学校餐厅满意度调查问卷

学校餐厅满意度调查问卷
学校餐厅满意度调查问卷

学校餐厅满意度调查问

文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

问卷编号: _____

关于学校餐厅满意度调查问卷

专业:班级:

亲爱的同学:为了提高餐厅工作质量、服务广大同学,我们精心设计了此份问卷.占用你几分钟,只需要根据你的真实意见作出选择即可.谢谢!(打钩即可)

1、你的性别是 A男 B女

2、总体上你对餐厅的满意度是

A很满意B满意 C一般D不满意 E.很不满意

3、你对餐厅的开饭时间满意吗

A很满意 B满意C一般D不满意

4、你对餐厅菜价的满意度如何

A 不满意,无法接受

B 一般,但可以接受C满意,无需调整 D 很满意、若不合理体现在(可多选):□蔬菜价格□肉类菜价□面食价格□其他

5、你对餐厅饭菜口味的满意度

A很满意 B满意C一般D不满意

6、你认为餐厅的饭菜种类的满意度如何

A很满意 B满意 C一般 D不满意

7、你对餐厅的饭菜新鲜度的满意程度如何

A很满意 B满意 C一般 D不满意

8、你对餐厅的就餐环境的满意度如何

A很满意 B满意 C一般 D不满意

9、你打饭看到头发、沙粒等杂物吗

A从没有 B多次见过 C 很少见过

10、你对餐厅的餐具的卫生情况、消毒情况的满意度如何 A很满意 B满意 C一般 D不满意

11、你对餐厅工作人员的服务态度如何

A很满意 B满意 C一般 D不满意

12、你就餐时遇到工作人员的情况有(可多选)?

A微笑少 B打菜量度不准 C打错菜 D刷错卡

E打饭菜分量过少 F服务员欠耐心 G 速度过慢 H都没有13、以上你所选择的情形出现的频率是

A经常 B偶尔 C从不

14、你是怎么搭配菜的

A、荤素

B、全荤

C、全素

15、是否愿意餐厅有电视机

A 、是 B、否

16、每个月的餐厅消费金额范围

A 400元以下

B 400-600元

C 600-800元

D 800以上

17、对工作人员维护状况、就餐排队状况的满意程度

A很满意 B满意 C一般 D不满意

18、你大多数选择哪个餐厅就餐

A、1餐

B、2餐

C、3餐

19、以及原因:

20、你认为学校餐厅还存在的问题:

21、对餐厅的的整改给出你的建议:

XXX餐厅满意度调查问卷模板(完整版)

XXX餐厅满意度调查问卷 员工朋友: 您好!为了做好XXX餐厅的服务工作,希望您能用一点时间完成此次调查问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持! 一、单选题,请在选择题相应的选项前面打“√”。 (一)以下是对食堂环境的总体评价: 1、您对餐厅的布置满意吗? A、很喜欢 B、基本喜欢 C 、一般 2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样? A、温馨舒适 B、平淡 C 、喧闹 (二)以下是对餐厅饭菜质量的总体评价: 1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何? A、经常更新 B、还算可以 C 、没什么变化 2、您认为餐厅伙食的菜量如何? A、太多 B、正好 C、偏少 3、您认为餐厅米饭的口感如何?

A、很好 B、还可以 C、一般 4、您认为餐厅面点的品种如何? A、很多 B、一般 C、偏少 5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何? A、很好 B、还可以 C、一般 6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样? A、很好 B 、较好C、一般 (三)以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价: 1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何? A、不错,整体感觉都挺干净的 B、比较好 C、一般 2、您认为餐厅工作人员服务态度如何? A、非常热情 B、热情 C、一般 (四)以下是对XXX餐厅整体的评价:

1、与其它酒店相比,您如何看待我们酒店所提供的膳食环境? A、很好 B、较好 C、与其它酒店差不多 2、您认为餐厅存在哪些优势?(可多选) A、就餐方便 B、饭菜可口 C、环境卫生 D、服务态度好 3、餐厅给您的整体感觉如何? A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般 (五)以下是对您个人信息的了解,下面信息仅用于我们对此次调查的数据分析,我们向您保证,您的个人信息我们将会严格保密: 1、您来自哪些相邻的省份? A 江西 B 湖南C湖北D四川或重庆 E 贵州F广东或广西G 云南 H 北方省份 2、您喜欢哪种口味的菜? A 、酸 B 、甜C、辣 D 、清淡

学生对学校工作满意度问卷调查表

学生对学校工作满意度问卷调查 亲爱的同学: 你好!这是一份关于学校工作情况的调查表,采用无记名方式,请放心做答。真诚地感谢你对评价学校工作的支持!希望你对学校各项工作情况作出客观、公正的评价。请如实填写调查表并在相应栏目内划“√”。 1、你对学校领导的印象 ()好()一般()差 2、你认为学校老师的师德师风 ()好()一般()差 3、你对任课老师的授课情况 ()满意()一般()不满意、 4、任课老师是否能根据学生学习状态设置课程内容 ()是()否 5、任课老师对课程熟悉程度 ()好()一般()差 6、你对学校课程安排情况 ()满意()一般()不满意 7、你认为学校开设的课程是否有用 ()有用()效果一般()没用 8、你对学校开设的课程兴趣如何 ()感兴趣()一般()不感兴趣

9、对于学校开设的课程你是否能听懂 ()听得懂()似懂非懂()听不懂10、你认为学校的机房设备条件 ()好()一般()差 11、你认为本班的上课纪律如何 ()好()一般()差 12、你认为学校学生的行为习惯和学习风气()好()一般()不好 13、你对学校班主任的责任心 ()满意()一般()不满意 14、你对本班的管理 ()满意()一般()不满意 15、你对学校管理 ()满意()一般()不满意 16、你对学校课外活动开展情况 ()满意()一般()不满意 17、你认为学校的校容校貌 ()满意()一般()不满意 18、你对学校的卫生状况 ()满意()一般()不满意 19、你认为学校的教室条件 ()好()一般()差

20、你认为学校进出校门制度 ()好()一般()差 21、你认为学校的宿舍条件 ()好()一般()差 22、你对学校宿舍管理方面 ()满意()一般()不满意23、你认为学校的食堂就餐条件 ()好()一般()差 24、你对学校的伙食状况 ()满意()一般()不满意你对学校工作的意见和建议:

餐饮满意度调查问卷

学校周边餐饮业满意度调查问卷 亲爱的同学: 您好!为进一步提高我校周边餐饮业水准,来自吉林农业科技学院经济管理系市场营销班的同学将就“学校周边餐饮业满意度”进行问卷调查。本次调查针对我校在校同学对学校周边就餐相关情况进行调查,通过对相关行为的了解,从而了解同学们的消费的满意度,继而作为参考建议反馈给我校周边餐饮店。只需要占用你几分钟时间,希望您认真作答。您的真实答案是对我校周边餐饮业的最大支持,谢谢您! 1.外出就餐每餐价格? ( B ) A 5元/人以下 B 5—10元/人 C 10—20元/人 D 20元/人以上 2.您平均每周外出用餐几次?( B ) A 1-2次 B 3-4 次 C 5次或更多 D 不定期 3.您选择餐厅时最主要的考虑因素是? ( E ) A 干净卫生 B适合自己的口味 C服务态度好 D装修有品味有格调 E价格便宜 F上菜速度快 G有特色 H其它 4.您外出就餐的主要原因是? ( D ) A省时省力 B朋友聚会 C生意应酬 D改善生活 E节日庆祝 F其它 5.对消费过程中服务及时性:C A很不满意B不满意 C一般 D满意 E很满意 6.您在以往的用餐过程中,有抱怨或投诉的情况发生吗?( A ) A有 B没有 7.如果有,对处理的及时性?( C ) A很不满意B不满意 C一般 D满意 F很满意 8.学校周边餐饮业饭菜价格:(C ) A很不满意 B不满意 C一般 D满意 9.学校周边餐饮业原料新鲜度:C A很不满意 B不满意 C一般 D满意

F很满意 10.学校周边餐饮业饭菜质量:( C ) A很不满意 B不满意C一般 D满意 F很满意 11.消费过程中服务人员态度:( C ) A很不满意 B不满意C一般 D满意 E很满意 12.您对学校周边餐饮服务业还有哪些意见及建议:服务态度要诚恳,价格要实惠

学生家长满意度问卷调查表

编号:HCIT-QP-XS017 学生家长满意度问卷调查表 亲爱的家长: 你们好!为进一步加强我院学生教育管理工作的规范化建设,不断提高学生教育管理水平,现对学生的教育管理情况进行公开问卷调查,请根据你们的情况,认真填写本次调查,你们的选择将是我们最有力的说服,让我们一起共同打造有质量的校园生活!谢谢! 附: 学生家长满意度问卷调查表 1、您对学校的总体感觉是: A、很高 B、较满意 C、一般 D、不满意 2、在同类院校中,你认为我院的知名度如何: A、很高 B、较高 C、一般 D、较差(2.5%) 3、在选择我校前,您对学院: A、了解过 B、不了解 C、没听说过也不了解 4、你了解学院主要通过: A、媒体 B、招生工作人员 C、家人及朋友 D、其它 5、选择我院的原因是: A、先进的教育教学条件 B、校园条件 C、就业 D、专业技能 E、其它 6、您对我校毕业生就业情况: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 7、您对我校的办学条件: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 8、您是否来过我校(选A继续答题,选B以下题不做答) A、来过 B、没来过 (1)在踏进校园的那一刻,您的感受是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (2)、您对我校的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (3)、您对班主任(辅导员)的感觉是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (4)、您对我院校园环境的看法: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (5)、我校的教师形象与态度: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (6)、您对我院学生公寓的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 9、您对学校教育、教学及学生管理等方面有何意见或建议? GB/T19001:2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系——要求》版本:A0

餐厅满意度调查问卷

*****餐厅满意度调查问卷 尊敬的各位领导、职工: 你好!为进一步加强职工餐厅管理,提高就餐质量, *****餐厅针对目前饭菜的口味、卫生、环境以及服务态度等方面设计了满意度调查问卷表,以此了解职工对食堂的评价及工作建议,请你按照实际情况如实填写: 请根据每道题的调查要求,选择合适的选项,在选项的字母前打“√”。 (一)用餐环境 1、你认为餐厅的就餐环境怎么样: A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)___________________________ 2、你觉得餐厅的用餐秩序如何? A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)____________________________ 3、你认为目前用餐环境最不喜欢的一点在哪里? ____________________ (二)用餐卫生 4、你对餐厅食品供应区的清洁度满意吗? A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)____________________________ 5、你认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何: A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)____________________________ 6、你认为餐厅收拾餐桌整洁度如何:

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)_______________________________ 7、你认为餐厅餐具的卫生、消毒情况如何: A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)_____________________________ (三)员工餐厅工作人员的服务 8、你认为餐厅工作人员服务态度如何: A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)______________________________ 9、你认为餐厅工作人员饭菜补给速度如何? A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)_______________________________ 10、你认为员工餐厅的饭菜保温度如何? A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)_____________________________ (四)菜肴品种与口味 11、你认为餐厅饭菜的整体质量如何: A不错B还可以C一般D不满意 E很不满意(原因)_____________________________ 12、你认为餐厅的饭菜种类如何: A很丰富B丰富C一般D太少 E很不好(原因)______________________________ 13、你认为餐厅的饭菜口味如何:

有关对学校饭堂满意度调查报告

关于对学校饭堂满意度 调查报告 班级:涉外文秘 姓名:蔡楚杰 学号:20098802151

目录 关于对学校饭堂满意度 (1) 调查报告 (1) 班级:涉外文秘 (1) 姓名:蔡楚杰 (1) 学号:20098802151 (1) 【摘要】 (3) 【调查目的】 (3) 【研究方法和研究对象】 (3) 一、我校学生月生活费用情况。 (4) 二、选择饭堂的原因。 (5) 三、饭堂饭菜的卫生情况 (5) 四、饭堂的环境情况 (6) 五、饭堂的服务 (6) 六、总结和建议 (6) 附录一:调查方案 (8) 附录二:调查问卷 (10) 附录三:统计表 (13) 附录四:相关相片 (18)

【摘要】 学校食堂是学生关注最多的问题,它关注到的不仅仅是学生吃饭的问题更多的关系到学生的日常生活,进而影响到整个学校的正常运行。此次调查报告,我们力求做到真实而客观,同时,我们则更多地从学生的角度出发来阐述,因为学生才是大学的主体,因此,我们开展的调查,更多地从学生对食堂的具体情况入手,具体地从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做调查。此次调查报告,一方面着重对现状有一个客观真实的报道,有一方面则提出了自己的改进措施。我们的调查报告仅是一种尝试,但对于现状的改进也有一定的参考意义。 【调查目的】 1、通过对我校饭堂进行客观深入的调查和科学严谨的统计分析,充分掌握高校食堂的基本情况和大学生对食堂的选择要求。 2、通过调查所得到的数据和信息,对我校食堂进行分析,总结我校食堂的基本状况,为供求双方提出准确、可靠的市场信息。 3、通过调查,发现问题,避免饭堂事故的发生,从而保证学生饮食卫生、安全、健康。 【研究方法和研究对象】 1. 研究方法。我组此次调查采用自编的《关于对学校饭堂满意度的调查》,内容涉及同学对饭堂的环境、服务、饭菜的质量等多个方面,力图通过该问卷比较客观、全面、科学地了解同学们对我校饭堂的满意度。 2. 研究对象。本次调查选取了广东农工商职业技术学院在校大一、大二的学生,进行随机抽样调查。本次调查发放问卷100份,回收100份,有效率为100%。选择了41男,59女进行调查。 调查具体情况如下:

调查问卷学生满意度

北京城市学院航天城校区学生对校食堂满意度调查问卷亲爱的同学: 您好!我们是北京城市学院的13城管本1班的社会调查小组,为探求大学生对校食堂的满意程度,调查是否有更多的学生选择在食堂就餐,在食堂就餐的优缺点,为学校食堂提供真实有效的意见,并就如何进一步加强学生对学校食堂的满意程度提供的建议和意见,我组将进行一次小规模的调查。您是我们根据科学的随机抽样原则,从北京城市学院航天城校区学生群体中抽选出来的代表,您的意见对我组的调查非常重要,希望能得到您的支持和协助! 本次调查纯粹是学术性研究工作的一部分,不作任何其他用途,各位同学可以不填写本人姓名和重要信息,我们会对本次调查进行保密工作,请同学们放心填写。问卷的每题题目没有固定的正确答案和好坏之分。请同学们在合适的选项上画“√”,每题最少一个选项。 祝:同学们学业进步! 北京城市学院社会调查小组 2015年11月1日 组员联系方式: 填表说明: (1)在填写问卷之前,请务必阅读前面的“封面信”和本说明。 (2)请在每一个问题后适合自己情况的答案上画够√或者在______处填上适当的内容,不要遗漏。 (3)问卷每页右边的数码及短横线是计算机上使用,您不必填写。 (4)在填写问卷时,请不要与他人商量,哪怕是您最亲密的人。 (5)所有答案没有对错之分,您只需按照自己的真实情况和第一感觉填写即可。 (6)如有任何不清楚之处可以与访问员联系询问。 问卷: 1、您是大学几年级的学生? A、一年级 B、二年级 C、三年级 D、四年级 2、您的性别是? A、男 B、女 3、您每个月的生活费有多少? A、600到800 B、801到1200 C、1201到1500 D、1501到2000 E、2001以上 4、对您而言,校食堂的什么方面能够吸引您去消费?(请选1~2项,并按从高到低的顺序排列)第一_______,第二_______,第三_______ (1)环境卫生(2)价格(3)菜品(4)服务态度(5)食物口味(6)其他__________ 5、你每月在学校食堂吃饭方面花费多少? A、200元以下 B、200到400 C、401到600 D、601到800 E、800元以上 6、你觉得在食堂一日三餐中哪餐让您比较满意? A、早餐 B、午餐 C、晚餐 D、都差不多 7、您经常就餐的场所?(至多选两个)

学生对学校的满意度调查问卷

学生对学校的满意度调 查问卷 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

学生对学校的满意度调查 1、您的性别是 A、男 B、女 2、您的系别年级 3、您对学院的现状满意吗 A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 4、您愿意在学院的食堂吃饭吗 A、很愿意 B、愿意 C、一般 D、不愿意 E、很不愿意 5、您对居住的寝室满意吗 A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 6、您觉得在学院的出行方便吗 A、很方便 B、方便 C、一般 D、不方便 E、很不方便 7、您对您课程安排喜欢吗 A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 8、您乐于和您的辅导员交流吗 A、很乐意 B、乐意 C、一般 D、不乐意 E、很不乐意 9、您会为您在您所在的系感到骄傲吗 A、是的,非常骄傲 B、还好 C、一般 D、不,一点也不感到骄傲 10、您喜欢学院的环境吗 A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 11、您觉得学院的学习风气如何 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好

12、您觉得学院的基础设施能满足日常教学和师生活动吗 A、能 B、基本上能 C、一般 D、基本上不能 E、不能 13、您觉得学院的管理制度很好吗 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 14、您觉得学院的管理层如何 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 15、您觉得学院的安全度如何 A、很高 B、高 C、一般 D、低 E、很低 16、您觉得学院最需要改善的是哪方面 A、基础设施 B、食堂饭菜 C、住宿条件 D、交通 E、师资力量 F、管理制度 G、安全问题 H、教学实验设施设备 I、其他 17、您对学院的发展还有什么好的建议

学生专业满意度调查问卷

学生专业学院满意度调查问卷 亲爱的同学: 您好!通过一年的通识教育,经历学生-学院的双向选择,大家已经进入了专业学院投入下一阶段的学习。为了解我校新生适应专业学院的基本情况、进一步完善办学条件和提高教学质量,我们进行了针对**级本科生进入专业学院满意度的问卷调查。请您根据自身实际情况和真实感受选择、填写。本次调查我们将会严格保密。题目若无特别说明,请作单项选择。谢谢您的合作! 2012年9月 一、基本信息 1.您的性别: 1)男 2)女 2.您大一所属的专业大类是: 1)人文社科类 2)理学工学类 3)经济管理类 4)其他 3.您录取的专业是您的 1)第一志愿 2)第二志愿 3)第三志愿 4)调剂 4.您目前所属的学院是___________ 二、问卷主体 1.您选择本专业、本学院的主要理由是______ 1)自己的意愿 2)亲友的意愿 3)出于对就业的考虑 4)被学校调剂5)其他______ 2.您目前对本专业的了解程度是_____ 1)非常了解 2)比较了解3)一般 4)不是很了解 5)非常不了解 3. 在专业学院承接方面,您认为______ 1)学院做好了完善的准备工作,很开心融入这个集体 2)学院做好的准备工作,但我还是较难融入学院的氛围中 3)学院的准备工作略显粗糙,但我仍很好地融入了学院生活中 4)学院的准备工作略显粗糙,我较难融入学院生活中 5)其他______ 4.最近一周,您用于专业课的学习时间状况如何?

1)占用80%以上的空闲时间 2)占用50%~80%的空闲时间 3)占用30%~50%的空闲时间 4)占用30%以下的空闲时间 5. 经过这段时间的学习之后,您对本专业的感受如何? 1)十分感兴趣,并努力学习 2)感兴趣,但是学不到自己想学的知识或技能 3)不感兴趣,但还是要学 4)和想象中不一样,希望转专业或辅修 5)其他___________ 6. 进入专业学院学习以后,您认为 1)学业压力非常大大,课程任务繁重,经常完不成学习任务 2)学业压力较大,课程任务比较重,但还是可以按时完成学习任务 3)学业压力不是很大,课程任务比较轻,可以按时完成学习任务 4)毫无学业压力,课程任务非常轻,可以轻松完成学习任务 5)其他________________________ 7. 对于您现在就读的专业,您对那些方面比较满意?(限选2项) 1)学习风气2)课程规划3)就业率4)学习内容5)师资、设施 6)其他 8. 对于您现在就读的专业,您对那些方面不太满意?(限选2项) 1)学习风气2)课程规划3)就业率4)学习内容5)师资、设施 6)其他 9.下列哪几项的提升会对您所学专业的满意度增加(限选3项) 1)培养目标的定位 2)个性培养方面 3)教学设施 4)教学方法与内容 5)本专业图书资料 6)实践环节 7)其他_____ 10.您目前参加了下列学生社团或组织中的___________________ 1)本学院团委学生会 2)其他学院团委学生会 3)下属本院的学生社团或志愿者组织 4)非下属本院的学生社团或志愿者组织11. 下表是对专业培养、专业课程设置、教学资源及条件这三个方面的满意度测量,请您在“非常满意”、“满意”、“比较满意”、“一般”、“比较不满意”、“不满意”、“非常不满意”这7个选项下选择,用符号“√”表示。若遇到与实际情况不适用的选项,请在选项框内注明“不适用”。

餐厅满意度调查问卷

餐厅满意度调查问卷 我们此次调查是为了了解学校餐厅满意情况。希望能占用您几分钟的时间帮忙填写以下这份问卷,在符合您的情况下打√。这份问卷对你无负面影响,我们会替你保守秘密,请您放心填写!真诚感谢您的参与! (一)饭菜质量 1、食堂饭菜新鲜情况: A新鲜 B比较新鲜 C不新鲜,有时有异味 2、大米、馒头质量: A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 3、肉类质量: A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 4、菜类质量: A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 5、你对食堂饭菜质量持何态度: A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 (二)饭菜口味: 6、食堂菜肴的味道如何? A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 7、主食和早餐的味道如何? A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 8、食堂饭菜是否适合你的口味? A非常适合 B适合 C一般 D不适合 E非常不适合 (三)饭菜份量: 9、饭的份量是否够吃? A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够 10、菜的份量是否足够? A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够 11、早餐份量是否足够? A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够 12、你对饭菜份量的满意度?

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意(四)饭菜品种 13、您觉得学校食堂菜肴样式如何? A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富14、您觉得主食样式如何? A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富15、早餐样式如何? A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富16、你对饭菜品种的满意度? A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意(五)卫生状况 17、食堂服务人员个人卫生情况良好: A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意18、食堂(餐厅、厨房)卫生状况良好: A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意19、餐具清洗消毒状况良好: A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意20、大米、蔬菜清洗状况良好: A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意(六)服务质量 21、食堂服务人员的服务态度良好: A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意22、.你对食堂总体服务态度持何看法: A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意(七)其他 23、您对学校食堂较关注:(可多选) A饭菜份量 B饭菜质量 C饭菜口味 D花色、品种 E卫生情况 F服务态度 24、您觉得学校食堂在哪些方面需要改进的?(可多选) A饭菜份量 B饭菜质量 C饭菜口味 D花色、品种 E卫生情况 F服务态度

学生家长满意度问卷调查表

学生家长满意度问卷调查表 亲爱的家长: 你们好!为进一步加强我院学生教育管理工作的规范化建设,不断提高学生教育管理水平,现对学生的教育管理情况进行公开问卷调查,请根据你们的情况,认真填写本次调查,你们的选择将是我们最有力的说服,让我们一起共同打造有质量的校园生活!谢谢! 附:学生家长满意度问卷调查表 1、您对学校的总体感觉是: A、很咼B 、较满意C 、一般D 、不满意 2、在同类院校中,你认为我院的知名度如何: A、很高B 、较高C 、一般D 、较差(2.5%) 3、在选择我校前,您对学院: A、了解过 B、不了解C 、没听说过也不了解 4、你了解学院主要通过: A、媒体 B、招生工作人员 C、家人及朋友 D、其它 5、选择我院的原因是: A、先进的教育教学条件 B、校园条件 C、就业 D、专业技能 E、其它 6、您对我校毕业生就业情况: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 7、您对我校的办学条件: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解&您是否来过我校(选A继续答题,选B以下题不做答) A、来过 B、没来过 (1) 在踏进校园的那一刻,您的感受是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (2) 、您对我校的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 ⑶、您对班主任(辅导员)的感觉是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 (4)、您对我院校园环境的看法: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 意、 (5)、我校的教师形象与态度: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 意、 (6)、您对我院学生公寓的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不]满 意、 9、您对学校教育、教学及学生管理等方面有何意见或建议?

餐饮企业顾客满意度调查问卷

地址:深圳市龙岗区中心城德政路龙福一村综合楼二楼(龙岗财政局正对面) 问卷编码:______________________ 顾客满意度测评问卷(餐饮企业) 尊敬的 (Z1、① 先生 / ② 女士): 您好! 我是龙岗区质量技术协会的访问员,受(某)餐饮企业的委托对您的需求进行了解,以提高顾客契合。现在打扰您几分钟时间,请您评价一下该酒店/餐馆/餐馆的产品质量和服务水平,可以吗? 谢谢您的支持与配合! 第一部分 甄别部分 Z2、请问您(或贵单位)是第一次还是多次到该酒店/餐馆/餐馆用餐?(新老顾客识别) 1、第1次……继续访问 2、经常……继续访问 第二部分 期望、质量及价值感知部分 以下请您对您接触过的服务以打分的形式进行评价,请您放心,对于您提供的评价信息,我们仅用于总体评价计分及综合改进建议,对于您的个人信息对被评价单位保密,并且不作任何其他用途。如果您不清楚的问题请在“N ”上打 “√”,如果您觉得不方便回答的请在“R ”上打 “√”。

地址:深圳市龙岗区中心城德政路龙福一村综合楼二楼(龙岗财政局正对面) 第三部分 满意度、抱怨度及忠诚度部分

地址:深圳市龙岗区中心城德政路龙福一村综合楼二楼(龙岗财政局正对面) C1. 请问您有没有对该酒店/餐馆提出过意见或建议? [ ] L1. 如果您还有到酒店/餐馆用餐的需要,您有多大的可能会再选择该酒店/餐馆?……………… [ ]% L2. 如果您的朋友或亲人需选择到酒店/餐馆用餐,您有多大可能推荐其选择该酒店/餐馆? ……[ ] % 第四部分 开放式问题 K 、您希望该酒店/餐馆在哪些方面做得更好些呢? 调查到此结束,您填写的资料将作为我们统计分析和改进产品及服务的依据,再次感谢您对我们工作的配合与支持,祝您用餐愉快!

餐厅满意度调查问卷模板

为了解餐厅满意度的实际情况,提高餐厅的服务质量,故设计了本次调查问卷。 调查对象:餐厅顾客 调查内容:餐厅满意度调查问卷,对餐厅的认识 调查方法:采用问卷调查形式,针对餐厅顾客设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下调查问卷模板: 您好!感谢您能抽出宝贵的时间帮我们完成这份调查问卷,我们郑重承诺将对参加问卷调查的内容严格保密,非常感谢您对我们工作的支持与配合,祝您生活愉快! Q1:您的姓名及所在部门及职务: ____________ Q2:您对餐厅的布置满意吗? 满意 一般 不满意 Q3:您觉得餐厅用餐的氛围怎么样? 温馨舒适 平淡 喧闹 Q4:您认为餐厅清洁卫生工作如何? 很好 一般 较差 Q5:您认为公司提供的用餐硬件如何(餐具、餐桌等)? 非常好 好 一般 Q6:您认为餐厅菜式品种更新情况如何? 经常更新 还算可以 没什么变化 Q7:您认为餐厅的菜量如何? 太多 正好 偏少

Q8:您认为餐厅米饭的口感如何? 很好 还可以 一般 Q9:您认为餐厅面点的品种如何? 很多 一般 偏少 Q10:您觉得餐厅饭菜荤素搭配如何? 很好 还可以 一般 Q11:自8月1日以来,您认为现在享用的午餐平均每餐价值几元? 5元 8元 10元 Q12:您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何? 不错,整体感觉都挺干净的 比较好 一般 Q13:您认为餐厅工作人员服务态度如何? 非常热情 热情 一般 Q14:与其它公司餐厅相比,您如何看待我们餐厅所提供的午餐环境?很好 较好 一般 Q15:您认为餐厅存在哪些优势?(可多选) 就餐方便 饭菜可口 环境卫生 服务态度好 Q16:餐厅给您的整体感觉如何? 环境舒适整洁、饭菜可口 环境一般、饭菜可口

学校食堂满意度调查问卷报告

学校食堂满意度调查问卷报告 调查背景:随着市场价格的升高,我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整,并引起了不同程度的反响,因此我们组开展了此次调查问卷并作出相应的分析。 调查目标:通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题,为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满意度,切实提高我院学生的生活水平,也为我院的综合实力添筹加码。 调查方法:问卷调查 调查内容:湖南涉外经济学院各个食堂的消费价格饭菜满意度、服务质量、就餐环境、就餐情况这些内容。 本次调查涉及我院部分学生,通过我们组8名成员以随机抽样的方式随机发到被调查者手中。这次问卷调查共发放问卷120份,收回114份,有效问卷114份,其中填写自己意见和建议的有86份,占被调查者的75.4%。我们调查采取当面答卷和随答随收的方式,问卷调查的地点为食堂、图书馆。从以上数据可以看出,这次问卷调查程序合理,主体广泛,性别分布合理,覆盖了各个年级和各个区的人群,调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况。 一、我校基本情况 问题5、您选择在这个食堂吃饭的原因是什么呢? A距离比较近B 价格比较划算C味道比较好D氛围比较好E其他原因 问题&你认为食堂的饭菜量多吗? 问题7、您认为食堂的价格高吗? A很高B 高C 低 D 很低

D 厂』一? 问题8您认为食堂的饭菜品种丰富吗? A很丰富B 丰富 C 一般 D 不丰富 E 很单一 问题9、您每次都能买到热腾腾的饭菜吗? A是B 经常C 偶尔D 没有过 问题10、您认为食堂的饭菜可口吗? A非常可口B 可口C 一般 D 不可口 问题11、您有排很长的队才能买到饭菜的经历吗?

学员满意度调查问卷(样).

学员满意度调查问卷(样) 亲爱的学员:**的发展有赖您的鼎力支持与理解,为了让您享受更好的服务,为了进一步提高我们的教学质量,您最大的满意是我们孜孜不倦追求的目标,您的评价是衡量我们工作的指标。 班级或模块:授课老师:上课时间: 班主任:上课地点:学员姓名: →请您对每道问题分值选项划“√”,并希望留下相关意见与建议 评分标准:非常满意10分,满意7分,一般5分,需改进3分,不满意0分 教师评价 10 7 5 3 0 1授课准时,无迟到早退现象 ( ( ( ( ( 2仪表庄重,授课声音洪亮,语速适度 ( ( ( ( ( 3备课认真,课件内容充实完整 ( ( ( ( ( 4清晰易懂,善于通过问题和案例讲解 ( ( ( ( ( 5授课内容与考试点相结合 ( ( ( ( ( 6教材内容熟悉,重点突出,详略得当 ( ( ( ( ( 7善于调控课堂气氛,有互动 ( ( ( ( ( 8有专业底蕴,视野开阔,知识面广 ( ( ( ( ( 9课堂提供相关教辅 ( ( ( ( ( 班主任服务评价 10认真检查您的听课证及签到服务 ( ( ( ( ( 1l衣着得体,举止得当,精神饱满 ( ( ( ( ( 12现场服务礼貌、热情、周到 ( ( ( ( ( 13对专业知识了解,帮助您解答问题 ( ( ( ( ( 14您需要帮助时,可随时找到班主任 ( ( ( ( (

15对教室设备安装、调试熟悉 ( ( ( ( ( 16张贴清晰指示标,引导您进入教室 ( ( ( ( ( 教室评价: 17教室室内环境好 ( ( ( ( ( 18教室位置交通便利,易找 ( ( ( ( ( 19教室投影、麦克、空调设备正常 ( ( ( ( ( 服务整体评价: 20整体服务满意度 ( ( ( ( ( 请留下对本班教学及**机构整体服务的意见和建议

关于《学生对学校工作满意度调查问卷》的总结

《教学目标理念师生知晓率调查问卷》 总结 第一部分、调查简介 一、调查部门:政教处 二、调查目的:了解全校师生对学校教学目标的知晓率,为我校今 后一个时期学校教学工作质量和办学目标及理念的提升和改进提供参考和指导。 三、调查时间:调查问卷发放时间:2015年12月21日,调查问 卷收回时间2015年12月22日,调查报告撰写时间:2015年12月23日—25日 四、调查对象:**中学全体学生(抽样调查100份) 五、调查方式:深入各个班级发放纸质问卷填写后收回,发放100 份,收回问卷100份,回收率100%。 六、问卷内容:此次问卷共设置问卷十二项,问答题两项,选择题 分为:我校建校时间及招生时间、办学理念、办学特色、校训、校风、管理及决策制度、三年规划目标、管理理念等九个方面的知晓率进行调查,问答题分为:浅谈人民满意的教育标准、学校在教学发展和学生成长方面还需哪些努力。

第二部分、学生满意率调查分 第三部分、调研结论 统计数据表明,教师及学生对学校教学目标及理念知晓率比较高,现总结汇报如下: 一、师生对学校的办学理念和办学特色知晓率很高。认为我校能以 突出特色、注重发展、开拓创新为明确的办学理念。能坚持以教

研兴师为办学特色。 二、师生对勤奋、立志、求实、笃行的我校校训铭记于心,付诸于 行。对严谨、授业、敬业、爱生的我校良好校风始终作为全体师生遵循和努力的方向。 三、师生一致认为我校一贯执行科学管理,实施民主的决策制度。 四、对我校三年的规划目标:创建特色化学校、办人民满意的教育 知晓率与认可度也较高。 五、对我校科学化管理的理念即三个服务:服务学生、服务老师、 服务社会认识明确,知晓率高。 六、对浅谈人民满意的教育标准广大师生积极发言,提出了许多良 好的意见和看法。认为办让学生满意、让家长满意、让社会满意等就是人民满意的教育标准的参考。 七、对于学校在教师发展、学生成长方面,广大师生提出还需在培 养年轻建设方面加大力度,多请名师来我校讲学和指导,同时建立我校教师到外校学习培训制度,多去好的学校看看,多听优秀教师的课、专家和名师的讲座。同时在德智体美劳等方面注重培养,建立学生成长档案袋,随时填写成长经历等。 总之教学目标及理念是教学的出发点和归宿,是教师对学生达到的学习成果或最终行为的明确阐述。一切教学活动都是围绕教学目标来进行和展开的。就其本身而言,它具备支配教学实践活动的内在规定性,起着支配和指导教学过程的作用,也是教师进行课堂教学设计的基本依据。教学目标的分析与确定是教学设计的起点,

食堂用餐满意度调查表

公司员工食堂用餐满意度调查表 亲爱的同事: 您好!非常感谢您对公司饭堂管理的关注。为了进一步了解您对饭堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面您好!非常感谢您对公司饭堂管理的关注。为了进一步了解您对饭堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把饭堂工作做得更好,感谢您的支持! 1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何? A很好B较好C较差D很差 2、您觉得饭堂打的饭菜份量如何? A太多B还可以C不够D太少 3、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜? A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜 4、你在食堂饭餐中是否发现异物? A、很干净卫生 B、没注意 C、有,发现过一些小的异物 D、每餐我都有看见 5、饭堂工作人员个人卫生如何? A干净B比较干净C比较脏 D 很脏 6、目前您在饭堂用餐还碰到过排队了好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗? A经常有B偶尔有 C 没有 7、你觉得食堂饭菜口味怎么样? A、很好啊、比我进过的其他厂都好 B、还行、偶尔味道是可以的 C、一般般、和其他厂没什么区别 D、有待提高,没吃过这么难吃的饭菜 8、您认为饭堂的菜类更新如何? A.经常更新,用当季食材 B.还算可以 C.好像没什么变化 D.很死板现状 9、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何? A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错 B、肉不错,青菜不好吃 C、青菜不错,肉比较难吃 D、有时都不错,有时都较差 10、您觉得目前饭堂的菜式怎么样? A 款式多变B变化不多C一成不变D不知道 11、您目前最关注下面哪些问题?(多选) A饭堂的环境 B 工作人员服务态度C饭菜的价格 D饭堂的餐具卫生E菜式搭配 12、您对目前饭堂的满意度打几分? A 100~90 B 90~80 C 80~70 D 70~60 E 60以下 13、您认为饭堂工作人员的工作态度是? A 很敬业 B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工 您的建议将是促使饭堂改变的开始! 1、您认为饭堂存在哪里问题?应该怎样改进? 2、您认为饭堂应该增加哪些菜式? 再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢! 201 年月日

小学学生对学校满意度调查问卷

东双沟中心小学学生对学校满意度调查问卷 亲爱的同学们: 本问卷在于了解你们对学校满意情况,答案无对错,请如实作答,谢谢支持与合作! 1、你的姓名是___________你所在的班级是___________ 2、你觉得学校的校园环境、设施如何? A 非常好 B 很好 C 不好 3、你对学校组织的各种课外兴趣小组活动感觉如何? A 非常感兴趣 B 感兴趣 C 不感兴趣 4、你觉得学校的各类活动丰富吗? A 丰富多彩 B 一般 C 太少 5、你觉得老师尊重、爱护和信任学生吗? A 非常好 B 很好 C 不好 6、你觉得校园卫生和食堂卫生情况如何? A 非常好 B 很好 C 不好 7、你觉得你们平时作业负担重吗? A 不重 B 还好 C 太重 8、你觉得老师关心理解你吗? A 关心理解 B 比较关心理解 C 不关心不理解 9、你对你所在的班级整体氛围满意吗? A 非常满意 B 满意 C 不满意 10、整体而言,你对学校满意吗? A 非常满意 B 满意 C 不满意 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。

在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面,勤奋敬业,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下,我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯,我主要做了以下工作: 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作,提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》,现已通过评审。 3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作,参与项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作;最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作,项目包括:野外地质测量与室内地质资料的编写,提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》,现已通过评审。 6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。 7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。 通过以上的这些工作,我学习并具备了以下工作能力: 1、通过实习,对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。 2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法,并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。 3、掌握了GPS控制测量内业解算软件(南方测绘 Gps数据处理)以及内业成图软件(南方cass)的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。 4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法,并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。 5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作,对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力,为以后的工作打下了坚实基础。 二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大,也因此没能全方位地进行系统地学习实践,主要表现为没有足够的经验,对于地形复杂的地段理解不够深刻;理论知识掌握不够系统,实践能力尚为有限。以上问题,在今后工作中自己将努力做到更好。 三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作,我无论从工作技术上,还是从世界观、人生观、价值观等各个方面,都有了很大的提高。今后,我会在此基础上,刻苦钻研,再接再厉,使自己在业务知识水平更上一层楼,为测绘事业的发展,贡献自己的力量。

关于学生对学校的满意度调查问卷

关于学生对学校的满意度调查问卷 亲爱的同学: 您好! 首先非常感谢您在百忙之中抽空填写调查问卷。为了更好的提高我们学院的服务与教学质量,特此进行全院学生对学校满意度的调查,请仔细阅读与填写问卷,我们将针对您给的意见向学校管理层提吃合理的改善建议,谢谢![凡阐述个人意见处均可另加附页] 1.您所在的年级是 ? A.大一 B.大二 C.大三 2.您的性别是? A.男 B.女 3.对于我们学校的教学楼的教学设备设施情况,您觉得满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 4.您对学校老师的教学方式感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 5.您对学校所安排的课程感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 6.您对学校设置的班主任这一角色感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 7.您觉得您的专业课程设置得是否合理 ? A.是 B.否 8.您对奖学金的评奖制度的满意度是 ? A.不满意 B一般 D.满意 9. 您对学校治安状况的满意度是 ? A.不满意 B.一般 C.满意 10. 您对宿舍安排的水电等公用设备感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 11.您对学校关于宿舍的设备齐全相对满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 12. 您对学校餐厅饭菜质量的满意度是 ? A.不满意 B.一般 C.满意 13.您对学校餐厅环境感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 14.您对学校学生会或团总支所举办的文艺类活动,对于丰富我们的校园文化所产生的作用感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 15.您对学校图书馆的藏书量感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 16.您对您对学校图书馆的工作人员的服务感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 17. 您觉得学校收取的学费书本费及杂费是否合理? A.是 B. 否 18.您对我们学校的校园环境感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意

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