中医院医师诊疗行为规范(2012)

中医院医师诊疗行为规范(2012)
中医院医师诊疗行为规范(2012)

三门峡市中医院医师诊疗行为规范

为加强医师临床医疗行为的管理,保证医院医疗质量控制的正确实施,根据国家卫生部医师行为规范要求,结合我院实际,对医院各级医师的诊疗行为规范如下:

一、通用规范

1、坚持以病人为中心,各级医师认真履行规定的职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。

2、关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权利。

3、严格依法执业,遵守各项技术操作规范,积极预防医疗差错事故的发生,对已经发生的医疗差错事故,按规定程序及时报告。

4、认真执行首诊负责制,及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制,各负其责,把好医疗服务质量关,做到及时准确地记录病历等医疗文件。因病施治,合理检查,合理用药,合理治疗。

5、使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外,不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。

6、临床诊治过程中,认真落实望闻问切、四诊合参,辨证

施治,辩证使用中药饮片,合理应用中成药,积极应用中医非药物疗法。

7、在避免对病人产生不利后果的前提下,如实向病人及其家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意,不对病人进行实验性临床医疗。

8、发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时,应按照有关规定向有关部门报告,并实事求是地出具医学证明文件。

9、遵守医师职业道德,不利用职务之便,索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。

二、门诊医师诊疗行为规范

1、严格执行首诊医师负责制和会诊制度。

2、询问病史详细、物理检查认真,望闻问切全面,要有初步诊断。

3、门诊病历书写完整、规范、准确。

4、合理检查,申请单书写规范。

5、具体用药在病历中记载。

6、辩证用药,药物用法、用量、疗程和配伍合理。

7、处方书写合格。

8、第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:

①建议专科就诊;

②请上级医师诊治;

③收住院。

9、第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:

①收住院;

②患者拒绝住院需履行签字手续。

10、按专科收治病人。

11、按病情需要,注明特殊入院方式:车送或陪护。

三、病房医师诊疗行为规范

㈠住院医师诊疗行为规范

1、病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。

2、急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。

3、按规定时间完成病历书写(普通病人24小时、危重病人6小时内完成;首次病程记录8小时内完成,急诊病人术前完成)。

4、病历书写完整、规范,不得缺项。

5、24小时内完成血、尿、便化验,并根据病情尽快完成肝、肾功能、胸透和其它所需的专科检查。

6、按专科诊疗常规制定完善的诊疗计划,辨病辩证准确,理法方药合理。

7、对所管病人,每天必须上、下午各巡诊一次。

8、按规定时间及要求完成病程记录(抢救记录、会诊、术前讨论、术前记录、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院记录和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录)。

9、对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。

10、诊疗过程应遵守消毒隔离规定,严格无菌操作,防止医院感染病例发生。若有医院感染病例,及时填表报告。

11、病人出院时须经上级医师批准,应注明出院医嘱并交代注意事项。

㈡主治医师诊疗行为规范

1、及时对下级医师开出的医嘱进行审核,对下级医师的操作进行必要的指导。

2、新入院的普通病人要在24小时内进行首次查房。除对病史和查体的补充外,查房内容要求有:

①诊断及诊断依据;

②必要的鉴别诊断;

③治疗原则;

④诊治中的注意事项。

⑤对主病、主证、主方、主药施治情况进行讲解,体现指导内容

3、新入院的急、危、重病人随时检查、处理,并向上级医师汇报病情。

4、及时检查、修改下级医师书写的病历,把好出院病历质量关,并在病历首页签名。

5、入院3天未能确诊或有跨专业病种的病例时应及时举行科内或科间会诊。

6、待诊病人在入院1周内仍诊断不明时,向主任请示病例讨论或院内会诊。

7、按规定正确分级使用抗菌药物和专科用药。

8、手术治疗前亲自检查病人,做好术前准备,按手术分级管理标准拟订严密的手术方案并实施。术后即刻完成术后记录,24小时完成手术记录。

9、术后严密观察患者病情变化,并做好术后工作。

10、负责治愈患者出院的审批手续,并向上级医师汇报。

㈢病房主任(副主任)医师诊疗行为规范:

1、组织或参与制定本科质量管理方案、各项规章制度、诊疗和操作常规。

2、指导下级医师做好医疗工作,督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。

3、对新入院的普通病人要求48小时内进行首次查房;危重病人至少每日查房1次;病人病情变化应随时查房;每周组织全科查房2次。

4、查房内容除对病史和查体的补充外,普通病人应有:

①诊断及其诊断依据;

②鉴别诊断;

③治疗原则;

④有关方面的新进展;

⑤讲解主病、主证、主方、主药的施治情况;

⑥中医辨病辨证及中医治疗;

未确诊病人应有:

①鉴别诊断;

②明确的诊断思路和方法;

③拟定相应的治疗措施。

危重病人应有:

①当前的主要问题;

②解决主要问题的方法。

5、疑难病例及入院1周未确诊病例,组织科内讨论或院内会诊,必要时向医务科申请院外会诊。

6、指导和监督下级医师正确分级使用抗菌药物和专科用药。

7、组织术前和重要治疗前病例讨论,指导下级医师做好术中、术后医疗工作。重大手术和重要治疗要亲自参加。

8、审批未愈患者出院,并指导病人出院后的继续治疗。

9、审签主治医师审查的转科、出院病历。

医师诊疗行为规范

崇信县中医院医师诊疗行为规范 崇信县中医院职工行为规范是根据国家中医药管理局关于《中医医院中医药文化建设指南》的通知要求,为加强医院中医药文化建设,丰富医院文化底蕴,进一步增强广大职工的服务意识,不断提高服务质量,特制订职工行为规范。 第一章总则 第一条行为规范是医院加强中医药文化和精神文明建设的重要组成部分, 是提高广大职工职业道德素养,体现以病人为中心的服务理念。 第二条本行为规范是医院各类工作人员开展工作的行为准则。 第二章各类工作人员行为规范 第三条尽职尽责,爱岗敬业。秉承大医精诚的中医精神,始终把患者利益放在首位,真正做到以病人为中心。 第四条文明行医,依法行医,严格执行各项医疗规章制度,坚持在法律、制度、规范允许行为内执业。 第五条礼貌用语,仪表端庄,举止大方,言语、举止和行为与从事的工作相适应。 第六条廉洁奉公,遵纪守法,乐于奉献,不谋私利,严禁收受红包和回扣。 第七条尊重病人的人格,保护患者的权益,保守病人的秘密,实行保护性医疗。 第八条互尊互学,团结协作,互相支持,维护医院和行业的社会形象。 第九条勤求古训,博采众长,精心钻研医术,对工作精益求精。 第十条按规定着装,佩戴工作牌,重大活动中按要求着装,并佩带院徽。 第十一条恪尽职守,遵时守责,准时到岗服务。 第十二条厉行节约,严格遵守节约型医院的各项要求。 第三章医师行为规范 第十三条坚持以病人为中心,各级医师认真履行规定的职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。

第十四条关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权利。 第十五条严格依法执业,遵守各项技术操作规范,积极预防医疗差错事故的发生,对已经发生的医疗差错事故,按规定程序及时报告。 第十六条认真执行首诊负责制,及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制,各负其责,把好医疗服务质量关,做到及时准确地记录病历等医疗文件。因病施治,合理检查,合理用药,合理治疗。 第十七条在诊疗过程中,使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外,不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。 第十八条在避免对病人产生不利后果的前提下,如实向病人及其家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意,不对病人进行实验性临床医疗。 第十九条发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时,应按照有关规定向有关部门报告,并实事求是地出具医学证明文件。 第二十条遵守医师职业道德,不利用职务之便,索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。 第四章护理人员行为规范 第二十一条忠于护理事业,尽心尽责地履行护理职责,热情、细心护理每一位病人,为病人排忧解难,按照整体护理的要求,切实做好基础护理、心理护理和分级护理。 第二十二条尊重病人的信仰和风俗习惯, 对病人一视同仁,维护病人的合法权益。 第二十三条刻苦钻研业务,对技术精益求精,不断更新护理知识,学习新技术,提高护理业务水平。 第二十四条医护密切合作,认真执行医嘱,按时巡视病人,细致观察病情。协助医师向病人作必要的解释、说明工作,消除病人顾虑,使病人配合治疗。 第二十五条遵守各项护理操作规程,严格执行“三查七对”制度,

中西医结合医院工作指南(版)

中西医结合医院工作指南(2011年版)前言自2003年国家中医药管理局重点中西医结合医院建设工作开展以来,中西医结合医院建设得到进一步加强,在医院管理和业务发展等多方面取得了明显成效,积累了许多有益的经验。为了系统总结两批共22所重点中西医结合医院建设的工作经验,提炼规律性、规范性做法,指导中医药管理部门和中西医结合医院更好地开展医院管理和建设,充分发挥中西医结合的特色和优势,根据深化医药卫生体制改革和贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》(国发…2009?22号)和《国家中医药管理局关于进一步加强中西医结合工作的指导意见》(国中医药发…2003?52号)精神,国家中医药管理局组织制定了《中西医结合医院工作指南》(以下简称《指南》)。《指南》编制分为资料收集、素材整理、实地调研、分类编写、修改完善、专家论证等几个阶段,历经2年多的时间。期间,广泛听取

各级中医药管理部门、中西医结合医院、有关专家的意见和建议。《指南》对中西医结合医院工作的核心要素进行归纳提炼,从医院管理、人才培养、科室设臵、专科建设、临床研究、药事管理、护理、文化建设、预防保健等九个方面提出了体现中西医结合医院自身工作特点的要求,力求突出《指南》的实用性、指导性和可操作性。 本《指南》适用于各级各类中西医结合医院。由于中西医结合在概念内涵、学科发展方向、医院运行模式等方面都需要进一步探索完善,因此希望各地结合《指南》,加强实践,不断探索,总结经验。我局将在各地中西医结合医院工作实践的基础上,不断修订完善《指南》,逐步提高我国中西医结合医院的管理水平。第一部分医院管理 中西医结合医院应认真贯彻执行国家有关法律、法规,始终坚持中西医结合的办院方向,吸收中医、西医两种医学特长,突出中西医结合特点,发挥中西医结合的

医师诊疗行为规范(汇编)

盐都区中西医结合医院. 医师诊疗规范 为加强医师临床医疗行为的管理,保证医院医疗质量控制的正确实施,根据国家卫生部医师行为规范要求,结合我院实际对医院各级医师的诊疗行为规范如下: 一、通用规范 (一)坚持以病人为中心,各级医师认真改选规定的职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。 (二)关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权利。 (三)严格依法执业,遵守各项技术操作规范,积极预防医疗差错事故的发生,对已经发生的医疗差错事故,按规定程序及时报告。

(四)认真执行首诊负责制,及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制,各负其责,把好医疗服务质量关,做到及时准确地记录病历等医疗文件。国病施治,合理检查,合理用药,合理治疗。 (五)使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外,不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。 (六)临床诊治过程中,认真落实望闻问切、四诊合参,辨证施治,辩证使用中药饮片,合理应用中成药,积极应用中医非药物疗法。 (七)在避免对病人产生不利后果的前提下,如实向病人及其家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意,不对病人进行实验性临床医疗。 (八)发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时,

应按照有关规定向有关部门报告,并实事求是地出具医学证明文件。 (九)遵守医师职业道德,不利用职务之便,索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。 二、门诊医师诊疗行为规范 (一)严格执行首府医师负责制和会诊制度。 (二)询问病史详细、物理检查认真,望闻问切全面,要有初步诊断。 (三)门诊病历书写完整、规范、准确。 (四)合理检查,申请单书写规范。 (五)具体用药在病历中记载。 (六)辨证用药,药物用法、用量、疗程和配伍合理。 (七)处方书写合格。 (八)第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应: 1.建议专科就诊;

中医院首问负责制

中医院首问负责制 源自物业管理资料中医院首问负责制 为改进各部门的工作作风,进一步提高办事效率,在各自岗位上切实提供让职工满意的服务,努力打造勤政高效,运转协调,行为规范的服务体系,现结合医院实际,特制定本院首问责任制。 一、首问责任制是指病人、职工或有关人员向医院各部门、科室提出合理要求,请求解决问题或提供服务时,由首次接待的科室与工作人员按相关程序与规定负责处理的责任制度。 二、首问责任科室和责任人:凡病人或单位职工,第一找上的科室为首问责任科室;第一个被询问和负责接待的或首次接到来电、来函的人员为首问责任人。 三、首问责任人职责:对于询问者提出的问题及相关请求,无论是否属于岗位职责(权)范围的事由,有责任为当事人解疑释难与导向引路,联系经办人。 四、首问责任科室与责任人必须做到: 1.对于院内科室提出的请求、外面来访的人员和来电,作为第一接待人均应做到态度热情,服务主动,礼貌用语,耐心解答,并认真做好记录。 2.对能办、该办的事,要及时办理,做到有问必答,有求必应,竭诚予以解决;对确实难以办理的事情,应作耐心解释,说明理由;需有关科室协同办理的事由主要职能科室为主予以共同解决。 3.对不属本科室或本部门职能范围的事由,应主动帮助联系,领引至有关科室或职能部门。 五、各科室工作人员,应主动配合“首接首问”科室的工作,不得推诿。 六、因首问责任科室及首问责任人不负责任致使有关人员需要解决的问题得不到及时、妥善处理,引起不满并造成不良后果的,视不同情况给予首问责任科室及首问责任人通报批评或限期整改等处理,并取消当年评优争先资格,情况严重的,给予相应的纪律或组织处理。 感谢您的阅读!

评审标准2018年版-国家中医药管理局

附件7 三级中医专科医院(不含中医骨伤医院、中医肛肠医院)评审标准(2018年版) 第一部分中医药服务功能 第一章发挥中医药特色优势的措施 一、医院坚持以中医为主的发展方向,明确医院发展战略,有医院中长期发展规划并落实。 二、围绕医院中长期发展规划制定医院年度工作计划,有发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的具体措施,并按照年度定期评价。 三、医院管理体系中建立引导发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的考核和奖惩激励机制,科室综合考核目标中将发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效作为重要指标。 四、积极开展中医对口支援工作,并制定鼓励措施。 第二章队伍建设 一、医院人员配备合理,符合国家有关规定。 二、有中医药人员队伍建设规划和计划,并认真组织实施。 三、认真开展医师定期考核工作,积极开展中医药继续教育与

培训。 第三章专科建设 一、专科建设成效显著,亚专科设置合理,专科床位、设备、人员、技术及业务达到规定要求。 二、制定并实施专科建设发展规划、工作计划和发挥中医药特色优势及提高中医临床疗效的具体措施。确定的优势病种应具有明显的中医药特色优势。 三、中医类别执业医师诊疗行为规范,体现中医理念和思维,专科医师应熟练掌握本专科常用中医诊疗技术。 四、专科中医特色突出,优势病种以中医治疗为主,充分利用中医技术方法,优势病种服务量逐年增加。 五、开展中医临床路径管理工作,定期对临床路径实施情况进行分析,不断完善和改进。 六、专科综合救治能力较强,独立开展专科常见临床技术,具有专科急危重症及疑难疾病的救治能力,现代诊疗技术应与中医诊疗技术相结合。 七、开展本专科临床经验整理与应用,加强名老中医学术经验继承工作,培养专科学术继承人。 八、有专科研究室,开展提高中医临床疗效的专科研究工作,并能将成果转化应用于临床。 第四章临床科室建设

医院员工行为规范手册

蒲城县中医医院 员工语言行为规范手册 蒲城县中医医院印制 二0 一一年八月十五日

本《言行规范》在全院范围内推行"规范化" 服务,旨在建立制度化、标准化的服务保障体系,给病人以更多的人文关怀,把服务融于医疗服务的全过程。医疗服务的对象是患者,他们来自社会各方,其生理表现、人文特征、希望需求等方面都存在明显不同。因此,医疗服务具有强烈的人性化特征。针对这种" 生理--心理--社会"的差异性,在医疗服务中必须首先形成一个科学普适的构架,并以此为基础实施人性化服务。 言行举止是贯串本《规范》自始至终的理念。本《言行规范》既是医院对各部门、各岗位的要求,也是各部门、各岗位代表医院对患者的形象。本《规范》基本覆盖了规范化服务的全过程。不仅包括医疗与护理,而且涵盖行政与后勤。 因此,医院全体员工均需认真学习本《言行规范》,形成全员共识,在工作中自觉地贯彻执行,切实为病人提供医疗服务,不断提升服务水平,打造品牌医院。 医院宗旨:以人为本、突出特色、温馨服务。医院院训:仁、和、精、诚。仁:代表仁慈、仁爱,显现医务人员崇尚“救死扶伤、大爱无疆”

的道德追求。 和:代表和谐、和睦,体现构建和谐医院的追求理念。精:代表医术精湛,标志着医务人员对医术精益求精的职业精神。 诚:代表诚信、诚实,体现对医务人员品德的高标追要求。院歌:让和谐伴随日月长 院徽、院旗标志释义:蒲城县中医医院以绿色为主色调,整体图案以蒲城首写字母“ P、C”作为视觉基础元素,勾画出一个展翅飞翔的和平鸽象征生命、和平、积极向上奋进;PC 组成“中”字以及橄榄枝代表中医、中药,PC 中间空白形成太极图案,阴阳平和是中医文化之精髓。“蒲城县中医医院” 院名以及“中国陕西蒲城县中医医院中文拼写首写字母” 体现蒲城县中医医院广大职工充满活力、开拓进取、励精 图治、再创辉煌。 蒲城县中医医院院歌 让和谐伴随日月长 恵夏云词 蒲城中医人之歌任书利曲 尧山巍峨, 洛水荡漾, 美丽的蒲城大地, 是我们燃烧激情的地方。 披晨雾, 伴月光, 倾真情,

医师诊疗行为规范

xx 中西医结合医院. 医师诊疗规范 为加强医师临床医疗行为的管理,保证医院医疗质量控制的正确实施,根据国家卫生部医师行为规范要求,结合我院实际对医院各级医师的诊疗行为规范如下: 一、通用规范 (一)坚持以病人为中心,各级医师认真改选规定的职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。 (二)关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权利。 (三)严格依法执业,遵守各项技术操作规范,积极预防医疗差错事故的发生,对已经发生的医疗差错事故,按规定程序及时报告。 (四)认真执行首诊负责制,及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制,各负其责,把好医疗服务质量关,做到及时准确地记录病历等医疗文件。国病施治,合理检查,合理用药,合理治疗。 (五)使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外,不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。 (六)临床诊治过程中,认真落实望闻问切、四诊合参,辨证施治,辩证使用中药饮片,合理应用中成药,积极应用中医非药物疗法。 (七)在避免对病人产生不利后果的前提下,如实向病人及其家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意,不对病人进行实验性临床医疗。 (八)发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时,应按照有关规定向有关部门报告,并实事求是地出具医学证明文件。 (九)遵守医师职业道德,不利用职务之便,索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。

二、门诊医师诊疗行为规范 (一)严格执行首府医师负责制和会诊制度。 (二)询问病史详细、物理检查认真,望闻问切全面,要有初步诊断。(三)门诊病历书写完整、规范、准确。 (四)合理检查,申请单书写规范。 (五)具体用药在病历中记载。 (六)辨证用药,药物用法、用量、疗程和配伍合理。 (七)处方书写合格。 (八)第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应: 1. 建议专科就诊; 2. 请上级医师诊治; 3. 收住入院。 (九)第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应: 1. 收住入院 2. 患者拒绝住院需履行签字手续。 (十)按专科收治病人。 (十一)按病情需要,注明特殊入院方式: 车送或陪护。 三、病房医师诊疗行为规范 (一)住院医师诊疗行为规范

中医医师诊疗行为规范审批稿

中医医师诊疗行为规范 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

中医(中西医结合)科 医师诊疗行为规范 为加强医师临床医疗行为的管理,保证医疗质量控制的正确实施,根据国家卫生部医师行为规范要求,结合我科实际,对我科各级医师的诊疗行为规范如下: 一、通用规范 1、坚持以病人为中心,各级医师认真履行规定的职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。 2、关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权利。 3、严格依法执业,遵守各项技术操作规范,积极预防医疗差错事故的发生,对已经发生的医疗差错事故,按规定程序及时报告。 4、认真执行首诊负责制,及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制,各负其责,把好医疗服务质量关,做到及时准确地记录病历等医疗文件。因病施治,合理检查,合理用药,合理治疗。 5、使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外,不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。 6、临床诊治过程中,认真落实望闻问切、四诊合参,辨证 施治,辩证使用中药饮片,合理应用中成药,积极应用中医非药物疗法。 7、在避免对病人产生不利后果的前提下,如实向病人及其 家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意,不对病人进行实验性临床医疗。

8、发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时,应按照有关规定向有关部门报告,并实事求是地出具医学证明文件。 9、遵守医师职业道德,不利用职务之便,索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。 二、门诊医师诊疗行为规范 1、严格执行首诊医师负责制和会诊制度。 2、询问病史详细、物理检查认真,望闻问切全面,要有初步诊断。 3、门诊病历书写完整、规范、准确。 4、合理检查,申请单书写规范。 5、具体用药在病历中记载。 6、辩证用药,药物用法、用量、疗程和配伍合理。 7、处方书写合格。 8、第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应: ①建议专科就诊; ②请上级医师诊治; ③收住院。 9、第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应: ①收住院; ②患者拒绝住院需履行签字手续。 10、按专科收治病人。 11、按病情需要,注明特殊入院方式:车送或陪护。 三、病房医师诊疗行为规范

诊疗行为规范)

医务人员道德规范 一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。 二、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分名族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。 三、文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。 五、为病人保守秘密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私与秘密。 六、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。 七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。 职业道德规范 临床医生:病人至上,救死扶伤;涵养医德,诊治精心;依法行医,尊重患者;钻研医术,精益求精。 护理人员:爱岗敬业,冠心病人;甘于奉献,主动热情;勤学苦练,提高技能;周到服务,亲切温馨。 医技人员:面向临床,积极配合;遵章操作,诚实守信;迅速快捷,准确无误;细致有序,服务专心。 行政管理人员:科学管理,以人为本;廉洁奉公,持之以恒;作风民主,恪尽职守;讲究方法,提高效能。 后勤服务人员:诚信服务,保障有力;技能过硬,乐于助人;面向一线,优质高效,精打细算,节俭为本。 诊疗行为规范 (1)首诊负责,首接负责,善始善终。 (2)礼貌接诊,细心问诊,严谨确诊。 (3)因病施治,合理检查,合理治疗,合理用药。 (4)认真检查,仔细诊断,及时报告。 (5)规范操作,动作轻柔,准确适度。 (6)术前严密交待,术中全神贯注,术后体贴照顾。 (7)对病人的配合有谢声,操作不顺利有致歉声。 (8)解释病情,准确清楚,简练易懂。 (9)急诊急救,动作迅速,争分夺秒。 (10)关爱病人,安慰鼓励,悉心开导。 (11)病人入院,站立相迎,病人出院,话别相送。

中医医师诊疗行为规范-精品

中医医师诊疗行为规范-精品 2020-12-12 【关键字】方案、建议、情况、思路、方法、前提、进展、文件、质量、计划、问题、自觉、继续、尽快、合理、执行、举行、制定、提出、发现、措施、精神、需要、利益、权利、制度、方式、标准、履行、尊重、严格、管理、监督、坚持、保证、维护、服务、指导、解决、完善、加强、实施、规范、落实、新进展、中心、关心、耐心 中医(中西医结合)科 医师诊疗行为规范 为加强医师临床医疗行为的管理,保证医疗质量控制的正确实施,根据国家卫生部医师行为规范要求,结合我科实际,对我科各级医师的诊疗行为规范如下: 一、通用规范 1、坚持以病人为中心,各级医师认真履行规定的职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。 2、关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权利。 3、严格依法执业,遵守各项技术操作规范,积极预防医疗差错事故的发生,对已经发生的医疗差错事故,按规定程序及时报告。 4、认真执行首诊负责制,及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制,各负其责,把好医疗服务质量关,做到及时准确地记录病历等医疗文件。因病施治,合理检查,合理用药,合理治疗。 5、使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外,不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。 6、临床诊治过程中,认真落实望闻问切、四诊合参,辨证 施治,辩证使用中药饮片,合理应用中成药,积极应用中医非药物疗法。 7、在避免对病人产生不利后果的前提下,如实向病人及其 家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意,不对病人进行实验性临床医疗。 8、发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时,应按照有关规定向有关部门报告,并实事求是地出具医学证明文件。

门诊医生诊疗行为规范Microsoft Word 文档

中医院医师诊疗行为规范 为加强医师临床医疗行为的管理,保证医院医疗质量控制的正确实施,根据国家卫生部医师行为规范要求,结合我院实际,对医院各级医师的诊疗行为规范如下: 一、通用规范 1、坚持以病人为中心,各级医师认真履行规定的职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。 2、关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权利。 3、严格依法执业,遵守各项技术操作规范,积极预防医疗差错事故的发生,对已经发生的医疗差错事故,按规定程序及时报告。 4、认真执行首诊负责制,及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制,各负其责,把好医疗服务质量关,做到及时准确地记录病历等医疗文件。因病施治,合理检查,合理用药,合理治疗。 5、使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外,不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。 6、临床诊治过程中,认真落实望闻问切、四诊合参,辨证 施治,辩证使用中药饮片,合理应用中成药,积极应用中医非药物疗法。 7、在避免对病人产生不利后果的前提下,如实向病人及其 家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意,不对病人进行实验性临床医疗。 8、发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时,应按照有关规定向有关部门报告,并实事求是地出具医学证明文件。

9、遵守医师职业道德,不利用职务之便,索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。 二、门诊医师诊疗行为规范 1、严格执行首诊医师负责制和会诊制度。 2、询问病史详细、物理检查认真,望闻问切全面,要有初步诊断。 3、门诊病历书写完整、规范、准确。 4、合理检查,申请单书写规范。 5、具体用药在病历中记载。 6、辩证用药,药物用法、用量、疗程和配伍合理。 7、处方书写合格。 8、第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应: ①建议专科就诊; ②请上级医师诊治; ③收住院。 9、第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应: ①收住院; ②患者拒绝住院需履行签字手续。 10、按专科收治病人。 11、按病情需要,注明特殊入院方式:车送或陪护。

三级中医院评审标准(2017年)

附件1 三级中医医院评审标准(2017年版) 第一部分中医药服务功能 第一章发挥中医药特色优势的措施 一、医院坚持以中医为主的发展方向,明确医院发展战略,有医院中长期发展规划并落实。 二、围绕医院中长期发展规划制定医院年度工作计划,有发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的具体措施,并按照年度定期评价。 三、医院管理体系中有引导发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的考核和奖惩激励机制,科室综合考核目标中将发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效作为重要指标。 四、积极开展中医对口支援工作,并制定鼓励措施。 第二章队伍建设 一、中医医院人员配备合理,符合国家有关规定。 二、有中医药人员队伍建设规划、计划和措施,并认真组织实施。 三、认真开展医师定期考核工作,积极开展中医药继续教育

和师承教育与培训。 第三章临床科室建设 一、按照国家中医药管理局有关规定,合理设置临床科室,医院和科室命名规范。 二、按照中医医院《临床科室建设与管理指南》的相关要求,加强科室建设与管理。 三、中医类别执业医师门诊诊疗行为规范,体现中医理念和思维,得到患者认同。 四、住院诊疗行为规范,中医优势病种以中医治疗为主。 五、积极采用中医药方法,提高急危重症和疑难复杂疾病中医药诊疗能力。 六、加强中医康复能力建设,提供急性期康复诊疗、疑难重症康复训练、指导等服务。 七、开展临床路径管理工作,定期对临床路径实施情况进行分析,不断完善和改进。 八、合理配置、应用中医诊疗设备。 九、积极开展中医综合治疗,广泛、合理应用中医医疗技术。 十、研制和使用一定数量的医疗机构中药制剂;中药饮片和中成药使用达到要求。 第四章重点专科建设 一、省级以上中医重点专科达到一定数量,专科床位、设备、

中医院医师诊疗行为规范

永昌县中医院医师诊疗行为规范 为加强医师临床医疗行为的管理,保证医院医疗质量控制的正确实施,根据国家卫生部医师行为规范要求,结合我院实际,对医院各级医师的诊疗行为规范如下: 一、通用规范 1、坚持以病人为中心,各级医师认真履行规定的职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。 2、关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权利。 3、严格依法执业,遵守各项技术操作规范,积极预防医疗差错事故的发生,对已经发生的医疗差错事故,按规定程序及时报告。 4、认真执行首诊负责制,及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制,各负其责,把好医疗服务质量关,做到及时准确地记录病历等医疗文件。因病施治,合理检查,合理用药,合理治疗。 5、使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外,不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。 6、临床诊治过程中,认真落实望闻问切、四诊合参,辨证

施治,辩证使用中药饮片,合理应用中成药,积极应用中医非药物疗法。 7、在避免对病人产生不利后果的前提下,如实向病人及其家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意,不对病人进行实验性临床医疗。 8、发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时,应按照有关规定向有关部门报告,并实事求是地出具医学证明文件。 9、遵守医师职业道德,不利用职务之便,索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。 二、门诊医师诊疗行为规范 1、严格执行首诊医师负责制和会诊制度。 2、询问病史详细、物理检查认真,望闻问切全面,要有初步诊断。 3、门诊病历书写完整、规范、准确。 4、合理检查,申请单书写规范。 5、具体用药在病历中记载。 6、辩证用药,药物用法、用量、疗程和配伍合理。 7、处方书写合格。 8、第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应: ①建议专科就诊; ②请上级医师诊治;

关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见(精)

关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见 中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,加强中医药文化建设,有利于体现中医医院的基本特征,有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求,有利于提高核心竞争力。为进一步推动中医医院加强中医药文化建设,提出以下意见。 、指导思想、基本原则和主要目标 (一)指导思想。高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,弘扬中华文化,建设社会主义核心价值体系。以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心,以营造特色鲜明、内涵丰富的中医药文化氛围为重点,以为人民群众提供优质的中医药服务作为出发点和落脚点,不断推进中医药文化创新,增强其发展活力,更好地为人民健康服务,为构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会服务。 (二)基本原则。坚持突出特色。以中医药文化为主体,融合时代文化特征,在继承传统的基础上创新发展,与时俱进,充分体现中医药文化特色。坚持统筹规划。中医药文化建设与医院 总体发展规划相衔接,与医院文化建设相结合,做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一。坚持因地制宜。按照总体要求,从医院实际出发,制定切实可行的措施,使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征。坚持促进发展。紧紧围绕医院改革发展的中心工作,以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。 (三)主要目标。中医医院在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围,提高中医药服务质量,扩大社会影响,实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一,达到医院内部、医院与社会的和谐,提升核心竞争力,为保持发挥中医药特色优势提供有力的思想保障和精神动力。通过

三级中医骨伤医院评审标准(2018年版)

附件1 三级中医骨伤医院评审标准(2018年版) 第一部分中医药服务功能 第一章发挥中医药特色优势的措施 一、医院坚持以中医为主的发展方向、明确医院发展战略,有医院中长期发展规划并落实。 二、围绕医院中长期发展规划制定医院年度工作计划,有发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的具体措施,并按年度定期评价。 三、医院管理体系中建立引导发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的考核和奖惩激励机制,科室综合考核目标中将发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效作为重要指标。 四、积极开展中医对口支援工作,并制定鼓励措施。 第二章队伍建设 一、医院人员配备合理,符合国家有关规定。 二、有中医药人员队伍建设规划和计划,并认真组织实施。 三、认真开展医师定期考核工作,积极开展中医药继续教育与培训。

第三章骨伤专科建设 一、骨伤专科建设成效显著,亚专科设置合理,专科床位、设备、人员等达到规定要求。 二、制定并实施专科建设发展规划、工作计划和发挥中医药特色优势及提高中医临床疗效的具体措施。确定的优势病种应具有明显的中医药特色优势。 三、中医类别和系统接受中医药专业培训两年以上的临床类别执业医师诊疗行为规范,体现中医理念和思维,专科医师熟练掌握常用的中医骨伤诊疗技术。 四、骨伤专科中医特色突出,优势病种以中医治疗为主,充分利用中医技术方法,优势病种服务量逐年增加。 五、开展中医临床路径管理工作,定期对临床路径实施情况进行分析,不断完善和改进。 六、专科综合救治能力较强,独立开展骨伤专科常见临床技术,具有急性创伤、复合创伤等急危重症的救治能力。现代诊疗技术应与中医诊疗技术相结合。 七、开展骨伤专科临床经验整理与应用,加强名老中医学术经验继承工作,培养专科学术继承人。 八、有骨伤专科研究室,开展提高中医临床疗效的专科研究工作,并能将成果转化应用于临床。

先诊疗后付费及行为规范协议书

先诊疗后付费及行为规范 协议书 The document was prepared on January 2, 2021

安徽省农村建档立卡贫困人口 先诊疗后付费和行为规范协议书 甲方:(贫困患者)身份证号码: (签订协议人)身份证号码: 乙方(医疗机构): 为更好地使甲方在住院期间获得安全有效的医疗服务,方便甲方住院治疗,规范甲乙双方诊疗行为,经甲乙双方同意签订本协议。 一、甲方住院治疗时,乙方不再向甲方收取住院押金。但甲方在办理住院手续时须向乙方提供其有效居民身份证原件、城乡居民基本医疗保险卡(证)等证件材料,住院期间由乙方留存。转诊到省内市级、省级定点医疗机构住院治疗的,县域内医疗机构应协助甲方办理或提供转诊手续。 二、甲方住院期间,乙方每天须向甲方提供日费用清单,以备甲方查询。 三、乙方不得擅自使用和提供自费药品、医用材料和诊疗项目,如确需使用目录外药品、材料和非医保检查、诊疗项目时,应事先书面告知甲方本人或其家属,由本人或家属签字同意,所发生的非合规医药费用由患者自付,不纳入综合医保报销范围。未征得甲方同意的非合规费用支出由乙方自行承担。 四、因甲方及其家属个人行为导致的过度医疗而发生的医药费用不纳入综合医保补偿范围,由甲方自行承担。因乙方截留病人或无故拖延治疗时

间,不合理检查、施治、用药等导致的过度医疗而发生的医药费用,由乙方承担,不纳入综合医保范围。 五、甲方不服从分级诊疗管理,以及达到出院标准不愿出院或不服从双向转诊管理的,不享受综合医保政策。达到出院标准或医院书面通知要求出院而不愿出院的,由医疗机构通知当地政府劝离出院;对拒不听从劝告的,与其他扶贫政策联动进行约束。 六、甲方出院时应向乙方一次性交清住院期间需个人承担的医药费用,否则乙方有权暂扣甲方或其家属提供的相关证件资料。 七、甲方医药费用未结清或恶意拖欠住院费用的,乙方有权将情况报告同级卫生计生行政部门,计入甲方个人诚信档案,今后患者本人及其家属或签订协议人将在全省范围内不再享受“先诊疗后付费”和“一站式”即时结算等政策。同时,各级卫生计生行政部门有权将有关情况通报至甲方所在地政府及有关部门,予以追缴相关费用。乙方也可根据本协议约定,向人民法院起诉,以维护自身合法权益。 八、本协议一式两份,甲乙双方各持一份。 九、本协议自签订之日起生效。 甲方签字: (贫困患者)身份证号码: (签订协议人)身份证号码: 联系电话: 年月日乙方签字(签章):

《中医医院中医药文化建设指南》

《中医医院中医药文化建设指南》 中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分。中医医院中医药文化建设,主要包括价值观念、行为规范、环境形象等方面。 第一章核心价值体系建设 医院的核心价值体系是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和,是医院全体员工信奉和遵守的共同观念。 中医药文化的核心价值,主要体现为以人为本、医乃仁术、天人合一、调和致中、大医精诚等理念,可以用仁、和、精、诚四个字来概括。 “仁”,体现了中医仁者爱人、生命至上的伦理思想,以救死扶伤、济世活人为宗旨,表现为尊重生命、敬畏生命、爱护生命。 “和”,体现了中医崇尚和谐的价值取向,表现为天人合一的整体观,阴阳平和的健康观,调和致中的治疗观,以及医患信和、同道谦和的道德观。 “精”,体现了中医的医道精微,要求精勤治学,精研医道,追求精湛的医术。 “诚”,体现了中医人格修养的最高境界,要求心怀至诚于内,言行诚谨,表现在为人处事、治学诊疗、著述科研等方面贵诚笃端方,戒诳语妄言、弄虚作假。 在医院核心价值体系建设中,应结合医院自身特点将中医药文化的核心价值融入医院宗旨、发展战略、院训、院歌以及行为规范、环境形象等方面加以体现。 第二章行为规范体系建设 行为规范是中医药文化在医院的执行方式,是保障医院及其职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段。

医院行为规范体系内涵丰富,其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、同道相处等方面的行为规范以及特定礼仪,最能体现中医药文化特色。 一、诊疗行为规范 诊疗行为规范,是开展诊察疾病、处方用药等技术服务的行为准则。应明确在诊疗服务中做什么、不做什么,应充分体现中医药理论和技术方法的运用,注重中医药特色优势的发挥。 二、言语仪表规范 言语仪表规范,是医院员工在提供服务过程中,言语、举止、衣着服饰、服务态度等方面的行为准则,应充分体现中医药文化的核心价值,言语温和、待患若亲,动须礼节、举乃和柔,勿自妄尊、不可矫饰,诚信笃实、普同一等。 三、同道相处规范 同道相处规范,是处理同道关系中所持态度、沟通方式、交往方法等方面的行为准则,应体现中国传统所倡导的人格修养,一体同道、互资相长,严于律己、宽以待人,谦逊礼让、顾全大局。 四、教学传承规范 教学传承规范,是传道授业、学医习业等方面的行为准则,应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统,老师应为人师表、修身正行,平易待人、乐育英才,乐教敬业、口传心授,因材施教、循循善诱,非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧;学生应尊师重道、谦逊恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古训、博采众方,学贵专一、思贵沉潜,继承创新、与时俱进。 五、特定礼仪 特定礼仪,是医院员工在重大活动或特定场合应当遵循的行为规范和准则,如庆典活动、职工大会、就职仪式、拜师仪式等。在医院的各种特定礼仪中,应安排体现医院宗旨等方面的内容,注重采用中国传统形式,如在庆典活动中、职工大会上齐唱院歌,在就职仪式上齐诵院训,在拜师仪式上学生向老师行礼敬茶等。

中医医师诊疗行为规范【可修改】.doc

中医(中西医结合)科 医师诊疗行为规范 为加强医师临床医疗行为的管理,保证医疗质量控制的正确实施,根据国家卫生部医师行为规范要求,结合我科实际,对我科各级医师的诊疗行为规范如下: 一、通用规范 1、坚持以病人为中心,各级医师认真履行规定的职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。 2、关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权利。 3、严格依法执业,遵守各项技术操作规范,积极预防医疗差错事故的发生,对已经发生的医疗差错事故,按规定程序及时报告。 4、认真执行首诊负责制,及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制,各负其责,把好医疗服务质量关,做到及时准确地记录病历等医疗文件。因病施治,合理检查,合理用药,合理治疗。 5、使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外,不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。 6、临床诊治过程中,认真落实望闻问切、四诊合参,辨证 施治,辩证使用中药饮片,合理应用中成药,积极应用中医非药物疗法。 7、在避免对病人产生不利后果的前提下,如实向病人及其 家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意,不对病人进行实验性临床医疗。 8、发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时,应按照有关规定向有关部门报告,并实事求是地出具医学证明文件。 9、遵守医师职业道德,不利用职务之便,索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。 二、门诊医师诊疗行为规范 1、严格执行首诊医师负责制和会诊制度。 2、询问病史详细、物理检查认真,望闻问切全面,要有初步诊断。

3、门诊病历书写完整、规范、准确。 4、合理检查,申请单书写规范。 5、具体用药在病历中记载。 6、辩证用药,药物用法、用量、疗程和配伍合理。 7、处方书写合格。 8、第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应: ①建议专科就诊; ②请上级医师诊治; ③收住院。 9、第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应: ①收住院; ②患者拒绝住院需履行签字手续。 10、按专科收治病人。 11、按病情需要,注明特殊入院方式:车送或陪护。 三、病房医师诊疗行为规范 ㈠住院医师诊疗行为规范 1、病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。 2、急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。 3、按规定时间完成病历书写(普通病人24小时、危重病人6小时内完成;首次病程记录8小时内完成,急诊病人术前完成)。 4、病历书写完整、规范,不得缺项。 5、24小时内完成血、尿、便化验,并根据病情尽快完成肝、肾功能、胸透和其它所需的专科检查。 6、按专科诊疗常规制定完善的诊疗计划,辨病辩证准确,理法方药合理。 7、对所管病人,每天必须上、下午各巡诊一次。 8、按规定时间及要求完成病程记录(抢救记录、会诊、术前讨论、术前记录、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院记录和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录)。 9、对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。 10、诊疗过程应遵守消毒隔离规定,严格无菌操作,防止医

中医院行为规范体系

中医院行为规范体系 行为规范是中医药文化在医院的执行方式,是保障医院及其职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段。在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化,是医院加强文化建设的基本内容。在医院行为规范体系建设中充分体现中医药文化,有利于坚持中医为主的医院发展方向,有利于在服务中发挥中医药特色优势,有利于提高医院全体员工的综合素养。在医院行为规范体系建设中,应充分体现医院宗旨,体现中医药的行业要求,兼顾基本道德与道德理想的统一、协调性与进取性的统一。 医院行为规范体系内涵丰富,涉及方方面面,其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、同道相处等方面的行为规范以及特定礼仪,最能体现中医药文化特色。 一、诊疗行为规范 诊疗行为规范,是开展诊察疾病、处方用药等技术服务的行为准则。应明确在诊疗服务中做什么、不做什么,应充分体现中医药理论和技术方法的运用,遵守国家法律和道德规范。在中医(中西医)类别执业医师在诊疗过程中必须充分体现中医药理论和技术方法“望、闻、问、切”诊治病情,注重中医药特色优势的发挥。 二、言语仪表规范 言语仪表规范,是医院员工在提供服务过程中,言语、举止、衣着服饰、服务态度等方面的行为准则,应充分体现中医药文化的核心价值。应做到言语温和、待患若亲,动须礼节、举乃和柔,勿自妄尊、不可矫饰,诚信笃实、普同一等。 三、同道相处规范 同道相处规范是处理同道关系中所持态度、沟通方式、交往方法等方面的行为准则,应体现中国传统所倡导的人格修养。应做到:一体同道、互资相长,严于律己、宽以待人,谦逊礼让、顾全大局,调和致中、上善若水。 四、教学传承规范 教学传承规范是传道授业、学医习业等方面的行为准则,应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统。老师应做到:为人师表、修身正行,平易待人、乐育英才,乐教敬业、口传心授,因材施教、循循善诱,非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧;学生应做到:

医疗机构从业人员行为规范(62页)

华医网继续医学教育3分公共课程必修 以下蓝色字体为正确答案 1.下面哪项不符合医师的规范行医要求: A.严格遵循临床诊疗和技术规范,使用适宜诊疗技术和药物 B.因病施治,合理医疗 C.为提高患者的依从性,必要时可适度地夸大病情 D.不过度医疗 2.下面哪项是医疗机构从业管理人员正确的业绩观: A.引进最先进的设备,聘请到最优秀的专家 B.努力提升医疗质量、保障医疗安全、提高服务水平 C.取得最高的经济效益 D.发表最多的论文 3.“医学科学规律,不断更新医学理念和知识,保证医疗技术应用的科学性、合理性”这是()执业的重要行为规范。 A.药学技术人员 B.医技人员 C.医师 D.护士 4.“上以疗君亲之疾,下以救贫贱之厄”出自哪本著作: A.伤害杂病论 B.千金要方 C.千金翼方 D.金匮要略 5.“一个医生,一个护士,一个护理员的责任是什么?只有一个责任。那责任是什么?那责任就是使我们的病人快乐,帮助他们恢复健康,恢复力量。”是谁说的: A.柯棣华 B.白求恩 C.马海德 D.以上都不是 6.医师在应用医疗技术时,应避免: A.总是使用最新技术 B.不违规应用新技术 C.科学合理使用 D.严格遵守规范 7.南丁格尔誓言“终身纯洁,忠贞职守,尽力提高()之标准。 A.技术

D.思想 8.护士保证患者治疗效果和医疗安全的首要工作是: A.正确执行医嘱 B.掌握医学技术 C.听从患者意见 D.以上均是 9.药学技术人员按照医师处方为患者配制并注明其用法、用量的药剂调配操作过程称为: A.开处方 B.处方调剂 C.处方查对 D.处方审核 10.对于严重不合理用药或者用药错误的处方,药学技术人员可: A.自行调整处方 B.按照患者意愿调整处方 C.拒绝调剂 D.以上均是 11.下面哪项不是护士应履行的护理职责: A.医学照顾 B.病情观察 C.诊断治疗 D.健康教育 12.《医疗机构从业人员行为规范》适用于哪些人员: A.仅适用于医疗机构的医生 B.仅适用于医疗机构的管理人员 C.仅适用于医疗机构的后勤人员 D.适用于医疗机构内所有从业人员 13.“人命之重,有贵千金,一方济之,徳逾于此”体现: A.奉献 B.严谨 C.团结 D.诚实 14.执业过程中,医师首要遵循的原则是: A.尊重医学科学规律 B.及时更新医学理念和知识 C.积极探索 D.规范技术 15.医师在工作中,不应当: A.严格遵守医疗技术临床应用管理规范

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