我国商业银行企业文化建设研究

我国商业银行企业文化建设研究
我国商业银行企业文化建设研究

浅谈企业文化建设研究详解

编号: 中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1.前言 (3) 1. 1 本文研究背景 (3) 1.2国内外研究现状 (4) 1.3研究的目的和意义 (4) 2.中国企业文化的特征 (5) 2.1“家”的观念 (5) 2.2“面子”问题 (5) 3.中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3.1尊重员工的“家” (6) 3.2引导“小家”成“大家” (6) 3.3既要“明”,更要“暗” (6) 3.4努力“安人” (6) 3.5领导者重视以身作则 (7) 4.结论与建议 (7) 4.1建设企业文化推动经营管理 (7) 4.2完善企业文化优化经营管理 (8) 4.3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献: (10)

内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1.前言 什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。 1.1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前,中国企业在确

商业银行加强企业文化建设问题的思考备课讲稿

商业银行加强企业文化建设问题的思考 商业银行加强企业文化建设问题的思考 企业文化是由西方学者以及企业家共同发起研究,并逐步兴起的。它是全人类文化、民族文化发展的成果。以美、日为代表的西方企业管理已经由经验管理、科学管理提升到现代管理、文化管理。有远见的企业管理者普遍认为,企业文化是企业及其员工的精神支柱;是企业可持续发展,造就“百年老店”、“航空母舰”的基础条件;是企业战略创新、制度创新、经营创新、管理创新、技术创新、服务创新的理念基础;是企业精神升华、品牌延伸、形象提升、效率提高、效益增长的文化保障。进入新世纪以来,企业文化正以一种前所未有的力量影响着人们的思维,推动着企业的发展。从调查了解的情 况看,当前,在商业银行加强企业文化建设方面,需要注重研究和把握以下几个方面的问题。 一、要在认知、认同商业银行企业文化的科学内涵上下功夫 认知是认同的开端,认同是信奉的前提,信奉是自觉行动(实践)的基础。商业银行广大员工对企业文化只有做到明确的认知、高度的认同,才能真正信奉它,才会自觉自愿地付诸实践。 (一)要正确领会商业银行企业文化的基本涵义。商业银行作为金融企业,其自身的企 业文化应当是具有行业特色、鲜明个性的价值观、经营理念、制度规范、行为准则和品牌形象的总和。也可以说,它是全行员工认同、信奉并付诸于实践的价值理念。因此,从形式上看,它属于思想范畴的概念,是法人及其全体员工的价值理念;从内容上看,它反映了本行的全部经营管理活动的价值理念,是本行制度安排和战略选择在人的价值 理念上的反映;从性质上看,它不只是一般信奉或者倡导的价值理念,而是要付诸于实 践的价值理念;从属性上看,它是企业法人的价值理念,也就是本商业银行的灵魂;从作用上看,它是规范、约束经营管理活动和员工行为的价值理念,是着眼于解决改革与发展中存在的问题。正因为如此,那种把“企业文化”仅仅当成口号、标语、企业标识, 或者简单地认为“企业文化”就是政治思想工作,甚至以文体活动代替“企业文化” 等,显然是迫切需要加以克服和纠正的。 (二)要准确把握商业银行企业文化建设的本质要求。着眼于树立全行统一的企业价值观和经营理念,提高经营管理水平,提高金融服务质量,塑造商业银行品牌形象;着眼于树立以人为本的理念,促进员工的全面发展,培养和造就一支高素质的员工队伍;着眼于弘扬和培育团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神,全面增强全行的亲和力、 凝聚力、创新力和竞争力;着眼于为建设具有国际先进水平的现代金融企业提供强大的精神动力和文化支持,是商业银行企业文化建设的精神实质和本质要求。它要求我们在工作指导和具体实践中,必须体现时代性,把握规律性,富于创造性,保持先进性,使商业银行企业文化始终保持蓬勃生机、充满活力。商业银行企业文化建设所着力锻造的文化特色、文化优势、文化力,是亲和力、凝聚力、创新力和竞争力的有机统一。那种把“企业文化”理解为“亲情化”文化、“家族式”文化、“庭院式”文化的想法,显然是迫切需要加

中国邮政企业文化理念

中国邮政企业文化理念 标语,中国邮政企业文化理念 久经酝酿的《中国邮政企业文化理念识别系统方案》于日前正式出炉。为汇聚各方智慧参与中国邮政企业文化建设,天津邮政微信订阅号《企业YOU文化》栏目将分期从企业使命、企业愿景、企业核心价值观、企业精神、经营理念、服务理念、人力资源理念、廉洁从业理念八个方面征求您的意见和建议,请您投上宝贵的一票! 一、经营理念 【理念定义】 经营理念是邮政企业经营活动全过程的指导思想和方针,是指导企业经营工作的依据和原则。经营理念解决的是经营方向、战略、市场、效益等问题,回答了“企业做正确的事”,表明了企业在未来一段时间内的经营思路、经营战略、业务模式、业务组合等。 【方案及阐释】 方案一:重客户市场求质量效益 【阐释】 “重客户市场”强调企业经营必须以“客户”和“市场”为着眼点,始于客户需求,终于客户满意。要以敏锐嗅觉和快速行动响应市场变化,及时调整经营思路、谋划经营策略,创新经营手段,为客户创造价值,提升客户满意度、忠诚度,持续扩大市场份额。“求质量效益”强调经营过程要追求品质和效率的统一,经营结果要追求经济效益和社会效益的统一,更好地实现国有资产保值增值,为企业积累财富,为员工谋取福祉。 方案二:为客户创造价值为企业创造效益 【阐释】

企业是为客户服务的。企业成功的关键是“为客户创造价值”。企业经营要始终以提升客户价值为导向,在经营战略和服务模式上不断创新出符合市场规律的管理体系和操作体系,从而实现“为企业创造效益”的目标和回馈社会的责任。 方案三:客户至上战略引领精细高效合作共赢 【阐释】 “客户至上”,是企业经营的着眼点,强调企业一切经营活动要围绕使客户满意、超客户体验、让客户忠诚的中心。“战略引领”,是企业经营的方向标,要站在时代前沿,确保战略谋划的科学性、前瞻性,准确把握发展大势,有效破解发展难题。“精细高效”,是对企业经营行为的要求,要追求细节,精益求精,力求高效、提升效益。“合作共赢”,是企业基业长青的要义,要处理好企业内外关系,平衡短期与长久利益,营造和谐的发展环境,做到优势互补、利益共享、共同发展。 二、服务理念 【理念定义】 服务理念是邮政企业针对客户需求,明确企业在服务客户过程中所倡导或者追求的基本原则和基本态度,可以为企业及员工的服务工作提供标准和指导。 【方案及阐释】 方案一:迅速准确安全方便 【阐释】 这是邮政原有“八字”方针的传承与延续,邮政业态不断丰富,服务却是永恒的主题,“八字”方针亦有其新的时代内涵:“迅速”指在快节奏的信息时代,服务要做到高效快速;“准确”要求在服务的每个环节做到精确,规避差错;“安全”要求做到邮件安全、信息安全、资金安全和人身安全;“方便”指通过不断创新,为客户提供更加便捷、优质、愉悦的服务。

有关企业文化论文的开题报告

有关企业文化论文的开题报告 一、课题来源: 根据自己所学的专业知识以及在导师的指导下定此题目。 二、选题的背景和意义: 选题的背景:改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。 选题的意义:加强企业文化建设,对于企业的长足发展,有着不可估量的作用;对于市场经济的完善和良性循环的发展,意义更是深远重大。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手,阐述了企业文化建设的重要性及建设途径,指出未来企业文化建设的方向。 三、分析思路: 第一部分:分析背景、意义、研究方法、研究思路以及相关概念的界定。 第二部分:我国企业文化建设的现状分析。 第三部分:我国企业文化建设中存在的问题及原因。 第四部分:如何解决我国企业文化建设中存在的问题。 四、本文的创新点和不足:

论文的创新点:本论文从企业文化建设的现状以及存在的问题为出发点,从中总结出企业文化建设的途径,通过这些研究分析解决企业文化建设的长足发展。 论文的不足:具有一定的局限性且缺乏一定的数据。 五、预期结论: 通过学习与实践,使理论知识深化,专业技能延伸,并为企业文化建设中出现的问题提供实施建议。 六、参考文献: [1]王兰洁.企业文化建设与思想政治工作[D].大理学院,20XX. [2]金爱兰.新时期企业文化建设的思考[J].铁道经济研 究,20XX,(Z1):46-48. [3]袁航.H公司企业文化建设现状、问题与对策研究[D].西北 农林科技大学,20XX. [4]张冠男.当代中国国有企业文化建设问题的哲学思考[D].吉林大学,20XX. [5]孙保全.基于企业文化建设的员工满意度提升策略[J].黑龙江对外经贸,20XX,(04):127-128. [6]章登庆.企业文化建设落地研究[D].首都经济贸易大 学,20XX. 1.选题的背景和意义 随着市场经济建设的逐步建立和完善,我国许多企业的薪酬管理都已经获得了很大的进步,但是目前我国企业大多是在其创立初期

企业文化建设研究(论文题材)

毕业设计(论文)题目:企业文化建设研究 系别:经济管理学院 专业: 财务管理 班级:ZT0953-1 学生姓名:朱晓倩 学号: 指导教师:陈家润

摘要 改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手,阐述了企业文化建设的重要性及建设途径,文章最后以安彩企业文化建设作实证分析,指出未来企业文化建设的方向。 关键词:企业文化建设途径

Abstract Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role. Today the arrival of knowledge economy, enterprises are to develop and remain invincible in the competition, we must attach great importance to corporate culture, corporate culture, give full play to the role of competition in the market. In this paper, the basic theory of corporate culture describes and expounds the importance of enterprise culture and building ways, the article finally safe color for empirical analysis of corporate culture, that the future direction of enterprise culture. Keywords: Enterprise Culture Construction way

邮储银行企业文化

邮储银行企业文化

企业BUM中国邮政未来的发展蓝9.目标追求?5企业和员工共同为之奋斗的方?理设世界一流邮政企业■屋篥团公司党组确立的邮政中长期发展战e目标.?K7全系统员工的理想和共识.A ?中国夢?在邮政企业的A休展规? 建设世界一流邮政企业,就理S累紧S境■五位一体■总体布局和“四个全面’战B8布牢固闵立和S彻落实“五大发展理念?.切实履行邮政SS?务和特殊S务义务■深入实86 ?-休两IT经发展战18、信《化引领的科技兴邮战e和以人为本的人才S邮战e.滉化企业改$,推逬转型升级?扩大开放合作?加帙创新发晨? 到2020年全面建成小債社会时?中9邮政S实现文化理念先进.治理结构輯学■运Sff理高效?坝《效越领先、核心能力凸显、夷争优势矣出? 服务品质一流?S在世界》2S中形成S大的影《力?在企业规損效益及影响力堤升的同时?让企业员工收益与企业效益⑥步》长-实现员工与企业共同发展.将中圍邮政打ifi成为国家信??社会満员工自園际领先的世界一流邮?企业。

核心价值现整中国tt政的价值取向■長非标准.星企业行为的价flifiS. ?用户至上、员工为本'《明了中国邮政对外以用户为中心■対内以员工为中心的发廉思想■是企业行为的S本9循? 用户fi企业的88务对皺,殂企业存在的■础? ■用户至上?就ftS把用户价《作为企业行为的出发点?《正建立?以用户为中心"的价tt观念和思维方式.不断満定用户鶴求.持缤》升用户体验.为用户创造价值。这是对tf政企业多年形成的?用户《亲人” ?进步?与像同步"?珍情S -刻、用心毎一步?等价值理念的集中療括和优秀传承。 员工ft企业生存发展的根本■是企业flSfi的财富.?员工为本?報ft?始终£持发展依SIS工.发展成累与员工共享的价值理念。tf改企业要S彻以人为本的思想.用明?的目标和宏伟的事业》励人.用良好的杨质保障和文化环?关愛人.用多维的成长机会和发展平台成就人,将员工个人K业发展与企业发展有机统-S不斷漱发员工的枳极性.主动性和创遗性.增强企业》緊力和向心力,形成企业发展的不竭动力?

浅议商业银行企业文化建设

浅议商业银行企业文化建设 论文关键词:企业文化商业银行建设思路 论文摘要:企业文化建设不仅代表一个企业的形象,还同企业的价值观、道德规范、行为准则等内容密切相关。不同行业的企业文化有不同的特点,不同国家的企业文化也各不相同。文章以国有商业银行的代表中国工商银行为例,分析了我国商业银行企业文化建设中的一些差距和不足,并提出了一些有针对性的建议。 作为国内金融界的航母,以及维护我国金融市场安全,保障国家经济发展平衡的一支重 要力量,中国工商银行经过多年的改革和发展,已经成功地实现了从国有独资商业银行到股 份制商业银行,再到国际公众持股公司的巨大转型。作为物质文化、精神文化和制度文化的综合,工商银行的企业文化也经历了从无到有,从混乱到清晰,从局部到整体的过程。经过全体员工的长期努力,“工商银行,您身边的银行”等反映工行特色的企业口号,已经初步达成了广大客户群体和本行员工的共识。工商银行作为中国最大银行和负责任银行的形象已经逐步深入到国民的心中。但是我们同时应意识到,工行的企业文化建设同其治理结构一样,距离世界先进水平尚有一定差距,与其建设世界一流银行的目标也不够匹配。这就需要其进一步深入挖掘企业文化,在狠抓经营管理的同时,抓好企业文化建设,尤其注重挖掘具有中国特色的企业 文化和符合工行社会地位的文化。以避免国内金融业同质化竞争的不利局面,进而适应国际化竞争的要求。 具体来说,我们认为国有银行的企业文化建设可以从如下几个方面加以改进: 一、深入学习讨论,明确企业文化建设的重要意义 我们注意到,国内银行机构众多,光具有一级法人资格的国内银行就有20多家,这还不包括众多的地区性银行和正在进入的外资银行。由于历史原因和我国的金融业发展水平,造成了银行间同质化竞争比较严重,银行创新型产品保护不足的客观现实。据招商银行的一位负责人介绍:银行推出一件新的代客理财产品,从开发模型,到运算测试再到实际投放市场至少 需要一年时间,但是在三个月时间之内,肯定会有同业推出类似的产品或者服务,从而削弱开

完整的公司企业文化实施计划方案

XX有限公司 企业文化建设实施方案

目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) (一)基本建设思路 (4) (二)指导思想 (4) (三)建设实施方针 (5) (四)建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) (一)企业文化的四个方面 (8) (二)企业文化的具体构成 (8) (三)企业文化建设的主要目标 (9) (四)企业文化实施需知的四个理解 (11) (五)企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) (一)企业文化建设实施的组织与推动 (15) (二)企业文化建设实施的载体与形式 (15) (三)企业文化建设实施落地的三步曲 (16) (四)企业文化建设实施要点 (17) (五)企业文化建设实施需要注意的问题 (19) (六)借助PDCA循环,动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)

前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,xx文化才能落到实处;只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;只有行动,xx文化才有永恒的生命力!

我国企业文化建设的现状及发展思路

一我国企业文化建设的现状及发展思路 我国企业文化建设的现状分析 (1)我国的企业文化建设已经从“移植组装”开始向“自主开发”阶段迈进,但发展还很不平衡,东部沿海及大型国有、民营企业好,西部和规模小的民营企业差;说得多,做得少;表面的多,深层的少。企业文化建设的重要性仍然没有引起广大企业经营管理者足够的重视,还需要进一步引导。 (2)我国对企业文化的理论研究方兴未艾,研究方法已经开始从定性分析转向定量研究(如文化贡献率、实证模型等),研究范围从国有独资及国有控股企业扩展到非公有经济实体甚至虚拟企业的企业文化,研究对象从单纯的研究企业形象开始深入到研究企业审美文化和“知识资本”的人才要素等方面。 (3)许多大企业集团已经把企业文化建设作为企业工作的重要内容积极推进,而且设立了企业文化部,有的将其列入企业发展规划。但相当一部分企业存在着思想政治工作与企业文化建设“两张皮”的现象,没有真正地融合,没有形成企业的核心竞争力,缺乏渗透力和实效性。企业要不断地增强思想政治工作的针对性、实效性、主动性和时代感,把企业文化建设与思想政治工作和精神文明建设有机地结合起来,以更好地为企业的改革、发展稳定服务。 (4)企业家是培育独特的积极向上的企业精神的关键所在。企业家精神是一个企业精神的核心,是影响企业经济增长最重要的非经济因素,但企业家精神不能涵盖企业文化的全部。作为企业文化的第一设计者,企业家的素质、决策力将越来越重要。企业家要凸显与张扬个性,并进行科学的CI、VI、MI、CIS设计和恰当的形象塑造。 (5)残酷的市场竞争唤醒了众多企业领导人“人才是第一资源”的意识,开始注重企业文化中人才的要素及其价值的开放与利用。企业经营管理者要坚持“以人为本”,注重创造宽松、优美的工作环境,更加关注人的能量的发挥,更加重视人才的再培训、自我价值的实现和人的全面发展。

XX公司企业文化建设研究 (2)

泰州职业技术学院 成人高等教育 专科生毕业论文题目:某省烟草公司企业文化建设研究 姓名:徐广学号:2017030016 函授站:无锡市北塘职校 班级:18国际经济与贸易 专业:国际经济与贸易 指导教师:陈建生职称:高级讲师 二0一九年五月

某省烟草公司企业文化建设研究 【摘要】企业文化是企业的软实力,对提升企业核心竞争力,实现可持续发展有着至关重要的作用。面对烟草行业内忧外患的严峻挑战,烟草企业纷纷着手开展企业文化建设。某省烟草自开始探索自身的企业文化建设,希望通过企业文化来凝聚人心、汇聚人力,促使企业转“危”为“机”。通过全体干部职工的共同努力,企业文化建设已取得了阶段性成果,但仍存在制约企业文化发展的若干问题。 本文以企业文化相关理论为指导,从企业文化认知层面、精神层面、制度层面、行为层面、物质层面进行调查,找出当前某省烟草企业文化建设精神层面、制度层面、行为层面、物质层面存在的问题和不足。在深度剖析原因的基础上,针对性地从精神、制度、行为和物质四个层面提出健全完善某省烟草企业文化建设的改进方案,并且从组织、制度、人力、资源等方面提供相应的保障措施。该研究在完善企业文化建设方面,有一定的参考价值,起到了部分借鉴作用。 【关键词】企业文化,文化建设,烟草

Research on Enterprise Culture Construction of Tobacco Company in a Province [Abstract] Enterprise culture is the soft power of an enterprise and plays a vital role in improving the core competitiveness of the enterprise and realizing sustainable development. Facing the severe challenges of internal and external troubles in the tobacco industry, tobacco companies have started to develop corporate culture. Tobacco in a province has been exploring its own corporate culture construction since it started. It hopes to gather people's hearts and manpower through the corporate culture, and urge enterprises to turn " danger" into " opportunity". Through the joint efforts of all cadres and workers, the construction of enterprise culture has achieved phased results, but there are still some problems restricting the development of enterprise culture. Under the guidance of relevant theories of enterprise culture, this paper investigates from the cognitive, spiritual, institutional, behavioral and material aspects of enterprise culture to find out the problems and deficiencies in the spiritual, institutional, behavioral and material aspects of the current construction of tobacco enterprise culture in a province. On the basis of in-depth analysis of the causes, this paper puts forward improvement plans to perfect the construction of tobacco enterprise culture in a province from the aspects of spirit, system, behavior and material, and provides corresponding safeguard measures from the aspects of organization, system, manpower and resources. This research has certain reference value and has played a part in perfecting the construction of enterprise culture. [Keywords] corporate culture, cultural construction, tobacco

向阳公司企业文化建设研究

向阳公司企业文化建设研究 摘要 随着市场经济的快速发展和国有企业改革的不断深化,先进的企业文化日益成为企业发展的动力和竞争制胜的法宝。作为集团公司下属企业,如何确保集团公司企业文化的落地和对接,如何找出企业文化建设中存在的问题,在协调一致的原则下,开展具有个性特色的企业文化建设,成为集团下属公司企业文化工作面临的重大课题。本文以航天科技集团成员企业——向阳公司为背景,对该公司的企业文化现状进行了全面分析,进而揭示了向阳公司企业文化建设存在的突出问题。在此基础上,围绕个性企业文化创建,通过“推进母子公司文化的融合、落实以人为本的核心价值观、”等问题的论述,提出了向阳公司特色企业文化的构建方法和解决方案。论文分为六个部分,第一部分介绍向阳公司的概况,第二部分简述了企业文化建设的内容、目标等,第三部分分析了向阳公司企业文化建设的现状,第四部分对向阳公司企业文化建设存在的问题进行总结,第五部分针对向阳公司的企业文化建设中存在的问题给出了一些建议,并详细阐述了向阳公司企业文化构建的具体方法和实施步骤,最后对文章做了总结指出了有待进一步研究的问题。本文对向阳公司及其他航天成员的企业文化建设工作具有借鉴和指导意义,也希望对航天科技集团公司企业文化建设的整体跃升有所帮助。 关键词:向阳公司;企业文化建设;研究

目录 前言 (1) 1 企业概况 (2) 2 企业文化建设概述 (3) 2.1 企业文化建设的概念 (3) 2.2 企业文化建设的必要性 (3) 2.3 企业文化建设的基本内容 (3) 2.3.1 物质层文化 (4) 2.3.2 行为层文化 (4) 2.3.3 制度层文化 (4) 2.3.4 核心层的精神文化 (5) 2.4 企业文化建设的主要目标 (5) 2.4.1 确定MI(理念识别) (5) 2.4.2 确立VI(视觉识别) (6) 2.4.3 确立BI(行为识别) (6) 2.4.4 以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化 (6) 2.4.5 内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化 (6) 2.4.6 目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化 (7) 2.4.7 寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化 (7) 3 向阳公司企业文化建设现状分析 (8) 3.1 企业文化建设的开展情况 (8) 3.1.1 完善组织建设,为企业文化的开展提供组织保障 (8) 3.1.2统筹规划,加强宣传和培训,形成企业文化建设氛围 (8) 3.1.3以视觉识别系统为突破口,把企业文化建设引向深入 (8) 3.1.4加大人力资源管理改革,为企业文化建设提供保障 (8) 3.1.5导入企业文化视觉、理念、行为识别的三大体系 (8) 3.2 企业文化建设的主要经验 (9) 3.2.1 发挥政治核心统领企业文化建设 (9) 3.2.2 健全组织机构实施企业文化建设 (10)

商业银行企业文化建设

现代商业银行企业文化建设 一个前进的民族,必然有一种生机勃勃、昂扬向上的精神;一个改革的时代,必然有一种积极健康、开拓奋进的推动力;一个发展的企业,必然有一种团结拼搏、不断创新的文化。作为一门现代经济学的理论体系,创建于20世纪八十年代美国的企业文化学,被全球的现代企业发挥的淋漓尽致,从而愈加丰满、完善。关于企业增长的研究报告指出,“世界500强企业胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。”——这是对“企业百年发展靠文化”的最好诠释。 老子有言:“天生万物生于有,有生于无。”意指有形的东西受无形的东西支配。作为企业,“无”就是企业文化。而孟子也一再强调“文治”对于治国安邦的重要作用。商业银行面临着众多挑战,比如货币政策的变化对信贷经营带来一些新的影响;环境和能耗问题给信贷风险防控带来新的考验;资本市场快速发展为转型与创新带来重要机遇;流动性过剩对盈利持续增长带来较大压力;国际化竞争加剧对经营发展带来全方位的挑战。因此,构建商业银行自己的企业文化迫在眉睫。 在现代商业银行的激烈竞争中,银行的企业文化主要表现在以下三个方面:第一,凝聚作用。银行企业文化的凝聚作用就像粘合剂,把银行干部与员工紧密联系在一起,为银行的共同目标而奋斗,推动银行向前发展。银行企业文化的目标是通过精神的力量,如共同的价值观,把银行组成一个有机的整体,形成银行的企业文让每一名员工对这个团体有安全感和归宿感。一个有效率的团体,

化让员工对企业有责任感和使命感,自觉地提高自身素质、钻研业务,不断增强银行的凝聚力和向心力。 第二,激励与自律作用。银行企业文化对员工的激励与自律作用是相辅相成的。激励作用就像活力的加压泵,调动起银行员工的积极性、主动性和创造性,激励员工进行自我完善和创新。同时,银行企业文化对员工也有自律作用,即对员工行为的约束。商业银行的行纪、行规和行貌都会对员工产生潜移默化的影响,让员工自觉地按照要求来规范自己的行为,形成一种自律倾向,从而规范银行群体行为,形成一种无形的精神力量,有利于形成良好的风气。 第三,辐射作用。银行企业文化不但对内部员工有凝聚、激励和自律作用,而且还向社会辐射银行的各种信息,使人们了解商业银行的社会地位及经营状况。同时,其他的商业银行也会仿效,有利于推动我国商业银行业共同发展。商业银行提供的金融产品也蕴含着自身的企业文化,人们通过对金融产品的购买而加深对该银行企业文化的印象,大大提高了商业银行的社会形象。 面对激烈的竞争,商业银行搞好企业文化建设是提升核心竞争力、实现可持续发展的必然要求。如何构建符合自身发展特点的企业文化,推动自身规范、稳健和可持续发展,已成为摆在商行面前的重要课题。当前商行企业文化建设工作的重点可分为三个层次:物质层、制度层和精神层。物质层文化,既包括商行为社会经济活动提供金融服务所依赖的物质载体,如办公大楼、营业设施、门前装饰和内部装修等,也包括其为客户提供金融活动的具体过程,如业务操作流程和业务操作的具体环节等。制度层文化主要指对商行和员工的行为产生规范性、约精神它体现企业文化的物质层和精神层对银行和员工的要求。束性影响的部分。.层文化主要指商行全体员工共同遵守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风

企业文化建设中的问题及对策研究以某公司为例

一、背景 (一)研究背景 农村股份公司是“农村集体经济组织”的进化物,从上世纪的50年代开始,农村股份公司经历了多个阶段的演变与改革。1992年,深圳开创了全国之先河,出台《关于深圳经济特区农村城市化的暂行规定》,提出将特区内的土地国有化,农民户籍全部转化为城市居民户籍。为此,以社区股份合作制的模式设立的社区股份公司在这一时代背景下应运而生。社区股份公司相较于一般的股份有限公司有着鲜明的特点,股份公司内的股东均由本地农村村民组成,并且在长期以来社区股份公司还不算真正意义上的经济个体,其政企合一的体制问题并没有根本解决,是一个集经济、社会、行政于一体的混合实体。 近年来,随着深圳经济的不断发展,市场竞争的不断加剧,社区股份由于其单一经营模式这一短板所引发的“土地、人才、资源”等难以为继的问题日趋严重,通过对其企业文化的剖析,进一步完善股份公司的物质文化、制度文化及精神文化,以加快社区股份公司的转型,迫在眉睫。 1、研究的意义 企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,是带动企业转型的核心因素之一。同时社区股份公司作为改革开放后集体经济的转型新模式,对其企业文化落地实施成效进行研究具有较大的现实推广意义。本篇章主要以蔡屋围金龙物业公司为实例,探究企业文化对社区股份公司日常运营的影

响。 2、研究的内容与方法 (1)研究的内容 本文以蔡屋围金龙物业公司为研究主体,通过调查问卷、访谈、文献分析其企业文化的现状及存在的问题并进行分析研究,得出结论。 本文主要从以下5个方面进行阐述: 第一部分是研究背景,包括研究目的和研究意义,有哪些思路,总领全篇; 第二部分是概念理论,主要介绍国内外一些经典企业文化建设的理论以及相关文献,希望借助相关理论为研究企业文化做好铺垫,进行深度研究。 第三部分是现状梳理,主要介绍蔡屋围金龙物业公司的由来,人员架构,发展历程,现在企业文化建设状况。 第四部分是企业文化建设存在的问题及分析,抽取部分员工调查问卷及部分员工访谈,得出数据,及分析其中问题,对所存在问题进行深入分析。 第五部分是解决对策及建议,结合部分优秀企业文化案例,针对蔡屋围金龙物业管理有限公司当前存在的问题提出具体解决方法。(2)研究的方法 访谈法:抽取企业基层员工及某些重要部门的管理人员作访谈,直接交流,将他们对企业的建议及意见汇总,这是最直接且高效的调

企业文化论文开题报告

企业文化论文开题报告集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

企业文化 一、课题来源及研究的目的和意义 1、课题来源 随着改革开放的不断扩大和社会主义市场经济的深入发展,随着中国进入“大企业时代”,我国企业文化建设得到前所未有的发展,关于企业文化建设的各种理论方兴未艾。然而,到目前为止,这些理论均是仁者见仁,智者见智,没有一个统一的、权威性的企业文化理论能成为主流。无论是民营企业、国有企业还是合资企业,在管理上都采用了西方经济学的方法,与其相应的企业文化,无论喊出什么样的口号、设计出什么样的LOGO,或拟定出什么样的核心理念,但基本上是围绕着“规制”“服从”“流程”“效用”各做延展。企业文化建设的这一基本取向,不能说没效果,但水土不服者也越来越多。企业出现了排异现象,国学正是解决这个矛盾的“方子”。 我们常说,丢掉思想文化,国家立不起来,优秀传统文化是永远不能离别的精神家园。由此推开说,丢掉优秀的传统文化,企业文化建设无异于缘木求鱼。 我在党群部门就工作了10多年,具有一定的实践经验。经过这一年多对企业文化、企业文化建设等方面理论和文献的研读,加之实际工作

中的切身体会,感觉到目前一些企业对企业文化的认识和企业文化建设中存在一些误区。 2、研究目的 本课题研究拟从目前企业文化存在的企业文化表面化、标签化的认识误区和在企业文化建设中重视程度不够、需求欲望不强烈、具体措施可操作性不强等问题入手,提出在企业文化建设中应采取适合本企业特点的主要方法,将思想政治工作、精神文明建设与企业文化建设相融合,确保企业文化的方向性和长期建设的有效性;各级管理人员的管理方法、管理制度的制定和实施,秉承本企业企业文化的精髓,才能保证企业文化对企业发展的推动力,才能使企业文化发挥聚集一个志同道合团队的作用,进而提高企业的核心竞争力。 3、研究意义 (1)学习和了解:中国传统文化饱含丰富的思想和成熟的经验,我们应对其系统地分析研究。 (2)借鉴和启示:在对中国传统文化思想充分地认识和理性地分析之后,对于其中有价值的思想,我们应该大胆借鉴,使企业文化的理论和实践得到丰富和发展。目前国内在企业文化研究方面,阐述概念的多,实证研究的少,系统性、层次性、可操作性不强。本课题研究通过对企业文化建设现状的分析,结合企业特点,讨论企业文化应有的内

企业文化建设研究总结企业文化建设研究

企业文化建设研究总结企业文化建设研究 企业文化作为一种人文力量,作为现代企业管理的一种新思路,在企业中发挥着越来越重要的作用。中国企业要想在激烈的竞争中占有一席之地,求得更大发展,就必须要建设有中国特色的企业文化。 第一篇:企业文化中质量文化建设思考 质量文化是企业文化建设的基础,与企业的生存和发展息息相关。 只有真正树立了质量意识的企业,才能把质量管理放在至关重要的地位。 以质量求生存#求发展,离不开质量意识的形成和提高。 质量文化建设就是将无形的质量意识与有形的工作质量有机地结合起来,起到实质性的推进作用,最终为企业的发展培养出高素质的员工,为企业的产品质量的提升打下坚实的基础。 质量文化建设就是要解放思想,与时俱进。 通过使员工不断转变固有观念,不断改进落后的方式方法,提高综合素质,改变用“金无足赤,人无完人”的陈旧观念,使“一次性把事情做好”的理念和工作目标成为准则,树立“产品质量不是一百分就是零分”的观念。 零缺陷思想的基本原则就是“产品质量的系统是预防,而不是检验。

”因为“,。 的不合格产品出售给消费者,对消费者而言,就是,#“”的不合格”,就会损害消费者的利益,甚至危害他们的生命与健康。 实践证明,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。 检验过程只是验证产品质量符合性的过程。 因此,优质的产品质量需要优秀的员工来保障。 企业应努力营造“产品就是人品”的质量文化氛围。 在激励追求产品质量零缺陷的持续改进中,不断提升广大员工的思想和道德水准,形成对消费者负责#对社会负责#对企业负责的自觉行为。 在企业内部,通过让员工了解和掌握产品性能和用途,可有效地提高员工的质量意识#打造质量文化的作用十分关键。 笔者曾到访过一家专业生产安全逃生设备的合资企业,该企业不仅产品质量堪称一流,其质量文化氛围同样令人使人感受颇深。 在了解中,得知该企业第一任负责质量控制的外方经理到任后,为了提高全员质量意识,要求员工必须会使用本公司生产的产品,并在每周固定抽出半天时间,对在职员工进行严格的适应性技术培训,每年度还要进行分级考核。

企业文化建设实施方案(20190429114750)

企业文化建设实施方案 理论篇 一、概念: 企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和。 共同意识:就是公司的经营理论是什么?包括:公司使命、发展目标、企业 精神等; 思维方式:就是员工习惯性的思考问题的方式是什么?如:保守型或是开放型,消极或是积极等; 价值观念:员工的价值取向是什么?如市场观念、质量观念、成本观念等; 行为规范和准则:员工采取行动的自我指导的原则是什么?如勇于负责或是 想到推诿,开拓进取或是但求无过; 共同的价值观念是企业文化的核心,为企业全体员工提供了共同的思想意 识、精神信仰和日常行为准则。 二、作用: 企业文化与企业制度刚柔相济,是维系企业持续发展的两法宝; 企业文化管理制度 管理性质柔性管理刚性管理; 以人为本,依靠人的自我控制和主观能对人的行为进行外部控 控制方式 动性;制 积极的企业文化是企业制度的有益补合理的企业制度推动企 充业文化的良性发展 从管理哲学角度看,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的的文化管 理模式:汲取传统文化精华,结合当代先进管理思想和策略,为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行为规范,提升公司管理水平。 1、适应外部变化:创新、求变、开放性的企业文化,使企业能够快速适应外部 环境的变化,及时调整经营策略; 2、实现内部团结:共同的价值观和良好的工作氛围,可以凝聚人心,协调部门

之间、员工之间的关系,增强员工对公司的认同感和归属感; 1、强化内在激励:良好的企业宗旨和远大的发展瞟,使员工产生责任感、使命 感和自豪感,满足员工的自我发展的需要; 2、弥补制度不足:共同的价值取向和行为准则,对员工的思想和行为是无形的、非强制性的约束,在充分尊重员工个性的同时,收到完善管理之效; 3、塑造企业形象:积极而强大的企业文化,可以将企业的理念、精神和行为准 则传达给社会大众,塑造鲜明的企业形象。 三、层次结构: 1、物质层:为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化外在表现和载体;包括:厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络、厂服等视觉形象; 2、制度层:约束和规范物质层和精神层;包括管理制度运作方式、激励机制、 人际关系等; 3、精神层:为物质层和制度提供思想基础。它包括:企业中所有员工共同信守 的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌;对企业员工的行为产生约束性、 规范性影响的规章制度等;企业创造的物质文化,是形成精神层和制度层的条件; 四、企业文化建设的目的: 理顺思想、凝聚人心、规范管理、适应竞争。 增强凝聚力:建立共同的核心价值观,明确企业的发展目标,使企业内部存 在的利益和目标,使之成为员工的精神支柱,从而把员工牢牢地连接起来; 规范管理:企业的经营运作离不开规范化、制度化、程序化的管理,一方面 为工作业绩考评提供依据,另一方面,有利于减少工作随意性,提高工作效率; 适应竞争:外部市场竞争日益激烈,竞争格局也不在断改变,企业文化建设 为企业适应环境变化提供了强有力的思想保障。 理念上:客户至上、服务第一 管理上:以人为本,尊重员工创造性、积极性 组织上:发扬团队合作、同航舟共济的进取精神 行动上:发扬敬业、爱岗、争先、他优的精神; 五、企业文化建设的指导思想与基本原则: 1、坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与,以 满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高;

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