第三方委托售后协议

委托售后服务协议

甲方: (委托方)

乙方:(受托方)

为维护甲方用户的合法权益,做好甲方的售后服务工作,甲乙双方本着平等互利,协作负责的原则,甲、乙双方于年月日就有关售后服务的相关事宜达成如下协议:

一、甲方责任和义务

1.甲方根据本协议的约定,将甲方产品在的

维修工作,释数交由乙方来负责处理。

2.甲方有义务对乙方进行相关产品的安装和维修的培训工作。

3.甲方有权要求乙方按规范操作流程进行作业,并有权随时对乙方

维修的技术质量和服务质量进行检查,对乙方不合理的工作提出整改要求。

二、乙方责任和义务

1.乙方必须按照甲方相关要求负责所有甲方产

品的服务工作,包括为用户提供指导、售后送货安装、调试、使用、维修等服务。乙方应及时解决客户问题,以客户满意为原则。

2.乙方必须安排经甲方技术培训并且考核合格的服务人员来履行本

协议,必须严格执行甲方服务的各项相关规定,保证安装和维修

的技术质量和服务质量,维护甲方的企业形象和信誉。

3.乙方接到用户服务需求电话或甲方的服务安排后,须及时与用户

进行联系。乙方应在24小时内上门给予解决。

4.乙方对乙方服务人员履行本协议的所有行为负责。因乙方责任造

成甲方、用户及其他人员的经济和其他一切损失,由乙方承担全部责任。

5.乙方对其服务人员在履行本协议过程中的人身安全负全部责任,

在履行本协议过程中出现的所有人身意外伤亡,均由乙方承担全部责任,并支付全部费用。

6.乙方要求甲方派人为乙方提供技术支持或维修服务的,乙方必须

承担甲方服务人员的相关费用,包括甲方人员的服务期间的工资、差旅费、交通费等。

三、技术支持服务

1.甲方提供电话服务进行技术解答,乙方在有疑难问题时拨打甲方技术支持电话寻求甲方帮助。

2.乙方因自身技术能力的原因无法处理用户疑难问题时,可向甲方申请派人进行技术支持。

四、培训管理

1.甲方上门走访培训

①甲方在协议期内将不定期的安排人员进行巡回上门走访培训工作。

②甲方在进行上门走访培训前通知乙方,乙方接到甲方通知后,需回复甲方是否参加甲方培训。

五、委托售后服务期限

自年月日至年月日止。

自年月日至年月日止。

六、配件申领

1.乙方申请配件时,需按甲方要求提供配件更换维修所需的资料,包括产品型号、出厂编号、故障以及相应的照片和视频等。

2.甲方在收到乙方返回故障配件经确认后,转由设备厂商维修或更换。维修或更换完毕后返还乙方。

3.乙方负责保管甲方为乙方所提供的备品、备件等器材,如有丢失按甲方与业主签订的合同价格赔偿。

4.乙方下列情形之一,由乙方负责配件费用:

①非质量问题损坏的配件。

②非本合同内约定提供售后服务的设备。

③乙方返回与实际申请产品不配套的配件。

④所返回配件数量与“配件返回清单及维修记录”不符合

的。

5.对于乙方所返回的配件能维修好的,甲方将对其进行维修,维修好后返回乙方。

七、退货管理

1.退货范围:确属产品零部件自身质量问题且无法修复的。

2.不属于退货范围

①因产品使用不当造成的质量问题。

②非甲方的产品。

3. 退货操作程序

①所退产品乙方应妥善包装,保证运输安全,因乙方责任导致损坏或丢失的由乙方负责。

②乙方所退产品经甲方检验后,甲方将检验结果及处理结果及时通知乙方。

③如属于产品质量问题由甲方负责。

八、产品的运输破损处理规定

1.甲方保证产品装货前包装、产品完好无损,运输过程破损由乙方与货运公司商讨解决。

2.乙方如发现产品包装完好,而产品在包装内破损的,在无法向承担运输的物流公司索赔的情况下,乙方需提供产品的破损照片及数

量上报给甲方,甲方承担破损件的费用。

九、违约责任

1.由于甲方产品质量问题,造成用户投诉并且索赔的,由甲方承担

相关责任。

2.乙方服务人员应自觉遵守甲方各项规章制度,不得损害甲方的商

业信誉及企业声誉。乙方如服务质量不合格、服务不规范而引起用户投诉的,经甲方查证属实的,或由甲方直接检查发现的,甲方有权对乙方收取违约金500元/次,如造成损失的,还应由乙方全部承担。

3.乙方如违规情节严重的,甲方可随时终止本协议的履行,如造成

甲方损失的,乙方还必须赔偿甲方的全部损失。

十、其它条款

1.本协议有效期为:从年月日起,至年

月日止。甲方根据乙方履行本合同的情况,决定合同期满是否续签。

2.本协议为甲方与业主签署的原合同不可分割的部分,本协议与原

合同有冲突的,以本协议为准。本协议未规定的,按原合同售后服务条款执行,未尽事宜,甲、乙双方另行协商。

3.甲方与业主签署的合同:

1.工程合同

2.工程合同

4.本协议一式两份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等法律效

力。本协议经双方签字盖章后生效。

甲方:冠林电子有限公司乙方:

甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:日期:

(售后服务类)技术服务合同

技术服务合同(3) 合同登记编号: ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │││││││││││││││ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ 项目名称:_________ 委托方:_________(甲方) 服务方:_________(乙方) 签订地点:_________省_________市(县) 签订日期:_________年_________月_________日 有效期限:_________年_________月_________日至_________年_________月 _________日 依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就_________项目的技术服务(该项目属_________计划※),经协商一致,签订本合同。 一、※服务内容,方式和要求:_________(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求) 二、※工作条件和协作事项:_________。 三、履行期限、地点和方式:_________。 四、验收标准和方式: 技术服务或者技术培训按_________标准,采用_________方式验收,由_________方出具服务或者培训项目验收证明。 本合同服务项目的保证期为_________。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。 五、报酬及其支付方式:_________。 (一)本项目报酬为(服务费或培训费):_________元。服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由_________方负担。 (二)本项目中介方活动费为:_________元,由_________方负担。中介方的报酬为:_________元,由_________方支付。 (三)支付方式(按以下第_________种方式): 1.一次总付:_________元,_________年_________月_________日前支付;2.分期支付:_________元,_________年_________月_________日付_________元;_________年_________月_________日付_________元。 3.其它方式: 六、违约金或者损失赔偿额的计算方法: (一)违反本合同第_________条约定,_________方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:_________ (二)违反本合同第_________条约定,_________方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:_________ 七、争议的解决办法: 在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求_________进行调解。 当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第 _________种方式解决。

售后服务委托协议正式样本

文件编号:TP-AR-L8324 The Civil Subjects Establish, Change And Terminate Their Corresponding Civil Legal Relations, And Then Determine Their Respective Rights And Obligations. The Terms Are Binding On The Parties And Need To Abide By Them. (示范文本) 甲方:_______________ 乙方:_______________ 签署时间:_______________ 售后服务委托协议正式 样本

售后服务委托协议正式样本 使用注意:该协议资料可用在各个民事主体之间设立、变更、终止其对应的民事法律关系而订立,进而确定各自的权利和义务,条款对当事人具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 沈阳美安净*设备有限公司(简称甲方)委托 (简称乙方)为地区的唯一售后服务点。根据 《中华人民共和国产品质量法》,《中华人民共和国 消费者权益法》,《部分商品修理更换退货责任规 定》(新“三包”规定),为了更好地服务于消费 者,确保甲方产品的维修和三包服务工作有效进行, 及时有效解决问题,切实维护消费者权益,经过友好 协商,本着相互信任,精诚合作的原则,达成本协 议,双方共同遵守。 原则:谁销售谁提供售后服务 甲方的义务:

一.免费为乙方培训维修人员,培训地点由甲方决定。 二.及时提供维修技术资料,将产品设计改进和采用新技术的信息通知乙方。 一.向乙方及时提供合格的维修配件。保修期内免费提供。保修期外以优惠价格供应。 二.对于乙方确实无能力解决的问题,甲方积极协调解决。 三.不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,对乙方反映的工作中问题及时有效处理。 一.提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金,乙方达到甲方的服务规范,甲方向乙方返还保证金,第二年返还第一年,第三年返还第二年,以此类推。 甲方的权利:

人力资源委托咨询服务协议书模板

人力资源委托咨询服务协议书 聘请方(甲方): 受聘方(乙方): 一、甲方聘请乙方提供人力资源咨询服务,经双方协商订立下列条款,共同遵照执行。 二、甲、乙双方履行本合同应遵循诚实、信赖、默契、互动和双赢的宗旨。 甲方授权乙方为其提供人力资源咨询服务,具体负责为甲方招录相关人员事务提供招聘信息发布、洽谈签约、组织筛选、后勤管理等相关人力资源咨询服务。 三、乙方应当遵守诚信原则,勤勉尽责,依法维护甲方的权益。 四、乙方应当依照公认的行业规范和行为准则提供人力资源咨询服务。 五、乙方应当在甲方的授权范围内工作。 六、乙方因特殊事件在服务中力有不足的,应当及时征求甲方提供支持,以为甲方提供完善和全面的服务。 七、为甲方的日常运营提供最佳人力资源咨询方案。 八、受甲方委托至外省市处理招聘面试等相关工作。 九、就甲方与学校联合办学等重大合作事宜,提供计划书及可行性方案并负责谈判及监督执行。 十、应甲方要求,向甲方提供人力资源法规文本或相关的法务资讯,不定期向甲方提供新颁法律的相关信息。

十一、甲方按每月在职人员数,以元/人/月的标准向乙方支付。 十二、若遇相关人员在甲方处工作不足整月的,则按其实际在职天数核算该月服务费。 十三、乙方在人力资源咨询服务费外的另项收费,可在乙方公布之收费标准的基础上给予甲方适当的折扣优惠。另项收费的取费方法、计算标准由双方在议订专项委托契约时个案确定,并记载于个案委托契约。 十四、甲方应指定专人负责联络乙方。该联络人的作用包括但不限于负责向乙方提出服务要求、协调甲方各部门的管理工作、协助乙方履行甲方应尽之合同义务、评价相关人员工作、核定人力资源咨询服务费用。 十五、甲方应保证其用工合法性且保证相关人员之必要的工作条件。包括但不限于提供符合法定规定的劳动安 十六、甲方应保证乙方对在甲方实习处的所有相关人员之工作、生活情况享有知情权。包括但不限于甲方的工 十七、甲方在本合同期内,如遇突发或重大事件应以书面方式客观、真实、全面地陈述事项或问题所涉及的事实及事件,并提供全部相关资料及资讯予以及时告知乙方协助解决。 十八、甲方应在乙方提供服务前,将其所期望的缔约目的及相关要求以书面方式告知乙方。包括但不限于相关人员津贴福利、住宿环境、工作环境、工作内容。乙方代理招聘事务的,甲方应出具乙方要求的授权委托书及相关主体资格证明。 十九、甲方在辞退相关人员或相关相关人员自动离职的,甲方应于 2 个工作日内以书面形式告知乙方予以确

委托销售协议书模板

委托销售协议书 甲方: 乙方: 甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,经双方协商一致,自愿订立如下协议: 一、甲方委托乙方在由乙方运营的电子商务平台上销售甲方供应的产品。 二、乙方以甲方的名义对外销售,由甲方承担产品的质量问题,并提供售后服务。 三、甲方按照双方约定的价格给乙方供应货物,具体物资清单如下: 四、代销方式5%收取手续费。乙方根据代销商品的数量和价格收取相应的手续费,其手续费为商品售价的。五、代销合同双方的权利义务(一)甲方的义务 天告、签订协议后,甲方不得擅自出售委托乙方代销的这部分物资;如要自行销售,需提前17 知乙方,待乙方撤销电商平台上的销售信息后方可进行。 2、按双方约定的时间、数量、质量、品种交付货物,由甲方送货上门,运费由乙方承担;、接受在约定期限内乙方未能销售的存货,以及因质量问题第三人退给乙方的退货,无理拒收 3 的,应承担因此造成的损失及多支出的费用。(二)乙方的义务 1 、以适当方式销售代销的产品,因乙方过错造成产品迟延销售或不能销售的,应负赔偿责任。、按双方事先约定的价格和期限给付已销售部分的货款。 2 4、在约定期限内未能销售完产品的,应及时通知甲方及时处理,以免延期造成损失。乙方有义务为甲方维护公司的形象及甲方公司产品的品牌形象,如有发现乙方有损坏甲方形5、象的行为甲方有权立即终止双方的合作。六、结算方式 乙方通过自有电商平台实现产品销售,产品销售款将通过支付平台统一进入乙方帐号, 待乙方收到了全部货款,且在规定的退换货期限内并未发生任何退换货行为后,乙方再按月将该月内所进行交易实际发生的净销售额(即商品总金额扣除优惠券金额、礼品卡金额、销售提拥、优惠金额、运费金额)结算给甲方。 七、发票说明 甲方将商品委托给乙方代销,此时商品所有权并未转移给乙方。因此,乙方在交付商品时不确认收入,不开具销售发票。乙方销售商品后,开出销售清单,甲方根据销售清单开具销售发票。 八、违约责任: 1、甲方如不能按时供货或货物质量不合格应赔偿乙方损失。 2、乙方拖欠实销货款不按期清偿,应赔偿甲方损失。 3、乙方若欠总货款超过元,甲方有权解除合同。 九、保密 乙方在协议有效期内或协议终止后,不得泄露甲方的商业机密,也不得将该机密超越协议范围使用。 十、双方发生争议解决办法: 双方发生争议后,先协商解决,协商不成任何一方均可向乙方住所地具有管辖权的人民法院提

售后服务委托代理协议书范本正式版

YOUR LOGO 售后服务委托代理协议书范本正 式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

售后服务委托代理协议书范本正式 版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务

1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期

委托运营合同协议书范本模板

委托运营合同 甲方: 法定代表人: 乙方: 法定代表人: 就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜,经双方友好协商,兹达成以下协议事项: 一、委托服务内容 甲方委托乙方为甲方在淘宝上开展电子商务活动的唯一合法服务商。乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务,包含:协助开店,协助进行店铺及产品定位,产品排版上架,美工店铺装修,客服在线,营销策划,网店及产品推广。 二、服务期限 服务期限:年,自年月日起 至年月日止。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。 三、合作经营方式及计算方法 基础服务费用: 第一季度乙方收取甲方基础服务费每月托管服务费人民币(大 写)(¥元)。 根据第一季度店铺整体运营状况,共同协商基础服务费用,确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。 支付方式:按季支付,甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。

服务佣金: 第一季度乙方免收甲方服务佣金; 第一季度乙方收取甲方服务佣金为销售额的%; 根据第1季度店铺整体运营状况,协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式:按季度结算,次月15日之前支付。 推广费: 乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核,经甲方通过后方能进行广告推广,费用由甲方承担。 拍摄费: 甲方委托乙方对产品进行拍摄,由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括:产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料,提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。(如甲方需拍摄的产品,乙方无法拍摄出所需的效果,需要第三方摄影公司拍摄的,费用由甲方支付。) 第三方软件服务费: 基本的软件包括有,店铺装修模板、营销工具、绩效软件、数据魔方、打印工具等。 四、甲方的责任、权利和义务 1、甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可,对其所售商品享有唯一的合法的所有权,且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍,价格以及相关资料,并确保产品真实有效;

售后服务委托协议示范文本

售后服务委托协议示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月

售后服务委托协议示范文本 使用指引:此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益,经过共同商量最终得出一致意见,特意签订成为文书材料,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 沈阳美安净*设备有限公司(简称甲方)委托 (简称乙方)为地区的唯一售后服务点。根据《中华 人民共和国产品质量法》,《中华人民共和国消费者权益 法》,《部分商品修理更换退货责任规定》(新“三包” 规定),为了更好地服务于消费者,确保甲方产品的维修 和三包服务工作有效进行,及时有效解决问题,切实维护 消费者权益,经过友好协商,本着相互信任,精诚合作的 原则,达成本协议,双方共同遵守。 原则:谁销售谁提供售后服务 甲方的义务: 一.免费为乙方培训维修人员,培训地点由甲方决定。 二.及时提供维修技术资料,将产品设计改进和采用新

技术的信息通知乙方。 一.向乙方及时提供合格的维修配件。保修期内免费提供。保修期外以优惠价格供应。 二.对于乙方确实无能力解决的问题,甲方积极协调解决。 三.不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,对乙方反映的工作中问题及时有效处理。 一.提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金,乙方达到甲方的服务规范,甲方向乙方返还保证金,第二年返还第一年,第三年返还第二年,以此类推。 甲方的权利: 一.有权对乙方的售后服务质量进行检查、考核。 二.有权从乙方处获得用户档案,维修台帐。 三.有权对售后服务体系和政策根据需要作出相应的调整。

售后服务委托代理协议书(完整版)

售后服务协议书 甲方:_________________________________________ 乙方:_________________________________________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。

委托售后服务协议书

委托售后服务协议书 在竞争日益激烈的今天,委托售后服务现象越来越频繁,对于委托售后服务协议书你了解多少呢?以下是我为大家整理的委托售后服务协议书范文,委托售后服务协议书范文1 甲方:_ _____ 乙方:_ _____ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好郴州地区的相关业务,乙方成为甲方在地区的售后服务机构。经双方协商,达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方进行相关业务的培训,与协助乙方共同开拓地区的业务,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务,具有相关服务的设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用,甲方每年统计一次。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其年度回款的_10_%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换 1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。 3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。 五、退货的规定和程序 1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。 2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。 3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良的产品,乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。 4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。 5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由

活动委托承办服务合同协议书范本

编号:_____________活动委托承办服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑安装法》以及国家或地方有关服务、活动的法规和规章,甲方委托乙方承担“”活动,经双方协商一致,签订本合同,并共同遵守。 第一条:服务内容 1.活动名称: 2.举办地点: 第二条:举办日期 1.活动举办日期:年月日,乙方应在年月日下午6:00前布置完毕,所有物料甲方验收; 2.注:在举办期间因不可抗力(详见第六条)的因素,导致无法施工,工期将自动顺延。 第三条:费用及支付方式: 1.经双方商定,本合同的总价为人民币:(¥),双方签订活动后一日内甲方支付本合同额的40%即人民币为定金,剩余款项在活动举行完毕当天内,甲方全款付清。 2.甲方应确保资金及时到位,使乙方工期如期进行。 3.甲方逾期付款应按中国人民银行同期存款利率承担逾期付款的利息。 第四条:相关义务: 1.甲方应向乙方提供现场施工事宜协调(电源、现场场地、安全保卫等),使乙方具备施工条件,以及活动当天消防、城管、公安、交警等部门的协调配合。

2.活动现场布置完成后,乙方应在现场负责维护活动配套设施及相关服务,及时维修或更换由于设计及安装工艺等问题而发生故障的产品,并承担因此而产生的一切费用。 3.如因甲方原因给乙方造成损失,乙方应向甲方提交损失证明材料,甲方应赔偿乙方的全部损失。 4.如果因天气恶劣及其他不可抗力原因致使活动延期,甲方重新选定日期后提前通知乙方,乙方已执行项目按照报价单价收取费用。 5.如有恶劣天气(风力大于5级)等不可抗拒天气,致使乙方物料无法施工或损坏,甲方不负责赔偿,但也不因此扣减乙方费用。 6.乙方所提供物料甲方为租赁使用,甲方如有异议请提前协商乙方。 7.甲方至少在活动前1 天给乙方提供可施工现场,以及方案确定,如因甲方场地问题、更改方案原因而造成的施工延期,甲方承担全部责任,并赔偿乙方所发生的经济损失; 第五条:不可抗力 1.本合同下的“不可抗力”仅指足以影响到本合同相关义务正常履行的不可预见、不可避免的自然灾害,以及双方书面确认的其他不可抗拒的因素。 2.受不可抗力影响的一方在出现不可抗力的二十四小时内通知另一方,并在七日内提供不可抗力事件发生地区的公证机关或经另一方认可的其他机构出具的证明材料。 3.超出规定时间未提供有效的证明文件将被视为未出现不可抗力。 第六条:争议解决: 1.在本合同约定的履行期限内,由于不可抗力致使合同双方不能履行或不能完全履行本合同的,任何一方在取得合法证明,并于十日内书面通知对方确认后,可部分或全部免于承担违约责任。此外,双方应尽快协商合同继续履约与否的有关事宜。 2.本合同发生争议,由双方协商解决,协商不成时,任何一方均有权将争议提交合同签定地人民法院诉讼解决。 第七条:其它约定条款:

承揽合同:汽车维修售后服务合作协议

承揽合同:汽车维修售后服务合作协议甲方:××汽车有限公司 住所地: 法定代表人: 电话: 乙方: 住所地: 法定代表人: 电话: 鉴于: 甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务;乙方拥有品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。 甲乙双方经协商一致,就共同合作开办维修售后业务达成如下协议: 一、合作项目标的:维修售后服务。 二、合作时间及地址:年月日至年月日。地址:,其中车间,钣金、喷漆,接待室。

三、合作方式及双方投入:甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币万元及现金人民币万共万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资万元作为投资。双方约定: ①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。 ②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置,作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。 四、合作的经营管理模式:双方约定共同管理和经营汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理,乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度,共同确认后作为本协议的补充协议,并享有同等法律效力。 五、合作盈亏及分配方式:公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户,合作项目经营收入扣除成本后盈亏按甲方 %、乙方%共同享有和承担。 六、合作项目经营场地费用分摊:鉴于甲方目前每年场地费为万元,合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年

万元整,由甲方提供正规房屋租赁发票于每年月日前入帐。从年度开始,合作项目按每年万元分摊场地费,于每年月日前入帐。 七、设备折旧及摊销:从合作之日起,从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。 八、双方责任: 、甲方: ①继续开发和扩大现有维修业务,并在合作期内承担维修行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理。 ②将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。 、乙方: ①将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中。 ②为奔驰、宝马车辆维修做好技术保障及技术特训工作。 ③开发客户并介绍给甲方。 九、特别约定: ①原××汽车场地系为争取"4s"品牌而设置,故一旦甲方争取到新的品牌,乙方有优先参与权。 ②在本合同有效期内任何一方不得在市区内与第

招商服务委托协议书正式版

招商服务委托协议书正式版 Signing an agreement can protect the legitimate rights and interests of both parties in accordance with the law and avoid many unnecessary disputes ( 协议范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-002962

招商服务委托协议书正式版 甲方:___________________________ 合同编号: ___________________ 法定代表人:_____________________ 签订地址: ___________________ 乙方:___________________________ 签订日期:______年____月___日 法定代表人:_____________________ 为了加大各地招商引资的力度,促进招商取得的良好成果,加快地方经济发展。甲乙双方经协商,就甲方在乙方设立招商办事处并委托乙方为甲方提供招商服务。为此,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就招商服务委托事宜,双方在互惠互利的基础上达成以下协议,并承诺共同遵守。

第一条甲方资格 根据乙方《_____招商办事处服务内容介绍》规定,甲方必须是乙方的团体招商会员,并符合设立招商办事处资格;甲方自愿在乙方设立招商办事处,_____接受本协议所规定的权利和义务,并履行《介绍》中甲方的责任。 第二条期限 甲方将于_____年_____月_____日正式在乙方设立招商办事处,期限为_____年,即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。第三条费用 甲方应按规定向乙方交纳本协议期限内一年的招商办事处开办费和办公费合计人民币(大写)_____万元整,自本协议生效_____日内甲方将以_____形式支付给乙方,乙方将为甲方开具正式发票。 第四条招商资料 甲方在乙方正式设立招商办事处后,将为乙方提供招商平面材料(宣传画册)、多媒体资料(光盘或幻灯文件)等招商资料若干份,以便乙方向投资客户和重点客户推介时应用。同时,甲方将自身招商网

售后服务代理协议书样本

售后服务代理协议书样本 售后服务代理协议书本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 售后服务委托代理协议书甲方:______乙方:______甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好郴州地区的相关业务,乙方成为甲方在地区的售后服务机构。 经双方协商,达成以下协议: 一、甲方的责任与权利1.负责为乙方进行相关业务的培训,与协助乙方共同开拓地区的业务,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。 若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务,具有相关服务的设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。

本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。 3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用,甲方每年统计一次。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其年度回款的_10_%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)依然存续的。 乙方能够将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。 文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。

消防系统维修保养委托合同协议书范本 详细版

甲方:(注:须填写营业执照登记的单位全称) 注册地址: (注:以营业执照为准) 邮编: 通讯地址: (注:以实际办公地址为准) 邮编: 法定代表人/负责人: 联系人: 电话: 电子邮箱: 传真: 乙方:(注:须填写营业执照登记的单位全称) 注册地址:(注:以营业执照为准) 邮编: 通讯地址:(注:以实际办公地址为准) 邮编: 法定代表人/负责人: 联系人: 电话: 电子邮箱: 传真: 甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,依据《中华人民共和国合同法》等法律法规,就乙方为甲方提供消防系统维修保养服务及年度检测事宜达成一致,签订本合同,以资共同遵守。 第一条委托范围

甲方将其提供物业服务的区域__________________________(以下统称“小区”)建筑面积 _____________㎡,包含__________________________的消防系统及终端元件维修保养,消防系统年检等工作委托给乙方,乙方接受甲方的委托,同意按本合同约定提供上述服务。 第二条委托期限 委托期限:_____________年_____________月_____________日至_____________年 _____________月_____________日。 第三条委托服务内容 1.消防报警设备系统(消防主机、网络及节点控制器)、联动设备系统(防排烟、防火卷帘系统设备)、消防广播报警设备、终端元件(手动报警器、烟感温感探测器、喷淋头)、消防栓及消防泵控制系统、消防报警/联动线路等的维修保养;消防系统软件的测试及维护。 2.上述系统的季度及年度检测,合同生效后_____________个月内消防年检合格并取得消防相关部门颁发的消防年检合格证书。 3.相关技术咨询及操作人员的技术培训。 第四条服务费及付款方式 1.维修、保养、检测总面积为_____________,单价为_____________。本合同项下服务费总金额(价税合计)为人民币_____________元,大写__________________________,其中不含税价格为人民币_____________元,大写__________________________,增值税为人民币元,增值税率为 %。前述费用是甲方依据本合同所应支付的所有费用。 2.本合同款项分三次进行支付,在甲乙双方签订合同后,甲方一个月内向乙方支付 %服务费人民币_____________元(大写:__________________________)。合同签订六个月后,甲方按照《维保工作质量评价表》(见附件)去除合同前六个月扣款后支付_____________%服务费人民币_____________(大写:__________________________)。合同签订日期结束前,甲方按照《维保工作质量评价表》去除合同六到十二月扣款后支付_____________%服务费人民币 _____________元(大写:__________________________)。上述价款均为含税价。

医疗服务委托协议书

医疗服务委托协议书2-1 医疗服务委托协议书 甲方:温州市XX公司(委托方) 乙方:温州市XX医院(受托方) 为了保证本公司员工的身体健康和更好的享受基本医疗服务,本着互惠互利,友好合作的原则,经平等协商,甲乙双方就相关事宜签订如下协议: 一、双方约定合作范围 (一)合作进行医疗服务方面的宣传: 1、乙方可利用甲方公司向甲方员工进行医疗服务的宣传,乙方可在甲方公司内进行宣传布展、发放宣传册、与甲方合作举办针对甲方公司员工的健康讲座等进行自身宣传。 2、乙方可利用甲方的各种企业文化宣传活动做医疗服务的宣传。 3、甲方在各项对公司员工的服务宣传中义务为乙方进行医疗服务产品方面的推介。(二)乙方为甲方提供的医疗服务内容 1、乙方每季度一次定期为甲方员工进行常规血压、心肺肝脾检查等常规健康体检服务。 2、乙方为甲方员工提供医疗服务方面的优待; 3、甲方员工在乙方就诊享受优先和乙方的优惠价格,具体事宜按乙方对外承诺处理。 3、方定期或不定期为甲方进行员工的医疗急救知识和卫生常识方面的义务培训。 4、发生各种公共卫生紧急情况如“非典”“甲型H1N1流感”等疫情时,乙方应及时、优先地为甲方进行防范业务指导和技术支持,优先为甲方员工提供相应的医疗服务。(三)双方约定的其它合作范围: 1、双方约定在甲方公司区域内合作推广各种基本医疗服务产品,比如针对公司员工的健康体检、上门集中免疫防保接种等。由乙方提供的服务同等条件下乙方应予以相应优待;具体服务类别和形式由双方另行协商。 2、甲方选定乙方为定点医疗单位,向乙方转送需就医的本单位员工等;在企业经营和管理中,优先采用乙方的各种医疗服务资源,具体合作办法按国家、省市或各自的规定处理。 3、双方约定:乙方对甲方急救医药箱药品配置内容予以指导,以便甲方员工需要。 4、双方开展各种友谊的联谊活动,加强往来与联系。互可邀请和选派人员参加对方的各种文体娱乐和企业文化活动,互可利用对方的相关设施设备和人力资源进行类似活动。

委托维修合同范本

合同编号:_________
委托维修合同范本
甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 签订日期:______年_____月_____日
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委托维修合同范本
委托方:(以下简称甲方) 通讯地址: 联系电话: 受托方:(以下简称乙方) 通讯地址: 联系电话:
风险提示: 在委托合同中,应对委托事务的基本信息进行准 确、详细约定,尤其是委托事务的具体要求,以确保受托人能够很 好地完成委托事务,同时受托人必须在委托人授权范围内进行活 动,如果受托人超越权限给委托人造成损失的,应当赔偿损失或委 托人减少其相应的报酬。
经甲乙双方的一致协商,确定乙方为甲方单位的____定点维修及相 关服务单位。双方依据行业管理相关规定,就其____的维修事宜达成如 下条款:
风险提示: 委托合同中要明确约定委托事务,应对期限进行 明确约定。委托合同可以是有偿的,也可以是无偿的,若委托合同
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是有偿的,因受托人给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损 失。但是,因委托人自己指示不当或其他过错致使受托人遭受不应 有损失的,该损失由委托人自行承担;若委托合同是无偿的,因受 托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔 偿损失。
一、乙方提供的服务内容 ____的维修、保养。
风险提示: 合同中应明确双方当事人的权利、义务,以利于 受委托人在权利范围内完全履行义务,顺利完成委托事项,如果在 合同履行期间内发生争议,双方当事人也有清楚的尺度衡量自己行 为得失,便于争议的解决。
二、乙方的权利与义务 1、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督检查。 2、提供电话预约、上门服务、24 小时救援服务。 3、所采用的零件、配件等材料必须符合国家或有关部门颁布的标 准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好,由此造成的损失乙方负全部责 任。 4、维修报价应充分考虑维修品的实际情况等因素,向甲方提出合
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项目委托咨询服务协议书样本

甲方(委托方): 乙方(被委托方): 为了更好地贯彻执行《中共XX省委、XX省人民政府关于实施工业强省战略的决定》精神,推进企业管理水平的提升,帮助企业生产经营快速发展。甲乙双方经过友好协商,于年月日达成如下协议: 一、委托服务内容 甲方委托乙方对甲方项目进行可行性报告资料整理,同时申报年XX省相关的企业发展专项资金项目。 二、甲方权责 1、在协议规定时效内,甲方积极配合乙方工作,向乙方真实全面提供该项目的基础材料和附件材料;积极配合乙方到甲方项目现场进行实地考查和了解情况; 2、甲方须指定专人负责与乙方协调项目申报事项,并应乙方的要求及时提供该项目的相关材料和工作服务便利。乙方定期向甲方通报申请进展情况。(甲方申报联系电话:传真: E---mail:) 3、项目申报成功后,甲方负责按照项目规定积极组织本项目的具体实施工作,完成中期检查和项目验收工作; 4、项目申报成功获得立项后,甲方按协议约定及时向乙方支付项目申报的服务费用。 5、甲方对本协议负有保密义务,不向第三方泄露。 三、乙方权责

1、及时成立项目小组,并指定项目的联系人,负责与甲方的联络工作。(甲方申报联系电话: e-mail: ) 2、协议签订后,乙方及时组织编制所需报告、填报申报材料,在项目申报规定的时间内完成相应申报组织工作。项目申报完毕后,乙方将向甲方提供项目全套申报材料正式装订本一份。 3、在项目实施过程中,乙方积极协助甲方组织项目的跟踪管理,协助甲方提交监理报告。 4、乙方对甲方所提供资料负有保密义务,乙方除在本协议下使用外,不得用于其它用途。 5、乙方对本协议负有保密义务,不向第三方泄露。 四、服务费标准及付款方法 1、委托服务费用分前期费用和后期费用两部分收取。 2、前期费用支付方式:双方约定,委托服务前期费用为人民币(大写):前期费用包括查询费用、申报资料编制费用。该费用在签订合作协议时一次性支付完毕。注:(该项金额暂无发票,需项目成功立项后,一起提供实际发生额发票)。 3、后期费用支付方式:双方约定,委托服务费用的计算方式为:该项目所获资金额的百分之计;支付时限为:专项资金到达甲方帐户的7天之内;支付方式为:甲方一次性支付完毕。(乙方提供与实际收费相等额的发票) 4、申请过程中申请企业所必须的申请材料附件材料制备费用,如专利证书、财务审计报告、检测报告、鉴定报告、申报注册费用、专家评审费用等,由申请企业甲方自行承担。

售后维护委托协议

售后维护委托协议 甲方: 乙方: 经双方友好协商,甲乙双方友好协商,甲乙双方就乙方承担甲方地区建成项目的售后服务工作的合作事宜达成以下协议,具体内容如下: 一、合作内容 服务范围:甲方承接的地区工程售后服务 二、合作方式: 乙方将根据协议内容作为甲方的售后服务公司,乙方负责在甲方授权同意的前提下对甲方在鹤壁市范围内承建项目的售后服务事宜等进行配合合作。由乙方按本合同的约定对甲方负责。 三、项目各款项及费用要求 1、乙方按照该项目中甲方对该工程售后服务承诺内容代替甲方履行在该项目中的所有售 后服务内容; 2、乙方在配合或支持服务过程中产生的费用均由乙方承担,在售后服务工作中分阶段进 行结算; 3、关于售后服务质量及售后服务工作,乙方应严格按照甲方与建设方签订的总包合同的 相关条款执行; 4、具体费用收取: (1).甲方依据项目总金额额的1%作为乙方的年度专项维修费用,甲方每年统计一次。 (2).此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 (3).所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其年度回款的10%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 (4).如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费

用。 四、甲、乙双方责任、权利 1、甲方负责提供承建项目的售后服务内容及要求; 2、甲方授权乙方组建项目售后服务小组,乙方根据有关主管部门的相关规定办理一切与施工有关的手续。乙方负责保质、保量按时完成所承担的售后服务工作并保证工程及技术性能,符合国家有关标准和规范,以及与业主的协议规定要求,乙方必须保证售后服务工作能够得到业主认可; 3、在售后服务工作中所可能形成的债权应由甲方负责、乙方配合进行追缴,债务或经营亏损完全由乙方承担。若因乙方(及其雇佣人员)原因导致对第三方(如发包方、分包方或设备材料供应方等)的违约行为而引起或甲方成为任何行政程序、诉讼程序、仲裁程序中的被告或被申请人,为此而产生的一切相关费用由乙方承担,如造成甲方任何经济损失的,乙方还应予全部赔偿; 4、乙方维修人员应认真遵守各项规章制度,文明施工,并服从业主现场管理:保持维修现场清洁,强化安全责任,抓好安全生产和杜绝一切事故的发生,确保安全在维修现场中发生消防,人身事故、治安事件均由乙方承担一切责任 5、售后服务中的所有文件和资料,包括售后服务协议、投标方案书,施工图纸,工程联系单(元件),竣工验收报告、竣工决算资料、竣工图等,甲方应完整移交具有法律效力的上述文件及其电子版等全套工程资料给乙方; 6、乙方未经甲方事先方面同意不得擅自把项目售后服务工作的任何组成部分或全部分包出去,如予同意,并不免除乙方根据本协议所承担的任何责任或义务,任何分包人(及其雇佣人员)的行动、违约和疏忽等,就如同乙方(及其雇佣人员)的行动、违约和疏忽等一样,乙方应承担全部责任; 7、乙方在承担协议期间,因责任心差,工作失职等主管原因,造成甲方信誉受损对业主造成经济损失,乙方应承担相应经济赔偿责任; 8、乙方应按甲方与业主签订的合同书的规定向业主方提供必要的技术培训,在保修期内为业主提供保修和维护服务; 9、在需要的情况,甲方给乙方提供必要的技术支持或其他支持; 10、乙方对所有甲方提供的工程有关文档负有保密义务。 五、违约责任

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