钻石知识问答卷及解析

1.钻石被誉为“宝石之王”，不仅于其稀少及美丽性，也在于它独

特的物理和化学性质。钻石是世界上最硬的物质，它的摩氏硬度是__，化学成分是__。

答案：10，碳（C）。

解析:摩氏硬度是十八世纪德国科学家摩斯提出的,属于刻划硬度,是以自然界10种矿物相互刻划以此评价宝石的硬度，从小到大的顺序为：1滑石 2石膏 3方解石 4萤石 5磷灰石 6长石 7石英 8黄玉 9刚玉 10钻石

钻石的化学成分是C，常含N、Al、B等杂质元素。天然产出含杂质N（氮）的钻石非常多，N会对蓝紫光产生吸收作用而使钻石带黄色调。自然界中，无色的要比带色调的钻石更为稀少。因此，颜色越浅越白越是接近无色，表示杂质相对纯净，钻石的价值也就越高。其他的一些性质：折射率（RI）2.417。平常说的出火，火彩好，就是说钻石是高色散的宝石，色散值为0.044。钻石为特别的金刚光泽。吸收特征谱415.5nm。

2.4C分级在钻石商贸中起着非常重要的作用，是从四方面来评价钻石，4C是指___、___、___、___。

答案：切磨、颜色、克拉重量、净度。

解析：切磨（Cut）、颜色(Color)、克拉重量(Carat Weight)、净

度(Clarity)这四个英文单词都冠以字母C开头，故简称4C。4C分级是对钻石价值的全面描述。

3.钻石长得怎样，首先给我们眼睛的信息是长成什么形状，是圆的还是方的呢就体现钻石的切磨工艺了。钻石可切磨成很多形状，比如圆多面形、心形、方形（公主切工）、水滴形、橄榄形、祖母绿形等。市面上我们看到最多的是圆钻，那么标准圆多面形的钻石有___刻面。

答案：57

解析：圆钻一般为57刻面。如果底尖过大算一个刻面就是58个了，当然这种情况特别少。钻石切磨的过程是经历过漫长演变的，钻石为什么光芒璀璨，美丽迷人和其切磨有密切关系。世界上几个重大影响的切磨琢型，他们是：1914年德国艾普洛（Eppler）提出的欧洲琢型，1919年的托尔柯夫斯基（Tolkowsky）推出的美国理想琢型，1978年国际钻石委员会（IDC）公布的切磨比例范围。

除标准圆多面切工（57面）外还有其他切工,比如Luo Cut（66刻面），梅花切工（81刻面），帝王切工（194刻面）等等，这些特殊切工一般会加以标明的。

4.常听到钻石销售人员说这是纽约工、俄罗斯工等，说明是哪个地方琢磨而成的。在一些国家或地区，钻石加工业已成为重要的产业类型。全球四大切磨中心分别是＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。

答案：纽约、安特卫普、特拉维夫、孟买

解析：纽约以加工较大尺寸的高品质钻石为主，比利时的安特卫普打磨大钻（1ct以上）做工最好，以色列的特拉维夫商业工做工最好，印度孟买200公里处的苏拉特，以加工数量大的各种较低品质的小钻（1-3分）为主。近几年泰国钻石加工业发展迅速，有望成为新的钻石切磨中心。中国的钻石加工厂主要分布在香港、上海、广东、福建、山东等地。60分以下的钻石中国工已经代替俄罗斯工。

5.人们都喜欢纯净颜色白的钻石，颜色发黄发褐就不受欢迎的。钻石的颜色分级是在标准光源下参照比色石进行的，在我国国标

GB/T16554-2003中，钻石的色级是用英文字母标示的，把D作为100色，那么H是___色。

答案：96

解析：在美国GIA中，颜色级别是用D-Z的23个字母表示的，划分为23个级别的，在比利时HRD中色级是分为八大级的，分别用EN ＋、EN、RW＋、RW、W、STW、TW、TC表示的。在我国国标中，则分

为镶嵌钻石的颜色等级和未镶嵌钻石的颜色等级。镶嵌钻石的色级分为D-E、F-G、H、I-J、K-L、M-N、〈N七大级。未镶嵌钻石的色级分为D-N、

6.彩色钻石不仅色彩鲜艳，而且也相当稀少，具有很高的商业价值。彩钻的稀有程度依次是＿＿＿＿。

答案：红色、绿色、蓝色、紫色、粉红、褐色、黄色

解析：彩色钻石也称花色钻石，因具罕见的天然致色显著的体色而令人喜爱。对于褐色或黄色钻石，其颜色必须达到足够深度，例如在GIA分级体系中必须深于Z比色石才能称为“彩钻”。历史上有一颗非常有名的蓝色钻石叫霍普钻石，这颗钻石蓝色非常之迷人，但其数名拥有者都是离奇死亡的不幸结果，到最后的一位得到者不敢再持有就把霍普钻石捐给了博物馆，现存于美国。

7.“钻石恒久远，一颗永留传”，钻石作为硬通货的一种，其升值空间大吸引着很多投资者，一颗高品质的钻石更是像传家宝一样被人们

所珍存。没有瑕疵的钻石是爱情的信物，通常我们说无瑕疵级的钻石也就是净度最好的钻石是＿＿级。

答案：LC

解析：在国标中，未镶嵌钻石（裸钻）的净度分为LC、VVS1、VVS2、VS1、VS2、SI1、SI2、P1、P2、P3十级的，镶嵌钻石的净度级别划分为LC、VVS、VS、SI、P五大级别。净度级别的大划分规则如下：

LC级：在10倍放大镜下，未见钻石具内外部特征。

VVS级：在10倍放大镜下，钻石具有微小的内外部特征。包含：台面很不明显的针尖，亭部很不显眼的地方有云雾。

VS级：在10倍放大镜下，钻石具细小的内外部特征。包含：台面出现针尖、细小的有形晶体包体，冠部有小团云雾，亭部很不明显的地方有细小线裂。

SI级：在10倍放大镜下，钻石具明显的内外部特征。包含：少量的或一个晶包，轮廓明显；可见细小的线裂。

P级：从冠部观察，肉眼可见钻石具内外部特征。包含：大量的晶包分布整个台面，明显线裂面裂或映象；包体对火彩和亮度有影响。

HRD跟我国国标一样净度分10级，GIA则分为11级，为：FL、IF、VVS1、VVS2、VS1、VS2、SI1、SI2、I1、I2、I3。

8.平常我们总听到克拉钻好大啊，还有克拉溢价，说明钻石越重越大价值越高。克拉(ct)是钻石商贸中经常用到的重量单位，1克拉(ct)等于＿＿克（g）。

答案：0.2克

解析：克拉（Carat)一词来源于地中海沿岸的一种洋槐树，此种树的干种子具有相当稳定的大约1/5克的重量，因而曾一度被商人用作宝石的重量单位。钻石的重量单位为克（g），钻石贸易中可用克拉（ct）作为重量单位。1.0000g=5.00ct，1ct=0.2克（g）=100分（point）=4格令(grain)。小于0.20ct的钻石称为小钻，

0.20-0.99ct叫中钻，1ct以上为大钻。

9.世界上最大的钻石是＿＿，中国最大的钻石是＿＿。

答案：库里南钻石，常林钻石

解析：库里南钻石是目前世界上原石最大的钻石，重3106ct。1905年发现于南非的Premier矿山，1908年由荷兰著名的钻石切磨匠约阿歇琢磨成9颗大钻和96颗小钻。其中库里南Ⅰ号称为非洲之星，重530.20ct，梨形，镶于英王的权杖上；库里南Ⅱ号重317.40ct，

座垫型，同另外7颗大钻一起镶于英王的王冠上，这两件旷世之宝现陈列在伦敦博物院的皇室收藏室。常林钻石是中国目前最大的钻石，1977年12月21日发现于山东临沂常林村，重158.786ct，浅黄色，现存于中国人民银行。

10.世界商业性开采钻石的国家有20余个,平均年产量约为1亿ct，其中世界产量前五名的国家分别是＿＿＿。

答案：澳大利亚，刚果，博茨瓦纳，俄罗斯，南非

解析：a.澳大利亚（年产量约4000万ct），b.刚果（年产量约2000万ct），c.博茨瓦纳（年产量约1500万ct），d.俄罗斯（年产量约1300ct），e.南非（年产量约为800万ct)。中国目前钻石有三个产地分别是辽宁的瓦房店、山东的蒙阴和湖南的沅江流域，平均年产量都在15万ct以下，远远满足不了市场的需求，我国的首饰级钻石主要依靠进口。

11.在一些钻石公司常会听到“我公司是DTC的看货商”，推销人员显得自豪自信。那么DTC的意思是＿＿＿。

答案：钻石贸易公司

解析：DTC是戴比尔斯（De Beers）公司的一个下属机构，设有毛坯部、裸钻部、市场部、研究中心、公共事务部五个部门。成为DTC看货商的条件：a.雄厚的财力，b.有较好的销售网络，c.有丰富的实践经验。

De Beers公司成立于1888年，该公司以其雄厚的经济实力，卓越的管理才能而使钻石市场日臻完善、稳步发展，直到今天，该公司仍为钻石的主控公司，控制着全球80％以上的钻石毛坯。

12.国际上有很多珠宝证书，这些证书的珠宝鉴定机构在规范标准，稳定市场起着重要的作用。请问下面这些字母缩写是那些珠宝鉴定机构的简称：GIA＿＿，HRD＿＿，IDC＿＿，NGTC＿＿。

答案：美国宝石学院，比利时钻石高阶层议会，国际钻石委员会，中国国家珠宝玉石质量监督检验中心

简析：GIA是世界上最早系统提出4C概念，建立钻石4C分级标准的机构。特点：颜色确定用D-Z表示钻石由浅至深，级别划分23个级别，净度分为11个级别，规定了每一级别和具体含义，在FL的级别评价中，外部特征起着非常重要的作用。切工方面是一美国理想圆钻为基础，对标准圆钻的切工比例进行判定。

NGTC（国家珠宝玉石监督检验中心），隶属国土资源部，是国标的参与者制定者，是国内实力强大的鉴定检测机构之一，有抽检权和仲裁权。GB/T16554-2003 （钻石分级）是融合GIA、IDC、CIBJO 三个国际标准而制定的，也是世界上非常严格的钻石分级标准之一。特点是对镶嵌钻石的品质评价，把净度分LC、VVS、VS、SI、P五大级。颜色则分为D-E、F-G、H、I-J、K-L、M-N、

团知识问答题目及答案2

党团知识竞赛初赛必答题：一、选择题 1、共青团中央对基层团委的最高综合性奖励称号是 B 。 A. 全国先进基层团组织 B. 全国五四红旗团委 C. 全国红旗团支部 2、团的经费来源主要是：团员交纳的团费、党和政府以及企事业单位关于青少年事业的专项经费、团办经济实体创收、正当的社会资助和团组织的 B 收入。 A. 其他 B. 其他合法 C. 其他合理 3、团章中明确规定，中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习 C 的学校，是党的助手和后备军。 A、共产主义 B、中国特色社会主义 C、中国特色社会主义和共产主义 4、共青团开展的创建“五四红旗团委”活动的基本标准是：班子建设好、主题活动好、支部建设好和 A 。 A、活动阵地好 B、活动效益好 C、措施落实好 5、增强团员意识教育活动的主线是 A A、学习实践“三个代表”重要思想 B、学习革命史，保持优良的革命作风 C、学习中华传统美德，提高团员素质 6、强团员意识教育活动的主题是 B A、弘扬革命传统 B、永远跟党走 C、新时期新风采 7、增强团员意识教育活动的目标是 C Ａ、提高理论修养、坚定理想信念、增强团员意识 B、提高团员素质、改进工作作风、加强自身建设 C、增强意识、健全组织、活跃工作 8、预备党员必须面向党旗进行入党宣誓。誓词如下：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务， A ,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。 A、执行党的决定 B、执行党的路线 C、执行党的政策 9、胡锦涛总书记在同团中央新一届领导班子成员和团十五大部分代表座谈时要求广大团干部要 A ，努力做让党放心，让广大青年满意的干部。 A、忠诚党的事业，热爱团的岗位，竭诚服务青年 B、刻苦学习，勇于创造，自觉奉献 C、刻苦学习，踏实工作，甘于奉献。 10、在团的全国代表大会闭会期间，执行全国代表大会的决议，领导团的全部工作。( B ) A.团的中央常务委员会 B.团的中央委员会 C.团的中央书记处二、填空题 1、“解放思想、实事求是”是邓小平理论的精髓。

淘宝客服班基础知识考核题目

迪图淘宝客服基础知识考核题目一、填空题：（共10题，每小题2分共20分） 1、淘宝卖家信誉等级为一钻的积分为 2、淘宝店铺版本分为哪几个 3、淘宝后台的几种基本推广服务为 4、集市店铺能否申请正品保证协议？ 5、严重违规扣分累计达多少分的会被处以查封账户的处罚？ 6、商城商品的最低积分返点比例是多少？什么是滞销品？ 7、活动报名的基本要求有哪些？ 8、买家购买商品时可以通过哪两种途径购买？ 9、已卖出宝贝可以找哪里看到？ 10、限时折扣在后台的什么地方设置？二、选择题：（单选或多选共30题每小题1分共30分） 1、以下哪种叫法并非淘宝帐号？（） A.淘宝ID； B.淘宝会员名； C.淘宝店名 2、以下哪个模块不属于“我的淘宝”？（） A.我是买家； B.我是卖家； C.我的江湖； D.我的店铺 3、“已卖出的宝贝”在以下哪项功能里面？（） A.交易管理； B.宝贝管理； C.店铺管理 4、支付宝充值的方式有哪些？（） A.支付宝卡通； B.网上银行； C.网点支付 5、店铺优惠券在一张订单能使用几张？（） A、1 B、2 C、3 D、4 6、支付宝即时到帐，需要知道对方的哪些信息（） A.支付宝帐号； B.帐户名； C.银行卡号； D.开户行 7、当买家没有及时确认收货的时候，选择快递方式系统最长会在多长时间自动确认？（） A.12天； B.10天； C.15天 D.30天 8、以下哪些项目属消费者保障服务？（） A.如实描述； B.假一赔三； C.7天无理由退换货； D.先验货再签收

9、小月月在你的店里买下了一件吊带裙，原价438，凤姐却利用她的三寸不烂之舌把价格砍成了338元，请问你如何为她修改价格？（） A.鉴于她的社会影响不好，不卖她； B.在“涨价或折扣”处输入-100； C,在“涨价或折扣”处输入100 10、客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？（） A、让其申请退款重拍。 B、投诉维权要求退款 C、让淘宝小二介入处理。 D、让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库。 11、商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（） A、直接帮客户修改订单，让客户付款； B、告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单； C、直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝； D、让客户多买就修改，不多买的话就不给修改； 12、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道?（） A bbs https://www.360docs.net/doc/e66075609.html, B rule . https://www.360docs.net/doc/e66075609.html, C guize.taobao . com D rose . https://www.360docs.net/doc/e66075609.html, 13、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?（） a会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后 b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后 c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后 d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后 14、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?（） a四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 b三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为 c两大类，一般违规行为和严重违规行为 d不分类 15、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款? （） a买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 b买家付款以后就可以申请退款

施工现场安全知识问答题及答案

施工现场安全知识问答题及答案 1、施工现场临时用电什么情况下需编制临时用电施工组织设计? 答:用电设备在5台及5台以上或设备总用量50KW及50KW以上。此外应编制安全技术措施。 2、在建工程的外侧边缘与1KV以下外电架空线路的边线之间的最小安全距离应大于多少米? 答:4米。 3、变配电室要求做到“五防一通”指的是什么?答:五防:即防火、防水、防雷、防雪、防小动物。一通:即保持通风良好。 4、使用的电气设备按有关安全规程,其外壳应有什么防护措施? 答:防护性接地或接零。 5、对电击所致的心博骤停病人实施胸外心脏挤压法,应该每分钟挤压多少次? 答:60-80次。 6、施工现场临时用电采用三级配电箱是指哪三级?答:总配电箱、分配电箱、开关箱。 7、在操作闸刀开头和磁力开关时,为什么必须将盖盖好? 答:防止万一短路时发生电弧或熔丝熔断飞溅伤人。 8、电工在停电维修时,必须在闸刀处挂上什么警示牌?答:“正在检修,不得合闸”。 9、施工现场专用的中性点直接接地的电力线路中,必须采用哪种保护系统? 答N-S接零保护系统。 10、我国根据环境条件不同规定安全电压有哪几个等级?

答:6、12、24、36、42为安全电压额定值等级。 11、施工现场配电系统的漏电保护应如何设备?答:应按两级设置,并应具备分级分段漏电保护功能。一级漏电保护设在开关箱,额定漏电动作电流不大于 30mA,客定漏电动作时间应小于0.1s。另一级漏电保护应设在总配电箱。 12、接地装置的接地体应采用什么材料制作? 答:施工现场接地装置接地体应采用圆钢、钢管、角钢、扁钢等材料制作,螺纹钢不能作接地体。 13、配电屏(盘)上的配电线路应有什么标志? 答:配电屏(盘)上的配电线路应编号,并标明用途。 14、什么叫触电,它对人体有什么危害? 答:电流通过人体进入大地或其他导体,形成导电回路,这种情况就叫触电。触电时人体会受到某种程度的伤害,按其形式可分为电击和电伤两种。 15、常见的触电事故是怎样发生的? 答1)人体直接接触带电体;(2)人体接触发生故障的电气设备;(3)与带电体的距离过小;(4)跨步电压触电。 16、什么叫短路? 答:电源两端直接短接,从而导致电路中的电流剧增,这种现象叫短路。 17、什么叫断路? 答:断路是在闭合回路中发生断线,使电流不能导通的现象。 18、对短路保护有何要求? 答:短路保护应能保证当发生短路时,或接近于短路电流数值的电流出现时,可靠地切断电源。 19、过载保护有何要求?

共青团团务知识竞赛问答题与答案

共青团团务知识竞赛问答题及答案简答题： 1、请写出团员入团时宣誓的誓词。我志愿加入中国共产主义青年团，坚决拥护中国共产党的领导，遵守团的章程，执行团的决议，履行团员义务，严守团的纪律，勤奋学习，积极工作，吃苦在前，享受在后，为共产主义事业而奋斗。 2、请写出团歌名称并画一面团旗（颜色请用箭头标明）。团歌：《光荣啊！中国共青团》团旗：团旗旗面为红色，象征革命胜利；左上角点缀黄色五角星，周围环绕黄色圆圈，象征中国青年一代紧密团结在中国共产党周围 3、请写出团员应履行的义务（至少3条）。一）努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。（二）宣传、执行党的基本路线和各项方针政策，积极参加改革开放和社会主义现代化建设。（三）自觉遵守国家的法律法规和团的纪律。（四）接受国防教育，增强国防意识，积极履行保卫祖国的义务。（五）虚心向人民群众学习。（六）开展批评和自我批评。一、团的基本知识中国社会主义青年团是中国共产主义青年团的前身。团的基本知识——团的光辉历史中国共产主义青年团，是中国共产党缔造并领导的一个有着光辉历史和革命传统的先进青年的群众组织！ 1921年7月中国共产党正式建立前，各地共产主义者在建立党的早期组织——共产主义小组的过程中，先后建立了社会主义青年团。1922年5月5日，中国社会主义青年团第一次全国代表大会在广州隆重开幕。

1925年1月召开中国社会主义青年团第三次全国代表大会时，为了迎接大革命高潮的到来，为了明确表明我们党的政治主张——在中国实现共产主义，表示我们团组织是为无产阶级利益而奋斗的革命青年组织，大会决定改名为中国共产主义青年团。团的基本知识——共青团的性质《章程》规定：中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。团的基本知识——共青团的行动指南和奋斗目标《团章》规定：中国共产主义青年团坚决拥护中国共产党的纲领，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，深入贯彻落实科学发展观，解放思想，实事求是，与时俱进，团结全国各族青年，为把我国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家，为最终实现共产主义而奋斗。团的基本知识——共青团的作用一是带领青年在经济建设中发挥生力军和突击队作用；二是充分发挥党联系青年的桥梁和纽带作用；三是高举爱国主义旗帜，坚决维护和发展全国各族青年之间的团结友爱，加强同香港特别行政区青年同胞、澳门特别行政区青年同胞、台湾青年同胞和海外青年侨胞的团结，按照“和平统一、一国两制”的基本方针，共同促进祖国统一大业的完成；四是在维护我国的独立和主权，坚持和平友好、独立自主、相互学习、平等合作、共同发展的基础上，积极发展同世界各国青年组织的交往和友好关系，反对霸权主义和强权政治，维护世界和平，促进人类进步。团的基本知识——共青团的建设必须贯彻的基本要求（一）坚持党的基本路线不动摇。（二）坚持党建带团建。（三）坚持先进性与群众性的统一。（四）坚持把竭诚服务青年作为团的一切工作的出发点和落脚点，更好地吸引和凝聚青年。（五）坚持民主集中制。

客服考试~~答案知识分享

客服考试~~答案

一、选择题：（2/分一道） 1、淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的？（C） A、通过QQ 与客户交流促成交易。 B、通过邮件的方式与客户交流促成交易。 C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易。 D、通过MSN 与客户交流促成交易。 2、客户可以通过几种方式拍下店铺的宝贝？（B ） A、1 种 B、2 种 C、3 种 D、4 种 3、订单成功付款以后在什么的一情况不可以修改订单信息？（D ） A、在未提交的情况下不可以修改订单信息。 B、订单显示冻结订单的情况下。 C、在订单的配货状态不可以修改订单信息。 D、在已发货的情况下。 4、客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？（D ） A、让其申请退款重拍。 B投诉维权要求退款 C、让淘宝小二介入处理。 D、让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库。 5、商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（B ） A、直接帮客户修改订单，让客户付款； B、告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单； C、直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝； D、让客户多买就修改，不多买的话就不给修改； 6、了解淘宝规则的最佳途径是：（A ） A、进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B、到google 搜索 C、到淘宝社区看帖 D、向其他店家询问 7、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？（B ） A、30 天 B、15 C、9 D、7 8、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（C ） A、买/卖家相互之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分； B、针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数； C、淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分； D、信用评价中的好评会使得被评价的人累计一分信用积分，而店铺评分不积累信用积分； 9、卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（B ） A、买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款； B、买家在付款以后就可以申请退款； C、买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款； D、买家拍下后就可以申请退款 10、店铺优惠券在一张订单能使用几张？（A ）

安全知识问答(3)试题答案

安全知识问答试题答案(3) 分公司部门姓名分数一、填空题（每题5分，共50 分） 1、安全管理的目标是杜绝事故的发生，而事故是一种不经常发生和不希望有的意外事件，这些意外事件发生的概率一般比较小，就是人们所称的小概率事件。由于这些小概率事件在大多数情况下不发生，所以，往往被人们忽视，产生侥幸心理和麻痹大意思想，这恰恰是事故发生的主观原因。极的预防方法、手段和措施，消除人们不希望有的和意外的事件。 2、海因里希法则是美国人海因里希通过分析工伤事故的发生概率，为保险公司的经营提出的法则。这一法则完全可以用于企业的安全管理上，即在一件重大的事故背后必有29件轻度的事故，还有300件潜在的隐患。 3、由于气温转暖，人会感到困倦、疲乏、头昏欲睡，也就是我们常说的春困。在作业前，工作负责人要密切注意作业人员的精神状态，尤其是在进行受限空间、高处、临时用电、吊装等危险作业时。 4、春季土壤中的冰解冻转化成水，体积缩小，土壤间的空隙会变大，质地松软，易发生边坡滑塌和基坑坍塌事故。 5、春季风干物燥，是火灾的高发期，日常工作中要注意正确用电与动火规范。重点防范粉尘的自燃与爆炸，如镁粉、铝粉、煤尘、面粉等。 6、春季昼夜温差较大，电气设备设施容易受潮，地面导电性增强，容易造成触电事故的发生。各部门要积极对辖区范围内的所有电气设备和设施进行用电规范检查，做好绝缘和屏护工作，规范从业人员的行为，防止触电事故发生。 7、各类工贸行业生产经营单位要对新进员工和调换新岗位的员工严格开展“三级”安全教育培训；提高人员的安全意识，熟练掌握安全技能，避免因人的不安全行为而造成事故的发生。 8、制定安全生产应急预案，定期组织人员演练，有效预防和控制可能发生的事故，最大限度降低事故造成的伤害和损失。

大学团日活动团史知识竞赛题及答案

1、五四运动爆发于 C 年 A. 1840 B. 1846 C. 1919 D. 1921 2、中国社会主义青年团在 D 召开了第一次全国代表大会。 A. 上海 B. 北京 C. 天津 D. 广州 3．我国社会主义新农村建设的中心环节是( A) A．生产发展 B．生活宽裕 C．乡风文明 D．管理民主 4、团章规定，被批准入团的青年从 B 之日起取得团籍。 A. 团委审批通过 B. 支部大会通过 C. 填写入团志愿书 D. 领取团员证 5、共青团的组织原则是 D 。 A. 少数服从多数 B. 下级服从上级 C. 个人服从集体 D. 民主集中制 6、我国第一部团的章程是 C 。 A.《中国共产主义青年团章程》 B.《中国青年团章程》 C.《中国社会主义青年团临时章程》 D.《中国社会主义青年团章程》 7、1925年1月在上海召开的中国社会主义青年团第三次全国代表大会上作出决定：将中国社会主义青年团改名为（ A ）。 A．中国共产主义青年团 B．中国共产青年团 C．中国少年共产党 D.中国共青团。 8、团的全国领导机构，是团的全国代表大会和它产生的c 。 A. 中央书记处 B. 中央常务委员会 C. 中央委员会 9、2004年是建团周年，五四运动周年。（A） A. 82、85 B. 80、85 C. 85、82 D. 85、80 10、向“希望工程”捐款的数额要求是 D 。 A. 50元以上 B. 10元以上 C. 100元以上 D　多少不限 11、中国共产主义青年团的团歌为 A 。 A.《光荣啊，中国共青团》 B.《青春·小康》 C.《爱的奉献》 D.《追求》 12、我国是加入的国际展览局。 A、1982年 B、1983年 C、1992年 D、1993年答案：D 13、在中国共产党的关怀和领导下，中国社会主义青年团于1922年5月5日至43、日在( B )开了第一次全国代表大会。这次大会的召开标志着中国社会主义青年团的正式建立。

客服题库(55题)知识讲解

客户服务题库（55题）一、填空题（6题） 1、服务质量的五要素为：（可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性）。 2、工作时间不得擅自离岗、串岗、聊天、喧哗、吃东西、打瞌睡，需离柜中断服务时，要在柜台标牌上明示（暂停服务）。 3、9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户，可享受全年（不限）次的免费故障车救援服务。 4、发生公关危机事件时，化解时应做到“四个一”，即（一个系统、一个声音、一个态度、一个形象）。 5、握手的姿势强调“五到”，即（身到、笑到、手到、眼到、问候到）。 6、对投诉客户原则上要做到（100% ）回访。二、选择题（20题） 1、服务人员须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务、真诚待客，符合服务标准化什么原则（A ）。 A、真诚服务原则 B、主动服务原则 C、及时服务原则 D、方便客户原则 2、员工上班时不得戴（D ）。 A、手表 B、领带 C、工牌 D、套袖 3、在倾听时，为了向对方表示尊重，最常见的肢体语言是（B ）。 A、保持甜蜜微笑 B、保持身体向对方前倾 C、目光直视交谈者

4、交谈中3米的距离属于：（C ）。 A、亲密距离 B、人际距离 C、社会距离 D、公共距离 5、接待客户时，最先受理的服务人员应立即处理并答复客户，不能立即处理或不属于职责范围的，应向客户解释说明，并引领到相关部门办理，或与相关部门联系及时解决问题，请问这种服务行为符合标准服务礼仪中（C ）原则。 A、及时服务原则 B、方便客户原则 C、首问负责原则 D、主动服务原则 6、呼叫中心是企业与客户之间架起沟通的（A ），通过客户服务代表与客户沟通可以及时了解客户的需求和传递企业的信息。 A、桥梁 B、渠道 C、窗口 D、通道 7、客户服务电话沟通是指客户服务代表与客户实现对企业产品进行有效宣传、推广和促销或进行售后服务，为客户提供（D ）。A、信息互换的过程B、思想与认识交流过程 C、产品服务的过程 D、优质服务的过程 8、95518的建设和发展是中国人保财险贯彻（A ）经营理念的重要表现。 A、以市场为导向，以客户为中心 B、盈利为先，稳定经营 C、科学发展稳健经营 D、人民保险造福人民 9、中国人保财险95518客户服务中心创建于（B ），是国内金融行业首个使用全国统一客户服务电话的呼叫中心。 A、1999年 B、2000年 C、2001年 D、2002

团的知识竞赛题与答案解析

团的有关知识竞赛题一．选择题 1.中国共青团正式成立的标志是中国社会主义青年团第一次全国代表大会的召开,其具体时间是(A) A.1922年5月5日 B.1922年5月6日 C.1922年5月7日 D.1922年5月8日 2.中国共青团的最初名字是什么? (B) A.中国共产主义青年团 B.中国社会主义青年团 C.中共社会主义青年团 D.中华共产主义青年团 4. 团的全国代表大会多少年举行一次?(C) A.3年 B.4年 C.5年 D.6年 5. 多少人以上的单位可以建立团支部?(D) A.3000人 B.300人 C.30人 D.3人 6.申请入团的青年应有多少个团员介绍?(B) A.1个 B.2个 C.4个 D.4个以上 8.留团察看的时间为多少?(D) A.3个月 B.6个月 C.3个月或6个月 D.6个月或1年. 9.共青团的团旗、团徽是1959年( A )由共青团中央委员会公布的。 A.5月4日 B.4月5日 C.9月5日 D.8月1日 10.中国共产党第一次全国代表大会在什么时候举行的？（B） A.1919年7月23日 B.1921年7月23日 C.1921年7月1日 D.1923年8月23日 11.为适应革命斗争的需要，中国社会主义青年团第几次全国代表大会把中国社会主义青年团改名为中国共产主义青年团？（C） A.第一次 B.第二次 C.第三次 D.第四次 13.1924年6月16日，在中国共产党的支持和苏联的帮助下，成立了（D） A.中央团校 B.保定军校 C.云南讲武堂 D.黄埔军校 16.1922年1月15日，社会主义青年团在北京创刊机关刊物是（A） A.《先驱》 B.《中国青年》 C.《列宁青年》 D.《东光》 17.新文化运动的发起人是谁？（D） A.蔡元培 B.鲁迅 C.李大钊 D.陈独秀 20.团的临时中央局成立于（A） A.1920、11 B.1921、5 C.1922、 2 D.1921、7

安全知识答题试题以及答案

安全知识答题试题以及答案安全知识答题试题一、选择题：(30分，每题：1.5分) 1.我国的安全生产方针是什么( ) A.预防为主，防治结合; B.安全第一，预防为主, 综合治理; C.安全第一，质量至上; 2.全国消防宣传日是( )。 A.10月19日; B.11月9日; C.12月9日。 3.《安全生产法》是( )起施行的。 A.2002年6月29日; B.2002年10月1日; C.2002年11月1日。 4.用人单位应当保证劳动者每周至少休息( )日。 A. 半; B. 1; C. 2。 5.从业人员面对管理人员强令冒险作业的命令，应该( )。 A.拒绝; B.服从指挥; C.与管理人员讨价还价。 6.下列行为中，哪项是不安全的行为 ( )。 A. 攀、坐不安全的位置; B.使用有安全防护装置的设备; C.选用合适的防护用品。

7.根据工伤保险的( )原则，员工因违章操作出事故负伤，应认定为工伤。 A.无责任赔偿; B.有责任赔偿; C.无偿赔付。 8.对伤亡事故的处理，必须遵守( )原则。 A.从重处罚; B.重教育，轻处罚; C.四不放过。 9.消防工作方针是( )。 A.安全第一，预防为主; B.预防为主，防消结合; C.预防为主, 防火第一。 10.企业特种作业人员持证上岗率应达到( )。 A.85%; B. 95%; C. 100%。 11.根据《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》，安全生产管理应该建立( )机制。 A.奖励与惩罚; B.安全长效; C.短期安全。 12.《中华人民共和国道路交通安全法》自( )起实施。 A.20xx年1月1日; B. 20xx年3月1日; C. 20xx年5月1日。 13.下面哪种灭火器应颠倒过来使用( ) A.泡沫灭火器; B.干粉灭火器; C.二氧化碳灭火器。 14.遇有雷雨天气时，下列哪种做法是比较危险的( ) A.关闭手机; B.躲在树下; C.呆在汽车里。 15我国的《工伤保险条例》自( )实施。

2019年共青团知识竞赛试题100题及答案

2019年共青团知识竞赛试题100题及答案 1、中国共产主义青年团团徽的内容为（A ）、齿轮、麦穗、初升的太阳及其光芒和五字的绶带。 A、团旗 B、国徽 C、党旗 D、党徽 2、中国共产主义青年团团旗旗面为红色，象征（A ）。 A、革命胜利 B、青春理想 C、蓬勃生命 D、年轻活力 3、中国共产主义青年团团歌为（B ）。 A、五月的花海 B、光荣啊，中国共青团 C、共青团员之歌 4、中国共产主义青年团团歌是在团的（D ）上确定。 A、一大 B、十三大 C、十四大 D、十五大 5、中国共产主义青年团团员证封面为（B ），象征着青春和朝气蓬勃的青年运动。 A、绿色 B、墨绿色 C、红色 6、在团的各级代表大会代表人选构成中，女代表一般不少于代表总额的（B ）。 A、20% B、25% C、30% D、15% 7、团的一切工作的出发点和落脚点是（A ）。

A、竭诚服务青年 B、争先创优 C、党建带团建 D、服务群众 8、年龄在（C ）的中国青年，就可以申请加入中国共产主义青年团。 A、15—28周岁 B、14—30周岁 C、14—28周岁 D、15—30周岁 9、团的中央和地方各级委员会委员缺额由候补委员（A ）递补。 A、按得票多少 B、按姓氏笔画 C、按职务高低 D、按团龄长短 10、团的全国代表大会每（C ）年举行一次，由中央委员会召集，在特殊情况下，可以提前或延期举行。 A、三 B、四 C、五 D、六 11、中国第一个青年团早期组织（B ）社会主义青年团是于1920年8月诞生的，负责人是( )。 A、北京施存统 B、上海俞秀松 C、广州任弼时 D、武汉张太雷 12、中国第一个青年团早期组织诞生后，为了便于团结、培养进步青年，并且为输送青年赴苏俄学生做准备，于1920年9月在团的机关所在地创办了（B ）。 A、工学世界社 B、外国语学社 C、改造社 D、青年学习社

客服中心知识问答卷

6月知识问答卷（考试时间90分钟，满分100分）姓名：岗位：得分：一、选择题（每小题4分，共15题，总分60分） 1、燃气灶具的判废年限是（）年 A、7年 B、8年 C、9年 D、10年 2、降压作业时,应由专人控制压力,管内燃气压力不以低于(B) A、1000Pa B、500Pa C、2000Pa 3、测试燃气泄漏最安全有效的办法是（） A、用明火 B、用肥皂水 C、用耳朵听 D、用鼻子闻 4、下列哪些场所不能使用燃气（）？ A、厨房 B、阳台 C、室外 D、卧室 5、燃气热水器的连接气管最好选用？（） A、金属波纹管 B、塑料管 C、铝塑管 D、自来水管 6、如在室内发现燃气气味，应立即（） A、打开排气扇 B、打开门窗 C、开灯 D、开电风扇吹 7、居民家庭用的14.5Kg液化气钢瓶的检测周期为（）？ A、2年 B、3年 C、4年 D、5年

8、购买燃气灶具、热水器时应首先注意（） A、容量大小 B、样式 C、适用气种 D、费用 9、连接液化气钢瓶和灶具间燃气专用橡胶软管长度不应超过米，使用期限不超过个月（） A、1 10 B、1.5 15 C、1.5 18 D、2 20 10、家中新换的钢瓶，应首先注意检查（） A、瓶貌 B、瓶重 C、钢瓶使用期限 D 、塑封套号码与送气单一致 11、液化气残夜不得，钢瓶不可（） A、私倒、乱倒 B、私倒、互相倒灌 C、乱倒、平放 D、回收超期使用 12、燃气热水器在使用中应注意（） A、使用自排式热水器 B、烟道不安装或安装不出户 C、保持室内通风良好 D、出现问题自行维修 13、下列那种行为属于液化气钢瓶的违章操作（） A、用火烧烤、用开水浇 B、摔、踢、滚和撞击、倒立或卧倒使用 C、放置在密封橱柜内、私拆私修 D、以上都属于

2客服-考试题目

客服考试一、（基础知识35分售前客服30分售中客服10分售后客服13分子帐号12分，满分100 60分及格）二、客服级别 60分一般客服 70分初级客服 80分中级客服 90分高级客服打字将不会例入考试题目，客服打字要求55个字及格。基础知识试题；【35分】 1请写出购物流程图，请问在买家收到货物不满意该怎么办？【2分】 2.请写出退货流程图？【2分】 3.请问退货分为几种情况？如果卖家不给退货我们该怎么办？【2分】 4.当买家申请退款，多少天没有操作交易关闭？可以修改退货协议吗？退货退的是什么的金额？【2分】 5.张三购买了一件价值168元的衣服，卖家没有包邮，物流费是15元，当张三收到货物时，要求退货，那么张三要退多少钱呢？如果买家要求一定要退183作为卖家的你该怎么办？【2分】 6.退货时自买家点击确认发货起，物流多少天内卖家不确认收货，交易正常进行？如果是平邮呢？【1分】 7.在买家退完货之后买家可以对卖家的服务做出评价吗？【1分】 8.旺信是腾讯的软件吗？他和我们下载微信是一样的，他在哪里可以下载到呢？【1分】 9.客服考核中，我们是根据客服的销售业绩和客单价来算工资的，那么什么是客单价？【1分】 10.转化率可以看出我们客服的能力，那么什么是转化率？【1分】 11.请问什么是E客服？【1分】 12.举出6个你知道的电子商务平台？【2分】 13.在我们的电子商务中，我们最坏的事就是密码被盗取，那么你会做那些网络安全措施来保证你旺旺的安全，和你支付宝的资金安全？在旺旺主界面那里可以看到你的安全状态？【2分】 14.举出4个旺旺主界面的应用功能？【1分】

党团知识简答题

1.1928年4月，朱德、陈毅率领南昌起义保存下来的部队转战来到井冈山，和毛泽东领导的秋收起义部队胜利会师，成立了中国工农革命军第（C）军。 A.一B．二C．四 2.（C）后，将党的支部建在连上，是党领导和建设新型人民军队的重要开端。 A.古田会议 B.遵义会议 C.三湾改编 3.1929年12月邓小平、张云逸等领导百色起义，建立了中央工农红军第七军，邓小平任（A）。 A.政治委员和前委书记 B.军长 C.总指挥 4.井冈山革命时期，毛泽东总结各地建立红色政权的经验教训，提出了（C）的光辉思想。 A.武装斗争 B.土地革命 C.工农武装割据 5.毛泽东提出“没有调查，没有发言权”思想的著作是(C)。 A.《井冈山的斗争》 B.《星星之火，可以燎原》 C.《反对本本主义》 6.中国共产党在农村革命根据地建立的第一个红色政权是(A)。 A.茶陵县工农兵政府 B.宁冈县工农兵政府 C.永新县工农兵政府 7.1931年11月，在中央苏区成立了苏维埃共和国临时中央政府。主席是（C）。 A．周恩来B．王稼祥C．毛泽东 8．1931年11月，中华苏维埃共和国临时中央政府成立，首府是（B）。 A．福建长汀 B.江西瑞金 C.江西于都

9.红军长征时期我党领导的先进青年群众组织是（B）。 A.中国社会主义青年团 B.中国共产主义青年团 C.中国新民主主义青年团 10.土地革命时期党创立和领导的少年儿童的革命组织名称是（B）。 A.劳动童子团 B.共产儿童团 C.少先队儿童团 11.在井冈山革命时期，因何叔衡、徐特立、谢觉哉、林伯渠、董必武五位同志年龄稍大，被大家尊称为“五老”。他们中有（B）人参加了长征。 A.3 B.4 C.5 12.从1930年10月到1933年9月，蒋介石先后（C）次调集176万兵力围剿中央根据地。 A．3 B.4 C.5 13.指挥红军粉碎国民党对中央苏区第四次“围剿”的是(A)。 A.周恩来朱德 B.毛泽东朱德 C.毛泽东周恩来 14.在第五次反“围剿”斗争中,博古、李德推行王明“左”倾错误路线,提出的口号是 (A)。 A.“御敌于国门外”,“不丧失守土” B.“稳扎稳打,步步为营” C.“逐次转移,各个击破”

安全知识问答试卷答案

安全知识问答 1、哪些钢管不准用于脚手架搭设? 答：锈蚀严重、压扁、弯曲、裂纹的钢管。 2、哪种扣件不得使用? 答：凡有裂缝、变形、缩松、滑丝的均不得使用。 3、门型脚手架的搭设高度一般不宜超过多少米? 答：不宜超过45米。 4、从事架子搭设作业人员须具备哪些条件? 答：脚手架搭设人员必须是经过按现行国家标准《特种作业人员安全技术考核管理规则》考核合格的专业架子工，上岗人员应定期体检，合格者方可持证上岗。 5、对砌筑架与装饰架的荷载是如何要求? 答：砌筑架负荷应不超过270公斤／平方米，装饰脚手架应不超过200公斤／平方米。 6、人字梯应采取什么防滑措施? 答：应有坚固的铰链和限制开展的拉链，在于滑地面使用时应采取防滑措施。 7、安全带使用几年后应检查一次？答：二年。 8、“三宝”、“四口”指什么？答：“三宝”指安全帽、安全带、安全网；“四口”指楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口。 9、高处作业禁止穿哪些鞋？答：禁止穿硬底和带钉易滑的鞋。 10、患有什么疾病的人不得从事高处作业？

答：凡患有高血压、心脏病、贫血病、癫痫病以及其它不适于高处作业疾病的人，不得从事高处作业。11、如何用好安全“三宝”？答：（1）进入施工现场，必须戴好符合标准的安全帽，并系好帽带；（2）凡在２ｍ以上悬空作业人员，必须先挂好安全带。（３）脚手架外侧悬挂密目式安全网，电梯井每隔２层并最多隔ｌ0ｍ设一道安全网。 12、国家标准规定安全帽的三项永久性标志是什么？答：（１）制造厂名及商标、型号；（２）制造年、月；（３）许可证编号。 13、高处作业指的是什么？答：凡在坠落高度基准２米以上（含２米）有可能坠落的高处进行的作业，称为高处作业。１4、洞口作业应采取哪些防护措施？答：（1）凡１．５米×１．５米以下的孔洞，预埋通长钢筋网或加固定盖板。（2）1.5ｍ×1．5ｍ以上的洞口，四周必须设两道护身栏杆，洞口下张设安全平网。（3）电梯井口设防护栏杆或固定栅门，电梯井内每隔两层并最多隔１０ｍ设安全网。（4）施工现场的通道口上部搭设安全防护棚。１5、国家规定的安全色是哪几种颜色？答：安全色是：红、蓝、黄、绿。１6、安全帽由哪几个部份组成？答：帽壳、帽衬、下颏带。１7、建筑施工中的“五临边”指哪些？答：“五临边”指：尚未安装栏杆的阳台周边，无外架防护的层面周边，框架工程楼层周边，上下跑道及斜道的两侧边，卸料平台的侧边。 18、佩戴安全帽有哪些要求？

客服中心系统

客服中心呼叫管理系统项目需求一、系统目标 ●基于客户导向的思想，与用户管理系统、销售管理系统等业务支持体系共同构建成面向用户的高效、优质的客户服务体系。统一服务号码，统一服务资源，在统一、闭环的管理、处理和服务质量体系中，为客户提供全天候、多媒介、一站式、个性化服务。 ●提供客户咨询、查询，报修、事故报警等服务的受理，提供市场调查、客户关怀、投诉受理、费用查询、欠费催收等业务的呼叫中心功能。 ●实现基于服务链的服务提供及监督、各部门相关人员间的“协同” 作业，面向服务的派工、完成、反馈及考核的闭环管理系统。达到各岗位职能明确、相互协作。 ●客户访问与访问客户相结合，被动服务与主动服务相结合，更直接地与客户沟通，更全面地掌握客户需求。 ●依托网络环境，采用all-in-one（即PBX交换平台内置CTI/ACD/IVR 功能）的整体化IP式呼叫中心平台。由客户服务中心终端坐席响应客户的呼叫需求。 ●与公司的其他业务系统紧密集成，共享网络资源与信息资源。 ●购买平台，二次开发。二、呼叫接入方式从分布式接入逐步过渡到集中式接入

根据公司当前客户服务管理流程的现状，各个业务部门可以通过各自的业务系统受理用户服务请求和接受客服中心的工单，其他有关部门直接接受客服中心工单，客服中心可以读取各业务系统数据对所有工单的服务质量进行监督。在客服中心人力资源配备、管理职责调整等相关运营资源具备后，客服呼叫管理系统完全过渡到集中式接入方式，客户电话呼叫请求统一由客服中心热线受理，客服呼叫中心设置本地坐席10到12个，客服中心本地坐席直接受理客户请求，业务部门通过各自的业务系统接受客服中心的工单，其他有关部门直接接受客服中心工单。采用7号信令的电信E1数字中继接入，1条E1中继线目前设为同时支持25路呼入5路呼出，可根据坐席规模和客户电话呼叫量进行调整。具有扩展接入电路或增加备份电路的接口。三、业务描述 ●咨询服务受理主要由客服中心本地坐席提供，通过系统知识库为客户提供咨询服务。客户可通过坐席或通过语音提示自动获取相关信息服务。人工座席无法解答的问题，可由座席将语音转接至相关部门或向相关部门下达工单进行解答。

团知识竞赛题目及答案

团知识竞赛题目及答案一必答题阶段(由指定小组回答) 选择题(答对一题得10分,答错或弃权的则不加分也不扣分) 1(第一小组).中国共青团正式成立的标志是中国社会主义青年团第一次全国代表大会的召开,其具体时间是(A) A 1922年5月5日 B 1922年5月6日 C 1922年5月7日 D 1922年5月8日 2(第二小组).中国共青团的最初名字是什么(B) A.中国共产主义青年团 B. 中国社会主义青年团 3(第三小组).信息学院团委学生会学生办公室具体地点是(B) A 2号楼308办公室 B 2号楼309办公室 C 3号楼308办公室 D 3号楼309办公室 4(第四小组). 团的全国代表大会多少年举行一次(C) A 3年 B 4年 C 5年 D 6年 5(第五小组). 多少人以上的单位可以建立团支部(D) A 3000人 B 300人 C 30人 D 3人 6(第六小组).申请入团的青年应有多少个团员介绍(B) A1个B2个C4个D4个以上 7(第六小组).推优一般是在什么时候举行(ABCD) A 3月 B 6月 C 9月 D 12月 8(第五小组).留团察看的时间为多少(D) A 3个月 B 6个月 C 3个月或6个月 D 6个月或1年. 9(第四小组). 根据《共青团湛江海洋大学委员会宣传部工作量化评比细则》规定，各院（直属系）分团委宣传部必须每月上交有关所在院系团组织活动报道及其它优秀稿件.由此,校团刊<<海大青要求我们学院每月25号之前至少要上交多少篇稿件(C) A 至少18篇 B 至少19篇 C 至少20篇 D 至少21篇 10(第三小组). 团干部应掌握哪些语言艺术(ABC) A主持会议语言艺术B演讲的语言艺术C交谈的语言艺术D工作的语言艺术 11(第二小组).团支部的工作制度由那几个部分组成(ABC) A团章规定的基本准则 B团的领导机关做出的各项规定 C团支部根据实际情况制定的具体行为规范 12(第一小组).我们学院(包括软件学院)04级的有多少个班(D) A15个B16个C17个D18个问答题(每题最高20分,答对一半以上的得20分,答对一半或一半以下的得10分,全部答错或弃权的则不加分也不扣分) 1(第二小组). 团支部书记的主要职责是(4点) （1）召集支部团员大会和支委会,结合本支部的实际情况,传达,贯彻同级党组织和上级团组织的指示和决议 (2)研究安排团支部的工作,将支部工作中的重大问题及时提交支委会和支部团员大会讨论决定 (3)及时,准确地向党政部门反映青年的意见和要求,代表和维护青年的利益（4）了解掌握团员的思想、工作和学习情况，发现问题及时解决，做经常性的思想政治工作。

全省中小学生安全知识网络答题试题(卷)与答案(五)初一1

全省中小学生安全知识网络答题试题及答案（五）[初一1] 非机动车辆是指（） ①人力车 ②三轮车 ③自行车 ④电动车(2.5分) A、①②③④ B、①②③ C、②③④ D、①③④ 【正确答案】:A 下面属于科学饮食的是（） ①剩饭菜浪费可惜，应尽量多吃 ②到校门口的小摊贩处购买食物 ③饭前便后都洗手 ④有点霉变的甘蔗不吃(2.5分) A、①② B、②③ C、③④ D、①④ 【正确答案】:C 1、你本的学期上了几节安全教育课？ A、0节 B、1节 C、2节 D、3节 E、3节以上在人际交往中，下列哪种属于健康的心理？（）(2.5分) A、自傲 B、自卑 C、自私 D、自信

【正确答案】:D 观看燃放烟花爆竹，应至少远离燃放点（）米以上(2.5分) A、1 B、2 C、7 D、10 【正确答案】:D 经检疫合格的动物产品加盖（）颜色验讫印章(2.5分) A、红色 B、绿色 C、蓝色 D、黄色【正确答案】:C 地震发生时，下列哪种是危险的避震方法（）(2.5分) A、远离楼房和高大建筑物 B、靠近桥梁、河岸等空旷地带 C、不在狭窄的走廊、楼梯停留 D、不在高压线、电线杆下行走【正确答案】:B 食品的保质期是指定的（）(2.5分) A、生产日期 B、最佳食用期 C、出厂日期 D、最终食用期【正确答案】:D 据科学研究，人体每天需要大约（）升水(2.5分) A、1 B、1.5 C、2 D、2.5 【正确答案】:B 火灾报警电话是（）(2.5分)

A、110 B、119 C、120 D、122 【正确答案】:B 吸毒是一种（）行为(2.5分) A、好玩 B、从众 C、违法 D、犯罪【正确答案】:C 骑自行车，下列比较安全的做法是（）(2.5分) A、同学之间扶身并行 B、下雨时，撑伞推行 C、骑自行车载同学回家 D、一手撑伞一手骑车【正确答案】:B 依据国家标准，将化学危险品分类（）大类(2.5分) A、七 B、八 C、九 D、十【正确答案】:B 若你看见有汽车撞人后要逃跑，你认为应该立即（）(2.5分) A、去追车 B、告诉老师或家长 C、记下车牌并报警 D、上前制止【正确答案】:C 如果有陌生人来敲门，下列做法正确的是（）(2.5分) A、开门请他进来 B、不开门并让他等大人回来 C、开门叫他等大人回来 D、不开门大骂他