银行内部审计工作总结(共10篇)

银行内部审计工作总结(共10篇)
银行内部审计工作总结(共10篇)

银行内部审计工作总结(共10篇)

篇一:XX银行审计工作总结

XX银行审计工作总结

XX分行结合《XXX》,进一步完善审计工作制度和岗位责任制,坚持以业务经营为中心,以合规审计为基础,以风险审计为导向,围绕风险防控,努力加强我行内部控制和风险管理,严谨、有序地开展审计工作,不断加强对我行内控制度、基础管理、操作程序等方面的检查督导,切实履行审计工作职责。

一、主要工作

(一)积极开展柜面业务操作风险审计

为了提高案防和内控制度执行力,规范我行柜面操作,切实防范风险,提高柜员风险防范意识、加强网点的风险防范能力,我行从四个方面入手控制运营风险。一是成立以XX行长为组长,综合办公室、计划财务部、零售部、营业部正副总经理为成员的柜面业务操作风险控制领导小组,从组织上得到保障。二是定期组织员工学习各项规章制度,特别是针对一线柜员的业务培训,通过案例讲解重点加深他们对制度的理解,不断提高他们的理论和操作水平。三是认真开展风险检查,XX分行每个季度通过现场和调阅监控的方式对营业部柜面业务操作进行风险审计检查,全年共查出XX个风险点,内容涉及开户、结算、对账、安全等方面,根据这些问题我们提出了整改建议,并督促网点进行整改落实。四

是强化处罚力度,依据检查出的问题,我行共对XX人次进行积分处理,并罚款XX元。

(二)积极参加总行的审计活动

一是积极配合总行的审计工作,服从总行统一安排,派专人协助总行审计小组对XXX的经济责任审计。二是积极参加总行组织的审计培训,通过学习不断提高审计人员的业务素质和专业技能,为明年审计工作全面开展打下坚实基础。

(三)积极推动审计问题整改

1、领导重视,强化整改意识。布置安排对XX年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。

2、精心组织,确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理,认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。

3、强化责任,落实整改措施。对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后,根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施,并给予经济处罚。

4、严格督促,实现整改目标。针对个别未整改到位的问题,督促制定下一步具体整改措施。

二、存在的主要问题

一是审计力量与审计任务不相适应,审计质量难保证,在大部分情况下,审计人员因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务。二是未能更多关注审计对象对审计发现问题的整改情况,整改措施未得到完全的落实。三是工作

交叉重复,在不必要的工作上,耗费了大量精力和人力,降低了审计效率。

三、XX年的工作目标、措施。

(一)加强完善制度建设,夯实审计基础管理。

1、健全和完善审计制度,确保我行审计工作扎实、有序开展。根据总行审计业务的相关办法、制度、规程,结合分行实际,进一步完善分行审计工作制度、健全审计人员管理办法、规范审计工作流程、整理审计项目档案等。

2、配合总行做好审计系统建设的推进工作。根据总行统一部署和实施规划,XX年推进审计系统建设,按照总行的相关要求积极配合,做好审计系统建设各项工作。

(二)加大审计队伍的建设,进一步提升专业水平。加强审计人员的培训工作,提高审计制度的运用能力和实践操作能力,进一步提升审计人员的专业水平。一是日常学习。要求审计人员每周不少于一次、一次不少于两个小时,学习各条线规章制度、操作规程并做好学习记录。二是集中培训。积极安排审计人员参与总行组织的各项学习培训,以及外部审计机构组织的后续教育,不断提高我行审计人员的工作理论知识。三是组织审计人员到审

计管理水平高的兄弟分行学习交流,从而提高自身的管理和专业水平。

(三)加强审计检查,抓好督查问责,提高风控水平。

1、加强操作风险的检查,进一步促进全员自觉依法合规从事经营管理和办理各项业务,将违规违纪概率降到最低水平,杜绝各类案件的发生。根据总行审计部要求,结合我

行实际,一是每季组织开展柜面业务操作风险突击检查,网点检查面达到100%,重点加强簿弱业务环节的检查,把现金管理领域的案件风险作为防控重点,网点负责人、营业经理是否按规定频率进行查库,库存是否额限管理等;要密切防控重点领域和人员的案件风险,突出反洗钱、银企对账、业务授权、临时离岗、上门收款、注册资金、强制休假、安保等内控制度落实情况的检查。二是每季度深入推行信贷业务的检查,以检查贷款档案、贷款新规执行、敞口银承、贴现业务的回款为重点,抽取一定比例深入借款人企业进行实地检查,提高检查质量和效果。

2、做好经济责任审计。根据分行人力资源下达的调令,及时组织完成对支行、分行重要部室负责人及重要岗位人员的履职情况进行审计,加大经济责任审计力度,实现真实、合法、效益、责任审计并重的要求,考核审计人工作绩效,以促进我行干部员工勤政廉洁,全面履职,加强和改善经营管理;坚持原则,实事求是,对审计对象任职期间的经营行为和经营业绩进行客观、公正的评价。

3、加强对新建网点基建项目的审计。根据总行财务制度及相关规定,主要突出有未按规定公开招投标,资金的使用是否真实、合理,设备的采购是否进行市场询价等方面审查网点建设;对专业性较强的建设项目,聘请外部审计单位对其进行阶段性审计。

4、抓好督查问责。通过审计检查反映存在的问题,实施有效监督,形成有针对性的审计结论,提出事后完善的具

体意见和建议。

篇二:2016年银行内审工作总结

银行审计人员2015年终工作总结逝者如斯,转眼间我在县支行审计部已经渡过了半年,在这半年里我又经历了一次由彷

徨到适应再到热爱自己岗位的过程。20xx年8月是我从学校踏入社会的一个转型期,在总行

匆匆的培训后,我就满怀着信心与激昂投入到了自己在邮政储蓄银行的事业上,入行之初我

被分配到了前台柜员岗位上,在这里我渡过了自己事业的第一个半年,在营业部这个温暖的

大家庭里,我忙碌而又充实,学到了很多的业务知识和道理,这里就像我的一个家温暖而甜

蜜,兄弟姐妹们热情又朝气,我们共同努力为着共同的目标奋斗。我以为我将会这里渡过1

至2年的时间,来学习和体会,来成长和提高,我一直记得入行第一天我们行长语重深长的

2017年度内部审计工作总结

2017年度内部审计工作总结 按照集团转型升级总体思路,为加快转型升级步伐,2017年度公司在稳步推进新城开发建设的同时,积极开展房地产及经营性项目,经营活动日益复杂。公司经营的快速发展对企业管理水平提出了更高的要求,内部审计工作作为现代企业管理体系的重要组成部分,其有效实施对于公司有着重要意义。现就公司2017年度内部审计工作总结如下: 一、2017年度内部审计工作总结 1.加强项目结算监督,做好基建工程审价 开展工程项目竣工结算审计,加强项目投资管理,提高资金使用效率,最大限度地节约建设资金,这是内审工作的一项重要工作。2017年度,已完成一期还建房项目竣工决算审计,项目送审金额438,176,086.21元,审定金额401,293,558.48 元,核减工程造价36,882,527.73元,核减率为8.42%。此外,国际城一期项目4#/5#地块施工总承包工程竣工决算审计已接近尾声,造价咨询公司已提交竣工决算报告初稿,12月可出具正式报告。 2.开展财务收支审计,强化内部控制 为监督二级出资公司各项制度贯彻情况,揭示各出资公司经营管理薄弱环节,促进其健全自我约束机制,提高经济效益,监控出资公司财产的安全,促进财产物资的保值增值,2017年9月,公司委托会计师事务所对下属六家子公司2016年元月至2017年9月的财务收支状况、会计核算、财务管理制度及内部控制情况执行情况进行专项审计。截止目前,会计师事务所已提交各公司审计报告初稿,就各公司内部控制制度建设、组织机构设置、财务管理、工程管理等方面存在的不足之处提出了相关意见建议,待核实确认并与事务所交换意见后出具正式报告。 二、2018年内部审计计划 1.建立健全内部审计制度 根据《中华人民共和国公司法》、《审计署关于内部审计工作的规定》、《中华人民共和国国家审计基本准则》、《企业内部控制基本规范》及相关应用指引等相关法律、法规及公司《公司章程》的规定,并结合公司实际情况,制定公司内部审计制度。对公司内部审计目的、工作职责及范围、审计工作程序等作出明确规定。 2.健全内审组织机构,建立培训教育长效机制,不断提高内审人员业务素质。

银行个人工作总结范文四篇

银行个人工作总结范文四篇 银行个人工作总结范文四篇 下面是我们网站的小编给大家推荐的银行个人工作总结范文四篇供大家参阅! 【一】 xxxx年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将xxxx 年工作情况具体总结如下: 一、取得的工作成绩 xxxx年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。 二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平 xxxx年,我认真学习党的理论,学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌

握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。 三、树立服务意识,做好服务工作 作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。 xxxx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,

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【热门】银行工作总结8篇 银行工作总结8篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是为大家整理的银行工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 银行工作总结篇1 20xx年度,**营业所在支行党委的关心和支持下,克服重重困难,紧紧围绕以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标,以提高服务质量和服务水平为手段,大力发展各项业务,基本完成县支行下达的年度计划任务,全所员工上下一条心,尽心尽责,工作上取得了可喜的成绩。现就将XX年度的工作做一个简要回顾: 一、各项业务经营指标完成情况。 今年存款实现了跨越式发展,存款余额达万,净增万,完成全年计划任务的 %,提前300天完成全年任务,同比多增万元,其中储蓄存款完成全年计划的,净增万,新增储蓄账户户,发卡近张,完成全年计划任务的 %,收息完成,不良贷款下降完成,中间业务完成任务的,各项任务都比去年同期有较大的提高。 二、20xx年主要工作及做法。 1.狠抓员工思想建设,提高思想凝聚力和战斗力。

枫江营业所历年来员工思想涣散,为争取全年工作的主动,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,召开多次党员大会,进行了一对一的谈心,所领导积极起带头作用,及时解决一些员工的实际困难,改变了员工思想情绪波动较大的问题,认真组织员工学习内部管理等规章制度及行规自律,从思想上端正了工作态度。 2.牢固树立“存款立行的观念”,努力扩大资金,提高存款市场占有份额。 为保证完成全年存款任务,我所全体员工在黄群雄主任的带领下,加大公关力度,拓宽了筹资渠道。在临近春节期间的有利时机,大力开展公关活动,买年卡、发春联,走街窜巷、走村窜户,努力扩大对外宣传,农行的社会形象不断得到提高,发挥农行网络优势,利用自身的热情服务, 今年全年我所存款目标任务完成比较好,并被市行评为“迎新春优质服务竞赛单位”。 3、强化信贷管理,大力盘活资金. 今年是农业银行实行经济资本管理和新的绩效考核的第一年,我所及时调整经营理念,强化内部管理,严格控制经营风险,努力盘活信贷资产。枫江营业所不良占比达10xxxx,正常贷款余额为零,清收盘活工作是我所全年工作的重中之重。年初,所里多次召开所务会,全所内外动员,互通信息,并邀请内退员工帮助清收,外勤人员一般情况下都在乡下转,了解贷款户的信息,掌握第一手资料;内勤人员也在柜台多方打听广泛地收集信息,由于选择了重点,多头并举的策略。正因为方向对头,今年我所共清收不良贷款万元,共找到户多

XX银行审计工作总结

XX银行审计工作总结 一、主要工作 (一)积极开展柜面业务操作风险审计为了提高案防和内控制度执行力,规范我行柜面操作,切实防范风险,提高柜员风险防范意识、加强网点的风险防范能力,我行从四个方面入手控制运营风险。 一是成立以XX行长为组长,综合办公室、计划财务部、零售部、营业部正副总经理为成员的柜面业务操作风险控制领导小组,从组织上得到保障。 二是定期组织员工学习各项规章制度,特别是针对一线柜员的业务培训,通过案例讲解重点加深他们对制度的理解,不断提高他们的理论和操作水平。 三是认真开展风险检查,XX分行每个季度通过现场和调阅监控的方式对营业部柜面业务操作进行风险审计检查,全年共查出XX个风险点,内容涉及开户、结算、对账、安全等方面,根据这些问题我们提出了整改建议,并督促网点进行整改落实。 四是强化处罚力度,依据检查出的问题,我行共对XX人次进行积分处理,并罚款XX元。 (二)积极参加总行的审计活动一是积极配合总行的审计工作,服从总行统一安排,派专人协助总行审计小组对XXX的经济责任审计。

二是积极参加总行组织的审计培训,通过学习不断提高审计人员的业务素质和专业技能,为明年审计工作全面开展打下坚实基础。 (三)积极推动审计问题整改 1、领导重视,强化整改意识。布置安排对XX年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。 2、精心组织,确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理,认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。 3、强化责任,落实整改措施。对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后,根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施,并给予经济处罚。 4、严格督促,实现整改目标。针对个别未整改到位的问题,督促制定下一步具体整改措施。 二、存在的主要问题一是审计力量与审计任务不相适应,审计质量难保证,在大部分情况下,审计人员因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务。 二是未能更多关注审计对象对审计发现问题的整改情况,整改措施未得到完全的落实。

银行个人工作总结2020

银行个人工作总结2020 银行个人工作总结2020 2020-09-12 银行个人工作总结2020为xx的会员“bh2028”投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家! 银行个人工作总结篇一一年来.本人在支行党组的领导下.按照党员领导干部的标准严格要求自己.坚定政治信念.加强政治理论.法律法规.金融知识学习.转变工作理念.改进工作作风.坚持廉洁自律.自觉遵纪守法.认真履行职责.以实际行动实践[三个代表”. 一.在德的方面:继续深入学习.贯彻落实[三个代表”重要思想.保持共产党员的先进性.树立科学的发展观和正确的政绩纲.法纪.政纪.组织观念强.在大是大非问题上与党中央保持一致.认真贯彻执行民主集中制.顾全大局.服从分工.勇挑重担.尊重一把手.团结领导班子成员和广大干部职工.思想作风端正.工作作风踏实.敢于坚持原则.求精务实.开拓进取.切实履行岗位职责.坚持依法行政.认真负责分管和协管工作.大力支持一把手的工作.促进支行三个文明建设的顺利开展. 二.在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策.金融法律法规.能较好地结合实际情况加以贯彻执行,较好地协调各方面的关系.充分调动员工的工作积极性.共同完成复杂的工作任务,有较强的文字表达能力.写作水平较高.口头表达能力

较强,文化知识水平较高.专业理论水平较强.具有本职工作所需的基本技能,能通过调研发现问题.总结经验.提出建议.具有独立处理和解决问题的能力,工作经验较丰富.知识面较宽. 一年来.本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议.外汇管理工作座谈会.经济金融运行情况分析会.协调县政府召开国库工作座谈会.在上述会议上.分别组织学习有关金融方针政策.把[一个规定两个办法”.外汇管理政策.金融宏观调控措施.帐户管理.现金管理.国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门.并通报相关的工作情况.分析存在问题.提出改进意见.较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用.20_年初.本人组织支行中层干部学习[四法”.并进行考试.通过组织学习和考试.提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力.根据分管工作和协管工作的职责.范围和上级行的要求.一年来.本人先后组织开展现金管理情况检查.执行情况检查.执行情况检查.并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查.通过检查.及时发现和纠正了有关问题.促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理.较好地协调了各有关方面的关系. 本人具有较强的指导.管理.协调能力.在指导工作中.总是先认真领会有关文件精神.深思熟虑.拟定一套工作方案,然后征求各方面的意见.集思广益.把文件精神与实际情况结合起来.把个人的智慧与集体的智慧结合起来.在工作过程中.坚持靠前指挥.找准工作重点.难点.抓住主要矛盾.有的放矢地解决问题.化解矛盾.牢牢把握工作的主动权.在管理工作中.坚持每月初主持召开一次分管.协管部门负责人会议.听取上月工作情况汇报.研究当月工作安排计划,坚持每月对营业室.外管股进行一次内控制度执行情况检查.加强管理.督促内控制度的落实.在协调工作中.坚持以人为本.充分发挥人的主观能动性和团队精神.共同完成复杂.繁重的工作任务. 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20__年的

精选银行工作总结范文集锦10篇

精选银行工作总结范文集锦10篇 精选银行工作总结范文集锦10篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是收集整理的银行工作总结10篇,希望对大家有所帮助。 银行工作总结篇1 8月3日进入光大银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。在随后的业务培训中我大致了解了光大银行的发展状况、机构构成,掌握了最基本的综合知识、运营知识及前台的具体操作规范;技能训练中熟练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员。 到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过

程中做到唱收唱付,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。 通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。 银行工作总结篇2 我是XX中行的一名普通员工。XXXX年X月从XXXX学校毕业后,被分配到中行XX市分行XX分理处从事会计工作。XXXX年X月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行XX支行XX分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于XXXX年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在XXXX年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领

银行审计工作总结

银行审计工作总结 银行审计2019年个人工作总结范文(一) 逝者如斯,转眼间我在县支行审计部已经渡过了2019年,在这一年里我又经历了一次由彷徨到适应再到热爱自己岗位的过程。2019年xx月是我从学校踏入社会的一个转型期,在总行匆匆的培训后,我就满怀着信心与激昂投入到了自己在xx银行的事业上,入行之初我被分配到了前台柜员岗位上,在这里我渡过了自己事业的第一个年,在营业部这个温暖的大家庭里,我忙碌而又充实,学到了很多的业务知识和道理,这里就像我的一个家温暖而甜蜜,兄弟姐妹们热情又朝气,我们共同努力为着共同的目标奋斗。我以为我将会这里渡过1至2年的时间,来学习和体会,来成长和提高,我一直记得入行第一天我们行长语重深长的一句话“厚积而薄发”,而当时的我也安心的在前台岗位虚心的学习和努力的工作。然而2019年xx月xx日,我接到了人事变动的通知,让我到审计部报到。当时的我真的是茫然无措,审计对于我来说一直是一个神秘的职业,从内心多多少少总有几分畏惧,我反复的思量,一方面我相信这是行领导们深思熟虑的决定,必有这样安排的道理,这也是行领导对我的信任;另一方面,从自身长远的发展审计工作能让我学习和吸收到更多。从此我便踏上了审计员的道路。 初入审计部,我感到深深的茫然和挫败,仅凭我自己掌

握的那一丁点个人储蓄业务的知识在这里远远不够,作为一名内审人员,必要的前提就是要精通本行经办的各项业务,然后才是内部风险的把控。所幸的是,审计部的同事并非我以前想象的那样神秘和令人畏惧,一样是温暖和可亲的。起初我就随着他们一起下乡根班学习,回到部门我就开始学习各项业务制度和内控环节。每每遇到不懂的地方,我就主动请教部门同事,同事们也耐心细致的讲解。在同事们热心的帮助和自己刻苦的努力下,大约一个星期的时间我就开始参与审计工作了,尽管开始之时,速度往往根本上团队的进度,某些地方甚至还出现了一些问题,同队的同事总是耐心的等待和委婉的指正,就是在这样的情况下我一点点的开始成长。 到了现在我已经成长为我们支行审计战线的一员合格的员工,能独立的承担一块审计工作,撰写真实准确的审计报告。这一年来,我们对我们支行的信贷部,公司业务部,会计出纳,2个一类网点,按月一次进行了常规审计,并按照上级提出的要求展开了多次专项审计,及时的发现了隐藏的问题并提出整改的意见,为支行业务发展的巨舰保驾护航。同时还按季对邮政的二类网点、代理网点进行了常规审计,我负责每周针对邮政网点向县邮政局检查部门缮发审计意见书,及时的把邮政网点存在的问题报告给邮政领导,并提出了合理的整改意见。

内部审计部门工作总结

XXXX年度内部审计工作总结 XX审计部 一年来,审计部按照董事会的要求,严格执行《中国内部审计准则》和集团《内部审计暂行办法》,积极探索和改进内部审计工作,较好地完成了各项审计任务,现将XXXX年内部审计工作总结如下: 一、领导重视,内部审计监督服务职能得到了进一步的加强 董事会和总裁办对内部审计工作给予了高度的重视和支持,明确内部审计的宗旨是“监督服务、查错纠弊、促进管理”,并要求各受审单位(部门)要以高度负责的精神,正视问题,积极整改。为了强化公司管理监督体系,促进公司各项制度的落实,进一步提高公司的经济效益,充分发挥审计部门在公司管理中的作用,今年下半年,集团公司进一步明确了审计部部门职责,配备了相应的专业人员。审计部根据集团经营管理情况制订了审计工作计划,确定重点监督、审计的项目和范围,逐步完善了内部审计工作制度和工作指引,内部审计工作逐步走向程序化、正规化,监督服务职能得到了进一步的加强。 二、过程管控,内部审计监督服务工作取得了初步的成效 结合公司的生产和经营管理情况,今年以来,在董事会的正确指导下,审计部结合各子公司的具体情况,有重点、分阶段地开展了日常监审和专项审计,审计工作基本上得到了受审单位的配合与支持,主要审计事项基本按计划完成,全年共完成审计事项146项。其中,对各子公司进行半年度审计1项,共查问题213个;半年度后续审计1项,重点对半年度审计发现进行了整改情况复查,各子公司加权平均汇总落实率为81%,整改情况较好;后续整改跟进1项,重点对未整改落实情况进

行了跟踪,除6个问题因特殊情况未完成外,其余问题均已整改完毕;进行采购审计85 项,工程项目审计57项。所有审计事项均及时出具了审阅意见(或审计报告),充分发挥了内部审计的监督、服务职能。 1、工程项目审计 根据《内部审计实务指南》及《集团基建审计制度》,审计部分别对XX项工程项目进行了审计。审计人员从项目审批程序、造价控制、合同管理等方面入手,对上报的项目内容、工程量计算是否准确重点进行了审查和抽查;必要时,审计人员与相关工程管理单位一道对现场进行调研,尽量以最佳性价比提出审计意见。从本年度的工程审计情况来看,我公司目前普遍存在的问题是:工程管理制度不太健全、子公司上报的文件资料自控性不强或内容不完善,很难满足全面审计的要求;大部分申报项目难于进行现场审计、现场管控全靠现场各级人员自律进行;加之目前审计部无工程造价专业人员,审计部很难获取各子公司当地定额基价,同时隐蔽工程的实际情况也无法进行核实,给审计工作带来了一定的难度。 2、采购审计 按照集团公司的制度要求,单位价值XXXX元以上的物资采购前须申报审计部审计。各单位(部门)基本上能够按照制度的要求进行申报,审计部按照《内部审计实务指南》及《XX集团采购审计制度》的要求,严格执行询、比价制度,大部分单位(部门)基本能够按照采购审批程序进行,对未按照程序进行的单位,审计部客观地提出审计意见。为确保审计意见的客观、公正、准确,审计人员视采购情况的不同,分别采取网上查询、市场调查、参考各子公司同类物资价格等方法,共对XX项日常采购进行了事前审计,采购审计工作亦得到了各采购单位的支持与配合。 审计部根据各子公司上报的历史采购价格,综合市场调研情况,完善物资价格

银行新员工工作总结10篇

------------------------------------------------------------精品文档-------------------------------------------------------- 银行新员工工作总结10篇 银行新员工工作总结(一) 作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作…… 转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结: 一、人管方面: 1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。 2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。 3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。 二、业管方面: 1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,

以保证保单的录入,和单子的正常出单。. 2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。 3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。 4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。 5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。 6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。 7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。 8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和。 9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。 作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用

银行内审部门负责人工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除银行内审部门负责人工作总结 篇一:xx银行审计工作总结 xx银行审计工作总结 xx分行结合《xxx》,进一步完善审计工作制度和岗位责任制,坚持以业务经营为中心,以合规审计为基础,以风险审计为导向,围绕风险防控,努力加强我行内部控制和风险管理,严谨、有序地开展审计工作,不断加强对我行内控制度、基础管理、操作程序等方面的检查督导,切实履行审计工作职责。 一、主要工作 (一)积极开展柜面业务操作风险审计 为了提高案防和内控制度执行力,规范我行柜面操作,切实防范风险,提高柜员风险防范意识、加强网点的风险防范能力,我行从四个方面入手控制运营风险。一是成立以xx 行长为组长,综合办公室、计划财务部、零售部、营业部正副总经理为成员的柜面业务操作风险控制领导小组,从组织上得到保障。二是定期组织员工学习各项规章制度,特别是

针对一线柜员的业务培训,通过案例讲解重点加深他们对制度的理解,不断提高他们的理论和操作水平。三是认真开展风险检查,xx分行每个季度通过现场和调阅监控的方式对营业部柜面业务操作进行风险审计检查,全年共查出xx个风险点,内容涉及开户、结算、对账、安全等方面,根据这些问题我们提出了整改建议,并督促网点进行整改落实。四是强化处罚力度,依据检查出的问题,我行共对xx人次进行积分处理,并罚款xx元。 (二)积极参加总行的审计活动 一是积极配合总行的审计工作,服从总行统一安排,派专人协助总行审计小组对xxx的经济责任审计。二是积极参加总行组织的审计培训,通过学习不断提高审计人员的业务素质和专业技能,为明年审计工作全面开展打下坚实基础。 (三)积极推动审计问题整改 1、领导重视,强化整改意识。布置安排对xx年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。 2、精心组织,确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理,认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。

公司内部审计工作总结及下一年工作计划

公司内部审计工作总结及下一年工作计划 2012工作总结范文 工作总结格式周工作总结范文月工作总结范文季度工作总结范...教师年终工作总...2半成品硫酸、磷酸决算间隔时间,保证存货账 实相符,资产安全完整.3.工会经费审计:(1)5月份接受公司工会委托,开展公司工会经费使用情况内部审计,审计的重点主要是审核公 司工会经费拨交、上解情况,年度工会经费收支预算编制及执行情况,工会经费支出审批情况,工会经费年度结算、财务收支情况、日常支 出规范情况;相关财产的使用和管理情况,工会经费收入、支出记账、账薄资料管理情况,工会经费内控制度执行情况.经过审计,做出评价,提出审计问题及整改建议8条,在一定程度上加强了公司工会经费收、支的规范管理,特别公司会员会费管理,规范了工会经费收支核算管理,对公司工会有关工会经费管理、控制文本制度管理起到完善作 用;(2)2月份接受公司工会委托,开展公司二级工会经费使用情况内 部审计,审计的重点主要是对公司二级工会经费支出范围合规性、使 用记账、登账及审批手续规范性、库存结余情况.经过审计,提出审计建议8条,一定程度上规范了公司各二级工会经费的使用范围,加强了二级工会经费使用记账登帐的规范性、及时性,规范了二级工会经费内部使用审批和报告流程.4.专项审计:(1)开展公司一季度大宗原材料、重要设备和备品备件采购的验收专项审计,审计的重点是公司对大宗原材料、重要设备和备品备件验收作业程序执行情况、入 库的品质及数量验收规范性,验证其入库的质量、数量确认真实性、 准确性,并作出评价,提出审计建议3条并督促被审计部门整改反馈,经过审计,对公司大宗原材料、重要设备和备品备件采购的验收管理 办法起到完善作用,同时,加强了公司不合格品处置的内部控制管理 及遵循执行处理程序的规范性;

银行年度工作总结个人

银行年度工作总结个人 努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应 的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 导读:通过本次总结,我意识到自己缺点在哪里,今后,我一定认真克服缺点,发扬 成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆!以下是由J.L为您整理推荐的银行 年度工作总结,欢迎参考阅读。 篇一:银行人员个人年度工作总结 2020年,作为银行人员的我在党组的领导下,在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综 合岗位的职责。总结回顾一年工作现作银行个人工作总结。 年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规 范化管理,,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的 工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通 情况。通过上述举措,年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地 解决了人员不稳定的问题。另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时 完成了监管责任的分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了:人员 落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核,将每个人员岗位 责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。 一、银行监管与合作监管 1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质 我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树 立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从年起,我行 银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人 员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面, 我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定 的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。 2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐 按照年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场 监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操 作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻 监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中

银行工作总结范文合集十篇

银行工作总结范文合集十篇 银行工作总结范文合集十篇 时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候认真地做好工作总结了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是收集整理的银行工作总结10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 银行工作总结篇1 很快XX年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。 二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。 三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改正不

良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。 以上是对XX年工作的简单总结,眼间又要进入XX年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。 二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。 三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事提供优质高效的服务。

银行审计人员个人工作总结

银行审计人员个人工作总结 20xx银行审计人员个人工作总结范文(精选3篇) 时间飞快,一段时间的工作已经结束了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候仔细的写一份工作总结了。在写之前,可以先参考范文,下面是我们精心整理的银行审计人员个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 银行审计人员个人工作总结1转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。 最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得

“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。 从支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从xx年初至xx年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元。完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔。完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。 xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并

2020年度内部审计工作总结范文

2020年度内部审计工作总结范文 全市内审机构紧密围绕本部门、本单位的中心工作,以促进加强单位内部管理和控制、提高经济效益和反腐倡廉为重点,积极进行工作重点“转型”,认真开展审计工作。 一是积极开展内控制度评审和制度建设工作。 全市内部审计机构利用对本单位、本企业的经营管理流程以及内控制度执行中的重要环节和关键点比较熟悉的优势,xx年共开展了206项内控制度执行情况的评审工作。其中合肥供电公司组织开展了对市公司的固定资产管理,对三县公司的货币资金、物资管理和乡镇供电所管理实施了内控评价。按照内控评价体系指标进行了打分,针对货币资金和物资管理存在着比较大的风险,提出了加强管理的6条意见,并专题向公司领导提交了综合审计报告。市公安局为进一步规范建设工程竣工决算审计费收取标准,制定了《关于调整建设项目竣工决算审计费收取标准的规定》(合公通[xx]18号文件),强化了内部建设项目的资金、竣工决算的审计监督和管理,提高了建设项目资金效益,发挥了制度保障作用。合肥科技农村商业银行按照《合肥科技农村商业银行审计检查实施办法》、《合肥科技农村商业银行审计稽核部岗位职责及内部操作流程》等制度加强内部管理并优化操作流程,进一步明确任务分工,界定每个环节岗位责任,让稽核人员各履其职、各负其责,促进了稽核工作质量的

提高。合肥市第二人民医院按照卫生部颁布的《卫生系统内部审计规定》,成立了独立的内审室,配备了两名专职内审人员,加强了对医疗收费、一次性耗材收费等工作的监督检查,制定了《二院内审工作职责(细则)》等制度,使内审工作有法可依、有章可循,成效显著。 二是突出建设项目审计。 为了节约建设资金,全市各内审机构都针对本单位的建设热点,积极地开展建设项目审计。据不完全统计,到12月底,内审机构已审计建设项目5906个。合肥电信分公司审计部xx年继续严把审计质量关,严格按照省公司的要求,对具备条件的工程项目做到100%审计,截止到11月底统计,共审计认定通信工程项目4299项,工程送审总金额11308.72万元,审减406.84万元。建筑安装工程66项,送审金额309.24万元,审减45.88万元。安徽中烟工业公司合肥卷烟厂基建及零星维修送审工程233个,送审金额1593.79万元,审减额243.66万元,审减率15%;合肥市建设投资控股(集团)有限公司接审项目121个,涉及工程86项,送审金额64080.3万元,部分已审定项目的核减率达20%;合肥市公安局审计处实施工程竣工决算审计68项,送审金额4690.5万元,审减额839.8万元,审减率17.9%。通过对基建工程项目的审计,有效地防止了建设工程项

银行应聘个人工作总结【最新】

银行应聘个人工作总结【最新】 转眼进入银行已经满一年了,时间让我对于银行有了更加深入的了解,也让我经过自身的学习、领导和同事的教育帮忙,提高了自我的业务技能。以下是本人整理了关于银行应聘个人工作总结,一起来看看吧! #银行个人工作总结1# 20__年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来_支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在_支行,我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示_行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在_行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到_行人的真诚,感受到在_行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之

银行工作总结范文10篇

银行工作总结范文10篇 银行工作总结范文10篇 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,不妨坐下来好好写写工作总结吧!相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是精心整理的银行工作总结10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 银行工作总结篇1 参加工作6年以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度”的服务理念,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。 1、在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。 石锁高速公路开工建设后,业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了,我除了学习建设银行各项规章制度、还加强了对公业务,个人业务顾问、大堂经理相关业务学习,娴熟的业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

2、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态。 在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成。石林县财政局,石林县公安局、石林县国土局、石林县经济局、石林风景名胜区管理局及石锁高速公路项目经理部等都是我行的优质客户,在日常工作中,我时刻记着警言提醒自己:“我的微小疏忽,可能给客户带来麻烦,我的微小失误,可能给建行带来巨大损失,私欲、失德、****将给建行和自己带来耻辱。”所以始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。 3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。 xx年石锁高速公路开工建设,如何抓住优质客户,我认为要“时时保持敬业精神,处处维护客户利益”作为直接经办人员,我认为首先应该是加强沟通,保持与客户之间的正常沟通,缩小与客户之间的距离,客户希望我们能够帮他解决问题,能够提供好的建议,能够提供高效的服务。另外在加强与我行其它部门之间的沟通,只有与各部门保持良好的沟通,清楚相关部门的运作,才能顺畅的为客户提供相应的服务,从而提升客户的满意度。 我只是取得了一点小小的成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,面对领导和同事的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前

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