最全钉钉办公系统及审批的管理流程办法完整版.doc

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钉钉办公系统暨审批流程管理办法

第一章总则

第一条目的和依据

为了规范公司各项审批流程和人事行政的管理,简化审批流程、节省审批时间,达到

无纸化和移动办公的目的,结合本公司实际和阿里钉钉办公系统的特点,特制定本

办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司全体员工。

第三条管理职责和总体要求

钉钉办公系统和内部各审批流程实行统一领导、统一管理,硬件产品部为钉钉办公系统的管理部门,负责对此办公系统的维护、修订、管理。

本公司所有管理人员和普通员工都应在自用的手机上下载钉钉APP,并加入本公司钉钉办公系统,接受公司办公系统的管理和监督,严禁

将钉钉APP设为免打扰模式。员工离职后综合管理部及时更新离职信息,员工本人也应主动退出本公司钉钉办公系统。

第二章钉钉主要操作说明和总体要求

第四条主要操作说明和总体要求

( 一) 主要操作说明

1.每位员工下载钉钉APP安装成功后,及时熟悉手机界面上的每个

菜单和相应页面,需要下载相应“应用”的应及时下载。对最下排的消息、DING、工作、联

系人、等都要点击进去认真学习。如下图所示:

2.“消息”是系统对员工工作的提示,右图就是提示的一个界面;

3.“DING”主要用途是钉住你要找的人,发出提醒事项,提醒被钉

的人开会、审批等工作;

4.“工作”是我们公司各位员工的手机工作平台,包括了“待我审批、未读日志、签到、日志、公告、审批、钉邮、钉盘、天猫企业购”

等多种功能。“日志”可以每天记录工作情况,并报主管审查;“审批”中包含了“请假、员工出差、员工外出、采购申请、采购询价、物品领用、成本费用报销、用人申请、立项申请、出货申请、合同审批、文件会签、付款”等各类审批流程单,具体

操作和要求本办法将详细说明。如下图所示:

5.“联系人”是对本公司和员工本人的联系人进行管理。点击“管理”菜单后

可以添加联系人。特别是外部联系( 客户) 人可以本着自愿的原则共享给公司其他

员工使用。

(二) 总则要求

1.每位员工必须每天登录钉钉APP,打卡考勤,查阅相关信息,办理相应工作;

2.每位员工应自备智能手机和缴存足购的流量费用;

3.管理人员每日必须点击最下方“工作”→点击“审批”,对“待我审批”事

项进行审批。

第三章财务管理各应用要求及操作流程说明第五条钉钉系统财务管理主要类别和操作流程总说明

( 一) 财务审批管理主要类别

目前公司钉钉系统中财务审批管理主要包括:采购申请审批、采购询价审批、备用金申请审批、成本费用报销审批、付款申请审批等。

公司所有付款申请都必须在钉钉系统中详细填写“付款申请单”,(或

通过系统中的相片传输功能上传附件并注明发票是否已到) ,提交后按“相应部门经理→

财务经理→总经理”并抄送财务的审批流程进行审批,经审批后的付款才能执行付款。

( 二) 财务审批管理原则:事前申请、逐级审批

每笔费用在开支前,必须在钉钉系统中按类别填写审批事项,逐级报有权审批人同意后方能进入开支程序。钉钉系统已设置好审批人,申请人只需要填写相关的要素和上传相应附件即可。

( 四) 操作流程总说明

登录钉钉系统→点击最下方“工作”→点击“审批”,进入相应“应用”发起财务工作审批事项。

( 五) 线下流程

所有财务审批事项应将纸质凭证,按流程逐级交有权审批人手工签

字确认后,会计出纳人员才能计账付款。纸质文档要交财务部留档备查。

条件成熟后,可以打印钉钉系统审批记录作为审批依据。

第六条采购申请审批权限和流程设置

公司所有采购申请都必须在钉钉系统中详细填写“采购申请单”,(或

通过系统中的相片传输功能上传附件) ,提交后按“相应部门经理→

→总经理”的审批流程进行审批,经审批后的采购才能执行采购。

第七条采购询价及合同审批权限和流程设置

( 一) 公司所有经申请审批同意采购的办公用品、设备、材料,均应进行

3 家以上供货方的“采购询价”程序。采购人员都应在钉钉系统中详细填写“采购询价表”,( 或通过系统中的相片传输功能上传附件) 。

第八条备用金领用审批权限和流程设置

公司所有备用金领用都必须在钉钉系统中详细填写“备用金申请”,

( 或通过系统中的相片传输功能上传附件) ,提交后按“相应部门经理→总经理抄送财务的审批流程进行审批,经审批后由财务打款。

第三章库房管理各应用要求及操作流程说明第五条钉钉系统库房管理主要类别和操作流程总说明

目前公司钉钉系统中库房审批管理主要包括:物品归还入库审批、物品领用审批、物料领用审批、外委出库加工申请、等。

公司所有物品领用申请都必须在钉钉系统中详细填写“物品领用申请单”,(或

通过系统中的相片传输功能上传附件) ,提交后按“相应部门经理→

→库房经理”并抄送库管的审批流程进行审批,经审批后的物品领用才能执行。

公司所有物料领用申请(销售出库)都必须在钉钉系统中详细填写“物料领用申请单”,(或通过系统中的相片传输功能上传附件) ,提交后按“相应部门经理→

→库房经理”并抄送库管的审批流程进行审批,经审批后的物料领用才能执行。

公司所有入库申请都必须在钉钉系统中详细填写“入库申请单”,(或

通过系统中的相片传输功能上传附件) ,提交后按“相应部门经理→库管

→库房经理”并抄送库管的审批流程进行审批,经审批后的物品领用才能执行。

赠送以下资料

《管理的实践》读后感

德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们:我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?

经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性.多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存.

德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。

终于读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源——整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。”这是因为在企业可以得到的所有资源中,认识“唯一能够增长和发展的资源”,亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”,只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”,就可以“产生出真正完整的东西来”。2、必须对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的,利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验”,他说道:“企业需要最大限度地发挥人的能力。”因此,“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖

掘和发挥出来。那么我认为,真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体,是社会发展的主要动力。”3、是工作富有活力,并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。因此,要想将公司管理的有声有色,必须关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受到自己的重要性。

《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的目的:只有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。企业通过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。

正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平做事有意义;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自己目标的工具。”因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。

一本优秀的著作哇不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自己的误解与错误,在于能够明确自己未来道路的方向!

常用钉钉申请审批流程

For personal use only in study and research; not for commercial use For personal use only in study and research; not for commercial use 常用钉钉申请审批流程 1、请假申请审批流程: 若无突发急事,至少提前一天提交申请审批 2、立项申请审批流程: 3、外出公干申请审批流程: STEP 02 STEP 03 STEP 04 STEP 05 打开钉钉,点击“审批” 点击“请假”,填写请假单 提交部门主管或上级领导审批 抄送总经办、行政部 审核通过,申请人即可休息 STEP 01 STEP 02 STEP 03 STEP 04 STEP 05 打开钉钉,点击“审批” 点击“立项派单”,填写申请 提交部门主管或上级领导审批 抄送总监 审核通过,立项完成

4、物料采购申请审批流程: 5、办公用品采购申请审批流程: STEP 01 STEP 02 STEP 03 STEP 04 STEP 05 打开钉钉,点击“审批” 点击“外出”,填写申请 提交部门主管或上级领导审批 抄送总经办、行政部 审核通过,可外出工作 STEP 01 STEP 02 STEP 03 STEP 04 STEP 05 打开钉钉,点击“审批” 点击“采购”,填写申请 提交部门主管和上级领导审批 抄送采购部主管 审核通过,采购物料 STEP 01 STEP 02 STEP 03 STEP 04 STEP 05 打开钉钉,点击“审批” 部门主管点击“采购”,填写申请 提交部门主管和上级领导审批 抄送行政部 审核通过,采购办公用品

售后服务工作流程及管理规定

售后服务工作流程及管 理规定 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

售后服务工作流程及管理制度 一、售后服务管理目的 为规范售后服务工作,满足用户的的需求,保证用户在使用我公司产品时,能发挥最大的效益,提高用户对产品的满意度和信任度, 提高产品的市场占有率,制定售后服务管理制度和工作流程。 二、售后服务内容(售后服务涉及到第三方供方的由其提供售后服务承诺) 1、根据合同及技术协议的要求,对保修期内,因产品的制造,装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏,无偿为用户维修或更换相应零配件。 2、对保修期外的产品,通过销售中心报价(包括零配件,人员出差等)费用迅速,果断排除故障,让用户满意。 3、对合同中要求进行安装调试的,在规定的时间内,组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训。 4、定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走访,了解产品的使用情况,征求用户对产品在设计,装配,工艺等方面的意见。 5、宣传我公司的产品及配件。

三、售后服务的标准及要求 1、售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念,要竭尽全力为用户服务,觉不允许顶撞用户和与用户发生口角。 2、在服务中积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,传授维修保养常识,用户问题无法解答时,应耐心解释,并及时报告公司总部协助解决。 3、服务人员应举止文明,礼貌待人,主动服务,和用户监理良好的关系。 4、接到服务信息,应在24小时内答复,需要现场服务的,在客户规定的时间内到达现场,切实实现对客户的承诺。 5、决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求 6、服务人员对产品发生的故障,要判断准确,及时修复,不允许同一问题重复修理的情况。 7、服务人员完成工作任务后,要认真仔细填写“售后服务报告单”, 必须让用户填写售后服务满意度调查表。 8、对于外调产品,或配套件的质量问题,原则上由售后服务总部协调采购部由外协厂家解决。 9、重大质量问题,反馈公司有关部门予以解决。 10、建立售后服务来电来函的登记,做好售后服务派遣记录,以及费用等各项报表。

合同管理制度(钉钉)

合同管理制度(钉钉) 一、合同管理总则 第一条目的和依据为了规范公司经营过程中签订合同后的合同管理行为,明确各部门的职责,做到合同档案规范管理,监理合同执行中的过程监控体系,特制定本制度。 第二条适用范围本制度适用于公司所有对外签订合同业务。 第三条保守商业秘密管理、参与合同工作的一切有关人员,应当为公司保守商业秘密。 二、合同审签管理 第四条凡是跟客户进行意向合作,都需要签订合同,合同应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行审核后方可签订。未经授权,任何人不得以公司名义对外签订合同。 第五条签订合同,必须完备合同条款。合同条款一般包括当事人的名称,金额、数量和质量,履行的期限、地点和方式,违约责任及解决争议的方法等。 第六条对外签订合同,要明确选择纠纷管辖地,并力求选择本公司所在地法院。 三、合同档案管理 第七条合同管理人员 第八条合同资料归档、统计与管理 1、合同承办人办理完毕签订的各项手续后一日内,应将合同档案资料上传

至钉钉合同模板,然后将纸质合同原件交于各地区合同管理人员。 2、合同管理人员每月底将本月签订所有纸质合同文件汇总,寄送至南阳王 萍萍处存档。 3、存档要求:公司所有合同统一编号后使用活页的方式编制成册,里面应 包含合同借阅记录、目录、合同。 4、合同借阅登记表及目录详见附件表格。 第九条合同编码规则 各类合同均按级编码进行分类编号,各级编码之间使用“-”进行连接。 1、一级编码:部门名称缩写,根据部门名称“项目”、“专利代理”、“行 政”代码分别为“XM”、“ZL”、“XZ”; 2、二级编码:合同签订日期,例如在2018年3月15日签订的,二级编码 即为20180315; 3、三级编码:份额编号,以上二级编号已经可以满足需求,考虑到每日份 数问题,设置三级编码进行区分。如代理合同于2018年3月15日,当日签订第3份合同,那么编号设置为:ZL-20180315-03。 四、附则 第十条凡因未按规定处理合同事宜、未及时汇报情况和遗失合同有关资料而给公司造成损失的,追究相关负责人和责任人的经济和行政责任。 第十一条本制度自2018年12月05日起生效实施。

合同管理制度及流程图

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 合同管理制度及流程图 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

第1章总则 一、为明确企业合同审批权限,规范企业合同订立行为,加强对合同使用的监督,防范和降低因合同的签订给企业带来的风险,特制定本制度。 二、规范企业合同的拟定、审批及签章工作,以符合〈〈中华人民共和国公司法》和〈〈中华人民共和国合同法》等法律法规及规范性文件有关规定,确保合同的顺利履行,维护企业的合法权益。 第2章适用范围 一、本制度所称合同指企业与白然人、法人及其他组织设立、变更、终止民事权利义务的合同或协议。 二、本制度适用于企业所有的书面合同审批,包括冠以合同、合约、协议、契约、意向书等名称的规范性文件的审批。 三、本制度中所称部门指代表企业洽谈、签订合同的各业务、职能部门。 四、本制度中所称业务经办人是合同谈判、签订及履行的第一责任人,并有责任保证合同最终文本与经各级审批后的合同文本在条款内容上的一致性。 第3章授权审批职责 一、合同分类 1 .一般性合同:合同标的在xx元资金支出或xx元资金收入以下 的合同。

2 .重大合同:合同标的超出xx元资金支出或xx元资金收入的合同。 二、企业对外签订合同均由总经理代表企业行使职权。 三、总经理职责。 1. 审批企业所有格式合同和各部门的合同文本。 2. 负责企业对外重大合同的签章,并审核超出各部门负责人审核权限的合同。 3. 授权业务经办人员代表企业签订合同。 四、法律顾问职责 1. 草拟企业主营业务格式合同或企业重大、特殊合同。 2. 监督、指导各部门起草及修订合同文本。 第4章授权审批流程 一、原则上,在业务谈判、双方达成一致意见后,各部门应尽可能使用企业制定的格式合同或部门合同文本。 二、法律顾问草拟的格式合同应经法务部经理、总经理审核批准后形成正式书面,变更程序亦同。 三、各部门草拟的合同文本应经法律顾问审查、法务部经理审核、总经理审批,然后形成正式书面,变更程序亦同。 四、业务经办人员与合同对方拟定的一般性合同,须经所属部门负责人初审、法律顾问审查后正式订立合同,变更程序亦同。 五、业务经办人员与合同对方拟定的重大合同,须经所属部门负责人初审、法律顾问审查、总经理审批后方能订立正式合同,变更程序 亦同。

合同管理制度及流程草案

精品文档 第一章总则 第一条为了促进公司合同管理的制度化、规范化,预防和减少经济纠纷,维护公司的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规,并结合公司的实际情况,制定公司《合同管理制度》(以下简称“本制度”)。 第二条本制度所称的合同是指在日常经营管理中,公司、经公司授权的各部门依法与其他自然人、法人、组织之间采取书面形式订立的,为明确各方的权利义务,具有法律约束力的合同、协议、备忘录及有关修改前述文件的文书、图表、传真等各类合同文件,以及具有合同性质的意向书、协议书等其他书面文件。第三条本制度所称的合同管理是指公司合同管理机构有权对上述第二条所指书面文件进行审查、监督、管理,包括法律咨询、资信调查、意向接触、商务谈判、合同的签订、履行、变更与解除及纠纷处理等过程和环节。 第二章合同的管理机构及人员职责 第四条公司合同管理采取分级负责和专职管理相结合的形式。合同管理的机构和人员包括:副总经理、合同预算部经理、合同经办部门/人员、法律顾问及相关职能部门等。合同预算部是本公司各类合同的管理部门。合同体系(详附件)由合同预算部建立。 第五条副总经理、合同经办部门/人员、法律顾问及相关职能部门等在其职责范围内和公司总经理授权范围内做好合同管理工作。 第六条合同管理机构及人员的职责包括但不限于: 1、合同预算部负责组织起草公司经济类合同的标准文本;负责公司经济类 合同管理(包括合同审核、合同发放、合同付款审核、合同变更审核、合同结算办法、监督合同执行等),合同由合同预算部专人管理,建立公司合同台帐,将各合同与项目成本费用唯一对应,进行合同动态管理。 2、法律顾问负责公司合同的日常审核管理工作,并指导合同预算部组织起 草经济类合同文本。 3、财务部从财务角度审核公司经济类合同、监督合同执行、办理合同付款。 4、合同经办部门负责组织拟订本部门经办的合同,及时提请有关部门(人 员)审查其经办合同,并监督、跟踪有关合同的执行,及时向有关部门反馈合同实际履行情况、发生的问题并提出初步解决问题的建议。必要时向有关部门做合同交底。保管其经办的合同文本资料及与履行、变更、解除该合同有关的资料(包.

钉钉审批流程权限

钉钉审批流程权限 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

钉钉审批流程与权限 一、人事类: 1、请假:小于等于1天,部门主管——人事经理,抄送总经理、人事专员; 大于1天,部门主管——人事经理——总经理,抄送人事专员; 2、出差:部门主管——人事经理——会计——总经理,抄送人事专员、出纳; 3、外出:部门主管——人事经理,抄送人事专员; 4、加班:部门主管——人事经理——总经理,抄送人事专员; 5、补卡申请:部门主管——人事经理,抄送总经理、人事专员; 6、招聘:部门主管——人事经理——总经理,抄送人事专员; 7、转正申请:部门主管——人事经理——总经理,抄送人事专员、会计; 8、调岗申请:部门主管——人事经理——总经理,抄送人事专员、会计; 9、离职申请:部门主管——人事经理——会计——总经理,抄送人事专员、出纳; 10、薪资社保:人事经理——会计——副总经理——总经理——出纳; 11、工资预支申请:部门主管——人事经理——会计——副总经理——总经理——出纳; 二、行政类: 1、物品采购:部门主管——行政经理——副总经理——总经理,抄送行政专员; 2、用车申请:部门主管——行政经理;抄送总经理、商务车司机; 3、用印申请:部门主管——总经理——印章保管员; 4、文件上传申请:部门主管——行政经理——总经理,抄送行政专员; 5、合同审批:部门主管——副总经理——总经理,抄送印章保管员; 三、财务类: 1、报销:部门负责人——会计——财务主管——财务经理——集团财务总监——总经理——出纳; 2、付款申请:部门负责人——会计——财务主管——财务经理——集团财务总监——总经理——出纳; 3、备用金申请:部门负责人——会计——财务主管——财务经理——集团财务总监——总经理——出纳; 4、合同审批:部门负责人——法务——财务主管——财务经理——集团财务总监——总经理——印章保管员; 5、签呈审批(与财务相关):部门负责人——财务主管——财务经理——集团财务总监——总经理 四、其他类: 1、采购部专用流程:部门主管——会计——副总经理——总经理——出纳;

采购部管理规定与工作流程

采购部管理规定与工作流 程 The latest revision on November 22, 2020

采购管理制度与工作流程 一、目的: 为规范采购流程,提高采购工作的效率,特制定本制度。 二、适用范围: 适用于本公司采购管理。 三、内容: 1、总则 为加强采购工作的管理,提高采购工作的效率,制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。 2、采购基本流程 采购需求---采购计划---寻找供货商----询价、比价、议价----采购洽谈----合同的签订(确定付款条件、配送方式、售后服务)----交货验收(仓管)---质检(不合格退货)---入库---计划对账---财务结算 采购流程图如下图所示:

2)供应商的选择和考核: 供应商的选择与考核,一般从经营情况、供应能力、品质能力等方面评定,并定期从质量、运货、价格、逾期率、是否配合等方面综合打分。 3)询价、比价、议价。 4)合同的签订:买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其它过程,最后双方签订有关协议,合约即告成立。采购合同的签订要根据采购商品的要求、供应商的情况、企业本身的管理要求、采购方针等要求的不同而各不相同。需与财务部核实确定付款条件、货运方式、售后服务等情况。 5)交货验收:采购员必须确定货物品种、数量、质量、交货期的正确无误。以采购员的确定和合同为验收数据。 6)质检:货物质检合格则入库,不合格的,需安排补救和退货。 7)财务结算:货物入库后,财务结算

3、申请商品采购流程图 1)销售部提出采购需求, 2)采购部制定采购计划,由采购部负责人报总经理、财务审批; 3)审批通过后,由采购主管下单。 4、申请付款流程图 2)计划主管根据供应商账期核对成本金额和付款金额是否一致,不一致的找出原因,调整成本金额直至与付款金额一致后做应付款; 3)采购部审批到期应付款 4)总经理批准付款 5、商品到货验收流程 2)验收后打入库单,核对入库单金额是否与送货单金额一致,一致后方可审核入库,不一致需报采购审核,采购在当日给予答复 6、促销流程 1)每周例会上确定促销计划 2)确定产品信息,包括价格、货源、促销执行时间 3)报总经理申请促销采购资金

公司规章制度、工作流程的管理规定(方案)

公司规章制度、工作流程的管理规定(方案) 第一章总则 第一条目的:为完善公司经营管理及内部管理,强化公司企业文化、提升企业形象。推进公司规章制度、工作流程的执行力,保证公司各项业务工作的顺利开展,特制定本规定。 第二条适用范围:本规定适用于本公司所有部门。 第三条规章制度、工作流程管控的组织管理 1、董事长或(代理董事)是规章制度、工作流程的最终批准人,主要工作职责: (1)对公司各部门规章制度、工作流程制定、修订、废止的审批权; (2)对规章制度、工作流程管理中出现制度、流程争议的最终裁定权。

2、行政人事部是规章制度、工作流程管理的日常归口管理部门,主要工作职责: (1)负责组织制订、修订各部门规章制度、工作流程管理相关实施细则;(2)对规章制度、工作流程执行过程进行监督与检查,对规章制度、工作流程执行过程中不规范行为进行纠正与处罚;(3)根据反馈和要求,适时修订、完善公司规章制度、工作流程。 3、各部门是公司规章制度、工作流程的执行者,主要工作职责: (1)负责本部门或岗位规章制度、工作流程的组织及实施管理; (2)负责建立健全与流程配套的表单、管理制度、规章等文件的拟订、使用; (3)负责对规章制度、工作流程进行落实、推行、反馈,并根据实际情况制订改进计划,对规章制度、工作流程的实施情况进行汇报; 第二章规章制度、工作流程的制定、执行、检查、反馈、修订

第四条规章制度、工作流程的制定 1、由相关部门根据工作实际需要拟定规章制度、工作流程草本,对新拟定的规章制度、工作流程的必要性和可操作性进行文字描述,并向行政人事部申请进入审批流程; 2、行政人事部根据草本及文字描述召集涉及相关部门及人员开会讨论,形成一致意见后,由本规章制度、工作流程制订部门修正后报行政人事部审核; 3、行政人事部按照《公司管理规定》上报董事长或(代理董事)审核批准实施。 4、个人以及部门之间不得直接干预,各部门的工作流程和规章制度。(可提出意见或建议) 5、部门对部门之间出现工作流程质疑问题或建议,可通过文字报告形式,报送行政人事部。 6、行政人事部可通过行政会议方式研讨解决。最终裁定权(董事长或代理董事) (7)各部门汇报工作要严格遵守公司制度流程,不得

公司劳动合同管理制度及流程图

公司劳动合同管理制度及流程图 一.政策 1《中华人民共和国劳动法》 2地方政府主管部门法规及企业现行规章制度。 3合同期限:经理级以上人员签署3~5年期限合同;其他人员可根据情况签署1~3年期限合同,无特殊情况的合同期前3~6六个月为试用期。 二.程序 1合同签订 A公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证,经证实确与其他用人单位没有劳动关 系后,方可订立劳动合同,或另行签订“试工协议” B员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签定劳动合同。 C公司出资培训、招(接)收的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合同时,合同期不得短于服务合同或协议尚未履行的 期限。 D在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期; 若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。 2合同变更 由于签定合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款。 3合同续签 合同期限届满,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向。 4合同解除 A有下列情形之一,甲方公司可以即时解除合同,而无须向乙方支付赔偿:*试用期内,乙方被证明不符合录用条件的; *乙方严重违反劳动纪律或甲方规定的各项规章制度的;

*乙方严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损失的; *乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成严重损失的; *乙方被司法机关追究刑事责任的; B有下列情形之一,乙方可以即时解除合同,而无须向甲方支付赔偿:*在试用期内; *甲方以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的; *甲方不能按照合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的; C有下列情形之一,甲方可以解除合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方并支付补偿金: *乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的; *劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的; *甲方频临破产进行法定整顿期间,或者生产经营发生严重困难,征求过工会和职工意见的; D员工提出解除劳动合同: *提出辞职的员工,应提前30天向所在部门递交“辞职申请表”。部门总经理签署意见后,交人力资源本部,人力资源部安排与辞职员工进行面 谈,并作出回复。 *部门经理以下的辞职员工由人力资源部人力资源经理或其指定的专门人员,负责与员工进行面谈,并填写" 面谈记录表";部门经理以上职级的 辞职者,由人力资源部总监或直接主管领导面谈,并填写"面谈记录表",报 公司总经理。 *由辞职者持"员工离职手续清单",到各有关部门办理交接手续,并经各有关部门负责人签字证明完成交接清理手续,人力资源部核实批准(部门总监以上辞职者需经公司总经理批准)。 *辞职者持经签批的“辞职申请表”和劳动合同,到人力资源部办理解除合同、人事档案关系和社会保险关系转移手续。并由人力资源部开具" 解除聘用关系通知书",由人

合同管理制度及流程

天水嘉讯网络科技有限公司合同管理制度及流程 <第一版> 天水生活网 二〇一四年一月二十四日

目录 第一节目的 (1) 第二节适用范围 (1) 第三节合同管理部门及职责 (1) 第四节合同时间流程具体规定 (2) 第五节合同具体要求 (3) 第六节合同的变更、解除合同(产品的下线) (5) 第七节无效合同 (6)

第一节目的 第一条为规范公司合同管理、防范与控制合同信息正确性,将有效团购信息全面的展示给消费者,明确自己的岗位职责,特制定本规范。 第二节适用范围 第二条本规范适用于天水嘉讯网络科技有限公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等;包括团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等。 第三节合同管理部门及职责 第三条总经理负责法定代表人授权委托书的签署,资产转让合同、借款合同、房产租赁合同、对外担保合同;以及涉及资产、大额借贷经营合同、财产处理等合同的审批。市场部经理负责团购合同、口碑合同、广告合同、建站合同等经济合同的审批,出现特殊情况合同可向总经理请示;编辑部负责合同信息的编辑审核上线;行政部负责合同发放、盖章、归档、备案和管理,监督检查合同履行执行情况,对履行中出现的重要问题进行分析,提出修改意见。 第四条相关部门的主要职责: (一)业务员负责合同洽谈协商起草签订工作。

(二)业务员签订好正式合同后和商家约定拍照时间,应告知商家拍照基本内容,友好提醒商家安排好拍照所准备的物品。 (三)市场部经理负责合同的答疑、审核工作。 (四)编辑部负责合同信息的编辑(拍照、图片处理、文字编辑)审核上线工作; (五)编辑部在产品上线前一天为市场部提供产品菜单、商家账号和兑换密码; (六)业务员在产品上线前一天负责将菜单、账号、密码提供给商家,并教会兑换流程; (七)财务部门负责按期给商家打款工作,及时报送合同打款情况报表及有关资料提供给市场部; (八)行政部负责合同的归档管理工作。 第四节合同时间流程具体规定 第五条合同正式签订交至行政部起为合同开始流通时间,合同流通时间为2天。编辑部自接到合同起在流通时间范围内合理安排工作流程(拍照时间、图片处理、上线审核)按时将产品上线,不得随意延期。 第六条如出现产品需及时上线的特殊情况(即加急上线合同),需业务员向部门经理请示,部门经理审批,市场部必须提前一小时以书面形式告知行政部,行政审核,编辑部接到行政部加急书面通知,编

研发部规章制度工作流程管理

研发部规章制度及工作流程管理1.研发部组织架构 2.研发部相关职责权限 1) 部门职责权限 详见《研发部部门工作职责》(已完成) 2) 各工作岗位说明 详见研发部各工作岗位《岗位说明书》(已完成) 3.研发部规章制度及工作流程(建议) 1) 《项目管理流程》 规范公司项目管理流程,提高项目完成效率及成功率,使研发部项目管理目标(时间、成本、质量)更加明确,减少资源浪费。 2) 《SQA工作流程》 通过SQA 相关工作的开展,建立并逐步完善公司项目开发过程及结果的监控体制,确保公司研发过程得到有效监督,各项研发任务能够按时保质保量完成。 3) 《技术评审制度》 规范公司研发技术评审工作,建立标准、完善、统一的技术评审流程,以降低研发风险并确保项目既定开发目标的顺利完 成。 4) 《技术文件档案管理制度》 规范研发部文件档案管理工作,确保公司机密资料、文件档案的安全性,防止泄密事件发生。 5) 《研发产品(交付物)验收流程》 规范研发部研发产品(或交付物)验收流程,规定参与验收的

部门人员及相应的验收标准,确保研发结果的正确性、稳定性、可靠性,为下一步产品实现(小批量试产及批量投产)提供必要保证。 6) 《研发实验室管理制度》 本制度旨在规范研发实验室的管理工作,包括各种仪器仪表、工装制具、材料的使用、保管、申请、点检办法;参与试验人员的工作注意事项(静电防护等等);实验室环境要求,值日安排等 7) 《研发部绩效管理制度》 本管理办法旨在明确公司管理目标,明确研发部各职位工作职责、目标,并据此建立一套适合于崇新公司研发部的,科学、系统、客观的业绩评价体系。以甄别各职能部门及各工作岗位的工作完成情况,推动并提高员工工作积极性,规范公司绩效管理工作。 8) 《培训管理制度》 本制度旨在规范目前公司范围内的各项培训工作,从培训的计划制订,到培训内容、形式的安排,包括培训工作流程的建立,以及培训效果的确认等等。以规范公司培训管理工作,使培训工作更具有针对性、计划性。 9) 《招聘管理流程》 本制度旨在规范公司现有招聘流程,针对高技术性人才招聘的特点,建立一套符合公司企业文化及发展规划、目标的人才招聘办法,以提高技术性人才招聘工作效率。 10) 《图书管理制度》 目前公司技术资料、图书种类繁杂、数量多,随着公司培训工作的开展,以及公司人员的不断更迭,公司急需建立一套系统、完善的图书、资料管理制度,以保证公司图书资源的合理利用,并防止珍贵图书资料的遗失。 11) 《公共资源及固定资产管理制度(办公设备、办公用品、公共资源等等)》 针对公司近期不断出现的资源浪费现象(如非办公时间办公电

合同管理制度钉钉

精品整理 合同管理制度(钉钉) 一、合同管理总则 第一条目的和依据为了规范公司经营过程中签订合同后的合同管理行为,明确各部门的职责,做到合同档案规范管理,监理合同执行中的过程监控体系,特制定本制度。 第二条适用范围本制度适用于公司所有对外签订合同业务。 第三条保守商业秘密管理、参与合同工作的一切有关人员,应当为公司保守商业秘密。 二、合同审签管理 第四条凡是跟客户进行意向合作,都需要签订合同,合同应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行审核后方可签订。未经授权,任何人不得以公司名义对外签订合同。 第五条签订合同,必须完备合同条款。合同条款一般包括当事人的名称,金额、数量和质量,履行的期限、地点和方式,违约责任及解决争议的方法等。 第六条对外签订合同,要明确选择纠纷管辖地,并力求选择本公司所在地法院。 三、合同档案管理 第七条合同管理人员 将合同档案资料上传至钉钉合同模板,1 然后将纸质合同原件交于各地区合同管理人员。页脚内容. 精品整理 2、合同管理人员每月底将本月签订所有纸质合同文件汇总,寄送至南阳王萍萍处存档。 3、存档要求:公司所有合同统一编号后使用活页的方式编制成册,里面应包含合同借阅记录、目录、合同。 4、合同借阅登记表及目录详见附件表格。 第九条合同编码规则 各类合同均按级编码进行分类编号,各级编码之间使用“-”进行连接。 1、一级编码:部门名称缩写,根据部门名称“项目”、“专利代理”、“行政”代

码分别为“XM”、“ZL”、“XZ”; 2、二级编码:合同签订日期,例如在2018年3月15日签订的,二级编码即为20180315; 3、三级编码:份额编号,以上二级编号已经可以满足需求,考虑到每日份数问题,设置三级编码进行区分。如代理合同于2018年3月15日,当日签订第3份合同,那么编号设置为:ZL-20180315-03。 四、附则 第十条凡因未按规定处理合同事宜、未及时汇报情况和遗失合同有关资料而给公司造成损失的,追究相关负责人和责任人的经济和行政责任。 第十一条本制度自2018年12月05日起生效实施。 合同借阅登记表 页脚内容. 精品整理

合同管理制度及流程图

合同授权审批制度 第1章总则 一、为明确企业合同审批权限,规范企业合同订立行为,加强对合同使用的监督,防范和降低因合同的签订给企业带来的风险,特制定本制度。 二、规范企业合同的拟定、审批及签章工作,以符合《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国合同法》等法律法规及规范性文件有关规定,确保合同的顺利履行,维护企业的合法权益。 第2章适用范围 一、本制度所称合同指企业与自然人、法人及其他组织设立、变更、终止民事权利义务的合同或协议。 二、本制度适用于企业所有的书面合同审批,包括冠以合同、合约、协议、契约、意向书等名称的规范性文件的审批。 三、本制度中所称部门指代表企业洽谈、签订合同的各业务、职能部门。 四、本制度中所称业务经办人是合同谈判、签订及履行的第一责任人,并有责任保证合同最终文本与经各级审批后的合同文本在条款内容上的一致性。 第3章授权审批职责 一、合同分类 1.一般性合同:合同标的在xx元资金支出或xx元资金收入以下的合同。 2.重大合同:合同标的超出xx元资金支出或xx元资金收入的合同。二、企业对外签订合同均由总经理代表企业行使职权。

三、总经理职责。 1.审批企业所有格式合同和各部门的合同文本。 2.负责企业对外重大合同的签章,并审核超出各部门负责人审核权限的合同。 3.授权业务经办人员代表企业签订合同。 四、法律顾问职责 1.草拟企业主营业务格式合同或企业重大、特殊合同。 2.监督、指导各部门起草及修订合同文本。 第4章授权审批流程 一、原则上,在业务谈判、双方达成一致意见后,各部门应尽可能使用企业制定的格式合同或部门合同文本。 二、法律顾问草拟的格式合同应经法务部经理、总经理审核批准后形成正式书面,变更程序亦同。 三、各部门草拟的合同文本应经法律顾问审查、法务部经理审核、总经理审批,然后形成正式书面,变更程序亦同。 四、业务经办人员与合同对方拟定的一般性合同,须经所属部门负责人初审、法律顾问审查后正式订立合同,变更程序亦同。 五、业务经办人员与合同对方拟定的重大合同,须经所属部门负责人初审、法律顾问审查、总经理审批后方能订立正式合同,变更程序亦同。 第5章附则 一、本制度报总经理办公室审议批准后生效。

工作流程规范审批管理规定

广西贝多丰建筑工程有限公司 工作流程规范审批管理规定 1目的 .1 明确岗位职责权限,规范流程审批。 2 范围 2.1总部、各项目部适用。 3 责任 3.1行政人事部负责本规定的拟制、修改、监督执行、解释。 3.2董事会负责本规定的审批。 4 内容 4.1行政人事规范流程审批程序 4.1.1人事招聘流程审批程序 需要部门提出申请(咨询总部意见)→部门主管审批→分管领导审批→总经理核准→行政备案 4.1.2人员面试流程审批程序 4.1.2.1中层干部(含)以下人员面试流程 人事行政办公室初试→需求部门主管(分管领导)复试→总经理审核→行政备案 4.1.2.2中层干部以上人员面试流程 人事行政办公室初试→需求部门分管副总复试→总经理审核→行政备案 4.1.2.3高层人员面试审批流程 人事行政办公室初试→总经理复试→执行董事审核→董事长核准→行政备案 4.1.3人事变动流程审批程序 4.1.3.1人事任免规范流程 4.1.3.1.1公司各部门职员任免由部门主管提出,分管副总审核,报总经理审批核准,行政人事办公室在人事任免程序中行使下达任命权与否决权的职能,职能部门和责任部门对人事任免拥有推荐权。 4.1.3.1.2公司各部门经理由公司总部提出任免,报公司分管领导审核,经总经理核准,行政人事办公室下达任免通知书。 4.1.3.1.3高层管理人员由总经办提出任免,报公司董事长核准,经行政人事办公室下达任免通知书。 4.1.3.2人事调迁规范流程

4.1.3.2.1公司各部门一般职员内部门调迁,经部门负责人(分管副总)审核后,报总经理批准交行政人事办公室备案。 4.1.3.2.2高层人员调迁,由公司总部提出,总经理审核后,交由公司董事长批准,报行政人事办公室下发通知书。 4.1.3.3人员入职、离(辞)职、辞退、转正审批程序 4.1.3.3.1员工入职前,填写公司《员工入职申请表》,经公司行政人事办公室初试、需求部门经理及分管领导复试、总经理复试批准后,方能办理入职手续。 4.1.3.3.2员工离(辞)职前,填写公司《员工离职执行单》,经部门经理及分管副总审批,报总经理批准后,行政人事办公室方能按照规定流程办理离(辞)职手续。 4.1.3.3.3公司辞退员工前,部门经理需协同公司人事行政办公室在律师的指导下做好员工的相关解释工作,辞退原因需注明后,经分管副总、行政人事办、总经理审批后,递交至公司行政人事办公室办理相关手续。 4.1.3.3.4公司员工试用期满前,员工需填写《员工转正申请单》,报部门经理同公司行政人事办公室考核通过后,经分管领导、总经理批准后,递交至行政人事办公室备案。 4.2采购流程审批程序 4.2.1公司各部门根据公司库存来提出申购计划,经部门经理及分管领导核准后,交至行政人事办公室仓管审核,确定采购量,经总经理核准后,方能进行采购。 4.2.2对于在公司无库存之情况下需要急申购之物品,金额在100元以下的,经部门主管以上人员核准后,会同行政部门一同处理,后补申购单,方能报帐。 4.2.3采购公司固定资产、办公用品、劳保、福利及其他工作用品尽量采取转帐结算方式,少使用现金。 4.3财务资金变动工作规范流程审批程序 4.3.1报帐规范流程审批 4.3.1.1报帐原则 4.3.1.1.1报帐必须首先遵循先汇报,后报账的原则,在得到部门主管的同意后,方填写票据进行会签。 4.3.1.1.2报账需严格遵循财务管理制度,正常的费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人验收签外,在票据后附上物品的发货清单或者收据,经部门经理及公司领导会签批准后方能报销付款。 4.3.1.1.3票据需分类分项进行粘贴整齐,并详细填写报账内容。

工作流程审批管理规定

工作流程审批管理规定 (D版) 发布日期:2014年12月09日实施日期:2014年12月09日 1 目的 1.1 提高公司业务流程处理的规范化和及时性,强化审核审批环节责任意识,提升工作效率、提升执行力。 1.2 加强业务工作事前沟通,增强业务工作策划的准确性与科学性。 2 使用范围 广西南宁玉柴马石油润滑油有限公司(简称南宁公司)、广西北海玉柴马石油高级润滑油有限公司(简称北海公司)所有OA业务审批流程。 3 职责 3.1 管理部 3.1.1 公司工作流程归口管理部门,负责建立和完善工作流程管理机制。 3.1.2组织工作流程增减和修订工作,对职能部门提出的流程增减及修订进行审核。

3.1.3工作流程审批执行的监督、考核、通报。 3.2 信息部 3.2.1 对经批准的各职能部门的工作流程予以实现电子化。 3.2.2 负责监控工作流程审批环节的进程,按月统计报备管理部。 3.3 各职能部门 3.3.1 建立、健全职责范围内的工作流程。 3.3.2 组织业务工作的事前沟通,发起业务流程。 4 工作要求 4.1 流程发起 4.1.1 业务流程发起单位,必须于流程发起前,组织相关单位或人员,对流程业务内容进行有效沟通或评审。 4.1.2 业务流程发起单位必须根据业务内容选准对应的专项工作流程,对无专项工作流程的可以走通用报告审批流程。 4.1.3 流程发起人必须填写流程提醒,明确每一个环节的审核审批人。格式要求:环节名称(处理人姓名)——环节名称(处理人姓名)……,其中环节名称必须与流程图中环节名称一致。 4.2 期量要求 4.2.1 南宁公司政策类、销售类和费用类工作流程,每个环节处理的时间不超24小时;下班时间到达的工作流程,从下一个工作日上班时点开始计时(遇周未或节假日时间,紧急流程必须按要求及时处理)。 4.2.2南宁公司、北海公司除4.2.1外其他业务审批流程每个环节的处理时间不超12小时;下班前2小时内到达的流程,环节处理时间不超工作时间8小时(工作时间指公司规定的上班时间)。 4.2.3工作计划、通报、分析报告发布时间按对应制度要求期量标准发布。 4.3 过程沟通 4.3.1流程发起单位必须对流程各环节进行有效监督和督促,流程到达某环节时,必须以电话或其他有效方式通知该环节处理人。 4.3.2流程环节处理人需要进一步调研或完善方案的,必须OA给予明确处理时间节点答复。 4.4 监督统计 4.4.1 信息部每月前5个工作日内完成上月度工作流程审批情况监控,并将监控结果OA 提交到管理部。

(word完整版)合同管理制度(附流程图)

合同管理制度 1 目的 为加强经济合同管理,减少失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。 2 范围 本标准规定了公司经济合同的订制、批准权限、履行、变更解除及纠纷处理相关内容。 本标准适用于公司各部门对外签订的各类经济合同一律适用本制度,经济合同包括买卖(销售和采购)合同、租赁合同、承揽(加工、定作、建、工程)合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同等与企业经营业务有关的一切合同。 3 规范性引用文件 1下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其 随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本均适用于本标准。 《合同法》 4 职责 4.1 各职能部门经办本部门职责范畴内的合同签约作业。 4.2 监察审计部负责合同评审。 4.3 公司法律顾问负责对合同条款进行审查。 4.3 董事会、总经理或由总经理授权委托人负责合同审批。 4.4 各职能部门负责本部门合同执行管理。经济合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好经济合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导及有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各相关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的经济合同管理工作。 5 合同管理 5.1经济合同的签订 5.1.1 签订经济合同,必须遵守国家的法律、政策及有关规定。 5.1.2 对外签订经济合同,除法定代表人或总经理外,其余必须是经总经理授权者,被授权者必须对本企业负责,对本职工作负责,在授权范围内行使签约权。 5.1.3 签约人在签订经济合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。包括:对方单位是否具有法人资格、有否经营权及经营范围、有否履约能力及其资信情况,对方签约人是否法定代表人或法人委托人及其代理权限。做到既要考虑本方的经济效益,又要考虑对方的条件和

钉钉办公系统及审批管理流程办法

钉钉办公系统暨审批流程管理办法 第一章总则 第一条目的和依据 为了规范公司各项审批流程和人事行政的管理,简化审批流程、节省审批时间,达到 无纸化和移动办公的目的,结合本公司实际和阿里钉钉办公系统的特点,特制定本 办法。 第二条适用范围 本办法适用于公司全体员工。 第三条管理职责和总体要求 钉钉办公系统和内部各审批流程实行统一领导、统一管理,硬件产品部为钉钉办公系统的管理部门,负责对此办公系统的维护、修订、管理。 本公司所有管理人员和普通员工都应在自用的手机上下载钉钉APP,并加入本公司钉钉办公系统,接受公司办公系统的管理和监督,严禁 将钉钉APP设为免打扰模式。员工离职后综合管理部及时更新离职信息,员工本人也应主动退出本公司钉钉办公系统。 第二章钉钉主要操作说明和总体要求 第四条主要操作说明和总体要求 ( 一) 主要操作说明 1.每位员工下载钉钉APP安装成功后,及时熟悉手机界面上的每个 菜单和相应页面,需要下载相应“应用”的应及时下载。对最下排的消息、DING、工作、联系人、等都要点击进去认真学习。如下图所示: 2.“消息”是系统对员工工作的提示,右图就是提示的一个界面;

3.“DING”主要用途是钉住你要找的人,发出提醒事项,提醒被钉 的人开会、审批等工作; 4.“工作”是我们公司各位员工的手机工作平台,包括了“待我审批、未读日志、签到、日志、公告、审批、钉邮、钉盘、天猫企业购” 等多种功能。“日志”可以每天记录工作情况,并报主管审查;“审批”中包含了“请假、员工出差、员工外出、采购申请、采购询价、物品领用、成本费用报销、用人申请、立项申请、出货申请、合同审批、文件会签、付款”等各类审批流程单,具体 操作和要求本办法将详细说明。如下图所示: 5.“联系人”是对本公司和员工本人的联系人进行管理。点击“管理”菜单后 可以添加联系人。特别是外部联系 ( 客户 ) 人可以本着自愿的原则共享给公司其他 员工使用。 (二) 总则要求 1.每位员工必须每天登录钉钉APP,打卡考勤,查阅相关信息,办理相应工作; 2.每位员工应自备智能手机和缴存足购的流量费用; 3.管理人员每日必须点击最下方“工作”→点击“审批”,对“待我审批”事 项进行审批。 第三章财务管理各应用要求及操作流程说明第五条钉钉系统财务管理主要类别和操作流程总说明

业务部工作流程与管理制度

一、总则 为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。所有的销售员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。 销售部经理职责 1、对销售任务的完成情况负责。 2、对回款率的完成情况负责。 3、对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和 指导,向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。 4、对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发 生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。 5、对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。责任到人,发现 问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。 6、负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作 计划,并负责监督计划的执行及完成情况。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司领导提出建议。 7、对本部门工作严格负责,及时处理工作中出现的任何问题,协 调与各部门的工作关系,对重大问题及时向公司领导汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。 二、销售部工作流程

1、拜访新客户与回访老客户流程 1)销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划以及书面记录每天工作日志 2)销售员在每周的工作例会上向销售部经理汇报下周的客户拜访重点计划情况,并接受销售部经理的指导,并最终确定下周客户拜访与回访的重点 3)销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访 4)在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录并正确填写《目标客户基本信息情况统计表》 5)销售员在每周的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报 6)销售部经理对销售员的工作予以指导和安排 3、商务谈判与签订合同的流程 1)销售员在给客户报价后,根据实际情况可进行商务谈判 2)销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况(重大合同需向公司领导请示) 4)待销售部经理或公司领导将所有问题均确认后方可签订销售合同 5)正式《销售合同》经销售部经理确认后由公司内勤保管存档6)对于因客户原因无法签订正式《销售合同》或客户电话/传真通知订货的必须由销售部经理(必要时向公司领导请示)确认后方可执行

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