酒店客房客用品盘存表

酒店客房客用品盘存表
酒店客房客用品盘存表

酒店客房客用品盘存表

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客房易耗品的建议

客房易耗品的建议 不再硬性要求饭店提供易耗品有人统计,仅上海一年所丢弃的"六小件"的总重量就有1800多吨,而上海环卫部门为此投入的资金近百万元。"六小件"大多以塑料为原料,废弃填埋后很难在土壤中被降解,成为城市新的污染源。包装六小件所用的硬纸盒还带来林业资源的浪费。 也许有人会说,取消免费提供易耗品的做法,顾客难以接受,酒店也会担心个别酒店实施此举在某种程度上是否会降低竞争力。消费往往带习惯性,只要我们坚持一段时间,顾客会习惯的。国外许多饭店、顾客能做到的,我们为什么不能做到?为了做好过渡,酒店可以准备一定数量易耗品,那些实在需要的顾客可以另外花钱购买。或在房内照样摆上易耗品,但结账时可以根据顾客消费情况另外收费,想必今后为省钱的顾客会慢慢养成自带洗漱用品的习惯。 易耗品的纸盒包装可以取消此举也是为保护资源考虑。 现在易耗品包装往往里一层、外一层,其实大可不必。最多加封一般塑料纸(最好易降解)即可,顾客一看便知何物,拿取还方便。"半裸体"的易耗品似乎随意却又不失规则地置于竹编或藤制的小筐里,还平添几分家庭情调。 改变洗发液、沐浴液的包装洗发液、沐浴液过去多用小塑料瓶包装。如果改用固定在墙上的容器盛装,客人用多少压出多少,既避免了小塑料瓶丢弃带来的环境污染,又节约了使用量。 除了以上几条主要建议,这里还想顺便说说仍按目前提供易耗品情况下有关易耗品如何更加方便客人使用的几点看法。 其一,假如易耗品仍采用外包装的话,建议物品名称字样大一些,便于客人使用时识别。许多酒店易耗品外包装印的物品名称字样小如蚂蚁,相比之下店名、店标十分醒目,只为"宣传"酒店而不考虑客人使用识别方便,是意识错位。

五星级酒店客房部物品订购清单

五星级酒店客房部物品订购清单 管家部开业物品清单目录序号类别页码 1 清洁机械 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1 2 清洁剂--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 3 用具------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 4 公共区域------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 5 客房配置物品------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 6 客用消耗品 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 7 瓷器、玻璃用品--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 8 布草类 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 9 客房小酒吧--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 10 洗衣房用具--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 11 洗衣房清洁剂

酒店客房部精细化管理与服务规范

酒店客房部精细化管理与服务规范 目录 第一章客房部岗位与规范制度设计…… 第一节客房部服务事项与岗位设置 1、客房部服务事项 2、客房部岗位设置 第二节客房部岗位职责描述 1、客务总监岗位职责 2、客房部经理岗位职责 3、客房部经理助理岗位职责 第三节客房部岗位考核量表 1、客务总监绩效考核量表 2、客房部经理绩效考核量表 3、客房部经理助理绩效考核量表 第四节客房部服务标准与服务规范 1、客房服务工作质量标准 2、客房环境管理工作标准 第五节客房部精细化管理制度设计 1、客房部新员工管理制度 2、客房部员工工作制度 3、客房部员工考勤制度 4、客房部安全管理办法 5、客房部工作例会管理制度 6、客房部服务质量管理制度 7、客房部人事管理制度 第二章客房服务中心精细化管理 第一节客房服务中心工作任务与岗位设置 1、客房服务中心工作任务 2、客房服务中心岗位设置 第二节客房服务中心岗位职责描述 1、客房服务中心主管岗位职责 2、日常用品管理员岗位职责 3、安全检查员岗位职责 第三节客房服务中心岗位绩效考核量表 1、客房服务中心主管绩效考核量表 2、日常用品管理员绩效考核量表 3、安全检查员绩效考核量表 第四节客房服务中心工作程序与关键问题 1、物资发放程序与关键问题 2、物资盘点程序与关键问题

3、客房钥匙管理程序与关键问题 4、意外火情处理程序与关键问题 5、意外跑水处理程序与关键问题 第五节客房服务中心服务标准与服务规范 1、物资领取与发放规范 2、客房钥匙管理规范 3、客房设备管理规范 4、客房防盗管理规范 5、客房防火安全工作规范 6、客房安全检查工作规范 第六节客房服务中心服务常用文书与表单 1、客用品月度计划报表 2、客用品配备一览表 3、客房日用品领用单 4、物资盘点报告表 5、万能钥匙交接本 6、客房设备报修单 7、客房设备档案表 8、客房设备档案卡 9、设备维修记录表 10、客房安全检查表 11、来访人员登记表 12、客人遗留物品登记表 13、客用品日耗统计表 14、特殊客用品领用、借用记录表 15、客人借用物品登记本 第七节客房服务中心服务质量提升方案 1、客房用品的管理方案 2、客人遗留物品的处理方案 3、客人成本费用的控制方案 4、客人特殊事件的处理方案 5、客房工作钥匙的管理方案 第三章楼层服务精细化管理 第一节楼层服务工作任务与岗位设置 1、楼层服务工作任务 2、楼层服务岗位设置 第二节楼层服务岗位职责描述 1、楼层主管岗位职责 2、楼层领班岗位职责 3、客房服务员岗位职责 第三节楼层服务员岗位考核量表 1、楼层主管绩效考核量表 2、楼层领班绩效考核量表

婚礼物品采购清单(超级详细版)

新郎的西服,衬衫,袜子,领带,腰带,皮鞋,拖鞋,睡衣,内衣裤 新娘的婚纱,头纱,手套,头饰,礼服,袜子,内衣裤,首饰,蜜月穿的衣服,鞋子,拖鞋,睡衣 糖,烟,酒,饮料(餐厅自带可以不准备),鲜花,新郎新娘胸花,司仪胸花,双方父母胸花. 婚礼前准备事项(详细版) 结婚准备事项一一罗列如下: 1双方同意 2父母同意(并见面讨论结婚细节) 3开证书 婚礼筹备计划 1决定婚礼日期、地点、仪式及婚宴方式 2.制定婚礼预算书 3.草拟客人名单(初稿) 4.召集好朋友讨论婚礼计划 5.确定伴郎、伴娘、小花童人选 6.确定主婚人、证婚人 7.成立婚礼筹备组(明确筹备组分工) 8制定婚礼项目计划书 婚礼前准备 新房: 1购买新房 2确定装修公司 3出新房布置效果图 4开始进行新房装修 5购买新家布置用品 6购买家电、家具 7购买床上用品 8请清洁公司彻底打扫新房并布置新房 婚宴: 1估计来宾人数 2估计酒席数量 3选择婚宴地点 4确认酒席菜单、价格

5确认婚宴现场的音响效果 6与酒店协调婚宴布置等细节 通知: 1发喜贴给亲友 2电话通知外地亲友 3网上发布结婚通知 4及时反馈亲友受邀信息 5对于重要亲友再次确认 采购: 1婚礼用品订购(喜贴、红包、喜字、彩带、拉花、喷物) 2购买结婚戒指首饰 3购买新娘化妆品 4购买烟、酒、饮料 5购买糖、花生、瓜子、茶叶 6购买录像带、胶卷 7预定鲜花 8预定蛋糕 9购买水果 10购买父母以及伴郎伴娘、小花童服装 婚纱: 1挑选婚纱影楼 2拍婚纱照 3预约拍摄日期 4拍照 5选片 6冲印或喷绘 7取婚纱相本 8购买或租赁婚纱礼服 9制作婚纱音乐片 美容: 1新郎新娘形象准备 2新娘开始皮肤保养 3新郎剪头发沟通: 1与婚礼的所有项目干系人沟通 2就婚礼筹备计划和进展与父母沟通 3再次确认主、证婚人

客房易耗品管理分析 2016

关于细化客房低值易耗品管理方法的工作报告根据上级领导的工作指示,本部门于5月份对现有二级仓实施了创新细化管理,将二级仓物品减少到一周的存量,以求达到减少物品积压、降低经营成本的目的。为切实落实细化客房低值易耗品管理,部门组织员工进行了创新细化管理的专题教育学习,从思想上高度重视细化管理对成本节约的重要性,并对目前这方面的管理工作进行了分析,同时,针对存在的薄弱环节采取了以下的改进措施: 1、明确责任人 在各区域设立小仓库,按各区域易耗品一周的平均用量作为固定储存量,由部门分管主管负责管理,使用时责任到人,对易耗品严格控制、严格执行领取、发放及使用登记手续。与此同时,根据实际用量每周安排到总仓领一次货。 2、按标准配发 易耗品量=房间数*入住率*每房配备量。每天根据员工工作表的消耗数量,按同等数量进行补充。 3、认真执行申领制度 责任人领取物品时,认真对照上周各物品的余数填写出库单; 4、完善盘存制度 为达到细化管理的目的,制定“一周一小盘,一月一大盘”的盘查制度,列出盘存表,各类物品实际用量应不高于应用量,及时了解物品的消耗情况是否属于正常,做到心中有数。 5、抓好物品的节省和再利用 如对只用了一半的洗发水或沐浴液继续再用;房间卷纸不少于1/3的继续用,剩1/3的收出用于公共洗手间;将打湿的包装的易耗品晾干后再用,将旧圆珠笔外壳与新圆珠笔芯进行组合等; 6、杜绝员工使用客用品,避免外流到其他地方 部分员工(包括本部门及酒店其他部门的员工)及部分住客,贪图方便或顺手牵羊,拿取易耗品私自使用的现象屡见不鲜,针对这一现象,部门加强物品的使用现场监管,减少了物品的流失。 以上措施实施后,易耗品的使用减少了不必要的浪费及流失,大大降低了损耗,

酒店物品清单

酒店前厅各类物品清单 目录 第一部分餐厅物品类。。。。。。。。。。。。。。。。。。。02页第二部分办公用品类。。。。。。。。。。。。。。。。。。。06页第三部分门牌标牌类。。。。。。。。。。。。。。。。。。。09页第四部分清洁物品类。。。。。。。。。。。。。。。。。。。10页第五部分易耗品类。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。14页第六部分工程维修工具类。。。。。。。。。。。。。。。15页第七部分家具电器工具杂物类。。。。。。。。20页第八部分各部门员工工作服类。。。。。。。。。。。22页第九部分各部门印刷品类。。。。。。。。。。。。。。。25页

(一)餐厅物品清单 序号品 名 规格 单 位 数 量 使用部 门 产 地 备注 1.1红酒杯个 2.2饮料杯个 3.白酒杯个 4.汤碗个 5.翅碗(碟) 套 6.饭碗个 7.骨碟个 8.大垫碟个 9.垫盘花个 10.小调羹个 11.筷架个 12.羹勺个 13.筷子个 14.筷套个 15.牙签套个 16.桌面装饰 品 个 17.烟缸个 18.烟碟个 19.茶盅个 20.茶盅碟个 21.茶杯碟个 22.茶杯套个 23.酱油壶个 24.醋壶个 25.分酒壶个 26.热水瓶个 27.茶水壶个 28.味碟个 29.冷菜罩个

30. 热酒壶个 31.宴会香槟 杯 个 32.扎杯个 33.汤勺个 34.公勺个 35.洗手盅 (垫) 套 36.烛台(垫)套 37.水果盘个 38.热水框个 39.洗碗盆个 40.口布夹 (扣) 个 41.圆托盘个 42.方托盘个 43.冰桶(架)套 44.冰夹个 45.醒酒器个 46.分菜刀个 47.分菜叉个 48.分菜勺个 49.台布张 50.口布张 51.包厢装饰 画 个 52.包厢过道 装饰画 个 53.包厢植物盆 54.包厢过道 植物 盆

车 间 月 产 统 计 表1

车间月每日领料及易耗品统计表 注:1。表中材料单价:切割车间是指原材料采购价;粘接车间是指原材料采购价加切割车间的加工费;包装车间是指切割车间的进料单价加粘接车间的加工费; 2.此表数据是指交接双方当日签字确认的产成品的总数据。 领用人签字:

车间月每日领料及易耗品统计表 注:1。表中材料单价:切割车间是指原材料采购价;粘接车间是指原材料采购价加切割车间的加工费;包装车间是指切割车间的进料单价加粘接车间的加工费; 2.此表数据是指交接双方当日签字确认的产成品的总数据。 领用人签字:

车间月每日产成品统计表 (二) 注:1。表中单价:切割车间是指原材料采购价;粘接车间是指原材料采购价加切割车间的加工费;包装车间是指切割车间的进料单价加粘接车间的加工费; 2.此表数据是指交接双方当日签字确认的产成品的总数据。 制表人:

车间月每日产成品统计表 注:1。表中单价:切割车间是指原材料采购价加切割车间的加工费;粘接车间是指切割车间的单价加粘接车间的加工费;包装车间是指粘接车间的单价加包装车间的包装费。2.此表数据是指交接双方当日签字确认的产成品的总数据。 制表人:

车间月每日核定用料及易耗品统计表 注:1。此表中的数量是指根据各种产品的当日产量和为其核定的材料利用率计算出的理论数字;2。表中材料单价:切割车间是指原材料采购价;粘接车间是指原材料采购价加切割车间的加工费;包装车间是指切割车间加工后的价格加粘接车间的加工费; 制表人:

车间月每日核定用料及易耗品统计表 注: 1。此表中的数量是指根据各种产品的当日产量和为其核定的材料利用率计算出的理论数字;2。表中材料单价:切割车间是指原材料采购价;粘接车间是指原材料采购价加切割车间的加工费;包装车间是指切割车间加工后的价格加粘接车间的加工费; 制表人:

酒店客房用品清单

酒店的一大功能就是提供住宿,一说到住宿就不能不说说客房了,酒店用品里也包含了很多客房的用品,有纸巾盒、保险箱、防滑垫、美容镜、钥匙手牌等。那么,酒店客房用品清单都有哪些呢?下面就让恒久又一城酒店用品广场为您简单介绍,希望可以帮助到您! 一、酒店客房用品清单介绍 1、酒店客房必需品 床上用品、客房布草、客房窗帘、保险箱、电熨斗、熨衣板、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、衣架、衣夹、竹、木制品、钥匙、手牌美容、镜垃圾桶、防滑垫、标示牌、垃圾桶、标示牌、服务指南、冰桶、竹木制品、其他客房用品。 2、酒店客房家具用品 宴会家具、餐厅家具、客房家具、房外家俬、套装家具、沙发梳妆台、酒店床、酒店台、其他酒店、家具酒店餐桌。

二、采购酒店客房用品注意事项 酒店运营者在采购酒店客房用品时,除了考虑产品成本、通常会忽略一些附加成本。如:堵水管问题、用水问题,洗涤次数等等,这些也应该被采购时考虑进去。在客房用品的保存方面也需引起注意,客房部的二级仓库尽量选取较为干燥的地方对物品进行保存。酒店曾将客房部二级仓库放置于地下室,此举较为不妥,对物品的保存不利。6月份时曾出现香皂发霉,火柴受潮不能使用等现象。 恒久又一城酒店用品广场位于上海市嘉定区,旗下的恒久又一城酒店用品广场位于上海大虹桥商务圈,由上海大宅房地产发展有限公司全力打造,总建筑面积约7万平方米,占据着优越的地理位置,地处江桥镇未来发展的核心位置,拥有大量的消费群体。恒久又一城涵盖酒店类用品、烘焙器具、中西餐具、布草、一次性用品、清洁用品、玻璃制品、不锈钢、酒店家具、陶瓷等经营业态,是集批发零售、展示交易、品牌加盟、商务配套、仓储物流、出口贸易等多种功能于一

办公用品耗用统计表

第三篇办公室管理表格 第一章办公室工作日程通用表格 1.当天备忘的重点 2.当天领导的行动掌握表 3.当天部属的行动掌握表 4.日程表 5.一年重点实施日程表 6.一周日程表 7.四季日程表 8.日程检查表 9.每日行动管理表 10.行程表拟定法检查表 11.每月、每日行事预定表 12.领导和部属休假掌握表 第二章办公综合管理表格 1.行政办公工作说明表 2.行政办公职位规范表 3.公司职员签到簿 4.纪律处分通知单

5.员工奖惩月报表 6.秘书职务说明表 7.计算机操作员职务说明表 第三章会议管理表格 1.年度会议计划表 2.年度例行事务会议安排表 3.会议室使用申请表 4.会议登记簿 5.会议通告单 6.会议通知 7.会议议程表 8.会议记录表(一) 9.会议记录表(二) 10.议决事项检查表 11.会议决定事项实施管理表 第四章出差管理表格 1.员工出差申请单 2.业务员出差申请单 3.出国申请表 4.出差通知单 5.预支差旅费申请单 6.业务员出差报告表

7.员工出差报告表 8.差旅费请领单 9.差旅费支付明细表 第五章财产综合管理表格 1.财产登记表 2.财产登记卡 3.财产记录保管表 4.财产领用单 5.财产移出(移入) 单 6.财产移交清单 7.财产请修单 8.报废单 9.财产减损单 10.财产增加单 11.财产增减月报表 12.财产投保明细表 第六章办公物品管理表格 1.文具用品一览表 2.办公用品需求计划表 3.办公物品请购单 4.重要办公用品登记卡 5.领物卡

6.办公用品领用卡 7.办公用品领用单 8.办公用品耗用统计表 9.办公用品盘存报告表 10.个人领用文具用品统计表 11.长途电话使用登记簿 12.影印文件申请单 第七章涉外事务管理表格 1.高层经理接待日程表 2.公务联系单 3.参观申请登记表 4.参观许可证 5.来宾出入登记表 6.来宾来厂通知单 7.接待用餐申请表 8.接待申请及报告表 第八章安全保卫管理表格 1.员工出厂单 2.外出员工时间登记表 3.安全管理实施计划表 4.用电安全检查表 5.安全检查表

酒店专用各类表格

员工考勤表 年月 序号 日期 姓名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 规格:A4

备注:R:休息B:病假S:事件K:旷工A:其它N:年假C:产假T:探亲H:婚假J:加班部门经理:部门主管:考勤员: 规格:18.8cm×26.5cm 查房表 房号进房时间出房时间查房内容

检查人经理 规格:19.5cm×10.5cm 楼层领料单 编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额 领料人发料人领料日期 规格:10cm×19.5cm

地毯清洗报告单 申请单位: 申请内容: 申请单位主管填表人填表时间 接单人接单时间 处理结果 工作人: 完成时间: 验收签字: 备注: 一式三联 规格:26.8cm×19.5cm 楼层领班交接班本

日期出勤领班—A—B—病事假—本班次离店房号 本班次预低房号 本班次到店房号 本班次VIP房号 本班次工作内容及 特殊服务事项记录 交下班次记录总 钥 匙 交 接 时间 交班人 接班人 交班前房间状况统计

规格:16.6cm×21cm 员工请假报告单 姓名:部门:填写日期: 假别:起止日期:自年月日至年月日止 事由及申请天数: 所在部门审批意见:饭店领导审批意见: 备 注 1.请假三天以内,由部门经理批准; 2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准; 3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准; 4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。

老人房间物品清单表

8 老人房间物品清单 房间号: 老人姓名: 入住日期: 1、房间物品若是人为损坏、丢失,无论是否可以修理,一律照物品价格赔偿,同时赔偿人工处理费10元/次。其他损坏根据物品使用寿命制定赔偿依据(不到物品使用寿命50%的,老人赔偿80%中心承担20%。多于物品使用寿命的50%少于100%的按双方各半承担,超过物品使用寿命百分百的由中心免费更换。公用物品的保管责任由老人与室友共同承担)。 2、本表与老人监护人各执一份,作为《雨花区社会福利中心养老服务协议》附件,具有同等法律效力。 3、老人签字确认: 老人监护人签字确认: 盘点责任人: 退院时物品清点情况: 老人或监护人签字: 后勤部确认: 护理员确认: 退院日期: 序号 物品名称 原单价 入住 数量 退院 数量 备注 序号 物品名称 原单价 入住数量 退院数量 备注 1 床铺1.1M 750元/张 25 落地扇 170元/台 2 床垫1.1M 520元/张 26 门锁/钥匙 60元/15元 3 床铺1.2M 750元/张 27 衣柜钥匙 15元/片 4 床垫1.2M 540元/张 28 书桌钥匙 15元/片 5 床铺1.8M 800元/张 29 浴 霸 500元/台 6 床垫1.8M 600元/张 30 垃圾篓 20元/个 7 床头柜 330元/张 31 铜质纸巾筒 45元/个 8 衣 柜 880元/张 32 铜质扶手 45元/个 9 书 桌 770元/张 33 铜质挂钩 80元/个 10 书桌凳 110元/张 34 晾衣杆 165元/个 11 扶手椅 170元/张 35 厕所门 400元/个 12 小圆桌 150元/张 36 马 桶 750元/个 13 穿衣镜 120元/张 37 马桶盖 75元/个 14 电视机 1900元/台 38 洗脸盆 600元/个 15 电视机遥控 90元/个 39 洗浴椅 220元/张 16 空调遥控 90元/个 40 坐便器 165元/个 17 空 调 2600元/台 41 热水器 1800元/台 18 吊 扇 110元/台 42 铜质手巾架 165元/个 19 梳妆台 550元/张 43 淋浴软管 40元/根 20 靠 椅 110元/张 44 龙头开关 120元/个 21 钢制挂钩 77元/个 45 洗手液架 80元/个 22 呼叫器 300元/个 46 管道疏通 60元/次 23 呼叫器手柄 60元/个 47 吊扇开关 20元/个 24 饮水机 200元/台 48 窗户玻璃 60元/平米

客房物品清单

客房物品清单 客房物品清单 物品名称数量物品名称数量物品名称数量房门糖包 2 浴巾 2 DND牌 1 冰箱面巾 2 早餐卡 1 冰格 1 方巾 2 衣柜调酒棒 2 地巾 1 保险柜(说明书) 1 吸管 2 面巾纸/盒 1 鞋篮 1 梳妆台卷纸 1 擦鞋服务卡 1 文件夹 1 女宾袋 1 衣刷 1 服务指南 1 烟盅 1 鞋抽 1 圆珠笔 1 火柴 1 雨伞 1 信纸 2 易耗品盘 1 购物袋 1 传真纸 2 沐浴液 1 洗衣袋 2 普通信封 2 洗发液 1 洗衣单(干/湿/烫) 各1 航空信封 2 护发素 1 防毒面具 1 意见书 1 润肤露 1 浴袍(大/中) 各1 酒店简介 1 漱口水 1 男西装架 2 电话使用说明 1 香皂(大/小) 2 男裤架 2 房价表 1 牙具 2 女式衣架 2 地图 1 梳子 2 女裙架 2 行李卡 2 护理套装 丝质衣架 2 行李贴士 2 (棉签/棉球/指甲挫) 1 备用枕头 2 黄页 1 须刨 1 酒吧电话夹 1 浴帽 1 酒版篮 1 垃圾桶/袋 1 发胶 1 冰桶 1 电话纸 5 木梳 1 冰夹 1 茶几浴巾篮 1 酒水夹/单/笔各1 烟盅 1 健康称 1 开瓶器1火柴 1 垃圾桶/袋 1 七寸盘/刀/叉各1 床头柜环保卡 1 咖啡杯/勺/碟各1 请勿吸烟牌 1 免费矿泉水 2 茶壶 1 环保卡 1 免费招待牌 2 茶叶盅 1 天气预报牌 1 紧急按钮说明 1 红茶/绿茶各2 电视遥控器 1 干/湿蒸房说明书 1 茉莉花茶/乌龙茶各2 电视节目单 1 按摩浴缸说明书 1 牙签 2 便签夹 1 茶盘 1 便签纸 5 高脚杯 2 铅笔 1 高杯 2 拖鞋 2

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