[精品]2017年中国广告学复习资料

第一章绪论

一、广告的概念：

广告是客户利用媒介向公众传播商品信息和其他信息，以达到特定目的的宣传方式。

广告客户是广告活动的主体，广告客户的意志决定了广告活动的目的。

二、劳务大体可以分为四类：

1、直接为生产服务的劳务

2、纯粹为商品流通服务的劳务

3、满足物质资料消费需要的劳务

4、非物质资料消费的劳务

三、劳务作为一种服务性劳动同一般生产性劳动的共同点：

同样需呀具备劳动资料、劳动对象和劳动者三个要素；也可以创造价值和使用价值。

四、劳务商品与其他商品的区别：

它不像与其他商品那样以物质的形态存在，而是一种没有物质实体的无形商品;它不像其他商品那样生产与消费分离，而是生产与消费同时发生。

五、广告的分类

1、按广告的性质分类:可分为经济广告和社会广告

2、按广告媒介分类：报纸广告、广播广告、电视广告、书刊广告、路牌广告。

六、广告学科的构成

广告学是研究广告活动规律的科学。广告活动是一种社会经济活动，所以广告学属于社会经济管理学科的范畴。

广告学可以分为基础理论（是建立一门完整学科的基础）、广告营销研究（是市场营销组合的组成部分）、广告设计研究和广告管理研究四个部分。

七、市场学的研究内容

大体包括六个方面的内容：第一、对消费者的研究；第二、对市场组织的研究；第三、对商品策略的研究；第四、对价格策略的研究；第五、对销售渠道策略的研究；第六、对促销策略的研究

八、社会主义广告存在的必然性

广告的存在是社会主义商品经济的客观需要。广告是商品经济的产物。

1、社会主义经济是商品经济。商品经济是以交换为目的的经济形式，它包括商品生产和商品交换。商品经济是一个历史的范畴，它在社会生产发展的一定历史阶段上产生，也将随着社会生产发展到一定的高度而消亡。

2、广告的存在是商品经济发展的客观要求。商品经济是广告存在的前提条件，广告的存在又促进了商品经济的发展。分工与协作的发展，决定了广告存在的必要性。分工是商品交换存在的基础。信息已成为与能源和材料并列的现代科学技术的三大支柱之一。广告作为传递商品信息的载体和形式成为沟通商品生产者与消费者之间联系的桥梁。广告发达程度标志着商品经济发展的水平。

广告具有加速商品流通、缩短流通时间，从而增加生产时间，为实现价值和使用价值提供有利条件的作用。

九、广告的作用

1、加速商品流通、节约流通费用

2、促进社会主义的生产目的和手段完美统一

3、有利于开展竞争

4、促进对外贸易的发展

5、有利于社会主义精神文明的建设

十、广告行业的结构

广告行业由广告公司、广告兼营单位和广告制作单位构成。

广告公司是经国家主管机关登记，核准发给企业法人营业执照，专门经营广告业务的企业单位。

十一、广告公司的优势

1、与完整的广告经营、制作和管理体系

2、有较丰富的广告承办经验，便于提高广告经济效益

3、有较强的公共关系网络，为广告客户提供全面服务

4、能够独立承担经济责任和法律责任

第二章广告简史

一、古代广告的特点

1、在广告中，社会广告所占比重由大到小，经济广告所占比重由小到大

2、广告活动的区域性强，经济广告随朝代政权的崩溃所产生的经济结构的解体而衰退

3、经济广告受市场的制约

4、经济广告的发布者、商品生产者和商品经销者三位一体

二、近代和解放前广告的特点

1、我国近代广告带有极强的殖民地色彩

2、民族工商业的广告活动具有反帝性质

3、形成独立的广告行业，广告管理出现

三、广告历史经验的总结

1、广告是商品经济的产物，不论是什么样的社会制度，凡是存在商品经济，广告就存在，并发挥着促进商品生产和交换的重要作用。广告的存在与否受商品经济的制约，而不以人们的意志为转移。

2、理论的谬误，必然导致错误的经济政策，最终招致经济工作的重大损失。

3、国民经济状况的好坏决定了广告事业的兴衰。

4、广告与广告管理工作是密切相关、相扑相成，是矛盾的统一体。

5、加强法制管理是广告事业发展的客观要求和必要保障。

第三章广告市场调查与预测

一、广告决策的目的是寻求最理想的信息传播效果，即要求以最低的代价、最有利于群众接受的形式和内容，最大限度地把广告信息传达给目标市场消费者。广告调查预测既是广告决策的依据，又是评价检验广告效果的主要手段。

二、广告市场调查的内容

广告市场调查的内容服从于广告决策的要求，主要内容有广告市场调查、广告媒介调查、广告效果调查三项基本内容。

三、广告调查的步骤

1、确定广告调查目标

2、确定广告调查项目

3、收集现有资料数据

4、实地调查

四、德费尔法的特点

1、匿名性

2、轮间反馈沟通

第四章企业广告决策

一、企业的广告决策是企业在广告活动中的对广告信息、广告媒介、广告成本等基本要素在两种或两种以上备选方案中择优的过程。其核心是：尽量以最少的人力、物力、财力耗费，取得最大的广告效果。

二、广告决策类型

企业的广告决策，是广告主为达到广告目的而进行的理智性选择，按不同的标准可以分为不同的决策类型。

1、按广告目标的性质可以分为战略决策和战术决策。广告的战略决策是与企业发展方向和远景相联系的广告决策，重点是解决企业与外部环境的长期战略相适应的课题。广告战术决策是与具体商品生产经营活动相联系的短期具体广告决策，重点是解决促进具体商品的销售问题。

2、按广告目标的要求又可以分为最优决策和满意决策两类。

3、按决策所运用的方法划分可分为计量决策和非计量决策。

4、按问题出现的重复程度、解决问题经验的成熟程度可分为程序性决策和非程序性决策。

三、广告决策的原则

1、讲求经济效益的原则

2、从实际出发的原则

3、勇于创新的原则

四、广告决策的内容

广告决策的内容主要包括：广告信息决策、广告媒体决策和广告费用决策。

广告信息决策是对广告内容的选择取舍。

广告媒体决策是对广告媒体的选择或搭配运用。

广告费用决策实质是媒体的质量价格和媒体的需求程度的相互关系作用的结果。

五、权衡广告媒体的适用性必须考虑如下主要因素

1、目标市场：目标市场是选择广告媒体的最主要因素。

2、产品特性

3、竞争对手使用媒体状况

4、费用：媒体费用是企业进行广告媒体决策时可以量化分析的重要因素。

5、广告媒体自身条件

六、评价广告费用的指标

1、媒体使用费用

2、平均受体费用

3、有效受体费用

七、广告决策的程序

广告决策的程序分为三个步骤，即确定决策目标、拟定可供选择的方案、确定选择方案的标准和方法。

1、确定决策目标：是广告决策的首要任务

2、拟定可供选择的方案：是广告决策的基础，选择是决策的基本内涵。

3、选择决策方案的标准和方法：选择决策方案的标准，即确定评价决策方案的标准。

八、广告决策目标应该符合的要求

1、广告决策目标必须具体明确

2、广告决策目标应有约束条件：①执行决策时可运用资源，包括人力、物力、财力②目标所适用的时间和空间范围

九、拟定方案的两个阶段

1、大胆设想阶段

2、精心设计阶段

十、选择广告决策方案有三项基本标

对社会无害、经济合算、技术合理。

十一、企业广告中长期计划的要求

企业广告中长期计划的要求是既包括广告计划的一般要求也包括中长期广告计划的特殊要求。

1、挑战性要求

2、明确性要求

3、严肃性要求

4、灵活性要求

5、可行性要求

十二、企业广告中长期计划的特征

1、企业广告中长期计划是全方位计划

2、企业广告中长期计划是一体化计划

3、企业广告中长期计划是决策型计划

4、企业广告中长期计划是效益型计划

十三、企业广告中长期计划的编制

1、调查研究

2、统筹安排

3、编制不同计划方案

4、综合平衡确定正式计划

十四、滚动计划法的基本内容：定期调整计划；根据一定时期计划执行情况。考虑企业内外变化，修改原计划，相应将计划期顺延一个时期并确定顺延期的计划内容。

十五、备用计划法：是编制计划时已有多种方案，而内外条件变化范围又在某个备用计划范围内。就应用备用计划。

第五章企业销售广告策略

一、企业销售广告策略是以直接提高产品销售量或销售额为目的。以中间商和目标市场消费者为对象，与市场渗透、市场开发等具体营销措施联系在一起的广告活动安排。

二、营销措施是广告宣传的主要内容，广告是营销措施扩大影响的主要手段。

三、广告的市场渗透策略是在现有市场上扩大现有产品销售的广告策略，通过对现有市场潜力的挖掘，来扩大销售。

四、广告的市场渗透策略的具体内容

1、产品诱导策略

2、品牌诱导策略

3、消费刺激策略

五、市场定位：就是从产品质量和价格两方面，确定产品在目标市场消费者心目中的形象，从价格和质量来衡量，产品在消费者心目中有九个位置。

六、产品非价格竞争指对产品功能、质量、售后服务方面的开发和旨在提高产品知名度、品牌信誉程度的广告宣传活动，目的在于扩大产品与其他企业产品实质或新年上的差别，以增加产品的销售，形成其他企业进入行业会市场的障碍。

七、信誉：包括产品信誉和企业信誉，是人们在思维和潜意识活动中对企业和产品的总体感觉和印象。

八、商品市场生命期分为引入期、成长期、饱和期和衰退期四个阶段。

九、商标是生产者或经营者为了把自己的产品同别人的产品相区别，在商品上使用的标记。

十、商标的种类

①按商标的构成要素分类

1、文字商标

2、图形商标

3、组合商标

4、立体商标

5、音响商标

6、气味商标

②按商标使用者分类

1、制造商标

2、销售商标，又称商业商标

3、服务商标

③按商标用途分类

1、一般用途商标

2、保护性商标

十一、商标的作用

1、维护市场机制的奖优罚劣作用

2、利于宣传、利于竞争

十二、好的产品名称应具备的特点

1、有利于衬托和突出核心产品

2、有利于突出产品的品质特点

3、有利于引起消费者对产品感兴趣的联想

第六章广告策划

一、广告策划是广告经营单位受广告客户的委托，对未来的广告宣传进行全面筹划和部署的工作。广告经营单位是进行广告策划的主体。广告经营单位进行黄瓜策划是为广告客户服务的，广告策划的宗旨是为广告客户服务。

二、广告策划的作用

1、避免盲目，统领全局。

2、运筹帷幄，发挥优势。

3、短长结合，提高效益。

三、广告策划的原则

1、调查研究的原则

2、运用科学方法的原则

3、与广告客户密切配合的原则

四、广告策划的方式和方法

1、调查阶段：正确的广告策划来源于对客观环境的充分调查。广告调查是广告策划的基础工作。广告调查包括调查预备、正式调查和资料处理三个步骤。

2、预测环境

3、决策阶段