酒店市场调查问卷

酒店市场调查问卷

各位女士，先生：

您好！我们是河南牧业经济学院旅游管理系的学生。目前正在做一项关于酒店市场的消费情况调查，希望占用您一点的时间。在本次调查问卷中采用不记名方式进行。

1.您的性别（）A.女 B.男

2.您的年龄（）

A.18岁以下

B.18-25

C.26-35

D.36-45

E.45以上

3.您的月收入为（）

A.1500以下或无收入

B.1500-3000

C.3000-4500

D.4500以上

4.您经常到酒店消费吗？（）

A.经常

B.偶尔

C.从不

5.您去酒店最经常出行的目的是（）可多选

A.朋友聚会

B.娱乐

C.住宿

D.婚宴

E.其他

6.你去酒店最经常的出行目的是（）

A.商务旅游

B.休闲

C.会议

D.会议

7.您在旅途中到达目的地比较倾向于哪一类住宿地点（）

A.度假别墅

B.星级酒店

C.经济型酒店

D.家庭旅馆

8.您在选择酒店时最先考虑（）

A.价格

B.酒店档次

C.安全性

D.服务水平

E.卫生水平

F.其他

9.您最喜欢怎样的酒店风格（）

A.简约

B.豪华

C.复古

D.艺术感强

10.您一般在酒店住几天（）

A.一天

B.一到三天

C.三到一周

D.一周以上二．餐饮

1.您经常去酒店就餐吗？（）

A.经常

B.偶尔

C.从不

2.你选择去酒店就餐最看重哪一方面（）

A.服务水平B档次 C.交通 D.价格

E.卫生环境

F.菜品齐全

G.特色

3.根据您的情况，您能接受的等餐时间是（）

A.5分钟

B.5-10分钟

C.10-15分钟

D.15分钟以上

4您去酒店就餐的原因是（）

A.朋友聚餐

B.约会

C.生意洽谈

D.喜欢

5.您选择餐厅最看重哪些因素,按注重程度排序（）

A.价格

B.卫生质量

C.就餐环境

D.味道

E.服务态度

F.地理位置

G.等待时间

H.品牌

6.您认为在酒店就餐比较合适的人均就餐价格（不含酒水）（）A.80/人 B.100/人 C.150/人

7.在酒店消费过程中以下哪点让您最为不满（）

A.上菜太慢

B.等座位

C.环境太嘈杂

D.停车位太少

E.服务态度差G.其他

8.您认为以下哪点对于酒店餐饮业来说是第一重要（）

A.装修风格

B.交通便利

C.产品质量

D.服务水平

E.价格

F.无所谓

9.您在就餐后对于您不满的地方您会给酒店提建议吗（）

A.太差，会B,偶尔会 C.经常会 D.从不会

10.您会固定在一家酒店就餐吗？（）

A.自己决定会

B.不介意

C.没有注意过

三.住房

1.你通常会选择的订房方式是什么（）

A.网上预订

B.电话预订

C.不预订直接去

2.闲暇时间，喜欢去什么样的娱乐场所（）

A.健身房

B.酒吧

C.茶室

D.不去

3.您能接受的价格区间是多少？（）

A.260-480

B.500-880

C.1000-2500

D.2500以上

4.您经常用什么付款方式？（）

A.刷卡

B.现金

C.团购

5.您会对朋友推荐你喜欢的酒店吗（）

A会 B.不会 C.看情况

6.您喜欢什么样的房间装饰？（）

A.冷色

B.暖色

C.无所谓

7.您选择入住酒店的原因？（）

A.工作

B.旅游

C.个人爱好

D.其他

8.您注重酒店哪方面的服务？（）

A.团队

B.散客

C.商旅

9.你希望酒店住房服务中包含早餐，晚餐还是夜宵？----

10.你觉得酒店在其他哪些方面还需要改善呢？

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王国臣332013213042

第五组

组长：李宁宁

组员：梁贝张咪雪潘文洁

曹魏徐鑫古森森王国晨