会展项目管理的绩效管理

会展项目管理的绩效管理
会展项目管理的绩效管理

浅谈会展项目管理的绩效管理

1、什么是会展项目管理的绩效管理

会展项目管理的绩效计划制定是绩效管理的基础环节,不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理;绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节,这个环节工作不到位,绩效管理将不能落到实处;绩效考核评价是绩效管理的核心环节,这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响;会展项目管理的绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键,如果对员工的激励与约束机制存在问题,绩效管理不可能取得成效。

会展项目管理的绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。

会展项目管理的按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业;另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。

2、会展项目管理绩效的影响因素

影响会展项目管理的绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。员工技能是指员工具备的核心能力,是内在的因素,经过培训和开发是可以提高的;外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素,是客观因素,我们是完全不能控制的;内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源,也是客观因素,在一定程度上我们能改变内部条件的制约;激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素。

在会展项目管理的绩效管理模型中,激励效应起着非常重要的作用,激励效应取决于目

达成对个体的惩罚程度;期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性,只有这两个方面可能性都非常大,期望值才足够高。在这里以下几个方面是非常关键的。第一、激励内容和激励方式要恰当。第二、员工绩效目标要合理可行。第三、管理者要注意维护组织信用。

3、会展项目管理的绩效管理发挥作用的机制

会展项目管理的绩效管理发挥效用的机制是,对组织或个人设定合理目标,建立有效的激励约束机制,使员工向着组织期望的方向努力从而提高个人和组织绩效;通过定期有效的绩效评估,肯定成绩指出不足,对组织目标达成有贡献的行为和结果进行奖励,对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的约束;通过这样的激励机制促使员工自我开发提高能力素质,改进工作方法从而达到更高的个人和组织绩效水平。从绩效管理循环模型中可以看出,绩效管理获得良性循环,以下三个方面是非常重要的环节,一是目标管理环节,二是绩效考核环节,三是激励控制环节。目标管理环节的核心问题是保证组织目标、部门目标以及个人目标的一致性,保证个人绩效和组织绩效得到同步提升,这是绩效计划制定环节需要解决的主要问题。会展项目管理的绩效考核是绩效管理模型发挥效用的关键,只有建立公平公正的评估系统,对员工和组织的绩效做出准确的衡量,才能对业绩优异者进行奖励,对绩效低下者进行鞭策,如果没有绩效评估系统或者绩效评估结果不准确,那么将导致激励对象错位,那么整个激励系统就不可能发挥作用了。

4、会展项目管理的绩效管理与激励机制

在会展项目管理的绩效管理模型中,激励效应起着非常重要的作用,激励效应取决于目标效

对个体的惩罚程度;期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性,只有这两个方面可能性都非常大,期望值才足够高。在这里以下几个方面是非常关键的。第一、激励内容和激励方式要恰当。第二、员工绩效目标要合理可行。第三、管理者要注意维护组织信用

五、会展项目管理的绩效管理的作用

无论企业处于何种发展阶段,绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用,进行绩效管理都是非常必要的。绩效管理对于处于成熟期企业而言尤其重要,没有有效的绩效管理,组织和个人的绩效得不到持续提升,组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。很多企业投入了较多的精力进行绩效管理的尝试,许多管理者认为公平的评价员工的贡献,为员工薪酬发放提供基础依据,激励业绩优秀的员工、督促业绩低下的员工是进行绩效管理的主要目的。当然上述观点并没有错误,但是绩效考核就是绩效管理,绩效考核的作用就是为薪酬发放提供依据这种认识还是片面的,绩效管理不仅能促进组织和个人绩效提升、而且还能促进管理流程和业务流程的优化、最终保证组织战略目标的实现。

1、会展项目管理的绩效管理促进组织和个人绩效的提升。

绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。在绩效考核评价环节,对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价,明确个人和部门对组织的贡献,通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效,督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。在绩效反馈面谈过程中,通过考核者与被考核者面对面的交流沟通,帮助被考核者分析工作中的长处和不足,鼓励下属扬长避短,促进个人得到发展;对绩效水平较差的组织和个人,考核

者应帮助被考核者制定详细的绩效改善计划和实施举措;在绩效反馈阶段,考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识,被考核者承诺目标的完成。在企业正常运营情况下,部门或个人新的目标应超出前一阶段目标,激励组织和个人进一步提升绩效,经过这样绩效管理循环,组织和个人的绩效就会得到全面提升。另一方面,绩效管理通过对员工进行甄选与区分,保证优秀人才脱颖而出,同时淘汰不适合的人员。通过绩效管理能使内部人才得到成长,同时能吸引外部优秀人才,使人力资源能满足组织发展的需要,促进组织绩效和个人绩效的提升。

2、会展项目管理的绩效管理促进管理流程和业务流程优化。

企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。在绩效管理过程中,各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发,尽量提高业务处理的效率,应该在上述四个方面不断进行调整优化,使组织运行效率逐渐提高,在提升了组织运行效率的同时,逐步优化了公司管理流程和业务流程。

3、会展项目管理的绩效管理保证组织战略目标的实现。

企业一般有比较清晰的发展思路和战略,有远期发展目标及近期发展目标,在此基础上根

据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划,在此基础上制定企业年度经营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标,各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。

6、会展项目管理的绩效管理的关键要素

1.工作标准健全、精细。

2.绩效管理需要沟通与反馈。

3.正确引导员工理解绩效管理。

4.注意绩效管理内容与形式的统一。

参考文献:《会展项目管理概论》《绩效管理概论》《企业绩效考核管理》《百度文库—会展项目的绩效管理

会展项目管理

会展项目管理 第一章,导论 1,会展项目是以会展活动为管理对象的新型项目形式,其主要特征这要表现在以下几个方面: (1)顾客导向性 (2)项目连带性 (3)客户广泛性 (4)效益整合性 2,展览项目的分类: (1)按展览项目目的,分为展示类展览项目和交易类展览项目。 (2)按展览项目性质,分为贸易类展览项目,消费类展览项目和科技类展览项目。 (3)按展览项目内容,分为综合类展览项目和专业类展览项目。 3,会展项目管理的过程: (1)会展项目启动阶段:确认一个项目或者一个阶段应当开始并付诸行动。 (2)会展项目规划阶段:为实现启动过程提出目标而制定计划。 (3)会展项目执行阶段:为计划的实施所需执行各项工作,包括对人员和其他资源进行组织和协调。 (4)会展项目控制阶段:监控,测量项目的进程,并在必要的时候采取纠正措施,以确保启动阶段时提出的目标得以实现。 (5)会展项目结束阶段:通过对项目或者项目阶段成果的正式接受,以使从启动阶段开始的这一周期有条不紊的结束。 第二章,会展项目识别与启动 1,会展项目立项的内容:(论述题) (1)会展活动的名称(基本部分,限定部分,附属部分)。 (2)会展活动举办地点的选择。会展活动在哪个国家或地区的哪个展馆举办,是在不同地方轮办还是在一个地方举办等问题,需要在会展理想期间由粗到细逐步确定。 (3)会展活动的时间安排。包括展会的具体开展时间,展会的筹展时间,展会对观众开放的日期和展会撤展的日期。 (4)会展活动的举办机构。指负责会展组织,策划,招展和招商等相关事宜的有关单位。 (5)会展活动的举办频率。指会展一年举办几次还是几年举办一次,或者是不定期举办。 (6)会展活动的规模。指所举办的展会在形式上的大小程度。 (7)会展定位。明确会展的目标参展商和参展观众,办展目标,展会主题等。 (8)会展价格和会展初步预算。主要指会展展位的价格,包括室内展场和室外展场的价格。 (9)人员分工,招展,招商和宣传推广。人员分工计划,招展计划,招商和宣传计划是会展的具体实施计划。 (10)展会进度计划,现场管理计划和相关活动计划。 2,会展项目立项书的撰写内容: (1)举办这个展会的市场环境分析。 (2)提出这个展会的基本框架。 (3)会展价格及初步预算方案。

会展项目管理试卷(01)

会展项目管理 试卷 一、单项选择题:在每小题的备选答案中选出一个正确答 案,并将正确答案的代码填在题干上的括号内。(每小 题1分,本大题共 20分) 1.关于会展项目正规控制和非正规控制耗时比较的正确说法是( ) A .正规控制每次花费的时间一般比非正规控制的时间长 B .耗时总量非正规控制总是比正规控制少 C .正规控制往往要比非正规控制频繁 D .无法比较 2.项目经理直接对会展项目进行控制属于( ) A .直接控制 B .间接控制 C .既不是直接控制也不是间接控制 D .以上说法都不对 3.会展项目制度管理法的不足之处( ) A .强制性 B .权威性 C .垂直性 D .管理人员的水平直接影响项目管理效果 4.展会开拓市场、逐步被接受的时期属于( )时期 A .成长期 B .萌芽期 C .成熟期 D .衰退期 5.规模经济是经济学中一个非常重要的概念,实质上指的是在某一企业规模达到一定程度 时,( ) A .企业能允许员工数量无限制增长 B .企业成本降到最低点 C .企业产品的门类达到空前的多样化 D .新进入企业能充分享受到规模经济所带来的经济性 6.会展项目财务评估的净现值法是指特定方案( )之间的差额。 A .当前现金流入的现值与当前现金流出的现值 B .未来现金流入的现值与当前现金流入的现值 C .未来现金流出的现值与当前现金流出的现值 D .未来现金流入的现值与未来现金流出的现值

7.关于对外经济技术展览会的审批部门问题,《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》(1997年)明确规定:对展览面积在()平方米以下的对外经济技术展览会,可以由具有对外经济技术展览会主办资格的单位自行举办,报相应的审批部门备案。 A.1400B.1200 C.1000D.800 8.根据《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》(1997年)的规定,对实行分级审批管理的以科研、技术交流研讨为内容的,由()审批。 A.外经贸部B.国务院 C.贸促会D.科技部 9.会展项目战略式计划的时间一般是(). A.3年或更长时间B.4年或更长时间 C.5年或更长时间D.6年或更长时间 10.下列展会属于会展项目战术式计划的是() A.周期较长的协会会议B.2008年北京奥运会 C.协会年会D.公司会议 11.下列展会属于会展项目作业式计划的是() A.周期较长的协会会议B.2008年北京奥运会 C.2010年上海世博会D.北京国际汽车展 12.头脑风暴法是美国人奥斯本于哪一年首创,并从20世纪的什么年代起得到了广泛应用:() A.1919年;30B.1928年;40 C.1939年;50D.1948年;60 13.下列各项属于会展项目管理战略信息的是:() A.地区社会经济发展年度计划B.国民经济和社会发展规划 C.绩效档案D.考勤记录 14.会展项目管理决策信息是指会展项目管理中()据以决定项目方向、计划、政策、策略的各种静态和动态的信息。 A.管理层B.最高管理层 C.基层工作人员D.管理层和最高管理层 15.在会展项目财务管理过程中,要制定合适的收账政策,对过期较长的顾客,( ) A.频繁地信件催款并电话催询B.不要过多地打扰 C.可措辞委婉地写信催款D.可在催款时措辞严厉,必要时提 请有关部门仲裁或提请诉讼等 16.在会展项目财务管理过程中,付款方能在20天内付款,就给予2﹪的折扣,这种现金折扣通常表示为() A.没法表示B.2/20 C.20/2D.2-20

会展项目管理试题

会展项目管理试题

浙江省2011年7月高等教育自学考试 会展项目管理试题 课程代码:03877 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在会展项目管理系统中,解决如何有效地把参与者组织在一起,并通过一定的制度使它们参与到会展项目的实施过程中去的一系列工作构成项目管理的() A.对象系统 B.目标系统 C.组织系统 D.行为系统 2.以下哪个选项不是 ..会展项目关系人的特点?() A.直接参与项目活动的个人或组织 B.对项目产生消极的影响 C.其利益受到项目的影响 D.项目关系人对项目的利益期望必须一致3.一般来说,会展有关机构中的核心单位是() A.主办单位 B.承办单位 C.协办单位 D.支持单位 4.项目投资分析时需要考虑不同时点上等额货币具有不同的价值,这是______原理。() A.价值分析 B.成本效益 C.时间价值 D.方案比较法 5.在我国境内举办对外经济技术展览会的审批时,由国务院所属单位及境外机构主办的,需要由哪个部门来?() A.国务院 B.商务部

C.外经贸部 D.科技部 6.会展项目的目标都具有一个从抽象到具体的一个结构,这体现了会展项目目标的______特性。() A.多目标性 B.优先性 C.层次性 D.细化性 7.利用自上而下编制WBS时,一般最适宜采用什么样的表现形式?()A.树型结构图 B.前导图 C.缩进图 D.气泡图 8.在会展项目活动的关系中,活动之间存在某种实际的约束条件,这种关系被称为() A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.优先逻辑关系 9.在箭线图示法(ADM)网络中,可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于() A.关键路线活动 B.非关键路线活动 C.有闲时间活动 D.虚活动 10.制定项目成本估算的三个最通常的技术是() A.预算法、团队法和参数法 B.经验估算法、自上而下法和自下而上法 C.类比法、参数法和直接法 D.经验估算法、参数式和自下而上法 11.流程图通常作为编制______的主要工具之一。()

会展项目管理

第一章,导论 1,会展项目是以会展活动为管理对象的新型项目形式,其主要特征这要表现在以下几个方面: ⑴顾客导向性⑵项目连带性⑶客户广泛性⑷效益整合性 2,展览项目的分类: ⑴按展览项目目的,分为展示类展览项目和交易类展览项目。 ⑵按展览项目性质,分为贸易类展览项目,消费类展览项目和科技类展览项目。 ⑶按展览项目内容,分为综合类展览项目和专业类展览项目。 3,会展项目管理的过程: ⑴会展项目启动阶段:确认一个项目或者一个阶段应当开始并付诸行动。 ⑵会展项目规划阶段:为实现启动过程提出目标而制定计划。 ⑶会展项目执行阶段:为计划的实施所需执行各项工作,包括对人员和其他资源进行组织和协调。 ⑷会展项目控制阶段:监控,测量项目的进程,并在必要的时候采取纠正措施,以确保启动阶段时提出的目标得以实现。 ⑸会展项目结束阶段:通过对项目或者项目阶段成果的正式接受,以使从启动阶段开始的这一周期有条不紊的结束。 二、会展项目识别与启动 1,会展项目立项的内容:(论述题) ⑴会展活动的名称(基本部分,限定部分,附属部分)。 ⑵会展活动举办地点的选择。会展活动在哪个国家或地区的哪个展馆举办,是在不同地方轮办还是在一个地方举办等问题,需要在会展理想期间由粗到细逐步确定。 ⑶会展活动的时间安排。包括展会的具体开展时间,展会的筹展时间,展会对观众开放的日期和展会撤展的日期。 ⑷会展活动的举办机构。指负责会展组织,策划,招展和招商等相关事宜的有关单位。 ⑸会展活动的举办频率。指会展一年举办几次还是几年举办一次,或者是不定期举办。 ⑹会展活动的规模。指所举办的展会在形式上的大小程度。 ⑺会展定位。明确会展的目标参展商和参展观众,办展目标,展会主题等。 ⑻会展价格和会展初步预算。主要指会展展位的价格,包括室内展场和室外展场的价格。 人员分工,招展,招商和宣传推广。人员分工计划,招展计划,招商和宣传计划是会展的具体实施计划。 ⑼展会进度计划,现场管理计划和相关活动计划。 2,会展项目立项书的撰写内容: ⑴举办这个展会的市场环境分析。⑵提出这个展会的基本框架。 ⑶会展价格及初步预算方案。⑷会展工作人员的分工计划。 ⑸会展招展计划。⑹会展招商计划。 ⑺会展宣传推广计划。⑻会展筹备进度计划。 ⑼会展服务商安排计划。⑽会展开幕和现场管理计划。 ⑾会展举办期间的相关活动计划。⑿会展的结算计划。 3,会展项目选择应坚持的原则: ⑴效益性原则(宏观,微观,近期,远期)。⑵可行性原则(硬件,软件,效率)。 ⑶创新性原则(主题创新,环节创新)。⑷灵活性原则。 4,会展项目可行性研究的内容:(论述题) ⑴市场环境分析。是会展理想可行性的第一步,包括宏观市场分析,微观市场分析和市场环境评价SWOT 分析法。 ⑵会展项目生命力分析。从计划举办的会展项目本身出发,分析该展会是否有发展前途。 ⑶会展执行方案分析。从计划举办的会展项目的本身出发,分析该展会项目计划准备实施的各种执行方案,

《会展服务与管理》教学大纲

《会展服务与管理》教学大纲 一、课程简介 《会展服务与管理》是旅游管理专业学生的一门专业必修课,具有较强的实践性、创新性和应用性。本课程内容主要包括:会展的基础知识、会展服务与管理的基础知识;会议服务、展览服务、会展信息服务方面的知识;会展营销管理、会展人力资源管理、会展行业管理、会展项目管理、会展相关行业管理、会展品牌管理方面的知识。 二、本课程教学在专业人才培养中的地位和作用 会展服务与管理是一门综合性与实践性较强的课程。近年来,会议、展览、奖励旅游等行业在我国获得快速发展,被人们誉为“朝阳产业”。社会需要大量专业的会展策划人士。学生通过学习《会展服务与管理》这门课程,可以提高学生对会展行业基本知识的理解与应用,进而为将来更好地服务于社会奠定基础。 三、本课程教学所要达到的基本目标 会展业在我国是一个新兴行业,通过对本门课程的学习,可以加深学生对于会展专业知识,包括会展专业流程、会展策划与营销以及相关会展管理工作的认识,进而有助于全面提高学生自身的会展专业知识、相关专业技能与水平、从而加深学生对于会展业的认识,提高学生的整体专业水平。 四、学生学习本课程应掌握的方法与技能 学生通过学习本课程,能够掌握会展服务的基本技能,了解我国会展行业的发展概况,掌握如何进行国内参展与海外参展,同时做好会展服务。 五、本课程与其它课程的联系与分工 《会展服务与管理》是旅游管理专业的一门专业必修课,其特点是综合性和应用实践性较强,与酒店管理、餐饮管理、旅游企业经营管理等课程有紧密的联系,这些课程为会展服务与管理课程提供相应的服务支撑。同时,会展服务与管理课程又将酒店服务、餐饮服务、旅游企业经营管理等课程知识综合应用到社会实践中,进一步深化与拓展这些课程知识。 六、本课程的教学内容与目的要求

2019年10月浙江自考《03877会展项目管理》真题

机密★考试结束前 浙江省2019年10月高等教育自学考试 会展项目管理试题 课程代码:03877 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂二写在答题纸上三 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称二姓名二准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上三 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑三如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号三不能答在试题卷上三 一二单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑三错涂二多涂或未涂均无分三 1.在会展项目管理系统中,为实现所有目标采用一定的计划方法确定需要完成哪些工作,提交哪些具体的可交付物,指的是项目 A.对象系统 B.计划系统 C.组织系统 D.行为系统 2.在会展项目管理目标之中,时间与范围的关系是 A.重要且直接的关系 B.呈正比关系 C.呈反比关系 D.互相约束的关系 3.最终拥有项目结果的个人或组织是 A.会展项目业主 B.会展项目经理 C.会展项目组织者 D.项目发起人 4.以下哪个选项不属于 ???会展项目选择所考虑的举办者自身因素 A.财力因素 B.人员因素 C.政策因素 D.管理因素 5.货币在不同时点上具有不同的价值,因此在项目投资分析时,必须遵循 A.时间价值原理 B.价值分析原理

6.以下选项中,哪一项不属于 ???会展项目计划的工作分解结构表现形式 A.组织结构图形式 B.列表表现形式 C.网络图表现形式 D.气泡图表现形式 7.不消耗时间,用虚线表示的虚活动出现于 A.WBS图 B.前导图 C.箭线图 D.网络图 8.在会展项目活动的关系中,活动之间存在某种实际的约束条件,这种关系被称为 A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.优先逻辑关系 9.在会展进度编制工具中,在做管理陈述时最易于读懂和使用的一种编制方法是 A.甘特图 B.里程碑法 C.关键路线法 D.三时估计法 10.对项目进度进行偏差分析的主要方法为 A.日常观测法 B.定期观测法 C.横道图法 D.对比法 11.下列哪一选项不是??会展项目控制的主要内容 A.项目范围控制 B.项目目标控制 C.项目进度控制 D.项目质量控制 12.在会展财务管理中,应付账款的管理属于 内容三 A.投资 B.筹资 C.资金营运 D.分配 13.会展项目中成员的交通费二视听设备租赁费二食宿费等,属于 A.变动成本 B.固定成本 C.沉没成本 D.机会成本 14.管理层次与管理跨度之间的关系是 A.相辅相成 B.互不相关 C.呈反比 D.呈正比 15.内部差别较大二技术复杂二要求利用多个职能部门资源时,应该选用哪种组织结构 A.职能型组织 B.项目组织型 C.树形组织结构型 D.矩阵组织型 16.在团队建设中,通过各种途径在成员间形成较高程度的理解和尊重,来推动团队的工作,这 一组建团队的方法被称为 A.任务导向法 B.角色界定法 C.人际关系法 D.团队激励法 17.风险管理的难点是 A.认识风险 B.找出风险原因

1247会展项目管理

第一章会展项目管理概述 第一节项目与项目管理 1.项目的应用领域十分广泛,当今社会和经济发展的任务与工作越来越具有项目的特征。 2.项目定义应具有两大基本特征:一是主观方面的特征,即项目是作为一定管理主体的被管理对象和管理手段而存在的;二是客观方面的特征,即项目在客观上必须具备单次性任务的属性。 3.项目是一个有计划的活动,是为了完成特定目标,按照规定时间,在预算范围内,有组织地完成的一组任务。 4.项目执行者要按照限定的时间和财务预算来完成任务所规定的目标。 5.项目具有如下几点特征:目的性、阶段性、约束性。 6.项目可以按照规模、复杂程度、行业和管理特点进行分类。 7.项目管理是运用系统的管理理论和方法,利用现有的资源,对项目进行计划、组织、实施、协调、控制等专业化的活动,最终达到项目的预定目标。 8.项目管理目标主要包涵三要素:专业目标(功能、质量、生产能力等)、工期目标和费用(成本、投资)目标。 9.它的管理主体是项目管理者,管理客体是项目周期中的工作任务。 10.项目管理的特征:计划性、系统性、过程控制、资料调配。 11.项目管理学科起源于20世纪50年代。项目管理分为两个阶段:20世纪80年代之前为传统的项目管理阶段,20世纪80年代之后为现代项目管理阶段。 12.美国项目管理协会制定的项目管理知识体系历史最早,也最成熟,在国际上有较高的知名度。 13.1969年成立的美国项目管理学术组织是项目管理专业最大的全球性专业组织。 14.我国对项目管理的系统研究和行业实践起步较晚,直到1991年才成立全国性的项目管理研究会。1991年6月,中国项目管理研究委员会正式成立。 第二节会展项目管理 1.会展的含义: 狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。 2.会议项目的分类: 按会议的组织形式,可分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会、讨论会、座谈会。 按会议的内容,可分为商务型会议、度假型会议、展销会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议。 按会议的主办主体,可分为协会会议、公司会议和政府会议。 3.依据展览项目的性质,展览项目可以分为贸易类展览项目和消费类展览项目。贸易类展览项目是指为产业及制造业、商业等行业举办的展览活动,参展商和参观者主体都是商人。 4.区分展览项目是贸易性质还是消费性质,主要标准是观众的组成,即观众是贸易

旅游求职信模板合集五篇

旅游求职信模板合集五篇 旅游求职信模板合集五篇 在平平淡淡的日常中,大家都经常接触到书信吧,书信是人们相互交流情感与思想的工具。你知道书信怎样写才规范吗?以下是小编帮大家整理的旅游求职信5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。旅游求职信篇1 尊敬的领导:感谢您在百忙之中,阅读我这份求职信,非常感谢您给我一次迈向成功的机遇和挑战。我叫,是福建**人,**大学旅游文化学院旅游管理系20xx年本科毕业生。在大学的学习生活中,系统的学习了旅游管理方面的专业知识,积极参加了酒店实习,工作和正规的专业学习,使我初步具备了一名管理者的素质和职业技能。在学习本专业课的同时,还学习了企业文化,了解到企业文化对于一个企业来说是很重要的。在校期间我也努力学习了计算机,通过了计算机二级,对计算机的应用基本熟练。也能够熟练的进行一些英语对话。还努力学习了饭店职业经理人管理,并通过职业经理人的资格证。我于20xx年7月在昆明**酒店(原**酒店)进行了半年期是实践工作,了解到了作为一名优秀的管理人,应该具备良好的专业素质和熟练的技能。在酒店实习期,在餐饮部和前厅部分别学习了不同部门的专业技能,也了解到公司里的每个部门虽有不同,却是个密不可分的整体。所以在工作中应该互相理解,为自己也为大家,和谐工作才能创造轻松愉快的工作环境,才能创利!这是我在实习期间的心得。希望我这份迫切想进入贵公司的心能得到回复,今后定会尽心尽力,定不负厚望!由衷感谢! 最后,再次感谢您阅读此信,期待您的早日答复,并祝愿贵公司兴旺发达! 此致敬礼!求职人:旅游求职信篇2 尊敬的领导:您好!首先感谢您在百忙之中能抽出时间来阅读我的求职信!为一位满腔热情的大专生开启一扇希望之门。我性格开朗,爱好旅游,书法,设计。现就读于福建商业高等专科学校,是旅游系07会展策划与管理专业的大三的学生。在两年的学习里,学习了《会展经济学》、《会展实务》、《会展策划》、《商务谈判》、《会展组织与管理》、《会展营销》、《客户关系管理》、《组织行为学》、

会展项目管理试题

浙江省2011年7月高等教育自学考试会展项目管理试题 课程代码:03877 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在会展项目管理系统中,解决如何有效地把参与者组织在一起,并通过一定的制度使它们参与到会展项目的实施过程中去的一系列工作构成项目管理的() A.对象系统B.目标系统 D.行为系统C.组织系统 2.以下哪个选项不是会展项目关系人的特点?() A.直接参与项目活动的个人或组织B.对项目产生消极的影响 D.C.其利益受到项目的影响项目关系人对项目的利益期望必须一致 3.一般来说,会展有关机构中的核心单位是() A.主办单位B.承办单位 D.协办单位支持单位C.4.项目投资分析时需要考虑不同时点上等额货币具有不同的价值,这是______原理。() A.价值分析B.成本效益 D.方案比较法 C.时间价值5.在我国境内举办对外经济技术展览会的审批时,由国务院所属单位及境外机构主办的,需要由哪个部门来?() A.国务院B.商务部 D.科技部C.外经贸部 6.会展项目的目标都具有一个从抽象到具体的一个结构,这体现了会展项目目标的______特性。() A.多目标性B.优先性 D. 细化性C.层次性7.利用自上而下编制WBS时,一般最适宜采用什么样的表现形式?()A.树型结构图B.前导图 D. 气泡图C.缩进图8.在会展项目活动的关系中,活动之间存在某种实际的约束条件,这种关系被称为() 软逻辑关系B. 强制性依赖关系A. C.外部依赖关系 D.优先逻辑关系 9.在箭线图示法(ADM)网络中,可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于() A.关键路线活动 B.非关键路线活动 D. 虚活动C.有闲时间活动10.制定项目成本估算的三个最通常的技术是() A.预算法、团队法和参数法 B.经验估算法、自上而下法和自下而上法 C.类比法、参数法和直接法 经验估算法、参数式和自下而上法D. )______的主要工具之一。(11.流程图通常作为

会展项目管理考试复习资料汇编

会展业职业经理人证书考试---《会展项目管理》考试复习资料第一章会展项目管理概述 ?第一节项目与项目管理 1.项目的应用领域十分广泛,当今社会和经济发展的任务与工作越来越具有项目的特征。 2.项目定义应具有两大基本特征:一是主观方面的特征,即项目是作为一定管理主体的被管理 对象和管理手段而存在的;二是客观方面的特征,即项目在客观上必须具备单次性任务的属性。 3.项目是一个有计划的活动,是为了完成特定目标,按照规定时间,在预算范围内,有组织地 完成的一组任务。 4.项目执行者要按照限定的时间和财务预算来完成任务所规定的目标。 5.项目具有如下几点特征:目的性、阶段性、约束性。 6.项目可以按照规模、复杂程度、行业和管理特点进行分类。 7.项目管理是运用系统的管理理论和方法,利用现有的资源,对项目进行计划、组织、实施、 协调、控制等专业化的活动,最终达到项目的预定目标。 8.项目管理目标主要包涵三要素:专业目标(功能、质量、生产能力等)、工期目标和费用(成 本、投资)目标。 9.它的管理主体是项目管理者,管理客体是项目周期中的工作任务。 10.项目管理的特征:计划性、系统性、过程控制、资料调配。 11.项目管理学科起源于20世纪50年代。项目管理分为两个阶段:20世纪80年代之前为传统 的项目管理阶段,20世纪80年代之后为现代项目管理阶段。 12.美国项目管理协会制定的项目管理知识体系历史最早,也最成熟,在国际上有较高的知名度。 13.1969年成立的美国项目管理学术组织是项目管理专业最大的全球性专业组织。 14.我国对项目管理的系统研究和行业实践起步较晚,直到1991年才成立全国性的项目管理研 究会。1991年6月,中国项目管理研究委员会正式成立。 ?第二节会展项目管理 1.会展的含义: 狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。 2.会议项目的分类: 按会议的组织形式,可分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会、讨论会、座谈会。 按会议的内容,可分为商务型会议、度假型会议、展销会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议。 按会议的主办主体,可分为协会会议、公司会议和政府会议。 3.依据展览项目的性质,展览项目可以分为贸易类展览项目和消费类展览项目。贸易类展览项 目是指为产业及制造业、商业等行业举办的展览活动,参展商和参观者主体都是商人。 4.区分展览项目是贸易性质还是消费性质,主要标准是观众的组成,即观众是贸易商还是一般 消费者,而不是以展品,即工业品或消费品来反映。 5.按展览项目内容,可以分为综合类展览项目和专业类展览项目。专业展览指展示某一行业甚

会展项目管理试卷(01)

一、单项选择题:在每小题的备选答案中选出一个正确答 案,并将正确答案的代码填在题干上的括号内。(每小 题1分,本大题共20分) 1.关于会展项目正规控制和非正规控制耗时比较的正确说法是() A.正规控制每次花费的时间一般比非正规控制的时间长 B.耗时总量非正规控制总是比正规控制少 C.正规控制往往要比非正规控制 频繁 D.无法比较 2.项目经理直接对会展项目进行控制属于() A.直接控制B.间接控制 C.既不是直接控制也不是间接控 制 D.以上说法都不对 3.会展项目制度管理法的不足之处() A.强制性B.权威性 C.垂直性D.管理人员的水平直接影响项目 管理效果 4.展会开拓市场、逐步被接受的时期属于()时期 A.成长期B.萌芽期 C.成熟期D.衰退期 5.规模经济是经济学中一个非常重要的概念,实质上指的是在某一企业规模达到一定程度时,() A.企业能允许员工数量无限制增B.企业成本降到最低点

长 C.企业产品的门类达到空前的多样化D.新进入企业能充分享受到规模经济所带来的经济性 6.会展项目财务评估的净现值法是指特定方案()之间的差额。 A.当前现金流入的现值与当前现金流出的现值 B.未来现金流入的现值与当前现金流入的现值 C.未来现金流出的现值与当前现金流出的现值 D.未来现金流入的现值与未来现金流出的现值 7.关于对外经济技术展览会的审批部门问题,《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》(1997年)明确规定:对展览面积在()平方米以下的对外经济技术展览会,可以由具有对外经济技术展览会主办资格的单位自行举办,报相应的审批部门备案。 A.1400B.1200 C.1000D.800 8.根据《国务院办公厅关于对在我国境内举办对外经济技术展览会加强管理的通知》(1997年)的规定,对实行分级审批管理的以科研、技术交流研讨为内容的,由()审批。 A.外经贸部B.国务院 C.贸促会D.科技部 9.会展项目战略式计划的时间一般是(). A.3年或更长时间B.4年或更长时间 C.5年或更长时间D.6年或更长时间 10.下列展会属于会展项目战术式计划的是() A.周期较长的协会会议B.2008年北京奥运会 C.协会年会D.公司会议 11.下列展会属于会展项目作业式计划的是() A.周期较长的协会会议B.2008年北京奥运会 C.2010年上海世博会D.北京国际汽车展 12.头脑风暴法是美国人奥斯本于哪一年首创,并从20世纪的什么年代起得到了广泛应用:() A.1919年;30B.1928年;40 C.1939年;50D.1948年;60

会展项目管理试题

浙江省2011年7月高等教育自学考试 会展项目管理试题 课程代码:03877 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在会展项目管理系统中,解决如何有效地把参与者组织在一起,并通过一定的制度使它们参与到会展项目的实施过程中去的一系列工作构成项目管理的() A.对象系统 B.目标系统 C.组织系统 D.行为系统 2.以下哪个选项不是 ..会展项目关系人的特点?() A.直接参与项目活动的个人或组织 B.对项目产生消极的影响 C.其利益受到项目的影响 D.项目关系人对项目的利益期望必须一致 3.一般来说,会展有关机构中的核心单位是() A.主办单位 B.承办单位 C.协办单位 D.支持单位 4.项目投资分析时需要考虑不同时点上等额货币具有不同的价值,这是______原理。() A.价值分析 B.成本效益 C.时间价值 D.方案比较法 5.在我国境内举办对外经济技术展览会的审批时,由国务院所属单位及境外机构主办的,需要由哪个部门来?() A.国务院 B.商务部 C.外经贸部 D.科技部 6.会展项目的目标都具有一个从抽象到具体的一个结构,这体现了会展项目目标的______特性。()A.多目标性 B.优先性 C.层次性 D.细化性 7.利用自上而下编制WBS时,一般最适宜采用什么样的表现形式?()

A.树型结构图 B.前导图 C.缩进图 D.气泡图 8.在会展项目活动的关系中,活动之间存在某种实际的约束条件,这种关系被称为() A.强制性依赖关系 B.软逻辑关系 C.外部依赖关系 D.优先逻辑关系 9.在箭线图示法(ADM)网络中,可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于() A.关键路线活动 B.非关键路线活动 C.有闲时间活动 D.虚活动 10.制定项目成本估算的三个最通常的技术是() A.预算法、团队法和参数法 B.经验估算法、自上而下法和自下而上法 C.类比法、参数法和直接法 D.经验估算法、参数式和自下而上法 11.流程图通常作为编制______的主要工具之一。() A.进度计划 B.项目沟通计划 C.项目成本计划 D.项目质量计划 12.前馈控制的目的在于() A.预知问题 B.发现问题 C.改正问题 D.控制问题发生 13.下列哪一选项不是 ..会展项目控制的主要内容?() A.项目范围控制 B.项目目标控制 C.项目进度控制 D.项目质量控制 14.下列最好的融资渠道是什么?() A.投资 B.借款 C.发行债券 D.商业信用 15.某会展公司举办一个培训会议,收入主要是学员的参会费,每人500元,会议场地租金10000元(可容

会展策划教学大纲

《会展策划》教学大纲 编撰日期:2009年5月 一、课程概述(前言) 本课程类型为B类,性质为必修。计划54学时3学分,实践课时比例为35%,专业理论教学占65%。是专业核心教程。 课程的任务:着重训练学生的会展策划技能,对学生会展职业能力的培养和职业素养起重要的支撑作用;让学生掌握了会展策划理论与实践能力。 该课程既强调对会展策划基本理论的掌握,更强调对会展策划技能的实际运用,具有综合性和实践性强的特点。随着中国会展业的蓬勃发展,会展策划的技能越来越受到重视,“会展策划”课程也将发挥更重要的作用。 二、教学内容描述 第一章会展策划概述 第一节会展策划的概念、特点及作用 一、策划的概念 二、现代会展的概念 三、会展策划的概念 四、会展策划的特点 五、会展策划的作用 第二节会展策划的基本原则 一、目的性原则 二、操作性原则 三、创新性原则 四、有效性原则 五、规范性原则 第三节会展策划的内容和基本流程 一、会展策划的内容 二、会展策划的基本流程 第二章会展的调查与分析 会展调查的提供者和使用者 会展调查的提供者 会展调查的使用者 第二节会展调查的种类 一、为会展组办方提供会展策划必要资讯的调研 二、为参展方提供会展选择与决策依据的调研 三、展会评估调研 四、以展会为平台所进行的调研 第三节会展调查的过程 一、确定课题的目的 二、选择基本的调研方法 三、选择基本的调研方法 四、抽样过程 五、搜集数据 六、分析数据 七、报告撰写 八、跟踪 第四节会展调查的方法 一、观察法

二、询问法 三、实验法 四、二手资料分析 第三章会展目标与选题立项策划第一节展会目标与题材的选择 一、关于展会的目标 二、展会的题材选择 第二节会展主题的确立 一、会展主题的概念与类型 二、会展主题的确定与选择 三、会展主题实例 第三节展会项目立项策划 一、展会的名称和地点 二、办展机构 三、办展时间 四、展会定位 五、参展计划 六、招展策划 七、招商策划 第四章会议活动策划 第一节会议活动概述 一、会议的概念 二、会议的要素 三、会议筹备 第二节会议活动策划 一、确定会议目标和诉求 二、选择召开会议的形式 三、会议的流程与设计 四、组织与主持会议 第三节会议活动策划方案 一、一日会议的策划方案 二、简便的三日会议策划方案 第四节会议活动策划的相关事务 一、资源中心 二、文化活动 三、休息区 四、纪念礼品 五、影像纪录 第五章会展设计与品牌策划 第一节会展设计的立体策划 一、关于立体策划 二、会展设计立体策划的特点 三、会展设计的文化维度与立体策划第二节展台设计 一、关于系统设计 二、展示设计的设计流程 三、展示空间的分类及设计准则 四、展示照明设计

会展项目管理案例分析1

苏州会展资源整合打造会展CBD 作为苏州会展“皇冠”上的一颗“明珠”,苏州国际博览中心为促进苏州会展业健康快速发展,成功地形成了招展与办展“两条腿走路”的发展态势。用苏州国际博览中心总经理陈刚的话来说:自办展只是第一步,“加强国际合作”实现“以展促商、以商养展”才能发挥会展经济的真正带动作用。 区位优势:苏州会展与苏州经济共振腾飞 近年来,随着苏州外向型经济的蓬勃发展,目前已经成为中国经济发展最快,最具竞争力的城市之一。2004年苏州GDP完成3450亿元,世界500强企业已经有100家落户苏州。苏州区域经济优势凸显,正成为IT、汽车零部件、模具、精密机械、包装等产业的生产基地。 苏州地区快速增长的经济,给展览业带来更大的发展机遇。而场馆的设施则直接关系到展览会能否正常运作。苏州的产业优势和地缘优势必将吸引越来越多的品牌展会落户苏州,而苏州国际博览中心的落成,恰恰给这些高规格的展会今后落户苏州增加了颇具分量的筹码。 “苏州除有经济优势、区位优势、展馆优势之外,最突出的在于其产业优势。”作为世界制造业中心之一,苏州已经形成了电子信息、精密机械、轻工业、食品制药等较为完整的产业链。其中,苏州IT企业集聚,众多跨国公司前来投资,台湾最大20家电子企业中,已有16家投资苏州。苏州生产的显示器、主机板、笔记本电脑产量均已占全球重要份额,IT已成为苏州第一大产业。正是基于对产业优势的充分认识,苏州国际博览中心把市场开发重点放在了工业类展览,充分联合区域产业和市场资源来招展、办展。 高屋建瓴:一流场馆闪亮登场

苏州国际博览中心占地面积共18.86万平方米,总设计建筑面积25.5万平方米。其中,室内展厅面积12万平方米。其规模在江苏首屈一指,在整个华东地区也仅次于上海新国际展览中心。自2004年正式运营以来,已先后接待了参展企业3500家,展览面积约36万平方米,参观人数近100万人次,举办展会活动近40多个,先后举办了第三届苏州住宅产业博览会、第二届苏州国际工业博览会、第八届中国国际洁净技术设备展览会暨论坛、中国首届人力资源博览会等5个大型展览会。短短的一个月内,博览中心就接待了近40万的国内外宾客。 苏州国际博览中心按照精简、高效、高标准的原则组建经营管理的专业团队,引进了国际先进的经营模式、管理经验和服务理念。每一位员工都经过严格挑选和展会服务培训,公司部门主要骨干还专门赴国外先进展览城市参加专业会展培训。从国际化标准起步,提供五星级会展服务,为您营造国际一流会展环境!这是该公司一直贯彻的经营理念。 创新模式:自办展场馆经营的生命力 在充分考虑借鉴国际会展场馆成功运营模式的基础上,苏州国际博览中心已初步摸索出一条适应苏州实际的场馆运营模式,自办展已成为苏州国际博览中心会展场馆经营的主要业务,走出了一条自主创新发展之路。中心自建以来就成立了苏州国华展览有限公司,目前设有国际合作部、业务部、信息中心等五大部门,下设亚太项目部、欧洲项目部和出展部等部门。目前全面开拓自办展和合作办展项目,已有苏州住宅产业博览会、苏州国际工业博览会、中国国际洁净技术展览会、中国国际数字城市技术与设备博览会、中国人力资源博览会等多项展会,形成了较为稳定的展会资源。

2019年4月自考《工会展企业战略管理》真题完整试卷

2019年4月自考《工会展企业战略管理》真题完整试卷注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.被后世尊称为“管理理论之父”的管理学家是 A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.巴纳德 2.会展企业进行战略管理的基础和出发点是 A.全面、客观分析和掌握环境的变化 B.确立企业战略管理的基本对象 C.制定企业战略管理实施方案 D.成立企业战略管理领导小组 3.会展企业要制定正确的经营战略,首先要明确企业的 A.企业精神 B.管理风格 C.竞争对手 D.战略目标 4.下列会展企业组织结构类型中,属于分权制组织形式的是 A.矩阵型 B.事业部型 C.职能型 D.直线型 5.下列不属于会展企业制度特征的一项是

A.产权关系明晰 B.权力分散 C.权明确 D.管理科学 6.般认为,项目管理最早出现于 A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世60年代 7.会展项目策划的首要步骤是 A.构思项目内容 B.市场调研 C.确定项目规模 D.确定项目主题 8.在会展市场细分方法中,把会展市场上每一个顾客都作为一个单独的细分市场,这属于 A.完全细分法 B.单一因素分析法 C.交叉因素分析法 D.综合因素分析法 9.下列不属于影响会展产品定价的外部因素的一项是 A.政府管制 B.产品差异性 C.市场竞争状况 D.市场需求 10.客户关系管理研发的重要基础是基于20世纪90年代盛行的 A.目标营销法 B.直接推销法 C.集成直接营销法 D.形象推广法 11.BSP信息管理系统规划法最早出现于 A.20世纪40年代

(完整word版)《会展文案》课程教学大纲

《会展文案》课程教学大纲 执笔人: 仪小杉 审核人:XXX 编撰日期:2009年9月 一、设置本课程的目的和意义 本课程是高职高专学校会展专业的一门主干专业课程。其主要目的是:使学生掌握会展文案写作中的相关知识与规范,训练学生具备会展文案写作的基本写作能力,为学生日后从事相关职业打下扎实的基础。 二、课程内容和课程体系 课程内容分两大部分: 第一大部分为实践模块,主要包括(一).课堂实践训练,如案例分析,模拟调查等。(二)、社会实践训练,组织学生到展会进行现场参观、或参予企业组织的展览和会议活动。 第二大部分为理论讲授部分共有六章: 1.会展计划、组织阶段的文案 2.会展运作阶段的文案(上) 3.会展运作阶段的文案(中) 4.会展运作阶段的文案(下) 5.会展实施阶段的文案 6.会展总结、反馈阶段的文案 三、教学方法 本课程教学时间为54学时。实际教学实数为每周3节, 18周,共54节。 主要的教学方法理论(27学时)与实践(27学时)相结合具体如下: (一)、课堂讲授,结合实际案例介绍 (二)、学生进行相关案例分析,教师点评 (三)、学生进行相关文案写作模拟训练 四、教材 本课程选用教材《会展文案》. 主编毛军权等 —复旦大学出版社2008年5月版 五、参考教材 (一)、《会展文案》.向国敏主编.立信会计出版社.2006.会展系列丛书(二)、《会展项目管理》王起静主编,中国商务出版社,2004,21世纪人国高等院校会展管理系列统编教材。 (三)、《会展策划与管理》张礼全等主编,辽宁美术出版社,2008,职业技术教育工艺美术类-展示设计系列教材 (四)、《会展文案写作》王平辉主编,广西人民出版社,2008 (五)、《项目管理工具与模板》.周小桥主编.清华大学出版社.2005 六、理论部分讲授大纲 第1章会展计划组织阶段的文案 教学目的和要求: 了解会展计划,组织阶段文案的种类;能够设计一般的会展调查问卷和调查表;掌握会展立项策划书的使用情况,内容结构及写作要求;了解会展项目立项可行性报告的使用情况,内容结构及写作要求。 具体内容:

会展项目管理每章重点

《会议项目管理》 注:红色字非书本上的,是串联顺口溜,帮助记忆而已。蓝色字代表关键字眼。灰色,代表重要程度为次要,可忽略。 第一章导论 1.项目特征:一次性、成果性目标和约束性目标的明确性、作为管理对象的整体性 2.项目分类: 按应用领域分:工程项目、软件开发项目、高科技开发项目、金融项目、农业项目、制造业项目和信息科技项目 按管理特点分:工程建设项目、业务运作项目、新产品开发项目、技术研发项目 3.会展项目的特征:顾客导向性、项目连带性、客户广泛性、效益整合性记忆方法:顾项客效(故乡可笑) 顾客导向性:以人的需求为导向,最终要使客户满意。 项目连带性:一个会展项目会涉及服务、交通、通讯、建筑、装饰等诸多部门 客户广泛性:以客户群体为对象,而非个体。 效益整合性:会展项目取得经济效益的同时,也取得了巨大的社会效益。 4.会展项目的分类:按目的分类:展示类交易类 按性质来分类:贸易类、消费类、科技类。 5.会展项目管理定义:是会展项目管理者根据会展项目运营客观规律的要求,运用系统的观点理论和方法,对执行中会展项目发展周期中的各个阶段工作进行计划、组织、控制、沟通与激励,以实现其目标的各项活动的总称。 6.会展项目管理的特征:服务目标性、项目关联性、客户广泛性、收益综合性。记忆方法:服项客益(互相刻意) 7.会展项目管理的过程:启动、规划、执行、控制、结束阶段。其中控制阶段是贯穿始终的,从启动到执行阶段。***************************************************************************************************************** 8.项目管理的目标:专业目标(功能,质量,生产能力)、工期目标、费用目标(成本,投资) 9.项目管理可以采用目标管理模式。范围更大、更抽象。 10.项目管理特征:管理对象是一次性的;项目经理是管理的核心。 11.项目管理的因素: 人,管理方法,企业的文化,项目组织,计划,信息管理。 文化指人的价值观念,信念,态度,行为。 组织包括授权和职责。 12.在项目起始阶段,项目设计人员的能力的影响是最大的,随着项目的进行,这种影响力逐渐减弱。 13.会展项目管理涉及的九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、整体管理。(时间管理就是确保项目按期成功举办的过程) 第二章会展项目识别与启动 1.会展项目立项定义:指承办会展活动的相对人,以书面报告形式向相关行政主管部门进行项目申请,并最终获得相关行政管理部门批准或承认的过程。 2.会展项目立项特征:有明确的目标;独一无二(一次性的努力);有参展客户;有不确定性。 3.会展项目立项的内容:会展活动的名称、地点、时间、举办机构、定位、范围规模、办展有频率、财务预算、人力分配、宣传推广计划、进度计划、现场管理计划和相关活动计划。 4.会展活动名称:基本部分(如:运110111动会)、限定部分(如:中国上海、第13届、中学生)、附属部分。 5.出国办展须经中国国际贸易促进委员会审批。(贸促委) 6.出国办展必备条件:注册3年以上,净资产不小于300万,资产负债率不高于50% 需要经过我国相关部门审批; 要举办地工商管理局登记。 对外贸易经济合作部负责出国办展的宏观管理,资格审查,出国办展工作监督检查。

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