酒店公关策划书

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酒店公关策划方案

题目:“走近国际商贸,栖息爱的港湾”

—国际商贸酒店开业公关策划活动学院:经济与管理学院

一、酒店现状分析

国际商贸酒店是喜达屋集团打算在义乌开办的一家五星级国际商务酒店,雄踞于市中心商务及金融区黄金地段,前往购物中心、景点和娱乐中心都十分便利。酒店提供24小时送餐服务,商务中心,24小时礼宾服务,美容美体沙龙,自动提款服务,外币兑换,国内外快递服务,停车服务,无线上网服务。酒店拥有384间客房和套房及40间各式户型的公寓,所有房间均配备喜达屋天梦之床、根据人体结构设计的生物环保椅、触摸式台灯和传真机,雨淋之露淋浴设施及32寸液晶电视,为您营造舒适怡人的休息空间。宽敞舒适的健身中心配以先进的健身设备,通透日光的室内恒温游泳池,美丽安静的空中花园,创造出完美的健身空间。融合现代的水疗法和中国远久的养生之道,您能领略到独一无二的身心体验。

国际商贸酒店是喜达屋集团在义乌开办的首家宾馆,作为新进入的企业,知名度不高,而且在义乌还有一个强大的五星级竞争对手—义乌锦都大饭店。因此,酒店要想在义乌站稳脚跟,开业庆典是非常重要的一炮。

二、行业动态调研分析

(一)宏观环境分析

1、政治环境:我国现在的政局仍然是稳定的。在和平发展的主题下,我国现阶段所颁布的财政政策与货币政策等都是有利于营销活

动的进行。虽然最近国家大力提倡勤俭节约,但是酒店在义

乌的目标群体大部分为在义乌进行贸易来外的外国商人,因

此酒店经营基本不受影响。

2、经济环境:近年来义乌经济快速发展,人们的消费水平也在不断提高,吸引了大量的外来商人及游客。

3、社会环境:随着社会的发展,人们越来越不满足于家庭消费,越来越愿意体验新消费,这有利于国际商贸酒店在义乌的驻足。

4、法律环境:我国现阶段管理制度企业的法律在逐渐增多,法律体系在不

断完善,这有利于企业间的公平竞争,从而使企业具有良好

的发展前景。

5、科技环境:现在科技越来越发达,酒店的设施也随着科技的发达而越来越先进,这能促使人们体验新环境,品味由新设备所制成的

各类新产品。

(二)微观环境分析

1、行业分析:

1)随着中国综合实力和国际地位的提高,中国的旅游业日益兴盛,吸引大量的外国游客。而且义乌作为国际性商贸城市,餐饮业,旅游业,服务业高度发展,目前高星级的酒店还远远不能满足市场客流的需要,这对于国际商贸酒店来说是一次机遇。

2)中国日益繁荣的经济刺激了国际间的商务往来,产生了对商务型酒店的巨大需求。

2、消费者分析:义乌市人口多、人流量大,流动人口较需要酒店提供住宿和饮食,而且一些企业的商务往来也需要酒店提供服务。

3、竞争对手分析:义乌锦都大酒店驻足义乌较长时间,知名度和美誉度都比较高。

三、总主题

走进国际商贸,栖息爱的港湾

四、主题创意

义乌作为国际性商贸城市,餐饮业,旅游业,服务业高度发展,目前高星级的酒店还远远不能满足市场客流的需要,这对于国际商贸酒店来说是一次机遇。

五、活动目标

1、通过在开业当天为幸运顾客庆生,提高国际商贸酒店在义乌的知名度,扩大国际商贸酒店在义乌的市场占有率。

2、通过在开业周内,员工走上街头义卖五星级酒店小吃,为雅安地震灾区义捐,为国际商贸酒店在消费者心中树立一个负责任,亲民的良好形象。

六、活动方式及实施步骤

(一)开业当天为幸运顾客庆生

1.活动主题:你我共生,爱的港湾

2.活动时间:2013年05月19日

3.活动地点:国际商贸酒店

4.活动对象:消费大众、公司员工、供应商、传播媒体等。

5.活动流程:

1)准备阶段

a.煤体宣传

(1)时间:开业前20天

(2)煤体:《义乌商报》《浙中新报》《国际商贸酒店官方网站》

(3)设置形式:广告形式

b.指示牌宣传

(1)设置地点:以国际商贸酒店为中心,300M范围内的主要街道上(2)设置形式:租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯

车亭广告位)

(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个

(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目

(5)设计要求:要求使用国际商贸酒店标准的标识及标准字体

(6)时间要求:于开张前30天设好

a.安排好开业当天会场布置,组织会场秩序等的工作人员。

b.制作礼仪,主持人及外来嘉宾的邀请函

2)实施阶段

a.开场词:国际商贸酒店CEO致辞并简单介绍国际商贸酒店的历史,经营理

念。

b.活动主要内容介绍

国际商贸酒店将于2013年05月19日正式开张营业,为庆祝国际商贸酒店的开业,特举办“国际商贸酒店为幸运顾客庆生”活动,酒店将在报名参加此活动的顾客中随机抽出20名幸运顾客,参与国际商贸酒店为您专设的生辰party,国际商贸酒店将在开业前五天公布幸运顾客名单并通知幸运顾客亲临酒店登记确认。

报名条件:凡当天过生日,并在义乌有固定居所的市民(包含外来务工人员,外籍国际友人),均可报名参加;

报名方式:在国际商贸酒店开业前20天内,登陆国际商贸酒店官方网站,点击“国际商贸酒店为幸运顾客庆生”活动或直接在国际商贸酒店一楼大厅办事处报名(每天08:00—17:00);

报名须知:在官方网站报名的顾客需输入有效证件号,在国际商贸酒店直接报名的顾客需提供身份证、户口本原件;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护;

其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;幸运顾客可携带3到5位亲戚朋友为其庆生;幸运顾客在开业前五天至开业前三天,去国际商贸酒店一楼大厅办事处登记,否则,酒店有权取消其参与此活动资格;本次活动一切解释权归国际商贸酒店。

c.活动结束后,召开记者招待会,为各界记者答疑。

(二)开业周员工走上街头义卖五星级酒店小吃

1.活动主题:爱的港湾你我共筑

2.活动时间:开业后两周内

3.活动地点:国际商贸酒店附近及市中心繁华地带

4.活动对象:社会各阶级人士

5.活动流程:

1)准备阶段

a.向酒店员工展示雅安地震救灾现况,对酒店员工进行动员,明确此次活

动的意义所在,鼓励大家弘扬“人帮人”的精神,利用自己的下班时间,走上街头,贡献自己的一份力量;

b.联系供应商,保证食品原料供应充足;

c.合理安排酒店内部员工的休假制度,保证此活动不影响酒店正常运营;

d.做好安全措施,时刻应对突发事件。

2)实施阶段

a.开业后第二天,每天派出两组小分队,到事先安排好的地方,每组八到十人,

要求统一着装,并在衣服上印上国际商贸酒店的标识。

b.所售产品均保证质量,且味美价廉。

c.每组安排的宣传人员热情向行人介绍此次活动的目的,从侧面宣传酒

店。

五、经费预算

名称费用(万元)

开业前期宣传费用10

开业当天晚会费用 5

开业周活动费用10

总计25

六、预期效果

1)、通过前期指示牌宣传,使公众对国际商贸酒店有一个初步了解;

2)、通过长达十五天的网络及现场报名活动,吸引公众对国际商贸酒店的关注;3)、通过为20位幸运观众专设生日party,展示给公众国际商贸酒店的人文关怀;4)、通过酒店员工走向街头的义卖活动,展示给公众国际商贸酒店对社会负责人的良好形象。

七、活动建议

活动期间,酒店管理者要积极与员工沟通,以身作则,使员工每天都激情饱满,保证达到活动的预期效果。

五星级酒店公关营销部管理手册

酒店公关营销部管理手册 一、公关营销部组织结构图

二、公关营销部工作职责 1、收集饭店市场及客源动态信息,了解竞争者的推销活动和价格情况,分析和 确定酒店的主要客源和潜在客源,编制销售动态报告,为总经理和分管领导的决策当好参谋。 2、配合高层管理人员,确定酒店的产品价格政策、营销方针、营销策略。 3、计划、组织销售活动,对客户和潜在客户进行销售访问、宣传沟通,介绍和 推销酒店的产品,征求客户和对酒店产品和服务的意见,设计制作酒店的组合产品,并且争取直接达成交易。 4、统筹划酒店的形象设计、宣传,直辖市酒店各有关部门营销推广活动。制订 5、负责组织开展系列的酒店宣传活动,组织新闻稿件,发展与新闻界的关系, 密切与酒店的关系,密切与当地各界的关系。 6、保证完成领导布置的各项任务,努力开拓经营业务,为酒店争创良好的经济 效益和社会效益。 7、负责培训、教育本部门员工,不断提高员工的综合素质,负责本部门主管及 以下人员的业绩考核,职务聘任及解聘。 8、完成领导交办的其它工作。

三、公关营销部岗位职责 1、公关销售部经理岗位职责 1)、在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售组织工作。 定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施; 2)、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,直辖市与前厅部、客房部的 关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核酒店客房出租率、平均房价及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施; 3)、掌握国内外旅游市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、部门 销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成; 4)、直辖市销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大 旅行社、航空公司、铁路客运部门和驻本地的高社、办事机构,政府名事部门的密切联系,并同各客房建立长期稳定的良好协作关系; 5)、提交酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案,组织人 员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告; 6)、经常与国外驻本地区商社、公司等客户和国内外旅行商联系,掌握客户意

2016年10月浙江省信息技术选考试题

绝密★考试结束前 2016年10月浙江省普通高校招生选考科目考试 技术试题 姓名:准考证号: 本试题卷分两部分,第一部分信息技术,第二部分通用技术。全卷共16页,第一部分1 至10页,第二部分11至16页。满分100分,考试时间90分钟。其中加试题部分为30分,用【加试题】标出。 1.考生答题前,务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸上。 2.选择题的答案须用2B铅笔将答题纸上对应题目的答案标号涂黑,如要改动,须将原填涂处用橡皮擦净。 3.非选择题的答案须用黑色字迹的签字笔或钢笔写在答题纸上相应区域内,作图时可先使用2B铅笔,确定后须用黑色字迹的签字笔或钢笔描黑,答案写在本试题卷上无效。 第一部分信息技术(共50分) 一、选择题(本大题共12小题,每小题2分,共24分,每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,不选、错选、多选均不得分。) 1.下列软件中,用于视频文件编辑处理的是 A.WinRAR B.Internet Explorer C.会声会影 D.Wmdows附件中的“画图”程序 2.下列说法中不正确的是 A.搜索引擎可用于搜索因特网上的信息

B.保存网页内容,实际上就是保存该网页的URL C .从网上下载的软件,有必要进行查杀病毒后再使用 D.为了账户安全,应尽量避免用自己的生日作为电子邮箱的密码 3.下列应用中,体现了人工智能技术的有 ①网站自动统计歌曲下载次数 ②在线中英文互译 ③Windows 自动运行屏幕保护程序 ④用语音方式输入文 字 ⑤使用OCR 软件从图像中识别汉字 A.①②④ B.②④⑤ C.②③⑤ D.③④⑤ 4.使用Access 软件创建的“图书”数据表,其设计视图的部分界面如图所示。下列说法正确的是 A.该数据表创建完成后,不能添加字段 B.该数据表中,不会有两条记录的“编号”字段值相同 C.该数据表添加记录后,就不能对数据表的字段名进行修改 D.在该数据表中,“35.20元”可以是“价格”字段的有效输入值 5.某算法的部分流程图如右图所示,执行这部分流程后,变量a,b 的值分别是 A.3,3 B.3,4 C.6,6 D.7,11 6.下列十六进制数中,与二进制数1010100101B 值相等的是 A.2A5H B.A25H a ←2,b ←1 a ←a+ b b ←a+b

酒店公关策划书范文_策划书.doc

酒店公关策划书范文_策划书 定的形象,则将造成公关的彻底失败。设想如果万宝路的决策者今天以赞助体育活动、注重人体健康为目标,明天又热衷文娱生活、赞助选美工作。她的形象还那么鲜明吗? 树立正确的公关目标,还应该坚持实事求是的作风。有人认为,公关工作就要把本企业好的形象推广出去,把差的部分掩盖起来。诚然,公关人员没有必要去毫无技巧地大力宣传本企业的不足之处,但单纯的掩盖则将造成公关的失败。如三寓宾馆1987年发生了一起中毒事件,一时间,新闻界对宾馆进行了严厉的批评,社会各界也大有谈虎色变的反响。是为宾馆进行一些辩解,尽量做好新闻界的工作来消除影响呢?还是对企业的不足实行 大爆光来取信公众。宾馆采用了后者,他们首先利用新闻界深刻检讨和分析这一事件中宾馆的责任,详细公布事实真相;其次请教食品卫生执法部门如何改进,并迅速行动;第三步则将宾馆所做的每项工作及时快捷地报道出去。结果,6月份发生食物中毒,7月份餐厅竟门庭若市,营业收入比以往翻了一番。宾馆也在省、市、区三级食品卫生检查中获得了第一名的好成绩。 二、抓住契机,策划公关 当通过一系列公关活动而得到酒店显而易见的效益后,不少酒店以营业额2%左右的费用投入于公关工作中去。但是,毫无疑问,以最小的支出换取最大的效益,同样是公共关系工作的最佳追求。 适时捕捉机遇,制造最佳效果。旅游饭店为国内外游客提供

吃、住、玩、买、行等服务,在不断流动的客源之中,储存着大量的信息,蕴育着各种机遇。抓住契机策划公关,将会产生事半功倍的效益。如1990年初,三寓宾馆公关部在客房和餐厅的预定业务中,发现有北京电影制片厂为台湾客人预定的房间和宴会。他们立即对这位客人走访,得知北影正协助有关部门准备在广州进行海峡两岸首次曲艺合作。公关部认为,这是向台湾市场传播三寓形象的一个极好机会,立即对整个接待进行了策划。他们收集了前来参加合作的有关台湾屏风艺术团及团长李国修先 生的各种资料。了解到李先生正值新婚燕尔之际,立即按中国大陆的民俗布置了新婚房。还策划了总经理献花、两岸艺术家和三寓宾馆员工联欢,李国修拜师仪式等。大红双喜的剪纸、龙凤呈祥的床罩,寓意“早生贵子”的瓜果和公关部精心策划的活动,成了新闻记者采访的好素材。仅仅六天的活动,电视台先后三次进行了报道,10家报纸也12次用稿。当李国修先生离别广州时,三寓宾馆赠送了一份珍贵的礼品——《李国修先生大陆行》的录像带,这部经过精心剪辑的录像,大都是宾馆为背景的。三寓宾馆这个活动起到了轰动的效应,但公关部没有花多少经费。这一活动成功的关键不在于如何推波助澜地制造一个个高潮,而在于他能及时地发现身边的机遇。旅游饭店的公关有不少机遇可利用,一部分是通过信息采集去发现,而后争取到本酒店。另一部分则是在平平常常的工作中,去发现、去琢磨、去制造的。 利用名人公关,竭力影响公众。名人大都是公众关注的对象,他们的一举一动都可能影响公众。利用名人公关一般可分为三个步骤。一是收集名人的信息资料并加以整理;二是对名人进行超常服务,以获得其对酒店的最佳印象;三是通过新闻媒介大力渲染传播,影响公众。如有一次,世界著名艺术大师朱宾·梅特率

酒店公关策划方案

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公共关系于80年代初从西方引进我国的经济特区和沿海开放城市,且得到了迅速的传播和发展,尤其是我国涉外的旅游饭店,这门学科越来越受到关注且产生了应用的热潮。目前,我国大部分涉外宾馆都成立了公关部或公关销售部、公关小组。然而,公共关系工作在不同地区、不同档次的酒店发展却不平衡。庸俗关系学对正常公关活动的干扰,社会对公关的偏见等,形成了公关的种种路障。公关人员本身的素质亦亟待提高,以适应飞速发展的经济形势。本文就宾馆酒店的公关策划的几个问题,谈些肤浅的见法。 壹、确定目标是酒店公关策划的关键 酒店公关策划即根据公关目标,制定公共关系工作的规划和实施方案。壹般具有审视境况、确定目标、选定公众、选择方、预算经费、评定成效六点模式。在这六点模式中,确定公关目标是十分重要的壹环。目标模糊不清或选择有错,耗资“追名逐誉”,工作趋炎附势,成效将甚微。甚至会产生有效率而无效益的公关工作。 酒店是壹个小社会,人和人之间呈现出较为复杂的社会及宾客关系。酒店公关工作比起其它行业的公关工作来讲,完成公众由敌视到同情,由偏见到认可,由冷漠到兴趣,由无知到了解的转变更为重要。将这四种消极态度变成积极态度,最终让社会公众和服务对象对酒店由了解形成理解,以广结良缘,创造良好的组织形象和社会声誉,创造宽松的社会环境,是公关工作的主要目标。 确定正确的公关目标,必须对本企业有壹个正确的评估,企业形象如何,信誉如何,不能由企业领导的主观印象或期望来决定,而是要依据外界对该组织拥有的真实印象决定。目前,全国近70%的宾馆、酒店仍未纳入行业管理之中,少数酒店仍不能把自己完全置身于涉外酒店的大市场进行形象透视,往往出现自己的过去和当下比,自己和本系统不同行业的企业比(单纯经济效益指标)的现象。没有壹个符合客观的形象评估,就不可能产生科学的公关目标。因此,通过多种途径收集形象反馈,确立本酒店的公关目标,是酒店公磁工作的关键所在。比如,酒店通过新闻媒介把公共关系工作要输导的信息最大限度地发行或播放出去,是

00323_2017年10月真题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 西方行政学说史试卷 (课程代码00323) 本试卷共4页。满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1.行政学脱胎于 A.哲学 B.政治学 C.经济学 D.管理学 2.第一次提出应当把行政学当作一门独立的学科来研究,并对行政学研究的目标、范围和方法进行明确界定的是行政学开创者 A.威尔逊 B.马克斯·韦伯 C.凯登 D.古立克 3.奠定泰罗科学管理之父地位的一本书是 A.《按件计酬系统》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理的原理》 D.《工业文明的社会问题》 4.泰罗把科学管理下的组织看作是一种 A.独立的封闭系统 B.封闭的协作体系 C.互换的利益集团 D.互利的交换体系 5.体现泰罗“管理职能的专业化”这一科学管理思想的制度是 A.分工负责制 B.职能工长制 C.差别计件工资制 D.直线职能制 6.法约尔将企业组织的全部活动分为技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能和 A.管理职能 B.计划职能 C.控制职能 D.沟通职能 7.法约尔认为,劳动分工实际上是一种 A.效率至上思想 B.人本主义思想 C.职能专业化思想 D.按劳分配思想 8.法约尔指出,权力的孪生兄弟是 A.权利 B.制度 C.职权 D.责任 9.从根本上说最不稳固、“非常态的”统治形式是 A.传统型权威 B.个人魅力型权威 C.法理型权威 D.职位型权威 10.开启研究组织理论先河的是 A.威尔逊 B.西蒙 C.韦伯 D.法约尔 11.福莱特称权力即 A.成事的能力 B.共享的能力 C.独占的能力 D.运用的能力 12.福莱特认为邻里群体身负重任,其中更重要的是

企业公关策划书范文

企业公关策划书范文 项目背景 至今也气势恢弘,景致高雅。 公关目标 提升饭店形象 提高饭店的在消费者心目中的知名度,进而获得更多消费者的认同传播策略 (一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道,让公众很好的了解到饭店信息 (二)通过各种媒介的传播作用,宣传酒店新形象 (三)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展 项目实施 (一)发挥自身优势 自身地理位置优越,交通便利,作为国企,有一些稳定的公务客源。 (二)强化自身品质,提升饭店形象 把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰,旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。 (三)利用各种途径,宣传全新的品牌形象 宣传活动先从内部做起,强化企业形象,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。 首先,可以把这一改变过程用视频的形式记录下来,传到饭店官网上,使公众得以了解饭店最新状况。也可联系北京电视台,作为

老酒店蜕变的实例,在电视台播出。在各大饭店预订代理网站,也 应在本饭店介绍中充分体现。 其次,每年文博会举办时期,北京市政府要员都会入住酒店,在酒店形象改造后,抓住这一契机,与政府人员协商,联系北京电视 台对北京政府要员进行一次采访,采访内容就是了解他们在入住开 会期间对于饭店的新形象,新的服务的感受,通过电视台对节目的 播出,让更多的消费者了解到新的西苑,吸引更多客源。 具体活动宣传 1.提前10天在酒店门前的LED灯上显示本酒店将在某月某日举 行员工技能大赛。 2.在北京电视台进行播报,在移动电视进行广告,并在北京市日报宣传。 3.在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。 4.编辑短信,将此活动告知酒店的VIP及金卡客户。 5.在酒店的网站上进行宣传。活动流程 1.由酒店员工自愿报名参与本次大赛。 2.活动时由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置,搭建舞台,调配灯光、音响等设施,准备好大 赛相关事宜,提前联系相关专业评委。 3.评比时除了专业评委评分,所有来宾都可作为大众评委投票。 大赛结束后,邀请活动嘉宾参观摄影展,参观饭店新的设施设备,并利用抽奖方式,选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。 (四)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展。强化总体服务水平,提高饭店的在公众中的知名度 招聘高素质年轻的服务及管理人员,为企业注入新的活力。用心服务,为酒店注入亲和力。

大学生排球比赛活动策划书

大学生排球比赛活动策划书 烟台大学xx年学生排球比赛章程 1、参赛方式 锦标赛: 全校十八个院系(包括体育学院、法学院、经管学院、外国语学院、建筑学院、数学院、艺术学院、计算机学院、光电学院、机电学院、土木学院、文经学院、海洋学院、药学院、环境学院、国际交流学院、人文学院、化学院),每个院系各派出一只男子代表队,每支代表队由8—12名球员组成,每次比赛有两队各六名选手组成进行比赛。 2、比赛日期及赛程(详见赛程表) 3、比赛机构设置及分工 本次比赛设立仲裁委员会和比赛组委会及常设机构如下: 仲裁委员会:审核比赛期间执行规则、规程中发生的纠纷 活动组织委员会:负责策划制定大赛的相关规程及完成大赛的各项组织工作 裁判委员会:负责比赛的临场执裁维持比赛的正常进行 4、比赛细则 (1)各参赛队以院系为单位报名至校学生会体育部,

并附带参赛队服颜色及队员号码(4—15号),每队报名人数,不得少于8人,不得多于12人。(报名截止到3月28号) (2)队员名单上报后不得更改,请尽量报满12人名单。 (3)参赛运动员必须为烟台大学在读注册的,本科生、专科生、研究生、(不包括自考生),以有效证件为准(学生证、身份证)。 (4)若参赛队伍对比赛过程或比赛结果有异议,须在比赛结束24小时内,向比赛仲裁委员会递交书面申请以及相关证据,由仲裁委员会进行仲裁。 (5)仲裁委员会成员由校团委老师、承办院系团委老师、校学生会主席、分管体育部常委及各院系学生会主席组成。 (6)正常比赛对抗中出现的任何意外伤害事故,由学生本人承担责任,若因比赛外的不文明现象或更严重的冲突事件造成的意外伤害事故将严格按照烟台大学xx年学生排球赛的处罚规定处理。 (7)队员凭有效证件上场比赛,在入场前将比赛证件交予比赛监督,比照确认场上队员。(有效证件仅限学生证、身份证) (8)每队队员的服装必须统一且号码清晰明确,否则不得上场比赛。队员不得佩戴对其他队员有危险的装备,如

酒店公关策划方案

公共关系于80年代初从西方引进我国的经济特区和沿海开放城市,并得到了迅速的传播和发展,尤其是我国涉外的旅游饭店,这门学科越来越受到关注并产生了应用的热潮。目前,我国大部分涉外宾馆都成立了公关部或公关销售部、公关小组。然而,公共关系工作在不同地区、不同档次的酒店发展却不平衡。庸俗关系学对正常公关活动的干扰,社会对公关的偏见等,形成了公关的种种路障。公关人员本身的素质亦亟待提高,以适应飞速发展的经济形势。本文就宾馆酒店的公关策划的几个问题,谈些肤浅的看法。 一、确定目标是酒店公关策划的关键 酒店公关策划即根据公关目标,制定公共关系工作的规划和实施方案。一般具有审视境况、确定目标、选定公众、选择方、预算经费、评定成效六点模式。在这六点模式中,确定公关目标是十分重要的一环。目标模糊不清或选择有错,耗资“追名逐誉”,工作趋炎附势,成效将甚微。甚至会产生有效率而无效益的公关工作。 酒店是一个小社会,人与人之间呈现出较为复杂的社会及宾客关系。酒店公关工作比起其它行业的公关工作来讲,完成公众由敌视到同情,由偏见到认可,由冷漠到兴趣,由无知到了解的转变更为重要。将这四种消极态度变成积极态度,最终让社会公众和服务对象对酒店由了解形成理解,以广结良缘,创造良好的组织形象和社会声誉,创造宽松的社会环境,是公关工作的主要目标。 确定正确的公关目标,必须对本企业有一个正确的评估,企业形象如何,信誉如何,不能由企业领导的主观印象或期望来决定,而是要依据外界对该组织拥有的真实印象决定。目前,全国近70%的宾馆、酒店还未纳入行业管理之中,少数酒店还不能把自己完全置身于

涉外酒店的大市场进行形象透视,往往出现自己的过去和现在比,自己和本系统不同行业的企业比(单纯经济效益指标)的现象。没有一个符合客观的形象评估,就不可能产生科学的公关目标。因此,通过多种途径收集形象反馈,确立本酒店的公关目标,是酒店公磁工作的关键所在。比如,酒店通过新闻媒介把公共关系工作要输导的信息最大限度地发行或播放出去,是一个十分有效的途径。但是,输导什么信息,在什么最佳时间,利用那家最佳刊物则是根据公关工作的目标和经费而定的。倘若酒店在公众中产生了治安不好的印象,而公关部却利用新闻报道宣传拾金不昧的好人好事,这样将导致事倍功半,究其原因是没有选定出正确的公关目标所致。 公关目标是动态的。随着酒店客源结构的改变,软、硬件的改善,市场的拓展,亦应不断完善或改变公关目标,。如世界各国新航线的开通,台湾对大陆旅游新政策的出笼,国内投资热点的形成或变化等,都应及时在公关策划中做出反应。动态的公关目标,是指公关目标应该不断地在动态的经济和政治形势下完善,而不是将目标不断地改变。如果领导变了,目标也变了。今天重视公关,明天不重视或不需要公关,企业没有一个相对稳定的形象,则将造成公关的彻底失败。设想如果万宝路的决策者今天以赞助体育活动、注重人体健康为目标,明天又热衷文娱生活、赞助选美工作。她的形象还那么鲜明吗 树立正确的公关目标,还应该坚持实事求是的作风。有人认为,公关工作就要把本企业好的形象推广出去,把差的部分掩盖起来。诚然,公关人员没有必要去毫无技巧地大力宣传本企业的不足之处,但单纯的掩盖则将造成公关的失败。如三寓宾馆1987年发生了一起中毒事件,一时间,新闻界对宾馆进行了严厉的批评,社会各界也大有谈虎色变的反响。是为宾馆进行一些辩解,尽量做好新闻界的工作来消除影响呢还是对企业的不足实行大爆光来取信公众。宾馆采用了后者,他们首先利用新闻界深刻检讨和分析这一事件中宾馆的责任,详

2020年10月质量检测考试试题及答案

2020年10月质量检测考试试题及答案 一、选择题 1.在轻绳的两端各拴一个小球,一人用手拿着上端的小球站在三楼的阳台上,放手让小球自由下落,两小球相继落地的时间差为t0.如果站在四楼的阳台上,放手让小球自由下落,则两小球相继落地的时间差将() A.不变B.变大C.变小D.无法判断 2.下列各组物理量中,全部是矢量的是() A.位移、时间、速度、加速度 B.加速度、位移、速度变化量、平均速度 C.力、速率、位移、加速度 D.位移、路程、时间、加速度 3.如图所示,表示五个共点力的有向线段恰分别构成正六边形的两条邻边和三条对角线.已知F1=10 N,这五个共点力的合力大小为( ) A.0 B.30 N C.60 N D.90 N 4.如图甲所示,小孩用80 N的水平力推木箱不动,木箱此时受到水平地面的摩擦力大小为F1;如图乙所示,小孩用100 N的水平力恰能推动木箱,此时木箱与水平地面间的摩擦力大小为F2;如图丙所示,小孩把木箱推动了,此时木箱与水平地面间摩擦力大小为F3,若木箱对水平地面的压力大小为200 N,木箱与水平地面间动摩擦因数为0.45,则F1、F2、F3的大小分别为() A.80 N、80 N、90 N B.80 N、80 N、45 N C.80 N、100 N、90 N D.80 N、100 N、45 N 5.物块静止在固定斜面上,下图所示的四幅示意图中,正确标明了斜面对物块的支持力的() A.B.

C.D. 6.某同学绕操场一周跑了400m,用时65s.这两个物理量分别是() A.路程、时刻B.位移、时刻C.路程、时间D.位移、时间 7.鱼在水中沿直线水平向左减速游动过程中,水对鱼的作用力方向合理的是() A.B. C.D. 8.拿一个长约1.5m的玻璃筒,一端封闭,另一端有开关,把金属片和小羽毛放到玻璃筒里.把玻璃筒倒立过来,观察它们下落的情况,然后把玻璃筒里的空气抽出,再把玻璃筒倒立过来,再次观察它们下落的情况,下列说法正确的是 A.玻璃筒充满空气时,金属片和小羽毛下落一样快 B.玻璃筒充满空气时,金属片和小羽毛均做自由落体运动 C.玻璃筒抽出空气后,金属片和小羽毛下落一样快 D.玻璃筒抽出空气后,金属片比小羽毛下落快 9.下列说法正确的是( ) A.运动越快的汽车越不容易停下来,是因为汽车运动得越快,惯性越大 B.同一物体在地球上不同的位置受到的重力是不同,所以它的惯性也随位置的变化而变化C.一个小球竖直上抛,抛出后能继续上升,是因为小球运动过程中受到了向上的推力D.物体的惯性大小只与本身的质量有关,质量大的物体惯性大,质量小的物体惯性小10.一物体以一定的初速度在水平地面上匀减速滑动.若已知物体在第1秒内位移为8.0 m,在第3秒内位移为0.5 m.则下列说法正确的是 A.物体的加速度一定为3.75 m/s2

公关策划方案目录格式模板参考范文

公关策划方案目录格式模板参考范文 一、项目背景: 融泉酒店为融泉集团在南充开办的一家四星级酒店,融泉集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家酒店。对于南充这样的中型城市,融泉集团看中的是南充的交通枢纽的重要性;作为一个新进入南充的企业,知名度不是很高,而且南充还有如南充万泰酒店、南充锦宏连锁酒店、南充安逸158连锁酒店等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在南充站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。活动总主题 1、融泉——您梦想的家园! 2、给您回家的感觉——融泉酒店 3、你我共建美好家园 4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动,让南充人们了解融泉、认识融泉,对融泉有个感性的认识。活动程序活动方案 5、示牌宣传(设置指7、示牌): (1)设置地点:以融泉酒店为中心,2KM范围内的主要道路上

(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位) (3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个 (4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目 (5)设计要求:要求使用融泉酒店标准的标识及标准字体 (6)时间要求:于开张前10天设好 (7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度; 2、开业公关活动策划方案 (1)主题:融泉酒店为您过生日! (2)活动时间:开业当天。 (3)活动地点:融泉酒店。 (4)活动概况:给融泉酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由融泉酒店代为支付。 (5)活动细则、注意事项: 1)刊登活动广告: A、时间:开业前10天 B、媒介:《南充日报》、《新文化报》

学校排球比赛策划书范文

学校排球比赛策划书范文 Model text of school volleyball match plan 汇报人:JinTai College

学校排球比赛策划书范文 前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一.项目类型:团队合作型 二.道具要求:无需其他道具 三.场地要求:空旷的场地一块 四.项目时间:20分钟-30分钟 五.详细游戏规则: 1、要求四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上; 2、在不用手撑地站起来; 3、随后依次增加人数,每次增加2个直至10人以上。 在此过程中,工作人员要引导同学坚持,坚持,再坚持,因为成功往往就是再坚持一下。 六.活动目的:这个任务体现的是团队队员之的配合,该项目主要让大家明白合作的重要性。

B .七彩连环炮 一.项目类型:竞技游戏 二.比赛人数:一队六名队员(3男3女) 三.道具要求:气球若干 四.场地要求:空旷的大场地 五.游戏方法: 男女间隔排列,先男后女,以接力的形式,第一名同学 跑到制定位置流吹气球,直到吹破。跑回原位置换下一个同学,如此轮换,以二分钟为限,计时完毕时按吹破气球个数记录 成绩。 六.竞赛规则: (1)、男女必须间隔排列(为了增加公平性) (2)、必须在上一个队员吹破之后下一个同学才能开始吹,否则将在总个数里面进行相应扣减。 七.活动目的:本活动旨在挑战心理极限,增强对他人的 信任。 C · 盲人足球

2016年10月第一次政治月考题 无答案

2016年10月第一次政治月考题无答案

全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策,这一政策对月嫂的消费需求产生一定刺激,月嫂薪水飙升,进一步催热月嫂服务行业。不考虑其他因素,能正确反映这种变动传导效应的是(注:D、S为变动前,D1、S1为变动后) A.②→③ B.①→④ C.①→③ D.②→④ 19.互补品战略是企业利用两种商品之间的互补关系,优化产品组合,达到一定目标的经营战略。下列做法属于该战略的是: ①某快餐店与饮料商合作,提供汉堡包与饮料搭配的套餐 ②为降低碳排放,某运输公司将动力燃料由汽油改为天然气 ③为促销增利,某企业降低其喷墨打印机价格,提高墨盒价格 ④玉米价格上涨,某饲料厂在生产中减少玉米用量,增加小麦用量 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 20.为支持我国新能源汽车发展,中央财政对购买符合要求的新能源汽车实行补贴,一些试点省市的地方财政也同步进行补贴。在这一政策支持下,2015年我国新能源汽车产销同比分别增长3.3、3.4倍,增速远高于普通汽车。以下分析与推断合理的是( ) ①国家财政对新能源汽车的支持将引导企业对新能源汽车的投入②国家对新能源汽车的强力支持将改变消费者对汽车的消费偏好③我国新能源汽车产销增速高于普通汽车,将导致其市场份额逐年提高④新能源汽车与普通汽车互为替代品,前者销量高速增长会导致后者销量下降 A.①② B.③④ C.①③ D.②④ 21.面对光鲜亮丽的有机蔬菜,市民充满了矛盾之情,没有任何污染的蔬菜,谁都想购买,然而由于其价格较高,不少市民望而却步。以下对材料的分析正确的是( ) ①人们的消费理念在悄然发生变化②家庭收入是消费的前提和基础③商品 的使用价值和价值有对立的一面④有机蔬菜的高品质决定了有机蔬菜价格较 高 A.①② B.③④ C.①④ D.②③ 22.甲省和乙省的城镇居民恩格尔系数分别为35.3%和36.1%。这表明() A.从收入水平来看,甲省城镇居民略高于乙省城镇居民 B.从收入水平来看,乙省城镇居民略高于甲省城镇居民 C.从生活水平来看,甲省城镇居民略高于乙省城镇居民 D.从生活水平来看,乙省城镇居民略高于甲省城镇居民

佳梦酒店公关策划书

佳梦酒店公关策划书 梦 酒 店 开 业 公 关 策 划 书 策划人:欧阳海燕 策划时刻:二○一一年九月二十三日 学号:19 班级:41091 前言 佳梦酒店为XX集团在长沙开办的一家四星级宾馆,该集团为餐饮服务类企业,要紧活动范畴要紧集中在华南地区的大中型都市。佳梦酒店是该集团在长沙开办的首家宾馆,作为新进入的企业,知名度不高,而且在长沙也拥有专门多竞争对手。因此,要想在长沙站稳脚跟,开业庆典是专门重要的一炮。

名目 一、市场分析 二、公关的目标 三、公关的目标群 四、公关的活动安排 五、预算 六、评估

一、市场分析 (一)宏观环境分析 1、政治环境:我国现在的政局仍旧是稳固的。在和平进展的主题下,我国现时期所颁布的财政政策与货币政策等差不多上有利于营销活动的进行。 2、经济环境:近年来中国经济快速进展,人们的消费水平也在持续提升 3、社会环境:随着社会的进展,人们越来越不满足于家庭消费,越来越情愿体验新消费,这有利于佳梦酒店在长沙的驻足。 4、法律环境:我国现时期治理制度企业的法律在逐步增多,法律体系在持续完善,这有利于企业间的公平竞争,从而使企业具有良好的进展前景。 5、科技环境:现在科技越来更加达,酒店的设施也随着科技的发达而越来越先进,这能促使人们体验新环境,品味由新设备所制成的各类新产品。 (二)微观环境分析 1、行业分析:1)中国的大众旅行进展需要物美价廉的酒店住宿设施 2)中国日益繁荣的经济刺激了国家内部的商务往来,产生了对经济型酒店的庞大需求 2、消费者分析:长沙市人口多、人流量大,流淌人口较需要酒店提供住宿和饮食,而且一些企业的商务往来也需要酒店提供服务。 3、竞争对手分析:华天大酒店驻足长沙较长时刻,知名度和美誉度都比较高。

排球活动方案

排球活动方案 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

龙坪完全小学排球比赛活动方案 一、活动目的: 为了丰富我校同学们的课余生活,展示我校同学们的体育才华,激发广大学生热爱校园和热爱体育、努力成才的热情;增强各班凝聚力,展示出新时代小学生的蓬勃朝气和竞技热情;加强同学们春季户外锻炼的意识,增进各班之间的交流;我校特策划举办我系男女生混合排球赛。 二、活动对象:五年级排球赛队员 三、比赛流程:比赛分两个阶段第一阶段是A B两个小组进行淘汰,第二阶段是在两个小组中取前两名进行冠、亚、季军的争夺。 四、比赛时间、地点:2018年05月15日下午学校排球场 五、参赛单位:每班各出一代表队参加比赛。每班各自选拔,每支队伍由6名队员组成,其中男生4名,女生2名。(可另外选替补,最多6人)。 六、比赛规则:见附录 七、活动奖励:冠军羽毛球拍一幅、、亚军跳绳线两条、季军乒乓球拍一幅 八、活动宣传:由各班体育委员联合宣传委员进行赛前宣传和赛后总结,并以活动成果的形式展示。 九、人员安排: 1、裁判:学校体育教师 2、工作人员:安排记录、翻分工作,负责记录比赛队双方的姓名队号,并审查资格,发现问题及时 汇报处理。 3、啦啦队:参赛七个班的同学由各班文艺委员组织为参赛队员加油助威。 十、比赛用品:排球两个,哨子,记分板。 十一、比赛注意事项:运动员必须无条件服从裁判的判决,若有意见,当场比赛间歇由队长向裁判申诉;如遇雨、大风等特殊情况,根据体育部意见,并及时通知更改比赛时间。希望这场在充满阳光的春季中举办的数理系男女生混合排球赛可以使更多排球爱好者走到一起,共同体味合作与拼搏的滋味,一同感受排球的魅力和体育的力量。预祝这次排球赛会是一场充满感动,充满激情、和平友好的体育赛事,希望每支代表队会以最好的风貌向全校展示数理系的风采。 龙坪完全小学 比赛规则: 1、比赛采用三局两胜制,前二局每局25分,第三局15分。 2、每场比赛开始前15分钟,各队领队必须把首发的6名队员名单和替补队员名单提交本场的记录员。赛前不申报6名替补运动员名单,则在比赛中不得换人,双方在每局中有权申请暂停两次,每

酒店公共关系

一、名词解释: 1.公共关系 是指社会组织与公众之间各种关系的综合表现,是通过信息传播和实际 行动塑造形象,以增强组织内部的凝聚力和对外部公众吸引力的一门软 性经营管理学科。 2.旅游公共关系 是旅游业组织为了增进内部凝聚力及外部吸引力,取得公众的信任和支 持,赢得广泛的合作,实现自身的生存并为旅游业发展创造最佳的社会 环境而采取的一系列政策与行动。 3.旅游业组织形象 就是旅游业组织的公众对旅游业组织的总体评价,是旅游业组织的表现 和特征在公众心目中的反映。 4.内部公众 就是处于组织内部与其有归属关系的员工,同时还包括员工的家属和股 东。 5.边缘公众 是站在中间立场,意见和态度不明朗的公众。 6.非公众 是指既不受组织的影响又不对组织产生任何作用及后果的公众。 7.潜在公众 是与组织有关系但其本身并未意识到问题存在的公众。 8.心理定势 就是指人们心理上的“定向趋势”。它是人们对于某一对象的共同心理与 行为倾向。 公众心理定势是一种普遍存在的社会现象,它是在一定的社会条件下, 经过人们相互作用后,使个人的社会经验积累凝结而形成的。 心理定势是导致知觉歪曲的影响因素,它可能会造成信息的失真,掩盖 知觉对象的本来面目。 9.选择性注意

注意是指心理活动对一定事物或活动的指向和集中。而选择性注意就是 指在信息接受过程中,人们的感觉器官虽然受到诸多信息的刺激,但是 他们不可能对所有的信息刺激一一作出反应,只能是有选择地加以注意 的心理状态。 10.知名度 是一个组织被公众知道、了解的程度。 具体表现为公众对旅游业组织的名称、标志、产品和服务的了解程度。 这是评价组织“名气”大小的客观尺度。 11.美誉度 是一个组织获得公众接受、赞许的程度。 具体表现为公众对旅游业组织所提供的产品、服务及相关推销方式的信 任程度。这是评价组织社会影响好坏程度的指标。 12.问卷调查法 是调查者运用统一设计的问卷,利用书面回答的方式,向被调查者了解 情况并收集信息的方法。 13.危机公关 是指对危机事件进行预测和预防、发现和处理等一系列活动以及修复和 完善企业形象,将危机造成的损失减少到最低限度的公关运作过程。 14.企业形象识别系统 CIS,即企业形象识别系统,是一个社会组织为了塑造良好的组织形象,通过统一的视觉设计,运用整体传播沟通手段,将组织的经营理念、企 业文化等传递出去,以突出企业的个性和精神,从而使社会公众产生认 同感的一种战略性的活动和职能。 15.信息社会 也称为信息化社会,是脱离工业化社会以后,信息将起主要作用的社会。 二、简答题: 1.简述旅游公共关系的职能。 (1)采集信息的职能。 采集信息是指旅游业组织自觉地通过各种渠道采集月组织相关信

佳梦酒店公关策划书

佳 梦 酒 店 开 业 公 关 策 划 书 策划人:欧阳海燕 策划时间:二○一一年九月二十三日 学号:19 班级:41091

前言 佳梦酒店为XX集团在长沙开办的一家四星级宾馆,该集团为餐饮服务类企业,主要活动范围主要集中在华南地区的大中型城市。佳梦酒店是该集团在长沙开办的首家宾馆,作为新进入的企业,知名度不高,而且在长沙也拥有很多竞争对手。因此,要想在长沙站稳脚跟,开业庆典是非常重要的一炮。

目录 一、市场分析 二、公关的目标 三、公关的目标群 四、公关的活动安排 五、预算 六、评估

一、市场分析 (一)宏观环境分析 1、政治环境:我国现在的政局仍然是稳定的。在和平发展的主题下,我国现阶段所颁布的财政政策与货币政策等都是有利于营销活动的进行。 2、经济环境:近年来中国经济快速发展,人们的消费水平也在不断提高 3、社会环境:随着社会的发展,人们越来越不满足于家庭消费,越来越愿意体验新消费,这有利于佳梦酒店在长沙的驻足。 4、法律环境:我国现阶段管理制度企业的法律在逐渐增多,法律体系在不断完善,这有利于企业间的公平竞争,从而使企业具有良好的发展前景。 5、科技环境:现在科技越来越发达,酒店的设施也随着科技的发达而越来越先进,这能促使人们体验新环境,品味由新设备所制成的各类新产品。 (二)微观环境分析 1、行业分析:1)中国的大众旅游发展需要物美价廉的酒店住宿设施 2)中国日益繁荣的经济刺激了国家内部的商务往来,产生了对经济型酒店的巨大需求 2、消费者分析:长沙市人口多、人流量大,流动人口较需要酒店提供住宿和饮食,而且一些企业的商务往来也需要酒店提供服务。 3、竞争对手分析:华天大酒店驻足长沙较长时间,知名度和美誉度都比较高。 (三)公关现状的SWOT分析 1、优势:物美价廉、服务好、环境幽雅 2、劣势:知名度不高 3、机会:长沙固定人口和流动人口比较多,人流量大 4、威胁:竞争对手较多,容易遭遇对手的打压 二、公关的目标 1、提高佳梦酒店在长沙的知名度 2、提高佳梦酒店在消费者心中的地位 3、扩大佳梦酒店在长沙的市场占有率 三、公关的目标群 消费大众、公司员工、供应商、传播媒体等。

酒店公关策划书范文【三篇】

酒店公关策划书范文【三篇】 下面是为大家带来的三篇酒店公关策划书,希望大家喜欢!更多酒店公关策划书请关注策划书栏目! 【酒店公关策划书一】 一、项目背景: 酒店为集团在南充开办的一家四星级酒店,集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家酒店。对于南充这样的中型城市,集团看中的是南充的交通枢纽的重要性;作为一个新进入南充的企业,知名度不是很高,而且南充还有如南充万泰酒店、南充锦宏连锁酒店、南充安逸158连锁酒店等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在南充站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。活动总主题

1、您梦想的家园! 2、给您回家的感觉酒店 3、你我共建美好家园 4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动,让南充人们了解、认识,对有个感性的认识。活动程序活动方案 5、示牌宣传(设置指7、示牌): (1)设置地点:以酒店为中心,2KM范围内的主要道路上 (2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)

(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个 (4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目 (5)设计要求:要求使用酒店标准的标识及标准字体 (6)时间要求:于开张前10天设好 (7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度; 2、开业公关活动策划方案 (1)主题:酒店为您过生日!

(2)活动时间:开业当天。 (3)活动地点:酒店。 (4)活动概况:给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由酒店代为支付。 (5)活动细则、注意事项: 1)刊登活动广告: A、时间:开业前10天 B、媒介:《南充日报》、《新文化报》

10月月考试题

姓名 考试号 机密 启用前 九年级十月份月考 数 学 试 题 (本试卷共4页,满分120分,考试时间120分钟) ★九年级意味着你即将升入高级中学学习,了解自己现有的学习情况,为进一步提升学业水平做 必要的准备是当务之急.面对九年级数学的第一次测评,调整心态勇敢迎接挑战吧! ★ 注意事项: 1、 答卷前,考生务必将自己的姓名、考试号填写在试题卷和答题卡上,并将考试号条形码粘 贴在答题卡上指定位置. 2、 选择题每小题选出答案后,用2B 铅笔将答题卡上对应题目的答案标号涂黑,如需改动,用 橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号,答在试题卷上无效. 3、 非选择题(主观题)用0.5毫米的黑色墨水签字笔或黑色墨水钢笔直接答在答题卡上每题 对应的答题区域内,答在试题卷上无效。作图一律用2B 铅笔或0.5毫米签字笔. 4、 考试结束后,请将本试题卷和答题卡一并上交. 一、选择题:本大题共12小题,每小题3分,共36分。在每小题给出的四个选项 中,只有一项是符合题目要求的,请将其序号在答题卡上涂黑作答. 1. 下列式子:2、33、 1 x 、x (x>0)、0、42、-2、1x y +、x y +(x ≥0,y? ≥0),二次根式有( )个。 A 、3 B 、4 C 、5 D 、6 2. 下列方程中,一定是一元二次方程的是( ) A .013 22=+- x x B .()()22122x x x =-+ C .0122=-x D .02=++c bx ax 3. 下列图案既是轴对称图形,又是中心对称图形的是( ) 4. 如图,将△ABC 绕点A 逆时针旋转80°得到△AB ′C ′. 若∠BAC=50°,则∠CAB ′的度数为( ) A 30° B 40° C 50° D 80°. 5. 下列说法中:①长度相等的弧是等弧;②平分弦的直径垂直于弦; ③直径是弦;④同弧或等弧所对的圆心角相等;⑤在同圆或等圆中,相等的弦所对弧相等;错误的个数为:( ) A .1 B .2 C .3 D .4 6. 在下列各式中,化简正确的是( )。 A . 53=315 B .12 =± 1 22 C .4a b =a 2 b D.x x x -=-3 7. 已知2x =是一元二次方程220x mx ++=的一个解,则m 的值是( ) A .3- B .3 C .0 D .0或3 8. 如图,△ABC 与△A 'B 'C '关于点O 成中心对称, 则下列结论不成立的是( ) A 、点A 与点A '是对称点 B 、 BO=B 'O C 、AB ∥A 'B ' D 、∠ACB= ∠C 'A 'B ' 9. 如图3,AB 是⊙O 的弦,OD ⊥AB 于D 交⊙O 于E ,则下列说法 错误.. 的是 ( ) A. AD=BD B.∠ACB=∠AOE C.弧AE=弧BE D.OD=DE 10. 我市2008年国内生产总值(GDP )比2007年增长了12%,由于受 到国际金融危机的影响,预计今年比2008年增长7%,若这两年GDP 年平均增长率为x %,则x %满足的关系是( ) A .12%7%%x += B .(112%)(17%)2(1%)x ++=+

酒店公关营销部各岗位职责

公关营销部各岗位职责 一、市场销售总监岗位职责 直接上级:总经理 直接下级:销售经理、公关经理 岗位职责:制定酒店的收益目标并组织贯彻落实,负责企业形象的树立与不断完善。 工作内容: 1.根据市场动态及酒店实际情况,全面确立酒店目标经营市场,制定销售经营战略和决策,并组织贯 彻实施; 2.负责制定全年销售计划及经营目标,并确保计划的实施与目标的完成; 3.回顾客房收入等主要目标实现情况,每周召开一次销售工作分析会,对市场竞争发展状况及存在采 取及时的改进措施,最大限度增加收入; 4.负责市场的开发,发展; 5.确保熟悉总部的各种促销政策,并结合当地市场认真组织实施; 6.定期走访客户,掌握其他酒店出租率、平均房价,分析竞争态势,就销售策略、销售活动等向总经 理提出意见和建议; 7.负责处理重大客户在酒店期间的投诉; 8.负责制定酒店年度广告计划,宣传推销,公共关系发展等计划及预算; 9.密切监督本部门员工的工作情况,指导下属员工的工作,确保规范的工作标准和方法; 10.负责制定对销售队伍的整体培训计划并组织落实,确保销售人员自身素质和销售技巧的不断提高; 11.定期对下属进行业绩评估,组织实施奖惩; 12.协调与其他部门的关系,确保信息交流与合作渠道的畅通; 13.完成上级交办的其它任务。 二、销售经理岗位职责 直接上级:市场销售总监 直接下级:高级销售代表 岗位职责:协助市场销售总监的工作,组织实施市场战略计划和相关的市场销售活动,确保增加酒店的销售业绩。 工作内容: 1.根据企业目标市场和客户的潜在需求,制定对重要客户及潜在客户的销售计划; 2.搜集、整理市场信息,为市场销售总监提供准确可靠的最新资料,并向市场销售总监提出可行性计 划和建议; 3.协助市场销售总监进行市场开发、发展,不断增加潜在客源,巩固现有客源; 4.负责各种销售工作报告和市场预测; 5.负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、分析,对销售人员进行协助和指导; 6.协助销售总监确定邀请参加鸡尾酒会的重要客人名单,与客人树立长期合作关系; 7.负责协助其它部门处理重要客户或影响较大的投诉; 8.协助对部门内员工进行培训,确保员工能够掌握高效完成本职工作必要的专业知识和销售技巧; 9.负责对下属员工的工作范围及工作重点的划分,确保销售人员分工明确,合作默契; 10.负责定期对下属进行绩效评估,并将结果报告销售总监; 11.完成市场销售总监交办的其它临时任务。

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