猫的护理

猫的护理
猫的护理

猫猫的注意事项

细节中暗示猫咪的健康隐患

想必爱猫咪的主人们都把猫咪照顾的好好的,在照料猫咪的过程中很多女性朋友也一定会发现猫咪的生活小细节。可是猫咪那些惹人喜欢的小动作,你知道这些细节动作背后隐藏的什么秘密吗?这些动作可能暗示着众多的安全隐患哦。接下来,跟着小编一起来看看这些细节吧!

一、猫呕吐却吐不出毛

很多时候猫咪想要呕吐却怎么也吐不出来毛毛。很多时候,猫咪在被家长抚摩以后,会舔自己被抚摩过的地方,许多人误认为这是猫嫌弃自己脏,其实它是在记忆人的味道,因为它担心与家长分开后找不到家长。

二、要排尿却没有动静

猫咪有时候排尿需要酝酿很多,当主人遇到这种情况的时候,你可要小心了!你猫咪在泌尿系统方面可能还有相关的疾病了。建议主人照顾小猫,不仅要照顾好它的衣食住行,还要照顾好它的吃喝拉撒,多一点关心,能让你的小猫多一点舒适。当猫咪在便盆排便徘徊、或是排尿之后蜷缩成一团,那么很有

可能是的了泌尿方面的疾病哦。

三、没有睡觉却打“呼噜”

猫猫不会说话,有时就算身体有不适也难以言表,这时候就需要靠家长的细心观察了。猫猫打“呼噜”,很多人可能认为猫猫睡得香,其实,这可能是猫猫感染病毒的先兆哦。在很多时候,大多数女人会错误地认为猫睡觉时在打呼噜,实际上是猫咪睡觉时发出来的假声。

四、肮脏环境引起猫瘟

爱猫的人最好不要随便去抱和摸别人家的猫,特别是猫贩子手里的猫,因为在你每天回家之后就会抱起自己家的猫咪,这是十分危险的。你会把细菌传给自己家的猫猫。所以首先要给自己消毒,然后抱起自己家的猫。我们都知道,猫是最爱干净的动物,作为家长,要了解它的心思,顺从它的脾性,它才不会跟你生气闹别扭哦。

爱猫就要爱上猫咪的一切,所以猫咪的主人要呵护好自己的猫咪。小编相信猫咪也会像个女人一样温顺听话。当然,猫咪主人也要调教好自己家的猫猫,让猫咪做个真正听话的好猫才是主人应该培养出来的。此时,为了宠物精灵的健康成长,

多多关心以上给大家介绍的猫猫在现实生活中常出现的细节吧!

养护知识如何给猫喂药

无论是喂什么样的药,都要给猫咪创造一种宽松自然的气氛,不要开始就很多人声势浩大地围上来,药还没见到,猫咪先惊了,这样喂什么都难了。最好使猫采取站着的姿势,也就是四肢都着地,如果他背部、屁股着地,就有可能解放手甚至是脚来对付你,这样局势将无法控制。手势上,你可以先轻抚猫咪的颈背部皮毛(因为后面喂药的时候要用一只手抓住颈部皮毛固定),轻声和他说话或叫他的名字,让他放松。下面就要下手啦!

片剂

(1)右手拇指与食指捏住药片。

(2)左手从抚摸颈部无声无息地迅速过渡到紧抓猫咪颈部

比较松弛的皮毛。

(3)保定的左手把猫咪头部微仰起大概成45度角,用右手中指刺激、抠开猫的下颌并抵住使之不能闭合。

(4)迅速把拇指和食指捏着的药片放入猫咪嘴中,放的位置越靠近嗓子眼、舌根部越好,这样他不方便用舌头把药弹出来。

(5)迅速用手闭合猫咪的上下颌稍加固定,让他没有机会吐出或摇头甩出药片。不要立即松手,等待片刻,慢慢松开确定药确实咽下就ok了!

注意:有的比较机灵的猫,在吃过几次药以后会学会把药含在嘴里,等人松手后再偷偷吐出来。对付这样的猫就要延长第(5)步的时间,必要的时候可以用手指从外面捏一下咽喉处刺激一下,看见他有几次吞咽动作,药片基本就下去了。

水剂

流体的药物都可以用这种办法喂。固定方法同上。右手持一个去掉针头的注射器,从猫咪的嘴角(也就是后面槽牙的空隙)处把药水注入。

注意:

(1)如果是味道不太难喝的药水或者是水(有的病需要大量增加饮水,比如尿道炎、尿结石),可以缓缓给药,猫咪嘴里有了液体也许会反射性的吞咽,这样不容易呛到。

(2)如果是比较难喝的东西,猫咪抵触很激烈,就要把药分成几次喂,每一次控制在猫一口能咽下的量,大概也就是1毫升左右。喂的时候要一次快速打入嘴里,这时就要注意不要直对嗓子眼打了,很容易呛到。

膏状

固定方法、喂药步骤基本同药片的喂法。把药膏挤在右手食指上。还有一种简单的方法就是把药膏抹在猫的口鼻处,他不得已也只能自己舔进肚了。

胶囊

胶囊的喂法可以参考药片的喂法。如果胶囊太大不易下咽的话可以把胶囊拆开,取出药粉溶成水,按照水剂的方法来喂。

注意:

(1)把固体药溶成液体来喂,要考虑到药物溶解以后的有效时间,最好是喂多少溶多少,不要提前溶解很多,以免到喂的时候失效。

(2)胶囊药一般比较苦,溶成水的量最好在1毫升左右,以便一口吃下,减小痛苦.

猫咪必备的宠物的用品

1、一般猫咪用品在网上购买比较便宜,我一般买的基本用品A:食盆+水盆(这个有一体式的,但随着猫咪的长大对食物和水的需求就会大,建议水盆单弄一个大点的保证猫咪不缺水)B:猫砂+猫砂盆(猫砂盆有很多样式,有房式单双层的,也有盆式的,一般家庭用盆式就就好,我从淘宝买的60多块钱盆式;猫砂就在临近的市场就有卖的,我买的是7快钱一袋的)C:猫爪板+猫窝(猫爪板在市场就能买到,几块钱。是给猫咪磨爪子用的,这样你的家具就不会被猫咪弄坏了,猫窝建议去网购,便宜并且质量好,大概100以以里能买个很不错的)D:猫咪用品-滴耳液+猫咪浴液+猫咪梳子+猫咪剪指甲刀+玩具(滴耳液是清洁猫咪耳螨的药品,如果猫咪耳朵里脏脏的黑黑的就要用滴耳液了,在宠物用品就有买的;猫咪浴液、梳子、指甲刀是为猫咪清洁毛发的必备品,在超市和宠物店都有买;玩具可以随意,切记不要买毛绒的给猫咪玩,因为在撕咬过程中里面的毛絮容易被猫

咪吃进去和绑住牙齿)

2、猫粮,去超市买就好,推荐几个品牌:皇家猫粮、冠能、喜悦(我家猫咪一直吃喜悦猫粮)维嘉的最好不要给猫咪吃,容易得肾病

3、至于猫窝,是很必要的,从小锻炼猫咪去自己的窝睡觉是很好的,买一个舒服的猫窝给它吧,你说的那是个“猫咪乐园”如果家里地方够大可以买一个,其实你可以关注猫粮促销活动什么的,有时候是积分送的。购买的话大概100多就能搞定,去网上看看吧

4、猫咪刷牙一般比较困难,建议吃一些对猫咪牙齿有健康的猫粮就可以达到清洁猫咪牙齿的作用了

5、猫咪是很喜欢晒太阳的,但不建议经常带你的爱猫出去遛弯,因为猫咪和狗狗是不同他们很胆小的,不需要经常出去,如果你的猫咪打针并做了绝育也是可以偶尔把她放在猫包(装宠物的箱子)里溜达一圈的。

小猫不能吃什么。

洋葱/葱:洋葱含有破坏猫的红细胞的成分,虽说不会单独喂洋葱,但注意不要混在肉中喂。内脏:这是老生常谈了,最容易引起宠物皮肤问题,例如长湿疹、皮

屑和皮肤搔痒等种种问题。猫也是如此,内脏(如鸡肝)吃得过量会引致猫出现维他命A中毒及骨骼有问题,因此隔一段长时间才给它们爱吃的肝脏,换个口味就好。

鱼骨、鸡骨:有人以为猫能好好地嚼碎骨头,而实际上猫不嚼食物,而是吞下去。鱼骨头会有刺伤胃的危险,还是除掉比较放心。而且鱼骨头含钙含磷,长期食用的话会引起猫泌尿系统结石。鸟等禽类动物的骨头比较硬,当猫咬碎后会产生一些尖的碎片,这些碎片有时会刺伤猫的嘴巴或内脏,所以要避免猫吃这些骨头,除非用高压锅把骨头软化或粉碎后添加到饲料中。

鱼干:晒干的鱼干含有比较多量的镁,容易诱发和导致猫的尿道结石或泌尿系统疾病,所以尽量让猫少食。一只成年猫一天大概需要盐分0.3~0.5克,在猫的饲料中食盐注意不要过量。人的饭食:我们的饭菜里含有不少油、盐和其他的调味品,有些甚至含有不少香料,这些都是不宜给宠物喂养的。一只成年的猫或者狗只需要吃含盐量5%0的食品,过多的油盐对它们的身体都是不好的。辛辣的更是不行,带香辛辣料的肉类会让猫的嗅觉迟钝,会引起它们肠胃的不适。比如最为常见的肯德鸡肉,猫愿意吃,但不要给它吃。

冰激淋、奶油蛋糕+甜点:其实冰淇淋、奶油蛋糕、点心、粽子之类这些都是没有必要给宠物吃的,有的是含过多的糖分,有的不容易消化,容易引起肥胖或腹泻,

总之对宠物的肠胃有极大的影响。

巧克力:巧克力含有的可可碱会造成食物中毒,巧克力中毒会引起呕吐下痢、尿频不安、过度活跃、心跳呼吸加速甚至会因心血管功能丧失而最终导致死亡。千万要小心!

牛奶+生蛋白:这是最常听到的问题。其实许多猫主人知道喂猫喝牛奶是不大好的事情,却又认为只有牛奶才能给猫咪丰富的营养。牛奶中的乳糖含量大大超过猫奶中的乳糖含量,猫的体内缺少一种分解消化牛奶的酶,猫的肠胃经常会因为吸收不了牛奶中的酶而腹泻。尤其是幼猫切记不要喂牛奶。但室温的酸奶(猫喜欢的温度是三、四十度的样子)可以喂,这和有的人不能喝牛奶但是能喝酸奶的道理一样。切勿喂猫儿吃生的蛋白,生蛋白含有一种抗生素蛋白,它会中和猫儿体内的重要维生素,令它们缺乏吸收维他命的能力。注意!熟蛋和生蛋黄都没有以上的问题。

生肉类:生鱼和生肉不可食用。吃没有煮熟的鱼,会让猫咪缺乏维生素B1,因为生的鱼会产生一种酶来破坏维生素B1,而猫咪缺乏维生素B1可能会导致痉挛、心脏病、间歇性休克。另外,给猫吃生鱼还会带来不必要的寄生虫麻烦,从而给您和猫的生活带来麻烦。农大动物医院收治了好些发肝病的猫,就是因为吃了生鱼,感染了寄生虫,引发了全身黄疸和肝炎。肝病还会导致肝腹

水,和肾病,而这些绝对是称得上猫咪的绝症了。生肉内有大量寄生虫(绦虫、蛔虫、弓形虫等),对猫以及人的身体都有危害。

海鲜类:有许多海鲜,猫特别爱吃,但又不能喂猫,这就是虾、海蟹、鱿鱼、墨鱼、章鱼、沙丁和马面鱼等。因这类食物的蛋白质不易被猫消化,而且还含有造成猫过敏的毒素。大猫对这类食物的适宜能力还强一些,但吃多了还是会引起过敏、流涎、呕吐、腹泻等症状,如果是小猫,严重时甚至引起痉挛而死亡。尤其是沙丁和马面鱼含有一种奇怪的毒素,猫对其反应特别强烈。但这类食物因腥味大,猫特别喜欢,人也喜欢,所以当我们进餐时如果有上类海鲜时,千万不要因为猫讨吃而随手喂它们。即使是成年猫也只能喂一点点,不要因为对猫儿的宠爱而造成它的痛苦。乌贼、尤鱼和一些贝类的肉含有一些猫不适应的成分,吃多了会引起猫的消化不良和胃肠障碍。尤鱼干进入猫胃后会吸收水分而膨胀,所以不能让猫吃得太多。有的海鲜还会引发猫的皮肤发炎,在饲喂前先让猫少量食用,没有反应后才适量给予。

动物致伤专家共识

动物致伤专家共识 中国医学救援协会动物伤害救治分会专家组 摘要:动物致伤是危害人类健康的常见公共卫生问题,对动物致伤的正确处置主要与狂犬病的预防密切相关,本专家共识概述了动物致伤的流行病学、微生物学、临床表现、伤口感染特征、辅助检查、治疗、预防性抗生素应用、狂犬病和破伤风预防、咬伤感染的处置、经验性抗生索治疗、不常见的动物咬伤、随访治疗、并发症及预防。 动物致伤是急诊外科常见的问题。正确的伤口处理、高危感染伤口预防性应用抗生素、根据需要及免疫史进行破伤风和(或)狂犬病等疾病的预防是动物致伤处理的基本原则。目前国内动物致伤处置尚不规范,导致治疗延误,甚至并发严重感染引起多器官功能衰竭导致死亡。为规范临床诊疗行为,提高犬咬伤为主的动物致伤诊治水平,参照国际国内的指南、规范和文献,结合国内的具体情况以及急诊特点,中国医学救援”会动物筋治分会,相关专家执笔达成该共识。 1 流行病学 在美国,每年约发生200~500万例动物咬伤,约占急诊就诊总数的1%~2%1-51.超过100万例咬伤患者会求医,据估计每年仅犬咬伤的医疗花费就达41.65亿美元6.绝大多数哺乳动物咬伤是犬咬伤(60%~90%),其他包括猫咬伤(5%~20%)、啮齿类动物咬伤(2%~3%)、人咬伤(2%~3%)以及罕见的其他动物咬伤。约10%就诊患者的咬伤伤口需接受缝合和随访处理,1%~2%的患者需入院[3.7-91.在美国每年约10~20例患者死于动物咬伤,主要是婴儿和低龄儿童。还可因感染出现广泛的并发症,包括病残和外观损伤。犬咬伤和猫咬伤的流行病学不同。 1.1 犬咬伤流行病学犬咬伤通常是由患者认识的动物所致。这已被一项大规模观察性研究所证实,该研究 观察了在一家奥地利儿科创伤中心接受治疗的犬咬伤儿童1d1.82%的病例中受伤儿童都与犬熟悉。德国牧羊犬所致咬伤占到了34%,尽管这一品种在当地犬群中只占12%.在其他研究中,雄犬和某些品种的犬(如德国牧羊犬、比特犬)更常与咬伤相关14.101.犬咬伤头部和颈部在5岁以下儿童所受的攻击中占到了60%~70%,5~10岁的儿童为50%,推测是由于幼童的头部与大型犬类的嘴部高度相近,以及其在犬周围的恣意行为"。在奥地利的病例系列研究中,50%的损伤都发生在面部、头部和颈部101.1.2 猫咬伤流行病学猫通常是通过它们的牙或爪造成伤口。与常发生于男性和儿童且没有公然挑衅的犬咬伤不同,女性和成人更易被猫咬伤;89%的咬伤都是激惹导致[12). 2 微生物学 动物咬伤伤口的主要病原菌为致伤动物口腔菌群和人皮肤菌群。感染通常是由混合的多种病原体导致。常见病原体包括:巴斯德氏菌属、葡萄球菌、链球菌及厌氧菌(按患病率排序)。犬咬伤二氧化碳噬纤维菌(一种需要复杂营养的革兰氏阴性杆菌),可导致动物咬伤后菌血症和致死性脓毒症,尤其是在无脾患者、长期酗酒者以及有基础肝脏疾病的患者中。猫咬伤也可传播汉氏巴尔通体,一种导致猫抓病的微生物。人咬伤伤口感染涉及的病原体通常为人类口腔及皮肤的正常菌群,查到的微生物类型与动物咬伤不同:多杀巴斯德菌是一种罕见的菌株;啮蚀艾肯菌(一种革兰氏阴性厌氧菌),是人口腔正常菌群中的一种常见菌,在7%~29%的人咬伤伤口中查到,但在动物咬伤中罕见;需氧性革兰氏阳性球菌(如A组链球菌)和厌氧菌,在人咬伤伤口中更常见(与其他动物咬伤伤口相比)。 3 临床表现 3.1 犬咬伤临床表现犬咬伤可导致从小伤口(如抓伤、擦伤)到较大且复杂的伤口(如深部开放撕裂伤、深部刺伤、组织撕脱和挤压伤)的多种损伤.31.大型犬的咬合可产生强大

猫抓病

猫抓病 猫抓病(cat scratch disease,CSD,COS)是一类典型的良性、自限性淋巴管疾病,主要是通过猫的抓伤和咬伤而感染,也可通过跳蚤的叮咬传播。典型表现为猫抓伤近端淋巴结肿大。 儿童和青年人发病较多,少数病人尤其是免疫力低下的病人如人类免疫缺陷病毒(HIV)感染者可表现较为严重的并发症。目前已经证实,汉赛巴尔通体(Bartoneha henselae)是导致猫抓病的主要病原体,其储存宿主是猫;也有关于五日热巴尔通体(B quintana)和克氏巴尔通体(B clarridgeiae)感染导致猫抓病的报道。 病因学:COS最早由Parinaud于1889年首次报道。1983年wear等.从COS患者的病变淋巴结、皮肤组织中分离到病原体,并命名为罗卡利马(Rochalimaea),后又重新命名为巴尔通体。是一种革兰阴性杆菌(立克次氏体)。COS是由巴尔通体感染引起的一种自限性传染病。 巴尔通体是一种革蓝阴性短小棒状杆菌,常为突发疾病的流行病学原因。巴尔通体是一群革兰染色阴性、抗酸染色阴性、营养条件要求苛刻、兼性细胞内寄生的需氧杆菌。近年来发现的巴尔通体物种明显增多,目前证实对人类有致病性的巴尔通体种类有:汉赛巴尔通体(Bartonella henselae),五日热巴尔通体(Bartonella quintana),杆菌样巴尔通体(Bartonella bacilliformis)及Bartonella clarridgeiae,Bartonella elizabethae,Bartonella tribocomm。猫抓病主要是由henselae菌和clarridgeiae菌感染所致。 本病分布于全球,温带地区秋、冬季节发病者较多,热带地区则无季节变化。以青少年及儿童多见,80%的患者小于21岁,男女无差别。该病在1932年首次由Foshay描述。此病是猫与人直接接触而传播,人与人之间不传染。感染的猫可无病状,但仍可传播疾病。 临床表现:COS临床表现多样,机体免疫功能正常者常表现为皮肤、头面部淋巴结病变,而在免疫功能低下者可发生严重的全身病变。典型的COS患者抓伤后2~4周内出现陈旧性丘疹或水泡,继而结痂。最常见的临床表现为自限性局部淋巴结肿大,受累淋巴结以肘、腋、颈部居多,腹股沟少见。主要见于头颈部及四肢部,为伤口引流区域淋巴结肿大,可累及单个或多个淋巴结,部分病例伴有全身不适、乏力、低热等症状。同时临床上还表现发热、周身不适、疲劳、肌痛、关节痛、皮肤红斑、体重下降及肝脾肿大。

投标书总医院护理保障服务

投标书 --**总医院护理保障服务 目录 1.公司基本情况简介; 2.公司营业热照复印件; 3.法人授权委托书(附件1); 4.服务质量保证措施; 5.报价表(附件3); 6.相关成功案例业绩。 一、公司简介 北京市**物业管理有限公司成立于2000年**月**日,注册资金800万元,具有北京市物业管理企业二级资质,已通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,是北京市和中国物业管理协会会员单位。公司主要从事商住两用楼、度假村、写字楼及普通住宅区物业管理综合服务等,目前管理规模为200多万平方米。**公司以市场需求及客户满意为关注点,始终坚持“全心全意满意您”的服务宗旨,竭诚为业主提供真诚、完美的服务。多年来,坚持高质量、高品质,一切从业主出发,一切为业主着想,一切为业主负责,一切让业主满意为指导思想,竭力做到管理无盲点、服务无挑剔、业主无怨言,得到了社会各界的充分信任与肯定,建

立了良好的市场网络和广泛的社会关系。针对不同的委托管理项目,公司成功地实施了独具特色的系统化管理模式:一是建立以客户需求为先导的质量管理模式;二是将企业文化、社会理念和精神价值观通过沟通传输给员工和客户;三是以不断延伸的服务意识开拓新的服务领域:四是对所需资源进行优化与整合;五是通过智能化的管理体系实现服务的科学化,确保客户的综合需求得到满足。 二、营业执照附本(附件:1) 三、法人授权委托书(附件:2) 四、服务质量保证措施 1.管理体制:项目经理——项目主管领导下的部主任负责制。 设护士长、主管护师、护士、助理护士四级管理制度。 2.管理职能:实行垂直领导,横向协调。 护士长对护理人事有调配权,项目经理、项目主管对护士长有任免权,护士长负责对护士、助理护士的工作考核。 3、行政管理:熟练运用科学方法组织实施临床护理工作,协助医生完成对病人的诊疗工作,帮助病人恢复健康,为病人提供全面的、细致、整体的服务。 五、中标后的管理方案 1. 护管中心架构 工作质量管理 实行护理质量控制管理,按照标准去检查执行情况与计划、

优秀护理服务保障措施

优秀护理服务保障措施 “优质护理服务”是全院共同的工作目标,为保证我院“优质护理服务工作”的顺利开展,“医务科、党办、人力资源部、财务科、药剂科、物资供应科、总务科、设备科、计算机中心、保卫科、大楼管理办、膳食科、检验科、临床护理支持中心、消毒供应中心”等部门统一思想,树立为临床一线服务的意识,按照岗位职责做好服务,尽可能减少病房护士从事非护理工作,为患者提供直接服务。各部门优质护理服务保障措施如下: 一、医务科 1加强临床医生和医技科室的管理,规范医嘱行为。 2、加强医师培训,严格落实《综合医院分级护理指导原则》,根据患者病情和生活能力开具护理级别医嘱。 3、加强医护协作和有效沟通,特殊情况下保证医嘱正确执行。 二、党办 加大优质护理服务工作的宣传力度,营造优质护理服务活动氛围,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。 三、人力资源部 1、贯彻落实国务院《护士条例》,结合医院际情况,保证临床一线护理人员的配备。 2、执行国家有关工资、福利待遇等规定,规范聘用制护理人员的管理,提高聘用护士待遇,使聘用护士与在编护

士在晋升、评优、岗位竞聘、进修学习、福利待遇和社会保险(医疗、养老、失业保险)等方面享有共同等的机会,稳步实现不同聘用方式护士的同工同酬,缓解医院护理人员不足、业务繁重的矛盾,稳定和发展护理队伍。 3、对从事非护理工作的护士进行清查归队,保障临床一线护士占全院护士总数的95%以上。 四、财务科 1、认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准,保证患者费用正确无误,患者入出院办理及时、方便、快捷。 2、节假日照常办理出入院手续。 3、保证优质护理服务病房购买物品的供应。 4、协助护理部进行薪酬预算,提高护士待遇。 五、药剂科: 1、建立健全各项规章制度,保证配发药品质量合格安全有效。 2、严格执行行方调剂操作规程、发出药品准确无误。 3、落实基本药物使用制度,临床药师定期查房,指导抗菌药物的合理使用。 4、加强“静脉药物配置中心”支持系统的管理,为全院临床科室、门诊输液室,和科门诊闰人提供静脉药物的统一配置,提高医院药学服务水平,保证静脉滴注药物的无菌性,降低毒性药物对医护人员的职业伤害,确保静脉药物治疗的安全性和有效性。 六、物资供应科

护理及相关部门协调保障机制

护理及相关部门协调保 障机制 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

护理部与相关部门 支持开展中医护理工作的协调保障机制为推动我院中医护理工作的扎实开展,提高中医护理服务水平,护理部与医务、药剂、后勤等相关部门之间必须密切配合,相互协调,依据相关政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,确保我院中医护理工作正常运转,因此,特制定此协调保障机制,具体内容如下: 一、中医护理工作在分管院长领导下,由护理部统一协调负责全院中医护理工作。 二、护理部负责和相关部门之间的协调,护理部定期与医务、药剂、后勤等相关部门至少每半年召开一次关于开展中医护理工作会议,各部门针对护理工作中需要协调解决的问题进行沟通,提出相应的对策,保障中医护理工作的实施。 三、保障机制 (1)医务部:为临床护理实施提供医疗方面的保障和指导,规范加强对医师开具医嘱的规范化管理。 (2)后勤科:及时供应和维修水、电、被服等物品。增添相应的中医护理用具,为护士顺利开展中医护理工作提供保障。 (3)设备科:根据临床需要积极配合购置医疗设备、物品,并定期检修。 (4)药剂科:负责各病房的药品领取及配送。

(5)供应室:满足临床物资需要,及时供应各类诊疗物品,做到下收下送。 (6)检验科:及时收取各种检验标本;急诊检验报告单派专人送临床科室,或电话报告检验结果。 (7)财务科:保证中医护理工作购买各种设备、物质资金到位。 四、具体工作措施 (一)医务科 1.加强临床医生和医技科室的管理,规范医嘱行为。 2.加强医师培训,严格落实分级护理指导原则和陪护制度,根据患者病情和生活能力开具护理级别医嘱。 3. 加强医护协作和有效沟通,特殊情况下保证医嘱正确执行。 (二)后勤科 1.实行24小时值班,保持电话通畅,随叫随到。 2.建立巡视机制,定时巡视病房,发现问题及时处理,并做好记录。 3.保证水、电、气的及时供应和维修。 4.根据医院计划增加和更新相关的护理用具设备,做好临床科室的物资配备,保证病区临床工作需求。 5.常用办公用品满足病房工作要求送至病房有记录。 6.加强保洁工的管理,保持病区临床工作需求。 7.做到“三下”(下送、下收、下修),为临床提供及时、便捷、高效服务;保证“三通”(水通、电通、气通),及时处理“三漏”(漏水、漏电、漏气)做到定期巡查,处理及时,保证安全使用,记录完善。

猫抓病的原因

猫抓病的原因 文章目录*一、猫抓病的简介*二、猫抓病的原因*三、猫抓病的危害*四、猫抓病的高发人群*五、猫抓病的预防方法 猫抓病的简介猫抓病是由汉塞巴尔通体经猫抓、咬后侵入人体而引起的感染性疾病。汉赛巴通体存在于猫的口咽部,跳蚤是猫群的传播媒介。人通过猫的抓伤、咬伤或人与猫密切接触而转移到人体,引起人体感染。临床表现多变,但以局部皮损及引流区域淋巴结肿大为主要特征,病程呈自限性。 猫抓病的原因主要是因为病原体存在于猫的口咽部,猫受染后可形成菌血症,并可通过猫身上的跳蚤在猫群中传播。 病原体进入人体后,可通过淋巴系统或血源播散,引起全身多器官损害。其致病机制尚不清楚,可能与汉赛巴通体随猫蚤的粪便侵入人体破损的皮肤,继而感染淋巴结,汉赛巴通体的某些成分使机体产生迟发性变态反应有关。 猫抓病的危害1、多数患者自抓伤后约3~10天会出现原发性皮肤损害,主要表现为斑丘疹、结节性红斑、环形红斑、疱疹、瘀斑、脓疱、结痂、荨麻疹等。多见于手足、前臂、小腿及颜面等处,一般持续约1~3周,个别可在1~2个月后才愈合。皮肤上仅可见纤细的、白色的纤维性瘢痕或结痂。在1~2个月中陆续会发生血管瘤病变,表现为0.5~2.0cm大小的皮肤小结节,可持

续数月。 2、病原体进入人体后,可通过淋巴系统或血源播散,引起全身多器官损害。其致病机制尚不清楚,可能与汉赛巴通体随猫蚤的粪便侵入人体破损的皮肤,继而感染淋巴结。 3、严重者则会感染神经系统,但发生率较低,约2%。表现为脑炎、脑膜炎、脊神经根炎、视神经网膜炎、多发性神经炎、脊髓炎等。 猫抓病的高发人群青少年和儿童居多,爱猫养猫者,爱好挑逗猫的人 猫抓病的预防方法1、要特别注意宠物卫生。不要和宠物过分亲密接触,尤其在春季等动物发情季节,要特别注意与流浪猫狗保持距离。 2、需避免被动物咬、抓伤,尤其在春季动物发情时,尽量少刺激动物,以免造成不必要的伤害,万一不幸被咬、抓伤后,可局部涂抹碘酒及酒精,并及时上医院注射狂犬疫苗。 3、年轻的父母要教育孩子不要玩猫、狗等宠物。 4、有幼儿的家庭最好不要养宠物,以免孩子染上猫抓病及体癣等宠物病。 5、如果自己家里养猫,为了防止家人不慎被挠伤,不妨请宠物医生为家猫剪去爪甲。

猫抓病概述

猫抓病猫抓病(cat scratch disease,CSD,COS)是一类典型的良性、自限性淋巴管疾病,主要是通过猫的抓伤和咬伤而感染,也可通过跳蚤的叮咬传播。典型表现为猫抓伤近端淋巴结肿大。儿童和青年人发病较多,少数病人尤其是免疫力低下的病人如人类免疫缺陷病毒(HIV)感染者可表现较为严重的并发症。目前已经证实,汉赛巴尔通体(Bartoneha henselae)是导致猫抓病的主要病原体,其储存宿主是猫;也有关于五日热巴尔通体(B quintana)和克氏巴尔通体(B clarridgeiae)感染导致猫抓病的报道。病因学:COS最早由Parinaud 于1889年首次报道。1983年wear等.从COS患者的病变淋巴结、皮肤组织中分离到病原体,并命名为罗卡利马(Rochalimaea),后又重新命名为巴尔通体。是一种革兰阴性杆菌(立克次氏体)。COS是由巴尔通体感染引起的一种自限性传染病。巴尔通体是一种革蓝阴性短小棒状杆菌,常为突发疾病的流行病学原因。巴尔通体是一群革兰染色阴性、抗酸染色阴性、营养条件要求苛刻、兼性细胞内寄生的需氧杆菌。近年来发现的巴尔通体物种明显增多,目前证实对人类有致病性的巴尔通体种类有:汉赛巴尔通体(Bartonella henselae),五日热巴尔通体(Bartonella quintana),杆菌样巴尔通体(Bartonella bacilliformis)及Bartonella clarridgeiae,Bartonella elizabethae,Bartonella tr ibocomm。猫抓病主要是由henselae菌和clarridgeiae菌感染所致。本病分布于全球,温带地区秋、冬季节发病者较多,热带地区则无季节变化。以青少年及儿童多见,80%的患者小于21岁,男女无差别。该病在1932年首次由Foshay 描述。此病是猫与人直接接触而传播,人与人之间不传染。感染的猫可无病状,但仍可传播疾病。临床表现:COS临床表现多样,机体免疫功能正常者常表现为皮肤、头面部淋巴结病变,而在免疫功能低下者可发生严重的全身病变。典型的COS患者抓伤后2~4周内出现陈旧性丘疹或水泡,继而结痂。最常见的临床表现为自限性局部淋巴结肿大,受累淋巴结以肘、腋、颈部居多,腹股沟少见。主要见于头颈部及四肢部,为伤口引流区域淋巴结肿大,可累及单个或多个淋巴结,部分病例伴有全身不适、乏力、低热等症状。同时临床上还表现发热、周身不适、疲劳、肌痛、关节痛、皮肤红斑、体重下降及肝脾肿大。 最近研究表明,部分患者有内脏损害表现,如肝脾型猫抓病,主要累及人体的肝脏和脾脏,造成肝脾坏死性肉芽肿,患者最突出表现为腹部疼痛,是由于腹膜受到刺激,器官的被膜受到牵拉,以及器官缺血的等因素造成的,另外极少发现急性脑病或周围神经损害。患者多在被猫抓、咬后约3~lOd,局部出现1至 数个红斑丘疹,症状轻微易被忽视,约2~4周(潜伏期)后局部淋巴结肿大,以腋窝、腹股沟、头颈部和关节周围等处常见。多数患者在6~8周内自愈,有一定的自限性。少数病程可持续6~24个月。1.肝脾型:临床表现为超高热(>40℃),全身不适和厌食,只有50%的患者出现淋巴结肿大,腹部超声或cT 扫描在肝脏和(或)脾脏上可见多个低回声、低密度区。Le Tallec等LI 最近报道了2例成人肝脾型猫抓病,患者表现发烧、乏力及肝脏酶升高。2.脑病型:主要表现为癫痫样抽搐,进行性昏迷,数日后意识可完全恢复。Seah等报道在64例脑病型猫抓病中,12例有异常的磁共振图像,包括大脑白质、基底神经节及丘脑的病变,免疫缺陷的患者有多灶性病变。神经影像的变化表明本病累及中枢神经系统会出现多种病理生理变化。3.眼病型:主要表现有leber 视神经视网膜炎、parinaud眼腺综合征、葡萄膜炎、结膜炎及视网膜血管炎等。患者可出现眼前一过性黑影或中心视力下降。近年来,B.Henselae~JI起眼部

投标书(--总医院护理保障服务)教案资料

投标书 --** 总医院护理保障服务 目录 1. 公司基本情况简介; 2. 公司营业热照复印件; 3. 法人授权委托书(附件1); 4. 服务质量保证措施; 5. 报价表(附件3); 6. 相关成功案例业绩。 一、公司简介 北京市** 物业管理有限公司成立于2000年**月** 日,注册资金800 万元,具有北京市物业管理企业二级资质,已通过ISO9001 :2000 国际质量管理体系认证,是北京市和中国物业管理协会会员单位。公司主要从事商住两用楼、度假村、写字楼及普通住宅区物业管理综合服务等,目前管理规模为200 多万平方米。** 公司以市场需求及客户满意为关注点,始终坚持“全心全意满意您” 的服务宗旨,竭诚为业主提供真诚、完美的服务。多年来,坚持高质量、高品质,一切从业主出发,一切为业主着想,一切为业主负责,一切让业主满意为指导思想,竭力做到管理无盲点、服务无挑剔、业主无怨言,得到了社会各界的充分信任与肯定,建立了良好的市场网络和广泛的社会关系。针对不同的委托管理项目,公司成功地实施了独具特色的系统化管理模式:一是建立以客户需求为先导的质量管理模式;二是将企业文化、

社会理念和精神价值观通过沟通传输给员工和客户;三是以不断延伸的服务 意识开拓新的服务领域:四是对所需资源进行优化与整合;五是通过智能化 的管理体系实现服务的科学化,确保客户的综合需求得到满足。 二、营业执照附本(附件:1) 三、法人授权委托书(附件:2) 四、服务质量保证措施 1. 管理体制:项目经理——项目主管领导下的部主任负责制。设护士长、主 管护师、护士、助理护士四级管理制度。2.管理职能:实行垂直领导,横 向协调。 护士长对护理人事有调配权,项目经理、项目主管对护士长有任免权,护士 长负责对护士、助理护士的工作考核。 3、行政管理:熟练运用科学方法组织实施临床护理工作,协助医生完成对 病人的诊疗工作,帮助病人恢复健康,为病人提供全面的、细致、整体的服 务。 五、中标后的管理方案 1. 护管中心架构 工作质量管理 实行护理质量控制管理,按照标准去检查执行情况与计划、 指示和方针是否相符,发现偏差迅速采取必要的措施纠正,以确保组织工作计划的完成。 1.1做好预防性控制,防止问题的发生 在积极配合总医院护理部管理人员的工作前提下,项目部做 好预防性工作,在出现问题之前就发现及时和纠正偏差,防止发生问题。在

优质护理服务保障制度及措施整理版

优质护理服务保障制度及措施 “优质护理服务”是全院共同的工作目标,医务科、护理部、药剂科、消毒供应中心、总务科、检验等部门,应树立为临床一线服务的意识,按照岗位职责做好服务。确保“优质护理服务示范工程”顺利开展。 一、保障制度 1、各科室和部门要协同配合确保我院“优质护理服务示范工程”顺利开展。 2、各科室和部门要按照相应的职责及分工做好本科室人员的安排、制度的制定以及其它相应工作。 3、各科室和部门要定期收集整理各优质护理服务单元反馈的建议,并研究整改。 4、加强优质护理服务科室人员的学习培训计划,进修、学习予以优先安排。 5、严格执行《优质护理服务考评激励机制》 二、职责与分工 1、总务科:负责水、电、暖、被服的及时供应及维修,并将物品、常用办公用品送到病房。增添相应的护理用具,为护士顺利开展生活护理提供保障。 2、设备科:负责优质护理示范病区需要增添设备,定期维修。 3、药剂科:负责优质护理示范病区药品的领取及配送。

4、消毒供应中心:负责优质护理示范病区无菌物品供应,并负责下收下送。 5、检验科、输血科、医学影像等:负责各种化验、检查报告单及交叉配血单等就在规定时间内出具,并有专人及时送到病房。 6、医务科:加强对医技科室和医生的管理,争取和临床生配合。 7、财务科:保证优质护理示范病区购买各种设备,物质的资金到位。 8、人事科:负责优质护理示范病区护理人员的配置,规范人员管理,保障工作人员待遇。 9、院办:负责优质护理示范病区所需各种公示牌及温馨提示片的制度,病房的新闻宣传及报道。 三、工作措施 (一)总务科: 1、实行24小时值班,保证电话通畅,随叫随到。 2、建立巡视机制,定期巡视病房,发现问题及时处理。 3、保证水、电、暖的及时供应和维修。 4、根据医院计划增加和更新相关的护理用具设备,做好临床科室的物资配备,保证病区临床工作要求。 5、常用办公用品满足病房工作要求送到病房。 6、加强保洁工的管理,保持病区临床工作需求。

巴尔通体感染疾病概述巴尔通体属革兰染色阴性菌人类疾病主要由汉

巴尔通体感染 疾病概述 巴尔通体属革兰染色阴性菌。人类疾病主要由汉塞巴尔通体(猫抓病)、五日热巴尔通体(战壕热)和杆状巴尔通体(卡里翁病)引起。各种各样的巴尔通体菌可以引起细菌培养阴性的心内膜炎,由巴尔通体菌导致的其他临床症状也有报导。 流行特点 猫抓病通过家猫或野猫抓刮传播,尤其是小猫。通过感染的猫身上的跳蚤叮咬而直接传播给人类也有可能发生,但还未被证实。战壕热通过体虱传播。卡里翁病通过感染了杆状巴尔通体的沙蝇(罗蛉属)传播。 猫抓病和战壕热全球分布。战壕热主要发生在缺乏适当卫生措施的人群,如难民和无家可归的人。卡里翁病有局限的地理分布,传播发生在秘鲁、哥伦比亚和厄瓜多尔安第斯山脉海拔1-3千米(0.6-1.9英里)处,零星爆发病例在玻利维亚、智利已有报导,危地马拉可能也有。大部分病例报导发生在秘鲁。前往流行地区的短期旅行者风险较低。 临床症状 猫抓病症状包括发热、感染部位丘疹或脓疱,暴露后1-3周感染部位同侧淋巴结肿大、触痛。汉塞巴尔通体感染也可能导致持续发烧、滤泡性结膜炎、视神经视网膜炎或脑炎。战壕热症状包括发热、头痛、短暂性皮疹和骨痛(主要在小腿、颈和背部)。 一些巴尔通体感染可以导致亚急性心内膜炎症状和体征,通常细菌培养阴性。杆菌性血管瘤病(汉塞巴尔通体和五日热巴尔通体引起)和肝紫癜(汉塞巴尔通体引起)主要发生于HIV感染病人。杆菌性血管瘤病可以表现在皮肤、皮下或骨病变处。 卡里翁病有2个不同阶段:急性期(奥罗亚热),表现为发热、肌痛、头痛和贫血;爆发期(秘鲁疣),表现为红色至紫色结节性皮肤病变。 预防措施 避免粗野地与猫玩耍,防止抓伤,尤其是流浪猫和小猫。这点对于免疫缺陷人群特别重要。接触猫之后及时洗手。避免沙蝇

优质护理服务保障服务制度

优质护理服务保障服务制度 “优质护理服务”是全院共同的工作目标,医务科、护理部、药械科、供应室、总务科、检验科、院办等科室部门,应树立为临床一线服务的意识,按照岗位职责做好服务,尽可能减少病房护士从事非护理工作,为患者提供直接护理服务。确保“优质护理服务示范工程”顺利开展。 一、保障制度 1.各科室、各部门要协同配合确保我院“优质护理服务示范工程”顺利开展;2.各科室、各部门要按照相应的职责及分工做好本科室人员的安排、制度的制定以及其他相应的工作准备; 3.各科室、各部门要定期收集整理各优质护理服务单元反馈的意见和建议,并研究整改; 4.将优质护理服务保障工作纳入每季度绩效考核中,对于保障不力的科室室部门要进行处罚并追究科室负责人的责任; 5.加强各优质护理服务单位工作人员的学习培训工作,进修、学习予以优先安排; 二、职责及分工 1.总务科:负责水、电、暖、被服的及时供应和维修,并将物品、常用办公室用品送至病房。增添相应的基础护理用具,为护士顺利开展生活护理提供便利和保障。负责病房的膳食,保证供应,必要时提供送饭到病房。负责优质服务示范病区需要添置设备,并定期检修。 2.药剂科:负责优质服务示范病区药品的领取及配送。 3.供应室:负责优质服务示范病区无菌物品的供应,并负责下收下送。 4.检验科、影像科等:负责各种化验、检查报告单及交叉配血单等应在规定时间内出具,并有专人及时送到病房。 5.医务科:加强对医技科室和医生的管理,争取临床医生支持配合。开展临床路径,规范病人护理级别下达医嘱。

6.财务科:保证优质服务示范病区购买各种设备、物质的资金到位。 7.政工科、宣传科:负责保障工作人员待遇。负责所需各种公示牌及温馨提示牌的制作及新闻的宣传报道。 三、工作措施 (一)总务科 1.实行24小时保持电话通畅,随叫随到。 2.建立巡视机制,定时巡视病房,发现问题及时处理,并做好记录。 3.保证水、电、暖的及时供应和维修。 4.根据医院计划增加和更新相关的护理用具设备,做好临床科室的物资配备,保证病区临床工作需求。根据科室需要采购合格的医疗用品,保障医疗安全。 5.常用办公用品满足病房工作要求送至病房有记录。 6.加强保洁工的管理,保持病区临床工作需求。 7.做到“三下”(下送、下收、下修),为临床提供及时、便捷、高效服务;保证“三通”(水通、电通、气通),及时处理“三漏”(漏水、漏电、漏气)做到定期巡查,处理及时,保证安全使用,记录完善。8.制定并落实基本膳食服务制定,开展订餐,提供营养配餐、基本膳食、治疗膳食,满足临床治疗工作需要。定期下病房征求病人的意见并及时改进。 9.提供送饭菜到病房服务。 10.建立全院应急调配机制,重点部门抢救设备运转良好随时待用。 11.接到维修电话,30分钟内到达现场维修,接到急修电话,15分钟内到达现场维修,有记录。 (三)药剂科

保障中心工作职责修订汇总.doc

保障服务中心各岗位职责 (2016年7月修订) 一、综合岗 1.遵守工作时间,不迟到不早退,对玩忽职守、擅自离岗,认真为临床科室服务,对临床科室的服务需做到准确、及时。 2.经常与科室沟通,了解需求、使用情况,实行“送货上门”,并做到计划供应,满足需要。 3.对送达科室的物品(护理辅助用具)、药品(口服药品、静脉用药、外用药品)要做到准确记录,当面清点、检查物品、药品是否完整。(若有数量不对或损坏,必须立即与相关部门科室联系主动帮助更换。) 4.对于科室提出的服务要求不可推诿,态度和蔼,主动热情,语言文明,对于疑问要耐心解释,做到全心全意为临床科室服务。 5.主动热情,语言文明,服务及时,衣着整洁统一医院管理规定,精神饱满,挂胸牌上岗。 6.A班/正班(上班时间为08:00-11:30 140:0-17:30)工作人员负责与夜班进行物品的当面交接,每天值班室内卫生清洁;D班(上班时间为08:00-15:00);夜班工作人员在夜班期间负责新院区所有临床科室的急诊标本/药品、输血

申请、检验报告单的派送。中医片区的负责同样各科室的急诊标/本药品收送,正班对科室所需物品,除特殊情况,其他物品需等各科室长期药品补送完毕后再进行运送(新院区每周二配送一次,中医片区每周四配送一次,除此之外除特殊物品,其余概不运送)。二线班保证24小时开机通常,遵守《二线班管理制度》严格执行。 (注:在物品、药品运送期间要确保完整无破损,准确记录,与科室接收人员,当面清点并字清点,当时发现数量、质量的错误要立即与相关部门进行对换,若在清点无误签字后,发现任何不合格情况概不负责赔偿。) 二、导诊岗 (一)导医 (1)分诊职责、(2)迎宾服务职责、(1)导诊职责、(4)咨询职责、(5)安全防范职责、(6)管理职责、(7)信息收集反馈职责、(8)维护患者权利职责、(9)护理职责 (1)、分诊职责: 做到正确分诊,分诊依据:患者要求,简单问诊。做到分诊合理,分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点,疾病对口,患者特点与医生特点对应。导医接待患者应

强化护理质量提升护理服务保障护理安全

强化护理质量提升护理服务保障护理安全 尊敬得各位领导: *法医院现有职工174人,其中护理人员46人,医护之比,护士人,护师人,主管护师人。近年来,我院护理工作紧紧围绕质量、安全、服务 得宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规童制度,改进服务流 程”改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建与谐护患关系放 在第一位,加强护理质量控制加大护理监督力度,重视护理骨干得培养,优 化护理队伍,强化〃三基三严”训练”狠抓业务管理,内强素质、夕卜塑形 象创造性地开展工作。力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握 规律性,冨于创造性,创建优质得护理服务;紧跟医院腾飞、跨越得发展势 头,做到与时俱进;"真正地让患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到 实惠〃,通过她们得不懈努力护理服务实现了以已之小促医院之大, 产生了 良好得社会效益。 一、提升服务质量塑造医院形象 护理人员就是与病人接触最多、最早,最密切得工作者,护理人员得素质与形象,直接影响医院形象. 1、规范护理人员着装”仪表端庄,挂牌上岗,坚持文明用语,让护理人员以端装、与蔼、亲切、大方得形象与饱满得精神面貌投入工作中,用文明礼貌得语言热情接待病人为病人提供满意得服务。

2、继续加强主动服务意识,贯彻〃以病人为中心〃得思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人得要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,全院开展了多说一句话服务, 即:〃治疗前多解释一句",〃治疗后多安慰一句〃,"出院时多关照一句“ ”以拉近护患之间距离”降低护理纠纷得发生。在定期开展病员满意度调査中,护理服务满度比以往大大提高. 二规范护理文件书写,强化核心制度落实与"三基三严"壇训 随着人们法律意识得提高,新医疗事故处理条例得颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理得一个重要环节. 1、护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写得意义,规范了护士得行为,保障了护理安全,提高了护理质量。完整、客观得护理记录,为举证提供了法律依据”保护了护患得合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件得实际情况,进行总结与分析, 提出了相应对策。 2、严格核心制度得落实,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度得执行

猫抓病(专业知识值得参考借鉴)

本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 猫抓病(专业知识值得参考借鉴) 一概述猫抓病是由汉塞巴尔通体经猫抓、咬后侵入人体而引起的感染性疾病,临床表现多变,但 以局部皮损及引流区域淋巴结肿大为主要特征,病程呈自限性。 二病因汉赛巴通体为纤细、多形态的棒状小杆菌,(0.3~1.0)μm×(0.6~3.0)μm大小,革兰染色阴性、氧化酶阴性,是一种营养条件要求苛刻的需氧杆菌,在培养基中生长缓慢。汉赛巴通体存在于猫的口咽部,跳蚤是猫群的传播媒介。人通过猫的抓伤、咬伤或人与猫密切接触而转移到人体,引起人体感染。 三临床表现呈多样化,但以轻症病例居多,临床表现如下: 1.原发皮损 被猫抓、咬后局部出现一至数个红斑性丘疹,疼痛不显著;少数丘疹转为水疱或脓疱,偶可穿破 形成小溃疡,经1~3周留下短暂色素沉着或结痂而愈。皮损多见于手、前臂、足、小腿、颜面、 眼部等处,可因症状轻微而被忽视。 2.局部淋巴结肿大 抓伤感染后1~2周,引流区淋巴结呈现肿大,以头颈部、腋窝、腹股沟等处常见。初期质地较坚,有轻触痛,大小1~8cm,淋巴结化脓、偶尔穿破形成窦道或瘘管。肿大淋巴结一般在2~4个月内自行消退,少数持续数月;邻近甚至全身淋巴结也见肿大。 3.全身症状 大多轻微有发热、疲乏;厌食、恶心、呕吐、腹痛等胃肠道症状伴体重减轻;头痛、脾肿大、咽 喉痛及结膜炎。结膜炎伴耳前淋巴结肿大是猫抓病的重要特征之一。 4.少见表现和并发症 少见的临床表现及并发症有脑病、慢性严重的脏器损害、关节病等。其他尚有短暂性斑丘疹、多 形红斑、血小板减少性紫癜、腮腺肿大、多发性血管瘤和内脏紫癜等均属偶见。 脑病在临床上常表现为脑炎或脑膜脑炎,发生于淋巴结肿大后1~6周,病情一般较轻,很快恢复。脑脊液中淋巴细胞及蛋白质正常或轻度增加。重症患者的症状常持续数周,可伴昏迷及抽搐,但多数于1~6个月完全恢复,偶尔致残或致死。 四检查1.病原体培养和分离

优质护理服务保障制度及措施

XXX医院 优质护理服务保障制度及措施 “优质护理服务”是全院共同的工作目标,医务科、护理部、药械科、消毒供应中心、总务后勤科、检验科、院办等科室部门,应树立为临床一线服务的意识,按照岗位职责做好服务,尽可能减少病房护士从事非护理工作,为患者提供直接护理服务。确保“优质护理服务示范工程”顺利开展。 一、保障制度 1、各科室、各部门要协同配合确保我院“优质护理服务示范工程”顺利开展; 2、各科室、各部门要按照相应的职责及分工做好本科室人员的安排、制度的制定以及其他相应的工作准备; 3、各科室、各部门要定期收集整理各优质护理服务病区反馈的意见和建议,并研究整改; 4、将优质护理服务保障工作纳入每季度绩效考核中,对于保障不力的科室室部门要进行处罚并追究科室负责人的责任; 5、加强各优质护理服务病区护理人员的学习、进修; 二、职责及分工 护理部:负责优质护理服务整体方案的设计;协调各部门积极协助和支持优质护理服务工作的开展;解决活动开展过程中存在的实际困难;推广活动开展过程中的宝贵经验。

人力资源部:保障人力资源的标准配置,人才招聘、培训使用、考评及开展岗位管理。 财务科:护理人员绩效分配政策拟定及绩效发放。 药剂科:保障药品摆放和中心供药。 医学装备科:定期做好设备保养维修,保障设备有效运转。 信息科:进一步推进临床护理信息化建设。 后勤保障科:物资供应支持保障,减轻护士负担。 业务拓展部:做好优质护理服务先进事迹和亮点的宣传报道工作。 三、工作措施 (一)后勤保障科 1、实行24小时保持电话通畅,随叫随到。 2、建立巡视机制,定时巡视病房,发现问题及时处理,并做好记录。 3、保证水、电、暖的及时供应和维修。 4、根据医院计划增加和更新相关的护理用具设备,做好临床科室的物资配备,保证病区临床工作需求。根据科室需要采购合格的医疗用品,保障医疗安全。 5、常用办公用品满足病房工作要求送至病房有记录。 6、加强保洁工的管理,保持病区临床工作需求。 7、做到“三下”(下送、下收、下修),为临床提供及时、便捷、高效服务;保证“三通”(水通、电通、气通),及时处理“三漏”(漏水、漏电、漏气)做到定期巡查,处理及时,保证安全使用,记录完

优质护理服务保障措施

优质护理服务保障措施 一、优质护理服务保障制度 优质护理服务是全院共同的工作目标,医务科、护理部、药学部、设备科后勤保障部、财经办、检验科等多部门,应树立为临床一线服务的意识,按照岗位职责做好服务,尽可能减少病房护士从事非护理工作,为患者提供直接护理服务,确保“优质护理服务示范工程”顺利开展。 (一)各科室、各部门协同配合,确保优质护理服务顺利开展。 (二)各科室、各部门按照职责分工做好本科室工作安排。 (三)各科室、各部门定期收集分析优质护理服务病房反馈意见和建议。 (四)将优质护理服务保障工作纳入医院绩效考核中。 (五)加强优质护理服务病房护理人员的学习培训,进修予以优先安排。 (六)严格执行我院优质护理服务考评激励机制。 二、职责及分工 (一)护理部:按照护理人员岗位质量考核及评价标准加强督导检查,并进行分析、反馈,达到护理质量持续改进。 (二)后勤保障:负责水、电、暖、被服的及时供应和维修,并将物品、常用办公室用品送至病房。增添相应的基础护理用具,为护士顺利开展生活护理提供便利和保障。负责病房的膳食,保证供应,送饭到病房。 (三)药学部:负责开展优质服务病房的药品领取及配送。 (四)医务科:加强对医技科室和医生的管理,争取临床医生支持配合。开展临床路径,规范病人护理级别下达及医嘱。 (五)财经办:保证开展优质服务病房购买各种设备、物质的资金到位。做

好护士绩效考核、护士薪酬分配工作 (六)宣传科:负责所需各种公示牌及温馨提示牌的制作。 (七)设备科:负责医疗器材供应,耗材医疗用品、用氧、急救物品等送至病房。维护医疗仪器设备性能完好,保证正常安全使用。 (八)人力资源部:按照2018年护理人员招聘计划完成招聘和护理人员岗位管理等相关工作。 (九)医院办公室:帮助解决支持系统工作问题。及时下发医院有关优质护理服务各项文件,使各科室职工知晓。 (十)门诊办:负责组织各种化验、检查报告单等应在规定时间内出具,并有专人及时送到病房。 三、工作措施 (一)后勤保障 1、实行24小时保持电话通畅,随叫随到。 2、定时巡视病房,发现问题及时处理,并做好记录。 3、保证水、电、暖的及时供应和维修。 4、根据计划增加和更新相关的护理用具设备,做好临床科室的物资配备。 5、常用办公用品满足病房工作要求,送至病房有记录。 6、加强保洁工的管理,保持病房临床工作需求。 7、做到“三下”(下送、下收、下修),为临床提供及时、便捷、高效服务;保证“二通”(水通、电通),及时处理“二漏”(漏水、漏电)做到定期巡查,处理及时,保证安全使用,记录完善。 8、落实基本膳食服务,开展订餐,提供营养配餐、基本膳食,满足临床治疗工作需要。定期下病房征求病人的意见并及时改进。

护理及相关部门协调保障机制

护理部与相关部门 支持开展中医护理工作的协调保障机制为推动我院中医护理工作的扎实开展,提高中医护理服务水平,护理部与医务、药剂、后勤等相关部门之间必须密切配合,相互协调,依据相关政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,确保我院中医护理工作正常运转,因此,特制定此协调保障机制,具体内容如下: 一、中医护理工作在分管院长领导下,由护理部统一协调负责全院中医护理工作。 二、护理部负责和相关部门之间的协调,护理部定期与医务、药剂、后勤等相关部门至少每半年召开一次关于开展中医护理工作会议,各部门针对护理工作中需要协调解决的问题进行沟通,提出相应的对策,保障中医护理工作的实施。 三、保障机制 (1)医务部:为临床护理实施提供医疗方面的保障和指导,规范加强对医师开具医嘱的规范化管理。 (2)后勤科:及时供应和维修水、电、被服等物品。增添相应的中医护理用具,为护士顺利开展中医护理工作提供保障。 (3)设备科:根据临床需要积极配合购置医疗设备、物品,并定期检修。 (4)药剂科:负责各病房的药品领取及配送。 (5)供应室:满足临床物资需要,及时供应各类诊疗物品,做到

下收下送。 (6)检验科:及时收取各种检验标本;急诊检验报告单检验科派专人送临床科室,或电话报告检验结果。 (7)财务科:保证中医护理工作购买各种设备、物质资金到位。 四、具体工作措施 (一)医务科 1.加强临床医生和医技科室的管理,规范医嘱行为。 2.加强医师培训,严格落实分级护理指导原则和陪护制度,根据患者病情和生活能力开具护理级别医嘱。 3. 加强医护协作和有效沟通,特殊情况下保证医嘱正确执行。 (二)后勤科 1.实行24小时值班,保持电话通畅,随叫随到。 2.建立巡视机制,定时巡视病房,发现问题及时处理,并做好记录。 3.保证水、电、气的及时供应和维修。 4.根据医院计划增加和更新相关的护理用具设备,做好临床科室的物资配备,保证病区临床工作需求。 5.常用办公用品满足病房工作要求送至病房有记录。 6.加强保洁工的管理,保持病区临床工作需求。 7.做到“三下”(下送、下收、下修),为临床提供及时、便捷、高效服务;保证“三通”(水通、电通、气通),及时处理“三

医院护理服务保障制度及措施

医院优质护理服务保障制度及措施 “优质护理服务”是全院共同的工作目标,护理部、药剂科、检验科等部门,应树立为临床一线服务的意识,按照岗位职责做好服务,尽可能减少病房护士从事非护理工作,为患者提供直接护理服务。确保“优质护理服务示范工程”的顺利开展。 一、保障制度 1、各科室要协同配合确保我院“优质护理服务示范工程”顺利开展; 2、各科室要按照相应的职责及分工做好本科室人员的安排、制度的制定以及其他相应的工作准备; 3、各科室要定期收集开展优质护理服务的意见和建议,并研究整改; 4、将优质护理服务保障工作纳入每季度绩效考核中,对于保障不力的科室要进行处罚并追究当事人的责任; 5、加强各优质护理服务单位工作人员的学习培训工作,进修、学习予以优先安排; 二、职责及分工 1、总务科:负责水、电及各种医疗器械的及时维修和更换。并及时发放科室所需物品、常用办公室。增添相应的基础护理用具,为护士顺利开展生活护理提供便利和保障。 2、药剂科:负责优质服务示范病区药品的领取及配送。 3、检验科、放射科等:各种化验、检查报告单等应在规定时间

内出具,并有专人及时送到病房。 4、医务处:加强对医技科室和医生的管理,争取临床医生支持配合。开展临床路径,规范下达病人护理级别及各种医嘱。 5、财务处:保证优质服务科室购买各种设备、物质的资金到位。 6、院办:负责所需各种公示牌及温馨提示牌的制作。 三、工作措施 (一)总务科 1、实行24小时保持电话通畅,随叫随到。 2、建立巡视机制,定期巡视病房,发现问题及时处理,并做好记录。 3、保证水、电各种医疗器械的及时供应和维修。 4、根据医院计划增加和更新相关的护理用具设备,做好临床科室的物资配备,保证病区临床工作需求。 5、常用办公用品满足病房工作要求及时配发并做好记录。 6、加强保洁工的管理,保持病区临床工作需求。 7、为临床提供及时、便捷、高效服务;保证水通、电通,及时处理漏水、漏电情况做到定期巡查,处理及时,保证安全使用,记录完善。 8、认真执行医疗设备管理各项规章制度,根据科室需要采购合格的医疗用品,保障医疗安全。 (三)药剂科

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