开场白话术和邀约短信

开场白话术和邀约短信

邀约话术

A话术:

您好,先生(女士),很冒昧打扰您一下,我们这边是北京恒汇(停顿)今天给您打电话就是在本周四或者周六我们将和光大银行举办关于股票,黄金和白银方面的投资策略分析会,然后在会后我们特别赠送来访嘉宾一款功能强大、几乎涵盖全球所有投资品种的分析软件和一套操盘书籍,如果您在做投资或者想了解这方面的,那么我建议您过来听听光大银行首席分析师**主讲的当今市场下的操作策略,对您肯定会有很大帮助。

B话术:

您好,先生(女士),我们这边是北京恒汇的(停顿)您好!给您打电话就是在本周我们将和光大银行举办一场关于股票,黄金和白银方面的金融理财讲座,如果您在做股票基金期货外汇黄金方面的投资或者想了解这方面的话,我建议您过来听听光大银行首席分析师主讲的下半年整体的一个操作策略。如果您有做股票的话,我们这边会赠送来访嘉宾一款功能强大、几乎涵盖全球所有投资品种的分析软件和一套操盘书籍。

讲师包装:曾经担任大型机构操盘手,对庄家的运作手法相当熟悉,并且善于趋势的研判,多年来的实盘经验形成了自己独特的交易风格。

1.结束之后注意停顿,等待对方反应之后的回答,然后根据他的回答解决后面

的疑问,打消顾虑。一般情况客户的第一回答就大概能揣摩他心里的想法,然后有针对性的继续沟通,这样没有意向的客户也不会浪费时间,继续下一通电话。

2.在电话沟通当中,最重要是的你的语气要抑扬顿挫,否者就会听起来就感觉

很普通和死板,对方就很敷衍你做回答。

3.对方第一次听到这样的电话,其实不在乎你说的什么,更在乎的是你怎么去说的。所以需要微笑和激情。

短信:

先生您好!我是恒汇公司的的**。本周四、周五下午两点,周六上午十点或下午两点我们联合光大证券举办关于股票、黄金、白银投资策略分析会(欧美债务危机下的投资攻略与技术分析),由光大证券首席分析师主讲。凭此短信可获赠一款功能强大的分析软件和一套操盘书籍。地址###############。请您确认后回复到场时间,我们根据回复给您预订席位!

上面的时间按跟客户定好的时间写上,如果是还在考虑的客户可以把4个会议的时间都写全。

邀约说辞及短信

邀约说辞: ××总,今天给您去电话也是有个事情比较重要,因为可能关系到您公司未来2年人才的储备和发展。 如果有一个免费的机会让您能够了解到西安本地优秀人才的流动及招聘态势,同时如何在激烈的竞争中快速提升公司核心竞争力,您觉得这样的机会好不好? 因为现在赶集已经开始服务本地化了,为得就是帮助象您这样的企业更好的利用网络快速找到最合适的人才加盟。那么现在这次的聚会呢叫做“商友会”,邀请的都是象您这样意识比较先进,同时对于公司引进人才,企业快速发展很有想法的老总(总监),当然其中有很多都是一些知名企业。届时第一会有专家分享成功的网络招聘经验和技巧,要知道这些成功的企业都是使用赶集最起码两年有很明显收获的哦!第二如果您对于网络招聘有任何疑问,咱们还会有这方面资深的人力资源专家为您即时解答,这样的一种方式对您来说是不是帮助挺大的呀? 就是呀,这样难得的机会最起码能够带来三大好处: 第一、您可以跟一大批在圈子里的老板或者HR来谈谈生意或者人脉,不仅增长了不少企业或者招聘上的经验,而且还有可能还能找到 您自己的高端人脉关系呢!所以务必带上您自己的名片第二、能够帮您快速了解到提高企业核心竞争力的方法(例如网络招聘在西安地区如何开展,如何帮您节省招聘成本,怎样留住人才等 等) 第三、最重要,这样的机会能够让您了解今后如何更好的利用网络拓展招聘,扩大做生意啊! 所以这么好的机会您希望不希望我来帮您争取一下呢?

其实老实说,这是第一次高规格的“商友会”,机会很难得的,整个西安我们也一共就邀请40名嘉宾,所以对于公司来说呢会有几个条件, 第一、必须是有工商执照的企业,您这个都有的吧? 第二、因为参加的都是精英,所以过来的也都是象您这样的企业老总(人 力总监),所以每公司也只限定两个 人参加。 好,那么我稍后就马上帮您把邀请函传真过来,您填写完并且盖公章之 后请马上回传到我们赶集公司, 您传真过来之后请马上通知我,以便我帮您安排后面的工作,一旦确定 好我就会通知您的,您看好吧! 1.短信及电话确认 a.回单回传确认:由相对应的销售人员发送如下短信“*总,我是赶集网 **,很高兴您已确定参加赶集网的商友会,给您已安排好了座位,请于 2014年*月*日下午*,携带邀请函入场。我将***大酒店恭候您的光临。” b.活动前一天:销售人员再次电话确认 c.活动当天:再次发送短信“*总,我是赶集网**,很高兴您已确定参加 赶集网的商友会,给您已安排好了座位,请于2014年*月*日下午*,携 带邀请函入场。我将***大酒店恭候您的光临。”

电话营销及短信邀约

电话营销及短信邀约 一、常用的开头方法: 以活动导入:公司举办活动为业主带来的益处 以调查导入:该小区已有业主咨询,询问其他业主是否有需求 以方案导入:已有平面布置或成型的方案 以回访导入:该业主如果有相关人员介绍 二、通用的开场白: 您好,XX先生\女士!我是恒安装饰的,X月X号下午举办X X家装咨询会。本次活动专门针对咱们小区的新交房的业主的户型现场讲解,还有实景样板间供您现场体验参观,安排设计师一对一的免费咨询交流。 您好,!关于XX小区目前(延迟交房、漏水、户型利弊)等相关问题,我们公司提供以下可供参考的建议,您是否需要详细进行了解。 XX先生\女士您好,我是恒安装饰XX,主要为您提供有机整体家装服务,请问您小区的住房是否需要装修。 XX先生\女士您好,冒昧打扰您两分钟,您是否方便? XX先生\女士您好,今天(提前祝您中秋快乐)是XX节日,祝您节日快乐!冒昧打扰您是因为…… 三、活动邀约的流程(一周前) 短信预热——尊敬的业主(或您好),x月x日x点在xx举办X小区户型解析会,诚邀您参加。恒安装饰客户经理***12345678900 电话回访——询问短信是否收到,活动的详细内容,同时了解客户的户型、风格、生活需求等;安排设计师做充分的准备。 短信告知——用自己的手机给客户发短信,例如行车路线,停车车位,注意事项等。 短信提醒(活动前一天)再次通知客户的活动时间,重点是到现场的接待人。 电话确认(活动当天)已经为其安排座位或停车位等,确认来访的人数 电话回访(活动后二天)了解客户对活动的反馈,及后续客户的服务需求 四、电话开场白及话术-1 1、喂,XX先生\女士你好! 回答打错了(1、请问您是X小区的业主吗?2、哦对不起,我是恒安装饰工程有限公司的,这周我们专为XX小区户型设计咨询会,是想通知XXX参加的,不好意思,打扰您了)回答你是哪位?(我是……) 2、我是恒安装饰的,我们X月X号下午有一场XX家装咨询会。您可以带着家人来参与。这次活动专门针对咱们小区的新交房的业主的户型现场讲解,还有实景样板间供您现场体验参观,另外,现场还会安排设计师一对一的免费咨询交流。 回答:有进一步交流意向 回答:没时间不方便等(安排下一次) 回答:已经装过了或者暂时不装,(打扰了,祝你装修愉快,请问你选择的是哪家公司,您觉得这家公司哪方面吸引您)。 电话开场白及话术-2 集采活动:喂,XX先生/女士你好,我是恒安装饰工程有限公司的,你在XX次活动上留下了你的信息。我们这周六X号下午两点有一场XX专场咨询会,邀请你来体验。 收房现场:喂,XX先生/女士你好,你在咱们小区的收房现场给我们留下来您的联系信息,我是恒安装饰公司的。我们这周六X号下午两点有一场恒安装饰的XX专场咨询会,邀请

邀约电话话术

邀约电话标准话术 1. 自我介绍,确认对方身份 1) 您好,请问是XXX宝宝的妈妈(爸爸)吗?/请问是XXX先生,女士吗? 2) 您好,方便打扰您几分钟吗? 3) 我是海帆亲子游泳的课程顾问CoCo (有些课程顾问会以老师自称)。 2. 海帆亲子游泳介绍 High-Five海帆亲子游泳俱乐部是一家以亲子游泳、亲子健身和早期启蒙为主的亲子服务机构。我们 采用来自英国剑桥大学的世界最先进的亲子健身课程,同时融入儿童及孕产妇生理学、心理学的先 进研究成果,为0-6岁的婴幼儿和他们的家庭提供先进、科学、健康、专属的亲子健身服务。 3. 同意参加体验活动后,确认资料 1) 妈妈我跟您确认一下宝宝的名字,xxx,是这样写对吗?宝宝有小名吗?(了解出生年月日、性别) 另外,因为孩子是第一次过来,老师为了能够更好的和孩子做有针对性的互动,麻烦妈妈告诉我一 下,孩子的性格或者家长比较关注的部分。 2) 好的,妈妈我最后再跟您确认一下,我帮您宝宝预约的是本周六上午10:30的体验课,我会在这周 五晚上来电再跟您确认/提醒,麻烦您事先安排一下时间,到时候跟爸爸一起带他/她来喔! 3) 我是海帆亲子游泳的课程顾问xxx,我叫CoCo,中文名字叫XXX(如果英文名字比较难念,让家长 记住自己的中文名字),我等下会发条短消息给您,把我们这次体验课的时间地址和我的联系电话再 跟您确定一下。… 如果您收到的话也请您给我一个回复。之后您有任何疑问的话欢迎您跟我沟通。 好,那先这样,打扰您了,我们周六见! Tips: 1)要了解家长的需求点或孩子状况,在确认孩子出生年月的时候,以旁敲侧击的方法和家长互动,如:孩子是一岁还是两岁,孩子是上半年生还是下半年生的,就算有详细资料,也不宜直接告 之家长。 2)如果本周家长实在是无法出席,顾问也要留好下次再安排的机会(如:下次何时再打电话过去,留下中心电话、地址,网站之类并且约好下次约访时间)。 3)结束简洁干脆。GMS操作:约访方式:Call out(booking) 约访结果:call again 去电日期:周五要提醒的时间段 确认电话流程 1. 体验课前一天的确认电话 1) xxx 妈妈,您好,我是海帆亲子游泳的xxx,前两天您和我们约定了明天上午10:30分的体验课, 提醒您一下。 2) xxx妈妈,我们的地址您已经知道了对吧,您明天过来的交通方便吗?(比如:开车路线或交通 换乘路线) 3) 麻烦您明天提早10分钟带宝宝到,让宝宝可以先适应一下环境,跟我们的老师和小朋友熟悉互 动一下,这样当他进泳池去正式开始上课效果会更好。 4) 好的,xxx妈妈,我是亲贤街中心的课程顾问xxx,我明天会在中心前台等您喔,我们明天见! (提醒如果有问题打我电话) Tips: 如果家长此时提出不来,顾问也要尝试挽救一下,告诉家长,我们已经帮孩子准备好了专门属于他的游泳教具了,不来挺可惜的。(再次强调此次活动对孩子有多大帮助) GMS操作:约访方式:call again 约访结果:Preview 选择所安排的时间段 2. 体验课当天(体验课前30分钟) 1) xxx妈妈,您在路上了吗?10点半可以准时到吧!大约还需要多久?

电话短信邀约话术

短信电话邀约 第一遍短信问候短信,祝福奥运 1、【柏厨】温馨提示:伦敦奥运会激烈进行中,关注奥运赛事,为中国中国运动员呐喊助威,方太柏厨邀您一同关注奥运赛况!联系电话:xxxxxx 2、【柏厨】看奥运赛事,学奥运精神,弘民族风气,谱和平之乐,方太柏厨邀您一起为中国运动员呐喊助威!联系电话:xxxxxx 第二遍短信(预告柏厨有活动,尽量简要,大概说一下活动内容即可) 1、好消息:【柏厨】看奥运,猜金牌,赢大奖。方太柏厨*****旗舰店邀您一起看奥运,百万大礼送不停。期待您的参与联系电话:xxxxxx 2、参与看奥运赢大奖活动了么,没参加就OUT了,马上跟我们一起GO,看奥运,猜金牌,赢大奖,百万大礼等你来拿!方太柏厨*****旗舰店诚邀您的参与!联系电话:xxxxxx 3方太橱柜奥运夜游会活动火热报名中,不用怀疑,不用犹豫,你猜中我就送。百万大奖,多猜多送,送完即止。联系电话:xxxxxx 第一遍电话(紧接着短信二打电话给客户,告知活动详情,引导客户来门店了解活动详情) 我们:**先生/女士,您好! 业主:恩,你是? 我们:A我是方太厨柜的小王,刚才给你发了一条邀请短信,您收到了吗? 业主:B1没有收到 B2哦,好像收到了 我们:哦,是这样的,我们柏厨7月18日起,方太橱柜奥运夜游会活动即将正式开始。 届时活动的优惠力度将非常之大。全国同步销售,限时限量只发行1000套,名额有限,先到先得哦!邀您到时来我们柏厨 旗舰店看看,了解一下活动的具体情况。 业主:B1没时间 B2 到时看 B3活动是怎么样的? 我们:A1**先生,那今年计划装修吧?

A2**先生,你那开始动工了吧? A3是这样的,我们是柏厨**直营店,此次活动是我们方太柏厨在全国一百多个城市同步举行,参与奥运,为中国运动员加油助威。规模空前绝后。到时更会举行门店夜游活动,看奥运,猜金牌,赢大奖。活动期间特推专供产品,只为一同为中国奥运健儿助威加油! 更有百万大礼奉送!提前报名有更多优惠哦! 业主:A1还没有装修的打算? A2已经开始了/计划今年装修。 A3到时看吧。 我们:A1恩,那您可以提前了解一下,厨柜是在装修前就要定好的,它涉及到水电问题,越早了解越好,那你看你是否这个周末有 时间来我们展厅参观一下呢? A2哦,那太好了,正好赶上我们此次方太橱柜奥运夜游会活动,到时一定要来看看,我们品质与设计是中国顶级的,同时现场还有很 多优惠以及看奥运,猜金牌,赢大奖活动。这几天也可以到我们门店来看看。 A3我们的店址在****,活动正式开始前我再与你联系! 业主:B1嗯、好的,到时来看看 B2好的,你们的门店在那? 我们:好的,我们的店址在****,那你是否这个周末有时间过来呢? 业主:客户:好的。我周*过来。 我们:活动前我再联系你,期待您的光临啊。 第三遍短信(告知活动在门店的具体安排,确定邀约) 1、看奥运,猜金牌,赢大奖,7月18日【柏厨】方太橱柜奥运夜游会活动在********正式启动, 方太柏厨邀您来拿百万大奖;联系电话:xxxxxx 2、【柏厨官方旗舰店】方太橱柜奥运夜游会活动7月18日正式开始咯,参与就等于“挣钱”;看奥运,猜金牌,赢大奖,百万大奖轻松来拿;联系电话:xxxxxx 3、方太橱柜奥运夜游会活动7月18日正式开始咯,不用怀疑,不用犹豫,你猜中我就送。百万大奖,多猜多送,送完即止。联系电话:xxxxxx 第二遍电话(与其谈来店参与活动的详细安排) 我们:×先生/女士,您好! 客户:B1哦,您好。

-2016美容院最新短信邀约话术技巧

美容院最新短信邀约话术技巧 美容院的竞争也越来越激烈了,为了提高顾客到店率,员工需要主动出击而不是乖乖坐在美容院傻等。现在除了电话邀约还有短信邀约,这两种形式都颇为常见,下面就给大家整理出美容院最新短信邀约话术大全,不妨参考一下哦。 记住一句话,也是如何向再也不回头的老客户说“一句话”: 由于你是我们的老顾客,本美容院为你提供免费疗程一次。 根据顾客的服务的时间,每隔三天提醒顾客应做下一次的服务疗程了,短信内客为: X小姐:你上次做xx疗程是6月3号,3天为疗程周期,7号也就是明天,请到本院进行本疗程的第二次,我们在店里等你哦! 等做完疗程后,美容师需向说明客人下次服务疗程的时间,并在当晚上到第二天中午的时间段,再向客人发一条短信: X小姐:感谢您对我们工作的支持。昨天你在我们这做了美容疗程第二次,记得早上洗完脸之后要用**产品后,再用**产品。如果产品上有什么问题,记得我是您的美容顾问哦! 要想让不再回头的客人,再次进店,当然要有“鱼饵”,这就是让顾客重新回来店里来的理由。我们再来重复一次:由于你是我们的老顾客,本美容院为你提供免费疗程一次。再次听到这句话,是不是有不一定的感觉! 【常用美容院短信邀约话术】: 1:X小姐您好,明天我们XX美容院,将邀请美容养生专家座谈,为大家奉献一趟美容课程,机会十分难得哦。您有时间过来听下,我们有小礼品赠送。 2:X小姐,感谢您对我们工作的大力支持,上周您在我们这做了面部的疗程,感觉如何呢?您下次疗程时间在本周三哦。另外,您有什么问题,可以随时咨询我,我是专业美容顾问哦。 3:X小姐,您上次来我店做的美白疗程,是在本月XX号,下一疗程的时间在XX号,也就是明天,请您抽空来美容院进行第二次疗程,我们有专业美容师等着您哦。 4:尊敬的XX顾客,您好,本月XX号是我们美容院周年庆典的活动,为感谢您对本店的厚爱,您在活动期间到店,可以免费领取价值五百消费劵一张,过时不候哦。 【美容院翻新开业老顾客短信邀约话术】: 1、XX姐,我是XX美容院的XX美容师,十分的感谢您对我们XX美容院加盟店的支持,以及对我工作的肯定!XX日,我们的美容院新开业,到时本店将举办XX优惠活动,XX恭候您的光临哦。 2、亲爱的XXX,您最近还好吗?XX美容院加盟店的将在XX日重新开业了,我是XX美容院的XX美容师,在此,特邀您参加我的开业活动!在开业的当天,我们有精美的礼品相送哦,我们等待您的到来! 3、XX女士,承蒙您多次的惠顾,我是XX美容院加盟店的XX美容师。我店将于XX日新开业,希望到时候您能参加我们的典礼,您的支持是我们前进最大的动力! 4、XX姐,我是XX美容院的XX美容师。感谢您一直以来对我们工作的支持!因为在XX日我们美容院加盟店翻新开业,所以特意推出了一套十分优惠的XX项目,该项目疗效快,口碑好,非常适合您哦。而

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,小编大致列出如下几种电话邀约话术: 针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好,我们是;;;公司人力资源部的,在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,想约你;;;时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好,我们是;;;公司人力资源部的,方便听电话吗 如果是自动投递的,可以说:在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,方便和你聊聊吗得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好,请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员,我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;,地点在;;;(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的) 7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找

邀约面试话术技巧

邀约面试话术技巧 对美业HR来说最头疼的事情就是,前天电话邀约好10个人来,结果只来了2个。 如下是网给大家整理的,希望对大家有所作用。 1、对企业的信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递 的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧: A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试, 你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员意向不明确,甚至没有意向,电 话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。 打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 #拓展知识# 打电话注意事项: 1、首先要打招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必 要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

平安保险邀约话术

平安保险邀约话术 先生/女士-您好打扰您了,这里是中国平安贵宾室的,请问公司给你发送的邀请短信,您是否收到了呢? (我们是不会发短信,基本客户就会说没有啊,或者什么短信,如果说收到了就说A的话术,别的就看B的话术) A:那您看给您准备几个礼品呢?(如果是说好好,会议我不参加的就说)那抱歉打扰您的祝您平安快乐!(如果明显感觉是敷衍的,那就尽快结束通话)(如果说忘记内容了,按照B话术前面去掉抱歉话语) B:很抱歉,可能是公司短信系统升级问题吧,是这样的,为了庆祝中国平安成功收购深发展,也为了答谢西安市民对中国平安的信赖与支持,特此在明天下午2点,水司十字财富广场5楼举行金融理财讲座客户答谢会(时间和地点有的时候会变,到时候在会给你们说),凡是受邀嘉宾,均会免费获赠健康体检卡,审车消违章等绿色通道,更有机会获得50万元的全家意外出行保险!那么,现在贵宾室诚邀您的参加,请问,是给您安排一个席位呢还是安排两个席位呢?我们要给您提前准备席位以及小点心。 如果客户说那好来N位:那好,贵宾室现在给你登记N席位,嗯,先生/女士您贵姓呢?-- (如果客户说了,那就登记,要是问你们还不知道我叫什么或者那我这电话你怎么来的就说)-是这样的,我们这里都是曾经买过中国平安产品的产品的客户,现在公司规模很大,比如车险,寿险,养老险, 或者单位买的意外险,上飞机买的保险,等等,所以才会给您打的,这点您放心! (不管说什么只要确定来的,或者不确定的都说) 那好,稍后给您安排到会一对一的客户经理(这里停顿下)王琛

给您在把参会的时间地址发过去,祝您平安快乐! 确定来:请问预留几个席位呢?公司的地址是。。。到时候会有专门的接待人员提前与您联系。 收费不:本次会议呢,是全程免费的!并且还有给您赠送健康体检卡,审车消违章等绿色通道,更有机会获得50万元的全家意外出行保险! 不一定:那好,我先给您把席位预留好。明天我们会让负责接待您的客户经理提前与您联系并且确认。 不参加:看您的家人或者朋友是否有时间来参加一下,他们也可以把您的权益领会了。 确定不来:那非常遗憾,会后公司会安排客户经理把相关权益以及四万元免费保险给您送到,您看是给您送到公司还是家里方便。 不愿意说地址的,是这样的,因为您是我们公司的老客户了,所以,我们的这些保障权益还请您接受下,也是对我们工作的支持会议内容: 现场有文艺节目,有抽奖,还有车险打折,道路急难救援卡,和平安银行等相关权益。 只要问到地址的最后就说:那好我们的工作人员会在一周工作日内给您送到,到时候会提前和您取得联系

美容院电话邀约话术与技巧

美容院电话邀约话术与 技巧 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

美容院电话邀约话术与技巧 美容院经常会遇到这种情况,打电话约顾客到店做护理,顾客要么直接挂断电话,要么说好的要来却迟迟不来……那么美容院该怎么电话邀约才能成功呢?又有哪些话术与技巧呢? 话术1 姐,我们美容院实行预约全是为顾客好,您想我们整理档案,配料,仪器预热,打扫卫生啊都需要时间,如果您随机来了,花半个钟搞这些东西不是浪费您的时间,而且感觉也不好,我们是在替您省时间。 如果您来了,床位满了或者您熟悉的美容师在忙,让您回去肯定不好又不礼貌。 姐,打个电话,既省事又省心。姐,对于临时新来的顾客,我们都不接待了。 话术2 姐,从服务的角度来说,预约会更好些。 因为在您来之前,顾问就是仔细看您的档案,调配员可以配料,您喜欢的美容师也会准备好心情来迎接您,如果都堆在一起来,忙都忙不过来肯定没那么仔细认真,美容师服务也没有个稍微休息的时间,赶急赶忙的,很容易服务跟不上去。 您想一个美容师如果连着做几个顾客,力气能量等都跟不上,如果给别人做完身体的项目,如排毒都没时间去做手操,带到您身上也不好。 话术3

姐,我们美容院去年顾客都是一起集中来,时间错不开,不可能做这个不做那个,哪个顾客都是手心手背,谁也得罪不起。 导致服务质量跟不上去这种毛病,老板下了很大的决心来改变,一定要实施所以也与我们的绩效考核挂钩了,我想,这样也好,规范一下,既给顾客省时间,也让我们服务有保障,最多就是打个电话而已,您说是吗,姐? 话术4 姐,不要让我难做,这样,老板会扣我工资。 我会定时让前台联系您,有时候您忙,都忘了来美容院,还能起到提醒您的作用,而且,护理如果有计划,有延续的话,既有效果又能很好的放松与休息,不是一举两得,这样,您自己就可以灵活安排时间。 话术5 姐,我给您预约的是中午11:00-下午1:00,因为中午时间段来做效果好,从女性养生来讲,因为经络运行到心经,在这里边做边休息,效果就能出来,这样还能起到养经调血,气血畅通的作用。 另外,我们美容院的预约全是顾问根据中医养生的子午流注原理来进行安排的,姐,除了帮您合理安排时间,这就是预约的另一大好处。 话术6 姐,我们皮肤护理除了用好产品之外,其实时间的掌控也是非常关键的,所以我们要做好时间安排,尤其像您这么忙! 这样吧,为了达到更好的效果,某时间您过来,不要大意啦,我会提前打电话给您的。

电话邀约流程话术完整版

电话邀约流程话术 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

电话邀约流程话术 一.电话邀约流程,分为六步: (一)自我介绍 (二)了解学习状况 (三)发出邀请 (四)发问测试成交 (五)处理异议 (六)介绍XXX中学 (七)细节服务 二.话术 (一)自我介绍 **家长,你好,我是全国第一名校XXX学校**老师,您是***同学的妈妈(爸爸)吧!我校受XXX要求,我们特选了50名有代表性的家庭,针对学生的学习状况进行调查,约占用两分钟的时间,希望能得到您的支持! 提示:(1)家长直接挂电话的处理:有手机的情况,发一二条有代 表性的短信,大约十分钟再联系。没有手机的情况,半小时再联系。 要点做到:声音饱满、热情、快慢适中、一定要有磁性,能达到抑扬 顿挫的程度最好 (2)直接被打断,家长提出问题或质疑处理方法:耐心回答,好好 沟通,消除异议,增强信任。 (3)恶话伤人的家长处理方法:从理解的角度,家长恶话的背后一 定是受伤,帮助家长疗伤,教育市场良莠不齐的情况下,出现一些不

好的教育培训机构,安抚家长不平静的心态,待平静之后,再继续交 流邀约之事,也可以放在第二次再谈。 (二)了解学习状况 问三个问题: (1)请问家长您的孩子学习成绩在班上能排第几名哪门功课最好最差的一门是什么是在哪所中学呢是重点中学吗是提高班还是平 行班 家长的回答一部分会出现不清楚,甚至不配合,你应该机智沉 着,变通了解就行。因为关键不是对方的正确回答,其实不管怎 样回答都是我们邀约的对象。 (2)有没有请过家教参加过辅导班、补习班 (3) (4)请问家长***同学的学习主要是谁负责 (5) (1)(2)(3)三个问题的基本信息,一定要做好记录,一旦 邀约成功,后面在接待中就非常的重要了。 提示:1)这个过程的把控,完全由自己根据当时的情况决定是 否多交流,或是少交流。 2)准备的资料:网上和线下学习方法一览表,查找失分原因 表。 三.发出邀请

电话邀约开场白话术

电话邀约开场白话术 一、开场白的作用 销售开场白旨在说明商务代表这次造访的原因,同时解释这次会面对顾客有何效应,好的开场白可以: 使你自己的期望与顾客的期望衔接; 显示你有办事条理; 显示你致力善用顾客的时间; 与顾客打开话匣子; …… 同时,好的开场白,应该—— 气氛要和谐; 要有拜访主题; 拜访主题要让客人觉得对他有帮助; …… 二、开场白的方式 ?称赞——不同的客户,采用不同的赞美。如:注重形象的女性,赞美她的外表。 ?诉诸自我(得意)——介绍公司的优惠促销期活动,客户多数不愿错过…… ?引发好奇心——介绍公司最近的热点或卖点,如第8期《金融危机下的中小企业发展策略》高层营销论坛会…… ?演出/表演——找话题与客户交谈,通过表情、眼神、语气等引起客户关注。 ?引证——开电脑看HOTDMA流量走势曲线图,列举之前的成功案例,说明我们的推荐能帮助客户获得非常理想的流量。 ?惊异的叙述——用惊叹诧异的语气夸赞客户,得到客户的认同。 ?发问——通过请教、提问题的方式,了解客户及其需求。 ?提供服务——先主动提供服务,博取客户的信任与好感。 ?建议创意——先认同客户博取好感,然后提出独特见解或建议,让人感觉专业权威。 三、开场白话语的步骤如下:(AIDA)

步骤1:称呼对方的名(A引起注意) 叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出,如“你好,我找张国立先生”。 步骤2:感谢对方的接待(A引起注意) 诚恳地感谢对方能抽出时间接待你,如“真的非常感谢能有机会和你通话” 步骤3:寒喧(I引起兴趣) 根据事前对客户的准备资料,表达对客户的赞美或能配合客户的状况,选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题,如“跟您说话我有种很特别的亲切感!”。 步骤4:自我介绍(I引起兴趣) 清晰地说出自己的名字或企业名称,如“我叫马**,是教育培训行业的资深网络营销顾问”。 步骤5:表达拜访的理由(I引起兴趣) 以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让客户感觉您的专业及可信赖,如“我今天打电话来,主要是就如何有效地开发新客户一事来更具体地沟通一下”。 步骤6:赞美及询问(D提升欲望) 每一个人都希望被赞美,可在赞美后,接着询问的方式,引导客户的注意、兴趣及需求。如“**先生,请问你们在开发新客户方面是怎么做的,有在电视或是报纸上做过广告吗?看来你对网络这一块还是非常重视的嘛!是什么原因让你如此的重视这方面呢?如果有一种方案,可以使你的投资成本减少三分之二,同时你的效果不变甚至更好,那么,你会去考虑吗?” 步骤7:要求行动(A要求行动) 记住你电话的目的是为了约见,回答完客户的2个问题后就要立即进入邀约环节,要主动,记住,客户不会主动邀请你上门的,那么就请你主动。如“你看这样吧,***先生,在电话中讲的也不是特别清楚,我明天到你公司来一趟吧,这样既节约你的时间,同时你也可以了解的更透彻,你保证你一定不会失望,而且会很有收获的。你通时是几点到公司呀?” 四、专业顾问式提问 A、开放式提问 1.封闭式提问和开放式提问 封闭式提问:可以用“是”或者“否”等肯定或者否定的答案来回答你的问题。 开放式提问:无法用“是”或者“否”等肯定或者否定的答案来回答你的问题。 例: 你有没有做EBD…………………………………(封闭式) 你对互联网广告有什么看法……………………………(开放式)

电话招生第一次邀约试听课话术

为民办教育注力发展助燃腾飞 第一轮邀约试听课话术: 一、短信: 家长您好,我们是***培训学校,***年办学时间,专业老师授课,常年在校生**人,咱学校本周***安排了免费试听课邀请您带着孩子来参加,为了感谢您对本校的关注,届时将有精美礼品赠送。祝您的宝宝学习进步。 二、电话筛选(短信的第二天) 家长您好!请问您是***的家长吗?打扰您了,我是**学校的老师,您现在方便说话吗?是这样的,咱们学校本周安排了免费的作文、阅读方面的公开课(根据情况变化:如期末考试前,可以说是免费的期末考前辅导课等)。邀约您带着孩子过来听课,希望您能抽时间过来参加,不知道咱们这边有没有时间? 分几种情况: 一)家长感兴趣咨询: 你们学校在什么地方? 香港中路69号琴岛大厦六楼 课程几点? 上午八点半开始,下午一点半开始。 怎么收费? 根据实际情况回答 在这家长可能会做出选择了: 1家长一口答应的: 一定追问时间点,问几点能过来,我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课,大概在五个孩子左右,不能安排多了,要给孩子提前预留座位。把时间点定好了,来的可能性大一些。 2家长说看时间安排: 如果安排周六、周天的试听课,那就问我周五再跟您联系看您的时间点可以吗?我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课,大概在五个孩子左右,不能安排多了,要给孩子提前预留座位。 3家长可能会说费用高了: 给家长介绍我们这边的教学水平和质量,最好把优秀学员的例子举出来。要有说服力。趁机跟家长聊他的孩子,这方面的学习,怎么样?您觉得欠缺在那个地方?适当给予方法。最好也能举例说明。在这要让家长看到希望。这个孩子在这个方面有机会提升。一定先让她过来听课再沟通。 二)家长说我们很好了不用提高了: 那真的是很不错了,说明咱们孩子很优秀了。(加入咱们学校项目的优势)语文是一门培养思维深度和广度的学科,对于其他科目也有很好的促进,希望他在这个方面能有一个长足的发展。为以后的其他科目的学习做准备。有时间还是希望您能带着孩子过来听听,对孩子来说是一个很好的学习机会。同时家长跟着

9个邀约回访话术

1、第一次来电或到店客户 张先生您好(根据各地客户性格,选用不同的称呼,例如张哥、张总、张老师…),感谢您光临(或致电)XX4S店,我是销售顾问XX,在汽车行业工作5年了,您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我,无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型,都可以给您提供一些参考建议,我的24小时电话XX,微信号XX。如果我店有促销活动我会及时通知您,您也可以加我店的微信(或微博),号码是XX,那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动,祝您购车愉快! (附地址、网址、夏季营业时间等……) 2、B级客户回访 X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,因为怕打扰您所以最近没联系您,不知您车选的怎么样了,上次联系时您说的XX(配置、技术、贷款、置换、改装……),我给您收集了一些资料,看您什么时间方便,咱们电话沟通一下,或者见面聊聊?如果您看好了别的车,我也可以帮您参考一下,把我当成您的朋友就行,有需要随时给我打电话!(微信号、QQ 号……) 3、HA级客户回访 X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,上次您说可能最近就要买车了,我们公司这两天要进一批车,想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来,如果确定了的话,我们就先把您想要的车型进回来,这样您再来时可以看看现车,如果想提车也更方便一些。(之后可以用确认的名义给客户打电话回访)。 4、促销活动邀约 X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,我正在开销售会,销售经理说X月X号有个大型XX活动,这次活动规模非常大,因为厂家有价格补贴,总部领导也会来现场,上次像这么大的活动还是在半年之前!活动场地有限,销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加,上次跟您聊得挺好,所以我第一时间就给您发短信,您来或不来请一定回个短信确认一下吧。(之后给客户打邀约电话)。 5、订车客户 X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,恭喜您订购XX车型,XX车以其最佳……(车型优势、获奖记录等),获得许多汽车专业人士的认可!您订的车我们已经……(告知进度,紧俏车型降低客户期望值),如果没有特殊情况,我们会按原计划交付,如有任何情况我们随时沟通! 6、战败客户 X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,我们在公司的数据库里找到您的资料,得知您现在已经购买XX车,恭喜您喜得爱车,也感谢您曾经关注过XX品牌,之前我们交流了很多,也算是朋友了,如果您愿意再给我继续为您服务的机会,可以到我们店里保养或维修,如果您有用车问题,我可以作为第三方,尽我所知帮您参谋,稍后我会把联系方式发给您,有需要的话您随时电话联系我!如果您周围有朋友想买我们的车,我将为您奉上一份推荐礼(XX),就算您的车不用,也可以转送给您朋友!

(完整版)培训机构邀约家长上门的话术技巧

成功邀约家长上门的话术技巧 一、准备工作: 1、纸和笔,随时记录重要信息; 2、调整好状态,用饱满热情去拨打电话; 3、整理好自己的思路和话术,预先准备好常见家长问答。 二、电话邀约流程和技巧: (一)初次邀约 1、收集信息 (1)了解家长跟学生的关系,学生哪些科目比较薄弱,想给孩子补哪些科目等。 (2)了解家长对孩子教育的态度和管理方式以及家长关心的问题,比如收费、师资、保效等。 2、邀约上门 了解家长和孩子的信息之后,就可以引导家长邀约上门。 (1)表明电话沟通难以全面了解孩子的情况,邀约家长可以到校区参与免费的专业学科分析测评,找出孩子学习的问题; (2)强调测评的作用,对孩子辅导的意义很大,就算不在咱们机构报名,也可以帮助家长更好辅导孩子的学习等等,主要突出对孩子有利的一面; (3)确定上门时间; (4)上门前一天,提醒家长确认上门安排。 (二)回访邀约

很多时候,家长会因为各种原因,邀约不一定一次就能成功,我们在跟踪回访过程还可以再次邀约。 1、做好长期跟踪的准备。这需要咨询师们掌握一个度,不要追得太紧,容易让家长产生排斥心理,甚至拒绝沟通导致流失;但是也不能追得太松,这期间如果有其他机构介入,也很容易流失。根据家长对孩子学习的紧张程度进行适度跟进。 2、换位思考,赢得信任。要学会设身处地的为家长和学生考虑,把握他们的心理,寻求有效的对策。只有了解了他们的需求,你才能有的放矢,抓住要点,才能得到家长的信任。 3、认真分析,满足需求。认真记录每次沟通的情况,找出家长真正关心的内在问题,找到家长和学生真正的需求,针对性提出解决方案,满足需求,促成报名。 4、列举成功案例。事实案例是最有说服力的,再回访中可以根据孩子就读的学校、家庭地址,列举同班同学、小区同龄段学生的案例,这种身边的例子对家长的冲击力还是蛮大的,可信度很高,家长也会有跟从心理。 三、电话邀约注意事项: 1、学会倾听。询问孩子的学习情况时候,要以听为主,多了解孩子的话题,给家长信任感,因为每个家长都是关心孩子成长的。 2、挖掘需求。针对家长对孩子学习情况的描述,挖掘出实际的需求,并提出解决方案,比如对学习方法、学习习惯、学科特点进行分析,能引起家长的共鸣就行。 3、制造危机感。制造危机感的目的就是让家长觉得现在不补救就来不及了。可以从学习阶段和学科两个方面制造危机,比如说1-3年级是入门教育,4-6年级需要规律性学习方法,数学不好影响整个理化成绩等等。 4、制造卖点。根据家长的问题适时推出机构的卖点。比如说家长问到一对一,我们可以顺

电话邀约话术

电话邀约话术 电话邀约其实是一个简单但是非常重要的环节,它只是我们与客户沟通的众多流程环节中的一环。其关键性在于它会直接影响到我们的进店率,虽然做好了电话邀约不能保证百分百进店,但是很多时候可以保证我们的客户及时进店,加快循环流程,弥补前期量尺时可能的不足,甚至增加客户对我们专业程度的信任都会很大的帮助。尤其是我们的客户前期服务都没有看到过我们的实体店面。由于前期量尺沟通等问题导致客户对我们信心不足,后期又没有及时邀约进店,时间一长就会导致客户的死亡率增加很多。所以制定电话邀约话术的主要目的是:通过标准话术和应答方式,增加和加快客户进店的数量和时间,同时可以给予新人设计师以方式方法的指引。 电话邀约标准话术(组员部分,针对首次进店客户): 设计师:X先生/小姐,您好。我是新居网尚品宅配定制家具这边的。我是前段时间(或具体时间)给您量过尺寸的设计师xx(通常客户会给予简单回应,如果前期沟通良好,可简化,直接告诉客户,我是:新居网尚品宅配设计师xx)。现在您的整体设计方案已经全部完成,并且几经修改后终于通过了我们设计总监的审核。上次量尺时和您大概预约过这周末活动时过来看一下,我为您精心设计的整体家居设计方案的三维彩色效果图。现在想和您再确定一个准确一点的时间。(量尺沟通时应做好活动铺垫,确定客户大概进店的时间) 要点突出:终于通过总监审核,精心制作的整体家居设计方案的三维彩色效果图 1、客户答复具体时间,且是我们希望客户进店的时间内时: 客户:好的,那我明天过去(或者其他哪天,主要是客户给予具体时间的答复,且是我们希望客户进店的时间内)时: 设计师:那请问是明天上午还是下午呢?因为我这边还有其他的客户,为了避免其他客户的时间和您产生冲突,我需要先安排好时间,到时好专门接待您。 1-1、客户时间较为随便的时候 客户:我明天都可以,你说什么时间吧?

电话邀约话术培训

电话邀约话术培训 电话邀约最重要的两点: 1、摆正自己的位置:你才是专家 2、摆正自己的心态:你是在帮助对方孩子 邀约关键 电话邀约的核心关键就是开场白前1—4句话(而重中之重是前4句),一定要用心设计 引起客户的注意是所有销售的开始。人们只会注意好处。 最大的好处是什么? —梦中情人 什么是梦中情人? —客户晚上做梦都想的事 家长想什么呢? —换位思考 电话邀约的要点 1、微笑 2、随时记录 3、业务行销人员话术尽可能统一 电话邀约的原则 不在电话里直接销售 家长问及收费情况千万不能报价,每个孩子学习情况不同上的班型不同,建议家长带孩子到校咨询—这也是打电话的目的所在。 成交不是为了赚他钱,当你帮不了家长之前,就别向人家提钱的事!!! 电话邀约的技巧 打电话之前应先整理好思路,确定目的,想好问题,预备对方可能出现的状况,尤其是拒绝问题。 微笑着打电话能使声音显得亲切和充满诚意,客户看不到但完全能够感受得到。 语调要委婉,语音要清晰,语气要坚定,接口要快,面对拒绝可以侧面回答并学会幽默。 在电话邀约中多使用二择一问句,并确保始终能回到电话邀约的目的,获得参会的承诺。例:这个星期三或星期六下午,您哪一个下午有时间。 你打电话是你先发制人,因此时间宜短不宜长,站着比坐着好,记住两分钟后你就可能被对方控制了。 电话邀约实战话术 1、基本情况询问 喂,您好,我是xx教育的xx老师,您现在方便接电话吗? (家长)现在正在开会 不好意思,打扰您了,那我过一小时再给您打。 (家长)方便 家长,您好,我们xx教育培训机构,专门负责孩子学习辅导以及帮助孩子解决学习中遇到的各种问题,今天打电话给您是想和您交流一下你们家孩子近期学习情况,看一看我们有什能帮助到您?你们家××同学近期学习情况怎么样呢?

招聘电话邀约技巧及话术

电话邀约面试话术 【注意点】 ●和对方说话时千万要保持一种平和的态度,向求职者展现公司的良好精神面貌,以说清公司的要求和目的,与对方达成协议为宗旨(要注意可以画饼,但不能夸大其词,特别是薪酬,若问到实事求是,) ●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题 ●面试后要在最短时间内通知面试结果 ●通知面试时首先要正式介绍自己,告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位,再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间,给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。 ●最好将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方,以免人家在公车上或嘈杂之处没有记清楚。 【初试通知】 以下H:为招聘专员, W:为邀约面试者 主动投递简历 一:一般情况的人员,邀请面试时可以使用如下话术: H: XX先生/女士您好! W:你是哪位? H:您好,我是湖北立行地产人力资源部的,我姓×,您现在说话方便吗? W:哦,你说吧〈若不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚点再打给您”) H:我们在网上收到您投递的简历,是应聘××岗位的,您还记得吗? W:哦,记得。 H:您的简历我已经看过了,和我们目前这个岗位的要求很匹配,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×点您有没有时间?(根据情况可以简单介绍公司和岗位) W:哦,可以的。 H:我们面试地址是在公司总部,武昌和平大道赵家墩绿地国际金融城,稍后我会给你发个具体的面试地址,上面有我的联系方式。 W:好的 H:行,那再跟您确认一下面试时间xx天x点。时间上没问题吧? W:好的, H:行,那我就不打扰您了,我们x天见,再见! 注意事项: 1、自报家门(告知我司名称及部门) 2、确认面试人 3、确认面试人是否方便 4、确认投递简历的方式及应聘的职位 5、通知面试的时间 6、告知面试的地址 7、礼貌的结束语

预约顾客的方法、信息话术

预约好顾客的方法 一、让您的顾客喜欢上您,相信您! 二、每次做完护理后,一定要跟您的顾客预约好下次到店的时间! 三、一定要通过顾客的问题教育顾客! 四、通过顾客所做疗程,要达到效果就要配,给顾客塑造梦想! 五、找出顾客平时到店的时间规律,如月初、月中还是月底到店?一 般是星期几能有空到店?上午、中午、下午还是晚上? 六、找准她能接电话或看信息的时间! 七、平时要多关心顾客,做顾客朋友! 八、借力使力,找店长或顾问帮忙! 九、与顾客约好的时间尽可能不去改!说好要留给她的时间一定要留! 十、与顾客约好几点的,一定要提前一个小时以上发短信提醒她。 十一、如果打了电话或发了信息给顾客,没联系上,半小时后一定要重新换一种方式去联系核实。 美容院常用信息、电话述 一、电话预约话述 1、新客。 您好!是X姐吗?我是XX会所的美容师XX,上次为您做护理的XX,打电话给你是想提醒您,您做的XX护理项目,疗程要求前期隔X天做一次,明天是最好的护理时间,你安排个时间过来好吗? 1)如果来,那就做好记录和准备。好的,那我们XX时间见。 2)如果是说没时间或很忙,接着说:“那后天呢?大后天呢?几点能到呢?你选择在我们会所做XX护理,帮助你改善这方面的问已经是我们的责任了,我们可不想让你花了钱却得不到你想要的效果哦,而且就是因为太忙才需要好好的休息和放松嘛。”好的,那我们XX时间见。 2、熟客。 您好!X姐吗?我是XX会所的XX,你的XX项目,明天该过来做护理了,你明天什么时候过来呢? 1)如果来,那就做好记录和准备。好的,那我们XX时间见。 2)如果是说没时间或很忙,那就说:“XX姐,你的XX部位才刚刚有效果,我可不想你前功尽弃哦,只要坚持,你的XX问题肯定会有很大的改善,你的XX部位肯定会变得XX样。那您后天抽个时间来好吗?几点钟能到呢?”

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