维修岗位应知应会

维修岗位应知应会
维修岗位应知应会

维修岗位应知应会

1、维修人员必须经过四级安全培训,考试合格后方可上岗。

2、维修工在作业前,劳保防护用品必须穿戴齐全、规范,严禁酒后上岗。

3、使用检修工具必须符合规定,性能达到要求,且正确使用。

4、没有安全措施和安全防护设施不得检修,新工人操作必须由有经验的师傅监护、指导。

5、高空作业必须系好安全带,且安全带完好,使用规范。

6、检修传动部件时,禁止用手指触动孔眼,盘动齿轮一定要向上盘动,以免齿咬伤人。

7、检修时,各类管线(焊把线、气割线、加油管、电源线等)在放置过程中,应注意避开轨道传动部位。

8、检修液压系统时,必须先停泵、断电,液压管路泄压后,方可进行。

9、煤气区域作业,必须两人以上且携带报警仪,煤气浓度在条件允许情况下,方可作业。

10、更换氧枪时,必须携带报警仪,确认进回水阀门处于关闭状态,且与主控工联系好,方可进行

11、密闭容器检修作业时,必须先打开人孔通风,确认容器内氧气含量在允许范围内,方可进行作业。

12、检修时,工具、零件等一定要放于可靠位置,以防掉物伤人。

13、检修完毕做到工完、料净、场地清,安全防护装置恢复正常状态。

14、检修、点检、维护设备时,禁止在转动的设备上跨越。

15、严禁从高处向下扔东西。

16、使用起重机械吊装时设专人指挥,所有吊具、绳索等必须安全可靠,捆绑牢靠,试吊后方可作业。

17、使用电焊、气割必须遵守电焊、气割的安全操作规程,高空作业的同时还需要注意地面易燃易爆物的防护和地面的安全监护。

18、使用电动工具,要有专业电工配合,禁止擅自操作,严禁带电移动用电设备。

19、更换车轮时,其他车轮必须塞上斜铁,以防车滑动。

化工岗位员工应知应会内容

应知应会 1、安委办应会十道题 1.国家安委办于2013年7月中旬至9月底在全国开展(石油化工企业)(石油库)(油气装卸码头)安全专项检查工作。 2.生产中三违:(违章指挥)(违反作业)(违反操作规程和劳动纪律)。 3.危险化学品企业动火前需要办理(动火证)(检测爆炸气体浓度),遇节假日时动火升级。 4.受限空间作业前应办理(受限空间安全作证)必须对(氧含量、可燃气、硫化氢)含量进行检测。 5.可燃气体报警设置最低值为可燃物爆炸下限的(10%)。 6.国家总局40号要求对重大危险源(辨识)(安全评估及分级)(登记建档)(备案),并建立健全(制度和台帐)。 7.国家总局43号令要求对厂区外危险化学品管道加强管理,设置(明显标志),建立健全(危险化学品管道巡检制度)。 8.企业必须开展(安全标准化)建设。 9.在石油大连石化公司近年连续发生5起事故,其中2011年7.16、2011年8.29、2013年6.2三起事故,主要原因是什么: 7.16事故:中石油大连石化分公司在设备管理、物资采购管理以及检修质量管理等方面存在漏洞;施工单位大庆石化建设公司对垫片保管、领取、安装管理不到位;大连七星监理公司监理人员没有认真履行监理职责;大连市甘井子区北方石化机械配件厂制造垫片的工艺存在问题,造成垫片存在固有缺陷。 8.29事故:直接原因是由于事故储罐送油造成液位过低,浮盘与柴油夜面之间形成爆炸性混合物,加之油品流速过快产生静电引发爆炸。 6.2事故:大连石化分公司安全生产主体责任不落实,没有认真吸取以往的事故教训,动火作业安全管理混乱,安全员擅自涂改动火作业票证,随意降低动火级别,动火分析工作不认真,现场动火监控工作不落实,工程承所商管理混乱,非法转包,以包代管;安全意识淡薄,安全生产责任制不落实,有章不循,违章作业,管理人员安全意识淡薄,企业安全基础薄弱,安全管理松懈,作业人员特种作业证过期失效等。 2、消防四个能力: 检查和消除火灾隐患能力;扑救初期火灾能力;组织引导人员疏散逃生能力;消防安全宣传教育能力。 3、化工六大禁令: 严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作;严禁违反操作规程操作;严禁无票证从事危险作业;严禁脱岗、睡岗和酒后上岗;严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品;严禁违章指挥、强令他人违章作业。 4、化工(危险化学品)企业保障生产安全十条规定(生产) 一、必须依法设立、证照齐全有效。

设备管理岗位应知应会知识

设备管理岗位应知应会 一、企业设备管理应遵循的方针原则是什么 答:企业的设备管理应当依靠技术进步、促进生产发展和预防为主的方针;坚持设计、制造与使用相结合,维护与计划检修相结合,修理、改造与更新相结合,专业管理与员工群众管理相结合,技术管理与经济管理相结合的原则。 二、设备管理的主要任务是什么 答:对设备进行综合管理,保持设备完好,不断改善和提高企业技术装备素质,充分发挥设备的效能,取得良好的投资效益。 三、什么是设备的可靠性和可靠度 答:设备的可靠性是指设备功能在时间上的稳定性,也就是设备或系统在规定时间内、规定条件下无故障地完成规定功能的能力。这种能力用概率的量来表示,叫可靠度。 四、电气设备的预防性试验指的是什么 答:电气设备的预防性试验是指电气人员通过电气试验,在设备投入之前或运行中了解掌握设备的绝缘情况,以便在故障发展的初期就能够准确及时地发现并处理。 五、设备维护管理的“十二字”方针是什么 答:是清洁、紧固、调整、润滑、防腐、安全。

六、什么是设备规程 答:设备操作规程、维护规程、检修规程通称设备“三大”规程,总称设备规程。 七、什么是设备操作规程 答:根据设备的结构和运转特点,以及安全运行等要求,对操作者在操作过程中必须遵守的事项、程序及动作等作出的规定。 八、为什么要对设备进行检查. 答:设备的检查是对设备的运行情况、工作性能、磨损程度进行检查和校验。检查是设备维修中的一个重要环节,也可说是预防性维修的精髓。通过检查可以全面掌握设备技术状态的变化和磨损情况。针对检查发现的问题,可以及时查明和消除设备隐患;指导设备的正确使用和维护保养;提出改进维修措施;有目的地做好修理前的各项前期准备工作,以提高维修质量、缩短修理时间和降低修理成本。 九、设备点检制的基本内容是什么 答:(1)对设备实行全员管理,特别是生产工人要参加力所能及的检查和维护工作;(2)要有专职点检员,按设备分区域进行管理;(3)点检员不只是检查设备,一定要有管理职能,并应按其责任给予相应的权力;(4)要有一套科学的点检标准和制度;(5)进行动态管理,实行三级点检管理,即日常点检、专业点检和精密点检。 十、设备点检员的管理职能有哪些 答:检查和掌握设备状态,管理和分析事故、故障,制定预防措施和修理计划,提出维修备件材料计划和费用预算等。

岗位应知应会手册

检修岗位应知应会手册 检修岗位职责 1、熟悉所要检修设备的性能、工艺、要求等,达到“四懂三会”。 2、熟练掌握所要检修设备的作业规程,并会填写工作票,要严格执 行工作票所列安全措施及程序。 3、具有高度的工作责任心、事业心和积极性,不断提高专业技术水 平,积极参加车间的改造、建设等工作。 4、严格遵守各种作业管理制度,严格执行工作票制度,杜决无票作业,借票作业和违章作业,严格按照检修内容进行作业,确保检修质量。 5、工作中有较高的安全意识,不伤害他人、不伤害自己、不被他人 伤害、监督他人不被伤害。 6、树立节能降耗的意识,工作中不浪费原材料、消耗材料的使用, 以公司利益为重。 7、负责自己本身设备、工器具、公用工程管线的维护巡检,保养、 维修工作要到位。 8、负责的各项卫生区域,要及时的巡检和清理,保持较好的工作环 境。 9、完成上级领导分配的其他各项工作任务。 10、牢固树立“安全第一”思想,认真落实上级有关安全工作规定及 规章制度,自觉履行岗位安全职责。 11、积极参加班前、班后会,接受班组长工作安排,根据检修作业中

存在的危险点,做好安全防范措施。 12、工作前必须对使用的工器具认真检查符合要求后方可使用,手持 电动工具必须使用触电保安器,工作中应正确佩戴合格的劳动保护用品。 13、负责公司设备的机械维修工作,按维修单及时做好问题诊断与维 修,做到工完、料净、场地清。 14、积极参加班组安全日活动,对本班组发生的不安全现象,按照“三 不放过”原则,分清原因,吸取教训,制定防范措施,防止不安全现象重复发生。 15、积极参加安全技术培训,熟知本岗位设备安全、技术性能,熟知 《安规》、《检规》及各种安全规定。 16、做好日常设备、工器具的巡视检查工作,及时发现问题,处理隐 患。 17巡检员必须熟悉炼本电厂所有设备性能,技术要求,安装地点和运转情况。 18巡检员要按规定路线认真巡检,并将巡检时间,存在问题,写在巡检记录本上,交接班做好交接。巡检时必须配带好必需工具,发现小的问题及时协调处理,发现较大问题,及时汇报有关领导。钳工岗位应知应会 1、手上、手锤柄上、锤头上有油污时,必须擦干净后方可操作。锤头及锤击面不准淬火,以免碎块崩出伤人。打锤时不准戴手套(冬

维修人员(电工)岗位职责及岗位制

广西钦州幸和物业管理有限公司 规章制度(试行) 前言 为加强公司正规化管理,强化对员工的管理,使各项工作有章可循、有据可依,特制定本《规章制度》,各部门员工应根据本部门工作分工,加强对本制度的学习和领会,认真执行本规章制度,并严格加以实施。 本规章制度连同公司下发的各种文件及相关管理制度,具有同等的效力,各职能部门、管理处应按照本制度对所属员工加以管理和考核,违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处,公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。

维修人员(电工)岗位职责及岗位制度 第一部分岗位职责 一、维修人员(电工)岗位职责 1、执行管理处决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识。 2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向。 3、负责对小区内供电设备、线路的保养、维修,公共部位照明设施的维修工作。 4、严格遵守服务内容与服务标准,对住户的报修要求承诺及时修理。 5、积极为住户提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规范,无投诉。 6、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程以确保安全,预防意外事故的 发生。工作前在维修范围内摆放适当的警告牌,完工后立即将警告牌撤离现场。 7、工作完毕及时清理施工现场杂物,并请住户在维修单上签字。 8、发现重大疑难问题要立即向上级报告,并采取相应的措施。 9、遇停电、断电、短路等情况时采取紧急措施,及时报告上级并向有关单位(个人)发 出通知。 10、负责对共用部位设施的巡视和保养,并做好相关的维护和保养记录。 11、爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料。 12、完成上级交办的其他任务。 第二部分公共制度 一、员工文明服务要求 1、热爱本职工作: ①、要树立干好服务工作的职业志向,热爱本职工作。 ②、刻苦学习,不断完善各提高管理和专业技术水平。 ③、待业主如朋友,热情服务,尽职尽责做好工作。

车间检验员岗位应知应会(通用)

车间检验员岗位应知应会 一、体系知识 (一)术语及定义 1、质量:一组固有特性,满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度; 2、变差:过程的单个输出之间不可避免的差别;其原因可分成两类:普遍原因和特殊原因。 3、控制(稳定性):不存在变差的特殊原因。 4、过程能力:一个稳定的固有变差的总范围。 5、过度调整:把一个偏离目标的值,当作过程中特殊原因处理的方法。(若根据每一次所做的测量来调整一个稳定的 过程,则调整就成了另外一个变差源)。 6、纠正:为消除已发现的不合格所采取的措施。 7、纠正措施:为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。 8、预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望的原因所采取的措施。 9、防错:为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发。 10、持续改进:在已达到产品基本质量要求的基础上,有目标、有计划开展的,旨在不断提高产品/服务质量,以减少 质量变差,降低成本和改善服务为主要目标,使系统持续不断地得到改进和使顾客更加满意的、持续渐进 的、集体性活动(即:增强满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的能力的循环活动); 11、过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动; 12、返工:为使不合格产品符合规定要求,而对其所采取的措施; 13、返修:虽然不合格产品仍不符合原规定的要求,但为了使其满足预期用途而对其所采取的措施; 14、让步(回用):对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。 15、报废:为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施。 16、测量系统(MSA):指用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合;用来获得测量 结果的整个过程; 17、测量(Measurement):赋值(或数)给具体事物以表示他们之间关于特定特性的关系。赋值过程定义为测量过程, 所赋予的值称为测量值或测量结果 18、SPC定义:统计过程控制(Statistical Process Control,简称SPC)是应用统计技术对过程中的各个阶段进行 评估和监控,建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平,从而保证产品与服务符合规定的要求的一种 质量管理技术。从内容上来说主要有两个方面:一是利用控制图分析过程的稳定性,对过程存在的异常因 素进行预警;二是计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度,对过程质量进行评价。 19、量具(Gage):任何用来获得测量结果的装置,经常用来特指用在车间的装置,包括通过/不通过装置(go/no go device)。 20、测量系统五性:偏倚、线性、重复性、再现性、稳定性

电工应知应会

一.填空: 1.调整线现在所用的悬链控制系统为( ),它由( ) ( ),主机CPU组成,它们所用的框架电源一般为( ). 2.PLC控制系统能实现逻辑功能,(定时控制),计数指令功能,(前进控制), 数据处理功能,(回路控制功能),(通讯联网)监控,停电记忆功能,故障诊断功能. 3.三相交流异步电动机可通过(改变转差率)调速,(改变旋转磁通势)调速, 双馈调速,利用转差离合器调速. 4.焊钳通过控制(可控硅)通断来控制焊接,它采用( ) 方式冷却,它的导通条件:阳板和阴板加(正向)电压,控制极与阴极也加(正向)电压. 5.线电压与相电压的(相位)不同,线电压总是超前相电压和( ),它们关系为(U线= ). 6.调整线升降机控制信号一般都采用(行程开关),光电,(接近开关)采集, 最常用的保护开关为(光电开关). 7.CO2焊机通过调节(电流)来调节送丝速度,通过调节(电压)来调节焊丝溶化速度. 8.调整线地面链具有(无吊具),3#升降机无车,201412升降机故障(保护开关)断开时能自动停止运行. 9.地面链和201412升降及(3#)具有(联锁)控制. 10.悬挂点焊机可通过调整(压力)(电流)修正电极杆来解决焊点开焊问题. 11.调整线悬链由于机械故障卡死,电器有驱动站(限位开关)保护有电极电 源(热继电器)保护,有变频器的(过载)保护. 12.悬链上各处停止器,道岔通过(捕捉器)能碰行程开关,给PLC送信号再通 过PLC( )模块给( )信号控制其动作的. 13.AB变频器控制板电源由(本身提供)和(用户提供)两种方式,控制板具有

正反运行,公用(辅助),速度选择,( )等触点. 14.变频器控制电机要准确定位,需要由(变频器)输出制动信号给电机抱闸 通过(制动电阻)进行能量释放及保护. 15.带电灭火时应选用(黄砂)、(二氧化碳)、(1211)、或(干粉)灭火机, 不可用 (泡沫) 灭火机。 16.熔断器主要用作电路的(短路)和(过载)保护,常用的熔断器有(瓷插) (螺旋式)、(无填料封闭管式)和(有填料封闭式)。 17.热继电器只能作为电动机的(过载保护),而不能作(短路保护)使用 18.机器人计算机电源变压器保险应为(2)A 19.维修设备及设备清擦时,应首先关断(电源),自动线应拨掉(安全销). 20.进行设备修理时,在电源刀闸处应挂上(警告牌),并有(专人)看守,防止 意外发生. 21.维修设备时需(两人或两人以上)进行操作. 22.带有大功率电机的设备,在拉合闸时严禁带(负载)操作. 23.接三相四线负载电源线时,应先接(地线),后接(相线).拆电源线时,应 先拆(相线),再拆(地线). 24.使用手把灯时,电源侧应使用(隔离)变压器,并且使用电压为(36V)的安 全电压. 25.绿色循环水管为(进)水管,压力为(4)Bar,红色水管为(回)水管,压力为 (2)Bar. 26.压缩空气供气管黑色为(12)Bar,一般用于(自动焊枪). 27.自动焊枪伸出,返回信号由(压力继电器)发出的. 28.PLC-3主机RAM板电池没电时,只要主机电源一断电其程序即(丢失). 29.主机处于编程状态适配器正常情况下绿灯应(闪烁). 30.PLC系统编程时急停按钮应接在(常闭)触点上,以防止导线中途断开时 失去作用.

维修工应知应会

维修工应知应会 一、掌握电工、自动化基本知识; 二、掌握常用仪器仪表、工具的使用和维护保养方法; 三、熟知电器安全操作规程,电器设备维修规程的有关规定及消防知识; 四、熟悉常用绝缘材料、导线、信号线、保险丝的规格及使用知识; 五、掌握变频器、软启动器的构造、原理、拆装及试车要点; 六、熟知常用电器的名称、规格、用途; 七、熟悉接地的种类、作用和安装方法; 八、掌握制作电缆终端头,中间接头盒的工艺; 九、熟知钳工基本操作知识。 十、一般照明、动力控制电器的维修及故障处理; 十一、会按图安装简单的低压配电盘; 十二、会检查及排除的监控设备故障; 十三、熟悉服务范围内设备布置和运行方式。

一、及时维修所辖范围内各类监控设备,排除故障,保证生产正常运行,检修完毕,清理现场。 二、定期对各单位监控设备进行检修,并做好检修记录,为计划检修提供依据。 三、加强安全业务知识学习,树立安全意识。 四、掌握监控设备的工作原理及使用情况。 五、严格遵守劳动纪律,保证出现问题随叫随到,决不耽误生产,上班时间不干私活,保管好个人及公用工具。 六、搞好环境卫生,做到文明生产。 七、及时完成领导交办的其它任务。 维修工岗位职责 一、负责所属各类机电设备及管道的维修工作,保证生产设备的正常运转。 二、定期对所属机电设备和管道进行检查修理,并做好检修记录。 三、加强安全业务学习,掌握机电设备的工作原理及性能,及时排除设备故障和隐患,树立安全意识。 四、遵守劳动纪律,保证出现问题随叫随到,不延误生产。 五、搞好室内外卫生,爱护公物,防止公共物品丢失。 六、完成领导交办的其它任务。

一、严格执行遵守上级公司和本队制订的各项规章制度。 二、严格考勤记录,并按时上报考勤表 三、根据上级下达的经营指标,合理安排本班生产,检查本班维修情况,保证达到工艺要求,完成生产任务,并做好详细生产记录。 四、监督检查本班人员,杜绝“三违”现象,对本班人员进行技术指导和思想意识教育。 五、熟悉本单位的生产工艺,掌握本单位设备的使用情况及性能。发现异常情况,及时采取措施,进行纠正,准时报送本班有关资料。 六、发扬团结友爱精神,互相帮助,对工作认真负责。 七、按时完成领导交办的各项任务。 班组长应知应会 一、熟练掌握本单位工艺流程、安全规程及本班的设备操作规程; 二、常用机电设备、器材与装置的构造和性能; 三、掌握基本的质量管理知识; 四、具备一定的管理能力; 五、能独立处理当班期间的各类事故; 六、对本班人员进行技能、质量安全意识教育;

电工岗位安全应知应会常识(岗位安全职责、操作规程、主要危险源、应急处置)

电工岗位 一、岗位安全作业职责 1、遵守安全操作规程和规章制度; 2、正确佩戴和使用劳动防护用品; 3、负责本岗位日常事故隐患自我排查治理; 4、负责本岗位设备工具日常管理和保养, 及时报修不能解决的问题; 5、掌握本岗位安全应知应会常识,主动提高安全技能。 6、杜绝违章作业,做到“四不伤害”。 7、负责本岗位事故和紧急情况的报告和现场处置。 二、岗位安全操作规程 1、持电工操作证上岗。 2、进入施工现场戴安全帽,禁止吸烟。 3、2米及以上高处作业系安全带,穿戴绝缘鞋、手套。 4、禁止使用失灵的测量仪器和绝缘不良的用具。 5、任何电器未经验电,一律视为有电,不准用手触摸。 6、修理电气设备时,切断电源,挂上“有人工作,禁止合闸”警告牌。 7、使用柴油、煤油清洗零件时,附近不准吸烟和明火作业。 8、电器或线路拆除后,遗留的线头及时用绝缘布包扎。 9、电缆头等废料随时清除,做到工完、料清、场地净。 10、电气设备火灾时,立即切断电源,用干粉灭火器或黄砂扑救。 三、岗位主要危险有害因素(危险源)

四、现场应急处置 (一)触电 如发生人员触电,不得用肢体接触触电者,立即呼救,首先应关闭电源,来不及关闭时,应使用绝缘物体将带电物挑开。触电者脱离电源后,应首先对触电者进行检查,对出现呼吸、心跳停止的伤员,应立即就地进行人工心肺复苏抢救,等待“120”救援或送往医院抢救的途中不要停止和放弃对伤者的抢救。 (二)高处坠落 发生高处坠落时,受伤人员应立即呼救、报告,保持静坐不要乱动,等待现场人员施救;轻微伤害时,监护人将受伤人员脱离危险地段,可采取静坐或起身稍作活动观察;伤情较重时,应立即拨打“120”,前往医院救治。 (三)火灾 遇火险时,应首先切断总电源,并用现场配置的专用灭火器材扑救,严禁用水扑救;根据火灾事故影响范围及时启动变配电站应急处置方案,并立即报告安监部;当火情无法控制时,人员按现场标识疏散,并拨打119报警。

岗位安全应知应会常识

岗位安全应知应会常识 (岗位安全职责、操作规程、主要危险源、应急处置) 焊工岗位 一、岗位安全作业职责 1、负责本岗位日常事故隐患自我排查治理; 2、遵守安全操作规程和规章制度; 3、正确佩戴和使用劳动防护用品; 3、负责本岗位焊割等设备日常管理和保养, 及时报修不能解决的问题; 4、负责本岗位事故和紧急情况的报告和现场处置。 5、杜绝违章作业,做到“四不伤害”。 6、掌握本岗位安全应知应会常识,主动提高安全技能。 二、岗位安全操作规程 1、持焊工操作证上岗。 2、进入施工现场戴安全帽,禁止吸烟。 3、2米及以上登高作业系安全带,临水作业穿救生衣。 4、打磨使用护目镜,二保焊、狭小舱室内焊接佩戴复式防尘口罩。 5、明火、密闭舱室作业前申请审批,许可后作业。 6、作业前检查设备工具,确保胶管、电缆、压力表等完好。 7、动火前清除周围易燃易爆品,配备有效消防器材,舱室动火设立监护人。 8、易燃易爆及有害的舱室、管路清洗后,测氧测爆合格,通风后再作业。 9、雨天、露天作业无可靠安全措施不施焊。 10、氧、乙炔气瓶与动火点距离及气瓶间距离符合安全要求。 11、工作完毕,切断电、气源,灭绝火种,清理现场。

四、现场应急处置 (一)火灾 现场作业发生易燃物起火,立即停止作业,关闭电源,使用灭火器灭火,进行扑救工作,并报告现场负责人;不能立即扑灭的,应立即打119报警。 (二)漏电、触电 发生电焊机漏电,应立即关闭设备接线电源;如发生人员触电,不得用肢体接触触电者,首先应关闭电源,来不及关闭时,应使用绝缘物体将带电物挑开。 (三)胶管漏气 乙炔气软管在使用过程中如发生脱落、破裂、着火时,应将割炬的火焰熄灭,然后关闭气瓶阀门停止供气;氧气软管着火时,应迅速关闭氧气瓶阀门,停止供气,严禁将弯折软管的方法消除氧气软管着火,乙炔气软管着火时,可用弯折着火点供气端一段胶管的方法将火熄灭。 (四)割炬回火 由于割咀过热或堵塞而发生回火和多次爆鸣时,应迅速先将乙炔阀门关闭,再关掉氧气阀门,将割咀侵入冷水中冷却,然后打开氧气吹净割炬内灰烬再点火。 (五)中毒窒息 发现人员窒息、中毒,要立即将其转移到通风良好和有新鲜空气的地方,解开领扣和裤带,采取心肺复苏等急救措施,立即拨打“120”急救电话,同时向本单位负责人汇报。

综合维修应知应会

综合维修班岗位应知应会 一、综合维修班负责油田公司HSE办公楼的强电系统、给排水系统、土建系统的运行维护工作。 二、综合维修班隶属于大庆油田矿区事业服务部,大庆万方物业服务有限公司油田公司机关物业管理分公司东区客服部。 三、职业道德 1、靠(右)侧通行;(2)二人成排,(三)人成列;(3)不聚集(聊天、喧哗), 手机使用(震动)状态;(4)不向办公室(张望),(5)不乘坐(客梯);(6)不坐在公共区域(沙发、台阶)上休息 服务礼仪 1、值班人员接听电话务必在三响只内接听。拿起听筒主动报岗“您好,维修班”, 接听电话时必须语言文明,态度和蔼,语音清晰。 2、接待来访主动起立问好,认真讲解岗位情况,离岗时送行至门外。 仪容仪表 (1)穿着管理处规定的工服和佩戴胸卡;(2)服装整洁;(3)无怪异头型和装 饰。 四、综合维修班岗位职责 1、熟练掌握本班组运行系统的流程及工作原理。 2、严格遵守各项规章制度和操作规程,服从领导安排。 3、按照规定频次和线路巡检设备,调整设备运行状态及参数,及时处理系统运行中出现的故障,保证系统安全平稳运行。 4、按照规定完成日常派工维修任务。 5、按照检修计划检修保养设备。 6、按时填写岗位各项记录。 7、负责管理区域环境卫生。 综合维修班工作流程 (1)岗位交接班;(2)每日早课;(3)检修,客服派工;(4)检修计划、日常维修、(5)检查验收;(6)向客服中心反馈(7)接待来访;(8)填 写检修保养记录、巡检记录;(9)整理岗位卫生;(10)岗位交班。 综合维修操作流程 1、巡检工作“三不放过” (1)异常(声音)不放过、(2)异常(气味)不放过、(3)异常(参数)不放过

电工岗位安全知识应知应会

工作行为规范系列 电工岗位安全知识应知应 会 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-52757电工岗位安全知识应知应会 Electrician job safety knowledge should be known 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 电工岗位应知应会:安全知识 一、工作前必须做到: 1、持证上岗。 2、正确佩戴劳动防护用品。 3、办理所需的停电申请及停电工作票。 4、携带齐全机电维修工具,验电器及瓦斯监测仪器,并检查确认完好。 5、掌握设备维修的内容,工艺,质量标准以及安全技术措施。 6、电气焊及喷灯作业,制定安全措施。 7、辨识现场环境情况。 二、工作中必须做到: 1、严格执行检修牌制度。

2、设备封车牢固,易损零部件采取保护措施。 3、选用合适的起重机具和调运方法,正确吊装、运输。 4、严格执行停送电作业制度。需打开电气设备检修,必须在设备上一级控制开关停电,闭锁,挂牌。 5、正确使用工机具、电器仪表、防护用品。 6、多人徒手协同作业时,有专人统一指挥。 7、按规定对设备,电缆及接地系统进行测试。 8、检查设备运行情况,对故障设备,进行判断处理。 9、井下使用普通型电气测量仪表,瓦斯浓度应在1.0%以下。 10、检修中电气设备杜绝失爆。 11、不得任意改变原有端子序号、接线方式、整定值不得任意修改。 12、设备故障跳闸后,查明跳闸原因和故障性质,排除后方可送电,禁止再甩掉保护情况下,对供电系统强行送电。 13、核实供电系统相序。 14、电气设备的各种保护装置按规定定期维修、实验。 15、恢复安全防护设施。

维修应知应会

标签:焊工, 初级电焊工 知识要求: 1、焊接设备的使用及维护保养方法; 2、常用金属材料的种类及热处理知识; 3、常用焊接用具的使用及维护保养方法; 4、焊接工艺参数的基本概念; 5、常用焊接方法及焊接工艺基本知识; 6、焊接加工安全操作规程。 技能要求: 1、焊接及辅助设备的使用和维护保养; 2、焊接材料的使用和保管; 3、对焊件进行预热与温度测量; 4、各种工件的手弧焊、气体保护焊; 5、检查焊缝质量,识别焊接缺陷; 6、正确执行焊接加工安全操作规程。 中级电焊工 知识要求: 1、钢材焊接性能的估算方法; 2、焊接材料的选用原则及选用方法; 3、焊接接头及坡口形式的选择原则; 4、常用的焊接检验方法; 5、焊接缺陷的防止和返修方法; 6、编制工艺规程及生产技术管理知识。技能要求: 1、常用焊接设备的使用及维护保养; 2、修理、改进常用的工、夹具; 3、焊条工艺性能的试验; 4、各种复杂工件的焊接操作; 5、复杂零件和模具缺陷的焊补; 6、分析产生缺陷的原因并返修至合格。高级电焊工

知识要求: 1、多种焊接设备的检修、调试和验收; 2、焊缝强度计算及焊接冶金的基本知识; 3、多层高压容器的焊接方法; 4、复杂工件焊接工艺规程的编制; 5、产品的质量分析及废、次品的处理; 6、微机应用基本知识。 技能要求: 1、焊接设备的调整、试车和验收; 2、异种金属及不锈复合钢板的焊接; 3、新材料焊接试验及焊接工艺评定; 4、各种高压、超高压容器的焊接; 5、任何焊接位置上的各种焊接方法; 6、解决焊接生产中的关键技术问题。 一、钳工 1、如何理解物体与视图的关系? 答:简介如下: (1)主视图反映出物体的上、下、左、右位置关系。(2)俯视图反映出物体的前、后、左、右位置关系。(3)左视图反映出物体的前、后、上、下位置关系。 2、如何正确理解剖视图与剖面图的概念及分类?

维修电工工作内容

维修电工工作内容 维修电工工作内容范文 1、早班人员8:30到岗,8:45-9:10各楼面照明插座送电,9:20全部人员返回值班室。 2、9:30根据维修保养、巡检计划及维修申请单分配工作: (1)定期对各楼面天花照明、电井各配电箱柜、风机房、控制箱进行巡检并填写巡检表做好记录。 (2)领班安排计划性维修保养派工单 (3)对各楼面所送维修申请单进行处理。 (4)楼面巡检应分别有序进行,巡检应在1-1.5小时内完成。 (5)维修人员维修应按规定填写派工单,并注意填写清楚时间,派工单完成后应立即返回值班室,以便接受新的派工单。各楼面派工单不得拖延积压。 (6)离开值班室工作时,应在留言板上注明外出地点,工作完成后返回擦掉,如无特殊情况,维修人员不应在途中接受维修申请。 (7)值班室应经常保持有人员待命,(值班室电话8611701)维修人员不得在楼面闲逛。 (8)楼面维修时,除特殊情况,维修人员应走员工通道。 3、12:00-13:00分别就餐,值班室必须保留人员值岗。 4、13:00全部人员到岗,开始进行工作,见第2条。 5、15:30之前早班人员返回值班室。 6、15:30领班主持早中班人员每日工作例会。 7、15:40-17:00,中班人员进行工作,见第2条。

8、17:00-18:00,分别就餐,值班室必须保留人员值班。 9、18:00-21:00进行工作见第2条。 10、(夏制18:50-19:00,冬制17:50-18:00)开启正面橱窗广告及外围路灯。 11、(周五、六21:50-22:00,其它21:20-21:40)各楼面关灯(包括正面橱窗广告灯),并检查楼面夜间照明情况。 12、22:00-23:00夜班值班人员对各楼面进行一次巡视,并检查特殊不停电部位。 13、2:00关外围路灯。 14、夜班电工应保持在值班室值班,如外出工作应向办公室值班人员说明。 15、通讯系统管理制度 (1)负责购物中心各楼层弱电井分线盒出线端至用户终端通讯线路的.安装和维护。 (2)通讯线路应避开通道,符合走向横平竖直、整齐美观的施工规范,电话用户不经物业部批准不得自行改变及增加通讯线路。 (3)购物中心内线电话发生故障时,通知物业部,物业部在接到通知后电工应迅速到位,遇重大故障时保证在24小时之内将电话恢复正常。

低压电工岗位应知应会

低压电工岗位应知应会 部门: 日期:

岗位应知应会审核表 岗位名称:低压电工 编写部门:负责人:编写时间:编写人:安监处:调度室:生产部:技术部:设备部:电力部:自动化:疾控科:保卫科:

低压电工岗位应知应会 二、危险介质理化特性及主要技术参数 三、岗位主要危险源点情况

注:风险等级主要依据风险等级的判定方法 四、作业程序及异常状态处置措施 4.1作业程序 油品合成分厂分厂电气主要负责油品合成分厂变电所低压段的运行维护,为方便低压停送电将低压抽屉分为三大类停送电:框架断路器,低压馈电线路、低压电机,低压变频器、低压软起动器。低压停送电操作如下: 4.1.1框架断路器停送电 4.1.1.1送电 (1)所有工作票已收回 (2)拆除所有安全措施,母线摇绝缘正常 (3)核对双重编号,通知相应单位即将送电 (4)检查对应的开关断开,将控制回路电源空开合上

(5)将开关摇至试验位置,检查开关分合控制是否正常,检查保护定值是否正确 (6)将开关摇至工作位 (7)解除五防锁,按下柜面开关的合闸按钮 (8)检查开关在合位,通知相应单位已送电 注:严禁操作框架断路器上的分合按钮,只能操作柜面上的分合闸按钮。 4.1.1.2停电 (1)核对双重编号,通知相应单位即将停电 (2)解除五防锁,按下柜面开关的停止按钮 (3)检查开关在分位,并将开关摇至试验位 (4)将开关摇至检修位 (5)挂“已停电”牌标志牌 (6)通知相应单位已停电 注:严禁操作框架断路器上的分合按钮,只能操作柜面上的分合闸按钮。 4.1.2低压馈电线路、低压电机停送电 4.1.2.1送电 (1)核对双重编号,线路、电机摇绝缘正常,检查马达保护器定值无误后,通知相应单位即将送电 (2)打开抽屉,合上控制电源空开、保险 (3)将抽屉机械操作手柄打至连接位置 (4)将抽屉开关操作手柄打至合闸位置

维修电工应知应会题库

一、选择题 工具仪器 1.下列工具中()手柄处是不绝缘的。 A.斜口钳B.钢丝钳C.电工刀D.尖嘴钳 2.万用表使用完毕,应将其转换开关转至的()档。 A.电流档B.交流电压最低C.交流电压任意D.交流电压最高 3.用万用表欧姆档测量电阻时,所选择的倍率档应使指针处于表盘的()。 A.起始段B.中间段C.末段D.任意段 4.用万用表测量电压、电流时,所选择的倍率档应使指针处于表盘的()。 A.起始段B.中间段C.末段D.1/3到末段 5.交流电桥可以测量()等参数。 A、感抗 B、容抗 C、电容量、电感量 D、电阻和频率6.欲测量绝缘电阻的阻值,应选用()。 A、万用表 B、单臂电桥 C、双臂电桥 D、兆欧表 7.欲精确测量中等阻值的电阻,应选用()。 A、万用表 B、单臂电桥 C、双臂电桥 D、兆欧表 8.钳形电流表与一般电流表相比() A.测量误差较小B.测量误差一样C.测量误差较大 9、精确测量标称200欧姆电阻必须选用() A.万用表B.交流电桥C.直流单臂电桥 D .直流双臂电桥 10、测量电感大小时,应选用()。 A、直流单臂电桥 B、直流双臂电桥 C、交流电桥 D、万用表 11.调节示波器的“time”旋钮可以改变显示波形的()。 A、幅度 B、亮度 C、个数 D、相位 12.调节示波器的“VOLTS”旋钮可以改变显示波形的()。 A、幅度 B、个数 C、亮度 D、相位 13、示波器上观察到的波形,是由()完成的。 A、灯丝电压 B、偏转系统 C、加速极电压 D、聚焦极电压 14.互感器的工作原理是()。 A.电磁感应原理B.楞次定律C .动量守恒定律D.阻抗变换定律 9.()能将各种非电量转换为电信号进行测量,拓宽了电气测量范围。 A.数字仪表B.智能仪表 C.传感器D.含CPU的仪表 低压电器 1.在正反转控制电路中,两个接触器相互联锁,可将接触器的常闭辅助触头()在另一接触器的线圈电路中。 A.串联B.并联C.混联 2.需要频繁起动电动机时,应选用()控制。 A.接触器B.负荷开关C.低压断路器D.闸刀开关 3.热继电器主要用于电动机的()保护。 A.失压B.欠压C.短路D.过载

维修车间安全工作应知应会

维修车间安全工作应知应会 一、维修车间安全常识 生产车间易发生的安全事故有触电、坠落、被夹卷、受物体打击和火灾等,为了防止事故发生,我们应具备必要的安全常识和技能。 (1)电气安全 触电事故是指人体接触到机械设备的“带电”部分,从而产生对人体的伤害事故,且其后果一般都相当严重。生产车间里用电设备很多,每位作业人员接触电气的机会较多,故需具备和执行各项用电安全知识。 1 所有设备的电气安装、检查与维修必须由专业人员进行,其它人员不得随意私自操作。 2 车间内的电气设备不得随意启动等操作,只可依本人从事的岗位所涉及的机械设备并依其操作指引进行正确操作,不可超越规定的操作权限。严禁私自操作自己目前岗位以外的电气设备。 3 本岗位使用的设备和工具等的电气部分出了故障,不得私自随意维修,也不得带故障运行,需及时汇报自己的上级联络专业人员处理,任何电器设备未查明之前一律认为是有电的,不要盲目接触,在确定正常的情况下才能使用生产。 4 自己经常接触和使用的配电箱、配电板、闸刀开关、按钮开关、插销以及导线等,必须保持完好、安全,不得将破损或带电部分裸露出来。 5 在操作闸刀开关和磁力开关时,必须将盖盖好以防止万一短路时发生电弧或保险丝熔断飞溅伤人。 6 所使用的电气设备其外壳按有关安全规程,必须进行防护性接地或接零;并对于接地或接零的设施要经常进行检查,一定要确保连接牢固、接地或接零的导线不得有任何断开之处,否则接地或接零就不起任何作用了。 7 需移动某些非固定安装的电气设备(如切割机等)时,必须先切断电源再移动,并收好导线并不得在地面上拖来拉去以防磨损,若导线被硬物卡住,切忌硬拉以防拉断导线。 8 对于电源连接必须使用符合电气安全要求的插座和插头配合使用,并确保其接触良好和插脚无裸落,严禁不用插头直接将导线插入插座供电。 9 对于确需移动使用的设备工具如手电钻,打磨机等,必须减少导线的扭曲和他物的重压或穿刺,以防漏电的发生,。 10 机械设备的安全防护装置必须按规定正确使用,不准不用或拆除。 11 在放置液体状物品时,应置于不易碰翻及即使碰翻而液体也不会渗入机器设备内而引发安全事故的位置。 12 在打扫环境或擦拭设备时,严禁用水冲洗或湿抹布擦拭电气设施,以防止短路和触电事故的发生。 13 机器运转时禁止一切将手或身体任何部位伸入机器内的工作和行为,调机,检测,保养等必须停机进行。 14 必须正确穿戴好个人防护用品。

电力电工应知应会.doc

电力电工应知应会【摘】(网上看到并抄下来的) 一、事电力工作的人员必须具备哪些条件? 答:电力工作人员必须具备下列条件,方能参加作业: 1、经医生诊断无妨碍从事电力工作的病症,如心脏病、精神病、癫痫病、聋哑、色盲、高血压等; 2、具备必要的电力专业知识,熟悉《安规》有关内容,并经考试合格; 3、应会触电急救知识。 三、工作票的有效期为几天?工作间断24小时后应怎么办?答:有效期限不得超过3天。工作间断超过24小时应重新填发工作票。 四、工作许可制度中规定停、送电严禁什么? 答:严禁约定时间停、送电。 五、在条件复杂,有触电危险的条件下工作应做到怎样监护?答:应设专职监护人。专职监护人不得兼任其它工作。 六、发现断线接地后人员不得接近接地点多远的距离? 答:在室外有断线接地时,人员不得接近接地点8米以内,在室内有高压接地时,人员不得接近接地点4米以内。 七、为什么不允许带负荷操作隔离开关? 答:隔离开关没有消弧装置,其技术条件中也没有断流能力的要求,用它切断负荷电流,会产生弧光短路,造成设备烧毁等大事故,同时由于强烈电弧发出大量热和光,还会电击和电伤操作人员。 八、什么叫接触电压? 答:在接地短路回路上,人身同时接触距设备水平距离为0.8米,沿设备垂直距离为1.8米的两点时,所承受的电压为接触电压。 九、什么叫跨步电压? 答:人站在接地短路回路上,两脚距离为0.8米,人身所承受的电压,称为跨步电压。 十、什么叫对地电压? 答:电气设备发生接地故障时,其接地部分与大地零电位之间的电压差称为接地时的对地电压。 十七、登杆作业“二必须”是什么? 答:1、必须在登杆前检查脚扣、安全带完好合格;

电工 应知应会(新)

设备部-应知应会
电工(岗位) 级别 应知
1、 《电业安全规程》 、 《电气检修工艺规 程》 。
应会
1、执行《电业安全工作规程》 、 《电气检修 工艺规程》 。
2、电流、电压、电场、磁场的基本知识。 2、正确使用和保养常用工具、仪器、仪表。 3、直流电路的组成、欧姆定律、串联、 并联电路计算。 4、交流电路中星形、三角形连接方法及 相线电流电压的计算。 5、 交、直流电路功率、电能的计算。 6、三相交电流机的基本构造、工作原理 及铭牌数据的意义。 3、拆装修理中小型电机和修理的接线及一 般试验。 4、检查排除一般继电器接触器控制系统的 故障。 5、根据设备容量、正确选择热继电器、自 动开关、保险丝及导线等。 6、看懂一般继电器、接触器控制系统原理
7、绕线式电机的构造、工作原理及起动、 图及装配图。 调速、制动方法。 初级工 1档 8、 三相交电流机正、反转控制、电路原 理及接线方法。 9、常用工具、仪表的正确使用和维护保 养方法。 10、常见电线。电缆型号、规格及敷设方 法。 7、一般照明线路的安装及检修。 8、 进行明暗管的敷设及穿线。 9、 配置一般继电器、 接触器控制的低压盘、 箱、柜。 10、电气接地、接零的正确接线。 11、电缆的敷设,电缆头的制作。 12、用万用表、摇表等常用工具,对事物进
11、常见高、低压开关、熔断器的类型、 行测量。 规格用途。 12、接地线的装设方法。 13、认识本岗位上的危险源及防范措施. 13、 会开发电机, 会转换电及熟悉转换的流 程。 14、单相、三相电的区别及接法。 15、 熟知厂内电气火灾的防止措施及扑救手 段。 16、熟悉本厂的 电气分布及电缆走向。

维修岗位应知应会参考文本

维修岗位应知应会参考文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

维修岗位应知应会参考文本 使用指引:此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1、维修人员必须经过四级安全培训,考试合格后方可 上岗。 2、维修工在作业前,劳保防护用品必须穿戴齐全、规 范,严禁酒后上岗。 3、使用检修工具必须符合规定,性能达到要求,且正 确使用。 4、没有安全措施和安全防护设施不得检修,新工人操 作必须由有经验的师傅监护、指导。 5、高空作业必须系好安全带,且安全带完好,使用规 范。 6、检修传动部件时,禁止用手指触动孔眼,盘动齿轮 一定要向上盘动,以免齿咬伤人。

7、检修时,各类管线(焊把线、气割线、加油管、电源线等)在放置过程中,应注意避开轨道传动部位。 8、检修液压系统时,必须先停泵、断电,液压管路泄压后,方可进行。 9、煤气区域作业,必须两人以上且携带报警仪,煤气浓度在条件允许情况下,方可作业。 10、更换氧枪时,必须携带报警仪,确认进回水阀门处于关闭状态,且与主控工联系好,方可进行 11、密闭容器检修作业时,必须先打开人孔通风,确认容器内氧气含量在允许范围内,方可进行作业。 12、检修时,工具、零件等一定要放于可靠位置,以防掉物伤人。 13、检修完毕做到工完、料净、场地清,安全防护装置恢复正常状态。 14、检修、点检、维护设备时,禁止在转动的设备上

岗位人员应知应会手册资料

岗位应知应会安全知识题库 一、综合类 1、企业安全生产责任体系五落实五到位规定 必须落实“党政同责”要求,董事长、党组织书记、总经理对本企业安全生产工作共同承担领导责任。 必须落实安全生产“一岗双责”,所有领导班子成员对分管范围内安全生产工作承担相应职责。 必须落实安全生产组织领导机构,成立安全生产委员会,由董事长或总经理担任主任。 必须落实安全管理力量,依法设置安全生产管理机构,配齐配强注册安全工程师等专业安全管理人员。 必须落实安全生产报告制度,定期向董事会、业绩考核部门报告安全生产情况,并向社会公示。 必须做到安全责任到位、安全投入到位、安全培训到位、安全管理到位、应急救援到位。 2、“一落实、双建设、双达标”:即以落实安全生产责任制为主线,推进风险预控体系建设和应急救援体系建设,狠抓生产建设质量标准化动态达标和员工操作行为动态达标。 3、《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国安全生产法〉的决定》已由中华人民共和 国第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议于2014 年8 月31 日通过,现予公布,自2014年 12 月1 日起施行。 4、依照安全法明确规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。 5、国家实行生产安全事故责任追究制度,依照本法和有关法律、法规的规定,追究生产安全 事责任人员的法律责任。 6、矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存单位,应当设置 安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。前款规定以外的其他生产经营单位,从业人员超过一百人的,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员;从业人员在一百人以下的,应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员。 7、生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。 8、事故发生的三要素﹕(1)人的不安全行为(如﹕违章作业﹑蛮力作业) (2)物的不安全状态(如﹕设备故障﹑对象存放不稳固) (3)环境和管理因素(如﹕地面湿滑﹑现场安全管理不严) 二、消防类 9、灭火的四种方法是﹕隔离法﹑冷却法﹑窒息法﹑抑制法﹔ 10、灭火器的正确使用是﹕提起有效和适用的灭火器急奔火灾现场﹐拔掉铅封及插销﹐距离燃烧物3-5米时,一手紧握喷嘴,成45度角﹐对准火焰根部喷射﹐直至火焰全部扑灭﹐室外灭火,应处于上风向喷射﹔ 11、防火的基本方法有控制可燃物﹐隔绝空气﹐消除着火源和阻止火势﹔ 12、灭火器前方1米内禁止放置任何物品﹐以便使用﹔ 13、手提式灭火器失压时,指针将指向红色区域﹔指针指向绿色﹑黄色区域时可以使用﹔ 14、火灾发生后,如果逃生之路已被切断,应退回室内、关闭通往燃烧房间的门窗,并向门窗上泼水﹐减缓火势发展,同时打开未受烟火威胁的窗户,发出求救信号﹔ 15、发生火灾应该如何报警? 1)外部火警电话“119” 2)“119”火灾报警电话后,要向接警中心讲清失火单位的名称地址、什么东西着火、火势大小,以及火的范围,同时还要注意听清对方提出的问题,以便正确回答; 自己的电话号码和姓名告诉对方,以便联系;

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