高效阻垢FOF百问百答文件

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FOF百问百答(一)

第一篇技术性问题

1.问:FOF成分是什么?

答:有机盐(有机盐是可降解的环保型材料)。

2.FOF技术背景?

答:在法国国家科学研究中心历经四十四年研发的基础上,由其腐蚀与水垢研究中心的科学家们原创性地发现了几种阻垢物质而最终合成了FOF,这是一种防垢与防腐的新型材料,是当今水领域的一场革命性的技术突破。

3.FOF特点是什么?

答:⒈高效阻垢:FOF产品的作用机理是将水垢彻底杜绝!从而不可能有水垢晶体形成。

⒉使用量小:FOF产品对于一般硬水有效阻垢(100%阻垢率)浓度的理想值小于

0.5ppm,而大部分传统阻垢剂有效阻垢(80%阻垢率)含量为20-120ppm,甚至更高。

⒊绿色环保:FOF技术产品的物化性质非常稳定,PH值属于中性,根据不同的水质,它的最大溶解度在常温下1~3 ppm/L。无毒无味且对人体无害,是典型的绿色环保产品。

⒋超强稳定性:FOF产品的特殊分子结构决定其具有极强的稳定性,所以它在高pH值、高温环境中同样保持完全高效的阻垢率。

⒌使用简便:FOF产品不需维护,不耗动力,而且水头压力损失极小。补水时,药剂自动、适量地溶于水中;停止补水时,药剂消耗也同时停止。

⒍经济实用:使用FOF产品处理水,水质不必经过软化,节约了购买软化设备和维护运行的高额费用,所以非常经济。

⒎多种缓蚀功能:能有效地防止管道腐蚀,对晶体间腐蚀、应力腐蚀、点穴腐蚀、垢下腐蚀、微生物腐蚀等均有优良的抵抗缓蚀作用。

4.问:FOF阻垢原理是什么?

答:水垢的形成通常是从微小的晶体形成开始的,晶体从过饱和溶液中析出,有晶核形成与晶格生长两个环节,而每一个环节又分为三个生长期,即初期、中期、

末期。也就是说,晶核在经过这三个生长期后才能逐渐形成晶格,晶格的生长是一个缓慢过程,只有在晶核的某些活化区域上,吸附沉淀离子,晶格才能生长,并且在经过三个生长期逐渐形成晶体,也就是水垢。

FOF在水垢生长的萌芽期,即水垢晶核形成的最初期,便以离子的形式直接参与并干扰水垢晶核的形成过程,使其晶核发生畸变,迫使其夭折于发育期,从而不再可能有水垢晶体形成,真正做到了完全杜绝水垢的产生!

5.FOF阻垢剂会不会影响水质,对人体是否有损害?

答:符合人体急性皮肤测试,无刺激性。详见北京疾控中心检验报告(报告编号2009DL-Q0036);符合生活饮用水标准,详见广东省微生物检测中心的报告(报告编号:2014FM-3225a)。

6.问:FOF产品含磷超标吗?

答:国家规定的五大类水系:

第一类水:自然动物保护区

第二类水:供人类生活用水

第三类水:供人类娱乐生活用水,如泳池、洗浴

第四类水:工业用水

第五类水:工业废水

FOF产品完全符合人类生活用水标准。

根据乌鲁木齐的疾控中心的检测报告(第120413)中显示磷酸盐含量小于0.1mg/l,测试方法是抗坏血酸还原钼酸铵分光光度法,测试依据根据GB

/T18918-2002 生活污水排放标准,总磷的排放标准为0.5mg/L,因此FOF是符合相关安全标准的 ;根据检测标准,结果是:0.05mg/l;

7.问:FOF产品使用周期多长?

答:它是一种长效产品。1吨水仅消耗0.5g。

根据不同地方的水质状况以及用水量来决定。(以西安当地的地下水质为例,硬度是500ppm以上,按用水量150升/天,50克的剂量可以使用一年)

8.问:FOF除了阻垢,还能除垢吗?

答:可以除垢,FOF是物理除垢,并非化学除垢。

如果客户系统出垢量大,且长期未做除垢清理,则FOF剥落下来的大量水垢会造成管道堵塞。建议客户先作除垢清理,然后立即使用FOF产品杜绝水垢继续产生,少量残留的余垢会因水流压力的冲刷逐渐脱落。

9.问:FOF能除锈和防腐吗?

答:大量现场应用已经证实FOF具有除锈和非常良好的防腐功能。

FOF对原有管路形成的锈渣有剥离作用,初期使用会有大量的黄褐色水流出,经过一段时间,水质变清亮。

防腐:针对钢、铜、不锈钢、铝等不同金属的设备,有效减缓腐蚀速率。如以下常见材料腐蚀对比;

10.FOF是不是绿色环保产品?

答:当然是。

FOF技术产品的物化性质非常稳定,PH值属于中性,根据不同水质,它的溶解度在常温下1-3PPM/L,无毒无味且对人体无害,符合生活饮用水标准,是典型的绿色环保产品。

11.问:水的硬度很高时,可以用FOF阻垢吗?

答:可以,FOF阻垢只与用水量及当地水质有关,如硬度很高时,调整加大FOF 剂量就可以了;目前FOF应用于盐业系统,其水质钙硬度(钙离子含量)达到了2400mg/l,炉内温度140-170摄氏度,同样可以达到高效阻垢,保证生产的正常运行(新疆温宿盐厂)。

12.问:FOF简单阻垢试验怎么做?应注意什么?

答:准备:两个1000ml的烧杯、两个全新电加热棒、每个烧杯各装800ml硬水(如当地地下水),其中一个烧杯放入FOF 3-4粒(约2g)。

静待水烧开,水烧开后可看出其对比效果(使用了FOF的水变得清澈,其加热棒无垢无腐蚀;未使用FOF烧杯的水则变浑浊,其加热棒附着水垢同时伴有腐蚀现象)。

注意:水烧开后,请立即切断电源,切勿让水溢出。

(标准方法参照——《国标碳酸钙沉积法》)。

13.问:FOF可以使用在哪些领域?

答:所有需要阻垢防腐的热水系统领域。

如工业领域:电厂,化肥厂,冶炼,制盐业,乳业等;

如民用领域:生活水系统,太阳能水系统,空气源热水器水系统,

中央空调水系统,锅炉水系统,热水洗浴水系统等。

14.FOF和同类产品性能对比功效如何?

15. 水处理方案设计中应注意的问题

答:1)水处理系统最好不要设磁水器

2)最好不采用软化水做为补给水

3)应在冷却水系统中安装立式除污器

4)在冷却水和冷冻水的出水侧应设计快速排污阀

5)补水管上和排污管上各安装一块自来水水表

16.问:刚使用FOF阻垢净水器时,产生白色液体?

答:刚使用时FOF阻垢剂以粉末状形式存在,所以当水经过时冲涮并流出,属于正常现象,约5分钟左右就无此现象。

大学生面试15个经典问题与答案

大学生面试20个经典问题与答案 面试是大学生就业关键一关,要知己知彼,百战不殆。下面由首席大学生就业顾问、著名职业生涯规划专家:李震东老师向大家介绍面试问题及回答思路: 问题一:“请你自我介绍一下” 我就读于华南理工大学工商管理学院,我的专业是国际经济与贸易,此外还辅修了法学. 在校期间,除了学习课本,我比较喜欢参加一些课外活动.包括发传单,做家庭教师,参加各种比赛和项目.主要就是简历上介绍的那些. 我比较喜欢踢足球,看各种企业培训的讲座. 不知道您对哪些方面还需要进一步了解. 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:最能概括你自己的三个词是什么? 思路:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。 问题四:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 6、找一些富于团体合作精神的。这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。 问题五:“你最崇拜谁?” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题六:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。 问题七:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。 问题八:“谈一谈你的一次失败经历”

《销售案场及物业服务中心服务礼仪百问百答》

销售案场及物业服务中心服务礼仪百问百答一、通用部分 ●仪容仪表类 1.员工应穿着什么颜色的工鞋? 答:黑色。 2.员工可不可以在穿工装时自行增加饰物? 答:不允许自行增加饰物。 3.工牌应戴在什么位置? 答:工牌统一佩戴在左胸口上方。 4.忘记带工牌时是否可以暂借他人工牌佩戴? 答:不允许佩戴别人的工牌。 5.女员工如留长发应用什么颜色的发网盘发? 答:黑色。 6.对于男员工,头发的要求是? 答:男员工不得留长发,前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领。7.因夏天炎热,男员工可不可以剃光头? 答:禁止剃光头。 8.男员工可不可以烫发或留胡须? 答:禁止烫发及留胡须。 9.女员工可不可以当众化妆或补妆? 答:不能当众化妆或补妆,补妆要到洗手间进行。 10.女员工的配饰要求个人全部配饰不得超过几件? 答:3件非手链、手镯或其他夸张饰物。 11.女员工佩戴耳钉要求的直径不超过多少? 答:可以佩戴直径不大于1cm的耳钉。 12.员工上班时可不可以佩戴手链、手镯或其他夸张饰物? 答:不得带手链、手镯等夸张饰物。 13.注意个人卫生,指甲长度不可超过多少毫米? 答:指甲长度不得超2毫米。 14.员工可不可以涂有色指甲油? 答:不允许涂有色指甲油。 ●行为举止类 15.客人面对自己几米左右应该开始微笑? 答:与客人面对3米左右开始微笑。 16.微笑时自然露出几颗牙齿?

答:6-8颗牙齿。 17.男员工以跨立式站姿站立时,手应放于什么位置? 答:双手放在背后相握。 18.跨立式站姿对脚部的要求是什么? 答:两脚分开与肩同宽,两腿平行,重心放在两腿之间。 19.立正式站姿对脚部的要求是什么? 答:双脚V字型分开,成45°-60°夹角。 20.立正式站立时,手应放于什么位置? 答:双手放在腿部两侧,中指紧贴裤缝,双手与肩齐宽自然下垂分开。21.标准坐姿要求只坐满椅子的几分之几? 答:坐时只应坐满椅子的2/3。 22.男员工标准坐姿要求大腿和小腿成多少度? 答:大腿与小腿成90度。 23.服务中为客户指引方向时五指是自然张开还是并拢? 答:五指并拢。 24.躬身礼要求身体前倾多少度? 答:身体前倾15°~30°。 25.与对方握手时,时间一般多长为宜? 答:一般二到三秒为宜。 26.握手时眼睛要怎样看? 答:握手时应注视对方。 27.握手时可不可以多人交叉握手? 答:不得多人交叉握手。 28.拜访客户时,敲门3声若没有应答,应等候多少秒左右再进行第二次敲门? 答:应等候10秒左右。 29.敲门时如没有应答,是否可以长时间敲直至应答为止? 答:敲门时不可长时间敲不停,不得无礼砸门,拍门。 30.把文件递给客户时,应将文件的什么方向朝向客户? 答:应把文件文字方向朝向客户。 二、销售案场物业服务人员部分 客服接待类 31.标准站姿要求女员工站立时,手应放于什么位置? 答:右手在上左手在下双手虎口交叉放在身前小腹处。 32.女员工丁字式标准站姿对脚部要求怎么放? 答:左脚在前,右脚在后,左脚跟靠于右脚中部,双脚尖略向外展开。33.在服务中应树立以谁为中心的服务理念?

幼儿园学前班毕业工作总结

篇一:学前班个人工作总结 学前班个人工作总结 望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感。本学期,在我班两名教师的共同努力下,根据园内的安排,结合班极计划,各项工作开展很好。回顾忙碌、紧张的一学期,作以下总结,以便发扬优点,改正不足,争取更上一层楼。一个学期过转眼过去,耳边还是孩子们刚入校时的热闹声。近一年的集体生活,使孩子们学会了许多。各方面进步也不错。但是,我也应该整理以下我的思绪。总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。幼儿园是蒙氏教育,目的是为了给学生们打下基础,能更快的适应小学学习。刚开始带学前班的时候,我发现只有个别学生有识字基础和数学计算能力,为了能更好的适应学前班的学习,我给自己制订工作计划——务必做到平等对待,辅导每一个学生到同一起跑线上。 如今,对幼儿的教育现在更注重综合素质的培养,传统教育评价是以考核知识定优劣,是以驯服听话为尺度。素质教育评价则是以幼儿的整体素质,包括身体,品德,知识,更注重幼儿身心健康的全面发展,行为和认知水平的提高,处理人际关系的态度,生活的自理,态度和能力等多方面的因素,更重要的是早期行为习惯的养成,所以,我明白我们的责任重大。今年七月,我们学前班的学生将要毕业,我和这个班的学生们一起生活了一年,感情上难以割舍,但为了孩子们更好更快的成长,我只能目送他们去更高的环境学习。 这一年,不管风吹雨打,我始终坚守着自己的岗位,因为我知道孩子们需要老师,孩子们需要我来带领他们学习,来安排他们的生活起居。从我刚带这些孩子时我就承诺自己要带出一批优秀的孩子。在毕业典礼上,孩子们的精彩表演和教学检验的出色表现,让我我很欣慰,也很感动。在家长们掌声和学生们的欢笑声中,我知道我兑现了自己的承诺。毕业典礼中的快板词中这样一句“全面发展走在前,我们学习顶呱呱,人人见了人人夸,人人夸!”这就是我们晨光学前班的孩子们真实写照。篇二:学前班工作总结 学前班工作总结 赵书莲 大荒地小学校 二○○九年十二月 学前班工作总结 一学期又过去了,在本学期中学前班的工作重点是加强幼儿的规则意识,培养良好的学习习惯和学习态度,而让孩子有健康的体魄,良好的性格特征是我们在保育方面的要点。回顾这学期的工作中的点点滴滴,收获不少。这一学期,进一步深入学习纲要解析,并将纲要精神贯穿于一日活动之中,通过纲要指导自己的教学工作,从班级的实际出发鼓励幼儿自立、自理,使幼儿在活动中愉快、自主地接受新的知识,从不同的角度促进幼儿的发展。 一、常规工作: 本学期针对班级的常规情况,进行了适当的调整,让幼儿自己讨论形成各项常规的规则,在班级每天选一名班长,每组一个小组长共同督促幼儿自觉遵守。在生活的各个环节中强调各项生活自理能力的指导,并和保育员共同做好幼儿卫生方面的工作。利用晨谈、午餐前的时间向幼儿介绍自我保护行为的简单常识。请家长共同配合对幼儿进行自我保护和安全防护的教育。特别是对幼儿即将进入小学生活做好准备。 二、教育工作: 幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动,思维敏捷等特点。体育活动中,幼儿情绪饱满,较好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等动作技能,学会了几种跳绳的方法,动作协调且反应灵敏。学会新的徒手操及小器械操。。学前班幼儿求知欲旺盛,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中,采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习

2销售知识百问百答

销售知识百问百答 1.你们的价格太高,你们可以优惠点吗? Q:The price of your product is too high, can you give me discount? 你对我们的产品有了解吗?如果你还不是很了解,那你也就不能判断我们的产品是不是贵了。实际上,我们的价格很合理,和那个产品比起来使你看起来我们的产品更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没有比我们更便宜的,一分价钱一分货。 A:Did you know our product? If you don’t know much about it, you can’t judge whether our products are expensive or not. Actually, the price is reasonable , which product is cheaper than our product ? In the shared market, our products in same grade are not cheaper than us. The quality of our product is match with the price . 2.你们的产品好不好,质量能保证吗? Q: Can you guarantee the quality of product? 答:当然有保证,连质量都不能保证,我还敢上门啊?我想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期 的合作。 A: Sure,high quality give us confidence to do business with your company. Long-term cooperation is what we need most instead of short-term cooperation. 3.出了质量问题怎么办? Q:How do your company deal with the problem on quality ? 答:我们公司在这个行业做了7年了,已经有了一定的口碑了,所以我们会仔细分析,如果确实是我们的 质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。A:We have 7-year experience in the field of auto led light. High quality and perfect service earn us great reputation. We will have a detailed analysis of the problem. If our product is unqualified,we will deal with the problem according to contract. You have no need to worry about following problem. Our team will provide you great service. 4.质量跟XX比怎么样啊? Q: Comparing with XX ,What is your advantage of your product quality ? 答:我可以这样说我们公司的产品,同档次的我们性价比最高,同价格的我们绝对是最好的。为什么这样 说呢,我们走的是高端市场,厂房也是自己建的不要房租费,同行业比的话,价格绝对是有优势的,这样 才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。 A: The advantage is that our product is the most cost-effective among products of same kind. Reasonable price helps us avoid being at a loss in price war . 5.你们的价格能不能在低些呢? Q:Can you give me lower price ? 答:您想的是低价格的东西还是利润高的东西啊,可以说我们的价格绝对是最低的了,比我们还低的,只有两中可能,一:跟我们不是一个档次的,二:质量是没什么保证的。能做到我们这种性价比还不是随便就 能做到的,有实力的.有句话叫:钱不是省出来的,是赚出来的,X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢? Q: Low price and high profit, which aspect your company like best? Absolutely, the price is lowest. Two factors lead to a lower price of product,one factor is its lower grade, another factor is poor quality. We are always committed to offer our customers with cost-effective products.There is a old Chinese saying that it’s wiser that we earn money , not save money. Mr X,i think we can have a further discussion about the sale strategy. 6.说实话,我们没听过你们这个牌子啊。 Q: To be honest, we are strange to your brand of product.

面试技巧:16个经典面试问题回答思路

面试技巧:16个经典面试问题回答思路 在面试中,有一些常见的问题应该怎么回答呢。下面小编为大家精心搜集了关于16个经典面试问题的回答思路,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 问题一:请你自我介绍一下 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:谈谈你的家庭情况 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:你有什么业余爱好? 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来点缀你的形象。 问题四:你最崇拜谁? 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能搭上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:你的座右铭是什么? 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案只为成功找方法,不为失败找借口 问题六:谈谈你的缺点 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七:谈一谈你的一次失败经历

物业管理服务百问百答

物业管理服务百问百答 1.交房时,业主需要交纳哪些费用? 答:业主在收房时需缴纳公共维修基金、房屋面积补差(多退少补)、6个月物业费、预收水费200元,详情请参考《入伙通知书》。 2.如果集中交付期没时间过来收房怎么办? 答:如果集中交付期业主没有时间过来收房,后期可以到物业服务中收房,收房时按《入伙通知书》的要求带好相关证件,交纳公共维修基金、面积补差(多退少补)、6个月物业费、预收水费200元。 3.我们小区属于哪个派出所管辖? 答:***派出所。 4.我们小区属于哪个居委会管辖? 答:***委会。地址:***,咨询服务电话***。 5.为什么物业管理公司一次性收取6个月的物业服务费? 答:由于本小区客户群特点,大部分业主事务繁忙,因此可能出现物业服务费交费不及时的现象;而我们也会将大部分精力用于催缴费用上(因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件),这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。如按半年度收取物业管理费,物业公司可将全部精力投入到对客户服务中,在资金运转上无后顾之忧。 6.小区围墙为什么这么矮? 答:a)住宅小区围墙高度标准基本一致; b)围墙设计有安全和透绿等标准; c)小区安全主要靠物业安防来保障,所以有一个好的物业至关重要。 7.为什么高层公摊那么大? 答:一般2梯4户高层电梯房公摊达到了25%、27%都有的,我们只有23%的公摊。 8.你们小区高层公摊23%左右,公摊面积包括哪些,通风井算公摊吗? 答:公摊面积包括电梯井、消防通道、电梯入户大堂、公共走道等。能风井不算公摊。 9.小学里的足球场和篮球场,小区业主可以随时去玩吗? 答:以学校管理制度为准。业主或通过居委会或业主委员会跟学校沟通。

销售说辞百问百答

销售百问 目录: 项目规划: 1、你们的开发商、投资商是谁?在北京(全国)实力怎么样? 2、曾经开发过什么项目?获得过什么奖项? 你们项目的规划设计单位和建筑施工单位是那家啊?简单介绍一下? 你们项目的园林设计单位的全称?他们的设计风格是? 3、你们的项目得过什么奖项目吗? 4、你们项目的设计理念是什么啊? 如“银达广场”有什么含义吗? 5、你们的项目占地面积多大? 6、建筑面积呢?配套面积是多少? 绿化率、容积率、建筑密度、使用率分别是多少? 容积率3.2,绿化率35%,建筑密度17.5%,使用率75% 7、地上、地下的面积各是多少? 地上264043平方米,地下48024平方米; 8、你们项目的总投资额是多少? 我们自身开发实力强劲,并无向银行借贷,项目总投资额约xxx个亿左右。 9、你们项目以前的用地是什么地啊?居民区?工厂?荒地? 荒地 10、你们项目的工期是怎么安排的?什么时候竣工交房啊?统一管理吗? 我们项目共项目分两期开发,交付使用日期为2008年XX月前;,二期工程2010年底交付使用,两期工程统一管理; 11、一期、二期分别占地多少面积?绿化率是多少? 一期建筑面15万平米。绿化率达35%; 12、一期、二期各有多少栋楼?多少层? 一期共有四栋楼,6 7 8 9号楼,6 7 8号楼32层,9号楼23层; 13、一期的开盘时间?什么时间可以交楼?什么时间可以入住?

一期开盘时间2007年8月下旬,2008年9月交楼使用; 产品位置: 14、你们项目具体位置在那? 15、你们项目四周边界是那几条路? 周边交通状况: 16、有什么公交车可到达? 目前,公交线路322、342、728、846、928、938支4区间多路可直达市区; 17、营运时间一般几点啊? 大部分公交路线的营运时间为早6:00至晚10:30; 18、项目附近有什么高速路、公路? 京通、京哈、京津唐等5条高速路,运河大街、通香路、通马路等5条一级公路和朝阳路、朝阳北路、潞苑北大街、六环路等5条主干路; 19、我们开车从市区出发,应该怎么走才能到你们项目?(自驾车路线) 20、从你们项目去首都机场方便吗? 十分方便,向北可达机场高速路; 21、你们项目距离市区、中心商圈有多远的路程? 距离国贸13km,天安门20km,首都机场16km; 区内交通: 22、小区内的道路系统是如何设计的?有什么特点吗? 23、小区内设有班车吗?如果班车时间是如何规定的? 24、你们的小区有几个出口?主要出口是那个? 有2个出口,西侧和北侧出口,主要出口是西侧出口; 25、每栋楼都直通地下车库吗? 26、地下车库有几个入口和出口? 27、朋友有来停车方便吗? 28、人车分流吗?具体怎么分啊?

安全知识百问百答

第一章安全生产基本常识 1.什么是三级安全教育? 三级安全教育是对全厂职工实行安全生产教育的方式,其主要方法和内容是: (1)入厂教育。对新入厂工人在分配到车间或工作岗位之前,由厂的安全部门进行初步的安全教育。教育内容包括本企业安全生产状况,国家有关劳动保护的文件,企业内不安全点的介绍,一般的安全技术知识等。 (2)车间教育。新工人从厂部分配到车间后,再由车间进行安全教育。教育内容包括本车间的劳动规则和应该重视的安全问题,车间内危险地区、有毒有害作业的情况和安全事项,本车间安全生产情况,以及安全生产的好、坏典型事例。 (3)班组教育。新工人进入工作岗位以前的教育,一般采用“以老带新”或“师徒包教包学”的方法。教育内容包括本工段、本班组、本岗位的安全生产状况、工作性质、职责范围,新工人从事岗位操作必要的安全知识和安全技能,各种机具设备及安全防护设备的性能、作用,个人防护用品和管理等。 经过十几年的实践证明,三级安全教育的方式是行之有效的。 2.从业人员岗位安全职责是什么? 操作人员既是安全生产的受益者,又是安全生产的责任者。按照“纵向到底,横向到边”的原则,从管理人员到操作人员都要明确和落实各级安全生产责任制,避免安全生产事故的发生。 3.从业人员的岗位安全职责有哪些内容? 从业人员的岗位安全职责包括: (1)认真学习安全生产法律法规、岗位安全操作知识,掌握安全操作技能。 (2)严格遵守各项安全生产的规章制度,不违章作业。 (3)按照工艺操作规程操作,认真做好记录,发现安全事故隐患应采取相应的安全措施,并及时报告。 (4)做好各种生产设备及工具的保养工作,保持作业现场清洁,搞好文明

经典面试题目

经典面试题目 面试题目: 1、生活在海边的人常常会看到这样一种有趣的现象:几只螃蟹从海里游到岸边,其中一只也许是想到岸上体验一下水族以外世界的生活,只见它努力地往堤岸上爬,可无论它怎样执著、坚毅,却始终爬不到岸上去。这倒不是因为这只螃蟹不会选择路线,也不是因为它动作笨拙,而是它的同伴们不容许它爬上去。每当那只螃蟹就要爬上堤岸的时候,别的螃蟹就会争相拖住它的后腿,把它重新拖回到海里。因此,生活在海中的螃蟹要想爬到海面上来,除非是它们单独行动。要不永远也无法实现这一简单的梦想。 参考答案:由螃蟹的相互掣肘到行军蚁的互相钩连,我们不难发现这么一个道理:“掣肘时,易事难为;携手处,难事可成。”螃蟹的“拖后腿”多么像人类中某些人的做法,由于嫉妒心、“红眼病”和一己之私作祟,他们不仅没有团队精神,而且一旦看到别人比自己强,就拆台阶、下绊子,千方百计竭尽倾轧之能事。其宗旨不外乎一条:我不行,你也别行;我得不到,你也别想得到。于是,有多少发明创造的才智,就这样在无声中被内耗掉;有多少贤能,就这样被埋没在默默无闻之境;有多少“千里马”就这样骈死于槽枥之间。 2、一个渔夫有一杆鱼杆和一篓鲜鱼,两个路人其一个要了鲜鱼,一个要了鱼杆。要了鲜鱼的路人很快就将鱼煮熟吃了,不久他就饿死了;而要了鱼竿的路人向大海走去,可是还没到海边他也饿死了。你是怎么理解的, 参考答案:感想是多方面的,包括:在处理好理想与现实的关系,做事既要有远大的理想,但同时也要与实际联系起来;坐吃等喝的态度是要不得的,要未雨绸缪;个体间要合作、共赢,不要对抗,相互协作才能成功;妥善处理短期目标与长期目标的关系;可持续发展,经济发展与环境污染问题;扶贫问题等。

楼盘百问百答模板

【昌建·誉峰】销售百问百答 一、基本情况 1、本开发项目位于哪个区域? 位于驻马店市高新区,紧邻驻马店市委市政府、驻马店国际会展中心。 2、到现场如何走? 乐山大道与纬二路交汇处,东300米 3、开发商是谁?以前有开发过楼盘吗? 河南昌建地产有限公司,隶属双汇集团旗下全资子公司。公司创立于2003年,经营范围涉及房地产开发、酒店管理、商业运营、建筑装饰、投资金融五大领域。房地产主业开发涵盖:漯河、郑州、海口、成都、信阳、周口等10个重要城市。 开发项目:漯河昌建·外滩、漯河昌建·东外滩,漯河昌建·西班牙玫瑰,海口昌建·逸海国际、信阳昌建·欧洲故事等楼盘 4、开盘时间,交房时间? 目前一期工程已经开始动工,预计2013年9月份开盘,预计2015年9月份交房。 5、施工单位?采用何种基础?何种建筑结构? 中铁十一局 有地下室部分,基础采用钢筋混凝土筏板基础 无地下室部分,基础采用钢筋混凝土独立基础 住宅采用剪力墙结构,商业采用框架结构 6、监理单位? 安厦监理一级资质 7、目前你们五证齐全吗? 《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《国有土地使用证》齐全。 《商品房销售(预售)许可证》达到预售条件我们即可办理。 8、设计单位: 北京中外建建筑设计有限公司

隶属中国对外建设集团公司,目前持有建设部颁发的建筑行业(建筑工程)设计甲级、风景园林工程专项设计甲级、城乡规划编制乙级、招投标代理乙级,以及国家旅游局颁发的旅游景区规划资质 9、园林设计 人禾景观 二、小区经济指标和基本资料 1、占地面积? 约60亩 2、总建筑面积? 15万㎡ 3、小区是怎样规划的? 小区规划11栋高层和1栋社区会所 4、小区的建筑密度?绿地率? 建筑密度为22.8% 绿地率35% 5、小区的容积率呢? 容积率:3.2 6、得房率? 75% 公摊面积包含:入户大堂、电梯井、消防楼梯、公共走廊、室内墙体等 7、该地块的土地性质?土地使用年限多久?如年限到期怎么办? 住宅用地,土地使用年限为70年。年限到期按国家规定向土地部门申请继续续期 (以土地证为准2012年1月- 2082 年1月)。 8、小区有什么户型?面积各有多少? A-1户型约105㎡三房两厅一卫 A-2户型约85㎡两房两厅一卫 A-3户型约96㎡两房两厅一卫 B-1户型约95㎡两房两厅一卫 B-2户型约95㎡两房两厅一卫 B-3户型约113㎡三房两厅一卫

教育咨询师家长问题百问百答知识分享

第一部分:价格类问题 1.经济上有困难,能够分期付款吗?(上一次交一次) 1之所以一次性收取费用,是为了保证师资的稳定性,教学的系统性,并且是按照教学规律上来定的。 2一次性收费是正规教学机构的常规收费方式,比如XX、XXXX等,都是一次性收费。无论从师资稳定上,从教学的计划上,都是要做长期规划的!所以不分期付款,更不可能上一次交一次。 3孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资,什么是财富?把孩子培养成人才是你最大的财富!钱随时都能赚,但孩子的学习不能耽误,时间的流逝是不能弥补的。 2.学费太贵了,能优惠吗? 1 家长第一次问:回答可以优惠,我们会根据您的课时量的不同,给与相应的折扣。 家长在看完我们的收费标准后,第二次问:是否可以再次打折。委婉回答:不可以,是总校区统一的收费标准。 2不能打折,因为我们的教学是不可以打折的,收费标准是综合多种因素,经多方评定得出一套非常合理的价格体系。 3 世纪学府是个大品牌,和小机构相比是贵了一点。但是孩子在世纪学府享受的是高质量的服务和高质量的教学。一个孩子一个教学团队,一套教学计划,一套监控系统。 3.其他机构的一对一和你们介绍的一样,为什么你们的费用贵呢? 1就我们了解,同类一对一机构形式上都是类似,价格也都是相近水平。 2这么大的差距我很吃惊,他们是不是真正的教育机构呢?你觉得正规的教育机构是否有这样的收费呢?(如果家长说到其它机构收费与世纪学府相差很大情况下) 3据我们的了解,大学生的家教费用都已经在40-80之间了。如果他们的收费标准真是如此,我们真不清楚他们是什么师资了。(如果家长说到其它机构收费是几十元情况下) 4.听说你们价格分档,你们这个档是怎么定的啊? 1根据学生总课时量分档。 2不同年级收费不一样。 3不同级别的老师收费不一样。 5.你们这费用,怎么还有个零头?省的了么? 6.我朋友的孩子XX年的时候在这辅导,不是这个价格,现在价格涨了这么多? 1 确实是这样。任何一个机构的收费都在涨价,世纪学府也不例外。 2 世纪学府作为一对一教育中的领军机构,口碑,教学质量和后期管理都是领先的,但是世纪学府教育目前收费只是中等水平,以后可能还会再涨。 3世纪学府教育收费每阶段都在调整。 7.我以前在世纪报过名,现在能够按照以前的价格报名吗? 1首先,300元的一次性综合费是免收的。 8.就你们这一次性综合费300元,为什么要收,能免除吗? 1 一次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统一综合收费,具体包括报名建档费,档案管理费,选派教员费,辅导方案制定费和网络服务费。这些环节都是不可缺少的,将教学费用与管理费用分开,更有效的保证教学的质量。 2 一次性综合服务费只对新生收取,老学员不再收费。 3一个学生终生只收一次,类似VIP收费。 9.你们的价格能找到什么样的老师呢。我们的孩子以前都是400元/小时? 1世纪学府是个性化教育,我们根据不同的孩子匹配不同的老师。

房地产销售百问百答

销售百问 1. 项目地理位置? 路网格局? 2. 开发商背景? 3. 承建商名称及资质? 4. 建筑设计公司及设计理念? 5. 物业管理公司及资质? 6. 项目所在地区及周边规划? 7. 社区、组团内有什么配套? 8. 社区道路规划布局? 9. 政府提供哪些基础配套? 10. 项目规划理念?建筑风格?居住理念?服务理念? 11. 小区规划布局具体情况? 12. 项目总占地多少亩? 13. 各组团占地面积多少? 14. 各组团总户数? 15. 各组团的动工时间、开盘时间、交房时间? 16. 南、北地块的动工时间(目前销售人员的统一说辞)? 17. 项目总建筑面积? 18. 项目绿化面积? 19. 项目容积率? 20. 公摊率? 21. 户内使用率? 22. 各种户型有无使用率的差别? 23. 基本层数?

24. 园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要? 25. 社区里的水景是怎么做的?它是循环水吗?会出现‘死水’吗? 26. 小区内的商业配套如何? 27. 商业街的规模如何?多长?共有多少商铺? 28. 商铺的招租主要对像是哪些? 29. 商铺会不会对小区的住户有影响? 30. 附近有无大型的酒家?卫生情况如何? 31. 业主出入口的设置是否受商业街影响? 32. 会所设在哪里? 33. 会所有健身场所? 34. 会所有哪些设施? 35. 会所的产权归谁?(开发商) 36. 会所何时可全面交付使用? 37. 会所是否位于最早入伙区域? 38. 会所是否收入会费?收费标准? 39. 会员可否带朋友入场? 40. 有哪些项目需要另外单独收费? 41. 有无免费娱乐设施? 42. 会所里有公用游泳池吗? 43. 社区里的水、电有无应急措施? 44. 小区的天然气是怎么收费的? 45. 房屋产权的年限是多少? 46. 签了确认书后还能更名吗,收费? 47. 能退房吗?有没有违约金? 48. 交房面积与合同面积不同怎么办?

社会保险知识百问百答(一)综合概念

社会保险知识百问百答(一)综合概念 第一章综合概念 1、社会保险的概念 答:社会保险是指以劳动者为保障对象,以劳动者的年老、疾病、伤残、失业、死亡等特殊事件为保障内容的一种社会保障制度,它主要包括养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险等内容。作为现代工业文明的产物,社会保险适应了工业社会与市场经济对劳动力市场化的需要,解决的是社会成员中进入劳动年龄段的劳动者的后顾之忧,并迅速成为现代社会保障体系中举足轻重的子系统,在现代社会保障体系制度中占有核心地位。 2、社会保险的基本原则 社会保险的基本原则是:权利与义务相对应;公平与效率相统一;待遇水平与生产力发展水平相适应。其特征是:强制性、保障性、互济性、福利性和社会性。 强制性是指社会保险是以国家法律保证其强制实施的,参保人资格是由国家通过立法确认的,在法律法规规定的范围内,社会成员或劳动者应当依法参加社会保险,参保人或参保单位应当依法缴纳社会保险费。保障性是指当劳动者遇到年老、患病、负伤、残疾、生育、死亡和失业等风险时,在暂时或长期丧失劳动能力以及暂时失去工作时,以社会保险的方式给予劳动者本人及其家属一定的物质帮助,保障其基本生活需要。福利性是指社会保险是政府和社会为公众服务的一项社会公益事业,其经营管理的最终目的是促进社会公平、促进全社会的经济发展与社会进步。我国社会保险是政府社会保障的重要组成部分,参加社会保险的劳动者都能依法从国家及社会获得一定的物质帮助,从而保障其获得基本生活需要。这些支付和服务都是非营利的。互济性是指社会保险的互济性贯穿在保险基金的筹集、管理、支付全过程之中,依靠国家、单位和劳动者三方共同筹资,充分发挥社会保险的互济作用,是社会保险最重要的特征。 3、社会保险的内容 答:因各国社会制度不同,社会政策目标不同,社会保险的内容也不尽相同,在我国现阶段,社会保险的内容包括五大险种: 一、养老保险 养老保险是国家依法强制实施、专门面向劳动者并通过向企业、个人征收养老保险费形成养老基金,用以解决劳动者退休后的生活保障问题的一项社会保险制度。其基本待遇是养老保险金的支付,它既是各国社会保险制度中的主体项目,也是各国社会保障制度中最重要的保障项目。 二、失业保险 失业保险是国家依法强制实施、专门面向劳动者并通过筹集失业保险基金,用以解决符合规定条件的失业者的生活保障问题的一项社会保险制度。其基本待遇是支付失业保险金及失业医疗救助等,它是市场经济条件下适应劳动力市场化发展需要,并缓和失业现象可能带来的严重社会问题的不可或缺的稳定和保障机制。 三、医疗保险

经典面试题目百问百答

面试百问百答 一、工作动机、个人愿望 1.问题:请给我们谈谈你自己的一些情况 回答:简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征,包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容,你可以这样说:“有没有什么您特别感兴趣的范围?” 点评:企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论,可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然,还可以知道你的一些背景。 2.问题:你是哪年出生的?你是哪所大学毕业的?等等 回答:我是XXXX年出生的。我是XX大学毕业的。 点评:这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答,不可拖泥带水,也不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X,今年XX岁”之类的话。至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的,故而不必迫不及待和盘托出。 3.问题:你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要这份工 作? 回答: 是的。 我看不见得。 点评: 一般按1回答,一切便大功告成。 有些同学为了显示自己的“不卑不亢“,强调个人尊严,故按2回答。结果,用人单位打消了录用该生的念头,理由是:“此人比较傲“一句话,断送了该生一次较好的就业机会。 4.问题:为何辞去原来的工作? 回答:工作地点离家较远,路上花费时间多,发生交通问题时,影响工作。贵公司的工作岗位更适合自己专业(个性)的发展。 点评:为了避免应聘者以相同的原因辞职,公司尽量能做到对这方面原因的了解,有助于创造一个良好的工作环境和人际氛围。因此,应聘者最好说出对方能信服的理由。如果自己确有缺点,要说出“将尽量克服自己缺点”,作为有信心改变这类情况的答复。 5.问题:你是怎么应聘到我们公司的? 回答:贵公司是国际上有名的汽车工业公司,虽然我学的专业不是汽车专业,但我一直留意、关心贵公司的发展,特别是贵公司注重对员工的培训,更让我心动,另外象贵公司这样大的企业,我想是各种专业人才都需要的,便毅然前来应聘。 点评:该毕业生的专业虽然不是该公司紧缺的专业,但他分析了公司招聘职位的具体要求,认为可以应试该公司的某一种职位要求。(如管理、营销、秘书),如食品工程专业的求职面远不只局限于食品的加工企业,可延伸至饮品、酒类、保健品、调味品甚至酒楼等多个行业。都会有适合自己的职位。 6.问题:请你谈谈对我单位的看法 回答:我对贵单位还没什么了解,故谈不出看法 点评:象这样的回答,一般面试不成功多,如你很想进入该单位,就不妨实地去单位“侦察”一番,或收集有关的资料。如有一位毕业生,他有意去国家进出口银行工作,便通过朋友的关系弄到了一本进出口银行的基本业务材料,从而在面试中对答如流,赢得了招聘单位的赏识。并能以自身的优势来说明为何应聘这工作,做到有的防矢,给主考官留下了深刻的印象。因此,收集资料,了解单位,可以帮助求职者认清主要方向,更精确,更客观地审视主聘单位,选择 1

物业服务百问百答

物业服务百问百答 1、物业从什么时间开始计收物业管理费? 答:按约定日期办理收楼手续的,从办理收楼手续之日起开始计算;未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的,以开发商发给业主的“收楼通知书”上标明的交房时间的次曰开始计收物业管理费。 2、为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费? 答:由于本小区客户群特点,大部分业主事务繁忙,因此可能出现物业服务费交费不及时的现象;而我们也会将大部分精力用于催缴费用上(因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件),这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。如按年度收取物业管理费,物业公司可将全部精力投入到对客户服务中,在资金运转上无后顾之忧。 3、以什么面积收取我的物业管理费? 答:房产证未办理以前,以商品房买卖合同上的销售面积为准;房产证办理以后,以实测后的建筑面积收取物业管理费。 4、我入住时要缴纳购房契税和专项维修资金吗? 答:按双方签署的商品房预售合同中的条款执行。 5、我入住时应该签订什么协议或文件? 答:入住时您应签订《前期物业服务协议》、《临时管理规约》、《楼宇查验表》、《业主信息登记表》、等资料。

6、我们如何知道物业管理费都花在什么地方了? 答:物业管理费主要用在小区内各公共设施设备(电梯、消防监控、供水供电设备)的日常养护、维修及公共清洁卫生和环境绿化的维护以及人工工资等方面;物业管理公司将每年向业主公布一次物业管理公司对本小区收缴与支出的账目,届时您可以详细了解物业管理费是如何花销的。 7、业主有权审查物业管理企业的收支吗? 答:没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务知识,即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。如果每个业主都可以滥用自己的查账权,这样只能严重干扰管理公司的正常运作。 8、装修需交哪些费用? 答:装修押金、装修垃圾清运费、出入证工本费。 9、为什么要交专项维修资金? 答:根据国家《物业管理条例》及当地有关物业维修资金之相关规定,业主需要交纳物业维修资金。新建居住小区商品住宅销售时,购房者应当按购房款2%—3%的比例向售房单位缴纳维修资金。资金用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。维修资金的使用,由物业管理企业提出年度财务预算,经业主委员会审定后实施。维修资金不足时,经业主委员会决定,按业主拥有的住宅建筑面积比例向业主续筹。商品住宅专项维修资金由房管局代为管理。

育儿知识百问百答

幼儿教育知识百问白答 0—3岁 1、训练新生宝宝听力的几个方法 答:1.给新生宝宝一个有声响的环境,帮助宝宝逐渐区分不同的声响。父母的日常生活活动会产生各种声音,如走路声、开门声、水声、炒菜声、说话声,外界的杂声,人声。 2.可让新生宝宝听有节奏的乐曲,但放音乐的时间不宜过长,也不宜选择过于吵 闹音乐。 3.父母和宝宝说亲热和温馨的话语,让宝宝感觉到初步的感情交流。 2、怎样正确对宝宝的攻击行为 答、宝宝偶尔会用拳头和牙齿跟爸爸妈妈或其他小朋友“交流”,这并不是因为他有不良的品性,而是出于自然的好奇心。对待宝宝的攻击行为,3件事不能做: 1.不要一味训斥打人的宝宝。宝宝并没意识到自己的行为是错误的,突如其来的 训斥会让他感到莫名其妙。 2.不要因为宝宝打了小朋友,就让他也尝尝挨打的滋味。宝宝不会理解你的用意, 他只会觉得你是在伤害他,最坏的结果可能让他不再信任你。 3.不要鼓励宝宝报复打他的小朋友。如果“受害人”反过来去报复“犯人”,那 么最终的结果是“犯人”会越来越多。 3、、宝宝想象的特点 答:1.宝宝想象的主题容易变化。只是因为他的神经系统还不够健全,神经活动还不够稳定,所以宝宝常常在想象中把一种东西变成另一种东西,而不管这两种东西之间有没有共同的地方。 2.宝宝往往把想象的东西当作现实的东西,并且说起来有声有色,好像是他自 己耳闻目睹的事情。 3.宝宝容易对想象的过程感到满足,而不去对想象的目的和结果加以认 真的分析。产生这些特点的原因是他的生活经验和知识相对成人而言比较浅,抽象思维的能力比较弱。 4、难道小宝贝也会记仇

答:小宝贝受到比较亲近的人斥责的时候,会比较敏感。但这谈不上是记仇,应该说是婴幼儿情绪发展未成熟的一种正常现象。这种情况通常会随着时间而淡忘,宝贝一旦知道妈咪仍然是关心和爱自己的,就会忘记一时的不快。但如果生活中成人对宝贝过多使用一些负面言辞,宝贝就会表现为拒绝接近这个人,或者大人强迫宝贝做了他们不愿意做的事情,他们也会躲着这个人。 因此,跟宝贝说话或一起游戏时,父母要时刻注意自己的言行,以免对宝贝构成伤害或者不良影响。 5、对热情助人型爸爸的几点建议 答:1.理智的爱需要合理管束 对待宝贝的问题,要“管”“放”适度,协助而不取代。首先,需要“放”。这有助于发展宝贝的各种能力。宝贝1岁以后,自我意识逐渐发展起来, 随着年龄的增长,这种自我意识越来越强烈,许多事情都要“自己来”。 宝贝自己做事刚开始都有一个学习和熟练的过程,这时候,爸爸最好是 把锻炼的机会还给宝贝。当宝贝努力之后仍然做不好并主动求助时,可 以根据情况“”该出手时就出手,给宝贝适时适度的帮助,而不是急于 “热心”地替代宝贝做。其次,需要“管”。如果宝贝的行为是有碍健 康、安全,或者容易让宝贝养成不良性格和习惯时,爸爸就需要管。比 如,宝贝去触摸电源、开水、炉火等,这时爸爸即使厉声制止也不为过。 至少让宝贝明白周围是存在危险的,有些东西就是不能动的。 2.帮助宝贝认识和管理情绪 助人型爸爸不要以物质诱惑转移负性情绪来代替情绪干预,体验各种情绪,对宝贝的成长都有重要的意义。积极关注、鼓励、赞赏可以使宝贝的情绪稳定。 比如,在打疫苗前向宝贝讲解疫苗的作用,分散宝贝的注意以减轻他的疼痛和惧怕;打完后鼓励宝贝的勇敢。这都可以安抚宝贝的情绪,宝贝也会慢慢将这种方式内化,学会从容接纳和忍受必要的痛苦和挫折,学会认识和管理自己的负性情绪。 3.爱宝贝也要爱自己 合理安排自己的时间,给自己放松、舒缓累积情绪的机会。助人型爸爸为了宝贝,常常以自我牺牲为前提,把时间、精力全放在宝贝身上,还把自己的希望甚至是难以实现的愿望也寄托在宝贝。这不仅容易使自己陷入对宝贝的溺爱,还会使自己身心疲惫。 4为宝贝制定规则和制度 提出一些具体明确的要求,放手让宝贝自己尝试该做的事。比如,让宝贝自己吃饭、睡觉有规律;有意识地培养宝贝独立自主的能力,不要过分包办代替,让宝贝多做力所能及的事。 6、什么样的孩子分离焦虑更强烈

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