员工守则十条
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员工守则十条
为规范员工行为,提升公司形象,特制定遵法纪、爱公司、善学习、听指挥、懂礼貌、重仪表、讲卫生、敬客户、保清廉、勤节约等十条规定:
第一条:遵法纪
1、学习、理解并模范遵守国家的各项法律、法规、规章、政策和本公司的所有规章制度,不损害公司的荣誉和利益。
2、勇于和违法、违规行为做斗争,自觉维护公司形象、维护公司利益。
3、严格考勤制度,不迟到、不早退、出满勤、干满点。
4、按规定穿齐工作服及劳保用品、佩戴工作卡、不穿拖鞋上班。
5、工作时间内不脱岗、不串岗、不聊天、不喧哗、不打游戏,不打瞌睡、不干与工作无关的事。
6、上班前不饮酒(必须的接待除外),不在公共场所内吸烟。
7、会议途中,尊重主持人和发言人,不随意插话和抢话,不随便接听电话。
8、非指定操作者,不操作各种设备,不随意使用他人电脑。
9、不私设灶具自制饮食,不私设设备取暖、吹风、降温。
10、未经允许,不随便带人进入车间,非工作期间不擅自进入车间。
11、与同事保持理解、支持、团结协作、互勉共进的友好关系,不拉山头、不搞帮派,不侮辱、诽谤他人,不窥探他人隐私,不搞人身攻击。
第二条:爱公司
1、和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益;树立安全是天质量是命的思想,严格按照作业指导书操作。
2、持有积极的工作态度,发扬创新精神,勤于学习,不断提高工作能力和自身素质,常为公司提出合理化建议和改革设想。
3、保持“工作卡”整洁完好,如有丢失及时按规定补办,辞职时交回。
4、牢固竖立“诚信、务实、开拓、进取”的观念和“诚实、兢
业、创新、提升”的企业精神。
5、不私拿或损坏公司财物、爱护公司一切公共设施及财产,如有损毁,照价赔偿。
第三条:善学习
1、树立强烈的学习意识,充分认识到学习的重要性和必要性。
2、自觉学习各种科学知识,加强自身修养,不断提高自身素质。
3、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握相关业务知识。
4、苦练基本功和操作技能,精通业务规程和岗位操作规范,不断提高分析问题、认识问题、解决问题的能力。
第四条:听指挥
1、服从领导听从指挥,执行生产、工作任务不推诿,不扯皮,不拖延,按质、按量、按时全面完成。
2、遵从“民主集中”及“下级服从上级”的原则,如对上级工作安排有疑议,首选服从事后再提意见。
3、上级关心下级,下级尊重上级,办事不越级,工作讲规则。
第五条:懂礼貌
1、使用礼貌用语,不以长相、种族、信仰、服饰取人。
2、与客人相遇时,主动礼让,与客人同行时,让客人先行。
3、进入他人房间或办公室时,适度敲门允许后进入。
4、接听电话要礼貌接听,语调平缓、声音适度、长话短说,不可有损公司形象。
5、不高声谈笑,不在公司嬉笑、打闹。
第六条:重仪表
1、保持精神饱满,站有站姿,坐有坐相。
2、着装大方,不奇装异服。男员工不留长发,不蓄须、不染头发,不戴耳环;女员工淡妆上岗,打扮适度。
3、体态端正,表情自然,面带微笑,不前仰后合,不依靠他物;不插兜、不叉腰、不抱肩;不前后叉腿或打单腿;不东张西望、不摇头晃脑、不站立聊天。
第七条:讲卫生
1、常剪指甲,保持自身清洁,无汗味。
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2、保持衣着干净卫生,无油渍、无异味。
3、严禁乱丢烟蒂、杂物,不随地吐痰,废弃物及垃圾放在指定地点。
4、自觉搞好岗位区域及设备的清洁,保持良好工作环境,每天下班前进行彻底清洁。
第八条:敬客户
1、文明接待,礼貌服务,不亢不卑。接待客人时要面带微笑,谈话时要站立端正,用心聆听,不抢话、不插话、不争辩,讲话声音适度,语气适当,把握分寸。听到意见和批评时不争辩、不争吵,冷静对待,及时记录,适时上报。
2、遇到客人询问时,有问必答,不生硬、不冷淡、不烦躁、不讲忌语。
3、尊重客人风俗习惯,不议论、不指点,不讥笑有生理缺陷的客户。
4、会见客户握手时不用左手,右手不插兜,用力适度。
5、客户面前做到“八不准”:不修指甲、不刷牙、不攒眼屎、不挖耳朵、不打饱嗝、不伸懒腰、不打响指、不哼小调。
6、同事有业务接待时,尽量避免打扰,非受邀请,不在现场逗留聆听。
第九条:保清廉
1、不拉关系,不图私利。
2、不擅自接受馈赠。
3、不贪污、不受贿、不挪用公物、不以权谋利。
4、勇于发现问题,揭发问题,敢于和不良现象作斗争,打击歪风,树立正气。
第十条:勤节约
1、提倡勤俭节约习惯,节约用水、用电、用料、用饭,消灭长明灯、长流水等现象。
2、节约使用各种耗材及文具,爱惜各种设施设备和物品。
3、发扬勤俭节约的好传统,为公司增收节约做贡献。
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