方针目标展开图
2010年天津港（集团）有限公司方针目标展开图
年度质量方针及其目标
年度质量方针、目标The annual quality policies and objectives
1.目的- PURPOSE 质量方针和目标是公司每年开展质量活动总的宗旨、方向、准则；也是为确保质量体系能够持续不断满足客户期望和需求，并有效运行的具体保障和工作质量指导。 2. 责任- RESPONSIBIRITY QA经理：负责每年质量目标修订、确定；并监督、检查质量方针和目标SOP执行成效总经理：负责审核、批准每年质量方针 全体员工：遵循和围绕质量方针、目标开展一切经营生产工作 3. 范围- SCOPE 适用于公司所有与质量有关的工作事项 4. 操作程序- OPERATION PROCEDURE 4.1作成流程 作成由质量管理部根据体系要求，公司上一年度目标达 成情况进行调整作成 评审总经理召开各各部门会议，对方针目标进行评审 实施总经理批准发布，公司质量工作均须围绕质量方针 目标开展，质管部监督执行情况 改进在工作中及时调整方针目标内容，以适应质量需要 4.2公司质量方针 以顾客为中心、以管理为手段、不断发展创新、为用户提供满意的产品和服务 环境方针：健康第一，防治污染，提供绿色环保的产品 4.2.1阐释 以顾客为中心：换位思考为顾客着想 以管理为手段：全过程的管理控制，持续改进质量管理体系 不断发展创新：企业要发展就要不断创新，只有持续创新改进，才有新的利润增长点，企业才有生命力！
为用户提供满意的产品和服务：是我们企业终极责任和使命，在管理、设计、品质、生产、营销、服务等方面不断努力，以最终获得客户的满意。 环境方针：以人为本，把员工和客户健康放在第一位，同时标本兼治，预防和治理存在的三废问题，为市场提供符合环保要求的新一代产品 4.3公司质量目标 一、生产线损耗率 气体≤2% 二、生产线合格率 ①气雾剂产品≥99.85% ②非气雾剂产品≥99.99% 三、质量控制 ①客户投诉：国内≤2次/月国贸≤3次/月 ②因质量问题引起的退货数量＜2100支/月 ③质量问题损失金额≤1万元/月 四、SIP完成率：100% 五、政府部门检查合格率：100% 六、环保目标：全回收处理、零排放 七．顾客满意率：≥90% 八．产品开发一次性合格率：80% 4.3.1目标分解 围绕公司质量目标，各部门予以分解： 人员培训合格率 100% BOM准确率100% 来料到库准时率> 95% 来料检验合格率> 98% 首检合格率100% 制程检验合格率> 99% 生产计划达成率> 95% 交期达成率> 95% 客户投诉处理率100%
年度公司管理方针和目标
2019 年度公司经营管理总方针和目标 总方针：以管理创新求发展 总目标：全年实现销售收入万元，利润万元。 主要措施（部门目标） 1、营销管理：把握客户脉搏，加强与客户的交流与沟通，提升销售业绩，及时反馈和分析客户要求与变化，及时制定和调整营销策略，以适应客户的要求： 1.1、全面熟悉行业产品知识，提升业务能力。 1.2、加强营销团队建设，增强团队合作，创造良好的工作激情和氛围。 1.3、服务老客户，开发新客户。 2、工艺管理：建立和完善公司生产技术工艺资料，根据不同状态条件下，制定出标准的产品工艺技术文件。 2.1、产品工艺文件包含标准产品的所有配置以及标准的工艺制造流程。通过1--2个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充，并进行验证、修订和完善，最大限度的稳定产品质量和提升客户满意度。 2.2、技术资料的规范化管理，可以更好地服务和满足生产制造的需要，通过工艺技术的提升、设备的投入和改造，提高生产效率，降低生产成本。 3、质量管理：质量代表企业的形象、是企业的生命线、进入市场的许可证以及企业核心竞争力的体现。今年进一步完善质量保证体系，持续有效的开展内部质量体系审核，加强过程质量管理，使产品质量达到用户验收标准。 3.1、质量手册和程序文件：根据公司组织结构调整及近年发现的不适宜
的地方进行修订。 3.2、重点对检验规程进行细化，重新编制整顿。 3.3、体系运行：每两月进行一次全面质量监督抽查。 3.4、成品质量每月进行至少2次以上产品评审，进一步促进出厂产品质量的提高，积极参与到用户的最终验收以及质量问题处理。 3.5、质量沟通分析会：每月3号下午定期举行。将上期会议上的质量问题改进情况进行质询、落实与验证，汇报收集当月度存在的质量异常情况，研究落实整改方案及具体措施。 3.6、针对产品内在和外观质量，实施“定点超越”工程，使产品质量得以彻底改善。 3.7、供方的监督与评价：根据往年外协、外购件质量问题的实际情况，对外协配套厂家指定考查计划进行考查，向公司提交建议，与合格供方签订质量保证协议。 3.8、质量考核：品质管理部应将工作重点放在质量改进计划、质量制度执行以及体系运行考核上，确保通过质量考核，使今年的质量损失率比去年降低10%--15%。 4、成本管理：抓好成本管理工作，提高企业的经济效益，是企业经营之根本。今年紧紧围绕“开源节流,加强成本控制，实现增收增效”开展工作。 4.1、根据财务工作统一管理、分别核算的要求，理顺、完善、规范公司的财务管理制度体系，落实各项监督制度，做到真实反映公司的经营结果。 4.2、强化财务预算、收支计划管理等资金管理工作，在确保生产、技术
质量管理方针和目标
一、质量管理方针和目标 1、宗旨：凭信誉赢得用户,靠实力占领市场。 2、承诺：优质工程，优质服务。 3、目标︰带过硬队伍，建知名企业，创精品工程，争最佳效益。
二、实现质量方针和目标采取的主要措施 1、严格按照GB/T9001-ISO9001标准，公司的《质量管理手册》和《程序文件》建立、实施、保持、持续改进质量体系并不断完善人、机、料、法、环管理的有效控制。 2、以依法办事为前提，充分满足业主和相关方的需求，严格按公司指导思想组织施工，保工期、保质量、为顾客提供满意的服务，树立良好的企业形象。 3、科学管理，严密控制，加强施工班组的纵向和横向密切协调联系，合理节约管理成本，不断提高管理效率。
三、质量体系组织机构图
四、质量职能分配表
五、项目部管理职责 1．项目部经理职责： ①认真贯彻处级以上有关部门的方针、政策、法规及公司制定的各项规章制度。 ②制定项目部生产、经营、上缴利费、成本降低、安全质量等各项措施和制度，保证履行与公司总经理签订的全年承包合同。 ③负责项目部职工工资分配、劳动用工、成本核算管理制度的制定和实施。 ④协调处理公司及集团公司有关部室的业务来往，组织工程月末和竣工验收、移交工作。 ⑤负责生产、经营全过程的管理，将公司ISO9000:2000版标准与集团公司企业文化建塑有机结合，提升项目部管理水平。 2．项目部书记职责： ①落实党建责任制，搞好基层党组织的建设，确保各项指标的完成。 ②履行对项目部工会、共青团、综合治理的领导职责，搞好项目部的团结稳定。 ③结合企业文化的建塑工作，推动项目部质量管理体系稳步运行。 ④负责项目部人员的日常思想政治工作。 3．项目部生产助理职责： ①协助项目部经理完成公司下达的生产指标，参加制定项目部的生产、经营、上缴利费、成本降低、安全质量等各项措施和管理制度。 ②根据公司年（季）度施工生产计划，组织编制季（月）度施工计划，包括劳动力、材料、施工机具的使用计划。 ③合理组织和管理现场人、财、物资，做好人力、物力、机械的调配与供应。 ④负责项目部、劳动用工、全员目标成本的考核工作。 ⑤负责施工现场管理和文明施工。 4．项目部经营助理职责：
经营方针和工作目标
2014年经营方针和工作目标 一、经营方针 持续创新应对挑战，狠抓质量降低成本，管理细化创造效益。 二、基本工作策略 狠抓企业基础管理，全面理顺协助关系，优化各项业务流程，提高整体运作效能。 三、奋斗目标 1、水泥年计划35万吨，奋斗目标40万吨。 2、出厂水泥质量合格率100%。 四、重要措施 1、整合公司组织机构及部门职能，明确中高层管理人员职责与权 限，实行“三定”管理，即定编、定岗、定员，尽快落实企业正常运转所需的各类人员。 2、解决管理人员思想问题，统一思想认识，加强协调沟通，搞好 团结协作，消除内耗，齐心协力做好工作。 3、拟定公司年度经营方针，实施目标管理，各部门负责人制定本 部门年度工作目标，公司定期对各部门进行责任目标考核。 4、加强公司管理规范化、制度化、科学化、系统建设化，确保各 项管理工作到位。 2014年度计划编制说明 2014年计划水泥产量35万吨，包括矿渣粉产量6万吨，烘干物料总量7.7万吨。
1、全年水泥耗熟料总量14万吨，炉渣灰总量7.7万吨，石粒 总量2.8万吨，石膏总量2.8万吨，矿渣粉总量7.7万吨，助剂总量350吨，（水泥计划配比：熟料40%，炉渣灰22%，石粒8%，石膏8%，炉渣灰22%，助剂1%）。 2、水泥磨、矿粉磨及烘干系统1月份停机待件，水泥磨、烘 干机系统3月份全月检修，矿粉磨系统4月份全月检修。 3、水泥磨系统3月20日开始运转至10月31日，共计生产7 个月，矿渣磨系统5月1日开始运转至10月31日，共计生产6个月。（其中粉磨系统在8月份有7天中修） 为使上述指标能够全面完成，公司各部门必须通力协作，密切配合，努力做到： 1、加强对设备的保养、维护，并保证备品、备件的及时供给， 从而提高设备运转率和台时产量。 2、为保证正常生产需要，重要原、燃材料的库存，要满足生 产的需要。 3、在生产过程中，必须严格执行《质量内控标准》，努力提高 水泥质量，降低生产成本。 4、磨机使用的不可磨体应为优质高铬材质。 5、在水泥、矿粉的生产方面，公司有关部门要及时调度，盘 活生产，避免库存积压或原材料供应不及时而影响生产，亦即影响产量，完不成任务。 厂规厂法暂行条例草案
最新经营方针及目标_经营方针和工作目标
经营方针是贯彻企业经营思想和实现经营目标的基本途径和指导规范，是针对某一时期企业所面临的重要问题而采取的行动。接下来整理了经营方针和工作目标，欢迎阅读！? 一、经营方针 持续创新应对挑战，狠抓质量降低成本，管理细化创造效益。 二、基本工作策略 狠抓企业基础管理，全面理顺协助关系，优化各项业务流程，提高整体运作效能。 三、奋斗目标 水泥年计划35万吨，奋斗目标40万吨。出厂水泥质量合格率100%。 四、重要措施 1、整合公司组织机构及部门职能，明确中高层管理人员职责与权限，实行“三定”管理，即定编、定岗、定员，尽快落实企业正常运转所需的各类人员。 2、解决管理人员思想问题，统一思想认识，加强协调沟通，搞好团结协作，消除内耗，齐心协力做好工作。 3、拟定公司年度经营方针，实施目标管理，各部门负责人制定本部门年度工作目标，公司定期对各部门进行责任目标考核。 4、加强公司管理规范化、制度化、科学化、系统建设化，确保各项管理工作到位。 年度计划编制说明 年计划水泥产量35万吨，包括矿渣粉产量6万吨，烘干物料总量7万吨。 1、全年水泥耗熟料总量14万吨，炉渣灰总量7万吨，石粒总量8万吨，石膏总量8万吨，矿渣粉总量7万吨，助剂总量350吨，（水泥计划配比熟料40%，炉渣灰22%，石粒8%，石膏8%，炉渣灰22%，助剂1%）。 2、水泥磨、矿粉磨及烘干系统1月份停机待件，水泥磨、烘干机系统3月份全月检修，矿粉磨系统4月份全月检修。 3、水泥磨系统3月20日开始运转至10月31日，共计生产7个月，矿渣磨系统5月1日开始运转至10月31日，共计生产6个月。（其中粉磨系统在8月份有7天中修）
关于方针目标的理解
关于方针目标的理解 一、什么是方针目标 方针：引导事业前进的方向和指南。 目标：在一定时间内期望通过各种活动达到的总体目标，要达到的效果和结果。 方针目标合起来就是：我们的方向和目标。 二、什么是方针目标管理 即为实现我们的工作目标需要采取的手段和措施。其中，实现目标、取得成效是工作的目的，方针目标管理是手段。 三、方针目标的认真实施的时间和效果 时间是新一届班子组建以来至今。 效果体现在八个方面，即八个转变。 1、企业整体效率的转变。实现了由稳步发展向抢抓机遇的转变。这是有目共睹的。体现在：①基础管理更实；②经济效益更好；③基础设施更完善；④市场竞争能力更强；⑤企业运行效率更高；⑥企业文化氛围更浓。如企业效益的持续提升、经济效益杯、优质服务杯等各种荣誉的获得。 2、工作态度的转变。实现了由被动向主动的转变。“四种精神”，“六个主动”的观念已深入人心，用心工作，主动工作已成为主流，指引着大家向更高的目标
迈进。 3、工作作风的转变。实现了由慢向快的转变。对待工作首先想到的是如何做，如何分析，如何才能做好。如体现在基层请示督办事项上。有三个方面的效果：一是理顺了办事程序，让大家知道了有事该找谁，就是找办公室，避免了“龙多不治水”的现象。二是理顺了部门职责，领导批示更加具体可行，避免了推诿现象。三是提高了办事效率。一方面方便了基层办事，另一方面极大地改善了职工生活生产条件。 4、思维方式的转变。实现了由做事向谋事的转变。做事就是把一件事做完就算了，而谋事就体现在要分析数字背后的问题，从事实背后找出本质问题，上升到一定的理论高度，得出规律性的结论，形成科学的决策意见。体现在日常工作中比如：我们的汇报工作，原先是把一件说完就行了，等领导决策，现在是首先自己要提方案作决策，现在还要找出几个“为什么”，“怎么样”才能更好，不但要分析问题、找出问题，更要的到解决问题的办法，“凡事预则立，不预则废”，这就体现了由“做事”向“谋事”的转变。 5、工作积极性的转变。实现了由“按部就班”向“六个主动”的转变。一种重业绩，重公论，重实绩的用人之风正在形成，大家都在用提升能力，干好工作来展示自己，表现自己，以求实现更好的发展，积极性、主动性、能动性空前提高。一种促进职工成长的“有人关注，有平台展现，有机会施展”的企业文化氛围正在形成。
方针与目标
质量方针与目标 1、目的 为了确保公司在地理信息产业能够长远持续发展，在市场竞争中保持不败，质量体系持续不断地满足客户期望和需求，提高客户满意率，保证质量体系具有持续的适宜性和有效性，特制定本方针和目标。 2、适用范围 适用于本公司质量管理体系。 3．职责 3.1 总经理：负责公司总体质量方针和质量目标的制订和实施。 3.2 各相关部门：负责本部门质量目标的制订和实施。 4．质量方针和质量目标 4.1质量方针：概括为“科学管理、技术创新、测绘求精、服务周到” 4.1.1、科学管理 运用系统的、过程的管理方法，立足于实际，科学决策，优化资源配置，精心组织各项工作，提高工作效率，严格控制日常工作中的每一道程序、每一个环节，精益求精，建造出高质量的工作成绩和对外合作项目，对自己、对顾客负责，对社会负责，树立良好的企业形象。 4.1.2、技术创新 技术创新是本公司永恒追求的目标，通过努力营造一个全员共同参与改进、创新的环境，充分激发每个员工的积极性和责任感，不断对公司的各项工作、对外产品和工艺技术及整体管理质量体系进行
改进。 4.1.3、追求高新品质 产品的技术指标满足国家规定的各类规范及用户的需求，满足合同的承诺，并力争超越、满足用户的期望。并力争开发出高质量的延伸产品，达到国内领先水平并与国际先进水平接轨。 4.1.4、测绘求精 在每一项工作中要高标准、高起点、严要求，以优良产品为目标，不断提高作业水平，改进作业方法，生产出全体职工引以为荣的、使客户满意的优质产品。 4.1.5、服务周到 将"以客户为中心"作为组织活动的宗旨，通过市场调查，分析并理解顾客当前的和未来的需求，并以此需求为努力的目标，同时兼顾相关各方的利益，以优质的产品、优良的服务，满足并力争超越顾客的期望。 4.2质量目标： 质量方针和质量目标是公司经营战略的重要组成部分，是对客户的承诺，是公司为之奋斗的质量宗旨和行为准则。 4.2.1、产品质量目标：产品合格率100%，项目一次交付合格率100%， 4.2.2、服务质量目标：，确保合同按期执行，力争顾客满意度达到90%； 4.2.3、工作质量目标：参与质量管理活动的人员严格履行质量体系文件的规定，保证产品质量目标和服务质量目标的圆满实现，全年
HSE方针和目标
3.2.2公司方针 ?遵守法律、法规，以标准衡量企业生产、作业领域； ?健全体系，层层负责、人人负责，确保体系有效运行；?制定有效的程序，改善企业健康、安全与环境管理，保护员工健康、促进安全生产、维护生态环境； ?恪守承诺，持续推进健康、安全与环境管理的表现水平；?鼓励公司员工、分包商及其他相关方的参与，维护健康，创造安全舒适的生产和生活环境； ?原则明确，坚持“管生产必须管安全”和“以人为本，预防为主，防治结合”的原则； ?将HSE理念融入到工程建设和一切可开发的领域，控制施工、作业全过程； ?实施到位，建立合理有效的监督、检查、审核和评审制度； ?目标明确，我们的工作出发点立足于任何事故和风险都是可以避免或削减的。 3.2.3公司目标 1. 向社会、公众、员工展示公司的承诺，利用各时期活
动，开展HSE宣传和交流； 2. 制定年度HSE工作计划和长远规划，落实员工的教育、 培训，全员HSE培训率每年递增1.25%，四年内达到100%； 3. 杜绝重大事故的发生，实现工业生产千人死亡率为0、 工业千人重伤率为0、交通千台死亡率为0、火灾爆炸事故为0； 4. 降低施工现场和任何作业场所的环境污染，减少污染 物的排放，实现固体废弃物回收率、处置率每年递增 1.25%，四年内达到100%，现场污水处理率每年递增 1%，三年内达到100%；排污口规范管理，实现达标排放率100%，厂界噪声达标率每年递增1%，三年内达到100%，环境污染及破坏事故发生率为0； 5. 保护员工健康，实现新入厂职工、炊服人员、涉外施 工人员及女工体检率为100%，员工职业病、传染病及地方疾病率为0； 6. 建立和实施可持续发展的HSE工作标准，每年进行一 次内部审核和管理评审，提高HSE表现水平，达到可持续改进的目的。
企业方针、目标
质量方针： 1、加强客户服务，不断提高客户满意程度； 2、规范企业管理，稳步提升公司经营业绩； 3、努力改善品质，持续降低产品生产生产成本； 4、执行ISO9001质量体系及持续改进体系。 质量目标： 客户满意度85分 交货准时率99% 成品合格率﹥99% 客户投诉率﹤5次/年 品质管制：集合公司全员的智慧，活用组织体系，促进企业人、事、物的发展。最终达到最经济的生产，满足顾客的要求。 作为企业，实行优质管理，创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标。而优质管理具体说来，就是在Q（quality:品质）、C（cost:成本）、D（delivery:货期）、S(service:服务)、T（technology:技术）、M（management:管理）方面有独到之处。其中： Q（品质）：指产品的性能价格比的高低，是产品固有的特性。好的产品是顾客信赖的基础。是订单的有力保障。TQM能确保生产过程的秩序化、规范化，为好品质打下坚实的基础。 C（成本）：随着产品的成熟，成本趋向稳定。相同的品质下，谁的成本越低，谁的产品竞争力就越强，谁就有生存下去的可能。 D（货期）：为适应社会需要，大批量生产已转为个性化生产（多品种少批量生产），只有弹性、机动灵活的生产方式才能适应货期需要。货期体现公司的适应能力高低。 S（服务）：众所周知，服务是赢得客源的重要手段。（售后服务、QA定期品质跟踪确认、业务咨询等，可以让客人感到快捷方便，提高客户满意度） T（技术）：未来的竞争是科技的竞争，谁能掌握高新技术，谁就更具备竞争力。（样品的设计开发：新颖的产品，展览） M（管理）：管理是一个广义的范畴，狭义可分为对人员的管理、对设备的管理、对材料的管理、对方法的管理四种。只有通过科学化、效能化管理，才能达到人员、设备、材料、方法的最优化，取得综合利润最大化。
公司安全生产方针与目标
安全生产方针与目标 为贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，加强公司安全标准化管理，落实安全生产责任制，公司制定了以下安全生产的方针和目标。 方针： “安全第一，预防为主；综合治理，全员参与。” 目标： 1、死亡和重伤事故为零。 2、职业病危害事故为零。 3、重大火灾、爆炸、环境污染事故为零。 4、轻伤事故（直接经济损失3000元以上）在2‰以下。 5、三级安全教育率为100%。 6、安全隐患整改率达95%。 7、安全设施、设备完好率大于或等于95%。
企业安全生产目标责任书 为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步加强我村安全生产的监督管理工作，立足防范，突出重点。为进一步贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》和各项安全生产制度、法规和生产措施落实，有效控制各类事故发生，减少伤亡和经济损失，实现安全生产，保障员工生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》和公司对安全生产的工作要求，结合各部门实际情况，特与各部门签订如 下安全生产目标责任书。
总经理安全生产目标责任书 一、总经理安全生产职责： 1、认真贯彻执行国家、地方有关安全生产和劳动保护的法律、法规， 对本单位的安全生产工作负第一领导责任。 2、认真贯彻“安全第一、预防为主，全员动手，综合治理”的安全 方针，认真履行《安全生产法》有关规定。 3、树立表率作用，定期进行绩效考核，公开安全生产表现，对本单位安全生产工作做出贡献的人员予以奖励，实现安全生产管理的持续 改进。 4、支持本单位安全管理人员的工作，积极开展各类安全活动，努力营造一个健康、安全的文化氛围，为职工提供一个好的工作场所。 5、贯彻落实安全投入保障制度，提供必要的人力、物力和财力支持，年度内实现安全生产无事故、无污染、无人身伤害，争创安全管理一 流水平。 6、把安全、健康放在优先地位，并加大资金投入，定期开展安全检 查和隐患治理，确保安全。 本人愿意认真履行上述承诺，如违反愿承担相应责任。 总经理签字：日期：
管理方针及目标(公司方针及目标)
质量管理方针 质量第一，顾客至上，守法诚信，科学管理； 人员到岗，工作到位，精益求精，确保质量。 质量目标 1.合同履约率100%。 2.顾客满意率90%。 3.优质服务率＞62%，4年内每年递增2%。 4.顾客投诉有效处理率100%。 职业健康安全管理方针 以人为本，安全第一，改善环境，保护健康； 遵纪守法，综合治理，科学管理，持续发展。 职业健康安全目标 1.杜绝重大火灾及伤亡事故。 2.杜绝急性食物中毒事故。 3.职业健康安全管理体系运行过程中违法事件为零。 4.不发生因工责任死亡事故、重伤事故，因工死亡责任指标为零。 5.有效防止职业病，迅速隔离传染病源。 6.安全教育培训率为100%。 公司做出以下承诺： 1.将职业健康安全管理作为公司生产经营活动的一部分，不断改进工作条件，努 力提高管理水平和管理效果，遵纪守法，实现健康安全管理承诺。
2.制定与公布健康安全管理目标，保证各层次都充分理解、贯彻和维护健康安全 管理方针，确保员工接受有效培训，使之胜任所承担的职责。 3.以实际行动来表达我们对生命及社会责任的重视并努力实现我们的目标，不论 在任何时间、任何地方开展生产和经营活动，我们将完全遵守所有的法律法规，达到或超过要求。 环境管理方针 强化法规意识，严格控制环境活动； 增强环保理念，营造绿色生存环境。 环境管理目标 1.污染物排放及废弃物处理符合法律法规要求，符合率100%。 2.降低水、电的消耗，5年内年度节能降耗1%。 3.相关方投诉处理率100％。 4.重要环境因素控制率100％。 公司做出以下承诺： 1.注重节能减排，以环保理念履行社会责任。 2.遵守法律、法规和相关的社会约束，提高员工环境意识和行为能力。 3.开展环境活动的量化管理和评价，确保持续改进。 4.积极参加社会环保活动，及时发布环境方针及环保活动信息。
公司安全生产方针和目标
公司安全生产目标和方针 一、目标与指标 安全生产方针总体目标及指标 二、公司安全生产总方针 1、安全第一，预防为主,，全员参与，综合治理 三、公司安全生产总体目标 追求最大限度的不发生各类事故、不损坏人身健康、不破坏环境，深入开展安全标准化管理，遵循以人为本的原则，加强员工培训，努力提高员工队伍的安全素质，在公司各个层面建成完善的、体系化的安全生产长效安全机制。 四、公司年度安全生产目标 公司职能部门、煤焦化厂、各生产车间、各班组及公司全体员工应认真学习《中华人民共和国安全生产法》等法律法规，严格执行公司各项规章制度和职责，实现六个为零，五个达标。 六个为零： 1、死亡及重伤事故为零（含交通事故） 2、重大火灾（爆炸）事故为零 3、重大设备事故为零 4、重大环境污染事故为零 5、重大电器误操事故为零 6、急慢性煤气、H2S、苯、甲烷、CO中毒事故为零 五个达标： 1、员工安全生产教育培训率为100% 2、特种作业持证上岗率为100% 3、事故隐患整改率为100% 4、工作场所危害因素达标率为100% 5、环保“三废”排放标准合格率达98%以上 五、安全生产指标制定
为全面落实安全生产控制指标和工作目标，减少和杜绝各类生产安全事故的发生，促进企业安全、健康、快速、协调发展，依据公司下达的安全生产控制指标和工作目标，制定本制度。 控制指标：各类事故起数、伤亡人数；一般机械、设备事故；轻伤负伤率；火灾事故、危险化学品中毒事故、电器事故、交通事故等为零。 工作指标：安全生产例会、安全生产教育、重大事故隐患监控和安全专项整治、安全生产投入、事故报告和应急组织、安全档案管理、工作创新等情况，特种作业人员持证上岗、安全设施、安全标准、安全警示内容和要求。 鄂托克旗建元煤焦化有限责任公司 2013年2月30日
部门质量方针目标展开图
黑龙江省XX医药有限公司 部门质量方针目标展开图
黑龙江省XX医药有限公司 质量管理部门质量方针目标展开图部门：质量管理部填表日期：2014年1月7日 部门方针序号目标与工作标准分具体负责人协作人进度要求 检验准确 资质齐全 服务到位 考核得分：100分 1 确保首营企业及首营品种审核的审 核率100%； 10 即报即审，不得积压，影响采购 2 药品入库验收率100%；10 接到入库验收通知后，立即进行外观质量检查 3 近效期品种警示率100%，不合格产 品无出库，过效期产品无出库； 10 及时查看计算机报警系统，根据报警状况采取相应 措施 4 库房温湿度监测数据完整，异常情 况预警有效，温湿度可有效调控； 10 及时处理温湿度监测系统的预警，针对异常情况， 采取相应措施 5 指导在库产品的养护10 月检在库药品三分之一，重点养护品种不得超过一 个月 6 不合格药品处理及时，处理率100%；10 及时处理不合格药品，放入不合品区，有效隔离 7 因质量问题退货比例不高于1%；10 保证药品质量从优秀供货方采购药品。及时处理退 货 8 药品质量档案建档率100%；10 首营、主营品种、药监部门重点监测、效期短、质 量不稳定品种均建质量档案 9 质量查询、投诉或事故处理及时， 处理率100%； 10 及时处理质量查询、投诉、事故，总结并上报 10 不良反应报告及时性100%；收集药 品不良反应信息准确、反馈及时。 10 认真学习不良反应通报，同时及时上报本公司不良 反应信息 分管领导：质管部负责人：部门负责人：制表人：
黑龙江省XX医药有限公司 业务部部门质量方针目标展开图 部门：业务部填表日期：2014年1月7日 部门方针序号目标与工作标准分具体负责人协作人进度要求 质量第一按需进货择优选购遵纪守法爱岗敬业 考核得分：70分1 保证全年供方单位的资质合法，供货企业的销售人员授权真 实、有效，供货单位相关资质及证明文件存档率100%，计算 机系统可实时控制率100%，供货企业合格率100% 10 逐一审批 2 与供货单位签订购货合同必须以书面形式确立，内容必须含 有质量条款的相关规定或与供货单位签订有期限约定的质 量保证协议 10 购货合同中应有质量条款，随时 跟踪所售药品质量情况 3 购进产品的验收合格率100%；10 从合格供货方采购药品，随时抽 查 4 保证全年购货单位的资质合法，采购人员授权有效，购货单 位的有效证明文件存档率100%，计算机系统可有效控制率 100%，购货业合格率100% ； 10 查看销售记录，抽查销项客户资 质，有无超经营范围现象发生 5 与购货企业签订购货合同内容必须含有质量条款的相关规 定，或与购货企业签订有期限约定的质量保证协议 10 查看销售合同、质量保证协议 6 销售产品的质量退货率不高于2%；10 查计算机系统的退货情况，查退 货原因 7 相关记录准确、完整、及时，做到药品往来帐、票、货相符10 定期审查 分管领导：质管部负责人：部门负责人：制表人： 黑龙江省XX医药有限公司
(2)服务理念方针和目标9-10
(2)服务理念方针和目标9-10
生效日期:2005/01/01 WANDA PROPERTY 1 服务理念 我们秉承万达集团“服务关注细节”的服务理念，并在物业服务的实践中贯彻和发扬。 “服务关注细节”要求我们在顾客需求和期望的识别、服务策划、服务提供过程、服务控制、服务改进和创新等方面必须深入和细致。 1)重视每一位顾客的每一项需求和期望，逐步建立科学、严谨、量化的信息搜 集和分析方法，准确把握顾客的需求、期望及其变化。 2)建立和完善万达物业服务标准，为保证服务质量提供可评价和持续改进的客 观依据。 3)全面建立物业服务过程的规范要求，针对每项服务过程具体明确步骤、责任、 方法、工具、记录、人员资格和监控要求等。 4)严格控制内部运作成本，坚持在经济原则下最大限度地满足及超越顾客的需 求和期望，建立全员、全过程的成本控制机制。 5)坚持服务创新，并以持续改进为基础，关注点点滴滴的积累和进步。 2 质量方针 我们秉承万达集团“质量是立身之本”的质量理念，致力于识别并满足顾客的需求的期望，提升顾客能力、维护顾客价值，竭尽所能使顾客满意。 我们的物业服务必须是： a)营造和维护安全、舒适、温馨的工作和生活环境； b)提供及时、便利和热忱的服务。 为此，我们必须做到： 1)服务质量是每一位员工努力的目标和责任； 2)认真对待每一位顾客的服务需求； 3)与顾客进行充分、坦诚和持续的沟通； 4)与高质量的供方建立可靠的长期合作关系；
生效日期:2005/01/01 WANDA PROPERTY 5)不断改进业务过程及体系的有效性和效率。 3 目标 为确保万达物业的服务理念和方针得到切实的贯彻执行，管理公司在物业服务领域建立可测量的目标体系，具体衡量各物业分公司的管理业绩。 3.1 中长期目标 持续发展和维护万达物业服务品牌，并且成为全国知名品牌。 3.2 年度目标 各物业分公司年度目标纳入目标责任制考核体系，在年度的目标管理责任书中具体明确。 年度目标包括的内容有：经济目标、质量目标、安全目标、管理目标四个方面。 a)经济目标 经济目标是针对物业分公司财务业绩及持续的赢利能力提出的要求，包括物业服务收费、经营性收费、利润、成本控制、物业服务费实收比率等。 b)质量目标 质量目标是针对物业分公司质量管理业绩提出的要求，以顾客满意程度指标为核心，并包含顾客投诉、质量事故等指标。 各物业分公司应将顾客满意程度目标予以细化，并将实现责任落实到相关职能层级(公司部门、管理处、专业班组等)。顾客满意程度的细化指标应包括(不限于)：总体满意程度、服务人员态度、服务人员仪容仪表、保洁服务、绿化服务、公共区域消杀服务、安全管理服务、车辆服务、电梯服务、中央空调服务、供电状况、供水状况、上门维修服务、社区文化、投诉处理情况等。 c)安全目标 安全目标是针对物业分公司在安全管理方面提出的要求，包括顾客、内部员工的生命和财产安全等。 d)管理目标 管理目标是针对物业分公司内部管理提出的要求，包括体系建设、评比创优、
经营方针目标管理制度
编号：SM-ZD-44997 经营方针目标管理制度Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
经营方针目标管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1.总则 为了实现公司的经营目标及使其达到最佳效果，特制定本制度。 2.制订方针目标的依据 （1）党和国家的方针政策，国家的政治经济形势，上级主管部门下达的产品品种、质量、产量、利润等技术经济指标和其他要求。 （2）本公司的中长期企业发展规划、现代化管理规划、新产品开发规划、产品质量升级及全面管理发展规划、技术改造规划、生产发展规划、安全环保综合治理规划及其他规划等。 （3）国内市场的调查、分析、预测、情报信息资料（包括国内外同行业先进技术水平、管理水平）。 （4）公司的实际能力和现有水平，上年度企业方针目标实施的遗留问题。
3.方针目标编制的程序 （1）在每年的1月份，由各分公司经理、三总师提出下年度公司目标设想，经集体讨论，形成公司方针目标指导思想，并由总经理下达指令。 （2）根据总经理指令，分生产、行政、技术等各职能部门提出下年度方针目标设想，并收集准备依据资料。 （3）组织可行性分论证，形成各口方针目标计划。 （4）发至各部门征求意见，根据反馈意见再讨论修订。 （5）经厂务会、工厂管理委员会、党委会、职代会讨论审议通过，确定公司方针目标。 4.方针目标的展开 （1）方针目标展开一定要坚持以数据说话为原则，目标值尽可能定量化。其内容一般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生产、职工福利等。 （2）公司方针要按系统图法展开，纵向到底，横向到边，纵横连锁，层层确保的原则进行。 （3）分管副总经理、三总师方针目标展开，要根据公司
安全方针目标和计划
安全方针目标与计划 篇一:安全方针、目标与计划 安全方针、目标与计划 为了贯彻落实|“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,巩固项目部安全生产秩序,加强项目安全标准化的管理,落实安全生产责任制。特制定石厦村改造项目C座安全生产的方针、目标与计划。 一、方针 安全第一,预防为主,风险管理,全员参与,改善环境,保护健康,科学发展,持续改进。 二、目标 1、杜绝重大安全事故的发生,实现重伤、工亡、重大火灾、重大交通、重大设备事故“五大事故为零”,千人负伤率控制在 2、4‰以内。 2、三级安全教育率100%。 3、安全隐患整改率100%。 4、职业病危害事故为零。 三、年度安全工作计划 1、把责任落实到位,项目部从项目经理到专职生产管理人员自上而下逐级签订《安全生产责任书》,形成一级抓一级,层层抓落实,
各负其责,齐抓共管的安全生产责任制格局。 2、坚持以制度管理人,以制度保安全的原则,建立起约束与激励机制,极大的提升项目部的安全管理水平。对项目部原制定的各部门岗位安全生产职责、安全管理制度及措施进行系统完善、汇总,进行重新补充,并积极组织员工学习、贯彻、落实。 3、为防止发生重、特大安全事故,项目部特编制了“施工现场临时用水用电专项方案”、“外脚手架施工专项方案”、“施工现场应急救援预案”、“现场文明施工专项方案”、“模板专项施工方案”、“施工现场消防防火安全专项施工方案”、“防噪音污染专项施工方案”、“项目部应急演练方案”等专项安全生产施工方案及应急救援预案下发到各有关管理人员及班组手中。项目部要进一步充实应急救援队伍,配备必要的救援器材。要定期组织演练活动,使广大员工熟练掌握启动预案程序,提高应急准备、应急反应及应急处置能力。 4、安全培训就是提高工人安全素质的一项基本工作,做好安全培训才能真正提高工人实际操作能力与安全理论水平。 5、加强隐患排查治理及整改工作,落实安全检查及考核制度,强化各级安全生产责任人与主管负责人的安全职责,坚持“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的方针,有计划、有组织对照上级有关部门下发的有关安全规程及安全检查进行定期与不定期的安全检查、专项检查及综合性联查,发动各生产岗位员工,从人的不安全行为与物的不安全状态两方面进行排查,对危险源点实行挂牌
质量方针目标展开图
XX 医药有限公司质量方针目标展开图 质量方针：质量第一 客户至上 填表日期： 年 月 日 总经理审批签字： 日期： 年 月 日 质量目标 分项目标内容及目标值 主要保证措施 完成进度要求 责任部门及责任人 督查人 建立健全公 司质量管理体系，加强药品经营质量管理，最大限度满足客户的需要，为人民群众提供安全、有效的合格药品。 1、建立公司组织管理机构，完善质量管理职能，保障行使质量职权 加强发挥质量领导组织和质量管理机构的职能 质量副总：XX 总经理 2、完善并维护公司药品经营的设备设施，保证经营药品的质量 保障设备设施的正常有效运行 办公室： XX 储运部： XX 质量负责人 3、加强药品质量监管工作提高质管人 员的管理水平 质量管理人员应在本岗位职责开展药品质量监管工 作 质量副总： XX 总经理 4、加强员工质量教育培训提高员工药 品经营质量意识 由办公室和质管部共同制定有关方面的培训计划并 开展培训工作 办公室： XX 质管部： XX 质量负责人 5、按照优质廉价的原则，严把药品购进质量关 按购进程序严格管理药品购进工作 业务部： XX 业务部负责人 6、坚持“质量第一”原则，严把药品质量验收关 质量管理部对验收组加强指导 验收组： XX 质管部负责人
XX 医药有限公司质量方针目标展开图 质量方针：质量第一 客户至上 填表日期： 年 月 日 总经理审批签字： 日期： 年 月 日 质量目标 分项目标内容及目标值 主要保证措施 完成进度要求 责任部门及责任人 督查人 建立健全公司质量管理体系，加强药品经营质量管理，最大限度满足客户的需要，为人民群众提供安全、有效的合格药品。 7、加强药品的储存管理，保障在库药品的质量。 加强药品的分类合理储存 监管工作 储运部： XX 质量负责人 8、加强药品在库的养护工作保证药品储存质量稳定。 质管部加强对养护工作的 指导监管工作 养护组： XX 质管部负责人 9、严把出库复核关，防止有问题的药品销售出库。 储运部应严格按公司制度 规定做好出库管理工作 储运部： XX 质量负责人 10、做好药品的安全运输工作避免因运输原因对药品的质量造成影响。 储运部做好药品运输管理 工作 储运部： XX 质量负责人 11、加强药品销售管理，做好客户回访工作，满足客户需求。 销售部应按公司制度规定做好药品销售和客户回访工作 业务部： XX 业务部负责人 12、完善财务管理，保证公司经营帐目完整准确。 保证公司帐、票、货相符 财务部： XX 质量负责人
最新质量体系的方针和目标-2015新版
质量管理体系的方针和目标 质量方针: 以人为本建设安全和谐企业 质量创新聚焦市场发展趋势 持续改进确保满足顾客需求 诚信经营铸就企业驰名品牌 方针释义: “以人为本建设安全和谐企业”－遵从人类关于环境和安全的不断要求，以人的全面发展为关注点，促进人与社会、环境、自然和谐相处，视质量安全为己任，尊重知识、尊重劳动、尊重创造，营造洁净、安全的工作生活环境，保障职工健康不受伤害，建设文明和谐企业。 “质量创新聚焦市场发展趋势”－发扬工匠精神，以技术创新为推动力，以创新质量为目的，聚焦市场发展最新趋势，释放质量新需求，把为顾客提供最优质的产品作为不变的追求目标。 “持续改进确保满足顾客需求”－从原燃材料采购、质量检验、生产过程控制、出厂检验全过程进行控制监管，加强安全防范措施，消除事故隐患，确保顾客利益不受损失，最大程度满足顾客需求。 “诚信经营铸就企业驰名品牌”－遵纪守法，诚信经营，真心
以顾客需求为关注焦点，积极努力，持续改进，视顾客评价为企业声誉，视产品质量为生命线，以优良的产品质量不断提升竞争力。以质量升级和品牌建设为重点，创新质量新需求，以树立企业驰名品牌为最终目标。 质量目标： 1、出厂水泥合格率100％； 2、富裕强度合格率100％； 3、袋重合格率100％； 4、28天抗压强度均匀性试验Cv ≤3.0%，合格率100％； 5、月度或一统计期内出厂水泥28天抗压强度Cv ≤4.5%（强度等级32.5），Cv ≤3.5%（强度等级42.5），Cv ≤3.0%（强度等级52.5及以上），合格率100％。 6、顾客满意度≥96 %。 7. 顾客投诉处理率100 %。 圆周运动及万有引力定律公式 1．线速度t l V ??= （单位：s m ） 2．角速度t ??=θω （单位：s rad ) 3．周期V r T πωπ22==(单位：s)
2015年度质量方针目标展开图
质量方针质量目标部门目标行动方案完成日期责任者编号：QC—02—04A 版生效日期：2014年8月1日1、严格对原有的供应商进行资质与质量审核，做到只采1、供销部：采购物资合格率98%以上；购“合格供应商一览表”中厂商的原材料每日持续进行2、严格执行进料检验、严格按程序规定进行操作。 进步、发展是人类的追求 质量、信誉是我们的根本 1、生产过程中的产品一次性 合格率95% 2、设备生产一次性合格率 100% 3、顾客投诉一年不超过4次 4、售后服务顾客满意度96%6、生产部：生产合格率为98%，年安 全事故为0 7、财务部：资金合理应用率为98%以1、严格对财务审批手续、大项目资金须讨论后执行；上，债务回收率为95%2、制订激励政策，鼓励相关人员追回债务。 编制：审核：批准：每日持续进行1、加强对操作员的技术培训，严格按工艺文件指导书执行；每日持续进行2、操作人员必须执行“自检、互检、首检”的三检制。 3、供销部：售后服务顾客满意度分数1、建立质量跟踪服务项目，主动征求顾客意见；达96分以上；年投诉不超过4次2、进一步加强业务培训，提供更加快捷优质的服务。 4、技术部：技术指导出错率为0；
图纸出错1年不超过3次每日持续进行1、对人事行政人员进行相关文件程序的培训；2、办公室：完成培训计划为98%以上； 2、对相关人员制定培训计划并落实培训，保证在9月通每日持续进行文件收发出错率为0 过ISO9001：2000国际质量认证。供销部负责人办公室负责人供销部负责人1、提高服务指导工作，确保钢丝产品和钢丝加工设备不 每日持续进行出任何技术差错。技术部负责人5、质检部：钢丝产品、钢丝设备产品1、严格执行进行检验、过程检验、成品检验、出货检验退货率为0，一次性生产合格率为98%工作；每日持续进行以上。2、按计划送检量测仪器质检部负责人生产部负责人财务部负责人
安全方针目标和计划
安全方针、目标和计划 为了贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，巩固项目部安全生产秩序，加强项目安全标准化的管理，落实安全生产责任制。特制定广佛新世界庄园尚璟基坑支护工程安全生产的方针、目标和计划。 一、方针 安全第一，预防为主，风险管理，全员参与，改善环境，保护健康，科学发展，持续改进。 二、目标 1、杜绝重大安全事故的发生，实现重伤、工亡、重大火灾、重大交通、重大设备事故“五大事故为零”，负伤率控制在1‰以内。 2、三级安全教育率100% 3、安全隐患整改率100% 4、职业病危害事故为零。 三、年度安全工作计划 1、把责任落实到位，项目部从项目经理到专职生产管理人员自上而下逐级签订《安全生产责任书》，形成一级抓一级，层层抓落实，各负其责，齐抓共管的安全生产责任制格局。 2、坚持以制度管理人，以制度保安全的原则，建立起约束和激励机制，极大的提升项目部的安全管理水平。对项目部原制定的各部门岗位安全生产职责、安全管理制度及措施进行系统完善、汇总，进行中信补充，并积极组织员工学习、贯彻、落实。
3、为防止发生重、特大安全事故，项目部特编制了“施工现场文明施工专项方案”、“施工现场应急救援预案”、“深基坑施工方案”、“施工现场临时用水用电专项方案”、“施工现场消防防火安全专项施工方案”、“防噪音污染专项施工方案”、“项目部应急演练方案”等专项安全生产施工方案及应急救援预案下发到各有关管理人员及班组手中。项目部要进一步充实应急救援队伍，配备必要的救援器材。要定期组织演练活动，使广大员工熟练掌握启动预案程序，提高应急准备、应急反应及应急处置能力。 4、安全培训是提高工人安全素质的一项基本工作，做好安全培训才能真正提高工人实际操作能力和安全理论水平。 5、加强隐患排查治理及整改工作，落实安全检查及考核制度，强化各级安全生产责任人和主管负责人的安全职责，坚持“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”的方针，有计划、有组织对照上级有关部门下发的有关安全规程及安全检查进行定期和不定期的安全检查、专项检查及综合性联查，发动各生产岗位员工，从人的不安全行为和物的不安全状态两方面进行排查，对危险源点实行挂牌管理，发现安全隐患以“标本兼治，重在治本”的原则进行整改，不留尾巴，不存欠帐，不讲客观，努力创造良好的安全生产环境。 6、保证安全资金的及时投入，设立安全资金专款专用。指定项目安全防护、文明施工措施费使用计划，并为全体工人缴纳工伤保险。 7、认真落实项目部每周例会制度和班组班前安全活动记录，重点检查班组是否每天班前进行安全活动，内容是否充实，记录是否齐全，