天猫入驻试题答案
淘宝天猫规则考试试卷
考试说明：
1. 本卷共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题；
2. 考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%；
3. 若本次考试未通过，请继续学习并考试；
4. 答题时间无限制。
1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？(A)
A.无上限
B.100
C.1000
D.10000
2、以下哪句回复买家的话语较为得体？(B)
A你脑子有问题吗，问这么白痴的问题
您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多B．货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货
C你到底还要问多少问题，还买不买
D这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧
3、以下哪种属于商家违背承诺？(A)
A卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货
C以上均不是
D商家提供发票服务
4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？(A) A展现淘宝商城购物网站链接
B设置或展现商家外部购物网站链接
C展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接
D展现商家的银行帐号和其它支付方式
5、商家给淘宝开具积分发票的时间？ (C)
每半年开具一次A．
B年底开具一次
C每个自然季度开始后十五（15）个工作日内
D每个自然月开具一次
6、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？(B)天A交易成功后7 天内B交易成功后15 交易成功后3天C 交易成功后5天D
、违背商城发票承诺，会被扣几分？(A)7分A.6 分B.16 分
C.12
D.24分
(A)天无理由退换货？8、以下哪些类目支持7特产茶叶零食食品A/// 机票类商品B．
C虚拟卡密类商品
D旅游类商品
9、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？(A)
A出售假货拒绝履行假一赔三
B拒绝开具发票
C以上均是
D出售管制刀具
10、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？(B)
A只支持内衣
B内衣/内裤都支持
C只支持内裤
D都不支持
11、以下哪种行为符合商城规定？(B)
A发布水货
层商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。．
C发布翻新货
D发布二手商品信息
12、商城可以发布哪类商品？(B)
A未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品
B全国联保手机
C军警制服、标志及军警专用制品
D避孕套
13、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？(C)
A当扣分达到或超过12分时
B当扣分达到或超过24分时
C当扣分达到或超过48分时
D当扣分达到或超过64分时
14、淘宝商城商家旺旺账户的子账户用户名长度不得超过多少
(C)个字？
A.5个
B.8个
C.10个
D.30个
15、以下正确的行业图片标准是？(D)
A主图可以进行拼接
B第一张主图允许加水印，边框
C主图上不允许有品牌小
D标题必须加上品牌
16、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？(C)
A发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务B发布代写论文、代考试类相关服务
C发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品
B商品邮费过高，违背市场规律
17、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？(A)
分享该商品的使用经验A．
B宣传自己或他人店铺及在线销售的商品
C利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告
D公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分
18、出现下列哪种情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相
应处罚？(C)
A商家展示商品的主图为原始实物图
B商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的
C商家发布旧货、二手商品信息
D商品如实描述
19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？(B)
A犀利哥推荐正品T恤
B特步运动鞋
C正品女鞋比更好
D李宁/耐克/阿迪运动鞋
(D)天无理由退换货吗？7商城商家可以退出、20．
A可以
B向商城申请退出
C部分行业可以
D不可以
21、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？(B)
A违反商城店铺规范
B商城人气炒作
C乱用关键字
D发布违法信息
22、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？(D)
A图片、文字版权侵权、专利侵权
B商标侵权、盗版
C店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息
D以上都是
23、以下哪种行为属于价格、邮费严重不符?(D)
A购买鞋后以1元换购运动袜，该运动袜市场价格为20元，但换购价格虚高为100元
B低价发布换购或赠送商品
C商品标价为1元，运费100元
D以上都是
24、以下哪种商品是属于乱用关键字的？(B)
欧美流行歌莉娅女式卫衣A 李孝利最爱女靴B 呢大衣修身C 欧莎女式
韩版风衣哥弟淑女D
(D)、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？25 收费的A 账
户个数超过6个开始收费B 一般不收费，需要特殊功能的收费C D免费的
26、以下哪些行为属于违背承诺？(A)
A以下均违反
B买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供开具发票
C销售公司为A公司，但买家拿到的*开具人和公章显示B公司D买家索取发票时，告知不提供
27、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？(A) A实物图 B官网图杂志图C 彩色图D
、避免商品被下架的有效措施？(C)28 A主图使用实物图关键属性填写正确B C以上表述均正确 B商品如实描述
(C)、商城积分的有效期是多久？29．
A.1个季度
B.当年有效
C.至少1年
D.1个月
30、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件？(B)
A洗涤、穿过、人为破坏
B外包装、吊牌、配件完整
C代购商品
D预定特殊尺码
31、商城积分发票的要求是什么类型的？(A)
A、销售发票（普通发票或增值税发票均可）
B、必须是增值税发票
C、餐饮发票
D、服务类发票
(B)、商城商品的最低积分返点比例是多少？32．
A、1.5%
B、0.5%
C、0.1%
D、1.0%
33、以下哪种行为属于商品与所发布的类目或属性不符?(C) A300万像素的摄像头放500万下
B袜子放T恤下
C以上均正确
D耐克运动鞋放阿迪下
34、以下哪一项是符合《淘宝规则》?(B)
A反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的
B针对购买的商品特征进行评论的
C侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的
D散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的
35、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？(A) A违反《正品保障服务协议》
B违反商城商家销售服务行为
C违反商品如实描述服务行为
D违反商城商家店铺规范行为
36、商城中可以发布哪类商品？(B)
A拍卖商品
B正品行货
C全新外贸
D二手闲置商品
37、商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？
(D)
A是，但是相应税收买卖双方各承担一半
B否
C是，但是相应税收需要买家承担
D是
黄金类目商品的图片问题，以下说法/翡翠/钻石/关于珠宝、38．哪一项是正确的？(A)
A以下都正确
B不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片
C不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图
D钻石的重量、净度、颜色不同，就不能用同一张图片发布
39、以下哪种商品可以在淘宝商城发布？(C)
A世博会门票已售完勿拍
B正品耐克出售-仅供参考
C诺基亚 N72
D西湖龙井招商
40、以下哪种行为不属于滥发信息?(B)
A某手机根据不同颜色发布多件
B某手机发布一件
C某手机搭配不同挂件发布多件
D某手机根据不同价格发布多件
41、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚?(C) A店铺屏蔽
B限制发布商品
C以上均正确
D公示警告十二天
42、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？(D)
A差价补拍宝宝胎教ＣＤB【赠品】准妈妈必备品
拍这个换购哦！C加一元换购
D6008 女韩版休闲套装 D【曼丝娜】2010新秋冬装
(A)43、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目？ A
软件箱包B 服饰C D家具
天无理由退货，且7如果买家对一件商家包邮的商品要求、44．并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？(D)
A买家需要承担来回运费
B买家不需承担运费，全由商家承担
C买家只需承担商家发货运费
D买家只需承担退货运费
45、商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如延迟发货投诉成立，将赔付买家多少钱？(C)
A50元
B5元
C30元
D45元
46、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?(B)
A、扣2分
B、扣4分
C、扣6分
分12、扣D．
47、商城哪些违规行为会被扣5%违约金？(B)
A违反商城积分规定
B延迟发货
C违反商城支付方式
D网上描述不符
48、以下哪种行为违反了《淘宝规则》？(A)
A发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息B未以任何方式收会员邮箱地址或联系电话
C未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容
D未公布用户信息、聊天记录等内容
49、淘宝商城违规处罚的计分周期是多久？(C)
A每一自然季度
B每周
C每一自然年
D每一月
50、以下说法正确的是?(D)
A发布假货、翻新货、水货信息
B可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品
C服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布D完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次
新天猫商家入驻考试试题汇总百分之九十九通过完整版
新天猫商家入驻考试试题汇总百分之九十九通 过 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总 经过测试黑色字为题目，红色字为答案。（部分有重复） 1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？ 无上限 2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求 所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货 3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权 这三种情况都是。 4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题) 使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒 5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？ 展现淘宝商城购物网站链接 6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么 淘宝（中国）软件有限公司 7、以下哪句回复买家的话语较为得体？ 您好，很高兴为您服务，您刚咨询那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货 8、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题) 原厂正品盒装行货 9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"? 这三种情况均正确 10、天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）应履行以下哪些义务 ? 以上全是 11、以下哪种行为不属于滥发信息？ 某手机发布一件 12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭 13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权 这三种情况都是 14、产品标识标志必须包含哪些内容 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容 15、天猫积分有效期多久？ 至少1年 16、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？ 商家发布旧货、二手商品信息 17、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？ 按店铺分开开具
天猫商家入驻考试题汇总百分之九十九通过
2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总经过测试黑色字为题目，红色字为答案。（部分有重复） 1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？ 无上限 2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求 所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货 3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权 这三种情况都是。 4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题) 使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒 5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？ 展现淘宝商城购物网站链接 6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么 淘宝（中国）软件有限公司 7、以下哪句回复买家的话语较为得体？ 您好，很高兴为您服务，您刚咨询那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货 8、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题) 原厂正品盒装行货 9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"? 这三种情况均正确 10、天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）应履行以下哪些义务 ? 以上全是
11、以下哪种行为不属于滥发信息？ 某手机发布一件 12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭 13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权 这三种情况都是 14、产品标识标志必须包含哪些内容 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容15、天猫积分有效期多久？ 至少1年 16、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？商家发布旧货、二手商品信息 17、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？ 按店铺分开开具 18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？ 特步运动鞋 19、天猫违规处罚的计分周期是多久？ ☆每一自然年 20、以下哪种商品可以在天猫发布？ 诺基亚 N72 21、天猫消费积分发票的要求是什么类型的？ 销售发票（普通发票或增值税发票均可） 22、以下哪种属于商家违背承诺？
入驻天猫考试试题(卷)1
天猫规则测试卷 ：得分： 考试分数达到70分考试通过，其中基础题准确率需100%； 一、选择题（单选50题，每题1分，其中基础题5题，非基础题45题） 1、下列哪些信息商家可以在店铺及旺旺沟通过程中展现？ (基础题) A、展现淘宝商城购物 B、展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺 C、展现淘宝商城购物连接 D、设置或展现商家外部购物 2、以下哪句回复买家的话语较为得体？ (基础题) A、这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧 B、您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话 C、你脑子有问题吗，问这么白痴的问题 D、你到底还要问多少问题，还买不买 3、以下哪种产品不符合天猫规则要求（基础题） A、标称为90%的羽绒被实际检测达到97% B、使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒 C、家用电器产品上标记有3C认证标志 D、强化地板标称EO级别环保等级，实测达到该水平 4、细节图中，衣服领标是授权的品牌，衣服上有知名品牌的品牌字样，属于哪类违规（基础题） A、非约定 B、售假 C、禁售商品-商标侵权 D、无违规 5、下面哪类情况不违规？（基础题） A、标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布 B、标题中写上与商品本身无关的热搜词 C、裙子发布在男装类目下 D、使用官网图作主图，缺少所售服饰本身的实物图片 6、天猫可以发布哪类商品？ A、军警制服、标志及军警专用制品 B、枪支、弹药 C、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品 D、全国联保手机 7、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚 A、这三种情况均正确 B、限制发布商品 C、店铺屏蔽
2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总百分之九十九通过
. 2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总红色字为答案。（部分有重复）经过测试黑色字为题目，1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？无上限、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求2小时内发货所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权3 这三种情况都是。) 、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题4 使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？展现淘宝商城购物网站链接6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么淘宝（中国）软件有限公司7、以下哪句回复买家的话语较为得体？ 您好，很高兴为您服务，您刚咨询那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货 8、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题) 原厂正品盒装行货 9、以下哪种行为属于商品与所发布的类目或属性不符? 这三种情况均正确 10、天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）应履行以下哪些义务? 以上全是 11、以下哪种行为不属于滥发信息？ ;.
某手机发布一件、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？12天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权13这三种情况都是、产品标识标志必须包含哪些内容14厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容、天猫积分有效期多久？15年至少1、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？16商家发布旧货、二手商品信息、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？17按店铺分开开具、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？18特步运动鞋19、天猫违规处罚的计分周期是多久？每一自然年☆、以下哪种商品可以在天猫发布？20 N72 诺基亚、天猫消费积分发票的要求是什么类型的？21销售发票（普通发票或增值税发票均可）、以下哪种属于商家违背承诺？22A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务 B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货 ;. . 、以下哪种属于一般违规行为？23商品与所发布的类目或属性不符24、以下哪种行为不属于严重违规延迟发货店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下、
最全的淘宝天猫商城入驻考试试题以及答案 (2)
最全的淘宝天猫商城入驻考试试题以及答案 1、商城积分发票的要求是什么类型的 销售发票(普通发票或增值税发票均可) 必须是增值税发票 餐饮发票 服务类发票 2、商城商品的最低积分返点比例是多少? 1.5% 0.1% 0.5% 1.0% 3、违反商城发票规则，会被扣几分? 24分 12分 6分 16分 4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗? 发票应该是商城开据给卖家的 这种说法没听说过 需要 不需要 5、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪些违规行为? 违反“淘宝商城店铺规范” 违反“淘宝商城发票规范” 违反“淘宝商城商品规范” 违反“淘宝商城商家销售行为规范” 6、商品描述中可以出现以下哪项内容? 商家的2店铺链接
商家的联系方式 商家的2好评记录 厂家介绍 7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符” 购买NIKE鞋后以1元换购运动袜，该运动袜市场价格为20元，但换购价格虚高为100元 以上都是 低价发布换购或赠送商品 商品标价为1元，运费为100元 8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定 买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票 以上均违反规则 买家索取发票时，告知不提供 销售公司为公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示公司 9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为? 对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付，包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为 在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为 按照商城的承诺按时向买家赠送积分，邮寄发票 10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金? 违反商城支付方式 违反商城积分规定 付款未发货 网上描述不符 11、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件? 外包装、吊牌、配件完整
最新淘宝天猫商家入驻考试试题及答案总汇(最全)
1.卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？需要 2.以下属于试运营淘汰指标的是？退款率纠纷：高于3%，且小二介入纠纷笔数高于10笔 3.下列哪种情况，天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》？都属于有权终止协议的范畴 4.商家因一般违规行为，每扣十二分受到以下哪项处罚？这三种情况均正确 5.在天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行以下哪些义务？以上全是 6.发布商品时，饰品类目下哪种情况不属于属性错放？99纯银放在99足银属性下 7.以下哪种行为属于严重违规？泄露他人信息 8.天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？违反《淘宝商城消费者保障协议》 9.商家给淘宝开消费积分发票的周期是？从2011年起可随意选择开票时间 10.将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？商城人气炒作 11.以下说法正确的是？完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 12.以下哪种属于一般违规行为？商品与所发布的类目或属性不符 13.对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》 14.哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？出售假货拒绝履行假一赔三 15.以下哪种商品是属于乱用关键字的？李孝利最爱女靴
16.以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”这三种情况都是 17.天猫可以发布哪类商品？全国联保手机 18.如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？30% 19.买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？违背承诺 20.产品标识标志必须包括哪些内容？厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容 21.天猫商家旺旺账户的子账户收费么？免费的 22.以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008 23.以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭 24.以下哪种行为不属于滥发信息？某手机发布一件 25.以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？这三种情况都是 26.以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或者属性不符”？这三种情况均正确 27.以下正确的行业图片标准是？标题必须加上品牌 28.以下哪种行为不属于严重违规？延不属于迟发货 29.商家给淘宝开具什么发票？消费积分发票 30.天猫中可以发布哪类商品？正品行货
天猫商家入驻考试题汇总百分之九十九通过电子版本
天猫商家入驻考试题汇总百分之九十九通 过
2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总经过测试黑色字为题目，红色字为答案。（部分有重复） 1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？ 无上限 2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求 所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货 3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权 这三种情况都是。 4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题) 使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒 5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？ 展现淘宝商城购物网站链接 6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么 淘宝（中国）软件有限公司 7、以下哪句回复买家的话语较为得体？ 您好，很高兴为您服务，您刚咨询那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货 8、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题) 原厂正品盒装行货 9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"? 这三种情况均正确 10、天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）应履行以下哪些义务 ? 以上全是 11、以下哪种行为不属于滥发信息？ 某手机发布一件 12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭 13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权 这三种情况都是 14、产品标识标志必须包含哪些内容 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容 15、天猫积分有效期多久？ 至少1年 16、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？ 商家发布旧货、二手商品信息 17、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？ 按店铺分开开具 18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？
入驻天猫考试试题
天猫规则测试卷 姓名：得分： 考试分数达到70分考试通过，其中基础题准确率需100%； 一、选择题（单选50题，每题1分，其中基础题5题，非基础题45题） 1、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现 (基础题) A、展现淘宝商城购物网站链接 B、展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接 C、展现淘宝商城购物网站连接 D、设置或展现商家外部购物网站链接 2、以下哪句回复买家的话语较为得体 (基础题) A、这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧 B、您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话 C、你脑子有问题吗，问这么白痴的问题 D、你到底还要问多少问题，还买不买 3、以下哪种产品不符合天猫规则要求（基础题） A、标称为90%的羽绒被实际检测达到97% B、使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒 C、家用电器产品上标记有3C认证标志 D、强化地板标称EO级别环保等级，实测达到该水平 4、细节图中，衣服领标是授权的品牌，衣服上有知名品牌的品牌字样，属于哪类违规（基础题） A、非约定 B、售假 C、禁售商品-商标侵权 D、无违规 5、下面哪类情况不违规（基础题） A、标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布 B、标题中写上与商品本身无关的热搜词 C、裙子发布在男装类目下 D、使用官网图作主图，缺少所售服饰本身的实物图片 6、天猫可以发布哪类商品 A、军警制服、标志及军警专用制品 B、枪支、弹药 C、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品 D、全国联保手机 7、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚 A、这三种情况均正确 B、限制发布商品 C、店铺屏蔽
淘宝天猫商家入驻考试试题及答案总汇
1.卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗需要 2.以下属于试运营淘汰指标的是退款率纠纷：高于3%，且小二介入纠纷笔数高于10笔 3.下列哪种情况，天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》都属于有权终止协 议的范畴 4.商家因一般违规行为，每扣十二分受到以下哪项处罚这三种情况均正确 5.在天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务 向买家出售全新商品时，应履行以下哪些义务以上全是 6.发布商品时，饰品类目下哪种情况不属于属性错放99纯银放在99足银属性下 7.以下哪种行为属于严重违规泄露他人信息 8.天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为违反《淘宝商城消费者保障协 议》 9.商家给淘宝开消费积分发票的周期是从2011年起可随意选择开票时间 10.将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项 违规行为商城人气炒作 11.以下说法正确的是完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 12.以下哪种属于一般违规行为商品与所发布的类目或属性不符 13.对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是天猫将终止与客户签订的《淘宝商 城服务协议》 14.哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定出售假货拒绝履行假一赔三 15.以下哪种商品是属于乱用关键字的李孝利最爱女靴 16.以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”这三种情况都是 17.天猫可以发布哪类商品全国联保手机 18.如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝 商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失30% 19.买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违 规行为违背承诺 20.产品标识标志必须包括哪些内容厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家 要求标注的内容 21.天猫商家旺旺账户的子账户收费么免费的 22.以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套 装女 D6008 23.以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是天猫商家店铺的支付宝 余额支付功能必须关闭 24.以下哪种行为不属于滥发信息某手机发布一件 25.以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是 26.以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或者属性不符”这三种情况均正确
淘宝天猫客服考试试题
精品文档 电子商务客服测试题 姓名___________ 得分___________ 一、多选题（共10题，每题2分，计20分） 1、淘宝商城支持几天内无理由退换货？( ) A：7天B：15天C：15天跟7天D：7天跟15天 2、请排序以下正确的售前客服服务流程（） A.订单确认 b.欢送词 c.宝贝介绍 d.欢迎语 e.活动告知 f.收藏店铺 3、拍下宝贝后可以以哪种支付功能进行支付？（） A.财付通 b.快捷支付 c.支付宝 d.网上银行 e.信用卡 4、关于购买自己公司店铺秒杀或特价商品应注意的问题（含店铺信用炒作）？（） A：在公司上班不能在公司购买 B: 在公司登录入过的旺旺，在哪都不能拍公司的产品 C: 如有需要，建议叫朋友帮忙购买，但不能留公司的地址 D：如有违反，淘宝会将该商品链接直接删除，后果严重 5、客服的服务宗旨是什么？（） A：有客户来问就回复，没有客户来问就自顾自做别的事情 B：高兴的时候什么都可以跟客户说，不高兴的时候对客户爱理不理 C：让每位客户感受到热情的服务，满足客户的需求 D：只要是客户提出的问题都回答，包括店铺的销售情况和相关信息 6、客户在天猫店拍下商品后，联系客户需要更改地址，如何处理？（） A：让客户提供正确地址，直接更改 B：让淘宝客服介入处理 C：让其申请退款重新拍 D：跟他说不能改
精品文档 7、天猫消费者保障服务有哪些？（） A：如实描述 B：正品保障 C：免费退货 D：七天无条件退换货 8、以下哪些是七天无条件退换货的规则内容？（） A：商品外包装、吊牌完整；配件/发票/赠品齐全,不影响二次销售； B：商家包邮产品由双方分别承担发货运费； C：非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担； D：买家一旦申请，商家不得拒绝 9.以下哪些情况是指违背承诺？（） A: 拒绝提供发票 B：无特殊约定，拒绝交易或发货 C：承诺赠品，实际并未赠与 D：参加官方活动，未按照活动要求服务买家 10.买家申请退款选择”未按约定时间发货/延迟发货/缺货”卖家会扣多少金额? （） A: 扣当笔金额的10%； B: 扣当笔金额的20%； C: 扣当笔金额的30%； D: 扣当笔金额的40%； 二、问答题（共14题，每题3分，计42分） 1、客户询问是否正品时，如何回答？ 2、信用卡分期付款需要什么样的条件？ 3、如遇到一个省外客户购买产品时很急用，希望在2天内收到，如何处理？
天猫规则考试精修订
天猫规则考试标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
天猫规则考卷 一、单选题： ①、一般违规行为多少分为一个处罚节点（ B ） A、10分 B、12分 C、16分 D、24分 ②、淘宝的违规行为分哪两种（ A ） A、一般违规行为和严重违规行为 B、普通违规行为和特殊违规行为 C、少数违规行为和多数违规行为 D、买家违规行为和卖家违规行为 ③、以下哪种不属于淘宝违规行为（ C ） A、虚假交易 B、侵犯知识产权 C、成交不卖 D、滥发信息 ④、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户（ A ） A、只有当该账户的严重违规行为扣分累计到48分，才会被查封账户 B、只要被买家投诉，就会被查封账户 C、只要违规了，就会被查封账户 D、只要发生了严重违规行为，才会被查封账户 ⑤、违规扣分什么时候会被清零（ A ） A、每年的十二月三十一日二十四时 B、每年的五月一日二十四时 C、每年的十月一日二十四时 D、每年的一月一日二十四时 ⑥、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什 么时候开始可以申请退款（ B ） A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的，卖家可以申请退款 B、买家付款以后就可以申请退款 C、买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后卖家才能申请退款 D、买家拍下以后就可以申请退款 ⑦、以下哪种行为不属于严重违规（ D ） A、骗取他人财物 B、泄露他人信息 C、盗用他人账户 D、竞拍不买 ⑧、严重违规扣分累计达多少分，会被处以查封账户的处罚（ C ） A、24 B、36 C、48
D、72 ⑨、满足下列哪种情况，会员方可创建店铺（ C ） A、会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营 业执照等信息，单未通过开店考试后 B、会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后 C、会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名低于或营 业执照等信息，并通过开店考试后 D、会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后 ⑩、天猫卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如付款未发货投诉成立，将赔付买家多少钱（ D ） A、30元 B、330元 C、300元 D、303元 二、判断题： ①天猫是支持15天无理由退换货的（×） ②客户用A账号拍下付款后用B账号过来找客服说：需要核对地址，这样是可以核对的 （×） ③天猫是可以修改价格的（×） ④客户拍下订单，联系客服取消订单，客服可以关闭订单（√） ⑤客户退货单号写错了，运费险是不赔付的（√） ⑥天猫和C店一样，有中差评之分?（×） ⑦未付款的订单，拍下后，2天系统就关闭订单了（×） ⑧商家限时折扣丶秒杀活动丶聚划算交易不支持信用卡分期付款（×） ⑨天猫规定48小时内发货特殊情况除外（√） ⑩天猫积分，可以在集市使用?（×） ?退款成功后，红包还在有效期内：红包不予退还（×） ?天猫是可以支持信用卡分期付款的（×） ?客户买了产品，并且已经收到了产品，现在要求来开发票，天猫店铺是需要客人自行承担发票的邮寄运费的（×） ?天猫商家如果觉得自己的产品质量可以保证的话，可以退出7天无理由退换货（×） ?特价产品可以拒绝提供产品发票（×）
新天猫商家入驻考试试题汇总百分之九十九通过
2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总 经过测试黑色字为题目，红色字为答案。（部分有重复） 1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？ 无上限 2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求 所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货 3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权 这三种情况都是。 4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题) 使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒 5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？ 展现淘宝商城购物网站链接 6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么 淘宝（中国）软件有限公司 7、以下哪句回复买家的话语较为得体？ 您好，很高兴为您服务，您刚咨询那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货 8、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题) 原厂正品盒装行货 9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"? 这三种情况均正确 10、天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）应履行以下哪些义务 ? 以上全是 11、以下哪种行为不属于滥发信息？ 某手机发布一件 12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭 13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权 这三种情况都是 14、产品标识标志必须包含哪些内容 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容 15、天猫积分有效期多久？ 至少1年 16、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？ 商家发布旧货、二手商品信息 17、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？
天猫商家入驻考试试题及答案汇总通过
2016年天猫商家入驻考试试题最新汇总，亲测已经过。黑色字 为题目，红色字为答案。 卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？ 需要 以下属于试运营淘汰指标的是？ 退款率纠纷：高于3%，且小二介入纠纷笔数高于10笔 下列哪种情况，天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》？ 都属于有权终止协议的范畴 商家因一般违规行为，每扣十二分受到以下哪项处罚？ 这三种情况均正确 在天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行以下哪些义务？ 以上全是 发布商品时，饰品类目下哪种情况不属于属性错放？ 99纯银放在99足银属性下 以下哪种行为属于严重违规？ 泄露他人信息 天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？ 违反《淘宝商城消费者保障协议》 商家给淘宝开消费积分发票的周期是？ 从2011年起可随意选择开票时间 将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？ 商城人气炒作 以下说法正确的是？ 完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 以下哪种属于一般违规行为？ 商品与所发布的类目或属性不符 对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？ 天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》 哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？ 出售假货拒绝履行假一赔三 以下哪种商品是属于乱用关键字的？ 李孝利最爱女靴 以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符” 这三种情况都是 天猫可以发布哪类商品？ 全国联保手机 如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？ 30% 买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？
天猫考试题
淘宝天猫规则考试试卷 考试说明： 1. 本卷共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题； 2. 考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%； 3. 若本次考试未通过，请继续学习并考试； 4. 答题时间无限制。 1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？(A) A.无上限 B.100 C.1000 D.10000 2、以下哪句回复买家的话语较为得体？(B) A你脑子有问题吗，问这么白痴的问题 B您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货 C你到底还要问多少问题，还买不买 D这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧 3、以下哪种属于商家违背承诺？(A) A卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务 B商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货 C以上均不是 D商家提供发票服务 4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？(A) A展现淘宝商城购物网站链接 B设置或展现商家外部购物网站链接 C展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接 D展现商家的银行帐号和其它支付方式 5、商家给淘宝开具积分发票的时间？ (C) A每半年开具一次 B年底开具一次 C每个自然季度开始后十五（15）个工作日内 D每个自然月开具一次 6、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？(B) A交易成功后7天 B交易成功后15天内 C交易成功后3天
D交易成功后5天 7、违背商城发票承诺，会被扣几分？(A) A.6分 B.16分 C.12分 D.24分 8、以下哪些类目支持7天无理由退换货？(A) A食品/零食/茶叶/特产 B机票类商品 C虚拟卡密类商品 D旅游类商品 9、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？(A) A出售假货拒绝履行假一赔三 B拒绝开具发票 C以上均是 D出售管制刀具 10、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？(B) A只支持内衣 B内衣/内裤都支持 C只支持内裤 D都不支持 11、以下哪种行为符合商城规定？(B) A发布水货 B"商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。 C发布翻新货 D发布二手商品信息 12、商城可以发布哪类商品？(B) A未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品 B全国联保手机 C军警制服、标志及军警专用制品 D避孕套 13、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？(C) A当扣分达到或超过12分时 B当扣分达到或超过24分时 C当扣分达到或超过48分时 D当扣分达到或超过64分时 14、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字？(C)
2016年天猫商家入驻考试试题答案汇总
2016年天猫商家入驻考试试题及答案汇总 问：买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？ 答：违背承诺 问：产品标识标志必须包括哪些内容？ 答：厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容 问：天猫商家旺旺账户的子账户收费么？ 答：免费的 问：以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？ 答：【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008 问：以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？ 答：天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭 问：以下哪种行为不属于滥发信息？ 答：某手机发布一件 问：以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？ 答：这三种情况都是 问：以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或者属性不符”？ 答：这三种情况均正确 问：以下正确的行业图片标准是？ 答：标题必须加上品牌 以下哪种行为不属于严重违规？ 答：延不属于迟发货 商家给淘宝开具什么发票？ 答：消费积分发票 天猫中可以发布哪类商品？ 答：正品行货 避免商品被下架的有效措施？ 答：这三种表述均正确 当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？ 答：当扣分达到或者超过48分时 商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用么？ 答：不可以 以下哪种商品可以在天猫发布？ 答：诺基亚N72 天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？ 答：商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过下面哪类不属于天猫禁售商品？ 答：丁字裤 以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？ 答：分享该商品的使用经验 商城积分发票的要求是什么类型的？
淘宝天猫商家入驻考试试题及答案总汇(20200903141001)
卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？ 需要 以下属于试运营淘汰指标的是？ 退款率纠纷：高于 3%，且小二介入纠纷笔数高于 10 笔 下列哪种情况，天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》？ 都属于有权终止 协议的范畴 商家因一般违规行为，每扣十二分受到以下哪项处罚？ 这三种情况均正确 在天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务 向买家出售全新商品时，应履行以下哪些义务？ 以上全是 发布商品时，饰品类目下哪种情况不属于属性错放？ 99 纯银放在 99 足银属性下 以下哪种行为属于严重违规？ 泄露他人信息 天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？ 违反《淘宝商城消费者保障 协议》 商家给淘宝开消费积分发票的周期是？ 从 2011 年起可随意选择开票时间 将 C2C 店铺中商品 的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项 违规行为？ 商城人气炒作 以下说法正确的是？ 完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 以下哪种属于一般违规行为？ 商品与所发布的类目或属性不符 对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？ 天猫将终止与客户签订的《淘宝 商城服务协议》 哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？ 出售假货拒绝履行假一赔三 以下哪种商品是属于乱用关键字的？ 李孝利最爱女靴 以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符” 这三种情况都是 天猫可以发布哪类商品？ 全国联保手机 如每个自然季度开始后的 90 天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝 商城服务协议》 ），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于 当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？ 30% 买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违 规行为？ 违背承诺 产品标识标志必须包括哪些内容？ 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国 家要求标注的内容 天猫商家旺旺账户的子账户收费么？ 免费的 以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？ 【曼丝娜】 2010 新 秋冬装 韩版 休 闲套装 女 D6008 以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？ 天猫商家店铺的支付 宝余额支付功能必须关闭 以下哪种行为不属于滥发信息？ 某手机发布一件 以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？ 这三种情况都是 以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或者属性不符”？ 这三种情况均正确 以下正 确的行业图片标准是？ 标题必须加上品牌 以下哪种行为不属于严重违规？ 延不属于迟发货 商家给淘宝开具什么发票？ 消费积分发票 天猫中可以发布哪类商品？ 正品行货 避免商品被下架的有效措施？ 这三种表述均正确 当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？ 当扣分达到或者超过 48 分时 商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用么？ 不可以 以下哪种商品可以在天猫发布？ 诺基亚 N72 天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？ 商家需向 买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过 下面哪类不属于天猫禁售商品？ 丁字裤 以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？ 分享该商品的使用经验 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37.
2020年最新天猫入驻开店考试答案-天猫新店开店激活考试答案
2020年天猫新店入驻成功开店激活考试试题汇总及答案 作者：栾中豪时间：2020年4月2日星期四 1、以下哪种行为不属于滥发信息？ 答案：某手机发布一件 2、以下哪种商品是属于乱用关键字的？ 答案：李孝利最爱女靴3、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联? 答案：发票联4、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店? 答案：当扣分达到或超过48分时5、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是? 答案：天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭 6、以下哪些行为不属于发布非约定商品？答案：A品牌商家发布此品牌下系列的商品 7、以下正确的行业图片标准是？答案：标题必须加上品牌 &哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定? 答案：出售假货拒绝履行假一赔三 9、一家公司多个店铺，是起开发票给淘宝还是分开开? 答案：按店铺分别开具 10、违背天猫发票承诺，会被扣几分？答案：6分 11、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权? 答案：这三种情况都是12、天猫中出售假货、水货、仿货、三无产品属于哪种行为? 答案：违反《淘宝商城消费者保障协议》 13、应开消费积分发票金额为100.5，以下开法正确的是? 答案：B/C都对（105和100.5）
14、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片答案：实物图15、商家给淘宝开消费 积分发票的周期是？答案：从2011年起可以随意选择开票时间16、产品标识标志必须包含哪 些内容? 答案：厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容 17、买家要求开具商品发票时, 行 卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规为？ 答案：违背承诺18、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责 任？ 答案：商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超 过500元19、商家给淘宝开具什么发票？答案：消费积分发票 20、避免商品被下架的有效措施？ 答案：这三种表述均正确 21、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图的方式在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行 为？ 答案：商城人气炒作22、以下哪种商品可以在天猫发布? 答案：诺基亚N72 23、天猫消费积分 发票的要求是什么类型的答案：销售发票（普通发票或增值税发票均可）24、以下哪种行为不 属于严重违规? 答案：延迟发货25、天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉? 答案：交易成功后15天内26、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗? 答案：免费的27、以下哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚? 答案：商家 发布旧货、二手商品信息 28、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符” 答案：这三种情况都是 29、以下哪种行为属于一般违规行为？ 答案：商品与所发布的类目或属性不符 30、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？ 答案：无上限 31、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求？ 答案：所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货 32、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权 答案：这三种情况都是 33、以下哪种产品不符合天猫规则要求 答案：使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒 34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？ 答案：展示淘宝商城购物网站链接 35、商家开给淘宝的消费积分发票抬头是什么？
天猫商家入驻考试试题及答案汇总通过
天猫商家入驻考试试题及 答案汇总通过 The following text is amended on 12 November 2020.
2016年天猫商家入驻考试试题最新汇总，亲测已经过。黑色字 为题目，红色字为答案。 卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗 需要 以下属于试运营淘汰指标的是 退款率纠纷：高于3%，且小二介入纠纷笔数高于10笔 下列哪种情况，天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》 都属于有权终止协议的范畴 商家因一般违规行为，每扣十二分受到以下哪项处罚 这三种情况均正确 在天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行以下哪些义务 以上全是 发布商品时，饰品类目下哪种情况不属于属性错放 99纯银放在99足银属性下 以下哪种行为属于严重违规 泄露他人信息 天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为 违反《淘宝商城消费者保障协议》
商家给淘宝开消费积分发票的周期是 从2011年起可随意选择开票时间 将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为 商城人气炒作 以下说法正确的是 完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 以下哪种属于一般违规行为 商品与所发布的类目或属性不符 对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是 天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》 哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定 出售假货拒绝履行假一赔三 以下哪种商品是属于乱用关键字的 李孝利最爱女靴 以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符” 这三种情况都是 天猫可以发布哪类商品 全国联保手机
淘宝天猫商城入驻考试 可以送哪些地方进去商家品控 页面查看品控信息
2014最全的入驻淘宝商城考试试题以及答案 以下2014最新最全的淘宝商城考试试题以及答案，每题的答案都跟在题目的后面，注意看仔细哦(红色标注哦）。 、商城积分发票的要求是什么类型的 销售发票(普通发票或增值税发票均可) 必须是增值税发票 餐饮发票 服务类发票 2、商城商品的最低积分返点比例是多少? 1.5% 0.1% 0.5% 1.0% 3、违反商城发票规则，会被扣几分? 24分 12分 6分 16分 4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗? 发票应该是商城开据给卖家的 这种说法没听说过 需要 不需要 5、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪些违规行为? 违反“淘宝商城店铺规范” 违反“淘宝商城发票规范” 违反“淘宝商城商品规范” 违反“淘宝商城商家销售行为规范”
6、商品描述中可以出现以下哪项内容? 商家的2店铺链接 商家的联系方式 商家的2好评记录 厂家介绍 7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符” 购买NIKE鞋后以1元换购运动袜，该运动袜市场价格为20元，但换购价格虚高为100元 以上都是 低价发布换购或赠送商品 商品标价为1元，运费为100元 8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定 买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票 以上均违反规则 买家索取发票时，告知不提供 销售公司为公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示公司 9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为? 对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付，包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为 在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为 按照商城的承诺按时向买家赠送积分，邮寄发票 10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金? 违反商城支付方式 违反商城积分规定 付款未发货 网上描述不符