个人知识管理软件-文档大师-V2015-帮助手册-V2.6
文档大师个人知识管理软件帮助手册
版本记录
序号版本控制版本时间主要内容
1V1.02012年11月02日针式PKM V9.78版的帮助
2V1.22013年06月04日V2013版的变更修订
3V1.52014年12月24日V201501版的变更修订
4V1.82015年04月14日V201511版的变更修订
5V1.92015年04月17日针式PKM改名为文档大师6V2.32015年05月04日V201520版6142的变更修订7V2.42015年05月25日V201523版6230的变更修订
搭建了一个高度个性化的知识库，它起到的作用犹如你的"第二大脑"。为啥强调"高度个性化"这个定语？
对于个人用的知识库，个性化的程度越高，对你本人的价值也越高。
道理其实很简单：
你的个人的知识库，无论如何都不可能比Google 缓存的网页更丰富。但是Google 缓存的网页是面向所有人，
而你自己整理的知识库是面向你个人的。
所以在"针对性"和"信噪比"两方面，
你的个人知识库会远远好于Google 的搜索结果
----program-think 编程随想
建议用“文档结构图“阅读此文档，以方便快速导航到相关内容。
本文档主要内容：
1知识体系
1.1需要了解的内容
1.1.1文档大师知识库的基本工作原理
a. 将分散的文档收集到知识库的统一文件夹下存储，
提供更适合个人知识管理的知识体系来归类文档，达到快速搜索等目的。
b. 以知识库为单位，提供搜索、备份、迁移等功能
1.1.2重要的菜单项有哪些？
大概看一下这些重要的菜单项，就可以了解文档大师的主要功能。
知识管理系统比较样本
知识管理系统比较
知识管理系统比较文档 易度知识管理系统 易度文控管理总体介绍如下图所示，包括个人工作台、文控流程、文档管理等，各个模块可根据用户的实际需要进行定制。 个人工作台是以个人为中心的沟通、协作、执行、报告的核心工作平台。文控流程能够实现ISO文件的建立、修改、审核、分发、收回、销毁等文档全生命周期的电子化管理。文档管理可根据用户实际需要定制专门用于文控管理的文档中心和普通的公司文档区，提供强大的文档管理功能，包括权限管理、版本管理和文档操作历史管理等。 一：个人工作台 个人工作台是以个人为中心的沟通、协作、执行、报告的核心工作平台，汇集了整个平台中个人需要关注的内容。
二：文档中心 可根据用户实际需要定制专门用于文控管理的文档中心和普通的公司文档区，提供强大的文档管理功能，包括权限管理、版本管理和文档操作历史管理等。 说明：
2）权限管理 系统支持授权委托管理。可单独针对各个文件夹，指定文件夹管理员，文件夹管理员在该文件夹下拥有全部管理权限，可实现真正的权限委托管理，分离内容管理员和系统管理员，减轻管理员的负担，增强系统的可管理性。 成组授权。可针对某个部门、某个岗位进行授权。这样新人到岗，只需指定所在岗位，便可自动得到相应的文档访问权限。成组授权操作简单，只需在权限操作中按群组进行权限设置即可，大大减轻管理的负担，也可做到控制文档的安全。 四层6级查看人权限。系统支持四层6级别查看人角色权限，经过不同的角色权限，能够控制文档预览、添加、编辑、移动、复制、下载等权限。 2）版本管理 系统提供获取历史版本功能。 系统支持版本差异比较功能。所有能够在线预览的文档，均可支持在线版本差异比较。用户可在文档的多个版本中选择两个版本进行比较，版本比较的结果会自动显示，包括两个版本中有增加的文字和删除的文字都会采取颜色对比形式进行显示。 系统支持删除历史版本功能。 系统支持定版功能。一旦定版，当前版本进入历史版本，对该文档的任何修改，会在自动生成的一个新的工作版本中进行。
个人知识管理常用工具介绍
个人知识管理常用工具介绍 俗话说：巧妇难为无米之炊，知识管理亦如此，互联网出现之前，人们用纸笔来记录知识，互联网出现之后，改用软件工具来记录管理知识。知识管理的背后，是巧妙的运用工具这条杠杆与头脑相结合，起到事半功倍的作用。 个人在学习和工作中常用到的一些工具，通过前面讲的学习知识、保存知识、使用知识、共享知识四个方面（链接）来分享下。 学习知识 平时在工作和学习中，大家通过搜索、订阅公众号、社交网络、媒体来寻找答案，通过搜索引擎也可以学到一些你意外的小知识。 1、搜索引擎类：谷歌、百度、必应等 搜索引擎无疑是最常用信息和知识获取工具，有效的利用这些工具需要：了解不同搜索引擎的特长；掌握搜索引擎的技巧。 2、百科类：维基百科、百度百科、互动百科 百科属于知识学习和共享的一个渠道，使用中需要注意的问题是对内容进行评估，保证准确性。
3、文库类：百度文库、360doc、爱问共享资料、豆丁、其他专业文库 文库都是通过整理和分享而成，相对可以比较完整的学习行业知识。 4、问答社区：百度知道、新浪爱问、搜搜问问、知乎、PMCAFF等专业性问答网站。 以百度知道为代表的老一代问答网站主要解决有明确答案的问题，以知乎为代表的新一代问答则将内容聚焦于较复杂问题。 5、订阅关注类：Google Reader、blog、公众号等 很多blog博主都转战微信公众号，所以基本上可以通过关注公众号来学习内容。 保存知识 保存知识的目的是为了在使用的时候能够最快速和准确地查询到相关内容。保存的方法有两种，一种是保存在本地硬盘，一种是保存在网络上。保存在本地的好处是较为安全、断网的时候也能查看，保存在网络的好处是只要能上网就能查看，分享更为方便。保存知识的类型包括保存链接、保存文章、保存图片、云同步等等。 1、网盘类：百度云盘、华为网盘、360云盘、115、Dropbox、Evernote 最近国内各大网盘要么就是收费，要么就关闭服务，让不少存储在国内网盘的感到无奈，国外网盘需要撘梯子。 2、书签收藏类：chrome书签、360书签等各大浏览器
企业知识管理平台建设方案
企业如何建立特色知识管理平台 知识管理平台建立，其基于的功能特点包括：知识采集、知识存储、知识分类、知识获取、下载预览、显性知识共享、隐性知识挖掘。有这些基本功能支撑的前提下，深度的去扩充企业个性化需求，建立特色的知识管理平台便可无后顾之忧了。 第一点，知识采集。对于知识采集当然不会仅仅限制于本地文件的上传，目前有许多企业拥有自己的OA，ERP，业务系统，而这些系统不仅仅用于实现公司制度存放、流程运转。许多企业已经将大量知识存放到系统中了。在这样的情形下，可以通过API接口，让业务系统与知识管理系统无缝集成，让文件自动导入至知识系统中，统一集中的管理，实现单点登录。 第二点，知识存储。知识上传后，统一集中存储在服务器端，不受数据库，系统影响，我们的系统不绑架文件，随时可取。 第三点，知识分类。按照企业特点自定义文档元数据，树状目录结构，标签分类文档，深度梳理企业知识。 第四点，知识获取。通过全文检索、条件组合检索、标签来主动搜索你要的信息，也可通过定向关注、被动推送等形式获取知识。 第五点，下载预览。支持200多种文档格式在线预览/播放，线下需要使用的文件，也可下载到本地。 第六点，显性知识共享。实行生动有趣的积分式管理，员工上传、下载伴随着积分的流动，上传文档、文档被下载、系统奖励、充值均可获得相应积分，而个人下载，处罚都会伴随着积分的消耗。用户积分排行、下载数量排行、上传文档排行、消费积分排行、热门文档排行，直观展示在你的面前，随时掌握热点动态。营造积极向上的工作氛围，调动员工的积极性，给予充分的满足感，让共享成为一种
习惯，在协作中享受快乐。 第七点，隐性知识挖掘。企业注重人才的培养，而要想能人辈出，挖掘资源共享便显得尤为重要了。对于企业元老，其丰富的工作经验，摸索出的窍门方法，分享给企业新人便是他们快速成长的捷径。新增知识专辑功能对知识进行组织整合，便于快速查找阅读最新最具价值的经验信息。 基于上述功能要点，润普知识库更加注重于用户的体验效果，简单、易用之余，轻松交流、共享创新才是用户的终端感受。 信你自己罢！只有你自己是真实的，也只有你能够创造你自己
知识管理控制程序
目录
知识管理控制程序 1、目的 为了实现企业知识在内部的共享、积累、有序传递和有效应用，提高企业的创新能力，特制定本程序。 2、适用范围 适用于公司内部知识的交流和共享的管理、外部知识管理、企业知识资产的管理与控制。 3、定义 知识管理 组织对显性和隐性知识进行收集和整合、积累保存、有序传递、共享交流和提供应用的一系列规范的活动。 内部知识 是在企业经营过程中产生的、经过归纳整理、符合企业发展方向，有利于企业技术创新，提高经济效益的一系列形成文件化的知识。内部知识主要包括，但不限于：企业管理知识、专业技术知识、市场营销知识、成功经验总结、失败教训案例、培训心得体会等。外部知识 是企业从公司外部（国内/国外、行业）搜集，经过归纳整理，符合企业发展方向，有利于技术创新，提高经济效益的一系列形成文件化的知识。外部知识主要包括，但不限于：外来技术资料、市场信息、学术交流、专业会议、从顾客或外部供方处收集来的知识等。 4、职责 办公室 负责公司知识管理的协调工作。知识管理的总责任人为总经理。负责公司所有制度文件和资料的管理。负责公司无形资产的管理。负责信息系统的建设与管理。 工程管理部 负责技术文件、各级标准及专利的管理与控制。负责市场信息的收集及顾客相关方信息的收集与管理控制； 各部门 负责各自领域范围内的知识的收集、整理和发布。 5、作业程序 内部知识管理信息系统的建设 建立内部信息网以便于员工进行知识交流 利用各种知识数据库、专利数据库存放和积累信息，从而在企业内部营造有利于员工生成、交流和验证知识的环境，并要求员工主动进行知识积累与交流. 内部知识的积累与交流 内部知识可分为公司信息、专业技术知识、项目积累三大类。 （1）公司信息包括管理制度、程序文件与公司信息公告，管理制度规定了企业各项功能的运作和发展原则及要求；程序文件用于描述各部门为实现公司经营目标，开展各项工作的程序；公司信息公告是公司事件的宣传窗口，也是员工交流的园地。 （2）生产过程控制技术（工艺、APQP、FMEA 等）与工程应用的经验教训积累。 （3）项目积累指各项目进程中的经验教训积累，包括不符合项的关闭、顾客反馈、投诉处理等。 外部知识的积累与交流 外部知识可分为外来资料、市场信息两大类： （1）外来资料包括供应商、用户和竞争对手等利益相关者的动向报告，专家、顾客意见的
易度文档管理产品介绍
易度文档管理产品介绍 版本: 2.0 版权: 上海润普网络信息技术有限公司 日期: 2009.3.18 章节索引 1. 企业为什么需要文档管理 2. 易度文档管理 3. 产品设计理念 3.1. 全面的文档管理 3.2. 以知识管理思想为指导 3.3. 简单易用，高用户体验 4. 功能和特点 4.1. 强大的全文检索和高级搜索 4.2. 文档和图纸在线预览 4.3. 图片自动缩略预览 4.4. 全方位的安全防护 4.5. 柔性、易用的权限控制 4.6. web文件夹:批量上传和下载 4.7. 实用的批量元数据处理 4.8. 清晰的树状文件夹结构，支持剪切移动与复制 4.9. 创新的分组标签筛选功能 4.10. 在线编写文本文件 4.11. 评注和订阅：多人文档协作 4.12. 个人文件和共享 4.13. 实用的文档审核流程 4.14. 简单易用的文档多版本支持 4.1 5. 文件回收站：数据误删和恢复 4.16. 开放、可靠、可扩展的存储 4.17. 现有数据导入工具 4.18. 工作管理平台模块之一，功能可扩展 4.19. 开放API，可集成 5. 产品创新和独特性 6. 系统配置 6.1. 推荐硬件配置 6.2. 网络
6.3. 系统软件 7. 实施过程 8. 产品版本比较 9. 附：润普公司介绍 1. 企业为什么需要文档管理 文档是企业重要的智力资产。在企业中，文档一般都一电子的形式存在，比如微软的.doc格式，或者.- pdf格式，纯文本.txt格式等；从内容上，可能商务合同、会议记录、产品手册、客户资料、设计文档、推广文案、竞这些文档，可能是过程性质的，也可能是公司正式发布的文档，可能处在编写阶段，也可能已经存档不- 得再修改。 企业在进行文档管理的过程中，经常会碰到以下的问题： 1. 文档存储分和混乱，导致文档查找非常困难，员工效率受到影响。 2. 文档版本繁多，审核流程多样化，出现使用错误的文档版本、审核不全面的现象，导致了严重的后- 果。 3. 文档泄密，导致公司重大损失。 4. 员工走了，交接不全，相关文档也丢失了，工作难以接续。 5. 文档共享协作不方便，让各员工之间工作配合非常低效。 事实上，企业要求能够可靠的存储集中文档，方便的获取需要文档，有效的协作编写文档，安全的控制- 文档的读写权限。 2. 易度文档管理 易度文档管理系统，ZDMS，是润普公司针对上述问题和需求，基于知识管理的理念，开发的一套用于- 企业电子文档、电子资料管理的软件系统，帮助企业管理各种形态、各个阶段的文档资料。 ZDMS为企业中的个人、团队、以及部门，提供海量文档资料的安全集中的存储空间，采用了领先的文- 档权限控制和SSL加密技术，支持文档的共享和审核协作管理，并提供强大的文档检索机制。 易度文档管理解决方案，是易度专业人员在ZDMS产品的基础上，为企业提供系统的初始化、培训、客- 户化定制、系统集成、上线支持的全套软件和咨询服务，为企业提供交钥匙的专业服务。 3. 产品设计理念 3.1. 全面的文档管理 通过易度文档管理系统（ZDMS）企业可以更高效地管理文档的整个生命周期：创建、修改、版本控制- 、审批程序、存储、查询、重用以及归档。 3.2. 以知识管理思想为指导 文档是企业智力资产最重要的承载形式。文档管理，本质上是知识管理的重要组成部分。企业进行文档- 管理，是为了让文档服务于人，服务于企业的核心业务，最终能提升是企业的核心竞争力。 易度文档管理，在设计上特别从知识管理的角度给予支持。比如文档的订阅评注、文档的标签分类、全- 文搜索等，都是从知识的提升、获取等角度专门设计的。
企业知识管理系统
企业知识管理系统 企业背景 该客户是一家生产糖果的世界500强企业，在包括中国在内的亚太区域拥有多家生产厂。公司拥有数据专线联结的广域网，实施了ERP等大型应用系统，并在全公司范围内实施了ISO9000及ISO14000质量认证体系，具有较高的整体管理水平及信息化水平。 需求目标 由于公司存在着大量的规章制度及技术文档及各种各样的管理制度，所有受控文档的起草、审批、发布工作较为繁重。公司缺乏对知识的系统管理，使各项管理成本居高不下。因此希望通过知识管理系统实现以下目标： -降低客户支持成本，缩短客户支持响应时间，提高客户满意度； -降低文档的管理成本及发布成本； -提升企业知识管理水平，减少培训成本； -提高企业同工作效率及管理水平； 天翎解决方案 天翎认为实施知识管理项目的意义在于该企业经营及管理（包括企业管理层的能力、企业战略、企业组织架构、管理机制和制度、业务管理流程、企业文化等）过程中所体现和依赖的也是无形的知识及经验，被本系统有机的管理起来，使企业的有形知识得到有机的组织。此外更重要的一点是员工的在日常工作中表现出来的经验及个人知识可以被转化为公司共同的知识得以沉淀下来。 在本项目的实施过程中我们特别注重与客户的项目实施人员一起构筑华 纳的知识架构，将其分为：规章制度、SOP标准库、体系标准、产品技术、市场营销、公司文化等几大类，各类信息在公司内部有着不同的产生的形式及处理
方法。我们针对于客户各种不同来源的文档及设立一套完整的信息收集及整理机制，使各种信息可以从它的产生、发布到归档并再度被利用的整个过程都得到管理。 天翎知识管理平台提供了强大的功能以满足管理需要： 1、个性化的用户入口； 提供每个不同的用户以个性化的用户入口，让每个用户都可以方便地看到跟自己有关的信息如需审批的文件、已审批的文件等信息，将知识的沉淀和积累与员工的日常工作结合一起。 2、强大的文档搜索机制； 天翎知识管理平台提供强大的文档搜索机制，并提供快速结果搜索功能最佳结果匹配；并能自动更新搜索机制。并支持各种文档格式的全文查找功能（包括Word、Excel、Powerpoint等） 3、强大的文档管理功能； 提供强大的文档控制功能，从文档的起草、审批、发布及版本控制都提供了强大的功能，文档审批的固定流程及自定义流程都可以灵活地应付。 4、极富特色的用户互动功能； 包括论坛、调查（能提供多种题型的选择及判断，包括单选、多选）、Cybermoney；
国内外知识管理软件比较
国内外知识管理软件比较 1.国内知识管理软件 （1）盛大麦库 这是一款采用云计算概念的网络文件管理平台“麦库”，通过这个平台，用户可以实现在线免费的文件保存。盛大麦库是一个免费、永久在线，安全的个人知识管理平台。您可以用电脑、手机等设备，随时随地在麦库里保存笔记、备忘、写文档，存资料，并可以方便的整理和分享。麦库为用户提供的核心服务包括记录笔记备忘、管理知识文档、批量文件上传、共享我的知识等。据悉，麦库目前处于测试期，用户注册可以获得500M的空间，通过邀请好友加入麦库可以实现空间扩容。同时，麦库的内容可以分享到开心网、人人网、豆瓣等主流SNS平台。 盛大麦库的特点是采用云计算的技术，永远不会丢失自己保存的知识资料。（2）Wiz（为知） Wiz(为知个人知识管理PKM)是一款基于互联网的个人知识管理软件产品；它以用户知识数据为核心，提供实用便捷的工具集；可以强制捕捉网页文档。 Wiz能快记快找，它基于互联网，可在多台电脑和手机上使用，支持分类、标签、全文检索等组织方式；具有快速、便捷、移动互联、数据开放、易于扩展等特点； Wiz可以当作轻量级的wiki、sharepoint来使用，可以用于时间管理、文档管理、任务管理、离线网摘、日记博客、桌面便笺等。 Wiz以统一的存储机制、安全机制、全文检索机制、插件机制和同步机制为基础，由为知管理器(WizExplorer)、同步工具(WizSync)、编辑器(WizHtmlEditor)、查看器(WizViewer)、网页捕捉工具、文档导入工具、日历(WizCalendar)和便笺(WizNote)等组成。同时还使用到知识在线服务(Wiz Online)，与多类移动终端(WizMobile)进行数据同步；也可以使用专用的订阅工具(WizReader)订阅分享的内
泛微协同办公系统知识文档管理解决方案
e-Document: 知识文档管理 e-Document，创建知识积累、共享、利用和创新的平台。 1.问题的提出 作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。总之，获取信息的效率太低。现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问――但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。 2.解决方案 e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。 ●人们可以将宝贵的时间用在分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上； ●市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和 归集； ●强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识； ●一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。
3.模块架构 各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息，同时系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户（外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。 4.模块综述 e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档； e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务； e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用； e-Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性； e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。
20XX某公司知识管理系统总体规划设计方案.docx
页眉 XX知识管理系统总体规划方案
页脚 word 格式可编辑 V 1.0 二O一五年九月专业资料整理 word 格式可编辑 目录 一、项目背景 (4) 二、知识管理系统阶段目标 (5) 第一阶段：建立基础平台，试点应用 (5) 第二阶段：扩大规模，集团推广 (6) 三、当前知识管理困境与需求 (6) 四、我司知识管理系统需求分析 (9) 系统功能需求： (9) 技术指标要求： (14) 关键指标要求： (14) 五、知识管理系统调研 (15) 六、知识管理系统项目实施周期 (16) 七、项目实施组织架构 (17)
八、知识管理系统项目预算 (18) 专业资料整理 word 格式可编辑 一、项目背景 在知识经济的今天，人才是企业的核心竞争力，而知识是人 才的核心竞争力。整个国际社会金融业发展的趋势之一，就 是智慧资本成为金融业发展的灵魂，金融业的知识含量愈来 愈高。决定保险业竞争优势的关键因素，将从传统的机构网 点数量、业务人员规模等转为对金融知识开发、创新与有效 运用的程度，知识管理则是保持企业竞争优势的重要手段。 安邦作为保险行业快速发展的企业，已经越来越清晰地认识 到知识是企业最宝贵的资产。 企业文化提及“水的哲学” 、“互联网文化” 、“家文化”，这与知识管理系统有着强大的内在一致性。知识的积累就如同 水滴石穿，注重从今天做起，从每个员工做起，时间一长就 可以纳百川成江海，形成企业的知识财富宝藏。知识管理本身，就尤其强调网络共享文化，知识的共享是企业快速复制 执行力、降低运行成本的重要手段。知识管理系统对于业务 人员、使用者的作用，就如同家一样，提供源源不断的动力 和帮助，业务的疑问、难题都可以在该系统中找到依据和信息。
软件架构大作业知识管理系统分析
淮海工学院计算机工程学院 《大型软件系统构造》大作业 设计名称：知识管理系统 姓名： 学号： 专业班级： 系（院）：计算机工程学院
一、需求分析 1、愿景 引言 “知识”一词在人类历史中由来已久，钢铁大王安德鲁.卡内基有这么一句话：“在一个组织内，唯一不能被替代的资产是组织的知识和她的人员”。那么对如此重要的知识人们不免绞尽脑汁，知识管理也曾经一度被推上了时代的浪潮。不幸的是，目前知识管理还没有一个被大家广泛接受的定义，就如同当初知识是由什么构成的一样没有统一意见，由于这个原因，从广义将知识管理简单概括为：利用组织智力或知识资产创造价值的过程。最普遍的是，在公司的雇员、部门、甚至及其他公司一起努力设计最好方案过程中创造和共享知识价值。知识管理经常需要IT技术帮助，但是知识管理本身就是一门技术。 现在许多大学里面的课程知识管理系统并没有一个很好的被大家所接受的，有的系统只是大概的描述一下，没有做的非常地具体和清楚，然而导致许多学生所学的知识是非常地零散的，一个自动化的课程知识管理系统就显示出非常重要的意义，相对及原始的手工知识管理它可以为企业带来更加巨大的利益，它通过更好的组织信息、分享信息、使用信息以及提供搜寻功能。 编写目的 知识能使人获得财富，知识能使人变得高尚，知识能使人的生活充满阳光，知识能使人获得强大力量，冲破重重困境，最终走向成功的大门；知识能使一个
民族变得优秀；变得强大起来；知识能使一个国家变得繁荣昌盛。 社会在发展，人类在进步，其中知识始终起着关键作用。在信息化的今天，知识的重要性已经成为个人，企业，学校乃至一个国家制胜的法宝。现代知识管理运用现代信息技术发现，组织，创造，分享知识，提高了工作和学习的效率和质量，帮助企业盈利，学校人才的培养和个人素质的提高。 随着规模的和复杂度的加大，只用人工来解决问题是不大现实了，因为用人工来完成的话，不仅成本高而且效率也不高，时间和精力度都浪费了，非常的不划算。知识管理系统自然而然是其中一个比较有意义的系统，尤其对于在校的学生来说是非常有必要的，知识的管理不容忽视的问题，如要不被社会所抛弃的话，那么学习知识是我们生存的唯一手段，所以管理好知识给我们人类会带来更多的便利和效率。使大家可以随时搜索自己想要的知识点，用于自己及时的充实自己的实力，以更好地适应社会的发展和为了自己的美好的未来而做好付出准备。 为了方便大家对知识的需求和查找，以加快我们做事和提升自己的效率，减少不必要的没有方向的查找的自己所需要的知识而浪费大量的时间和金钱，使知识被很好是组织和管理，以便更好地为大家所共享而开发的课程知识管理系统。（注：本系统主要对象是针对在校的学生） 背景 目前在很多的公司和学校中都存在着很好的“知识管理系统”，当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用，同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料，同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察，从而发现那些专业技能方面的行家里手。
知识管理控制程序(含表格)
知识管理控制程序 （ISO9001-2015） 1.0目的 为确定所需的知识、加以保持并获取更多必要的知识、保证组织内知识的安全，以运行过程并获得合格的产品和服务。 2.0范围 适用于对本公司经本公司全体员工和所有供方。 3.0职责 3.1总经理：知识管理的总责任人。 3.2行政部：知识管理的主导部门。 3.3其他部门：本部门工作相关知识的整理、收集、提供，并配合行政部执行知识管理及使用的相关规定。 4工作程序 4.1内部知识管理： 4.1.1建立内部计算机共享平台以便于员工进行知识交流； 4.1.2利用各种知识数据库、专利数据库存放和积累信息，从而在企业内部营造有利于员工生成、交流和验证知识的环境，并要求员工主动进行知识积累与交流；
4.1.3内部知识系统分为不同的数据库模块或专用共享文件夹，并指派不同的应用人员进行维护； 4.2内部知识的积累与交流 4.2.1内部知识可分为公司信息、专业技术知识、项目积累三大类。 ——公司信息包括管理制度、流程文件与公司信息公告，管理制度规定了企业各项功能的运作和发展原则及要求；流程文件用于描述各部门为实现集团或公司的经营目标，开展各项工作的流程；公司信息公告是公司事件的宣传窗口，也是员工交流的园地；公司信息由行政部进行管理和发布； ——专业技术包括业务、采购、生产、产品信息等方面的专业技能知识；专业知识由该部门负责人进行发布和管理； ——项目积累指各项目进程中的经验教训积累，由各部门通过会议形式进行分享并管理； 4.3外部知识的积累与交流 4.3.1外部知识可分为外来资料、市场信息两大类 --外来资料包括供应商、用户和竞争对手等利益相关者的动向报告，专家、顾客意见的采集，技术动态的跟踪，行业领先者的最佳实践调查等； --市场信息包括国家有关宏观信息、行业信息、市场动态、客户信息等 4.3.2外来资料应与内部资料相融合，由公司内部信息系统或共享平台负责管理传递
模拟一个简单二级文件管理系统
模拟一个简单二级文件管理系统 设计目的：通过具体的文件存储空间的管理、文件的物理结构、目录结构和文件操作的实现，加深对文件系统内部功能和实现过程的理解。 设计内容：模拟一个简单二级文件管理系统 一、实验内容描述 1 实验目标 本实验的目的是通过一个简单多用户文件系统的设计，加深理解文件系统的内部功能及内部实现. 2 实验要求 为DOS系统设计一个简单的二级文件系统.要求做到以下几点： ①可以实现下列命令： login 用户登录 dir 列文件目录 create 创建文件 delete 删除文件 open 打开文件 close 关闭文件 read 读文件 write 写文件 ②列目录时要列出文件名、物理地址、保护码和文件长度. ③源文件可以进行读写保护. 二、程序主要内容 1设计思路 程序中要求每个用户在登陆后才可对其拥有的文件进行操作，用户对于其他用户的文件无操作权.文件操作包括浏览、创建、删除、打开、关闭、阅读、写入、修改模式.其他操作包括新建用户、帮助、用户登入、用户登出、退出系统. 在程序文件夹下有个名为“file”的系统根目录，此目录下包括：一个名为“mfd”的文件，记录所有注册过的帐号及密码；用户文件，以用户名作为文件名，内容为其拥有的文件名及属性；一个名为“keiji”的文件夹.“keiji”文件夹中包括：“”指针文件，记录所有已用的物理地址；一些以物理地址为名的文件，内容为文件内容. 2 数据结构 file结构体系统文件数据结构： fpaddrint，文件的物理地址、flengthint，文件长度、fmodeint，文件模式 0.只读；1.可写；2.可读写；3.保护、 fname[]char，文件名； filemode结构体文件状态数据结构： isopenint，文件当前状态，0.关闭；1.打开、modeint，文件模式 0.只读；1.可写；2.可
企业知识管理系统实施
企业知识治理系统实施框架 一、理论基础： 1. 企业作为一个系统，企业之外的所有都能够作 为企业的环境。企业是为了适应环境而生存、进展的。随着社会、经济的进展，企业生存环境越来越复杂，竞争加剧，不确定性越来越明显，阻碍越来越大。面对越来越不确定的环境，企业需要不断地学习、综合已有知识，来制造新知识，以适应新环境，否则就会被环境淘汰。因此Grant、Nickerson、Zenger、Nonaka 和Toyama等认为企业的存在是把不同职员所掌握的知识综合起来，制造出新知识，从而融合企业面对的各种矛盾。 2. Polanyi 和 Nonaka等把知识分为explicit k nowledge 和 tacit knowledge。Explicit knowledge 指能够以正式和系统的语言传播的知识，tacit knowledge 有着与个人相关的特性，使得这种知识专门难正式化和交流。隐性知识深深地根植于个人的行为、责任，包括范式、信念、观点，专有技术（k now－how）、手艺和技巧。 Nonaka 指出tacit knowledge 只有在人与人的相互作用中，才能传递。
3. Fahey和Prusak认为知识不应该脱离于人而被 孤立起来，知识只有在人与人的交互中流淌，从而实现其价值的。 Hansen发觉explicit knowledge在弱关系条件下就能够传导，然而弱关系却不能方便tacit knowledge的传导，只有在强关系的情况下，taicit knowledge才可能传导。 公司所拥有的知识和企业应用、制造知识的能力是企业可持续竞争力的源泉。因此知识治理是与公司核心竞争力紧密相关的。企业知识治理的目的确实是促进和提高公司范围内学习、共享、综合、制造知识的水平，提升公司的整体协作能力。因此，有必要结合企业性质、知识特性，及人与知识的关系来整体规划企业的知识治理。 二、 Explicit knowledge 共享 充分利用explicit knowledge的可编码化特性，发挥IT技术的优势，建立企业基于IT的知识治理IT系统。但首先要对企业知识现状进行一个诊断，这确实是企业的知识审计。 1. 知识审计 1) 采纳问卷调查与访谈相结合的方法, 进行知识调查； 2) 借助分析工具分析调查数据； 3) 形成知识审计报告
云平台下个人知识管理软件客户端界面设计
学号________________ 密级________________ 武汉大学本科毕业论文 云平台下个人知识管理软件客户端界面 设计 院（系）名称：计算机学院 专业名称：计算机科学与技术 学生姓名： 指导教师：教授 二○一年六月
郑重声明 本人呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，所有数据、图片资料真实可靠。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。本学位论文的知识产权归属于培养单位。 本人签名：日期：
摘要 用户界面UI（User Interface)是用户与计算机系统相互沟通的重要渠道。由于计算机系统通过用户界面面向用户提供数据输入环境、系统运行状态和程序运行结果，用户通过用户界面向计算机系统提供工作要求、设计想法和问题处理意见，所以用户界面设计的好坏对计算机系统的使用起着非常重要的作用。 本文主要通过学习了解云平台下应用软件、个人知识管理等相应知识，探讨云平台下个人知识管理软件客户端界面的设计原则及方法，再对现有的一些个人知识管理软件作比较，观察一些云平台的界面设计，总结出个人知识管理软件界面设计时应注意的地方，之后，结合具体的需求分析和选择的素材，从代表主题的登陆界面，到表现功能的主界面以及手持智能机终端界面都进行详细的设计说明。 本次设计总结了一些界面设计的原则和经验，并参考已有的个人知识管理软件设计了自己的个人知识管理客户端界面。 关键词：个人知识管理，界面设计，客户端界面。
Abstract The user interface UI (User Interface) is an important channel for the user and the computer system to communicate with each other. Computer system through the user interface for users with data input environment, the system operating state and the result of the program, the user through the user interface to the computer system, job requirements, design ideas and suggestions on the quality of user interface design of computer systems use plays a very important role. In this paper, by learning to understand the knowledge of the appropriate application software, personal knowledge management in the cloud platform to explore the design principles and methods of the client interface for personal knowledge management software cloud platform, and then compare some of the existing personal knowledge management software, observe some combined cloud platform interface design, summed up the personal knowledge management software interface design should pay attention to the specific needs analysis and selection of material, from the representative of the theme of the login screen, the main interface to the performance of functions as well as hand-held smart machine terminal the interface to conduct a detailed design description. This design summed up the interface design principles and experience, and with reference to the existing personal knowledge management software to design their own personal knowledge management client interface. Keywords: Personal Knowledge Management interface design, client interface.
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