工程部维修人员绩效考核评分标准-XX物业

工程部维修人员绩效考核评分标准-XX物业工程人员绩效考核方案

为整体提高部门员工工作的积极性～使部门工作能高效、准确、有效地开展～从实际出发改善机电、弱电工程维修员工的薪酬状况～结合本部门的实际情况～特制定以下绩效考核方案:

一、考核项目及考核权重:

班组长40, 主管40, 经理20%

二、考核对象:

维修大班全体员工

三、评分标准如下:

1、A+超优/95,含,-100分:出色完成各项工作～工作质量、工作效率高。

2、A优/90,含,-94分: 出色完成各项工作～工作质量高～工作效率达到要

求。

3、B良/80,含,-89分:按要求全面完成工作计划～工作质量较高。

4、C中/70,含,-79分:整体考核项目表现一般～且有部分工作达不到岗位职

责和计划要求的现象。

5、D差/70分以下:整体考核项目表现差～工作达不到岗位职责及计划要求。

四、考核步聚:

1、为体现考核的公平、公正性～考核分将由自评得分、直接上级的分及部门

主任评价得分～自评得分占总分100分的10%～直接上级评分占总分100分的50%～部门经理评价得分占100分的40%。

2、各班组于当28日前完成本小组考评～并将《员工绩效考评表》交由直接主管～直接主管根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分～但如:

1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突,

2>一次业户有效严重投诉的工作人员,

3>当月发现设施设备故障未及时处理上报造成故障扩大及产生重大影响的工作人员,

4>当月两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的,

5>当月发生违规操作造成设备设施不能正常运行至财产损失的,

6>当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的,

7>私拿公司财物一经查实的,

8>一次与业户发生口角争执的～与同事搞不团结背后造谣生事～造成恶劣影响的,

凡触犯以上内容将不能参加本月考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。当月30日前主管根据上月的表现汇总填写完毕《员工绩效考评表》交由部门经理评分～当月28日前完成所有绩效考评工作。完成所有的考评工作后～交由部门进行月度绩效工资的核算工作。 3、直接上级针对表现为差、中的员工进行绩效考评面谈工作～及时了解员工对绩效考核的反馈信息～同时加强上下级的沟通～进一步明确工作目标及工作改进方向～提高员工的业绩。 4、考核分数将由本部门计算出当月的绩效工资,计算方式见附后,～当月30日前前报人事部负责人审阅及进行考核资料汇总。绩效工资将交由公司人事部门发放给员工。 5、《员工绩效考评表》由行政人事管理员存入员工档案中。

五、考绩得分计算方式及绩效工资计算方式:

部门员工考核分为四项进行考核。

单项绩效绩效分=,班组长评分*40%+主管评分*40%+部门经理*20%,

1、本部门经核定每位员工的绩效工资为100元/月～根据每月所核定的员工绩效分～核定当月应发于员工的绩效工资～当月评分为D级69分以下的员工不给予绩效工资。

2、绩效评分为 A+超优/95,含,-100分的发放100元的全额绩效工资～另将考

评为D级员工未得到的绩效工资总额及ABC级员工绩效工资所余下的绩效工资总额,如一员工的绩效工资为90元～所剩的绩效工资为100元-90元=10元,平均挪支给表现超优的员工。超优员工的绩效工资计算方式为:

100+[本月D级员工绩效工资总额100+,100- ABC级员工绩效工资,]

本月绩效A+级人员数

3、绩效评分为A优/90,含,-94分及 B良/80,含,-89分的绩效工资计算方式为:按绩效工资100*,绩效分/100,。

4、绩效评分为C中/70,含,-79分的绩效工资计算方式为:

按绩效工资100*50%。

5、如本月员工绩效未有得到A+的～部门所剩的用于员工的绩效工资,总额

2000元-部门绩效工资总额,将作为部门日后的奖励资金～在年终时对表现突出者

进行年终的奖励。 6、出差、休病假或事假超10天的员工不参加本月度考核～绩效工资不在本部门发放。六、绩效工资奖惩:

1、考核结果连续半年为“超优”者～由部门领导提出给予该名考核者晋升或

加薪的建议。

2、考核结果为C级“中”的员工～由部门主任与其进行绩效沟通～促使其进

行工作改进。

3、连续考核结果为D级“差”的员工～在首次得D级后～当值主管与其员工

进行沟通～说明工作中的问题～连接三次考核为D级的员工～将直接由部门经理报请人事部予以调整工作岗位或解聘合同。

4、每次月度考核将作为晋升、降职、加薪、减薪的参考依据。

5、根据员工每季度的绩效评定～年度部门剩余的绩效工资额将按照年终适当分配给在一年中表现超过6个月以上,包括6个月,评定为优、超优的员工。

八、本绩效考评方案定于2016年5月开始执行。

广州公司工程技术管理部

2016年5月1日

附:《员工绩效考评表》

工程维修人员绩效考核评分标准

姓名: 岗位: 日期:

1、一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突。

2、一次业户有效严重投诉的工作人员。

3、当月发现设施设备故障未及时处理上报造成故障扩大及产生重大影响的工作人员。此项触犯任何一条本次考

4、当月两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的。核不予参加并按公司规章

5、当月发生违规操作造成设备设施故障扩大造成财产损失的。报人事行政进行处罚

6、当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的。

7、私拿公司财物一经发现的。

8、一次与业户发生口角争执的、与同事背后造谣搞不团结～造成恶劣影响的。

考核评估考

核班组长主管经理考核内容考核标准标项评分评分评分准目 40, 40, 20,

1.1 所管辖设备运行正常～无意外事故。 3 1、工作业绩包括设备

1.2 无违规操作造成设备设施故障扩大。运行、维修保养、节3

能效果 1.3 工作中无浪费工程材料情况。 3

2.1 工作效率高～无怠工现象～工作完后立刻回到工作岗位。 3 2、工作效率包括维修

速度和质量 2.2 维修速度快～无返工现象。 3 工

作 3.1 能按质按量完成上级交给的各项工作任务。 3 质 3.2 能工整、正确

填写工作记录。 3 量

3.3 能积极主动跟进未完成工作事项并向上级回报处理结2 果。 3、负责感、工作认真

3.4 能对责任区的设施设备不熟悉主动跟进。 2

3.5 是否两次未能完成上级交给的各项工作任务。 2

3.6 能在工作中寻求更好的解决维修方案。 3

1.1 服从公司人事调动。 3

1.2 能积极主动主动完成本职工作以外的其他工程工作。 3

1、思想品德高～遵守1.3 能主动钻研对工作有帮助的新方法尝试新观念。 3

规章制度工 1.4 能主动学习本专业设施设备维修保养技术。 3 作

态 1.5 能主动帮助其他员工提升实操技术。 3 度 2.1 能积极主动向上级汇

报与工作有关情况。 3

2、服务态度好～完成2.2 能积极参与突发事件的处理。 3

上级工作指令

2.3 能保持常态化的优良工作作风。 3

1、工作能力、维修技1.1 工作能力强～一专多能。 3

能 1.2 分析能力强～迅速找出系统中的故障原因～并及时排除。 3

1.3 判断慎重、处理果断准确～尽量减少损失。 3

1.4 熟悉自己所管辖的设施设备并能做好日常维护。 3 业

务 2、业务知识、专业水2.1 业务知识丰富～能胜任所承担工作。 3 技平技工等级 2.2 能否积极学习工程技术运用在日常工作中。能 2

2.3 本岗位实际操作技术要求能力在工作的体现。 2

2.4 刻苦学习钻研技术积极参加培训。 2

2.5 能对公司节能减排、成本节约提出更好的建议。 2 礼 1、礼貌服务～管理处2 1.1 注重仪表仪容～礼貌服务。

貌满意 2 1.2 优质服务～与管理处同事沟通融洽。合

作 2 1.3 工作面貌衣着整齐～佩戴工牌。

2、协作精神、沟通与2 2.1 能与任何人合作共事～协调能力强。

协调 2 2.2 团队精神、互帮互教互学～协作意识强。

2 2.

3 尊敬领导和同事～团结互助。

2 2.4 工作严谨、细致、服从分配。

2 2.5 准时出勤～按时到达工作岗位。

超优A+:95,含,-100分优A:90,含,-94分良B:80,含,-89分考评

等级中C:70,含,-79分差D: 6 9分以下

应发绩考核得分效工资

绩效考核面谈表,面谈人员:差、不参加绩效分配人员, 面谈内容包括:被考核者工作需改善的地方～

被考核者认为自己工作

最好、最差的是哪些方

面。如何能获得更好的

帮助。

被考核人签名考核人人事部确认

该面谈工作由上级安排。目的是为了解员工对绩效考核的反馈信息～加强上下级的沟通～明

备注说明确工作的目标及工作改进的方向～最终提高员工的业绩及部门整体的业绩水平。此考评资料

由行政人事存档。

物业维修工绩效考核表.doc

WORD格式可以任意编辑国华物业员工绩效考核表被考核人：职务：维修工满分值：100 分考核月份：序考核内容评定标准扣分标准自我评定经理复评号 1 是否全勤，迟每次扣 4 分出勤情况到累计 5 分钟以上，请假半天以上 2 仪容仪表是否按要求着每次扣 4 分装及佩戴工牌 3 岗位职责是否按要求去每违反一条扣履行自己的职8 分责 4 验房、装修复验业是否能独立熟不能独立熟练务熟练度练完成以上事完成以上内容项每次扣 6 分 5 是否带故障运没有及时管理设备运行行或停止运行或上报每次扣 5 分 6 设备巡检是否按要求去不按规定去现巡检并做好相场巡检及填写关巡检登记巡检记录每次扣 5 分 7 设施设备安全状是否有丢失或违反一次扣10 况因误操作导致分并追究承担的设备损坏因此造成的损失 8 维修处理是否有拖沓、违反每次扣 10 懈怠、消极怠分工等现象

9 制度规定执行情是否违反规定每次扣 8 分况制度及消极怠工 10 业主接待是否存在不理违反一次扣当不睬、懈怠等事人5分现象 11 月报表核算是否能按时完违反一次扣 5 成，无漏抄、分错抄等现象专业资料整理分享

WORD格式可以任意编辑 12 记录填写是否能正确填违反一次扣 5 写相关记录及分故障维修 13 例（月）会制度是否能按时参迟到、缺会、加部门周（月）请假每次扣 5 例会分 14 重大安全事故是否出现安全每次扣 10 分事故 15 工具管理是否有丢失、每次扣 5分或人为损坏现象 16 临时工作任务是否按时完成没按时完成并并及时汇报汇报每次扣 5 分员工本月工作自述：

人员绩效考核评分标准.

1分责任心极差？经常逃避或推脱责任。工作正确性 5分 4分 3分 2分 1分 5分工作速度 3分 2分 1分 5 分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分 5分丄作处理过程仔细、认真?丄作结果非常止确？资料齐全？能充分信赖。工作比较仔细、认真？偶尔会出现疏忽？但工作结果的正确性可以信赖。有时会发生错误？为保证工作结果的正确~~?有时需上司指导、帮助。因工作态度等原因？时常发生错误？工作结果常不尽人意。虽经上司督导？仍达到预期效果？对人力、物力造成较大浪费。对工作准备充分？程序正确？能在规定时间内保质、保量地完成自己的工作。对工作准备较充分、工作程序基本正确 ?能在规定时间内完成自己的工作—?很少因重做而延误时间。对作有时会因准备不充分？程序错误而延误完成？经努力可保证结果基本正确。经常因各种原因？造成工作延误？虽然努力？仍难以按时完成。经常需要别人的帮助？并且经常延误码率工作完成~~?难以胜任紧张有序的工作。对上司的指票能迅速正确地理解?并能把握重点问题？按照上司的意图处理各种问题。对上司的指示能尽快理解~~?理会？但有时忽略一些非重点问题。能记述上司的意图和指示？但往往分不清轻重缓急。理解能力太差？往往自作主张？导致工作不能顺利完成。对领导的指票经常遗忘。本年度做出三项以上促进公司经营良收展的非常重要工作。本年度做出二项以上促进公司经营良收展的非常重要工作。本年度做出一项以上促进公司经营良收展的非常重要工作。完成了自己职责范围内的工作~~?对企业收展起到了一定促进作用。工作业绩不突出？工作效果不明显。本年度受过公司书面表彰。 7^7, _Lz 受表彰情况 4分 3分 2分 1分 5分积极性 4分 3分 2分 1分 5分团队精神协作性 4分 3分 2分 1分 5分对撒业经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。未受至商务管理人员绩效考核评分标准对分配的任务不讲条件？积极主动的去完成？有挑战困难并解决困难的勇气？工作热情极高。对分配的工作任务能主动去完成？一般不需要领导的督促。对分配的工作任务尚能圆满完成_?但稍欠积极_?有时需领导的督促才能完成。 ________ 偶尔会偷懒一？有逃避困难工作的倾向。意志消沉？对工作不太感兴趣？且不能认真完成。有很强的团队意认？能遵循上司的命令？主动协调与同事或客户之间的关系__?￥而促进了整个团队每个人业绩的提高。偶尔有小冲突？但为了团队的业绩？能与周围的人合作？使工作顺利进行。有一定团队精神？尚能与同事、客户合作？但时而有冲突发生。团队及协作意识较差？有时会攻击他人或伤害别人感情？不能主动协助别人工作。缺乏合作精神？有伪善排他行为？对工作经常造成不良影响。有强烈的敬业精神和责任感？能认识本职工作企业发展中的重要性？对公司有极强的归属感、认同感？为事业发展不计较个人得失。有较强的敬业精神和责任感？能认识本职的重要性？个人利益能服从集体利益？对公司有一定认同感？能较好完成所承担的任务。有一定敬业精神和责任心 __ ?注重个人得失。 ____________________________________ 对公司及所负责的工作缺乏责任心？工作中有逃避及推脱责任的情况。主要业绩

绩效考核评分标准说明

绩效考核评分标准说明一、考核方法：员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核，总分共计130分； 1.1 业绩考核：Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结”、“月工作计划、总结”进行考核。 1.1.1考核指标除C类“工作质量”基数为20分外，其余基数均采用10分制评分。 a、重要性基数：反映各项工作内容的相对重要程度；针对直属上级分配强调重要性的工作任务，为完成指标的重中之重。工作日）为标准。 c、工作质量：反映工作计划的完成好坏 d、工作饱和度：反映月度工作任务较多或较少 1.2 能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力； a、专业技能：包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。

b、逻辑思维能力：任职者具有工作需要的逻辑思维能力，如归纳、总结、分析和判断等；实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。特别鼓励员工多参与培训，同时强调培训不仅仅是传递知识共享，也是锻炼讲师的组织能力，口才，团队精神。有利于打造人人为我，我为人人的学习型团队。所以需要多鼓励讲师挺身而出，在工作考评上给予 1.3 态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。考核项目包括：纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。 a、纪律性：通常反映任职者的违规、违纪情况；充分为他人着想，乐于助人。

善于自我学习，乐于接受培训；要求任职者能够以部门和公司的利益为重，在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理，具有全局观念。二、考核结果 2.1 考核结果分A（出色）、B（优良）、C（常态）、D（需改进）、E（较差）、F（差）、G（极差）七个等级，按现有全体员工总人数为基数进行等级划分来配比优劣员工数额； 2.2 被考核员工如月度考核评分在E（含）以下，均须由本部门负责人、人事行政经理分别进行绩效面谈工作；并由部门负责人填写《员工绩效改进计划表》，以此形式帮助被考核员工在后期的工作中改进工作方法、提高工作效率、质量； 2.3 连续二个月考核为E类（较差）者、在年度中累计五次出现D类（需改进）以下者（含D类），将予以调岗、降级、淘汰（解聘或劝退）等方式处理； 2.4 公司每月评出A类（出色）、B类（优良）级别的优秀员工各壹名，如出现多名达标者，将由考评小组进行匿名投票评选出A类（出色）、B类（优良）各壹名，由公司予以绩效奖励。总监、副总级高层管理人员不列为考核范围，其他员工按“绩效考核结果等级分布表”（见附表一）的标准发放或扣除绩效工资。

物业管理绩效考核表

康华物业服务有限公司绩效考核表一、物业公司各岗位考核安排及设置岗位周期考核内容及权重考评人考核结果考核结果备注审批人应用月度考核月度工作计划 90%+ 副总经理总经理计发年终绩能力态度 10% 效奖及利润物业项物业公司年度目标提成奖目经理年度考核责任书 80%+12个月月度副总经理总经理考核平均成绩 20% 月度工作任务及职责成绩计入季月度考核品质总监副总经理度考核结果 85%+能力态度 15% 中部门主管岗位主管岗位关键指标 KPI （ 30%）计发季度绩效无责任指标的，季度考核+3 个月度绩效考核成绩品质总监副总经理季度考核结果工资平均分（ 70%）为 3 个月度考核平均分年终考核12 个月月度考核平均分品质总监副总经理用于年终奖计算月度工作任务及岗位职物业项目计发月度绩月度考核责考核 85%+能力态度考品质总监效工资及年基层员经理核 15% 终奖工主管考评，品物业项目年终考核12 个月月度考核平均分质总监审核经理二、物业公司各岗位考核表 2-1 物业项目经理岗位绩效考核表（年度：参照《目标责任书》） 2-2 客服部主管绩效考核表岗位：客服主管被考核人：考核时期：年月日项目序号考核项目基准目标分值达成情况考核分数

KPI（ 85%）业主诉求受理及时100%（每月根据受理登记清单， 1 及回访记录进行检查） 5 4率、回访率 1/22

项目工作态度（1 0%）序号考核项目基准目标分值达成情况考核分数物业管理费收缴率月费用收缴比率＞●月费用收缴比率＞ 70% 220 15 70% ●季度收费率＞ 91% /季度收费率＞ 91% 按投诉处理上门/ 电话回访，有效投诉处理及时 100%达到及时处理，75%满意 3 率及投诉处理满意度，（每月根据投诉处理单，10 10 度品质部进行抽查回访，调查投诉处理满意度）周、月度非常态化 100%完成周月度工作计划（按周例会、月度总结，重点工作 4 （关键、重点工作）20 10 未完成扣 10分/ 项，扣完 20 分为计划工作完成情况止）培训资料、业主档案、社区文化档 5 各项资料存档完好率案资料、质量记录文件，按要求存 5 4 档 1.走动式办公责任制跟进到底，对责任楼栋进行巡查，环境（含标示标牌）、工程问题按要求在工作日志、环走动式办公执行情境巡查表记录，每日下班前 6交给前台下单，并跟进问题10 5 况的整改。 2. 要求每天做三件客户关怀的事情，记录工作日志。物业经理负责核实。按公司计划举办文化活动，业 8 营造社区文化氛围主、住户能积极响应，反应良 6 6 好。 1表率性以身作则，从严要求自己，起 2 0 到模范及表率作用 2客户服务意识能以客户服务为己任，始终被 3 2 客户所信任

人员绩效考核评分标准样

职能科不同职级人员绩效考核评分标准科别：姓名：职称：职务：标准分：实得分：考评内容评分标准扣分情况组织纪律2 0分1、不迟到、早退、串岗、离岗。 2、服从和完成院科领导下达的工作任务。 3、仪表端庄，穿着整齐，佩戴胸卡。 4、参加院科组织的业务学习、政治学习及其它集体活动。 5、相互尊重，团结协作，同事关系融洽。 1、迟到、早退每次扣2分，串岗、离岗每次扣3分，请假一天扣4分。 2、不服从安排每次扣4分；圆满完成任务酌情给予一定奖励。 3、不佩带胸卡每次扣1分。 4、不参加学习每次扣5分，请假不参加扣2分。 5 、有不团结现象每次扣1分，同事间争吵每次扣5分。规章制度3 0分6、院办公室在院领导的直接领导下负责全院行政管理工作贯彻落实、督促检查。 7、公共卫生科抓好疫情管理、传染病防治、妇女保健工作，完成健康档案的建档率和合格率，做好地段内公共卫生工作，搞好乡村医生培训考核。 8、医保科、合医办认真执行《城镇职工医疗保险管理规章制度》、《城镇居民医疗保险管理规章制度》、和省、市、县新型农村合作医疗管理中心制定的有关政策及规章制度。 9、院感科严格按造国家《医院感染管理规范》、《隔离技术规范》、《消毒管理办法》做好院感工作。 10、体检室组织好职工体检、学生体检、下乡体检。 11、院领导应以身作则，带头遵守各项规章制度。 6、不贯彻落实、开展监督检查扣6分。 7、完成不好各项工作扣6分。 8、违反各种医保管理制度和新农合管理制度扣6分。 9、不按照有关管理规范开展工作扣6分。 10、组织不好体检工作扣6分。 11、不遵守制度每次扣6分。

机械维修工绩效考核方案

机械维修工绩效考核方案为进一步调动维修人员工作积极性，更好更快的完成公司各项维修任务，提高维修质量，实现绩效考核的公平公正，特制订以下考核内容和方案。一、工作态度20分。维修工应该服从领导工作安排（包括加班值班安排）每违反一次扣5--10分。重大工作期间请假者扣2—5分。因不服从安排延误生产的本项不得分。谎报工作内容的本项不得分。当月加班时间最多前五名可依次加10分、8分、6分、4分、2分。二、公司规章制度遵守10分。每违反一次公司规章制度和操作规程，直接责任人扣5分间接责任人扣2分。（包括各种记录表格的填写）因违反制度和规程给公司造成重大损失或者名誉损坏的本项不得分，并按照公司规定进行处罚。三、维修及时10分。生产报修或者领导安排的维修工作因不及时扣2—5分。造成延误生产的每次扣10分，并按公司有关规定进行处罚。谎报工作内容的本项不得分。四、维修达标10分。维修质量未达标的每次扣3—10分。相同设备维修后使用时间最长的维修人员酌情加3—5分。维修后现场未清理的每次扣2—5分。谎报工作内容的本项不得分。五、巡检保养10分。未落实巡检保养制度的每次扣2—5分，因巡检不及时造成停产或者重大设备事故的本项不得分，并按照

公司有关规定进行处罚。六、备品备件10分。在维修过程中发现备品备件短缺情况下要及时报请计划。各部如不及时或者不上报备品备件而影响维修效率视情况每次扣5—10分。七、协作性10分。工作中要团结协作积极配合，如出现消极怠工推诿扯皮现象每次扣5—10分。八、学习能力及专业技能10分。由考试考核结合平时技术技能表现确定三个档次分别为10分、8分和6分。（每季度考一次）制作出专业工装工具的当次考核为10分，并奖励5分。安排的工作因个人原因不能胜任的扣5--10分，并把相应的绩效加给能胜任此项工作者。九、内部满意度测评10分。由维修内部人员打分确定此项分数。最高10分最低0分。十、合理化建议。此项为单纯加分项，每次提出合理化建议被本部门采纳的加2—5分，被公司采纳的加10---20分。每次同项建议提报人不得超过2人，以最早书面提报者为准。十一、修旧利废的，根据实际情况酌情加5—50分。突出贡献的根据公司规定单独嘉奖。十二、主管跟经理根据本月工作量及工作效率确定维修工在原有得分基础上分别乘以0.8、1和1.2为工作量系数。当月绩效为：月绩效乘以得分乘以百分数乘以工作量系数。当月得分最高者提报为优秀员工；连续三个月得分最低交予公司

维修工绩效考核细则

维修工绩效考核细则针对维修工岗位的特殊性，充分体现公平，公正，客观合理的考核规则，激励员工工作积极性，调动全员创新意识。下文是维修工绩效考核细则，欢迎阅读! 维修工绩效考核细则一一、工作量40分 (1)以每一工作日为一记量单位包括维修项目，修理时间，修复后持续工作时间。为日记分标准持续工作时间/修理时间*工作项目比较日工作量及工作效率记录当日工作记录。 (2)工作态度积极认真如无故怠工，推脱。经操作人员或管理人员确认。(每次扣2分) (3)维修时如查不出原因或自己无法解决的技术问题应立即与班长联系。每次设备修理结束后，应观察一段时间(10个产品以上)确无问题，请操作工在报修单上签字确认后，才算完成任务。(无故不执行扣1分)

(4)工作完成将维修现场清理干净，工具及零件归位。换下来的旧零件应收回，带回机修间，如能修复，尽可能修理。(无故不执行扣0.5分) (5)修理应填报修单，各人应做好工作记录。作为月度考评依据之一。 (6)以出勤及加班加点考核工作积极性视工作实际情况增减(最多不超0.5分) 以上依据维修工作记录出勤考核表及操作报修工作联系单。对应各维修人员负责的机台及设备的维护保养： (1)机台所有零部件有无缺失及损坏(每一处扣0.5分) (2)跑冒滴漏的及时处理(每一处扣0.5分) (3)各润滑点的通畅及无外漏时间周期设定合理，固态油脂加注每15个工作日加注1次。(每一处扣0.5分) (4)各安全保护机构的齐全有效。(每一处扣1分) (5)吸料干燥泸芯每2个工作日清理一次。(每一次扣0.5分) (6)油箱减速机油位及泸芯的定期更换。(每一次扣0.5分)

工程部绩效考核评分标准

工程部绩效考核评分标准佳宁娜友谊广场管理处 CARRIANNA FRIENDSHIP SQUARE MANAGEMENT OFFICE MEMO 便笺 From: To: 由: 工程部致:总物业经理、行政经理 Department: Department: 部门:工程部部门: 总物业经理、行政部 Reference: 档案编号:物管发 Date: 日期:2011/05/1 有关:工程部人员绩效考核方案为整体提高部门员工工作的积极性～使部门工作能高效、准确、有效地开展～从实际出发改善工程部员工的薪酬状况～结合本部门的实际情况～特制定以下绩效考核方案: 一、考核项目及考核权重: 自评10, 高技和值班工50, 主任40, 二、考核对象: 佳宁娜工程部全体员工三、评分标准如下: 1、A+超优/95,含,-100分:出色完成各项工作～工作质量、工作效率高。 2、A优/90,含,-94分: 出色完成各项工作～工作质量高～工作效率达到要求。 3、B良/80,含,-89分:按要求全面完成工作计划～工作质量较高。 4、C中/70,含,-79分:整体考核项目表现一般～且有部分工作达不到岗位职

责和计划要求的现象。 5、D差/70分以下:整体考核项目表现差～工作达不到岗位职责及计划要求。四、考核步聚: 1、为体现考核的公平、公正性～考核分将由自评得分、直接上级的分及部门主任评价得分～自评得分占总分100分的10%～直接上级评分占总分100分的50%～部门主任评价得分占100分的40%。 2、各员工于当月28日前完成自评～并将《员工绩效考评表》交由直接上级～直接上级根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分～但如: 1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突, 2>一次业户有效严重投诉的工作人员, 3>当月发现设施设备故障未及时处理上报造成故障扩大及产生重大影响的工作人员, 4>当月两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的, 5>当月发生违规操作造成设备设施不能正常运行至财产损失的, 6>当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的, 7>私拿公司财物一经查实的, 8>一次与业户发生口角争执的～与同事搞不团结背后造谣生事～造成恶劣影响的, 凡触犯以上内容将不能参加本月考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。每月30日高技和值班工根据上月的表现汇总填写完毕《员工绩效考评表》交由部门主任评分～每月1日前完成所有绩效考评工作。完成所有的考评工作后～交由部门进行绩效工资的核算工作。 3、直接上级针对表现为差、中的员工进行绩效考评面谈工作～及时了解员工对绩效考核的反馈信息～同时加强上下级的沟通～进

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表姓名岗位办公室主任考核负责考核期现年月日~年月日人考核项目工作内容职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语考核内容分值应得分主管部门项目经理协助项目经理管处理日常事务，为领导服务6 综合性会议的筹备、组织、落实6 生活区、现场文明施工监督管理9 对工程项目的治保综合管理，纠纷协调处理10 项目部生产例会，专题会的组织安排、落实5 生活与办公区、现场临时水电、卫生管理5 负责项目部车辆使用，劳保、办公用品管理5 做好领导交办的其它事务5 负责项目部的临时设施及后勤工作的管理5 做好外来接待工作，收集整理项目部管理资 5 料具有责任心，工作主动，遇事不推诿3 工作勤奋，任劳任怨，竭力完成任务3 具有相应的专业技能，能够完成自身职责3 对工作主动积极进取，服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局，以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间，遵守公司“ OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天，不玩游戏，不看电视4 遵守相关法律法规，未经允许不得向外泄露公司机密3

员工绩效考核评分表姓名岗位执行经理考核负责人考核项目工作内容职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语考核期现年月日 ~年月日考核内容分值应得分主管部门项目经理负责协助项目经理处理行业部门及公司相关事务6 负责协调项目管理人员，劳务，专业分包的进度、 10 质量、安全、文明施工，定期召开工程例会负责协调技术负人及相关主要人员编制专项方案6 协调各相关部门对各分部工程验收，竣工验收6 执行公司下达的各项指令，并组织学习公司相关 7 文件负责协调指定人员办理非承包内的相关签证工作6 负责做好日常工作中与监理、甲方的工作沟通5 做好领导交办的其它事务，负责员工的考核工作5 协调材料部门对工程材料询价与采购工作5 支持安全员现场的安全管理，组织安全员对民工 5 进行教育具有责任心，工作主动，遇事不推诿3 工作勤奋，任劳任怨，竭力完成任务3 具有相应的专业技能，能够完成自身职责3 对工作主动积极进取，服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局，以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间，遵守公司“OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天，不玩游戏，不看电视4 遵守相关法律法规，未经允许不得向外泄露公司机密3

绩效考核评分标准说明

绩效考核评分标准说明 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

绩效考核评分标准说明一、考核方法：员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核，总分共计130分；业绩考核：Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结”、“月工作计划、总结”进行考核。 1.1.1考核指标除C类“工作质量”基数为20分外，其余基数均采用10分制评分。 a、重要性基数：反映各项工作内容的相对重要程度；针对直属上级分配强调重要性的工作任务，为完成指标的重中之重。个工作日）为标准。 d、工作饱和度：反映月度工作任务较多或较少

能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力； a、专业技能：包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。 c、学习或创新能力：要求任职者能够根据个人工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。特别鼓励员工多参与培训，同时强调培训不仅仅是传递知识共享，也是锻炼讲师的组织能力，口才，团队精神。有利于打造人人为我，我为人人的学习型团队。所以需要多鼓励讲师挺身而出，在工作考评上

括：纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。 a、纪律性：通常反映任职者的违规、违纪情况；作，充分为他人着想，乐于助人。 c、敬业精神：要求任职者热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，努力钻研业务知识，善于自我学习，乐于接受培训；要求任职者能够以部门和公司的利益为重，在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理，具有全局观念。

机修工绩效考核方案

机修工绩效考核方案一、设备运转率：设备运转率保障值为98%，当月设备运转率低于保障值1%扣罚5分，当月设备运转率高于保障值1%奖励5分。二、专业知识、技术能力考核： 1、每月对各机修工进行一次技能测试，测试范围包括应知应会、技术基础、操作规程、岗位责任制。理论考核和实际检修技能考核综合得分合格者奖励5分，不合格者扣罚2分。 2、在工作中能团结同事，主动与同事交流探讨维修技术，能听取他人正确的维修建议，工作技能提高比较明显者奖励5分。三、出勤效率： 1、车间出现设备故障，接到生产人员通知后15分钟内未赶到故障设备现场者扣罚5分。 2、没能认真做好维修工作，对故障性质判断不足，维修时携带工具和配件不全，需要重复频繁去取工具和配件，人为的拖延了设备维修时间者，扣罚5分。 3、未经允许随意调整设备原设计状态及参数，使设备不能正常运转或使用效果明显降低，扣罚5分。 4、在维修过程中马虎大意，造成刚修好的设备短时间又出现故障需要返修者，扣罚5分。 5、维修工作结束后未按要求清理维修现场，维修工具未按要求放回指定的地方，剩余的零配件未按要求擦拭干净退回五金库，换下来的损坏零件未按要求到五金库以旧换新。扣罚5分。

6、能按设备保养计划对责任设备进行保养维护，认真做好设备的保养和维修记录。如未按规定进行记录每次扣罚5分。 7、如因机修人员缺乏巡视、保养和维护，而使设备出现故障或损坏，每次扣罚7分。如造成较为严重的影响和后果，还要加倍扣罚。四、工作态度： 1、接到生产人员或管理人员报修任务后，态度恶劣、找借口推诿责任拒绝维修者。扣罚5分，（如遇特殊原因不能出勤维修应如实向对方说明，并主动和机电车间负责人联系，以便让领导安排他人处理故障。） 2、对上级领导安排的一切临时性工作必须无条件服从，并按要求完成，不找借口，不推诿责任，否则扣罚5分。五、设备日常巡查： 1、设备所有零件有无损坏和缺失，如有损坏和缺失现象，每处扣罚2分。 2、设备有无跑冒滴漏现象（包括机械设备的润滑油和设备内物料因设备管道损坏滴漏），并能及时处理，如责任设备存在跑冒滴漏现象，责任人未采取措施或措施不得当也为上报主管领导的，每处扣罚2分。 3、各责任设备安全防护保障机构是否齐全有效，如发现责任设备存在安全防护设施不完善的情况，每处扣罚责任人2分。 4、值班人员每班至少对责任设备进行一次巡查，所巡查设备存在高温、异响、异味、异常震动等现象，在巡查过程中有无及时发现，

物业工程部绩效考核表

物业工程部2014年第一季度绩效考核表项目名称：现场考核日期：序号检查内容标准评分考核细则检查结果及建议检查得分 1 水卫管道、器具的完好率达95%以上。水卫管道、器具完好率未达到95%，扣1分。 2 对各卫生间、清洁间的所有水卫设施使用功能检查，发现问题及时处理。问题超过3天无特殊原因未处理，发现一次扣1分 3 水卫器具及管道出现问题，维修人员应在接到通知后30 分钟内赶到现场，尽快修复。水卫器具及管道出现问题，维修人员无特殊原因未在规定时间到现场，并未及时修复的每次扣1分。 4 确保办公楼房屋的完好等级和正常使用。完好率低于95%扣1分。 5 要爱护办公楼内的设施，未经业主批准，不得对办公楼结构设施进行改动。未经批准改动结构设施每处扣10分。 6 建立日常设备维护制度，定期检查维护，及时完成各项设备维修任务，合格率100%。维修无特殊原因不得超过12 小时。维护制度、维护记录不完善，扣1分，无特殊原因超过12小时未维修每次扣2 分。 7 建立维修值班制度，维修记录齐全。维修工作做到用心、跟进、及时，维修工程质量合格率达100%。无值班记录，维修记录扣1分；无制度扣1分，制度不完善扣1分；举报维修不及时扣1分；举报维修工程不合格二次返修扣2分； 8 变电所运行管理按照“电业安全工作规程”和“运行规程”无变配电系统制度扣2分。

做好供电系统的管理工作。供电系统安全运行率要达到100%（不可抗力除外）。不落实扣2分，抽查发现无维修值班人员，每次扣2分。 9 变电室高低压、供电系统的倒闸，操作正确率达100%。每年变电室至少进行一次低压设备绝缘测试，测试结果报机关工作部，不作测试的扣2分。 10 3、对于高压（10KV）电气设备的操作，实行操作票与停电票制度。严禁无计划停电，因管理不善造成停电的，每次扣10分。 11 对变电室内设备，按照变压器低压开关室、高压开关室、中央控制室的路线，检查各部位接地情况、有无异声、连接是否紧密牢固、各指示灯及按钮是否正常、机房环境情况等，每2小时巡检一次，巡检结果记录于《电气设备巡检记录表》中。雷雨、风雪、高温及发生异常现象等，增加巡视次数。值班人员不清楚检查内容的，每次扣1分；未按时巡视或无巡视记录的，每次扣1分。 12 变电所值班人员持证上岗。检查高压运行人员资格，不符合持证上岗条件的每人次扣1分。 13 制定变配电系统运行保养计划，说明定期保养项目内容及次数。无保养计划或计划未执行的，每次扣1分。 14 供电线路及电器设备完好率达到95%以上。供电线路及电器设备完好率未达到95%，未达到扣1分。 15做好节约用电，安全用电工作。不符合节约用电或安全用电的，每处扣1分。 16 对供电设备每月检查，经常清扫、清除缺陷，保证设备完好整洁。每年实验，保证安全可靠、整洁卫生。发现未及时清扫，一次扣1分；未按要求每年实验，每次扣2分。 17 维修性停电提前通知。未提前通知每次扣5分。

绩效考核评分标准

考核指标评分标准的解析第一条考核的分类考核分为业绩考核、态度考核、能力考核三类。解析：企业绩效考核一般都分为上述三大类，这一点大同小异；但其类别权重及考核方法却是体现出HR的技术水平差异。本人认为业绩考核是关键，企业要的就是绩效，即期待的结果，所以必须牢牢抓住这一点；但同时也不能忽视对过程的考核：业绩考核是对应某一点上的，是静态的，代表的是过去；而我们更需要关注未来的绩效，这就需要我们对员工态度，能力及行为进行考察，这是基于绩效结果基础上对于过程的考核，员工产生绩效过程中的态度、能力及行为是决定未来绩效的，所以不能偏废。比如：一个优秀或差劲的（当然这是事后才有知晓的）区域销售经理，到新的省份开创市场，头一年的销售业绩也许都差不多，这时就需要通过对他们的态度、能力、行为考核来进行区分和界定。第二条业绩考核的方法业绩考核按工作的质、工作的量、改革创新三个要素进行，分值为30分，其中工作的质满分为12分，工作的量满分为8分，改革创新满分为10分。解析：业绩考核这一部分，我认为应是用数据来说话，尽可有用数据指标；本文中指标都是BARS指标，这也是我觉得最为标准的指标，当然也是最难的指标，这类指标的编写过程是体现出一个HR有没有技术含量的过程。一、工作的质是指： 1、所完成工作的正确程度、细致程度。 2、所完成工作的效率。考评细则：工作的质：满分12分 1、所完成工作的正确程度、细致程度。占6分（1）优秀：工作一直保持高水准；评分6分；（2）良好：工作几乎一直保持正确，有错误自改；评分5分；（3）一般：大体满意，失误不是很多；评分3分；（5）较差：工作完成较差，频频出现失误；评分1分。 2、所完成工作的效率。占6分

绩效考核评分细则

部门负责人以下人员考核评分细则一、工作业绩的评分衡量要素为：工作的时效性、工作的品质、工作的数量等。二、工作业绩考核评分标准为工作计划的完成情况，以及未完成工作、计划外工作情况。部门负责人以下人员的工作业绩满分为70分。评分具体标准如下： 1、完成情况优秀的，按照满分的90%～100%之间评分； 2、完成情况良好的，按照满分的80%～90%之间评分； 3、完成情况较好的，按照满分的70%～80%之间评分； 4、完成情况一般的，按照满分的60%～70%之间评分； 5、完成情况比较差的，按照满分的40%～60%之间评分； 6、完成情况差的，按照满分的0%～40%之间评分。三、部门负责人以下人员工作表现的评估内容为： 1、团队协作---有团队主人翁意识,为团队建设添砖加瓦；在工作中主动相互配合,互相补台；决策前充分发表意见,决策后100%执行；在团队中，以积极的状态正面影响团队。 2、责任心---工作中主动承担责任，将质量放在工作的首位，追求“精致、完美”；碰到困难从不推诿，积极寻找解决方案，迎头而上；自己份内的工作保质保量认真完成，工作计划性强；对自己所从事的项目有强烈依附从属感。 3、敬业---今天的事情不推到明天;自己的事情不推给别人；以团队和公司利益为重,不计较个人得失；遵循工作流程,安排好优先顺序。 4、客户服务---始终微笑面对客户（内外部客户）,体现真诚和善意；在坚持原则的基础上,主动延伸和扩展工作，努力为客户提供高附加值的服务。 5、学习创新---积极利用各种资源学习工作相关知识，并运用于工作；在公

司内部利用各类渠道不断传播知识，为公司专业化人才培养奉献力量。四、部门负责人以下人员工作表现（满分为30分）的具体评分标准为： 1、以上项目评定为优秀的，按照满分的90%～100%之间评分； 2、以上项目评定为良好的，按照满分的80%～90%之间评分； 3、以上项目评定为较好的，按照满分的70%～80%之间评分； 4、以上项目评定为一般的，按照满分的60%～70%之间评分； 5、以上项目评定为较差的，按照满分的40%～60%之间评分； 6、以上项目评定为差的，按照满分的0%～40%之间评分。部门负责人及以上人员考核评分细则一、工作业绩的评分衡量要素为：工作的时效性、工作的品质、工作的数量等。二、工作业绩考核评分标准为工作计划的完成情况，以及未完成工作、计划外工作情况。部门负责人及以上人员的工作业绩满分为60分。评分具体标准如下： 1、完成情况优秀的，按照满分的90%～100%之间评分； 2、完成情况良好的，按照满分的80%～90%之间评分； 3、完成情况较好的，按照满分的70%～80%之间评分； 4、完成情况一般的，按照满分的60%～70%之间评分； 5、完成情况比较差的，按照满分的40%～60%之间评分； 6、完成情况差的，按照满分的0%～40%之间评分。三、部门负责人及以上人员团队建设的评估内容为： 1、团队架构---团队成员责、权清晰，分工明确，人力资源配置合理、高效。 2、团队氛围---团队内有较浓的学习气氛、积极的工作方式主导部门内部；遇到困难部门成员积极献策，倡导“人品就是产品”；员工关系简单、透明；管理

物业维修工绩效考核表.docx

国华物业员工绩效考核表被考核人：职务：维修工满分值：100分考核月份：序考核内容评定标准扣分标准自我评定经理复评号 1是否全勤，迟每次扣 4 分出勤情况到累计 5 分钟以上，请假半天以上 2仪容仪表是否按要求着每次扣 4 分装及佩戴工牌 3岗位职责是否按要求去每违反一条扣履行自己的职8 分责 4验房、装修复验业务熟练度是否能独立熟练完成以上事项不能独立熟练完成以上内容每次扣 6 分 5是否带故障运没有及时管理设备运行行或停止运行或上报每次扣 5 分 6设备巡检是否按要求去不按规定去现巡检并做好相场巡检及填写关巡检登记巡检记录每次

扣 5 分 7设施设备安全状是否有丢失或违反一次扣10况因误操作导致分并追究承担的设备损坏因此造成的损失 8维修处理是否有拖沓、违反每次扣 10 懈怠、消极怠分工等现象 9制度规定执行情是否违反规定每次扣8分况制度及消极怠工 10业主接待是否存在不理违反一次扣当不睬、懈怠等事人 5 分现象 11月报表核算是否能按时完成，无漏抄、违反一次扣分 5 错抄等现象 12记录填写是否能正确填写相关记录及违反一次扣分 5 故障维修 13例（月）会制度是否能按时参迟到、缺会、加部门周（月）请假每次扣例会分 5

14重大安全事故是否出现安全每次扣10分事故 15工具管理是否有丢失、每次扣5分或人为损坏现象 16临时工作任务是否按时完成没按时完成并并及时汇报汇报每次扣5 分员工本月工作自述：总分：自评得分：复评得分：

考核说明：每分折合人民币 3 元、自评内容必须如实填写、不得隐瞒事实或应付公司。员工签字：经理签字：

绩效考核评定标准

文件编号文件版本 A 生效日期2014-12-1 文件版次0 文件名：品质部薪资结构与绩效考核评定标准机密等级 C 文件页码共 4 页品质组长薪资结构 : 底薪 ( 2500 元)+绩效奖 (0~300)+年功奖+全勤奖品质组长绩效考核表编号绩效考核内容标准分 1 品质管控能力30 分 2 工作达成率20 分 3 出勤率10 分 4 团队精神20 分 5 管理能力10 分 6 人员流失率10 分标准扣分扣分纪得分要 IPQC 组长 1.过机不良率 >20%扣 3 分；外观不良率>10% 扣 3 分。 2.其它部门或上级主管投诉每起扣 5 分，扣完为止。 3.漏交报表一次2 分。 1.异常发生后未及时跟踪确认，延误处理，不扣5分： 2.延迟上级交办任务件数，扣 5 分； 1.能准时上下班，全勤，无请假 10 分； 2．迟到早退未超 5 分钟，请假未超 8 小时的 6 分； 3．迟到早退未超10 分钟，请假未超出 16 小时的4 分； 4．迟到早退未超20 分钟，请假未超出 24 小时的0 分； 1 能积极主动帮带新员工 , 协助他人 / 它部门完成任务 , 满分。 2对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成，一次扣 5分。 1．下属品质失误件数，扣 2 分 ; 2．下属违规违纪件数，扣 2 分； 1．每月人员未流失， 10 分；

2．每月人员流失 1 人，2 分 ; 3．每月人员流失多于 3 人，0分;

FQC 薪资结构 :底薪 (2000 元 )+加班费 +岗位津贴（ 200～500） +绩效奖（ 0~200元 )+年功奖 +全勤奖编号绩效考核内容标准分 1 产品检验的品质状 30 分况 2 产品检验效率30 分 FQC 绩效考核表标准 1．重大品质异常，客诉批量退货每次扣除10 分； 2．客户反馈不良（不批退）一次扣除 5 分； 3．组长抽检一次发现错漏检问题或者后工序OQC 检查发现问题每次扣除 5 分； 4．其它部门或上级主管发现品质问题每起扣 5 分，扣完为止。每天产能达标率>100%,30 分每天产能 90%< 达标率 <100%,25 分每天产能 %80<达标率 <90%,20 分每天产能 %70<达标率 <80%,15 分每天产能达标率<70%,0 分（每天一次考核，月底考核分数=总考核分数 /总考核天数）评比依据依据检验记录及反馈记录每日产能日报表组长依检验员实际产能达标率考核 1.能准时上下班，全勤，无请假 10 分； 3出勤率10 分2．迟到早退未超 5 分钟，请假未超 8 小时的 6 分； 3．迟到早退未超10 分钟，请假未超出 16 小时的 4 分； 4．迟到早退未超20 分钟，请假未超出 24 小时的 0 分； 1．积极主动协助组长合理的工作调度及安排按时完成各项工作20 分；2．经协调能接受组长合理的工作调度及安排并按时完成各项工作 15 分； 4配合度及平时表现20 分3．经协调能接受组长合理的工作调度及安排，但执行效果不佳10 分； 4．经常无法完成上司 /同事合理的工作调度及安排5分； 5.漏交报表一次扣 2 分；超过三次此项不得分； 1．具备完全满足工作要求的知识技能，10 分； 5专业技能知识10 分 2．掌握基本知识操作但专业性一般，8 分； 3．知识技能一般、专业性一般但尚能满足工作要求， 5 分；

维修工绩效考核细则

机修工绩效考核细则针对机修工岗位的特殊性，充分体现公平，公正，客观合理的考核规则，激励员工工作积极性，调动全员创新意识。制定适应本车间工作的工作考核方法。以具体工作的量化达标为考核基本依据。一 . 考核细则 1、做好设备维修工作，及时排除设备故障，确保生产设备正常运转，减少停机时间。 2、员工报修时，工作态度应积极认真，不可无故怠工，推脱。要积极到现场观察，并及时进行修理， 3、机床修理中无配件更换应及时申请购买或制造，并对配件进行跟踪，直至修理完好为止。。 4、设备维修后要及时安装到位，包括防护设施。 5、车间主管安排的工作，因异常问题不能及时完成的，要及时向车间主管汇报情况以方便车间调整工作安排。 6、维修工要积极主动的想办法解决设备故障，对工作安排有意见或者建议要先把设备维修好保证生产正常后再向车间主管反映情况，不能消极怠工，造成生产受阻。 7、机床维修后，开机调试正常后才可离开，如同一故障经常发生属返修，不需要再开具报修单。返修根据情况要做相应的考核。 8、因技术问题不过关要及时请教修理，不能拖延时间耽误生产。 9、设备故障确实无法维修，需要委外的，要及时上报车间主管联

系委外维修，外部维修人员维修的时候车间维修工要做好配合及学习工作。类似问题尽量避免多次委外维修。 10、车间设备故障报修后，故障设备的当天操作者必须协助维修工维修机床，故障设备当天无操作者的由班长安排员工协助。 11、工作完成将维修现场清理干净，换下来的旧零件应收回，带回机修间，如能修复，尽可能修理。二．创新拓展能力（以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力）*加分项* １、结合本车间实际对生产设备存在的各种弊病进行根治。 2、在修旧利废及合理替代零配件方面为生产创造一定价值。（以上按有关规定酌情加分） 3、加班加点、工作积极性视工作实际情况考核三.被考核者的权利１、在绩效考核过程中，被考核者有权利通过绩效沟通了解自己的绩效考核依据和考核结果，并可就考核过程中存在的问题,与车间负责人/班组考核者进行沟通， 2、被考核者的义务被考核者应认真履行工作职责，虚心接受考核结果，不断改善和提高自己的工作绩效和工作效率。

绩效考核评分标准说明

绩效考核评分标准说明、考核方法: 员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核，总分共计130分; 业绩考核：I类、n类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结”、“月工作计划、总结”进行考核。 1.1.1考核指标除C类“工作质量”基数为20分外，其余基数均采用10分制评分。 a、重要性基数：反映各项工作内容的相对重要程度；针对直属上级分配强调重要性的工作任工作日）为标准。 C d

能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力; a d 、表达能力：任职者所具备的文字或口头表达能力。 9-1 C 、学习或创新能力：要求任职者能够根据个人工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。特别鼓励员工多参与培训, 同时强调培训不仅仅是传递知识共享，也是锻炼讲师的组织能力，口才，团队精神。有利于打造人人为我，我为人人的学习型团队。所以需要多鼓励讲师挺身而出，在工作考评上给予更多的加分。非常强

纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。 a b、团队协作：要求任职者有团队协作意识，在实际工作中，顾全大局，主动协助他人工作, 充分为他人着想，乐于助人。 C、敬业精神：要求任职者热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，努力钻研业务知识, 善于自我学习，乐于接受培训；要求任职者能够以部门和公司的利益为重，在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理，具有全局观念。

、考核结果考核结果分A （出色）、B （优良）、C （常态）、D （需改进）、E （较差）、F （差）、G （极差）七个等级，按现有全体员工总人数为基数进行等级划分来配比优劣员工数额; 被考核员工如月度考核评分在 E （含）以下，均须由本部门负责人、人事行政经理分别进行绩效面谈工作；并由部门负责人填写《员工绩效改进计划表》，以此形式帮助被考核员工在后期的工作中改进工作方法、提高工作效率、质量; 连续二个月考核为E类（较差）者、在年度中累计五次出现 D类（需改进）以下者（含 D 类），将予以调岗、降级、淘汰（解聘或劝退）等方式处理; 公司每月评出A类（出色）、B类（优良）级别的优秀员工各壹名，如出现多名达标者，将由考评小组进行匿名投票评选出 A类（出色）、B类（优良）各壹名，由公司予以绩效奖励。总监、副总级高层管理人员不列为考核范围，其他员工按“绩效考核结果等级分布表”（见附表一）的标准发放或扣除绩效工资。