管理知识分享

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各位团长,给大家几点小的管理思路:

一、下放事务性工作

做管理后你会发现事情变得特别多,尤其是沟通的事情。

你是做业务升上来的,难免思维会更关注业务,所以经常不自觉就会做了很多事务性工作。

一定要下放,把精力放到如何管理人,如何激发别人完全承担工作上。

二、定期检查工作成果定期反馈

做管理后,你会发现你的时间非常少,你没时间去检查别人的成果,甚至不能好好给下属反馈。

这其实就是时间管理的智慧。无论再忙再累,也一定要把定期检查和反馈当做工作中10%的精力投入。

三、管理工作,其实就是管理你自己。

真正的管理,不是管理别人,而是管理自己。让自己具备管理别人的能力。只有你管好了自己,才能管理别人。

四、很多流程一定要制定标准

我们每个人都讨厌走流程,都喜欢做事无拘无束。但是你做管理后会发现,如想保障团队的效率,流程一定要设定的清晰明了。

立场不同,视角不同。大家齐力干成一件事,远比个人讨厌流程的感受,重要的多。

五、没有绝对的公平,但起码相对公平。

团队成员工资有差异,工作量有差异,的确存在会哭的孩子有奶吃,也的确存在能者多劳。

但,你也会发现,没有绝对的公平,你也无法做到完全公平。

但是你可以努力做一点:相对公平的同时,除了物质,尽量给人更多经验或启发。

知识管理心得体会

知识管理心得体会 田志刚提到了知识显性化是知识管理工作者的必备能力,这句话很赞同,很多知识或信息平时大家都在说,都了解,或者有些经验完全在自己脑袋里面,经验本身没有喜欢为方法论和模式。 为什么要进行个人知识管理?德鲁克说过,没有人为你负责,除了你自己,而你唯一的资本就是知识。在这里我还需要补充一句就是,你唯一的能力就是应用知识创造价值的能力。PKM的最终目标仍然是提升自我的核心竞争力,体现知识创造价值,因此就需要再次强调了不能脱离了某个场景或领域来单独的谈个人知识管理,否则就失去了目标和方向。在我们平时的问题管理,工作,技术研究,学习,时间管理等各个方面都无处不体现知识管理的影子。 个人知识管理涉及到个人战略,个人效率和个人资产三个方面的问题。个人战略是知识管理的目标导向,个人资产如知识库的积累,知识的转化等是基础;而个人效率则核心是时间管理和生产率,各种工具的使用。在目标导向下,我们注重平时个人资产的积累,利用好各种工具做到又快又好的解决问题即个人知识管理的初衷。 如果从个人知识管理涉及到的技能谈,应该包括收集分类资料的能力,根据问题快速检索资料能力,分析信息能力,整合信息能力,时间管理能力,沟通能力,演讲能力(知识

分享),归纳和演绎能力,结构化思维能力,工具应用能力,知识融合贯通和显隐性转化能力。如果用一句话说还是应用知识并创造价值的能力。 田志刚提到了知识显性化是知识管理工作者的必备能力,这句话很赞同,很多知识或信息平时大家都在说,都了解,或者有些经验完全在自己脑袋里面,经验本身没有喜欢为方法论和模式。而这个时候最好的方法就是通过文字系统和结构化的整理出来,因为沟通的时候我们很难想得这么系统,沟通的时候往往很能说但是一让正式的写出来往往就手足无措了。所以我们一定要考虑在知识从显性转为你隐性的经验和技能后,通过一段时间的沉淀,还得讲其显性化出来,这一方面是结构化思维能力的锻炼,也是我们知识管理里面谈到的分享创造价值的体现。所以我们平时不仅仅关注阅读,也关注写作,阅读往往是显性到隐性的转化,而写作则是隐性到显性的转化,两者必须要相互融合并贯通。 吾生也有涯,而知也无涯。以有涯随无涯,殆已。特别是在互联网时代,信息呈现爆炸式的增长,我们的学习速度是远远无法跟上知识和信息的指数级产生速度的。每个人必须设置自己的信息过滤器,许多东西就不应该在读完了才知道是垃圾,这样也浪费了你的资源---时间!那究竟应该怎么办?这就涉及到两个方面的问题,一个是你需要知识你的领域方向和关注哪方面的知识,一个是你需要知道如果从一

个人知识管理常用工具介绍

个人知识管理常用工具介绍 俗话说:巧妇难为无米之炊,知识管理亦如此,互联网出现之前,人们用纸笔来记录知识,互联网出现之后,改用软件工具来记录管理知识。知识管理的背后,是巧妙的运用工具这条杠杆与头脑相结合,起到事半功倍的作用。 个人在学习和工作中常用到的一些工具,通过前面讲的学习知识、保存知识、使用知识、共享知识四个方面(链接)来分享下。 学习知识 平时在工作和学习中,大家通过搜索、订阅公众号、社交网络、媒体来寻找答案,通过搜索引擎也可以学到一些你意外的小知识。 1、搜索引擎类:谷歌、百度、必应等 搜索引擎无疑是最常用信息和知识获取工具,有效的利用这些工具需要:了解不同搜索引擎的特长;掌握搜索引擎的技巧。 2、百科类:维基百科、百度百科、互动百科 百科属于知识学习和共享的一个渠道,使用中需要注意的问题是对内容进行评估,保证准确性。

3、文库类:百度文库、360doc、爱问共享资料、豆丁、其他专业文库 文库都是通过整理和分享而成,相对可以比较完整的学习行业知识。 4、问答社区:百度知道、新浪爱问、搜搜问问、知乎、PMCAFF等专业性问答网站。 以百度知道为代表的老一代问答网站主要解决有明确答案的问题,以知乎为代表的新一代问答则将内容聚焦于较复杂问题。 5、订阅关注类:Google Reader、blog、公众号等 很多blog博主都转战微信公众号,所以基本上可以通过关注公众号来学习内容。 保存知识 保存知识的目的是为了在使用的时候能够最快速和准确地查询到相关内容。保存的方法有两种,一种是保存在本地硬盘,一种是保存在网络上。保存在本地的好处是较为安全、断网的时候也能查看,保存在网络的好处是只要能上网就能查看,分享更为方便。保存知识的类型包括保存链接、保存文章、保存图片、云同步等等。 1、网盘类:百度云盘、华为网盘、360云盘、115、Dropbox、Evernote 最近国内各大网盘要么就是收费,要么就关闭服务,让不少存储在国内网盘的感到无奈,国外网盘需要撘梯子。 2、书签收藏类:chrome书签、360书签等各大浏览器

知识管理解决方案

知识管理解决方案 1、整体介绍 知识管理就是对用户组织知识的管理,是以实现组织知识的有效收集、挖掘和共享为最终目的的。根据部门职能设置和各个部门、岗位的实际工作内容和知识需求确定合理的企业知识资源,确定合理的知识资源分类体系,实现部门和岗位的知识资源的有效利用和管理。 汇创知识管理解决方案通过汇创协同管理平台知识管理模块实现知识的积累、共享、利用与创新的全程管理!为组织内部信息发布及传播提供场所,使组织的新闻、通知、公告、规章制度、各种类型文档等能快速传播;收集组织的各类信息资源,文档资料,专家技能,形成内部的知识库,实现知识的快速传播与共享,从而提高团队的学习能力,快速响应能力,提高员工技能素质。更重要的是为每个员工提供一个个性化的知识信息门户,在这个个性化的门户中,员工只能找到与他职位和权限相关的知识,并且每一个员工在自己的门户中积累知识,并与大家共享自己在各方面的经验和知识。 知识管理主要流程和内容:

2、系统目标 通过导入知识管理的模式,整合企业门户,集成知识、办公、业务、管理为一体,以岗位为基本功能单位,将原有的传统的模式改造为实时的知识资源管理系统,通过实时的知识资源管理,实现人与岗位分离和实时管理,将使各组织单位都能有效地进行目标和资源管理、利用现有和潜在的知识资源,促进团队学习、进化与合作,向知识型组织发展,具体来讲: 建立统一存储机制,将个人知识和信息提升为组织知识,增加组织知识储备,减少员工休假、离职而造成的损失。 建立内外部信息聚合的平台,分析外部环境的机会和挑战,全面获取相关资料,辅助领导层进行战略的决策和调整。 通过岗位模式将知识和岗位联系起来,帮助岗位人员低成本获得知识,降低知识扭曲,同时完成岗位知识的积累。 建立知识仓库,方便组织的后续者获取前人积累的知识,以此为基础不断创新,实现组织的可持续发展和创新。 提供交互的功能,帮助建立内部学习交流体系,从系统中接受知识,形成“边干边学、在干中学”的终生学习机制。 汇创知识管理解决方案的目标可以根据用户的实际情况分为短 期目标及中长期目标来逐步实现: 第一期目标 收集内部知识,引进外部信息源,并进行统一集中有序的管理

精选《好好学习——个人知识管理精进指南》读书分享会笔记.doc

《好好学习——个人知识管理精进指南》读 书分享会笔记 《好好学习——个人知识管理精进指南》读书分享会笔记出处:此笔记来自2月26 日下午成甲的读书分享会世界上的知识是相互联系的,没有独立的领域。我们要建立多维度知识的能力,这就需要临界知识。掌握“临界知识”,可以打通多个领域。那么什么是“临界知识呢”?临界知识就是你的知识网络中的各个点,它可以连接多个领域。举个例子,以往你看完一本书,会做笔记摘抄,但是很长时间过后,你就忘了书中的很多内容,而你当初摘抄的笔记,不过都是些零散的知识,你很难在以后的工作或者生活中运用到。那么临界知识就不同了,它可以广泛地应用在多个领域来帮你解决问题,你会因为比别人多一个临界知识而比他们的认知更高。接下来,我把成甲老师的发言整理成按照各个不同的临界知识来分类。成甲老师在公司帮助员工成长上,最大的一个方法就是黄金思维圈,也就是让员工在做任何事情之前,多问自己一遍“为什么”,为什么要做这件事情。你可不要小看这么一步,因为别人可能就是因为多问了一句“为什么”而就和你采取完全不同的策略。所谓的黄金思维圈,就是三个层面:第一个层面是 what 层面,也就是事情的表象,我们做的事情是什么;第二个层面是 how 的层面,也就是说我们怎么做;而第三个层面,是why,就是说我们为什么要去做这件事。在工作中,如果我们利用黄金思维圈这个临界知识,我们会因为多问了一句 why 而更加清楚工作是为了解决什么,工作背后要达到的目的是什么。比如你给自己定了一个目标,下个月读完五本书,那你就应该多问自己一遍为什么,为什么要一个月读完五本书?你应该会回答;因为要提高自己的知识面呀。那么问题就出来了,下个月读了五本书真的会提高自己的知识面吗?真的不见得,读书在于精而不在多,而且读书最后是要运用在生活和工作上的。那么这样运用黄金思维圈以后,你就会专注于书中的临界知识,认真解析书的架构,而不是贪图多读几本书了。我们活着的世界构建了我们认识的世界,所有的事情都是定在我的自我假设上面,我们的假设决定了我们的选择,所以我们不能给错误的事情错误的定价。那么我们要学会对“假设”多问一句为什么。举个例子,成甲老师曾经在网上做一个讲座,但是当时没有名气,来报名的人很少,那么他是怎么解决这个问题的呢?他先问自己:为什么来报名的人少?是因为自己不出名吗?是因为自己没有经验吗?其实都不是,最底层,最核心的问题是因为受众无法信任讲师,因为不信任,所以不听他的讲座。那么成甲老师是怎么解决的呢?既然问了自己为什么,就和其他忙于营销自己讲座的老师不一样了,成甲老师去研究心理学,研究如何能够让别人信任自己,最后,成甲老师的课在开课之前卖光。什么是机会成本?机会成本就是你为了一件事情,放弃了其他事情,这些你放弃的就是你的就会成本。成甲老师说,必须放弃很好的事情才能做最好的事情,只有放弃眼前的机会才会获得未来的机会。成甲老师分享说,自己近些年,基本不参加邀请的活动,因为付出的机会成本实在太高了,参加邀请活动的时间,他可以做更多有价值的事情。在《好好学习——个人知识管理精进指南》一书中,成甲老师

浅谈个人知识管理

浅谈个人知识管理 我们经常会遇到这样的场景:当想到和一个很重要的人联系时,却怎么也找不到他的联系方式了;曾经解决过一个问题,后来又遇到同样的问题,但是忘了当时的解决方法只好花费时间再研究一遍;无法得到解决过类似问题的人的帮助;总是忘记一些约会和想好必须要做的事情;忙碌了一整年,该写年终总结的时候却不知道自己这一年到底都干了些 什么? 什么是个人知识管理? 要解释个人知识管理就必须理解“知识管理”的概念,个人知识管理离不开知识管理的范畴,知识管理从字面上来说,即是将知识管理起来。知识管理; Knowledge Management简称:KM,是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法,管理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言:知识将取代土地、劳动、资本与机器设备,成为最重要的生产因素。而个人知识管理是一般意义上的知识管理概念的延伸,它强调的是个人对知识的获取、存储、学习、共享和创新的过程。 个人知识管理定义有很多,但是实质在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过个人知识管理,通过收藏、订阅、互动等方式,让个人拥有的各种资料和信息转变更多有价值的知识,从而最终利于自己的 工作、生活。 为什么要进行个人知识管理? 随着科技的高速发展,我们已经进入信息大爆炸的时代,在这个科技高度发达的社会,有互联网帮助我们快速获得各种途径信息。现在有台式电脑、笔记本电脑、手机、Pad等等工具帮助我们存储信息,有企业OA、CRM、Outlook等软件帮助我们检索和利用信息,但是为什么还会发生上面的那些情况 有专业研究机构的的研究报告显示,知识工作者做的90%的所谓“创新工作”是重复工作,因为这些知识已经存在(存在于组织内部或组织外部)。造成问题最大的原因就是没有对个人的知识进行有效的管理。

国内外知识管理软件比较

国内外知识管理软件比较 1.国内知识管理软件 (1)盛大麦库 这是一款采用云计算概念的网络文件管理平台“麦库”,通过这个平台,用户可以实现在线免费的文件保存。盛大麦库是一个免费、永久在线,安全的个人知识管理平台。您可以用电脑、手机等设备,随时随地在麦库里保存笔记、备忘、写文档,存资料,并可以方便的整理和分享。麦库为用户提供的核心服务包括记录笔记备忘、管理知识文档、批量文件上传、共享我的知识等。据悉,麦库目前处于测试期,用户注册可以获得500M的空间,通过邀请好友加入麦库可以实现空间扩容。同时,麦库的内容可以分享到开心网、人人网、豆瓣等主流SNS平台。 盛大麦库的特点是采用云计算的技术,永远不会丢失自己保存的知识资料。(2)Wiz(为知) Wiz(为知个人知识管理PKM)是一款基于互联网的个人知识管理软件产品;它以用户知识数据为核心,提供实用便捷的工具集;可以强制捕捉网页文档。 Wiz能快记快找,它基于互联网,可在多台电脑和手机上使用,支持分类、标签、全文检索等组织方式;具有快速、便捷、移动互联、数据开放、易于扩展等特点; Wiz可以当作轻量级的wiki、sharepoint来使用,可以用于时间管理、文档管理、任务管理、离线网摘、日记博客、桌面便笺等。 Wiz以统一的存储机制、安全机制、全文检索机制、插件机制和同步机制为基础,由为知管理器(WizExplorer)、同步工具(WizSync)、编辑器(WizHtmlEditor)、查看器(WizViewer)、网页捕捉工具、文档导入工具、日历(WizCalendar)和便笺(WizNote)等组成。同时还使用到知识在线服务(Wiz Online),与多类移动终端(WizMobile)进行数据同步;也可以使用专用的订阅工具(WizReader)订阅分享的内

云平台下个人知识管理软件客户端界面设计

学号________________ 密级________________ 武汉大学本科毕业论文 云平台下个人知识管理软件客户端界面 设计 院(系)名称:计算机学院 专业名称:计算机科学与技术 学生姓名: 指导教师:教授 二○一年六月

郑重声明 本人呈交的学位论文,是在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果,所有数据、图片资料真实可靠。尽我所知,除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确的方式标明。本学位论文的知识产权归属于培养单位。 本人签名:日期:

摘要 用户界面UI(User Interface)是用户与计算机系统相互沟通的重要渠道。由于计算机系统通过用户界面面向用户提供数据输入环境、系统运行状态和程序运行结果,用户通过用户界面向计算机系统提供工作要求、设计想法和问题处理意见,所以用户界面设计的好坏对计算机系统的使用起着非常重要的作用。 本文主要通过学习了解云平台下应用软件、个人知识管理等相应知识,探讨云平台下个人知识管理软件客户端界面的设计原则及方法,再对现有的一些个人知识管理软件作比较,观察一些云平台的界面设计,总结出个人知识管理软件界面设计时应注意的地方,之后,结合具体的需求分析和选择的素材,从代表主题的登陆界面,到表现功能的主界面以及手持智能机终端界面都进行详细的设计说明。 本次设计总结了一些界面设计的原则和经验,并参考已有的个人知识管理软件设计了自己的个人知识管理客户端界面。 关键词:个人知识管理,界面设计,客户端界面。

Abstract The user interface UI (User Interface) is an important channel for the user and the computer system to communicate with each other. Computer system through the user interface for users with data input environment, the system operating state and the result of the program, the user through the user interface to the computer system, job requirements, design ideas and suggestions on the quality of user interface design of computer systems use plays a very important role. In this paper, by learning to understand the knowledge of the appropriate application software, personal knowledge management in the cloud platform to explore the design principles and methods of the client interface for personal knowledge management software cloud platform, and then compare some of the existing personal knowledge management software, observe some combined cloud platform interface design, summed up the personal knowledge management software interface design should pay attention to the specific needs analysis and selection of material, from the representative of the theme of the login screen, the main interface to the performance of functions as well as hand-held smart machine terminal the interface to conduct a detailed design description. This design summed up the interface design principles and experience, and with reference to the existing personal knowledge management software to design their own personal knowledge management client interface. Keywords: Personal Knowledge Management interface design, client interface.

教师个人知识管理

教师个人知识管理 知识是智慧的基础,教师的知识结构直接影响着教师的教育智慧。零散的知识不能形成智慧,完备的有结构的知识是教师智慧产生的沃土。要将知识转化成一种智慧,的确需要每个教师将公共的专业知识、教育知识变成教师个人的知识,并加强对个人知识的管理。知识准备与知识管理,是教师教育智慧的土壤。 智慧产生于知识,特别是产生于个人知识。每个教师都有来自于不同科学领域的公共知识,这些公共知识一旦被教师所掌握,就构成教师个人的知识。从知识的应用来说,知识从来就是个人化的。教师的个人知识包括显性知识和隐性知识两个方面,教师个人知识管理,则是对两大知识系统的自我管理。 知识管理是一个组织或个人对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程,其目的在于提高组织或个人知识工作的生产力,提高组织或个人的应变能力和反应速度。所谓教师个人知识管理,是指教师个人运用知识管理的理论和技术,对校内外专业知识作持续有效地获取、储存、应用和创新的过程,是将教师个人的显性知识与.隐性知识进行有效整合、利用与创新的过程(生成智慧的过程)。这一过程大致包括以下基本阶段:(1)知识确认,教师必须清晰地认识到从事教育专业工作和具体教育任务个人所需要的知识类型及其结构;(2)知识采集,教师自主地通过各种途径搜集、吸收教育活动内外的知识信息,并有效地进行筛选;(3)知识组织,将所搜集、吸收的知识信息进行重新组合,形成适合新的教育情境需要的知识结构; (4)知识分享,教师将知识传递给活动对象;(5)知识应用,教师将知识应用到教育情境的问题解决过程之中; (6)知识创造,教师在教育场景中通过知识的应用与更新,产生新的知识。 教师在复杂的教育场景中不断进行自我知识管理,可以认识到自己的知识结构所存在的局限性,从而产生组织更新知识结构的愿望和行动。一方面,不断更新知识结构,充实新的知识;另一方面,激活不同类型的知识,促进知识的转化与创造,充分发挥显性知识和隐性知识在教育场景中应对复杂问题的作用。通过个人知识管理,发挥知识的智慧价值。零散的、杂乱无章的知识构不成智慧,陈旧的、残缺不全的知识形不成智慧。 教师个人知识管理目的在于充实与更新专业背景下的知识结构,促进个人隐性知识向显性知识的转化.转识成智。教师个人知识管理的方式是多样的,如读书、学习、接受专业培训等,但对教育智慧的生成来说,教学反思则是十分重要的一种教师自我知识管理的有效方式。教学反思是教师对专业行为的一种内在深刻思考,是比照一定的教育理念和核心价值观对教育行为方式的一种内省。美国心理学家波斯纳认为,没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能是肤浅的知识。肤浅的知识不可能成为一种智慧,反思是实现知识深刻性意义的重要途径。关于教师的反思,后面将专门予以讨论。 教师的教育学理解

互联网个人知识管理经验

互联网个人知识管理经验 我自己原则,采用最轻的模式,选择最少的工具。知识积累需要时间来沉淀,只需要找准一套方法,深入尝试必然有结果。勿把时间和精力全部耗在了选择和尝试工具上,切忌... 标题应该加个前提限制——互联网产品设计师,但写出来很怪,所以读者自己心里明白就行。以下内容少数在UCD书友会上聊过,回来考虑了几天,分享的同时也算自我总结。《设计网事》第九章专门讲知识积累,并且结合职业生涯谈了谈可持续发展的问题,有兴趣的读者自己翻。 我自己原则,采用最轻的模式,选择最少的工具。知识积累需要时间来沉淀,只要找准一套方法,深入尝试必然有结果。勿把时间和精力全部耗在了选择和尝试工具上,切忌。 如何获得 上次与朋友探讨到 IT 从业者获取知识主要有三条路:网络、杂志、专业书,并且这三类人群的交集不大。我自从业以来,对专业知识的获取几乎全部来自网络。我买的第一本软件操作专业书是《 Dreamweaver 3.0 》,最后一本也是。因为我发现,书上内容免费的互联网上基本都有,并且更全、更新、更有价值。 网络来源继续细分,我对专业知识的获取超过一半来自民间个人网站和个人博客,另外有三分之一来自社会化网络(SNS)分享平台,其他少量来自专业媒体。而获取的方式主要是固定RSS订阅,部分采用全网搜索引擎,极少数去SNS和专业媒体上搜索。 我指的SNS不是Facebook、Twitter、校内网、开心网等等“纯关系”之类,这些我一概不上。我需要的是“以资源为载体”的SNS分享平台,比如Flickr, Slideshare ,我不知道 Delicious 是否也算,反正去的已经很少了。 Flickr 上的图片带给我很多灵感, Slideshare 上的演示教给了我很多写教案的技巧,都是我比较在乎的资源,其中高价值内容的比例同样不高,筛选需要技巧。 除直接“偷窥”别人的经验,我们应该学会自己发现经验。比如我会不定期的观察分析全球做最好的几家网站或产品----- Google多个产品、Adobe官网、Apple 官网、Yahoo门户、CNN、1户等等。深入揣摩人家的信息架构、交互模式、界面代码,并学习人家怎么改版。 近几年趋势来看,一方面是市场的推动,另一方面确实大家的水平在提高。国内几大社也出了不少好书,虽然这个比例很低很低,个人也保存一些电子书,但看的不多,收获也不大。 如何积累 原则上讲,我很希望多在别人的基础上继续积累,这样不仅自己事半功倍,也有利

个人知识管理

个人知识管理 摘要 本文通过描述信息化社会快速发展出现的信息爆炸问题,引出了个人知识管理的概念。首先,在文中详细解释了个人知识管理的概念和范围,并创造性得提出了个人知识管理的参考模型。然后从实际应用的角度探讨了实施个人知识管理的原则和步骤,最后还介绍了一些知识管理工具的使用和实践过程。 关键字:知识管理 PKM Personal Knowledge Management Abstract Keyword:knowledge management PKM 引子 你有没有遇到过这些情况:当想到和一个很重要的人联系时,却怎么也找不到他的联系方式了;曾经解决过一个问题,后来又遇到同样的问题,但是忘了当时的解决方法只好再研究一遍;遇到一个问题无法解决时,无法得到解决过类似问题的人的帮助;总是忘记一些约会和想好必须要做的事情;忙碌了一整年,该写年终总结的时候却不知道自己这一年到底都干了些什么. 如何解决这些问题呢?这里我将引入一个概念:知识管理.知识管理的定义范围非常宽泛,在这篇论文中我们主要的关注点集中在个人知识管理方面. 什么是个人知识管理 要解释个人知识管理就必须先解释“知识管理”这个概念。知识管理是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享创新的管理过程。目的是提高组织中知识工作者的生产力,提高组织的应变能力和反应速度,创新商业模式,增强核心竞争力。个人知识管理是一般意义上的知识管理概念的变种,它强调的是个人对知识的获取、存储、学习和创新的过程。 个人知识管理的概念最早是由Paul Dorsey教授提出的,原文为”Personal Knowledge Management should be viewed as a set a problem-solving skills that have both a logical or conceptual as well as physical or hands-on component. ”,中文意思就是: 个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。所以个人知识管理主要讲的是一种方法论。 个人知识管理(PKM)现在有各种各样的定义,但其实质却在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过个人知识管理,让个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更多价值的知识,从而最终利于自己的工作、生活。 为什么要进行个人知识管理

如何进行个人知识管理上下

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●懂得如何学习知识; ●了解学习的工具和方法; ●掌握保存知识的技巧。 如何进行个人知识管理(上) 一、知识获取 1.学习是一个持续的过程 随着时代的发展,知识的更新速度越来越快,作为知识工作者,只有不断学习,才能够胜任工作,不被社会淘汰。 【案例】 改变命运的六年 毕业于西安交大计算机专业的刘某,硕士毕业后就职于某央企信息中心,主要工作职责是负责计算机维修。而只有偶尔当系统、电脑出故障时,刘某所在的部门 才有工作,其他时间都非常清闲。7年后,该央企决定主辅业分离,信息中心属于 辅业,便独立成立公司。公司成立后,由于与新来的女领导关系不好,刘某买断了 下岗。 在家休息了6个月后,刘某决定重新找工作,这时刘某发现,IT领域的发展很快,而自己在之前工作的7年时间中基本什么都没学会,完全已经不能胜任该行 业的工作,就业屡屡碰壁。几经波折,刘某最后发挥自己唱歌和喝酒的特长,转而 从事建筑类的业务,而每每想到过去的6年,刘某都后悔不已,认为正是这6年,完全改变了自己的人生轨迹。 可见,学习是一个持续不断的过程。不学习,在现在的社会环境中是无法成长的。 2.怎样学习知识 世界上的信息和知识无处不在,而知识是永远学不完的,因此,在学习时需要关注以下方面:

学什么 在进行学习时,首先要确定自己学什么。比如,常识有用,但没有独特的价值。而要确定自己学什么,最重要的是把握学习的方向。现在,人类的知识量在不断增加和细分,每个领域区分越来越细,专业深度加强,因此,确定自己的学习方向也越来越难。 需注意的是,确定学习目标的前提是基于自己的价值观、特长和优势,必须了解自己,每个人均需要有自己对社会行为的判断。 【案例】 俞敏洪创新东方 俞敏洪在发展事业之初希望自己能够成为英语领域的专家,但努力后发现,英语方面的专家太多,而自己很难达到同样的高度。于是,其从中发掘了“背单词” 的领域。 刚开始,很多专家都不看好这项事业,认为没有技术含量。尽管这样,俞敏洪仍然坚持每天练习背单词,研究词典,不断分析各类词汇,并创办了新东方。 现在,新东方的发展越来越好。 俞敏洪的正是基于自己的价值观、特长和优势,在充分了解自己的基础上,做出了正确的判断和选择,把单词作为自己学习和发展的对象,最后取得了成功。 每个领域都需要达到足够的深度,只有不断学习和挖掘才能够保证自己的竞争力不被他人替代。而要想达到这一深度,首先就要确定自己的信息和知识获取的原则,同时在学习时,对于兴趣大于能力的知识一定要正确聚焦。 此外,在与他人交流时,经常会出现有的知识他人会默认对方知道,但事实上对方并不知道的现象,而这就造成了信息不对称。从这一角度看,知识可以分为四类:自己知道的,自己不知道的,他人知道的,他人不知道的。此四类知识主要表现为以下几种情况:第一,自己知道,他人也知道的知识。对于这类知识,应该将其显性化; 第二,他人知道,但是自己不知道的知识。对于这类知识,应该加以学习; 第三,他人不知道,自己也不知道的知识。对于这类知识,应该加以研究; 第四,自己知道,但是他人不知道的知识。对于这类知识,应该与他人共享。 怎么学 知道学什么后,接下来就要确定怎么学。 一万小时理论认为,任何人在取得成就前至少要花一万个小时,这一万个小时指的是假设一天花费三个小时,需要十年时间。所以,学习需要持续积累,只有在达到一定深度后才能够成功。

个人知识管理

个人知识管理 个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法,能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的知识,最终利于自己的工作、生活。通过对个人知识的管理,人们可以养成良好的学习习惯,增强信息素养,完善自己的专业知识体系,提高自己的能力和竞争力,为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。 一、定义 1. 从实用的角度来定义“个人知识管理”,它一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善,进行知识的收集、消化吸收和创新的过程,英文是Personal Knowledge Management。 2. 个人知识管理软件:指供依据个人知识管理特点,来协助个人更省时省心管理文件、更容易养成知识管理习惯的软件工具;并在此基础上提供学习等其它辅助功能。 二、为什么要做“个人知识管理” 1.能快速找到自己搜藏的文档来解决问题,速度要能快到“不打断思路” 2.知识型工作者唯一的资本就是“知识”,系统化的管理“个人知识”,达到提高个人竞争力的目的 3.收集和消化工作、生活等所需的知识,能清晰的反映自己的知识结构,根据情况进行结构调整. 三、如何养成“个人知识管理”的习惯 1.养成的意义:个人知识管理更重要的是习惯的养成,而不是工具的使用,工具最好是体现了优秀人才的良好习惯的固化。 2.难度:短期可以看不到效果,有时不知如何归类,重要简单枯燥的操作而认为无意义等等要克服的心理和意志 3、做法:认识到,要养成PKM的习惯开始是有一定适应过程,因为要制作知识分类体系,并按一定规则存放和归类;有时会不知如何分类而烦恼,一时看不到效果而放弃。所以,这个过程要不断的告诉自己,坚持一段时间就能收效,持续按自己制定的规则进行资料收集、加工、处理、消化等,并不断PDCA,就能实现“知识的5S”:标识、定位等,从而令自己的知识结构一目了然,很容易找到需要用的。 四、个人知识管理和文件管理 应该说,文件管理就是一种个人知识管理,用Window资源管理器完全可以将PKM做得很好,但使用专业的PKM软件能省时省心,更容易养成良好的个人知识管理习惯等。 从另一个角度说,个人可随时调阅的未内化的知识的主要载体是文件,而企业则更多的是结构化的数据;书也是载体,但对个人而言其“管理的意义”不大,对图书馆量大的情况下才是必要的;即个人主要的知识来源是Office文档、网页和PDF文档等。 五、个人知识管理软件工具的选择 能称得上PKM软件,至少应具备四点: 1、有完善的“知识分类体系”功能,包括统计、任意显示顺序、穿透显示等Windows资源管理器没有提供的功能

个人知识管理读后心得

个人知识管理读书心得 看完同事分享的知识管理的ppt之后,感触非常深,感触最深的有如下几点: 1、信息时代的竞争已经是“知识学习速度”的竞争,快速掌握知识已经成为生存的基础。 信息时代,时局的发展,技术的进步都以无法估量的速度在进行,在这样的时代,知识的刷新速度也飞速进行,这点体现在软件行业更为突出,几年前C++、COM、OCX的开发还很主流,不过几年过去了,java已经大行其道,因此在开发领域,非常需要不断的学习新的知识,在新的开发技术出现之后,谁能够快速地掌握该技术,并将此技术应用于实践,谁就能掌握更多的主动权,具有更大的竞争力。 2、知识是需要分享的 将自己的知识进行分享,除了在分享过程中,使自己对知识的掌握程度更高,将知识显性化之外,还会增进别人对自己的了解,在此了解基础上还会增进别人对自己的信任,树立自己的个人品牌。 知识的分享可以通过分享自己的学习笔记、带徒弟、写博客、BBS、微博、微信等途径,以做学习笔记为例,通过学习获取了知识,但是如果你将学习到的知识再组织下,形成读书笔记,那么你对这些知识的印象就更深刻,带徒弟或者教别人你会的知识也一样,这一点在上学的时候就很有感触,如果有个同学问了你一个问题,你就给她讲啊,在讲解的过程中,可能发现对方没有听明白你的讲法,于是你可能换个讲法,或者会发现你的理解可能也有偏差或者不深刻的地方,这时候略加思考,再讲给对方听,你对这个问题的认识也会更深刻、更具体。 个人觉得,写博客、BBS、微博、微信等在公众平台或者朋友圈中分享知识的过程,同时具备使知识显性化、具体化,并且加深个人理解之外,也让你的朋友和同事等了解了你掌握的知识,你的思维方式,你的能力等,在此过程中,加深了朋友和同事对你的了解,遇到可以与你合作,或者可以托付给你的工作时,就会想到你,所以在此过程中,你树立了自己的个人品牌形象,增加了别人对你的了解和信任,同时为自己赢得了更多潜在的机会,提高了自己的竞争力,增强

信息时代的个人知识管理

信息时代的个人知识管理 在信息严重超载的今天,“我们生活在信息的海洋中,但却忍受着知识的饥渴”。为了寻找一个地址、电话号码或电子信箱而翻箱倒柜;收藏的总是远远超过阅读和学习的数量;网站看过很多,却往往在需要某些资料的关键时刻无法找到;被每天的繁重例行工作压得透不过气来等等。顺应时代要求,知识经济和知识管理逐渐成为当前社会的热门话题。要想获得生存和发展的能力,人们必须成为个人知识的管理者,提高创造和应用知识能力。 个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法,能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的知识,最终利于自己的工作、生活。通过对个人知识的管理,人们可以养成良好的学习习惯,增强信息素养,完善自己的专业知识体系,提高自己的能力和竞争力,为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。 一、个人知识管理的概念 1、个人知识的分类 知识管理的一个基本问题是对知识的分类。按照应用的角度,经济发展与合作组织将知识分为四类:事实知识、原理知识、技能知识和人际知识。[1]从认知角度出发,知识又可以分为显性知识和隐性知识。显性知识可以通过文件、形象或其他精确的沟通过程来传授,但隐性知识的获得却只能依赖于自身的体验、直觉和洞察力。在OECD对知识的划分中,前两者属于显性知识,后两者属于隐性知识。显性知识和隐性知识之间可以相互转化,动态循环。[2] 个人可以管理的知识不仅是指书本和文献中的有形内容,而且更是指信息,是从原始材料中组织和系统化的数据。个人知识管理的重点在于对隐形

知识的管理,实现显性知识和隐性知识的共享,提高学习能力、应变能力和创新能力。 2、个人知识管理的含义 个人知识管理的宽泛定义由美国的Paul A. Dorsey教授提出:“个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。” UCLA大学安德逊工商管理学院的Jason Frand已经在他们的MBA课程中列入了采用PKM概念来说明信息与知识管理的实践活动。Frand 和Hixon (1999)将个人知识管理定义为:“它是一种概念框架,指个人组织和集中自己认为重要的信息,使其成为我们知识基础的一部分。它还提供某种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的(个人)战略,并以此扩展我们的个人知识。” Skyrme (1999)也从经验方面对个人知识管理战略进行了更为细致的描述,包括以下内容:明确自己的信息需求;制定一个(知识)获取战略;设定信息的优先级,确定哪些信息可以丢弃,哪些信息可以收取;确定如何和何时处理手上的信息;为需要归档和保存的知识建立规范;创建个人的文件系统,可以兼顾(管理)自己的工作、生活和其它知识活动;为不同用途建立信息目录(书签)和索引;经常评估/评价所存储信息和目录的价值。 综上,尽管个人知识管理有各种版本的定义,其实质却都在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过实施PKM,个人可以在短时间内处理大量的信息,快速有效地获取所需知识,准确地表达知识,提高工作效率和自身能力。

个人知识管理——简述个人知识体系建立

自互联网在中国普及开始,我们就不停地听到这么一句话 -我们生活在一个信息爆炸的时 代”的确,我们可以通过电脑和手机轻而易举的获得各种知识,但是 你有没有觉得我们 生活在信息的海洋里,却忍受着知识的饥渴”? 我们习惯在看到认为好的内容时将其收藏,但是收藏的数量总是远远超过阅读的数量。网站越看越多,但是在需要某些资料的时候却无法找到。 随着时代的发展,在这个知识就是力量”的社会,知识管理逐渐成为一个热门话题。想要不断的提高,知识管理是一个不可逃避的话题。 个人知识管理,PKM , Personal Knowledge Management,是一种知识管理的理念和方法,能够将个人拥有的资源和信息变成更有价值的知识。通过对个人知识的管理,可以养成更好的学习习惯,完善自己的专业知识体系。 从认知角度来分,知识可以分为显性知识和隐性知识。显性知识是指可以通过文件、形象和其他精确的沟通过程来传授的。但是隐性知识就需要通过自己的切身体验、直觉和洞察力去掌握了。由此我们也能发现,两者直接可以互相转化,并且可以循环。 结束了枯燥的概念以后。我们要问了,我现在知识还没多少呢,怎么去管理呢?所以, 个人知识体系建立的第一步是大量的积累。其实在日常行生活中大家都有自己的知识学习方法和系统,例如每个人都有人际圈子,通过这个圈子可以学到很多其他途径学不到的东西。 一般来说,知识学习可以粗略分为以下几个途径: 1、学习和培训

没参加工作的学生学习是其主要任务,公司组织的内部培训也是一种学习。就交互设 计的学习来说,阅读相关书籍很很好的方法。比如《don' make me think》、《交互设计 之路》《情感化设计》《设计心理学》等等。培训来说,现在行业内有很多优秀的组织,比如UCD China、IxDC、UPA 等等,都是良好的学习平台。 2、人际网络 每个人的人际网络都是个人学习知识的一个重要途径。我们在中午吃饭的时候跟同事聊天,经常会料到工作内容,彼此的交流就是一种良好的学习。不管现在的专家们怎样的言比称信息爆炸”,这一切都无法代替在人际交往中学习到的内容。因为在人际关系中能能够学到其他地方学不到的知识一隐形知识,随着结交圈子的提高,可能获取到的知识就更优质。并且在交流中,沟通是双向的,在反复的讨论和沟通中,还能够强化知识的获取。 3、我的媒体 之所以单独拿媒体出来讲,是因为在媒体前面加了一个限定词一我的”。所谓我的媒 体是需要从我的角度出发,比如筛选那些不属于我的。比如每天上下班的路上,无数的地产广告,无数的政治新闻,这些是否属于我的媒体”这个范畴呢?每天在路上我用iPad或 者手机看书看我想获得的知识,这是否属于我的媒体”呢? 至此,资料搜集了很多了,知识学习了很多了。有没有这样的的感受,看到一个教程很不错,一看,4GB的大小,于是开着电脑下了两天。但是一年过去了,从来没有打开过。 一个分享的内容,保存了,但是三个月过去了,也没看过。微博上看到一条内容,很不错,觉得以后可能会用到,点了收藏,但是要用的时候,只隐约记得有这么回事,但是存放在哪却忘了。 因此,下面要聊下管理的问题,所谓的建立自己的知识系统架构”。简单的说就是储

个人知识管理(PKM)

个人知识管理(PKM) 1、PKM的定义 指个人从“生涯规划“的角度出发,通过专业工具建立知识体系并不断完善,进行知识的收集、整理应用学习和创新的流程化管理。 1.1、生涯规划 从为用而学的角度,建议个人应从“生涯规划“的高度来建设个人知识管理体系。实际上,“个人知识管理体系“很多人无从下手,不防从“生涯规划“和当前工作岗位两个角度来得容易。具体的内容,还可以参考“向特定领域的专家精进“一文。 1.2、整理应用学习 这是三个密不可分的过程,整理中学习,应用中学习,学习中整理等是相互交溶的。 a.整理:引用6S中“整理“的定义是:区分“要“与“不要“的东西,要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。 具体到个人知识管理是指删除文档中对自己无用的内容、删除对自己无用过时的文档、将文档归类到相应的分类中、按需要增加标签、将相关的文档放在一块等等 b.应用:主要为解决某问题、为写报告等进行的资料查找 c.学习:记忆核心知识学习、对细节内容保持印象,需要应用时再深入。 这里强调学习的整体观,对于需要考试的内容,当然是要在框架知识熟记的基础上,记忆细节内容的 1.3、流程化管理 强调个人知识管理也需要流程,这是养成个人知识管理习惯的另一种解释;不够,“流程“强调是其通用性的方面,习惯强调的流程应用于个体的实际方面。 只有养成一定的个人知识管理习惯,个人知识管理的好处才能显现。但不借助专业的PKM 软件工具,只能会白白浪费很多时间在摸索而不得要领。 对创新作个补充: 这里的创新定义范围会更广一些,包括创造从未有过的知识内容在内,即包括学习心得、报告、论文等等。 一个完整的个人知识管理系统,应包括他人创建的知识、自己创建的知识在内,并不断

款个人知识管理工具介绍

PKM2介绍 PKM2 是基于内容的个人知识管理系统,它可以将您看到的所有文字、图片信息全部转储为HTML 格式文档保存到数据库中。这些信息包括:你的笔记、网上的网页内容、本地机器里的文档内容。PKM2 将这些资料全部保存到你的项目中进行管理,不会因系统或软件崩溃丢失数据。PKM2 可以帮助您进行基于内容的采集、编辑、整理、检索、发布,为您的个人知识管理提供有力支持。PKM2 适用于程序员、研究者、学生、信息专家、以及以互联网作为主要信息来源的网上阅读者、信息搜集者和信息发布者。 PKM2 特色: 1.便携性:PKM2 是一款绿色免费软件,您可以将它放 在U 盘或移动硬盘中,作为便携式个人知识库,成为您的“外脑”; 2.易用性:PKM2 是一款傻瓜式的软件,主要功能均通过拖放 操作。网上的文字和图片等内容可以通过拖放到悬浮窗保存,目录的分类可以通过拖放重组,文章的分类也可以通过批量拖放重新分类;附件也可以通过向附件框拖放批量导入; 3.安全性:备份和恢复操作简单,所有数据均保存在软件 的PROJECTS 目录的各个子项目中,拷入、拷出相应文件夹即可完成数据的备份与恢复; 4.交互性:可以方便地进行数据的导入与导出。网上的页面数 据和本地的文档(HTML、DOC、RTF、TEXT 等)都可存入或导

入PKM2。PKM2 中的数据可以导出为HTML、DOC,或发布为CHM

电子书、EXE 电子书、或直接发布为WEB 系统,在网站上做内容发布。 5.规范性:PKM2 的文档数据基于都柏林核心元数据集中十个 元素(资源标识符、标题、作者、关键词、分类、备注、创建者、创建日期、修改日期、资料来源)对资料进行标引,并在编辑器中集成了标引工具,对标题、作者、关键词和备注进行半自动标引。 6.开放性:PKM2 采用HTML 标准管理资料,它将所有文件, 转换为HTML 格式,进行统一管理。基于HTML,用户可以按照统一的方式,编辑,管理文件。同时,由于HTML 的开放性,也使得用户可以方便的进行二次开发。 7.通用性:PKM2 采用MS ACCESS 数据库,只要采 用WINDOWS 系统即可使用本系统,同时ACCESS 也是目前通用性较好的数据库之一,使用常见的数据库转换工具可以 将ACCESS 数据库中的数据方便地转入其他数据库中。 PKM2结构 PKM2 是基于内容的个人知识管理系统,所有文档均转为HTML 格式,HTML由文本数据和关联文件购成,PKM2 将所有文本数据保存在数据库中(Database),所有关联文件保存在附件目录(Attachment),这样既可避免数据库过度膨胀,又可依托于数据库的安全性和稳定性,使资料得到可靠的保护。同时由于数据库的开放性,用户也可以直接管理自己的数据。

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