宾馆酒店订房单

宾馆酒店订房单

订房单

订房/更改/取消

Mr/Mrs/Miss: Tel:

先生/女士/小姐:电话:

Arrival: Depatrure:

入住日期:退房日期:

Accommodation: Rate:

房间种类:房价:

Method of payment: □Guest □only Room Charges on Roon Account 付款方式:客人自付单位只付房费

单位付所有费用

Remarks:

说明:

Company Name:

单位名称:

Caller: Tel/Fax#:

联系人:电话/传真:

Reservation Clerk: Date:

订房职员:日期:

Recipient:

接收人:

酒店客房预订确认单

XXXX酒店客房预订确认单 预订单位(部门):_________________________ 1.住宿时间______ 年_月_日至_____________ 年_月_日,共计______________ 天。 2.抵店时间______ 年____ 月____ 日______ 时。 3.住宿人员情况:总人数________ 人,其中,男______ 人,女 _______ 人。 4.房间需求: 房型:三人标准房(5F—6F)______ 间;三人豪华标准房(7F—8F) ______ 间; 豪华标准房_____ 间;单人豪华标准房______ 间;豪华套房_______ 间; 共 _____ 间。注:⑴预订方如有特殊要求,接待方可提供房型、房号给预订方,由预订方直接做排 房表后交予前台,由前台做入住登记;(2)如由前台直接排房,预订方需提供排房 名单及领导身份级别,便于排房。 5.VIP客房接待级别: VA :口100元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VB : □ 50元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VC : □ 30元果盘□贵宾台卡

6.是否关闭国内长途:□是□否 7.__________________________ 客人抵店时用餐确认:年 ____________ 月日时抵店, __________________________ 时用餐。用 餐人数 ______ 人; 用餐形式:□自助餐□围桌□简餐;用餐标准元/人。 8.___________________________ 如需提供专车接送确认: ______________ 年月日 _______________________________ 时到__ (车站、 机场等)。 9.押金收取方式:□免押(需经过体管中心领导同意后方可对其免押) □收取房卡押金100元/张 □会务组付押金_____ 元。 11.费用结算方式: 会务组结算费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用全传会务组) 会务组承担其他的消费项目: ___________________________________________________ 客人自结费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用客人自结) 客人承担其他的消费项目: _____________________________________________________ 12 .特殊说明事项: ............................................................

酒店订房确认函

X X酒店 订房确认函 Booking confirmation 致:自:酒店市场销售部 Letter: From: Hotel Marketing 公司:日期:年月日 Company: Date: 传真:传真: Fax: Fax: 电话:电话: Phone: Phone: 主题/ Theme:□预订/ Bookings□修改/ Revised□取消/ Cancel XX酒店向您致以诚挚的问候! Code of hotel business to extend my sincere greetings to you! 感谢您对XX酒店的信任与支持!我们很高兴确认您的房间预定情况如下: Code names Thanks for your interest in the hotel business trust and support! We are pleased Remarks: You have booked a room reservation for you, thank you for your book! Room number: Housing (1)所有预订房间只保留至抵店当日的下午六时,除非预付订金或以信用卡资料做担保。 (1) All room reservations only shop on the day of arrival to 18:00, except pre-paid deposit or credit card information in order to do security. 再次感谢您对XX酒店的大力支持,我们热忱期盼在XX酒店款待您和您尊贵的客人。 Thank you again for the code name of the hotel business support, enthusiasm, we look forward to in the Code of business hotel in honor of you and your distinguished guests. 如有任何疑问,敬请随时与我们联系。 If you have any questions, please contact us at any time. 您诚挚的, Your sincere, XX酒店 Code of Hotel 确认人:

酒店客房预订确认单精选文档

酒店客房预订确认单精 选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

XXXX酒店客房预订确认单 预订单位(部门): 1.住宿时间年月日至年月日,共计天。 2.抵店时间年月日时。 3.住宿人员情况:总人数人,其中,男人,女人。 4.房间需求: 房型:三人标准房(5F—6F)间;三人豪华标准房(7F—8F) 间; 豪华标准房间;单人豪华标准房间;豪华套房间; 共间。注:⑴预订方如有特殊要求,接待方可提供房型、房号给预订方,由预订方直接做排房表后交予前台,由前台做入住登记;(2)如由前台直接排房,预订方需提供排房名单及领导身份级别,便于排房。 5.VIP客房接待级别: VA:□100元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VB:□50元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VC:□30元果盘□贵宾台卡

6.是否关闭国内长途:□是□否 7.客人抵店时用餐确认:年月日时抵店,时用餐。用餐人数人; 用餐形式:□自助餐□围桌□简餐;用餐标准 元/人。 8.如需提供专车接送确认:年月日时到(车站、机场等)。 9.押金收取方式:□免押(需经过体管中心领导同意后方可对其免押) □收取房卡押金100元/张 □会务组付押金元。 11.费用结算方式: 会务组结算费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用全传会务组) 会务组承担其他的消费项目: 客人自结费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用客人自结) 客人承担其他的消费项目: 12.特殊说明事项: 结算:费用预算:¥

有效签单人:姓名(正楷);签字样:;联系电话: 付款方式:□转账□现结□挂帐□其他 联系方式 会务组负责人手机号码办公电话号码 传真 酒店经办人联系电话传真 预订单位(部门)负责人确认确认方签章日期年月日 酒店领导审批同意签章日期 年月日 注:本确认单一式四份:预订方一份;办公室一份;财务一份;酒店一份。如上述条款需做调整,必须及时以书面的形式作出变更通知告知对方,待双方协商一致后,作出最终修订确认书。

软件工程课程设计-酒店预订系统

巢湖学院 软件工程课程设计 题目:酒店预订服务管理系统 年级专业:13级软件工程2班 学生姓名:孙宇学号:13014098 学生姓名:秦宏旺学号:13014093 学生姓名:余静学号:13014115 学生姓名:赵严学号:13014120 学生姓名:华凯涛学号:13014080

完成时间:2016 年6月20日

目录 1. 引言 (4) 1.1 目的 (5) 1.2 背景 (5) 1.3术语 (5) 1.4 参考资料 (5) 1.5 概述 (5) 2. 任务概述 (6) 2.1 产品描述 (6) 2.1.1 系统接口 (7) 2.1.2 用户接口 (7) 2.1.3 硬件接口 (7) 2.1.4 软件接口 (8) 2.1.5 通信接口. (8) 2.1.6 内存约束 (8) 2.1.7 操作 (8) 2.1.8 站点自适应需求 (8) 2.2 产品功能 (8) 2.2.1 预订系统: (8) 2.2.2 会员系统 (10) 2.2.3 员工系统 (10) 2.3 用户特征 (11) 2.4 约束. (11) 2.5 假定和依赖 (12) 2.6 ER图 (12) 3. 需求规定 (13)

3.1 外部接口需求 (13) 3.1.1 用户界面 (13) 3.2 功能需求 (15) 3.2.1 主要模块 (15) 3.2.2 功能详细描述 (16) 3.3 性能要求 (37) 3.3.1 静态要求 (37) 3.3.2 动态要求 (37) 3.4 设计约束条件 (37) 3.5 软件系统属性 (37) 3.5.1 可靠性 (37) 3.5.2 有效性 (38) 3.5.3 安全性 (38) 3.5.4 可维护性 (38) 3.5.5 可携带性 (38) 3.6 逻辑数据库要求 (38) 3.6.1 各种信息用到的信息种类:Character, number, float (38) 3.6.2 应用的频率:数据库可以连续被访问每年365天 (38) 3.6.3 访问容量:由系统定义的不同角色所限制 (38) 3.6.4 数据实体和它们的关系:由数据库对象的PK和FK所限制 (38) 3.6.5 完整性限制:依赖不同的数据库对象 (38) 3.6.6 数据保持要求:24小时支持应该被提供 (39) 3.7 结束语 (39) 引言 这个文档详细说明了酒店预订系统的功能,需求,和规格,并且还详细的说明了酒店网站的其他功能模块的需求的规格。文档还包含了酒店预订系统的结构,用户接口,交互,约束。从理解的角度展示了一个酒店预订系统要完成的功能和一个真正的酒店网站的要完成的功

酒店预定系统毕业设计(论文)

摘要 随着酒店业的发展,传统的手工记账已不适应现代酒店管理的需要,及时、准确、全方位的网络化信息管理已成为必需。并且,随着信息技术的日新月异,酒店客房预定系统也得到了不断的完善和发展。 酒店客房预定系统以标准的酒店管理模式为蓝本,借助先进的设计思想,高效的设计方法完成。基于WEB的即浏览器/服务器(Browser/Server)体系结构,采用稳定可靠的WINDOWS XP作为服务器应用平台,并利用MS SQL SERVER数据库与WINDOWS XP系统集成好的特点,采用MS SQL SERVER数据库作为后台数据的管理支持,选用Microsoft公司的Visual studio .net 2003作为开发工具,利用其提供的集成开发环境及各种控件,尤其是对https://www.360docs.net/doc/e54175549.html,的支持完成对数据库的各种操作,达到酒店客房预定的目的。设计时首先建立系统应用原型,然后对原形系统进行不断修正和改进,直到形成用户满意的实际可行系统。 关键词:网上酒店客房预定、B/S、数据库、https://www.360docs.net/doc/e54175549.html,、https://www.360docs.net/doc/e54175549.html,

Abstract With the development of hotel industry, the traditional one keep accounts by hand can not meet the needs of modern hotel management. The instantly, accurate, omni-directional networked information management already become indispensable. And, with the change of the information technology, The Hotel Guest Room Reservation System has got constant perfection and development. The Hotel Guest Room Reservation System regard the standard hotel management mode as blueprint, and fulfill itself by means of advanced design ideas, and more efficient method. On the basis of Web(Browser/server) structure, it adopts the stable and dependable Windows XP operation system as the server application base, takes advantage of the good integration characteristics of the MS SQL Server database and the Windows XP system, makes use of the MS SQL Server database as management supporting of the background data ,picks up the Visual studio .net 2003 of Microsoft as the developed tool, which providing integrated developing circumstance and sorts of controls, especially supporting for the https://www.360docs.net/doc/e54175549.html, to complete all kinds of operations on the database, so as to manage the hotel. We must establish the system application prototype at first, then, proceed to improve and revise the original shape system continuously, till form the real and feasible system which is satisfied with users. Key Words:Web Hotel Guest Room Reservation、B/ S、Database、https://www.360docs.net/doc/e54175549.html,、 https://www.360docs.net/doc/e54175549.html,

酒店客房预订确认单

XXXX酒店客房预订确认单 预订单位(部门): 1.住宿时间年月日至年月日,共计天。 2.抵店时间年月日时。 3.住宿人员情况:总人数人,其中,男人,女人。 4.房间需求: 房型:三人标准房(5F—6F)间;三人豪华标准房(7F—8F)间; 豪华标准房间;单人豪华标准房间;豪华套房间; 共间。注:⑴预订方如有特殊要求,接待方可提供房型、房号给预订方,由预订方直接做排房表后交予前台,由前台做入住登记;(2)如由前台直接排房,预订方需提供排房名单及领导身份级别,便于排房。 5.VIP客房接待级别: VA:□100元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VB:□50元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VC:□30元果盘□贵宾台卡

6.是否关闭国内长途:□是□否 7.客人抵店时用餐确认:年月日时抵店,时用餐。用餐人数人; 用餐形式:□自助餐□围桌□简餐;用餐标准元/人。 8.如需提供专车接送确认:年月日时到(车站、机场等)。 9.押金收取方式:□免押(需经过体管中心领导同意后方可对其免押) □收取房卡押金100元/张 □会务组付押金元。 11.费用结算方式: 会务组结算费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用全传会务组) 会务组承担其他的消费项目: 客人自结费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用客人自结) 客人承担其他的消费项目: 12.特殊说明事项: 结算:费用预算:¥

有效签单人:姓名(正楷);签字样:;联系电话:付款方式:□转账□现结□挂帐□其他 联系方式 会务组负责人手机号码办公电话号码传真 酒店经办人联系电话传真 预订单位(部门)负责人确认确认方签章日期年月日 酒店领导审批同意签章日期年月日 注:本确认单一式四份:预订方一份;办公室一份;财务一份;酒店一份。如上述条款需做调整,必须及时以书面的形式作出变更通知告知对方,待双方协商一致后,作出最终修订确认书。

宾馆酒店预定系统的设计与实现

宾馆酒店预定系统的设计与 实现

四川师范大学本科毕业设计 宾馆酒店预定系统的设计与实现 学生姓名 学号 所在系计算机科学与技术系 专业名称计算机科学与技术 班级 指导教师 四川师范大学

二○一二年五月

宾馆酒店预定系统设计 学生:指导老师:群 内容摘要:宾馆酒店预定系统是典型的信息管理系统的一部分,主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。本系统采用SQL Server 2008作为后台数据库,Visual Studio 2008作为前台系统开发平台。利用VS提供的各种面向对象的开发工具,开发一个基于B/S体系结构的中小型宾馆酒店预定系统。后台实现了对酒店客房信息、用户账号、个人信息的管理以及实时查询酒店收入情况等功能,前台实现了为客户办理房间入住、退房手续并可添加VIP用户等功能。本系统基本满足了酒店对客户管理的需求。 关键词:宾馆酒店预定系统SQL Server 2008 Visual Studio 2008 B/S

Design for Hotel Management System Abstract:The hotel management system is a part of the typical information management system, which mainly includes the setting and maintenance of database and the developing of the frontend application. This system uses SQLServer 2008 as the background database, Visual Studio 2008 as a development platform of foreground system. It uses all sorts of object-oriented development tools which VS provides and develops a small and medium-sized hotel management system based on B/S architecture. The background of the hotel mainly realized the functions of the management of the hotel rooms information, user accounts and personal information and realtime inquiry of the income while front desk deal with room occupancy and checkout for clients and can add VIP users.The system satisfy the inquiry of the customer management basically. Keywords:Hotel Management System SQL server 2008 VS 2008 B/S

酒店管理系统概要设计文档

酒店管理系统概要设计文档

概要设计文档——酒店管理系统 学院:信电工程学院 班级: 12软嵌2班 小组成员:施爽杨冉冉夏善勇吴玉林指导老师:王小磊

目录 概要设计文档 (2) 一.引言 (4) 1.1 目的 (5) 1.2 范围 (5) 1.2.1 系统目标 (5) 1.2.2 主要软件需求 (5) 1.2.3 软件设计约束、限制 (5) 1.3 缩写 (5) 1.4 术语定义 (5) 1.5 参考资料 (5) 1.6 版本信息 (6) 二.数据设计 (6) 2.1 数据对象和形成的数据结构 (6) 2.2 文件和数据库结构 (6) 2.2.1 外部文件结构 (6) 2.2.2 全局数据 (6) 2.2.3 文件和数据交叉索引 (6) 三.体系结构设计 (6) 3.1 数据和控制流复审 (6) 3.2 得出的程序结构 (6) 四.界面设计 (7)

4.1 人机界面规约 (7) 4.2 人机界面设计规约 (8) 五.接口设计 (8) 5.1 外部接口设计 (8) 5.1.1 外部数据接口 (8) 5.1.2 外部系统或设备接口 (8) 5.2 内部接口设计规约 (8) 5.2.1 内部模块接口调用关系 (8) 5.2.2 接口数据结构 (8) 六.模块过程设计 (8) 七.需求交叉索引 (11) 八.测试部分 (11) 九.附录 (11) 一.引言 随着计算机技术的不断应用和提高,计算机已经深入到社会生活的各个角落。而现在的酒店餐饮管理已经步入高速时代,相对于以前,不仅效率低、易出错、繁琐,而且耗费大量的人力。为了满足其管理人员对酒店的管理,以及酒店餐饮理念进行高效的管理,在工作人员具备一定的计算机操作能力的前提

酒店英语预定确认函

酒店预定确认函英文(板式一) Confirme the reservation Dear Sir or Madam, We have made following booking via my travel agency. Would you please help me double check whether it is confirmed already? 1、Comfirmation ID: 确认号,如果有的话~ 2、Name of Client: 姓名 3、Check in: 入住日期 4、Check out: 退房日期用 March 1, 2011 这种格式吧~ 5、Room Type: 房型 7、Special Comments: 可以写Honeymoon please kindly re-confirm my booking by return email. Thanks. 酒店预定确认函英文(板式二) 教你如何给马尔代夫酒店写英文邮件确认房间~ 很多童鞋对自己去了马代以后是否会被超售的情况降房型或者强制换岛而担心~ 这些原因主要和代理以及具体岛的酒店有关系。 代理:一定要找一个好一点的信誉高的代理,有一些代理可能只是中间商,可能没有及时给酒店汇钱,或者其他原因,导致最后换岛。 岛上的酒店:马尔代夫是个旅游国家,他们的法律是允许酒店超售,尤其是在旺季(11月-2月),通常在5% - 10%之间不等。要强制换岛就是因为超预

定了,同时为了迎合欧美等住的时间长的住客而损伤其他住的时间短的住客。所以要选一些好一些的,信誉好,没有超预定前科的岛。(可以去daodao网查查你要去的岛的口碑。) 酒店确认号是一个很关键的点,如果有确认号之后,基本上就OK了。 但是最后从代理那边得到确认号后,最好自己再发一封邮件到酒店确认一下。如果酒店确认了就好了,一般就不会有强制换岛的事情发生。 如何写英文的确认信邮件:(红色部分自己填写) Dear Sir/Madam: I booked 酒店名称(例如:Maafushivaru Island Resort) for honey moon (不是蜜月省去honey moon) holidays via the agent 代理名称(例如:CHINA OCEAN INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE CO.,LTD). Could you please help me to check the reservation? Hotel Information: Maafushivaru Island Resort(酒店名) Room type: BEACH BUNGALOW(21JUN-24JUN),WATER VILLA(24JUN-26JUN) (房间类型+日期) No. room: 1 (房间数) Meal plan: BB/HB/FB/AI (餐饮计划) Date: Check in 21JUN,2011,Check out: 26JUN,2011 (入住和离店日期)Total PAX: 2 (人数) Client name: HONG/TAILANG MS, HUI/TAILANG MR (名字) Special Comments: Honeymoon (特殊说明,可以是蜜月,可以要求无烟房,随便你定制)

某酒店管理方案信息系统设计规划方案书.doc

目录 一、系目????????????????4 二、件特点???????????????? 4 三、功能介????????????????7 四、件施方 案??????????????21 五、目培 划??????????????22 六、品售后服 ??????????????24 七、系价???????????.. ????25 附件一 :系供商介?????????.. ?.26 附件二 :酒店系网构示意?????.27 附件三 :管理件部分用名????? (28)

一、系统目标: CSHIS 2000是目前国内高星级酒店应用最广泛的国产酒店管 理软件 , 她应用业内领先的软件开发技术,运行基于 WINDOWS NT ,WINDOWS 2000 SERVER 的软件平台。该系统不仅有着丰 富、完善的性能,而且可为酒店引入国内外先进的酒店管理理念和 管理模式,使酒店的管理水平,在原有的基础上跨上一个新台阶,实 现酒店管理水平质的飞跃。目前该系统已在全国五百多家酒店得到应用,并保持着快速的增长。 二、软件特点: 酒店管理系统 CSHIS 系列软件除提供一般酒店系统的基本功能外,还支持 INTERNET 基于 WWW 浏览的应用、办公自动化管 理系统等功能,支持多语种,支持全国联网订房,建立 CSHIS 联机服务系统。同时还提供丰富的接口功能(如磁卡 /IC 卡门锁、磁 卡/IC 卡消费、收费电视、程控电话计费、酒店 PMS 、MINI 吧及房态电话入帐、语音留言、语音查帐、通用报表、消防及监控系统 等)。 酒店管理系统 CSHIS 支持以太网、令牌网、光纤分布式数据接口(FDDI )、异步传输模式(ATM )等网络拓扑结构以及 TCP/IP 、IPX/SPX 、NETBIOS等一系列网络协议。 1.功能强大,面面俱到 . 三年预订功能,将各种资料事先输入电脑统筹安排,准确方便; . 提供特种查询工具,如最少可用房查询、未来房态查询等,简化 查询步骤,提高查询效率;

2020酒店管理制度-确认书

政策与程序 POLICIES & PROCEDURES 属下酒店: 通过制作《确认书》规范酒店各现产品预订确认工作的管理,方便酒店与客人之间的信息交流和保障双方的利益不受到损害。 营销总监、销售部经理 销售高级主任、销售主任、销售代表

确认书 ×××酒店 ×××Hotel ADDRESS 市场营销部(销售/公关) Sales Marketing Deportment Tel: (Sales & Public Relations) Fax: 发致ATTN 日期DATE 传真FAX 预订号CODE 多谢您的预订。现确认如下订房Thank you for your interest in XX Hotel and it i s our pleasure to confirm your following booking 客人姓名旅行团号 Guest Name Tour Code 抵达日期时间离店日期时间 Arrival Date Time Departure Date Time 房数/种类房价 Rooms Rate □已含服务费Service charge included□另加15%服务费Subject to 15% surcharge □Buffet Breakfast西式自助早餐□Western Lunch西式午餐 □Western Dinner 西式晚餐□ Chinese Breakfast中式早餐 □Chinese Lunch中式午餐□Chinese Dinner中式晚餐 □请在客人抵达之前电汇全部款项,并传真汇款单。 付款 Please T.T.to our account before the guests arrival and sent the T.T.form by fax. Payment □离店之前由客人结清全部款项。 All bills will be oaid by guests before checked out. □如客人未到,酒店将收取50%的押金作为损失费。 50% room rate should be charged for guest no show. 备注 Remafks 请留意Notice 1.所有价格均为人民币标价。All rates are quoted in RMB. 2.除非收到订金或保证书,否则订房只保留到当天下午六时。订金恕不退还。Reservation can only be held until 18:00 unless deposit or guarantee is received.The deposit is nonrefundable. 3.退房时间为正午十二时。Check out time is 12:00 noon. 有关此项预订的任何查询或变更,务请联络酒店销售部下列签名者。Any enquiries or ame ndment about this booking should be addressed to the undersigned at the Sales De partment. 谢谢合作!Thank you! Confirmed by 销售人员:

酒店预订注意事项

1、基本信息 (1)确定婚宴时间,了解有几家婚宴会在同一天举行。 (2)和酒店商量如何确定桌数。一般来说,第一次预定时,尽量少定一些桌,以后可以再增加,如果定多了再减少就比较麻烦。 (3)满多少金额有什么优惠? 2、菜单问题 (1)如果婚宴桌上的菜量不够,是否可以立即补菜,速度有多快。 (2)能否在10人座的宴席再加上座?每个酒店是不一样的,有的酒店不提供加座;有的饭桌有限但最多一两把座位。因为大部分酒店宴会菜量标准是供10人使用,人太多了来宾会吃不饱的。但也有亲戚朋友愿意在一桌的,他们会更热闹、开心,那就另当别论了...... (3)菜单中,冷热菜、煲汤、主食的数量 有的酒店只能用固定套餐,名字起的花里胡哨,你必须先看下菜单及价格,问明这个菜名对应哪个菜式。 (4)备桌是否要收服务费? (5)未成年小孩是否按一人算?

(6)宴席的各项收费及服务范围应白纸黑字详细列明,切勿口头承诺。对菜单上的菜式,不要接受一些模棱两可的字眼,如“清蒸海上鲜”或“龙凤展翅”等等。 3、酒水问题 (1)饮料酒水能否自带?自带的种类有限定吗?不能自带的话,店内的酒水有畅饮吗?畅饮几小时还是...?用店内的酒水有何优惠?有加收服务费吗?有开瓶费吗?问清楚有没有包间费,茶位费,服务费。。。以免最后付账出现纠纷。(2)酒店不提供免费茶水。这点大家有必要注意,万一当天有客人要茶喝,星级酒店的茶水可不便宜。能带就自带茶叶吧,他们到是没说不许自带茶叶。 是否免费提供水酒饮料、若自备水酒是否加收开瓶费、若免费提供是否限制时间及瓶数、提供酒类的价格及种类、是否以开瓶数量计费、提供免费冰块。(3)毛巾,纸巾,茶水另外收钱吗?送婚礼蛋糕吗?多少大?什么类型的?送香槟酒和香槟塔吗?送红酒吗?送果盘吗?(一般套餐都会包括,若是自点就要问清楚)餐具是否是一次性?是否提供喜糖盒或喜糖篮、海报大图输出。4、婚礼布置问题 (1)酒店是否提供婚礼现场的布置(简单的或是全面的),内容是什么?合同上要写清楚,因为每家酒店是不一样的,一般酒店如果能免费提供哪些附加服务都会主动给您说清楚的,(高品位的酒店)有些附加服务是收费的,这个一定要

酒店管理信息系统设计文档

酒店管理信息系统项目设计文档

第1章前言 1.1 开发背景 经济的快速发展,人们的生活水平和消费意识的提高,促进了旅游业的发展。宾馆行业将面临着机遇和挑战。 宾馆客人管理是宾馆管理的一个重要且必须切实面对的工作,但一直以来人们使用传统的人工方式管理宾馆,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差且较为烦琐,另外随着客人数量的增加,其工作量也将大大增加,这必然增加客人管理者的工作量和劳动强度,这将给客人管理信息的查找、更新和维护都带来了很多困难。 建立宾馆客人档案管理系统,采用计算机对客人信息进行管理,可以进一步提高宾馆的经济效益和现代化水平,帮助宾馆工作人员提高工作效率,实现客人信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。 第2章系统分析 2.1 可行性分析 1、管理上的可行性 在传统的宾馆客人管理过程中,管理人员不得不花费大量的时间来处理顾客投诉,例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等,从而影响宾馆的经济效益。因此,宾馆的管理人员迫切地需要一套宾馆客人信息管理系统来对日常信息进行处理和维护。 历史经验的积累使宾馆行业现有的管理制度和管理方法比较科学,规章制度比较齐全,原始数据比较正确。这些为系统的建设提供了有效的制度保障。 2、技术上的可行性 本管理信息系统将采用技术成熟的C#作为前台开发工具。后台数据库采用微软公司的SQL Server数据库,因为它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。因此,系统的软件开发平台已成熟可行。硬件方面,科技的飞速发展使硬件的更新速度越来越快,容量越来越大,可靠性越来越高,价格越来越低,其硬件平台完全能满足此系统的需要。 3、经济上的可行性

软件工程课程设计-酒店预订系统

北京石油大学函授教育 软件工程课程设计 题目:乌鲁木齐明园大酒店预订服务管理系统年级专业: 2010级计算机科学与技术 学生姓名:蒋磊学号: 2010103001 完成时间: 2011 年 10月 7日

目录 1.引言 (3) 1.1目的 (4) 1.2 背景 (4) 1.3术语 (4) 1.4 参考资料 (4) 1.5 概述 (4) 2.任务概述 (5) 2.1 产品描述 (5) 2.1.1系统接口 (6) 2.1.2用户接口 (6) 2.1.3硬件接口 (6) 2.1.4软件接口 (7) 2.1.5通信接口 (7) 2.1.6内存约束 (7) 2.1.7操作 (7) 2.1.8站点自适应需求 (7) 2.2产品功能 (7) 2.2.1预订系统: (7) 2.2.2会员系统 (9) 2.2.3员工系统 (9) 2.3用户特征 (10) 2.4约束. (10) 2.5假定和依赖 (11) 2.6ER图 (11) 3.需求规定 (12)

3.1外部接口需求 (12) 3.1.1用户界面 (12) 3.2功能需求 (14) 3.2.1主要模块 (14) 3.2.2功能详细描述 (15) 3.3性能要求 (37) 3.3.1静态要求 (37) 3.3.2动态要求 (37) 3.4设计约束条件 (37) 3.5软件系统属性 (37) 3.5.1可靠性 (37) 3.5.2有效性 (38) 3.5.3安全性 (38) 3.5.4可维护性 (38) 3.5.5可携带性 (38) 3.6逻辑数据库要求 (38) 3.6.1各种信息用到的信息种类:Character, number, float (38) 3.6.2应用的频率:数据库可以连续被访问每年365天 (38) 3.6.3访问容量:由系统定义的不同角色所限制 (38) 3.6.4数据实体和它们的关系:由数据库对象的PK和FK所限制 (38) 3.6.5完整性限制:依赖不同的数据库对象 (38) 3.6.6数据保持要求:24小时支持应该被提供 (39) 3.7结束语 (39) 引言 这个文档详细说明了酒店预订系统的功能,需求,和规格,并且还详细的说明了酒店网站的其他功能模块的需求的规格。文档还包含了酒店预订系统的结构,用户接口,交互,约束。从理解的角度展示了一个酒店预订系统要完成的功能和一个真正的酒店网站的要完成

UML酒店管理系统课程设计

软件工程实验报告 酒店管理系统课程设计 学生姓名 _ 魏奇杨树超___ 学号 0147 0150 专业班级 3G软件13-01 院(系)计算机与通信工程学院 指导教师支俊 完成时间 2015 年 12 月 15 日 成绩 目录

一、背景说明……………………………………………………… 二、需求分析……………………………………………………… 1、组织结构图……………………………………………… 2、系统功能需求…………………………………………… 3、数据库管理模块………………………………………… 4、基本业务模块…………………………………………… 三、创建系统用例模型…………………………………………… 用例描述…………………………………………………… 四、UML建模……………………………………………………… 1、用例图…………………………………………………… 2、类图……………………………………………………… 3、顺序图…………………………………………………… 4、协作图…………………………………………………… 5、活动图…………………………………………………… 6、状态图…………………………………………………… 7、构件图…………………………………………………… 8、部件图…………………………………………………… 五、小结…………………………………………………………… 一、背景说明 目前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下

面三类服务:饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的酒店设计管理系统,并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。 二、酒店管理系统的需求分析 1、组织结构图 图1 酒店管理系统组织结构图 2、系统功能需求 本系统主要有以下功能要求: 1)用户登录模块,主要用于用户的登录。用户权限分为管理员和普通用户。当用户输入用户名和密码后经过确认,才能进入宾馆客房管理信息系统,并拥有相应的权限。如果不是用户,拒绝进入。 2)客房管理模块,该模块是本系统的核心所在。主要用于用户对客房及其业务的情况进行管理,其中包括: 客房管理:可以对所有客房进行管理,包括增删该房间及房间状态。 预定管理:可以接受预定房间。 收银管理。 顾客信息管理:管理客户的基本信息。

酒店管理系统设计

数据库系统课程设计 题目:酒店管理系统 专业:信息管理与信息系统 2011-1-11

目录 前言:系统设计背景与需求分析 (3) 1.系统分析与总体设计 1.1系统分析 (3) 1.2设计原则 (4) 1.3程序的总体设计 (4) 2.功能要求 2.1客房预订 (5) 2.2前台接待 (5) 2.3前台询问 (5) 2.4团体/会议 (5) 2.5前台收银 (5) 2.6客房中心客房费用 (5) 2.7综合查询 (5) 2.8系统维护 (5) 3.客房中心管理 3.1日常房务管理 (6) 3.2其他房务管理 (6) 4.酒店管理系统结构数据库模型设计 4.1酒店管理系统系统结构示意图 (6) 4.2酒店管理系统中的客房系统层次模块设计 (7) 4.3功能模块设计 (8) 4.4客房预定及入住管理流程图 (9) 5.酒店管理系统的E-R图 5.1酒店管理系统的E-R图 (9) 5.2旅客预定房表 (10) 5.3房间类型表 (10) 5.4房间信息表 (11) 5.5入住信息表 (11) 5.6登陆 (12) 5.7客房设置 (12) 5.8商品设置 (13) 5.9结算表 (13) 5.10员工信息表 (14) 6.使用SQL server创建数据库及数据库表 6.1旅客预定房表 (15) 6.2房间类型表 (16) 6.3房间信息表 (16) 6.4入住信息表 (16) 6.5登陆表 (17) 6.6员工信息表 (18) 6.7客房设置 (18) 6.8商品设置 (18)

6.9结算表 (19) 7.数据库具体操作及其截图 7.1创建视图 (19) 7.2插入操作 (20) 7.3更新操作 (20) 7.4查询操作 (22) 7.5创建存储过程 (22) 7.6建立触发器 (23) 实习总结 (23) 酒店管理系统 前言:系统设计背景 在二十一世纪的今天,现代化的酒店是集客房、餐饮、商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产率,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,酒店管理系统正是为此而设计的。随着国内酒店业的急速膨胀,酒店经营市场化的深入,伴随着经营多元化,利润增长点的分散,如何面对日常经营中对庞大数据的处理,如何增强销售手段、提高管理水平、提升整体服务,加强成本控制。酒店管理系统已经越来越受到酒店行业的青睐。选择一套好的酒店管理系统,是解决问题的有效手段。优秀的酒店客房管理系统操作方便,灵活性好,系统安全性高,运行稳定。这也是我们设计本数据库系统的主要目标。 需求分析 酒店客房管理的科学化、系统化、信息化已经成为各个酒店管理追求的目标。而要实现这些功能,就要求各个酒店配备一套客房管理系统,以便在酒店内实施良好的完善的管理且以最快地速度响应客户的需求,及时为他们提供服务,提供一个高效、便捷的居住环境。客房管理信息系统(MIS)是整个酒店管理软件设计中的一个尤为重要的应用系统,它大大了改善酒店管理的基础环境。对客房管理系统的若干基本问题进行研究,主要包括客房管理系统的功能组成、系统开发条件、步骤及其总体规划等内容。 1:系统分析与总体设计 1.1系统分析 酒店客房管理系统的主要任务是对酒店的客房进行管理,使用户能轻松地找到所需要的客房信息,提供订房和退房服务,并对酒店客房的业绩进行统计。分析较为简单,基本内容包括:

酒店预订系统的设计与实现

论文题目酒店预订系统的设计与实现 姓名王颖 学院大连东软信息技术职业学院专业软件技术 指导教师刘冰月讲师兰艳助教备注 2009 年6月19日

酒店预订系统的设计与实现 作者姓名:王颖 指导教师:刘冰月讲师兰艳助教 单位名称:计算机科学与技术系 专业名称:软件技术 大连东软信息技术职业学院 2009年6月

Design and Implementation of Hotel Book System by Wang Ying Supervisor: Lecturer Liu Bingyue Assistant Lan Yan Dalian Neusoft Institute of Information Technology June 2009

毕业设计(论文)任务书

酒店预订系统的设计与实现 摘要 随着酒店规模的不断扩大,入住客户及客房数量的增加,有关酒店的各种信息也在成倍的增长。传统手工的管理已不能满足需要,因而需要一个管理信息系统对酒店订房信息进行统一管理,提高管理效率,降低管理成本。 本系统采用MVC模式,使用了WebWork 、FreeMarker、Spring、SQL等技术。WebWork:灵活的Validation框架,在运行时通过Interceptor自动应用,因此完全脱离Action类。新版支持客户端验证。Freemarker是一个Java模版语言,它是JSP 的绝佳替代方案。FreeMarker允许Java servlet保持图形设计同应用程序逻辑的分离,这是通过在模板中密封HTML完成的。Spring 其中核心机制以BeanFactory为基础,管理bean 和bean之间的依赖。SQL语言的主要功能就是同各种数据库建立联系,进行沟通。 本系统遵循面向对象的软件工程方法,实现了酒店预订系统的基本功能,包括客房预订、会员注册、用户管理、客房管理、客户和客房信息增删改,系统维护等功能。本系统采用先进的MVC架构,具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点,是酒店管理者的理想选择。 关键词:酒店预定系统,MVC架构,面向对象

相关文档
最新文档