物业保洁投标书标准范本.doc

物业保洁投标书范本

保外包

目

正文部分

1、投??????????????????????第 3

2、日常保托管体划方案?????????????第 4

3、目量及服承????????????????第 5

4、用估算表????????????????????第 7

5、保工作流程???????????????????第 7

6、保位分布??????????????????第 9

7、保明表?????????????????第 9

8、保月使用耗材用明?????????????第 11

9、保用月支出明???????????????第 12

10 、保清划准????????????????第 13

11 、清生日表???????????????第 14

12 、特殊明???????????????????第 15

附件部分

1、投附件????????????????????第 17

2、授委托????????????????????第 18

3、典型用名及案例????????????????第 19

4、参技人概况?????????????????第 20

5、目响???????????????????第 21

6、______ 公司介??????????????????第 22

投

一、投目：

1、_______ 有限公司日常保托管。

2、_______ 有限公司 ________ 日常保托管。

3、______________________________

4 、______________________________

（需要做保洁的地方可以依次罗列）

二、项目内容：（根据实际要求的内容，费用会作调整）

1、 _____ 的 ______ 清洁。（例如：办公室地面的清洁。（不包括办公桌））

2、_______________________________

3、_______________________________

三、费用预算报价：

1、______ 有限公司 _______ 处：

月费用： _________ 元，年费用： ________ 元。

2、_______ 有限公司 _______ 处：

月费用： _______ 元，年费用： ________ 元。

3、 _________________________

月费用： _______ 元，年费用： ________ 元。

四、说明：

____ 个项目均为有效投标，全部中标或其一中标均可。

______ 清洗服务有限公司

年月日

日常保洁托管总体计划方案

（适用于投标的 ___ 处项目）

一、总体规划：

1、合理分配人力资源，按照_____ 公司区域统一划分保洁区域。

2、充分利用清洁制剂，配备专业保洁工具，让每一位保洁员工熟练上岗。

3、搭配大型专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面清洁。

4、协调好 ______ 公司工作人员，共同打造超市内的洁净购物空间。

5、加大循环清洁力度，增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽略次要区域。

二、保洁方案：

1 、进入场地：保洁员由公司主管统一划分安排工作区域，穿好工装，配

领工具后进入保洁场所实施保洁。

2 、保洁员使用的主要工具：

①、 _______ ，②、 _______ ，③、 ________ ，④、 ________ ，⑤、 _______ ，

⑥、 ____ ，____ 、_____

3、保洁员具体清洁操作：（下面内容只是一个具体案例，不一定都这样写）

保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁，使用风干工具快速风

干地面，同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾，每天收集倾倒垃圾（根据实

地情况安排）。

有______ 或______ 采用 ________ ，拖洗干净。 (如：有口香糖采用刀片刮干净)

拖把要经常在扎水车内清洗，挤干水分。

喷雾器内配对清洁剂，以备喷洒污染的地面，而后拖洗干净地面，风干。遇有

顾客，应主动避让。顾客流量大，可先行清洁其他部位，等顾客通过再

行清洁。

_______ 区域 _____ 比较严重 (如厕所低洼处水垢严重 )，由公司分派的 _____ 清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁，同时该区域内的保洁员应辅助清洁，保证

这些区域的快洗、快干。（或根据实地情况，配备风机、洗水机固定在该区域内工作）。

4、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对_____ 区域主要部位实施 ____ 次清洗。

（以不防碍顾客为原则），夜间全方位的清洗所有地面。（可根据实际情况灵活安

排）

5、定期清洗：每月安排___次彻底的大扫除。（安排在____ 时间段实施）

6、主管职能：公司安排___名主管，巡回往复的监督、检查，发现问题及时处

理，对员工指导、督促、教育。

7、日结：每天交接班时，由当班主管小结当天工作，并分派传达公司的工作任

务。

8、周会：每周____下午交接班时，由公司负责超市保洁托管项目的主要负责人

召开周总结。

9、备注：以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为

目的。

项目质量及服务承诺

（适用于投标的 ____( 数目 )处项目）

一、项目质量：（以下为某些区域案例要求，不同内容可做相应要求或修改）

1、____ 处 ____ （例如：办公室地面）：洁净，无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。（具体事宜具体要求）

2、 _____ 区域：无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢，等。

3、______ 区域：玻璃明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚

印、无明显污垢、无积水水渍。（雨雪天气除外）

4、___________________________________________________。

5、 ____________________________________________________。

6、工具设备间：工具摆放整齐，工具自身干净，无垃圾、无积水、无污垢。

7、以上标准为拟订标准：根据实地情况可再作相应调整。

二、服务承诺：

1、快捷及时：动作快捷，清理及时。

2、彻底洁净：不遗漏死角，不敷衍了事。

3、统一协调：与_______公司工作人员协调到位，______ 公司检查保洁工作有

问题及时改正、补救。各保洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。

4、安全到位：爱护______公司财物，防止消防隐患，遵守法律法规。

5、文明节约：遇到顾客询问，微笑回答。主动避让顾客行走，一切以______ 公司利益为先。节约成本，节约资源，为______ 公司省心服务。

保洁托管费用估算表

______ 处

一、员工费用： _______ 元/月。

二、保洁月使用耗材费用： _______ 元。

三、税务费用： _______ 元/月

四、 _____ 处保洁费用月支出总合计：______ 元/月

______ 处

一、员工费用： _______ 元/月。

二、保洁月使用耗材费用： ________ 元。

三、税务费用： _______ 元/月

四、 XXX 处保洁费用月支出总合计：_________ 元/月

保洁工作流程

（适用于投标的 ____ 处项目）

一、入场：

于______ 公司上班前 ____ 小时，岗位保洁员着工装、携带配备工具进入工作场地，实施保洁。

二、清洁流程：

1、 _____ 处：（一下内容位具体案例，不同作业内容做相应的修改或调整）

⑴、使用 ____ 清扫 _____ 和_____ 上的垃圾，用吸尘器吸尘。

⑵、拖把拖洗 ______ 地面，需要时及时风干。

⑶、擦拭 ______ ，擦拭 ______ 。

⑷、开始循环清洁（每天不少于______ 次）突出重点，发现污染马上处理。

[5] ___________________________________________________。

2、 ______ 处：

⑴、使用 ___ 清扫 ______ 垃圾。

⑵、拖把拖洗 ______ 地面，及时风干。

⑶、循环往复清洁，突出重点，发现污染马上处理。

⑷、 ___________________________________________________。

3、机械清洗工人：

⑴、配对好清洁制剂，开动清洗机器，对_____ 主要部位进行清洗。

⑵、清洗间隔不超过 ___ 小时。

⑶、清洗过程中注意避让顾客通行。

⑷、清洗时随时检查机器、线路等。

⑸、清洗时应配合各区域内保洁员。（发现重复污染，立即通知保洁员）

[6]、循环往复清洁，突出重点，发现污染马上处理。

[7] ___________________________________________________。

4、交接班：

⑴、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有作到为的工作。

⑵、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。⑶、整理垃圾桶（根

据实地情况）

⑷、 ___________________________________________________。

5、超市营业停止后：

⑴、清扫全部地面垃圾，收集各垃圾桶内杂物，更换垃圾袋，并倾倒收集好的垃圾。

⑵、机械清洗工人：配对好清洁制剂，开动洗地机，开始对_____ 处地面进行全面清洗。

⑶、保洁员配合机械清洗工，拖洗遗漏的地面，并辅助清洗工作。

⑷、清洗完毕，自行检查清洁效果，未清洁好的部位要补救清洁。喷洒空气清新剂。

⑸、收集清洁设备工具，检查有无消防隐患，告知超市值班人员，收队下班。

[6]、____________________________________________________。

保洁岗位分布图

添加分布流程图。

保洁资产明细表（一）

（____ 处）

（按具体事实罗列）

该表为第 ___ 次投入保洁工具明细，根据实地情况再作调整

品名单价（元）数量合计（元）

合计： ____ 处第 ____ 次投入资产 ____ 元。（根据实际情况再行调整）

保洁资产明细表（二）

（ ____ 处）

该表为第 ____ 次投入保洁工具明细，根据实地情况再作调整

品名单价（元）数量合计（元）

合计： _______ 处第 ___ 次投入资产 ____ 元。（根据实际情况再行调整）

保洁月使用耗材费用明细（一）

_____ 地点

耗材名称单价数量合计

合计： ____ 处保洁月使用耗材费用_____ 元。

保洁月使用耗材费用明细（二）

_____ 地点

耗材名称单价数量合计

合计： _____ 保洁月使用耗材费用 _______ 元。

保洁费用月支出明细（一）

_____ 地点

一、员工费用：

1、保洁员：早班 __ 人，晚班 ___ 人人，合计 ___ 人。

2、保洁员工资：保洁员人数___×保洁员月工资 ___= 工资数 ____

3、主管： ____ 人

4、主管工资：主管人数 ___×主管月工资 ______= 工资数 ____

5、公司管理费用：管理人数___×管理员月工资 __= 管理费用 ____

6、合计员工工资每月支出：____ 元/月。

二、保洁月使用耗材费用：

见第 ___页〈保洁月使用耗材费用表〉一，月使用耗材费用支出：_____ 元。

三、税务费用：

（员工工资 ___+ 耗材费用 ____ ）×6%= 税金 ____

四、xx 地点保洁费用月支出总合计：

员工工资 ____+ 耗材费用 ____+ 税金 _____ =保洁总费用 ______

保洁费用月支出明细（二）

_____ 地点

一、员工费用：

1、保洁员：早班 __ 人，晚班 ___ 人人，合计 ___ 人。

2、保洁员工资：保洁员人数___×保洁员月工资 ____= 保洁员工资 ____

3、主管： ____ 人

4、主管工资：主管人数 ___×主管月工资 ____= 主管工资数 ____

5、公司管理费用：管理人数___×管理员月工资 ___= 管理费用 ____

6、合计员工工资每月支出：____ 元/月。

二、保洁月使用耗材费用：

见第 ___ 页〈保洁月使用耗材费用表〉二，月使用耗材费用支出：___ 元。

三、税务费用：

（员工工资 ___+ 耗材费用 ___ ）×6%= 税金 ____

四、 XX 地点保洁费用月支出总合计：

员工工资 __+ 耗材费用 ___+ 税金 ____ =保洁总费用 ____

保洁清洁计划标准

一、每天区域作业次数规范：

每天保洁区域内的循环清洁次数不得低于 ___ 次。，清洁频率以 ___ 分钟为一个循环，无特殊污染， ____ 分钟内应作完各自的保洁区域。

二、周期性保洁作业计划：

每____ （周、月、年等时间段）安排___ 次彻底的超市大扫除。（安排在____ （白天、晚上等时间）实施）以____ 地点清洁为主，不遗漏 ________ 处等全面清洁，由公司主管统一安排、监督、检查。

三、每天作业责任标准规范：

1、实行责任到人，区域负责制度。

2、从上班开始至本班结束，期间的各自区域内的保洁卫生情况不达标，直接

追究责任区域保洁员。

3、责任区域内的清洁卫生标准：清洁彻底，循环清洁后的区域无垃圾纸屑果

皮、无明显脚印、无水渍、无污垢，风干快速。

4、机械清洗工人：作业区内刚刚清洗过的地面应干净、无灰尘、无水渍、无

污垢，清洁彻底。

5、作业标准以 ____ 分为合格，根据 ____ 页的检查表每日由主管巡回检查，并

记录。

6、打分标准：

____ 处 ____ 时间段内 ____ ，扣 ____ 分；（如：地面半小时内明显污垢没清洁，扣 2 分）

____ 处 ____ 时间段内 ____ ，扣 ____ 分；

____ 处 ____ 时间段内 ____ ，扣 ____ 分；

____ 处 ____ 时间段内 ____ ，扣____ 分；（具体要求具体标明）

扣满 ____ 分，扣除当日工资 ___% ，并由公司给出处理意见整改或教育批评，次日仍未见效者，扣发 ___ 天工资的 ___% ， ____ 天内未有改观者，扣除_____ 天全部工资。再教育指导后仍无改观，辞退该员工。

每月扣除积分超过 ___ 分，扣发当月工资 ___ 元____ 元。

清洁卫生日检查表

年月日

员工名单明显积水明显污垢明显垃圾明显脚印整体未清扣分合计

洁主管签字

特殊说明

一、对_______ 公司的合理化建议：

1、 _____ 区：建议 ___ 区域 _____________________________________，节省了保洁的成本，保洁托管费用无形也就降低。

2、 ______ 区：建议 _____ 区域 _________________________________。

3、 _____ 区：建议 ______ 区域 _________________________________。

二、以上保洁托管事宜，进局限于室内保洁，不包含室外积雪清扫和环境卫

生。

三、我公司郑重承诺确保在保洁托管项目实施中无安全责任事故，无消防隐

患事故。

四、_____________________________________________________。

投标书制作： _______________ 清洗服务有限公司

公章

以上投标书代表了我公司的真实意图，同意投标送达！

法人签章：

制作日期： 2007 年 11 月 20 日

联系电话： ____________ ，_____________ ， _________________

联系人： __________

___________________有限公司

保洁外包

附件

___________________清洗服务有限公司

授权委托书

________________ 清洗服务有限公司现授权委托_________ 同志全权代理我公司，前往洽谈有关 ____________ 有限公司保洁外包投标事宜，其权限为：

1、该保洁外包项目：投标全程事宜。

2、该保洁外包项目：中标后的合同签定事宜。

3、该保洁外包项目：合同的履行实施全程负责。

4、该保洁外包项目：保洁费用结算事宜。

特此证明，望贵单位给予接洽为妥。

________________ 清洗服务有限公司

（公章）

（签章）

____ 年 ___ 月____ 日

_______________ 清洗服务有限公司

典型用户名单

一、_______ 有限公司：连续 ______ 年清洗 ___________ 公司机关大楼楼群外墙，单次造价 __________ 元。（后附：合同复印件）

二、________________ ：连续 ___ 年清洗 ___________ 外墙，单次造价

_______ 元。（后附：合同复印件）

三、_______________ ：_______ 层大楼公共区域内的日常保洁托管，年造价 _________ 元。（后附：合同复印件）

保洁托管实施概述：___ 层楼的公共区域，保洁员___ 人。 ____ 地面为 __________( 例如：水磨石地面，实木地面等)地面，我公司在托管过程中对地面实施每年______ 次的彻底清洗、打蜡、________ 。日常保洁以尘推（尘推剂喷洒）清洁地面，并吸

尘、吸水，擦拭摆设墙壁台面等为主。每周开展一次对卫生间和其他公共区域边角

的彻底清洁。自从我公司接手了对_________ 的保洁托管以来，彻底的改变了以前

的脏、乱、差的楼内环境卫生，尤其是地面的光亮度和卫生间的臭味治理，赢得了

______ 的赞誉。

我公司在承接 _______ 保洁外包项目的同时也承接着_______ 外墙的定期清洗（_______ 元/次）项目。

四、___________ ： ____ 年承接的 _____________________的日常保洁托管，造价 _______ 元。（没有合同复印件时，解释清楚原因）

保洁托管实施概述：_____ 栋_____ 楼和 ____ 栋____ 楼的公共区域、外围区域的日

常保洁，保洁员 ____ 人。地面为 _______ ，使用 _______ 日常清洁，擦拭公区的楼梯、玻璃、门窗等。_______ 地面为 ____ ，以夜间清洗 _____ 为主。每月 ____ 次的彻底清洗 ____ 地面，日常保洁由 ____- 名主管轮换检查监督。当时承接期间，将死角卫生区域彻底清洗干净，赢得了甲方的赞一致好评。

五、_________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________。

六、_______________________________________________________ ________________________________________________________________ _____________________________。

__________________ 清洗服务有限公司

参项技术负责人员简介

一、项目主要负责人： _______ ，______ 岁， ________ 学历。

1、技术经验：

从事保洁清洗行业 _____ 年之余，熟悉各类材质的清洗、养护、清洁、除垢、翻新

等，熟练的掌握各类清洁制剂的使用和配对，并能积极协调组织管理好清洁队伍，完成

施工。在 _______ 同志的带领下，我公司承接了对众多客户单位的清洗、保洁、

托管业务，赢得了甲方的一致赞誉。

2、个人简历：

_____ 年毕业于 ___________ ，同时 _________ 毕业证书。

_____ 年___ 月—_____ 年___ 月， _________________

_____ 年___ 月—_____ 年___ 月， _________________

_____ 年___ 月—至今， ______- 清洗服务有限公司（ ______ 年前为家政服务部）担

任公司 ______ ，负责接洽清洗保洁业务及具体施工。

二、技术员： _______ ，______ 岁， _________ 学历。

1、技术经验：

从事清洗行业近 _________ 年，熟悉各类材质的清洗、清洁、养护等，并能熟练的

应用清洁制剂和清洁机械的操作维修。在我公司众多的清洗案例中负责技术主管，水、电的应用和机械维修，清洁制剂的应用指导，同时也能处理好与本部员工的协

同作业。诸如： ____________ 公司外墙清洗， ____________ 外墙清洗，

____________ 广场地面清洗， ___________ 水磨石翻新等，都是在该同志的实践协调完成作业的。

2、个人简历：

________ 年， ___________________

__________ —至今，聘入我公司担任清洗保洁技术员。

________________ 有限公司

保洁外包项目响应时间

因组织、招聘大量的保洁员工及采购大型清洁设备机械需要一定的时间，所以我公

司响应该保洁项目的时间安排如下：

一、在收到中标通知，签定合同之日起，______ 天内完成员工招聘、组织、协调。

二、在收到中标通知，签定合同之日起，_____ 天内完成清洁制剂、保洁员工具的采购运输。

三、在收到中标通知，签定合同之日起，__________ 天内配备齐全工装，保洁员全部进入 _______ 有限公司，正式保洁。（前期可安排部分保洁员先行入场保洁）

四、在收到中标通知，签定合同之日起，_____ 天内完成大型清洁设备机械的采购、运输到位。

五、在收到中标通知，签定合同之日起，______ 天内完成和前届保洁公司的交接事宜，并完成对前期保洁的疏漏、死角卫生等。

_____________ 清洗服务有限公司

________ 年______ 月_______ 日

______________ 清洗服务有限公司简介

__________ 清洗服务有限公司，是一家集商务保洁托管，家居保洁服务，高楼大

厦外墙清洗、粉刷、保温层，工程竣工收尾开荒清洁，地板打蜡抛光，石材保养翻新，

地面、地毯、吊灯、饰材、皮革、布艺、烟道清洗等为一体的综合性服务公司。

_____________ 公司成立于 1999 年，注册资金 ____ 万元，现有 _____ 名综合型管理人才和清洗保洁服务员工。公司下设：商务保洁部，清洗部________ ，_________ ，__________ ，_________ ， ___ 个部门，统一由公司管理。

我们本着价格有商量，质量没商量的原则，以诚心、贴心、省心、放心的服务为客

户营造了舒适卫生的生活空间！我们的承诺是：你的满意就是我们的满意！以德为本，以纯为准，科技为主，客户为先！公司的服务体系是：一流的管理队伍、一流

的业务队伍、一流的服务队伍！就是我们这支队伍本着质量第一、信誉至上的经营

理念，为客户提供专业优质的一站式立体服务！

公司成立至今已经承接了对：____________ 、__________________、

_______________ 、 ____________ 、 ______________ 、 _____________ 拓荒工

程和清洗保洁及粉刷涂装、________________ 的日常保洁托管，以优质的服务给了客户一个满意的答案！

公司总经理 _________ 携全体员工向新老客户问好！

_____________ 清洗服务有限公司

________ 转__________ 清洗公司

电话： _______________ 、____________ 、______________ 、

祝语: 父母能给予我们的其实只有生命，这已经是大自然对我们最大的恩赐，我们绝对不能不感恩反而忘恩负义或者恩将仇报等，那是我们最大的罪过。我们其实更应该知道自己的处境和与别人的不同，而找到自己奋斗的方向和目标，并不断地去努力和改变。如果只是一味地进行抱怨或发牢骚，那样可能一辈子也就这样了。