款书上的海关完税价格。如果对于没有在当期作扣减的，也可以在手册核销时将转内销的金额填入其他调减料件中去。 问题4：生产企业出口货物免抵退汇总表20栏当期应退税额数据自动生成，新办企业无法调整为0，怎么办？ 答：系统已经提供免抵（不退）的计税计算方法，在申报系统的系统维护——系统配置——系统配置设置与修改菜单下对配置信息进行修改，将计税计算方法选项修改为4：免抵（不退），系统就会在生成汇总表时自动计算免抵税额，不计算退税额。满一年后，重新修改系统配置即可。 问题5：企业报关单出口退税联已经收到，但电子口岸仍没有该笔业务的电子信息，该如何处理？ 答：出现该种情况时，请企业报关员先确定是否在电子口岸将该报关单的电子信息已提交，已提交需要企业与海关联系，可以采用税局发的协查函，由海关重新
六西格玛注册黑带试题+答案
玛黑带考试样题 一,单选题: 1.黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务:D A.在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成六西格玛项目 B.运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会; C.与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解; D.负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进 展. 2.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任D A.黑带 B.黑带大师 C.绿带 D.倡导者 3.在分析RX控制图时应 A.先分析X图然后再分析R图 B.先分析R图然后再分析X图 C.X图和R图无关,应单独分析 D.以上答案都不对
4.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:c A.黑带应当自主决定项目选择 B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素 C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向 D.以上都不是 5.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出"停止依靠检验达成质量的做法",这句话的含义是:B A.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的. B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的. C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证. D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的. 6.在下列陈述中,不正确的是:A A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具; B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法; C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式; D.六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法. 7.下列说法错误的是: A.界定阶段包括界定项目范围,组成团队. B.测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影 响Y的关键原因.
Wish平台上货、产品优化经验总结
Wish平台上货、产品优化经验总结 做wish一年半了，对wish平台规则、上货技巧多少有些了解，也打造了近十款爆品，但总以忙为利用，没能好好整理下自己的思路、经验。最近发现身边很多初入跨境电商行业，初做wish的朋友，对wish平台的各种规则不了解，甚至对上货的一些基本概念、要求都不理解。思虑再三，终于决定好好做个总结，有不当之处，还望大家多多纠正，若能帮助到你，则也不枉费我的码字之苦。 一、多店铺运营，防账号关联的关键 Wish官方规定一个人只能注册一个店铺，所以，若希望有多店铺，一定要了解wish官方判定账号关联的因素。一旦认定多个账号是由同一个人或同一个企业操作的，就会存在被关联，被封号的风险。而且一旦被封，基本是申诉无门，不可复活了。 1. 首先，要确保多账号的注册信息完全不同。包括个人基本信息、邮箱、电话、支付账号等。哪怕是已经死掉的账号，也不能使用重复的信息再注册。 2. 其次，多账号登录的电脑、网络环境要完全区分开。登录wish平台的电脑MAC地址、路由MAC、浏览器指纹、电脑系统指纹、网络IP等等官方都会记录，也会作为查关联的依据。本电脑登录的账号已经被封，最好也不要再登录、注册其它账号。若需要重新注册，那最好是重装系统、格式化硬盘、更换网卡，而且要重新换一根网线。总之，要保持和之前的账号完全不一样的环境。 3. 再者，多店铺的产品要有差异化。若产品的相似度达到一定比例，也会被认为是同一人在操作多店铺，被判关联。所以，上货时一定不要图省事。 4. 同时，也注意同一产品模板不要重复使用。比如wish平台的CSV文件，店小秘平台的EXCEL文件，不要重复导入到多店铺。 总之，每个店铺间要有差异化运营，即便是要销售同一个产品，那么在产品标题、描述、标签、定价及图片上也有略有调整，让官方感觉是不同的人在卖不同的产品。若不方便多个电脑多根网线，也可以将多个店铺授权一个ERP上管理。比如马帮、店小秘交易助手等都支持同时授权多个店铺，同步操作也不会造成账号关联。 二、 Wish上货要求及经验技巧 Wish上货，比速卖通、eBay、Amazon等其它平台要简单的多。而且Wish作为移动购物电商平台，客户的购物习惯、需求导向大有不同。所以，我们一定要放弃在淘宝、速卖通的定性运营思维。 wish上没有店铺的概念，只有产品的概念，根据Wish的规则，每一个通过审核上架的产品都能公平得到推送。所以前期，大家一般都是先大量铺货，以求有更大的曝光几率。待积累到一定曝光，再针对有出单的产品重点优化。比如对比同行价格降价销售；随时关注市场价格动态随时调整；力求
网页设计与制作试题与html代码大全
2.2.3 字型设置标记 功能：设置文字的风格，如黑体、斜体、带下划线等，这是一组标记，它们可以单独使用，也可以混合使用产生复合修饰效果。常用的标记有以下一些： … ：文字以粗体显示。 … ：文字显示为斜体。 … ：显示下划线。 … ：删除线。 … ：使文字大小相对于前面的文字增大一级。 … ：使文字大小相对于前面的文字减小一级。 … ：使文字成为前一个字符的上标。 …：使文字成为前一个字符的下标。 ：使文字显示为闪烁效果。 …：以等宽体显示西文字符。 …：输出引用方式的字体，通常是斜体。 …：强调文字，通常用斜体加黑体。 …：特别强调的文字，通常也是斜体加黑体。 注：有些标记的效果必须在动态环境下才能显示，例如
6Sigma六西格玛常见问题解答
6Sigma六西格玛常见问题解答 什么是六西格玛？ 六西格玛是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。西格玛是一个希腊字母σ 的中文译音，统计学用来表示标准偏差，即数据的分散程度。对连续可计量的质量特性：用"σ"度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。六个西格玛可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会，即合格率是99.99966％。而三个西格玛的合格率只有93.32％。六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。 六西格玛（Six Sigma）是在九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺，追求持续进步的一种质量管理哲学。 六西格玛类似于SPC（统计性工作程序控制）吗？ 六西格玛是一个致力于完美和追求客户满意的管理理，SPC是一个支持六西格玛这个管理理念的工具。所有那些传统的质量管理工具，像SPC、MSA、FMEA、QFD等均是实现六西格玛必不可少的工具。 实施六西格玛的目的是什么？ 为企业实施六西格玛提供必须的管理工具和操作技巧；为企业培养具备组织能力，激励能力，项目管理技术和数理统计诊断能力的领导者，这些人才是企业适应变革和竞争的核心力量。从而使企业降低质量缺陷和服务偏差并保持持久性的效益，促进快速实现突破性绩效，帮助企业达到战略目标。 六西格玛适合于什么样的企业？ 它适用于任何水平、任何企业，它功能强，可以测量到百万分之一的水平。因为它是要影响到整个公司，实施六西格玛需要上层领导的大力协助。中国的企业在中国加入WTO后，必将面临日益激烈的来自全球的竞争，同时信息化的飞速发展将从根本上改变经济的组织结构和消费行为，如何在这种新的经济环境中生存、成长、壮大是对每一个企业领导人的挑战。六西格玛，由于其严谨的方法和实施步骤、以面向最终用户来建立营运体系的管理思想，对于中国企业建立卓越的管理体系、获取并保持在国际市场上的竞争优势提供一个非常有效的管理思想和实践。现在，一些中小型企业也开始运用六西格玛工具，来提高效率和创新开发能力，为扩大企业规模和提高国际竞争力奠定坚实的基础。
出口退税申报常见问题
出口退税申报常见问题 生产企业 1、问：同一报关单或核销单的单证收齐标志不一致？做数据一致 性检查时提示同一报关单或核销单的单证收齐标志不一致？ 答：由于同一报关单或核销单下的某条记录漏做了，没做收齐，把这一条找出来收齐即可。 2、问：红冲的具体做法是什么？ 答：如果已经做收齐，先撤销单证收齐，再在“生成出口货物 冲减明细”中筛选出要冲减的明细作冲减处理，第三步在当月 出口明细里把负数明细报关号、核销单号删除，最后增加正确 的数据。 3、问:生成明细数据时，提示上月明细数据尚未申报？ 答：由于误把上月明细数据撤消，从而导致这个问题，请把上 月的明细和汇总重新生成下即可。 4、问：12月底出口，于次年1月份记销售，怎么录当月出口？ 答：需在出口明细货物录入时，把所属期标识改成上一年份， 其他和平时一样录入。比如2011年1月在当月出口明细里录入 出口日期是2010年12月的明细，那么所属期是2011年，所属 期标识应该是2010年。 5、问：企业在录入“出口货物明细申报录入”的时候，单证不齐如 何录入？ 答：企业在填写“出口货物明细申报录入”的时候，报关单、核
销单项为空，单证标志录入BH（B表示报关单，H表示核销单）其他项目按出口信息录。 6、问：在做单证收齐时，序号如何填写？ 答：在录入时，可以全部填0001，等全部单子录入完毕后，点 序号重排就可以了。 7、问：单证收齐时做了红冲，增加正确数据时应按照哪个汇率计 算？ 答：按记销售时的汇率。也就是说一正一负金额要一致。 8、问：.“本月单证不齐出口销售额与申报明细表数据不符”的现 象？ 答：这是由于在生成汇总申报表后发现基础数据有错误，改动 基础数据后，对汇总申报表中的数据没有更新造成的，解决的 办法是更新汇总表中的数据，推荐的方法是将汇总表的数据全 部删除，重新录入。 9、问：6月份有一笔出口当时是单证不齐录入，在8 月份发生了 部分退运在申报系统中该怎样操作？ 答：第一步：在8月份“收齐单证记录”中将原来6月份的单 证不齐记录进行收齐。 第二步：在8 月份“生成货物冲减明细”表中找到原来那条记 录用红字进行冲减（全额冲减），冲减的所属期为8 月 第三步：在8月当月“出口货物明细表”中录入一笔单证齐全 的正确的记录。