各种灯具的使用常识与陈列摆放

灯饰的种类及功能

家庭居室常用的灯具，根据功能及布设可分以下几种类型：

吊灯有多头吊灯和单头吊灯，前者用于客厅，后者用于卧室或饭厅。有的将灯泡装在乳白灯罩内，使光线散射柔和，有的罩口朝下，灯光直接照射室内，显得光灿明亮。还有一种罩口朝上，灯光照到天花板上，然后反射下来，以求光线扩散均匀，光度稍弱，柔和悦目。多头吊灯有多种花卉造型的磨砂玻璃罩灯，有一层和多层之分，颜色有无色、纯白、粉红、浅蓝、淡绿、金黄、奶白以及水晶灯等。单头吊灯，多为奶白色球形吊灯，或花盆形吊灯。还有一种蛇形管可调升降的吊灯，有一只大灯罩，由玻璃或塑料两种材料制成，灯泡置于罩内，灯罩造型各异，色彩多样，常用来装于餐桌上方的屋顶。

台灯用于卧室床头柜、矮柜或书房写字台，造型色彩千变万化。通常分为两种类型：工艺台灯和书写台灯。工艺台灯有玻璃磨花、陶瓷彩釉、景泰蓝及塑料喷涂制品等，强调艺术造型和装饰效果。书写台灯有金属蛇皮管工作台灯、夹式弹簧摇臂悬吊台灯、座式可调光全塑台灯、座式可调光搪瓷台灯、铜座古典台柱槽形单瓷罩台灯、槽形双瓷罩台灯、古典烛台式台灯、古典煤油灯式台灯、双灯头子母式玻璃台灯等，功能是用于阅读、书写，灯罩多为不透光或半透光，以使光亮集中。应尽量使用白炽灯泡光源，不宜用低瓦数荧光管灯，否则对人的眼睛会有不利的影响。

天花灯又称吸顶灯，广泛用于门厅、过道、厨房、浴厕、阳台等处。天花灯适用于中低档次、普通型装饰配套。灯罩有玻璃和PS板两种，分乳白和冰花样式，外形有方形、长形、圆形、球形、圆柱形等。光度柔和、均匀、造型平实、大方

下照灯全藏式或半藏式下照灯，可装饰在屋顶、床头上方、橱柜内、墙壁等处，还可以吊挂、落地、悬空。门厅、客厅、卧室的顶棚可装数盏长方形、管形

下照灯，浴室内装玻璃罩凹形槽下照灯，卧室床两侧对称安装下照壁灯，电视机附近装淡绿色罩的下照壁灯。雕塑造型的下照灯更像艺术作品，近年来广受人们喜爱。

路轨射灯纯白或米白色金属喷涂或搪瓷制作的路轨射灯，投射的光束可集中于一幅画、一座雕塑、一盆花，乃至主人坐的转椅后背，最能创造出多彩的艺术光影效果。用于客厅、门厅、卧室，或设一盏，也可设多盏。其色彩、数量、位置应与家具色调相一致，高度通常在顶棚下10—20公分处，或屋角一隅，功能不取其照明，而重在装饰点缀效果。

灯罩色彩外面呈绿色，内面为白色的槽形玻璃灯罩，对眼睛有保健作用；黑色外皮，白色衬里的金属搪瓷灯罩，会使光度聚集，反射光投于写字台上，有利于书写。而金属不透光灯罩，四周黑暗，也有利于人的精力集中。

灯饰与窗帘的风格要求

市场中的灯具、窗帘品种繁多，风格各不相同，消费者往往不知道该如何选择。

首先，选购前您最好先了解一下现如今适合家庭使用的灯和窗帘的种类、特性、用途和流行趋势，然后再根据您居室的结构及个性品位做出购买计划，以便您又快、又准地找到最适合您的商品。

选择灯具、窗帘不仅要实用，还要追求视觉上的完美统一。如客厅的灯饰、布艺就应具有很强的装饰性和欣赏性，选择上，以华贵大气的云石灯或流光溢彩的水晶灯，配以欧式棉绒窗帘，内层选补花或钩花的纱制帘，尽显高雅脱俗、古典与现代融会贯通的不凡气质；此外，还可以选择造型百变、艳丽多姿又经济实惠的铁艺灯，并搭配清新淡雅的窗饰，表达您追求时尚的风格和浓重的现代气息。卧室的灯光在不昏暗的情况下尽量选择柔和的，窗帘宜采用遮光隔音效果好的天鹅绒等厚重布料，以个性化造型奇特的落地灯、暖色小台灯来营造卧室温馨、浪漫及些许神秘的氛围。

其次，要讲究科学搭配。如厨房、浴室的装饰就要首先考虑防潮、防雾，可以选择吸顶灯或筒灯（要外表光洁，易于清洗），并根据自身喜好搭配百叶窗、推拉帘等；而餐厅内适宜选造型简约、质朴的直吊灯，或三两一排，或四五一组，垂吊于餐桌上方，丰富而不杂乱，简洁又不失气派。若是客厅与餐厅同在一室，可用悬挂的珠帘或艺术玻璃优雅地划分出功能区域。

另外，作为一种新生事物，LED灯以其节能环保、低热耐久的特性，正成为未来灯饰发展的一种趋势，因其光源色彩丰富，又装配程控芯片，更能发挥极强的实用性。窗帘布艺的潮流趋势则仍是以花色为主题，或是简约的条纹、格子窗帘，或是大面积整体花色图案，抑或是抽象、暗色对比的花纹窗帘，在杰出的设计师手中，无论是南韩丝、千丝绒、棉麻、棉绒、纯棉、油画布或蕾丝产品，均极度追求个性化与独特品位，只要您细心挑选，相信总有一款能充分彰显您的气质与内涵。

店面的灯饰如何陈列摆放？

店面装修完成以后，产品的陈列是极其重要的，它直接影响到整个店面的风格与今后的销售。具体可根据一下几点进行陈列：

1、按材质分类陈列。一般灯饰由、、、等十大系列组成，可按不同系列将产品集中陈列，这样也可以给消费者在选购时带来方便。

2、获取持久性陈列位置。当一个到商店购买需要的商品时，他一般会到上次拿到的熟悉的地方去找，所以，我们要保证我们的产品有固定的陈列位置和陈列面，或者说服售点，提供固定的货架，或者我们在拜访中动手把产品陈列在同一位置。

3、陈列在最显眼区域。前面所言，消费者购买相当部分属冲动性的，因此产品尽可能陈列在消费者最常驻足最容易拿到的地方，争取与更多消费者的接触机会，对于售点而言，最佳的陈列位置有以下几个：

a、收银台旁边：真正的消费行为在这里产生，也是顾客最常接触的地方。

b、通道的两个尽头：是购买者在商店中经过的最多和最容易看到的地方，尤其是朝着出口的尽头。

c、端架：货架的两头也是购买者高流动的位置，尤其是朝向店门的端架。

d、柜台上面：对于传统的非开放性的店铺，产品应陈列在店员经常站立并且伸手可及的货架上面。

e、橱窗：在展示橱窗里陈列产品，有相当好的宣传，提醒作用。具体终端售点的最佳陈列点，取决于售点的实际状况，因此，人员在拜访过程中应认真了解情况，实地了解一下售点的购买顺序和人员走动路线，确定并争取最佳的产品陈列位置。

4. 集中陈列，争取排面。把我们各种类型的产品集中摆放，既能挤占排面，又能达到最佳的影响力和最强的视觉冲击力。

5. 陈列于最容易看到和拿到的位置。看得见：按照人们的规模习惯，与眼睛平高的位置是最容易看到的，过高或过低会增加视觉困难，因此，产品最好陈列于离地面1.3—1.8米高，或放于柜台或货架上。拿得到：按照日常生活习惯，一般站立着伸手可及的地方是便于触摸的，因此我们的产品陈列高度也应该放置在离地1—2米之间，要弯腰或掂起脚来，对接触消费者是不利的。取放易：消费者一般会货比三家的，如果产品摆放不易拿取，就丧失了被购买的机会。陈列必须做到在拿取时不会由于不小心而造成整体的陈列混乱。对于部分吊灯的陈列可按材质或系列安装，这样客方便给客户集中介绍，当客户在选择的时候也不至于走马观花没有重点。产品陈列应既能完美表现出品牌的魅力，又能最大限度地展现单个系列的特色，更能让消费者对单个产品的风格有精确的体会。

各种灯具的使用常识

吊灯提供全面背景光线。

吊灯是最普及的室内照明灯具，单一的吊灯提供了全面的背景光线，但如果安置了调光器，便会有更具弹性的效果。此外，小心地选择灯罩也是可以改变光线品质的作法。如果你所使用的是大型的开放式灯罩，可以安装上银色的冠状灯泡，便会将光线晕染分散一些。然而，当你在装设这一类灯饰时，其高度也是必须详加考虑的。你一定不会希望家中的高个儿成员或客人撞到头吧。

向下投射灯与洗式投射灯强调特别区域。

这两种灯具都是嵌进天花板的卤素灯，它们将令人愉悦的光线投射下来，如淙淙水流从上泼洒而下，可以用来强调房间里的特别区域。

壁灯装饰作用更明显。

墙上的壁灯有投射和晕染光线的多种效果，依住宅装饰的不同材质而展现不同的风貌。不管是作为背景、强调还是指示用的光源都非常合适。它们都有牵引视线的效果，往往会让房间看起来较大一些。因为这一类灯具的装饰作用远比照明功用来得明显，所以在选择时，要先看看它被安装在墙面上的模样后再决定。

朝天灯提供极具气质的光照背景。

这一类灯具通常都是可以移动、可携带的。顾名思义，它们的光线都是向上方投射，然后再从天花板上反射下来，展现了非常有气质的光照背景，其效果远比天花板上的吊灯来得柔和许多。

落地与桌面台灯是最佳阅读光源。

这种台灯可以将光线投射在不同的水平面上，以呈现出该区域装饰格局中的色调与特色。

它们可以用来强化任何整体的或局部的光线布局；或者，其本身便是一个独立且强烈的光源。此外，它们也有着多变的功能，可作为阅读之用，也可作为额外可移动式的光源。钨丝卤素桌灯因为其所投射的光线非常接近日光，所以是最佳的阅读光源。至于摆放落地型或桌上型台灯时，其位置要以你在站立或坐下时均不会见到灯罩里的灯泡为宜。

聚光灯起强调作用。

这种功能独特的灯具可嵌入天花板、墙面或地板，增加光线拖曳的长度。它能够在工作台面或特别物体，如画作与各式收藏品上形成一个焦点光域。无论是在厨房、起居室、工作室或浴室里都是强调作用极佳的光源。

长条状灯具多用于厨房、浴室。

多数被使用于厨房、浴室和车库。荧光的长条状灯管造型并不好看，因此经常被隐没在灯罩或遮避物下。然而，它却能够完全提供该区域所需的光线。新式密度大的灯管不但散发出的光线较细致，寿命也延长了许多。

书桌台灯应“不烫手”、“无死角”。

书桌台灯是一种标准的工作用照明设备，必须摆放在你所需的正确位置，或是在书桌，或是玄关桌，亦或是用来强调出壁炉前的装饰物。如果使用的是省电型灯具，便要确定它的光线反板反射出来的光线是均匀的，而且要“不烫手”、“无死角”。

利用半透明灯罩可让灯具散发出的光线有如日光般的水平，而开顶式灯罩则可以让光线向上投射至天花板再反射下来。

家居灯饰的流行风向

灯饰在家居装饰中的地位不容忽视，营造一个温馨的家庭必须要选择合适的灯饰。而随着消费者的审美品位不断提升，家装的设计理念不断进化，家居灯饰的流行风格也随之变化。

一、结构简单，做工精细

如今，家庭装修中的灯饰设计潮流越来越趋于结构简单、做工精细、色彩明快。

现今流行的家居设计是现代风格，结构简约大方。最能体现现代简约风格的灯饰，开始逐渐走进了越来越多的中国家庭。这种设计风格十分简化的灯具，更注重功能设计的合理性，可以充分利用光源的照明效率，并且能与家具交相辉映。传统概念中的那些灯饰，结构复杂、色彩斑斓、体形笨重，忽略了光效充分利用的根本需求，遭到淘汰已经在所难免。

二、美观实用，不失个性

理想的家居灯饰应该是，美观、实用、个性化。其中，强调自我、追求个性将在以后成为许多顾客的首要选择。

随着灯饰市场的不断发展，日益丰富的灯饰款式为消费者和家装设计师提供了更多的选择。而另一面，消费者和家装设计师的个性化需求，又对灯饰的发展提出了更新、更高的要求，促使灯饰不断地推陈出新。

三、追求人性化设计

随着新一代消费群体的成熟，高文化素养的消费者不断增多，灯饰设计的文化含量也随之大大提高。

例如，灯饰的设置必须与家具和谐一致，并且能体现家居主人的文化底蕴。人们都在追求家居生活的舒适性，人性化设计是满足这一需求的解决之道，无谓与花哨的装饰将遭淘汰。无论是灯饰还是家具，都把“以人为本”的概念当做了设计的指导思想。

四、多光源效果成主流

靠一只灯泡照亮一间屋子已是过去的事情了。现在的人们，在装修房间时更注重细节，浴室镜上方的一盏小灯、走廊墙壁挂画上方的一盏射灯，都能体现出时尚别致的品位。

国内的室内照明设计已由过去的仅注重单光源逐渐向追求多光源效果过渡，这种变化表明设计师已经意识到了良好的灯光设计对人们的生活所产生的影响。

在单光源时代，客厅和卧室往往由一盏灯统领全局，如今，多光源设计已经照顾到了每一位使用者、每一种生活情境对灯光的需求。主光源提供的环境照明可以让室内有均匀的照度，而射灯、荧光彩灯、台灯等则可以提供重点照明或局部照明，让空间的照明层次更加丰富。合理地使用多光源进行照明，无论是浓墨重彩还是轻描淡写，都可以形成温馨浪漫的氛围效果。

五、自然色彩受欢迎

家具与家装都在趋于潮流化，灯饰作为与家具、装饰互相搭配的一个重要元素，也随之起了变化。头顶的吊灯、茶几、书桌，床头柜上的台灯，都在悄然变化，颜色更加多彩，材质也愈加清透，造型方面也显出了天马行空般的创意。在很多家具商场里，精美的灯饰俨然超过家具成了吸引人们视线的主角。

今年市场上的灯饰，大多强调营造色彩缤纷的感觉，那些接近大自然色彩的灯饰尤其受欢迎，采用玻璃或水晶等透明材质的灯饰更是凭借清透的新鲜质感，备受消费者的欢迎。

产品的陈列以及灯光搭配

产品陈列

1、店面装修完以后，产品的陈列是极其重要的，它直接影响到在正个店面的风格与今后的销售，那么，在我们陈列商品的时候，可以着重从以下几个方面考虑：

2、按照产品的系列进行陈列，可以将产品依照店面的装修风格，逐步的进行陈列。我们在陈列商品的时候，尽量选择几个造型独特，风格各异的产品固定陈列，因为消费者第一次来的时候，他所关注的肯定是特别一点，比较吸引眼球的产品；然后他第二次来的时候，就会到原来的地方直接选购。而我们在陈列半成品的同时，也要注意商品的各种风格，可以在后面的中央摆放最具有特色的商品，可以把各种系列的灯集中摆放，但一定注意灯的层次问题。

当我们的消费者到店里来选购商品的时候,他一定是具有针对性的选购,那么在这时,我们的商品就要摆放在容易拿到的位置，争取与更多消费者接触的机会。比如：①收银台旁边

②走道的两个尽头③货架两边④柜台上面④橱窗

产品陈列的高度最好在离地面1.3—1.8米的高度，要让消费者弯腰或是掂脚的话是非常不利的.柜台高度一般在1—2米。

我们在陈列商品的时候，可以按照材质的分类来陈列，这样就比较方便向消费者介绍，要最大限度地展现每个系列的特色让顾客对每个产品的风格都有深切的体会。

.灯光搭配

浅色可减缓心律，调节平衡，消除疲劳，有利于安静休息和睡眠；染色可使人兴奋振奋精神。

首先是门厅的灯具，这里的光亮直接影响我们进入居室的情绪，一般都不会选择昏暗的灯光，如果采用广泛照明的吸顶灯或较亮的壁灯，就可以让人感觉很愉悦，那么灯具的规格，风格应该与客厅配套，如果是选用射灯照明的话那就必须有特别的屏风，装饰品等需要强调的

客厅的灯具我们一般选择比较鲜亮明快的灯光，因为客厅是个公共区域，它所要烘托的是一种友好，亲切的氛围，所以灯光颜色要丰富，有层次，有意境，一般的搭配是一盏大方明亮的吊灯或是吸顶灯作为主灯，然后搭配其它多种辅助灯饰，如：壁灯、筒灯、射灯等

主饰灯的选择，一般看客厅层高，如果是3.5米以上的客厅，可以建议消费者选择档次高、规格尺寸稍大一点的吊灯或吸顶灯；如果层高在2M以上选用中档次的豪华型吊灯，层高在2.5M以下的可以用中档装饰性的吸顶灯或着不用主灯。

在沙发的一端可以放一盏落地灯,让不直接的光线打在沙发上的整个起坐区,用于交谈或浏览书报；如果有壁画陈列柜，我们可以设置隐形射灯加以点缀，在电视机旁边可以放一盏微型低照度白炽灯，可以减弱厅内明暗的反差，有利于保护视力；客厅中的灯具色彩要与客厅的整个布局一致,灯饰的布光要明快，气氛要浓厚，给客人“宾至如归”的感觉。

餐厅的灯具：

家庭里的餐吊灯一般选用垂直的吊灯，为了达到效果，吊灯不能安装太高，在就餐者的视平线上就可以了，如果说是长方形的餐桌我们可以建议消费者安装两盏吊灯或长的椭圆形的吊灯，餐桌吊灯要有光的明暗调节器和可升降的功能，这样就可以方便其它的工作，我们的中餐讲究的是色、香、味、形。所以就需要一些亮的反调来衬托其美味，而西餐讲究的主要是情调，所以光线要柔和一些，营造一种浪漫情调。

书房的照明：

书房的环境是文雅幽静，简洁明快的，那么它的整个氛围是属于暖色系的，所以，在我们选择灯具的时候，首先考虑的是它的整体效果，黄色的灯光营造的就在于一种广阔的感觉可以振奋精神，提高学习效率有利于消除和减轻眼睛的疲劳，书桌上可以放一盏能够调适亮度的台灯，这样依据个人的需要调适所需要的灯光亮度，一般的台灯最好的光线是从左肩上端照射，那么台灯的款式最好适用艺术台灯，这样能够使整间书房看上去比较有艺术气息。

卧室的照明：

卧室是休息睡觉的房间，要求有较好的私密性，光线要求柔和，不能选用强烈刺激的灯光和色彩，而且应该避免色彩间形成的强烈对比，我们在选择卧室照明灯的时候一般都选择光线不强的吸顶灯作为基本照明，安置在天棚中间，墙壁上可以装壁灯，或者是床头柜上装台灯，而梳妆镜旁就应该装光线均匀的壁灯，以便于梳妆和穿衣，在床头靠板上，可以装调适灯光光线的现代金属灯，美观又实用，那么卧室照明还有一个可以考虑的地方是床头柜下，床脚位置可装“路灯”以便于半夜起床而不影响家人休息和睡眠。

厨房照明：

对于厨房的照明，它的光线亮度要求很高，而且人们在厨房中度过的时间较长，所以灯光应该明亮，惬意而实用，但是色彩不能复杂，这样能提高制作食物的热情，而且在选用灯具的材质方面，一定要以防水，防油烟和易清洗为原则，一般在厨房的操作台上方设置嵌入或半嵌入式的散光型吸顶灯，嵌入的灯罩以透明玻璃或透明塑料为主，这样能保持顶棚简洁，减少灰尘，油污带来的麻烦，颜色以橙色的白炽灯，黄色为主，不宜用冷光灯和冷色荧光灯。

浴室照明（卫生间）

浴室是与洗脸间，厕所溶为一体的，尽管面积小但功能多，给人的印象是又潮湿，又幽暗，所以大多数人是喜欢浴室有明亮的灯光，但入浴又是享受宁静的时候，希望灯光柔和，所以有调节亮度的灯饰是最适合于浴室的，我们可以在浴室安装吊灯或日光灯于半透明顶棚上方天棚外安装浴霸，既可以照明，加热又可以进行换气，在洗脸池的上方装有镜饰时我们可以在镜子的上方安装一盏全封闭罩防潮灯具，以便梳理，灯光颜色宜采用暖色调，烘托浪漫的情调。

总之，我们在灯饰的陈列和灯光搭配这方面是必须要注重店面装修风格的，也可以依据客户的喜好去摆放，例如：我们的消费者注重进入店面的第一感觉。那么我们在摆放灯具的时候，可以先将所有灯具当中的主打产品放在最吸引人眼球的地方。一般的，我们的灯具在选择上都有一定的比例，在整个店面的顶棚上，可以放一盏比较有档次的大吊灯，把它作为整个店面顶棚的中心点，然后将其他的客厅吊灯，餐吊灯，和吸顶灯围绕着这个中心点去摆放，那么在摆放吊灯的同时，我们要注意灯具表面的颜色搭配，我们的灯饰主要是以外观为主，所以，当顾客进入我们的店铺时，首先就要给他一种新颖，特别的感觉，一旦他的第一感官得到满足，那么他才会有这个好奇心去看其他的灯具，但是，如果我们的顶棚上有样式简单的平板灯时，就要注意，一定不要过多的把平板灯放在进门的顶棚上，这样会让顾客产生不好的错觉，觉得还没有进门就已经看见你店铺的大致风格，那么就会影响他的第一感觉，所以，我们在顶棚挂灯具的时候，第一，找到一个最高档次的灯具，放在顶棚中心点的位置，然后在靠近门的顶棚上，挂几样款式新颖，颜色亮丽的灯具，然后把餐吊灯挂在靠近店面最后的一排，那么在顶棚的左右两个方向，就可以随意的摆放其他的吊灯和平板灯了。

它不像其他的布艺制品，可以

顶棚的灯具摆放完以后，应该着重陈列的就是与我们视线平行的展示台上的灯具，一般有落地灯，布艺台灯，儿童台灯，铝丝台灯等，就是我们产品的每种款式都有，那么在对这些产品进行陈列的时候，我们应该注意，灯具不比服装，一定要把它摆放整齐，或者一定要有个层次，我们的灯具注重的是外观，灯源一开，它所呈现的就是明亮，温馨的感觉。所以，我们在陈列展示台上的灯具时，可以通过各种款式灯具的颜色来进行搭配陈列，也可以依据灯具的材质来进行混合搭配，给顾客的是一种视觉上的错觉，颜色越多，他就会觉得越好看，反之，如果把相同颜色的灯具都归类分的很清楚的陈列的话，那么顾客反而会觉得你这个店铺的灯具很单一，没有什么特别吸引他的地方，这样的话，就会直接影响他的购买欲望。

三,产品养护：

（一）水晶灯：擦水晶时，一定要用软布料沾上酒精或者中性洗洁精稀释的水，轻轻地在水晶珠片的正反两面同时擦拭，擦拭的时候千万不能捏住珠片向下拉，以免扯断珠串，当我们要把水晶灯上所有的珠片，珠串扯卸下来清洁时，一定要保持灯体平衡，不能只往一个方向拆卸，否则会引起灯柜变形倾斜，应该左右两边同时配着拆卸，接下来就是水晶灯的支架清洁，在擦拭水晶灯支架的时候一定要用干的软布擦，不能沾水或洒精，以免擦损电镀层外的保护膜，影响灯架的表面亮泽效果。

注意：在擦找灯具的时候，一定要先关掉电源，灯泡也要卸下来抹干净再装上去，灯泡旋进时要适度，不能太松也不能太紧，太松会接触不良再紧可能会拧坏灯泡，想水晶充分发挥其效果最好先用普通的照明灯，而不要用彩灯，或是摩

砂灯，当发现串珠片串的连接扣生锈度变色时，一定要及时更换发现珠串缺损时，也一定要及时补齐。

（二）羊皮灯：

羊皮灯的保养就是需要定期清洁，以保持灯的亮度因为即使用久了，也很难发现灯源发光的差异变化，所以每次擦拭时应该先留意一下，看灯管是否发红，灯泡发黑或者有黑影，如果出现以上情况就应该及时更换灯泡，擦拭羊皮灯时不能用太湿的布尘，不能太用力以免羊皮灯破裂，在清洁维护结束后，应按原样把灯具装好，不要漏装错装灯具部件。

（三）铝丝灯：

铝丝灯属于金属制品，不能用湿布擦以免破坏氧化处理后的氧化层，影响灯的寿命，妨碍照明湿布擦也不安全，也不要用过硬物质去擦，清洁它的最好用品是专用铅制清洁喷雾，清洁喷雾能安全快速的清除铝材表面的污垢，配方温和，不会对铝才表面产生损害。

注意：铝丝灯最好不要使用在厨房或餐厅，因为这些地方腐蚀性比较大，会影响其寿命。

（四）PP胶灯：

PP胶灯结晶型高聚物，有良好的耐应力开列性，也有很高的弯曲疲劳寿命，俗称“白折胶”，它的缺点是尺寸精度低，刚性不足，耐候性差，易产生铜害，有后收缩现象脱模后易老化度脆易变形，所以，我们清洁的时候，要注意结合它的优缺点来进行清洁，PP胶灯具可以在关灯的状态下用湿布擦拭，再用干的毛巾擦拭，等水渍完全干燥之后，再开灯使用，如果特别脏的话可配用中性洗洁剂进行清洁，因为PP胶灯在长时间高温照射下容易变脆，变形易老化，所以灯泡的选择上最好不要用瓦数太高的灯炮。

（五）玻璃灯

玻璃灯的清洁很简单，在关闭电源的情况下，可以用菜油一勺，钢丝洗碗球一个，油污清洁剂少许。将菜油均匀的涂在玻璃灯具的罩内，用钢丝清洁球在有污渍的地方反复擦拭，直到消除为止，然后用清洁剂把油污用湿抹布擦干就可以了，外壁就可以直接用沾了清洁剂的湿布小心擦拭就可以了。如果玻璃灯具上没有过多的污渍，那么我们可以直接用软布蘸牙膏擦拭，可以使玻璃灯看起来更加透亮。

（六）亚克力灯

亚克力灯具具有优异的强韧性和良好的透光性，它的透光效果非常好，光线柔和，璀璨夺目，它的防雨效果也很好，所以在灯源的选择上，可以使用瓦数比较低的灯泡，能起到省电的作用。

它的清洁方法也很简单，有灰尘的时候，可以用鸡毛掸或者软布擦拭，如果表面有油污的话，我们可以用软布蘸软性的清洁剂加水对它进行清洁，如果想要它的外表看起来光鲜亮丽的话，我们可以使用少许的液体抛光腊，以软布均匀擦拭就可以起到明显的效果。

（七）布艺灯

布艺灯的特点是它显现着不同的风貌和个性，有时候温馨细腻，有时候耀眼大胆，有时候平和亲切，所以这种灯也被人们俗称为“软装饰”，随着家居市场的不断进步，这种软装饰的装饰手法越来越多的被人们运用在居室内。拆卸下来清洗，但是，我们可以用洗尘器对灯罩的表面进行清洁，也可以将污染的部分

用特种织物洗涤剂进行喷洒，然后用干净的布轻轻的擦拭就可以大到清洁的目的了

（八）丝线灯

丝线灯的造型简单，固定性比较强，而且考虑到它是纯手工编制的灯具，所以，我们在对它进行清洁的时候，要特别注意，在关闭电源的情况下，我们可以用家用的吹风机，或者用软毛刷朝同一个方向刷，这样都可以起到清洁的作用。

（九）藤艺竹编灯

这种灯具有柔韧性强，透气性强，质感自然，造型别致的特点，它是一种典型的环保灯，如果保养得当，可以使用几年的时间，最主要的是不要将这种灯放在阳光直射的地方，长期暴晒或放置在温度过高的地方就很容易是腾竹材质发干，变脆，直接影响灯的使用寿命，清洁方面也可以像丝线灯那样采用家用型吹风机或者用软毛刷朝一个方向刷，或用鸡毛掸清理，一定要禁忌用水擦拭。

（十）金属灯

金属质感的灯，实用性比较强，它的清洁方法也很简单，我们可以直接用半湿的软布对它进行擦拭就可以了。

在我们介绍了各种材质的灯的清洁方法以后，一定要告知顾客，在擦拭任何一种灯具的时候，特别要注意安全，擦拭灯具以前，要检查电源是否完全关闭了四，销售技巧

当我们把所有的产品都介绍完以后，顾客就会直接询问销售的方法，当然，他所担心的主要问题也就是销售方面的问题，那么我们可以告诉他，销售接待是从顾客到来开始，随着顾客的离开而结束，所以我们首先要明确顾客购物时的心理发展过程，才能有针对性的进行销售和接待。

当顾客进入我们的店面时，会有意无意的环视店面，包括店面的装饰，卫生，秩序，商品的陈列等都会给顾客留下深刻的印象，这种印象的好坏会直接印象到顾客的购物的兴趣，尤其是购物的环境与商品的相称，也会直接影响消费者的购物兴趣。当顾客对店面有了一个大概的印象之后，他就会有目的的去选择自己所需要的商品，一旦发现自己感兴趣的商品以后，就会直接向营业员进行询问和了解，那么在这个时候，我们就要对他进行详细的商品介绍，使顾客获得对自己喜欢的商品的主观感受，如果这种感觉不好，那么顾客就会放弃购买，如果获得了良好的印象，那么顾客就会有很高的购买欲望。在他决定购买商品的时候，一定会有一个有关商品的使用价值和欣赏价值的比较。在这个过程中，顾客会进一步对商品的质量，价格，款式等进行一个心理判断，然后作出最后的评价，所以，这个过程中，我们与顾客之间的交流是非常重要的。当顾客确信某种商品是值得购买时，他就会作出购物的决定，进而开始进行检验，付款和取货等一系列的行动。顾客购买以后，会对店面的店风，店貌，商品以及营业员的接待态度有一个很直观的感受和印象，这个印象会直接影响着顾客是否愿意再次光临这家店面购买商品。

五,店面营业员接待顾客的方法

首先当客户走进店面以后营业员要掌握恰当的时机和善的与顾客打招呼，当顾客较长时间凝视某个商品时或用手触摸商品时，营业员就要立即取出商品送到顾客手中并向顾客介绍其商品的特点，以促进顾客对商品的购买欲望。

有些顾客习惯性的喜欢从一进店面开始就环视商品，那么在这个时候营业员就要立即把店面内的商品逐一向顾客介绍，特别是对购买商品没有主见的客户，营业员就可以出示几种性能相近或者价格相近的商品供其选择和参考，或者我们

可以出示价格低的商品再出示价格高的商品，让顾客在商品的性价比上有一个很明显的区别，那么营业员在出示商品的同时应该向顾客介绍商品的有用信息，并且实事求是的对商品做出有效的说明和介绍，列举商品能满足顾客需要的一些特点，并且向顾客说明购这种商品所能获得的利益，当顾客对商品没有问题可提了就可以直接建议顾客购买。

在实际的销售过程中出除了店员要掌握以上基本的销售方法外，作为店长或老板还可以从宏观管理的角度灵活采用以下几种方法促进销售：

1．捆绑式销售法：直接将自己想推销的价低利润较高的产品和顾客想买的高价产品捆绑在一起销售，用数量转移顾客注意力，减轻顾客的恐价心理影响，促进交易成功。比如：老王装修房子到老刘的店里去选灯，选了两款客厅和餐厅的吊灯，共1400元才买两盏灯而只加了600元就买齐了全套，便欣然成交。

2．联营式销售法：和当地装饰装潢公司或分管相关行业的企事业单位联合经营，打通销售渠道，成为定点供货单。这种方式需要一定的人际关系，如果具备这一点，在构建联营渠道的过程中只需要协商好利润分成比例就行了。

3．突破式销售法：直接与装修业主洽谈承揽供货权，大批量供货，突破灯的款式限制，单个款式也可以做大单，这种方式不仅需要一定的人际关系而且还需要一定的谈判能力，因为是与装修业主或工程承包方对话，对方肯定会在价格上有很大的对比，但较多的数量优势，薄利多销也可以弥补利润损失。

4．借壳式销售法：有的经营者因为店面小，有效经营面积不大，摆放的品种较少，而且位置也不佳，要做好销售怎么办？为了弥补怕缺陷，经销商小刘想出了一个好办法，他积极联系了一下当地各大茶楼、娱乐休闲场所、房产公司、酒店，提出在不影响他们经营的情况下在他们的的经营场所里摆放自己灯的样品，承诺产品销售后给他们一定好处。对方考虑到色彩绚丽多彩、款式新奇的灯摆放温馨浪漫的氛围，而且还有销售提成，于是就会欣然答应了。

5．对比式销售法：让顾客将自己看中的产品的款式，价位，品种与市面上的同类产品想比较，再将地段的投资成本，售后服务，品牌认知度与其他品牌作比较，让顾客自己对中得出结论，直接消除顾客的犹豫心理。

6．模糊式销售法：如果顾客看中一款她非常喜欢的灯，确定她非常想买后，本来有货，但是你可以告诉她这款灯已经断货了，让她下订金等货，时间一般不要超过两，三天，当然要加上特急送货的运费，如果有更合适的解释，那么当天就可以成交，这种方法是用另外一种途径增加利润，只适合用于低利润的灯，而且要确定对方非常想买才可以。

7．错位式销售法：经营者必须要对市面上的同类同款同型产品价位非常熟悉，将某几款“三同”商品标价比市面标价低很多，给顾客足够的吸引力，让顾客产生错觉，感觉你店里的商品价位都比市面上的要低很多，当顾客想买真正价低的商品时，你就可以告诉她商品已经卖完了，让她选择其他的商品，一般在顾客感觉的你的商品价位都比较低的话，她就会很快的选择你推荐的商品，采用这种方法只是单纯的针对你店面里独有的，而市面上很少见的款式来提高销量比较有效。

我们在实际的经营销售中，是有多方法可以运用的，还可以从商品优势，顾客心理，购买习惯，消费品味，人际关系等多个方面去考虑，但是我们在经营过程中要熟练的运用这些技巧的同时，也要注意经营过程中的一些禁忌。

一、忌坐门等客。经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，只有经常跑动，才能得知市场上的信息，找准时机，才能在很短的时间内盈利。

二、忌没胆量。如果遇到事情下不了决心，错过时机就一定会有损失，所以，当机会来的时候，一定要懂得把握，自己争取，要知道在经商中十拿九稳的事是不多的。

三、忌商品越贵越不卖。商品不可能只有涨价而不跌价的，贵到一定的程度时，只要能赚到钱就要卖，无论赚多少，总有利润，而货物不出手就会产生负利润，除了有目的的屯货，应该迅速的把手中的货卖掉，而作为小本经营开店，如果坐着等顾客用高价去买商品的话，是一定会吃亏的。

四、忌存钱。赚了钱以后就不愿意再投入，把活钱变成死钱，那么经营就不会有很大的盈利，只有不断的扩大经营规模，自己的事业才会更上一层楼。

五、忌好高骛远。看不起小本小利，想一口就吃成大胖子，这样永远也发不了大财，经营也只会原地踏步，任何经营都只有从小做到大，把财富慢慢的积少成多，一步一步的走，才能爬上财富的最高峰。

六、忌酒香不怕巷子深。很多人只知道侧重对厂方的要求，不注意推销，认为只要东西好了自然会有人幕名而来，这是很被动的销售手段，只有主动联系客源，才能扩大影响力，进而多销盈大利。

七、忌跟风模仿。缺乏创新精神，总跟在别人后面，等别人把利都收完了，你再干就会一无所获，只有抢险占领市场，挖掘创新，才能获胜。

八、忌热信息热处理。当我们在第一时间得到了热门信息的时候，不能急急忙忙的盲目行动，在没有做好充分的准备的时候，我们首先就要认真分析研究市场，等待时机成熟以后，再去行动。

九、忌喜热厌冷。总以为什么东西干的人越多，就越有利，我们要很清楚“萝卜多地皮紧”的概念，有时候看准了不起眼的东西，很容易暴出冷门，但是它偏偏可能拥有市场很有利润的价值。

十、忌厚利销售。销售商品如果只顾销量多，利厚价高却会让人望而却步，结果厚利销少，只有把利看轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销才能赚钱。

我们把所有的销售技巧介绍完以后，就可以告诉客户最后的步骤：当我们的消费者一旦下了购物的决心，采取购物行动后，营业员就要开始收取货款，这个时候，我们务必要先确认顾客所购商品的价格，然后确认所收的现款金额，最后确认找给顾客的余款金额。在都确认无误的情况下，营业员就要给顾客的商品进行包装，把包装好的商品交到顾客手中时，应该主动的向顾客表示感谢，赞扬顾客的明智选择，并请他一定对购买的商品质量放心。这将会给顾客体验到我们的服务是很真心实意的，从而就会给顾客留下深刻的购物印象。

销售的成功，包含着各种技巧，但是，营业员的行为，服务也同样对销售有着很重要的影响，所以，在经营过程中，一定要恰倒好处的进行，让顾客满意的来，称心的走。

实战销售技巧

熟练地使用营销技巧可以最大限度地提高成交率，经营过程中使用营销技巧是不可或缺的，基本的如开展特价、抽奖、宣传活动等促销方法，就不必说了，下面简单介绍一下品位生活销售中几种常用的销售方法。

1、捆绑式销售法。

直接将自己想推销的价低利润较高的产品和顾客想买的高价产品捆绑在

一起销售，用数量转移顾客注意力，减轻顾客心理的物贵影响，促进交易成功。比如：老王装修房子到老刘的店里去选灯，选了两款客厅和餐厅的吊灯，共1400元，觉得价格比较高，老刘有意识地向他推荐了几款价格不高同时利润比较高的厨房、洗手间、书房和卧室用的灯，并说连前两款算在内全套一起买才只需要2000元，老王见1400元才买两盏灯而只加了600元就买齐了全套，便欣然成交。

2、联营式销售法。

和当地装饰公司或分管相关行业的企事业单位联合经营，打通销售渠道，成为定点供货单。这种方式需要一定的人际关系，如果具备这一点，在构建联营渠道的过程中只需要协商好利润分成比例就行了。

3、突破式销售法。

直接与装修业主洽谈承揽供货权，大批量供货，突破灯的款式限制，单个款式也可以做大单，这种方式不仅需要一定的人际关系而且还需要一定的谈判能力，因为是与装修业主或工程承包方对话，对方肯定会在价格上有很大的对比，但较多的数量优势，薄利多销也可以弥补利润损失。

4、借壳式销售法。

有的经营者因为店面小，有效经营面积不大，摆放的品种较少，而且位置也不佳，要做好销售怎么办？为了弥补经营场所的缺陷，经销商小刘想出了一个好办法，他积极联系了一下当地各大茶楼、娱乐休闲场所、房产公司、酒店，提出在不影响他们经营的情况下在他们的经营场所里摆放自己灯的样品，承诺产品销售后给他们一定好处。对方考虑到色彩绚丽、款式新奇的灯摆放在他们场所不仅不影响经营还会提升她们场所的品味给她们的场所营造温馨浪漫的氛围，而且还有销售提成，于是欣然应允。

5、对比式销售法。

让顾客将自己经营产品的款式、价位、品种与市面上的同类产品相比较，再将地段投资成本、售后服务、品牌认知度与其他品牌作比较，让顾客自己从对比中得出结论，直接消除顾客的犹豫心理。

6、模糊式销售法。

如果顾客看中一款她非常喜欢的灯，确定她非常想买后，本来有货，但你可以告知她此款灯已经断货，让她下订金等货，时间一般不要超过两、三天，当然要加上特急送货的运费，如果有更合理的解释当天就可成交。这种方法是用另外一种途径增加利润，只适合用于低利润的灯，而且确定对方非常想买才可以。

7、错位式销售法。

经营者必须要对市面上的同类同款同型产品价位绝对熟悉，将某几款“三同”产品标价比市面标价低很多，给顾客足够吸引力，移花接木，让顾客产生错觉，感觉你店里的产品价位都比市面上低很多，当顾客想买物美价廉的产品时你可以告知售空让她选择别的产品，一般在顾客感觉你的产品价位都比较低的情况下，

她很快会选择你推荐的产品。采用这种方法只是单独针对你店里面独有的市面上少见的款式提高销量比较有效。

经营中的销售方法和技巧还有很多，无非是从产品优势、顾客心理、购买习惯、消费品味、人际关系等方面做文章。经销商在经营过程中熟练运用这些技巧的同时还要善于结合实际情况去发现新创造新的技巧。

新店开业怎样进行借势营销

每一家新店开业，大家都充满期待，但小店不是大超市，不是大卖场，所以小店的开业在于借势，而不是造势，明确了这一点，就不会去浪费精力，浪费财力，做一些无谓的事情。一般说来，一家小店开业，做好以下几个方面，基本上就可以达到新店开业的效果：

借促销为开业造势：

由于长期养成的习惯，如果开业没有一些促销之类，顾客会不适应，其实并不是要求卖赠商品有多大价值，也并不是要求一定要让利；

开业一新饰界饰品店开业的促销一般是办理白金卡，由于我们的白金卡做得很特别很精致，市场上一般是见不到的，女孩子一见就喜欢，特别是背面有三行字，谁见了谁高兴：“谨以此卡送给成功女性时尚女生有女人味的女人”，所有的女性都能对号入座；而且白金卡促销与一般的卖赠打折是不一样的，卖赠打折是一次，而赠送白金卡可以增加顾客的黏性，促使顾客二次再次购物；当然如果是一张普普通通的贵宾卡，则没有这种神奇效果，很多人拿了就扔了，但新饰界的白金贵宾卡不同，因为她不但是一张卡，更是一件工艺品，具有收藏价值，女孩子舍不得，这也是当初制作白金卡时首先考虑的，所以造价也不便宜，是一般贵宾卡的四五倍左右。

很多店在制作贵宾卡时，关注是打多少折，还有一些可笑的解释权之类的套话，而我们把注意力放在卡的工艺性收藏上，从更深层次来阐述贵宾卡，这是我们的独创。

借周末为开业造势：

可以不相信什么良辰吉日，但开业时间的选择是很重要，要尽可能网罗最多的顾客，造成轰动的效果，一般是选在周五与周六开业是最好的，因为一周当中这两天是人最有，购物感觉的两天，也是人流量最多的时候；顾客是有从众心理，喜欢热闹的，喜欢人多的。有的店主说得好，甭管今天做了多少业绩，看着人多就舒服。

借装修为开业造势：

很多店在装修期间的促销是一片空白，十来天的装修期，店门口人来人往，白白浪费了，其实这时可以做一个显眼的大喷绘，一个临时性的广告，花费不是很多，一百元多点就可以，广告内容可以是即将开业的品牌形象宣传，也可以是开店促销的一点透露，还有一种省钱的方法就是拉一个条幅，上写“距某某店开业还有多少天”，也是不错的，造成顾客的期待与好奇感，为即将开业造势。

另外制作精美的招聘广告也是宣传品牌的好机会，很多店只是简单的写个招聘二家或几句招聘要求；因为开店必然要涉及招聘导购人员，精美的招聘广告有时意义大大超过招聘本身，起到很好的宣传作用。其实我们以前也看到一些公司在报纸上通过整版的招聘广告来显示公司的实力，道理与这个是一样的。

借气氛为开业造势：

中心。定要有开业的气氛，要让顾客知道你是在新开业，我不赞成什么烟花，但一定要想办法搞些花篮，至少要有八个，太少了不行，没有气氛；当然如果条件允许，也可以有拱门，一些人会搞些乐队之类，其实是没有必要，就象烟花一样，显得俗气且不匹配。

开业气氛的营造是增加进店率，另外音乐也是非常重要的，而且一定是要有动感的音乐，没有音乐的店面是可怕的，开业时当你麻着把音乐停下来，人们说话的嘈杂声一下子凸显出来，大家会一下子显得不知所措，音乐声掩盖了人们的嘈杂声，同时也增加顾客的安全感，静悄悄的店面让女性顾客缺乏安全感，不利于放松心情购物

选购护眼台灯的三大标准

一份调查显示：我国小学生的近视发病率为22.78%，中学生为55.22%，而大学生高达76.74%。据统计，长期从事文案写作的工作者和众多的学生中，不少患者都是由于使用不合适的台灯而造成眼睛近视的。在提倡“节能、健康、环保”时尚的今天，护眼台灯成为众多消费者购买台灯时的首选。

虽然造成青少年视力下降的原因较为复杂，但专家认为，长时间在光线较暗和频繁闪烁的光线下用眼，是导致眼睛过度疲劳，最终导致近视和其他眼疾的重要原因。消费者在选购时往往眼花缭乱，有时只好凭价格、款式和颜色来进行取舍，具有一定的盲目性。实际上什么才是真正的“护眼台灯”呢？我们来告诉你选择的三大标准。

首先，考虑护眼台灯最根本的实质，就是解决频闪的问题。护眼台灯讲求的护眼原理，就是采用了可减少频闪的电子镇流器，能将50Hz的交流电信号转变成为振幅稳定的高频信号，因而使用时能减少眼睛受到的灯光频闪的影响。电光源专家对频闪作出过分析：灯光的频闪的确能引起眼睛不适，如普通荧光灯每秒钟产生100次的不停闪烁，人的眼睛就不能适应，但当灯光每秒钟闪动的次数增加到一定程度时，肉眼难以察觉，眼睛就会相对舒服。

其次，品质好的护眼台灯，使用显色性好的三基色灯管，与普通台灯相比，其光色柔和，十分接近自然光，从而提高眼睛的舒适度。

第三，合理的亮度，无炫光。炫光让人感到刺眼，严重时还会造成眼部疾病。护眼台灯专业光学设计灯罩，内置网孔状铝制反射器，下配镀铝高效格栅型截光

器，降低了受照明区域和非照明区域的对比度，同时更有效控制光输出方向和桌面照度，彻底消除光源产生的直接眩光及反射炫光，保证了亮度稳定、对比合理的优质照明，从而保障双眼的健康。

直面灯饰营销的七大观念

观点一：商战有形，营销无招

销售就是今天要把货卖出去，营销就是明天还有机会做销售。销售是费力，营销是劳心。一句话，无论销售还是营销，其本质就是最大可能去抢占市场和掠夺客户资源，最终完成把货卖出去的目的。业是人类永恒的行业。没有不倒的企业，只有不倒的产业。有位灯具老板谈起做灯具经营的理由时自豪地对我说：'世界上没有一处场所尊贵到可以不用灯具去照亮；也没有一处地方简约到不需要用灯具去装点。所以我喜欢卖灯这生意，它让我的生命有意义。'我也有同感！作为一位较资深的专业营销咨询顾问师，虽然早已高朋满座，但绝不敢有一丝狂言，信任带来责任，为人谋划，言之必诚。'隐忍而内敛，沉静而从容'是一个有责任感的企业学者应当一直恪守的本分。商海浮沉，营销咨询师不是无所不能的神仙。

每一次授业释疑解惑，其责任感恰如在刀尖上跳舞。我通过十多载的，在为多家企业做顾问管理咨询的过程中，曾与数百位企业老板、经销商进行沟通，为数万营销人培训，走遍国内外数十个专业灯具展会与市场的执着的营销研究与实战中，在咨询业提出了自己独特完整的营销策划主张：'策划必须有效性、营销必须实战性、培训必须针对性、市场必须差异性、传播必须穿透性、竞争必须有狼性'。

十五年营销生涯最大感慨是：商战有形，营销无招。在企业，提营销：当起步时，看不见--不知它的存在；当成长时，看不起--无视它的潜力；当起来时，看不懂--不了解它的创新；当强大时，看不会--难于学到它的模式；当腾飞时，

看不得--难于挡住它的奇迹！企业存亡四要素：市场、人才、资金和技术。资本无国籍，人才可流动，技术可购买，唯有市场是最需要自己打拼出来的。营销能力可以学，但营销智慧不可仿--营销无招胜有招，这是一门企业与社会智慧力量配置管控学。

观点二：营销是一门配置学

做买卖靠吼，做市场靠走，做营销靠谋--打兔子和打老虎的方法是不一样的。营销以术（技能）为起点，以道（谋略）为终点，其之间的距离有多长，也许须如去西天取经的唐三奘的经历--千山万水、千辛万苦、千言万语、千方百计。常人用术，高人用道。道术结合，精彩谐和。企业营销的起点：怎样确定自己独特的市场领域？靠何挣钱（产品力、运营模式、竞争手段）？走何道路（低成本、差异化、集中化、独特化）？为谁服务？用何方法？营销就是企业资源、能力、机会三者关系的对等配置和谋略--看别人看不见的，想别人想不到的，算别人算不清的，干别人干不了的，方可得到别人得不到的。搞营销必须时刻意识到：有形的体力战斗早已远去；无形的精神决斗无处不在！这是一门智慧力与智慧力决斗的商界工具。成功的关键不是速度而是步骤。

1977年，美国管理学家布鲁斯·D·亨德森在《商业思维》名著提到：'任何一个资源大问题都是近乎无数的实事和关系的组合。商业尤其受到方方面面的影响。'创造企业营销高峰，必定是最优秀的资源与智慧配置者！

观点三：营销就是'亮剑' 剑在何处？

剑在职业营销人手中、眼中、心中。营销职业是一个以接受别人拒绝为生活方式的工作--这是一种向爱斯基摩人推销冰的职业。这份职业必须有鹰的眼光、虎的勇猛、牛的勤奋、猴的灵活、象的稳健、狼的凶狠特质。营销人亮剑市场必经角色组合套路：调研员、分析员、顾问师、教官、战士、牧师、政委七大剑道与剑术的实战结合循环。

世界上的果子在成熟之前都是苦涩的。高段营销剑手职业信念之道：激情、坦诚、务实、拼搏。磨剑的营销战士是由'四苦'、'四心'磨练和锻造出来的：四苦--经得寂寞苦、受得清贫苦、忍得委屈苦、耐得颠簸苦；四心--平常心、热心、自信心、恒心。营销职业人的墓地里只躺着三种人：逃避竞争的人、轻视对手的人和不懂策略的人。君子藏器于身，待时而发--成功不是因为速度快，而是因为有步骤。

观点四：营销就是创造客户

国际公司是帮消费者如何成熟起来；本土企业则是靠消费者的无知而盈利。真正影响企业持续成功的重心，不是企业的策略目标，也不是发展策略的流程，而是专注，聚焦于为顾客创造价值的力量，这个力量最直接的体现就是企业的营销能力。 '工业时代：我生产了这种产品，你买吗？信息时代：我喜欢这个产品，你制造吗？'灯具企业需要提出一种价值观，即一系列用来满足顾客需求的利益。'（菲利普·科特勒）不要自欺欺人说顾客就是上帝，没有人会真的敢叫上帝买单。

企业的上帝就是利润。满足需求是本能，创造需求才是本事。顾客和销售额就如鸡和蛋的关系，创造性地经营好这两种关系，就是最好的营销艺术。新顾客要热情，老顾客要真诚，急顾客要速度，慢顾客好服务--没有不对的顾客，只有不对的服务！

观点五：营销就是在'红海'里闯出'蓝海'

没有成熟的市场，也没有特殊的市场，更难有空白的市场，只有创造力不足的市场。战术营销是做事，规模营销是做市，品牌营销是做势。灯具业从先入为主、乱'市'英雄到各自为阵一统天下，专业是受人尊重的起点，钱是给内行人挣的，只要与时俱进、勇于创新，地平线上永远都会有新的希望。不要熟视无睹，要敢于取舍，不做第一做唯一。有志者立长志，无志者常立志；有人十年磨一剑，

有人一年磨十剑。布局决定结局，定位不当，终身流浪。在'红海'里闯出自己的'蓝海'--大海航行靠舵手，干营销靠的是定位和策略。

观点六：营销以结果为导向

营销是墙内种树墙外开花。没有市场就没有工厂，做不好工厂也保不住市场。没有最好的营销模式，只有最合适的。从船老大到舰长，从土匪到军队，从野狗到群狼--目标决定作为，能力决定效率。没有对过程的关注，就不会有美好的结果。故，没有思想的人是可怜的，没有策略的人是可悲的。营销的策略思维航线：去哪？为何？怎么去？会怎样？思路决定出路，行动决定财富。最优质的营销战略实现标准原则：集体决策，团队突击、分散作战、整体反思、共担风险、共享成果--千斤重担人人挑，人人头上有指标。

观点七：销量就是力量

营销不是想出来的，是谈出来的；营销不是谈出来的，是做出来的；营销不是做出来的，是拼出来。目的比手段重要，方法比知识重要。企业会倒的四个主因：没营销、不管理、投错钱、用错人。老板每天必思考的四个问题：钱从哪里来？货到哪里去？人才怎么用？利益怎么分？世界上没有卖不出去的货，只有卖不出去货的人。营销是企业的命根子，营销团队是企业的军队。不做品牌就没有明天，不做销量就没有今日！销量就是力量！

我酷爱读《孙子兵法》一书，它是众经之首，大道之源。从中悟到，中国灯具企业全方位的营销经营管理理念主要应集中为'道、天、地、将、法'。'道'，对国家讲的是治国用兵之道；对企业就是经营理念、企业精神，最后演化成为企业文化。'天、地'讲的是企业环境，包括内外部及竞争环境。'将'以国家而言指的是将领；对应到企业指的是营销和管理干部。'法'指的是组织的指令、制度和对执行力的要求。企业在经营管理中掌握住'道、天、地、将、法'精神，因应内外界情势灵活应用，定能达到企业基业长青的境界。当今是灯具竞争激烈的年

代，营销早己不是隔岸观火、隔山打炮，再好的营销谋划，也不能只靠单纯的坐而论道，随时必须要面对面的拼刺刀。营销，已是刀尖上的舞蹈，卓越者兴，平庸者衰。营销谋略必须'兵行险道，剑走偏锋'。

荀子曰：'大道无门'，孔子曰：'见贤思齐'。真正的商道营销是千变万化的，每一个成功的企业营销都不可复制，因具有独创性。未来商海谁主沉浮，精进务实，壮志凌云，脚踏实地，终将体验商战无影，大道有形！干营销、思营销、写营销、讲营销；爱灯、卖灯、写灯、品灯，把酒临风、挑灯看剑，手中无剑，心中无剑--灯具营销就是：守得云开见明月，坚信基业永长青。