企业文化
企业文化
文化的定义p2
1、企业文化是指企业在长期的生存和发展过程中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本理念、价值标准和行为规范。
3、文化的特点
1、后天习得性文化不能以生物形式遗传，而是后天教育、学习、模仿而来的。
2、文化的共享性不能为群体共享的就不是文化。
3、文化的非强制性文化虽然无影无形，人却时时刻刻感受到它的存在，遵守它就没有限制。
4、文化的广泛性文化的内涵几乎包括了所有的人类活动，从衣食住行到所思所想，从物质到精神，无不可统称为文化。
5、文化的人文性人是文化的中心，也是文化的载体，无人就没有文化。
6、文化的有机性文化就像有机体，会不断的变动更新，有自动调整功能，具有自我生长、自我完善、自成系统的特性。
4、文化的层次
核心层的文化，是文化当中精神意识等部分，包括信仰、价值、各种知识文化、道德准则、制度、法律
中间层的文化，行为文化，是人在学习、工作、生活中的各种行为方式的选择。
表层文化，物质层文化，即人类经过各种合作实践所创造出来的物质产品
5、企业文化概念
企业文化是指企业在一定的环境条件下，企业的管理者和大部分员工在企业经营过程中认同并实践的价值理念、管理风格、行为准则，传统和惯例等。
6、企业文化的特征
目的性强、可控性强、无形性、根源性、渐进性
7、企业文化的类型
1、强文化与弱文化即根据文化的个性表现，或根据文
化在企业中认同和实践的比例。
企业文化没有有无之分，却有强弱之别。企业文化管理
即在于建立一种强势文化
2、迪尔与肯尼迪的分类——根据企业的外部环境分类
3、卡迈隆和奎因对企业文化的分类
8、托马斯·J .彼得斯和小罗伯特·沃特曼的革新性文化八种
品质说、贵在行动、紧靠顾客和用户、鼓励革新，容忍失败
以人促产、以价值观为动力、不离本行、精兵简政、张弛有度
9、霍夫斯坦德的文化四指标说
权力差距可接受程度高低、防止不确定性的迫切程度
个人主义与集体主义、男性化与女性化
这四个因素对于管理中的领导方式、组织结构和激励方式都会产生重大影响
10、理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯的7S框架
管理的7个要素：战略结构制度人员技能作风目标
11、松下幸之助的实践经营哲学
三个方面阐述了松下的经营哲学
关于企业经营理念
松下认为企业经营要顺应自然规律,要用生成和发展的观点看待一切事物。对人要有正确看法,经营者要信任人,不要随意解雇人,而要实践“新的人道”,
关于企业经营的原则：自主经营水库经营适度经营专业化造就人才，集思广益
关于经营者的心态坚定成功信念关心政治顺应时代变化心地坦诚12、企业文化的功能
导向功能凝聚功能激励功能约束功能
协调优化功能教化功能增誉功能
13、核心层企业文化四要素说
企业价值观企业精神企业伦理道德企业形象
14、企业文化设计的原则
1、历史性原则
2、社会性原则
3、个异性原则
4、一致性原则
5、前瞻性原则
6、可操作性原则15、CIS（corporate indentity system）是指企业有意识、有计划地将自己的企业的各种特征进行统一化、标准化，向社会公众主动地展示与传播，从而使公众对企业有一个标准化、差别化的印象和认识。又MI、BI和VI三部分组成
16、企业文化建设的方法
舆论导向法、形象重塑法、利用事件法、行为激励发、建立礼仪法
造就楷模法、领导垂范法、活动感染法、制度调整法
第一章文化概述
简洁的定义：文化就是群体所共有的思想观念、行为方式及其外在表现事物。
“文化就是土壤，文化的土壤上长出的是人”。
亚文化：整体文化系统下面的一种分支文化。在用文化学的理论和方法,研究多种现代社会现象时，产生了许多具体文化学——社会文化学、艺术文化学、教育文化学、居住文化学、服饰文化学、饮食文化学等等。也可以分为各种地域文化，也可以分为不同时代的文化。
第二章企业文化的概念
2、企业文化认识的误区
企业文化是口号企业文化是文体活动企业文化是思想政治工作
企业文化是企业形象识别系统企业文化与企业制度两不相容
三、企业文化作为一种管理范畴
1、企业文化是一种新型的管理方式——企业文化管理
企业文化管理是主动运用企业文化的产生发展规律，有意识地对企业文化进行规划、培育、规划，促进企业管理目标的实现
2、企业文化管理的特点
培育共同价值建立自律机制注重持续稳定突出个性风格
第三章企业文化理论学说
管理实践的变化
（1）体力劳动VS脑力劳动（2）控制管理VS激励管理（3）任务管理VS以人为中心的管理
（4）科层组织VS扁平组织（5）独裁管理VS分权管理（6）利润中心VS企业、社会、顾客、员工共赢二、企业文化是企业管理理论的第四个里程碑
古典管理理论行为科学理论管理理论的丛林企业文化理论
第四章企业文化功能与构成
（二）结构四层论
第一层——企业形象第二层——行为表现第三层——信息网络第四层——思想核心
第二节企业文化结构剖析
一、物质文化（符号文化）
企业的物质文化，是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。它主要包括企业生产的产品和提供的服务，其次是企业创造的生产环境、员工休息娱乐环境、员工文化设施以及厂容厂貌等。
商标、企业名称、企业外貌、产品、厂徽、厂旗、厂歌、厂服、厂花
企业造型和纪念性建筑、纪念品
企业的文化传播网络
第五章企业文化的形成演变
本能的标准大众的标准
四、企业文化的冲突
主流文化与亚文化的冲突企业文化与环境文化的冲突整体文化与个体文化的冲突
五、企业文化的吸收与变革
方式突变与渐变主动变与被动变
企业文化的应用篇
第六章企业文化的识别与诊断
二、企业文化识别的方法
企业文化测量研究大致可以分为两类：
一类是关于不同组织的文化差异的比较研究，重点在于寻找并分析企业文化在哪些方面会出现显著的差异，从而做出经验性的结论。
另一类则是关注企业文化的本质特征，从企业文化对企业行为的影响机制入手来设计企业文化的测量模型。
1、文献资料的搜集和提炼
2、实地调查与分析（观察、访谈）
3、定量测量与分析
四、二手资料收集：行业信息、数据、发展前景、竞争对手信息
五、观察法：不同视角、用心观察、随时记录
六、访谈法：对象、方式、访谈提纲
七、定量的方法（量表或问卷）
（一）、确定维度
1、企业的动机或追求（使命与利润）
2、企业的基本价值
3、企业的发展观
4、企业的管理风格
集权还是分权、规范还是随意、透明还是模糊、严厉还是宽松
5、企业的风气
八、识别文化状态
文化的强弱性、文化的统一性、文化的虚实性、文化的系统性
第七章企业文化设计
一、CIS与企业文化
CIS与企业文化内涵基本相同，但两者的目标指向不一致，一个是传播营销、一个是内部管理
二、核心层理念的设计
（一）理念设计的内容
企业文化理念设计——是指在分析、总结和评价企业现有文化状况的基础上，充分考虑企业内外环境因素的影响,用确切的文字语言，把主导的企业价值观、道德观和行为准则等表述出来，形成固定的文化理
念体系的过程。
其设计内容主要有:企业使命、愿景，核心价值观、企业精神、经营方针、管理理念、各职能管理理念、人才观、员工基本行为准则等
1 设计企业文化的两个方向：抽象和具体
2 设计企业文化的两个原则：真诚和顺应自然社会规律
三、企业制度行为层的设计
四、符号层企业文化设计
（一）设计的内容
1、基本要素设计：
名称、标志、标准字、标准色
企业的理念是企业的心
企业的制度是企业的手
企业的符号是企业的脸
设计和建设企业文化时，应使三者保持高度的一致。
第八章企业文化实施
二、企业文化落实的步骤
安心、核心团队的传播与共识（选人、信任）、辐射
三、文化建设中的角色问题
企业领导中层干部基层员工
四、文化变革落实的时机选择
企业经营的困境期企业发展巩固期
六、落实文化的原则
抽象具体化传播有效化反馈机制化
七、如何判断员工是否接受企业文化
工作态度工作方法工作绩效
八、企业文化落实中容易出现的问题
未真正立心。急躁病。（有心栽花花不发）方法单调。文化传播变成说教
九、企业文化建设注意的几点
文化建设是一个无休止的过程
文化建设是软性的
文化要随环境变化而发展，但切全勿盘否定
企业文化经典故事
两只红鞋 有位留美女士逛美国的一家百货公司的时候,在进口步瞧见有一堆鞋子,旁边的标价牌上写着:“超级特价,只付一折即可穿回”。她拿起一双鞋子一瞧,原价70美元的一双充满光泽的红色皮鞋只要7美元,这简直让人不敢相信。她试了试觉得皮软质轻,外观也完美无瑕,她真就是乐不可支。她把鞋捧在胸前,然后赶快呼唤服务小姐,服务小姐微笑地走过来:“您好,您喜欢这双鞋？正好配您的红外套！”她伸出手说,“能不能再让我瞧一下。”她把鞋交给服务小姐,不禁担心地问:“有什么问题不？价钱不对不？”那位服务小姐赶紧安慰说:“不,不！别担心,我只就是要确认一下就是不就是这两只鞋。嗯,确实就是！”“什么叫两只鞋,明明就是一双啊”她迷惑不解地问。那位服务小姐诚实地说:“既然您这么中意,而且打算买了,我一定要把事情的真相告诉您。”服务小姐开始解释:“非常抱歉！我必须让您明白,它们真的不就是一双鞋,而且相同皮质,尺寸一样,款式也相同的两只鞋,虽然颜色几乎一样,但还就是有点色差,我们也不知道就是否以前卖错了,或就是顾客弄错了,剩下的左右两只正好凑成一双,我们不能欺骗顾客,免得您回去以后,发现真相而后悔,责怪我们欺骗您,如果您现在知道了而放弃,您可以再选别的鞋子！”这真挚的一席话,哪有不让人心软的！何况,穿鞋走路,又不就是让人蹲着仔细对比两边色泽。她心里愈想愈得意,除下定决心买那两“两只”外,不知不觉又买了“两双鞋”时过几年,那双鞋仍就是她的最爱。当朋友夸赞那双鞋时,她总就是不厌其烦地诉说那个动人的故事。惟一的后遗症就是每次她到纽约时,总要抽空到那家百货公司捧回几双鞋。智慧分享:谁也不愿意被别人当傻瓜欺骗,尤其就是花钱的顾客,留住顾客的心的方法就就是以诚待人。 【我们勤奋篇】 天道酬勤 曾国藩就是中国近代历史上最有影响的人物之一,然而她小时候的天赋却不高。有一天她在家读书,对一篇文章重复不知道多少遍了,却在一直朗读,因为,她还没有背下来。这时候,她家里来了一个贼,潜伏在她的屋檐下,希望等这个读书人睡觉之后捞点好处。可就是等啊等,就就是不见她睡觉,还就是翻来覆去地读那篇文章。那个贼听得大怒,实在忍不住了,跳出来说,“您这种水平还读什么书”？然后将那文章背诵一遍,扬长而去！贼人很聪明,至少比曾国藩要聪明得多,但就是她只能为贼,而曾国藩却成为了中国近代史上很了不起的一个人。毛泽东非常钦佩曾国藩:“近代最有本事的一个人”。“勤能补拙就是良训,一分辛苦一分才”。智慧分享:伟大的成功与辛勤的劳动就是成正比的,有一分劳动就有一分收获,日积月累,从少到多,奇迹就可以创造出来。没有人能只依靠天分成功。上帝给予了天分,勤奋将天分变为天才。 【我们忠诚篇】 不同命运的两匹马 有一个人搬家,有两匹马各拉一辆大车,车上都装了东西。前面的一匹走得很好,而后面一匹马却常常停下来,于就是主人把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上一些,可后面那匹马还就是走走停停的。等到后面那辆车上的东西全都搬完了,后面那匹马便轻快地前进,并且对前面那匹马说:“您辛苦吧,流汗吧,您越就是努力干,人家越就是要折磨您”。来到车马店的时候,主人说:“既然只有一匹马拉车,我养两匹马干不？不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉,总还能拿到一张皮吧。”于就是,她便这样做了。智慧分享:要忠于自己的工作,要为自己的所作所为承担责任,这样才能取得好的回报与最后的成功,否则终将会被企业所淘汰。 【我们合作篇】 地狱与天堂 一名教徒很想知道天堂就是什么样子。她问先知伊里亚:“地狱在哪里？天堂又在哪里？”伊里亚没有回答她,而就是拉着她的手领着她穿过了一个黑暗的过道,来到一个殿堂,她们走
公司各部门企业文化标语口号
公司各部门企业文化标语口号 一、公司理念： 1、做全球质量最好、最环保、客户最满意的笔记本电脑电池。 2、让股东、员工、客户、社会都满意是我们责任。 二、宣传口号： 1、制造部： 1)质量是制造出来的，不是检验出来的。 2)质量在我心中，产品在我手中。 3)产品质量只有更好，没有最好。 4)质量第一，安全第一。 5)厂兴我荣，厂衰我耻。 6)服从安排，遵章守纪。 7)你我他领导都是企业的主人，人机料法环样样好才能保证质量的稳定。 2、品质部： 1)严格把控产品质量关，宁可错杀一千，不能放掉一个。 2)质量是企业的生命，认真是我们的责任。 3)在产品质量上，我们与制造部是对立统一的综合体。 4)客户是我们的上帝，质量是产品的命根。 5)不按原则办事，就没有产品质量。 6)质量质量，质第一，量第二。
3、财务部： 1)面对数字，只有细心、耐心、良心。 2)一就是一，二就是二，一切必须实事求是。 3)人不做两面人，帐不做二本帐。 4)遵纪守法做帐，按章照章办事。 5)数据面前，事实最大，老板第二。 4、业务部： 1)客户是我们衣食父母，满足公司情况实际是我们工作的准则。 2)没有拿不回来的订单，只有想不到的办法。 3)买回来东西不是本事，让东西不退回去才是能赖。 4)保管好东西只是基本要求，帐物卡时时一致才是高要求。 5、总务部： 1)人是做任何事情的主体，人才是企业发展的源动力。 2)招得进、管得好、用得对、留得住。 3)兵马未动，粮草先行，后勤保障必须做细、做实，先行一步。 4)做好企业的管家，当好自己的主人。 6、全体员工： 1)公司是我家，我们都护她。 2)锅里有了碗里才有，只有先付出才能有收获。 3)公司不只是老板的，更是我们大家共同的。 4)每人每天进步一点点，公司就会前进一大步。
企业文化建设情况报告
企业文化建设情况报告 大家好！ 我们即将告别硕果累累的20XX年，跨入充满希望和期待的 20XX年。在这辞旧迎新之际，我谨代表领导班子，向一年来辛勤工作、默默奉献的人员和广大职工，表示诚挚的谢意！ 一、20XX年企业文化、班组建设基本情况 (一)企业文化建设基本情况 党的十六届四中全会提出了全面构建和谐社会的战略目标，对于一个企业来说，文化犹如一灵魂，是生存与发展的支柱与不竭动力。培育良好的企业文化，可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取，可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。20XX年来，我在上级的正确领导和全体职工的努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神，全面加强文化队伍建设，人员素质培养教育，齐心协力，狠抓实干，完善企业文化，取得了前所末有的业绩，我们在企业文化建设方面所做的工作如下：一是建立文化组织机构。为进一步提高班子成员的思想政治素质，以党委中心组学习为载体，切实抓好班子的政治理论学习。学习中我们进一步提高认识，明确目标，更新学习方法。通过认真研读、集体讨论、座谈交流、书写心得体会、进行闭卷考试等形式，系统学习党的十*大精神、学习职代会、员工大会精神、管理制度
汇编、科学发展观理论、执行力建设、十七届四中、五中全会精神、国家领导重要讲话精神等共二十余次，领导干部带头学习，起到了示范表率作用，同时党委坚持在范围内推广企业文化标准。一年来，党委进一步加强了宣传网络的建设和自动化办公系统的建设，建立了有余人的宣传通讯队伍，并邀请了到为通讯员授课，加大了宣传力度、提高了宣传质量。全年向《》投稿余篇，刊登余篇。及时更新网站、新闻资讯、定期更换墙报。可以说，党委的重视是我们是做好企业文化建设工作的保证。 二是提高员工综合素质。树正气，鼓实劲，激励和带动职工为企业发展建功立业。第一，创优达标，不断提升企业品牌。明确创优达标计划。第二，“争创学习型企业，争当知识型员工”；通过举办各种培训班切实提高员工的素质和水平；第三，引导形成规范、文明、务实的行为习惯，形成良好的企业文化氛围；第四，通过舆论的先导作用，宣传先进人物、典型事迹；通过重大活动的策划展示企业形象。我们以培训高素质的员工队伍作为企业原则，制定了合理的职工教育方案，有计划、分阶段、分步骤的开展教育培训活动，多种形式、多种渠道，加大培养人才的力度，满足企业发展的需求。20XX年全年共进行次培训共计参培人次，其中内培次人次，外培次人次，培训费用元。 三是积极创办文化。积极倡导和推行平安和谐文化。一直以平安和谐文化为思想内涵，它集中体现了和睦相处的思想、协调发展的理念、团结协作的精神、求同存异的价值取向。和谐文化是企业
经典的企业文化故事
经典的企业文化故事 企业文化故事是最生动的企业文化培训资料，通过讲述这些企业文化故事，员工可以对企业文化有一个较为深刻的理解。企业也可以汇编一些有关自己的文化故事，让员工在潜移默化中深入体会企业文化。 企业文化故事之一：海尔砸冰箱 当海尔还是一家小冰箱厂时，张瑞敏因为质量问题，砸了一批质量不合格的冰箱。当时，整个家电市场处于供不应求的短缺状态，砸冰箱而不是返厂维修，显得那么不近乎人情，似乎也没有道理。然而，冰箱确实砸了。不但砸了，而且砸出了满城风雨，砸得沸沸扬扬，砸上了媒体，砸进了每个海尔人的心里，也砸出了消费者对海尔的信赖。 企业文化故事之二：海尔吃“休克鱼” 从上个世纪 90 年代初开始的近 10 年间，海尔先后兼并了 18 个企业，并且都扭亏为盈。 在这些兼并中，海尔兼并的对象都不是什么优质资产，但海尔看中的不是兼并对象现有的资产，而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益，如同在资本市场上买期权而不是买股票。海尔 18 件兼并案中有 14 个被兼并企业的亏损总额达到 5.5 亿元，而最终盘活的资产为 14.2 亿元，成功地实现了低成本扩张的目标。 人们习惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”，或者是大鱼吃小鱼，或者是小鱼吃大鱼。 而海尔吃的是什么鱼呢?海尔人认为：他们吃的不是小鱼，也不是慢鱼，更不是鲨鱼，而是“休克鱼”。什么叫“休克鱼”?海尔的解释是：鱼的肌体没有腐烂，比喻企业硬件很好;而鱼处于休克状态，比喻企业的思想、观念有问题，导致企业停滞不前。这种企业一旦注入新的管理思想，有一套行之有效的管理办法，很快就能够被激活起来。 从国际上看，企业间的兼并重组可以分成三个阶段。 先是“大鱼吃小鱼”，兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业;再是“快鱼吃慢鱼”，兼并重组的趋势是资本向技术靠拢，新技术企业兼并传统产业;然后是“鲨鱼吃鲨鱼”，这时的“吃”，已经没有一方击败另一方的意义，而是我们常说的所谓“强强联合”。 而吃“休克鱼”的理论，为海尔选择兼并对象提供了现实依据。国情决定了中国企业搞兼并重组不可能照搬国外模式。由于体制的原因，小鱼不觉其小，慢鱼不觉其慢，各有所倚，自得其乐，缺乏兼并重组积极性、主动性。所以活鱼不会让你吃，吃死鱼你会闹肚子，因此只有吃休克鱼。 企业文化故事之三：松下水库理论 企业经营总有好有坏的时候，就像天气一样，有干旱也有洪涝的时候。水库的作用是在下雨的时候可以蓄水，在干旱的时候可以放水灌溉。如果你没有水库的话，你就没有办法来调节天气给你带来的影响。所以，他认为，企业也像水库一样，市场好的时候，你要懂得积蓄，市场不好的时候，你可以把积蓄的力量放出来，这样企业才可能应对危机。经营企业，一定要建造水库。 企业文化故事之四：埃尔德集团小鞋匠故事 瑞士的埃尔德集团，是目前全球最大的收银机销售公司。但在公司成立的最初几年，因业务代表的消极心态，曾让公司面临全盘溃败的窘境。在这关键时刻，是一个小鞋匠稚嫩的“演讲”，激活了所有销售代表颓废的心境。从此，濒临倒闭的公司走上了强盛之路。 那年，公司陷入了空前的财务危机之中。总裁查菲尔先生亲自来到业务代表中间探访。他深知业务代表是公司最重要的资产，而保护这些资产的最好办法，就是要激发他们的活力。 查菲尔对这些神情沮丧的业务代表们说：“我们的竞争对手，正在散布一些小道消息，说我们公司出现了无法克服的财务危机;还盛传谣言，说我们将削减业务代表。这些都不是事实。我今天来，就是召集各位，请大家如实地为自己辩护，诚实地说出自己的困惑。” 有位销售代表说：“我的销售成绩下降，是因为我负责的那个区域正遭逢干旱，大家的生意都受到影响，没有人愿意购买收银机。还有，今年是总统大选年，每个人都在关心选举结果，大家的注意力都在总统身上，没有人有兴趣购买收银机。”
企业文化——部门职责
集团公司部门职责 一、总经理办公室部门职责 总经理办公室是总经理行政指挥的办事机构，担任贯彻总经理管理意图的职责，及协助公司高管行使管理权利的职责。接受总经理命令，行使协调各部门工作，承担上传下达、统筹、协调、督办、考评职能，并承担制定公司规章制度、工作流程及有关制度实施细则的职责。 本部门具体职责如下： 1.负责公司管理制度体系的建立，负责组织公司规章制度的拟定、修订工作； 2.负责重要会议的组织、记录、会议纪要的编印及会议决定事项的落实协调工作； 3.负责公司公文处理、机要保密、印鉴管理工作； 4.负责公司计划管理以及阶段工作总结，承担公司年会的组织工作； 5.负责协调督办公司各部门工作； 6.承担公司董事长、总经理的秘书工作； 7.负责公司企业文化与团队建设工作； 8.负责公司企业策划及对外宣传工作； 9.负责公司商标、荣誉统一归口管理； 10.负责公司先进评比与表彰的组织管理； 11.负责公司法务协调及法制宣传教育工作； 12.负责协调支持集团党群工会等机构的工作； 13.负责协助处理公司突发事件； 14.完成领导交办的其他工作；
二、投资发展部部门职责 投资发展部负责公司产业调研、发展规划、项目投资、立项办理、优惠政策及开发性金融支持资金申报等工作。 本部门具体职责如下： 1.负责收集、整理、调研、分析相关产业政策和行业发展动态； 2.负责集团公司战略目标、发展规划的拟定； 3.负责组织项目的投资机会调研、编制项目开发工作计划； 4.负责产业项目的商业策划、资本运作、对外合作、项目谈判，协议起草及协议签署 有关工作； 5.负责组织完成项目可行性研究报告及专项评估、负责项目立项、环评报批工作； 6.负责有关扶持优惠政策和开发性金融支持资金的申报工作； 7.负责集团有关股东会、董事会、监事会等公司治理机构开会辅助工作； 8.负责项目公司设立有关文件起草、工商注册办理及后续营业执照变更及年检等工 作； 9.负责公司有关资质申办、年检、升级等工作； 10.承办公司领导交办的其他工作。 三、总工办岗位职责 总工办是工程建设口的制度建设、标准制定、技术支持、管理监督部门，主要负责建设规划、工程设计、工程技术管理、以及工程口的监督、检查、考核工作。 本部门具体职责如下： 1、制定公司工程口各职能业务之间的工作流程、技术标准，并负责工程口的技术指导、业务培训工作。
企业文化心得报告范文3篇
企业文化心得报告范文3篇 企业的文化就像人的个性一样 ,是许多有形和无形特点的总和。下面是学识网为大家 准备的企业文化心得报告，希望大家喜欢! 企业文化心得报告范文1 3月，通过学习《共同纲领》，学习**电气有限公司的企业文化，更多的了解了企业 内的精神文化，自己的思想也得到了一定的提升，对企业文化的理解从一个简单的识别层 面了解到了更多其中的内涵，在驰纬公司精神文化的指导下，重新思考了公司管理及精神 文化建设。 **在长时间的积累和沉淀中有了自己的企业使命，企业愿景，及相对统一的核心价值观。有人说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这 也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为 一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是深知企业文化尤为 重要。 “以客户为中心，以奋斗者为本，以绩效为导向，持续共同成长”是公司的企业核心价 值观，是我们公司做大与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化与全球化、进取与保守、变革与稳定、短期与长期进行选择的一种价值准则，**电气集团始终是在坚持公司 的核心价值观的基础上来发展业务，开拓市场，加强内部管理。 公司提倡“没有突破就没有发展，没有发展就无从服务客户”，机遇是我们发展的逻辑，只有迅速将市场机会变成市场优势，我们才能抓住机遇。因此，一旦面临机遇，我们必须 集中资源，首重市场突破，将市场机会变成市场业绩，并绝不松懈，乘胜扩大，形成市场优势。 与此同时，在公司建设过程中，也会出现一些问题和矛盾，出现问题或者错误时，我们需要有敢于站出来主动承担责任的勇气，在坚持公平公正的基础上，合理的解决所遇到的问题，努力做到知行合一，因为知道是没有力量的，相信并做到才有力量。比如说我们 二次装配，一旦图纸设计与器材的购置达不到统一，就需要改动设计方案，那么二次行线 就可能要面临拆线或者重新加线，既费时又费力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做 的都只能是无用功，而这又得不到合理的说法。这时就需要有相关设计人员进行相互沟通，
企业文化小故事
企业文化小故事 关于征集企业文化小故事的通知 各中心收费站新闻宣传工作负责人： 根据交通集团和建设公司的相关征稿要求，现向广大员工征集企业文化小故事，具体要求如下： 一、截稿日期：2014年2月29日 二、投稿要求：各中心站不得少于3篇，字数要求在1000 ～ 2000字内 三、投稿方式：由中心站负责新闻宣传工作的人员统一收集稿件，并认真筛选出质量较好、符合要求的原创稿件后，发至《广珠风采》投稿邮箱 四、稿件具体要求： 围绕着公司近三年来开展企业文化建设，发生在员工或集体身上的一些创先争优的感人故事，要源于实际，贴近生活，朴实感人，通过这些故事凸显出公司企业精神和拼搏进取的员工风貌。写作形式采用叙事的方式，。 公司开展企业文化建设给员工或集体带来的影响或变化； 员工在参与企业文化活动的的感悟和收获； 员工或集体的创先争优小故事、先进人物等； 其他贴近员工生活和工作的小故事； 五、其他要求： 请各中心站高度重视此次征集活动，认真挖掘发生在员工身上的感人故事，安排文笔较好的通讯员或其他员工撰写稿件，并按投稿相关要求做好稿件的征集工作。 《广珠风采》编委会第三篇：企业文化小故事 一个优秀的公司，其管理政策总能够严格地延续，其原因何在？科学家们为探求其原因，精心设计并进行了如下试验?? 试验准备： 准备一个大笼子，在笼子顶部安装喷淋装置，在笼子的一端悬挂一只香蕉，再安放一架梯子通向香蕉，然后在笼子的另一端放进四只猩猩。 试验阶段一 猩猩甲第一个发现香蕉，它开始向香蕉走去，当它的手触摸到梯子时，试验操作人员立刻把笼子顶端的喷淋装置打开，笼子内顿时下起了“倾盆大雨”，猩猩甲立即收回双手遮住脑袋，其余三只也匆忙用双手遮雨，等没有猩猩触摸梯子时，喷淋装置关闭。 “雨过天晴”，猩猩甲又开始准备爬梯子去够香蕉，当它的手再次触摸到
企业文化建设先进单位申报材料【精品范文】
企业文化建设先进单位申报材料 企业文化建设先进单位申报材料 xx建设集团有限责任公司企业文化建设始终坚持高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，坚持以科学发展观为统领，党、政领导十分重视企业文化建设，把它作为贯彻“三个代表”重要思想，落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重要举措，作为提高员工素质，树立企业良好的形象，增强企业核心竞争力的重要工作来抓。集团公司企业文化建设工作由公司党委工作部门指定专职人员负责，企业文化建设的经费保证。企业文化建设工作在企业改革发展和构建社会主义和谐社会中成绩显著。 一、把创新发展理念和企业愿景目标，变为每位员工的行为标准，打造强势企业文化，助推企业科学发展。 企业文化决定企业的高度。“诚信、厚德、追求卓越；自强、奉献、开拓创新”这是xx建设集团有限责任公司企业精神，是企业文化之魂。xx集团公司董事长、总经理杜少华从2006年上任伊始，就提出了要抢抓发展机遇，打造强势企业文化，促进企业跨越发展的总体思路。他带领班子成员在认真分析总结xx
的发展历史和现状的基础上，提出了“创新发展观念，创新发展思路，创新发展模式，创新发展政策，创新发展环境”五大创新发展理念，颁布了xx公司新的企业精神，制定了xx集团公司“狠抓主业、进入辅业、做精专业、走出国门”的“十六字”发展战略以及“一轴两翼，多元发展”的战略格局。通过广泛深入学习宣传和实践，使新的企业精神、创新发展理念和“十六字”战略发展方针深入人心，同时，在制度和行为的层面上积极让创新发展理念“落地”，在集团公司内部形成了用企业精神塑造人，用发展理念引导人，用愿景目标鼓舞人，用教育学习提高人的强大文化氛围，有企业精神的指引，有创新发展理念的引导，在具体贯彻实施“十六字”战略方针的过程中，各单位统一了认识，统一了思想，统一了行动，规范了每位员工的行为，使集团公司朝着所制定的战略目标，很快驶入了改革发展的快车道，各项工作稳步向前推进。集团公司在“十一五”期间贯彻实施“十六字”发展战略和坚定不移推行创新发展理念，取得了可喜的成绩。2010年企业的经营和施工产值均创历史新高，是“十五”期间的2.8倍。“十一五”期间集团公司企业总产值平均增长了36%，员工的年收入增幅在8%——10%，“十一五”期间的五年，是xx 发展史上取得最好成绩的五年。今年集团公司董事会又提出围绕企业“转型升级”，要努力实现“建筑安装施工、房地产开发、机械制造、矿山”这四个方面的新突破，力争到“十二五”期末企业总产值实现“保八争百”即“确保80亿，力争100亿元”
的企业文化分析报告
江中集团、江西赛维LDK与海信、海尔集团企业文化分析企业文化，是企业在创业与发展过程中形成的为企业全体员工认同、共享并且富有企业个性特征、价值体系、群体意识、精神风貌、管理思想与管理方式、行为模式与行为的总和。因此，企业文化是企业在长期发展中形成的，不仅仅是几句话的口号，也是员工对企业的情感、认同，更是企业打动顾客、吸引顾客、得到顾客认同的文化。 既然企业文化对于企业如此重要，那么在经济飞速发展的如今，对于江西企业来说，企业文化理念又是如何？在江西不乏知名企业，江西铜业集团、新余钢铁有限责任公司、江铃汽车集团公司、江中制药集团公司、江西赛维LDK、江西中烟工业公司等一批优秀企业，那么在这些企业当中，它们的企业文化是怎样的？ 案例一——江中制药 我想江中集团是江西人民熟知的老品牌，其产品有草珊瑚含片、健胃消食片等医药品以及现在保健品热销的初元等。 江中集团的精神：江中行舟，不进则退 江中，即为江的中心，也即是风大浪高之地，能到达江中者为英杰，因此江中集团提出“江中行舟，不进则退”告诫自己不断拼搏，不断向前发展。所代表的企业价值观就是
江中人应有行舟至江中时的果敢，只能进不能逃避、后退。将自己逼上无后退之路，眼光才会直向前看。 江中集团的企业使命：让人类充分享受健康的快乐 江中集团明白自己企业的定位，是作为制药企业，那么考虑的当然是将健康带给所有人。因此江中明确自己的定位，提出企业使命，这句让人类分享健康的快乐也正是消费者心之所愿。 JZJT愿景：把JZJT(江中)OTC类业务建成中国第一在制定愿景的过程中，要看清己的实力、能力才能制定出能达成的愿景。江中集团在国内不是最大的制造药厂，而国际业务还未开拓，因此提出 JZJT核心文化：规则文化 规则是走向卓越的桥梁、规则是凝炼组织的熔炉、规则是培养精英的手段、规则是发挥团队力量的纽带。 核心文化反映的是企业的价值观、企业的精神，江中文化强调规则文化，规则既是态度约束，也是行为准绳，是态度和行为巧妙融合，也是江中文化的独特之处。然虽说无规矩不成方圆，但是规则过硬反而起到反作用，一句规则文化让企业文化语气过硬，缺乏人性化。这对培养员工的认同度以及凝聚度来说都不是件好事。 案例二——江西赛维LDK
浅谈如何更好的传播企业文化
浅谈如何更好的传播企 业文化 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
浅谈如何更好的传播企业文化 一、内化于心 如果企业文化是由一个个感人故事构成的，而这些故事正是传承了企业文化的核心价值观及使命、愿景，是企业成长过程中宝贵的精神财富。把一些看似虚无的意识形态变成员工的自觉行为，关键在于找准切入点，在潜移默化中影响和转变员工的思维方式。如何才能把企业文化准确无误地传播到员工当中，并在员工中能够引起强烈的反响和共鸣，达到外化于行，内化于心呢文化故事便是达成这一目标的有效捷径。 1、故事提升文化凝聚力 故事的主角是公司的员工，故事都是来源于企业员工的工作和生活，它以简单、形象和生动的方式展现在员工的面前，具很强的感染力和渗透力。企业的生存和发展也要依靠其员工理解其发展过程中关键的人与事，使他们自然而然地融入相同的企业文化氛围中去，进一步提升企业凝聚力。 2、故事强化文化管理 把文化故事编辑成故事集，作为员工教育培训的学习教材；在企业内外大力宣传员工故事，把职员工的感人故事贴在宣传栏内，在公司的报纸网站等各类媒体上广为传播，让员工相互学习。这样可以使公司上下团结一致，大大提高工作效率，强化了文化管理工作。
3、故事改变工作态度 文化故事来源于员工实际的工作，通过提炼加工后，化理性为感性、化复杂为简单易明，员工更容易接受及理解有关文化理念。当公司员工接受了故事的引导，引起了共同的感受，对文化理念便会产生信任，故事中一些为人处事道理会变成了员工们处理日常工作的标准。员工从故事中所认知的文化理念，通过了实践和实践验证后，会以故事中的成效作为工作努力的目标，更能加强员工对文化的认同感及团队的凝聚力，从而达到说服员工改变或改善工作的目的。 4、品牌做的好的企业肯定是会讲故事的企业 海尔—中国造、海尔砸冰箱的故事、埃尔德集团小鞋匠故事、蒙牛狮子与羚羊的故事、比尔盖茨圆“让每一张桌子上有一台电脑”梦的故事、卖车发年终奖的故事、北大教授团购教授花园的故事等，理论说教永远比不上一个耐人寻味的经典故事具有吸引力，故事所传达的信息，除了故事本身还有故事背后的意义。 5、企业文化故事传播也是有效的广告推广 在文化故事宣传过程中，要借助报纸、电视和网络等媒体进行宣传，不仅在企业内部传播也要在社会上给予适当的宣传，以达到增强社会对企业的认知度、认可度的目的。同时要保证文化故事的真实性、典型性和实时性，真实、典型和实时的故事才更具有更多的企业文化要素，得以让人震撼，让人回味，发人深思，更具有说服力。
企业八大部门组织文化汇总(含部门使命、职责、口号、文化)
各部门使命、工作职责、口号、组织文化 1销售部 销售部的使命 密布销售渠道，直接到达每个客户的家门口； 激励每个成员，传递产品价值，提升儿童成长水平。 销售部的工作职责 寻找、开发，让经销单位密布全国； 培训、评估，促进经销单位持续发展； 拜访、服务，带领终端客户长期使用。 销售部的口号 快乐拜访在路上， 刨根究底于心间。 销售部的组织文化 助人助己， 激情感染， 持续改善， 持久共赢。 2教研部 教研部的使命 传播先进教育理念，传授先进教学方法，促进儿童健全发展；改善儿童教育现状，提升社会教育水平，打造市场核心竞争力。 教研部的工作职责 影响园长校长， 把每个教师培训好， 把每个家长带动起来， 引领经销伙伴行动。 教研部的口号 精彩每场培训， 感动每个教师。 教研部的组织文化 寻求教育真谛， 传播成长之道， 敬业合作， 精彩人生。
开发部使命 以市场需求为导向，汇聚全球教育智慧，吸收最前沿的教育理念，整合国内外优质的教育资源，开发出优质的教育产品！ 开发部职责 1.敏锐的观察市场，完成新产品开发的选题策划，制定年度开发规划，为公司发展提供优质的产品。 2.吸收最先进的教育理念，整合最优质的教育资源，确保产品的先进性和科学性。 3.以项目管理的形式负责项目的全程开发，确保每个产品的高质量、快速度、低成本。 4.对每个新产品进行产品知识培训，确保产品的理念、目标、材料、教法、评价等各个方面能准确的传播。 5.以服务客户为导向，协助市场部进行产品宣传品的设计及市场推广活动。 6.产品的市场跟踪维护，及时收集产品反馈信息，定期对产品进行修订或改版，以满足客户新的需求。 开发部口号 开发部－－优质产品的信心！ 负责就是能力，态度决定一切！ 不创新，毋宁死！ 没有借口！ 开发部组织文化 团队合作：学习分享、资源共享 高效执行：果因思维、行动研究、没有不可能 勇于创新: 每天进步一点点、每天创新一点点 止于至善：精益求精、产品无大小、开发无小事 4市场部 市场部使命 塑造品牌，传递文化，提升客户忠诚度； 拥抱客户，创新图强，傲视同业，引领潮流。 部门职责 维护公司品牌形象，传递企业文化，明确企业定位； 策划市场活动，设计市场用品，监督执行市场运作； 做营销的先行者和侦察兵，实验探索，率先垂范。 市场部的口号 激情智慧，创造奇迹。 市场部的组织文化 敢于吃苦，脚踏实地，“语不惊人死不休”。
八个经典的企业文化故事
八个经典的企业文化故事 企业文化故事是最生动的企业文化培训资料，通过讲述这些企业文化故事，员工可以对企业文化有一个较为深刻的理解。企业也可以汇编一些有关自己的文化故事，让员工在潜移默化中深入体会企业文化。 企业文化故事之一：海尔砸冰箱 当海尔还是一家小冰箱厂时，张瑞敏因为质量问题，砸了一批质量不合格的冰箱。当时，整个家电市场处于供不应求的短缺状态，砸冰箱而不是返厂维修，显得那么不近乎人情，似乎也没有道理。然而，冰箱确实砸了。不但砸了，而且砸出了满城风雨，砸得沸沸扬扬，砸上了媒体，砸进了每个海尔人的心里，也砸出了消费者对海尔的信赖。 企业文化故事之二：海尔吃“休克鱼” 从上个世纪 90 年代初开始的近 10 年间，海尔先后兼并了 18 个企业，并且都扭亏为盈。 在这些兼并中，海尔兼并的对象都不是什么优质资产，但海尔看中的不是兼并对象现有的资产，而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益，如同在资本市场上买期权而不是买股票。海尔 18 件兼并案中有 14 个被兼并企业的亏损总额达到 5.5 亿元，而最终盘活的资产为 14.2 亿元，成功地实现了低成本扩张的目标。 人们习惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”，或者是大鱼吃小鱼，或者是小鱼吃大鱼。 而海尔吃的是什么鱼呢?海尔人认为：他们吃的不是小鱼，也不是慢鱼，更不是鲨鱼，而是“休克鱼”。什么叫“休克鱼”?海尔的解释是：鱼的肌体没有腐烂，比喻企业硬件很好;而鱼处于休克状态，比喻企业的思想、观念有问题，导致企业停滞不前。这种企业一旦注入新的管理思想，有一套行之有效的管理办法，很快就能够被激活起来。 从国际上看，企业间的兼并重组可以分成三个阶段。 先是“大鱼吃小鱼”，兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业;再是“快鱼吃慢鱼”，兼并重组的趋势是资本向技术靠拢，新技术企业兼并传统产业;然后是“鲨鱼吃鲨鱼”，这时的“吃”，已经没有一方击败另一方的意义，而是我们常说的所谓“强强联合”。 而吃“休克鱼”的理论，为海尔选择兼并对象提供了现实依据。国情决定了中国企业搞兼并重组不可能照搬国外模式。由于体制的原因，小鱼不觉其小，慢
企业八大部门组织文化归纳(含部门使命、职责、口号、文化
精心整理各部门使命、工作职责、口号、组织文化 1销售部 销售部的使命 密布销售渠道，直接到达每个客户的家门口； 2教研部 教研部的使命 传播先进教育理念，传授先进教学方法，促进儿童健全发展； 改善儿童教育现状，提升社会教育水平，打造市场核心竞争力。
教研部的工作职责 影响园长校长， 把每个教师培训好， 把每个家长带动起来， 引领经销伙伴行动。 1.敏锐的观察市场，完成新产品开发的选题策划，制定年度开发规划，为公司发展提供优质的产品。 2.吸收最先进的教育理念，整合最优质的教育资源，确保产品的先进性和科学性。
3.以项目管理的形式负责项目的全程开发，确保每个产品的高质量、快速度、低成本。 4.对每个新产品进行产品知识培训，确保产品的理念、目标、材料、教法、评价等各个方面能准确的传播。 5.以服务客户为导向，协助市场部进行产品宣传品的设计及市场 6. 4市场部 市场部使命 塑造品牌，传递文化，提升客户忠诚度； 拥抱客户，创新图强，傲视同业，引领潮流。
部门职责 维护公司品牌形象，传递企业文化，明确企业定位；策划市场活动，设计市场用品，监督执行市场运作；做营销的先行者和侦察兵，实验探索，率先垂范。市场部的口号 把供应商当作一种企业资源来管理； 构建长期稳定的合作伙伴关系； 良性循环，与供应商共赢。 6人力资源部
人力资源部职责：管理是主干，协调是核心，服务是根本！ 人力资源部承诺：选对人，用准人，育好人，留住人，一切以人为本！ 人力资源部工作作风：和谐、尊重、关爱、包容。 人力资源部使命：员工的战斗伙伴，公司的战略伙伴！（蓝色部 行政部工作职责 1．协助完成学期销售码洋目标； 2．完成信息系统的开发工作； 3．完成通讯和沟通各项工作；
企业文化分析报告
中天盛世房地产有限公司企业文化评估与提升 经贸管理系房产091班第三组 小组成员 张鹏程（04）杨朗（09） 吴朝（30）邓达（06） 刘俊（03）肖新宇（07） 2011年9月20日
以信息技术为核心的现代物流正以全新的产业形态成为知识经济时代新经济的重要组成部分。现代物流起源于美国，发展于日本，成熟于欧洲，拓展于中国。随着我国经济科技的进步，现代物流产业正在以强劲的速度发展，面对巨大的物流市场和国外物流企业的激烈竞争，我国第三方物流企业正确地选择发展战略具有十分重要的意义。 基于宏观环境、行业环境、区域环境等外部环境进行分析，得出东鹏公司的外部机会和威胁；基于内部资源和能力等内部环境进行分析，得出东鹏公司的内部优势与劣势，然后通过SWOT图表分析，清晰地分析出了东鹏公司现阶段以及未来几年的发展方向，并通过对公司的定位，合理有效的为公司确立了集中经营的扩张发展战略。 通过对公司内外部环境详细地SWOT分析，在公司最近几年的发展的基础上，掌握公司现如今发展的利弊条件，结合公司的核心竞争力，最终为公司未来的发展制定了集中经营的扩张发展战略。
一、项目概述 (1) 1、公司简介 (1) 2、项目背景 (1) 3、项目目标 (1) 4、项目风险 (1) 二、东鹏货运有限公司SWOT分析 (1) 1、外部环境分析 (2) 2、内部环境分析 (4) 3、SWOT分析矩阵 (6) 三、东鹏货运有限公司发展战略 (7) 1、发展战略类型 (7) 2、东鹏发展战略 (7) 四、总结 (8) 附录： (9)
一、项目概述 1、公司简介 东鹏货运有限公司成立于1996年8月26日。自1996年成立以来，异军突起，以其雄厚的经济实力、庞大的运输网络、超强的运输能力、广泛的市场覆盖、规范的管理制度、完善的服务体系和卓著的企业信誉而赢得了广大客户的普遍信赖。公司主要承接湖南省往返全国各地普通货物运输、大件四超货物运输以及危险货物运输。并提供搬家搬厂、设备吊装、轿车运输、仓储配送等服务。公司大力弘扬立足物流、与时俱进的企业精神，以科学管理为先导，并根据您的具体情况和要求，本着安全、及时、令客户满意为服务目标，为您量身设计合理的物流运输方案或者开展全面合作。 2、项目背景 由于东鹏公司的物流业务发展不够完善，加之对物流运作缺乏指导，尚处于初步发展阶段的市场的服务比较脆弱，在人才基础、硬件基础、管理基础各方面都非常薄弱，普遍存在弱、小、散和资金短缺的弱势，因此，在机遇与挑战来临之际，如何发展公司并转型，将变得十分重要。 3、项目目标 一个好的发展战略决定公司的发展命运，当下东鹏公司正在快速发展，行业的标准水平不是很高，但面对其他从事物流服务的公司企业日益激烈的竞争，为了公司以自己公司内部的优势抓住外部机遇的更好的发展，将通过此项目的SWOT 分析得出东鹏公司今后的一个长远发展战略，为公司的成长和发展指明方向。4、项目风险 对于这一决定公司发展方向的战略的制定，具体实施时会出现以下风险：1）人力资源管理风险 确定发展战略将会对公司的人事调配、员工培训，在公司内部要全面树立“以发展战略”为核心的理念，对员工的职业素养要求较高，现阶段，公司缺乏高新技术人才，员工不具备新时代的思想，缺乏与时俱进的激情。 2）公司制度管理风险 公司经过15年的发展历程，管理制度在不断地完善改进，随着第三方物流的迅速发展，公司实施新的项目要求更新管理制度，公司员工对旧制度已有较深的思想禁锢，很难打破一个新的局面。 3）公司文化管理风险 公司理念无法适应新项目的开展，对项目实施有一定的阻碍。 二、东鹏货运有限公司SWOT分析 研究第三方物流企业的发展战略，必须首先研究企业的市场环境，主要原因
企业文化经典故事
盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 两只红鞋 有位留美女士逛美国的一家百货公司的时候，在进口步看见有一堆鞋子，旁边的标价牌上写着：“超级特价，只付一折即可穿回”。她拿起一双鞋子一看，原价70美元的一双充满光泽的红色皮鞋只要7美元，这简直让人不敢相信。她试了试觉得皮软质轻，外观也完美无瑕，她真是乐不可支。她把鞋捧在胸前，然后赶快呼唤服务小姐，服务小姐微笑地走过来：“您好，您喜欢这双鞋？正好配您的红外套！”她伸出手说，“能不能再让我看一下。”她把鞋交给服务小姐，不禁担心地问：“有什么问题吗？价钱不对吗？”那位服务小姐赶紧安慰说：“不，不！别担心，我只是要确认一下是不是这两只鞋。嗯，确实是！”“什么叫两只鞋，明明是一双啊”她迷惑不解地问。那位服务小姐诚实地说：“既然您这么中意，而且打算买了，我一定要把事情的真相告诉您。”服务小姐开始解释：“非常抱歉！我必须让您明白，它们真的不是一双鞋，而且相同皮质，尺寸一样，款式也相同的两只鞋，虽然颜色几乎一样，但还是有点色差，我们也不知道是否以前卖错了，或是顾客弄错了，剩下的左右两只正好凑成一双，我们不能欺骗顾客，免得您回去以后，发现真相而后悔，责怪我们欺骗您，如果你现在知道了而放弃，您可以再选别的鞋子！”这真挚的一席话，哪有不让人心软的！何况，穿鞋走路，又不是让人蹲着仔细对比两边色泽。她心里愈想愈得意，除下定决心买那两“两只”外，不知不觉又买了“两双鞋”时过几年，那双鞋仍是她的最爱。当朋友夸赞那双鞋时，她总是不厌其烦地诉说那个动人的故事。惟一的后遗症是每次她到纽约时，总要抽空到那家百货公司捧回几双鞋。智慧分享：谁也不愿意被别人当傻瓜欺骗，尤其是花钱的顾客，留住顾客的心的方法就是以诚待人。 【我们勤奋篇】 天道酬勤 曾国藩是中国近代历史上最有影响的人物之一，然而他小时候的天赋却不高。有一天他在家读书，对一篇文章重复不知道多少遍了，却在一直朗读，因为，他还没有背下来。这时候，他家里来了一个贼，潜伏在他的屋檐下，希望等这个读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等，就是不见他睡觉，还是翻来覆去地读那篇文章。那个贼听得大怒，实在忍不住了，跳出来说，“你这种水平还读什么书”？然后将那文章背诵一遍，扬长而去！贼人很聪明，至少比曾国藩要聪明得多，但是他只能为贼，而曾国藩却成为了中国近代史上很了不起的一个人。毛泽东非常钦佩曾国藩：“近代最有本事的一个人”。“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才”。智慧分享：伟大的成功和辛勤的劳动是成正比的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来。没有人能只依靠天分成功。上帝给予了天分，勤奋将天分变为天才。 【我们忠诚篇】 不同命运的两匹马 有一个人搬家，有两匹马各拉一辆大车，车上都装了东西。前面的一匹走得很好，而后面一匹马却常常停下来，于是主人把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上一些，可后面那匹马还是走走停停的。等到后面那辆车上的东西全都搬完了，后面那匹马便轻快地前进，并且对前面那匹马说：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人家越是要折磨你”。来到车马店的时候，主人说：“既然只有一匹马拉车，我养两匹马干吗？不如好好地喂一匹，把另一匹宰掉，总还能拿到一张皮吧。”于是，他便这样做了。智慧分享：要忠于自己的工作，要为自己的所作所为承担责任，这样才能取得好的回报和最后的成功，否则终将会被企业所淘汰。
最新公司各部门企业文化标语
最新公司各部门企业文化标语 、公司理念 1、做全球质量最好、最环保、客户最满意的笔记本电脑电池。 2、让股东、员工、客户、社会都满意是我们责任。 二、宣传口号 : 1、制造部 : 1）质量是制造出来的 ,不是检验出来的。 2）质量在我心中 ,产品在我手中。 3）产品质量只有更好 ,没有最好。 4）质量第一 ,安全第一。 5）厂兴我荣 ,厂衰我耻。 6）服从安排 ,遵章守纪。 7）你我他领导都是企业的主人 ,人机料法环样样好才能保证质量的稳定。 2、品质部 : 1）严格把控产品质量关 ,宁可错杀一千 ,不能放掉一个。 2）质量是企业的生命 ,认真是我们的责任。 3）在产品质量上 ,我们与制造部是对立统一的综合体。 4）客户是我们的上帝 ,质量是产品的命根。 5）不按原则办事 ,就没有产品质量。 6）质量质量 ,质第一 ,量第二。 3、财务部 : 1）面对数字 ,只有细心、耐心、良心。 2）一就是一 ,二就是二 ,一切必须实事求是。 3）人不做两面人 ,帐不做二本帐。 4）遵纪守法做帐 ,按章照章办事。 5）数据面前 ,事实最大 ,老板第二。 4、业务部 : ,满足公司情况实际是我们工作的准则。 ,只有想不到的办法。 ,让东西不退回去才是能赖。 4）保管好东西只是基本要求 ,帐物卡时时一致才是高要求。 5、总务部 : 1）人是做任何事情的主体 ,人才是企业发展的源动力。 2）招得进、管得好、用得对、留得住。 3）兵马未动 ,粮草先行 ,后勤保障必须做细、做实 ,先行一步。 4）做好企业的管家 ,当好自己的主人。 6、全体员工 : 1）公司是我家 ,我们都护她。 2）锅里有了碗里才有 ,只有先付出才能有收获。 3）公司不只是老板的 ,更是我们大家共同的。 4）每人每天进步一点点 ,公司就会前进一大步。 1）客户是我们衣食父母 2）没有拿不回来的订单
企业文化调研报告
目录 一、前言 二、何为企业文化 三、东风商用车总装配厂简介 四、调研 五、调研总结 六、个人心得与体会 一．前言 前商业部长胡平曾说过，商业竞争的实质是商业文化的竞争，谁掌握了商业
文化，谁就掌握了商业活动的主动权的确，随着改革开放的日趋深入，特别是社会主义市场经济体制的确立，企业文化在企业发展中所起的作用越来越明显。 企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域。 物质资源终将枯竭，精神力量生生不息。文化是一个企业的灵魂，文化软实力是企业核心竞争力的源泉。企业文化，是企业团队成员共同的信仰，共同的价值观，是凝聚企业人心的无弦的绳，是企业文明程度和综合实力的体现，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉和动力。 “进门莫问枯荣事，但见容颜便得知”，企业文化反映的是一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。进入知识经济时代，企业文化的作用越发显得重要。无数实践证明，在市场经济的大潮中，谁拥有企业文化优势，谁就拥有效益优势、竞争优势和发展优势。 东风商用车公司总装配厂是一个经历了四十余年发展历程的制造企业，有着深厚的历史文化积淀。从计划经济时期的真抓实干和脊梁精神，到新时期的节约文化与和谐文化，总是一脉相承，都源自东风汽车事业。总装文化既传承了东风公司的文化精髓，又融会了总装人人上上下下、孜孜不倦的探索，凝聚了总装人人的集体智慧，具有鲜明的时代特征，它必将推动总装事业步入发展的新境界。二．何为企业文化 企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。