【金蝶K3 WISE案例】坚朗五金：专业精神缔造“隐形冠军”——全面信息化之路

行业属性：五金

地域属性：东莞

应用属性：财务、供应链、制造、质量、CRM

坚朗五金：专业精神缔造“隐形冠军”

——坚朗五金的全面信息化之路

企业简介：

坚朗公司是从事建筑五金产品研究、制造和销售的专业公司，其业务是提供高品质的建筑五金产品和相关技术咨询。公司员工总数超过5000人，技术管理人员数量超过500人。公司产品远销100多个国家和地区。经过多年的发展，坚朗已成为建筑领域的著名品牌。

“唯有专业才能创造独特价值，投机没有未来”，多年来，坚朗将这一理念坚定地灌输给上至企业高级主管，下至新入职的每位员工。坚朗不只做到了学习，还完成了“东莞制造”对“德国制造”的超越。坚朗的玻璃幕墙配件，已占据了全球40%以上的市场份额，是一个典型的“隐形冠军”。

面临挑战：

●国内竞争对手采用价格竞争策略，抢占国内市场份额；坚朗成本管控压力巨大，而坚

朗成本核算粗放，无法反映成本管理的薄弱环节，难于对症下药采取措施，有效地降低和控制成本上升。

●客户对交期要求高。而坚朗的物料计划编制难以同时考虑库存和在制情况，错漏难避

免；缺乏对采购和生产计划执行监控的有效手段，订单拖期现象严重。

●仓库收发制度难以执行，库存不准确且库存积压状况不容乐观。

●销售机构遍布全国，没有能够有效管理客户和商机的信息平台，难于避免客户资源和

商机流失。

●尚未建立科学的信息系统，无法为高层决策提供及时全面的生产经营信息。

解决方案：

●利用金蝶K/3的财务管理、供应链管理、制造管理,帮助企业实现从接到客户订单开

始到向客户发货收款的全过程实行管理控制，规范库存的收发，计划合理且能够有效的降低库存。

●通过对实际成本模块的应用，使成本核算精细到每种自制件，为有效控制成本提供了

分析数据。

●通过CRM模块能够有效的管理客户资源和销售落单过程。

●通过集成的信息平台能够固化管理流程，统一规范员工的行为，及时向高层提供管理

决策。

流程图：

说明：金蝶K/3的财务管理、供应链管理、制造管理,帮助坚朗实现了从接到客户订单开始到向客户出货收款结束的全过程控制，并通过ERP中积累的数据来改进和提高企业的供应链体系整体管理水平。

成本管理模块的应用有效的控制了公司的产成品成本,为公司的决策提供了数据分析的依据。同时通过信息化，规范了各事业部的业务操作流程,使公司流程规范化和合理化。

应用价值：

●财务业务一体化，应收应付及现金管理规范化，实现了对业务的有效监控。

●通过制造系统的应用,能够快速准确地下达生产和采购计划，减少订单错误，缩短交

货期。在系统中可以跟踪到计划执行的每一个环节，减少了订单拖期的现象。

●通过采购、销售、生产等业务对仓库收发系统进行控制，避免人为干扰，仓库管理规

范；能够合理计划并有效利用现有资源，可以准确及时的查到实时库存，有效降低了库存。

●通过对实际成本模块的应用可以有效的分析各生产环节和成本项目的偏差,为成本决

策提供数据支撑。

●建立高效销售网络，国内外共84个办事处，700多个销售人员应用CRM，有效地开

拓管理客户资源，优化、固化销售过程的管控，健全销售人员绩效考核，防止客户资源和商机流失。

●企业整体销售能力提升，开源措施有效。08年营业收入6亿元，在市场不景气的情

况下仍有所增长。

●规范了各事业部门的业务操作流程,使公司流程规范化和合理化。

●为高层决策提供了数据支持，初步建立行业管理竞争优势

客户感言：

金蝶K/3系统为我司提供了一个全面信息化的操作平台,帮助我司规范了各事业部及各部门的业务流程，打通了内部沟通的渠道，加强了部门间的协作，提高了企业管理运作效率。

——综合部总监曾称生

金蝶K/3系统使业务操作人员做单据时有单可依,有据可查,从源头上保证了单据的可靠性,同时为公司决策提供了数据的分析和支撑! CRM应用使公司各区域各办事处同在一个操作平台工作,使公司的客户信息和项目报备得到统一管理。

——信息部部长陈强

客户感言人物照片：

微博案例：

坚朗公司是从事建筑五金产品研究、制造和销售的专业公司，其业务是提供高品质的建筑五金产品和相关技术咨询。坚朗不只做到了学习，还完成了“东莞制造”对“德国制造”的超越。坚朗的玻璃幕墙配件，已占据了全球40%以上的市场份额，是一个典型的“隐形冠军”。