工作分析与职位说明书

实验一

工作分析与职位说明书

一、实验目的

通过实验与实战，培育学生的全局观念和动手能力，通过学生团队的协作使学生掌握人力资源管理的

职位分析技术和方法，学会职位说明书的编写与运用。

二、预备知识

1．不同类型组织的组织架构；

2．组织职位的性质；

3．人力资源管理的各个职能及其关联；

4．工作分析的通用方法和综合方法；

5．职位说明书的结构和常见体例。

三、实验内容

1.分析不同性质企业所处的行业背景；

2.构思工作分析的基本流程并制定工作分析程序；

3.利用工作分析方法搜集职位信息；

4.团队协作对职位工作内容进行详细描述；

5.对职位的工作内容信息进行整理、归纳并分类；

6.撰写职位说明书，包括不同层级的职位。

四、实验仪器与材料

1.表1-1 工作分析计划；

2.表1-2 工作分析的具体项目及要点；

3.表1-3 工作日志表；

4.表1-4 工作分析观察提纲；

5.工作分析调查问卷；

6.工作分析面谈样本；

7.表1-5 职位信息分类汇总表；

8.职位说明书范例（1）；

9.职位说明书范例（2）.

以上均为纸质材料或电子文档，一般要求每人一份。

五、实验程序和步骤

1.教师讲授实验内容和实验要求；

2.教师发放实验材料；

3.教师进行工作分析小组安排；

4.根据市场环境对模拟企业进行组织结构的构建，并对各个工作分析小组成员进行职务分工；

5.根据不同职位的性质选择与之对应的工作分析方法并展开分析；

6.对所收集的信息进行归类、分析和汇总；

7.编写各层级职位的职位说明书并加以完善。

六、实验考核方法

1．实验内容：在完成实验后，考核学生填写的信息是否充分、完整，是否反映了该职位的实际工作职责与任职资格，所采取的工作分析方法是否恰当等。

2．实验报告：实验报告应包括实验目的、实验要求、实验方法、实验过程、实验结论、实验中存在的问题分析、实验问题的解决对策等主要内容，根据报告的撰写质量进行考核。

七、课后思考题或作业

1.如何理解工作分析在人力资源管理职能体系中的基础作用？

2.你认为工作分析过程中在收集信息的环节可能会有哪些遗漏？应该如何克服？

3.如何对收集到的工作职位信息的准确性进行评判，评判的标准是什么？

八、附录

（一）工作分析计划

表1-1 工作分析计划

一、进行工作分析的目的

二、进行工作分析的职务

……

三、进行工作分析的样本

出于职务经验、职务完整性及其他相关因素的考虑，计划选取各部门以下职务为工作分析样本：1．

2．

3．

……

四、工作分析的方法选择

由于各样本的工作性质不同，需采取不同的工作分析方法来进行职位分析：

1．

2．

……

五、工作分析的时间进度安排

……

六、工作分析小组的构成

组长：

成员：

人力资源部

年月日

（二）工作分析的具体项目及要点

表1-2 工作分析的具体项目及要点

职位说明书的主要内容

岗位分析及岗位说明书目录一、岗位工作分析二、岗位工作说明书三、岗位说明书的填写四、案例分析研究一、岗位工作分析岗位工作分析也就是岗位分析，即是指对某工作进行完整的描述或说明，以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息，从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价，结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性，难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢？岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析，即(7w1h): who:谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 what: 在雇员要完成的工作任务当位中，哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢？ whom:为谁做，即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户，也指企业内部的员工，包括与从事该工作的人有直接关系的人：直接上级、下级、同事、客户等。 why:为什么做，即工作对从事该岗位工作者的意义所在。 when: 工作任务应该被要求在什么时候完成呢？ where:工作的地点、环境等。 what qualificatiaons：从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢？ how:如何从事或者要求如何从事此项工作，即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。岗位工作分析是一项复杂的系统工程，企业进行岗位工作分析，必须统筹规划，分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有：问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后，我们就可以着手制定岗位工作说明书了。二、岗位工作说明书也称岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注意文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；内容要越具体越好，避免形式化、书面化。另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。而且，岗位工作说明书的基本格式，也要因不同的情况而异，但是大多数情况下，岗位说明书应该包括以下的主要内容： 1.岗位基本资料：包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期：目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.岗位工作概述：简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容的权限；执行的依据等。 4.岗位工作责任：包括直接责任与领导责任（非管理岗位则没有此项内容），要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格：即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件，主要有学历、个性

党群工作部岗位职责标准

红云红河烟草（集团）有限责任公司昆明卷烟厂企业标准 Q/HY.CG.KM19.002—2012党群工作部岗位职责标准 2012—7—12发布 2012—7—13实施企业管理部发布

Q/HY.CG.KM19.002-2012 党群工作部岗位职责标准 1 范围本标准规定了党群工作部的组织机构、工作范围及职责权限。本标准适用于党群工作部的综合管理工作。 2 岗位名称、职责及任职资格 2.1 主任岗位职责 2.1.1 在厂党委领导下，主要负责党组织建设和宣传工作。组织贯彻实施党的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设，负责思想政治和宣传统战工作，负责厂内宣传管理、昆烟网站建设工作。 2.1.2 在厂党委的直接领导下，主要负责党组织建设和宣传工作，做好宣传统战工作。 2.1.3 负责相关工作目标和计划的制定，督促检查各项工作进展情况，认真做好工作总结,不断改进工作方法,提高工作效率和工作质量。 2.1.4 负责指导基层党总支（支部）的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设工作，不断提高基层党总支（支部）的履职能力。 2.1.5 负责组织召开党总支（支部）书记例会。 2.1.6 负责对《党建对标工作责任书》的检查考核和评比工作，向党

委推荐先进集体、优秀共产党员、优秀党务工作者。 2.1.7 不断总结推广基层党建工作中好的经验和做法，努力促进基层党建工作、企业文化建设与生产管理工作的融合，促进各项工作的全面贯彻落实。 2.1.8 按照厂党委工作安排，抓好基层组织和党员队伍建设，做好发展党员工作，抓好基层党务工作者和党员的培训工作。 2.1.9 负责厂内宣传管理、昆烟网站建设工作。结合企业经济工作，组织开展形势、任务教育。 2.1.10 负责组织宣传人员深入基层调查研究，及时了解和掌握职工的思想动态，有针对性地组织宣传教育工作。 2.1.11 负责组织宣传企业四个文明建设中涌现出来的先进人物和先进集体，总结先进事迹，推广先进经验。 2.1.12 负责与集团党群工作部、宣传策划部的业务联系，负责审核对外和对内宣传报道的材料。 2.1.13 围绕党的中心工作，抓好职工思想政治研究会的日常工作，组织开展理论研究。 2.1.14 认真完成上级领导交办的各项工作任务。 2.1.15 根据国家有关职业健康安全、环境管理方面的政策法规，组织实施本部门的质量、职业健康安全、环境保护等方面的工作。 2.1.16 任职资格大学以上学历,五年以上党群管理工作经历，两年以上生产经营管理或安全工作经验，且身体健康，具有较强的领导、协调、组织、决策能力，有较好的理解和执行能力，文字及语言表达

工作岗位分析说明书

对公寓宿管科辅导员岗位的调查方法一、访谈法目的：经过面对面对交流，进一步的了解其岗位的设置目的及工作职责。对公寓管理处辅导员所提出的问题如下： 1.有关工作时间方面的问题： ⑴实际上下班的时间是否随突发事件情况而经常变化？答:有时会发生变化，看突发时间的情况而定。 ⑵您所从事的工作是否属于忙闲不均？答：有时会忙闲不均。最忙的时间分三个阶段：第一阶段是学生升本之后的时候，在3月份；第二阶段是接待新生入住公寓的时候，在7、8月份；第三阶段是毕业生离校的时候，发生在6、8月份 ⑶在工作期间有无外出的情况答：很少有，只有在学校招新生的时候外出。 ⑷工作时间的安排？答:早上8;00~11:45 中午2:30~5:30 晚上没有什么具体的要求。休息的时间为;周日和星期一的上午。 2.有关工作责权的问题 ⑴在一般情况下，遇到什么问题需向本岗位的主管报告？答：只要学生出现处分的情况，同学使用大功率，而且不愿意接受处分的，就必须要向上级报告;还有就是同学之间想要的调宿舍，而且协调不了的情况下。 ⑵在日常生活中，是否出现过由于处理杂事而影响了本岗位主要工作的情况?

答：偶然有，当出现突发事件的时候会影响。 ⑶在工作中您要做计划的程度答：在学期末撰写与本工作相关的期末总结和下一学期的计划。 ⑷本职位所受直接管理的方式是什么答：除重要问题外，工作中大多数问题由本岗位人员自行按照管理标准处理，而且对工作结果做重要考核。 ⑸您认为做好本岗位工作的最重要的一项要求是什么？答：要有良好的沟通协调能力，准确的掌握信息，及时的作出决策。 ⑹您每次完成任务的依据是什么？答：完成了上级的要求和以考察的结果为准。 ⑺您是否经常协助本岗位的有关人员工作答：经常协助。 (8)如果宿舍与另一宿舍成员之间产生了矛盾，您将如何处理她们之间的矛盾？答：会和这两个宿舍成员进行面对面的谈话，找出矛盾的原因，并对她们进行心理辅导，以调节消除她们之间的矛盾。 (9)如果有同学旷操滞留宿舍，您将如何处理？答：必须在网上进行通报，严格按照学校的规章制度进行实施，不偏私。(10)对于早上同学有突发事故（肚子疼，发烧等）的话，又没有班主任所签发的假条，您将如何进行处理？答：对于这种突发事故，我们会酌情处理，让她进行补假。 (11)如果协管员出现了徇私舞弊的现象，该怎么处理？答：若出现了徇私舞弊的现象，将让她辞去该协管员的工作。

工作分析和岗位说明书

一、工作分析调查问卷填写人签名车间/部门负责人签字一、基本资料岗位名称所在部门岗位编制直接上级(岗位) 直接下级 (岗位) 请将目前直接下级岗位名称一一列举：二、工作描述工作任务：请认真、详尽地一一对应描述您所从事的工作占每月工作时间的百分比和相应的发生频次占每月工作时间的百分比(%，约数) 发生频次(年、季、月、每日) 权限：决策权、建议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、审定权、监督检查权、使用权、制止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等目前拥有权限(请描述目前在完成本岗位职责时，您所拥有的权力) 举例：对本部门预算的建议权权限一：权限二：权限三：权限四：权限五：权限六： (续表) 所缺权限(请描述为更好地完成本岗位职责，目前尚缺哪些权力) 权限一：权限二：权限三：权限四：权限五：权限六：工作协作关系：请详细描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门、哪些外部单位

内部协调关系部门内岗位协调关系(请一一列举所联系岗位名称)：部门间较为密切的协调关系(请一一列举所联系部门名称)：其他相关部门(请一一列举所联系部门名称)：外部协调关系经常性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称)：临时性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称)：三、任职资格教育水平您认为基本胜任本岗位所需的最低学历应该是什么？(请在以下认可的项目上划√)□初中□高中□中专□大专□本科□硕士□其他专业您认为可基本胜任本岗位的学历专业有哪些？(请一一列举) 经验您认为若能基本承担本岗位工作职责，需具备哪些方面约多少年的工作经验？工作经验要求最低时间要求(年、月) 培训您认为胜任该岗位工作应该接受哪些培训课程？(举例：培训课程包括但不限于公司简介、主要制度规章办法说明、岗位实习、必备的知识和技能、安全管理、人事考核管理、有关政府政策和行业政策演变、生产一线操作等) 培训科目培训内容培训方式(包括新员工职前培训、在职培训、脱产或半脱产培训) 最低培训时间 (续表) 知识为完成岗位的工作要求，您认为应该具备基本层面的知识涉及哪些？对应的水平？(通晓、熟悉、具备、了解……) 熟练程度1．您认为对于初次承担该岗位工作的人员，多长时间才能较熟练地开展工作？(请在认可的项目上划√) □3月以下□3～6月□6月～1年□1～2年□2～3年□3年以上

工作分析方法及案例

1工作分析方法介绍观察法是工作人员在不影响被观察人员正常工作的条件下，通过观察将有关的工作内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来，最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。采用观察法进行岗位分析时，应力求结构化，根据岗位分析的目的和组织现有的条件，事先确定观察内容、观察时间、观察位置、观察所需的记录单，做到省时高效。观察法的优点是：取得的信息比较客观和正确。但它要求观察者有足够的实际操作经验；主要用于标准化的、周期短的以体力活动为主的工作，不适用于工作循环周期长的、以智力活动为主的工作；不能得到有关任职者资格要求的信息。观察法常与访谈法同时使用。访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象，按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括：该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属。为了保证访谈效果，一般要事先设计访谈提纲，事先交给访谈者准备。访谈法通常用于工作分析人员不能实际参与观察的工作，其优点是既可以得到标准化工作信息，又可以获得非标准化工作的信息；既可以获得体力工作的信息，又可以获得脑力工作的信息；同时可以获取其他方法无法获取的信息，比如工作经验、任职资格等，尤其适合对文字理解有困难的人。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度，回答问题是有所保留，信息有可能会被扭曲。因此，访谈法一般不能单独用于信息收集，需要与其他方法结合使用。问卷调查是根据工作分析的目的、内容等事先设计一套调查问卷，由被调查者填写，再将问卷加以汇总，从中找出有代表性的回答，形成对工作分析的描述信息。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。问卷调查法的关键是问卷设计，主要有开放式和封闭式两种形式。开放式调查表由被调查人自由回答问卷所提问题；封闭式调查表则是调查人事先设计好答案，由被调查人选择确定。 1.提问要准确 2.问卷表格设计要精练 3.语言通俗易懂，问题不能模凌两可 4.问卷表前面要有导语 5.问题排列应有逻辑，能够引起被调查人兴趣的问题放在前面

公司工作分析与职务说明书报告

工作分析与职务讲明书报告一、工作分析与职务讲明书的含义工作分析，是对某特定的工作、岗位做出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。职务讲明书是工作分析的书面表达形式，其核心是工作分析。工作分析是人力资源治理体系的基础系统。在此基础上人事治理划分为招聘、培训、考核和薪酬四大环节，而这四个环节无一不与工作分析紧密相关，因此对职务讲明书进行科学化、标准化和规范化治理是十分重要的。二、工作分析与职务讲明书的意义工作分析是人力资源治理科学化的重要基础，是科学治理在人事工作上的应用，是制定人事制度的差不多依据之一，也是人事治理法制化的差不多前提。同时，通过工作分析与职位分类，便于发觉组织中存在的问题，并明确改进方向，有利于各级组织治理的科学化、系统化。（一）工作分析与职务讲明书是人力资源治理各项工作开展的基础

1、使招聘工作有据可依，规范运作。假如某部门一些岗位缺人，该部门就能够依该岗职务讲明书向人力资源部去提出招聘需求，人力资源部据此制定招聘打算，人力资源部招聘人员并非仅凭自己的好恶来开展招聘活动，而是依据该岗位职务讲明书中的“任职资格”一栏以及“专门技能”要求公布招聘信息，并对求职者进行一系列的筛选，以招到最合适的人选。如此能够幸免由于主观因素而造成的不规范，导致招聘来的人员不能胜任该岗，同时也从一定程度上杜绝招聘中的舞弊行为，做到“因岗设人，因职择人”，从而大大提高工作效率。 2、使工作分配更具科学性，系统性。岗位职务讲明书应该是上级安排工作的要紧依据。治理层应对部门内职员所从事的岗位有充分的认识，岗位职责的划分应具有一定的科学性和相关性，什么岗位负责什么工作并不是完全凭治理层主观的方法，而是依据该岗位的职务讲明书进行合情合理的工作任务分配。 3、工作分析是岗位评价的前提和工具。岗位评价是在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与可能。工作分析和职务讲明书由于对各岗位工作进行了理顺和规范，为岗位评价打下了良好的基础。

工作分析工作说明书与工作规范

工作分析、工作说明书与工作规范在人力资源管理中，工作分析、工作说明书与工作规范的设计是一项非常重要的工作。工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。它是一种重要而普通的人力资源管理技术。工作分析的目的是为了解决以下6个重要的问题：工人完成什么样的体力和脑力劳动？工作将在什么时候完成？工作将在哪里完成？工人如何完成此项工作？为什么要完成此项工作？完成工作需要哪些条件？以下三种情况才需要工作分析。第一，当新组织建立，工作分析首次被正式引进；第二，当新的工作产生时；第三，当工作由于新技术、新方法、新工艺新系统的产生而发生重要变化时。当工作性质发生变化时，最需要进行工作分析。工作分析可帮助组织察觉环境正发生变化这一事实工作说明书是一份提供有关任务、职责信息的文件（工作的内容是什么）。工作规范包含了一个人完成某项工作所必备的基本素质和条件（雇佣什么样的人

来从事这一工作）。如果招聘者不知道胜任某项工作所必须的资格条件，那么员工的招聘和选择就将是漫无目的的。如果缺少适时的工作说明和工作规范，就会在没有一个清楚的指导性文件的情况下去招聘、选择员工，而这样做的结果将是很糟的。实际上，当企业在获取原材料、供货或设备这些资源时，这种做法也是不曾听说的。例如。即使在订购一台复印机时，采购部门通常也会提出精确的说明。当然，在寻求企业最有价值的资产（人力资源）时，也应采用同样的逻辑。工作规范中的信息在确定人力资源开发需求方面常常是很有用的。如果工作规范指出某项工作需要特殊的知识、技能或能力，而在该职位上的人又不具备所要求的条件，那么培训和开发可能就是不必要的了。这种培训应该旨在帮助工人履行现有工作说明所规定的职责，并且帮助他们为升迁到更高的工作职位做好准备。至于绩效评价，应根据员工完成工作说明中规定的职责的好坏进行。如果一名经理评价员工根据的不是工作说明中包括的因素，则这种评价在很大程度上就会带有不公正性作为一名主管人员或人事管理专业人员，你通常需要通过进行工作分析来搜集以下的某一类或某几类信息： 1、工作活动。 2、工作中人的行为。 3、工作中所使用的机器、工具、设备以其他辅助工作用具。工作的绩效标准。 4、工作背景。 5、工作对人的要求。你所进行的工作分析（不是根据那些雇员自己报告说他们的工作职责有哪些，而

(工作分析)2020年工作分析与职位评价

?更多资料请访问.(.....) ?更多资料请访问.(.....) 工作分析

第一章工作分析概述 1、工作分析的概念 ⑴工作有狭义和广义之分，狭义的工作是指在某一段时间为了某个目的所从事的活动，即任务task. 广义的工作是指个体在组织中所扮演的角色的总和，通常由一系列专门任务组成。工作的特点：①工作是组织的细胞 ②工作是责任和权利的统一体。完成任务是履行组织所赋予的职责，而权利是履行职责的组织保障 ③工作是同类职位的总称 ④工作是人与组织之间的桥梁工作分析的含义：工作分析也称职务分析、职位分析或岗位分析，它是全面了解组织中一项工作特征的管理活动，即对该项工作的有关信息进行收集、整理、分析和综合的一个系统过程。工作分析的实质就是区别组织中一项工作与其他工作的差异，其目的是为组织内每项工作制定一份全面、正确并符合组织需要的工作说明书，同时为组织提供工作分析报告。 ⑵工作说明书一般由两部分组成：工作描述与工作规范工作描述是反映某项工作的性质、任务以及责任，可称为TRDs 工作规范是反映从事该项工作的任职资格，也可称为KSAOs 工作分析报告是通过工作分析发现组织管理过程中存在的问题，为组织有效性的诊断提供依据的一种书面文件。 2、与工作分析相关的基本术语 ①微动作：指涉及基本的动作 ②要素：指工作活动中不便再继续分解的最小单位，工作要素是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于工作说明书之中。比如秘书接听电话前拿成电话是一个要素 ③任务：指工作活动中为达到某一目的而由相关要素直接组成的集合，是对一个人从事的事情所做的具体描述。任务是工作分析的基本单位，并且它常常是对工作职责的进一步分解。 ④职责：由某人在某一方面承担的一项或多项任务组成的相关任务集合。 ⑤职权：指赋予完成特定任务所需要的权力。 ⑥职位：由一个人完成的一项或多项相关职责组成的相关集合，又称岗位。 ⑦工作：也称职务，指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的统称。（同一职务，多个职位） ⑧工作族：企业内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群，又被称为职位族、工作群。例如：销售类工作族 ⑨职业：由不同组织中的相似工作组成的跨组织工作集合。例如：教师职业 ⑩职业生涯：指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。工作分析的系统模型是表明工作分析活动的主要构成因素之间的相互关系，反映了工作分析活动的基本思路和框架。 3、工作分析的作用与意义工作分析在战略与组织管理中的作用： ①实现战略传导。通过工作分析，可以明确组织中每个工作职位设置的目的，从而找到每个工作如何为整个组织创造价值，如何支持企业的战略目标与部门目标，从而使组织的战略目标的实现能够得以落实。 ②明确工作边界。通过工作分析，可以明确界定工作的职责与权限，消除工作之间在职责上的相互重叠。从而尽可能地避免由于工作边界不清导致的扯皮推诿，并且防止工作之间的职责真空，使组织的每一项工作都能够得以落实。 ③提高流程效率。通过工作分析，可以理顺工作与其流程上下游环节的关系，明确工作在流程中的角色与权限，消除由于工作设置或者工作界定的原因所导致的流程不畅，效率低下等现象，从而有效提高组织的流程效率。 ④实现权责对等。通过工作分析，可以根据工作的职责来确定或者调整组织的授权与权力分配体系，从而在工作层面上实现权责一致。

党群工作部各岗位工作职责

党群工作部“三定”方案及各岗位工作职责根据***号关于颁发试行《***新架构部门岗位职责》的通知中党群工作部职责要求，拟出如下党群工作部三定方案和各岗位职责：一、党群工作部三定方案 1、人员编制（含领导职数）：10人、其中：领导职数4人， 2、岗位：经理1人、副经理（监察负责人）1人、团委书记（副书记）1人、经理助理1人、组织专员1人、宣传专员1人、工会专员1人、《企业报》主编1人、纪检专员1人、《企业报》采编记者1人。 3、定员：1、根据***号《关于公司中层管理人员任用的通知》，经理：***，副经理：***，经理助理：***。组织专员：***（兼），宣传专员：***，工会专员：***，《企业报》主编：***，团委书记（副书记）：暂缺，纪检专员：暂缺，《企业报》采编记者：暂缺二、党群工作部各岗位工作职责：（一）、经理岗位职责： 1、负责宣传贯彻落实党的路线、方针、政策，根据公司党委及上级部门的工作部署，做好精神文明建设、思想政治工作； 2、负责做好公司党委日常工作，抓好组织、宣传和作风建设工作； 3、负责做好公司工会日常工作； 4、做好企业文化宣贯和VI工作，办好《企业报》； 5、做好开展团员、青年教育工作和青年文明号、文明单位创建工作； 6、围绕公司战略目标，负责制订本部门工作计划，并对完成情况进行检查、考核、总结和向公司报告； 7、贯彻传达公司的各项指令，指导、协调、督促及考核本部门人员的工作； 8、领导本部门人员履行职责、完成工作任务、加强内部建设； 9、经常深入基层部门了解员工思想动态，及时向分管领导汇报并提出意见建议； 10、及时完成公司领导交办的其它工作任务。（二）、副经理岗位职责： 1.认真贯彻落实上级纪检监察精神，根据公司纪委及上级部门的工作部署，针对性地做好企业纪检监察工作。实施“惩防并举”措施和参与服务承诺监督，促进廉洁从事和客户满意率的提高。 2.协助党委加强党风廉政建设和组织协调反腐败工作。着重做好《党风廉政建设责任制》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》与之相配套的“三重一大”决策制度、市国资委的《所出资企业违规决策失误责任追究办法（试行）》、《严禁利用职务之便谋取不正当利益的若干规定》与《****》的宣贯、监督、评估和提出惩处建议等项工作。 3.负责公司工程、物资等各项招投标过程中的纪律监察。执行招投标管理规定，对招标采购活动程序和结果进行监督，使程序合规、过程阳光、结果公正。 4、及时完成领导交办的其它工作任务（三）、经理助理（兼组织专员）岗位职责： 1、协助部门经理做好党的组织建设和本部门人员的日常管理工作，做好对党员的教育、管理、监督及民主评议党员工作。。 2、根据上级党委和公司党委部署，做好日常党务工作和党内文件的起草、

工作分析与职位说明书

实验一工作分析与职位说明书一、实验目的通过实验与实战，培育学生的全局观念和动手能力，通过学生团队的协作使学生掌握人力资源管理的职位分析技术和方法，学会职位说明书的编写与运用。二、预备知识 1．不同类型组织的组织架构； 2．组织职位的性质； 3．人力资源管理的各个职能及其关联； 4．工作分析的通用方法和综合方法； 5．职位说明书的结构和常见体例。三、实验内容 1.分析不同性质企业所处的行业背景； 2.构思工作分析的基本流程并制定工作分析程序； 3.利用工作分析方法搜集职位信息； 4.团队协作对职位工作内容进行详细描述； 5.对职位的工作内容信息进行整理、归纳并分类； 6.撰写职位说明书，包括不同层级的职位。四、实验仪器与材料 1.表1-1 工作分析计划； 2.表1-2 工作分析的具体项目及要点； 3.表1-3 工作日志表； 4.表1-4 工作分析观察提纲； 5.工作分析调查问卷； 6.工作分析面谈样本； 7.表1-5 职位信息分类汇总表； 8.职位说明书范例（1）； 9.职位说明书范例（2）. 以上均为纸质材料或电子文档，一般要求每人一份。五、实验程序和步骤

1.教师讲授实验内容和实验要求； 2.教师发放实验材料； 3.教师进行工作分析小组安排； 4.根据市场环境对模拟企业进行组织结构的构建，并对各个工作分析小组成员进行职务分工； 5.根据不同职位的性质选择与之对应的工作分析方法并展开分析； 6.对所收集的信息进行归类、分析和汇总； 7.编写各层级职位的职位说明书并加以完善。六、实验考核方法 1．实验内容：在完成实验后，考核学生填写的信息是否充分、完整，是否反映了该职位的实际工作职责与任职资格，所采取的工作分析方法是否恰当等。 2．实验报告：实验报告应包括实验目的、实验要求、实验方法、实验过程、实验结论、实验中存在的问题分析、实验问题的解决对策等主要内容，根据报告的撰写质量进行考核。七、课后思考题或作业 1.如何理解工作分析在人力资源管理职能体系中的基础作用？ 2.你认为工作分析过程中在收集信息的环节可能会有哪些遗漏？应该如何克服？ 3.如何对收集到的工作职位信息的准确性进行评判，评判的标准是什么？八、附录（一）工作分析计划表1-1 工作分析计划一、进行工作分析的目的二、进行工作分析的职务 1. 2. 3. …… 三、进行工作分析的样本出于职务经验、职务完整性及其他相关因素的考虑，计划选取各部门以下职务为工作分析样本：

党群工作部干事岗位描述

党群工作部干事岗位描述一、岗位名称党群工作部干事二、直接上级党群部部长三、岗位工作理念爱岗敬业、积极进取、尽职尽责四、岗位任职条件本岗位要求具有大专以上文化程度，熟悉党建、工会等相关业务知识，能够熟练计算机网络、办公自动化操作，具备一定的应用写作能力、协调沟通和团结协作能力。五、岗位职责㈠、岗位职能、工作任务协助党群部部长宣传好党的各项方针、政策，抓好中心党风廉政建设责任制的贯彻执行，抓好中心党建思想政治工作的相关落实工作，积极负责搞好对内对外的宣传报道工作及中心各级干部职工的政治理论学习，做好干部职工的思想疏导和形势教育工作。尊重领导，服从安排，在工作上支持和服从上级领导，维护本科室的形象和声誉。协助党群部部长检查、监督和指导基层单位的党建思想政治工作，积极帮助职工解决工作中遇到的困难和问题，完成领导交办的其他工作任务。

㈡、岗位工作内容 1.负责贯彻执行中心党委的各项决定、决议和指示。 2.负责分公司精神文明建设工作以及政治理论学习计划制定及实施工作；对各基层党组织理论学习实施指导和监督。 3.负责完成党建和工会的基本台账工作。 4.负责分公司对内对外宣传报道工作，积极宣传分公司在经营服务和日常管理中涌现的先进集体和先进个人，进而在分公司上下形成风清气正，“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。 4.协助工会积极搞好中心职代会（会员代表大会）的筹备、组织和相关工作任务的落实。㈢、岗位工作标准 1.在工作中认真执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规以及上级重要指示、文件和会议精神。 2.通过宣传工作，对外树立机关分公司良好的公众形象，增强中心的影响力和竞争力，对内为分公司发展营造良好的舆论氛围，增强中心的凝聚力，使分公司的宣传工作逐步走向规范化、制度化、科学化管理。 4.坚持原则，严格遵守党纪党规，保守党内机密，维护企业的利益。六、岗位主要工作流程按照党群工作部制定各项工作计划和安排，完成各项工作的落实——及时向党群部部长汇报各项工作进展情况及协调解决所发现

工作分析岗位说明书-模板

导购员岗位说明书岗位名称导购员岗位编号D321402 所在部门营销部部门编码YX238974 直接上级副店长职等职级工作内容： 1．商品的推介与销售；2．导柜整洁，商品排列；3．补货和退货管理； 4．公司与顾客间信息收集与反馈；5．文明服务。工作概要了解商品知识和销售技巧，保持精神饱满的工作状态，全力完成个人销售业绩工作职责：一．按时按量完成销售任务 1．认真完成上级分解的销售任务 2．与现场主管及时沟通销售情况，清晰商场的热销品、滞销品，并根据销售对商品结构提出建议。 3．严格执行上级主管下达的各项促销任务 4．熟知VIP会员及各项促销活动办理内容（办理流程）二．商品管理 1．熟知商品品牌、品项、价格极其卖点 2．负责商品理货、补货、存货及缺货登记上报 3．反馈顾客对商品的建议和意见三．接待服务 1．做好迎送宾工作，提前微笑并主动问好，及时接待顾客 2．对顾客的咨询应细心、耐心、认真回答，并使用礼仪用语，不得有厌烦情绪 3．严格执行上级主管安排的上班时间、位置，严禁空岗、串岗、闲聊等现象四．做好商场卫生工作 1．负责商场柜台、地面、墙面的卫生清洁工作，及时清理污渍、水渍、纸屑等杂物 2．当日营业后做好本区域柜台、地面卫生五．礼仪形象 1．按公司规定上班前化好淡妆，营业过程中及时补妆 2．保持良好的站姿和精神面貌六．其他 1．加强团队协作，不忙的时候、同事需要的时候积极主动帮助 2．积极完成上级领导交代的其他任务考核重点：1.销售计划完成率、促销活动配合度 2.商品信息熟悉度、排面是否整齐饱满美观、补货及时率、缺货登记（上报） 3.接待及时性、服务态度、工作状态 4.礼仪形象 5.精神面貌

体系专员岗位说明书

一、岗位综述：按生产计划和项目绩效考核的要求制定过程审核计划，按计划对相关项目的过程开发/产品开发按的要求进行审核,出具过程报告; 参与各生产工厂的TS16949体系内审,并对审核的问题点进行跟踪;配合各生产工厂进行TS16949体系的认证和监督审核,支持产品部对TS16949体系审核所需APQP 资料的准备;配合技术中心相关部门,进行第二方审核的资料准备;支持供应商质量工程师进行供应商过程审核. 二、岗位职责及对应能力要求：

三、工作接触：

四、工作环境：要经常到现场进行审核,工作环境会有各种噪声,振动. 五、工作风险： 1、劳动强度：工作有一些紧张,节奏较快;每周平均工作时间为44—48小时，平均每周需加班4—8小时。 2、精神压力：整个工作过程可计划性强，但工作成果不易量化。本岗位面临的竞争性很强,需要不断掌握新知识,淘汰率风险为中等级别.在此岗位上需要两年以上从事质量管理工作经历或汽车行业从业的工作经历/掌握过程审核和体系审核的技巧/技术中心各部门的支持.本岗位对人的思想素质要求高,工作的结果直接影响产品工程师的绩效,要求做到公平,公正.本岗位的精神压力很大,工作的不到位容易引起审核公司和主机厂的不满意,从而影响公司的形象.由于经常接触现场,要了解现场安全的各类知识,防止意外的发生. 六、学历要求：专业教育（ e 本科）专业：机械类/汽车工程/质量工程相关专业类，英语四级以上七、工作经验：

八、特定资格： 1、取得中级质量工程师资格证书 2 、ISO/TS16949,ISO14001,OHSAS18001内部审核员九、生理素质：十四、心理素质：十五、道德品格：诚信、尽责、专注、善用资源、节约成本的意识。十六、转型时间： 3个月

党群工作部岗位职责

党群工作部岗位职责一、党群工作部部长岗位职责 1、全面负责党群工作部的各项工作。 2、制定本部年度工作目标计划，并按照目标管理责任制完成工作。 3、负责公司的党组织建设工作，进行党员管理、党员发展等党务管理活动。 4、做好纪律检查工作，确保党的章程和各项党规党纪的贯彻落实。 5、负责指导团的组织建设、宣传工作和组织团的各项活动。 6、组织党员学习，开展党员教育工作。 7、负责工会的组织建设，组织公司工会的日常工作。 8、负责公司的安全宣传教育十二法活动，并对基层的开展情况进行指导和检查； 9、组织职工年度体检、计划生育等工作。 10、参加公司民主管理和民主监督工作。 11、负责公司企业文化建设，发掘、提炼公司文化中的积极元素，宣传企业文化的核心价值取向。 12、完成上级领导交办的其它工作。二、党群工作部部长助理（组织、组织员）岗位职责 1、协助党群工作部部长开展好党的组织建设工作，指导、检查基层党

组织发展党员工作，及时总结基层党组织建设的经验，有针对性地提出加强党的组织建设的意见和建议。 2、参加基层党委召开的民主生活会和有关党建会议，检查了解党委班子贯彻执行党的民主集中制的情况。 3、指导基层党组织开展民主评议党员、评选先进党组织、优秀党员等方面的工作。 4、协助基层党组织加强对党员的教育和管理工作。 5、检查基层党组织党费的收缴、管理和使用情况。 6、负责接待处理党的组织建设工作方面的来信来访工作。 7、每年年底根据公司工作开展情况和调研情况，向党群工作部提交一份工作调研报告。 8、完成好领导交办的其它工作。三、党群工作部部长助理（宣传）岗位职责 1、协助党群工作部部长搞好宣传工作，制定和实施公司宣传工作战略规划，全面进行宣传工作制度的优化设计。 2、负责报纸、电视、网络的新闻发布和宣传，及时更换牌板及橱栏阵建设。 3、积极发展与社会各方的公共关系，维护与新闻媒体的紧密联。 4、保持与公司领导、上级主管部门的联系，及时沟通并上传下达有关会议、文件精神。 5、协助党群工作部部长开展公司的安全宣传教育十二法活动，并对基

岗位说明书与工作分析的关系

岗位说明书与工作分析的关系岗位说明书是工作分析的最终结果，又称为职务说明书或岗位说明书，是通过工作分析过程，用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。谁来填写岗位说明书 1、岗位的直接承担者 2、岗位的直接管理者 3、人力资源专家岗位说明书的内容岗位说明书应该包括以下主要内容： 1.岗位基本资料：包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期：目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.岗位工作概述：简要说明岗位工作的内容，并逐项加以说明岗位工作活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容的权限；执行的依据等。 4.岗位工作责任：包括直接责任与领导责任，要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格：即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件，主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料，加以整理、分析、判定所得出的结论，编写成的一种文件，是岗位工作分析的结果。此外，有必要注重的是，岗位工作说明书的内容，可依据岗位工作分析的目标加以调整，内容可繁可简。岗位工作说明书的外在形式，是根据一项工作编制一份书面材料，可用表格显示，也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的，是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务，提供原始资料和科学依据。岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后，岗位工作说明书的编写，也并不是一劳永逸的工作。实际中，当企业组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情况，更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动，甚至于每一次工作信息的变动，都应该要求及时记录在案，并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情况下，一般由岗位所在部门的负责人，向人力资源部提出申请，

工作分析、工作说明书与工作规范的设计正式版

Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements. 工作分析、工作说明书与工作规范的设计正式版

工作分析、工作说明书与工作规范的设计正式版下载提示：此管理规范资料适用于团体或社会组织中，需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守，不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则，目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。在人力资源管理中，工作分析、工作说明书与工作规范的设计是一项非常重要的工作。工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。它是一种重要而普通的人力资源管理技术。工作分析的目的是为了解决以下6个重要的问题：工人完成什么样的体力和脑力劳动? 工作将在什么时候完成? 工作将在哪里完成? 工人如何完成此项工作? 为什么要完成此项工作?

完成工作需要哪些条件? 以下三种情况才需要工作分析。第一，当新组织建立，工作分析首次被正式引进; 第二，当新的工作产生时; 第三，当工作由于新技术、新方法、新工艺新系统的产生而发生重要变化时。当工作性质发生变化时，最需要进行工作分析。工作分析可帮助组织察觉环境正发生变化这一事实工作说明书是一份提供有关任务、职责信息的文件(工作的内容是什么)。工作规范包含了一个人完成某项工作所必备的基本素质和条件(雇佣什么样的人来从事这一工作)。

工作分析与职位说明书的区别--2011

工作分析与职位说明书的区别相同点：1、都是从实际的工作中收集信息 2、两者的内容有相同之处，如岗位职责等 3、都是企业管理必不可缺的工具，是企业现代化管理的客观需要 4、为企业制定薪酬政策提供依据 5、为人员的培训开发提供了明确的依据；不同点：1、范围不一样，工作分析的结果或直接成果是岗位说明书 2、重要性程度不一样。工作分析是人力资源管理工作的基础 3、工作分析所需的时间更多。以下是一些资料：工作分析(JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析，工作分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置，通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境

背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能的使用提供方便。工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的6w1h：用谁做（Who）、做什么（what）、何时做（When）、在那里做（Where）、如何做（How）、为什么做（Why）、为谁做（Whom）。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件，它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来，以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础，只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。工作分析是对工作一个全面评价的过程，整个过程包括五个环节：计划、设计、分析、结果、运用指导。工作分析的实施过程 1、筹划准备阶段 1）确定分析目的； 2）制定分析计划； 3）组建分析小组； 4）选择分析对象。 2、信息搜集阶段 1）收集背景资料 2）确定信息类型； 3）选择搜集方法； 4）沟通搜集对象。 3、资料分析阶段 1）审查工作信息；

工作分析与职务说明书详述

工作分析与职务说明书报告一、工作分析与职务说明书的含义工作分析，是对某特定的工作、岗位做出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。职务说明书是工作分析的书面表达形式，其核心是工作分析。工作分析是人力资源管理体系的基础系统。在此基础上人事管理划分为招聘、培训、考核和薪酬四大环节，而这四个环节无一不与工作分析密切相关，因此对职务说明书进行科学化、标准化和规化管理是十分重要的。二、工作分析与职务说明书的意义工作分析是人力资源管理科学化的重要基础，是科学管理在人事工作上的应用，是制定人事制度的基本依据之一，也是人事管理法制化的基本前提。同时，通过工作分析与职位分类，便于发现组织中存在的问题，并明确改进方向，有利于各级组织管理的科学化、系统化。（一）工作分析与职务说明书是人力资源管理各项工作开展的基础 1、使招聘工作有据可依，规运作。如果某部门一些岗位缺人，该部门就可以依该岗职务说明书向人力资源部去提出招聘需求，人力资源部据此制定招聘计划，人力资源部招聘人员并非仅凭自己的好恶来开展招聘活动，而是依据该岗位职务说明书中的“任职资格”一栏以及“特殊技能”要求发布招聘信息，并对求职者进行一系列的筛选，以招到最合适的人选。这样可以避免由于主观因素而造成的不规，导致招聘来的人员不能胜任该岗，同时也从一定程度上杜绝招聘中的

舞弊行为，做到“因岗设人，因职择人”，从而大大提高工作效率。 2、使工作分配更具科学性，系统性。岗位职务说明书应该是上级安排工作的主要依据。管理层应对部门员工所从事的岗位有充分的认识，岗位职责的划分应具有一定的科学性和相关性，什么岗位负责什么工作并不是完全凭管理层主观的想法，而是依据该岗位的职务说明书进行合情合理的工作任务分配。 3、工作分析是岗位评价的前提和工具。岗位评价是在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估计。工作分析和职务说明书由于对各岗位工作进行了理顺和规，为岗位评价打下了良好的基础。岗位评价的作用与特点：对工作进行科学定量测评，以量值表现岗位特征；使性质相同或相近的岗位有统一的评判和估价标准，便于比较岗位间价值的高低；为公司岗位归级列等奠定基础。 4、提供了绩效考核的考核容。岗位职务说明书是确定员工考核围的主要依据。在一个岗位，首先要完成本职工作，完成效果如何，要从考核来体现，考核容的确定来自于职务说明书的工作职责、工作容、工作目标和要求，考核围也应仅限于职务说明书中所列的工作容和职责，对在岗员工完成职责过程中的德、能、勤、绩几个方面进行较全面的考核。对于不属于该岗位职责的工作，由于其他原因该员工做了这件事，也不应列入对其业绩的考核围。否则会造成“种了他人的田，荒了自己的地”，这并不是公司所追求的目标。爱岗敬业，“在一岗，专一事”应当是最起码的要求。

党群工作部岗位职责

党群工作部岗位职责贵州赤天化集团天福物业管理公司企业标准党群工作部部长岗位职责 1范围本标准规定了党群工作部部长的职责、岗位人员资格要求、工作内容与要求、责任与权限、检查与考核。本标准适用于公司党群工作部部长。 2职责 2.1全面主持党群工作部工作。 2.2负责抓好党总支工作部署的贯彻落实。 2.3当好领导的参谋助手。 2.4负责抓好本部门管理工作。 2.5负责做好工作范围的沟通协调工作。 2.6负责党委以及本部门重要文件材料的审核。 3岗位人员资格要求 3.1具有大学专科及以上学历。 3.2中共党员并具有三年以上党务工作经历。 3.3熟悉企业党建、工建、团建、纪检监察、综治维稳工作的基本理论、基本法规和主要政策,了解掌握企业宣传思想政治工作和企业文化建设工作的基本规律和主要方法。 3.4熟悉公司经营管理状况。具备较强综合管理知识和能力。

----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3.5具有较强的职权范围内的分析、判断和决策能力。 3.6具有较强的文字写作能力和语言表达能力。 3.7具有较强的沟通、组织、协调能力。 3.8具有娴熟的现代化办公能力。 3.9具有较强的党性、原则性、事业心和执行力。 3.10身体健康、心理素质优良，能适应本职工作。 4工作内容与要求 4.1执行公司《中层管理人员通用工作标准》。 4.2贯彻执行党的路线、方针、政策和公司党委的指示与决议，按照公司党委的工作部署，抓好党群工作部全面工作。 4.3拟订公司党的建设有关制度和规定，并按党总支决定指导实施。 4.4负责拟订公司年度思想政治、宣传工作、纪检监察、综治维稳、干部培训计划、党员发展计划等重要文件。 4.5负责公司党政联席会会议议题的收集、汇总和报告，以及会议组织工作。 4.6经常深入基层，了解基层支部的思想、组织、作风建设等党建党务信息以及干部员工思想动态，做好党总支的参谋和助手。 4.7负责对外来文件的处理及党总支文件、对外宣传报道的审核工作。 4.8负责以党总支名义发出的文件材料的审核工作。