信息技术与生活2-人工智能

信息技术与当代生活

论文

一. 什么是人工智能？

人工智能，英文名称为Artificial Intelligence。于是，对于人工智能的定义可以分为两部分，即“人工”与“智能”。“Artificial”，表示为人工的，人造的，即非自然的，这一部分很好理解。而“Intelligence”，意为智力，智能，而这一词所涵盖的范围就大多了。“智能”，则会涉及到“意识”，“思维”，“能力”等词。我对这一词语的理解是，对于问题所具备的思考能力以及解决相应问题的能力，而对其问题所提出的解决方案是所有解决方式中的较优解。想要解释“智能”一词，理解来源便是对于人类本身智能的理解。然而，我们对于我们自身智能的理解是十分有限的，所以，也便很难定义“人工”的“智能”了。简单的来说，我们可以对其理解为，人工智能，它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学。同时，它也是计算机科学的一个分支。来自麻省理工学院的温斯顿教授这样说道：“人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作。”这一说法也就反映了人工智能学科的基本思想和基本内容，即人工智能是研究人类智能活动的规律，构造具有一定智能的人工系统，研究如何让计算机去完成以往需要人的智力才能够胜任的工作。

从二十世纪七十年代到如今的二十一世纪，人工智能一直被称为世界三大尖端技术之一。近年来，由于计算机技术的不断深入，人工智能技术得以迅猛发展，在许多领域中得以运用，取得了丰硕的成果，人工智能便已逐步成为一个独立的分支，拥有自己的一套理论系统。当然，其自身理论系统的建立是基于其他学科领域的知识体系。不可否认的是，人工智能是一门边缘学科，它不单单只是一个机器，只负责制造，与物品打交道，其应用的方面很多都是需要面对人类，而想要实现这一功能，必然是要在科学技术的基础之上，所以，人工智能又属于自然科学和社会科学的一个交叉学科。比如说，人工智能技术下的自然语言处理技术，这便是要在人机之间产生联系，让计算机能够理解自然语言的意义，同时还能够用自然语言文本来表达给定的意图思想等。而这一技术的最典型应用便是机器翻译。某公司研发的人工智能助手Amy，它便能自动识别英文邮件中的会议通知里的时间地点等等，并做出翻译。同时，它还能进行回复，而回复的内容完全看不出是个机器人。除了自然语言处理技术外，人工智能技术还包括大数据，计算机视觉，语音识别，机器学习，总共五大部分。

大数据，指的就是以更强的决策力、洞察力和流程优化能力去处理海量，高增长率和多样化的信息资产。或者是说，从各种各样类型的数据中能够快速获取有价值信息的能力。

计算机视觉则试图建立能够从图像或者多维数据中获取“信息”的人工智能系统。但目前还主要是停留在图像信息表达和物体识别的阶段。

语音识别就是让机器通过识别和理解，将语音信号转变为相应的文本信息或者命令。而这项技术在智能家居中，自动驾驶以及一些智能机器人中得到大量的运用。

机器学习就是让机器具备人一样的学习能力，专门模拟计算机怎样模拟或实现人类的学习行为，从而获取新的知识或技能，重新组织已有知识结构使之不断地改善自身地性能。而这时人工智能的核心，也是该项技术得以快速发展的一大推动力。

二.未来的人工智能

1. 物流的效率将大大提高

一年一度的双11购物节即将到来，又有一大批购物者将自己的购物者填满。有报道称，今年的双11快递或超18.7亿件。如此庞大的快递件数，在我们轻轻点击鼠标，动动手指的背后是多少物流工人，快递小哥的辛勤工作。所以，更加智能，高效的物流系统能够帮助我们化解这一难题。

我们正在慢慢进入这样一个世界：方圆20000平方英尺的配送中心只需要一组骨干成员即可正常工作。一些公司如亚马逊公司采用基瓦系统（一种全自动仓库运输技术，能够指挥机器人在仓库中四处移动，抓取和移动装满产品的货架和货箱）等先进的机器人技术，为零售商提供前所未有的物流解决方案。

未来的物流仓库将不会像现在那样利用人力进行打包、筛选和搬运，他们将更多地利用机器人，机器人可以一周七天，1天24小时不停地工作。而这将大大提高物流效率，让网购商品更快地送达到我们的手上。

2.人工智能与云计算，大数据的结合。

经过梳理大量的数据，企业能够比以往任何时候都更准确地针对特定的消费者，将广告和交易直接发送到潜在消费者的邮箱或家门口。同时，公司试图利用自动算法来分类数据以找到潜在的客户，或者通过大量的数据分析来做出相应的市场策略。而与人工智能的结合，能够帮助企业实时获取市场动态，及时地做出策略转变，大大地降低了错误率，尽可能地规避了风险，也使得整个社会市场运作的更加稳定。