推进城市精细化管理工作调研报告

推进城市精细化管理工作调研报告
推进城市精细化管理工作调研报告

推进城市精细化管理工作调研报告推动城市精细化管理工作调研报告

最近几年来,xx城市管理重心不断下移,网格化综合管理不断深化,补短板工作大力推动。城市管理标准逐渐建立,基本实现了行业管理的全覆盖。责任主体逐步明晰,条块关系得到理顺,部门联动更加顺畅。智能化手段利用更加广泛,管理效力显著提升。

1、城市精细化管理的基本要素

xx要努力实现“让城市更有序、更安全、更干净”的城市管理总目标。有序、安全、干净,是城市运行较为理想的结果状态,也是判断1座城市治理水平高低的显性标识。应当认识到,要高质量、长效地实现上述目标,有赖于我们将精细化管理的理念与手段应用到城市管理领域,并具体落实到“细致、精准、高效、可控”这些基本要素上,这也是目前国际化大城市在城市管理上的1般趋势。

1.细致。就是要对城市管理工作所触及的具体范围、职责、流程、标准和法律责任等能够做出全面详细的规定,用具体、清晰、可操作的规范化要求取代过去粗放、笼统、“过得去”的要求。我们1些城市管理标准主要侧重于管理工作的原则性要求,基本没有触及工作规范和工作流程类的内容,1些标准也没有根据实际情况进行公道的分级分类和差别化管理。如水务管理方面,虽然出台了xxx项水务管理标准,但仍然存在着“有标准不履行,有标准不知谁履行,有标准但分工不明没法履行”等情况,使得部份管理标准制定发布后就搁浅了,没有发挥应有的管理效能。这是管理欠缺细致的表现。

2.精准。就是要精准描写管理对象、精准收集管理服务信息、精准处理管理问题,对城市管理的对象要做到底数清晰,信息数据可信度高,以强化管理的针对性,最大程度减少管理中的随便性、盲目

性和“1刀切”现象,这是城市精细化管理的内在必定要求。比如,对城市人口信息、土地现状及计划信息、建筑物信息、环境资源信息等触及城市管理的“底板”信息数据,应当要做到数据覆盖全、数据收集准、数据精度高、数据更新快。现在,部份关键的数据库还有缺失,如老旧住房数据库,目前只有1个约1.4亿平方米的总数概念,但是这些老旧住房的具体散布、建成时间、老化状态、维修记录还不甚清晰;1些数据库虽然都有了,但数据缺少更新、补充、完善,动态性不强,如中心城区地下管网信息不全、数据失准问题较为严重;数据库的系统集成度与联通性较差,部门间的“信息壁垒”“信息孤岛”情况较为普遍。这些都是造成城市管理有失精准的重要本源。

3.高效。就是要在细致、精准的基础上,通过管理目标的量化、管理标准的细化、管理手段的技术化、管理主体的协同化等方式,进1步下降行政本钱,使得城市管理的相干部门办事更高效、反馈更及时、运作更调和。长时间以来,城市管理者常常依托经验、“人海战术”、行政命令等方式,手段传统、单1,管理工作存在反复、低效等情况。精细化管理中的高效,就是要通过技术、机制、模式的创新来实现。这次交通综合整治,xx新增1.8万套“电子警察”,可以针对各类交通背法行动实现1体化辨认、跟踪和拍摄,明显提升了整治效能。同时,要认识到,现在的城市系统正在变得更复杂、更紧密,1项管理工作仅靠单1部门“单打独斗”,着眼于“头痛医头”,必定会造成管理上的低效。比如,小区综合治理工作,就存在背建撤除、群租整治、设施改造、物业收费、停车管理等诸多难点,需要多个部门“步调1致”通力合作,以提高管理效能。

4.可控。就是要变管理中的事后“救火”为重视源头和进程风险防范,抓好城市管理的环节控制和细节监控,确保环环紧扣,各

环节构成有机闭环。要认识到,传统粗放式、经验式、末端式的城市管理模式已不适应风险社会、国家治理现代化及超大城市安全发展的内在要求。城市精细化管理中的可控,本质上要求在管理上进1步增强实时性、连续性、动态性,管理进程和时段不能出现盲区,管理控制信息的传递与反馈要顺畅、及时,1旦产生状态异常,可以溯源追踪、快速响应。从目前情况看,城市管理中对风险与应急管理整体上是好的,但源头与进程的可控性仍然需要提升。比如,轨道交通日均人流量极大,人民广场站已到达每天xx万人次,相当于华夏中路站日均流量的xxx倍,而安检在高峰时段形同虚设,在站实时人流数量监控与风险预警还不够到位;食品药品安全的全生命周期的监管衔接还未构成系统办法;重大活动和突发事件的应急处置、危险品运输及贮存等方面的源头预警与进程监控也需要重点加强。

2、当前xx城市精细化管理的思路框架:“1核3全4化”

xx要把深入推动城市精细化管理作为体现“4个新作为”

和建设出色的全球城市的重要抓手,针对当前城市管理中存在的突出问题和关键短板,牢牢围绕让城市更有序、更安全、更干净的目标,牢牢掌控核心是人的原则,积极贯彻全覆盖、全进程、全天候的要求,加快构建法制化、智能化、标准化、社会化的精细化管理服务体系,重视精准施策,重视服务民生,为中国城市建设和发展贡献xx经验。

1.牢牢掌控1个核心:市民需求。xx作为超大城市,人口基数巨大(常住人口总数为xxxx.x万人),结构复杂(其中户籍人口xxxx.x万人,外来人口xxx.x万人;户籍人口中xx岁及以上老年人口数量超过xxx万,占比接近xx%;另外,xx还存在高收入阶层、中产阶层和中低收入阶层等不同阶层,和1定数量的外籍人口),产生了数量庞大却又多元化、多层次的公共服务和城市管理需求,这要

求xx在满足、回应市民需求的进程中必须要实行精细化管理。首先,聚焦市民需求是xx积极实行精细化管理的动身点。如交通大整治、“5背4必”等工作就是为了解决市民关注度最高、反响最强烈的突出问题。从调查来看,受访市民中对这两项工作表示满意的达xx%以上,确切到达了预期效果。其次,在实行精细化管理进程中,必须时刻掌控市民需求。如在环境整治中不能简单1拆了之,而是要疏堵结合,像xx街馄饨、xx葱油饼乃至大众夜市这样有大量需求、还承当1定城市功能的场所就需要相干部门在整治的基础上再精细化安置。在计划服务和设施的进程中,精细化管理必须斟酌到老年人、年轻人和不同阶层的需求。再次,精细化管理的成效检验,一样要以市民满意度为基础。如河道整治既要清算河道,还要美化河岸,需要监管部门认可,更要两岸市民满意;治理空气污染不但要看数据指标,更要看市民感受,只有市民感觉空气清新,才是真正达标。

2.积极贯彻3个要求:全覆盖、全进程、全天候。全覆盖,是指要覆盖xx城市的全部空间、领域和人群。xx高楼林立,具有各类建筑约xx亿平方米;人口众多,承载了xxxx多万人口的生活;地下管道络绎不绝,累计埋设给水、排水、电力、燃气、信息通讯、热力、航油管道x大类xx种;地面车辆络绎不绝,具有公交运营线路xxxx 条,已开通运营的地铁线路xx条。各系统盘根错节、交互影响,牵1发而动全身,任何1个环节停止运转1刻对xx来讲都是致命的影响,这就要求xx必须对这个复杂系统进行全面掌控。目前xx存在中心城区管得好,但近郊城乡接合部和远郊农村管理疏松;街面、广场等关注多的地方管理精细化,但背街小巷、高架桥下、地下管网等关注少的地方管理粗放;桥梁、隧道、地铁等重大设施管得好,地砖、路灯、窨井盖等细小设施完好率还有不足;户籍人口底数清,但是外

关于精细化管理的几点思考

关于精细化管理的几点思考 技术室王蒙 论文摘要:本文从精细化管理的概念入手,阐述了精细化管理对当前单位持续进步的重要意义,提出了精细化管理生存的基本土壤是单位由上而下的文化、组织、制度保障,强调了精细化管理“以人为本”的本质,并着眼于“以人为本”这一根本要素探讨了如何实施更好实施精细化管理,及实施精细化管理所需要克服的困难。 关键词:精细化管理人本 正文: 我们一般在家里煮鸡蛋,无非找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上几分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢? 在日本的超市里,鸡蛋售出时都会附赠一份说明书,介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤: 1.采用长宽高各4厘米的特制容器; 2.加水50毫升左右; 3.1分钟左右水开; 4.再过3分钟关火; 5.利用余热煮3分钟; 6.凉水浸泡3分钟。据说,这样煮出来的鸡蛋,不但生熟适度,并且能节约4/5的水和2/3的热能。 两种煮鸡蛋给人以截然不同的感觉,其迥异之处就是当前我们所熟知的一个词――精细化管理。 精细化管理是20世纪50年代发源于日本的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,是建立在常规管理的基础上,以最大限度地减少管理所占的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化则是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。 一、如何实施精细化管理及实施精细化管理的重要意义

1、实行精细化管理要坚持以人为本的理念。人是工作中唯一具有能动性和创造性的主题因素,以人为本的管理.需要确立基层人员在管理中的主导地位,并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动,最大限度地发挥基层人员的能动性,全方位地去调动基层人员的积极性。使全体基层人员都以主人翁的态度关心单位,做好本职工作,从而使单位真正实现“人人都管事,事事有人管,事事能做好”的局面。因此,实行精细化管理,就必须把以人为本的思想渗透到管理工作的全过程,把识人、用人放在管理工作的首位,进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围,达到管理精细的目标。 2、实行精细化管理的根本在制度。实行精细管理是一项长期、艰苦、细致的工作,要由浅人深,循序渐进,不能一蹴而就。只有基础管理进行长期的细化,使其根植于管理创新之中,渗透到日常管理之中,融会于生产经营之中,才能营造出一种无形的约束力。制度不是一劳永逸的,它是一个动态的过程,必须在实践中针对新情况、新要求不断完善、补充各项管理工作制度和工作标准,真正建立起一套科学、规范、操作性强的制度体系,才能形成一种具有强大动力的管理方式和运行机制。使基层人员在一种动态管理中不断完善自我,使单位在动态管理中不断得以创新,进而实现管理中的人本内涵,发挥精细化管理的作用。 3、实施精细化管理关键在领导。其实具体的来说,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。精细化管理是一把手工程,它的发力点在于抓落实。领导是单位的核心组织者和指挥者,具有决策、组织、指挥、创新和人事管理等方面的职能。实行精细化管理,需要领导者发挥组织职能,为单位的运行制订制度和规则,从而发挥“人”的作用。同时,领导者通过指挥协调各个部门的相互关系,调动各个群体的积极性与创造力,进而实现制定的各项目标、

城市管理调研报告[工作范文]

城市管理调研报告 完善城市管理长效机制,落实城市管理的各项措施,着力“打造亮丽的市容环境,创造和谐的城市生活”,下面是XX为大家搜集的城市管理调研报告,供大家参考,欢迎大家借鉴。 根据市人大常委会20**年监督工作计划,9月26日,市人大常委会组织部分组成人员,在涂振锟副主任的带领下,对XX市区城市管理工作情况进行调研。调研组听取了市城管办、公安局、住建局、卫生局、工商局等有关部门的情况汇报,深入部分社区、街巷、工地、市场、城中村和公共场所,实地察看城市基础设施、市容环境卫生、交通秩序、集贸市场、建筑工地等方面的管理情况。现将调研情况报告如下: 一、主要工作及成效 在调研中我们感到,近年来市政府及相关部门高度重视城市管理工作,紧紧围绕创建全国文明城市、巩固国家卫生城市的总体目标,以打好城市建设战役、民生工程战役等活动为载体,强化领导,创新理念,进一步完善城市管理长效机制,落实城市管理的各项措施,着力“打造亮丽的市容环境,创造和谐的城市生活”,城市管理水平和城市整体形象明显提高。

(一)改革管理体制,落实管理责任。20**年市委办、市政府办转发了市城管委制定的《梅列、XX区人民政府及市直有关部门城市管理工作职责》(明委办〔20**〕16号),对两区政府及市直14个有关部门的城市管理职责予以明确,20**年又对两区政府及市直有关部门的部分职责分工进行调整(明委办〔20**〕32号),进一步理顺市区城市管理机制,明确有关单位的工作职责,推进城市长效管理,优化资源配置,努力形成协调配合、齐抓共管的城市管理格局。同时,将下放到两区政府的职责和经费及时调整到位,充分发挥两区政府在创城工作中的主体作用,有力地推进了城市管理和创城工作的开展。如把市区的城监、环卫等工作重心下移,下放给两区实行属地管理,一定程度上解决了城市管理工作中存在的多头管理、职责不明、权限不清等问题。 (二)强化综合整治,改善城市环境。今年来,围绕解决市民关注的城市管理热点、难点问题,组织开展了市容和环境卫生、建设工地、交通秩序、违法建设、五小行业、市政公用设施等六项专项整治。如市政府成立了清理整治违法建设专项工作指挥部,组织有关部门采取强制措施,拆除了东新六路11处违法建设;梅列、三元两区对辖区市容秩序、环境卫生、居民社区和城乡结合部进行整治,清理整治乱占道行为、流动摊点、背街小巷脏乱差死角,改善了市区环境卫生面貌;市交警支队、交通局加强对公共场所交通秩序的管

全面精细化管理汇报材料

****全面精细化管理汇报材料 精细化管理是一个系统,也是一个过程,涉及到企业每项制度,每个环节,每道工序及每个指令,其中任何一个部分出现问题都会影响到企业整体的管理质量与效益。****是为电厂发电、供热提供机械加工服务的生产辅助保障单位,主要是为机组大、小修及维护保养提供零配件加工及修复工作,每年加工及修复件5万件左右,每个零件质量的好坏都会在机组运行中产生影响。实施全过程精细化管理,就是紧紧围绕保障机组发电、供热用零配件及修复件这个中心,从基础、点滴入手,完善管理及生产加工过程,以达到工作有标准,过程有追溯,事事有人管,控制全方位的目标,结合****实际,实施全面精细化管理就是要达到: 一、安全生产精细化管理达到加工件、修复件及时、优质、高效完成,安全事故为零。 二、材料精细化管理达到计划准确,质量达到成本降低,库存配置优化、合理。 三、文明生产精细化管理达到环境清洁、优美,办公室、库房、车间等定置管理,标识清楚,摆放规范,工完料净,场地清。 ****全面推进精细化管理主要从三个方面入手进行细化。 一是培育树立精细化管理理念。****始终坚持以观念更新推动管理创新,在全体员工中开展学习《细节决定成败》和精细化管理相关知识,并举办一期班组长及管理人员参加的精细化管理培训班,使员工掌握精细化管理的丰富内涵和精神实质,树立推行精细化管

理的紧迫感,激发干好本职工作的主动性,使全体员工都懂得推行精细化管理是提高员工素质,促进企业发展的必经之路,是企业生存和发展的需要。每项工作只有得到全体员工的理解、支持和努力,才能顺利地开展下去,才能取得预期的效果。经过积极开展主题教育活动,激发了全体职工的责任感和工作热情,为全面实施精细化管理奠定了坚实的基础。 二是细化全过程管理,抓住管理重点。****在实施精细化管理工作中,紧紧围绕安全管理、生产加工管理、材料成本控制、风险控制等环节深入开展,将质量保证体系和一体化管理体系两个体系引入精细化管理中,规范****的各项制度和管理行为,进而堵塞管理漏洞,提高水平。上半年以细化车削加工过程中材质与刀具对应上为点,制订了重点工作推进表,目前已经按此细则正在执行。上半年与去年同期相对比加工任务多,提高了工作效益(加工工时同比减少1000小时左右),刀具使用材料费用降低了4000元,得到了明显的效益。 三是注重数据统计工作,为准确实施精细化管理提供可靠的数据保证。通过对****工作票、图纸、材料消耗方面的统计,对工时、材料消耗情况进行分类汇总,通过统计可以看出,机组大、小修各月份加工任务的多少,各种材质的材料需要多少,进而及早、及时与各检修单位沟通,做到材料供应上及时、准确,加工件完成上优质、高效。(下附05年加工件统计表、05年材料消耗统计表、05年材质消耗统计表。)

关于机关政务工作精细化管理的思考

关于机关政务工作精细化管理的几点思考 现代管理学以“细节决定成败”这一基本理念,诠释了一个颠扑不破的真理:注重细节、把握细节是成功之本。德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:“管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并将它们转化为例行作业。”这是企业管理追求的境界,机关政务工作也同样可以借鉴。如何做到让政务工作管理归于“平淡”,让平时可能发生的问题都转化为“例行作业”,关键是要切实贯彻精细化管理的思想。 一、机关政务工作精细化管理的基本内涵 精细化管理,又称精细管理、精益管理、零缺陷管理,作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出来的。从字面上看,“精”者,就是精心、精致、精美,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;“细”者,就是细致、细心、细思,深入下去,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在的联系和规律。将两者“化”在一起,则变得内涵丰富起来。当它与“管理”联系在一起,则是对规范化、标准化管理格调的追求。作为机关政务工作来讲,所谓“精细化管理”,就是要按照精确、细致、深入的要求,运用系统理论,明确职责分工,优化业务流程,完善岗责体系,加强协调配合,不断提高管理效能。 1、机关政务工作精细化管理是一种流程管理。机关政务工作精细化管理是一种流程导向式管理。机关政务工作精细化管理,就是按照专业化分工的要求,由流程导向代替职能导向,对每一项工作都可以运用模板管理法,明确工作链、绘制流程图、搞好过程控制,推动内部管理专业化和工作运转程序化,使每一个环节既是过程又是结果。 2、机关政务工作精细化管理是一种人本管理。机关政务工作始终要靠人来开展,机关政务工作成绩最终要靠人来体现。机关政务工作精细化管理,就是要在各相关环节建立激励人、鞭策人的机制,既保证各项工作的顺利完成、各种目

城市建设管理调研报告

城市建设管理调研报告 近三年来,我主要负责单位几个建设项目的报建工作,对政府职能部门的管理现状有深刻亲身体验与感受。现就城市建设管理的现状、分析及建议浅析如下: 一、报建手续的现状。 有国家下达的年度建设计划、在自有使用土地上建设的一般性建筑物。通过正常途径办理,从报建到开工所需过程与手续的情况。 必经的报建手续太烦琐、办案时间太长。 下面我将有关手续按报建顺序一一列举如下:根据计划和土地条件找设计院设计图纸;更改规划设计条件;根据规划设计条件调整设计;申报修建性详细规划;根据修建性详细规划设计建筑方案;申报建筑设计方案;[根据方案批复设计建筑施工图纸、并按规划局要求设计消防、人防图纸、制作环评报告后];[申报人防设计意见、卫生学预评价、申报环保批文、申报消防意见];[初步设计审查手续,基坑设计审查共计需要25个工作日];申报规划放线制作放线册;申报详细面积指标表;后备齐资料申报建筑工程规划许可证,办理配套设施费减免,交费、办理档案移交手续;详细的施工图设计并找另一个施工图审查出具施工图审查报告,后准备所有资料报建委办理施工图审查备案;申报人防设计

图纸审查。确定招标代理机构,制作公告、投标资格预审文件、工程量清单,拦标价、招标文件等、,报招标中心审查同意、招标公告、接受报名、资格预审、摇珠、发招标文件、答疑、开标、发中标通知书、签定施工合同和监理合同。制订施工方案、监理方案等资料后准备资料申报余泥排放、办理质量监督、缴纳劳保金等等。准备资料申报施工许可证。。开工。共计428个工作日。按每月20个工作日计算是21个月有多。这里还没有计算市里面要求的使用国家资金投资的项目设计方案招投标的时间,且上面所说的是在完全顺利,不存在任何周折的情况下,事实上是不可能的。因为各办案窗口会经常挑你毛病不收案,办案过程会让你补充材料等等,加上申报单位自身的一些盖章审批、设计单位的出图总会浪费一些时间。那样真是整整两年时间啊!如果在加上征地、竣工验收、办理产权,呵呵,整整一个跨5年规划。 职能部门收案条件所要求提供的资料太多、不尽合理。 一是各部门在收案上的条件上要准备的资料太多。一般都超过10项,有的甚至达到近30项,而且所要求准备的资料全部是该单位、或者各政府职能部门相关批文的复印件。例如向规划局申报《建设工程规划许可证》还要提交该局自己审批过的规划设计条件、详细规划批文、方案规划批文,这些相关资料在报建的路上不断需要提交给各职能部门。有些部门还会将这些纸质文档扫描入电脑供经办人调阅。二是

精细化管理心得体会

精细化管理心得体会精细化管理是一种方法,要在已有的管理基础上做精工、抠细节,从这一做、一抠中挖出效益,推进企业进步。因此哪些环节精细化管理后可以出效益,如何将精细化管理与效益有机结合在一起,是我们执行层亟待解决的问题,也是主攻方向。在我们面临的决策足够正确的前提下,执行层的专业水平是保证精细化管理实现的充要条件,而专业水平高的一个醒目标志就是超强的分析问题的能力。毛泽东曾说:我们看问题不要从抽象的定义出发,而要从客观存在的事实出发,从分析这些事实中找出方针、政策、办法来。分析问题是解决问题的前奏,问题分析得准,判断才会准,解决起来才会一矢中的、立竿见影、少走弯路。这需要执行层对所辖业务熟捻到炉火纯青的程度,需要有闭着眼都错不了的自信与功底,日常工作中自觉形成归纳、总结、提炼的工作习惯,有意识的多积累、多观察,丰富自己的实践经验,这样方可上阵一搏。不谋全局者不足谋一域,知道牵一发而动全身,还需要知道如何牵一发而动全身,用一缸水的能力解决一桶水的问题,才会游刃有余。对问题进行有效分析的过程就是寻找症结的过程,倘若拦路虎找不准,就说明问题没有分析到位,即使仓促地去解决也是粉饰太平,没有连根拔起清除后患。分析问题的能力既是对执行层业务水平的考核,也是对执行层深度思考工作的要求,执行层一方面要坚决执行落实决策层决策,一方面还要通过思考、分析、吸收转化为自身所需,摒弃机械式的传声筒的做法,执行起来才会准确不变味、不跑调,又收效明显少付代价。只凭一腔热情,盲目胆大,永远处于摸石头过河状态,就会遭遇盲人骑瞎马夜半临深池危险情形,不但精细化管理成了卖概念的纸上谈兵,而且有悖于科学发展观的要求,是我们目前发展中最要不得的。有理论支撑,有正确方向,方法得当就会事半功倍 精细化管理学习心得---------造气作业区:马国军精细化管理就是要以精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念,其次从细节中要效益。一、改变原来以往的管理观念我们企业作为一个长期一直在地处甘肃省发展的市属国营企业,管理思想的落后和不适应是毋容置疑的,生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈。要改变现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。 在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。二、从细节入手、通过精细化管理增值出效在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。像我们这种微利型加工企业投入大量资金,往往只能赚取一点微不足道的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样

小学精细化管理汇报材料

精细管理科学执行――镇小学精细化管理汇报材料 本学期初,我们小学教学教研一班人,面临着前所未有的压力和阻力,一是因扩班,师资紧张,主要是第二个方面,两位教研员调入城内学校,另有两位多年培养的学科骨干带头人安排到幼儿园工作,在这种情况下,全镇的教学教研工作怎样才能健康持续发展,我们教研一班人,一直在思考、探索中前行。 在10月末,区教体局教研室在小学举办了村级小学精细化管理现场会,从小学的现场到海尔希望小学韩校长的报告,给我们相当大的震撼和启迪:学校的精细化管理,不能仅停留在口头上,喊得多,做得少。回到学校后,我们进行了认真的反思,同时结合学习的先进经验与我校的实际,确立了:教学精细化管理是保障教育教学质量有效提高的最佳方式这一目标,重点从理念、制度、执行力三个方面加强教学精细化管理。 一、学习精细化管理理念,落实层级责任。 一直以来,我镇的教育教学还停留在粗放式管理上,领导和教师观念的转变与更新是亟待解决的问题,学习回来后,学校立即召开了村小校长和中层教干会议,展开了“更新观念、提升理念”的大讨论活动,会议明确了:学校要进行精细化管理,领导首先要懂得什么叫“精细”,为什么要“精细”,怎样“精细”。为此,我校首先从班子抓起,要求领导成员和村小校长认真学习精细化管理的理念,牢固树立服务意识和奉献意识,在“细”字上做文章,在“实”字上下功夫。建立科学的管理机制,将管理责任明细化、具体化,变一人管理为大家管理。同时加强我校专门制定的包靠制度的落实,实行领导承包制,学校主领导每人承包一个村小,中层以上领导,每人承包一个年

级、几个班级、一门学科,一名弱师,帮助、指导教研组长、班主任、老师做好教学管理工作;其次我们抓教师的理念更新,通过学习新颁布的教师专业标准,让教师认识到教学需要精细化,精细化管理不仅是提高自己教学能力、提高教学效果的措施,更是有利自己个人专业发展的有力保障。 二、建立科学有效地精细化管理制度。 没有规矩不成方圆,缺少科学细致的制度和规范是导致教学管理粗放的主因之一。学习归来后,我们在广泛征集老师们意见的基础上,通过召开教职工代表大会的方式,去伪存真,去粗取精,重新修订了《镇小学教师管理考核制度》、《镇小学教学质量奖惩办法》、《镇小学教学教研奖惩条例》、《镇小学听评课制度》、《镇小学教研组考核标准》等一系列管理制度,对教学过程中的每一环节进行了重新细化和规定。从理论学习、集体备课、个性化修改,到上课、作业布批、课后辅导、单元检测,再到教学反思和参加各级各类教研科研活动和教师的考评与奖惩等,都做了详细的规定,不断提高约束力,突出发展性,期望能引领不同层次教师能有不同的进步和发展。例如:在课堂教学方面,我们对不同层次教师提出了不同标准和要求,对教师提出“五看”的标准,即“看备课是否充分、看教学理念是否新颖、看课堂是否有实效、看学生学习习惯养成是否到位、看教学效果落实”。再如,我们规定:分管教学、教研的领导,经常深入课堂,通过听课、评课活动,了解课堂教学中存在的突出问题,督促教师精心备课、上课。校长每学期听课30节以上,分管教学、教研的副校长、教导处、教科研处主任每学期听课50节以上。 三、增强精细化管理工作的执行力。 所有的精细化管理制度都要落实到“执行”两个字上,执行力的高低直

关于城市管理工作的调研报告(三篇)

(篇一) 城市精细化管理,是发挥城市整体功能,推进城市可持续发展,建设和谐宜居城市的必然要求,也是巩固宝鸡市国家卫生城市、园林城市、文明城市创建成果的重要举措。为了进一步推进我区城市精细化管理工作,提升城市品位,优化人居环境,近期,区政协组织部分委员对城市精细化管理工作进行了深入调研。 基本情况 目前,区住建局承担城市基础设施建设、绿化美化、特色街区改造、城市管理等五大类城市建设管理提升项目;南山建委承担城市次干道、背街小巷、区管游园绿地和坡地公园绿地管理;园林环卫处有环卫工人700多名,大型作业车17辆,小型电动车120辆,承担辖区168条主次干道、背街小巷共314万平方米道路的清扫保洁工作,25万平方米绿地的绿化养护任务;渭滨执法大队有5个中队,73人,负责辖区城市管理综合执法工作。近年来,在区委、区政府的领导下,区住建局、南山建委、园林环卫处、渭滨执法大队等相关部门按照“建管并重,突出管理”的原则,理顺城市管理工作体制机制,明确标准,夯实责任,实施城市精细化管理,努力打造整洁优美、方便快捷、文明和谐的宜居城市。

一、完善城市管理服务网络。渭滨执法大队将全区划分**个责任区,每个责任区配备1名执法队员和1名协管员,具体负责辖区内城市管理工作,同时建立相应的日常巡查、评比、考核奖惩机制,夯实城市管理工作责任。试点社区网格化管理, 明确管理职能权限,界定管理区域,消除管理盲区,充分发挥网格监督和现场管理的作用。创建城市管理“随手拍”公众服务平台,受理查处违规和不文明行为,推动城市管理提质增效,提高市民群众满意度和幸福感。 二、加强市容市貌管理。采取联合执法、依法取缔、堵疏结合、长效管理等方式,深入开展市容环境卫生、市区“五拆”(城市建成区范围内违法违章的建筑物、临时建筑物;城市建成区范围内影响市容市貌的建筑物;城市建成区范围内危旧废弃的建筑物;城市建成区范围内影响市政基础设施的建筑物;城市建成区范围内及其土地上的违法建筑)、门头牌匾规范、大气污染防治、犬只管理与捕捉收容等整治活动,取缔府西巷、滨河南路、美伦小区等马路市场,恢复干净、整洁畅通的市容面貌。专项整治市区南大门,拆除老旧门头牌匾2000平方米,粉刷墙面2200平方米;实施“一河两岸”、连霍高速出口匝道等改造提升项目,拆除建(构)筑物1867平方米;全力打造经二路、火炬路、清姜路市容示范街,促进全区市容管理工作上台阶。 三、城市基础设施持续改善。近五年来,累计投资3亿元,先后实施塔稍河西路建设、沙河路游园建设、石坝河瓦峪河综合治理、公园路

全面精细化管理汇报材料

全面精细化管理汇报材料 精细化管理是一个系统,也是一个过程,涉及到企业每项制度,每个环节,每道工序及每个指令,其中任何一个部分出现问题都会影响到企业整体的管理质量与效益。****是为电厂发电、供热提供机械加工服务的生产辅助保障单位,主要是为机组大、小修及维护保养提供零配件加工及修复工作,每年加工及修复件5万件左右,每个零件质量的好坏都会在机组运行中产生影响。实施全过程精细化管理,就是紧紧围绕保障机组发电、供热用零配件及修复件这个中心,从基础、点滴入手,完善管理及生产加工过程,以达到工作有标准,过程有追溯,事事有人管,控制全方位的目标,结合****实际,实施全面精细化管理就是要达到: 一、安全生产精细化管理达到加工件、修复件及时、优质、高效完成,安全事故为零。 二、材料精细化管理达到计划准确,质量达到成本降低,库存配置优化、合理。 三、文明生产精细化管理达到环境清洁、优美,办公室、库房、车间等定置管理,标识清楚,摆放规范,工完料净,场地清。 ****全面推进精细化管理主要从三个方面入手进行细化。 一是培育树立精细化管理理念。****始终坚持以观念更新推动管理创新,在全体员工中开展学习《细节决定成败》和精细化管理相关知识,并举办一期班组长及管理人员参加的精细化管理培训班,使员工掌握精细化管理的丰富内涵和精神实质,树立推行精细化管

理的紧迫感,激发干好本职工作的主动性,使全体员工都懂得推行精细化管理是提高员工素质,促进企业发展的必经之路,是企业生存和发展的需要。每项工作只有得到全体员工的理解、支持和努力,才能顺利地开展下去,才能取得预期的效果。经过积极开展主题教育活动,激发了全体职工的责任感和工作热情,为全面实施精细化管理奠定了坚实的基础。 二是细化全过程管理,抓住管理重点。****在实施精细化管理工作中,紧紧围绕安全管理、生产加工管理、材料成本控制、风险控制等环节深入开展,将质量保证体系和一体化管理体系两个体系引入精细化管理中,规范****的各项制度和管理行为,进而堵塞管理漏洞,提高水平。上半年以细化车削加工过程中材质与刀具对应上为点,制订了重点工作推进表,目前已经按此细则正在执行。上半年与去年同期相对比加工任务多,提高了工作效益(加工工时同比减少1000小时左右),刀具使用材料费用降低了4000元,得到了明显的效益。 三是注重数据统计工作,为准确实施精细化管理提供可靠的数据保证。通过对****工作票、图纸、材料消耗方面的统计,对工时、材料消耗情况进行分类汇总,通过统计可以看出,机组大、小修各月份加工任务的多少,各种材质的材料需要多少,进而及早、及时与各检修单位沟通,做到材料供应上及时、准确,加工件完成上优质、高效。(下附05年加工件统计表、05年材料消耗统计表、05年材质消耗统计表。)

精细化管理自查报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 精细化管理自查报告 篇一:乔家湾小学“精 细化管理”自查报告 乔家湾小学“精细化管理”自查报告 根据蒲县教科局的精细化管理理念和标准,我校认真做好各项工作,落实管理责任,认真自查自纠,勇于改正不足,一条条、一点点地根据评比细则进行了自查,现汇报如下: 一、实施精细管理,学校办学水平明显提高。 1、先进的办学理念,确立科学的发展目标。 我们已经认识到实施精细化管理可以丰富师生们的校 园生活、陶冶情操,所以学校将以“质量兴校为主线,依法治校、以德立校、强化管理,出特色、创名校,全面推进素质教育”的学校奋斗目标和“人格健全、学业合格、全面发展、突出特长”为培养目标。把“尊重”与“爱心”贯穿于学校工作的方方面面,渗透到全体师生的日常工作和学习中;继续深化课改,加强学习型校园建设;加大校本教研的力度,让课题研究的成果在课堂中发挥作用,向课堂教学要质量;

不断加强班子、党员和教师三支队伍建设,努力创办人民满意的学校教育的发展目标。 学校全面贯彻党的教育方针,积极应对教育发展趋势,立足学校自身实际,民主决策、科学管理,以教科研为主导,合理利用教学资源,走可持续发展道路,注重教育的实效性的办学理念。 校训:学会学习、学会做人、学会自强;校风:读书明理、成才报恩;教风:严谨文明、敬业爱生;学风:团结奋进、求实创新 这些先进理念、目标的确立,引领学校走上规范化、制度化、科学化、精细化的发展之路。 2、完备管理制度,保障学校工作规范有序。 学校规章制度是“学校存与立之大本”,是“师生共同 的约言”。我校充分认识规章制度对学校管理的重要意义, 也深刻感受到运用规章制度管理学校、经营学校的显著效益。因此,我们重视学校制度建 设和制度运用。提出“有规可依,有章必究”的管理思路,加强特色班级建设(由各班自主制定班级公约,班务公约、班级读书管理制度,小组评分晋级实施办法等),将学 生日常管理制度喷绘张贴到教室,寄宿生管理规定张贴到每个寄宿生宿舍,这些规范的管理形式,完善的制度,有效保证学校各项工作的正常开展。

城市的城市管理的思考与建议

城市的城市管理的思考与建议 城市管理包括城市经济、社会和公共服务等管理及服务的方 方面面,而狭义的城市管理则是指与城市规划、建设相关联的基础设施、公共服务设施和社会公共事务的管理,这也是我们通常讲的城市 管理。对于一个城市来讲,三分建设七分管理,随着城市的不断发展,管理在城市发展中的作用日益凸现。 城市管理的好坏,直接影响着人民群众的工作和生活。古人讲, 开门七件事,柴米油盐酱醋茶。现在每天起来,水、电、气、电话、 公交、垃圾清运等,哪个环节出了问题都会给居民生活工作带来不便,而且随着生活水平的提高,人民群众的各种需求也在不断增多。提供 更加舒适高效的环境和服务,已成为进一步提高城市管理水平的必然 要求。城市管理的好坏,还直接影响着城市自身发展。现在城镇化进 程不断加快,各区域之间、城市之间竞争日趋激烈。在这种情况下, 城市要发展必须不断提升自身综合竞争力,这不仅需要在硬环境上提 升水平,更需要强力打造城市的软环境,而城市管理水平则是重要的 软环境之一。城市环境是否整洁优美,交通是否便捷,基础设施是否 完备,社会生活是否有序,是否具有安全感和亲和力等,都直接影响 着一个城市的外在形象和吸引力,决定着它的发展前景。所以,实现"三年大变样",在加强基础建设、改变外在形象的同时,还必须切实采取措施,进一步提高城市管理水平。 加强城市管理,需要牢固树立以人为本的理念。城市管理的核心,是为人民群众安居乐业提供保障,所以,城市管理的一切工作都要围 绕为民、便民展开。要从居民的需求出发,不断改善居住环境和公共 设施,使城市更加宜居、宜看。要高度重视解决人民群众关注的热点、难点问题,变"以管为本"为"以服务为本",建立疏堵结合、以疏为主,教育惩戒结合、以教育为主的城市管理模式,避免一些不文明执法行为,使城市管理更加人性化,努力实现人与城市和谐发展。

关于城市管理工作的调研报告

关于城市管理工作的调研报告 根据决胜现代化的指标要求和十大行动方案,我镇将进一步推动城市管理工作,切实解决人民群众和社会普遍关注的热难点问题,建立健全长效的城市管理机制。明确职责,整合资源,在较短时间内提高市容市貌水平和群众满意度,力争在现代化体系考核中不失分。现将目前我镇城市管理工作调研情况报告如下: 一、工作回顾 (一)完善管理机制,提高城市管理效率 一是完善城市管理考核机制。进一步完善《城市管理考评办法》,促进城市长效管理措施落实,提高我镇城市管理工作的整体水平并最终提升全镇城市管理质量。 二是积极推行镇区单元*格化管理。拟在镇区实施单元*格化管理,各相关单位以部门责任为基础,各司其职,共同管理所属*格。目前,前期工作已完成,只待开会落实。 三是落实商户市容环卫责任制。目前镇区《市容环卫责任书》签定率达96%,社区达93%以上。 四是认真落实督查督办制度。目前,督办案件879件,其中事件743例,部件136例,完成870件,完成率为98.98%,结案率为100%,在全市各乡镇中处于中上水平。 (二)加大整治力度,提升市容环境水平 一是开展三小车整治。联合交警中队建立车主底册,严格实行“一次半月,二次二月,三次罚没”办法,结合夜间整治,进一步推进“三小车”整治工作。目前,共查扣三小车262辆。 二是开展黑收废清零工作。由执法队与各社区、村相互配合,开展整治活动。目前,共取缔黑收废40余家,与相关社区、村签定责任书9份。 三是规范镇区停车秩序。目前,散发《有序停车告知书》320余份,劝离车辆150余辆,贴单处罚道板停车306辆。

四是开展联合整治活动。组织大小整治31次,包括:镇区大环境整治、绿色低碳示范镇迎检环境整治、黑收废整治、黑诊所整治、环境整治、大环境整治、镇区超门窗经营整治等。上半年,共拆除违章建筑15处1100平方米、披棚(包括遮阳棚、雨篷)2700平方米、开水炉9只、广告牌210块、灯箱30只,清理木柴、砖块等杂物137卡车,涂刷墙面800平方米、清理水池1个及清淤8农用车。 二、工作目标 以创先争优为强大动力,以新农村建设等重大活动为契机,围绕一根主线,三稳三提,深入开展各类环境整治活动,促进环境转型,不断深化城乡一体化管理。一方面,按照“大城市,细管理”的要求,明确监管和责任主体,无隙覆盖,完善长效管理。加强宣传动员,充分发挥广大群众的主体作用,在全社会形成“只有责任人,没有局外人”的氛围,力争在1-2个月将我镇的市容市貌水平提上一个台阶。 三、存在问题 我镇的城管工作尽管取得了一定的成绩,但随着城市化的快速推进,城市规模的不断扩张,城市管理工作与文明城、卫生城的要求和广大市民的期望相比还存在着不少的差距。 (一)部分单位城市管理意识不强 主要表现在没有落实本单位城市管理内部机制及构建 城市管理组织*络,对督察督办的消极怠慢,且长效管理水 平低下。 (二)城市管理重难点问题突破不够。 占道经营、流动摊点、市场外摆摊问题未能有效解决,夜市大排档和临时市场脏乱差、农贸市场管理不到位等仍然存在,背街小巷、城乡结合部和城中村等部位卫生死角多,乱停放车辆、城市“牛皮癣”和违章搭建等,严重影响了城市品位。 (三)长效管理的责任和措施未全面落实到位

城市精细化管理工作总结

城市精细化管理工作总结 以下是为大家整理的城市精细化管理工作总结的相关范文,本文关键词为城市,精细化,管理,工作总结,,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在个人工作总结中查看更多范文。 城市精细化管理工作总结 为深入落实“立德树人”根本任务,积极培育和践行社会主义核心价值观,严格按照《二七区“城市精细化管理品质提升年”行动实施方案》要求,动员全校师生家长积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,决定全区教育系统积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,继续将此项活动扎实有效开展,现将3月份精细化工作总结如下: 1、做好文明宣传教育工作,以3月12日植树节为契机,开展“我与小树同成长”主题教育活动。进一步精细化管理工作,将校园里的树木精确到中队,精确到责任人,用文明的行为爱护树木,保护环境,培养队员的责任感,使全校师生、家长深入了解“小手拉大手文

明一起走”活动要求,引导全体师生、家长积极投入到城市精细化管理工作中。 此外,充分利用教职工大会、电子屏、校园广播、黑板报等多种形式广泛开展教育宣传,真正将精细化工作宣传工作落实到位。 2、开展“文明大家谈”行动。 通过“幸福家”家长课堂,将家长邀请到学校,谈谈对学校工作特别是城市精细化管理工作中,学校层面如何开展工作以及自己是如何配合的。家长们踊跃发言,为家校齐心协力共同教育孩子打下了深厚的基础。此外,还通过家长会、校信通、微校平台等多种形式实施家校互动,带动家长参与文明校园创建,着力提升广大师生、家长的文明意识、文明素养。 3、开展“文明路队建设”行动。 实施学生上学进校排队、集体放学制度,班主任和辅导老师全程监管,按照学生接送方向,科学设置东、南、北三个接送点,实行低年级、中高年级错峰放学。利用大、小集会,严格要求学生拒绝乘坐电动三轮车等不安全、不合规车辆,减轻道路压力,确保校园门口道路畅通,文明通行。

煤矿精细化管理汇报材料

煤矿安全质量精细化管理汇报材料 尊敬的领导、同志们: 首先,我代表煤矿全体干部职工,向前来检查指导我矿工作的各位领导表示热烈的欢迎,并对各兄弟单位多年来对我们的关心和支持表示最衷心的感谢!下面,我就矿现场安全质量精细化管理工作的开展情况向各位领导作以简要汇报,不妥之处,敬请批评指正。 一、矿井概况 宋家沟煤矿位于………………。井田面积4.25 km2。煤矿始建于1989年,1993年建成投产,原始设计生产能力9万吨/年。2004年企业改制,由…………煤电集团公司经营,2006年5月完成30万吨/年的技术改造,2013年3月15日…………号文批复,核定我矿生产能力为60万吨/年。井田内唯一可采煤层为4-2煤层,长焰煤,煤层均厚2.8m,低瓦斯,煤层自燃倾向性为Ⅱ类,属自燃煤层,煤尘具有爆炸危险性。全矿在册职工396人,专业技术人员46人。特种作业人员195人,培训195人,持证率100%。其中管理人员20名,瓦检员8名,安全检查员13人;爆破工35人;绞车司机33人,电钳工55人,监测监控7人,探放水工4人,煤机司机9人,班组长11人。 我矿技改实施了矿井通风系统、供电系统、排水系统、采掘系统、提升运输系统、调度通信系统、矿井防尘系统和安全生产六大系统的提升和完善,矿井采用主斜副立混合开拓方式,中央并列抽出式通风,开采水平+1075米,综合机械化采煤,连续胶带输送机输送,全部垮落法管理顶板。矿井生产能力大幅跃升,安全保障能力大幅提高。目前生产采区为202采

区,布置一面一头:即2026综采工作面和2024运输巷综掘迎头。 二、“精细化管理”的建设情况 安全是煤炭企业永恒的主题,质量是安全最可靠的保证。标准化、精细化管理是保证企业安全的基础。 多年来,我矿始终围绕“安全质量标准化”这一主题,坚持安全第一、质量先行、标准化挂帅,在安全质量管理上超前认识,高起步,细标准,严要求,不断完善工作机制,创新工作方式方法,做精、做好,重视细节,有效避免了煤炭行业质量标准化工作上常见的“滑坡”和“反复”现象,逐步形成了“量化标准,精细操作,全面覆盖”的安全质量标准精细化工作体系。在精细化管理工作中有以下几点体会: 一)精细化管理就是要用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求,把抽象的战略、决策,转化为具体的、明确的发展举措。 依据今年国家安全生产监督管理总局新颁布的《煤矿安全质量标准化基本要求及评分办法》,我矿成立了矿长任组长,各分管副矿长任副组长,各科、区主要领导为成员的安全质量标准化建设领导小组,下设办公室,与技术科实行合署办公,对一通三防、地测防治水、采掘、机电运输、安全管理、调度等十一个专业明确了具体的分管领导和责任部门,做到任务清楚,责任明确,措施具体。矿每月对安全质量标准化活动进行全面检查评比,奖优罚劣。在全矿形成了“矿领导督导,职能部门监管,基层区队具体实施”全面覆盖的安全质量标准化管理网络。 1、细化完善安全质量标准化制度体系 搞好安全质量标准化工作的关键是有科学、严密的制度,通过严格的制度规范人的行为,从而达到改善现场工作环境,实现安全生产的目的。

精细化管理调研报告

关于“城市精细化管理年”活动 开展情况的调研报告 (征求意见稿) 区政协“城市精细化管理年”活动开展情况调研组 为了推动“城市精细化管理年”活动有效开展,为第二届中国西部(白银·平川) 陶瓷峰会暨平川陶瓷文化节营造良好的外部环境。根据《区政协2011年工作要点》,7月20日,社会法制委员会组织相关界别的委员,在分管副主席的带领下,深入城区主要街道、背街小巷、街道社区、居民小区、向阳路植树点、废旧品回收公司、大水头沙河治理工程现场,通过实地视察、查阅资料、召开座谈会等形式,对我区“城市精细化管理年”活动的开展情况进行了调查研究,现将调研情况报告如下: 一、活动开展情况 (一)加强领导,制定方案。区上成立了“城市精细化管理年”活动领导小组,出台了实施方案,设立了办公室。各成员单位也成立了相应领导机构和工作机构,周密部署,精心组织,靠实责任,细化措施,为活动顺利开展提供了组织保障和指导意见。 (二)宣传发动,营造氛围。充分利用广播、电视、网络等宣传媒体及悬挂横幅、开设专栏、创办简报、出动宣传车等手段,

积极宣传城市管理的相关法律法规,及时报道活动进展情况,树立典型,鞭策后进。领导小组办公室还向市民印发“城市精细化管理年”活动宣传册10000余册,引导广大市民增强文明意识,遵守市民公约,树立社会公德,提高自身素质,努力形成“人民城市人民管,管好城市为人民”的良好舆论氛围。 (三)认真督查,着力整改。活动开展以来,由城管办、爱卫办、区文明办牵头,依据《精细化管理工作的考核办法和标准》,深入城区主街道、居民社区,对活动开展情况进行定期不定期地督查。对检查出的问题逐一进行文字记录并现场拍照,办公室人员对检查的情况进行汇总、分类、统计、归档,并及时反馈给责任单位,要求限时整改,推进活动的有序开展。自活动开展以来,共组织“日巡查”检查72次,查出各类问题1668件(起),整改1060件。 (四)完善机制,严格考核。为保证城市精细化管理有力有序开展,领导小组办公室坚持定性与定量相结合、检查与抽查相结合、分类指导与分类考核相结合的考核办法,形成了条块结合、一体化运作的城市精细化管理目标考评体系;建立了街道自查、部门检查、区上抽查的三级检查模式;健全了日巡查、月检查、季通报、半年兑现奖惩制度;通过严格兑现奖惩,有效推动城市精细化管理年活动的扎实开展。本次调研时,半年考核工作正在按步骤进行。 二、取得的成效 (一)城市精细化管理系列标准初步形成。按照城市精细化管理要达到“绿、净、亮、美、个性化”的目标要求。住建局、环保

城市精细化管理的概念

城市精细化管理的概念 精细化管理,就是以法律法规为依据,以提高管理效率与效益为目的,运用现代管理模式,对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制。所谓城市精细化管理,就是将精细化管理的原理应用到城市管理之中,通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使城市管理各单元精确、高效、协同和持续运行。城市精细化管理强调将管理工作做细、做精,以全面提高城市管理水平和工作质量,是追求卓越、实现完美的必然选择。城市精细化管理包括:精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。 1.精细化的操作是指城市活动中的每一个行为都有一定规范和要求。每个市民都应遵守这种规范,从而使城市的基础运作更加正规化、规范化和标准化,为城市的拓展提供可推广性、可复制性。 2.精细化的控制是城市精细化管理的一个重要方面。它要求城市管理的运作要有一个流程,要有计划、审核、执行和回顾的过程,控制好这个过程可以大大减少城市的管理运作失误,杜绝部分管理漏洞,增强流程参与人员的责任感。如果有一个好的流程控制,在引入的每一个环节增加责任点和检查点,就会大大减少城市管理的失误率。如果失误在城市管理运作的各个领域中都频繁出现,城市管理就不可能控制了,城市的发展就埋下了潜在的

危机。好的办法是将城市管理流程的控制写入信息系统中,不按流程办事,管理就进行不下去,强制性地开展业务精细化控制。

3.精细化的核算,是城市管理者清楚认识城市管理情况的必要条件和最主要的手段。这就要求城市的管理活动凡与财务有关的行为都要记账、核算,有效的手段就是在城市管理运作的信息系统中内嵌三级帐系统。当然要做到精细化核算不仅要保证核算的准确无误,还要通过核算去发现城市管理中的漏洞,减少城市的损失。说起核算,人们很容易首先想起成本核算,城市希望以小的投入创造大的收益天经地义,但是如果仅仅停留在数据分析上,不去思考数据背后的内容,反思在城市管理中的缺陷,创新改进措施,那精细化核算也就失去了意义。 4.精细化的分析是城市取得核心竞争力的有力手段,是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段,从多个角度和从多个层次对城市管理中的问题进行展现和跟踪。同时还要通过精细化的分析,去研究提高城市竞争力的方法。只有这样一步一步深入地分析,才能找到改进城市管理的依据,找到解决问题的有效方案。精细化分析是一个大而恒久的课题,值得城市管理者深入研究。 5.精细化的规划是推动城市发展的至关重要的关键点。城市精细化的规划包含两个方面:一方面,城市高层根据城市的具体情况而制定的中远期目标,包括城市的规模、业态、文化、管理模式等;另一方面,城市的管理者根据城市目标而制定的实现计划。精细化的规划是指城市所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。

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