11465代码现代公司管理考试资料(自学考试)

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公司:依法成立的以盈利为目的的法人。公司是企业形式的一种,公司是企业形式中最完善、最优越、最主要的组织形式。

公司具备的三个基本条件:(1)公司必须有自己独立的财产

(2)公司必须是一个组织体或组织机构

(3)公司必须独立承担责任

公司的特征: (1)公司具有盈利性

(2)公司具有法人性

(3)公司具有社团性

(4)公司具有依法认可

--公司产生的必然性:1. 商品经济的发展是其产生和发展的内在动因和前提条件

2. 社会化大生产客观要求

(工业革命→社会化大生产→资本迅速集中→股份公司)

3. 信用制度的促进作用。

--公司产生的经济根源:1. 分散了单个资本所难以承担的经济风险。

2. 满足了大规模资本的需要.

3. 适应科学管理的需要。

此时的公司具有以下特征:(1)近代公司大都是由国家特许成立的

(2)大多是无限责任公司

(3)开始有初步的法律规定

现代公司在经济中的地位和作用:(1)公司在经济中占主导地位

(2)大型公司和巨型公司控制着国民经济的命脉

现代公司发展的新趋势:(1)跨国经营和生产国际化趋势。

(2)股份公司的联合控制趋势。

(3)国有公司私有化趋势。

(4)公司经营多样化趋势。

(5)公司管理“民主化”趋势。

(6)公司的小型化和专业化趋势。

第二次世界大战后公司的发展出现的新特征

(1)公司已成为社会经济中的主导企业组织形式

(2)公司立法及相关立法日益完善

(3)公司的垄断日益加剧

(4)金融机构与工业公司日益相互渗透

(5)新的垄断组织——混合联合公司出现

(6)国有公司在战后得到发展

第二章现代公司的功能与类型

公司的经济功能:(1)有助于推动商品经济的发展;

(2)有利于生产专业化协作的实现;

(3)有利于实现规模经济,提高经济效益;

(4)有利于资源综合利用(5)有利于开发新产品

--公司的管理功能:

1、有利于实现各种经济活动在组织上的结合,实现多元化经营,降低经营风险;

2、有利于加强经营管理;

3、有利于加强生产经营的组织管理,提高生产效率。

有限(责任)公司:是指股东以其出资额为限,对公司债务负有限清偿责任,公司以其全部财产对公司债务承担责任的公司。

有限责任公司设立的条件:(1)一定数量的股东

(2)一定数额的资本

(3)公司章程

(4)公司组织机构。

我国应具备的条件(1)股东符合法定人数

(2)股东出资达到法定资本最低限额

(3)股东共同制订公司章程

(4)有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构

(5)有公司住所

股东出资形式:(1)货币出资(2)实物出资(3)知训产权出资

(4)土地使用权出资(5)股权出资

有限责任公司设立的程序:(1)签定公司设立协议

(2)制订公司章程

(3)缴纳出资

(4)办理设立登记

申请设立登记应当提交的文件:1登记申请报告;2公司章程;3资产验资报告

两合公司:一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东所组成,其中无限责任股东一起出资额为限对公司债务负有限清偿责任的公司。

股份有限公司:是指由一定人数的股东发起设立,全部股本划分为股份,股东以其所认购的股份数额为限,对公司债务负有限清偿责任的公司。

股份有限公司资本三原则:(1)资本确定原则

(2)资本维持原则

(3)资本不变原则

股份两合公司:是两合公司的一种,是由无限责任股东和有限责任股东共同出资设立(但有限责任股东的出资是以股票形式出现,且这种股票可以在社会上自由买卖)的公司。

按信用基础分类:

(1)人合公司:公司的设立和经营以股东个人有限的财产和其良好的社会信誉为信用基础而组建的公司。

(2)资合公司:是指以公司自身的条件,即公司资本是否雄厚、经营是否成功等为公司信用基础而建立起来的公司。

(3)人资两合公司

民营公司:是由国家和其他组织或个人共同合资,国家出资占资本总额50%以下的公司。

公司与合伙企业的区别主要有:

(1)成立的基础不同。合伙企业基于合伙合同而成立。公司基于公司章程而成立。

(2)信用基础不同。合伙企业是典型的人事企业,是以合伙人之间的信任关系为基础而建立企业。合伙企业的对外信用基础主要在于

合伙人的个人信誉。除无限公司外,有限公司,特别是股分有限公司,

都具有资合企业的性质,公司的设立和存续主要以资本为基础。

(3)财产关系不同。共同共有。公司所有

(4)承担的责任不同。合伙企业债务由全体合伙人共同承担,

合伙人对合伙企业债务负无限连带责任,股东以其出资额为限公司

承担责任。

(5)经营管理的主体不同。合伙企业由合伙人共同经营管

理。公司由法定的公司组织机构来执行公司经营管理事务。

(6)法律地位不同。合伙企业没有独立法律人格,不具有法人地位。

公司章程:是规定公司权利和义务以及调整公司内外关系的准则,

是公司向社会公开申明其宗旨、经营方向、所有制形式、资金状况、组织形式和

组织机构、业务范围及经营规模,内部管理制度及利润分配原则

以及债券债务处理方式的书面文件。

--公司章程的作用:1. 制定经营方针和各项管理制度的依据;

2. 从事经营活动的准则;

3. 具有法律约束力;

4. 监管的主要依据。

第三章现代公司的设立

公司设立的原则:(1)特许设立原则(重要)

(2)核准设立原则

(3)准则设立原则

(4)严格准则设立原则(重要)

--现有企业联合建成公司的可行性研究(1)生产、技术的可行性研究;

(2)经济合理性研究:①公司范围的合理性

②公司选址的合理性

③公司经营的盈利性

④政策的制约性

--新创办公司的可行性研究:(1)公司设立的机会研究;(2)公司设立的可行性研究

第四章现代公司产权制度

企业法人财产:是在企业设立时出资者依法向企业注入的资本金及其增值

和企业在经营期间负债所形成的财产。

(也称企业法人产权,是企业对其全部法人财产依法拥有的独立支配的权利。)

产权市场交易:就是公司以各种产权客体为交易对象,以各种资产处置方式为交易形式,以比较低的交易成本,获取比较好的经济收益的经济活动。

产权的内含:是以财产为基础的若干全能的集合。

在经济学中一般分解为所有权、占有权、支配权和使用权四项权能

而在法学中则多分解为所有权、使用权、收益权和处置权。

产权制度的功能:(1)财产约束的功能;

(2)自主经营和激励机制功能;

(3)提高资源配置效益功能;

(4)规范市场交易行为功能

公司治理结构:是由股东会、董事会和高级经理人员三者组成的一种组织结构。

公司运行市场化:股权形态的所有权运行的市场化、实物形态的法人产权运行的市场化和产权运行评价的市场化。

(1)所有权运行的市场化。表现为股权在证券市场中的运行。

(2)法人产权运行的市场化。表现为资产产权的转移和让渡,以产权转让市场为中介来进行。

(3)公司产权运行评价的市场化。股东在证券市场上“用脚投票”评价的方式,就是一种市场化的评价方式。

所有权运行的市场化表现为股权在证券市场的运行。

就是企业股份化——股份证券化——证券市场化的过程。

法人产权运行的市场化表现为资产产权的转移和让渡,以产权转让市场为中介来进行。

法人产权运行的市场化就是企业法人化——法人产权独立化——产权转让市场化的过程。

产权市场交易的形式:(1)兼并。大鱼吃小鱼

(2)合并。吸收合并,即兼并;新设合并

(3)租赁。一个公司出租其全部或部分资产,以租赁契约方式控制另一个公司。

(4)拍卖。

指产权拥有者和需要者双方通过公开买卖形式,使产权由拥有者向需要者转移的一种产权转让形式。

(5) 出售及技术转让。

第五章现代公司治理结构

公司治理结构:广义是一种据以对工商业公司进行管理和控制的体系。

狭义可以看作公司内部界定和调节股东及管理层关系的一套规则和机构,

主要是股东大会、董事会、经理层以及界定他们相互关系的一套运行规则。

公司治理机构:1股东大会2董事会3公司监督机构4经理人员

在董事会下,比较常见的委员会有:(1)执行委员会;

(2)财务委员会;

(3)审计委员会

(4)管理发展委员会

(5)人事任免委员会

--公司治理结构原则:(1)股东权利;

(2)对股东的平等待遇;

(3)利害相关者在公司治理结构中的作用;

(4)信息披露和透明度;

(5)董事会的责任

--经理人员:是指公司中具体掌管和处理公司事务,对外可以在董事会授权范围内代理或代表公司进行商业活动的公司职员。

英美公司治理模式的特点:(1)董事会集决策权和监督权于一身;

(2)股权结构高度分散;

(3)股票期权制度成为激励经理人员的主要手段

德国公司治理模式的特点:(1)将计划监督权与执行权分离;(2)股权集中程度较高;

(3)职工参与公司管理

日本公司治理模式的特点:(1)法人持股比较高;

(2)公司内部的决策权与执行权统一。

--国际公司治理改革的发展趋势:(1)公司治理结构与公司所有权结构相适应;

(2)完善法律制度和监管制度与规范自律性行为相结合;

(3)国际组织发挥了非常重要的作用;

(4)强调保护投资者的利益;

(5)努力提高公司运营的透明度。

--对经理人员的监督机制:(1)董事会对经理人员的监督;

(2)监事会对经理人员的监督;

(3)股东对经理人员的监督;

(4)市场对经理人员的监督

9、P157对经理人员的激励机制

股票期权的三种执行方法1现金行权2无现金行权3无现金行权并出售

第六章现代公司管理者

公司领导体制的特征:(1)公司所有权与经营管理权相分离;

(2)股东大会和董事会之间存在着信任委托关系;

(3)董事会与公司经理人员之间存在着委托代理关系;

(4)股东、董事会和经理人员之间存在着相互制衡关系公司管理者的特征:

(1)公司管理者是一个群体,而不是一个人或少数几个人;

(2)构成管理者群体的各个要素互相联系、互相依存、互相作用和互相制约,并形成一个有机的整体。

管理者的职能:(1)计划职能;(2)组织职能;(3)指挥职能;(4)控制职能管理者的技能:(1)技术职能;【成反比】,

掌握和熟知并能运用有关的专业知识、方法、程序、工具和技巧等等

(2)人事职能;【成正比】

简单说就是与人共事的能力。

一是管理人员在自己的单位中建立同心协力工作的氛围,充分发挥部下的积极性和潜在的能力;

二是处理好与部门之间的关系,建立起与同级或上级的充分合作关系的能力。

(3)概念形成的技能【成正比】,

指管理者能够全面地认识包含在他的工作中或与其工作相关的各种因素及各因素之间的相互关系,综合分析判断不同因素的相对重要性和地位,并从整体出发,在互相冲突的价值观、目标和因素间寻求平衡的技能。

(4)态度

1.对于公司管理者来说,应当具备以下三个方面的心理素质【多选】:

(1)心理行为上的主导型

(2)人格心理上的外向型

(3)心理品质的果断顽强型

管理者的素质:(1)政治素质;

(2)知识素质;

(3)技能素质;

(4)心理素质;

(5)生理素质

第七章现代公司战略管理

公司战略管理:使用公司战略作为手段对公司活动进行管理。

依据公司外部环境和自身条件的状况及其突化制定战略,实施战略,并根据对实施与结果的评价和反馈来调整,制定新战略的过程。

公司战略管理的特征:(1)公司战略管理有双重目的;

(2)公司战略管理的对象是公司发展全过程;

(3)公司战略管理是理性思维和非理性思维的结合;

(4)公司战略管理的中心是寻求公司资源能力和外部环境的动态平衡;

(5)公司战略管理是全体职工共同参与的管理;

(6)公司战略管理取得成功的关键是创新。

公司战略管理过程:(1)使命与目标;

(2)外部分析;

(3)内部分析;

(4)战略选择;

(5)战略实施

--总体战略:是在公司层次上发展出来的一种行为总框架。

分为:成长型战略、稳定型战略、收缩型战略

P215图7-7相对单键位置BCC模式

公司的最佳战略是保持最大市场占有率。

(1)“明星”区位,高占有率、高成长率。明星产品代表了公司扩张销售和利润的最佳机会。

(2)“现金牛”表示高占有率、低成长率,它总能够为公司产生大量利润。在现金牛阶

段,公司得以获得来自

经验曲线的大量利润。

(3)“问题儿童”表示低占有率、高成长率。

(4)“瘦狗”表示双低

一般性竞争战略:(1)差异化策略:

要使顾客感到本事业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。

(2)成本领导策略:

指某事业试图通过成本最小化(价格最低)取得销售最大化。“美国西南航空公司”

(3)专一化策略:

就是将产品或服务指向特定的地理区域、特定的顾客群,或者经营单一产品或服务。在较小的空间内把别人做不来或不愿做的事,做得尽善尽美。案例:“方太”

(4)产品生命周期。每一个产品都要经历导入期,成长期,成熟期和衰退期。

1.公司决策的种类【单选或多选】

(1)根据决策系统获得信息的性质,公司决策分为定性决策和定量决策

(2)根据所解决的问题在公司经营中所处的地位,公司决策分为战略决策和战术决策

(3)根据决策面对的约束条件及随机因素,公司决策分为确定型决策,风险型决策,不确定型决策。

2.风险型决策也叫随机决策,它具备如下五个条件:【多选】

(1)存在着决策者希望达到的目标

(2)存在着两个或两个以上可供选择的行动方案

(3)存在着两个或两个以上的自然状态

(4)不同的行动方案在不同的自然状态下的相应损益值可以计算出来

(5)在几种不同的自然状态中,未来究竟将出现哪种自然状态,决策者无法肯定,但决策者根据过去的经验和科学的理论可以预先计算出各自然状态的概率。

3.确定型决策方法【多选、名词】

(1)盈亏平衡分析法

(2)差量分析法

(3)网络分析技术

(4)线性规划

(5)微分法、非线性规划、整数规划、动态规划、投入—产出模型、确定型储存技术、排队论。

4.风险型决策方法【多选】

(1)决策树法

(2)灵敏度分析

(3)排队理论

(4)随机理论

第八章现代公司决策管理

决策的步骤:(1)分析问题阶段;

(2)确定经营决策目标阶段;

(3)制订方案阶段;

(4)选择方案阶段

定性决策:即所谓决策的“软技术”,是指从组织上、方式上创造出的,有助于更充分地发挥人们智慧在决策中的作用的方法,这类方法也称为专家创造力技术。它是

依靠人们的知识、经验和能力的一种艺术,在公司经营决策活动中,定性决策也是大量存在的。

5、P245(简答或论述或选择)线性规划:概念

--不确定且不存在竞争对手的决策方法:(1)乐观准则:概念;

(2)悲观准则:概念;

(3)乐观系数准则:概念;

(4)等可能性准则:概念;

(5)后悔值准则:概念

第九章现代公司人事管理

家族式组织结构:在这种公司里,由一个或几个人形成一个中心,由中心对公司在所有权、专业技术和经营管理上进行严格的控制。这种公司

组织结构形式适合于那些规模不大,技术简单,或者专业技术在公司经营

中占重要地位的公司,以及经营环境不确定或环境发展变化太快的公司。

行政机构式组织结构:它适用于在稳定的环境中经营的大型公司、具有综合技术和不同专业技术的公司。

矩阵式组织结构:那些行政机构式的综合性公司可以采用矩阵式结构,以加强公司内部各部门的责任,更好的地对顾客的需要作出反应。

独立式组织结构:公司内部分为若干个独立的单位,公司对每一个单位提供必要的支持,而每个独立部门则分别从事自己的业务,相互之间很

少协调。这适合于那些同时从事若干不同专业化业务,并且强调各单位及

个人责任的公司

——公司人事管理的特点:(1)公司人事管理的重要性;

(2)公司人事管理的复杂性;

(3)公司人事管理的灵活性;

(4)公司人事管理的长远性

公司人事管理的基本原则:(1)公平竞争原则;

(2)责任制原则;

(3)激励原则;

(4)流动性与稳定性相结合原则

(5)民主管理原则

公司的组织设计:1工作分析2确定组织结构3公司组织结构的不同形式

确定公司组织结构的方式有四种【简答】:

1)按照职能将不同的工作组合在一起的组织结构,例如将销售人员组合在一起;公关人员则组成另一个组合。

2)按照业务地区的不同而设置公司组织结构。这种组织有利于各单位内部不同专业人员之间的交流。

3)以公司产品为中心设置组织机构。这种形式可以围绕同一产品将具有不同经验和专业技能的人组织在一起。

4)按照工作的时间分隔设置组织机构。随着工作的进展,逐步调整人员组合。

公司的工作设计:(1)工作专业化

(2)工作轮换

(3)工作扩大化

(4)工作丰富化

--公司人事管理过程:(1)员工的招聘;(2)员工的教育培训;(3)员工的考核与评估;

(4)维持公司工作秩序;(5)劳动保护和劳动保险

第十章现代公司电子商务管理

电子商务的典型:企业与消费者间的电子商务,企业音质电子商务,企业内部的电子商务

客户关系管理:一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合领域。

第十一章现代公司财务管理

--财务管理的内容:(1)资产负债的管理;

(2)收入和费用的管理;

(3)利润的管理;

(4)维护所有者权益

财务管理的基本任务:(1)选择筹资渠道,降低资金成本;

(2)管好用好各项资产;

(3)降低成本费用,增加公司盈利

--财务管理的原则:1.在公司内部财务管理体制上实行统分结合的原则。

(总经理统一管理,分级核算)

2.在财务会计核算上坚持如实反映公司财务状况的原则。(实事求是)

3.坚持依法计税的原则。(依法纳税是公司和个人应尽的义务)

4.保证投资者合法权益不受侵犯的原则。

——现代财务管理观念(熟悉)1市场观念2节约观念3时间观念

资本金可分为法定资本金、注册资本金和实收资本金。

——资金成本:概念

影响资金成本的因素:(1)无风险利息率(2)风险补偿

经营杠杆:由于公司固定成本而出现的利润变动率大于销售量变动率的现象。

P339三条计算公式

--财务杠杆:概念

企业资本公积金主要来源于【多选、简答】:

(1)股票发行的溢价净收入,投资者实际缴付的出资超出其资本金的差额。也可以是另外出资。

(2)法定资产重估增值

(3)资本汇率折算差额

(4)接受捐赠的财产

1.股分公司对资本金筹集应注意以哪些问题【简答、论述】

(1)筹集方式。货币资金、实物、无形资产等,还可发行股票或债券筹集资本金。

(2)筹集时间。一次筹集还是分期筹集,应根据国家有关法律、法规以及合同、章程规定来确定。

(3)吸收无形资产投资不得超过国家规定的限额,一般不超过20%

(4)验资以及验资证明

(5)投资者在出资中违约及其责任

资产负债的管理:它是财务管理的核心问题,其他方面的管理也多是围绕着资产负债管理进行的。资产的管理主要包括资产的计价方法、无形资产的管理、递延资产的管理、其他资产的管理、长期投资管理等。负债管理主要包括负债的计价、负债的比例及负债形式等内容。

第十二章现代公司跨国经营管理

跨国经营与国内经营的关系:(1)跨国经营面临的环境复杂。

(2)跨国经营要经常分析公司内部的各个要素。

(3)由于跨国经营涉及国际环境因素,东道国因素、母国因素以及公司内部的因素,且这些因素又经常处在变动之中,从而使跨国经营的风险比国内经营要大得多,这对管理者的素质提出了更高的要求。

选择目标市场需要考虑的因素:(1)利润率

(2)市场容量

(3)生产要素优势的发挥和互补

补偿贸易的形式【多选】(1)直接补偿

(2)间接补偿

(3)以获得的货币收入补偿

(4)综合补偿

第十三章现代公司资本运营

资本运营:指公司外部交易型战略的综合运用,其中资本运营的核心是兼并、收购和重组。

发展战略模式:一种是内部管理型战略,一种是外部交易型战略。为什么说兼并和收购是实现资本扩张的有效途径?【论述、简答】

外部交易型战略给公司发展所带来的好处是全方位的,对企业发展所起的推动作用也是全过程的。特别是兼并、收购,往往是公司实现资本扩张的有效途径。

首先,交易型战略的实施,有助于迅速实现公司的规模经济效益,增强资本扩张的能力。

其次,交易型战略的实施,有助于降低公司对新行业、新市场的进入成本,使其可支配资本迅速增值

再次,交易型战略的实施,有助于迅速扩大市场份额,形成更加有利的竞争优势,如可口可乐

现代公司兼并、收购策略:(1)中心式多角化策略

(2)复合式多角化策略;

(3)垂直式整合策略

重组——资本结构优化的主要方式

(1)在所有兼并、收购过程中,都伴随着公司资产的重组以及资本结构的调整。

(2)同样地,为保持公司资产整体运营效益,优化公司资本结构,也必须通过出售、拍卖、股权转让等交易型战略手段进行资产重组,剔除一些公司本身不善于经营管理的资产,避免资源浪费或低效耗费。

(3)根据公司内部条件、发展规划和外部竞争环境,适时调整和重组资本结构,既可巩固前期内部发展和外部交易成果,又为下一阶段的发展战略构筑了较为坚实的基础。

1.中心式多角化策略与复合式多角化策略的差异【简答】

(1)中心式表示新事业与本业相关度高,复合式即新事业与本业完全无关

(2)中心式多角化的风险在于企业过分自信,自以为是,以为对新事业有相当的了解而贸然投入;复合式多角化的风险在于企业对新事业的了解不够深,最后发生问题。

(3)中心式多角化兼并、收购是公司寻求新收益和利润的最好途径,比起内部发展与复合式多角化兼并,风险要小得多。

第十四章现代公司的监督管理

公司外部关系的主要内容:(1)公司与政府的关系(2)公司与行业协会的关系(3)公司与市场的关系

公司与政府的关系:(1)监督、管理国有财产;

(2)创造良好的外部环境;

(3)对经济惊醒宏观调控

公司与市场的关系:(1)完全竞争市场

(2)垄断竞争市场

(3)寡头垄断市场

(4)完全垄断市场

2.完全竞争市场的特征【多选】p

(1)进入市场的为数众多的买者和卖者都是既定价格的接受者,而不是价格的决定者

(2)所有卖者向市场提供的产品都是相同的,对买者来说没有差别

(3)所有资源都可以自由地进入或退出市场

(4)市场的参与者都具有完备的信息,充分了解市场。

(5)显然,这样理想的完全竞争市场,实际上是不存在,至少罕见的,也许证

券市场多少有点类似。

3.公司的资产所有权管理【简答】

(1)所有者对有限责任公司的管理。

(2)所有者对股份有限公司的管理

(完整版)自考-04757信息系统开发与管理历年真题及答案(总5套)

全国2012年10月自考信息系统开发与管理试题(试卷1) 课程代码:04757 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.以下信息系统属于战略型管理信息系统的是D A.综合查询系统 B.统计分析系统 C.报表报告系统 D.制订计划系统 2.非结构化决策的特点是A A.问题不易确定 B.信息来自企业内部 C.模型容易描述 D.用于短期局部决策 3.以下关于信息属性的描述,正确的是D A.信息不具层次性 B.信息具有可消耗性 C.信息不可压缩性 D.信息具有可转化性 4.以下关于信息与决策的关系,正确的是A A.决策过程就是信息处理过程 B.决策信息的数量越多越好 C.不同层次决策需要相同信息 D.高层决策只需结构化信息 5.管理信息系统开发的出发点是A A.系统开发目标 B.系统开发策略 C.系统开发方法 D.系统开发绩效 6.管理信息系统开发中一项最重要的基础工作是收集、整理、规范B A.企业运营数据 B.企业基础数据 C.企业环境数据 D.企业决策数据 7.结构化分析方法解决复杂问题的两个基本手段是C A.分解、具体化 B.集成、具体化 C.分解、抽象 D.集成、抽象 8.当前管理体制下企业是否能提供新系统开发必须的基础数据,在可行性分析中属于CA.技术可行性 B.经济可行性 C.管理可行性 D.开发环境可行性 9.属于系统分析任务的有A A.详细调查收集和分析用户需求 B.建立过程数据类矩阵 C.设计信息系统总体结构 D.确定系统建设目标 10.负责拟定公司中长期发展规划、经营方针、资本经营规划和方案的管理层是A

现代企业管理自学考试大纲

天津市高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称:现代企业管理(一)课程代码:0702 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 现代企业管理(一)是全国高等教育自学考试非管理科学与工程类专业毕业生报考管理工程专业(本)时,须加考的课程之一。是为培养和检查自学应考者管理工程的基础理论、基本知识和基本技能而设置的。 企业管理概论是一门具有综合性和应用性特点的课程,在一定程度上体现了管理工程的基础理论、基本知识和基本技能的特征。许多非管理科学与工程类专业的专科段考试计划又均开考本课程,故截取其部分篇章组成现代企业管理(一)课程。在学习和考试命题中,均应体现本课程的性质和特点。 二、课程设置目的与要求 设置本课程的目的要求是:使自学应考者比较广泛、系统地理解企业管理的基本理论和基本知识,培养和提高正确分析和解决企业管理中基本问题的能力,为学好本专业奠定基础,毕业后能较好地适应管理工程工作的需要。 第二部分课程内容与考核目标 第一章技术开发管理 考核内容和要求: 1.技术开发的种类与对象(次重点) 1.识记:(1)技术开发的含义;(2)技术开发的对象。 2.技术开发的途径和条件(次重点) 1.识记:技术开发的途径。 2.领会:技术开发的条件。 3.技术类型、技术结构和技术配套(重点) 1.识记:技术结构与技术配套的含义 2.领会:(1)技术按不同标志划分的类型;(2)合理技术结构的意义及技术结构的主要内容;(3)在技术开发中应注意的技术配套。 4.技术的评价与应用(一般) 1.识记:技术评价的含义和目的。 2.领会:(1)技术评价的原则;(2)技术评价的内容;(3)技术开发成果推广应做好的 工作。 5.生产技术准备工作(次重点) (一)识记:(1)生产技术准备工作的内容;(2)试制鉴定目的、程序和鉴定。 (二)领会:(1)产品设计准备的要求和程序;(2)工艺准备工作的内容及其含义。 第二章价值工程 考核内容和要求: (一)价值工程的基本概念(次重点) 1.识记:(1)价值的含义;(2)产品功能的含义;(3)产品成本的含义; (4)价值工程的概念。 2.领会:价值工程的特点。 (二)价值工程的基本程序(次重点) 1.识记:(1)价值工程工作过程及其含义;(2)选择价值工程对象的一般原则和方法; (3)收集情报的种类;(4)产品功能评价。 2.领会:产品功能分析。 (三)价值工程的推广应用(一般)

现代企业管理课程期末考试题

现代企业管理课程期末考试试题(1卷) 一填空(每题1分,共31分) 1 现代生产管理的新型生产方式是___________、__________、___________。 2美国质量管理专家戴明又称戴明环,它是由__________、___________、__________、__________组成。...... 现代企业管理课程期末考试试题(2卷) 一多选题(每题2分,共20分) 1 管理的要素主要有() A信息 B技术 C时间 D环境 2 企业管理的具体职能主要有() A决策 B计划 C组织 D指挥 ....... 现代企业管理课程期末考试试题(3卷) 一多项选择(每题2分,共20分) 1 股东向有限责任公司的出资方式可以是贷币也可以是() A实物 B工业产权 C非专制技术 D土地使用技术 2 我国公司法规定,公司组织机构通常包括() A董事会 B监事会 C总经理 D股东大会 河南农业大学2004~2005学年第二学期企业管理学期末考试试题A 2010-11-04 23:54:39 来源:大学期末考试试题浏览:596次 内容提要:河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 题号一二三四五六七八总分 分数 得分评卷人 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法 4. 河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法

全国高等教育自学考试-管理信息系统试题-2013年10月

绝密★考试结束前 全国2013年10月高等教育自学考试 管理信息系统试题 课程代码:02382 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.企业信息化的主要目的是 A.建立企业信息网络B.推广应用信息技术 C.广泛利用信息资源D.改善数据处理业务 2.信息有各种特性,下述不属于 ...信息特性的是 A.真伪性B.可传输性 C.独占性D.可变换性 3.管理决策的基础是 A.信息B.目标 C.资源D.环境条件 4.将世界各地各种网络联合起来形成的网络称为 A.局域网B.互联网 C.城域网D.广域网 5.用于放大增强信号的网络互联设备称为 A.集线器B.路由器 C.中继器D.交换机 6.属于战略规划的内容是 A.设备信息系统的整体结构B.安排开发项目的进度计划 C.项目的资源条件的具体安排D.确定最佳项目组合 7.结构化生命周期法主要特点之一是 A.严格区分用户与开发者任务B.严格区分开发的工作阶段 C.严格规定开发进度D.系统开发与用户使用相结合好 8.系统分析中初步调查要回答的主要问题是新系统

A.开发目标是否明确B.开发方法是否得当 C.开发计划是否可行D.进行开发有无必要 9.属于技术可行性分析的是 A.信息技术人员的数量与水平 B.管理基础数据的完整性与可靠性 C.系统运行维护与信息服务的组织与制度 D.系统运营的成本与效益 10.数据流程图中,数据处理的图形符号是 A.B. C.D. 11.在系统开发中,系统设计阶段的任务主要应回答拟开发的系统 A.目标是什么B.做什么 C.怎么做D.做得怎样 12.下列设计任务中,属于系统详细设计的是 A.系统物理配置方案B.数据库设计 C.用户界面设计D.程序设计 13.模块结构图中数据信息的符号是 A.B. C.D. 14.学生学号前4位为入学年份,接着3位为所在院系代号,再接着是l位所在班级代号,最后2位为学生编号,总共10位数字代码。根据此代码的主要特点,此码属于 A.顺序码B.层次码 C.特征码D.助记码 15.不属于 ...系统实施阶段的工作是 A.用户培训B.程序设计 C.系统转换D.代码设计 16.正确的系统测试步骤是 A.单元测试,系统测试,集成测试,综合测试 B.单元测试,集成测试,系统测试,综合测试 C.单元测试,集成测试,综合测试,系统测试 D.单元测试,系统测试,综合测试,集成测试 17.管理信息系统常用文档分为开发文档、用户文档和管理文档,下述属于开发文档的是 A.项目开发计划B.开发总结报告 C.维护修改建议书D.系统设计说明书 18.在项目管理中,不属于 ...范围管理的是

201610月自学考试《现代公司管理》模拟考试题和参考答案解析

2015年10月自考《现代公司管理》模拟试卷及参考答案2 一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题 , 每小题 1 分 , 共 20 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、早期公司主要存在于( C ) A、服务领域 B、生产领域 C、商贸领域 D、制造领域 2、在现代企业家所具有的时代特征中,把计算机用于管理特征是( D ) A、高效化 B、专业化 C、科学化 D、电子化 3、俗语说“有恒产者有恒心”,这说明了产权功能的( B ) A、约束功能 B、激励功能 C、资源配置功能 D、规范交易功能 4、企业通过投资机构出售其新证券的场所是( A ) A、发行市场 B、交易市场 C、次级市场 D、二级市场 5、第二次大战后,西方国家公司的设立一般采取( D ) A、自由主义方式 B、特许主义方式 C、许可主义方式 D、准则主义方式 6、公司要开展经营活动,必须拥有其活动场所,这个场所在法律上称为公司的( B ) A、地址 B、住所 C、所在地 D、住处 7、公司的法人代表人一般是公司的( B ) A、董事会 B、董事长 C、总经理 D、监事会 8、兼并与合并的区别在于( C ) A、合并是兼并的一种吸收合并的方式 B、兼并是合并的一种新设合并方式 C、兼并是合并的一种吸收合并方式 D、兼并是合并的一种吸收兼并方式 9、公司战略管理取得成功的关键是( D ) A、计划 B、组织 C、领导 D、创新 10、国家对某类企业或某类产品实施“关停并转”,从总体战略上来讲其实施的是( B ) A、成长型战略 B、收缩型战略 C、稳定型战略 D、观望型战略 11、第一位将战略观念引进企业管理理论的学者是( B ) A、奎恩 B、巴纳德 C、明茨伯格 D、钱德勒 12、公司得以产生和发展的主要原因和动力是( D ) A、科学技术 B、货币制度 C、信用制度 D、商品经济 13、在各种最坏的情况下从中找一个好一点的方案的决策方法是( C ) A、后悔值准则 B、等可能性准则 C、悲观准则 D、乐观准则 14、在稳定的环境中经营的大型企业、具有综合技术和不同专业技术的公司适于采用的组织结构类型是( B ) A、家庭式 B、行政机构式 C、矩阵式 D、独立式 15、有利于对员工的操作进行数量和质量控制的工作设计是( A ) A、工作专业化 B、工作轮换 C、工作扩大化 D、工作丰富化 16、资金成本是指公司为取得和使用( B ) A、短期资金而付出的代价 B、长期奖金而付出的代价 C、流动资金而付出的代价 D、固定资金而付出的代价 17、企业发展与本业完全无关的产业战略叫( C ) A、内部发展 B、中心式多角化 C、复合式多角化 D、水平整合式 18、强化公司内部各部门的责任,更好地对顾客的需要作出反映的公司适合于采用的组织结构( C )

现代企业管理期末考试题B卷

现代企业管理期末考试题 B卷 Revised by Hanlin on 10 January 2021

0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择(每题2分,共50分) (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是() A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于()。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过(),可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为,传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 (7)计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 (8)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用()。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 (9)选拔主管人员时,重点应放在侯选人在实践中所表现出来的()。

A.个人素质 B.知识结构 C.组织能力 D.管理能力 (10)人员考核是()的合理依据。 A.计划 B.奖励 C.控制 D.人员配备 (11)下列不属于内部征召的优点是()。 A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气 B.误用人才的风险较小 C.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 D.任职者能够较快的开展工作(12)人员选拔的方式,既可以考虑从内部征召,也可以考虑从外部招聘,但无论哪种方式,都要提倡()原则。 A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争 (13)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员()。A.能提高组织成员的士气 B.可以较快地胜任工作 C.能为组织带来新的观念 D.可以激励组织成员的进取心(14)下列哪种方法不属于模拟情景训练法() A.角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 D.工作情景表演 (15)控制工作得以展开的前提是() A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 (16)“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要() A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制 (17)按计划时间跨度可把计划分为()三种。 A. 综合计划、局部计划、项目计划 B. 长期计划、中期计划、短期计划 C. 战略计划、战术计划 D. 指令性计划、指导性计划 (18)“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()

2019年全国高等教育自考现代管理学_过关宝典

第一编总论 第一章管理与现代管理学 第一节管理概述 1管理的概念: 管理――在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 管理的历史发展:管理与人类社会同时产生,而不是人类社会发展到一定阶段的产物。 2史前人类社会管理的特点: 答:1习惯化的管理方式 2 原始民主的管理制度 3 简单的管理机构 4 人格化的管理权利 5 单一的公共事务管理 3前资本主义国家管理的特点: 1 管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段 2 管理内容趋于复杂,管理权力开始分化 3 管理制度产生,但在管理中的作用受到限制 4 管理思想提出,但经验管理任占主导地位 4资本主义社会的管理特征; 1 科学管理 2 分权管理 3 法制管理 4 经济管理成为管理的重点 5现代管理的基本特征: 1 系统化管理 2 民主化管理 3 科学化管理 4 法治化管理 5 以人为本 6 追求效率 6.现代管理的划分: 1.公共管理:指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理。2.私人管理:指社会成员对个人事务,私人领域的自主性,自治性管理7管理在社会发展中的作用 1管理是维系人类正常社会生活的条件2管理是社会资源有效配置的手段 3管理是社会生产力实现的基础 4 管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力 第二节管理学和现代管理学 一管理学的研究对象: 1是研究生产力方面的问题2是研究生产关系方面的问题3是研究上层建筑方面的问题 二管理学的学科特征 1 管理学是一门理论性与应用性相统一的学科 2 管理学是一门定性和定量相统一的学科 3 管理学是一门软科学 4管理学具有鲜明的时代特征5.管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科 三简述现代管理学及其特征。 答:(1)现代管理学是在总结管理民展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学,自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。 (2 )与传统管理学相比,现代管理学具有变革性,开放性,严密性,实用性等特点。 四简述现代管理学的研究内容。 答:(1)关于管理、管理学和现代管理学的基本问题;(2)关于管理职能的基本问题;(3)关于管理方法与技术的基本问题 第三节学习现代管理学的途径与方法 一简述学习现代管理学的途径。 答:( 1 )以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 (2 )一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 (3 )分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件(4 )掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 二学习现代管理学的具体方法 1 比较研究法 2 定量分析法 3 历史研究法 4 案例研究法 5 理论联系实际的方法 第二章管理思想的产生和发展 第一节前管理学时期的管理思想 一、中外古代管理思想 1原始社会是管理思想的萌芽阶段: 2中国古代的管理思想:: 1 中国古代朴素的系统管理思想 2 中国古代的用人思想 3 中国古代的经济管理思想 3世界其他民族古代的管理思想: 1 行政管理思想2生产管理思想 3 教会管理思想

自考管理信息系统复习资料

管理信息系统 一、单选题 1、信息的中心价值是客观性 2、现代信息系统是一个人造系统,不包括手工管理系统 3、计划,组织,领导都是管理的基本职能,还有一个基本职能是控制 4、DSS解决的是半结构化问题和非结构化问题 5、信息系统对控制职能的支持的基本任务是使计划在实际执行过程中不偏离目标,其中库存控制、财务控制属于控制功能的哪个层次支持作业控制 6、把数据组织成链表、树等是数据内存结构 7、顺序数据组织不适合下列的情况只要求从很多记录中处理少量记录的情况 8、直接存取文件的特点是其记录没有排序 9、在数据库设计中,根据用户要求,一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系。如果一个柜台可以销售多种商品,一种商品可由多个柜台销售,那么柜台和商品之间的这种联系类型是M:N 10、管理信息系统的最下层是业务处理系统 11、对应于管理任务的层次结构,管理信息系统的层次数是3 12、在开发管理信息系统应用项目的生命周期法中,在进入实质性的应用系统开发之前,必须进行可行性分析 13、可行性分析报告的内容不包括系统的逻辑模型 14、在系统分析过程中,一般用来描述管理业务状态的是管理业务流程图和表格分配图 15、管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段 16、利用算术级数法,代码12345的校验码是6 17、处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件 18、对于大型程序,最后考虑的是效率 19、经理信息系统的专门的使用者是财务人员 20、主控制和调度程序调试是为了验证处理结果的正确性 21.使管理人员能掌握资源利用情况,并将实际结果与计划相比较,从而了解是否达到目的,并指导其采取必要措施更有效地利用资源的信息是属于什么级别策略级 22.诺贝尔奖金获得者西蒙(H.A.Simon)教授指出:以决策者为主题的管理决策过程经历的四个过程包括情报、设计、抉择和实施评价 23.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理 24.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录 25信息系统的进一步发展不包括电子数据处理系统 26.数据的逻辑组织面向外部设备27.联机实时处理的特点是面向处理 28.管理信息系统不仅是一个人机系统,而且是一个社会技术系统 29.在决策支持系统的基本模式中,处于核心的地位的是管理者 30.在开发管理信息系统应用项目的生命周期发中,在进入实质性的应用系统开发之前,必须进行可行性分析 31.能够表示系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的是数据流程图 32.管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段 33.双工系统是为了提高系统的可靠性 34.处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件 35.用结构化程序设计方法时,任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构 36.原始信息搜集的关键问题完整、准确、及时地收集记录信息 37.智能决策系统,群体决策支持系统属于决策科学发展的哪个方向定性决策向定量与定性相结合的决策发展 38.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理 39.为了使搜集的信息适用于计算机处理的形式,必须代码化 40.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录 41.数据的树型组织中记录的关系是层次关系 42.应用程序对数据的非依赖性是指数据的数据的独立性 43.管理信息系统科学的三要素不包括人与计算机之间的联系与交流 44.在决策支持系统的基本模式中,“真实系统”的输入信息是决策 45用原型法开发信息系统,由开发者很快开发出一个初步的原型系统,原型是可运行的模型 46.数据流程图能够完全描述系统系统的逻辑模型 47.过程重组的中心是企业流程 48.区间码不包括顺序码 49.息系统流程图表示的是计算机的处理流程,因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的边界,数据处理方式和人机接口 50.数据库的概念结构设计实施的阶段是系统设计 51.用结构化程序设计方法时,任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构 52.下述系统中,需要首先对企业的业务流程进行重组的是ERP 53. 54.决策问题的类型按问题的结构化程度不同划分,其中不包括模糊决策问题

现代企业管理考试试题库及答案71285

期末试题库 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业

最新自考00107现代管理学试题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页,满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.【题干】提出了著名的管理七职能论,即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是()。 【选项】 A.法约尔 B.古立克 C.厄威克 D.德鲁克 【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开,提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB,即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2.【题干】与私人产品相比较,纯粹的公共产品的特点是()。 【选项】 A.排他性、可分割性 B.非排他性、不可分割性 C.排他性、不可分割性 D.非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性; 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家,别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点,可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3.【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了()。

自考管理信息系统历年试卷及答案

管理信息系统中计算机应用试卷及答案 全国2010年10月高等教育自学考试 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 1.关于管理信息,下列描述不正确的是( D ) A.管理信息是重要的资源 B.管理信息具有一般信息的特点 C.管理信息是决策的基础 D.管理信息作为资源具有消耗性 2.按决策层次信息分为战略信息、战术信息和业务信息,属于战略信息的是( A ) A.市场需求信息 B.库存统计信息 C.销售业绩信息 D.产量统计信息 3.能够用二维表形式来表示的数据库模型是( C ) A.网状模型 B.层次模型 C.关系模型 D.对象模型 4.计算机网络中通信子网的组成主要包括:通信线路和( ) A.通信软件 B.主机 C.通信控制机 D.终端控制机 5.模拟通信信号带宽的含义是( B ) A.传输速率 B.频带宽度 C.复用率 D.电缆的粗细 6.在Visual FoxPro中,通过对话框操纵数据库的工作方式是( B ) A.程序执行方式 B.传统人机交互方式 C.命令执行方式 D.新式人机交互方式 7.在C/S模式的局域网服务器中,应当安装网络操作系统、用户共享软件及( D ) A.TCP/IP协议 B.用户操作系统 C.本地通信软件 D.用户软件资源 8.微型机的只读存储器包括掩膜ROM、EPROM和( C ) A.Cache B.RAM C.PROM D.SAM 9.在面向对象的开发方法中,系统模型的基本单元是( B ) A.数据 B.对象 C.实体 D.类 10.用购买应用软件产品方式开发系统的主要风险是( C ) A.开发费用较高 B.开发周期较长 C.实施费用较高 D.可靠性比较低 11.在系统规划的可行性研究中,主要分析( D ) A.经济、技术、操作方面的可行性 B.经济、技术、人员方面的可行性 C.经济、技术、进度方面的可行性 D.经济、技术、运行方面的可行性 12.数据流程图是自顶向下逐层描述系统的工具,下图属于( B ) A.第一层数据流程图 B.第二层数据流程图 C.第三层数据流程图 D.第四层数据流程图 13.在数据流程图中对例外和错误情况的处理( B ) A.暂时不用考虑 B.会非常复杂 C.需要全部反映 D.应随机解决 14.决策表的内容包括:判断条件、处理行动、所采取的行动和( D ) A.相同条件的组合 B.不同条件的组合 C.相同行动的组合 D.不同行动的组合 15.E—R模型中的“联系”是指( A ) A.实体与实体之间的联系 B.同一实体属性之间的联系 C.实体和属性之间的联系 D.不同实体属性之间的联系 16.A模块筛选符合条件的记录,并反复调用B模块进行处理。A与B模块的调用关系是B A.选择结构 B.循环结构 C.顺序结构 D.调用结构 17.以下属于非法耦合的是( C ) A.上级模块向下级模块传递控制信号 B.下级模块对上级模块传递控制信号 C.同级模块之间传递数据或控制信号 D.上级模块向下级模块传递数据信号 18.“客户”数据表结构为:客户编号、手机号、购物金额,合理的字段类型为( D ) A.字符型,字符型,字符型 B.数值型,数值型,数值型 C.数值型,数值型,货币型 D.字符型,字符型,货币型B 19.以下关于“索引”操作的正确描述是( ) A.“索引”不能改变数据表中记录的显示顺序 B.“索引”不采用新的数据表存储重排的记录 C.“索引”不能按递减方式重排显示全部记录 D.“索引”不适合SQL语言的查询 20.“模块凝聚”反映了( C ) A.模块本身内在联系是否存在 B.上下级模块间联系是否存在 C.模块本身内在联系是否紧密 D.上下级模块间联系是否紧密 21.在Visual FoxPro中,输出界面的最常见形式是( A ) A.报表 B.表单 C.图表 D.查询 22.关闭表单标题栏左端图标的属性是( ) A.ControlBOX B.Closable C.Caption D.TitleBar 23.可以运行的“管理”菜单文件是( )’ A.管理.MNX B.管理.MNT C.管理.MPX D.管理.PRG 24.要创建动态下拉菜单,必须在菜单设计器“结果”列下拉菜单中选择( A ) A.子菜单 B.过程 C.命令 D.填充名称 25.不属于系统实施阶段工作的是( C ) 浙00051# 管理系统中计算机应用试卷第1页共34页

现代企业管理期末考试题B卷

0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择(每题2分,共50分) (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是() A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于()。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过(),可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为,传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 (7)计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 (8)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用()。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 (9)选拔主管人员时,重点应放在侯选人在实践中所表现出来的()。A.个人素质B.知识结构C.组织能力D.管理能力 (10)人员考核是()的合理依据。 A.计划B.奖励C.控制D.人员配备 (11)下列不属于内部征召的优点是()。 A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气B.误用人才的风险较小 C.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D.任职者能够较快的开展工作(12)人员选拔的方式,既可以考虑从内部征召,也可以考虑从外部招聘,但无论哪种方式,都要提倡()原则。 A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐 C.尽展所能D.公开竞争 (13)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员()。A.能提高组织成员的士气B.可以较快地胜任工作 C.能为组织带来新的观念D.可以激励组织成员的进取心(14)下列哪种方法不属于模拟情景训练法() A.角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 D.工作情景表演 (15)控制工作得以展开的前提是() A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 (16)“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()

2018年10月自考《管理信息系统》真题【自考真题】

2018年10月自考《管理信息系统》真题 全国2018年10月高等教育自学考试管理信息系统试题 课程代码:02382 一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。 1.系统除了具有层次性、目的性的特性之外,还具备 A.无边界性 B.整体性 C.非相关性 D.静态性 2.计算机网络的组成元素包含通信子网和 A.资源子网 B.计算子网 C.传输子网 D.交互子网 3.关系模型中数据的逻辑结构可以理解为一个二维表,这个二维表称为 A.关系 B.元组 C.属性 D.主码 4.信息系统的开发方式中,具有省时、省事优点的方式是 A.独立开发和委托开发 B.委托开发和购买现成软件 C.独立开发和合作开发 D.合作开发和购买现成软件 5.信息系统项目成本管理包括的过程有成本估计、成本预算、成本控制以及 A.成本核算 B.系统规划 C.资源计划 D.成本变更 6.在可行性分析的各项工作中,关于项目的支出费用和取得的收益分析属于 A.技术可行性分析 B.管理可行性分析 C.时间可行性分析 D.经济可行性分析 7.数据流程图中,系统以外与系统有关联的人或事物指的是 A.数据流 B.数据处理 C.外部实体

D.数据存储 8.在下列选项中,关于业务流程再造的理解正确的是 A.精确描述原有业务流程 B.以简洁描述业务流程为目标 C.对原有业务流程翻版或简单描述 D.对现有流程进行根本性的再思考和彻底的再设计 9.数据字典中,用以描述数据的来源或去向的条目是 A.数据流 B.加工处理 C.数据结构 D.数据存储 10.系统分析阶段的最后一步是 A.分析优化 B.系统调查 C.可行性分析 D.新系统逻辑方案的产生 11.系统设计时,要求各模块独立性强,模块内部关系紧密,模块间的相互依赖较少,这属于系统设计的 A.系统性原则 B.经济性原则 C.灵活性原则 D.可靠性原则 12.根据系统的总体目标和功能,系统设计将整个系统划分为具有独立性的子系统和模块,其中独立性是指 A.子系统和模块内具有较高的相关性,模块间具有较高的联系性 B.子系统和模块内具有较低的相关性,模块间具有较低的联系性 C.子系统和模块内具有较高的相关性,模块间具有较低的联系性 D.子系统和模块内具有较低的相关性,模块间具有较高的联系性 13.目前我国使用的手机号码为11位,其编码规则为:前3位是网络识别号,第4~7位是地区编码,第8~11位是用户号码。这种代码设计属于 A.顺序码 B.层次码 C.特征码 D.助记码 14.在管理信息系统开发过程中,信息系统的评价除了包括立项评价、结项评价外,还包括 A.计划评价 B.实施评价 C.中期评价 D.运行评价 15.在信息系统安全防范体系中,对设备的运行环境,如温度和湿度,采取预防措施的活动,属于 A.物理环境安全控制 B.软件及数据安全控制 C.网络安全控制 D.计算机操作安全控制

最新10月浙江自考现代企业管理(一)试题及答案解析

浙江省2018年10月自学考试现代企业管理(一)试题 课程代码:02625 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理具有同生产关系相联系的哪个属性?() A.生产 B.社会 C.物质 D.自然 2.按照明茨伯格的管理角色理论,管理者决定开发某种新产品,这是在扮演() A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.监督角色 3.著有《科学管理原理》一书的著名管理专家是() A.法约尔 B.巴思 C.梅奥 D.泰罗 4.参与“霍桑试验”的哈佛大学教授是() A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.韦伯 5.在组织中实行以人为本的管理,是属于哪种创新?() A.管理原则 B.生产系统 C.管理思想 D.经营目标 6.大量采用先进的企业管理方法和手段,这是采用了管理中的() A.技术方法 B.行政方法 C.法律方法 D.教育方法 7.如果一个人在符合其利益时才遵守原则,则此人的道德发展阶段处在() A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.自我层次 8.企业将其财务状况及时准确地报告给股东,是属于() A.对环境的伦理行为 B.对员工的伦理行为 C.对顾客的伦理行为 D.对投资者的伦理行为 9.在集体决策方法中,决策专家之间相互不见面的是() A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义小组技术法 D.不确定决策法 10.高层管理者一般着重于()

A.操作性决策 B.战术性决策 C.战略性决策 D.预防性决策 11.把计划分成长期计划和短期计划,这是按哪种分?() A.程序化程度 B.职能 C.明确度 D.时间 12.组织内管理幅度大、管理层次少,这是以下哪种组织结构的特征?() A.高耸型 B.扁平型 C.民主型 D.决策型 13.马斯洛的需要层次理论认为,人的第四层次的需要是() A.金钱需要 B.尊重需要 C.追求需要 D.休闲需要 14.领导者对下属的激励方式有四种,其中不包括() A.计划激励 B.工作激励 C.批评激励 D.培训激励 15.沟通类别中,文件这种形式是属于() A.口头沟通 B.电子媒介沟通 C.非言语沟通 D.书面沟通 16.管理者根据月度报表所反映出来的问题采取相应措施,是属于控制类型中的() A.前馈控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.闭环控制 17.没有职能部门,适合小企业的组织结构形态是() A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.直线职能制组织结构 D.事业部制组织结构 18.首先提出管理职能理论的学者是() A.法约尔 B.泰罗 C.梅奥 D.巴思 19.某企业成立了儿童服装部、老年人服装部。这是按() A.职能划分部门 B.产品划分部门 C.地区划分部门 D.顾客划分部门 20.领导者善于抓住企业的发展关键点,是属于() A.用人艺术 B.处事艺术 C.运时艺术 D.民主艺术 二、填空题(本大题共9小题,每空1分,共20分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21.罗伯特·卡茨认为,管理者要具备三类技能,即人际技能、______技能、______技能。

自考现代管理学完整版

自考现代管理学 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

全国2009年4月高等教育自学考试 现代管理学试题 课程代码:00107 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在资本主义以前,无论是奴隶社会还是封建社会,管理最为基本的形式是() A.社会管理 B.国家管理 C.经济管理 D.文化管理 2.公共管理主体广泛,其中居于核心地位的是() A.政府 B.非政府公共组织 C.企业 D.非营利性组织 3.梅奥等人认为,提高劳动生产效率的主要途径是()采集者退散 A.严格劳动纪律 B.提高职工的满足度 C.加强监督制约 D.完善组织机构体系 4.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了() A.计件工资制度

B.计时工资制度 C.差别计件工资制度 D.工资加利润分享制度 5.决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为() A.决策模式 B.决策规则 C.决策方法 D.决策要素 6.在决策体制中,负责组织决策方案设计任务的是() A.决策中枢系统 B.决策咨询系统 C.决策信息系统 D.决策辅助系统 7.在管理思想史上,马克斯·韦伯被誉为是() A.现代管理之父 B.组织理论之父 C.科学管理之父 D.人际关系之父 8.格林纳认为,组织在聚合阶段后期,层级之间的矛盾不可避免,组织将陷于()A.失控危机 B.硬化危机 C.领导危机 D.自主性危机

自考模拟试题及答案(7):管理信息系统

自考模拟试题及答案(7):管理信息系统 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的.请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.关于信息流的说法错误的是( ) A.与物流构成一一对应的关系 B.滞后于物流 C.不存在失真的现象 D.具有反馈功能 2.信息系统的核心是( ) A.计算机 B.网络 C.其它信息技术 D.以上均对 3.管理的本质是( ) A.达到目标 B.协调 C.决策 D.程序 4.提出“虚拟企业指通过技术把人、资金和构思网罗在一个临时的组织内,一旦任务完成即解散组织”的是( ) A.S. Malone

B. Business Week C.Harrison D.台湾《经济时报》 5.有关主存储器下列说法错误的是( ) A.价格较贵 B.存取速度快 C.容量较大 D.存在当前正在运行的程序和有关数据 6.下列关于计算机网络技术说法不正确的是( ) A.应用简单 B.打破了时空局限 C.自20世纪90年代以来一直被广泛应用 D.使全球资源可高度共享 7.目前大多采用分组交换为基础的数据通信网是( ) A.局域网 B.广域网 C.城域网 D.因特网 8.通常用于大型(跨国)连锁集团内部经营或营销信息的沟通过程的是( ) A. Internet B. Extranet

C. Intranet D. Intranet/Extranet 9.关系表学生(学号,姓名,年龄,专业,籍贯)中,主码为( ) A.学号 B.姓名 C.年龄 D.专业 10. Access中,若某字段前多了一个钥匙形状的标志,则表明该字段( ) A.被选中 B.为主关键字 C.待修改 D.定义完成 11. Access中,查询1981年出生的人员记录的准则表达式为( ) A.Year[出生日期]=1981 B.Year([出生日期]):1981 C.Year(出生日期)=1981 D.Year[(出生日期)]:1981 12.用原型法开发信息系统,先要提供一个原型,再不断完善,原型是( ) A.系统的概念模型

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